LIFEPAY Новый способ привлечения клиентов
1
2
Аналитика
3
Закон
4
Примеры
5
Преимущества
12
Обратная связь
15
Правила платежных систем
18
Аналитика
Поздравляем вас с получением вашего первого мобильного терминала LifePay! Это инновационный уникальный гаджет, который позволяет малому и среднему бизнесу развиваться в ногу со временем и увеличивать годовые обороты.
239,5 239,5 80% 65% 51% 28%
Вот только некоторые факты, предоставленные аналитиками ведущих банковских организаций: • Число банковских карт в России на конец 2012 года составляло 239,5 млн шт.1 • 80% владельцев банковских карт пользуются ими более трех раз в месяц2 • 65% покупателей при возможности выбора предпочитают оплату банковской картой (наблюдается устойчивый рост данной группы на 11 – 15% в год)3 • 51% населения России пользуется банковскими картами4 (за последние 3 года наблюдается устойчивый рост примерно на 11% в год) • 28% составил рост оборота платежных операций по банковским картам за 2013 год5 (последние 3 года наблюдается устойчивая тенденция к росту)
За 2012 год сумма безналичных платежей при покупке товаров составила 591 млрд. рублей. К 2017 году прогнозируется годовая сумма в 1,89 триллиона рублей Что это значит? • Вашим покупателям нравится платить с помощью банковских карт • И таких покупателей будет становиться все больше Если сегодня вы дадите клиентам возможность платить с помощью карты, они выберут вас, а не ваших конкурентов 1 Коммерстантъ 2 Результаты аналитических исследований Moody’s Analytics для компании VISA 3 Информационный портал Banki.ru 4 Информационный портал E-money 5 Конференция «РИФ + КИБ 2013» (с участием представителей Министерства связей, компаний VISA, MasterCard, Assist, Chronopay, PayOnline, PayU, Platron, Robokassa, Киберплат, IntellectMoney, Uniteller, RBK Money и др.
3
Закон
Закон
Формально законодательством России предусмотрена возможность покупателя оплачивать товары и услуги любым удобным способом. Однако на практике до сих пор многие компании не имеют соответствующего оборудования для приема оплаты по картам. На сегодняшний день процент оплат, совершаемых по карте, в США составляет 80%. В России пока только 20%, но объем подобных операций неуклонно растет на 28% в год. Поэтому правительством РФ было принято решение внести изменения в законодательные акты, регулирующие порядок оплат. 4 апреля 2013 года в Федеральный Закон «О защите прав потребителе» были внесены следующие изменения: Компании (за исключением микропредприятий) обязаны обеспечить покупателю возможность оплаты товаров и услуг с помощью платежных карт по выбору покупателя. (статья 16.1) Изменения вступают в силу с 1 января 2014 года LIFEPAY – УДОБНАЯ, НАДЕЖНАЯ И ВЫГОДНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ СОБЛЮСТИ ЗАКОН!
4
Примеры из практики
№1 – КРУГЛОСУТОЧНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА Если товар доставлен ночью, могут возникнуть серьезные проблемы со сдачей. Клиенту просто негде будет разменять деньги. Да и не каждый клиент пойдет куда-то ночью искать размен. Куда вероятнее, что он просто откажется от услуг. А репутация магазина будет подпорчена. С другой стороны, снабжать курьера наличными деньгами, которые позволят выдать сдачу с любой суммы, в ночное время тоже небезопасно. С LifePay заказ оплачен, а ваш клиент доволен!
№3 – НЕДОСТАТОЧНЫЙ ОБОРОТ В КАФЕ Часто бывает так, что люди и рады бы заказать что-нибудь еще, но у них просто не хватает денег. Очень немногие люди носят в кошельке даже минимально значительные суммы. А вокруг может не быть ни одного подходящего банкомата. С LifePay клиенты никогда не ограничены наличной суммой!
