PROCEDIMIENTO PARA ESTABLECER ROLES, RESPONSABILIDADES EN HSE, EVALUACION Y SU COMPETENCIA CODIGO: P-HSE-12
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Elaboró
Revisó
Coordinador HSE
Representante de Gerencia
Aprobó
Gerencia
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PROCEDIMIENTO PARA ESTABLECER ROLES, RESPONSABILIDADES EN HSE, EVALUACION Y SU COMPETENCIA
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OBJETIVO •
•
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CODIGO: P-HSE-12
El objetivo de este documento es establecer los parámetros y mecanismos de evaluación de responsabilidades y definición de competencias en HSE que requieren los trabajadores y contratistas que realizan actividades que impactan el sistema de gestión HSE para o en nombre de la organización con el propósito de mejorar su desempeño. Cumplir con lo que se estableció en el Sistema Integral de Gestión HSE de acuerdo al RUC (Hidrocarburos) o la norma OHSAS 18001:2007 y respectivas actualizaciones de estas normas.
ALCANCE
Este procedimiento aplica para todos los trabajadores y/o asociados del sistema CORDICARGAS que laboren o desarrollen actividades para la organización, en el desarrollo e implementación de sus propios programas y es de aplicación obligatoria por parte de cada uno de los empleados y/o colaboradores de la empresa, en la medida en que se apliquen se reforzara el concepto de responsabilidad compartida, para obtener los buenos desempeños de HSE. Aunque algunas responsabilidades parezcan similares para dos niveles inmediatos, esto no significa que la función pueda delegarse, antes por el contrario, significa que cada nivel debe estar comprometido en dichas acciones de acuerdo con su autoridad y capacidad de influir en una operación sin deterioro de la salud, libre de accidentes y sin atentar contra la naturaleza o los equipos. La evaluación de roles, responsabilidades y competencia en HSE se llevara acabo de acuerdo con los siguientes niveles organizacionales: DIRECTIVO PRESIDENTE GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE COMERCIAL Y OPERATIVO GERENTE FINANCIERO GERENTE SUCURSAL DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR CONTROL INTERNO DIRECTOR CALIDAD DIRECTOR FLOTA DIRECTOR JURIDICO DIRECTOR OPERATIVO DIRECTOR TESORERIA CONTROLADOR DELEGADO
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MEDIO/ JEFES Y COORDINADORES JEFE DE FACTURACION JEFE DE OFICINA JEFE DE PERSONAL JEFE DE SISTEMAS COORDINADOR ADMINISTRATIVO COORDINADOR COMERCIAL COORDINADOR CONTABLE COORDINADOR CONTROL INTERNO COORDINADOR HSE COORDINACION INFORMACION COORDINADOR OPERATIVO ADMINISTRADOR DE VENTAS INGENIERO DE PROYECTOS TECNICO ASISTENTE ADMINISTRATIVA ASISTENTE PERSONAL ASISTENTE OPERATIVO
OPERATIVO AUXILIAR ADMINISTRATIVO AUXILIAR CONTABLE AUXILIAR MENSAJERIA AUXILIAR SERVICIOS GENERALES AUXILIAR OPERATIVO AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE AUXILIAR CONTROL INTERNO AUXILIAR SISTEMAS AUXILIAR DE RIESGOS Y FLOTA CONDUCTOR APRENDIZ SENA
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DEFINICIONES •
Competencia: Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y habilidades. (Guía RUC). Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y habilidades.( OHSAS 18001)
•
Responsabilidades: Elementos básicos de una función, son inherentes a un cargo y por el cual se evalúa quien lo desarrolla, ya que no son delegables a un tercero.
•
Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
•
Evaluación: Verificación generalmente escrita del entendimiento de la divulgación de un tema específico.
•
Cargo: Posición jerárquica dentro de una organización
•
Funciones: Actividades inherentes a un cargo
•
HSE: Estas siglas hacen referencia a Health Safety Environmental (Salud, Seguridad Industrial, Medio Ambiente).
