Rev. RITMO ECONOMICO DICc2019 by KevPau

AÑO 6 • No. 28 • REVISTA DE CIRCULACIÓN GRATUITA

TECNOLOGÍA El “Blockchain” o la cadena de bloques / P16 BANCA La banca responsable/ P06 EDICIÓN ESPECIAL Foro de Energía Sostenible celebra con éxito tercera edición/ P19

Ignacio Méndez Viceministro de MiPymes

“Para tener éxito en las MiPymes hay que remangarse la camisa”

Contenido

AÑO 6 • No. 28 • REVISTA DE CIRCULACIÓN GRATUITA

06 BANCA

La banca responsable

INDUSTRIA

Industria de centros de contacto y BPO ofrece una gran promesa a la economía nacional

TRABAJO

¡Auxilio… ahora superviso a mis excompañeros de trabajo!

DE PORTADA

Ignacio Méndez, Viceministro de MiPymes

SUPLEMENTO ESPECIAL FES 2019

Celebran con éxito tercera edición del Foro de Energía Sostenible 2019

FES 2019 / GALARDÓN

FES 2019 reconoce a la directora de la UERS

NOVEDADES

AIRD otorga a Casa Brugal el primer Galardón Nacional a la Industria Dominicana

NOVEDADES

Fundador de Newlink Sergio Roitberg, presenta al país su libro “Expuestos”

08 RITMO ECONÓMICO

CEO / Directora Zonia Tejada

Colaboradores Ing. Francisco Núñez Ramírez, Eric Jiménez, José Luis Rojas, Fenix Pérez, Karina Concepción, Osiris De León, Toni Arias Gil, Ingrid Paredes, Yaniris Felipe e Indiana Tamárez

Nuestros eventos especiales Foro de Energía Sostenible Foro de Periodismo Económico Premio Pymes al Periodismo Nacional

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Diseño y Diagramación MK Estudio by Kevin Paulino

Representante en Miami, Florida Yaniris Felipe

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El impacto de las MiPymes en la economía dominicana

uando analizamos la presencia de un determinado sector en la economía de un país, lo primero a tomar en cuenta son las cifras que representa para su economía, en el caso de las MiPymes en República Dominicana el 40 % del PIB es aportado por este segmento empresarial. Este primer número las coloca en un sitial de trascendencia en el ecosistema productivo del país, porque se encuentra cerca del 50 % de todos los bienes y servicios producidos por las actividades económicas. Pero si continuamos analizando los ejes transversales que tocan las MiPymes, estas generan 2.7 millones de empleo y representan el 98 % por ciento del tejido empresarial dominicano. Para las grandes empresas son las aliadas perfectas, porque les proveen materiales, pero también se los compra, mientras que al sector comercial le sirven para mantener su dinámica de ventas con la compra de bienes y servicios de sus clientes. Estos números fríos hablan por sí solos de su importancia. Si nos adentramos en su impacto social, su papel es más trascendental porque se convierten en ente de contención de la delincuencia, consolidan la unidad familiar, incrementan la necesidad de la educación, preservan elementos culturales que nos identifican como país, involucra a los jóvenes emprendedores en la cultura productiva, entre otros elementos positivos que favorecen el desarrollo del país. Sin embargo, las traba que encuentran a todos los niveles y a veces la competencia desleal estanca su crecimiento y en otras ocasiones los hace desaparecer empresarialmente, porque se hace insostenible mantener sus pequeñas empresas con tantos escollos. Una de las enseñanzas más importantes de la cultura oriental, es que cosas pequeñas en grandes cantidades son el gran negocio para obtener muchas ganancias y seguir creciendo. Es responsabilidad del Estado y las grandes empresas crear un real clima de crecimiento sostenible para las MiPymes, ya que como demuestran las cifras son vitales para una economía sana y productiva, lo que beneficia a ese pequeño nicho de grandes empresas que operan en el país y un crecimiento de las recaudaciones estatales. Esto unido a la disminución de la delincuencia porque el trabajo remunerado da el acceso a bienes y servicios de la mayoría de la población, nos da la paz social que todos necesitamos para el anhelado desarrollo nacional.

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ZONIA TEJADA CEO / DIRECTORA

Para las grandes empresas son las aliadas perfectas, porque les proveen materiales, pero también se los compra, mientras que al sector comercial le sirven para mantener su dinámica de ventas con la compra de bienes y servicios de sus clientes.

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La banca responsable

POR JOSÉ LUIS ROJAS lrojas50@hotmail.com

n estos tiempos de posverdad, en los que la mentira se parece a la verdad y la ficción pretende superar la realidad, hablar de banca responsable es muchísimo más que diseñar y difundir costosas y creativas campañas de marketing, pretendiendo con ellas ocultar resultados derivados de malas prácticas gerenciales, con los que se perjudican los intereses de sus clientes. La banca responsable siempre decide y actúa amparada en la cultura de la ética y la transparencia. La esencia filosófica de la banca responsable es trabajar por y con sus clientes para generar prosperidad compartida. Además, consulta, involucra y colabora con los grupos de interés para alcanzar los objetivos de la sociedad. En fin, la banca responsable alinea sus actividades con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y con el Acuerdo de París sobre Cambio Climático. Ojalá que todas las organizaciones que participan en el mercado financiero dominicano se adhirieran a los Seis Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas, como lo ha hecho

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recientemente el Banco Popular Dominicano. La banca responsable predica con el ejemplo. Su credibilidad se construye día a día a partir de sus hechos y resultados. Sería esperanzador saber que las entidades financieras dominicanas tienen interés por adherirse a dichos principios, interiorizarlos adecuadamente y practicarlos en sus relaciones y decisiones cotidianas. Los Seis Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas es un marco de referencia mundial, ideal para construir liderazgo comprometido con el desarrollo sostenible. Desde la mirada de las Naciones Unidas, entidades bancarias deben trabajar de manera responsable con los clientes para fomentar prácticas sostenibles y actividades económicas que generen prosperidad compartida, tanto para las generaciones actuales como las venideras. Sin dudas, los referidos principios podrían ser el impulso que necesitaba el sector financiero para establecer y mantener la confianza social. Dichos objetivos giran en torno al compromiso de alinear las actividades empresariales con los

Banca Objetivos de Desarrollo Sostenibles. (ODS), incrementar el impacto positivo de las acciones, trabajar de forma responsable con los clientes y generar una prosperidad compartida; consultar, involucrar y colaborar con los grupos de interés; comprometerse con un sistema efectivo de gobernanza que fije objetivos relevantes y apostar por la transparencia con responsabilidad. En cualquier parte del mundo, las organizaciones que participan en los mercados financieros necesitan crear y mantener activos intangibles sólidos. Por ejemplo, la reputación, la credibilidad, la confianza, la ética, la transparencia, el capital relacional, la responsabilidad social y la imagen pública positiva, son atributos intangibles de alto valor agregado para el desarrollo sostenible que debe impulsar la banca responsable de hoy. La banca responsable piensa, decide, actúa y habla desde la perspectiva del progreso social, ambiental y económico. Visión sostenible Cada vez que los directivos, ejecutivos y gerentes toman decisiones, actúan y hablan en nombre de las compañías, las empresas, las instituciones y las marcas para las que trabajan o representan, suelen dejar huellas positivas o negativas. Sin duda, son estas las huellas que permiten crear y mantener los activos blandos: Reputación, credibilidad, confianza, capital relacional e imagen pública. Los grupos de interés solo reconocen y valoran a las organizaciones que construyen su historia a partir de acciones éticas, creíbles y socialmente responsables.

responsables es imprescindible un país con un medioambiente sostenible. En este contexto, los directivos, ejecutivos, gerentes y el personal de apoyo del Banco Popular Dominicano realizan continuos esfuerzos tendentes a alinear sus operaciones de negocios con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y contribuir al progreso social, ambiental y económico de la República Dominicana. El Popular ha logrado definir e implementar una visión sostenible e integral de largo plazo, cuyos logros económicos, sociales y medioambientales se perciben sin dificultad alguna. Esta organización financiera, como signataria de los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas, dispone de un marco de referencia para alinear estratégicamente sus operaciones de negocio a los Objetivos de Desarrollo Sostenible y al Acuerdo de París sobre el Clima. Es por ello que el alcance e impacto de las huellas sociales del Popular transitan, con resultados puntuales medibles, por los trayectos del sol, el agua, la tierra y el aire. Las huellas de la obra social del Banco Popular Dominicano están inspiradas en los lineamientos de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de la ONU. El Popular es la primera organización financiera dominicana certificada Carbono Neutral.

Es decir, se ha comprometido en convertirse en los próximos años en una entidad Cero Emisiones. En este orden, ha estado impulsando e incentivando el uso de las energías renovables. Por ejemplo, la solar, la de biomasa y la eólica. Hoy, las compañías, las empresas, las instituciones y las marcas que pretenden ser reconocidas por sus grupos de interés como ciudadanos corporativos éticos y socialmente responsables, tienen que construir huellas positivas, que sean capaces de crear en los ciudadanos la cultura de respeto a los recursos naturales no renovables, fomentar el espíritu emprendedor e incentivar en ellos la costumbre de reducir, reutilizar y reciclar. Como se aprecia, los Objetivos de Desarrollo Sostenibles, propuestos por la ONU, son un marco referencial que ofrece a las empresas privadas e instituciones de servicios públicos la posibilidad de planificar, ejecutar y controlar acciones que permitan establecer las condiciones para edificar un futuro más promisorio y esperanzador para todos, en el que la distribución de las riquezas facilite satisfacer las necesidades básicas de todos los seres humanos.

