26 / MEUBIHOME / juillet 2018 / SPECIAL CONFORT D’ASSISE
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PASSE PARTOUT A VINGT ANS Au cours d’une expo maison organisée dans la salle KAS (Kunst aan de Stroom) sur la rive gauche de l’Escaut à Anvers, Passe Partout a carrément ébloui ses invités. Dans une ambiance estivale et chaleureuse, ceux-ci ont non seulement pu découvrir des produits d’excellente qualité mais ont également pu jouir d’une excellente restauration. Passe Partout a vingt ans ! Le nouveau livre de présentation a été rédigé en fonction de cet anniversaire.
© Bart Van Leuven
ANVERS/LINKEROEVER - P.L. « Le bâtiment de KAS est le type d’environnement qui convient parfaitement aux canapés et aux fauteuils de Passe Partout. », affirme Dirk Steenbeke, pdg. « A l’origine il y avait ici un restaurant pop-up de Wout Bru. Aujourd’hui c’est une galerie d’art, qui peut également servir à l’organisation d’événements. » Le bâtiment dispose d’un beau jardin avec vue sur l’Escaut. A l’étage on trouve un penthouse avec une grande terrasse. Le bâtiment est flanqué d’un pavillon en verre qui sert d’entrée, mais peut être parfaitement aménagé en salle d’exposition. « Aujourd’hui Passe Partout compte environ 300 clients de premier ordre en Belgique et aux Pays-Bas », nous confie Dirk Steenbeke. « La firme a connu une croissance importante ces dernières années grâce à l’introduction de modèles commerciaux bien adaptés, grâce aussi à une forte percée sur le marché néerlandais et à une consolidation du marché belge. En Belgique nos clients sont ordinairement des généralistes, aux PaysBas par contre ce sont des magasins de mode de vie. Beaucoup de nos clients nous ont soutenus dès le premier jour. Je pourrais également dire que nous avons une sorte de relation familiale avec nos clients. Cette bienveillance et cette amitié font que nous considérons nos clients comme de véritables partenaires. En toutes circonstances, dans le bonheur et le malheur. »
CONFIANCE ET COMPREHENSION
« L’année dernière nous avons installé un nouveau progiciel de gestion intégré dans notre unité de production en Hongrie. Celui-ci a eu un effet très favorable sur les livraisons qui n’étaient pas toujours effectuées à point nommé. Heureusement nos clients fidèles ont fait
les matériaux utilisés doivent convenir au mode de vie d’une famille moderne. »
preuve de beaucoup de compréhension et nous leur en sont très reconnaissants. Aujourd’hui tout a été remis sur les rails et nous contrôlons de nouveau la situation. En Belgique Passe Partout occupe 9 collaborateurs dans ses bureaux à Temse. Ils constituent une base solide pour la firme. »
HAANS LIFESTYLE ET INTERSTAR
Pour l’organisation de son expo maison Passe Partout a fait appel aux firmes néerlandaises Haans Lifestyle (décoration) et Interstar (armoires). « Nos tempéraments s’accordent parfaitement et leurs produits donnent à nos modèles cette touche supplémentaire qui font des deux un ensemble parfait. Interstar met en outre sa salle d’exposition à Assen à notre disposition pendant deux jours, en sorte que nous pouvons également présenter nos produits dans le Nord des Pays-Bas. Aussi sommesnous heureux de constater que plusieurs clients belges en visite à notre expo maison commandent ensemble avec nos modèles les meubles d’Interstar et la décoration de Haans. »
ART ET ARCHITECTURE
Au fil des ans Passe Partout a créé sa propre identité en développant une esthétique originale et accessible et en choisissant minutieusement ses matériaux. Dirk : « Nous collaborons avec divers créateurs, entre autres avec Hans Daalder et Axel Enthoven. Ce dernier m’a appris à ne pas être trop vite satisfait. Un créateur doit tenir compte de l’environnement dans lequel se trouvera le meuble. C’est ainsi, par exemple, que la position et la forme d’un pied déterminent en grande partie l’esthétique. Un fauteuil peut être beau mais ne doit pas dominer. Aussi faut-il tenir compte des propriétés pratiques. Ce sont des détails, mais c’est ainsi que nous essayons d’éviter, par exemple, que les pieds et les matériaux présentent un danger pour les enfants, que des pieds acérés ou angulaires puissent blesser des enfants. Les tissus doivent s’intégrer dans l’intérieur, les modèles et
Le bureau d’étude des modèles et l’appareil commercial de Passe Partout se trouvent à Temse. La fabrication des meubles se fait dans une unité de production moderne en Hongrie. Passe Partout er Recor se la partagent. « Comme nous possédons également des actions dans cette usine commune, nous sommes en mesure de participer au contrôle de la qualité et au suivi de la continuité. La collaboration avec mon associé Philippe Corthouts est parfaite. Si j’ai besoin de lui, je peux toujours compter sur lui ou sur ses services. Nous nous entendons à merveille et en dehors du travail nous partageons en plus le même attrait pour un bon repas ou un bon verre de vin, ce qui s’avère parfois nécessaire aussi. »
COFFEE TABLE BOOK
Dans le nouveau beau livre de prestige, qui met évidemment en lumière le vingtième anniversaire de la firme, le lifestyle occupe une place importante. On y trouve, par exemple, une histoire de plats aux asperges, tels que les prépare le grand chef cuisinier Herbrecht Robbrecht. « Herbert est un ami à moi et il prêta avec plaisir son concours. » On y trouve aussi une histoire en images racontant Mille Miglia, une course automobile historique pour voitures
UN REVE DE JEUNESSE SE REALISE
Le nouveau beau livre édité par Passe Partout à l’occasion de cette expo maison contient une chronologie des principaux événements de l’histoire de la firme. Celle-ci commence le 17 septembre 1998. Dirk Steenbeke : « A cette date nous avons créé Passe Partout NV. Cet acte de constitution a été enregistré chez un notaire à Puurs. Mon rêve de jeunesse s’est alors réalisé : lancer ma propre entreprise ! Nous avons démarré la production dans un magasin que nous avions loué et en l’an 2000 nous inaugurions une nouvelle usine en Hongrie. Les années suivantes nous avons connu une forte croissance. Aujourd’hui notre chiffre d’affaires approche les 9 millions d’euros. Nous croyons fermement que nous atteindrons les 10 millions d’euros vers la fin de 2020. Chez nous on parle de ‘Ten in Twenty’, mais à la vitesse où vont les choses il se pourrait bien que ce sera ‘Ten in Nineteen’. Super ! »
© Bart Van Leuven
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anciennes allant de Brescia à Rome et retour. Le livre de Passe Partout fait revivre cette course mémorable. Tout comme dans la collection de Passe Partout, la tradition et l’innovation, la sportivité et l’élégance, le caractère international et le lifestyle italien s’y conjuguent. « Il se pourrait bien que la principale réalisation de Passe Partout - en dehors de l’histoire que nous sommes en train de vivre – se situe au niveau des relations que nous avons avec nos clients. Ils sont plus de 300, mais c’est comme s’ils formaient une famille très unie où l’on partage tout. Les remarques ou les propositions sont échangées amicalement entre tous. Nous avons en commun l’amour des couleurs, des produits et de l’intérieur. Si je pouvais recommencer demain, je changerais peut-être certaines choses. Mais cette relation unique avec nos clients, je ne pourrais m’en passer pour tout l’or du monde. » •