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Quale progettualità per il futuro della farmacia? il 26 gennaio a Torino, a pochi metri dalle Porte Palatine, si è svolto il primo Xilema Day

Nicola Posa Amministratore Delegato Shackleton Group, società di ricerche marketing, formazione, consulenza e comunicazione nel mondo della Farmacia. Da 20 anni nel mondo retail, collabora con prestigiose aziende nazionali e multinazionali. Segue sul territorio nazionale progetti di category management e formazione gestionale info@shackleton.it www.shkgroup.eu/it nicola.posa.1 @PosaNicola

n evento che ha voluto festeggiare 10 anni di consulenza operativa in farmacia da parte del team Shackleton Pharma, tracciando un bilancio delle attività del periodo, ma nello stesso tempo rilanciando per individuare i bisogni attuali delle farmacie. Nella premessa iniziale ho sottolineato la delicatezza dell’attuale momento post 2 agosto. In questo periodo il sentimento che percepisco di più è l’incertezza, che, purtroppo come al solito, sta portando ad una sostanziale immobilità nelle farmacie italiane. In sintesi, nell’attesa di ciò che verrà, le farmacie sostengono il classico motto: calma e gesso. Trovo che la calma sia un ottimo stato d’animo, ma il gesso sia un grandissimo errore. Via il gesso, mentre diventa importante un’altra parola: la progettualità. Analizzo il comportamento progettuale dei player nel mercato retail farmacia: 1) L’INDUSTRIA Devo dire che in generale l’industria si sta organizzando per fornire servizi in farmacia in maniera corretta. Si sta interrogando sul futuro della distribuzione in prospettiva e sta creando processi sani e evolutivi: formazioni delle proprie reti (vendita e informazione), sta sviluppando attività che creino cultura e stimolino al sell-out e che portino a un generale miglioramento della performance nel punto vendita. Più attività sul punto vendita, come dialogo efficace tra industria e distribuzione. Buoni lavori in corso. In verità si affacciano tanti nuovi player dell’industria che stanno valutando l’ingresso nel canale. Nuove risorse in arrivo? 2) LE RETI IN FARMACIA Il fenomeno è in grande fermento e si divide per sommi capi tra chi vede nella proprietà lo sviluppo e chi nell’aggregazione. Chi sta sviluppando progetti di rete di proprietà sta intraprendendo una strada più impegnativa, ma allo stesso tempo chiara, di sviluppo di un progetto retail.

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Acquista e gestisce, anche se in questo momento il personale presente sui punti vendita ha bisogno di essere seguito e le professionalità pronte a gestire e coordinare punti vendita farmacia sono davvero rare. Ma è solo questione di tempo il modello è chiaro. Il punto di domanda è sulle reti virtuali. Qui vedo un problema importante sul quale interrogarsi per fare un salto di qualità gestionale.

L’offerta è spesso costruita in base alla domanda di servizio della farmacia e l’investimento richiesto è proporzionale. In questo vedo il problema. Se l’investimento sul punto vendita è troppo basso, il risultato sarà impercettibile. E quindi la strategia di rete più difficile. Mi auguro con il tempo che le reti crescano per dare sempre più performance alle farmacie. Alzate tutti insieme l’asticella. È obbligatorio per competere.

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Le aree di indagine sono 5: a) Dati Il livello di conoscenza dei dati della farmacia e del mercato, la costruzione di strumenti di misurazione del punto vendita e il monitoraggio del database della farmacia sono le prime aree da valutare. b) Offerta Il secondo livello di indagine sono le performance del proprio assortimento, esposizione e display. c) Team Mappatura delle competenze del proprio team, piano di formazione, obiettivi individuali e incentivazione.

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La farmacia, in attesa di valutare il proprio contesto competitivo, deve riconoscere le potenzialità del proprio territorio e bacino d’utenza

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3) LA FARMACIA La farmacia, in attesa di valutare il proprio contesto competitivo, deve riconoscere le potenzialità del proprio territorio e bacino d’utenza. Deve individuare le sue strategie di consolidamento ed espansione. In un momento dove il numero di ingressi cala (fare questi discorsi nei giorni di picco influenzale sembra un controsenso, ma bisogna gestire bene le proprie farmacie guardando i trend di periodo), e i risultati sono portati da una crescita dello scontrino medio commerciale, bisogna comunicare all’esterno. Reclutare nuovi consumatori è fondamentale per il futuro della farmacia. Altro dato importante riguarda la taglia della farmacia. Grande è meglio. In un mercato dove la media della farmacia italiana registra dati sostanzialmente stabili, le farmacie top italia crescono del 5,3 % nel 2017. Dato molto interessante. Tenetene conto per i vostri progetti, ma attenzione alle proposte di chi prospetta crescite mirabolanti. Il potenziale c’è, ma bisogna lavorare su dati realistici. Non su promesse di anni passati, dove fare poco portava risultati enormi. I tempi sono cambiati. Come tradurre in pratica la propria progettualità. Ai farmacisti è stato presentato un modello diagnostico (XILEMA KPIs) sul livello di performance, utile a verificare la strategia attuale della farmacia, fare delle scelte e impostare una nuova strategia.

d) Animazione Misurare efficacia delle promozioni, il transato delle proprie fidelity card e il tasso di utilizzo di servizi e eventi. e) Comunicazione Misurare efficacia della comunicazione sulla farmacia, monitorare i propri dati digital e social, nonchè delle iniziative sul proprio bacino di utenza. Ultimo punto del meeting è stato rispondere alla domanda su quale attività più importante puntare per avere una farmacia di successo.Troverete le risposte di alcuni partecipanti. Concludendo ribadisco, anche in questo articolo, quanto a voce ho raccontato ai farmacisti presenti all’evento: è il momento di fare delle scelte giuste per la propria farmacia, confrontandosi con i colleghi.

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Da sx in alto Nicola Posa e, a seguire in senso orario, i farmacisti: Andrea Mulas, Claudia Mattioli e Mario Coviello

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Non perdete nessuna opportunità operativa in questo periodo. Ma, poi, tornati in farmacia sviluppate concretamente percorsi di miglioramento interno, guardandovi intorno

Lo Xilema Day è stata un’occasione per uscire dalle farmacie e “pensare strategico”. Non perdete nessuna opportunità operativa in questo periodo. Incontri dell’industria, associativi, sul territorio, con operatori della salute, tutto ciò che può darvi stimoli per innovare. Ma, poi, tornati in farmacia sviluppate concretamente percorsi di miglioramento interno, guardandovi intorno. QUALE SARÀ L’ATTIVITÀ PIÙ IMPORTANTE SU CUI PUNTARE PER AVERE UNA FARMACIA DI SUCCESSO? NICOLÒ FABBRI - FARMACIA FABBRI “Quello che mi piacerebbe è poter avere una formazione più approfondita sul farmaco, per dare un consiglio professionale al cliente, laddove abbia ancora qualche dubbio sul consiglio del medico: presentargli la posologia del farmaco, chiarirgli eventuali dubbi in merito all’interazione e agli effetti collaterali, per migliorarne l’efficacia terapeutica tramite protocolli, intervenire laddove gli effetti collaterali del farmaco necessitino dell’utilizzo di un integratore”.

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ANNALISA SACCO - FARMACIA SACCO “Essere un punto di riferimento per la popolazione, capendo i moti delle istituzioni e dei medici di base ( informazione ecc..). Questo risulta molto importante, a mio avviso, dal momento che la grande distribuzione non è in grado di farlo”. FRANCESCA POGGIANI - FARMACIA BOGANI “Credere e avere fiducia nella nostra professionalità, nella nostra identità e nei nostri valori senza paura, presidiando la zona e diventando un “faro di riferimento” per tutti, attraverso formazione, conoscenza e studio”. LUCIA BOGANI - FARMACIA BOGANI “Diventare il centro più qualificato di informazione sanitaria della

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zona, riconosciuto come tale dai tecnici e dalla clientela. Questo comporta varie declinazioni: formazioni, attività centralizzate sul territorio ecc.”. MARCO RAMBALDI FARMACIA SANT’AGOSTINO “Tramite uno sviluppo della Comunicazione, creare nuovi canali di fidelizzazione e reclutamento della clientela, comunicando la nostra mission, i nostri valori e un’elevata professionalità, in maniera eticamente ed ecologicamente coerente.” LUCIA PRETI FARMACIA PRETI “Trovare la propria identità, i propri valori e comunicarli all’esterno. Puntare sui collaboratori, sulle loro attitudini professionali. Inserire prodotti a marchio proprio. Creare ed organizzare giornate ed eventi informativi gratuiti. Investire sulla clientela per aumentare gli ingressi. Puntare sulle famiglie, sui pazienti cronici e coloro che hanno malattie oncologiche. Creare un’idea di farmacia forte nella professionalità e nel consiglio”.