5
Примеры
№2 – ОПАСНЫЕ БУДНИ ТАКСИСТА Службы такси чаще всего сталкиваются с опасностью ограбления. Ночные выезды, безлюдные дороги, малонаселенные пригородные поселки – факторов риска множество. С аналогичными ситуациями сталкиваются и ночные курьеры. Но LifePay – это не стопка наличных купюр, это пластиковое устройство.
Примеры из практики
№4 – БУХГАЛТЕРИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ Чеки, чеки, чеки – у вашего бухгалтера уже идет кругом голова и он готов «проклясть» каждый мелкий заказ? Всего одна потерявшаяся бумажка уже становится катастрофой? Сдача баланса задерживается, а если вы нанимаете бухгалтера специально для составления отчетности приходится платить большие деньги, потому что всю информацию приходится вбивать в компьютер вручную? При работе с LifePay вся информация о платежах хранится в Личном кабинете и легко выгружается на компьютер уже в электронном виде. Никаких потерявшихся данных, никаких задержек, никаких переплат бухгалтеру.
Примеры
С LifePay ваша отчетность значительно упрощается!
№5 – ЧЕСТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ СФЕРЫ УСЛУГ Если директор не следит круглосуточно за своей компанией (например, салоном красоты), всегда есть вероятность, что нечистый на руку сотрудник возьмет оплату наличными, а потом скажет, что клиент отказался от услуг. LifePay привязывается к определенному счету, и изменить это можете только вы сами. А учитывая постоянно растущую популярность платежей по карте, большинство клиентов предпочтут расплатиться именно через LifePay. С LifePay вас невозможно обмануть!
6
Примеры из практики
№6 – БОЛЬШЕ ОБОРОТ В ЦВЕТОЧНОМ МАГАЗИНЕ В цветочных магазинах, а также в компаниях, работающих в сфере подарков, особенно высок шанс того, что клиент не рассчитает сумму к оплате и возьмет с собой меньше денег, чем нужно. В лучшем случае клиент просто приобретет меньше товаров, чем мог бы, если бы у него были средства для оплаты. Ведь вокруг все такое красивое и праздничное! А на подарках у нас не принято экономить! С LifePay не ограничены ни вы, ни ваши клиенты, ни ваша прибыль!
Примеры
LIFEPAY ИМЕЕТ МНОЖЕСТВО АБСОЛЮТНО ПРАКТИЧНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ВО МНОГИХ СФЕРАХ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА, ТАКИХ КАК: • • • • • • • • • • •
Интернет-магазины Такси Цветочные магазины Курьерские службы Фитнес Фрилансеры Кафе и рестораны Страховые агенты и брокеры Салоны красоты Магазины и торговые точки Индивидуальные репетиторы, тренеры и мастера
МЫ ГОТОВЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ВАМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ LIFEPAY ИМЕННО ДЛЯ ВАШЕЙ БИЗНЕС-СФЕРЫ!
7
Как стимулировать покупателя расплачиваться картой?
Примеры
• Теперь донести информацию до покупателя о том, что у вас можно расплатиться картой очень просто! • Специально для вас мы разработали и вложили в каждую коробку с LIFEPAY яркую наклейку, которая сможет проинформировать ваших Клиентов о том, что теперь и вы принимаете карты. • Наклейку можно наклеить на любое видное место. • Ниже предлагаем вашему вниманию примеры использования наклейки в вашем бизнесе. • Попробуйте! Вы заметите, что число желающих расплатиться картой заметно возрастет!
В магазинах и торговых точках 8
Как стимулировать покупателя расплачиваться картой?
Примеры
В ресторанах и кафе
В магазинах и торговых точках 9
Примеры
Как стимулировать покупателя расплачиваться картой?
В такси
10
Как стимулировать покупателя расплачиваться картой?
Примеры
ЗАКАЖИТЕ У ВАШЕГО ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА СПЕЦИАЛЬНЫЕ БОЛЬШИЕ НАКЛЕЙКИ НА АВТОМОБИЛЬ В НЕОГРАНИЧЕННОМ КОЛИЧЕСТВЕ 11
Почему покупателям нравится платить по карте?
