MI REPORTE SEGURO CODIGO: I-HSE-02
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Elaboró
Revisó
Coordinador HSE
Representante de Gerencia
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Gerencia
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OBJETIVO Identificar, y reportar las condiciones y/o actos inseguros en las áreas o puestos de trabajo, para fomentar una cultura de seguridad en la Empresa.
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ALCANCE
Este instructivo de la tarjeta mi reporte seguro abarca a todo el personal involucrado en la cadena de servicio de la organización: contratistas, trabajadores operativos y administrativos. 3
DEFINICIONES
INCIDENTE: Evento (s) relacionado(s) con el trabajo en el (los) que ocurrió o pudo haber ocurrido lesión o enfermedad (independiente de su severidad), o víctima mortal. Nota 1: Un accidente es un incidente que da lugar a una lesión, enfermedad o víctima mortal. Nota 2: Un incidente en el que no hay lesión, enfermedad, ni víctima mortal, también se puede denominar como “casi-accidente” (situación en la que casi ocurre un accidente). Casi Accidente: Cualquier situación o acto el cual tiene el potencial de causar un incidente o accidente.
INCIDENTE AMBIENTAL: Evento situación donde un contaminante gana acceso al medio ambiente de manera accidental, intencional o por negligencia, alterando y perjudicando la calidad de algún recurso natural o la calidad de vida (Fuego, Explosión, Derrames o Daños Ambientales).
ACTO SUBESTANDAR: Son aquellas relacionadas con el factor humano (acto inseguro) constituido por todo aquello que hace o deja de hacer el trabajador, la violación u omisión de normas de procedimiento consideradas como seguras y que pueden generar un accidente
CONDICIONES SUBESTANDAR: Son las relacionadas con el factor técnico (condiciones inseguras) resultado por: equipo mal diseñado, partes de maquinaria en movimiento y sin protección, pisos defectuosos, herramientas de mano en mal estado etc.
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RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
Coordinador HSE: recolectar, tabula los actos y condiciones inseguras en la matriz de mi reporte seguro donde se hace el seguimiento y la evidencia del cumplimiento de ese plan de acción. Gerente: Es responsable de revisar e intervenir en las acciones propuestas en las tarjetas mi reporte seguro y asignar los recursos si es necesario.
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PROCESO GENERAL
La tarjeta de observación MI REPORTE SEGURO de trabajo inmediato es una lista de chequeo que puede ser diligenciada por cualquier persona y que sirve para registrar todo acto o condición insegura que se observe en áreas industriales y administrativas, con el fin de detectarlas, corregirlas y/o controlarlas y prevenir así la ocurrencia de incidentes. Recordemos la premisa en seguridad: “los accidentes son multicausales”, en otras palabras: si identificamos y controlamos la mayor cantidad de actos y condiciones inseguras en el trabajo, disminuimos considerablemente la probabilidad de incidentes. Esta es una herramienta pedagógica que busca principalmente hacer que las personas reconozcan que están infringiendo algún procedimiento de seguridad y propiciar el cambio hacia una actitud más preventiva, convirtiendo hábitos negativos en hábitos positivos o seguros. • • • • •
Generar compromiso por parte de los trabajadores que incurren en actos inseguros. Generar compromiso por parte de las empresas para corregir condiciones inseguras. Generar datos estadísticos de la gestión en prevención y control de riesgos. Mejorar la habilidad de observación en todos los trabajadores. Disminuye la probabilidad de accidentes.
5.1 Metodología de diligenciamiento Cuando identifique actos y condiciones inseguras recuerde que debemos observar, detectar y corregir porque ellos se evaporan rápidamente, por esta razón, el personal debe estar capacitado como un buen observador en HSE. •
Si se trata de un acto inseguro.
Tan pronto el trabajador detecta un acto inseguro (Ejemplo: si observa a un compañero que no usa el cinturón de seguridad) debe acercarse, saludar amablemente, presentarse si no lo conoce, recordarle que está incumpliendo una norma de seguridad y solicitarle que controle inmediatamente el acto inseguro (se coloque el cinturón de seguridad), y lo más importante: se comprometa a seguirlo usando. Para obtener un verdadero compromiso la retroalimentación debe ser:
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Enfocada únicamente a los comportamientos observados. Específica. Realizada inmediatamente después de haber observado el comportamiento. Sincera, de forma natural. Y ante todo Respetuosa.
Una vez el trabajador consigue que el acto inseguro sea corregido, debe agradecerle por su compromiso y buscar una tarjeta para diligenciarla completamente y entregarla al personal de seguridad. No hay necesidad de decirle al trabajador observado que se va a diligenciar una tarjeta mi reporte seguro, ni de diligenciar la tarjeta en presencia suya. Recuerda lo más importante es haber conseguido que se corrigiera el acto inseguro. Si esto ocurre, debemos sentir que hemos evitado un accidente e incluso… que hemos salvado una vida. •
Si se trata de una condición insegura.
Tan pronto el trabajador detecta la condición insegura debe buscar la manera de corregirlo él mismo. Si no es posible, se debe buscar al responsable y tratar de comprometerlo para que la corrija cuanto antes. Ejemplo: Hay una herramienta en mal estado que requiere ser llevada a mantenimiento o solicitar una nueva en almacén. Tan pronto sea corregida la condición, se procede a diligenciar la tarjeta. Si toma demasiado tiempo corregir la condición insegura, se deja la tarjeta en estado “abierto” y se entrega al personal de HSE para que se encargue de hacer seguimiento y cerrar la tarjeta. •
Cómo se diligencia?
