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Rapidez

En la posventa, la rapidez y la efectividad son esenciales. Para alcanzar este objetivo, SYM España ha dotado a todos sus colaboradores en España con un entorno digital de trabajo que busca resolver las incidencias de manera más rápida. Esta eficiencia no solo beneficia a la marca, sino que también se traduce en un mejor servicio para sus clientes y profesionales de la reparación.

Recambio Original SYM

SYM destaca la importancia de utilizar el recambio original. Este recambio está diseñado para garantizar la máxima durabilidad, fiabilidad y prestaciones. La transparencia es otro de los valores que SYM quiere transmitir tanto al profesional como al cliente final. Por este motivo SYM ofrece a sus STO una web de Recambios originales que muestra al cliente tanto la disponibilidad en tiempo real como el PVPR de todo el recambio, accesorios y Kits de Mantenimiento.

Logística Eficiente

La logística operada por Motos Bordoy se convierte en un argumento convincente tanto para los profesionales como para los clientes finales. En un mundo donde la velocidad y la disponibilidad son cruciales, esta logística se esfuerza por mantener los stocks adecuados y garantizar entregas rápidas. Esto permite a los clientes optimizar sus propios stocks y brindar un servicio más ágil y eficaz a sus propios clientes www.sym.com.es

5 años de Garantía: Compromiso y fiabilidad

SYM España ha sido pionera al ofrecer cinco años de garantía para sus modelos de más de 50 cc de uso no profesional. Esta garantía es un testimonio del compromiso de la marca con la durabilidad y la fiabilidad de sus productos. Es un argumento sólido de venta que refleja la confianza en sus vehículos, afianza su posición en el mercado como referente en relación calidad-precio y brinda a los clientes la tranquilidad de saber que han elegido un producto confiable. Esta garantía se distingue por:

• Ofrecida directamente por la marca, sin intermediarios.

• Mantiene el mismo nivel de cobertura ue los tres primeros años de garantía.

• Es transferible al vender el vehículo.

La cercanía geográfica y en las relaciones es un valor esencial para SYM en su relación con los clientes. SYM cuenta con una amplia red de servicios oficiales.

Kits de Mantenimiento: Comodidad y eficiencia

Los kits de mantenimiento aportan una gran funcionalidad al profesional. Estos packs contienen todo lo necesario para llevar a cabo cualquier mantenimiento en un vehículo SYM. Por otro lado, los kits también aportan transparencia a un cliente que se asegura que le hayan instalado el recambio original pertinente. Además, ofrecen otras ventajas:

• Simplifican el proceso de mantenimiento, eliminando la necesidad de buscar y solicitar piezas por separado.

• Ofrecen precios más competitivos, siendo al menos un 10% más económicos que la compra de piezas individuales.

• Permiten que las piezas reemplazadas se entreguen al cliente final en la misma caja del kit, facilitando su verificación.

• Los kits incluyen un detalle para el cliente que agrega valor a la experiencia.