驴Quieres colaborar con nosotros?
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Michele Iurillo Socio Director Area Estrategia michele.iurillo@synergo.es M贸vil: 677 33 49 57 Skype Id: michele.iurillo
Introducción ¿Por qué hemos elegido una margarita para que simbolice nuestra imagen corporativa? La margarita (Chrysanthemum maximum) representa los cuatro elementos que definen a una persona: tierra, aire, fuego y agua. Está arraigada en la tierra, mira al sol y crece con su calor, se nutre de agua y se mece al viento. Synergo! se define como una agrupación de profesionales independientes en torno a un fin común, tal y como se reúnen los pétalos alrededor del pistilo de la flor.
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Plan Estratégico para las Pymes Emergentes
¿Quieres ser parte del network? El sistema “informático/informacional” de Synergo! tiene que proporcionar a los colaboradores unas herramientas de intercambio de conocimiento y de colaboración mutua. Un consultor tiene que poder contactar a otro consultor especializado en otros conocimientos y que se encuentra incluso en otras naciones. La idea es apoyarse también en el discurso “common creative” para la libre circulación de ideas y de metodología, porque lo que quiere el cliente es encontrar soluciones y personas; no quiere saber con qué metodología se está operando. El sistema sólo tiene que dar uniformidad a estos conocimientos de forma que la imagen del consultor sea al final la imagen de Synergo!.
La formula La formula de Synergo! prevé que el colaborador ceda el 10% de su facturación al network. En Synergo! no existen nóminas, no existen obligaciones de ingresos, no existen gastos de estructura. El mundo de las grandes consultoras está lleno de profesionales que llevan cuentas con clientes millonarias para quedarse con las migas. La ventaja de ser consultor de Synergo! es sin duda la autonomía bajo el amparo de una imagen de empresa. ¿Contrataría una corporación medio grande a un autónomo? ¿Puede un autónomo invertir en un sistema informativo? ¿Puede un autónomo invertir en imagen corporativa y meeting para captar empresas? Hay que pensar en Synergo! como un cluster de consultores autónomos y de empresas bajo una única visión y bajo una única forma de presentarse al cliente. Este 10% que el consultor cede al Network será utilizado con la formula de los “presupuestos participativos” a las actividades o a las inversiones que el network decida. Si captas proyectos que otros consultores puedan ejecutar tienes derecho a comisiones de hasta el 15% sobre el total del Proyecto.
Si tienes cartera o si tienes gana de ponerte en juego esta es tu oportunidad 3
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Colaborar con Synergo!
Consultoría en tiempo de crisis Cuando hay crisis la cabezas piensan mejor. Cuando hay crisis es el momento de poder cambiar. Cuando hay crisis hay que actuar rápido y las empresas que tienen un Plan Estratégico tienen una gran ventaja, saben donde ir o incluso saben reaccionar a la contracción de la demanda. Saben y hacen. ¿Y la consultoría tradicional? Sigue buscando proyectos importantes para “facturar como sea”, sigue proponiendo soluciones paquidérmicas y caras. Sigue alimentando el Onanismo de los trajes caros y de los coches de lujo en renting. Sigue contribuyendo al calentamiento global con la tala de árboles del Amazonas gracias sus Planes de mil paginas que nadie leerá nunca.
“Si le entregan un plan que le dice lo que hay que hacer y no como hacerlo... devuélvalo” (Jack Trout)
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Misión
Be Smart: Synergo! it's different Costamos meno y aportamos mas. Nuestros clientes no pagan nuestra estructura porque no tenemos estructura. Trabajamos y nos divertimos porque nos gustas facilitar cambios en las organizaciones.