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marketing & formazione

ANTONINO NOTARARIGO - FARMACIA PRETI “La farmacia oggi è un centro molto importante. A differenza dello studio medico, dove spesso è necessario avere un appuntamento, la farmacia rappresenta il primo luogo dove posso rivolgermi quando ho un problema, dal momento che il farmacista si prende cura di me in maniera diretta”. BARBARA GAONI - FARMACIA APPIO CLAUDIO “Crescita e formazione come punti fondamentali per svilupparsi in un contesto digitalizzato come il nostro” ELENA E ALESSANDRA BELLASSAI FARMACIA DEL CORSO “Approfondire attività di comunicazione interna ed esterna in modo che ci siano messaggi univoci e riconoscibili, a tutti i livelli, sia con i clienti stessi, sia con gli altri operatori sanitari istituiti a livello nazionale come i medici, con cui collaborare e unificare lo stesso messaggio”. ELISABETTA IELLOUSHEG FARMACIA IELLOUSHEG “Il primo passo necessario per andare a lavorare in maniera più omogenea è quello di condurre un’analisi sul titolare e su cosa pensano di lui i propri collaboratori. Accanto a questo troviamo una necessità di collaborazione e coesione interna. Purtroppo, mi rendo conto che ci sono tantissime energie, ma pochissimi risultati. Tutti cercano di ‘raccogliere le briciole’, senza capire che purtroppo questo modo di fare non ci porta da nessuna parte, non essendoci possibilità di confronto. Deve svilupparsi una forza di gruppo della farmacia e non una forza del singolo”. PATRIZIA FERRARINI - FARMACIA FERRARINI “La Farmacia deve essere concepita come punto di riferimento della salute sul territorio, come strumento di problem solving per il benessere e la salute. Per ottenere questo risultato, è necessario che tutta la farmacia parli la stessa lingua ed abbia uno stesso stile. Dunque, a mio parere, è necessario sviluppare una formazione della squadra che deve essere: da un lato qualificata e dall’altro settoriale, nel senso della specializzazione, seguendo sia le esigenze personali che le predisposizioni di ciascun collaboratore, in modo che anche essi si sentano parte di un ente e non semplici dipendenti. Le parole chiave per me sono: Esperienza - Emozione - Riconoscimento MARIO COVIELLO - FARMACIA PASSO CORESE “Differenziarsi e comunicare la propria diversità

oltre un abituale bacino di utenza. È arrivato il momento di reclutare nuovi clienti tramite una corretta comunicazione, tenendo conto non solo dell’impatto immediato creato da un nuovo cliente acquisito durante una campagna, ma anche del contributo economico che esso apporta nel lungo periodo. L’ultimo passo è quello rappresentato dalla creazione di prodotti a marchio farmacia, che possano sfruttare questa fidelizzazione non a vantaggio dell’industria, ma a vantaggio della farmacia stessa”. GUIDO ZILIOTTI - FARMACIA PORTA VENEZIA “Lavoro in una città in cui il 70% del mercato è in mano a un gruppo di farmacie. L’attività più importante su cui contare è sicuramente l’investimento sui collaboratori, ossia la formazione accompagnata da un’accentuata incentivazione, vuoi perché è proprio su questo aspetto su cui i gruppi di farmacie sono carenti, vuoi perché a mio avviso è indispensabile per arrivare ad un aumento di valore della farmacia”. CLAUDIA MATTIOLI - FARMACIA DI CALDERARA “Sviluppare il nostro intervento nell’ambito sociale e ribadire fortemente il ruolo di presidio sanitario. La mia farmacia si sta occupando della cura del paziente oncologico con grande attenzione ai problemi e ai consigli e alla gestione della vita di ogni giorno. La nostra missione è quella di accompagnare non solo i pazienti ma anche le famiglie di questi ultimi, offrendo consigli non solo di tipo medico, ma anche di ordine logistico. Occorre dunque: Rendersi indispensabile al paziente. FRANCESCA FILOSO - FARMACIA LANCINI “Formare le risorse umane, perché possano essere specializzate nel prendere per mano il cliente e accompagnarlo in un percorso che lo porti a migliorare/mantenere la salute. Il cliente deve sentirsi sostenuto, per una collaborazione semplice ed efficace, ma soprattutto concreta, da realizzare nella quotidianità”. ANDREA MULAS - FARMACIA METANOPOLI “Formazione ed implementazione delle capacità di gestione tramite un CRM per la gestione della clientela, in modo da sfruttare al meglio la fidelizzazione che nel tempo si è riuscita a creare con una squadra preparata ed iniziative sul territorio che rafforzino la mia identità”.  Nicola Posa

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lo speciale

QVIA™ , The Human Data Science Company™ La sanità è un comparto concepito per essere a servizio dell’uomo. Come comunità globale investiamo e ci impegniamo costantemente per migliorare la salute degli esseri umani, creando valore e risultati tangibili e accettando la sfida di innovare con risorse sempre più limitate. Siamo ispirati dal potenziale e spinti dalle possibilità. Condividiamo l’obiettivo comune di contribuire al progresso della sanità e di accelerarne lo sviluppo e le conquiste. Altri, si stanno occupando di traslare questi progressi in campo medico. IQVIA™ dà il proprio contributo applicando queste nuove scoperte alla tecnologia, alla conoscenza e all’intelligenza umana per reinterpretarle e concorrere a concretizzarle. È qualcosa che va ben oltre il perfezionamento di studi clinici, lo sviluppo di soluzioni tecnologiche e analitiche o la rapida produzione di dati e informazioni qualificate. Si tratta di human data science e della possibilità di sprigionarne il potenziale. Ed è per questo che IMS Health e Quintiles si sono unite per dar vita a IQVIA™, The Human Data Science Company™. Spinti dalle stesse motivazioni del mondo della salute che sosteniamo costantemente, ci impegniamo a fornire soluzioni che consentono alle aziende a vocazione scientifica e biotecnologica di innovare con fiducia, massimizzare le opportunità e, non per ultimo, contribuire a migliorare gli esiti clinici.

Bellezza Farmacia 10

Il Mercato del Make up Farmacie, Parafarmacie e Corner GDO Gennaio 2018 Il mercato del Make Up

I principali indicatori

Il mercato del trucco per il viso

Il mercato del trucco per gli occhi

Il mercato del trucco per le labbra

Il mercato degli smalti per le unghie

Il mercato del Make Up

Composizione segmenti di mercato a valore – Anno mobile 2017

Il mercato del Make Up

L’arena competitiva – Anno mobile 2017

Il mercato del Make Up

Le prime dieci aziende in ordine alfabetico

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lo speciale

Il mercato del Make Up

I principali indicatori - Anno MAT 2017

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Il mercato del Make Up sui tre canali (farmacia, parafarmacia e Corner GDO) registra una crescita a valori e a volumi. La crescita sostanziale dei volumi spiega l’abbassamento del prezzo medio per confezione.

Il mercato del trucco per il viso

I principali indicatori - Anno MAT 2017

Il mercato del trucco per il viso risulta in crescita per valori e volumi. Scende, invece, il prezzo medio per confezione.

Bellezza Farmacia

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lo speciale

Il mercato del trucco per gli occhi I principali indicatori - Anno MAT 2017

Il mercato del trucco per gli occhi vede una crescita a volumi e valori significativa e un leggero calo dei prezzi.

Il mercato del trucco per le labbra I principali indicatori - Anno MAT 2017

Il mercato del trucco per le labbra cresce molto a livello di volumi. Anche i valori salgono, mentre in calo il prezzo medio per confezione.

Bellezza Farmacia 12

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lo speciale

Il mercato degli smalti per le unghie I principali indicatori - Anno MAT 2017

Gli smalti per le unghie vedono un calo a valori e una crescita a volumi. Il prezzo medio per confezione perde quasi 9 punti percentuali.

Il mercato del Make Up

Composizione segmenti di mercato a valore – Anno MAT 2017

6% 13%

54% 27%

In crescita il segmento di prodotti make up viso, occhi e labbra.

Bellezza Farmacia

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lo speciale

Il mercato del Make Up

L’arena competitiva anno 2017

Le prime 10 aziende rappresentano circa l’85,4% del totale mercato e le prime due coprono poco più del 35%. La quota del leader si aggira intorno al 24%, mentre quella del follower intorno al 10%.

Il mercato del Make Up Top 10 aziende anno 2017

Bellezza Farmacia 14

K+

NOVITÃ&#x20AC;

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...per unghie forti e sane! SWITZERLAND

MAVALA ITALIA S.r.l. Via E. Fermi, 29 - 20060 Gessate - tel. +39.02.95.38.00.88 - Fax +39.02.95.38.01.35 - mavala.it - info@mavalaitalia.it

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lo speciale

La pelle sensibile scopre la piacevolezza e il colore di Rilastil Maquillage Prodotti che ne rispettano le esigenze, senza rinunciare alle performances e alla sensorialità delle texture

Pelle sensibile e make up non sempre vanno a nozze, anzi si tratta di un’unione spesso complicata, che può finire in una separazione di lunga durata. Questo tipo di pelle, infatti, non tollera prodotti aggressivi, ma anche specifici ingredienti e principi attivi, a cui reagisce con rossori, irritazioni e infiammazioni cutanee. Con i progressi della ricerca cosmetica, non è davvero necessario rinunciare al trucco: il segreto è seguire delle precauzioni, tanto nel trattamento della pelle, quanto nella scelta dei prodotti. Rilastil Maquillage è la prima linea di make up decorativo del brand che ha la caratteristica di essere allergy tested. Le sue formule innovative e sicure sono anche sensoriali e si fondono sulla pelle per proteggere e valorizzare la naturalezza dell’incarnato. Primer, fondotinta, cipria, fard, terre, ombretto, matita occhi, mascara, matita labbra, rossetto, lipgloss: la trousse Rilastil contempla tutti i prodotti per un trucco completo, che valorizzi il viso, dia intensità allo sguardo e seduzione alle labbra. Colori brillanti, texture piacevolissime, che esaltano l’incarnato, lo sguardo, il sorriso e pensate per limitare al massimo le reazioni allergiche sono il plus di questa linea. Il Primer Liftrepair migliora le performance del trucco, rendendo la pelle più elastica e minimizzando pori e imperfezioni Quanto ai fondotinta la scelta è tra 5 referenze: Liftrepair, dalla stesura scorrevole e dalla coprenza modulabile, con effetto liftante, levigante e antirughe, che distende i tratti del viso; Lightfusion, per un make up leggero; Mattfusion, per pelli grasse e miste che necessitano di uniformare l’incarnato con un finish satinato ed omogeneo e Long Lasting, che assicura fino a 16 ore di tenuta. Sempre per il viso, la Cipria Compatta Perfezionatrice è una polvere vellutata trasparente che fissa il make up, mentre il Fard esalta e scolpisce i tratti del viso e le Terre illuminano e danno colore. Per gli occhi Rilastil Maquillage propone un Ombretto Satinato, una Matita occhi Colore Intenso e un

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Mascara effetto immediato. Tre anche i prodotti per le labbra: una Matita labbra ad alta definizione, un Rossetto Idratante e Protettivo e un Lipgloss Idratante e Protettivo, che illumina le labbra con colori pieni e brillanti. E, dunque, se la pelle è sensibile, non c’è trucco che tenga… ci vuole Rilastil Maquillage! 