УДОБНО Нет необходимости беспокоиться о достаточном количестве наличных средств, искать банкомат или пытаться разменять слишком крупные купюры. Не нужно бояться, что наличные деньги закончатся, а обналичить карту будет негде. Кроме того, кредитная карта позволяет продолжать вести привычный образ жизни в случае временных финансовых затруднений.
Преимущества
ВЫГОДНО В 90% случаев для того, чтобы снять наличные с карты, приходится отдавать определенный процент за операцию, либо искать банкомат банка-эмитента. Оплата напрямую по карте позволяет заплатить ровно столько, сколько стоит товар или услуга. Что касается кредитных карт, у многих из них существует грейс-период (период беспроцентного погашения кредита) – как правило, 50 – 60 дней, в течение которых владелец карты может внести потраченные средства ровно в том объеме, в котором они были использованы для совершения оплаты. Это удобная страховка на случай задержки зарплаты или необходимости срочных крупных трат. Кроме того, при регулярном совершении покупок по кредитной карте и регулярном погашении задолженности кредитный лимит постепенно увеличивается и может достигать нескольких сотен тысяч рублей. Таким образом люди создают для себя мощную финансовую подушку на случай непредвиденных жизненных трудностей.
БОНУСЫ Наиболее распространенной бонусной системой сегодня является ко-брендинг – «содружество» какой-либо компании и банка. При совершении покупки по карте банка клиент получает бонусные баллы, которые может потратить на приобретение товаров или услуг в дружественной компании. Таким «бонусом» могут быть, например, «мили», которые можно обменять на авиабилет. Таким образом, каждая покупка становится способом весомой экономии. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ Владельцы карт могут получить страховку при путешествии за рубеж, скидки в компаниях, сотрудничающих с банком-эмитентом, возврат части сумм, потраченных на покупки, а также воспользоваться широким спектром иных удобных и выгодных услуг.
LifePay – удобно покупателям, удобно ВАМ! 12
Почему компаниям нравится использовать LIFEPAY?
УДОБНО С помощью Личного кабинета, расположенного на сайте public.life-pay.ru, вы можете в режиме онлайн получать информацию о платежах, сотрудниках и покупателях, полный анализ проведенных операций. Вы можете «выгрузить» требуемую информацию в удобном формате, что позволит провести быструю интеграцию с системами видения бухгалтерского учета вашей компании.
Преимущества
БЕЗОПАСНО • система LifePay сертифицирована по стандарту PCI DSS, специально разработанному VISA и MasterCard для обеспечения безопасности платежей • каждый ридер оснащен модулем безопасности, шифрующем данные карты с надежностью 168 Бит • используются защищенные каналы передачи данных • происходит отслеживание географического положения каждой транзакции • предоставляются индивидуальные лимиты по количеству и объему транзакций в день\месяц для каждой торговой точки • у каждого сотрудника есть свой индивидуальный пароль для входа в приложение
13
Почему компаниям нравится использовать LIFEPAY? ПРОСТО Вы сможете начать принимать платежи уже на следующий рабочий день, сразу после получения SMS-сообщения с паролем. Достаточно скачать приложение LifePay в AppStore или Google Play. Использование LifePay не требует длительного обучения – все операции совершаются в 3 – 4 действия. Инструкцию, как проводить оплату и возврат вы можете найти в коробке с ридером и непосредственно в приложении в разделе «помощь». БЫСТРО Денежные средства поступают на ваш счет на следующий рабочий день. ВЫГОДНО Комиссия от суммы платежа – 2,7%. Никаких скрытых платежей, дополнительных комиссий и абонентской платы. ЭФФЕКТ(ИВ)НО Вместе с устройством вы получаете яркие наклейки с информацией о том, что клиент может оплатить товар или услуги по карте. Кроме того, мы рекомендуем использовать в местах продаж логотипы VISA и MasterCard.