Nuestra misión Synergo! debe ser un “polo de atracción” de empresas y profesionales éticos y competentes, que operen en busca del valor para ofrecerlo a nuestros clientes. Debemos redistribuir nuestros conocimientos para adquirir nuevos. No creemos en la metodología, creemos en el talento. Todos nuestros conocimientos van a estar bajo la licencia Common Creative a disposición de la red (y de nuestros competidores) Queremos que Synergo! sea una empresa de empresarios. Donde la estructura se reduce a un simple paraguas para tantos profesionales que puedan interactuar entre ellos y aportar valor a los clientes. El cliente no paga coches en renting y mega convenciones, el cliente quiere pagar porque le ayuden y no hay forma más justa que comprometiendo el cobro de nuestros honorarios a los resultados del cliente. La estructura tiene que poner a disposición la plataforma tecnológica, imagen corporativa e los instrumentos para la creación de contactos comerciales. Cada consultor tiene que ser un “detector de necesidades” por ello hay que crear un equipo bien integrado donde haya perfiles mas bien “comerciales” y otros de “consultoria” buscando incluso personas que puedan desarrollar las dos facetas.
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Visión
Nuestra Visión Synergo! debe ser referente en la Consultoría estratégica operando a nivel internacional. Debemos facilitar todos los proyectos de cambio más importantes para nuestros clientes y ser siempre a disposición de ellos en el momento más oportunos, comprometendonos con los resultados y vigilando que los cambios sean reales y legitimados. Cada persona es diferente y se estructura de forma diferente, cada persona tiene su ritmo y muchas veces este ritmo no es el mismo que la organización lleva. ¿Cuánto tiempo puede llegar a perder un colaborador para llegar a su lugar de trabajo? Este tiempo no es productivo para la empresa ni para él. Porque tenemos que encerrar en un esquema horario un colaborador. ¿Por qué obligarle a madrugar y a tener que orientar toda su vida en función del trabajo? Si el colaborador responde a una nómina tiene que aceptar todo esto pero ¿y si no fuera así?. Poder disponer de tiempo es más importante incluso que disponer de dinero. La tecnología nos ayuda cada día con nuevas herramientas para poder tener una oficina en cualquier lugar y en cualquier momento: Portátiles, Internet, Videoconferencias, teléfonos móviles, PDA están diseñando una nueva forma de trabajar. Ya no será necesario encerrarse en aglomeraciones de cemento para “estar cerca del trabajo”, ya no será necesario perder cada día 3 horas de la propia vida para acudir al lugar de trabajo. En la formula Synergo! el colaborador se empeña directamente con el cliente en los tiempos pero al cliente no le importa que este trabajo se haga de día en el centro de la ciudad, o de noche en un chalet en el monte. Lo que valora el cliente es el resultado, y no como esto se haya obtenido. Una autonomía responsable es a la base del concepto de Synergo!.
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Valores
Compromiso con los clientes El cliente no es “una cuenta”, tiene que ser el generador de una experiencia y representar la satisfacción para un trabajo bien hecho. Entendemos otra forma de hacer consultoría. Nos gusta llamarnos “facilitadores del cambio” y no consultores. Preferimos ser “detectores de necesidades” y no comerciales. Nos gusta cazar el talento. Dentro las organizaciones existe un gran potencial por descubrir, nosotros solo queremos ayudar a nuestros clientes a encontrar y aprovechar este potencial. Nuestra forma de hacer los planes estratégicos es diferente. La diferencia esta en enfocar el proceso desde abajo. Son las personas el motor del cambio.
Compromiso con los colaboradores Si puedes realmente cobrar en base al empeño en tu trabajo, si puedes gestionar el tiempo, si aprendes en un ambiente dinámico y creativo, sin duda el estilo de vida mejora. Bienestar quiere decir estar bien con uno mismo y tener ambición para que el futuro sea orientado a la satisfacción por tener un trabajo a tu propia medida. El trabajo es un espacio emocional y está hecho de relaciones y conversaciones. Es fundamental que toda persona que pase a ser parte de Synergo! tenga una formación específica en Competencias Conversacionales para llegar a controlar los actos lingüísticos básicos que son tan fundamentales dentro del ciclo de coordinación de acciones. Desarrollaremos “jornadas de convivencia” en las que trabajar la emocionalidad a través de la biodanza. Por el hecho de estar conectado principalmente a través de la red, será oportuno invertir por parte de todos para tener estos momentos comunes donde cada uno de nosotros tendrá que fluir y encontrarse “desnudo” con lo demás. Desarrollar el espíritu de pertenencia sin llegar a generar expectativas no alcanzables va a ser fundamental para cimentar el equipo de consultores y que TODOS tengamos un proyecto de futuro.