SICUREZZA DERMATOLOGICA RILASTIL ALLERGY TESTED Formule ad elevata tollerabilità testate su pelli sensibili e reattive Senza parabeni Senza profumo Protezione UV Ipoallergeniche* Clinicamente, oftalmologicamente e dermatologicamente testate Testate per Nickel, Cobalto, Cromo, Palladio e Mercurio** * **

Formulate per ridurre al minimo il rischio di allergie. Ognuno inferiore a cinque parti per milione. Piccole quantità possono essere responsabili di sensibilizzazione cutanea.

ISTITUTO GANASSINI Spa DI RICERCHE BIOCHIMICHE Via Gaggia, 16 20139 Milano MI Tel: 02 .53.570.41 www.rilastil.com

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lo speciale

iCare: interessata al mondo, interessata alla bellezza Una nuova linea di make up tecnologicamente avanzato arricchisce la proposta cosmetica del marchio

Prima la dermocosmesi, poi l’integrazione, ora il make up. iCare Cosmetics è sempre più radicata in Farmacia, grazie ad un’offerta diversificata di linee per la bellezza e il benessere della pelle e dell’organismo. Formulazioni altamente tecnologiche ed efficaci, ricche di principi attivi innovativi e performanti è la caratteristica comune anche della nuova linea trucco, che sposa un lato glamour, di colore, con un lato curativo, di trattamento e consente ad ogni donna di completare la propria routine di bellezza in maniera ottimale. iCare Make-Up può essere definito un tipo di trattamento curativo a livello funzionale, in quanto tutti i prodotti della linea sono arricchiti di principi attivi trattanti, presenti in grandi quantità, così da essere realmente efficaci e avere una vera azione curativa per l’epidermide. Formule ipoallergeniche adatte anche alle pelli più sensibili, paraben-free, nichel tested, ma anche heavy metal tested (Piombo, Cadmio, Mercurio, Arsenico, Antimonio), ricche di Olio di germe di grano e Vitamina E, per un’elevata azione antiossidante, che trasformano il colore in un vero trattamento cosmetico. Grazie a iCare Make Up Occhi, lo sguardo si trasforma acquistando una nuova intensità. Se il Correttore e l’Illuminante coprono le imperfezioni e ridanno luminosità al contorno occhi, gli Ombretti, diversificati nelle varianti di colore più trendy, personalizzano il look; il Mascara e gli Eyeliner valorizzano lo sguardo, mentre la Matita e il Kajal lo definiscono fino a renderlo impeccabile. Con il Make Up Viso, la pelle si veste di una rinnovata giovinezza. Il primer azzera le imperfezioni e allunga la durata del Make Up; la Cipria perfeziona l’incarnato e fissa il trucco più a lungo; la Terra Preziosa e lo Shiny Blush valorizzano i tratti del viso e donano un tocco di colore luminoso e brillante; il Fondotinta rende la pelle uniforme e vellutata, togliendo gli anni di troppo. Non meno straordinarie le formule che compongono il Make Up

Bellezza Farmacia 18

Labbra. Se il Rossetto Dolci Labbra e il Rossetto Liquido rendono le labbra meravigliose e idratate, il Gloss regala un tocco scintillante di colore per una bocca glamour e seducente mentre la Matita perfeziona il contorno labbra. Ultimo, ma non ultimo, anzi primo e più importante gesto

di bellezza e amore per la propria pelle, la Detergenza: l’Acqua Micellare rimuove delicatamente il make-up e le impurità da viso, occhi e labbra. iCare Make-Up, dunque, è un trucco che agisce anche come trattamento, ma che per essere valorizzato e garantire le migliori performance va

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abbinato a formule dermocosmetiche high tech altrettanto avanzate tecnologicamente e capaci di intervenire anche sui processi fisiologici dell’invecchiamento cutaneo. Alla base delle preparazioni (creme, maschere, sieri) altamente performanti, a base di attivi premiati come i più avanzati della ricerca cosmetica: Dercom™, in grado di stimolare la comunicazione fra le cellule della pelle e di favorire la produzione di collagene e di elastina, donando nuova elasticità all’epidermide; Hyanify™, che combatte la disidratazione e le rughe, promuovendo un effetto rimpolpante della pelle e riducendo i segni visibili dell’età; Phytocelltec Argan, principio attivo straordinario in grado di rivitalizzare le cellule staminali del derma, combattendo l’invecchiamento cronologico dell’epidermide, la formazione delle rughe e la riduzione della compattezza cutanea e Progeline™+ Adipofill ™, la cui associazione consente la riduzione della comparsa dei segni d’espressione e il controllo del rilassamento cutaneo. Referenza star della linea iCare è iHydrate, crema idratante viso antiossidante, formulata per reidratare gli strati più profondi dell’epidermide. Rafforza le difese naturali attenuando i segni del tempo, fissa in profondità e a lungo l’idratazione. Dona nuova energia alle fibre di collagene, combatte lo stress ossidativo e rende la pelle più morbida, fresca ed elastica. Protegge dai raggi solari. È adatta a tutte le pelli bisognose di profonda idratazione. Per la cura quotidiana di bellezza del viso c’è iLift Eyes Lips , crema contorno occhi e labbra effetto lifting dalla profonda e istantanea azione decontratturante, in grado di minimizzare le rughe di espressione, cancellare borse e

occhiaie, stimolare la microcircolazione sanguigna. Mentre, da regalarsi una volta a settimana c’è iMask, maschera viso in crema ad azione rigenerante della struttura cutanea. Grazie a una decisa azione di rinnovamento cellulare, stimola fortemente le cellule staminali del derma. Contrasta la senescenza cutanea aumentando il livello di collagene sintetizzato e la sua azione consente all’epidermide di ritrovare il suo giusto equilibrio metabolico e ridurre rughe e segni di espressione.

Senza dimenticare l’Emulsione detergente/tonica per il viso - iClean- o la formula specifica contro le macchie cutanee - iShine o contro i rossori - iProtect. Fin qui le formule, ma senza dimenticare il packaging: un’attenzione particolare è stata posta nell’ideazione delle confezioni, che sono rigorosamente airless per poter garantire nel tempo la loro conservazione ed evitare la retro-contaminazione batterica. Insomma, iCare… basta il nome! 

S.I.R.P.E.A. Spa Via della Liberazione, 56 20098 San Giuliano Milanese (MI) Tel. 02.98.280.925 Fax 02.98.280.975 info@sirpea.com www.sirpea.com

Bellezza Farmacia

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lo speciale COLLEZIONE PURPLE LIGHT by Dr. Hauschka PURPLE LIGHT è la collezione make-up Dr. Hauschka, in edizione limitata, per la primavera-estate 2018. Quattro referenze coordinate dedicate a viso, occhi e labbra, nelle nuance delicate rosé, rich lilac e deep violet, con un packaging speciale, nato dalla collaborazione con l’artista svedese Emma Lindström: Eyeshadow Palette, Eye Definer, Teint Powder e Liquid Lip Colour. I prodotti della collezione PURPLE LIGHT sono 100% naturali, di qualità biologica e certificati Natrue. L’unicità di ogni prodotto è data dall’eccellente qualità delle materie prime e dalla cura scrupolosa in ogni fase dello sviluppo e della lavorazione, in cui confluiscono un patrimonio di conoscenza e un’expertise in costante evoluzione.

COUVRANCE - FONDOTINTA CORRETTORE FLUIDO E CIPRIA MOSAICO by Eau Thermale Avène Per un incarnato e un colorito luminoso e uniforme Eau Thermale Avène ha formulato COUVRANCE FONDOTINTA CORRETTORE FLUIDO, disponibile nella nuova nuance Beige 2.5, che offre tre azioni in uno: uniforma, corregge e svolge un’azione anti-ossidante, grazie al Pre-tocoferil, che protegge dai radicali liberi. La CIPRIA MOSAICO, invece, formulata con un minimo di ingredienti, è ideale per neutralizzare le imperfezioni, illuminare l’incarnato e fissare il trucco: il risultato è ultra naturale e luminoso.

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FARD STICK CURE MAKE UP by Korff Milano

Il FARD STICK di Korff, grazie al suo innovativo applicatore in morbida spugna, permette di stendere e sfumare il prodotto in maniera impeccabile anche fuori casa. La sue texture cremosa si trasforma in polvere a contatto con la pelle, diventando perfettamente sfumabile, per ottenere qualsiasi tipo di intensità, valorizzando ogni look e ottenendo un incarnato dall’aspetto sano e luminoso. La sua formula è arricchita con Acido Ialuronico e Vitamina E. Indicato per tutti i tipi di pelle, è dermatologicamente testato, non comedogenico.

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ROSALIAC CC CRÈME by La Roche-Posay ROSALIAC CC CREME è un trattamento quotidiano per pelle sensibile, soggetta a rossori temporanei o resistenti, diffusi o localizzati. Contiene Ambofenolo con azione anti-rossori, SPF 30-PPD 10, per una protezione quotidiana dai raggi UV e Acqua Termale di La Roche-Posay. Il suo dosaggio unico di pigmenti, che si fondono con la carnagione da chiara a media, dona un effetto naturale.

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lo speciale OMBRETTO DUO by L’Erbolario

STRETCH LASH MASCARA by IsaDora STRETCH LASH MASCARA è un mascara multifunzionale 3 in 1 con scovolo regolabile: allunga, definisce e dona volume alle ciglia. È sufficiente ruotare la parte superiore del tappo del mascara per modificarne la lunghezza e la performance dello scovolo. È disponibile in 4 diverse tonalità: Black, Dark Brown, Dark Blur & Burgundy.

