Inteligencia Competitiva en el sector Calzado (Prospecta)

Fundamentos de la Inteligencia Competitiva Módulo 1 - Introducción, Necesidades y Fuentes

Inteligencia Competitiva: Conceptos y Experiencias ESADECREAPOLIS - 15 Febrero 2011

Por:

Executive Competitive Intelligence Education™

Contenidos 1.

¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

2.

Miniera

3.

Caso

4.

Conclusión

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Fundamentos de la Inteligencia Competitiva Módulo 1 - Introducción, Necesidades y Fuentes

¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

La Inteligencia Competitiva (IC) es una práctica empresarial que lleva a cabo un proceso sistemático de búsqueda, selección, análisis de la información sobre el entorno, reconocido y aceptado en toda la organización.

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¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

Actividades Operativas Actividades de Apoyo

O rganización de los Recursos

Definición de los requierimientos

Recogida de la Infor mación

Mejora a través de Feedback

Análisis y procesamiento de la información

D istribución de Inteligencia

Resultado de Inteligencia

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Recursos Humanos, Recursos Financieros, Planificación, Tecnología de la información, Procesos, programas de capacitación, etc.

Dentro de un marco conceptual para acelerar el proceso de desarrollo

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Contenidos 1.

¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

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Caso

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Conclusión

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MINIERA: 4 Áreas de competencias Miniera SL es una empresa especializadas en ofrecer soluciones y herramientas para la Inteligencia Competitiva y la Vigilancia tecnológica. Su equipo esta formado por profesionales que cuentan con más de 12 años de experiencia en la IC. Miniera incorpora las siguientes áreas de Competencias: • Formación in-company básica y avanzada en IC (Ciclo de IC ) • Juego de guerras, •Alerta Temprana, •Análisis estratégico •World-Class CI Function™

• Identificación de tendencias • Analisis de medios • “Scouting” internacional • Mantenimiento de “Observatorios”, • Informes varios.

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Consultoría de IC y Estratégica

• Creación de un departamento de Inteligencia/Vigilancia.

• Estudio de modelos de negocios • Análisis de la posición estratégica de una organización.

Formación Servicio de información

Tecnología de la Información

•MIRA™ e IntelliegenceSuite®: Plataforma que permite automatizar, analizar y distribuir información.

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Funcionalidades de CAPTURA

MIRA e IntelligenceSuite® Fuentes abiertas en la Web: RSS, Páginas, Documentos Twitter, Blogs, Base de datos libres

Búsqueda repetitivas en la WEB: Buscadores, base de datos, redes sociales, web oculta

BBDD Comerciales: integración bajo demanda

Manual: Observaciones, entrevistas, búsquedas puntuales, documentos internos, datos,…

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Funcionalidades para el Análisis y Visualización

MIRA e IntelligenceSuite® DashBoard y Análisis Widgets, Tendencias, Series de datos, Semántico

Informes en-línea GeoMap, Gráficos, Redes

Búsquedas Puntuales Básicas/Avanzadas, en BBDD, Web

Alertas y Boletines Alertas, Comunicados, Boletines on-line

Gestión documental Informes, documentos, …

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Otros Trabajos http://www.revista-puzzle.com

http://www.world-class-ci.com

http://www.mappingthelandscape.com

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Contenidos 1.

¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

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Conclusión

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Caso: Prospecta Antecedentes: PROSPECTA es un instrumento estratégicos para la Camera del Calzado de Guanajuato (CICEG) que está ubicada en León, México.

La CICEG tiene aprox. unos 1200 de usuarios (socios). La gran mayoría (~90%) son Pymes y Micro empresas.

El 90% del volumen de zapatos producido en México se comercializa en el mercado nacional.

La industria estaba protegida por barreras arancelarias para reducir la importación de productos asiáticos como China, Vietnam, etc.

Objetivos de la IC: Identificar oportunidades y amenazas en la industria global.

Estudiar nuevos modelos de negocios para las Pymes.

Conocer la evolución de l sector (nacional e internacional)

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Caso: Prospecta Metodologías y modelos:

Modelo “World-Class CI Function™” 5 etapas para desarrollar PROSPECTA. Conocimiento + Formación + Software

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Caso: Prospecta Fuentes Digitales y Humanas empleadas en Prospecta

Fuentes en Internet (mapa de 800+ fuentes abiertas) Base de datos comerciales (Mercado, Económicos, patentes, comercios internacional, commodities, Inversiones directas, noticias, revistas científicas, Series de datos (fuentes comerciales y libres) Equipo: 1 web master, 1 analista y 1 director.

Redes de contacto internas y externas (Universidades, Organismos Públicos varios, Centros tecnológicos, Asociaciones o gremios de la cadena, …)

Grupos multifuncional que analizan tendencias y fenómenos arreador de: mercado, moda, innovación y modelos de negocios.

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Caso: Prospecta Enfoques de IC

Tipos de IC

1. Moda: tendencias en colores, formas, diseño, materiales, …

2. Mercado: Tendencias, comportamiento de los consumidores, opciones de compras, importación y exportación …

3. Tecnología: proceso de producción, materiales, patentes, productos, investigación 4. Innovación: Modelo de negocios, cadena de valor, diseño, empresas.

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1. Retrospectiva análisis de los datos históricos y series de datos 2. Operativa: mantenimientos de perfiles actualizados de: mercado, empresas, tecnología, modelo de negocios destacados, moda.

3. Estratégica: Tendencias, Alerta Temprana, Nuevos modelos 4. Acción: instrumentos que ayudan a tomar de cisiones (Plan de negocio y aplicación de nuevos modelos de negocios)

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Caso: Prospecta Moda

Tipo de Inteligencia /Enfoques

Mercado

Tecnología

Innovación

Productos para los Grupos de Interés:

Acción

• Estrategia

• • •

Operativa

• •

Retrospectiva

•

Portal de Inteligencia (coleta de información, Alertas, Panel de indicadores, Mapas geográficos, gestor documental, foros, etc. ) Boletín (Semanal electrónico y Mensual PDF) Informes de Tendencias(2 por año) 5 Informes (2 por año) Mercado, Moda, Tecnología Modelos de negocios, Empresas.

Indicadores (económicos y de comercio exterior) Servicio de Estudios Puntuales (basados en las necesidades puntuales de los grupos de interés) Otros: estudio de mercados, cursos de capacitación, viakes de referencias, visitas a ferias… © Miniera SL

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Caso: Prospecta Búsqueda de Información y datos (Manual o/y Automática)

Corto Bajo

Alertas Inmediato Actualización de Indicadores, Inmediato

(CI staff)

5 Informes (2 por años) acerca de los temas principales

Valor

Perfiles

Tiempo

Boletín, Semanal y Mensual

2 Informes de Análisis de Tendencia (2 por año)

Análisis de Tendencias (Grupos Multifuncional es)

Largo Alto 15/02/2011

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Caso: Prospecta

Boletines Software

Informes

Portal Avanzado

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Contenidos 1.

¿Qué es la Inteligencia Competitiva?

2.

Miniera

3.

Caso

4.

Conclusión

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Fundamentos de la Inteligencia Competitiva Módulo 1 - Introducción, Necesidades y Fuentes

INTELIGENCIA COMPETITIVA: Beneficios (cont.)

100% Riesgo Final

Nivel de Conocimiento final

Hechos / Evidencias

Riesgo Inicial

Obtención de Inteligencia

Nivel de Conocimiento inicial 0% 15/02/2011

Supuestos

100%

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Gracias!

Alessandro Comai http://www.miniera.es

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