Aprendizaje continuo para fomentar el talento Queremos que cada colaborador aporte su conocimiento para recibir nuevas experiencias. En nuestro plan de acción tenemos previstos diferentes encuentros “metodologicos” donde cada especialista explica su forma de abordar los problemas. Queremos genera un Wiki de Synergo! siempre bajo el enfoque Common Creative. Nadie nos pude robar una metodologia pero sobre todo nadie nos puede robar el talento. 7
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Nuestro despacho…. virtual
El sistema Informacional de Synergo! Al momento actual tenemos un sistema muy básico basado en herramientas a disposición en la red. Google Mail y Google Calendar para comunicarnos hacia dentro y hacia fuera, Workflux para la gestión documental, Diino para el almacenamiento y los backups Online, Wordpress como plataforma de gestión de contenidos. En un futuro cuando iremos creciendo queremos desarrollar un sistema Informacional completo Open Source que pueda ser nuestra plataforma propietaria. Si eres un programador y quieres ayudarnos en esto proyecto contacta con nosotros.
x DropBo y x u l F l W or k u m e nt a c o D n ó Gesti
ebBlog W y o d ni – Conte alendar s s e r p W or d Mail y C Google tactos n o C y arios Calend partidos Com 8
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Diferencias competitivas Un sistema Cloud Workgroup Open Source – Cross Platform Utilizando productos disponibles en la red de forma gratuita. Correo Google con Dominio
Calendario Compartido con todos los colaboradores
Todo-List, Base de Datos y CRM Online para los colaboradores
Fuente RSS
www.Synergo!consulting.es Blog personales y gestión del contenido de la Web Corporativa
Gestión Documental: todos los ficheros útiles en la red 9
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Folletos Productos Online
Plan Estratégico para las Pymes Emergentes
¿Quieres ser parte del network? El sistema “informático/informacional” de Synergo! tiene que proporcionar a los colaboradores unas herramientas de intercambio de conocimiento y de colaboración mutua. Un consultor tiene que poder contactar a otro consultor especializado en otros conocimientos y que se encuentra incluso en otras naciones. La idea es apoyarse también en el discurso “common creative” para la libre circulación de ideas y de metodología, porque lo que quiere el cliente es encontrar soluciones y personas; no quiere saber con qué metodología se está operando. El sistema sólo tiene que dar uniformidad a estos conocimientos de forma que la imagen del consultor sea al final la imagen de Synergo!.
La formula La formula de Synergo! prevé que el colaborador ceda el 10% de su facturación al network. En Synergo! no existen nóminas, no existen obligaciones de ingresos, no existen gastos de estructura. El mundo de las grandes consultoras está lleno de profesionales que llevan cuentas con clientes millonarias para quedarse con las migas. La ventaja de ser consultor de Synergo! es sin duda la autonomía bajo el amparo de una imagen de empresa. ¿Contrataría una corporación medio grande a un autónomo? ¿Puede un autónomo invertir en un sistema informativo? ¿Puede un autónomo invertir en imagen corporativa y meeting para captar empresas? Hay que pensar en Synergo! como un cluster de consultores autónomos y de empresas bajo una única visión y bajo una única forma de presentarse al cliente. Este 10% que el consultor cede al Network será utilizado con la formula de los “presupuestos participativos” a las actividades o a las inversiones que el network decida. Si captas proyectos que otros consultores puedan ejecutar tienes derecho a comisiones de hasta el 15% sobre el total del Proyecto.
Si tienes cartera o si tienes gana de ponerte en juego esta es tu oportunidad 10
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Fundamentos de la formula Synergo!
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Fundamentos del Concepto Synergo!! Exposición y riesgo limitados Synergo! Es una “no company” Los gastos fijos de estructura han de ser mínimos. La empresa sólo ha de preocuparse por las eventuales tensiones de la tesorería debida a concurrencias particulares. Esto nos permitirá tener pocos clientes pero satisfechos por prestarles la atención debida, acorde a los valores que luego transmitiremos. Los consultores participan del riesgo del cliente. No se trata de facturar, sino de facturar, cobrar y satisfacer finalmente al cliente.