OMBRETTO DUO L’Erbolario raddoppia il fascino dello sguardo. Contiene una doppia, raffinata tonalità chiara e scura, ideale da utilizzare singolarmente oppure perfetta per creare nuance naturalmente attraenti, giochi di sovrapposizioni e sfumature affascinanti. I colori sono luminosi e intensi, studiati per durare a lungo. Con la tonalità chiara si può preparare una base illuminante, con quella scura si può contornare e ombreggiare. Nella formulazione sono presenti ingredienti vegetali, quali gli estratti di Alchechengi e di Imperata, dal valido potere antiossidante e la Polvere di Riso che assicura una perfetta tenuta del trucco. E in più, la texture vellutata degli ombretti garantisce un ottimo comfort!

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ACTEEN MAKE-MAT FONDOTINTA COMPATTO by BioNike

ACTEEN MAKE-MAT FONDOTINTA COMPATTO in crema SPF 50 è il prodotto di make up ideale per uniformare l’incarnato e correggere le imperfezioni della pelle grassa e a tendenza acneica. Con la sua texture cremosa dal finish mat e dalla coprenza medio-alta aiuta a difendere la pelle dai raggi UV, grazie all’elevata protezione solare (SPF 50), ottenuta solo con filtri minerali. Le polveri opacizzanti prevengono l’effetto lucido, regalando comfort estremo per l’intera giornata. È disponibile in 3 tonalità.

ROSSETTO METAL MAT by EuPhidra Ricco di pigmenti in alta concentrazione associati a perle micro-sfaccettate, questo ROSSETTO METAL MAT di EuPhidra è colore e idratazione in 12 differenti varianti. La sua consistenza è opaca e luminosa al tempo stesso e il suo mix di effetti conferirscono una luce e una radiosità incomparabili. Colori mat e riflessi metallici per una formula on-the-go, semplice da indossare e dal risultato professionale.

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marketing & telematica

La cabina di estetica, è un business per la farmacia? Solo se i servizi offerti sono molto specializzati e in un ambito circoscritto

GianPaolo Macario Amministratore delegato di Marketing & Telematica Italia

Marketing & Telematica è una società specializzata in interventi di trade intelligence, realizzati da professionisti provenienti da diversi settori della consulenza aziendale e in servizi di marketing e customer satisfaction, basati sui più avanzati strumenti informatici e su una puntuale conoscenza degli operatori dei canali distributivi, censiti con i database georeferenziati MMAS Micro Marketing Analysis System.

onfrontandomi su questo argomento con il manager di un’azienda nostra cliente, ho messo a fuoco un concetto che elaboravo da tempo e cioè che: “La cabina di estetica può essere un business per la farmacia, a condizione che i servizi offerti siano molto specializzati ed in un ambito circoscritto”. Vediamo però sulla base di quali elementi ho tratto questa opinione. Negli anni passati, alcuni audaci titolari hanno già fatto importanti esperienze, inizialmente anche solo inserendo i servizi di estetica direttamente all’interno dello stesso negozio, in altri casi aprendo veri e propri beauty center in spazi dedicati e collegati all’attività della propria farmacia. In quasi tutte le esperienze è stato dedicato un addetto specializzato.

Presenza della cabina estetica nelle farmacie

L’attività è poi proseguita nel tempo, dove il contesto di mercato era favorevole, mentre si è fermata là dove i risultati non sono stati in linea alle aspettative e, poiché risultava troppo onerosa a causa del costo del personale specializzato, hanno ceduto o esternalizzato l’attività, coinvolgendo in alcune circostanze le estetiste stesse. Attraverso il censimento MMAS Farmacie ed un campione di interviste realizzate ad hoc a circa 2.500 farmacisti, abbiamo stimato che oggi esistano in Italia circa 1.750 esercizi con cabina d’estetica (il 9,4% dei punti vendita), di cui quasi un migliaio collocate nelle regioni del nord Italia. A differenza di quanto si possa immaginare, non sono sempre le farmacie più grandi ad offrire questa tipologia di servizi, dall’indagine è infatti emerso che il 52% circa degli esercizi che hanno una cabina di estetica sono strutturati in circa 100 mq. di negozio. Segno che il titolare della farmacia ha attentamente scelto questi servizi, valutandoli adeguati al suo ambiente e mercato.

Bellezza Farmacia 22

Mediamente il numero di trattamenti estetici che vengono eseguiti in negozio non è elevato, infatti, tra coloro che dichiarano di offrirli, ben il 57% dice di farne non più di cinque a settimana. Esiste tuttavia un 20,4% di questi esercizi dove il servizio estetico è più richiesto e dove vengono svolti oltre 10 trattamenti settimanali. Queste farmacie hanno spazi

significativamente più grandi, sono collocate maggiormente nel Nord Est e sono corredate anche di un ampia zona di vendita self service. Si tratta di farmacie che sono attrezzate con locali specializzati e attrezzati e dove l’offerta comprende trattamenti viso e corpo, massaggi, epilazione, manicure e pedicure e pubblicizzano quasi sempre la loro offerta attraverso siti internet ben strutturati, con la possibilità di prenotazione online dei servizi.

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marketing & telematica

Complessivamente rappresentano l’1,9% delle farmacie italiane: si stima quindi siano circa 350. La maggioranza delle altre farmacie con cabina di estetica, cioè il 7,5% dei casi, e pari a circa 1.370 esercizi, è attrezzata con spazi molto più contenuti, dove i servizi vengono proposti in giorni predefiniti della settimana e si tratta prevalentemente di trattamenti finalizzati al ringiovanimento del viso e alla tonificazione del corpo o più specifici su pelle impura, pelle sensibile, pelle disidratata, discromie, macchie, cicatrici da acne, perdita

e diradamento capelli. Gli esercenti intervistati hanno dichiarato che, la clientela che si rivolge alla loro farmacia per i servizi estetici, nell’80% dei casi ha un’età media compresa tra i 30 ed i 50 anni. Quindi, pur essendo avvantaggiata del fatto che la farmacia gode di un ottimo rapporto di fiducia e di fedeltà da parte della sua clientela (il 76% delle persone frequenta la stessa farmacia), nel valutare l’opportunità di inserire anche trattamenti di estetica, il titolare dovrà tenere presente anche

Numero di trattamenti estetici eseguiti a settimana nelle farmacie con cabina

Bellezza Farmacia

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Età dei clienti che si rivolgono alla Farmacia per i servizi estetici

il farmacista è abituato a fare) e si aggira tra i 15.000€ ed i 20.000€. Tuttavia il conto economico dell’attività deve soprattutto tenere in considerazione il costo del personale, il quale deve aver frequentato la scuola di specializzazione ed essere dotato di uno specifico diploma. Un tecnico specializzato in trattamenti estetici, con uno stipendio lordo mese di circa 1.600€, ha un costo annuo full time pari a 35.000€ equivalente ad un costo orario di 18€. In conclusione e per sommi capi, ipotizzando di investire in una cabina di estetica in farmacia aperta 3 giorni alla settimana e per un totale di 12 ore, in base alle informazioni sopra raccolte (circa 5 trattamenti a settimana) si potrebbe ipotizzare un ricavo annuo di circa 38.000€, con un costo di struttura (addetto, utenze e ammortamento triennale delle attrezzature) di circa 18.000€ ed un margine operativo pari a circa 10.000€ (escludendo i costi per i locali).  GianPaolo Macario gpaolomacario

la capacità di spesa dei consumatori residenti nel territorio, così come la variabile età media. I prezzi applicati per il solo servizio professionale (escludendo il cosmetico) di un trattamento viso variano a seconda della tipologia tra i 50€ ed i 100€. I prezzi per una manicure o una pedicure oscillano tra i 30€ ed i 40€, mentre i trattamenti specialistici e con attrezzature (trattamento con luce pulsata, epilazione laser, pressoterapia, peeling, ecc.) possono essere venduti da 200€ fino a 400€. Oltre ad uno spazio chiuso e dedicato, una cabina estetica di base deve possedere alcune attrezzature fondamentali, come: una poltrona letto, vaporizzatore, lampada, lente, carrello, sgabelli, lavamani, autoclave, mobiletti ed arredamento, con un investimento minimo di circa 8.500€. Dotazione alla quale devono essere eventualmente aggiunti i costi per l’acquisto o il noleggio delle macchine dedicate per i trattamenti specifici. Il costo di strumenti può oscillare tra i 1.000€ di un sistema di pressoterapia, i 2.000€ per un carrello completo per la pulizia viso ed i 10.000€ per un dispositivo a luce pulsata. Complessivamente, l’investimento standard per creare uno spazio dedicato all’estetica in farmacia non è molto alto (rispetto ad altri investimenti che

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lo speciale

Make Up Defender... ed è tutto un altro trucco! La prima linea made in italy di dispositivi medici appositamente studiati per il make up semipermanente

LE GARANZIE DI QUALITÀ Dispositivi medici Made in Italy Laboratorio certificato PETA cruelty free

Distribuito da: Argent De Poche Srl Via Le Canevare, 30 31100 Treviso (TV) www.makeupdefender.com www.tattoodefender.com

Utilizzato spesso da coloro che soffrono di allergia ai cosmetici, ma anche per mascherare cicatrici o imperfezioni a livello cutaneo, il make up semipermanente è un vero e proprio trattamento di pigmentazione dell’epidermide, simile al tattoo, ma meno invasivo e duraturo, che ha dalla sua anche molti vantaggi pratici: non richiede sedute trucco interminabili alla mattina e nemmeno ore di “struccatura”serali. Si tratta di un make up versatile, che consente di valorizzare e correggere il viso in più punti: serve per dare maggiore rilievo agli occhi con un trucco tipo eyeliner, per perfezionare le sopracciglia e offrire un contorno labbra più definito e marcato, evitando sbavature e imperfezioni tipiche di un normale make-up, ma c’è chi lo sfrutta anche per la zona delle guance e delle palpebre, per un perfetto risultato di fard e ombretto. Qualunque sia l’obiettivo di bellezza che si intende raggiungere con il make up semipermanente, è fondamentale proteggere la pelle con prodotti dermocosmetici mirati, ricchi di principi attivi accuratamente selezionati e di estratti naturali capaci di apportare benefici tangibili alla cute. Make Up Defender è la prima linea interamente made in Italy di dispositivi medici, specificamente studiati per il make up semipermanente. Una gamma completa di prodotti dermocosmetici di qualità certificata, che risponde ai più rigorosi standard di sicurezza. Quattro prodotti, per una linea snella ma unica: Lip Revitalizer, Eyes Revitalizer, Sun Stick Make Up e After Make Up. Lip Revitalizer è una crema morbida e delicata, consigliata come coadiuvante nel trattamento delle labbra sottoposte a make up semipermanente: i suoi attivi funzionali contribuiscono a mantenere il colore del make up e hanno un’azione rivitalizzante, volumizzante, nutriente, emolliente, antiaging. Eyes Revitalizer, è un contorno occhi antirughe e idratante, aiuta a mantenere il pigmento del make up semipermanente brillante e ben definito. Sun Stick Make Up è, poi, la protezione solare (SPF50) in formato stick, che protegge il make up semipermanente dall’aggressione nociva delle radiazioni UVA e UVB: è idrorepellente, protegge, idrata e contribuisce al mantenimento del colore. Infine, After Make Up, la crema che svolge un’azione lenitiva e idratante, specifica per il trattamento post make up semipermanente ed è, inoltre, coauduvante nella guarigione post trattamento della micropigmentazione dell’areola mammaria nelle donne e del cuoio capelluto per gli uomini. 

