Dirección de Informática

Funciones

•Proponer y promover la modernización y automatización de procedimientos orientados a la atención y servicio de la ciudadanía en general. • Validar y autorizar manuales que sean necesarios para capacitación de usuarios y técnicos en el uso de herramientas informáticas del Ministerio, así como los relativos a la organización y funcionamiento de su sección. • Proponer y ejecutar la automatización de procesos y procedimientos del Ministerio y sus Direcciones, considerando primariamente la aplicación de productos existentes en el mercado.

•Asesorar a las distintas unidades administrativas, operativas y logísticas en la identificación, ubicación y evaluación de recursos tecnológicos para usos específicos. • Aprobar y proponer a las autoridades del Ministerio de

Gobernación y direcciones generales, los planes, proyectos y presupuestos de adquisición, actualización y renovación de insumos, equipos recursos y servicios tecnológicos para la administración de información y de comunicaciones tangible e intangibles. • Aprobar y garantizar el cumplimiento de políticas y medidas de seguridad físicas y lógicas, necesarias para el adecuado funcionamiento del recurso tecnológico tangible e intangible. • Definir y actualizar los estándares por utilizar para el desarrollo de aplicaciones informáticas internas. • Monitorear y aprobar los proyectos de presupuestos de requerimientos, insumos o servicios tecnológicos informáticos y de insumos de las direcciones generales. • Proponer a Recursos Humanos del Ministerio, o en su caso a la Dirección General, el reglamento para el uso adecuado de recursos tecnológicos y buenas prácticas de políticas de seguridad. • Definir y utilizar las políticas de resguardo y restauración de información y almacenada en medios magnéticos. • Aprobar e institucionalizar los manuales que sean necesarios para capacitación de usuarios y técnicos en el uso de herramientas informáticas del Ministerio, así como los relativos a la organización y funcionamiento de su sección. • Aprobar los programas de capacitación y adiestramiento a técnicos y usuarios de los recursos informáticos de comunicaciones y de procesos de automatización ante entidades de la administración de justicia y de otras instituciones de gobierno. • Coordinar con la Unidad de Planificación, del Ministerio de Gobernación, en la propuesta de proyectos específicos de su función presupuestaria. • Otras inherentes al puesto que le asigne el jefe inmediato superior.

Resultados relevantes

•Se realizó la publicación del Sistema de

Fondos Rotativos –Sigefor-, que lleva el control de la emisión de cheques y pagos realizados con el Fondo Rotativo, del

Ministerio de Gobernación.

•Se efectuaron pruebas de datos abiertos para retroalimentación de las pruebas realizadas por la Comisión Presidencial de

Gestión Pública Abierta y Transparencia. • Se realizó una capacitación del Sistema al personal del Registro de Personas

Jurídicas, en el cual participaron 27 personas; así también, participaron 25 personas de Dirección General de Servicios de Seguridad Privada. • Se apoyó a diferentes usuarios para que pudieran tener acceso a internet, ya sea por problemas de configuración o errores al ingresar en su dominio. Fue necesario que los técnicos de la Dirección de

Informática les apoyaran y restablecieran la conexión a internet.

•Se dio continuidad a datos abiertos (reuniones de seguimiento, configuración de servicios de base de datos y revisiones de los cambios de esquemas; se invitó a

Red Ciudadana a diferentes reuniones; sin embargo, no se ha contado con su presencia. • Se investigó cuáles pueden ser las vulnerabilidades más recientes que afectan los sistemas a nivel mundial. También se compararon los soportes que genera el Nist con incibe-Cert y se encontraron diferencias en cantidad reportada. • Se realizó una búsqueda en la web sobre suplantación de identidad (phishing) del portal del Ministerio de Economía, se validó el Facebook y Twitter de dicha institución para analizar posible riesgo de acceso no autorizado o descarga de malware en páginas no autorizadas. • A solicitud del IV Viceministerio, se realizó un análisis del perfil de Facebook “ultima hora 502” en la cual realizo una publicación falsa acerca de nuevos casos de COVID-19, se entregó informe MG-GTCERT-005-2020, con las observaciones y resultados del incidente.

•Se instaló equipo de videoconferencias en el despacho de la señora viceministra de Tecnología de la Información y las

Comunicaciones. • Se realizó Backup a todo el personal que se retira del

Ministerio de Gobernación, resguardando y copiando los datos de los trabajadores que por cualquier motivo dejan de laborar para el Ministerio de Gobernación. • Se realizó la investigación de un caso de intento de engaño por medios electrónicos, con relación a una imagen que se difunde a través de la red social WhatsApp, el cual consiste en informar a las personas que se han hecho acreedoras a un premio otorgado por empresas de telefonía internacional, de un vehículo de Toyota y una cantidad de 40,000 dólares, el cual se detalla en el informe No. MG-GTCERT-007-2020. • Primera revisión de base de datos RAP en apoyo a PNC, en configuración de servidores, versionamiento y estructura, enviando las sugerencias y observaciones respectivas. • Se presentó el plan de trabajo –GtCert- al IV Vicemisterio y a la Dirección de Informática del Ministerio de Gobernación, haciendo énfasis en la educación, capacitación y acciones diarias por tomar. • Se creó un Manual de Procesos de Incidentes por Scam (estafa) mediante correos electrónicos, con la finalidad de contar con directrices establecidas para poder mitigar prontamente las amenazas y proteger la integridad y disponibilidad de los sistemas. • Se realizó el plan para dar a conocer el -GTCERT- en 2021, con la finalidad de conseguir colocar sensores en diferentes entidades gubernamentales.

Capacitaciones realizadas durante agosto y diciembre 2020

•Se efectuó una capacitación del Sistema al personal de la

Dirección General de Servicios de Seguridad Privada. • Se llevó a cabo una capacitación al personal del Registro de las Personas Jurídicas, en el uso del Sistema de Datos

Abiertos Modulo Administrador, con los roles director y publicaciones esto en modalidad virtual. • Se capacitó al personal de Comisión Presidencial de Datos

Abiertos y electrónicos -GAE• Se impartió una capacitación al personal del Quinto

Viceministerio en el Sistema de Correspondencia. • Se actualizó en sistema informático a -Digessp- Empresas de Seguridad Privada. • Se capacitó a personal de Policía Nacional Civil para integración de –API- al Proceso de Antecedentes Penales en Línea.

•Se formó en Gestión de Correspondencia al personal de la

Dirección de Asuntos Jurídicos. • Se actualizó al personal de la Unidad

Especial Antinarcóticos de la coordinación de Análisis y Riesgos, en modalidad virtual. Tema: Sistema de evaluaciones de personal -Sirep-. • Se programaron dos cursos a la coordinación de Cooperación de la

Dirección de Planificación con el tema de cooperación –SIC-. • Se llevó a cabo una capacitación al personal de la Dirección de Transportes del –Mingob- en el tema de Sistema BUT. • Se llevó a cabo una capacitación a instituciones del Estado, iniciativa privada y sociedad civil, en el tema, sistema Sicin.