El Banco Popular ha logrado definir e implementar una

FUENTE EXTERNA

visión sostenible e integral de largo plazo, cuyos logros económicos, sociales

Pocas organizaciones tienen éxito tratando de alinear su visión, su estrategia y sus operaciones de negocios con los Objetivos de Desarrollo Sostenible asumidos por la Asamblea General de la ONU y contemplados en su agenda 2030. En fin, este es un plan de acción a favor de las personas, el planeta y la prosperidad. Entre las intenciones estratégicas de esta iniciativa se encuentran la de fortalecer la paz universal, el acceso a la justicia, luchar contra el cambio climático y el calentamiento global. En pocas palabras, para hacer negocios rentables y

y medioambientales se perciben sin dificultad alguna.

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Industrias

Industria de centros de contacto y BPO ofrece una gran promesa a la economía nacional Desde el 2004 el número de empresas de centros de contacto y BPO bajo el régimen de zonas francas ha crecido, al pasar de 25 a 70 en 14 años, pero la capacidad de expansión del sector es significativamente mayor.

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Santo Domingo.

n la última década el subsector de servicios de centros de contactos y de subcontratación de servicios de negocios (BPO) en República Dominicana ha experimentado un crecimiento significativo, que se ha reflejado de manera muy positiva en el incremento de la participación del sector zonas francas en la economía nacional, así como en la atracción de inversión extranjera, la creación de empleos directos y la generación de encadenamiento productivo a partir de esta actividad comercial. El crecimiento de este renglón, incluido en el esquema de zonas francas y regímenes especiales, ha sido parte del proceso de diversificación que se ha venido produciendo en los últimos años en este sector, que ha evolucionado de su tradicional concentración en la manufactura de productos textiles a una amplia gama de producción que incluye la fabricación de insumos y equipos médicos, suministros eléctricos, productos farmacéuticos y de joyería, y una inclinación cada vez más marcada hacia las exportaciones de servicios.

POR JOSÉ NELTON GONZÁLEZ, Vicepresidente Ejecutivo de ERC en RD

El país se ha convertido en un destino atractivo para empresas internacionales de centros de atención al cliente que encuentran a nivel local condiciones favorables para sus operaciones, como el importante avance que exhibe el país en el campo de las telecomunicaciones, la cercanía al mercado de los Estados Unidos de América y la facilidad de contratación de personal capacitado en el dominio del idioma inglés. Para las empresas estadounidenses resulta conveniente que

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República Dominicana comparta la misma zona horaria que los Estados Unidos y posea afinidad cultural con esta población, así como que sea el tercer país de la región con mayor manejo del inglés, solo superado por Argentina y Costa Rica. Actualmente, los centros de contacto constituyen una de las industrias exportadoras de mayor crecimiento tanto en la República Dominicana como en la región de Centroamérica y el Caribe. En el país este subsector representa el 66% del crecimiento del número de empresas y el 73% en el aumento de la cantidad de empleos desde el 2008 a la fecha, según datos expuestos por la Presidencia de la República y avalados por el Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación (CNZFE) y la Asociación Dominicana de Zonas Francas (ADOZONA). Desde el 2004 el número de empresas de centros de contacto y BPO bajo el régimen de zonas francas ha crecido al aumentar de 25 a 70 en 2018. De las compañías de esta naturaleza establecidas actualmente en el país- que representan el 10.4% del sector zonas francas- el 60% se encuentra en

Industrias Santo Domingo y un 24% en la región norte. En los últimos años el subsector ha mantenido un crecimiento sostenido en torno al 6% anual. No obstante, la industria de los call centers y BPO tiene un gran potencial para un crecimiento significativamente mayor. Los avances en las tecnologías, así como los esfuerzos para elevar el nivel de capacitación en el idioma inglés, ofrecen un gran impulso a la industria. La captación de personal bilingüe ha sido una barrera tradicional para el sector; sin embargo, hay programas como Inglés por Inmersión, que dirige el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT) y el de formación de oficial bilingüe del Instituto de Formación Técnico Profesional (Infotep), en colaboración con el Consejo de Centros de Contacto y BPO de ADOZONA, que se prestan como plataformas con el potencial de favorecer a la industria, lo que a su vez contrarresta la tasa de desempleo que preocupa al país. A la fecha, el subsector ha generado 18,000 nuevos empleos, al pasar de 4,550 en el 2004 a 22,730 en el 2018. Esta cifra representa el 13.2% del total de empleos del sector zonas francas, lo que la convierte en la cuarta actividad que más empleos genera en este sector.

Actualmente, los centros de

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contacto constituyen una de las industrias exportadoras de mayor crecimiento tanto en la República Dominicana como en la región de Centroamérica y el Caribe. En el país, este subsector representa el 66% del crecimiento del número de empresas y el 73% en el aumento de la cantidad de empleos desde el 2008 a la fecha, según datos expuestos por la Presidencia de la República y avalados por el CNZFE y ADOZONA. Asimismo, estas empresas han alcanzado una inversión acumulada de 496.4 millones de dólares, representando el 5% de la inversión total acumulada del sector zonas francas. El origen del capital se concentra en un 37% de capital estadounidense, mientras que un 33% es dominicano. FREEPIK.COM

Este mercado, que cuenta con agentes que atienden a clientes en los Estados Unidos, América Latina y Europa, engloba a 70 empresas de call centers que operan bajo el régimen de zonas francas. El impacto de esta operación se refleja no solo en la creación de más de empleos sino en la generación de un importante encadenamiento productivo que incluye la contratación de servicios, compra de insumos y productos de consumo del personal, así como actividades de construcción en el proceso de instalación de nuevas empresas. Sin dudas, este modelo de negocios constituye uno de los sectores de mayor potencial de crecimiento en la República Dominicana, dado el gran margen que aún existe entre su capacidad de expansión y la operación actual, así como los atractivos que ofrece el país para satisfacer la creciente demanda internacional de este tipo de servicios, a cuyos estándares se ha adaptado de manera muy acelerada en los últimos. Uno de los principales retos que enfrenta el país para un crecimiento aún mayor es la implementación programas de capacitación especializados para incursionar en áreas que requieren mayor experticia, como los servicios de subcontratación de tecnología de la información (ITO por sus siglas en inglés) y de subcontratación de procesos de conocimiento (KPO por sus siglas en inglés) y, por supuesto, la capacitación efectiva en el idioma inglés, con el aval del sector público.

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Trabajo

#Hablemosdetrabajo

POR INDIANA TAMAREZ MAÑANÁ Psicóloga Organizacional, Especialista en Educación por Competencias, Especialista en Desarrollo Organizacional, Docente superior y Maestría en Negocios

¡Auxilio… ahora superviso a mis excompañeros de trabajo!

s muy frecuente que, en nuestras organizaciones, se detecte mediante evaluación del trabajo, a algunos empleados que poseen un excelente desempeño en sus funciones. Es usual que, una forma de recompensar ese ejercicio ha sido siempre, tomar en cuenta a ese empleado para “ascenderle” a un puesto de mayor responsabilidad y remuneración. Esto trae varias consideraciones de por medio, veamos entre otras: 1. Que el trabajador tenga el perfil para ser ascendido y asumir adecuadamente, 2. Que exista un ajuste adecuado a la nueva posición por parte del nuevo incumbente, 3. Que se reciba por igual la inducción necesaria en el cargo, pero, hay una situación peculiar que puede presentarse con el equipo de trabajo previo y, para ello brindamos primero una panorámica y luego algunas recomendaciones. Regularmente cuando alguien es ascendido a un cargo de mayor jerarquía, donde debe supervisar a las personas que ayer fueron sus

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compañeros de trabajo, se presentan situaciones humanas incómodas que, si no se saben manejar, simplemente pueden dar al traste con el éxito del ascenso. Pueden generarse retrasos en la productividad, atrasos en los plazos, por el fenómeno de ralentizar las tareas por parte de los excompañeros. Pero, peor aún, la situación puede afectar el clima de la organización, pudiendo hacerle perder al nuevo supervis@r, los amigos, la paciencia y hasta el empleo...Por ello, he aquí algunas recomendaciones para no fracasar en el intento de triunfar como supervisor de tus excompañeros y llegar a ser el nuevo líder de tu área... Primero hay tener en cuenta qué es supervisar. En resumen, podemos enumerar acá que supervisar es: Verificar el trabajo de otros: Ser el garante de los encargos se hagan por las personas responsables. Es administrar recursos, de todos tipos, en pos de un objetivo establecido.

Trabajo Asegurarse de los trabajadores, están haciendo las cosas como se les indicó, en el tiempo que se les pidió y con los recursos que poseen, con el menor grado de conflicto y con resultado positivo establecido. Es garantizar de que los encargos salgan bien, en calidad, tiempo, costo y resultados. Pero… ¿cómo se supervisa?:

el trabajo, amoneste si hay incumplimiento… pero, siempre diga qué pasó con los resultados, aun sea de forma verbal o simple.

sí dé a entender, para qué estamos allí… Mucha gente necesita orientación sobre los objetivos de su trabajo.

Pida explicaciones, si es necesario: nadie falla porque sí, conozca las causas y trabájelas.

