PRA_8_1_2022

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DELEGAÇÃO REGIONAL DO NORTE Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Índice

AUTOBIOGRAFIA...............................................................................................................................3

0377 – Comportamento do consumidor ..........................................................................................4 0425 – Mercado – Comercialização e segmentação ........................................................................5 5382 – Publicidade e Marketing .......................................................................................................6 9827 – Orçamentação e Fontes de financiamento...........................................................................7 0079 – Parâmetros conceção gráfica, estilos de grafismos pessoais e contemporâneos, realização de maquetas .....................................................................................................................................9 0104 – Desenho vetorial.................................................................................................................11 0096 – Elementos de uma imagem corporativa.............................................................................15 CLC - LEI - 1 – INGLÊS ......................................................................................................................17

Cláudio José

AUTOBIOGRAFIA

Cláudio José

Reflexão

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto

Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade

Ação nº 53

UFCD 0377– COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Carga Horária 25 Horas Formador(a) Óscar Baptista

0377 – Comportamento do consumidor

Como cliente sou uma coisa como consumidor sou outra, tenho produtos que compro porque preciso deles, o papel higiénico é a prova da loucura do consumidor. Mas existem produtos ou serviços em que a minha reflexão é maior, seja pela verdadeira necessidade que eu tenha, ou pelo preço, compro o que gosto, mas também erro porque às vezes penso que vai ser útil a aquisição e nem sempre é assim.

O processo decisão depende da minha necessidade, dependendo do produto ou serviço possotentarprocurarinformação antesdacompra, tal comoalternativaspossíveis, após a compra, o meu nível de satisfação vai depender se o produto ou serviço conseguir manter ou superar o que espero dele. E claro se um produto me agradar e ultrapassar o que eu espero dele, a possibilidade de eu voltar a comprar é elevada.

A imagem que retemos de um produto é fundamental.

Comprar é complicado e vender também, a velha máxima que o cliente tem sempre razão, pois somos nós o alvo do produto que nos quer agradar e nós queremos ser bajulados.

Cláudio José

Reflexão

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto

Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade

Ação nº 53

UFCD 0425– MERCADO – COMERCIALIZAÇÃO

Carga Horária 25 Horas Formador(a) Óscar Baptista

0425

E SEGMENTAÇÃO

– Mercado – Comercialização e segmentação

O comércio movimenta a economia, as estratégias de comercialização podem ser variadas, pode ser uma estratégia nacional ou transnacional, a venda pode ser direta pois os canais de comunicação de hoje permitem isso, também podemos usar intermediários para vender o produto. As várias fases de comercialização passam desde produção, venda e marketing do produto ou serviço.

Sem concorrência não há possibilidade de escolha e competição, esse fator leva à falta de inovação e criatividade.

A segmentação do mercado é bastante útil no que toca ao marketing, pois podemos concentrar os nossos esforços para o público-alvo que pretendemos. Saber o nicho que queremos atingir é fundamental, para a aplicação das melhores estratégias a utilizar para transmitir a nossa mensagem/produto.

Podemos concluir que se as empresas tiverem uma estratégia a penetração no mercado será mais assertiva e obterão melhores resultados.

Cláudio José

Reflexão

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto

Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade

Ação nº 53

UFCD 5382– PUBLICIDADE E MARKETING

Carga Horária 25 Horas Formador(a) Óscar Baptista

5382 – Publicidade e Marketing

O marketing é uma guerra constante, muitas batalhas iremos travar para a tentativa de sermos o nº 1 de um qualquer nicho de mercado. Um mercado em constante mutação, pois os clientes que pretendemos atingir parece que nunca estão satisfeitos, procurando sempre novidades e mesmo quando pensamos que temos a batalha ganha, podemos perder a guerra para a concorrência. Pois será uma guerra sem fim, uma constante procura de como servir melhor as necessidades destes consumidores insaciáveis, os quais temos de alimentar com a nossa propaganda e tentar apelar ao consumo dos nossos produtos, que devem ser os melhores, pois a escolha do consumidor cada vez mais se torna exigente. A exigência deve ser também palavra de ordem, pois só assim podemos melhorar e inovar.

Assim o marketing permite-nos ter uma visão mais ampla de todos os processos envolventes que nos permitem estabelecer metas, sendo a publicidade um dos utensílios ao nosso dispor que nos permite moldar o consumidor para a compra do nosso serviço/produto.

