Proyecto de Educaci贸n Virtual Universidad San Rafael Cuscatancingo El Salvador Aplicaci贸n Modelo PACIE Fase Presencia.
Asesor Profesor Samir de Jes煤s Matute Marzo 2016
Justificación. El presente trabajo se realiza con la finalidad de brindar apoyo y asesoría a la Universidad San Rafael Cuscatancingo de El Salvador, para que pueda incursionar en la enseñanza virtual y en línea. De tal manera, que pueda ampliar sus servicios educativos y brindar educación de alta calidad a sus estudiantes. Así, como adecuar su campus universitario a los standares internacionales en educación virtual y en línea. Igualmente, lograr la preparación de su personal docente en armonía con las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC´S), lo que permitirá ubicarla a la vanguardia de la educación en América y el Caribe.
Situación planteada que amerita el estudio del Caso. Identificación de la Institución. Ubicación: Centroamérica País: El Salvador Localidad: Cuscatancingo Institución: Universidad "San Rafael" Asistentes a la reunión.
Rector de la Universidad Decano de la Facultad de Ingeniería Civil Decano de la Facultad de Comunicaciones Decano de la Facultad de Leyes Decano de la Facultad de Arquitectura Decano de la Facultad de Ingeniería Electrónica Coordinador de la Unidad de Educación a Distancia Coordinador del proyecto de educación virtual Responsable del área tecnológica de la institución Tiempo de la reunión
45 minutos de exposición 10 minutos de preguntas 20 minutos de respuesta 75 minutos en total
Situación Institucional Luego de escuchar la exposición, por parte de los representantes de la institución educativa que participaron en la reunión, he obtenido una información un tanto desordenada y que resumiré a continuación:
Poseen un sitio web generado en joomla y publicado en un hosting gratuito. El sitio web fue creado por un profesor que ya no labora en la institución, pero tienen claves de acceso al hosting. Usan cuentas de correo electrónico personales de proveedores gratuitos en la red. Algunos docentes cuentan con blogs de sus materias. Algunos docentes manejan canales de youtube para sus asignaturas. Muy pocos docentes dominan el uso de la tecnología. Los docentes se oponen al proceso de virtualización. Poseen 3 laboratorios de computación con 30 ordenadores cada uno. El sistema operativo que usan es Windows en la última versión y no tienen software de ofimática licenciado ni libre. El equipo de tecnología de la institución está compuesto por el responsable y dos asistentes, todos profesionales en el área de sistemas informáticos. La unidad de educación a distancia, desea mantener sus procesos actuales e incorporarlos en los procesos en línea. Los docentes recibieron el último año una capacitación uso de paquetes de ofimática Microsoft: Word, Excel y Power Point con un total de 84 horas. Las facultades de Leyes y de Comunicaciones son las más interesadas en iniciarse en la educación virtual. La facultad de ingeniería electrónica es la más renuente a incorporarse a la iniciativa. El rector y el coordinador del proyecto de educación virtual han ofrecido todo el apoyo para iniciar. El equipo tecnológico tiene temor de ser removido de su espacio laboral. Desean incursionar de inmediato en la modalidad de educación virtual.
Interrogantes Planteadas 1.- Presencia Digital. Determinar qué grado de conocimiento poseen los miembros de la institución sobre lo que es presencia digital y la importancia que representa disponer de ella. 2.- Indagar cómo ha sido el proceso de capacitación del personal docente en materia tecno educativa? Conocer si ha existido ese planteamiento
en
las
reuniones
de
las
autoridades.
3.- Verificar las funciones que desempeñan las Coordinaciones de Educación a Distancia, Proyecto de Educación Virtual y el área de tecnología. Esto me permitirá saber el perfil de cada uno de los que están al frente de dichas coordinaciones y, si existe la necesidad de contratar y/o formar nuevos recursos humanos para la implementación del proyecto.
Clasificación de la Información. Fase Presencia Área Tecnológica: Existe coordinador de Educación a distancia. Existe coordinador de proyectos de Educación virtual. El equipo de tecnología de la institución está compuesto por el responsable y dos asistentes, todos profesionales en el área de sistemas informáticos. El equipo tecnológico tiene temor de ser removido de su espacio Laboral. La unidad de educación a distancia, desea mantener sus procesos actuales e incorporarlos en los procesos en línea.
