Bellezza in Farmacia 3-19

Bellezza in Farmacia n 3/2019 Bimestrale - Anno XV - MTE Edizioni - 20146 Milano - Via R. Gessi, 28 - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1,comma 1, DCB BO

In caso di mancato recapito inviare al CMP Bologna per la restituzione previo pagamento resi - Tassa pagata. Prezzo a copia € 12

00- BinF 3 19 base Cover ICare_Mastro BinF 12/06/2019 12:50 Pagina 1

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02-04 BinF 3-19 Sommario da fare_Layout 1 25/06/2019 14:37 Pagina 2

sommario Anno XV - n. 3 Redazione, Amministrazione, Pubblicità:

12-16 Il mercato Oral care in Farmacia A cura di IQVIA

Tel. 02/48952305 - 02/4239443 Telefax 02/4123405 info@bellezzainfarmacia.com Autorizzazione del Tribunale di Milano n.144 In data 27/03/2009 Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1,comma 1, DCB BO - Tassa Riscossa

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Via R.Gessi, 28 - 20146 Milano

Bellezza in Farmacia n 3/2019 Bimestrale - Anno XV - MTE Edizioni - 20146 Milano - Via R. Gessi, 28 - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1,comma 1, DCB BO

MTE Edizioni srl

Direttore Responsabile Giuseppe Tirabasso Direttore Editoriale Claudia Stagno

iCare

by S.I.R.P.E.A. IN COPERTINA

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Non lasciare che l’erosione minacci il tuo sorriso 18 Forhans Black4White, tutta l’efficacia del nero che… sbianca!

20-21 Bocca sana in… corpo sano 22 Radium, una linea per l’igiene orale unica, con estratto di foglie di olivo 24-25 FOCUS ON Veterinaria: comparto sempre più trainante per la Farmacia

Redazione Silvana Sassi Hanno collaborato: Sarah Cossu - We Wellness by We Project; IQVIA , The Human Data Science CompanyTM, GianPaolo Macario - Marketing & Telematica; Nicola Posa - Shackleton Consulting

Grafica Massimo Albergoni Tecnico Informatico Mauro Smerini Pubblicità e P.R. Raffaella Chiolo, Edyta Maria Wiszniewska Stampa Formagrafica srl Carpi (MO) Prezzo per copia euro 12,00 Abbonamento annuale 5 numeri (bimestrale) Italia euro 55,00 Estero euro 100,00 Comprese spese postali l contrassegno l c/c postale n. 21104203 Call Center - Telemarketing ABBONAMENTI

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Bellezza Farmacia 2

8-10 Alla ricerca della fedeltà.

Viaggio, parole e fiducia Di Nicola Posa 38-41 Dare valore ad ogni iniziativa: le giornate con promoter Di Sarah Cossu

CREATORE DI FORMULE D’ECCEZIONE L’arte galenica: è da questa scienza millenaria che Galénic trae l a sua ra gion d’essere.

Ogni formula, grazie al savoir-faire dei Maestri Formulatori, è un capolavoro di cosmetica in grado di coniugare la raffinatezza e la sensorialità di una marca di bellezza alto di gamma, alla sicurezza e all’efficacia di un laboratorio farmaceutico.

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02-04 BinF 3-19 Sommario da fare_Layout 1 25/06/2019 14:34 Pagina 4

sommario

61

27-57 NOVITÀ IN LANCIO ➢ Dr. Hauschka ➢ Rilastil ➢ Somatoline Cosmetic ➢ Mavala ➢ Galénic ➢ Lecoxen® ➢ ISDIN ➢ iCare ➢ L’Amande ➢ Covermark ➢ Revi Pharma

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48-49 INTERVISTA Estetica oncologica: oltre la malattia per riscoprire lo specchio Di Angela Noviello

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IN A L E

Emmegi Detergents

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Erboristeria Magentina

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Farmeco

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Interchem

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ISDIN

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Istituto Ganassini Spa di Ricerche

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CistActive forte: estratti titolati di Cranberry contro i disturbi alle vie urinarie

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Sambucol arriva in Italia con due integratori per tutta la famiglia

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Longevity Center: un servizio di sicuro interesse per il consumatore e per la farmacia

2a cover-1a r.-31

IQVIA L’Amande

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Manetti & Roberts Bolton Group

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Mavala Italia

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Pierre Fabre

3

Progecta

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Revi Pharma

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SICC

42

S.I.R.P.E.A.

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Shackleton

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Sorrentihealthcare

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Unilever UK Limited

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Uragme

19

Wala Italia

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Bellezza Farmacia 4

B el

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INDICE INSERZIONISTI

Biochimiche

INTEGRALMENTE BELLESSERE

58-60 FOCUS ON La libera concorrenza in Farmacia Di GianPaolo Macario 68-69 INTERVISTA I nutraceutici di origine vegetale, tra opportunità e vincoli Di Paolo Morazzoni

26 50 70-71 72 73-74

IN VETRINA IN VETRINA NEWS LIBRI IN VETRINA

01_Pubb MdB iCare_23x30_Layout 1 04/03/19 10.10 Pagina 1

S . I . R . P. E . A . S . p . A . | Vi a d e l l a L i b e r a z i o n e 5 6 | 2 0 0 9 8 S a n G i u l i a n o M i l a n e s e ( M I ) | Te l . 0 2 . 9 8 . 2 8 0 . 9 2 5 ( 6 l i n e e r. a . ) | w w w. s i r p e a . c o m - i n f o @ s i r p e a . c o m

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06-07 Covermark Leg Magic_Layout 1 25/03/2019 17:08 Pagina 7

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marketing & formazione

Alla ricerca della fedeltà.

Viaggio, parole e fiducia Non bisogna lasciare il ritorno del cliente al caso: le richieste che si ricevono al banco nascono molto prima

Nicola Posa Amministratore Delegato Shackleton Group, società di ricerche marketing, formazione, consulenza e comunicazione nel mondo della Farmacia.

Da 20 anni nel mondo retail, collabora con prestigiose aziende nazionali e multinazionali.

Segue sul territorio nazionale progetti di category management e formazione gestionale

U

n cliente entra in farmacia, dopo aver dato una fugace occhiata a un grande espositore di igiene orale, si mette in coda al banco. Attende il suo turno, gli viene dispensato un farmaco con i giusti consigli per l’assunzione. Saluta (si tratta di un cliente educato), esce.

Ecco descritto il customer journey di uno dei 206 clienti medi che entrano in farmacia. Dal punto di vista di un farmacista al banco.

Quando tornerà in farmacia?

Chi lo sa?

sensoriali, messe in atto nei punti di contatto con i prodotti e lungo il viaggio dell’acquisto. Tutto il viaggio, non solo il pezzo che vediamo in farmacia.

Le richieste che riceviamo al banco nascono molto prima.

Il marketing ora mette a fuoco le esperienze che si verificano quando i consumatori cercano prodotti, quando vanno ad acquistarli e ricevono servizi, quando li consumano. Quindi bisogna capire tutto il viaggio.

In farmacia c’è un mondo complesso e fantastico.

Dove forse (mi permetto) non si deve partire dal

Magari sarà chiamato per una bellissima giornata con dimostrazione e sconti su una marca dermocosmetica, o si farà uno screening gratuito su alcuni parametri di salute? Oppure? Non lasciamo il ritorno del cliente al caso. Lavoriamo sulla fedeltà.

Nel marketing distributivo oggi l’attenzione è sul customer journey: l’esperienza si costruisce con le risposte cognitive, comportamentali, emotive,

fermento lattico (ogni antibiotico, proposta di fermento…ma siamo ancor li?).

Ma ci si arriva con un “viaggio” un po’ più lungo.

Dove non ci sarà solo una domanda meccanica, ma dove si comunicherà anche fuori dalla farmacia.

Tutto questo è culturalmente molto affascinante.

Proviamo a ragionare attorno al concetto di fedeltà alla farmacia.

info@shackleton.it www.shkgroup.eu/it Facebook: nicola.posa.1 Twitter: @PosaNicola

Bellezza Farmacia 8

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marketing & formazione

LA COSTRUZIONE DI UNA FEDELTÀ POSITIVA Messe da parte le naturali negatività, la costruzione di una fedeltà positiva, passa da un salto di paradigma.

Se l’obiettivo è il benessere, gli italiani sanno perfettamente che si tratta di fare scelte non facili.

Si mettono a dieta, vanno in palestra, frequentano

Credo che per avere fedeltà si dovrà regalare (come al solito) cultura, ma spero impacchettata molto meglio.

E creando coinvolgimento con i clienti. Come?

Semplificando la vita ai clienti-pazienti

“

Il primo punto su cui costruire una strategia di fidelizzazione è questo.

Sono stupito a volte dall’atteggiamento arrogante al banco dei clienti, che chiedono (anzi pretendono) farmaci senza ricetta.

E provano a raccontare sempre di quella farmacia vicina che dispensa il farmaco senza fare storie.

(Allora perché lo chiedi in questa?)

Quella che io chiamo fedeltà negativa. Cioè cerco un farmacista compiacente, che mi faccia fare quello che voglio. Per completare la prescrizione di Dr. Google, della mamma, dell’amica e dell’infermiera ”saputella”, che suggerisce l’antibiotico per la cistite. Un concetto molto personale di automedicazione.

La farmacia per prima deve lottare contro questo tipo di atteggiamenti, che in ultima analisi delegittimano i farmacisti, i professionisti della salute.

Quindi la prima cosa è dire molti no, ma consiglio di lavorare con la giusta fermezza, ma con la voglia di dialogare anche con chi non vuole tanto sentire.

Non siete gli unici ad avere il problema: una ricerca di Altroconsumo tra il rapporto tra medici di famiglia e pazienti descriveva come per più di sette medici su dieci il fatto di arrivare in ambulatorio con un’opinione già formata attraverso la ricerca sul web provoca discussioni e conflitti. Quasi sei medici su dieci, inoltre, ritengono che l’accesso a Internet da parte del paziente nuoccia alla compliance.

coach, mangiano sano, prendono integratori.

In questi giorni, nei vari seminari e convegni a cui partecipo mostro una slide che parla di una crescita di richiesta di salute.

Nel 2028 ci sarà un milione di pazienti cronici in più (da 24 a 25 milioni) secondo l’Osservatorio nazionale sulla salute nelle regioni italiane.

La farmacia deve alzare il livello puntando su quello che tutto il retail mondiale sta facendo: puntando all’esperienza a consumatori consapevoli.

Il consumo oggi è molto cambiato.

Più che acquisto di beni è costante ricerca di nuove forme di vita, di socialità, esplorazione, apprendimento.

Ora è chiaro non dovrò mostrare borse scintillanti all’interno di negozi fashion, esposizioni di bottiglie di vino degne del Vinitaly. Dovrò creare un’esperienza distintiva di salute.

Un’esperienza sull’ipertensione? Si, perché no.

Dandosi una strategia, un obiettivo sociale e di fatturato, strumenti di comunicazione, un’adeguata formazione dei collaboratori, una selezione delle soluzioni (servizi+ prodotti), e facendo cultura.

Credo che per avere fedeltà si dovrà regalare (come al solito) cultura, ma spero impacchettata molto meglio.

E creando coinvolgimento con i clienti. Come?

Semplificando la vita ai clienti-pazienti.

Ogni farmacia ha i clienti che si merita, dico “simpaticamente” durante i miei corsi.

In realtà credo che una strategia di comunicazione didattica, darà risultati importanti per rincorrere il tema fedeltà.

“

Nelle interviste ai consumatori all’interno del punto vendita farmacia, una percentuale importante dichiara amore eterno nei confronti di quel punto vendita, ma una buona percentuale con una certa sfrontatezza afferma di frequentare 2/3 farmacie sullo stesso piano.

Sacrilegio! Il cliente non va solo in una farmacia, battezzata dalla sua pianta organica.

In realtà ormai la concorrenza è trasversale con molti canali distributivi, molti di più di quelli che abbiamo in mente quotidianamente.

La concorrenza è spietata, bisogna analizzare la propria performance di servizio per capire come differenziarsi.

Sarà necessaria una breve analisi dei fondamentali.

Prima di tutto il farmaco.

La dispensazione del farmaco è un atto professionale. E una componente di servizio indispensabile.

FIDELITY SI O FIDELITY NO? A questo riguardo devo trattare il tema fidelity card.

I retailer hanno sempre puntato su gratificazioni in termini monetari concesse ai clienti abituali, ma ora come non mai i programmi di fidelizzazione devono essere utilizzati per costruire relazioni personali coinvolgenti con i consumatori.

Uno studio di qualche anno fa ha esaminato oltre 60 retailer, confermando che, nonostante i clienti siano iscritti a un numero crescente di

9

Bellezza Farmacia

08-10 BinF 3 19 Posa_Layout 1 19/06/2019 14:58 Pagina 10

marketing & formazione programmi di fidelizzazione, non sono veramente fedeli a nessun rivenditore; l’81% non capisce nemmeno in cosa consistano i loro premi o in che modo vengano riscattati.

In questo panorama, i clienti dei rivenditori che offrono un programma di fidelizzazione non risultano quindi più fedeli dei clienti di coloro che non li attuano. I secondi hanno un bel beneficio a livello dei costi!

Solo il 42% dei membri di programmi fedeltà è realmente attivo o fidelizzato: in generale, i consumatori sono più propensi ad aderire a programmi di marchi che già amano, dunque parecchi retailer stanno investendo denaro per mantenere gli stessi clienti che non avrebbero comunque perso, sovvenzionando acquisti che ad ogni modo sarebbero stati effettuati.

In farmacia spesso chi ha fatto scelte in queste direzione lamenta che la crescita effettuata, sia fatta a costo di grandi investimenti.

E nel momento in cui si rallenta, il fatturato si contrae.

Ci sono alcuni brand, che puntano a trasformare una realtà “transitoria” in una relazione più profonda, duratura, e, una relazione in cui - per assurdo - non sono più le aziende a pagare i clienti per essere fedeli, ma gli stessi clienti a pagare le aziende a cui vogliono essere fedeli. Non è fantascienza, ma già realtà: pensate ad Amazon Prime.

La differenza ovviamente è che Amazon Prime non è unicamente un semplice abbonamento funzionante a punti o a ricompense, ma piuttosto un progetto alimentato a suon di valori, servizi e contenuti, una chiave per accedere al regno di Amazon, in forma vantaggiosa e avvantaggiata.

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Ma un altro canale da modificare è la forma di comunicazione.

La farmacia è piena di parole, al banco si parla in continuazione.

Fondamentale diventa però cristallizzare il sapere con forme di comunicazione scritta sul punto vendita.

E perché no, portare il sapere sui social.

Sono francamente molto scettico su alcune campagne social delle farmacie. Ma ho letto le statistiche di alcuni clienti sulle informazioni sugli integratori a base di curcuma.

Numeri completamente diversi.

Le persone hanno bisogno di punti di riferimento, quando la farmacia scende in campo, costruisce servizi e contenuti, compete con efficacia utilizzando ciò che da sempre è il suo grande punto di forza: la fiducia. n Nicola Posa

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20-21 BinF 3 19 ricerche bocca sana in corpo sano_Layout 1 24/06/2019 15:35 Pagina 20

ricerche

Bocca sana in... corpo sano Dalla salute del cavo orale dipende strettamente il benessere di tutto l’organismo: una ricerca condotta da Valdani Vicari & Associati per tau-marin ha indagato le abitudini degli italiani Considerato da sempre la Cenerentola nell’offerta della Farmacia, trascurato e relegato ad un ruolo di commodity, anche per la forte concorrenza extracanale, il segmento dell’oral care rappresenta, invece, un’area con grandi potenzialità, perfettamente in sintonia con le caratteristiche della Farmacia.

corrisponde l’interesse e la spinta del farmacista a valorizzare questo segmento di mercato e, tutto ciò, si traduce in una scarsa visibilità dei prodotti sul punto vendita, in una carenza dell’informazione al consumatore e dell’assortimento.

Risulta un segmento che offre opportunità

Di questo le aziende sono consapevoli: “La Farmacia rappresenta un canale importante per un brand come tau-marin – dice Barbara Orsi, Marketing Manager Alfasigma – perché dà ai prodotti una valenza medico-sanitaria. La vendita, però, spesso è legata per lo più alla necessità di medicati e presidi specifici prescritti dal dentista, piuttosto che alla consulenza spontanea del farmacista e alla sua più generale promozione dell’igiene orale”.

In sostanza, all’autorevolezza di cui gode la Farmacia agli occhi delle imprese del settore non

laddove il paziente/cliente ricerca un prodotto con caratteristiche particolari e si rivolge alla Farmacia con una specifica domanda di qualità.

Dalle performance di mercato risulta come in questo ambito vi siano opportunità di cross selling non completamente sfruttate, per esempio tra dentifrici e colluttori con finalità specifiche.

Ma, quali sono i processi di scelta di prodotto e delle marche che guidano il comportamento dei consumatori?

A porre sotto la lente le abitudini degli italiani nell’igiene orale una ricerca condotta da

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Carie, placca e tartaro, alitosi, denti sensibili, gengive sanguinanti e sensibili sono, in ordine di importanza, le problematiche relative alla cura dell’igiene orale a cui gli italiani prestano maggiore attenzione

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ricerche

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In media gli italiani si lavano i denti due volte al giorno e concentrano questa attività in due momenti precisi: la mattina, soprattutto dopo colazione e la sera, prima di andare a dormire

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Valdani Vicari & Associati per conto di tau-marin, attraverso 1800 interviste alla popolazione italiana dai 18 ai 65 anni, secondo la metodologia CAWI (Computer Assisted Web Interviewing).

Carie, placca e tartaro, alitosi, denti sensibili, gengive sanguinanti e sensibili sono, in ordine di importanza, le problematiche relative alla cura dell’igiene orale a cui gli italiani prestano maggiore attenzione.

In media gli intervistati si lavano i denti due volte al giorno e concentrano questa attività in due momenti precisi: la mattina, soprattutto dopo colazione e la sera, prima di andare a dormire.

L’approccio all’igiene orale è comunque fortemente condizionato dagli stili di vita, dai bisogni, dall’estrazione sociale e culturale e dal grado di istruzione.

L’igiene orale è intesa certo come salute dei denti, ma anche della bocca in generale, perché da essa passa anche il benessere globale della persona.

Il dentista, stando ai dati raccolti da Valdani Vicari & Associati è un punto di riferimento fondamentale, un interlocutore in grado di condizionare e guidare le scelte d’acquisto dei consumatori, in poche parole un key influencer.

Al Supermercato si concretizza la maggior parte degli acquisti che riguardano spazzolini e dentifrici, ma è dell’8% la quota degli italiani che sceglie la Farmacia per l’acquisto di prodotti di igiene orale.

Fiducia nella marca e negli effetti benefici di alcuni presidi per l’igiene orale hanno il sopravvento sul prezzo, ma quest’ultimo diventa un elemento importante da tenere in considerazione nel confronto tra prodotti simili per qualità.

Lo strumento più importante per il benessere della bocca è lo spazzolino, sia quello manuale che quello elettrico, che viene considerato strumento imprescindibile e viene utilizzato diverse volte al giorno.

Dalla ricerca effettuata da Valdani Vicari & Associati risulta che uno dei criteri prioritari di scelta, quando si acquista uno spazzolino, è la qualità delle setole.

Quanto al dentifricio, si acquista principalmente al supermercato e viene scelto soprattutto per l’azione che si desidera avere dal prodotto, per le sue qualità di prevenzione contro le carie e secondariamente per il sapore.

In generale, risulta evidente come la prevenzione sia il modo migliore per godere di un’ottima qualità globale della nostra salute, anche quella dentale e la prima cosa da fare è adottare, fin da piccoli, delle semplici abitudini quotidiane.

Le criticità sono legate soprattutto alla scarsa attenzione dedicata a patologie come la carie, tanto comune quanto spesso trascurata o la gengivite.

Stando alla ricerca realizzata nel 2017 dall’Istituto di ricerca Gfk, per Gsk Consumer Healthcare, sarebbero circa 23 milioni le persone che soffrono di gengivite in italia, di questi solo il 57% riconosce la propria patologia e si rivolge a un esperto per curarla.

Sul fronte carie, invece, altri studi rivelano come ancora oggi 1 genitore su 2 ignori che una dieta troppo sbilanciata a favore degli zuccheri ed una routine di pulizia dei denti poco efficace siano le due principali cause dello sviluppo della patologia.

In più, il 50% dei genitori commette l’errore di pensare che le carie dei denti da latte non vadano curate.