Cláudio José

Reflexão

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto

Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade

Ação nº 53

UFCD 9827– ORÇAMENTAÇÃO E FONTES DE FINANCIAMENTO

Carga Horária 25 Horas Formador(a) Vasco Reis

9827 – Orçamentação e Fontes de financiamento

Nesta UFCD abordamos as questões ligadas à organização de eventos e de como deve ser feito o plano de orçamentação e as suas fontes de financiamento.

O contexto legal é bastante importante já que contém os elementos de segurança e de ordem pública, da representação dos promotores e tudo que se prende com as regras a cumprir em eventos artísticos. O local do evento é de importância elevada pois pode determinar o sucesso ou não do espetáculo, portanto o contrato feito com o locador deve conter cláusulas especiais como depósito de garantia, porque num evento podem surgir adversidades. Os patrocínios podem ser de vários tipos como exclusividade, bem como os direitos de transmissão dos eventos, englobando múltiplos fatores desde o território ao merchandising e outros. A questão do seguro de qualquer evento deve ser acautelada, especialmente se o evento for ao ar livre. Assuntos como direitos de autor e os direitos conexos devem ser tidos em conta, é variável nos diferentes países, esses direitos abrangem uma gama muito grande desde obras literárias, musicais, cinematográficas, etc… e isto tudo apenas nas autorizações para o evento. Aprendemos bastante e quais as entidades responsáveis nestas áreas como a Inspeção-geral das Atividades Culturais (IGAC) e o Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI), ais quais cabe fiscalização e registo de patentes.

Cláudio José

Temos ainda toda a logística necessária que deve ser planeada antes do evento e após o mesmo, devendo ser assegurado múltiplos serviços dependendo da natureza do evento.

O fator monetário é essencial pois todos os recursos necessários devem estar previstos num plano financeiro, nas fases de planeamento, execução e avaliação do evento, tudo isso irá providenciar segurança e previsão do retorno ou não do investimento.

Abordamos o mecenato que é uma forma de patrocínio normalmente mais institucional, mas de bastante importância pois normalmente está ligado à saúde e cultura. Executamos até um trabalho de grupo no qual falamos de uma fórmula de crédito relativamente inovadora, o microcrédito, ideia que nasceu neste século pela mão de Muhammad Yunus, para combater a pobreza no seu país, o Bangladesh.

O planeamento da orçamentação é de importância crucial, pois permite a análise da capacidade financeira para a realização de qualquer ação da empresa, essas fases compreendem a preparação, execução e avaliação. Abordamos também os fatores de correção orçamental, já que normalmente existem derrapagens orçamentais, sendo a inflação e carga fiscal os mais importantes.

Um evento passa por um processo de adjudicação pode ser aberto ou fechado, cabe ao organizador decidir qual a melhor fórmula de adjudicar a organização do evento e analisar e fazer a escolha de quem participa. Esses processos passam por várias fases desde definição de critérios, análise de propostas, às entrevistas e a seleção. Uma matéria muito vasta e bastante técnica.

Cláudio José

Reflexão

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto

Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade

Esta UFCD aborda temáticas bastantes interessantes e que eu adoro, pois tenho gosto em trabalhar com estas ferramentas de manipulação de imagem, pois podemos executar trabalhos fantásticos que parecem obras de arte.

Estes são apenas alguns exemplos do que é possível fazer nestes programas.

Cláudio José
Ação nº 53 UFCD 0079– PARÂMETROS CONCEÇÃO GRÁFICA, ESTILOS DE GRAFISMOS PESSOAIS E CONTEMPORÂNEOS, REALIZAÇÃO DE MAQUETAS Carga Horária 25 Horas Formador(a) Pedro Martins 0079 – Parâmetros conceção gráfica, estilos de grafismos pessoais e contemporâneos, realização de maquetas

Tivemos uma introdução histórica bastante interessante, pois é preciso saber a origem das coisas, é preciso não esquecer o passado e ter visão do futuro. Pergunto a mim mesmo o que dizer acerca desta UFCD visto que “uma imagem vale mais do que mil palavras”.

No futuro que farei eu com estas ou outras ferramentas, pois nem eu sei, sei que gosto do processo criativo e que gostaria de ser “alguém”. Às vezes acho que não tenho tanta inspiração e é como um bloqueio, que não me permite ir mais além.

Cláudio José

Reflexão

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto

Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade

Ação nº 53

UFCD 0104– DESENHO VETORIAL

Carga Horária 25 Horas Formador(a) Pedro Martins

0104 – Desenho vetorial

…que dizer daquilo que eu considero Arte?