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Fundamentos del Concepto Synergo!! Compromiso con los resultados Una consultora estratégica que quiera liderar el cambio en los proyectos con sus clientes tiene que vigilar que el cambio sea real. No solo es un argumento de venta. Si los colaboradores se comprometen en esta formula serán mas atentos en todos los aspectos. El cliente no es “una cuenta”, tiene que ser el generador de una experiencia y representar la satisfacción para un trabajo bien hecho. Existe un parte muy importante del coste de nuestros servicios ligadas a los resultados alcanzados. Satisfacer siempre las expectativas de nuestros clientes es nuestro objetivos primario por esto siempre nos ponemos en juego.
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Fundamentos del Concepto Synergo!! Aportación de Valor La imagen de la consultoría está denostada. “Los consultores son un mal necesario” decía un cliente. Si el cliente no percibe valor tenemos dos perspectivas viables: nos encerramos diciendo que el cliente no entiende el valor porque no tiene la preparación suficiente (enfoque único), o plantearnos si realmente estamos cubriendo la necesidad del cliente, o sólo la nuestra. Decía una innovadora agencia de publicidad: “si no vendes más, la campaña no es buena”. Esa arrogancia positiva, esa seguridad en nosotros, es la que necesitamos en nuestra organización.
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Fundamentos del Concepto Synergo!! Cumplimiento de las expectativas del cliente Si al cliente no le aportamos valor, si al finalizar el trabajo no siente cumplidas sus expectativas hemos fallado sin duda. Hay que ser realistas y tener la capacidad de poderle decir tranquilamente al cliente: no te sirven mis servicios. Para hacer esto a parte de un gran sentido ético tenemos que estar libre de cualquier presión, sea de tesorería sea de carga de trabajo. Para medir la satisfacción es fundamental conocer las expectativas del cliente en base a un proyecto. No se trata sólo de hacer una encuesta al finalizar el trabajo sino de preguntarle al cliente lo que exactamente se espera de nosotros y al verificar si todas las expectativas se han cumplido al declarar cerrado el proyecto.
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Fundamentos del Concepto Synergo!! Autonomía de los colaboradores Cada persona es diferente y se estructura de forma diferente, cada persona tiene su ritmo y muchas veces este ritmo no es el mismo que la organización lleva. ¿Cuánto tiempo puede llegar a perder un colaborador para llegar a su lugar de trabajo? Este tiempo no es productivo para la empresa ni para él. Porque tenemos que encerrar en un esquema horario un colaborador. ¿Por qué obligarle a madrugar y a tener que orientar toda su vida en función del trabajo? Si el colaborador responde a una nómina tiene que aceptar todo esto pero ¿y si no fuera así?. Poder disponer de tiempo es más importante incluso que disponer de dinero. Gracias a nuestro modelo colaborativo ya no será necesario encerrarse en aglomeraciones de cemento para “estar cerca del trabajo”, ni será necesario perder cada día 3 horas de la propia vida para acudir al lugar de trabajo.
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Fundamentos del Concepto Synergo!! En la formula Synergo!! el colaborador se empeña directamente con el cliente en los tiempos pero al cliente no le importa que este trabajo se haga de día en el centro de la ciudad, o de noche en un chalet en el monte. Lo que valora el cliente es el resultado, y no como esto se haya obtenido. Una autonomía responsable es a la base del concepto de Synergo!! . Las nuevas tecnologías nos ayudan a diseñar una nueva forma de trabajar más cerca del cliente pero también más cerca de la Familia.