La salute della bocca è, quindi, importantissima: una bocca curata infonde tranquillità e serenità in ambito psicologico, relazionale e fisiologico. La cura della bocca e l’attenzione per la corretta masticazione agiscono su tutto il corpo, prevenendo problemi di postura, di digestione e di emicrania. n Silvana Sassi

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Bellezza Farmacia

22 BinF 3 19 lo speciale Radium_Mastro BinF 20/06/2019 11:09 Pagina 22

lo speciale

Radium, una linea per l’igiene orale unica, con estratto di foglie di olivo Alle spalle una storia che ha inizio nell’800 e sposa naturalità, ricerca e savoir faire rigorosamente made in Italy

EMMEGI DETERGENTS Via Marconi, 5 25030 Trenzano (BS) tel. 030.97091 www.emmegispa.com www.radiumoralcare.it

Bellezza Farmacia 22

Radium è il brand della linea di personal care della famiglia L’Abbate, vera

Il loro aroma con note di liquirizia

dinastia di maestri dell’arte della saponeria del territorio pugliese, pionieri

in un cocktail di erbe, come

dall’800 nell’utilizzo dell’olio d’oliva nei prodotti di detergenza.

eucalipto, basilico, anice, cumino e

L’acquisizione nel 2014 della Emmegi Detergents Srl da parte della quinta

finocchio, danno un’indimenticabile

generazione della famiglia L’Abbate è una tappa importante di un percorso

esperienza aromatica. L’arancia

imprenditoriale di successo.

serve, poi, ad addolcire l’iniziale

Il gruppo è attivo con due siti produttivi in Lombardia ed in Basilicata, per

nota forte della menta.

garantire una copertura nazionale e rappresenta, in questo senso, un unicum

Il Dentifricio Radium Sensitive con

nel panorama italiano. 100 milioni di pezzi prodotti ogni anno: detergenza

potassio, citrato di zinco ed

per la casa, oral care, cosmetica ed igiene personale, sia con marchi

elementi emollienti, aiuta a ridurre

propri, che per private labels ed in contract manifacturing per i principali

la sensibilità di denti e gengive.

leader di mercato.

Il suo aroma, caratterizzato da una

Decisamente innovativa per il mercato è la linea di igiene orale Radium,

nota di mandorla dolce abbracciata

che utilizza l’estratto di foglie di olivo, particolarmente adatto per l’igiene dei

dalla morbida menta e da un tocco

denti e delle gengive sensibili.

di cumino, trasmette una delicata

Una linea composta da quattro

freschezza alla bocca.

dentifrici e due collutori,

Ultimo, ma non ultimo, il Dentifricio

caratterizzati da un packaging

Radium Feminine: un prodotto di

vintage inconfondibile, dal design

innovazione assoluta! Si tratta del

raffinato, pensato per un

primo dentifricio “in rosa”: una

consumatore moderno ed evoluto

formula specificamente studiata per

e per comunicare in maniera diretta

i denti e l’igiene orale delle donne.

l’italianità dei prodotti e la naturalità

La sua composizione esclusiva è il

degli ingredienti. Tutti i prodotti

risultato di una preliminare ricerca e

Radium sono delicati, rispettano

identificazione sulla struttura dei

il naturale pH della bocca e aiutano

denti e sul pH salivare delle donne.

a mantenere il corretto equilibrio gengivale. L’unicità della linea è garantita

Grazie alle proprietà emollienti della

dalla selezione dei migliori ingredienti, in primis dall’estratto naturale delle

Glicerina e ai suoi agenti sbiancanti,

foglie di olivo dell’area del Mediterraneo, dalla collaborazione con i più

aiuta a preservare la salute e la

importanti produttori di fragranze e dalla scelta degli aromi più naturali.

bellezza della bocca, offrendo

Il Dentifricio e il Collutorio Radium Whitening, con agenti sbancanti, aiutano

un’esperienza di estrema

a preservare il bianco naturale dei denti. Il loro aroma con note di rosmarino,

gradevolezza ad ogni lavaggio.

è arricchito con un complesso di erbe come la camomilla, la salvia, l’anice

La sua formula unisce, infatti, alle

stellato e l’ eucalipto. Menta, chiodi di garofano e mirra, con il loro aroma

note di rosa e geranio, un cuore di

intenso, assicurano un alito sempre fresco.

menta delicata e petigrain, che

Il Dentifricio e il Collutorio Radium Total aiutano a prevenire la formazione

offrono una sensazione di freschezza

della placca e promuovono il processo di remineralizzazione dei denti.

frizzante all’alito.

n

00-00 Base pubblicitĂ _Layout 1 12/06/2019 09:29 Pagina 23

24-25 BinF 3-19 Focus on veterinaria_Layout 1 20/06/2019 11:12 Pagina 24

focus on

Veterinaria: comparto sempre più trainante per la Farmacia Con un giro d’affari vicino ai 340 milioni di euro e una crescita del 6,8%, si rafforza e si conferma un segmento di sicuro interesse per il canale

“

“

Euromonitor stima che nel 2018, in Italia, siano presenti più di 60,2 milioni di animali da compagnia

Risorsa sempre più importante di crescita economica per la farmacia che su di esso investe, il mercato veterinario è tra i pochi a poter vantare un trend in decisa crescita, grazie al peso che rivestono gli animali da compagnia - anche quelli non convenzionali come conigli, criceti, uccelli o rettili nelle famiglie italiane.

Euromonitor stima che nel 2018, in Italia, siano presenti più di 60,2 milioni di animali da compagnia, confermando quindi una sostanziale stabilità nel numero totale di pet e confermando quindi il rapporto di 1 a 1 tra gli animali d’affezione e la popolazione residente in Italia secondo l’Istat. Sempre stando alle stime Euromonitor, gli animali d’affezione maggiormente presenti in Italia sono i pesci: con una popolazione di circa 30 milioni di esemplari, valgono circa la metà del totale dei pet che vivono nelle famiglie italiane. A seguire, gli uccelli (12,8 milioni), i gatti (7,3 milioni), i cani (7 milioni) e, infine, i piccoli mammiferi e rettili con – rispettivamente - 1,8 e 1,3 milioni di esemplari.

Se si analizzano nel dettaglio le tendenze delle diverse specie animali, come emerge dall’ultima edizione del Rapporto Assalco-

Zoomark, nel 2018 il numero di cani in Italia ha continuato a crescere leggermente, mentre i gatti e altri animali da compagnia sembrano mostrare una lieve diminuzione.

Circa il 39% degli italiani – cifra pari a circa 20,3 milioni – ha un cane e/o un gatto in famiglia: più nel dettaglio, le famiglie italiane in cui è presente un cane sono 5,9 milioni (pari al 27,1%), mentre quelle che hanno un gatto sono il 18,3% (pari a circa 4 milioni).

Dall’analisi della quotidianità degli italiani con il proprio pet, così come emerge sempre dal Rapporto Assalco-Zoomark, si evidenzia il grande senso di responsabilità e dedizione degli italiani nei confronti dei propri animali da compagnia.

Un dato che emerge dall’attenzione per la cura della salute con vaccinazioni effettuate regolarmente, almeno 1-2 controlli veterinari

Il mercato veterinario in farmacia

Il mercato veterinario in farmacia ha raggiunto i 339 milioni di euro e i 14,6 milioni di unità vendute, (ultimi mesi mobili - dicembre 2018) Crescita rispetto all’anno precedente Farmaci veterinari 80% Prodotti veterinari 20%

339 mio/€

+6,8% +5,9% +10,4% Dati valore - Sell out - Anno 2018

Bellezza Farmacia 24

Mercato VET

Farmaci veterinari

Prodotti veterinari

24-25 BinF 3-19 Focus on veterinaria_Layout 1 20/06/2019 11:12 Pagina 25

focus on Cani e gatti tra le famiglie italiane Possesso e distribuzione geografica

all’anno ed esercizio fisico quotidiano, ma anche dagli elementi raccolti sulla cura dei proprietari per l’alimentazione dei pet, che non è mai lasciata all’improvvisazione.

Ma, quanto spendono ogni anno gli italiani per i propri pet?

Dai dati IQVIA, presentati a Cosmofarma 2019, la cifra si aggira intorno ai cinque miliardi, in media 371,4 euro a famiglia, che se ne vanno in farmaci, accessori e cure veterinarie. Una spesa in crescita del 12,9% tra il 2015 e il 2017 e, dato interessante, in gran parte concentrata in Farmacia.

Un segmento di mercato che si rivela, dunque, tra i pochi trainanti per il canale: il 2018 ha chiuso con un totale di 14,6 milioni di confezioni vendute, per

Altri animali da compagnia Possesso tra le famiglie italiane 3,1% UCCELLI

2,5% PESCI

2,0% ANIMALI DA TERRARIO

0,3% RODITORI

0,8% ALTRI ANIMALI DOMESTICI

Fonte: Assalco-Zoomark

un giro d’affari appena inferiore ai 340 milioni di euro, che equivale al 3% del fatturato complessivo del canale Farmacia. Rispetto all’anno precedente ne deriva una crescita a valori del 6,8%, che sale addirittura al 10,4% se si restringe l’analisi al solo segmento dell’extrafarmaco veterinario.

In aumento anche il prezzo medio, che sale dai 22,77 euro del 2017 ai 23,18 dell’anno successivo.

Il farmaco rappresenta ancora il segmento più importante della Veterinaria in Farmacia, dove genera l’80% del giro d’affari complessivo.

Al suo interno, la classe più rilevante è quella degli antiparassitari (con una quota di mercato del 40%), seguita a distanza da antimicrobici sistemici e cardiovascolari. Per ritmo di crescita, invece, si distinguono i dermatologici (22,6%), seguiti a diverse lunghezze dai cardiovascolari (10%).

Andando, invece, al segmento dei prodotti

I farmaci veterinari hanno il peso maggiore nell’assortimento e nella vendita in farmacia: 270 milioni di euro Crescita segmento (anno 2018 vs 2017): + 5,9% ANTIPARASSITARIO ANTIMICROBICI SISTEMICI CARDIOVASCOLARI MUSCOLO-SCHELETRICI DERMATOLOGICI ORGANI DI SENSO altro

Dati valore - Sell out € PP - Anno 2018

PERCENTUALE DI ITALIANI CHE HANNO INTENZIONE DI PRENDERE CON SÉ/IN FAMIGLIA UN PET

veterinari diversi dal farmaco (cibo, accessori, prodotti per la toelettatura, medicazioni eccetera), l’analisi IQVIA rivela come alimenti e dietetici generino il 77% del fatturato di questo gruppo, che in Farmacia vale 69 milioni di euro (il 20% del mercato vet nel canale).

Per andamento, invece, spicca il sottosegmento dei prodotti per la medicazione, che chiude il 2018 con un incremento del giro d’affari del 15%.

Interessante notare, poi, dai dati IQVIA, come il mercato vet sia fortemente concentrato a livello di distribuzione geografica: le prime quattro regioni per quota di mercato – Lombardia (19,2%), Piemonte (11,9%), Lazio (10%) e Toscana (9,8%) – contribuiscono assieme al 51% del sell out, le prime sei (quindi aggiunte Emilia Romagna e Veneto) arrivano al 68%.

Un dato facilmente spiegabile: secondo quanto riportano le statistiche del Ministero della Salute, in queste stesse sei regioni risiede più del 60% della popolazione pet censita. n Silvana Sassi

25

Bellezza Farmacia

26 BinF 3 19 vetrine Veterinaria_Mastro BinF 19/06/2019 15:05 Pagina 26

in vetrina

LINEA SALMOIL

by Necon Pet Food Gli alimenti per animali sono normalmente arricchiti con acidi grassi Omega3, indispensabili per l’organismo animale (come anche umano), che però non riesce a sintetizzarli. Vanno per questo integrati nella dieta in quanto una loro carenza può provocare seri problemi di salute.

Necon Pet Food ha formulato la LINEA SALMOIL, ideale per integrare il fabbisogno giornaliero di acidi grassi insaturi. A base di olio di salmone norvegese, garantisce 100 grammi di Omega3 per kg, valori superiori a qualsiasi alimento secco e umido per cani e gatti.

Grazie a questa elevata percentuale di Omega3 e a un pool di estratti naturali salutari per l’organismo, ottenuti da curcuma, rosmarino, chiodi di garofano ed estratto di agrumi, SALMOIL contribuisce al benessere quotidiano del cane e del gatto.

FLEXADIN® ADVANCED NUOVA FORMULA

by Vetoquinol FLEXADIN® ADVANCED NUOVA FORMULA è un mangime complementare dietetico ed è la risposta innovativa Vetoquinol, a base di ingredienti naturali, all’osteoartrite del cane.

Non contiene glucosamina e condroitina, ma collagene non denaturato di tipo II (UC-II®).

Studi clinici in medicina umana e veterinaria hanno dimostrato che l’UC-II® è molto utile nell’alleviare il dolore da osteoartrite, migliorare la mobilità e rallentare il processo degenerativo.

IMMUNOV PHYTO

by Trebifarma IMMUNOV PHYTO è un mangime complementare specificatamente studiato per supportare le fisiologiche difese immunitarie dell’organismo. Apporta estratti di Echinacea Angustifolia ed Uncaria.

Disponibile in Capsule, da somministrare direttamente all’animale o aggiunte al pasto principale, eventualmente disciolte in un piccolo quantitativo di acqua calda; in Pasta - in tubetto o in siringa - da aggiungere al pasto principale oppure deporre sui denti o sulla lingua dell’animale.

REMOVER PASTA

by MSD Animal Health

iAiAOH!

by Witt iAiAOH! è la linea di cosmesi e cura dei pet nata dall’esperienza quarantennale di Witt Italia nella creazione di prodotti per la detergenza ecologica e la cosmesi naturale. iAiAOH! trasferisce al mondo degli animali (cani, gatti e cavalli) il concetto che la cura e il benessere siano conseguibili solo attraverso la scelta di prodotti naturali di alta qualità. Una linea di prodotti derivati al 100% da principi attivi di origine vegetale, quindi VeganOK e 100% made in Italy.

Per favorire la consulenza dei farmacisti ai propri clienti, Witt Italia garantisce alla farmacia un’attività di formazione continua sul punto vendita.

RIBES PET

by Nbf Lanes RIBES PET è un integratore alimentare per cani e gatti maggiormente predisposti al rischio di infiammazione.

RIBES PET può essere utile perchè apporta vitamina E, acidi grassi essenziali e sostanze naturali antinfiammatorie, ma è consigliato anche in tutti i casi di carenza di acidi grassi essenziali e vitamina E che possono derivare da prolungata assunzione di cibi secchi o conservati.

Formulato in perle per garantire la migliore conservazione dei principi nutrizionali, contiene vitamina E in olio di ribes nero.

Bellezza Farmacia 26

REMOVER PASTA è un prodotto storico di MSD Animal Health, azienda leader mondiale nella salute animale.

Un mangime complementare per gatti in forma di pasta, utile a regolare le funzioni intestinali, a favorire una perfetta assimilazione degli alimenti e a favorire l’eliminazione dei boli di pelo con le feci. La particolare abitudine dei gatti di leccarsi frequentemente il mantello determina, infatti, la continua ingestione di peli, che accumulandosi sono spesso causa di turbe digerenti che si manifestano con vomito, tosse secca, stipsi.

PETformula

by Guna La linea PETformula di Guna è composta da 12 mangimi complementari per cani e gatti, opportunamente creati per contribuire al miglioramento delle condizioni fisiologiche naturali dei 4 zampe. I mangimi della linea PETformula sono proposti in confezione tubo da 50 gr di pasta appetibile sia per il cane, sia per il gatto. Grazie alla formulazione specifica e all’azione sinergica dei diversi componenti - accuratamente selezionati e presenti in precise e bilanciate quantità - i PETformula contribuiscono al benessere fisiologico e nutrizionale.

In particolare, i 12 mangimi hanno specifiche indicazioni di utilizzo, come completamento a diete mirate per specifiche problematiche, come per esempio le manifestazioni allergiche, la ridotta attività neurologica, i problemi cutanei…

27 BinF 3 19 Nov in l valida sommario_00 BinF lancio 25/06/2019 15:06 Pagina 27

novità lancio

PAG. 28 LIMONE E LEMONGRASS, GLI ALLEATI PER IL CORPO DR. HAUSCHKA

"Novità in lancio" è la vetrina di Bellezza

PAG. 30 AQUA INTENSE 72H, PER LA PELLE ASSETATA DI GIOVINEZZA E RADIOSITÀ

in farmacia.

Uno spazio per stabilire una comunicazione

PAG. 32-35 SOMATOLINE COSMETIC SPALANCA LA PORTA ALLA BODY ROUTINE

diretta tra aziende e farmacisti, per

PAG. 36 MAVALA SCIENTIFIQUE K+, L’INDURENTE CHE RISPETTA LE UNGHIE

presentare in anteprima le novità che a breve saranno lanciate sul

PAG. 44 LECOXEN® SPRAY E CREMA, EFFICACIA UNICA IN CASO DI FERITE

mercato, sia in termini di prodotto che

PAG. 46 QUANDO LA PELLE PARLA, ISDIN LA ASCOLTA E LA… FOTOPROTEGGE!

di riposizionamento o di restyling.

PAG. 51 iCARE, LE NOVITÀ PER IL VISO E PER IL CORPO RAFFORZANO SEMPRE PIÙ IL BRAND IN FARMACIA

L'obiettivo? Fare da traino al nuovo che avanza, perché

PAG. 52 L’AMANDE ENFANT, INSIEME AI PIÙ PICCOLI, FIN DAL PRIMO GIORNO DI VITA

l'informazione sia il primo passo

PAG. 54-55 GAMBE IN MOSTRA CON COVERMARK LEG MAGIC

di un'efficace strategia di marketing e di un vero business, anche

PAG. 56 CADUTA DEI CAPELLI IN AUTUNNO: REVI PHARMA PROPONE SOLUZIONI PERSONALIZZATE PER LA FARMACIA

in Farmacia.

27

28 BinF 3 19 Nov in Lancio Hauschka_Layout 1 19/06/2019 15:12 Pagina 28

novità lancio

Limone e Lemongrass, gli alleati per il corpo Dr. Hauschka Per un rituale di bellezza energizzante, tonificante, rassodante di estremo piacere da concedersi… ad ogni età!

WALA ITALIA Srl Via Abbadesse, 20 20124 Milano Tel. 02.29534069 Fax 0229534066 customerservice@wala.it www.dr.hauschka.com

Bellezza Farmacia 28

Attivare, rassodare, tonificare, mettere in movimento e drenare sono gli imperativi di bellezza e benessere di ogni donna, soprattutto al mattino.

A 20 anni rispettarli è un’ottima prevenzione, mentre a 50 - quando si deve fare i conti con il rilassamento e la perdita di tonicità della pelle dovuti all’invecchiamento cutaneo e al rallentamento dell’attività cellulare rappresentano l’unica strada per mantenere la pelle bella e in salute.

Attenersi a questi imperativi, a 20 come a 50 anni, è facile se ci si appoggia al partner giusto e Dr. Hauschka ... lo è!

Se i prodotti corpo del marchio sono, in generale, formulati per sostenere l’organismo nelle proprie attività intrinseche, offrendogli impulsi rinforzanti ed equilibranti, quelli consigliati in particolare per Drenare, Rassodare, Rimodellare e Riattivare, si avvalgono delle proprietà uniche del Limone e del Lemongrass e sono dei veri bestseller Dr. Hauschka a livello internazionale.

Il primo, imprescindibile, passo della beauty routine quotidiana energizzante e vivificante per il corpo è il rituale doccia o bagno. La nuova Crema Doccia Dr. Hauschka, ricca di oli vegetali ed essenziali pregiati, attiva le forze naturali della pelle, la protegge e la idrata efficacemente.

Il Bagno Limone Lemongrass Dr. Hauschka è un prezioso alleato per un bagno energizzante, tonificante e drenante. Contiene anche olio di girasole, per donare un tocco di nutrimento alla pelle e prendersene cura.

Per rassodare, vivificare e donare energia e nutrimento alla cute, l’Olio trattante Limone Lemongrass Dr. Hauschka unisce al profumo vivificante degli oli essenziali naturali l’efficacia trattante e rinforzante degli oli e degli estratti delle piante officinali contenuti. L’estratto di Lemongrass viene preparato attraverso uno speciale processo ritmico, che consente di trasferire tutta la forza del Lemongrass nell’olio.

Infine, il Latte corpo Limone Lemongrass, stimola la pelle e la rassoda, lasciandola morbida e tonificata. Dal profumo fresco e frizzante, risveglia i sensi, trasmette vitalità alla pelle e dona slancio alla giornata.

Dalla richiesta di energia del mattino, all’esigenza di defaticare, sgonfiare e donare leggerezza della sera, soprattutto in estate, il passo è breve.

Come non ricordare allora, sempre parlando di cosmetica per il corpo, i tre prodotti Dr. Hauschka dedicati a gambe e piedi?