Pois esste tipo de ferramentas permitem criações esplendidas, incriveis, fantásticas e todo o tipo de adjetivos que se possa encontrar, mas porquê escrever quando “uma imagem vale mais que mil palavras”.

Pois mais vale ver as minhas humildes criações, um obrigado a todos que nos proporcionam o know-how, para usar estas ferramentas cruciais no processo criativo digital.

Cláudio José
Cláudio José
Cláudio José

De facto, estes instrumentos permitem chegar a níveis elevados, mas isso requer muita práticaeskills queeu acho que nãotenho,sim consigo manobrarasváriastools ao nosso dispor, mas para ser o verdadeiro artista digital, acho que não tenho nível.

Cláudio José

Cláudio José

Reflexão

Modalidade

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Cláudio José
de Formação EFA – NS Local SF - Porto
Ação nº 53 UFCD 0096– ELEMENTOS DE UMA IMAGEM CORPORATIVA Carga Horária 25 Horas Formador(a) Pedro Martins
– Elementos de uma imagem corporativa
Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade
0096
A identidade corporativa talvez seja uma das questões mais importantes para uma empresa, se queremos notoriedade a nossa imagem é o mais importante.

Para concluir podemos dizer que a construção de uma boa identidade ou imagem torna-nos imediatamente reconhecidos e perdurará na nossa memória por toda a perenidade.

Cláudio José
Cláudio José
Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade Ação nº 53 UFCD CLC – LEI – 1– INGLÊS Carga Horária 50 Horas Formador(a) Hélia Regina CLC - LEI - 1 – INGLÊS
Reflexão
Cláudio José
Cláudio José

Reflexão

Delegação Regional do Norte Centro de Emprego e Formação Profissional do Porto

Modalidade de Formação EFA – NS Local SF - Porto

Área de Educação e Formação 342 - Marketing e Publicidade Saída Profissional 342360 - Técnico/a de ComunicaçãoMarketing, Relações Públicas e Publicidade

Ação nº 53

UFCD CLC – LEC – 1 –INGLÊS

Carga Horária 50 Horas Formador(a) Hélia Regina

CLC - LEC - 1 – INGLÊS

What should I write in my self-assessment portfolio, or is best to call him reflection?

Maybe I should start with my interpretation skills, am I capable to understand what I hear and read?

Probably the answer is yes but also no, because I don’t know everything, like I told you I don’t know nothing about grammar, verbs, and writing, I think I make a lot of mistakes.

My best skill in English language is talking, at least it’s what I think, but I leave that analysis to others.

In this LEC class the level of learning is higher, has I expected.

Looking back, I realise that probably I don’t forget what I’ve learned thirty years ago, that I could be a good student in English language, like I was when I was younger.

But in life we are always learning, and I realise that are always words or terms that I’m unaware, so it’s good for me learning again this idiom.

The house was a challenge since I’m not used to talk about types of houses, the hours sometimes get a bit confusing, and we could get lost with the directions.

My weakest point its grammar for sure.

During the module we learn new vocabulary like food and eating habits, like I mentioned before the house subject was a challenge, the types of houses, the house divisions, and the appliances. We approached the prepositions of place, the personal pronouns, about telling the time, the prepositions of time, the daily routine, the weather, the means of transport, the travelling.

We also learn at least two verbal tense the Present Continuous and the Past Simple.

So was a very complete module, I am sorry I missed some classes due to health reasons.

Cláudio José

I think my performance was what I expected, and I also think that the teacher expected a good performance, I had a bump in the path, it was the Simple Past, but I managed to get it right, I think it was for missing that class.

My attendance level this time had some lapses, I missed a few hours, my attitude throughout the lessons I think has been the same as in the past, I am participative and behave well.

This image is from a site that I created with the help of Wix. https://xicowii.wixsite.com/doors

So, I going to finish this reflection, I would like to do a story or something different, but time does not allow me to do what I wanted to do.

Before I make more sins trying to write some exquisite words in English, I want to thank you for all the help you give to us, sometimes I think people don’t realize the hard work you got to help other people to learn a new language.

Cláudio José
The tarnished one…Cláudio José

I also loved to work in the Halloween project, I was assigned to do the artwork for the project, which was a good challenge since I like to do these types of work, during the presentation there were some problems, because I forgot to put the name of the course we are attending.

Also, I tried to review the text on Word (Office) and was not possible because the text was an image.

So now it is really the ending…of this story...

Let’s wait for the next level of the English language… the nightmare has just begun…

Cláudio José

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