Comercialización: Cierre 10%
Comercialización: Señalización Cliente 5%
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La Formula Synergo! Synergo! 10%
Equipo de Desarrollo de proyecto 75%
Fundamentos del Concepto Synergo!! Trabajo en equipo motivado y multidisciplinar La motivación llega a través de tu entorno. Estar rodeado de profesionales y “cabezas pensantes” en un ambiente dinámico y sobre todo creativo ayuda a sentirse realizado profesionalmente. El cruce de conocimientos alimenta continuamente la curiosidad y el aprendizaje. En el aprendizaje continuo esta a la base de cualquier empresa y dentro de la empresa de consultoría hay que fomentar el intercambio de conocimientos sin ningún miedo a la “robo” de la metodología. La metodología es un medio para alcanzar un fin, no un fin en si mismo. La metodología la hacen las personas como soporte a su talento y la aportación de ideas sólo puede corregir y mejorar las formula de trabajo. “La empresa es un espacio emocional pero también informacional”
Busine ss Mov Cloud Manag ie* ment*
*Business Movie Es una nueva filosofia de trabajar por proyecto. Como en las peliculas las relaciones laborales duran solo durante el periodo de rodaje. Business Movie quiere decir estructurar y buscar los mejores profesionales de cada sector por el proyecto final del cliente. El cliente es como un productor que elige los perfiles que el director de proyecto propone para cada rol del proyecto. *Cloud Managment Deriva del termino Cloud Computer (nube computacional) La computación en nube del inglés cloud computing, es una tecnología que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet. La nube es una metáfora de Internet. El Cloud Managment es la capacidad de conectar ad un unico proyecto de muchos profesionales. El Cloud Managment se puede desarrollar gracias a las nuevas tecnologia que permiten que se puedan gestionar proyectos, tareas, contactos, calendarios y comunicación con el cliente con el uso de sistema de Workgroup.
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Fundamentos del Concepto Synergo!! Ingresos relacionados al valor aportado En Synergo!! no existen nóminas, no existen presiones por la facturación, no existen gastos de estructura. Las grandes consultoras están llenas de directivos de cuentas que llevan a cabo cuentas con clientes millonarias para quedarse con las migas haciendo ellos la mayor parte del trabajo. La ventaja de ser consultor de Synergo!! es sin duda la autonomía bajo el amparo de una imagen de empresa. Hay que pensar en Synergo!! como un cluster de consultores autónomos y de empresas bajo una única visión y bajo una única forma de presentarse al cliente. La formula de Synergo!! prevé que el colaborador aporte un porcentaje de su facturación a la red para la generación de marca y negocio. Este porcentaje que el consultor difiere a la red será utilizado con la formula de los presupuestos participativos, es decir decidido entre todos los consultores, para e l refuerzo de la marca y la infraestructura lógica.
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Valor
Fundamentos del Concepto Synergo!! Bienestar, Futuro y Equilibrio Bienestar quiere decir estar bien con uno mismo y tener ambición para que el futuro sea orientado a la satisfacción por tener un trabajo a tu propia medida. El trabajo es un espacio emocional y está hecho de relaciones y conversaciones. Si puedes realmente cobrar en base al empeño en tu trabajo, si puedes gestionar y administrar tu tiempo en base a tus objetivos, si aprendes en un ambiente dinámico y creativo, sin duda el estilo de vida mejora. Por el hecho de estar conectado principalmente a través la red será oportuno invertir por parte de todos para tener estos momentos comunes donde cada uno de nosotros tendrá que fluir y encontrarse “desnudo” con lo demás. Desarrollar espíritu de pertenencia sin llegar a generar expectativas no alcanzables va a ser fundamental para cimentar el equipo de consultores y tener TODOS un proyecto de futuro sostenible y equilibrado tanto en el ámbito personal como en el profesional.
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Bienes
tar y F uturo
ADN del Concepto Synergo! Synergo! Workshop Se trata de jornadas de captación de clientes y detección de las necesidades, se hacen de forma territorial apoyando la parte logística en los consultores externos de la zona. Para tener un buen poder de convocatoria se tendrán que apoyar a la escuelas de negocio y a las entidades financieras locales. El coste es repartido entre los consultores territoriales y la estructura de forma igual. Utilizamos la metodología “World Café” para generar conversaciones. No damos clases, intentamos provocar y servir las organizaciones para que puedan salir de la crisis y volver a la competitividad.
Synergo! Campus Se trata de un verdadero viveros de nuevos consultores dentro de las diferentes fases formativas para las escuelas de negocio se trata de individuar los elementos mas talentosos para que gracias a uno instrumento formativo post grado puedan entrar a ser consultores.
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Datos de contacto Michele Iurillo Socio Director Área Estrategia michele.iurillo@synergo.es Móvil: 677 33 49 57 Synergo! ® www.synergo.es Calle Garcia Lorca 2 – 2 – 6 46260 Alberic (Valencia) España http://www.facebook.com/michele.iurillo
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