Il Tonico per le gambe Dr. Hauschka svolge un'azione defaticante, aiuta a prevenire i gonfiori ed è un trattamento attivante benefico anche nei casi di ritenzione idrica. La Crema per il piedi Dr. Hauschka

dona leggerezza ed è ideale per il massaggio ai piedi, mentre la Crema deodorante per i piedi Dr. Hauschka dona freschezza e sollievo, aiutando a mantenere in salute quest'area della pelle. n PER UN MOMENTO DI RELAX IN PIÙ Per trasformare il rituale bagno e trattamento in una vera HOME SPA, Dr. Hauschka propone la Lozione rinfrescante contorno occhi, che restituisce splendore allo sguardo dando beneficio agli occhi stanchi e affaticati.

La sua composizione a base di eufrasia, finocchio, camomilla e tè nero distende e vivifica la zona perioculare regalandole una benefica sensazione di freschezza.

Posizionando due dischetti di ovatta imbevuti di prodotto sugli occhi chiusi, si avrà una sensazione di estrema piacevolezza e un momento di relax assoluto.

DRENARE RASSODARE RI-MODELLARE RI-ATTIVARE

Rosa damascena

Dr. Hauschka ha una linea di prodotti di trattamento per il corpo mirati e specifici che aiutano a drenare, a rassodare e a tonificare con efficacia e risultati visibili.

Ogni trattamento è a base di preziose piante officinali che stimolano le funzionalità della pelle, riattivandola e donandole un aspetto tonico, elastico e pieno di energia.

I prodotti Dr. Hauschka sono anche particolarmente efficaci per preparare il corpo e la pelle all’esposizione al sole, aiutando a

stimolare l’idratazione, la tonicità e l’equilibrio. Ogni prodotto di trattamento lascia sulla pelle sensazioni e profumazioni delicate e totalmente tollerabili, ideali anche per le pelli più sensibili e reattive.

Grazie alle loro formulazioni, che racchiudono oltre cinquant’anni di ricerca cosmetica unita all’utilizzo solo di ingredienti 100% naturali e di derivazione biologica, i trattamenti per il corpo Dr. Hauschka rendono la pelle del corpo davvero più felice e più tonica.

NATURALE. DIVERSA. EFFICACE. COSMETICA NATURALE 100% CERTIFICATA ED EFFICACE. Diversa dal 1967.

www.dr.hauschka.com

Seguici su

30 BinF 3 19 Nov in Lancio Rilastil_Layout 1 19/06/2019 15:13 Pagina 30

novità lancio

Aqua Intense 72h, per la pelle assetata di giovinezza e radiosità Una ricarica extra di idratazione che dura tre giorni

Bere almeno due litri di acqua al giorno è il consiglio più semplice dei dermatologi per avere una pelle idratata e, quindi, giovane e bella, oltre che un organismo in salute.

I Sali minerali in essa disciolti e introdotti nel nostro corpo sono indispensabili per le cellule e le loro funzioni, tra cui quella di riprodurre collagene ed elastina.

La cosmetica consente di mantenere la pelle fresca, tonica e prevenire l’insorgenza delle rughe, ma non una cosmetica qualunque.

Rilasti Aqua è la linea completa di prodotti dedicata specificatamente all’idratazione cutanea, che prevede l’abbinamento quotidiano del Detergente alla Crema viso (nelle due versioni per pelli miste-grasse, Crema Légère e per pelli secche, Crema Optimale) e l’utilizzo della Maschera due volte a settimana.

La linea, che comprende anche una BB Cream in due nuances, si è arricchita di un nuovo gel-crema idratante intensivo con Hydraboost, che aumenta l’idratazione della pelle e la mantiene per 72H. Una formula intensiva, in grado di aumentare il livello di idratazione e mantenerlo nel tempo, quando la pelle è “all’asciutto”, poco luminosa ed elastica, soggetta alla comparsa di rughe, rossori e desquamazione.

Indipendentemente dalle cause che vanno dalle condizioni climatiche avverse, come vento e sbalzi termici, all’inquinamento ed esposizione ai raggi UV - una pelle disidratata genera disagio e una sensazione di discomfort che richiede un’immediata risposta.

Aqua Intense 72H gel-crema ha una texture irresistibilmente leggera, ideale per tutti i tipi di pelle, anche le più sensibili. Rende la pelle luminosa, vellutata, elastica e sana ripristinando il corretto stato di idratazione, consolidando la barriera cutanea e riducendo la perdita d’acqua transepidermica (Acido Ialuronico ad alto e basso peso molecolare per un’idratazione superficiale e profonda, Ceramidi). Il booster biotecnologico (Hydraboost) presente nella sua formula potenzia l’azione dell’Acido Ialuronico, attivando la costante idratazione della pelle. n

Bellezza Farmacia 30

BEAUTY TIPS: 3 Idratazione immediata Utilizzare quotidianamente, mattino e sera, sulla pelle detersa, per raggiungere un livello di idratazione ottimale.

3 Ricarica Per una veloce ricarica idratante e distensiva durante la giornata, picchiettare il prodotto anche sopra la pelle truccata.

3 Come una maschera Applicare sulla pelle detersa uno strato abbondante di prodotto, lasciare in posa per 5 minuti, poi rimuovere l‘eccesso.

ISTITUTO GANASSINI Spa DI RICERCHE BIOCHIMICHE Via Gaggia, 16 20139 Milano MI Tel: 02 .53.570.41 www.rilastil.com

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ECCELLENZA, INNOVAZIONE, SICUREZZA E PROTEZIONE DELLA PELLE Cod. P00Z54640-1218

Da più di 80 anni questa è la filosofia che guida la crescita di Istituto Ganassini, azienda farmaceutica fondata nel 1935 dal Professor Domenico Ganassini.

Cod. P00Z54640-1218

Oggi i metodi ed il rigore di allora vengono applicati alla formulazione di prodotti cosmetici e di igiene personale, sviluppati in stretta collaborazione con dermatologi, pediatri e ginecologi.

Istituto Ganassini è un’azienda leader nel settore che, insieme alle sue consociate italiane ed estere, è presente in 60 Paesi.

Parte integrante della storia e del presente è l’impegno costante nella ricerca avanzata: più di 50 ricercatori in 2.000 mq di laboratori realizzano prodotti dove unicità ed efficacia delle formule si sposano a tollerabilità e gradevolezza.

DIVISIONE HEALTHCARE

DIVISIONE CONSUMER

Per meglio rispondere alle esigenze di consumatori sempre più dinamici, con ritmi sociali e canoni di bellezza che mutano rapidamente, sono state create due divisioni: - la DIVISIONE HEALTHCARE con marchi di eccellenza per cura ed igiene della pelle come Rilastil, Tonimer Lab, Bioclin, Vidermina.

- la DIVISIONE CONSUMER con marchi che coniugano perfettamente unicità ed efficacia delle formule a texture e fragranze esclusive: Korff, Compagnie de Provence, Comodynes e Alkagin.

32-35 BinF 3 19 Nov in Lancio Somatoline_Mastro BinF 19/06/2019 15:15 Pagina 32

novità lancio

Somatoline Cosmetic spalanca la porta alla body routine Scrub e Fanghi Maschera rendono il corpo protagonista di un nuovo rituale di bellezza, che sposa performance e sensorialità

La mancanza di tempo per una

mezzo di fragranze e packaging

dieta sana ed equilibrata, ma

curati nei dettagli.

anche per una body routine che

Parallelamente è cresciuta la

si prenda cura del corpo con la

sensibilità dei consumatori,

stessa attenzione dedicata al

soprattutto delle donne, che

viso, è spesso all’origine di

hanno iniziato a considerare la

inestetismi e piccoli/grandi

cura del corpo come parte

disturbi. L’accumulo di grasso

integrante del rito di bellezza

sulla pancia, la perdita di tono e

quotidiano, anche se la gran

la deformazione delle gambe, le

parte di esse preferisce,

braccia cadenti, la comparsa di

sbagliando, focalizzare

cellulite, sono solo alcuni di essi,

l’attenzione e l’investimento

ai quali concorre anche

economico solo sui prodotti per

l’avanzare dell’età.

la cura del viso.

L’industria cosmetica, negli anni,

La nuova gamma Corpo

ha investito e sviluppato

Somatoline Cosmetic, leader del

soluzioni sempre più sofisticate e

segmento corpo in Farmacia,

personalizzate, tanto da mettere

rinnovata nei prodotti e nel

a disposizione dei consumatori

packaging e ampliata con le sue

un’offerta variegata di prodotti.

nuove referenze, vuole

La ricerca è andata anche verso il

convincerle dell’importanza di

miglioramento dell’esperienza

una body routine completa, per

d’uso dei prodotti, attraverso

mantenere un fisico tonico e in

formulazioni con un più veloce

forma, che non teme neppure lo

assorbimento, capaci di creare

scorrere del tempo.

un’esperienza sensoriale per

Dall’innovazione 2019 sono nate le nuove gamme Rimodellanti e

Rassodanti, ma anche la nuova gamma Scrub corpo, con due differenti formule, ideali per levigare e purificare la pelle, MANETTI & ROBERTS BOLTON GROUP Via G.B. Pirelli, 19 20124 Milano Tel: 02.677505 Fax: 02.6775246 mail@manettiroberts.it www.somatolinecosmetic.it

Bellezza Farmacia 32

favorendo l’azione dei successivi trattamenti cosmetici: lo Scrub

Sea Salt e lo Scrub Brown Sugar.

Il primo rigenera e idrata, con Sale Marino e Oli di Jojoba e di Germe di Grano. Grazie al

32-35 BinF 3 19 Nov in Lancio Somatoline_Mastro BinF 19/06/2019 15:16 Pagina 35

novità lancio

massaggio di applicazione,

NUOVI FANGHI MASCHERA

stimola la microcircolazione,

QUALCHE CONSIGLIO D’USO

mentre la sua profumazione balsamica e avvolgente rilassa

l Applicare uno strato

e richiama l’atmosfera tipica

generoso sulle zone

di una spa. Senza parabeni, è ricco

interessate. Si possono usare

di ingredienti di origine naturale.

senza pellicola trasparente

Lo Scrub Brown Sugar, invece, con il 100% di ingredienti di origine

avvolgente.

naturale come Zucchero di Canna e Olio di Mandorle, esfolia, nutre e dona morbidezza alla pelle. Anch’esso stimola la microcircolazione,

l Mantenere in posa per 20-30 minuti.

mentre la sua profumazione 100% naturale, dai toni vibranti e speziati, è frutto dei preziosi oli essenziali contenuti nella formula.

l Risciacquare con

Lo Scrub è senza siliconi, parabeni, vaselina, oli minerali, lanolina e

abbondante acqua.

derivati, alcool, bht, profumo sintetico, ingredienti di origine animale, l Successivamente, applicare il

ogm. Due formule che soddisfano la richiesta delle consumatrici di maggiore piacevolezza delle texture e di maggiore

proprio trattamento corpo abituale Somatoline Cosmetic.

naturalità degli ingredienti.

Ed è questo, infatti, l’impegno del brand in tutto

Trattamento intensivo:

il 2019: formule con mix sempre più performante

3 - 4 applicazioni settimanali,

di attivi naturali: non basta, infatti, l’attivo

a giorni alterni, per almeno

migliore, ma serve l’expertise per creare il giusto

2 settimane. Proseguire con

mix, in grado di potenziare l’efficacia grazie alla

2 applicazioni settimanali per

ad un’azione sinergica.

ulteriori 2 settimane.

Altra novità per il corpo 2019, che affianca gli scrub, sono i Fanghi Maschera, ideali per

Trattamento di mantenimento:

potenziare la body routine e utilizzabili sia come trattamento urto,

1 applicazione settimanale

che come trattamento di mantenimento.

con continuità.

Due prodotti con il 95% di ingredienti di origine naturale, innovativi e piacevoli, con un gradevole profumo 100% naturale, da oli essenziali e texture cremose e facili da applicare.

Somatoline Cosmetic Drenante Fango Maschera, con Argilla Nera, Escina, Tarassaco e Mirtillo Nero, è la formula specifica per drenare e attivare il microcircolo, ad azione levigante e detossinante.

Texture sempre più piacevoili caratterizzano anche le quattro novità Somatoline Cosmetic

Somatoline Cosmetic Rimodellante Fango Maschera, con Argilla Rossa, Alghe Marine e Melograno e Centella Asiatica, è la formula termo-attiva specifica per rimodellare e tonificare la silhouette e rendere la pelle più elastica e levigata.

Formule ad elevate performance se utilizzate da sole, ma straordinarie in sinergia, per una vera multi-masking body routine: applicare Drenante Fango Maschera dalla caviglia a metà coscia e

Rimodellante Fango Maschera sulla zona delle culotte de cheval, glutei, pancia e fianchi.

n

Silvana Sassi

35

Bellezza Farmacia

36 BinF 3 19 Nov in Lancio Mavala_Layout 1 19/06/2019 15:18 Pagina 36

novità lancio

Mavala Scientifique K+, l’indurente che rispetta le unghie Le fortifica, promuovendo contemporaneamente il naturale processo di cheratinizzazione

Le mani curate, si sa, sono un ottimo biglietto da visita, ma anche un segno importante di cura di sé: per averle occorrono unghie esteticamente belle e sane.

Anche in assenza di problematiche specifiche come la cattiva alimentazione, la scarsa idratazione, lo stress, il ricorso a trattamenti aggressivi o l’utilizzo di prodotti di bassa qualità, le unghie possono apparire molli, rompersi con facilità o addirittura sfaldarsi.

La parte dell’unghia che, in genere, si rompe più facilmente è la punta ed è quella che richiede di essere rinforzata.

Mavala Scientifique K+ è la referenza star del listino Mavala di prodotti dedicati al trattamento, una formula innovativa, che indurisce la placca cornea dell’unghia, grazie ad una sostanza scientifica che ne migliora la coesione essenziale e permette di sigillare i suoi strati principali tra di loro.

Questa soluzione acquosa penetrante indurisce le unghie molli, impedendo loro di rompersi e di sfaldarsi. Gli ingredienti chiave e differenzianti della sua formula sono:

QUALCHE CONSIGLIO DI UTILIZZO 3 Togliere tutte le tracce di sostanze grasse e della manicure dalle unghie.

3 Applicare Mavala

Scientifique K+ dal centro sino alla punta dell’unghia.

3 Evitare di toccare le cuticole ed il contorno dell’unghia, perché rischierebbero ugualmente di indurirsi.

3 Lasciar penetrare il prodotto per circa un minuto, tenendo le mani rivolte verso il basso.

3 Proseguire, se lo si desidera,

l Dimethylurea: indurente della cheratina delle unghie. l Lacrime di resina cristallina prodotte dal Pistacchio Lentisco dell’isola di Chios, in Grecia. L’estratto di questa gomma rinforza la cheratinizzazione delle cellule epidermiche che formano la placca cornea dell’unghia, che sarà più ricca in cheratina, quindi più resistente e più forte. l Miscela esclusiva Mavala : rigenerante, antidisidratante e fortificante dell’unghia.

L’assenza di Formaldeide completa i plus di una formula efficace e apprezzatissima per la sua rapida penetrazione nell’unghia, la facile applicazione, il visibile miglioramento estetico di questa parte del corpo, che passa anche dalla riduzione del loro sfaldamento. n

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con l’abituale manicure (base - smalto - fissatore).

3 Utilizzare il prodotto una o due volte alla settimana, sino a che le unghie avranno raggiunto la durezza desiderata. Poi, distanziare le applicazioni.

MAVALA ITALIA Srl Via E.Fermi, 29 20060 Gessate (MI) Tel. 02.95380088 info@mavalaitalia.it www.mavala.it

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Applicare sempre un fissatore, prima di un asciugatore, a meno che non applichiate MAVADRY liquido.

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La tua manicure impega TROPPO TEMPO ad asciugare?

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formazione

Dare valore ad ogni iniziativa: le giornate con promoter Migliorano la shopper experience dei clienti e l’immagine della farmacia, ma richiedono una programmazione organizzata

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er un reparto cosmetico, e più in generale per una farmacia che voglia distinguersi riservando ai clienti iniziative che rendono significativa la loro esperienza sul punto vendita ogni giorno, è fondamentale esercitare con costanza l’ottica della “miglior shopper experience”, anche quando si accoglie un’attività promozionale dalla dinamica semplice.

Non tutte le iniziative di animazione hanno lo stesso impatto sull’esperienza delle clienti, chiaro, e format differenti richiedono una differente cura organizzativa da parte della farmacia.

Ma ogni attività merita di essere valorizzata e integrata all’attività del reparto e della farmacia, anche la giornata con la promoter il cui significato e impatto sui clienti viene spesso sottovalutato.

Qualcuno penserà: “Ma la promoter è esterna, non c’entra con la mia farmacia… rappresenta magari l’azienda che la mette a disposizione!”.

Lo ribadisco con forza in ogni laboratorio, tutto c’entra con l’esperienza del cliente e quindi con il modo in cui vedrà la tua farmacia!

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Suggerisco quindi come primo passo una presa di coscienza basilare: non esistono iniziative e promoter che non lascino un segno nei tuoi clienti e nei loro comportamenti, anche quando hai la sensazione che siano trasparenti ai loro occhi.

Il passo seguente è assicurarsi che il servizio della promoter abbia un significato, un beneficiovantaggio chiaro e rilevante e dei “modi” (l’approccio, la comunicazione) in linea con l’atmosfera che hai progettato per la tua farmacia.

Avere chiari questi punti rientra nel bagaglio di competenze che mettono al riparo da errori nel messaggio al cliente e da gap percettivi nel valutare l’esito dell’iniziativa tra farmacia, promoter e azienda. È giustamente un’ottica cliente-centrica a guidare l’applicazione consapevole di alcune delle buone regole per la gestione delle giornate con promoter.

Si crea efficacia mettendosi, anche in questo caso, “nei panni del cliente”.

Immagina la promoter esattamente nel punto in cui solitamente collochi, o lasci che allestisca, la sua postazione: cosa gradiresti e cosa non gradiresti se fossi il cliente? Quale tipo di servizio, modi, immagine, approccio è gradito ai tuoi clienti? Cosa li disturberebbe o li lascerebbe indifferenti? È necessario interessare con una dinamica che desta l’attenzione, profuma di nuovo e coinvolge in modo gradevole. Perché i clienti sono distratti, indifferenti o diffidenti rispetto alle iniziative promozionali e spesso hanno paura di perdere tempo o di essere forzati ad un acquisto, o semplicemente distolti dal loro mood. Hanno sviluppato tecniche di indifferenza o cordiale dribbling che le professioniste della promozione ben conoscono e superare queste barriere è il primo banco di prova. E passa dall’ottica della migliore customer experience, quella che porta a un esito sempre WIN WIN. Alle aziende partner il compito di studiare e curare contenuti ingaggianti e qualità del personale coinvolto; alla farmacia l’impegno nell’utilizzare e declinare al meglio queste iniziative.

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formazione

Vediamo 6 passi chiave: SCEGLI. L’ho già sottolineato: non perché è gratuito, o meglio ci sembra, si fa senza troppi ragionamenti. Ogni attività ha un costo (per l’azienda, per la farmacia) e quindi occorre che l’investimento vada a buon fine in un’ottica di collaborazione e vantaggio reciproco.

Diversamente si chiariscono e si scelgono con l’azienda partner differenti formule. Prima di accogliere l’iniziativa, quindi, fatti spiegare obiettivi, dinamica, vantaggio per i clienti, qualità e formazione del personale coinvolto. E definisci i KPI (indicatori chiave di prestazione).

L’obiettivo su cui tutti sono misurati, promoter per prima, è la vendita nella giornata, che si passi da una “prova prodotto” o da una missione educazionale di più ampio respiro. Lo scopo o il mix di obiettivi condivisi con l’azienda saranno il punto di partenza nella definizione degli indicatori di performance.

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il che equivale a dire: scarsi risultati.

Se la tua farmacia ha sposato un concept di servizio fortemente orientato alla consulenza, gestisci l’agenda delle iniziative in modo da alternare servizi promoter, servizi a valore consulenziale / esperienziale, incontri educazionali, campagne di prevenzione e sensibilizzazione. La presenza ogni giorno di una promoter potrebbe passare ai clienti un “meta-messaggio” non proprio in linea con la vision che vuoi raccontare.

Con una buona programmazione puoi anche verificare che l’assortimento dei prodotti supportati dalla promoter sia congruo rispetto al potenziale di vendita e agli obiettivi dell’iniziativa.

Messa a calendario l’attività, la farmacia può contribuire con alcune golden rules al miglior risultato. Certo, l’enfasi data all’iniziativa e alla sua comunicazione ai clienti sarà proporzionale al format e al valore intrinseco di servizio, ma è sempre utile curare i dettagli ricordando che tutto avviene a casa tua, con un criterio di ospitalità e rispetto per i clienti in primis e per chi parteciperà con te alla riuscita della giornata.

Sarah Cossu È esperta di comunicazione e vendita nel settore beauty & wellness, professional coach e trainer di ventennale esperienza.

Managing director di We! Wellness, con la sua squadra opera per primarie aziende farmaceutiche e cosmetiche in progetti innovativi di trade marketing e nella formazione di reti di trainer e agenti.