A continuación se presenta el instructivo para su diligenciamiento: • • • • • •
Observador: Nombre de la persona que identifica el acto o condición insegura. Cargo observador: Cargo que desempeña la persona que identifica el acto o condición insegura. Fecha del reporte: Día mes y año en que se realiza la observación. Tarea o actividad en ejecución: Describir brevemente cual es la tarea o actividad que se observa el acto o la condición insegura. Clasificación de la observación HS (Salud, Seguridad), E(Ambiente) Marcar con una X si es acto inseguro, condición insegura, incidente (casi accidenteaccidente), felicitación o otra observación.
Recuerda que se diligencia una tarjeta MI REPORTE SEGURO por cada acto o condición insegura. Ejemplo: Si se observa un trabajador sin gafas, con una cachucha bajo el casco y la camisa con la manga recogida, se deberían diligenciar tres tarjetas por separado, y se debe depositar en los respectivos buzones.
Marque con una X en los actos inseguros
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Utilizar de forma incorrecta equipos Realizar mantenimiento con equipos en movimiento o energizados. Omitir el uso de equipos de protección personal Realizar labores de mantenimiento sin señalizar debidamente. Hacer bromas y/o Juegos Agarrar o manipular herramientas de forma insegura o erradamente Subirse al volcó mientras se está cargando el material. Falta de atención a las condiciones del entorno. Hacer inoperantes, quitar o poner mal los dispositivos de seguridad. Falta de orden y aseo: Se señala con una X este ítem cuando se observan condiciones de desorden y falta de aseo en algunas áreas específicas, o cuando se observa a un trabajador generando residuos sin disponerlos adecuadamente. Continua trabajando en forma insegura (recomendación ignorada) No se sigue el procedimiento recomendado por la actividad. Adoptar posiciones inseguras: Se señala con una X este ítem cuando se observa que un trabajador está adoptando posiciones no ergonómicas para realizar una tarea que comprometa su columna y en general su estructura ósea. Levantar Cargas: Se señala con una X este ítem cuando se observa que el trabajador está realizando un sobreesfuerzo por levantar y/o transportar cargas superiores a las establecidas por norma. Manipular herramientas Labores de oficina Exceder límites de velocidad Uso inadecuado del pito o la corneta Incumplimiento a las normas de transito Uso de celular mientras conduce. No uso de direccionales o estacionarias. Acompañante en la cabina. Omitir el uso de cinturón de seguridad. Consumo de Cigarrillo. Abandono de la carga en la vía sin previo aviso ni señalización. Almacenar inadecuadamente materiales, equipos y/o herramientas. Usar equipos o herramientas desgastados o en mal estado. Disposición inadecuada de residuos. Uso inadecuado de los recursos (agua-energía).
Marque con una X en los actos inseguros • • • • • • • •
Equipo o herramienta deficiente, insegura o inapropiada. Piso en mal estado resbaloso Material, herramienta o instalaciones con filos cortantes. Falta de señalización o demarcación. Carencia de equipos de protección personal. Equipos de protección personal en mal estado o desgastados. Concentración de vapores y olores, ventilación deficiente. Derrame de aceites, lubricantes u otros residuos.
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Fugas o escapes de agua, aceites, lubricantes u otros residuos. Toma corrientes defectuosos. Conexiones eléctricas en mal estado. Residuos mal separados o dispuestos. Sustancias peligrosas envasadas sin rotular. Iluminación inadecuada. Inapropiadamente apilado, colocado y/o almacenado. Equipo o herramienta sin protección (Aislamiento, guardas) Riesgo de orden público. Riesgo de transito y seguridad vial. Riesgos naturales (Deslizamientos, inundaciones etc.) El procedimiento usado es inadecuado o no existe. El área de trabajo está sucia y desordenada. Herramientas o equipos no están en orden, ni en el lugar adecuado. Vehículo varado en la vía sin señalización.
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Descripción de la observación: Espacio para ampliar información referente al acto o condición insegura observada. En este espacio se debe describir el acto inseguro y las acciones que se tomaron. La descripción debe ser concreta, clara y concisa. Recuerda que no es necesario dar nombres porque lo importante es conseguir un cambio en la actitud. Ejemplo: “Se observó a un trabajador en área industrial sin casco, me acerqué y le pedí que por favor se lo colocara, le recordé que era un riesgo no usarlo”.
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Acción de la intervención propuesta: Espacio para describir la intervención propuesta el compromiso que ha generado la persona observada o encargada de corregir una condición insegura. Ejemplo: “El trabajador se colocó el casco, admitió que se lo quitó un momento y olvidó volver a utilizarlo y se comprometió a seguirlo usando”.
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Estado de la observación: Si se logró de inmediato controlar el acto o condición insegura, se marca una X en el cuadrante de “Cerrado”. Si por el contrario toma tiempo corregir una condición insegura, se marca una X en el cuadrante “Abierto”. Adicionalmente si hay necesidad de informar al área de HSE de la situación.
El coordinador HSE tabula los actos y condiciones inseguras en la matriz de mi reporte seguro donde se hace el seguimiento y la evidencia del cumplimiento de ese plan de acción.
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FORMATOS
Tarjeta Mi reporte Seguro Matriz mi reporte seguro F-HSE-43
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CONTROL DE CAMBIOS VERSION 1
CAMBIO Elaboración del documento
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