Área Pedagógica: El rector y el coordinador del proyecto de educación virtual han ofrecido todo el apoyo para iniciar.
Área comunicacional: No existe la figura del experto en medios digitales o en comunicación hipermedial y multimedial (no aparece en la lista de participantes, ni se hace mención de ellos en la entrevista) No hay estructura de complejo educativo virtual.
Centro de Educación Virtual (CEV) Portal Educativo: Se desconoce estructura
Poseen un sitio Web generado en joomla y publicado en un hosting gratuito. Las facultades en Leyes y Comunicaciones son las más interesadas en iniciarse en la Educación Virtual. La facultad en Ingeniería Electrónica es la más renuente a incorporarse a la iniciativa.
Entorno de Educación Virtual. (EVA) No existe campus virtual Algunos docentes cuentan con Blogs de sus materias Algunos docentes manejan canales de YouTube para sus asignaturas.
Capacitación: Muy pocos docentes manejan el uso de la tecnología. Los docentes recibieron en el último año una capacitación en paquetes de ofimática: Microsoft word, Excel y Power point, con un total de 84 horas: de un total de 240 docentes, hubo menos de 200 aprobados y menos de 50 reprobados.
Centro de Educación Virtual (CEV) Conocimientos en el área tecnológica:
154 docentes poseen conocimientos básicos 35 poseen conocimientos intermedios 8 poseen conocimientos avanzados 43 no poseen conocimientos básicos 193 docentes no usan internet 13 usan blog 8 you tuve 26 otras fuentes
Tiempo de dedicación docente: 48% tiempo parcial. 33% tiempo completo 11% contratados 8% por jubilarse
Sistema de Comunicación Institucional: No se evidencian elementos. Centro de Interacción Virtual (CIV) No se evidencia sitio para la comunicación, atención y apoyo de manera directa e inmediata al estudiante Usan cuentas de correo personales de proveedores gratuitos en la red.
Poseen tres (03) laboratorios de computación con treinta (30) ordenadores cada uno. El sistema operativo que usan es Windows en la última versión y no tienen software de ofimática licenciado ni libre. La población está compuesta por: 3680 estudiantes, 8 Facultades que administran 26 carreras.
Elementos a favor del Proyecto Virtual. La unidad de educación a distancia, desea mantener sus procesos actuales e incorporarlos en los procesos en línea. Las facultades en Leyes y Comunicaciones son las más interesadas en iniciarse en el proceso de educación virtual. El rector y el coordinador del proyecto en educación virtual han ofrecido todo el apoyo para iniciar. Desean iniciarse de inmediato en la modalidad de educación virtual. Existen 98 docentes interesados en el proyecto.
Elementos en contra del proyecto de Educación Virtual. La facultad de Ingeniería Electrónica es la más renuente a incorporarse a la alternativa de educación virtual. El equipo tecnológico tiene temor de ser removido de su espacio laboral. Existen 66 docentes renuentes al proyecto y 76 que no opinan.
Componentes del Modelo PACIE Fase Presencia.
Departamento de Educaci贸n en L铆nea. (DEL) Centro Educativo Virtual. (CEV) Centro de Interacci贸n Virtual. (CIV) Entorno Virtual de Aprendizaje. (EVA)
Departamento de Educación en Línea. Estructura: Área de pedagogía: Dirigido por un pedagogo experto en educación virtual o un tecnopedagogo. Área de tecnología: Dirigida por un técnico o tecnólogo experto en administración de plataformas Elearning Área de comunicaciones: Dirigida por un experto en medios digitales o en comunicación hipermedial y multimedial.