Tattoo Defender, per la cura e il mantenimento dei tatuaggi

Tattoo Defender è la prima linea di medical devices creata appositamente per curare e proteggere i tatuaggi. Interamente realizzata in Italia in laboratori certificati ISO-9001-9002 con attestato Certiquality, la linea comprende una vasta gamma di prodotti specifici per la cura dell’intero ciclo vitale dei tatuaggi, dall’esecuzione del tattoo fino alla sua completa guarigione e alla protezione a lungo termine. Tra i prodotti di punta della linea Ink Revitalizer, una crema per mantenere i tatuaggi nel tempo e rivitalizzarli; After Ink nature, per la cura dei tatuaggi appena fatti e Sunny Side, Sunny Side Stick e After Sunny per proteggere le pelli tatuate dal sole.

Bellezza Farmacia

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formazione

La vendita beauty di valore? Entra in gioco il tuo Quoziente Emotivo Le Competenze Emotive alla base del successo del reparto

a bellezza in farmacia conquista sempre più uno spazio di primo piano nelle scelte delle donne di ogni età. Il che equivale a dire che la farmacia è pronta a dare un supporto altamente specializzato anche grazie alla capacità di parlare alle emozioni delle clienti, quelle che accendono l’interruttore delle decisioni d’acquisto e della relazione di fiducia.

D’altra parte non può esserci una proposta specializzata, che si concretizzi nella vendita e in nuovi comportamenti della cliente a casa (il vero successo di una buona vendita beauty), se non grazie a una

Un tema, le emozioni e il complesso di competenze emotive-sociali necessarie per gestirle, a cui la riflessione su cosa sia la bellezza in farmacia non sempre riconosce il giusto ruolo, e quindi il giusto spazio. Di fatto, però, in questo canale la bellezza con la B maiuscola non è solo competenza tecnico-scientifica e rigore, ma anche empatia, intimità, spazio alla vanità e al piacere di prendersi cura di sè. Ed è proprio questa sua caleidoscopica natura che reclama un approccio integrato

relazione “coinvolgente e trasformativa”che tocca le corde giuste della motivazione e dell’engagement immediato e long lasting. Parliamo di corde soprattutto emotive, tanto più per un bene come il cosmetico che non offre subito prova tangibile della sua performance, e richiede piuttosto uno slancio di immaginazione, un vero e proprio “atto di fede” da parte della consumatrice.

bellezza = benessere benessere = bellezza

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formazione

Un atto di fede, sì. Perché quello che sottoscrive la cliente è un patto che si basa in gran parte sulla somma delle emozioni che prova durante l’esperienza in reparto e durante l’incontro con la consulente esperta, emozioni che la portano a pensare che ciò che le si propone meriti un “sì”. Buona parte del nostro successo si determina infatti nel momento in cui il sistema limbico della cliente “carica sul carrello”, prima ancora dei nostri prodotti, un insieme di tasselli chiave della sua esperienza: la sensazione complessiva di wellbeing e bellezza che ha vissuto sin dai primi passi in reparto grazie alle suggestioni polisensoriali (visive, uditive, olfattive…) e affettive (volti sorridenti e gentilezza); l’amabilità e gradevolezza che a pelle ha riscontrato nella consulente; l’ascolto attivo che le è stato riservato e che

In un’esperienza ricca di ascolto e fiducia, picchi di ossitocina contribuiscono alla scelta d’acquisto prima che si arrivi alla valutazione economicofunzionale “costi-benefici”, ovvero prima che il cervello razionale giochi il suo ruolo cercando di bilanciare lo slancio e dipanare la sovrapposizione di timori sulla scelta (funzionerà? Ma non è troppo caro rispetto all’importo che avevo in mente? Ma se spendo per questo dovrò rinunciare ad altro?). Se abbiamo conquistato “la pancia e il cuore” della cliente, toccando le corde giuste nei momenti iconici dell’incontro, il compito del suo cervello razionale sarà, essenzialmente, mettere le argomentazioni logico-funzionali/economiche a supporto della scelta già innescata. E a questo punto, quale ruolo gioca la consulente? Ebbene, il suo compito sarà dare con chiarezza e competenza il rinforzo richiesto dal cervello razionale della cliente, tenendo a mente però che questo è solo “l’assistente”, non il vero decisore dell’acquisto. Il che significa che la pharmacy beauty coach dovrà dare un rinforzo mirato e

Sarah Cossu È esperta di comunicazione e vendita nel settore beauty & wellness, professional coach e trainer di ventennale esperienza. Managing director di We! Wellness, con la sua squadra opera per primarie aziende farmaceutiche e cosmetiche in progetti innovativi di trade marketing e nella formazione di rete di trainer e agenti. Da oltre 15 anni è al fianco dei farmacisti in laboratori di formazione e coaching mirati alla competitività. È direttore e Master trainer dei progetti pharmacybeautycoach.it e www.5D4.it

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Se abbiamo conquistato “la pancia e il cuore” della cliente, il compito del suo cervello razionale sarà, essenzialmente, mettere le argomentazioni logico-funzionali /economiche a supporto della scelta già innescata

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l’ha fatta sentire subito compresa, compresa nelle sue specifiche esigenze, riconosciuta e magari anche apprezzata. Un ascolto che è empatico, non giudicante, attento alle sfumature del suo mondo; la competenza che ha dedotto dalla precisione delle risposte, dal tono assertivo e gentile insieme della beauty coach, dalla capacità di questa di leggere la sua pelle e le sfaccettature del suo bisogno cosmetico; l’esclusività di una risposta su misura e globale, che l’ha fatta sentire il centro dell’interesse dell’esperta e non il destinatario di un obiettivo di vendita; la sensazione di aver fatto un passo concreto nel proprio rituale di bellezza, grazie alla proiezione vivida nella mente dell’immagine del nuovo gesto a casa (che diventa così reale) e dell’immagine motivante di un risultato raggiungibile, step by step.

Bellezza Farmacia

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convincente sul piano logico, senza però distrarre la cliente dal mix di emozioni che l’hanno coinvolta. Un’abilità, questa, che può sembrare più vicina a una magia straordinaria che alla prassi quotidiana. In realtà e ciò che riusciamo a fare grazie a un equipaggiamento naturale di empatia unito al giusto allenamento delle competenze di intelligenza emotiva applicate al consiglio di bellezza e benessere. Assodato l’importante ruolo delle emozioni vissute dalla cliente, va da sé che chi sta dietro al banco ricava un grande vantaggio dal saper leggere queste emozioni nel momento in cui - per lo più inconsciamente - si esprimono. È questo che consente davvero di orientare le scelte relazionali e la nostra proposta momento per momento. Per farlo occorre essere pienamente presenti, sin dai primi istanti, quelli che nella frenesia quotidiana spesso si “buttano via” anche a causa di fretta, stanchezza, preoccupazioni personali, incomprensioni sul lavoro, stress sui risultati, senso di ingiustizia, rabbia, fino a veri e propri “sequestri emotivi” in cui perdiamo il timone delle nostre reazioni. Un mix di fattori esterni-interni che incidono in modo significativo sulla nostra capacità di ascoltare e influenzare positivamente la cliente. Ed eccoci all’altra fondamentale verità sul tema: la prima partita la giochiamo proprio in casa, con le nostre emozioni. Alta competenza emotiva non vuol dire solo lettura e orientamento delle emozioni della cliente. Significa innanzitutto consapevolezza e orientamento positivo delle nostre. Dalle emozioni che coltiviamo ogni giorno dipendono la qualità della nostra energia, la resilienza, la motivazione intrinseca, la capacità di coinvolgere positivamente gli altri. Dalle nostre emozioni dipendono… i nostri risultati. Emotion drive people – people drive performance. Numerosi studi confermano che il Quoziente

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Emotivo incide sulla performance lavorativa più del Quoziente Intellettivo, specie nelle professioni di relazione e vendita. È proprio per questo che nel percorso Pharmacy Beauty Coach facciamo crescere queste competenze e dedichiamo un workshop di allenamento avanzato, l’Energy Bootcamp, che fa crescere energia e performance. In reparto, se vuoi generare emozioni alleate nella cliente, devi saper scegliere e usare le tue. È giusto ricordare che le risposte emotive sono immediate per tutti, tanto che entrano in campo già in quei primi 6 secondi in cui il pensiero razionale è impegnato ad elaborare una risposta. L’obiettivo non è schermarsi o anestetizzarsi, cosa per altro impossibile, ma allenare le specifiche competenze di intelligenza emotiva a lavorare coscientemente e preventivamente su un “dialogo interno” che faciliti in noi risposte alleate. È proprio il caso di dire che il primo storytelling emotivamente intelligente lo dobbiamo rivolgere a noi stessi prima che alla cliente! E dobbiamo farlo ogni giorno,anche perché le nostre emozioni saranno il primo condizionatore delle sue. Come? Ecco due ragioni scientificamente provate: I radar emotivi della cliente cercano di leggere le tue emozioni Senz’altro ciò che diciamo è utile… ma alla cliente non basta. Mentre parliamo, infatti, i suoi radar emotivi, il suo sistema più rapido e arcaico, cercano di cogliere segnali che confortino la sua decisione di fidarsi o non fidarsi di noi. Cerca in particolare di cogliere se noi per primi siamo convinti, se l’abbiamo davvero capita e teniamo a lei, se siamo felici di aiutarla. Insomma, se siamo la persona giusta nel momento giusto a cui affidarsi abbassando le difese. Mentre parla e ascolta il suo sistema limbico indaga le nostre emozioni: “Dici la verità? Ci credi davvero? Stai davvero pensando a me, e solo a me? Mi stai capendo, mi stai apprezzando?” Così coglie e registra un’espressione del volto interessata, un tono assertivo, l’enfasi emotiva nella spiegazione dell’obiettivo del trattamento e