•
RSE : Siglas que designan a la responsabilidad social empresarial
•
Salud ocupacional: Es el estado óptimo de salud física y mental de una persona en el ámbito laboral, no se refiere únicamente a la ausencia de enfermedad.
•
Seguridad industrial: Una definición sencilla del concepto de seguridad industrial es el conjunto de técnicas tendientes a minimizar los riesgos presentes en toda actividad. En otras palabras, la seguridad es un estado de riesgo aceptable.
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Ambiente: Entorno que afecta y condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o la sociedad en su conjunto 4
RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
Los responsables de Garantizar, velar e identificar los roles, las responsabilidades y competencias en términos de HSE de los Trabajadores del SISTEMA CORDICARGAS serán la jefe Recursos Humanos y el Coordinador HSE. Jefe recursos humanos: Es el responsable de garantizar que la competencia del personal este acorde a los lineamiento de este documento y la efectiva implementación de este plan mediante seguimiento al mismo y Velar porque en los procesos de selección y contratación se revise el cumplimiento de la competencia. Coordinador HSE: Revisar anualmente este programa de competencias con el fin de definir el cumplimiento en términos de educación, entrenamiento, experiencia. 5
PROCESO GENERAL
5.1 METODOLOGÍA DE EVALUACION COMPETENCIAS EN HSE
DE
RESPONSABILIDADES
Y
Las funciones, roles y responsabilidades inherentes a cada cargo, se encuentran contempladas en la descripción del Descripción de Cargos F-P-RH-08 del Sistema de Gestión de Calidad de la Empresa. Las responsabilidades son dadas a conocer a la persona durante el proceso de contratación e ingreso a la empresa, mediante una inducción o reinducción al personal antiguo. Posteriormente se realiza la evaluación de la efectividad de la inducción o reinducción. Se realiza la inducción para cada trabajador y así mismo es registrada en el Formato de capacitación, inducción y entrenamiento, quienes asistieron a la actividad. La Matriz de competencias suministra las especificaciones según el nivel de cargo que debe cumplir el trabajador y/o asociado de la compañía, desde su ingreso a la organización, el cual se mide en términos de educación entrenamiento-formación y experiencia, (Ver Manual de Funciones) la cual permitirá el mejor desempeño del
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trabajador en su puesto de trabajo. Esta se actualizara dependiendo las necesidades de la actividad desarrollada por la organización , las que especifique la parte contractual del cliente o aquellas que por el proceso de valoración de riesgos de la organización, generen un riesgo en el lugar de trabajo y que estén orientadas a controlar los riesgos en cuanto a HSE. Se realizara una evaluación de cumplimiento de las responsabilidades de HSE con una periodicidad anual, la cual la realizara el jefe inmediato en compañía del trabajador con el fin de retroalimentar y evidenciar las fortalezas o debilidades generando de esta manera un plan de acción que permita el mejoramiento continuo del sistema de gestión (Evaluación de Roles y Responsabilidades HSE-01-F08).
En el caso que uno de los evaluados tenga más de 6 ítems donde se evidencie el incumplimiento de las responsabilidades en HSE, se realizaran las observaciones pertinentes para llevar a cabo un plan de acciones y/o de mejora del trabajador. Se toman medidas correctivas de acuerdo a las recomendaciones y/o sugerencias de los evaluadores.
5.2 MATRIZ DE COMPETENCIAS HSE Se especifica en la siguiente Matriz el listado de competencias en HSE de acuerdo a nivel de cargos de la compañía.