Da oltre 15 anni è al fianco dei farmacisti in laboratori di formazione e coaching mirati alla competitività. È direttore e Master trainer dei progetti pharmacybeautycoach.it e www.5D4.it

CONDIVIDI ALL’INTERNO L’agenda delle iniziative promozionali deve essere integrata e comune a tutti i reparti per sfruttare al meglio le sinergie, sia commerciali (anche in ottica cross-category) che comportamentali.

Informa e coinvolgi tutto il personale della farmacia su obiettivi e dinamiche perché possa: l

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PROGRAMMA La scelta di attivare una giornata con promoter comporta anche l’evitare la sovrabbondanza o sovrapposizione di iniziative simili. Una buona regola per la farmacia media è quindi evitare di gestire in contemporanea animazioni promozionali nella stessa giornata.

Quando accade, per una mancata selezione o un errore nella gestione del planning, gli effetti negativi sono:

cannibalizzazione delle iniziative perché viene dispersa l’attenzione dei clienti in target; messaggio di pressing commerciale ai clienti; confusione e “intralcio” lungo il percorso del cliente, specie se lo spazio è limitato.

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risultare informato e rispondere alle domande dei clienti; agganciare e promuovere l’iniziativa al banco con target sensibili al tema/vantaggio; monitorare l’andamento dell’attività ed essere di supporto, se serve, al cliente e anche alla promoter.

Per facilitare il brief interno, suggerisco di preparare un breve promemoria scritto (e condiviso nei canali interni più efficaci) con: l

prodotti e dinamica dell’attività della promoter

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premi-vantaggi per i clienti durata ed eventuali scadenze per attività collegate una frase (per i colleghi al banco o altri reparti) per sensibilizzare i clienti potenzialmente interessanti e che non avessero colto il messaggio della promoter, o gradiscano essere rassicurati dal farmacista/addetta di reparto sulla bontà della proposta

Il gioco di squadra vince sempre. La condivisione fa sì che nella giornata non ci sia “un corpo estraneo”, ma un supporto esterno integrato nell’ecosistema farmacia.

COMUNICA AI CLIENTI nei diversi touch point esterni ed interni alla farmacia.

L’attività che hai scelto per i tuoi clienti merita di essere comunicata. Se non ritieni sia il caso… chiediti se l’hai scelta o se “l’hai buttata lì” tanto perché a disposizione. Nel caso tu abbia valutato di comunicarla, ecco i passi fondamentali: l

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È utile che la promoter abbia il sostegno di una postazione allestita con materiale ad hoc che agevoli la comunicazione visiva della promozione e un accesso diretto e facile ai prodotti connessi

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Per fare un esempio pratico: all’incentivo all’acquisto con la promoter su un’operazione dedicata ai solari, la promoter ben istruita potrebbe agganciare la vendita sul focus promozionale e poi passare la palla alla responsabile di reparto per un allargamento del consiglio su altri must have cosmetici per le vacanze.

Ma potrebbe anche emergere una dinamica di collegamento con il banco, ad esempio con clienti che dichiarino di prendere farmaci fotosensibilizzanti e su cui l’opportunità di un acquisto completo e facilitato dalla promozione si integra con un più profondo consiglio del farmacista.

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Inseriscila nell’agenda delle iniziative sul sito web dedica un messaggio sui canali social, comunicando l’opportunità in modo personalizzato e con il tone of voice che sei abituato a dedicare per ogni opportunità riservata al pubblico Se l’iniziativa è rilevante e gradita a un target specifico, puoi dedicare un’informazione selettiva con whatsapp/SMS mirato.

Ricorda di dare visibilità sul punto vendita all’iniziativa il giorno della promozione, con materiali adeguati (cartelli, flyer…) che la descrivono e ne indicano la durata/scadenza Se in farmacia sono presenti monitor che parlano ai clienti, puoi creare una comunicazione flash sulla promozione specifica della giornata.

Utile richiamare la promozione anche a scaffale perché la parola d’ordine è: comunicazione coordinata.

La postazione della promoter È utile che la promoter abbia il sostegno di una postazione allestita con materiale ad hoc che agevoli la comunicazione visiva della promozione e un accesso diretto e facile ai

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prodotti connessi.

Ecco alcuni consigli pratici: l

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dai la giusta visibilità lungo il percorso del cliente in modo che agevoli la possibilità di intercettarne di nuovi (anche clienti non abituali del reparto cosmetico, nel caso di iniziativa in ambito beauty) ma sempre con attenzione a “non intralciarli”. La promoter deve poter raggiungere facilmente il pubblico nei momenti di attesa e mentre esplorano il punto vendita.

Se lo spazio che la farmacia riserva alla promoter è vicino all’ingresso, 2 regole d’oro:

MISURA L’iniziativa con promoter è un booster utile a dare spinta a prodotti e categorie avendo sempre chiaro che la giornata “non deve rappresentare l’unico momento in cui davvero il prodotto o la marca si muovono”. Se ciò accade si sta intervenendo a mettere una pezza a un gap che richiede un’analisi più profonda.

In alcuni casi una buona promoter, formata come vera consulente di vendita, può aiutare a colmare alcune lacune nell’approccio abituale della farmacia alla vendita del prodotto, offrire spunti per le occasioni di consiglio, con un effetto più duraturo.

3 NO alla postazione troppo a ridosso

dell’area di decompressione, dove il cliente vive il passaggio dall’esterno 3 NO all’effetto «assalto»: è utile posizionare la promoter a sinistra del percorso/corridoio.

La posizione della promoter inoltre deve garantire che almeno una persona della farmacia incaricata possa cogliere come interagisce con i clienti, non solo per monitorare la comunicazione e le loro reazioni, ma anche per poterle dare eventuali feedback e suggerimenti (non davanti al cliente) per ottimizzare il lavoro.

ISTRUISCI E GUIDA LA PROMOTER, alleata di risultati a casa tua.

Accoglila e informala su ciò che ti aspetti e su come può ottenerlo al meglio nel rispetto dell’esperienza che desideri vivano i clienti.

Pochi minuti a inizio giornata e i frutti saranno migliori: l

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Condividi gli obiettivi di sell-out: condividi le tue aspettative ed evidenzia anche i tuoi obiettivi qualitativi e ciò che è importante per te nella relazione con i clienti.

Contesto e clienti: conosci i tuoi clienti, quindi passa alla promoter indicazioni utili per inquadrare al meglio profili ed esigenze.

Organizzazione: istruisci la promoter sull’organizzazione interna dello staff sia perché abbia un referente a cui potrà rivolgersi durante la giornata, sia per alimentare eventuali sinergie e rimandi.

Incoraggiala. falle percepire che credi nella sua attività affinché parta con il giusto spirito: il buon clima e il coinvolgimento sono sempre una chiave per il successo.

Tra i KPI sono centrali quelli quantitativi (per primi il numero di pezzi singoli e combinazioni in cross-selling venduti) sia su clienti nuovi che su clienti già user del prodotto (con un obiettivo di up selling su altro formato o trattamento più esteso). Gli obiettivi, sfidanti ma coerenti con il proprio contesto, possono essere meglio definiti anche in base ad esperienze pregresse comparabili, alla notorietà del prodotto, alla comunicazione che la farmacia ha attivato.

Ai KPI quantitativi dovranno essere aggiunti quelli qualitativi di percezione del gradimento dei clienti. Per poter misurare questo importante parametro è utile tenere il contatto con la promoter, ascoltare e vedere come interagisce con i clienti e cogliere direttamente dai clienti il gradimento.

Il monitoraggio qualitativo/quantitativo, quello utile al massimo, non avviene solo a giornata conclusa ma anche durante (es. a fine mattina). È così che puoi sfruttare il grande vantaggio di correggere qualche dettaglio in corsa e potenziare l’effetto sulle vendite e sull’esperienza positiva dei clienti. n Sarah Cossu

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Rivista con un focus mirato sui prodotti nutrizionali salutistici Questa nuova iniziativa editoriale, diffusa insieme alla rivista ‘Bellezza in Farmacia’, è stata studiata per fornire informazioni dettagliate ai farmacisti sul tema specifico delle intolleranze alimentari. Ricca di articoli redatti da esperti del settore, ‘Sano e Buono in Farmacia’ verrà pubblicata trimestralmente, distribuita a mezzo posta alle farmacie e inviata in formato digitale a 12.500 farmacie e 6.000 parafarmacie iscritte alla nostra newsletter. Tramite ‘Sano e Buono in Farmacia’ è possibile far conoscere al canale Farmacia i propri prodotti nutrizionali, evidenziandone i plus e i benefici.

MTE Edizioni - Via Romolo Gessi, 28 - 20146 Milano Tel. 02.48952305 - 02.4239443

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44 BinF 3 19 Nov in Lancio Lecoxen_Layout 1 19/06/2019 15:24 Pagina 44

novità lancio

Lecoxen® Spray e Crema, efficacia unica in caso di ferite Una linea di Dispositivi Medici che interviene nell’irrigazione della lesione e nel suo trattamento

La guarigione delle ferite è un processo complesso e dinamico in cui vengono sostituite le strutture cellulari indebolite e mancanti e gli strati di tessuto. Un processo favorito dall’utilizzo di prodotti mirati per il trattamento di queste lesioni, come Lecoxen®.

Si tratta di una linea di Dispositivi Medici - che comprende uno Spray e una Crema - studiati per intervenire su un doppio fronte: l’irrigazione della ferita, condizione fondamentale per la sua guarigione e il trattamento.

L’irrigazione della ferita è il flusso costante di soluzione sulla superficie aperta della lesione per idratarla, rimuovere la sporcizia in profondità ed effettuare un’analisi visiva.

Rispetto al tamponamento o bathing, l’irrigazione è considerato il metodo più efficace per pulire la ferita: scegliere la soluzione adatta è uno step critico.

Lecoxen® Spray, a base di acqua di mare (NaC1 0,9%) è ideale per irrigare in maniera funzionale le lesioni superficiali acute e croniche, favorendo la naturale guarigione.

Quando si utilizza?

Prima di trattare qualsiasi tipo di ferita. In tutte le situazioni di primo soccorso e ad ogni cambio medicazione.

Perchè? l Per pulire la ferita e ridurre la carica batterica, senza l’utilizzo di disinfettanti.

Distribuito da:

SORRENTIHEALTHCARE Via Ronchi, 8/10 76012 Canosa di Puglia (BT) Tel. 0883.612389 info@sorrentihealthcare.com www.sorrentihealthcare.com

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Lecoxen® Crema è, invece, una medicazione avanzata che aiuta la cicatrizzazione della ferita, riducendo l’infiammazione e proteggendo la cute.

Una doppia formula, per un’efficacia superiore grazie a: l Tecnologia acqua in silicone: idrata e mantiene un ambiente umido per favorire la cicatrizzazione. l Azione antiossidante: combatte i radicali liberi, accelerando il processo di guarigione delle ferite. l Effetto BARRIERA contro gli agenti esterni; non lascia residui, non unge.

Lecoxen® Crema coadiuva la cicatrizzazione, favorisce la riepitelizzazione e riduce l’infiammazione, proteggendo la cute dai fenomeni irritativi e

mantenendo un corretto microambiente nella parte perilesionale, in modo da evitare la macerazione del tessuto.

Lecoxen® Crema è il primo prodotto per uso topico che esercita un’azione antiradicalica efficace, migliorando lo stato generale della ferita e risvegliando i processi di cicatrizzazione. È stato formulato nel rispetto dei più severi criteri di sicurezza, in modo tale da minimizzare le reazioni allergiche; non contiene parabeni, profumo, tiazolinoni.

Su che tipo di ferite si utilizza Lecoxen® Crema?

Innnanzitutto su abrasioni, escoriazioni, ferite da taglio, ustioni, scottature, ferite chirurgiche, piaghe da decubito e piede diabetico. Ma, è indicato su ogni tipo di ferita; su cicatrici di vecchia e nuova formazione; dopo un intervento di medicina estetica; per combattere gli stati di infiammazione della pelle e coadiuvare i processi di micro riparazione; sulle labbra screpolate, soprattutto nelle stagioni più fredde; sui tatuaggi, come trattamento protettivo e riepitelizzante; sulla pelle fragile e sottile degli anziani, per proteggerla, senza ungere, dalla macerazione e, in particolar modo, in soggetti allettati; sulle ferite della pelle del bambino, a partire da 3 anni d’età, grazie all’assoluta bicompatibilità dei suoi ingredienti. n Comunicazione destinata esclusivamente alla classe medica

46 BinF 3 19 Nov in Lancio ISDIN_Layout 1 19/06/2019 15:26 Pagina 46

novità lancio

Quando la pelle parla, ISDIN la ascolta e la… fotoprotegge!

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Una linea articolata di fotoprotezione, che da oltre 40 anni coniuga innovazione, efficacia e gradevolezza cosmetica

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ISDIN Via Tito Speri, 8 20154 Milano Tel.02.20520276 www.isdin.com/it/

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Armi indispensabili per proteggere la pelle dai danni dei raggi UV, i prodotti di fotoprotezione sono tra i più regolamentati in ambito dermocosmetico e, allo stesso tempo, tra i più complessi da formulare.

Negli ultimi anni questi prodotti si sono evoluti e hanno via via conquistato fasce di consumatori sempre più ampie: non solo per il ruolo indispensabile di tutela della salute e della bellezza che essi rivestono, ma anche per la piacevolezza cosmetica che li contraddistingue e la praticità di utilizzo. E quando si parla di gradevolezza d’uso si fa riferimento, per esempio, alla spalmabilità, all’assorbimento e alla texture, che deve essere leggera ma non troppo, perché non consentirebbe il giusto grado di stratificazione. Sempre più spesso, le nuove formulazioni uniscono al fattore protettivo UVB e UVA anche ingredienti antiossidanti, idratanti, anti-age e pigmenti uniformanti del colorito.

Tra le aziende che hanno investito maggiormente nello studio di prodotti di protezione solare, facendo dell’innovazione il proprio credo e l’elemento chiave del proprio successo c’è ISDIN, che da oltre 40 anni punta su Ricerca e Sviluppo, sulle migliori tecnologie, sui più innovativi ingredienti del mercato e lo fa con la collaborazione delle più autorevoli comunità scientifiche internazionali.

Con il claim “Innovazione in ogni texture. Protezione per ogni pelle” ISDIN intende sottolineare la trasversalità della propria proposta di fotoprotezione, che copre le più ampie e diversificate esigenze dei consumatori.

Chi necessita di una fotoprotezione molto alta, che prevenga la comparsa di macchie in pelli particolarmente sensibili all’esposizione solare, trova in FotoUltra 100 Spot Prevent il proprio fotoprotettore viso ideale (il primo fotoprotettore viso del mercato!). Senza dimenticare i prodotti con texture a base d’acqua quali Fotoprotector Fusion Water 50+, oggi anche nella versione Color per una colorazione naturale, che è perfetto per chi necessita di una fotoprotezione viso quotidiana che nemmeno si sente o un prodotto con azione antiaging e rigenerante come Fotoultra Age Repair SPF 50. Vi sono, inoltre, prodotti specifici per la pelle dei più piccoli, per la fotoprotezione “prêt- à-porter” o, ancora, un integratore finalizzato a preparare la pelle all’esposizione solare. E, parlando di innovazione, di efficacia e di texture sensoriali, il 2019 ha visto un ampliamento della proposta ISDIN dedicata al corpo con il nuovo Fotoprotector Hydro Oil SPF 30, Fotoprotector Lotion Spray SPF 50 e Fotoprotector Pediatrics Lotion Spray SPF 50, le due lozioni in spray ad azione idratante oltre che protettiva.

Fotoprotector Hydro Oil SPF 30, il fotoprotettore bifasico che protegge con SPF 30, promuove le difese naturali della pelle contro le radiazioni UV e aumenta l’abbronzatura del 43% , grazie alla Pro-Melanin Technology™.

Fotoprotector Hydro Oil SPF 30 va ad aggiungersi all’altro bifasico Fotoprotector Hydrolotion, il primo fotoprotettore bifasico del mercato con doppia azione: protegge e ossigena la pelle.

Se da un lato garantisce una protezione UVB/UVA molto alta, dall’altro ossigena e rigenera la pelle stressata dal sole, grazie al complesso Sepitonic.

Con ISDIN ogni richiesta di fotoprotezione trova una risposta: basta ascoltare la propria pelle e sarà facile prendersene cura! n

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intervista

Estetica oncologica: oltre la malattia per riscoprire lo specchio Con il supporto e la sensibilità di professionisti competenti e il consiglio di farmacisti sempre più empatici e preparati

Angela Noviello Direttore Divisione Estetica Milano Estetica Cosmetic Surgery & Medical SPA Direttore Italia Coordinatore Europa OTI Oncology Esthetics

Ancora prima di essere un segmento del beauty, l’Estetica Oncologica è un progetto di informazione e di supporto alle donne malate dal punto di vista estetico, che ha come obiettivo il loro benessere e il miglioramento della qualità della loro vita: prima, durante e dopo i trattamenti.

Tra le innumerevoli sfide e difficoltà affrontate dalla donna nel periodo delle malattia oncologica, infatti, i cambiamenti dell’aspetto fisico occupano un posto rilevante: mantenere inalterata la propria immagine, nonostante la malattia e gli effetti collaterali causati dalla terapia chirurgica, dalla chemioterapia e dalla radioterapia, aiuta le pazienti a stare meglio.

Sono numerosi i trattamenti estetici di cui possono beneficiare le donne in cura, anche nel corso delle terapie: da quelli per il viso, a quelli per mani e piedi,

al trucco, ai massaggi, ai tatuaggi semipermanenti.

Trait d’union di tutti gli interventi tesi ad offrire un sostegno alle donne per affrontare la malattia deve essere la professionalità, l’esperienza e la formazione specialistica di chi li mette in atto: un mix di competenza e sensibilità personale sintetizzate in un’unica figura.

Anche i farmacisti sono chiamati sempre più a interfacciarsi efficacemente con i pazienti-clienti con le necessarie competenze rispetto alla complessità delle dinamiche che riguardano i malati oncologici, aiutandoli ad affrontare e a migliorare lo sfondo clinico e psicologico della propria condizione.

Abbiamo approfondito l’argomento con Angela

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Noviello, prima professionista certificata Oncology Estethics in Europa e oggi direttrice OTI Oncology Training international Italia.

Quali sono i cambiamenti cutanei più visibili, cui vanno incontro le pazienti oncologiche?

La cute può manifestare xerosi (estrema disidratazione), fibrosi (gli esiti di fibrosi comportano problematiche di tipo estetico e funzionale) se i linfonodi sono infiammati a causa della radioterapia, possono diventare fibrotici ed essere causa di un linfedema; radiodermatite (eritema, dolore e sensibilità, disidratazione e desquamazione) nei casi più gravi anche ustioni e ulcerazioni, telangectasie; cambiamenti nella pigmentazione e alopecia localizzata nell’area di trattamento.

Inoltre, l’assunzione di farmaci antitumorali può interferire con il colorito della pelle (molti farmaci sono fotosensibili) e potrebbe favorire l’insorgere di iperpigmentazioni e macchie.

La pelle del paziente oncologico è, dunque, fragile e predisposta a reagire negativamente ad agenti esterni fisici e chimici, ed è soggetta a disidratazione, arrossamenti, irritazioni, prurito e bruciori. Necessita di attenzioni costanti e protezione quotidiana in qualsiasi fase delle terapie.

Le possibili reazioni cutanee sono influenzate anche da “fattori esterni” come età, apporto nutrizionale non adeguato e fumo.

Che supporto arriva dai cosmetici?

I cosmetici hanno una funzione importantissima sempre, ma per le persone in terapia oncologica hanno un valore in più.

Quando è integra, la cute garantisce protezione ed è in grado di esercitare perfettamente la sua funzione di barriera nei confronti degli agenti esterni e in gran parte delle sostanze presenti nei cosmetici stessi, ma quando subentrano gli effetti collaterali generati dalle terapie, la pelle perde la sua capacità protettiva originaria e risulta più fragile, sensibile e reattiva.

L’obiettivo principale dell’intervento dermocosmetico per una pelle così delicata e sensibile diventa quello di cercare di ridurre i sintomi principali (disidratazione e irritazione), ripristinando l’idratazione dello strato

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intervista

consigliare con cura: al bagnoschiuma vanno preferiti gli oli detergenti più idratanti e cremosi e sulla pelle vanno applicati quotidianamente oli, creme e/o unguenti selezionati per garantire la corretta idratazione.

corneo attraverso l’uso di prodotti cosmetici formulati con ingredienti emollienti e lenitivi. È, quindi, fondamentale una preparazione ad hoc anche dei farmacisti...

Assolutamente sì. È necessario selezionare e consigliare le referenze cosmetiche attentamente, poiché le reazioni cutanee sono sempre soggettive e talvolta imprevedibili.