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formazione

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Il contagio emotivo è parte della nostra stessa natura. Riproducendo in noi le emozioni altrui capiamo, impariamo, ci integriamo

Le tue emozioni sono contagiose. Altro aspetto da considerare è il contagio emotivo. È naturale, istantaneo, inconscio. Il contagio emotivo è parte della nostra stessa natura. Riproducendo in noi le emozioni altrui capiamo, impariamo, ci integriamo. Come animali sociali abbiamo un meccanismo inconscio di risonanza emotiva con l’ambiente che ci circonda, con le persone vicine a noi. Dal momento che percepiamo come questo contagio condizioni la qualità delle nostre giornate, siamo anche istintivamente

attratti dalle persone che trasmettono emozioni positive. È evidente quindi: conviene contagiare la cliente con emozioni positive! Che le emozioni contagino le emozioni è vero, però, anche in direzione inversa, e chi, al banco o in reparto, incontra tante persone ogni giorno ne conosce bene l’impatto. In questo caso la consapevolezza sul contagio emotivo è utile per allenare una specifica competenza di difesa dalle emozioni non positive degli altri. Un tema molto importante che richiede anch’esso l’allenamento di abilità specifiche, perché munirsi di uno scudo non diventi isolarsi e ridurre l’empatia, oppure cadere nell’effetto pigmalione, anticipando nella nostra mente il timore del possibile comportamento dell’altro e innescando, con la nostra conseguente reazione emotiva, un dannoso effetto “profezia che si auto-avvera”. La soluzione c’è e la troviamo in un dialogo interiore e nelle specifiche strategie quotidiane, che ci aiutano a riconoscere l’informazione emotiva - nostra come della cliente - e farne un’elaborazione intelligente che fa bene alla vendita, alla bellezza della cliente, a noi.  

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del prodotto, la congruenza di un non verbale allineato con le nostre parole e desume di aver raccolto la prova “emotiva” che è bene fare l’acquisto suggerito. Da questa lettura la cliente trae importanti tasselli del suo percorso decisionale, non sempre con esito a noi favorevole. Basta infatti che la nostra proposta sia accompagnata da segnali emotivi negativi o anche solo distonici, perché inconsciamente riduca il suo coinvolgimento e… riduca il rischio, ad esempio optando per un prodotto meno caro, limitando l’acquisto di prodotti complementari, rimandando l’acquisto ad un altro momento o, peggio, ad un altro contesto di vendita che saprà intercettare il suo desiderio e supportarlo con le giuste emozioni.

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Bellezza Farmacia

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ricerche & marketing

Raggiunge gli 11 miliardi di euro il fatturato cosmetico italiano Segnali positivi per il mercato interno e la Farmacia continua la sua lenta, ma costante crescita

Erboristeria

0,8

Profumeria

-0,5

Grande distribuzione

0,5

Vendite dirette*

7,5

Acconciatura

1,5

Estetista

2,2

Terzismo

5,0

C 20 ON 15 SU N TI V0

Variazioni % rispetto al periodo precedente di riferimento * include e-commerce

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P % RO 20 IEZ 18 IO /1 N 7 E

0,5

P 20 REC 17 O N SU N TI VO VA % R 20 IA 17 ZIO /1 N 6 E

Farmacia

V % AR 20 IA 17 ZIO /1 N 6 E

PRECONSUNTIVI I SEM. 2017

C 20 ON 16 SU N TI V0

Canali di distribuzione

L’industria cosmetica conferma la sua buona salute e la tenuta sconosciuto, soprattutto in strutturale, soprattutto se paragonata ad altri settori del sistema tema di valutazione della Made in Italy. A dirlo sono i dati preconsuntivi dell’Indagine performance aziendale. Congiunturale di Cosmetica Italia relativi alla chiusura del 2017. Il valore del mercato alla fine dell’anno supera i 1.850 milioni L’anno appena concluso registra un +4,4% e un fatturato di euro, avvicinando nelle complessivo di settore che vendite la seconda posizione, sfiora gli 11 miliardi di euro. che la Profumeria detiene da Ancora una volta l’andamento PRECONSUNTIVI PREVISIONI PREVISIONI II SEM. 2017 TOTALI 2017/16 I SEMESTRE 2018 oltre 50 anni di storia della positivo di questo mercato è cosmetica. dovuto in gran parte all’export 1,2 1,2 1,3 L’appello è alle imprese, perché che, nel 2017 ha raggiunto i 0,9 0,9 1,0 affianchino il farmacista e la sua 4,7 miliardi, in crescita del 9% crescita imprenditoriale, con un rispetto all’anno precedente: -0,5 -0,5 0,5 occhio di riguardo nei confronti è aumentata, infatti, la 1,0 1,0 1,5 competitività delle nostre della dermocosmesi, anche se 8,0 7,8 9,0 imprese oltreconfine, anche ancora questo comparto non nei mercati meno consolidati. gode ovunque della medesima 1,8 1,9 1,5 Ma la crescita del fatturato attenzione. 2,3 2,4 2,5 cosmetico nel 2017 è legata La tenuta del canale e le sue anche a quella di un punto potenzialità ancora inespresse 10,0 8,5 8,5 percentuale del mercato sono certo da attribuirsi alle interno. Sul fronte dei nuove esigenze dei consumi, a fine 2017, il valore consumatori, alla fiducia che gli stessi riconoscono al canale dei cosmetici acquistati in Italia ha raggiunto i 10 miliardi. farmacia, ai suoi livelli di Un risultato dovuto anche alla crescita dei canali professionali affidamento, di specializzazione - i saloni di estetica e acconciatura - che hanno riconfermato ed alla cura dei servizi accessori, un incremento del 2%. che spiegano comunque la I dati di Cosmetica Italia rivelano la lenta, ma costante espansione generale tenuta del canale e le del canale Erboristeria (+0,9%) e un aumento di un punto percentuale della Grande Distribuzione, con un valore delle vendite sue potenzialità, sicuramente ancora inespresse.  che supera i 4 miliardi di euro: oltre il 40% della distribuzione di cosmetici a livello nazionale. Continua la sua crescita lenta, ma Evoluzione costante, anche la Farmacia Industria Cosmetica (+1,2%), ma non sono previste (valori in milioni di euro) inpennate per la prima parte del 2018. Il clima in questo canale è di 6.207 6.209 0,7 6.300 1,3 1,9 attesa, in virtù dei possibili scenari Fatturato Mercato Italia che si apriranno con l’applicazione Canali tradizionali 5.713 5.540 0,7 5.600 1,3 1,9 del nuovo decreto concorrenza. 494 669 1,3 700 2,0 1,8 Oltre a consentire l’ingresso come Canali professionali titolari di farmacia anche alle Esportazione 3.810 4.293 12,7 4.700 9,0 9,2 società di capitali, esso costringerà Fatturato globale 10.013 10.502 5,3 11.000 4,4 5,0 settore cosmetico la Farmacia a misurarsi con un approccio sino ad ora parzialmente

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novità lancio

"Novità in lancio" è la vetrina di Bellezza

PAG. 32-33 CONTRO RUSSAMENTO E APNEA DEL SONNO LA SOLUZIONE… IN UN BITE!

in farmacia. Uno spazio per stabilire una comunicazione

PAG. 38 SICURA, EFFICACE E… VEG NAILS

diretta tra aziende e farmacisti, per presentare in anteprima le novità che a breve

PAG. 40-41 DR. HAUSCHKA… UNA COSMESI DIVERSA, SIN DALL’INIZIO

saranno lanciate sul mercato, sia in termini di prodotto che

PAG. 42 NOVITÀ DELAROM: È IN ARRIVO BAUME PROTECTOR LÈVRES, IL BALSAMO LABBRA CHE NUTRE, RIPARA E PROTEGGE

di riposizionamento o di restyling. L'obiettivo? Fare da traino al nuovo che

PAG. 44 MICHEL MERCIER, LE SPAZZOLE CHE SCIOLGONO I NODI E RICONCILIANO CON LE CHIOME

avanza, perché l'informazione sia il primo passo

PAG. 45 SILIUM 10 MINUTI: COLORAZIONE PERMANENTE PER CAPELLI IN SOLI 10 MINUTI

di un'efficace strategia di marketing e d i un vero business, anche in Farmacia.

PAG. 46 IALUCOLLAGEN TEN: RADDOPPIA LA TUA BELLEZZA!