Преимущества
Мы сняли ограничение по оборотам. Вы можете использовать LifePay даже при малом числе транзакций.
LifePay – удобно ВАМ, удобно покупателям! 14
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН «CITYBOOTS» www.cityboots.ru
Интернет-магазин итальянской обуви, сумок и аксессуаров от ведущих брендов CityBoots.ru теперь принимает банковские карты с помощью терминала LifePay! Для клиентов из Москвы и ближнего Подмосковья доступна услуга безналичной оплаты товара после его получения. Вы можете оплатить покупки непосредственно курьеру после примерки.
ТАКСИ «ЖЕЛТАЯ МОЛНИЯ» www.jmtaxi.ru Одно из самых прогрессивных такси в Москве «Желтая молния» держит марку! Теперь, помимо интересных тарифных планов, созданных специально для постоянных клиентов, и фиксированной цены за поездку, «Желтая Молния» может предложить своим заказчикам возможность оплаты по картам.
15
Обратная связь
Не опоздайте в будущее, подключайтесь уже сегодня!
БЕЗВОДНАЯ МОЙКА ECOWASH MOBILE CIS www.ecowash.ru
«Мы специализируемся на уникальных услугах для автомобилистов, на сервисах, которые больше никто не предоставит – безводная выездная мойка. Логично, что как только мы узнали об удобной возможности принимать карты (что особенно важно для наших выездных сотрудников), мы тут же ей воспользовались. LifePay превзошел наши ожидания, очень много полезных дополнительных возможностей для бизнеса идут в комплекте с сервисом LifePay. Всем рекомендую!»
«ТАКСИ-ПРЕЗИДЕНТ» www.tk-prezident.ru
«Мы работаем в Москве, где карты есть у каждого. А с наличными часто бывают проблемы – отсутствие сдачи, крупные купюры, да и хотя бы банальная нехватка наличных у пассажиров, особенно, в пятницу вечером.
Обратная связь
LifePay очень удобен в нашем бизнесе. Геолокация машин позволяет сразу увидеть, кто из водителей занят, кто едет на заказ, а кто по своим делам – вся картина происходящего сразу перед глазами. Попробуйте и вы!»
16
Правила работы с банковскими картами в торгово-сервисном предприятии Перед проведением операции по пластиковой карте необходимо проверить ее подлинность, согласно инструкции изложенной в следующем параграфе. В случае если подлинность карты не подтверждена, операцию проводить запрещается. 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОДЛИННОСТИ КАРТЫ Платежные системы постоянно разрабатывают новые элементы защиты пластиковых карт от подделок. Количество таких элементов постоянно увеличивается и отсутствие хотя бы одного обязательного элемента говорит о том, что карта поддельная. Убедитесь в отсутствии следов подделки или повреждений карточки (изгибы, оплавленные участки, следы изменения номера карточки, явные повреждения поверхности и т.д.). Убедитесь в наличии подписи клиента на оборотной стороне карточки и в отсутствии следов подделки самой полосы для подписи. Если подпись на полосе отличается от подписи на экране, обязательно попросите держателя расписаться еще раз и предъявить удостоверение личности. Определите принадлежность пластиковой карты к одной из платежных систем по логотипу на карте. Определив принадлежность карточки к одной из платежных систем, убедитесь в наличии следующих элементов безопасности пластиковой карты:
Для карт MasterCard Для предотвращения мошеннических операций необходимо проверять наличие элементов безопасности, о которых будет написано дальше. 1. Первые 4 цифры номера карты должны совпадать с цифрами отпечатанным мелким шрифтом под первыми 4 цифрами номера карты. Номера карт МПС MasterCard начинаются только с цифры 5. 