Informe: Cree el hábito de realizar informes periódicos, con bitácoras de los avances, eso permite medir y medirse. Pero, genera un hábito de trabajo positivo en nuestro personal, que te permitirá tener control de los trabajos.

Reporte: Lleve a sus superiores, los encargos en tiempo y con la calidad solicitada y requerida.

Debemos estar consciente que no es una tarea fácil, sobre todo cuando somos nuevos en este ejercicio, es como ser un intermediario entre las altas autoridades y los trabajadores que supervisas y, por ello, aprenda a supervisar: Busque, apréndase y comprométase con la referencia central (Ley, plan estratégico, Plan operativo, reglamento, mandato, políticas, procesos, objetivos u otras guías que existan). Delegue estableciendo siempre quién es el responsable, poniendo tiempo y el límite de esas asignaciones: Margarita sacará 10 copias, para la reunión del jueves, blanco y negro en tamaño 8 1/2 por 11. Aléjese: Deje que hagan...no asfixie a sus subordinados, dé oportunidad a qué creen, definan su método, confíe en lo que ellos saben hacer, y si no saben, enséñeles. Obsérvelos, de lejos, busque indicadores de que se está avanzando (establezca que realicen pequeños informes periódicos, tableros, cuadros simples o reuniones de seguimiento para dar continuidad a esos encargos). Acérquese a las personas y pregunte cómo van, si tienen dificultades y si es así, oriente, asístalos, acompáñelos…siempre que haya dudas, pero…si todo está bien, déjelos hacer. Verifique resultados y actúe de acuerdo con éstos: no tiene sentido recibir esos encargos, ver que están bien o están mal, y no retroalimentar a las personas. Cuide que su gente sepa cómo estuvo todo. Felicite si hay que felicitar, rechace si hay que rechazar

Cuidado con “tomar para sí los logros e ideas ajenas”: Cuando haya un resultado valioso, positivo, digno de emular, premiar, publicar, sea HONESTO, declare que “fulano de tal” se ideó esto, y lo asumimos, por lo que celebramos la idea y el logro, así como a la persona. Gánese el respeto de muchas formas. Escuche a su personal: sus recomendaciones e ideas o sugerencias, pueden dar solución a un problema difícil.

Nunca pierda la paciencia. Algunas recomendaciones para usted como empleado(a) ascendido(a), y para que las cosas le salgan bien, son: NO MIENTA: Esto le ganará el respeto de sus semejantes, colegas, jefes y empleados, y generará un ejemplo importante, modelando conductas positivas en su trabajo, pero también le permitirá enfrentar de forma honesta las dificultades. Hable claro: Sea preciso, reúnase con sus excompañeros, explíqueles sus nuevas responsabilidades y cómo usted cuenta con ellos, para lograrlo. Si es necesario escriba las instrucciones: Debemos generar siempre evidencias de nuestro trabajo, pero con mayor razón, cuando somos responsables de los logros, por lo que es muy importante, ESCRIBIR y dejar evidencia de todo. Detecte situaciones: Busque las respuestas que no aparezcan, investigue, pero evite personalizar ese esfuerzo. Evite tomar las cosas a lo personal, es sólo trabajo. Sea directo y firme: no sea grosero, pero

Celebre: celebre los logros del equipo, del área, días festivos, cumpleaños, u otros con su gente, muéstrese como alguien accesible, humana, que puede ser convocado en cualquier momento. Encumbrarse en el puesto no ayuda. Conózcalos: son su gente, usted debe saber, si Juan tiene un hijo enfermo, si María se gradúa, si Emilio se mudó, en definitiva, esté atento(a) a las variables personales de su gente, pero sin meterse demasiado. Acérquese a las personas humana y sinceramente: sea para premiar, amonestar, enseñar, aconsejar o regañar, hágalo de forma sincera y real, las personas lo van a agradecer, te van a respetar y, los resultados hablarán por sí solos. Es incorrecto pensar que las cosas estarán bien hechas, solo si usted las hace...en realidad supervisar adecuadamente es “TRABAJAR MENOS Y RENDIR MÁS”, pues los equipos funcionan cuando tienen un buen guía. Por lo tanto, aprenda que lo más importante es RESPETAR y VALORAR a su personal, sin ese sentido de respeto, usted podría estar en un verdadero problema! #TrabajandoenPositivo ¡Hasta la próxima!

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En portada

Ignacio Méndez Viceministro de MiPymes

“Para tener éxito en las MiPymes hay que remangarse la camisa”

Por Zonia Tejada / Especial para RE

e experiencia no se improvisa y el viceministro del Ministerio de Industria y Comercio para las Mipymes conoce de primera mano las dificultades que enfrenta un empresario de este sector para salir adelante y lograr éxito en el sector más grande de la economía dominicana.

Ignacio Méndez, tiene una vasta experiencia empresarial, como nos relata, salió el núcleo familiar para comprar dos MiPymes quebradas, que luego de mucho esfuerzo y horas interminables de trabajo logró hacer eficientes y obtener rentabilidad. Una de sus formulas revela, es que hace el mismo las cosas, no espera la acción de terceros para solucionar las dificultades que aparecen en el camino, y que para muchos es motivo de desencanto y abandono entre los empresarios del sector. “Para triunfar en cualquier cosa en la vida hay que involucrarse, hacer las cosas, arremangársela camisa y echar adelante, ser MiPymes es una actitud, no soy conformista, nunca lo he sido”, con esta fórmula construyó los logros que exhibe en sus siete años de gestión al frente del viceministerio de las MiPymes en el MICM. Aunque en su carpeta de trabajo exhibe logros importantes, no pierde de vista de que los problemas continuarán apareciendo, por lo que pide a las MiPymes que se integren a la búsqueda de soluciones, porque los mismo no se solucionan solos y la falta de participación de los interesados dificultad su accionar en las instancias públicas responsables de dar respuestas a sus dificultades.

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Méndez, un trascendental papel social porque son un factor de calma, ya que la gente se entrega al trabajo, baja el desempleo, integran a las familias, aunque en muchos casos sean unipersonales.

Las MiPymes juegan, a juicio de Ignacio Méndez, un trascendental papel social porque son un factor de calma, ya que la gente se entrega al trabajo, baja el desempleo, integran a las familias, aunque en muchos casos sean unipersonales. Siendo justos, señala, las cosas con el presidente Danilo Medina han cambiado y han encontrado una mano amiga porque conoce el sector y los escollos que enfrentan desde hace años; esto facilita su trabajo, pero no impide que cada día surjan nuevos retos a resolver. La informalidad, falta de capital, la no gerencia adecuada, son alguno de los factores que debilitan el crecimiento y sostenibilidad de estas unidades productivas, elementos que combaten desde su instancia con acompañamiento, educación y acciones frente a las instancias gubernamentales responsables de resolver las trabas que surgen. Las MiPymes juegan, a juicio de Ignacio

En un ecosistema económico en constante cambio, a su entender esta parte de la economía hay verla en su conjunto, ya que estas empresas, aunque quiebren no mueren, si no que sus propietarios cambian de renglón productivo o simplemente se van a la informalidad, pero siguen trabajando. Para dar un mayor impulso al sector de los pequeños empresarios, se deben cambiar muchas leyes que están obsoletas frente a la realidad actual, tal es el caso del Código de trabajo. Otra cosa que necesita adecuación es la incorporación al Sistema de Seguridad Social. “El tema laboral quiebra a las empresas, por eso favorecemos la implementación del seguro de desempleo”, puntualiza. El empuje de los emprendedores y las nuevas tendencias laborales abre nuevas puertas, señala Méndez, como es el caso de la industria cultural que cada día crece y da la posibilidad a profesionales como los arquitectos, diseñadores gráficos de exportar sus servicios, es por ello por lo que, en la reciente edición de la Semana de las MiPymes, pusieron énfasis en la tecnología. Logros de gestión La implementación de acciones puntuales es la base principal del trabajo del viceministerio de las MiPymes, es por ello que al pasar balance de los programas implementados Méndez comenzó por recordar el programa de los Encadenamientos Productivos,

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que en estos momentos está en la etapa final del desarrollo de la Plataforma de Encadenamientos Productivos, la cual tiene como finalidad el poder identificar las demandas de grandes empresas, o empresas tractoras, junto a las ofertas de las MiPymes en una misma plataforma digital y de fácil uso, representando un ahorro de tiempo en la búsqueda de proveedores. Esto incluye Programa de Encadenamiento Productivo Digital, el cual forma parte del Programa República Digital y que tiene como objetivo encadenar grandes empresas con MiPymes a través del uso de la tecnología. Los servicios de desarrollo empresarial para las empresas con vocación exportadora, es la segunda pata del proyecto del pasado, que busca impulsar las empresas con vocación exportadora y que después de seis de funcionamiento a dado respuesta 61 clientes y dado asesoría a 42 empresas que ya tienen clientes en el exterior. Otra de las metas trazadas el pasado año fue la vinculación del salario mínimo pagado por el sector MiPymes con la clasificación empresarial de la ley vigente.” Sobre este tema debo informarles que hemos sostenido muchas reuniones con el Ministerio de Trabajo y el Comité Nacional de Salarios