Disidratazione, arrossamento, bruciore e prurito sono le reazioni più frequenti in questo tipo di soggetti, ma talvolta possono comparire altri effetti collaterali.

Per non incorrere in questi rischi, prima del consiglio di trattamento, è indispensabile un’attenta diagnosi preliminare.

Per la cura del viso, quali sono gli step da seguire?

Il rituale quotidiano deve prevedere infatti tre azioni fondamentali: detergere, lenire e proteggere.

La detersione è il primo passo per contribuire efficacemente alla salute della pelle e mantenerla più a lungo luminosa, idratata e compatta.

La pelle del viso deve essere detersa 2 volte al giorno: la sera, per rimuovere il trucco e tutte le impurità che si sono depositate nel corso della giornata e al mattino, per rimuovere ciò che si è depositato sul viso nel corso della notte.

Il detergente deve essere distribuito sul viso e risciacquato delicatamente con acqua tiepida.

Dopo la detersione è consigliabile l’uso di un’acqua termale o di un tonico privo di alcol per ripristinare il corretto valore di pH della pelle.

Quali sono le sostanze “proibite”?

Durante il periodo delle terapie, e in alcuni casi durante il periodo di recupero, la pelle necessita di attenzioni particolari e i numerosi prodotti cosmetici disponibili sul mercato non sempre sono idonei per le persone sottoposte a cure oncologiche. Il corpo si carica inevitabilmente di sostanze tossiche. È bene, pertanto. evitare, se possibile, l’uso dei seguenti ingredienti: profumi, parabeni, diazolidinyl urea, dea, tea, oxybenzone, siliconi, glicoli, alcol, alluminio, borotalco, sulfati, triclosan.

Cosa deve, invece, prevedere la routine cosmetica quotidiana?

L’uso quotidiano del cosmetico corretto può contribuire a ripristinare e favorire la funzione barriera, innalzando la soglia della tolleranza cutanea nei confronti degli agenti esterni.

Dal momento che è importante nella routine quotidiana rispettare il mantello idrolipidico cutaneo e la sua sensibilità, i prodotti vanno scelti con cura tra quelli ricchi di ingredienti dalle proprietà idratanti, lenitive e antinfiammatorie.

Anche la texture del cosmetico merita attenzione: un latte o un olio detergente saranno preferibili ai saponi che, in questa fase, potrebbero risultare troppo aggressivi.

Se le condizioni della pelle lo consentono si potrà applicare un siero lenitivo e/o idratante.

Il siero, per la sua caratteristica consistenza fluida e leggera, penetra più in profondità della crema e svolge una profonda azione riparativa.

Va utilizzato sotto la crema abituale sia al mattino che alla sera.

Per il giorno consiglieremo un cosmetico idratante e protettivo, mentre per la notte una crema più nutriente.

Le stesse attenzioni valgono anche per il corpo?

Certamente! Anche la pelle del corpo merita le giuste attenzioni e anche qui bisogna saper

Ci sono dei prodotti da evitare durante la terapia o subito dopo?

Durante il periodo delle cure e per i due mesi successivi all’ultima terapia oncologica sono da evitare i peeling chimici e le esfoliazioni meccaniche (scrub): sarebbe un’inutile sollecitazione dello strato corneo che funge da barriera protettiva.

Nel caso fosse necessario ricorrere ad un’esfoliazione meccanica (molto leggera), è bene orientare la scelta verso gli esfolianti enzimatici, più delicati e meno aggressivi rispetto alle condizioni di una cute così fragile e delicata.

Dopo quanto tempo la pelle torna “normale”?

La cute è caratterizzata da un proprio ciclo di rinnovamento.

Le cellule dell’epidermide impiegano mediamente 28/30 giorni per raggiungere lo strato più superficiale e completare il proprio ciclo vitale.

Le reazioni si manifestano durante il primo mese di trattamento e si risolvono solitamente nell’arco di 1-2 mesi dalla sospensione delle sedute, anche se spesso necessitano di 3 mesi per raggiungere una completa risoluzione. È comunque consigliabile attendere almeno 4/6 settimane dall’ultimo trattamento prima di tornare gradualmente alla cosmesi abituale, facendo particolare attenzione all’introduzione di un solo cosmetico alla volta. In questo modo è possibile verificare la dermocompatibilità del prodotto con la “pelle nuova”. n Lisa Dansi, Silvana Sassi

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Bellezza Farmacia

50 BinF 3 19 vetrine cosmetica oncologica_Mastro BinF 24/06/2019 15:44 Pagina 50

in vetrina LINEA COSMETICA

by Martha Healthcare LINEA ONCOS

by QD Italia ONCOS è una linea completa di prodotti cosmetici indicata per pelli sensibili, sottoposte a terapie oncologiche.

Una cosmetica che interviene sugli effetti collaterali generati sulla pelle dalle terapie, che la privano della sua capacità protettiva originaria e la rendono più fragile, sensibile e reattiva. Ripristina lo strato corneo attraverso formulazioni a base di ingredienti emollienti e lenitivi e non trascura l’importanza del packaging.

Tutti i prodotti ONCOS sono stati studiati per conservare in maniera ottimale il cosmetico.

Grazie alla pompa meccanica ed al recipiente sigillato da un pistone, il prodotto non entra mai in contatto con l’aria ed è maggiormente protetto da ossidazione e contaminazioni esterne, sia microbiche che ambientali.

La linea ONCOS sostiene LILT ed è in linea con la mission SKINECO®, Associazione Internazionale di Ecodermatologia. www.skineco.org

Martha Healthcare è la linea dedicata alla ricerca di benessere e comfort delle pelli particolarmente stressate e sottoposte a trattamenti farmacologici intensi, come chemioterapia, radioterapia e terapia bersaglio.

Chi si trova ad affrontare e combattere una malattia come il cancro o ad essere sottoposto a cure farmacologiche prolungate, infatti, ha diritto come ogni altro ad avere dei prodotti cosmetici sicuri, adeguati, attenti alle caratteristiche fisiologiche e ai cambiamenti che la pelle subisce a causa delle terapie.

Attraverso i suoi prodotti e i consigli di esperti come Oncologi, Infermieri, Dentisti, Farmacisti, Counselor ed Estetiste vuole offrire soluzioni cosmetiche adeguate e sicure con l’obiettivo di migliorare e attenuare possibili effetti secondari delle terapie.

Martha Healthcare si presenta come la risposta cosmetica per pazienti oncologici e non solo.

ACQUA TERMALE SPRAY

by Avène DAILY CARE OLIO LATTE

by Rilastil Estremamente delicato, indicato per pelli sensibili, secche e molto secche, DAILY CARE OLIO LATTE ha un’azione nutriente, emolliente e lenitiva.

Rimuove in modo efficace trucco ed impurità, lasciando la pelle vellutata.

In confezione da 200 ml e 400 ml è a base di burro di karité, omega 6, 9, acido ialuronico e dna sodico.

Prelevata direttamente alla fonte, L’ACQUA TERMALE AVÈNE conserva intatte tutte le sue proprietà lenitive e addolcenti.

Confezionata in blocco sterile alla sorgente e senza conservanti restituisce tutte le proprietà lenitive.

Lo SPRAY EAU THERMALE AVÈNE ha una vaporizzazione sottile e delicata, che dona freschezza e benessere.

LINEA COSMETICA

by Même MILIS LATTE DETERGENTE IDRATANTE

by Skinius Il miglior latte detergente viso è quello che, oltre a rimuovere ogni traccia di make-up, svolge anche un’azione rigenerante alla pelle del viso.

Durante il giorno, infatti, sul nostro viso si annidano batteri e impurità di vario tipo che, se non vengono rimossi correttamente, a lungo andare provocano l’invecchiamento cutaneo.MILIS è il LATTE DETERGENTE IDRATANTE di Skinius, delicato ed efficace, che abbina all’eliminazione del trucco una funzione di rigenerazione cellulare.

Dalla texture fluida e vellutata e dalla formulazione ipoallergenica, può essere impiegato senza controindicazioni anche sulle pelli più sensibili e in qualsiasi momento dell’anno.

Bellezza Farmacia 50

Même propone una gamma completa e personalizzata di 13 prodotti, pensati per migliorare il comfort dei pazienti sottoposti a cure antitumorali. Formule, che consentono di combattere gli effetti cutanei indesiderati dei trattamenti, come le irritazioni del cuoio capelluto, la sindrome manipiedi o l’indebolimento delle unghie.

I prodotti sono formulati con ingredienti rigorosamente selezionati, per offrire una gamma che ha già conquistato migliaia di clienti colpite dalla malattia.

51 BinF 3 19 Nov in Lancio iCare_Layout 1 19/06/2019 15:31 Pagina 51

novità lancio

iCare, le novità per il viso e per il corpo rafforzano sempre più il brand in Farmacia Le Maschere anti-età, i patch Cellulite e Imperfezioni e lo Spray autoabbronzante ampliano l’esclusiva proposta per il canale

In un unico espositore le due maschere iCare: la Maschera Lifting al veleno di vipera e la Maschera Anti-età oro 24K

iCare è sempre più radicata in Farmacia, grazie ad un’offerta diversificata di linee per la bellezza e il benessere della pelle e dell’organismo e ad un’innovazione continua e di qualità.

Prodotti che si ritagliano uno spazio sul punto vendita, per le loro caratteristiche esclusive, come le ultimissime novità per il viso e per il corpo.

Stiamo parlando innanzitutto delle Maschere anti-età, che uniscono alla tecnologia Dermo Science Cryo Effect (che produce un effetto decongestionante immediato) l’azione dell’HydroGel (che rilascia sulla pelle i principi attivi di cui è intriso). L’innovativo supporto in tessuto microperforato aiuta lo scambio di calore tra la pelle e la maschera, amplificando così l’effetto fresco del gel.

Due le varianti di questa maschera dalla forma anatomica, che si modella su ogni tipo di viso: la Maschera Lifting al veleno di vipera e la Maschera Anti-età oro 24K. Se la prima punta, come elemento differenziante, sullo straordinario potere anti-age del veleno di vipera, che contrasta la contrazione neuromuscolare, la seconda di distingue invece per un elisir di bellezza prezioso, dalle proprietà illuminanti: l’oro 24K. A questi due ingredienti funzionali distintivi le maschere uniscono il Collagene, la Vitamina E e l’Acido Ialuronico a tre pesi molecolari.

PER UNA PELLE DORATA TUTTO L’ANNO ICare propone uno spray autoabbronzante per il viso e per il corpo a base di DHA, dalla texture setosa e di immediato assorbimento.

In breve tempo, con il suo utilizzo, la pelle apparirà dorata, luminosa, senza macchie e perfettamente idratata.

La presenza dell’Aloe nella sua formula garantisce, poi, un effetto rinfrescante, idratante e antiossidante.

Lo spray è traparente e la colorazione sulla pelle sarà visibile dopo 6-12 ore di trattamento.

Non meno interessante per le consumatrici della farmacia è il Trattamento Rimodellante Pancia e Fianchi in patch. Si tratta di un prodotto cosmetico ricco di estratti di origine naturale, con attività lipolitica, drenante e di attivazione del microcircolo.

La Garcinia Cambogia e il Rodisterolo, in particolare, aiutano a snellire, rassodare, rimodellare e ridurre l’adiposità localizzata.

I patch svolgono un’attività di rilascio controllato degli estratti in essi contenuti per 8 ore, rendendo più efficace il trattamento.

Si applicano con grande facilità e si modellano perfettamente al corpo, come fossero una seconda pelle, grazie al loro morbidissimo e confortevole tessuto. n

S.I.R.P.E.A. Spa Via della Liberazione, 56 20098 San Giuliano Milanese (MI) Tel. 02.98.280.925 info@sirpea.com www.sirpea.com

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Bellezza Farmacia

52 BinF 3 19 Nov in Lancio Amande_Layout 1 19/06/2019 15:32 Pagina 52

novità lancio

L’Amande Enfant, insieme ai più piccoli, fin dal primo giorno di vita Una linea cosmetica allegra e accattivante, con tutti i plus che accontentano i bambini e i loro genitori

L’Amande Enfant si prende cura del neonato fin dai primi giorni di vita, con una linea cosmetica allegra, divertente dai tenui colori pastello che arreda il bagno e la cameretta.

La pelle delicata dei neonati e dei bambini deve essere trattata con la massima cura e, le caratteristiche comuni degli 11 prodotti L’Amande Enfant, sono: pH fisiologico. l Assenza di parabeni, alcool, coloranti. l Profumazione delicata priva di sostanze potenzialmente allergizzanti. l Dermatologicamente testati. l 7 metalli testati al fine di tutelare le pelli più sensibili: Nichel, Piombo, Arsenico, Cadmio, Mercurio, Antimonio e Cromo. l Presenza di fitoderivati particolarmente emollienti e nutrienti, dalle caratteristiche idratanti e protettive, che aiutano a mantenere la pelle morbida e vellutata. l

I prodotti sono suddivisi in 3 tipologie d’uso per tre momenti importanti della vita del neonato e del bimbo, soddisfano le esigenze dei bimbi e dei loro genitori.

Il bagnetto Cinque prodotti particolarmente delicati per il bagnetto e la detergenza quotidiana, attentamente formulati nel rispetto della pelle sensibile e indifesa di bimbi e neonati.

LINEA SOLARE ESSENZIALE In città, per proteggere la pelle durante le passeggiate, al mare, in piscina e in montagna per prevenire rossori e scottature, L’Amande Enfant propone: l

l

Crema Solare Protezione SPF 50+ senza profumo Latte Solare SPF 30 senza profumo

Per addolcire, poi, la pelle dopo l’esposizione: l l

Shampoo Doccia Doposole Latte Doposole

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Bagno Crema delicato alle proteine dell’avena.

Detergente Liquido delicato capelli e corpo: con estratto di mimosa tenuiflora dalle specifiche proprietà idratanti e protettive della cute. l Pane Detergente vegetale: con amidi di mais e di riso addolcenti. l Latte Detergente Corpo: con estratto di calendula e olio di mandorle dolci. l Shampoo Delicato: con pantenolo-provitamina B5 idratante e tensioattivi delicati. l l

Le coccole Importante momento di unione tra la mamma ed il suo bambino, il massaggio dopo il bagnetto contribuisce a preservare la naturale morbidezza ed elasticità della pelle.

Le tre formulazioni sono arricchite con olio di mandorle dolci, olio di crusca di riso dalle proprietà emollienti, protettive e rinfrescanti.

Crema Fluida: con olio di mandorle dolci, estratto di riso e calendula l Olio Emolliente di mandorle dolci e riso. l Acqua Profumata microemulsione senza alcool. l

Il cambio Per detergere e proteggere la pelle sensibile di neonati e bimbi, aiutandola a contrastare le tipiche irritazioni causate dal prolungato contatto con urine, feci e pannolino, L’Amande Enfant ha formulato tre specifici prodotti. Ricchi di sostanze naturali dalle proprietà idratanti, emollienti e lenitive contrastano gli arrossamenti cutanei.

72 Salviette Detergenti e rinfrescanti con apposita chiusura ermetica, antipolvere, senza alcool, senza peg a pH fisiologico. l Pasta Protettiva all’ossido di zinco (10%) con estratto di mimosa tenuiflora e amido di riso idrolizzato. l Polvere d’Amido di Riso: 100% naturale, senza additivi, ideale per il cambio o da aggiungere al bagnetto, vellutante. n l

L’AMANDE Via San Giovanni Bosco, 3/5 17100 Savona Tel. 019.489829 info@lamande.it www.lamande.it

54-55 BinF 3 19 Nov in Lancio Covermark_Mastro BinF 19/06/2019 15:34 Pagina 54

novità lancio

Gambe in mostra con Covermark Leg Magic Il make up impermeabile che nasconde perfettamente qualsiasi imperfezione del corpo

“

Non macchia, resiste all’acqua, è ipoallergenico e garantisce anche una protezione dai raggi solari

Bellezza Farmacia 54

“

Per informazioni: DISPAR Spa Via Francesco Tumiati 5 00128 Roma Tel. 06.982.64250 Fax 06.508.7415

Il caldo è arrivato e con esso anche la voglia di indossare capi freschi

È disponibile in due diverse

e leggeri: accorciare le gonne, togliere le calze e scoprire le gambe è

formule: in crema e in fluido.

una delle cose che più fanno sentire libere e in mood estivo!

Leg Magic crema è un fondotinta

E se ci sono imperfezioni come vene varicose, smagliature, macchie

per il corpo, ideale per

da vitiligine, bruciature, capillari visibili…?

nascondere vene varicose,

A fronte di uno sparuto numero di donne che non se ne preoccupa,

smagliature, tatuaggi, cicatrici,

contando anche sul fatto che, non appena la pelle acquisterà un po’

voglie, ustioni, non solo sulle

di colore le imperfezioni verranno automaticamente minimizzate,

gambe, ma anche su tutto il

la gran parte, invece, manifesta disagio nel mostrare le gambe

resto del corpo.

in condizioni non ottimali.

La sua formula garantisce la

Ecco allora che, la soluzione più rapida ed efficace, quella più

copertura totale di qualunque

semplice e naturale, è il make-up!

macchia o difetto sulla pelle,

E quando si parla di camouflage il pensiero corre velocissimo a

anche di quelli più antiestetici,

Covermark, leader mondiale nella cosmetica coprente, che con

che per dimensioni e

Leg Magic propone uno straordinario make-up dermocosmetico

caratteristiche, creano un disagio

impermeabile, che nasconde perfettamente qualsiasi imperfezione

psicologico.

delle gambe e del corpo.

Disponibile in 10 tonalità per una

Il suo effetto coprente dura per tutta la giornata, non macchia, resiste

scelta perfetta e waterproof,

all’acqua di mare e della piscina, è ipoallergenico e adatto, quindi, a

permette di fare il bagno in mare

tutti i tipi di pelle. Non solo. Garantisce anche un’efficace protezione

o in piscina senza problemi, in

dai raggi solari dannosi.

quanto la protezione SPF 16

54-55 BinF 3 19 Nov in Lancio Covermark_Mastro BinF 19/06/2019 15:34 Pagina 55

novità lancio

Leg Magic Fluid può, quindi, essere utilizzato per migliorare l’incarnato o come prodotto di fotoprotezione.

In dispenser airless da 75 ml per preservare l’integrità del prodotto.

Anche per le gambe, come per qualsiasi inestetismo del corpo,

Covermark ha il suo trucco invisibile, per non rinunciare alla bellezza di questa preziosa arma di seduzione femminile.

Effetto naturale Durata 24 ore 100% waterproof

n

resiste a lungo anche in acqua.

Si applica in piccola quantità sulla zona da trattare facendo una lieve pressione con i polpastrelli.

Poi, si stende il prodotto lentamente fino ad ottenere una perfetta copertura, in modo omogeneo per ottenere un effetto naturale.

Si rimuove facilmente con acqua e sapone.

Leg Magic Fluid ha una struttura fluida per perfezionare qualunque tipo di gamba.

Alta protezione solare Ipoallergenico Clinicamente testato

È una formula versatile - disponibile in 6 colori, tutti con SPF 40 - che risponde a tre differenti esigenze delle consumatrici.

Da un lato, copre gli inestetismi della pelle, ma la protegge anche dai raggi solari nocivi, grazie al suo fattore di protezione e dona colore alle gambe, mascherando l’effetto bianco dei primi giorni di esposizione.

Anche in assenza di specifici rilevanti inestetismi

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Bellezza Farmacia

56 BinF 3 19 Nov in Revipharma_Layout 1 19/06/2019 15:37 Pagina 56

novità lancio

Caduta dei capelli in autunno: Revi Pharma propone soluzioni personalizzate per la Farmacia Prodotti mirati a base di estratti e principi attivi vegetali e linee studiate per i clienti più esigenti

Con l’arrivo dell’autunno, proprio come le foglie sugli alberi, anche i capelli si indeboliscono e cadono. Il ricambio avviene soprattutto in questa stagione perché il corpo è influenzato dalle variazioni di luce e temperatura.

Questi cambiamenti hanno un effetto diretto sulla secrezione di melatonina e prolattina, ormoni che stimolano - più o meno intensamente - i follicoli e influenzano le fasi di crescita e la caduta dei capelli. Purtroppo, però, possono intervenire anche altre cause esterne che complicano la situazione: la prima tra tutte è lo stress.

Al ritorno dalle vacanze estive si manifesta spesso una caduta intensa, che si prolunga per qualche settimana; in alcuni soggetti questa caduta si manifesta un po’ più tardi, con l’inizio della stagione autunnale.

Con l’esposizione ai raggi solari (raggi UV) il nostro cuoio capelluto è sottoposto ad uno stress ossidativo superiore rispetto ad altri periodi dell’anno; a ciò si sovrappone il ricambio fisiologico dei capelli. Questo ricambio intenso e marcato di capelli prende il nome di Effluvio.

