1 Intervención psicosocial en el contexto escolar. Una mirada desde el programa de psicología de la UNAD, Ceres Santander de Quilichao, Cauca. Amparo Dagua Paz* Martha Liliana Palomino Leiva**
Introducción La siguiente experiencia se genera a partir del convenio interinstitucional entre la institución Educativa Limbania Velasco y la Universidad Nacional Abierta y a Distancia Unad Ceres Santander de Quilichao firmado desde el año 2005, el cual consiste en brindar apoyo psicosocial a los estudiantes de la institución educativa Limbania Velasco y en contraprestación la institución educativa presta sus aulas para realizar las tutorías los fines de semana. Se plasma en esta ponencia el proceso de intervención psicosocial realizado durante el año 2007 a través de talleres y convivencias escolares desarrolladas con los estudiantes de la institución educativa. Los talleres y convivencias escolares consistieron en una capacitación reflexiva con los estudiantes sobre el éxito escolar, la convivencia y el buen trato, con el fin de mejorar sus procesos de aprendizaje, las relaciones interpersonales además de minimizar los problemas de indisciplina al interior de las aulas escolares. La metodología de los talleres se enfocó a partir de charlas de motivación y la participación de los estudiantes en grupos de trabajo. Las convivencias escolares consistieron en un encuentro de integración entre los estudiantes de un mismo grupo en un espacio diferente al aula escolar donde se abordaron temáticas para el crecimiento personal y grupal dado a través de la lúdica y el trabajo en equipo. Esta experiencia dió como resultado la promoción de valores y habilidades para el éxito escolar; el desarrollo de estrategias de acción para el mejoramiento del clima escolar y las relaciones entre los compañeros de aula y los docentes. Además potenció el desarrollo del proyecto: Investigación e investigación psicosocial para el mejoramiento de la convivencia escolar en la institución educativa Limbania Velasco proyecto avalado por la UNAD y aprobado por SIUNAD durante el periodo 2008 – 2009, actualmente en ejecución.
1. Dimensión social de la experiencia La convivencia y los talleres realizados con los estudiantes generan una función socializadora que se manifiesta en las interrelaciones cotidianas, en las actividades habituales; también se hacen explícitas en las charlas espontáneas, en discusiones y diálogos planificados para reflexionar sobre esas interrelaciones, para reconocer los acuerdos, las diferencias, las formas de alcanzar el consenso, de aceptarla diferencia. Sólo de esta manera se aprende a convivir mejor. Como Psicólogas somos conscientes de que la escuela es el segundo espacio propicio para construir las relaciones sociales. Desde el inicio de su escolaridad el adolescente aprende distintas actividades que se realizan cotidianamente y regulan las *Tutora y Líder Local Escuela Ciencias Sociales, Artes y Humanidades. UNAD – Ceres Santander de Quilichao, Zona Centro - Sur ** Tutora Investigadora del Grupo de Investigación Social GIS, UNAD - Ceres Santander de Quilichao, Cauca. Zona Centro - Sur
2 interrelaciones con sus pares y adultos: algunas son espontáneas, otras son permitidas, y autorizadas, mientras que otras, están prohibidas. Esto se manifiesta en las distintas formas de comunicación, los saludos, los silencios, los permisos para desplazarse por el aula o por la escuela, las autorizaciones para el uso de objetos comunes, etc. Estas acciones “pautadas” regulan la interrelación cotidiana, como elementos constitutivos de la convivencia. Todos nosotros aprendemos a ser personas a través de la convivencia con los demás y este aprendizaje debe desarrollarse en un entorno de pluralidad, lo que supone una dificultad añadida a la complejidad que envuelve el ámbito de la convivencia (Martínez Martín, 2001). 2. Justificación En la institución educativa Limbania Velasco los adolescentes permanecen en constante riesgo social enfrentados a la pobreza de sus familias que no pueden satisfacer sus necesidades básicas y a la influencia social que ejercen los demás exogrupos, (pandillas, consumo de sustancias Psicoactivas, actores armados propiciadores de conflictos, entre otros); en este ámbito en el cual se desarrolla su cotidianidad la violencia es válida como practica para resolver conflictos. Otro grupo de factores son de carácter psicológico y hacen referencia al efecto de características como la impulsividad, la falta de tolerancia a la frustración, las relaciones negativas con los adultos o las escasas habilidades sociales. Más allá de unos y otros, hay también factores propiamente educativos que no pueden dejarse de lado, como son el tipo de enseñanza y de currículo que se propone, las metodologías utilizadas, los resultados académicos de los alumnos, la organización de los propios centros, el tipo de relaciones y el nivel de participación que se establece, tanto entre los alumnos entre sí como con sus profesores y entre éstos y las familias. La complejidad y variedad de estos factores hace difícil encontrar siempre la respuesta educativa más adecuada a estos problemas. Convencidas de la importancia de la buena convivencia en los centros como requisito indispensable, no sólo para la mejora de la calidad de la educación impartida en los centros, sino también para impulsar la formación integral de los estudiantes como buenos ciudadanos y favorecer su transición desde los centros docentes a la formación superior y a la vida laboral consideramos la escuela como un espacio un mundo vivencial clave para el desarrollo de las habilidades sociales. De ahí que se proponga la intervención psicosocial como estrategia para abordar las relaciones entre los adolescentes, su familia y su contexto. El cual vincula a padres de familia, docentes y estudiantes para dar apertura a espacios de socialización, de dialogo y reflexión en el aprendizaje de vivir y compartir juntos, aprender a relacionarse con los demás, desarrollar un aprendizaje significativo y fortalecer los valores éticos y morales como uno de los principales retos para la Institución Educativa Limbania Velasco. Son muchas las razones que hacen que este aprendizaje se considere no sólo valioso en sí mismo, sino imprescindible para la construcción de una sociedad más democrática, más solidaria, más cohesionada y más pacífica.