En portada durante los procesos de discusión salarial de este año, y creo poder decirles que ambas instituciones están conscientes de que los salarios que pagan los grandes deben ser diferenciados a los que pagan los chiquitos”, anuncia Méndez. Nuestra cuarta apuesta fue la industria del software. Debo comentarles que hemos iniciado, con una fuerte alianza públicoprivada, el Programa Nacional de Desarrollo de la Industria del Software y Servicios TIC (DISS), el cual tiene como objetivo mejorar los niveles de competitividad del sector a través de la mejora de las capacidades de sus emprendedores bajo la metodología de “bootcamps” de modo que puedan proveer softwares con los máximos estándares internacionales. La evaluación de sus proyectos es la quinta pata de su programa de trabajo del 2019, ya que como dice, no quiere caer “en mucha espuma y poco chocolate”, por lo que deben saber cuáles son los resultados de las acciones implementadas. Proyectos a futuro No dormirse en sus laureles es una de las máximas de trabajo, de un hombre que experimento en carne propia los

problemas de tener una pequeña empresa en un ecosistema poco amigable para los “chiquitos”, por lo que su carpeta de trabajo del 2020 está llena de nuevas iniciativas. Con una planificación bien pensada, el próximo año ejecutarán políticas apoyadas en ejes transversales que involucren a todos los sectores responsables de mejorar las MiPymes. La primera de estas apuestas será aprobar la Política Nacional MiPymes de la República Dominicana. Esta política será un documento marco que servirá de base para

E N

LAS MIPYMES GENERAN

40% 2.7 98%

del PIB de República Domunicana

millones de empleos de las empresas dominicanas son MiPymes

trazar programas de apoyo a las MiPymes en el mediano y largo plazo. “En síntesis, será una política coherente con los Objetivos de Desarrollo Sostenibles de Naciones Unidas al 2030, con enfoques en el aumento de la productividad, mejora de la participación y de las competencias, a través de metas de impacto en indicadores sobre la escalabilidad de las empresas, generación de empleos, crecimiento económico, formalización, mayor uso de las tecnologías y mejor gestión de calidad”, puntualiza. La segunda acción va enfocada en mejorar el acceso a financiamiento de los emprendimientos y las MiPymes. Para esto fueron incluidos, dentro del Presupuesto Nacional para este 2020, 100 millones de pesos para la creación del “Fondo Nacional de Garantías”. Este fondo permitirá facilitar el acceso al crédito productivo de mediano y largo plazo de las MiPymes, en mejores condiciones, catalizando al máximo la participación del sector privado, a través de las entidades de intermediación financiera del país. La tercera iniciativa se circunscribe en impulsar las Certificaciones de Calidad, los programas de Producción Más Limpia y la Economía Circular con foco en MiPymes. Las certificaciones de calidad son un requisito indispensable para ganar mercados exigentes, para generar economías de escala y sobre todo agregar valor a nuestros productos. En cuarto lugar, para este próximo año, se proponen impulsar las industrias culturales y creativas, también conocidas como Economía Naranja, pues creemos firmemente en la creatividad del dominicano. La innovación es el principal factor que hará a nuestras MiPymes y emprendedores permanecer en el tiempo y fortalecer sus modelos de negocios, por ello es quinto eje de las políticas para las pequeñas empresas en el 2020. “Siempre surgirán nuevos problemas en el camino, lo importante es asumirlos y buscar las mejores soluciones para beneficio de la gente”, concluye Ignacio Méndez.

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Tecnología

El “Blockchain” o la cadena de bloques

n esta entrega nos referiremos a un tema de extrema actualidad y que todo empresario, preocupado por las tendencias en los mercados y la tecnología, debe conocer. Nos referimos a la “Cadena de Bloques”, o como mejor es conocida en el idioma inglés, el “Blockchain”. Establecida la definición de este concepto, pasaremos a analizar su aplicabilidad en diferentes actividades productivas y de negocios. Definiciones de “Blockchain” La tecnología “Blockchain” proporciona una transferencia entre pares rápida, segura y transparente de bienes digitales que incluyen dinero y propiedad intelectual. En la “minería” e inversión de criptomonedas, la tecnología “Blockchain” es un tema importante y pertinente de entender [1].

POR FRANCISCO H. NÚÑEZ-RAMÍREZ Maestría en Ingeniería de Potencia Eléctrica (Rensselaer Polytechnic Institute, U.S.A.) Ingeniero MecánicoElectricista (UASD, R.D.) c. fhnunezramirez@gmail.com Fb/ Frank Núñez In/ Frank Núñez-Ramírez

La tecnología “Blockchain”, uno de los temas más comentados e incomprendidos en los últimos tiempos, está revisando la forma en que se realizan las transacciones digitales y, con el tiempo, podría cambiar la forma en que varias industrias realizan sus negocios diarios. Dos palabras que se han convertido rápidamente en parte de la lengua vernácula dominante son “Bitcoin” y “Blockchain”. Si bien están relacionados, estos términos se refieren a dos cosas diferentes. Bitcoin es una forma de moneda virtual, más comúnmente conocida como “Criptomoneda”, que está descentralizada y permite a los usuarios intercambiar dinero sin la necesidad de un tercero. Todas las transacciones de bitcoin se registran y se ponen a disposición en un libro público para garantizar su autenticidad y evitar el fraude. La tecnología subyacente que facilita estas transacciones y elimina la necesidad de un intermediario es la cadena de bloques. Cada vez que se realiza una transacción, como cuando una de las partes envía bitcoins directamente a otra, los detalles de ese acuerdo, incluidos su origen,

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destino y marca de tiempo, se agregan a un bloque. El bloque contiene la transacción junto con otros tipos similares de transacciones que ocurrieron recientemente. En el caso de las transacciones de bitcoin, las transacciones recientes son de los últimos 10 minutos más o menos. Los intervalos varían según la cadena de bloques específica y su configuración. La validez de las transacciones dentro del bloque protegido criptográficamente es verificada y confirmada por el poder de cómputo colectivo de los “Mineros” (Miners, en inglés) dentro de la red

Figura 1: Representación virtual de la “Cadena de Bloques” o “Blockchain” . Fuente: Kate Mitselmakher, “The Future of Blockchain Technology: Top Five Predictions for 2030” [2]

en cuestión. De manera individual, los Mineros son computadoras que están configuradas para usar sus ciclos de GPU o CPU para resolver problemas matemáticos complejos, pasando los datos del bloque a través de un algoritmo hasta encontrar una solución. Cuando se resuelven los problemas, el bloqueo y todas sus transacciones respectivas se verifican como legítimas. Las recompensas, bitcoin o alguna otra moneda, se dividen entre la computadora o las computadoras que contribuyeron a la transacción exitosa. Cuando las transacciones dentro de un bloque se consideran válidas, se adjuntan al bloque verificado más recientemente en la cadena,

Tecnología creando un libro mayor secuencial que cualquier persona puede ver. Este proceso continúa a perpetuidad, se expande en los contenidos de “Blockchain” y proporciona un registro público en el que se puede confiar. Además de actualizarse continuamente, la cadena y todos sus bloques se distribuyen a través de la red a una gran cantidad de máquinas. Esto garantiza que la última versión de este libro mayor descentralizado exista prácticamente en todas partes, por lo que es casi imposible de falsificar. Importancia del “Blockchain” La conectividad entre pares a través de Internet ha existido durante algún tiempo en varios formatos, lo que permite la distribución de activos digitales directamente de una persona o empresa a otra. Dado que las personas ya pueden enviarse estos bits y bytes, ¿cuál es el punto de usar una cadena de bloques? El comportamiento de la cadena de bloques de bitcoin es el ejemplo perfecto para responder esta pregunta. Imagine por un momento que no había una cadena de bloques en su lugar y que tenía una ficha de bitcoin en su poder con su propio identificador único asignado. Ahora, supongamos que desea comprar un nuevo televisor de una empresa que acepta criptomonedas, y ese nuevo y brillante televisor cuesta un bitcoin. Desafortunadamente, también debe devolverle a su amigo el bitcoin que le prestó el mes pasado. En teoría, sin la cadena de bloques en su lugar, ¿qué le impide transferir esa misma ficha digital tanto a su amigo como a la tienda de electrónica? Esta práctica deshonesta se llama doble gasto, y es una de las principales razones por las que las transacciones digitales entre pares nunca se han dado cuenta hasta ahora. Con “Blockchain”, que no solo distribuye un registro público de todas las transacciones, sino que también confirma un bloqueo antes de que cada una de sus transacciones individuales pueda finalizarse, la posibilidad de esta actividad fraudulenta se elimina esencialmente. En el pasado, los intermediarios como bancos y procesadores

Las cadenas de bloques privadas permitirán a las empresas revolucionar sus procesos internos, mientras que las variaciones públicas de código abierto continúan cambiando la forma en que las personas manejan los negocios en su vida cotidiana. Cinco Predicciones Futuras acerca del “Blockchain” [2]

Figura 2: Representación simbólica de la criptomoneda o “bitcoin” Fuente: Caiaimage/Adam Gault / Getty Images

de pagos validaron estas transacciones para asegurarse de que todo estuviera en alza. La tecnología “Blockchain” permite al usuario transferir activos digitales desde el punto A al punto B, consolándose en el hecho de que existen controles y balances confiables. Usos futuros del “Blockchain” Blockchain ha llegado a la vanguardia de muchas discusiones debido a su papel en la distribución de criptomonedas como bitcoin. A la larga, estas transacciones de efectivo digital pueden terminar siendo una pequeña parte de la huella general de la tecnología “Blockchain” en el mundo en general y la forma en que los activos se transfieren en línea. Las posibilidades para la implementación de “Blockchain” parecen infinitas, ya que su tecnología subyacente se puede aprovechar en muchos campos para realizar tareas importantes como: Ejecutando contratos Compra y venta segura de propiedad intelectual Distribuir información médica importante Asegurar que votar en las elecciones sea incorruptible La sociedad mundial acaba de comenzar a arañar la superficie de las aplicaciones “Blockchain”. Se están descubriendo regularmente nuevos usos potenciales para “Blockchain”.