La caduta stagionale autunnale o di fine estate, in realtà, è un fenomeno naturale che può essere contrastato con cure e trattamenti adatti.

Come possiamo aiutare i nostri capelli?

Revi Pharma, grazie alla sua esperienza multidisciplinare sviluppa e realizza prodotti mirati a base di sostanze naturali, efficaci e testati.

Il portafoglio di prodotti da poter customizzare è ampio (fiale, lozioni, shampoo e integratori alimentari), un vero e proprio kit di prontosoccorso per aiutare i capelli indeboliti.

Revi Pharma ha a disposizione molti estratti e principi attivi vegetali utili a creare una linea specifica per il cliente più esigente.

Tra gli estratti e le vitamine da includere nei trattamenti troviamo: ➢ Estratto di MIGLIO: non contiene glutine, per cui è adatto ai celiaci.

Le sue proteine, facilmente assimilabili, hanno un elevato valore biologico, superiore a quello di altri cereali, con altissima presenza di aminoacidi solforati, che vanno a stimolare la produzione della cheratina (uno dei principali elementi di cui si compone il capello).

REVI PHARMA Srl Via Giovanni Falcone, 35 20080 Località Vallombrosa Vernate (MI) 02.5062730 www. revipharma.it

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➢ Estratto di EQUISETO: conosciuto anche con il nome di coda cavallina per la sua proprietà di rendere lucido il pelo degli animali.

Contiene molti principi attivi che favoriscono la remineralizzazione di unghie e capelli.

➢ BIOTINA: nota anche come vitamina H , è un micronutriente essenziale, che aiuta a rinforzare i capelli e a ridurre le cause di diradamento nel tempo. ➢ VITAMINA C e VITAMINA E: proteggono le cellule dallo stress ossidativo e contribuiscono al benessere dei vasi sanguigni, favorendo la circolazione del sangue nel cuoio capelluto e nei follicoli, accelerando la crescita dei capelli. ➢ VITAMINA PP: contribuisce a migliorare l’ossigenazione del bulbo pilifero.

Revi Pharma dispone, inoltre, di una particolare tipologia di flaconcino con tappo dosatore, che permette di miscelare gli attivi un istante prima dell’applicazione, in questo modo le sostanze manterranno inalterate le loro funzioni originali senza degradarsi.

La scelta dei migliori ingredienti e la sapienza nel creare le sinergie rende Revi Pharma un’azienda all’avanguardia nella realizzazione di prodotti specifici per ogni esigenza. n

Sentiti libera durante i giorni del ciclo!

1.

Piega Alia•Cup una prima volta

2.

Piegala una seconda volta

Inseriscila facilmente come da immagine

4.

Dopo 8-10 ore estraila, svuotala e inseriscila di nuovo dopo averla sciacquata e asciugata

M ADE I N I TALY

Alia•Cup è una morbida coppetta igienica in silicone platinico di grado medicale certificato, riutilizzabile e ipoallergenica, adatta ad ogni tipo di flusso.

3.

Non farti fermare da un bagno sporco!

1.

Stendi Alia•Cone

2.

Premilo ai lati

SEGUICI SU

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3.

Appoggialo alle parti intime e indirizza il beccuccio

4.

Dopo l’uso gettalo nel cestino

Alia•Cone è un cono in cartoncino idrorepellente sterilizzato, con cui fare pipì in piedi, senza sporcarsi e senza entrare in contatto con germi e batteri.

58-60 BinF 3 19 M&T Macario Focus_Layout 1 20/06/2019 12:36 Pagina 58

focus on

La libera concorrenza in Farmacia Un principio in bilico tra etica e logiche commerciali e di prezzo

GianPaolo Macario Senior Partner di MeTmi

MeTmi srl è una società specializzata in interventi di trade intelligence, realizzati da professionisti provenienti da diversi settori della consulenza aziendale e in servizi di marketing e customer satisfaction, basati sui più avanzati strumenti informatici e su una puntuale conoscenza degli operatori dei canali distributivi, censiti con i database georeferenziati MMAS Micro Marketing Analysis System.

L

e considerazioni che scrivo in questo articolo prendono in parte spunto dalla lettura di due Newsletter del corso ECM “Professione Farmacia”, prodotte alcuni anni fa dal Dr. Roberto Giampietri e dal Prof. Cesare Pacenti sul tema dei prezzi e degli sconti in farmacia. Ringrazio anticipatamente gli Autori, che citerò in ogni punto del mio testo dove riporterò i loro contenuti, sottolineando che non è mia intenzione impossessarmi impropriamente dei loro concetti ma, precorrendo dei temi già allora attuali, offrire al lettore un quadro d’insieme e attualizzato sull’argomento.

Annunciato come l’Armageddon del settore, nei primi anni del decreto Bersani la concorrenza degli altri canali (Parafarmacie e GDO) non ha poi determinato significativi squilibri alle farmacie e si è mantenuta a livelli molto bassi, modificando di poco le abitudini del consumatore, che ha invece incrementato la sua frequenza annua (dato Federfarma).

Tuttavia, lo scenario di apparente calma nel settore, ha invece ingannato molti operatori italiani, creando una situazione di progressivo dissesto e rendendo le farmacie italiane terreno di conquista per diverse multinazionali, che oggi si stanno affacciando con determinazione sul nostro paese.

In pratica, sta avvenendo quanto avevamo già osservato venticinque anni fa nel canale Profumeria, quando nacquero le grandi catene. È una “selezione naturale che invita tutti a mutare il proprio essere per poi scegliere il più forte”.

La storia di questo ultimo decennio ha verificato la fondatezza di molte intuizioni anticipate a suo tempo dai due autori e, purtroppo, ha dimostrato che solo alcuni operatori del canale hanno saputo coglierne a suo tempo la gravità del caso ed intervenire, adeguando la propria offerta ad un mercato che si modificava velocemente.

A mio avviso, la responsabilità di quanto è successo è principalmente imputabile a quattro fattori, vediamo insieme le cause e le eventuali soluzioni che sono state o possono essere ancora adottate: 1. L’avvento della libera concorrenza Tutto ebbe inizio con il Decreto Storace del 26 Luglio 2005 e poi con il Decreto Bersani del 4 luglio 2006 e con la difficoltà che molti titolari di farmacia hanno avuto nell’adeguare la propria impresa, passando da un regime di esclusività e di predeterminazione dei prezzi ad un mercato di competizione.

Bellezza Farmacia 58

Scriveva il Dr. Roberto Giampietri: “Gli operatori al dettaglio del farmaco, non conoscendo a fondo le dinamiche di determinazione del prezzo, hanno operato delle scelte non basate su una significativa politica di concorrenza”.

“I prezzi di vendita nella farmacie sono stati e sono diversi da punto vendita a punto vendita, ma con una tendenza talvolta al rialzo anziché alla diminuzione”.

Tuttavia, sottolinea poco dopo: “È utile perseguire un modello di competizione qualitativa perché una concorrenza giocata essenzialmente sul terreno commerciale rischierebbe infatti di produrre un abbassamento dell’immagine della farmacia”.

“Se prevalessero le logiche commerciali pure, quelle, per intenderci, che caratterizzano la distribuzione di altri beni, determinanti professionali e scientifici che sono l’elemento fondamentale della farmacia come presidio di salute e di garanzia per i consumatori, passerebbero irrimediabilmente in secondo piano”. (Dr. Roberto Giampietri) In pratica non è solo il prezzo a determinare il successo di una vendita in regime di concorrenza, ma la percezione che il consumatore ha del “beneficio” complessivo ottenuto nel momento dell’acquisto, rispetto al “sacrificio” che lui compie sostenendone il pagamento. È strategico quindi poter offrire un’ampia gamma di prodotti di qualità e con un alto tasso di innovazione e contenuto di servizio.

58-60 BinF 3 19 M&T Macario Focus_Layout 1 20/06/2019 12:36 Pagina 59

focus on Per questo, è necessario comunicare costantemente con il consumatore e stimolare la sua domanda, spostando la sua attenzione da logiche di pura convenienza economica ad argomentazioni che investono la sensibilità personale e la sfera che coinvolge le sue necessità più intime.

Facciamo alcuni esempi concreti: se il consumatore è una mamma, con bambini in età scolare, sarà spesso di fretta e avrà necessità di una corsia preferenziale in negozio o di un parcheggio facilmente fruibile, mentre se è una persona anziana avrà bisogno di riservatezza e di un consiglio personalizzato e rassicurante.

“Per la farmacia il prezzo del suo prodotto/servizio non è mai né alto né basso. Esso è tanto più efficace quanto più risulta coerente con l’offerta globale che la farmacia propone e con il conseguente suo valore aggiunto.

Il valore è infatti quello che gli acquirenti sono disposti a pagare; il valore aggiunto è invece quel quid in più, fornire cioè ulteriori vantaggi unici e distintivi per i quali gli acquirenti sono disposti a pagare un prezzo più alto.” (Dr. Roberto Giampietri) È indiscutibile però che il prezzo di un prodotto, per la farmacia come per qualunque altra azienda, debba comunque coprire i costi sostenuti per il suo acquisto, i costi per la sua commercializzazione e poi garantire un margine di profitto.

Aree Italia

Con sito WEB

Con sito Ecommerce

Senza sito WEB

Nord Ovest

6,85%

1,23%

Nord Est

5,80%

0,69%

13,12%

Centro

4,88%

0,75%

13,42%

Sud e Isole Totale

16,48%

8,58%

0,94%

27,26%

26,11%

3,60%

70,29%

0,3

0,27

0,25 0,2

0,16

0,15 0,1

0,13

0,13

0,08 0,06

0,05

0,04

0,05 0,019

0,006

0,007

0,009

Nord Ovest

Nord Est

Centro

Sud e Isole

0

Con sito WEB

Con sito Ecommerce

Senza sito WEB

Fonte: MMAS Farmacie 2019 di MeTMi Srl

2. La repentina digitalizzazione ed espansione dei media di comunicazione Si tratta di un processo che ha portato ad una maggiore conoscenza e capacità di giudizio da parte dei Clienti.

Il pubblico della farmacia oggi ha più fonti di informazione rispetto ad una volta, non si aggiorna più solo attraverso la televisione, le riviste e giornali, ma anche attraverso siti specializzati, blog, social media, gruppi di ascolto.

Il consumatore “è in grado di gestire la propria salute attraverso un’automedicazione responsabile e quindi di interagire con il farmacista” (Dr. Roberto Giampietri).

Il panorama si complica poi ulteriormente con l’avvento dell’e-commerce. Un articolo del Sole 24 Ore del 2017 indicava in 427 gli esercizi autorizzati alla cessione di prodotti farmaceutici su tutto il territorio nazionale.

Attraverso l’e-commerce il consumatore ha maggiore possibilità di formarsi un’idea sul prezzo giusto, comparare i prezzi degli stessi prodotti fra i diversi negozi e ricercare le offerte e le promozioni di suo gradimento.

3. La pigrizia delle imprese produttrici e della distribuzione Imprese produttrici e della distribuzione faticano ad adeguare il rapporto con il punto vendita a logiche di vendita e di distribuzione basate sui più moderni principi del CRM – Customer Relationship Management, delegandolo quasi sempre al tradizionale impegno professionale dell’agente o venditore, che sia diretto o indiretto (del distributore).

Salvo pochi casi infatti, è sempre stata questa figura a

gestire il prezzo di cessione del prodotto da parte delle aziende, a rilasciare o a condizionare le politiche delle promozioni o degli sconti, a decidere quali siano i punti vendita che possono o non possono beneficiarne (Sono poi quelli che desidera l’Azienda? Questo non è sempre detto).

Nel tempo la farmacia è diventata proprietà intoccabile del venditore o del distributore, al punto che ancora oggi nei miei interventi di consulenza le aziende non sono in grado di fornirmi neppure una descrizione precisa del mandato o del territorio assegnato al venditore, ma semplicemente un elenco delle farmacie che sono di sua esclusiva titolarità.

Scriveva uno dei nostri autori: “Aziende, distributori e farmacie avranno la necessità di dotarsi di strumenti d’analisi per conoscere i prezzi medi di vendita lungo tutta la filiera, ma soprattutto il prezzo di mercato al consumatore finale.

Mentre prima la filiera non influiva sul prezzo finale, oggi assume un ruolo determinante e quindi vi è da parte delle società farmaceutiche la necessità di una maggior integrazione con i partner a valle: distributori e dettaglianti finali.” (Dr. Roberto Giampietri).

Un grande contributo, infatti, potrebbe essere fornito da agenzie di ricerca di mercato che raccolgono dati di micromarketing presso oltre 8.000 punti al dettaglio, elaborando trend di mercato per categorie e andamenti delle promozioni dei produttori.

Informazioni tanto preziose per il produttore, quanto per la farmacia che può utilizzarle nella definizione delle

sue politiche di prezzo.

Ma, quanti sono gli operatori che le utilizzano concretamente?

Infine, per migliorare la sua capacità competitiva, una farmacia può decidere di aderire a più di una organizzazione di networking.

Negli ultimi anni il fenomeno delle aggregazioni tra farmacie in realtà consortili è cresciuto con ritmi talmente imperativi da coinvolgere oggi in Italia circa 6.600 esercizi (dato MMAS Farmacie).

I motivi principali di aggregazione sono i seguenti: l

l

l

formulare accordi di partnership con le principali aziende del settore, perché studino campagne mirate di educazione sanitaria a favore della farmacia; sviluppare idonee strategie di marketing attraverso un più moderno associazionismo; rafforzare la distribuzione intermedia promuovendo iper-centrali d’acquisto sul modello della grande distribuzione;

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Bellezza Farmacia

58-60 BinF 3 19 M&T Macario Focus_Layout 1 20/06/2019 12:36 Pagina 60

focus on 1%: quote ammortamento degli investimenti in arredamento e attrezzature; l 11,5%: EBIT (o margine lordo) lo sconto medio annuo massimo che è applicabile in negozio non potrebbe eccedere al valore dell’EBIT, salvo portare l’attività in perdita.

Per questo motivo i margini d’azione di un’azione promozionale sarebbero molto ristretti.

Fortunatamente, però, il ricarico (o mark up del prodotto) che infine dà origine all’Ebit “non è uguale per tutte le referenze dell’assortimento, ma al contrario, specifico per le varie classi merceologiche, inoltre può variare sensibilmente anche all’interno dello stesso gruppo di prodotti, a seguito della politica che la farmacia decide di praticare sulla singola referenza.

Pertanto, per giungere alla definizione corretta del prezzo al pubblico, il titolare dovrà per prima cosa definire un mark up medio per le diverse classi di prodotti, valore che costituirà il punto di riferimento per lo sviluppo della politica dei prezzi all’interno delle varie famiglie merceologiche.”(Prof. Cesare Piacenti) Per prendere una decisione su quali categorie mettere in promozione è importante osservare l’andamento delle vendite nell’anno precedente ed il loro valore del markup. Per questo motivo è importante che la farmacia sia dotata di un ottimo sistema gestionale e che realizzi periodicamente l’inventario del proprio magazzino (N.B. dato che questa attività è spesso dispendiosa in termini di tempo del personale, esistono società esterne specializzate che la realizzano per lo è 0,43% del suo valore (es. www.inventory.it).

“L’incrocio fatturato/scorte mette in rilievo in maniera immediata il valore del singolo prodotto nel business della farmacia. In questo modo si possono evidenziare quali siano effettivamente i prodotti creatori di ricchezza e quali invece la deprimano e che necessitano di azioni di sostegno (vedi creazione di offerte speciali)”. (Prof. Cesare Piacenti) l

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Oggi, pur restando uomo di scienza, il farmacista avrebbe bisogno anche di un background economico e di marketing

4. La formazione manageriale autodidatta del farmacista Oggi, pur restando uomo di scienza, il farmacista avrebbe bisogno anche di un background economico e di marketing (aspetti ai quali l’Università dà purtroppo ancora poca importanza). Infatti, con l’avvento della libera concorrenza e l’eliminazione del prezzo fisso, dal 2006 in poi il titolare di farmacia si deve confrontare con l’incognita di definire quale sia il prezzo più opportuno da applicare al prodotto, per essere concorrente sul suo territorio pur mantenendo il giusto margine di profitto (dato che spesso quest’ultimo rappresenta anche il suo stipendio).

Per fare ciò è necessario partire dal “prezzo pagato dalla farmacia che rappresenta la base su cui dovranno essere caricate alcune voci (costi di struttura e mark up) per la definizione finale del prezzo al pubblico.

Il suo valore è influenzato sensibilmente da: potere negoziale della farmacia, che normalmente è inversamente proporzionale al suo giro d’affari; politiche d’acquisto, ossia rapporto tra acquisti diretti all’industria o alla distribuzione intermedia.

Se acquistare direttamente presso l’industria garantisce dei prezzi più bassi, di contro richiede volumi più alti con un aumento dello stock.

L’acquisto presso il grossista, viceversa, garantisce vantaggi opposti: a fronte di un prezzo più alto del prodotto, si può acquistare anche un solo pezzo, contenendo al minimo lo stock di merce della tal referenza.” (Prof. Cesare Piacenti) In un contesto altamente competitivo, la politica del taglio prezzo non sempre è adottabile.

Facciamo un esempio: se le voci che compongono il budget della nostra farmacia dovessero avere i seguenti pesi percentuali:

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ridurre i costi della supply chain dei prodotti “lenti” in modo che le aziende produttrici possano meglio ripartire le risorse fra logistica pura e attività di supporto alla farmacia e al consumatore (Dr. Roberto Giampietri)

68%: costo acquisto merce (di cui il 38% da SSN); 15%:costo del personale (stipendio lordo, IRPEF, INPS, INAIL, Assicurazioni e Casse, ecc.); 1%: costi di pubblicità e di marketing; 3,5%: affitti o quota d’ammortamento della location;

Conclusione Quale sarà l’evoluzione nelle politiche commerciali dei farmacisti nei prossimi anni è presuntuoso dirlo, anche perché nessuno ha ancora chiaro l’impatto che avrà realmente la Digital Economy sul canale.

Certo è che, non serve erigere delle barricate o negare il trend che il mercato ha già intrapreso, pur nelle speranza che tutto rimanga immutato, al contrario, come ci incoraggiavano a fare i nostri due autori alcuni anni fa, l’impegno dell’imprenditore e del farmacista deve essere orientato a “studiare e prevedere il futuro con una buona dose di senso pratico e di lavoro”. n GianPaolo Macario Twitter: @gpaolomacario

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CistActive forte: estratti titolati di Cranberry contro i disturbi alle vie urinarie Una linea completa per prevenire e trattare i sintomi, restituendo benessere a tutto l’organismo

ERBORISTERIA MAGENTINA Srl Via Pessione, 14 Poirino (TO) 800.942589 info@erboristeriamagentina.it www.erboristeriamagentina.it

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I disturbi alle basse vie urinarie colpiscono con frequenza variabile entrambi i sessi, anche se in misura maggiore le donne.

Si calcola, in base alle statistiche, che il 30% delle donne adulte incorra in almeno uno di questi disturbi in un anno, con una probabilità che aumenta con il crescere dell’età.

Nella maggior parte dei casi, per favorire una pronta guarigione, si ricorre all’utilizzo degli antibiotici, ma esistono anche sostanze naturali efficaci, non solo nel facilitare una risoluzione del problema, ma anche nella prevenzione di eventuali nuovi episodi.

Tra queste sostanze, una posizione di primo piano è assunta dai frutti del Cranberry, ovvero il mirtillo rosso di palude, originario dell’America. Essi contengono, infatti, una vera e propria miniera di sostanze nutritive, come flavonoidi, antocianine, oligomeri protoantocianidolici.

L’efficacia antibatterica di questo rimedio erboristico deriva dalla capacità di rendere antiadesiva la superficie della mucosa della vescica, impedendo quindi l’adesione cellulare dei batteri patogeni responsabili di cistite e di altri disturbi.

I Laboratori di Ricerca & Sviluppo di Erboristeria Magentina, dopo una lunga attività di ricerca, sono riusciti a individuare e selezionare un mix di ingredienti di elevata qualità e hanno formulato CistActive forte, una linea di elevata efficacia, garantita dal rigore tecnico e dai controlli qualitativi di una produzione tutta Made in Italy.

Tre prodotti - da utilizzare come trattamento urto in caso di disagio, come trattamento preventivo o post cure farmacologiche, per riequilibrare l’apparato urinario - per soddisfare differenti esigenze e sfruttare la sinergia di ciascuno nei vari momenti della giornata: Compresse, Bustine e Concentrato fluido.

Le Compresse contengono una combinazione di estratti secchi titolati e D-mannosio che agiscono in maniera rapida e mirata per il benessere di tutto il tratto urinario. La presenza di Cranberry e di Uva Ursina permette di proteggere le pareti della vescica, impedendo ai batteri di annidarsi.

D-Mannosio e Betulla agiscono, poi, per favorire l’eliminazione di tossine e sostanze indesiderate, mentre il Coleus riduce il brucione e fa ritrovare velocemente il comfort quotidiano.