*Tutora y Líder Local Escuela Ciencias Sociales, Artes y Humanidades. UNAD – Ceres Santander de Quilichao, Zona Centro - Sur ** Tutora Investigadora del Grupo de Investigación Social GIS, UNAD - Ceres Santander de Quilichao, Cauca. Zona Centro - Sur
3 3. Donde y con quienes se desarrolló la experiencia La Institución Educativa Limbania Velasco está ubicada en el departamento del Cauca, es una entidad educativa departamental de carácter oficial, el cual ofrece el ciclo completo de educación básica y media en calendario A. Preescolar y primaria en la jornada mañana y secundaria en la jornada de la tarde. Su modalidad es académica con énfasis en competencias comunicativas. La población estudiantil es mixta de los estratos 1 y 2, incluyendo población tri-etnica del sector urbano y rural, población en situación de desplazamiento y víctimas del conflicto armado. Para el año 2007 se matricularon aproximadamente 700 estudiantes en ambas jornadas. La experiencia se desarrolló con la población estudiantil de los grados sexto, séptimo, decimo y once del periodo lectivo 2007 para un total de 250 estudiantes de la jornada de la tarde de la Institución educativa Limbania Velasco. Esta población corresponde al 65% del total de la población estudiantil de esta jornada. 4. Metodología implementada La intervención se desarrolló desde un enfoque cualitativo acorde a los fundamentos de la Investigación – Acción – Participación IAP, con estrategias psicopedagógicas al interior de las aulas escolares orientado a superar los problemas de indisciplina y el bajo rendimiento escolar de los y las estudiantes, el cual se incluyeron las siguientes fases y acciones: FASE 1: Planificación y coordinación de acciones 2: Caracterización situacional del contexto escolar
3: Actuación e escolar
intervención
4: Socialización de resultados
ACCIONES Reunión con directivos y docentes Visita institucional. Dialogo con el coordinador académico y de disciplina. Revisión de plan de mejoramiento institucional Entrevista psicológica a estudiantes con problemas de indisciplina y bajo rendimiento escolar. Aplicación del test Wartegg a los estudiantes del grado séptimo. Realización de talleres en las direcciones de grupo. Desarrollo de las convivencias escolares. Reunión con docentes Reuniones con padres de familia
ESTRATEGIAS Grupo de discusión Elaboración de diapositivas Diarios de campo
Entrevista individual y grupal. Test de Wartegg. Presentación de diapositivas. Módulos y guías de trabajo. Dinámicas lúdicas y recreativas.
Charla informativa. Presentación de diapositivas.
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4 Las temáticas abordadas fueron las siguientes: • • • •
TALLERES ESCOLARES Hacia el éxito escolar: Motivaciones Yo como estudiante, mis relaciones con el otro y mi entorno: Valores, vínculos y participación Mi familia y mi contexto: Redes de apoyo Mi proyecto de vida: Actitud hacia el futuro, esperanza de vida, espiritualidad, intencionalidad.