La Sra. Kate Mitselmakher, en su artículo “The Future of Blockchain Technology: Top Five Predictions for 2030”, publicado en fecha 11 de octubre de 2018, pronosticó las siguientes cinco predicciones de la tecnología “Blockchain”. Para el año 2030: “Criptogobierno”: La mayoría de los gobiernos de todo el mundo crearán o adoptarán alguna forma de moneda virtual. Protocolos de billones de dólares: Habrá más “tokens” de billones de dólares que compañías de billones de dólares. Identidad de “blockchain” para todos: Surgirá un estándar de identidad autónomo transfronterizo basado en “blockchain” para las personas, así como los activos físicos y virtuales. Comercio mundial en una cadena de bloques: La mayor parte del comercio mundial se llevará a cabo aprovechando la tecnología “blockchain”; y “Blockchain4Good” (Cadena de BloquesPara-El Bien): Las mejoras significativas en el nivel de vida del mundo serán atribuibles al desarrollo de la tecnología “blockchain”. En un próximo artículo nos referiremos a la aplicación de la Tecnología Blockchain al negocio de la energía eléctrica. Referencias bibliográficas [1] S. Orgera (2019), “Blockchain Technology Explained”, Lifewire Internet & Network digital magazine. [2] K. Mitselmakher (2018), “The Future of Blockchain Technology: Top Five Predictions for 2030”, Blockchain Expo World Series.

RITMO ECONÓMICO

Finanzas

Banco Central de RD reafirma su liderazgo al iniciar su programa de transformación digital Héctor Valdez Albizu resaltó que este nuevo proceso de adquisición de nueva tecnología implica un cambio de mentalidad.

“Este paso requiere un cambio de mentalidad y una actitud proactiva”, indicó Valdez Albizu.

incidentes que pudiesen afectar a las entidades del sistema financiero y del sistema de pagos”.

Héctor Valdez Albizu, Gobernador del BCRD

Conferencia ‘reWorking’

as nuevas tecnologías constituyen un desafío permanente que el Banco Central de la República Dominicana (BCRD) asume en su constante búsqueda de la excelencia, para hacer más eficiente el ejercicio de su labor institucional. Con este objetivo, el BCRD inició su programa de “Transformación digital: Gestión de la cultura organizacional”, durante un acto presidido por el gobernador, licenciado Héctor Valdez Albizu, y que estuvo dirigido a todo el personal de la institución. “La transformación digital que ha dado inicio el BCRD es un paso de avance para fortalecer sus procesos internos y hacer más eficientes los servicios que ofrece a la

población, a través del sistema financiero”, expresó el gobernador. Además, resaltó que la transformación digital no es solo la adquisición de equipos de última tecnología: “es, primero que nada, un cambio de mentalidad, unido a una actitud proactiva para incorporar los avances tecnológicos en nuestro quehacer diario”. Dentro del programa de transformación digital, que forma parte del Plan estratégico institucional 2018-2021, “nos preparamos también para fortalecer la seguridad de la información, con la creación de un centro de ciberseguridad que servirá para enfrentar los

RITMO ECONÓMICO

sobre

Marc Vidal, experto internacional en transformación digital, pronunció una conferencia titulada “reWorking, los desafíos del sector bancario”, en la que matizó que “no es lo mismo digitalizarse que transformarse digitalmente, ya que para esto último lo más importante es poner al cliente en el centro del negocio, convertir los datos en información y luego en conocimiento, focalizarse en procesos y tener una visión más amplia”. Vidal cerró su conferencia resaltando el valor del ser humano y dijo que la tecnología es el cómo y el ser humano es el porqué. “El valor añadido lo dará el ser humano porque es insustituible” resaltó.

SUPLEMENTO ESPECIAL DEL EVENTO

CELEBRAN CON ÉXITO TERCERA EDICIÓN DEL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

ORADORES Y PATROCINADORES PARTICIPANTES

III Foro de

Energía Sostenible

Iniciando una de las jornadas de conferencia del segundo día de FES 2019.

RITMO ECONÓMICO

GALERÍA DE IMAGÉNES DE LOS ORADORES PARTICIPANTES EN EL EVENTO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Expertos dominicanos y extranjeros analizaron la situación de Sistema Eléctrico de RD

as diferentes situaciones que afectan el presente y futuro del Sistema Eléctrico de la República Dominicana, fueron analizados por expertos locales e internacionales, durante la celebración de conferencias y paneles durante los tres días del Foro de Energía Sostenible 2019.

Funcionarios del gobierno, técnicos de los sectores público y privado, expertos independientes, académicos, se sumaron al esfuerzo de este evento, para ofrecer sus conocimientos y visión de las cosas a través de sus valiosas disertaciones, recibiendo el respaldo del auditorio que escuchó con atención sus palabras. Los avances tecnológicos también fueron abordados en las actividades académicas, que contaron con la dirección de la Universidad INTEC y fueron aprovechados por decena de profesionales y técnicos del sector. La participación de 50 oradores de primer nivel, contribuyo a que los participantes recibieran una visión de primera mano de los temas más trascendentes del sector energético en la República Dominicana. Por esto queremos dejarles una muestra de las conferencia, paneles y actividades académicas realizadas.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

El doctor Jaime Aristy Escúder, escucha las preguntas del público en su conferencia sobre el Impacto Económico de la termoeléctrica de Punta Catalina.

El doctor Víctor Hernández, presidente de la Red Iberoamericana de Abogados de Energía, expone sobre la energía como un derecho humano.

Funcionarios de las distintas entidades que dirigen el sector eléctrico durante una de las conferencias.

RITMO ECONÓMICO

Ingeniero Gorki Encarnación, director de telecomunicaciones de ETED

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

La participación de 50 oradores de primer nivel, contribuyo a que los participantes recibieran una visión de primera mano de los temas más trascendentes del sector energético en la República Dominicana. Ángel Canó, director ejecutivo de la CNE durante su conferencia.

El doctor Víctor Ocaña Guevara, durante la joranda de talleres impartidos por INTEC.

Raúl Aguayo, expone en la jornada de ASOFER.

Yves Ferreira, del Banco Europeo de Inversiones (BEI) interviene en una de las conferencias.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

El equipo de IMCA junto a los organizadores del evento.

Yomaira Martinó, César de los Santos y Karina Chez.

RITMO ECONÓMICO

Adolfo Rudeke y Pul Giudicelli.

FES

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SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

El ingeniero Golki Encarnación, ingeniero Julián Santana y el ingeniero Norbo Mateo, de ETED durante su participación en el foro.

Paola Pimentel, directora ejecutiva de ASOFER durante su participación en el foro.

El décano de ingenierías de INTEC, durante su exposición en el FES019.

RITMO ECONÓMICO

Yameri Svelti, directora de Proyectos Especiales de la UERS.

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Raúl Aguayo, expone en la jornada de ASOFER.

Público atento a las energías renovables.

Las conferencias mantuvieron el interés de los asistentes al evento.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Edward Baret, llilda Solano y Miguel San Pablo, analizan el Marco Legal del Sistema El[ectrico Nacional.

Charles Sánchez de Zero Emisiones RD, Miguel José Santana de EDESUR y José Hernández de Trace Solar, abordan Los etos de la Movilidad Eléctrica en el país.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Las universidades también ofrecieron su visión del tema eléctrico, a través de Gualberto Mallanes de PUCMM, Arturo del Villar de Intec y Francisco Núñez Ramírez de la UFHC.

Atentos a nuevas informaciones de temas energéticos.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Empresarios del sector privado participan en uno de los paneles celebrados en el foro.

El Equipo de ENSO

José Maldonado Stark, Carlos Rodriguez, Carlos Birbuet y Paola Pimentel.

RITMO ECONÓMICO

III Foro de

Energía Sostenible

La licda. Thelma Eusebio con Leonel Castellanos de la ANHIE y sus colaboradores.

RITMO ECONÓMICO

GALERÍA DE IMAGÉNES DE LOS PATROCINADORES DEL EVENTO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

En el Foro de Energía Sostenible 2019, creció la participación privada, estatal e institucional

n la tercera entrega del Foro de Energía Sostenible, creció la participación de las empresas públicas y privadas, medios de comunicación y ONG que mantuvieron una presencia activa con la colocación de stands y dando respaldo al evento con su asistencia los tres días del evento, junto al público que mantuvo lleno los salones de conferencias los tres días. Los encuentros profesionales, sesiones de networking, intercambio de informaciones y análisis de la situación actual del ámbito energético mantuvieron la atención de los asistentes. Entre estos apoyos institucionales contamos con el Ministerio de Energías y Minas, INTEC, la oficina de abogados Acosta & Rosario, Newlink Group, ONAPI, Casa Mobel, Centro Charros, Turepublica.com, la Red Iberoamericana de Energía y Derecho y como socio líder la Asociación de Fomento a las Energías Renovables (ASOFER). Los organizadores del evento Multimedios Ritmo Económico y Servicios Múltiples Magnam. En estas páginas le dejamos una muestra de la feria comercial, que esperamos continúe para la cuarta edición del FES 2020.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Dos integrantes del público, reciben informaciones acerca de cómo se transmite la electricidad en el país.

