STUDIO GENTILE - 10-ЛЕТНИЙ ЮБИЛЕЙ В МОНАКО Studio Gentile : 10 ans à Monaco

ИНТЕРВЬЮ С НИКОЛА ДЖЕНТИЛЕ

ОСНОВАТЕЛЕМ STUDIO GENTILE

© Newday

Studio Gentile празднует свой 10-летний юбилей в Монако Общение лежит в основе всех профессиональных и личных обменов, поэтому так важно работать с опытными письменными и устными переводчиками. STUDIO GENTILE является ведущей компанией в области многоязычного перевода, агентство также сертифицировано в области устного перевода и языкового обучения. STUDIO GENTILE является важным партнером при подготовке журнала на протяжении многих лет и в этом году отмечает 10-летний юбилей своего филиала в Княжестве Монако. По этому случаю редакция взяла интервью у основателя компании Николы Джентиле, попросив рассказать о причинах ее успеха с момента открытия в Ницце более 20 лет назад и в Монако вот уже 10 лет.

В этом году вы отмечаете 10-летие филиала Studio Gentile в Княжестве Монако. Что обеспечило успех вашей компании с момента ее создания?

Я бы сказал, что в основном это забота об обеспечении качественных услуг, чувство, которое очень развито в нашей компании. Когда клиент обращается к нам с запросом об оказании услуг, мы как можно скорее мобилизуем все наши силы! Вот почему вы получаете смету стоимости заказа в течение 2 часов, очень короткие сроки выполнения и тщательный контроль всех этапов проекта... Но наше внимание направлено не только на клиентуру, это касается и моих сотрудников и фрилансеров: я ценю человеческий фактор. Нашим приоритетом также является качество, мы не идем на компромиссы в этой области настолько, что, например, при создании SG Monaco этот филиал агентства уже обладал своей системой качества, сертифицированной в соответствии со стандартом ISO 9001, унаследовав опыт, накопленный нашей материнской компанией, которая была открыта в Ницце с 1998 года...

С распространением интернета и цифровых технологий, какие преимущества дает компаниям использование ваших услуг?

Прежде всего, мы максимально доступны для наших клиентов: мы часто отвечаем через WhatsApp или Facebook Messenger, затем следует отметить нашу реактивность и простоту в процессе контактов с клиентами, в частности, это касается использования электронных подписей, которые делают излишними поездки, или видеоконференций для сеансов устного перевода и обучения иностранным языкам.

Каковы ваши планы для Studio Gentile на ближайшие 10 лет?

Технологии развиваются, и мы будем идти в ногу со временем, например, развивать дистанционное обучение иностранным языкам через видеоконференции или сделать удаленный устный перевод еще более привлекательным для наших клиентов в 3D-среде. Но всегда не забывая о том, что в центре любой цели стоит человек.

Studio Gentile célèbre ses 10 ans à Monaco La communication est au cœur de tous les échanges professionnels et personnels, c’est ce qui explique l’importance de s’entourer de traducteurs et d’interprètes expérimentés. STUDIO GENTILE est une société leader dans le domaine de la traduction multilingue, l’agence est également certifiée en interprétariat et en formation linguistique. Partenaire essentiel à la réalisation du magazine depuis de nombreuses années, STUDIO GENTILE célèbre cette année ses 10 ans en Principauté de Monaco. A cette occasion, la rédaction a interrogé son fondateur, Nicola Gentile sur les raisons de son succès depuis son lancement à Nice il y a plus de 20 ans et à Monaco depuis maintenant 10 ans.

Vous célébrez cette année les 10 ans de Studio Gentile en Principauté de Monaco. Qu’est-ce qui a fait le succès de votre entreprise depuis sa création ? Je dirais principalement le sens du service qui est très développé chez nous, quand le client fait appel à nos services, nous mobilisons toutes nos énergies dans les meilleurs délais ! C’est pour cela que vous obtenez un devis dans les 2 heures maximum, des temps de réalisation très courts et un suivi de près sur toutes les phases de la réalisation… Mais les clients ne sont pas les seuls à être écoutés attentivement c’est le cas aussi de mes salariés et de mes collaborateurs en free-lance : c’est l’humain que je privilégie. La qualité est également notre priorité, nous ne faisons pas de compromis dans ce domaine tant et si bien que SG Monaco est nait déjà avec son système qualité certifié selon la norme ISO 9001 en héritant de notre expérience déjà de sa société sœur ouverte à Nice Depuis 1998…

Avec la propagation d’internet et de la technologie numérique, quels sont les avantages pour une entreprise de faire appel à vos services ? Tout d’abord une proximité accrue : nous répondons souvent par WhatsApp ou Facebook Messenger, puis une réactivité et une facilité plus importante, je pense notamment à la signature électronique grâce à laquelle certains déplacements deviennent superflus, ou bien à la visioconférence avec laquelle nous intervenons pour des séances d’interprétariat ou de formations en langues étrangères.

Quels sont vos projets pour Studio Gentile dans les 10 ans à venir ? La technologie se développe et nous continueront à nous tenir au pas, notamment pour développer les formations en langues étrangères à distance par visioconférence ou bien pour rendre encore plus attractif l’interprétariat à distance pour nos clients dans un environnement en 3D par exemple. Mais toujours sans oublier de garder l’humain au centre de tout objectif.

Monaco 74 Boulevard d’Italie - +377 97 70 76 60 contact@studiogentile.mc Nizza 29/B Rue Pastorelli - 04 92 09 97 50 contact@studio-gentile.fr www.studio-gentile.fr