L’elevata concentrazione rende CistActive forte

Compresse ideale sia come rimedio immediato, sia come trattamento preventivo le infezioni urinarie.

CistActive forte Bustine è il trattamento urto per ridurre il malessere e contrastare i problemi urinari già sul nascere.

CistActive forte concentrato Fluido è la soluzione naturale per preservare la salute delle vie urinarie, che agisce con un meccanismo a triplice azione: protegge le pareti della vescica, favorisce la diuresi e di conseguenza contrasta la proliferazione di batteri e tossine e migliora, grazie alla presenza nella sua formula dei prebiotici, FOS e inulina, la flora batterica dell’intestino.

CistActiv forte, tre formule e un’unica efficacia, per non farsi mettere al tappeto dai disturbi alle vie urinarie! n

IL TUO GESTO QUOTIDIANO DI NATURALE BENESSERE

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Sambucol arriva in italia con due integratori per tutta la famiglia Due formule per mantenere le naturali difese dell’organismo di adulti e piccini

4 Stanchezza?

4 Stress?

4 Cambio di stagione?

PHARMACARE EUROPE Distribuito in Italia da: Proxima Salute Srl Via Brisa, 3 20123 Milano

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Che il Sambuco fosse una pianta ricca di benefici per la nostra salute non è una novità. I suoi fiori, ma anche i frutti, si possono sfruttare in tanti modi e si prestano a diversi usi sia alimentari che curativi.

Fin dall’antichità le sue proprietà terapeutiche sono state sfruttate per trattare febbri ed infezioni. È molto ricco di vitamine, tra cui la vitamina C e la vitamina A e sali minerali, ma è anche una buona fonte di antocianine, uno dei sottogruppi dei flavonoidi, dalle proprietà antiossidanti, antiinfiammatorie, antimutageniche e anticancerogeniche. Tutte caratteristiche che lo rendono l’ingrediente ideale degli integratori formulati per rafforzare le difese immunitarie, sia in fase preventiva, sia ai primi sintomi di raffreddore e influenza.

Sambucol® è la linea di integratori alimentari a base di succo ed estratto di bacche di Sambuco nero, Vitamina C e Zinco arrivata ora in Italia, ma già famosa in molti Paesi del mondo.

La sua formula, tra le più studiate in assoluto e con solide evidenze scientifiche, è stata sviluppata per la prima volta nel 1991 dalla ricercatrice e virologa Madeleine Mumcuoglu e promette di essere l’alleato ideale per tutto l’anno in caso di stanchezza, stress o malessere dovuto al cambio di stagione.

In cosa si differenzia Sambucol® dalle altre formule sul mercato?

Principalmente il fatto che utilizza l’estratto originale di Black Elderberry, concentrato e standardizzato con un equilibrio naturale unico, supportato da corposi studi clinici pubblicati.

La presenza di Zinco nella sua formula è utile, poi, a ridurre la gravità e la durata dei sintomi del raffreddore e a inibire direttamente il legame e la replicazione del rhinovirus nella mucosa nasale e a sopprimere l’infiammazione.

Sambucol® è prodotto da Pharmacare Europe in centri certificati, a garanzia di un processo produttivo che, dalla raccolta all’estrazione, ha come obiettivo quello di mantenere intatte tutte le proprietà benefiche delle bacche.

Due le formulazioni disponibili per ora in Farmacia: Sambucol® Immuno Forte, con vitamina C e zinco, indicato per gli adulti per affrontare al meglio i cambi di stagione, ma anche per poter contare su un valido supporto nei periodi di stanchezza fisica e mentale e Sambucol® Kids con vitamina C, ideale per il benessere dei bambini e per accompagnarli durante i cambi di stagione e nei periodi di cambiamento nella routine giornaliera, specie durante il rientro a scuola. n

Carboidrati Flavonoidi

Proteine

Vitamine e Minerali Oli Essenziali

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Longevity Center: un servizio di sicuro interesse per il consumatore e per la farmacia Un progetto per accompagnare i clienti verso il benessere e verso una migliore qualità di vita

S.I.R.P.E.A. Spa Via della Liberazione, 56 20098 San Giuliano Milanese (MI) Tel. 02.98.280.925 Fax 02.98.280.975 info@sirpea.com www.sirpea.com

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La durata e la qualità dell’esistenza in età avanzata dipendono per il 70% da corretti stili di vita e dall’ambiente in cui si vive e, solo per il 30%, dalla componente genetica: in altre parole, l’invecchiamento è nelle nostre mani!

Eppure, considerate le statistiche che ci vogliono i più longevi d’Europa - abbiamo una vita media di 83 anni, di poco inferiore a quella del Giappone, che detiene il primato mondiale affrontiamo l’ultima parte dell’esistenza con malattie croniche e invalidanti.

L’esigenza di migliorare la qualità di vita, soprattutto nella terza età, è a fondamento della linea Longevity, che ha affrontato il problema dell’invecchiamento su due binari paralleli, quello della nutraceutica e quello della cosmetica.

La linea di integratori alimentari studiati per contrastare e modulare i fisiologici processi di invecchiamento dei tessuti è risultata così innovativa da consentire a Sirpea di aggiudicarsi l’Innovation&Research Award a Cosmofarma 2017, nella categoria “Alimentazione e Stile di vita”.

Gli integratori Longevity, di nuova generazione e biodisponibili, si avvalgono di ingredienti innovativi e clinicamente testati per favorire il benessere.

L’efficacia delle formulazioni è dovuta ad un complesso di attivi dalle straordinarie capacità rigenerative, i nucleotidi.

Si tratta dei cosiddetti “mattoni della vita”, in quanto componenti essenziali del DNA e RNA, coinvolti in moltissime funzioni e utilizzati

come ricostituenti del corpo e della mente.

Dalla filosofia del brand, dai prodotti e dal Percorso Salute Wellness & Beauty che si può intraprendere attraverso di essi, come una vera e propria strategia integrata per prevenire e combattere l’invecchiamento precoce, sia dall’interno che dall’esterno, è nato il progetto dei Longevity Center®, dove accogliere il cliente, esaminare il suo stato di salute attraverso una serie di strumenti diagnostici avanzati, accompagnarlo lungo un percorso di recupero con una serie di trattamenti e per una migliore qualità di vita.

Un percorso che mette in primo piano il farmacista, in qualità di professionista della salute, e il suo consiglio.

Marchio di proprietà di Sirpea, Longevity Center® rappresenta un’eccellente opportunità business per il farmacista che guarda al futuro: uno spazio di consulenza personalizzata e privata all’interno della farmacia e una proposta di sicuro interesse per il cliente, perchè completa, a disposizione di tutti e, naturalmente, professionale e affidabile.

Un progetto innovativo, che va ben oltre il lancio di una linea o di un prodotto, interessa tutti noi, perché mette al centro la qualità della vita… non solo la quantità! n

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intervista

I nutraceutici di origine vegetale, tra opportunità e vincoli Prodotti ad alto tasso di crescita, ma sui quali pesano ancora molte criticità Dott. Paolo Morazzoni Scientific Advisor Indena S.p.A.

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È necessario che i prodotti a base erbale siano ottemperanti rigorosamente i criteri di qualità e riproducibilità industriale, oltre che essere caratterizzati da una documentazione preclinica e clinica convincente

l mercato globale dei nutraceutici continua la sua rapida evoluzione e, all’interno di esso, anche a livello internazionale, le formulazioni a base erbale costituiscono la fascia a più alto tasso di crescita.

A questo dinamismo del settore fa, però, da contro-altare la mancanza di armonizzazione legislativa tra i Paesi dell’Unione Europea: l’approvazione di norme chiare e univoche a livello europeo potrebbe, infatti, rappresentare un importante passo in avanti per il settore dei botanicals.

Per quanto riguarda l’Italia, pochi mesi fa il Ministero della Salute ha emanato un decreto sull’utilizzo delle sostanze e dei preparati vegetali all’interno degli integratori alimentari. Il documento aggiorna la lista delle piante utilizzabili in questo settore ed è completato da istruzioni che mirano a garantire un livello maggiore di protezione per i consumatori.

Sei articoli e due allegati affrontano il tema a 360°: la doppia lista approvata nel 2014 lista italiana e lista “Belfrit”, ossia il tentativo, rimasto tale, di armonizzazione tra Belgio, Francia e Italia - è sostituita da un unico elenco che, con oltre un migliaio di piante, dovrebbe consentire una certa innovazione nelle formulazioni destinate al pubblico.

Abbiamo approfondito l’argomento con il Dott. Paolo Morazzoni Scientific Advisor di Indena S.p.A., la principale società, a livello internazionale, specializzata ed esperta nell’individuazione, nello sviluppo e nella produzione di principi attivi di origine vegetale, per le aziende farmaceutiche, cosmetiche e produttrici di integratori nutrizionali.

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Quali sono, dalle analisi dei mercati più

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importanti (EU, USA, Giappone), le aree a maggiore richiesta di prodotti innovativi?

Nutrizione per lo sport, benessere gastrointestinale, mood/relaxing, declino cognitivo/memoria, benessere articolare, prevenzione cardiovascolare e protezione epatica.

La grande scommessa per il futuro di questo mercato sarà, quindi, quella di mettere a punto prodotti spendibili in queste aree del mercato nutraceutico.

I prodotti a base erbale che mostrano una candidabilità in questi settori possono derivare sia dalla esperienza epidemiologica, riguardante prevalentemente le piante di origine alimentare, che dall’enorme bacino delle diverse culture fitoterapiche occidentali e orientali. È in ogni caso necessario che i prodotti siano ottemperanti rigorosamente i criteri di qualità e riproducibilità industriale, oltre che essere caratterizzati da una documentazione preclinica e clinica convincente.

Quali sono gli aspetti più critici inerenti lo sviluppo di prodotti di origine erbale?

Quello più rilevante è senz’altro legato alle problematiche di qualità delle materie prime che vengono impiegate per l’allestimento di derivati standardizzati, quali per esempio gli estratti.

Le piante che vengono utilizzate per la preparazione di prodotti nutraceutici possono oggi essere o di origine spontanea o derivanti da coltivazioni.

La nostra scelta, per esempio, oggi si orienta prevalentemente verso l’utilizzo di piante coltivate (55% circa) poiché garantiscono una continuità di filiera maggiore oltre che una garanzia importante di standardizzazione e controllo dei contaminanti.

Nel caso si utilizzino ancora piante da raccolta spontanea, oggi comunque le tecnologie più avanzate, come ad esempio l’analisi sequenziale

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intervista

del DNA, consentono di ridurre al minimo l’errore di scelta della specie botanica appropriata. Con lo scopo di mantenere un grado qualitativo elevato delle materie prime vegetali, le aziende tendono oggi ad adottare (con i dovuti adattamenti) anche per il settore nutraceutico le linee guida correntemente utilizzate per il campo farmaceutico.

Quali sono le regole da rispettare a livello legislativo in questo ambito?

La normativa europea impone da circa un decennio le cosiddette Good Agricultural and Collection Practices (GACP), che prevedono una sequenza di eventi volti a documentare la tracciabilità del materiale vegetale e dei presupposti di qualità. Le GACP prevedono infatti la necessità della fase di training sia per raccoglitori che coltivatori, della documentazione inerente tutti gli aspetti che possono compromettere la qualità, la definizione del materiale di partenza e delle coltivazioni, le condizioni di raccolta, le condizioni di maneggiamento primario e infine le condizioni di

packaging, immagazzinamento e distribuzione.

Facendo riferimento a queste linee guida, è oggi possibile compiere in modo corretto il primo passo della preparazione di un nutraceutico, cioè la messa a punto del materiale vegetale di partenza, con una accettabile “batch to batch quality consistency”.

Il controllo del grado di accettabilità raggiunto del materiale vegetale di partenza viene peraltro certificato internamente dal severo controllo di qualità, che può decidere nel merito dell’avanzamento a fasi successive.

Per quanto riguarda il processo estrattivo?

Anche per le fasi successive dove il materiale viene processato per la preparazione del prodotto finale, come un estratto standardizzato, le aziende

più importanti del settore nutraceutico tendono oggi ad applicare o a pretendere direttamente dal produttore alcuni concetti di qualità che vengono correntemente impiegati per il settore farmaceutico.

In altre parole ci riferiamo ai procedimenti di Good Manufacturing Practices (GMP) e in particolare alle ICH Q7/Parte II delle GMP che rappresentano le linee guida armonizzate internazionalmente dall’industria e dalle agenzie regolatorie, sotto l’egida dell’ICH, che regolano la produzione dei principi attivi farmaceutici. Queste prevedono una sequenzializzazione documentata di tutto il procedimento produttivo.

La ricerca applicata in azienda in riferimento alle linee guida riguardanti le materie prime (GACP) e la loro processazione estrattiva (GMP) consente la messa a punto di prodotti standardizzati e riproducibili industrialmente e che possono essere agevolmente sottoposti alla verifica di sicurezza ed efficacia attraverso studi pre-clinici e clinici, in accordo con i requirement definiti per il settore nutraceutico.

A questo riguardo può essere utile riferirci ad alcuni esempi di nostri prodotti recentemente lanciati in settori differenziati del mercato nutraceutico internazionale. La messa a punto a livello di laboratorio e quindi industriale di questi prodotti ha comportato un lungo lavoro di selezione delle materie prime e una loro solida validazione per quanto concerne il contenuto in pesticidi residui, micotossine quali aflatossine, metalli pesanti.

Soltanto dopo questa severa selezione le materie prime sono poi state utilizzate per le fasi successive fino all’allestimento del formulato finale.

Quali sono le criticità legate, tanto per fare un esempio, ai curcuminoidi che vantano innumerevoli proprietà biologiche?

Il rizoma della Curcuma longa L. (Fam. Zingiberacee) è utilizzato da millenni in molti Paesi asiatici sia per scopi nutrizionali che per scopi terapeutici. Esso contiene appunto una famiglia molto interessante di polifenoli, i curcuminoidi che, secondo le più recenti acquisizioni, sono in grado di modulare in modo selettivo alcuni eventi molecolari fondamentali presenti sia a monte (AP1, NF-kB etc.) che a valle (interleuchina-6, MMP-9 etc.) del processo infiammatorio, oltre che essere in grado di operare a livello epigenetico come modulatori di espressione di fattori rilevanti nello stesso processo. Come molti altri polifenoli

naturali, anche i curcuminoidi sono però gravati da alcuni problemi relativi alla loro biodisponibilità orale (bassa assorbibilità, elevato metabolismo presistemico, rapida clearance) che limitano il loro potenziale utilizzo in ambito nutraceutico.

Sono stati fatti numerosi tentativi per migliorarne la biodisponibilità orale e tra questi il più documentato da un punto di vista farmacocinetico è quello che prevede una formulazione con lecitina (fitosoma).

In conclusione, come si muovono le aziende in un mercato in rapida crescita ma ancora poco regolamentato e sul quale pesano ancora le incertezze sulle possibilità di claiming salutistico?

Le aziende che vogliono approcciare in modo serio il

mondo della nutraceutica non possono che confidare nella propria capacità “educativa” nei confronti del consumatore, rendendolo partecipe e cosciente della importanza imprescindibile degli aspetti di qualità e di documentazione preclinica e clinica dei prodotti che vengono immessi nel mercato. n Silvana Sassi

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news Ancora in crescita i visitatori di Cosmofarma Exhibition 2019

Le relazioni umane e l’importanza del rapporto interpersonale sono state al centro di questa edizione

Sul podio a Cosmofarma 2019 i vincitori dell’Innovation & Research Award

Premiate le aziende che investono maggiormente su innovazione, tecnologie all’avanguardia e strategie di marketing di successo, con particolare attenzione al tema delle relazioni umane

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+7% di visitatori presenti, oltre 400 espositori ed un aumento dell’area espositiva del 15%: sono questi i numeri che, ancora una volta, siglano il successo di Cosmofarma nell’edizione 2019.

“I dati di questa edizione dimostrano come il settore stia interpretando al meglio i cambiamenti dovuti alle recenti regolamentazioni - ha commentato Gianpiero Calzolari, Presidente di BolognaFiere. Bologna si è confermata la capitale della salute, con il supporto di quasi 90 farmacie del territorio, che hanno preso parte alla Bologna Health Week .

Grande affluenza agli oltre 80 convegni programmati durante i tre giorni di manifestazione: il tema chiave di Cosmofarma 2019 , le relazioni umane e l’importanza del rapporto interpersonale, ha fatto da filo conduttore di questa edizione.

La manifestazione è stata, poi, l’occasione per annunciare la nascita di un nuovo soggetto fieristico per l’organizzazione congiunta sia di Cosmofarma che di Exposanità: BOS Srl. Si tratta della società nata dalla collaborazione al 51% di BolognaFiere Cosmoprof e al 49% di Senaf.

L’appuntamento è per Cosmofarma Exhibition 2020 , dal 17 al 19 aprile, con la città di Bologna ancora una volta “Capitale della Salute”.

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AZIENDA PREMIATA: BV & FDL con NUOVE CREME SPALMABILI FRUTTA SECCA MOTIVAZIONE - Un nuovo interessante modo di mangiare e far mangiare la frutta secca, fonte di fibre e proteine che sono alla base di un’alimentazione sana. Le creme bio in 5 gusti 100% frutta secca sono vegan, senza glutine e senza olio di palma. Sono versatili e possono essere utilizzate anche nella preparazione di piatti dolci o salati.

AZIENDA PREMIATA: BUSSETTI&MAZZA con KUBICO MOTIVAZIONE - Kubico è un intelligente complemento di arredo, nuovo e funzionale. L’utilizzo del plexiglass esprime leggerezza ed enfatizza il prodotto esposto. L’illuminazione con led lo rende moderno e comunicativo. È leggero e pratico, soprattutto per le farmacie di minori dimensioni.

AZIENDA PREMIATA: HINO NATURAL SKINCARE con CURCUT MOTIVAZIONE - Curcut è un innovativo prodotto cosmetico che riesce ad agire sulle smagliature. I principi attivi, rilasciati in modo lento e continuo, garantiscono un’azione combinata sia nella fase iniziale che in quelle successive.

MENZIONE SPECIALE - AZIENDA PREMIATA: CANTABRIA LABS DIFA COOPER con EUTROSIS DS MOTIVAZIONE - Coadiuvanti ad azione lenitiva e riequilibrante per cuoio capelluto e volto alterati da dermatite seborroica che, grazie ai componenti dell'innovativa tecnologia Microbioma Balance Tech® che contribuiscono a riequilibrare l'ambiente microbiologico cutaneo, aiutano a contrastare arrossamenti, donando sollievo da prurito e desquamazione e contribuendo a prevenirne la ricomparsa. Da utilizzare sia da soli che in associazione ad altri trattamenti.

MENZIONE SPECIALE AZIENDA PREMIATA: MONTEIL COSMETICS con MONTEIL FEEL SATIN MOTIVAZIONE - Monteil Feel Satin è un anti-aging che combina l’avanguardia delle sue formulazioni ad un packaging elegantissimo e un’immagine sofisticata. Il suo particolare packaging premium va incontro alle esigenze di quei farmacisti che vogliono differenziare la propria offerta di prodotti.

AZIENDA PREMIATA: PIKDARE con PIC HEALTH STATION MOTIVAZIONE - Pic Health Station è la piattaforma digitale della salute di Pic Solution, che traccia, memorizza e gestisce i valori di pressione, peso e temperatura. Fornisce inoltre la condivisione diretta facilitando e velocizzando la comunicazione con il medico e fornendo a quest’ultimo un elenco chiaro e preciso delle misurazioni.

AZIENDA PREMIATA: BD ROWA ITALY con ROWA DOSE MOTIVAZIONE - Rowa Dose è un innovativo sistema per il confezionamento dei farmaci. Il dispositivo riempie le bustine con dosi singole, unitarie, multiple e combinate e stampa su di esse le informazioni più importanti relative al paziente, al farmaco e al tempo di somministrazione, per migliorare l’aderenza alla terapia da parte dei pazienti, principale fattore alla base del successo delle terapie farmacologiche.

AZIENDA PREMIATA: OLEAM MOTIVAZIONE - “Non più clienti ma amici”, questa la filosofia dell’azienda che vuole creare un rapporto più intenso con il consumatore, invitandolo nella sede umbra in un posto magnifico in mezzo agli ulivi, per fargli apprezzare l’innovazione e la ricerca senza mai dimenticare il rapporto umano.

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news Rilastil sostiene “Vite in attesa”

La mostra fotografica all’Ospedale San Giuseppe di Milano, visitabile fino alla fine di ottobre Il miracolo della nascita raccontato attraverso foto e testimonianze di chi è stato protagonista: padri, madri, parenti, infermieri e ostetriche. All’Ospedale San Giuseppe di Milano la mostra “Vite in attesa”, è un vero percorso di storytelling visitabile gratuitamente fino alla fine di ottobre.