El equipo de EGEHID, atentos al desarrollo del evento.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Darwin Rosario, Sarah Soriano y Leo Ruiz.

Cobertura de prensa durante todas las jornadas del evento.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Foro de Energía Sostenible 2019 reconoce a la directora de la UERS

l Foro de Energía Sostenible en su tercera edición, reconoció a la directora de la Unidad de Electrificación Rural y SubUrbana (UERS), licenciada Thelma Eusebio por su ardua labor de llevar energía a los lugares más apartados y desposeídos de la geografía de República Dominicana.

Los organizadores del evento indicaron que a partir de ahora en cada edición del FES se reconocerán las empresas, instituciones y ONG que realicen aportes destacados a la mejora del sector.

Al agradecer la distinción, Thelma Eusebio dijo que realiza su trabajo con el interés y la convicción que tiene de que, mejorando la calidad de vida de otras personas, contribuye al desarrollo del país.

La entrega del galardón estuvo a cargo de la directora del evento Zonia Tejada, el director ejecutivo Leo Ruiz, el viceministro de Energías y Minas Antonio de la Maza y la presidenta de ASOFER Karina Chez. En las motivaciones del reconocimiento se destacó la ardua labor de la licenciada Eusebio a través de la UERS para dotar de energía aquellas zonas que están fuera de las grandes líneas de transmisión, el involucramiento de los habitantes de esas comunidades para la sostenibilidad de los proyectos y el impacto social y humano que tiene en la vida de sus moradores. La UERS lleva soluciones energéticas a través de paneles solares, mini hidroeléctricas, instalación de transformadores, conexiones a otros sistemas de servicio, entre otras acciones técnicas. Al agradecer la distinción, Eusebio dijo que realiza su trabajo con el interés y la convicción que tiene de que, mejorando la calidad de vida de otras personas, contribuye al desarrollo del país.

Leo Ruiz, Zonia Tejada, Thelma Eusebio, Karina Chez y Antonio de la Maza.

Eusebio recibió el reconocimiento acompañada de su equipo de colaboradores y sus familiares, reiterando su compromiso de seguir trabajando para llevar electricidad a los lugares más apartados del territorio dominicano.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Ejecutivos de Traces Solar explican al público las ventajas de sus vehículos eléctricos.

Zero Emisiones RD

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Energy Expert Now participó de manera activa en el FES 2019

La representante de Solarta explica el ciclo de la energia solar.

RITMO ECONÓMICO

Los encuentros de amigos y negocios fueorn parte de la dinámica de FES 2019.

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Uno de los intereses del público fue la información sobre energías renovables.

NFS mostró sus servicios logísticos para el sector eléctrico.

El grupo Martí estuvo presente en FES 2019 a través de ENSO, su división de energías renovables.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

Los encuentros profesionales, sesiones de networking, intercambio de informaciones y análisis de la situación actual del ámbito energético mantuvieron la atención de los asistentes.

Ángel Canó junto a su equipo de trabajo en la Comisión Nacional de Energía.

La CDEEE mostró los avances de la actual gestión en la diversificación de la matriz energética del país.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

La empresa IMCA mostró la variedad de paneles solares y tecnologías que ofrece.

La generación hidroeléctrica estuvo presente a través de EGEHID.

RITMO ECONÓMICO

SUPLEMENTO ESPECIAL FORO DE ENERGÍA SOSTENIBLE 2019

El administrador general de EDESUR comparte junto a su equipo de trabajo.

Durante los tres días del FES 2019, la UERS mostró sus labor en las zonas más apartadas del país.

RITMO ECONÓMICO

La comunicación fue vital en FES 2019, aquí El Nuevo Diario realizando una transmisión en vivo del evento.

Entrevista

La tecnología impulsa el comercio internacional El comercio global se expande cada día, obligando a las empresas de logísticas a ir a la vanguardia en la búsqueda de soluciones apropiadas que satisfagan a sus clientes. Julio C. Barrionuevo, vicepresidente Senior de operaciones para FedEx Express México, América y el Caribe, nos habla de los retos que deben enfrentar cada día para marchar al ritmo que demandan los cambios globales del transporte de mercancías.

l transporte de mercancía ha evolucionado en los últimos tiempos, ¿qué rol juega la tecnología en estos cambios?

La tecnología es clave para el éxito continuo de cualquier proveedor de transporte. A medida que el transporte de mercancías continúa requiriendo soluciones globales cada vez más complejas, FedEx Express continúa invirtiendo en tecnologías y servicios para mantenerse al frente de las necesidades de nuestros clientes para ser cada vez más eficientes y productivos.

de las MiPymes a través de nuestra red global brindando una logística rápida y confiable al ofrecerles nuestra experiencia en el comercio global y los recursos que les permiten acceder a la expansión internacional de sus negocios. Las MiPymes necesitan un socio que facilite el proceso de sus envíos, especialmente cuando atraviesan procesos complejos de despacho de aduanas. FedEx Express proporciona herramientas específicas para ahorrarles tiempo y dinero. FedEx Express le ofrece a las MiPymes:

La innovación es parte de nuestro ADN. Para identificar las innovaciones tecnológicas, confiamos en nuestros más de 45 años de experiencia en la industria y en FedEx Express contamos con equipos que se dedican a investigar y probar nuevas tecnologías para ver si tienen sentido y tienen un impacto para nuestros clientes. Nuestro propósito como empresa es conectar a las personas con posibilidades en todo el mundo, y sabemos que la tecnología nos ayuda a lograr esto.

• Descuentos especiales y recompensas basado en la cantidad y frecuencia en que realizan envíos.

Desde el servicio de envío de mercancías, ¿cómo pueden apoyar las MiPymes que surgen cada día en la distribución y venta de productos exportados?

Ya sea una tienda en línea o tradicional, FedEx Express brinda a los clientes opciones personalizadas para ayudar a crear nuevas posibilidades para los propietarios de pequeñas empresas.

Las MiPymes constituyen la columna vertebral de muchos mercados en la economía global de hoy, incluyendo la de República Dominicana. FedEx Express promueve y apoya el crecimiento sostenible

• Soluciones de envío rápidas y consejos útiles adaptados a las necesidades únicas del cliente. • Acceso a un equipo dedicado que está disponible para trabajar con dueños de pequeños negocios.

El consumidor actual tiene nuevas exigencias, ¿qué acciones implementa FedEx para adaptarse a estas nuevas formas de consumo?

RITMO ECONÓMICO

Julio C. Barrionuevo

Cada vez los consumidores tienen expectativas más altas. Los clientes ahora exigen una experiencia personalizada según sus deseos y necesidades. En FedEx Express evaluamos constantemente formas de mejorar nuestra operación, así como la experiencia de nuestros clientes. Un ejemplo reciente, es que este año lanzamos FedEx Delivery Manager International® en República Dominicana y en varias islas del Caribe para apoyar a los destinatarios. Este nuevo servicio interactivo de entregas de comercio electrónico permite a los minoristas proporcionar flexibilidad adicional a sus clientes en República Dominicana al permitirles personalizar el tiempo y la ubicación de sus entregas sin ningún costo adicional. Los destinatarios en República Dominicana que esperan entregas en su residencia recibirán una notificación de FedEx Express por correo electrónico una vez su paquete se haya enviado. FedEx Delivery Manager International® permite a los clientes personalizar sus entregas para que se ajusten a sus horarios, incluyendo cambiar la hora y el lugar de la entrega, solicitar una firma al momento de la entrega y dejar

Entrevista instrucciones para el servicio de mensajería. Esto se realiza en unos pocos pasos a través de un sitio web seguro. Entendemos que los horarios cambian y los consumidores no quieren esperar en casa por sus paquetes. La herramienta también nos permite minimizar los intentos fallidos de entrega cuando los destinatarios no están en casa para recibir entregas. La globalización trajo más competencia en los mercados internacionales, ¿cómo enfrenta su empresa un escenario que cambia día a día? De acuerdo con una investigación de la firma McKinsey, la globalización ha ayudado a empresas y economías a crecer durante los últimos años. Las plataformas digitales cambian la economía de hacer negocios a través de las fronteras, reduciendo el costo de las interacciones y transacciones internacionales. Estas crean mercados y comunidades de usuarios a escala global, proporcionando a las empresas una gran base de clientes potenciales y formas efectivas de llegar a ellos. La globalización también enfrenta a las empresas con un escenario cada vez más competitivo, donde el desafío es implementar tecnologías cada vez más eficientes para abordar desafíos. En este contexto, el objetivo de FedEx Express es conectar personas y posibilidades en todo el mundo. Vemos un mundo de logística más allá del presente, y estamos sentando las bases para apoyar el futuro del comercio. FedEx Express impulsa el comercio electrónico global a través de redes construidas hace 40 años, respaldadas por más de 689 aviones, más de 170,000 vehículos y, lo más importante, más de 450,000 miembros de equipo. Nuestra red global se vincula con el 99% del PIB mundial. Evaluamos continuamente nuestra red y ayudamos a las empresas a llegar al mercado global al brindar a las pequeñas, medianas y grandes empresas los recursos que necesitan para crecer y para que puedan impactar positivamente a sus clientes, empleados y comunidades. Las ventas por internet marcaron un antes y un después en el comercio mundial, ¿cuáles estrategias implementan para hacer frente a estos retos?