Bellezza Farmacia

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novità lancio

Contro russamento e apnea del sonno la soluzione… in un bite! Grazie a Sorrentihealthcare, Somnolis, Somnofit e ClipAir sono ora disponibili anche nelle farmacie italiane

Distribuito da: SORRENTIHEALTHCARE Srl Via Ronchi, 8/10 Canosa di Puglia (BT) Tel. 0883.612389 info@sorrentihealthcare.com www.sorrentihealthcare.com www.basta-russare.com

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Distributore nazionale nelle migliori farmacie e parafarmacie italiane, Sorrentihealthcare Srl è esclusivista di marchi nazionali e internazionali di prodotti innovativi, nati da una ricerca altamente tecnologica: prodotti mirati e differenzianti che offrono soluzioni efficaci a problematiche comuni, ma serie, come il russamento e l’apnea del sonno. La roncopatia è caratterizzata, come noto, da un’incompleta chiusura delle vie aeree superiori durante il sonno con conseguente rumore respiratorio, che deriva dalla vibrazione delle strutture del palato molle o dell’ipofaringe. Il problema, che riguarda circa il 20% della popolazione, ha pesanti ricadute sulla salute, ma anche sui rapporti di coppia o sulle persone che convivono con la persona che ne è affetta. Le apnee del sonno sono interruzioni del flusso aereo oro-nasale della durata di almeno 10 secondi. Nelle apnee ostruttive, le vie aeree superiori si collassano durante il sonno, con conseguente sviluppo di sforzi respiratori progressivamente crescenti nel tentativo di superare l’ostruzione. Stanchezza durante il giorno, sonnolenza, cattivo umore, ma anche mal di testa, pesantezza e sudori notturni sono i sintomi che si accompagnano più frequentemente al disturbo, nei casi più gravi esso è all’origine addirittura di patologie cardiovascolari (ipertensione, rischio di attacco cerebrale). Contro il russamento e l’apnea, responsabili di un grande affaticamento durante la giornata, i mezzi terapeutici principali e validati dalla ricerca sono i “bite” boccali, tipo Somnolis e Somnofit della svizzera Oscimed SA, che favoriscono l’avanzamento mandibolare. Durante il sonno la mascherina sposta la mandibola inferiore in avanti di alcuni millimetri e questo avanzamento sblocca il retro lingua, liberando il passaggio dell’aria inspirata. L’efficacia di questa soluzione nel ridurre o eliminare il russamento é stata dimostrata da diversi studi clinici. Somnolis non richiede la presa dell’impronta dentaria e s’inserisce rapidamente e discretamente in bocca. È ideale per utilizzi occasionali o non a cadenza regolare (ad esempio, durante le vacanze, il camping, brevi degenze ospedaliere). Il suo prezzo, molto accessibile, e la sua semplicità di utilizzo offrono la possibilitá di provare l’efficacia del principio dell’avanzamento mandibolare. Somnofit è, invece, un prodotto più avanzato, testato clinicamente per

efficacia contro il russamento e l’apnea. Le sue mascherine personalizzate ne consentono l’utilizzo a lungo termine senza interferenze con la dentizione. Si adatta alle proprie necessitá, grazie alle 6 diverse possibilitá di regolazione. Terzo prodotto all’avanguardia distribuito da Sorrentihealthcare Srl, e ideato da Oscimed SA, è ClipAir: un dilatatore nasale che allarga le narici e migliora la respirazione. Si inserisce facilmente nel naso e rimane perfettamente in posizione, anche durante le attivitá sportive. Si tratta, infatti, di un materiale elastico per biomedica e un supporto ottimale, confortevole e discreto.

Il retrolingua ostruisce il passaggio dell’aria, provocando il russamento o l’apnea.

La confezione si compone di 1 unitá, di 3 taglie disponibili: non essendoci, infatti, una classificazione della misura del naso, ClipAir ha pensato bene di fornire 3 taglie differenti (small, medium e large) in modo tale che il paziente possa utilizzare la più adatta alla misura del proprio naso. Somnolis, Somnofit e ClipAir: tre soluzioni efficaci per un sonno che riconcilia con se stessi… e con gli altri! 

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Distribuito da: SORRENTIHEALTHCARE Srl

Somnolis e Somnofit Due “bite” boccali che favoriscono l’avanzamento mandibolare

ClipAir Dilatatore nasale che allarga le narici e migliora la respirazione

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trend di mercato focus  

Cura delle mani: un gesto che parla di noi In farmacia il mercato dei prodotti per questa parte del corpo è vivace, trainato dalle creme idratanti e nutrienti ra il 1987 quando Zucchero cantava «È un incontro di mani questo amore, con le mani tu puoi dire di sì». Esaltate dalla tradizione cantautorale italiana come emblema di sottile sensualità, ma anche di amore fraterno, le mani rappresentano uno strumento oltremodo impareggiabile dal punto di vista funzionale e comunicativo. Il gesto di porgere e stringere la mano può dirci molto sul nostro interlocutore e sul tipo di relazione che questi predilige. Usiamo le mani come rituale per rompere il ghiaccio con un estraneo, come forma di saluto all’inizio o alla fine di un incontro, per congratularci con qualcuno o per cercare una riappacificazione. La stretta di mano è un gesto che racconta qualcosa di noi. Chiromanzia? Niente affatto, eppure le mani parlano e ci rivelano un dato importante: la nostra età. Non è difficile intuire, dunque, l’importanza di una corretta cura di mani e unghie, continuamente sottoposte all’azione di agenti atmosferici e irritanti che ne minano in ogni momento l’integrità. Per comprendere la misura in cui le mani sono soggette a screpolature, arrossamenti e a fenomeni d’invecchiamento precoce, basti pensare all’aggressività dei tensioattivi presenti nei prodotti per la pulizia della casa, all’azione lesiva del freddo o a quella dei raggi UV. Tutti questi fattori concorrono alla comparsa di inestetismi e imperfezioni da prevenire attraverso l’uso di prodotti specifici, dai detergenti agli idratanti, presenti oggi in grandi quantità sul mercato, specialmente in farmacia. Quello della cura delle mani in farmacia è, infatti, un mercato vivace. Nel 2017 la crescita totale si è attestata al 16,7% a valori e al 13,6% in volumi. A trainare il settore sono i prodotti idratanti e nutrienti, che

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rappresentano il 90% del valore del comparto: quasi tre milioni le confezioni vendute nell’ultimo anno (+12,4%) con un fatturato di oltre 18 milioni di euro. Seguono i prodotti antirughe per le mani che, con oltre 28mila confezioni in più vendute rispetto allo scorso anno, registrano un incremento in volumi del 28,7%. Una menzione a parte meritano i prodotti depigmentanti per le mani, che, pur non pesando più dell’1% in quanto a confezioni vendute, registrano un incremento a tre cifre, ben al di sopra della media del comparto: +229% in volumi e +222% in valori, con un fatturato di quasi 870mila euro nell’ultimo anno. Guardando all’andamento regionale un dato attira l’attenzione più degli altri, e riguarda ancora una volta i prodotti depigmentanti: in tutte le regioni italiane nell’ultimo anno la crescita è a tripla cifra sia in volumi che in valori. Fanno eccezione le Marche, dove l’incremento in volumi si “ferma” a +80%, e la Calabria, dove la crescita in volumi non supera il 19% e quella in valori il 45%. Le aziende presenti sul mercato sono più di trecento, ma solo le prime 30 nel 2017 hanno fatturato più di 100mila euro sul segmento, mentre ad aver fatturato più di un milione di euro sono solo le prime sei. La cura delle mani vede infatti protagoniste Neutrogena Corpora, Beiesdorf, Eau

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trend di mercato focus

Simona Tarquini

Ranking Aziende 2017

Ranking Prodotti 2017

Thermale Avène, Unifarco, Ganassini e La Roche Posay che da sole generano il 45% del fatturato. Quanto ai prodotti, sugli oltre 550 presenti sul mercato, solo il 6% ha generato un fatturato superiore ai 100mila euro. Nella top 5 degli articoli più venduti, con un fatturato di circa un milione di euro ciascuno nell’ultimo anno, troviamo Neutrogena Crema Mani, LFP Crema Mani, Rilastil Crema Mani Riparatrice, Eucerin 5 Urea ed Eau Thermale Avène Cicalfate. I lanci degli ultimi dodici mesi hanno generato un fatturato di circa 930mila euro, compensando il declino dei prodotti presenti sul mercato da più tempo e contribuendo alla crescita a valore del comparto per un buon 5,4%. Considerata la vasta offerta di nuovi prodotti pensati per una gamma di esigenze sempre più varia e diversificata, non è sempre facile scegliere la soluzione più adatta al proprio tipo di pelle. L’acquisto in farmacia in certi casi può rappresentare un valido aiuto grazie alla presenza di professionisti in grado di selezionare prodotti di qualità e di fornire assistenza al cliente.  Simona Tarquini

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vetrine COLLEZIONE VANIGLIA MANI by Helan La COLLEZIONE VANIGLIA di Helan propone tre prodotti imperdibili per la cura e la bellezza delle mani. La Lozione mani profumata alla Vaniglia Verveine ed energizzante, a base di radice di Ginseng, Olio di Passiflora, Burri di Cupuaçu e Karitè e Vitamina E per un piacevole effetto velluto e una pelle morbida e protetta. La Crema mani profumata alla Vaniglia Oolong, nutriente, idratante e antiossidante grazie alla sua formula a base di semi di Tamarindo, Burri di Karitè e Oliva e Vitamina E. Infine, il Morbido Balsamo mani nutriente e profumato alla Vaniglia Kashmir, dalla formula ricca, ma dalla texture soffice, avvolge la pelle mentre i principi attivi se ne prendono cura: l’estratto di bacche di Rosa canina, gli Olii di Lino e Macadamia, i Burri di Aloe e Karitè e la Vitamina E.

CREMA RIGENERANTE PER LE MANI by Dr. Hauschka La CREMA RIGENERANTE PER LE MANI Dr. Hauschka, ideale per la pelle con un’elasticità ridotta a causa dell’età, ha un’azione intensiva levigante e attivante sui processi di idratazione ed è specifica per le esigenze della pelle matura. Contiene ricchi Olii vegetali e Burri intensamente trattanti e protettivi per la pelle, arricchiti da estratti di piante officinali a base acquosa che stimolano la sua vitalità. Leviga la pelle lasciandola morbida e setosa e la protegge dagli agenti esterni, dal freddo e dal caldo, con effetto immediato e duraturo. La sua crema ha una formula a base di olio di oliva e di avocado, combinati a morbido Burro di cacao e ad un insieme di estratti di piante.