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Nivel de cargo
Descripción nivel
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Competencias HSE
Instancia • Liderazgo máxima de gerencial en autoridad, HSE. actuación en el plano estratégico determinando las políticas de la compañía
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE Asumir el liderazgo efectivo del SG HSE a través de la motivación del personal. Formular las estrategias necesarias para el desarrollo y cumplimiento del SG HSE Formular, divulgar y asumir una política explícita HSE que considere conveniente para la Empresa. Garantizar condiciones de trabajo seguras que protejan a los trabajadores de los riesgos reales y/o potenciales presentes en el medio ambiente laboral y que contribuyan al bienestar físico, mental y social de los mismos. Procurar el cuidado integral de la salud de los trabajadores. Programar, ejecutar y controlar el cumplimiento del SG HSE de la Empresa y procurar su financiación. Estudiar la factibilidad técnica y económica de las medidas de control y en casos necesarios de alternativas eficaces. Destinar los recursos humanos, técnicos y financieros indispensables para el desarrollo del SG HSE según la actividad económica, magnitud y severidad de los riesgos y el número de trabajadores expuestos.
NIVEL 1
Vigilar el cumplimiento de la legislación vigente. Incluir temas de Salud Ocupacional en las diferentes reuniones con los Directores y gerentes, planteando las diferentes estrategias a desarrollar. Permitir la participación del personal en reuniones y charlas que se programen. Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Clasificar adecuadamente los residuos que genera No introducir, poseer, vender, ofrecer, comprar, distribuir o consumir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo o vehículos al servicio del Sistema Cordicargas. Identificar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos Participar de las actividades programadas por HSE. Participar activamente en la elección del Comité Paritario de Salud Ocupacional. Hacer adecuado uso de las instalaciones de trabajo.
PRESIDENCIA
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Seguir las instrucciones de los brigadistas y coordinadores de Emergencia en simulacros y eventos reales.
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Nivel de cargo
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Descripción nivel
Competencias HSE
Responsable por la gestión • estratégica, con alto grado de autonomía, responsabilidad • en análisis, diseño, planeación y evaluación. •
•
Liderazgo gerencial en HSE –RSE
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE Apoyar el liderazgo motivacional del personal a cargo Divulgar y gestionar las estrategias necesarias para el desarrollo y cumplimiento del SG HSE
Conocimiento de legislación Vigilar el cumplimiento y aplicar las políticas de HSE aplicable Mantenerse informado e informar sobre las actualizaciones Comunicación de ley pertinentes a la presidencia y trabajo en Incluir temas de Salud Ocupacional en las diferentes equipo reuniones con los Directores Investigación Permitir la participación del personal en reuniones y charlas de accidentes que se programen. Procurar el cuidado integral de su salud y la de sus grupos a cargo. Promover y participar en la prevención de los riesgos reportando oportunamente actos y condiciones inseguras
NIVEL 2
Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud. Cumplir las normas, procedimientos, instrucciones generadas por HSE
reglamentos
e
Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Clasificar adecuadamente los residuos que genera No introducir, poseer, vender, ofrecer, comprar, distribuir o consumir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo o vehículos al servicio del Sistema Cordicargas. Identificar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos Participar de las actividades programadas por HSE. Participar activamente en la elección del Comité Paritario de Salud Ocupacional. Hacer adecuado uso de las instalaciones de trabajo. Seguir las instrucciones de los brigadistas y coordinadores de Emergencia en simulacros y eventos reales. GERENCIA
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Nivel de cargo
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Descripción nivel Responsable por consecución de objetivos organizacionales de carácter estratégico con personal a cargo. Alto grado de autonomía, responsabilidad en análisis, planeación, ejecución y evaluación
Competencias HSE •
•
•
Liderazgo gerencial en HSE –RSE
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE Apoyar el liderazgo motivacional del personal a cargo Divulgar y gestionar las estrategias necesarias para el desarrollo y cumplimiento del SG HSE
Conocimiento de legislación Vigilar el cumplimiento y aplicar las políticas de HSE aplicable Mantenerse informado e informar sobre las actualizaciones Comunicación de ley pertinentes a la presidencia y trabajo en Incluir temas de Salud Ocupacional en las diferentes equipo reuniones con los Directores
•
Investigación Permitir la participación del personal en reuniones y charlas de accidentes que se programen.