El panorama digital se ha convertido en un aspecto clave para que las empresas desarrollen su potencial internacional y su integración regional. Para esto, FedEx Express ofrece herramientas de automatización para que los clientes en el Caribe y más allá puedan beneficiarse de una amplia gama de soluciones de envío, así como el seguimiento electrónico y móvil, incluidos FedEx Delivery Manager International®, FedEx Ship Manager® y FedEx Ship Manager® Lite y FedEx® Mobile Solutions. De acuerdo con un informe de Export.gov, las empresas dominicanas están en proceso de integrar las transacciones de comercio electrónico a sus operaciones. La mayoría del comercio electrónico transfronterizo (cross border) en este mercado es con los Estados Unidos. El comercio electrónico es algo en lo que FedEx Express se enfoca como corporación, por eso hemos creado un ecosistema para brindarle el soporte necesario a nivel mundial. Nuestra estrategia actual se centra en los mercados clave de la región, pero a medida que sigamos aumentando nuestras operaciones en el Caribe, es algo que consideraremos más a fondo. Las opciones flexibles de envío y entrega de FedEx Express ayudan a las empresas a explorar la posibilidad de agregar ventas en línea directas al consumidor a sus negocios existentes. Brindamos el acceso y la oportunidad de llegar a los compradores de formas nuevas y emocionantes. ¿Cómo proyecta el crecimiento del negocio del transporte de mercancías en los próximos años? Una de las mayores oportunidades en términos de crecimiento de la industria del transporte y la logística está relacionada con el crecimiento del comercio electrónico. Las compras en línea han crecido a un ritmo enorme, y se estima que el volumen de paquetes continuará incrementando en los próximos años. Tenemos la intención de hacer crecer sustancialmente nuestro negocio de comercio electrónico, y somos conscientes de que la mejora de la rentabilidad en este mercado requiere eficiencia en la entrega de paquetes residenciales. Es por esto que nos enfocamos en iniciativas sólidas con el fin de

mejorar constantemente nuestro costo para servir a este mercado. Estamos comprometidos a ser el proveedor de transporte y logística confiable que los clientes dominicanos necesitan para aprovechar esta nueva oportunidad de negocio. Nuestra capacidad futura para crecer en este espacio depende de acelerar la innovación y comprender los desafíos siempre cambiantes de nuestros clientes. Actualmente muchos economistas pronostican una desaceleración de la economía, ¿afectaría esto el crecimiento y la expansión de FedEx? Estamos continuamente monitoreando el panorama económico global y regional. Nos enfocamos en identificar oportunidades para innovar y crear estrategias que nos permitan seguir creciendo para conectar personas y posibilidades en todo el mundo. República Dominicana tiene una ubicación estratégica desde el punto de vista geográfico, qué tan importante es para el negocio de FedEx en América Latina sus operaciones aquí. República Dominicana es uno de los mercados con mayor posibilidad de desarrollo para FedEx Express en el Caribe. El país cuenta con centros de servicio altamente capacitados para el envío de carga pesada y otras categorías. Desde que comenzamos nuestra operación en 1987, hemos crecido constantemente y actualmente empleamos a 85 miembros del equipo. Tenemos 14 centros de envío y tres centros de servicio en Santo Domingo, Santiago de los Caballeros y Punta Cana. El nuevo centro de envío en Punta Cana ofrece un horario de operaciones flexible y conveniente. Ahora, las empresas y los consumidores pueden disfrutar de envíos confiables y urgentes a más de 220 países y territorios de todo el mundo desde esta nueva ubicación. La apertura del Centro de envío en Punta Cana es otro paso en nuestra estrategia para aumentar la presencia de FedEx Express a minoristas en República Dominicana, expandiendo las ofertas e inversiones en este mercado clave.

RITMO ECONÓMICO

Novedades

Ejecutivos de Casa Brugal junto a funcionarios del gobierno, directivos de la AIRD y dirigentes empresariales reciben el galardón.

AIRD otorga a Casa Brugal el primer Galardón Nacional a la Industria Dominicana

“Ponemos atención a cada detalle, porque nuestras etiquetas llevan el nombre de República Dominicana. Producimos uno de los destilados más valiosos, porque tenemos la genuina necesidad de aportar cada vez más al futuro de bienestar que los dominicanos se merecen”, aseguró Ramírez. Con este Galardón, la AIRD reconoce el liderazgo de Casa Brugal en el mercado dominicano y lo que representa la empresa como uno de los principales exportadores y contribuyentes del país, haciendo aportes claves para el desarrollo y el bienestar de los dominicanos. Casa Brugal genera unos 900 empleos directos. El 40% de las posiciones directivas están ocupadas

Santo Domingo.

por mujeres. Ron Brugal se ha convertido en

asa Brugal se convirtió en la primera empresa en recibir el Galardón Nacional a la Industria Dominicana de la Asociación de Industrias de República Dominicana (AIRD), que también reconoció los aportes de la empresa al desarrollo. Al agradecer la distinción, Augusto Ramírez, presidente de Casa Brugal, habló en nombre de todos los colaboradores de la empresa y de cada dominicano que ha hecho de Brugal un símbolo de su identidad. “Sin las cañas, el clima y el aporte de los nuestros, no hubiéramos logrado el mejor ron posible”, dijo. Actualmente, Casa Brugal produce una exitosa marca país que está presente en las principales capitales del mundo. Los rones premium del líder dominicano son cada vez más reconocidos en Europa, Asia y Norteamérica. RITMO ECONÓMICO

un embajador global de lo mejor de República Dominicana y es, junto al destino turístico de Punta Cana, una de las marcas dominicanas más reconocidas y admiradas en el mundo. El Galardón Nacional a la Industria coincidió con el lanzamiento de la nueva campaña de Ron Brugal, donde la marca reconoce sus profundas raíces dominicanas y celebra los valores de los dominicanos que la han definido por más de un siglo. “Somos así porque somos de aquí”, comunica Brugal en su nueva campaña. Situada en la ciudad de Puerto Plata, al norte de la República Dominicana, Casa Brugal fue fundada en 1888, Actualmente produce 3 millones, 300 mil cajas de ron al año, de las cuales más de un millón se destina a la exportación.

Novedades

Investigación Reservas del País: 84.3% de las microempresas son buena paga, 15.7% están sobre endeudadas Higüey, Punta Cana.

Por igual, se analizó el sobreendeudamiento calificado al entrevistar a deudores con morosidad de menos de 30 días, quienes expresaron los motivos por los cuales se han sobre endeudado, que van desde urgencias familiares, mal manejo de las finanzas empresariales, consumo excesivo de la tarjeta de crédito y atraso en los pagos de sus clientes que afectaron el flujo de caja de sus negocios.

a presidenta ejecutiva de la Fundación Reservas del País, Rosa Rita Álvarez reveló este hallazgo al presentar la investigación “Peligros del Sobreendeudamiento en las Microempresas de República Dominicana”, realizada junto al Fondo para el Financiamiento de la Microempresa (FondoMicro) y los Consultores de Datos del Caribe (Data Crédito), en el marco del evento FOROMIC 2019 organizado por el Grupo BID. Explicó que se utilizó una muestra de 714,866 personas físicas y jurídicas que habían contraído préstamos por un monto menor a 750 mil pesos en instituciones crediticias y entidades comerciales, entre las cuales 105 instituciones financieras oferentes tanto reguladas como de financiamiento solidario. “Se reconfirmó que una gran mayoría de microempresarias y microempresarios cumplen en un alto porcentaje con los compromisos contraídos” (84.3%). Sin embargo, informó que el 15.7% se encuentra en sobreendeudamiento directo, que es aquel cuya morosidad pasa de los 90 días. En ese sentido, el grupo de sobre endeudados directos se caracterizó por estar en su mayoría entre las edades de 31 a 45 años (39.3%), seguido de los 30 años o menos (26.5%); el 58% es de sexo masculino y el 71% tiene ingresos estimados de 15 mil pesos o menos, montos que devengan más mujeres que hombres. Destacó que, en relación con el crédito, la mayoría de los sobres endeudados directos (53.7%) había contraído dos o más préstamos, principalmente entre las edades de 31 a 60 años y en casi la mitad fueron tomados en dos o más instituciones financieras (49%).

Rosa Rita Álvarez, presidenta ejecutiva de la Fundación Reserva del País.

Aquellos que tenían créditos de 50 mil pesos o menos y plazos de 12 meses o menos tenían los mayores atrasos (64.5%) y (65.1%) respectivamente. Álvarez señaló que las personas sobre endeudadas habían asumido compromisos con entidades comerciales, sobre todo para adquirir mercancías, maquinarias y equipos para sus negocios y hogares, tal es el caso del 32.4% que no habían realizado pagos a sus cuentas en los últimos 90 días. Asimismo, reveló que la mayoría son mujeres (54.6%), y dos de cada tres personas (68.5%) tenía edades comprendidas entre los 31 y 60 años. La investigación evaluó además el riesgo de sobreendeudamiento bajo, medio y alto, a través de medir variables que anticipan la incapacidad de cumplir con su compromiso, una de las cuales es la mora de más de 30 días y menos de 90 días. Un dato para resaltar es que el 2.6% se encontraba en riesgo alto.