2. Последние 4 цифры номера карты должны совпадать с последними 4 цифрами на электронном чеке. 3. На карте должна присутствовать голограмма МПС MasterCard. На ней изображена карта мира, обрамленная двумя окружностями, вокруг которых напечатано MasterCard. При изменении угла падения света на карту голограмма должна переливаться, обрамляющие окружности должны четко просматриваться. Голограмма МПС MasterCard может присутствовать либо на передней, либо на задней частях карты, либо быть нанесена непосредственно на магнитную полосу. 4. На картах, выпущенных до 1 июня 2010 года, может присутствовать стилизованная надпись MC. 5. На задней части карты должна находиться полоса для подписи. Карта должна быть обязательно подписана. Не подписанная карта считается нелегальной, проводить транзакции по неподписанной карте ЗАПРЕЩЕНО. Если карта не подписана, необходимо попросить клиента подписать карту и проверить соответствие подписи на карте подписи в удостоверяющем личность документе. На полосе для подписи должны быть напечатано MasterCard, под углом 45 градусов тремя цветами: синим, красным и желтым. Так же на ней должны присутствовать последние 4 цифры номера карты, они должны совпадать с последними 4 цифрами номера карты на передней стороне карты. На полосе для подписи номер карты может быть напечатан полностью, но это не является обязательным условием, достаточно 4 последних цифр номера карты. 6. На задней стороне карты, после последних 4 цифр номера карты, должен присутствовать CVC2 код, специальный трехзначный проверочный код. Его наличие должно быть проверено. 7. Так же на карте может присутствовать ЧИП, данная технология предоставляет большую степень защиты по сравнению с магнитной полосой. При оплате чиповой картой вводить ПИН-код не требуется. Достаточно информации с магнитной полосы. 8. На лицевой стороне карты должна присутствовать надпись «MC», которая видна только в ультрафиолетовом диапазоне света. Для проверки этого достаточно «просветить» карту в устройстве проверки подлинности купюр. Надпись должна быть четкой, ровным шрифтом. Если надписи нет или она размытая, это признак того что карта поддельная. 9. Так же бывают карты, на которых логотипы банка и платежной системы «MasterCard» расположены перпендикулярно номеру карты. Для карт VISA Для предотвращения мошеннических операций необходимо проверять наличие элементов безопасности, о которых будет написано дальше. 1. Первые 4 цифры номера карты должны совпадать с цифрами отпечатанным мелким шрифтом под первыми 4 цифрами номера карты. Номера карт МПС Visa начинаются только с цифры 4. 2. Последние 4 цифры номера карты должны совпадать с последними 4 цифрами на электронном чеке. 3. На карте должна присутствовать голограмма МПС Виза. На ней изображен голубь. При изменении угла падения света на карту голограмма должна переливаться. Голограмма МПС Visa может присутствовать либо на передней, либо на задней частях карты, либо быть нанесена непосредственно на магнитную полосу. 4. На картах, выпущенных до 1 июня 2010 года, может присутствовать стилизованная буква V. 5. На задней части карты должна находиться полоса для подписи. Карта должна быть обязательно подписана. Не подписанная карта считается нелегальной, проводить транзакции по неподписанной карте ЗАПРЕЩЕНО. Если карта не подписана, необходимо попросить клиента подписать карту и проверить соответствие подписи на карте подписи в удостоверяющем личность документе. На полосе для подписи должны быть нанесены полосы синего и оранжевого цвета с изменяющейся интенсивностью цвета. Так же на полосе для подписи в ультрафиолетовом диапазоне света должна проявляться надпись “VISA”. Так же на ней должны присутствовать последние 4 цифры номера карты, они должны совпадать с последними 4 цифрами номера карты на передней стороне карты. На полосе для подписи номер карты может быть напечатан полностью, но это не является обязательным условием, достаточно 4 последних цифр номера карты. 