•
Programa de Gestión Ambiental
NIVEL 3
Procurar el cuidado integral de su salud y la de sus grupos a cargo. Promover y participar en la prevención de los riesgos reportando oportunamente actos y condiciones inseguras Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud. Cumplir las normas, procedimientos, instrucciones generadas por HSE
reglamentos
e
Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Clasificar adecuadamente los residuos que genera No introducir, poseer, vender, ofrecer, comprar, distribuir o consumir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo o vehículos al servicio del Sistema Cordicargas. Identificar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos Participar de las actividades programadas por HSE. Participar activamente en la elección del Comité Paritario de Salud Ocupacional. Hacer adecuado uso de las instalaciones de trabajo. Seguir las instrucciones de los brigadistas y coordinadores de Emergencia en simulacros y eventos reales. DIRECTORES
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Nivel de cargo
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Descripción nivel Responsable de controlar, evaluar los procesos y procedimientos a cargo, la planeación en este nivel de cargo se orienta a mediano y corto plazo, donde requiere la definición de proyectos y programas de trabajo para ser desarrollados por sus colaboradores
Competencias HSE
•
• • • •
Trabajo en equipo en manejo de accidentes e incidentes. Conocimiento en la clasificación de residuos. Conocimiento en salud ocupacional. Manejo de plan de emergencias. Conocimientos en investigación de accidentes.
NIVEL 4
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE Apoyar el liderazgo motivacional del personal a cargo Divulgar y gestionar las estrategias necesarias para el desarrollo y cumplimiento del SG HSE Vigilar el cumplimiento y aplicar las políticas de HSE Mantenerse informado e informar sobre actualizaciones de ley pertinentes a la presidencia
las
Incluir temas de Salud Ocupacional en las diferentes reuniones con los Directores Permitir la participación del personal en reuniones y charlas que se programen. Procurar el cuidado integral de su salud y la de sus grupos a cargo. Promover y participar en la prevención de los riesgos reportando oportunamente actos y condiciones inseguras Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud. Cumplir las normas, procedimientos, reglamentos e instrucciones generadas por HSE Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Clasificar adecuadamente los residuos que genera No introducir, poseer, vender, ofrecer, comprar, distribuir o consumir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo o vehículos al servicio del Sistema Cordicargas. Identificar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos Participar de las actividades programadas por HSE. Participar activamente en la elección del Comité Paritario de Salud Ocupacional. Hacer adecuado uso de las instalaciones de trabajo. Seguir las instrucciones de los brigadistas y coordinadores de Emergencia en simulacros y eventos reales.
JEFATURAS
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Nivel de cargo
NIVEL 5
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Descripción nivel En este nivel se encuentran los cargos que aplican conocimientos, principios y técnicas propios de su formación profesional y/ o experiencia en el cargo que permiten la adecuada ejecución y desarrollo de los proyectos, procesos y procedimientos con el fin de lograr los objetivos propuestos. Con personal a cargo
Competencias HSE
• •
• •
Conocimiento en clasificación de residuos. Conocimiento en identificación de riesgos en oficinas. Conocimiento en planes de emergencia. Conocimientos básicos en salud ocupacional.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE Desarrollar y participar de las estrategias y actividades necesarias para el cumplimiento del SG HSE Vigilar el cumplimiento y aplicar las políticas de HSE Procurar el cuidado integral de su salud y la de sus grupos a cargo. Participar en la prevención de los riesgos reportando oportunamente actos y condiciones inseguras Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud. Informar inmediatamente sobre actos o condiciones inseguras, la ocurrencia de un accidente o incidente a HSE. Cumplir las normas, procedimientos, reglamentos e instrucciones generadas por HSE Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Clasificar adecuadamente los residuos que genera No introducir, poseer, vender, ofrecer, comprar, distribuir o consumir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo o vehículos al servicio del Sistema Cordicargas. Identificar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos Participar activamente en la elección del Comité Paritario de Salud Ocupacional. Hacer adecuado uso de las instalaciones de trabajo. Seguir las instrucciones de los brigadistas y coordinadores de Emergencia en simulacros y eventos reales. Apoyar el liderazgo motivacional del personal a cargo
COORDINADORES
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Nivel de cargo
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Descripción nivel
Competencias HSE
Responsable por • el desempeño y/o gestión de tareas que permiten la • consecución de objetivos operativos, la • obtención y análisis de información, con personal a cargo por función específica.