La señora Álvarez destacó que para la disminución del sobreendeudamiento es conveniente que los microempresarios y microempresarias aumenten sus capacidades en términos financieros y reconozcan sus límites de endeudamiento para tomar decisiones acertadas, así como su derecho a una comunicación fluida y transparente con las instituciones acreedoras. Las instituciones financieras, por su parte, deben esforzarse más por conocer, comprender y proteger al cliente microempresarial; establecer plazos más adecuados para los préstamos, ofrecer los servicios financieros acompañados de la educación correspondiente; ser más cercanos y desarrollar procesos de evaluación y seguimiento que permitan identificar las alertas oportunamente. En su intervención, la directora de FondoMicro, Marina Ortiz, explicó la rigurosidad de la metodología utilizada, los criterios para el análisis de los datos y los parámetros establecidos para los grupos focales. Por su parte, el vicepresidente de Data Crédito Alberto Adam explicó sobre la Data provista por su institución para la realización de dicha investigación, con el fin de que se pudieran obtener resultados de beneficio para el país.

RITMO ECONÓMICO

Industria de Contacto

Carlos Azar, Rodolfo Borrell, Juan Rafael Fabián, Claudia Gómez, Eduardo Valcárcel, Nonora Elmúdesi, Ricardo Ginebra y Álex Rojas.

ADECC celebra su 40 aniversario

a Asociación Dominicana de Empresas de Comunicación Comercial (ADECC), celebró sus 40 años de trayectoria como institución que agrupa las principales agencias de publicidad y comunicación comercial del país, en un encuentro al que acudieron sus asociados, medios de comunicación, anunciantes y empresas relacionadas. Las palabras de agradecimiento estuvieron a cargo del actual presidente de la asociación, el señor Eduardo Valcárcel, quien destacó el honor de encontrarse como presidente “de un gremio que impacta la dinámica económica del país, integrado por profesionales de tan alto nivel”. Valcárcel resaltó la evolución que ha experimentado la institución en sus diferentes etapas, que empezó como una Liga de Agencias Publicitarias (antes conocida como LIDAP), transformándose a su actual naturaleza, como Asociación, aglutinando a diferentes tipos de empresas de comunicación comercial. ADECC también aprovechó la ocasión para mostrar su nuevo propósito y cambio de identidad visual, momento que estuvo a cargo de los creativos Freddy Jana, Félix Ferreras y Freddy Montero. Con este nuevo anuncio, ADECC pasa de ser una asociación que defiende un rubro de la economía dominicana, a ser la asociación que representa a una industria en franca transformación.

RITMO ECONÓMICO

Valcárcel resaltó la evolución que ha experimentado la institución en sus diferentes etapas, que empezó como una Liga de Agencias Publicitarias (antes conocida como LIDAP), transformándose a su actual naturaleza, como Asociación, aglutinando a diferentes tipos de empresas de comunicación comercial.

Industria de Contacto

APAP lanza tradicional promoción El Cero de Oro

Gustavo Ariza, vicepresidente ejecutivo; Nurys Marte, vicepresidenta de Negocios y Leandro Sebele, director de Mercadeo APAP.

a Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP), inició de su tradicional campaña del Cero de Oro, con más de 15 millones de pesos en premios, incluyendo 10 apartamentos.

“La historia de APAP -apuntó Marte-, no se entendería sin las iniciativas enfocadas en promover el ahorro para el financiamiento de la compra, construcción o mejoramiento de la vivienda familiar”.

El anuncio fue hecho por la Vicepresidenta de Negocios de APAP, Nurys Marte, que este año celebra su versión número 51, convirtiéndose, según la ejecutiva, en la campaña de incentivo al ahorro más grande del sistema financiero.

En este marco, la vicepresidenta de negocios de APAP, también refirió los productos y servicios financieros desarrollado por la entidad para agilizar, simplificar y facilitar las transacciones de sus socios ahorrantes y clientes, entre ellos la asesoría hipotecaria personalizada, la actualización de su aplicación móvil y la página Web, así como la emisión instantánea de tarjetas de crédito.

“Hace más de cinco décadas que APAP, a través de su campaña del Cero de Oro, honra a las personas que cultivan el buen hábito del ahorro con la finalidad de alcanzar sus metas y su bienestar financiero”, subrayó la ejecutiva de negocios de APAP.

De su lado, Leandro Sebele, Director de Mercadeo y Productos de la entidad, explicó las bases del concurso para este año que, bajo el lema “el Cero de Oro atrae todo lo que deseas”, se mantendrá vigente desde el 10 de octubre 2019 hasta el 31 de enero 2020.

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Nueve expertos debaten cómo impulsar la Eficiencia Energética en RD

N Ramón Ortega, presidente de AMCHAMDR, planteó que ante la tendencia del aumento del consumo eléctrico a nivel mundial se precisa un cambio de paradigma para abordar el problema.

ueve expertos del sector eléctrico debatieron cómo impulsar la eficiencia energética en el país durante el Sexto Foro AMCHAMDR de Eficiencia Energética, celebrado en el Salón Anacaona del Hotel Jaragua. Durante el inicio del evento, Ramón Ortega, presidente de la Cámara Americana de Comercio de la República Dominicana (AMCHAMDR), planteó que ante la tendencia del aumento del consumo eléctrico a nivel mundial se precisa un cambio de paradigma para abordar el problema.

“Si nos ubicamos a nivel local, hay que resaltar que históricamente en nuestro país, el problema del sector eléctrico se ha tratado de resolver desde la oferta y esto ha implicado la concentración de esfuerzos en construir un parque eléctrico, principalmente basado en fuentes fósiles, que supla nuestras necesidades energéticas. Sin embargo, este abordaje no ha contribuido a solucionar el problema, a pesar de que hoy contamos con una oferta energética más diversificada”, dijo. Ortega afirmó que se deben implementar acciones para disminuir la demanda, que conlleven a reducir el consumo de energía. Posterior a la intervención de Ortega, el director ejecutivo de la Comisión Nacional de Energía, Ángel Canó, inició su conferencia sobre “Las energías renovables y su contribución al desarrollo sostenible: La Transición Energética en República Dominicana”, donde proyectó que la cuota de Energías Renovables en el sector eléctrico pasaría del 25 % en 2017 al 85 % en 2050, por el crecimiento de la energía solar y eólica. El director de la CNE pidió focalizar los incentivos hacia las áreas de mayor impacto en la economía y la movilidad eléctrica (esta última en conjunto con una electrificación más sostenible), así como establecer prohibiciones explícitas de artículos y maquinarias de alto consumo.

Ramón Ortega, presidente de AMCHAMDR.

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Luis Mejía Brache, gerente general de EGE Haina, presentó la ponencia “Sostenibilidad energética y reducción de la huella ambiental: caso EGE Haina”, aseguró que la empresa ha invertido 950 millones de dólares en centrales de generación eléctrica. Sólo entre 2011 y 2018 sumó 410 MW al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI), con una inversión de 725 millones de dólares.

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Fundador de Newlink Sergio Roitberg, presenta al país su libro “Expuestos”

ergio

Roitberg,

destacado

profesional

del

periodismo

internacional presentó a los dominicanos su primer libro “Expuestos, las nuevas reglas del mundo transparente”, un texto en el que nos habla sobre la transformación del mundo

y de cómo su velocidad tecnológica alteró la forma en que los seres humanos trabajan, se relacionan y viven, considerándose esto como “cambios exponenciales”. En su libro, Roitberg muestra un nuevo paradigma para entender nuestra era: el Pensamiento Orbital, que concibe como “una herramienta útil para describir la realidad actual en la que los cambios han direccionado al ser humano”, quienes hoy día ya no son entes pasivos, sino actores empoderados con libre acceso a la información. Durante la presentación, el periodista de reconocimiento internacional manifestó que: “Expuestos nació como una ruta para entender la nueva forma de relacionarnos, de dirigirnos con éxito hacia la realidad en la que nos manejamos, compramos, entretenemos, conversamos y vivimos de distintas maneras”. También señaló que “ya no quedan certezas, lo que se creyó ayer, no es de extrañar que hoy, la tecnología lo haya superado con estrategias más simples para el ser humano. Los cambios son rápidos y frecuentes”. El lanzamiento de “Expuestos” en República Dominicana se suma al éxito que ha tenido este libro en países como Argentina, Estados Unidos, México y España, convirtiéndose en un recurso necesario para líderes empresariales y público en general, con una literatura inspiradora, liberadora y con conceptos que se adaptan a estos tiempos de cambios y transformaciones. Sergio Roitberg es fundador, presidente y CEO de la consultora de comunicación Newlink, con sede en Miami. Anteriormente se desempeñó como periodista en medios como Canal 13, Canal 11 y Canal 9 en Argentina; y CNN y CBS Telenoticias en Estados Unidos. Ganó en dos ocasiones el premio Emmy.

“Expuestos nació como una ruta para entender la nueva forma de relacionarnos, de dirigirnos con éxito hacia la realidad en la que nos manejamos, compramos, entretenemos, conversamos y vivimos de distintas maneras”. SERGIO ROITBERG, FUNDADOR NEWLINK

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