CONVIVENCIAS ESCOLARES La convivencia escolar Valores de convivencia Comunicación asertiva Responsabilidad y autonomía en el estudio • Manejo del conflicto • Normas y limites • Trabajo en equipo • • • •
5. Impacto social de la experiencia: La intervención psicosocial como disciplina de la psicología social busca comprender y cambiar los procesos psicosociales para mejorar la calidad de vida de las personas. Este enfoque en el campo educativo se fundamenta en dos componentes claves. La calidad e interacción social el cual se desarrollan las relaciones interpersonales entre docentes – estudiantes, estudiantes – estudiantes, dadas en los grupos al interior del aula escolar y los grupos informales. En esta intervención entre los logros más significativos se destacan los siguientes: • Se acompañó los procesos pedagógicos de los docentes a partir de su vinculación en los talleres y las convivencias escolares. • Se reflexionó con los estudiantes entorno a las actitudes y comportamiento cotidiano en relación a los problemas de indisciplina y/o convivencia escolar. • Se reflexionó en torno a los valores de convivencia, la comunicación asertiva, normas y límites, trabajo en equipo. • Se evidenció compromiso de los directores de grupo al involucrarse en el desarrollo del proceso. • Se promocionaron valores y estrategias pedagógicas para el éxito escolar y el manejo de los problemas de indisciplina en el aula. • Se desarrollaron habilidades para superar los problemas emocionales, el manejo de conflictos y definir proyectos de vida personal. • Se establecieron mecanismos de atención a los y las niñas, los y las jóvenes con problemas de interacción y bajo rendimiento escolar. • Se sensibilizó a los estudiantes a ser responsables y autónomos frente a sus responsabilidades escolares y familiares.
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5 • Se identificaron fortalezas y debilidades de los grupos en cuanto a las relaciones grupales, afectividad y participación en el trabajo. • Se propiciaron espacios de encuentro, recreación e integración entre los estudiantes. • Se definió un proyecto de investigación para abordar los problemas de convivencia escolar a desarrollarse durante el año lectivo 2008 – 2009. A partir de estos logros se evidencian los siguientes cambios: Escenarios Institucion Educativa
Aulas escolares
Competencias personales de los y las estudiantes
Cambios producidos Reconocimiento del apoyo psicológico como un elemento clave en la formación de los y las estudiantes
Reflexión grupal e interés de los directores de grupo y lideres estudiantiles en abordar los problemas de convivencia escolar
Mejores comportamientos, autoestima, sociabilidad.
Indicadores Apertura de espacios escolares para el desarrollo de los talleres, convivencias y reuniones con padres de familia.
Cambio generado Reconocimiento de la intervención psicosocial como un proceso institucional importante para el desarrollo de los y las estudiantes
Se generan espacios de encuentro, reflexión e integración escolar. La participación activa de los estudiantes y directores de grupo en los encuentros generados.
Compromiso de los directores de grupo en el desarrollo del proceso
Disposición de la población estudiantil para participar en los eventos.
Fortalecimiento de los procesos de interacción al interior de las aulas
Compromisos personales y acuerdos entre pares.
Compromiso mutuo y solidaridad durante el proceso.
Los estudiantes con dificultades reciben atención psicológica.
Trabajo en equipo.
Mejores habilidades para relacionarse y comunicarse.
6. Conclusiones La intervención psicosocial contribuye al mejoramiento de las interacciones escolares y a transformar los comportamientos individuales. De allí se resalta la participación y el compromiso individual y colectivo como un mecanismo clave docentes, estudiantes, psicólogos, padres de familia para el generar procesos de cambio que mejoren la convivencia, el aprendizaje, la calidad y el estilo de vida de la comunidad educativa. Es necesario analizar las pautas de crianza de las familias y la práctica docente a fin de mejorar los niveles de afectividad, trato personal y vínculos. Como educadores, formadores y constructores de conocimiento estamos en la necesidad de comprender las *Tutora y Líder Local Escuela Ciencias Sociales, Artes y Humanidades. UNAD – Ceres Santander de Quilichao, Zona Centro - Sur ** Tutora Investigadora del Grupo de Investigación Social GIS, UNAD - Ceres Santander de Quilichao, Cauca. Zona Centro - Sur
6 actitudes y comportamientos de los estudiantes que no son más que un llamado de atención a las dificultades y necesidades que presentan tanto a nivel personal como familiar. La intervención psicosocial es un trabajo aunado entre padres, docentes y profesionales a fin de canalizar las energías, recursos tanto para la atención de los casos críticos como para el desarrollo de habilidades sociales con los estudiantes hacia caminos exitosos y positivos que generen el aprendizaje significativo y el alcance de las metas en los diferentes contextos. Bibliografía BELTRÁN LLAVADOR, F. “Las organizaciones educativas: encrucijadas de conflictos”, Kirikiki nº 55/56., Barcelona, Graó. CASAMAYOR, G. (1998) “Tipología de conflictos”, en Cómo dar respuesta a los conflictos: la disciplina en la educación secundaria INSTITUCIÓN EDUCATIVA LIMBANIA VELASCO. Plan de mejoramiento 2006. UNAD. Informe de gestión convenio interinstitucional. 2007
*Tutora y Líder Local Escuela Ciencias Sociales, Artes y Humanidades. UNAD – Ceres Santander de Quilichao, Zona Centro - Sur ** Tutora Investigadora del Grupo de Investigación Social GIS, UNAD - Ceres Santander de Quilichao, Cauca. Zona Centro - Sur