NIVEL 6
Conocimiento en clasificación de residuos. Conocimiento en planes de emergencia. Conocimientos básicos en salud ocupacional.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE
Procurar el cuidado integral de su salud. Participar en la prevención de los riesgos reportando oportunamente actos y condiciones inseguras Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud. Informar inmediatamente sobre actos o condiciones inseguras, la ocurrencia de un accidente o incidente a HSE. Cumplir las políticas, normas, procedimientos, reglamentos e instrucciones generadas por HSE Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Utilizar adecuadamente las instalaciones, elementos de trabajo y de protección personal asignados por la empresa para el desarrollo de sus labores.
Clasificar adecuadamente los residuos que genera No introducir, poseer, vender, ofrecer, comprar, distribuir o consumir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo o vehículos al servicio del Sistema Cordicargas. Identificar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos
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TECNICOS
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Nivel de cargo
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Descripción nivel
En este nivel se encuentran los cargos que ejecutan todas las tareas y actividades específicas que facilitan el cumplimiento de los objetivos. Sus tareas son rutinarias y repetitivas, sus decisiones estas sujetas a instructivos, procedimientos y supervisión.
NIVEL 7
Competencias HSE
Conductor: • • • • •
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE
Aplicar Política de seguridad Vial en Mantener y suministrar la información y documentación necesaria para la operación al Coordinador operativo Oíl and Gas en y Aplicar técnicas de manejo defensivo
Conocimiento mecánica básica. Conocimiento normatividad seguridad vial. Inducción general de salud ocupacional.. Nivel de educación Primaria. Licencia conducción acorde con el tipo de vehículo a conducir.
• Otros cargos • Conocimientos básicos en salud ocupacional. • Conocimientos en seguridad industrial. Conocimientos básicos de gestión ambiental.
Facilitar las inspecciones de vehículo Procurar el cuidado integral de su salud. Participar en la prevención de los riesgos reportando oportunamente actos y condiciones inseguras Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud. Informar inmediatamente sobre actos o condiciones inseguras, la ocurrencia de un accidente o incidente a HSE. Cumplir las normas, procedimientos, reglamentos e instrucciones generadas por HSE Conservar el orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Utilizar adecuadamente las instalaciones, elementos de trabajo y de protección personal asignados por la empresa para el desarrollo de sus labores. Clasificar adecuadamente los residuos que genera No operar sin la debida autorización los vehículos o equipos diferentes a los que les han sido asignados. No introducir, poseer, vender, ofrecer, comprar, distribuir o consumir bebidas o sustancias no autorizadas en lugares de trabajo o vehículos al servicio del Sistema Cordicargas. Identificar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos Participar de las actividades programadas por HSE. Participar activamente en la elección del Comité Paritario de Salud Ocupacional. Hacer adecuado uso de las instalaciones de trabajo.
OPERATIVOS Obedecer a los brigadistas y coordinadores de Emergencia en simulacros y eventos reales.
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FECHA: 28/05/13
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CARGOS ESPECÍFICOS Nivel de cargo
Descripción nivel Apoyar, diseñar e implementar planes y actividades para el desarrollo de una operación segura en las instalaciones de la compañía
Competencias HSE
• • • • • • •
Cursos en sistemas de gestión integral. Conocimiento en preparación y respuesta ante emergencias. Conocimiento en trabajo en alturas. Conocimiento en manejo de residuos. Conocimiento en investigación de accidentes. Identificación, evaluación y control de riesgos / peligros y aspectos e impactos. Conocimiento en planes de emergencias evaluación de vulnerabilidad y amenazas. Conocimiento de criterios de seguridad basado en el comportamiento utilizando la observación.