6. На задней стороне карты, после последних 4 цифр номера карты, должен присутствовать CVC2 код, специальный трехзначный проверочный код. Его наличие должно быть проверено. 7. Так же на карте может присутствовать ЧИП, данная технология предоставляет большую степень защиты по сравнению с магнитной полосой При оплате чиповой картой вводить ПИН-код не требуется. Достаточно информации с магнитной полосы 8. На лицевой стороне карты должна присутствовать буква «V», которая видна только в ультрафиолетовом диапазоне света. Буква должна находиться на логотипе платежной системы, должна быть четкой, ровным шрифтом. Если ее нет или она размытая, это признак того что карта поддельная. 9. Так же как и в случае платежной системы MasterCard логотипы банка или платежной системы могут располагаться перпендикулярно номеру карты. ПРИЗНАКИ ПОДДЕЛЬНЫХ КАРТ 2.1. Плоскость карты нарушена, т. е. карта выгнутая или покоробленная. Это связано с тем, что при подделке карты возможно тепловое воздействие на карту для перебития номера карты. Если карта неровная необходимо тщательно проверить нанесение номера карты; 2.2. Голограмма переливается всеми цветами радуги, но объем изображения отсутствует. Фон тусклый, а изображение нечеткое. Голограмма отслаивается, задирается и дает утолщение при надавливании; 2.3. Место для подписи заклеено обычной белой бумагой и легко задирается. Отсутствует или стерт фон в виде трехцветной надписи Mastercard (для карт Mastercard) или синей Visa (для карт Visa); 2.4. Ламинирующая пленка отслаивается на краях карты, в районе голограммы. Неплотно прилегает к пластику; 2.5. Логотип платежной системы имеет не стандартные цвета, может стираться с карты; 2.6. В ультрафиолетовом свете карта светится или символы «MC» или «V», в случае ПС Mastercard или Visa соответственно, размыты или отсутствуют; 2.7. Под цифрами номера карты просматриваются другие цифры; 2.8. Номер карты, отображенный на дисплее отличается от номера на карте. 3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИИ ОПЛАТЫ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ LIFEPAY 3.1. Проверьте подлинность карты; 3.2. Проверьте срок действия карты (срок действия карточки указан на ее лицевой стороне)Срок действия карты отражает дату начала действия карты и дату его окончания (например, 07/11 07/12 – месяц/год). Иногда срок действия карты может содержать только дату его окончания. Даты начала и окончания срока действия карты расположены ниже номера, эмбоссированного на карте. Карта действительна с 00.00 часов первого дня месяца, указанного на ней (в нашем примере: - с 00.00 часов 1 июля 2011 года) по 00.00 часов первого дня, следующего за месяцем, указанным на ней (в примере: - до 00.00 часов 1 августа 2012 года); 3.3. Определите, является ли карта локальной. Не обслуживайте локальные карточки, т.е. карты, на которых указано, что они действуют только в одной стране, за исключением России: если карточка локальная, страна ее действия указана на лицевой стороне (“Valid only in [название страны]” — “Действительна только в [название страны]”). Исключение составляют карты, на которых указано “Valid only in Russia” - “Действительна только в России”. Такие карты должны быть приняты к оплате; 3.4. Подключите устройство LIFEPAY в аудиоразъем смартфона; 3.5. Введите сумму и описание платежа; 3.6. Проведите карту через кардридер магнитной полосой вниз; 3.7. В подтверждении платежа покупателю будет отправлен электронный чек по e-mail и\или sms. для этого введите данные в соответствующие поля; 3.8. В целях безопасности покупатель должен оставить свою подпись на экране. Убедитесь в совпадении подписей на экране и на карте; 3.9. Проверьте корректность введенных данных и нажмите «Оплатить» 3.10. Платеж прошел успешно. Ваш покупатель должен получить электронную версию чека по sms и\или e-mail.