Ritratti che raccontano gioie e paure, domande e risposte di tutti coloro che aspettano un bambino, per vederlo nascere e crescere.

L’iniziativa vede il contributo di Rilastil, marchio storico di Istituto Ganassini, da sempre attento alle esigenze dermatologiche delle mamme.

Abbiamo voluto sostenere il progetto ‘Vite in attesa’ perché, in linea con la nostra filosofia aziendale, stabilisce una comunicazione empatica con le mamme, avvicinandosi in modo discreto a un periodo tanto significativo quanto delicato quale è quello dell’attesa”, ha dichiarato Vittoria Ganassini, Head of Corporate Communication, CSR and Strategic Planning di Istituto Ganassini.

Federfarma Milano, Lodi e Monza Brianza celebra i suoi 160 anni

Una mission da sempre orientata a garantire ai cittadini capillarità del servizio, qualità e accesso alle cure Il suo anno di nascita è il 1859 ed è la prima associazione in Italia tra titolari di farmacia.

Federfarma Milano, Lodi e Monza Brianza ha festeggiato i suoi 160 anni, ripercorrendo nella serata di celebrazione al Conservatorio di Milano la sua storia e la sua nascita, avvenuta per “sollevare l’Arte farmaceutica dall’avvilimento in cui giace...” e garantire “un’equa distribuzione topografica delle farmacie”.

La serata è stata l’occasione per presentare anche il libro “La nostra storia è il nostro futuro”, di Michele Riva e Angelo Beccarelli, che racconta le origini della Da dx: Annarosa Racca, fondazione dell’associazione e tanti episodi Giulio Gallera e aneddoti legati alla storia d’Italia e Emanuele Monti attraverso quasi due secoli.

Lo sforzo della capillarità e della prossimità, la collaborazione costante con le istituzioni, l’idea, davvero visionaria, di fondare una sorta di ‘ufficio brevetti’ dei preparati galenici, l’attenzione per la qualità delle terapie e per un consiglio qualificato al paziente, sono solo alcuni dei tratti distintivi dell’Associazione.

Innovazione cosmetica e bellezza protagoniste della quarta edizione di Innovation Day

Appuntamento il 29 ottobre a Crema per un’edizione speciale focalizzata sul green

Innovation Day è l’appuntamento riservato alle aziende di eccellenza, italiane e internazionali, dedicato al mondo del beauty. Il 29 ottobre si terrà la quarta edizione, speciale perché con un focus sul “green”.

In un momento storico in cui il tema della salvaguardia dell’ambiente influenza gli equilibri, sociali, economici e geopolitici, l’industria cosmetica è chiamata ad affrontare una svolta in chiave sostenibile e il Polo della Cosmesi, con questa edizione dell’Innovation Day, ha voluto dare voce a questa esigenza.

Grandi novità per quest’anno, ma soprattutto interessanti spazi di networking per agevolare l’incontro tra domanda e offerta.

Pren o 12 ot ta entro i l tobre 2019

Scadono il 12 ottobre le iscrizioni al Corso per Informatore Cosmetico Qualificato

Una proposta didattica che mira a formare una figura professionale capace di coniugare competenze scientifiche, culturali, tecniche e di marketing Promosso dal Dipartimento di Scienze della Vita e Biotecnologie dell’Università di Ferrara in collaborazione con Cosmetica Italia, il Corso di Formazione Professionale per Informatore Cosmetico Qualificato (ICQ®) punta a formare operatori competenti in grado di comunicare la cultura cosmetica, specializzati in ambito commerciale e nella presentazione scientifica della produzione cosmetica internazionale. L’offerta formativa è un percorso innovativo che coniuga scienza, marketing, tecnica e comunicazione.

La figura professionale dell’’Informatore Cosmetico Qualificato (ICQ®), risponde al bisogno diffuso di riferimenti specializzati che sappiano coniugare competenze scientifiche, culturali, tecniche e di marketing tali da poter presentare, vendere e consigliare prodotti e trattamenti cosmetici con correttezza ed efficacia, andando incontro alle necessità di benessere del consumatore.

Sempre nell’ambito delle iniziative di formazione, l’Associazione Italiana Informatori Cosmetici Qualificati (AIICQ) ha comunicato le date dei due seminari autunnali: ➢ 16 ottobre 2019 La relazione personale e professionale per una vendita etica ed efficace - Docente: Dott.ssa Eleonora Saladino ➢ 27 novembre 2019 Genocosmesi, trattamenti make-up di ringiovamento per ogni zona del viso - Docenti: Umberto Borellini, Farmacista-Cosmetologo; Alessandra Barlaam, Make-up artist

All’Università di Parma il progetto Farmacia 4.0

Architetti e farmacisti impegnati a elaborare le linee guida per organizzare la farmacia di domani Il Laboratorio di Ricerca Smart City 4.0 Sustainable Lab e il Dipartimento di Scienze degli Alimenti e del Farmaco dell’Università di Parma hanno lanciato il progetto ‘Farmacia 4.0 - L’elaborazione condivisa di un modello di indirizzo: il ruolo urbano, l’assetto architettonico, l’allestimento degli interni’.

L’iniziativa, a cui partecipano, tra gli altri, Federfarma provinciale di Parma e l’Ordine dei Farmacisti della provincia di Parma, è tesa a ragionare in termini progettuali sullo scenario di innovazione e trasformazione che lo spazio della farmacia può assumere in un contesto in forte evoluzione.

Alzheimer precoce e colesterolo “cattivo” La possibile correlazione tra livelli elevati nel sangue e malattia neurologica A sostenere il legame tra Alzheimer e colesterolo è uno studio Usa, pubblicato su 'Jama Neurology' da scienziati del Veterans Affairs Medical Center di Atlanta e della Emory University. Stando a questo team di ricercatori, livelli elevati di colesterolo 'cattivo' Ldl potrebbero causare Alzheimer precoce, una forma che rappresenta il 10% circa dei casi di malattia e che si manifesta prima dei 65 anni d'età, indipendentemente da fattori di rischio genetici.

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libri LA CELLULITE, L' Alzheimer della pelle

SOCIAL MEDIA POSITIVE NUTRITION I pilastri della longevità MARKETING Fra UGC ed algoritmi

Domenico Amuso OM Edizioni

Barry Sears, Benvenuto Cestaro, Giovanni Scapagnini Alessandro De Luyk Lupetti Editore Sperling & Kupfer Editore

“La cellulite è una e una sola – come afferma il professor Domenico Amuso, specialista in Chirurgia Generale e Medicina dello Sport –. Parliamo tuttavia di una patologia multifattoriale che si può manifestare sotto espressioni cliniche differenti, in quanto le cause che possono scatenarla sono molteplici”.

“La cellulite è l’Alzheimer della pelle – prosegue lo specialista -, la pelle e il cervello hanno la stessa origine embrionale. Una delle malattie peggiori che può colpire il cervello è l’Alzheimer, ma che cos’è? Una degenerazione proteica di una parte del cervello. E cosa avviene nella cellulite? Il derma che è interessato dalla cellulite si riempie di proteine.

Il libro non ha la pretesa di conoscere la verità sulla cellulite, ma l’impegno serio e scientifico che possa porre le basi per studiarla da un punto di vista differente dalle solite teorie. Il volume si articola in 21 capitoli scritti da più autori, tutti esperti nel loro campo, che affrontano diversi argomenti: dal tessuto adiposo e le sue caratteristiche sino alle varie terapie per la malattia, da quelle mediche sino a quelle chirurgiche, passando per l’ipotesi patogenetica e istologica che caratterizza il libro.

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Giovanni Scapagnini è un neuroscienziato che da tempo indaga la correlazione tra cellule cerebrali e longevità, con particolare attenzione alle abitudini alimentari. Il concetto rivoluzionario di Positive Nutrition unisce le ricerche più all’avanguardia di scienze diverse.

L’approccio vincente è mediato dalla psicologia positiva: studiare non le malattie e i malati, ma concentrarsi sugli aspetti positivi di persone o popolazioni che si mantengono in salute e che vivono molto più a lungo della media. Come a Okinawa o in Sardegna, alcune delle famose Zone blu. Il risultato è l’identificazione di quattro pilastri della longevità e di una strategia che applica i segreti dello stile di vita dei supercentenari. Il cardine principale è un’alimentazione antinfiammatoria e a basso apporto calorico che garantisce energia e lucidità e previene le patologie: la dieta Zona, creata da Barry Sears.

Questa strategia alimentare, unita ai Superfood come gli omega-3 e i polifenoli, elimina il grasso superfluo, agisce sugli ormoni, veri e propri interruttori del benessere, e “allena” le cellule a vivere meglio e più a lungo. Ma la Zona predispone anche a un’alleanza fondamentale con altri due pilastri per la salute: fornisce il vigore per l’attività fisica e la brillantezza mentale per sfruttare al meglio meditazione e tecniche antistress.

Un manuale, un testo ricco di strumenti di cui avvalersi per potenziare il Social Media Marketing.

Indicazioni operative che nascono dall’analisi delle più accreditate campagne di marketing condotte, in tempi molto recenti, su alcuni brand dell’industry, della moda, del food and beverage, della cosmesi, dell’editoria digitale e cartacea e dell’high tech.

L’opera non si limita a fornire gli strumenti pratici, ma va al di là, illustrando anche l’approccio motivazionale che giustifica l’agire del consumo, ricorrendo alle più recenti teorie delle scienze sociali per meglio comprendere le dinamiche relazionali di networking ed i comportamenti degli utenti sulle piattaforme.

Il libro, dunque, suggerisce un approccio multidisciplinare al fine di far acquisire la capacità di avviare campagne di SMM di successo nel BtoC, mercato del consumo, mirando a trasferire un bagaglio di conoscenza, ma anche di praticità, linfa delle politiche di marketing che puntano senza sperperi al successo commerciale delle attività economiche.

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in vetrina crema VisO DeLLe Fate by erboristeria magentina Con la sua formula di origine vegetale contenente Gel hydrafeel e Vitamina E, la CREMA VISO delle FATE protegge dall’azione dei radicali liberi, dal fumo, dall’inquinamento, che vanno a degradare gli acidi grassi e alterano la struttura del collagene. Un prodotto davvero magico, che migliora l’elasticità cutanea e combatte l’invecchiamento cellulare, lasciando la pelle morbida e setosa.

Inoltre, la presenza di acido ialuronico attenua e previene l’inaridimento e il rilassamento del viso grazie alle sue rinomate proprietà idratanti.

Il fattore idratante naturale estratto da riso e mais, riduce la perdita di acqua dall’epidermide e favorisce la ricostituzione del film idrolipidico, per mantenere la naturale tonicità del viso.

Adatta anche nella stagione calda, da usare prima del trucco, grazie alla facilità di assorbimento.

cOLLutOriO FOrHans GenGi-aLOe by uragme Il marchio Forhans, da oltre 60 anni sul mercato degli articoli per l’Igiene Orale, ha arricchito la sua gamma di prodotti grazie anche al COLLUTORIO GENGI-ALOE. Si tratta di un collutorio lenitivo, studiato appositamente per favorire un’azione decongestionante delle mucose orali, a base di Aloe Vera, il lenitivo per eccellenza.

Le proprietà dell’Aloe Vera Barbadensis sono ormai note anche al grande pubblico, l’Allantoina e la Betaina contenute nella formula apportano la corretta idratazione, donando una sensazione di sollievo a tutto il cavo orale.

Il collutorio FORHANS GENGI-ALOE, attivo contro la placca grazie all’azione antibatterica del Cetilpiridinio Cloruro, è particolarmente indicato anche per i portatori di protesi ed apparecchi ortodontici.

aWt® trattamenti cOn OnDe acusticHe e skin care by storz medical Nata ne 1987, Storz Medical è entrata nel 2009 anche nel settore dell’estetica professionale, forte di un know how in grado di fare la differenza nel trattamento di inestetismi di viso e corpo. Quello stesso know how che le ha aperto le porte della cabina estetica in farmacia, con i TRATTAMENTI CON LE ONDE ® ACUSTICHE AWT , ideali per contrastare e prevenire l’invecchiamento del viso. Attraverso questa metodica, si accelerano i naturali processi di riparazione del tessuto, si riattiva il metabolismo e quindi la funzionalità dei fibroblasti, incoraggiando la produzione di Collagene ed Elastina e promuovendo il rinnovamento cellulare.

A supporto di questa metodica un Kit cosmetico per il viso - AWT®SKIN CARE - che sfrutta i benefici di principi attivi naturali per lavorare ancor più efficacemente sugli inestetismi del viso, rughe e lassità in particolare.

Dr. HauscHka, trattamenti per iL cOrpO

by WaLa La Cosmesi Dr. Hauschka per il corpo offre una gamma completa di prodotti - lozioni, oli trattanti, balsami e creme - efficacemente idratanti, nutrienti e riequilibranti ad azione specifica, che promuovono le funzioni naturali della pelle lasciandola perfettamente curata, elastica e levigata. Il Latte doposole, il Latte per il corpo cotogna, il Latte per il corpo limone lemongrass, il Balsamo per il corpo rosa, il Balsamo per il corpo mandorla, il Balsamo per il corpo lavanda sandalo, delicatissimi sulla pelle, sono solo alcuni dei trattamenti Dr. Hauschka, ognuno con il proprio particolarissimo carattere, per sostenere la pelle nelle proprie attività naturali e per offrirle impulsi specifici, rinforzanti e riequilibranti, aprendo un inaspettato ventaglio di possibilità anche nell’attenzione verso se stessi.

Dr. HauscHka, trattamenti mani e pieDi

by WaLa Defaticare, prevenire e trattare i gonfiori e donare leggerezza e freschezza alle gambe e ai piedi è un’esigenza avvertita non solo d’estate, bensì durante tutto il corso dell’anno, soprattutto al termine di giornate particolarmente intense.

Anche in questo ambito, Dr. Hauschka offre le migliori soluzioni con tre prodotti ad azione specifica: il Tonico per le gambe Dr. Hauschka aiuta a prevenire i gonfiori e a defaticare ed è un trattamento attivante efficace anche nei casi di ritenzione idrica.

La Crema per i piedi Dr. Hauschka, ideale per il massaggio, restituisce benessere e leggerezza ai piedi lasciando la pelle morbida e curata; mentre la Crema deodorante per i piedi Dr. Hauschka dona freschezza e sollievo deodorando efficacemente e aiutando a mantenere in salute quest’area della pelle.

LOnGÉ FisiO sOFt pannO VisO e cOLLO

by Bm cosmetica Il PANNO VISO E COLLO LONGÉ FISIO SOFT è realizzato in tessuto con microfibra a sezione radiale per rimuovere impurità, sporco, eccesso di sebo, make-up, anche con il solo utilizzo dell’acqua.

Grazie alla sua speciale composizione riesce a pulire i pori in profondità, contrastando la formazione di punti neri, comedoni, sebo in eccesso e a svolgere una delicatissima azione esfoliante rimuovendo le cellule morte dallo strato più superficiale dell’epidermide. È lavabile, riutilizzabile e adatto a tutti i tipi di pelle.

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in vetrina siLHOuette by tena Free LeGs by solidea

Solidea ha creato la linea Curvy per le donne che portano con orgoglio le proprie forme generose: collant eleganti, a maglia liscia, estremamente confortevoli, che non stringono e non segnano, anzi abbracciano le forme carezzevolmente e, con la compressione graduata, contengono e modellano con una grande sensazione di leggerezza.

Ai collant si è aggiunta la novità di stagione: FREE LEGS. Uno strumento tattico che diventa anche arma di seduzione: sono balze elastiche nate dall’esigenza di prevenire i fastidi causati dallo sfregamento all’interno delle cosce, costruite nello speciale tessuto a onde, preservano l’epidermide ed esercitano un micromassaggio tonificante e modellante.

Protezione, discrezione, femminilità. Sono queste le nuove frontiere nel mercato dei prodotti per le perdite urinarie, nel quale Tena è leader.

Oggi, con la gamma SILHOUETTE, il brand mette a disposizione delle donne con problemi di incontinenza, un prodotto che associa tutta la protezione e sicurezza di Tena alla sensazione di indossare un capo di biancheria intima.

Tena SILHOUETTE permette alla pelle di entrare in contatto con un morbido, confortevole e aderente “tessuto non tessuto”, che si adatta comodamente alle forme del corpo e ad ogni movimento. A vita alta o a vita bassa, scompaiono sotto i vestiti e si possono abbinare al proprio look grazie anche alla varietà di colori disponibili: Crème, Blanc e Noir.

GeLatina reaLe

by Herbatint Il sonno è considerato un grande alleato della bellezza di pelle e capelli, perché rigenera il corpo preparandolo ad affrontare il giorno successivo.

Herbatint propone la GELATINA REALE, da usare come trattamento notturno, un vero e proprio boost di idratazione e nutrimento per capelli morbidi e setosi già al momento del risveglio!

La GELATINA REALE è un balsamo cremoso ad alto potere rigenerante.

La sua formula esclusiva combina i principi attivi degli estratti di aloe vera, olio di jojoba e germe di grano, ricchi di proteine e vitamina F, per nutrire in profondità e rivitalizzare i capelli secchi e indeboliti.

DeODOrante 24H Di eFFicacia by avène Il DEODORANTE 24H D’EFFICACIA è la novità Avène per proteggere dagli odori e limitare la sensazione di umidità per tutta la giornata.

Dotato di un’efficacia rinforzata, protegge immediatamente e a lungo, grazie ai suoi attivi complementari: l’Acido Alfa-Idrossidecanoico, che agisce immediatamente contro i batteri responsabili dei cattivi odori e le Sphérulites® di deolite, che agiscono in maniera prolungata e progressiva sui batteri responsabili degli odori di traspirazione.

Si adatta perfettamente a tutte le pelli sensibili e assicura un’alta tollerabilità a tutte le donne che ricercano l’efficacia, ma anche il rispetto della propria pelle. È invisibile sui vestiti grazie alla sua formula anti-traccia e il suo profumo “Carezza di cotone” emana le note fresche e pure di un bouquet di fiori bianchi (Eliotropo, Magnolia, Fiore di Cotone), sostenuto dalla dolcezza di Vaniglia, Ambra e Muschio bianco

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by Hesito® minerals POISON FILLER è l’ultima novità di Hesito® Minerals: un siero di bellezza che è pura “essenza”, nutre delicatamente e in profondità la pelle del viso. Un vero antidoto ai segni dell’invecchiamento.

Segni particolari? Ha una texture morbida, si applica con facilità e viene assorbito in pochi istanti dalla pelle del viso, donando una persistente sensazione di freschezza per tutto il giorno.

La sua esclusiva formula multifunzione – a base di Acido Ialuronico, Estratto di Curcuma, Fructo Oligo Saccaridi, Insaponificabile di Oliva, Olio di Mandorle Dolci, Vitamina E naturale - è studiata per nutrire intensamente la pelle grazie ai principi attivi antiossidanti per renderla ogni giorno forte e radiosa, ripristinandone l’equilibrio cutaneo.

Il profumo delicato che sprigiona riporta alla mente la leggerezza e la spensieratezza della primavera.

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perkY pearL

by General topics PERKY PEARL è la rivoluzionaria luxury cosmetic cream, che illumina il viso in maniera straordinaria, oltre ad avere un’azione idratante e anti-rughe.

Grazie al Brighteneen®, un derivato di origine naturale contenuto nel Verbascum Thapsus, le radiazioni solari ultraviolette sono assorbite e rilanciate verso i propri occhi e quelli degli altri in forma di radiazione a maggiore lunghezza d’onda, entrando nel campo della “radiazione visibile”. L’estratto di Persicaria, agendo a livello della giunzione dermo-epidermica e sulla coesione dei piccoli vasi del viso, permette di ottenere una radiosità sia ottica che biologica. L’associazione della taurina e dell’arginina, sapientemente miscelate, agisce sulla microcircolazione della pelle, ravvivandola.

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RSBITALIA

Progetta la crescita della tua farmacia.

PIANIFICAZIONE STRATEGICA

OBIETTIVI

ORGANIGRAMMA E RUOLI

GESTIONE DEL TEAM

A

01

ANALIZZARE E RIDEFINIRE L’ASSORTIMENTO

B

02

C

COMUNICARE L’OFFERTA

03

MONITORARE I DATI

D

INCENTIVAZIONE

04

E

05

MISURARE PRODUTTIVITA’ E REDDITIVITA’

PROGETTARE E REALIZZARE AZIONI DI MIGLIORAMENTO

LAVORARE SULL’OFFERTA

LAVORARE SULL’ORGANIZZAZIONE CHECK-UP

Il progetto Xilema aumenta le performance dello scontrino medio migliora l’esposizione e l’attività promozionale trasferisce un modello di gestione della farmacia Per informazioni: Shackleton Pharma info@shackleton.it www.shkgroup.eu - 0141 946501 02_Bellezza in Farmacia-OK.indd 1

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