COORDINADOR HSE
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES EN HSE Analizar, reconstruir e investigar todos los accidentes o incidentes de trabajo y/o de los problemas relacionados HSE, con el fin de tomar las medidas preventivas y correctivas necesarias. Mantener un programa de formación y entrenamiento en HSE para todos los empleados de la compañía que brinde un interés activo en cada uno de los funcionarios Presentar los diferentes informes y diagnósticos de la situación de HSE de la empresa a todos los niveles de la compañía. Establecer las medidas estadísticas necesarias que sirvan como mecanismo de control y seguimiento de las actividades del SG HSE. Mantener constante comunicación y coordinación con la A.R.P. y demás entidades asesoras en el tema. Informarse periódicamente y divulgar las normas expedidas por las autoridades competentes y promover su cumplimiento. Establecer las estrategias de motivación, participación y evaluación. Promover la formación y funcionamiento de los Comités Paritarios y Vigías de Salud Ocupacional, respectivos. Definir los sistemas de control necesarios. Gestionar y garantizar la notificación a la Administradora de Riesgos Profesionales (ARP) a la que se encuentre afiliada la Empresa los accidentes y enfermedades profesionales dentro de los dos días hábiles siguientes y registrar las actividades desarrolladas dentro del Programa. Procurar el cuidado integral de su salud. Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud. Informar y documentar inmediatamente sobre actos o condiciones inseguras, la ocurrencia de un accidente o incidente a HSE.
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VERSION: 02
FECHA: 28/05/13
Página 15 de 16 Divulgar las políticas, normas, procedimientos, reglamentos e instrucciones generadas por HSE Inspeccionar orden y aseo en los diferentes sitios de trabajo. Inspeccionar el uso adecuado del montacargas, ayudas mecánicas elementos de trabajo y de protección personal y asignarlos Liderar el programa de gestión ambiental Vigilar que los terceros y los equipos utilizados dentro de la operación cumplan con los parámetros básicos de seguridad Identificar y divulgar los peligros a los cuales se está expuesto y ejercer los controles para los mismos
Cargos Brigadistas
Descripción Coordinar y participar de las acciones necesarias para afrontar de manera adecuada las posibles emergencias que se llegasen a presentar en la organización.
• • • •
• • Coordinar, participar, • Integrantes del realizar seguimiento y propender por la efectiva • COPASO ejecución de las inquietudes y solicitudes en materia de • HSE reportadas al comité paritario. • Verifica y valida el grado de • Auditor Externo cumplimiento de la OHSAS 18001, ISO organización frente a una 14001, RUC norma o Guía establecida. • •
Documento Magnético Controlado
Competencia Conocimientos y entrenamiento en manejo de emergencias. Inducción General en Salud Ocupacional. Curso Primeros auxiliosbrigadista de salud Curso de control de incendios Brigadistas de seguridad Plan de emergencia. Liderazgo Taller investigación de Accidentes. Legislación en salud ocupacional. Conocimiento de inspecciones planeadas. Conocimiento de la norma o Guía aplicable ( 14.001 – 18001- RUC ) Demostrar Formación como auditor en la norma aplicable vigente. Experiencia en la aplicación de la norma aplicable.
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CODIGO: P-HSE-12
VERSION: 02
FECHA: 28/05/13
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FORMATOS
Registro de evaluación de responsabilidades en HSE (F-HSE-56)
7
CONTROL DE CAMBIOS VERSION 1 2
CAMBIO Elaboración del documento Se elimina la evaluación de Funciones y responsabilidades del formato de evaluación de desempeño F - P - RH – 12 y se crea un nuevo formato para evaluación y funciones y responsabilidades en HSE F-HSE-56
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FECHA 08/06/2012 28/05/2013
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