17
?? ПРИНИМАЕТ ЛИ LIFEPAY ЧИПОВЫЕ КАРТЫ? Да, принимает. Достаточно информации с магнитной полосы и подписи покупателя на экране смартфона. Карта считается автоматически. ВОЗМОЖНО ЛИ РАЗМЕЩЕНИЕ МОЕГО ЛОГОТИПА НА ЧЕКЕ? Да, такая возможность есть – это платная услуга, она подключается отдельно. С подробностями подключения вы можете ознакомиться у своего персонального менеджера. МОЖНО ЛИ ОДИН И ТОТ ЖЕ РИДЕР ИСПОЛЬЗОВАТЬ НА РАЗНЫХ СМАРТФОНАХ/ПЛАНШЕТАХ? Да. Ридер можно подключить к любому устройству iOS и Android. ГДЕ МОЖНО НАГЛЯДНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ТЕХНИКОЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ LIFEPAY? К каждому ридеру прилагается подробная инструкция, которая вложена в коробочку с устройством.
Обратная связь
Подробную инструкцию вы можете найти в самом приложении.
18
LifePay в AppStore
LifePay в Google Play
http://goo.gl/vcqfW
http://goo.gl/ZrqqV
Александров
+7 (49244)
Белгород
+7 (4722)
24-85-88
+7 (4832)
58-99-90
ул. Свердлова, д. 1
9-31-41
Белгородский пр-т, д. 77; ул. Щорса, д. 52
Брянск ул. Красноармейская, д. 91; ул. III Интернационала, д. 9
Валуйки
+7 (47236)
3-33-11
+7 (81153)
3-33-55
+7 (4922)
376-888
ул. 1 Мая, д. 22
Великие Луки ул. Дьяконова, д. 9
Владимир ул. Дворянская, д. 15; Суздальский пр-т, д. 11Д
Волжск
+7 (8362)
69-30-30
+7 (8172)
78-66-99
+7 (4822)
37-07-00
ул. Зеленая, д. 3в
Вологда ул. Зосимовская, д. 7
Вышний Волочек Казанский проспект, д. 151
Елец
+7 (47467)
4-57-57
ул. Героев, д. 17
Железногорск
+7 (4712)
39-29-89
+7 (8362)
69-30-30
ул. Ленина, д. 62
Йошкар-Ола ул. Вознесенская, д. 76
Ковров
+7 (4922)
376-888
ул. Грибоедова, д. 28
Кострома
+7 (4942)
39-90-39
+7 (4712)
39-29-89
пр-т Мира, д. 3а
Курск ул. Горького, д. 70; ул. Дзержинского, д. 67
Ливны
+7 (48677)
75-000
ул. Дружбы народов, д. 109
Липецк
+7 (4742)
42-27-42
Заводская пл., д. 4; пл. Победы, д. 6
Москва
+7 (495)
Мурманск
+7 (8152)
ул. Автозаводская, д. 6; ул. Бутырская, д. 76 стр. 1 Новинский б-р, д. 15; ул. Петровка, д. 18/2, стр. 1
933-37-30 68-69-48
ул. Воровского, д. 5/23
Муром
+7 (49234)
777-07
ул. Московская, д. 32
Набережные Челны
+7 (8552)
30-47-01
+7 (4862)
44-00-44
+7 (4912)
97-55-50
пр-т Мира, д. 24В (7/20)
Орел Московское шоссе, д. 126; 2-я Посадская ул., д. 1
Рязань ул. Дзержинского, д. 64/1; ул. Кольцова, д. 1; ул. Новоселов, д. 21А
Санкт-Петербург
+7 (812)
386-30-58
Коломяжский пр-т, д. 15, корп. 1
Тверь
+7 (4822)
37-07-00
пр-т Чайковского, д. 6, корп. 1
Тула
+7 (4872)
700-404
Красноармейский пр-т, д. 21
Уфа
+7 (347)
246-60-06
пр-т Октября, д. 11
Череповец
+7 (8202)
67-50-67
+7 (4722)
24-85-88
ул. Горького, д. 47
Шебекино
ул.Ленина, д. 74
Ярославль
ул. Максимова, д. 10; Московский пр-т, д. 115
+7 (4852)
590-595