Propuesta para la creación del Departamento. Área pedagógica. Luego de analizar la situación y con la finalidad de aportar una solución inmediata, se recomienda revisar los expedientes y hojas de vida del personal docente para indagar sobre quien reúne el perfil para el cargo. En caso de no existir ninguno que cumpla con dicho perfil, se sugiere proceder a través de un concurso de credenciales a la búsqueda del posible candidato que pueda ocupar el cargo. Área Tecnológica. En relación a este punto la información aportada demuestra que hay el recurso humano capacitado para cumplir el rol, para lograr mayor eficiencia y eficacia en sus funciones deben estar asignados a funciones específicas y únicas. Igualmente, la prioridad debe ser el personal del departamento por méritos y años de servicio. Realizar jornadas de reflexión y motivación para incentivarlos al cumplimiento de sus labores, de tal manera que adquieran confianza y seguridad y dejen de ver el proyecto como algo atentatorio contra su estabilidad laboral. Área de Comunicaciones.
En este punto se refleja una debilidad debido que no existe un profesional que cumpla con el perfil adecuado. Sin embargo, como primer punto se sugiere indagar dentro de la facultad de Comunicaciones la búsqueda de ese profesional. De no ser posible, hay que someter a concurso la contratación inmediata del futuro candidato.
Centro Educativo Virtual (CEV) Portal Educativo: Presencia digital en la Web. Eva: a través de una plataforma elearning, herramientas y recursos web. Capacitación Docente: a través de la Educación Virtual. Sistema de comunicación institucional: genera información constante entre todos los miembros del campus universitario.
Propuesta para la creación del Departamento. El portal educativo le brinda a la institución la posibilidad de estar en la web y poder llegar a un sin número de personas en todo el mundo, por lo que es necesario que dicho portal cause una grata impresión a través de un diseño original y sencillo que capte la atención del visitante. Igualmente, debe ofrecer información clara, precisa, actualizada de cada una de las opciones que ofrece la universidad. Se sugiere elaborar una página web con enlaces sencillos y que permita navegar con facilidad por cada una de las secciones. Para consolidar la presencia de la universidad es sumamente importante que adquiera su propio dominio. Razones que justifican la creación del Portal Educativo. Información general Breve historia Formas y vías de contacto
Cronograma de actividades Noticias actualizadas Actividades académicas Oferta de productos y servicios Acceso a todos los elementos del complejo educativo virtual (C.E.V.) Enlaces a los espacios en redes sociales Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) Propuesta. Diseñar un programa inmediato de diseño del campus virtual, asimismo, iniciar el adiestramiento del personal docente para el diseño y publicación de las diferentes asignaturas enmarcadas en los standares de la institución. Se debe aprovechar los blogs y canales de YouTube que utilizan algunos profesores para integrarlos y facilitar el desempeño de los estudiantes.
Departamento de Capacitación Docente. Propuesta. En cuanto a la capacitación docente se debe ofrecer a los docentes herramientas innovadoras que favorezcan el uso de las tecnologías de la comunicación y la información como recurso pedagógico que facilite la integración del personal docente en el proyecto de Educación Virtual, así como el uso de
estrategias y herramientas innovadoras que impulsen la calidad educativa de la universidad.
Sistema de Comunicación Institucional. Se sugiere digitalizar todos los procesos de la universidad con la finalidad de elevar los niveles de información de manera efectiva y asertiva.
Centro de Interacción Virtual (CIV) Su finalidad es establecer un canal directo de información específicamente con el estudiante y el personal docente; en los procesos operativos, administrativos y académicos. Propuesta Crear un departamento de “Atención Integral al Estudiante” en el cual se oriente e informe al estudiante en tiempo real y/o diferido sobre todos los procesos administrativos, operativos y académicos que ofrece la universidad y que él debe cumplir; tanto como aspirante y alumno de la universidad. Requisitos de ingreso, oferta académica, lapsos de inscripción, adición o retiro de asignaturas… De igual manera, debe existir un centro de apoyo al docente, en el cual él reciba información sobre todos los procesos relacionados con la acción docente antes, durante y después de finalizado el lapso académico.
Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA)
Se propone cumplir con la Metodología PACIE en la elaboración y diseño de las diferentes aulas virtuales. Originalidad en cuanto a la imagen corporativa, en concordancia a los standares internacionales. Iniciar con aulas tradicionales, pero con tendencia al uso de aulas de 4ta generación. Finalmente, quiero agradecer la oportunidad de poder ofrecer mi apoyo para aportar soluciones en la consolidación del proyecto de educación virtual de la Universidad San Rafael de Cuscatancingo.