CREMA MANI E UNGHIE RÊVE DE MIEL® by Nuxe CREMA MANI VERBENA by Compagnie de Provence Questa CREMA MANI Compagnie de Provence, leggera e con una deliziosa, fresca fragranza di Verbena, si prende cura delle mani quotidianamente. Arricchita con Miele e Olii vegetali di Provenza, idrata e aiuta a proteggere la pelle dagli attacchi esterni e lascia le mani morbide e comfortevoli. Senza coloranti, è adatta ad ogni tipo di pelle e va applicata diverse volte al giorno su mani lavate e asciugate accuratamente.

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Per mani secche o sciupate, questa crema con Miele, Girasole, Olii preziosi e Vitamina E nutre e ripara le mani lasciandole setose e non untuose. Protegge le mani dall’invecchiamento precoce, le ammorbidisce e rinforza le unghie, giorno dopo giorno. Testata in condizioni di freddo estremo la CREMA MANI RÊVE DE MIEL può essere applicata 2 o 3 volte al giorno, in particolare sulla zona intorno alle unghie. Per una perfetta manicure si può, poi, mescolare un po’ di crema mani con una goccia di esfoliante corpo Nuxe Body e massaggiare sulle mani, poi risciacquare con acqua e massaggiare con uno strato di crema mani per una morbidezza e un’idratazione istantanea.

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CREMA MANI by Mavala Per completare la bellezza delle mani, i Laboratori Mavala hanno realizzato una crema idratante per le mani, molto leggera, non grassa, che viene rapidamente assorbita dalla pelle. Questa crema, perfettamente bilanciata, regolarizza il metabolismo cellulare. Dopo qualche giorno di utilizzo, la pelle ritorna morbida, idratata e i tessuti rilassati sono stati stimolati.

CREMA MANI DOLCI by Delarom La CREMA MANI DOLCI Delarom al Burro di albicocca riparatore, contiene principi attivi noti per la loro capacità di proteggere, nutrire e idratare in modo duraturo la pelle. Questa crema specifica, grazie alla presenza dell’Alga Bruna che agisce sui processi all’origine delle macchie scure, contribuisce a uniformare e levigare l’aspetto delle mani.

CREMA MANI ALL’ACQUA by Uriage CREMA MANI by Kallèis Questa CREMA MANI ricca e non untuosa, si assorbe subito e nutre in profondità, rigenera e protegge formando una barriera protettiva contro la perdita di idratazione. Senza parabeni consigliata per ogni età ed ogni tipo di pelle. Adatta in caso di screpolature, ragadi ed arrossamenti cutanei causati da agenti irritativi esterni. Un vero e proprio trattamento di bellezza e protezione, per mani sempre morbide e vellutate, mai unte.

Questa CREMA MANI arricchita con Acqua Termale di Uriage, crea un film protettivo invisibile sulle mani e combatte le aggressioni climatiche. La sua formula lenisce e dona comfort alle mani più secche e irritate. Le unghie sono rinforzate e la pelle delle mani è più morbida. Il Burro di Karité contenuto in questa crema è un attivo nutriente, che dona un ottimo comfort alle mani.

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Sicura, efficace e… Veg Nails Una linea di prodotti totalmente vegetali per mani e unghie, in sintonia con i dettami vegan, utilizzabile anche dai bambini e dalle donne in gravidanza e allattamento

Le unghie delle mani e dei piedi sono un vero e proprio specchio della nostra salute: quando sono fragili e si sfaldano, o addirittura si rompono, se sono di colore giallastro o blu e se su di esse compaiono quelle classiche macchie bianche, comunemente chiamate “bugie”, è il campanello d’allarme di qualche sottostante disturbo più serio. Avere unghie sane e forti non è solo, dunque, una questione di estetica, anche se ben sappiamo che le mani belle e curate sono il nostro primo biglietto da visita. Per questo, è importante prendersene cura con prodotti di qualità, efficaci e sicuri. Il mercato in questo settore è da sempre ricco di prodotti di poco prezzo e scarsa qualità, provenienti da Paesi che non rispettano le normative di sicurezza europee. La Farmacia rappresenta, in questo senso, una garanzia per il consumatore: qui egli può trovare un’offerta di qualità e un consiglio competente. L’offerta non è ampia in questo canale, ma è di qualità, come la linea Veg Nails di Erboristeria Magentina. Una linea interamente formulata in Italia, che già dal nome rivela una connotazione precisa, non è testata su animali e le sue formulazioni sono totalmente vegetali, in sintonia con i dettami vegan.

Una gamma di referenze studiate per la cura e il benessere naturale delle unghie delle mani e dei piedi e prive di formaldeide, toluene, DBP, Canfora, Acetone, Parabeni. Formulazioni adatte anche in gravidanza e allattamento, per coloro che hanno problemi di tiroide e celiachia e per bambini sopra i tre anni. La linea comprende otto prodotti, da quelli più trasversali e adatti ad un target ampio di consumatori, a quelli più specifici. Adatte a tutta la famiglia sono la Crema mani alla Lavanda, leggera e non untuosa, consigliata per prevenire la lacerazione dei tessuti e favorire la rimarginazione, prevenendo l’invecchiamento precoce e la Crema mani Karitè Limone, specifica per rimarginare screpolature,

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ruvidità e ispessimenti di mani, gomiti e talloni. A queste si affiancano quattro trattamenti specifici: il Trattamento onicomix, una lozione che previene e combatte le infezioni fungine sulle unghie di mani e piedi; il Trattamento rinforzante, uno smalto formulato per nutrire in profondità e rimarginare velocemente i danni strutturali che indeboliscono le unghie o le fanno crescere fini o lentamente; il Trattamento indurente liquido istantaneo, che previene lo sfaldamento dell’unghia e ne favorisce la corretta crescita; il Trattamento top coat, che crea un film uniforme e pieno a “effetto gel” che previene le scheggiature e ripara la superficie dell’unghia, con una durata eccezionale. Completano la linea un Olio ammorbidente e le Salviettine leva-smalto profumate, prive di acetone e altre sostanze aggressive che danneggiano la cute intorno all’unghia. Veg Nails, naturalmente sicura, efficace, vegana! 

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intervista

Dr. Hauschka… una cosmesi diversa, sin dall'inizio Un brand trend setter, che ha fatto Cultura, svelando da generazioni l’unicità di ogni donna e accompagnandola nella sua quotidiana bellezza Lorenza Franchetti, Amministratrice Delegata WALA Italia

ra il 1967 quando i primi prodotti cosmetici Dr. Hauschka vennero lanciati sul mercato da WALA, azienda fondata dal Dr. Rudolf Hauschka. Prodotti non convenzionali, nati dalla collaborazione con Elisabeth Sigmund, come complemento della gamma di rimedi medicinali naturali e fondati sul principio che la pelle sia in grado di nutrirsi e rinnovarsi con le proprie forze. Una cosmetica 100% naturale, che poggia le sue basi su una rigorosa selezione di materie prime, rispetta il ritmo della pelle e favorisce il raggiungimento di un doppio equilibrio interiore/esteriore, per una bellezza sotto il segno dell’armonia. È proprio questa unicità e “diversità” che ha consentito al marchio di conquistare uno spazio importante nel mercato cosmetico italiano, di tagliare il traguardo dei 50 anni e di farne ancora oggi il suo tratto distintivo, che lo ha tenuto lontano dalle mode, come ci spiega in questa intervista Lorenza Franchetti, Amministratrice Delegata WALA Italia.

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Il fatto di non essere una marca trendy quale valore aggiunto ha avuto e quale limite? Essere un marchio e un’azienda nati e sviluppatisi avvalendosi di un patrimonio di conoscenza medico-scientifico, da cui attingiamo e che arricchiamo costantemente, che mette la persona al centro nel rispetto delle sue unicità e che attribuisce un’importanza fondamentale alla qualità dell’intera filiera produttiva – dalla scelta delle materie prime al prodotto finito, passando non solo attraverso i processi produttivi bensì anche attraverso il valore aggiunto che ogni azione e ogni scelta aziendale donano ai nostri prodotti - ci ha permesso e ci permette ancora oggi di essere un marchio trend setter, che trasmette al mercato impulsi costanti, definendo, e spesso anticipando le tendenze. Anche perché, una delle nostre unicità è rappresentata dall’attenzione che dedichiamo a ciò che ci circonda, a cogliere i bisogni, ad ascoltare il mondo attorno a noi; a offrire risposte autentiche, proponendo per esempio sinergie di prodotto benefiche, che si rivolgono alla persona nella sua interezza e che toccano, in un certo senso, anche lo spirito. Secondo me, questo approccio fa in modo che ogni e qualsiasi limite e difficoltà possano essere superati. Da 50 anni protagonisti del mercato cosmetico italiano siete più attuali oggi che mezzo

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intervista secolo fa. Possiamo dire che, oltre ad aver accompagnato con i vostri prodotti la quotidiana bellezza femminile, avete fatto scuola e cultura cosmetica? Assolutamente sì. Abbiamo accompagnato la quotidiana bellezza femminile e svelato non solo la bellezza ma anche e soprattutto l’unicità di ogni donna. Abbiamo compreso, già dagli inizi, che la persona ha bisogno di una duplice bellezza, non solo esteriore ma anche interiore. Questo, per noi, costituisce una pietra miliare, è uno dei principi fondanti nello sviluppo della nostra cosmesi e ci caratterizza, già dagli inizi, come un’azienda che fa cultura, con un approccio, come dice lei, all’avanguardia, ieri come oggi. Per noi, per il nostro brand, Cultura Cosmetica significa essere diversi, sin dall’inizio. Per esempio, tutto quello che produciamo è solo naturale, siamo estremamente selettivi, ci atteniamo al concetto di ritmo, componiamo la nostra cosmesi e sappiamo che la persona è bella anche dentro. Cultura Cosmetica per noi è tutto questo, che si traduce nella massima e rigorosa accuratezza che dedichiamo alla ricerca delle materie prime, così come allo sviluppo dei nostri prodotti. Quali sono, ancora oggi che il mercato cosmetico della Farmacia è molto più affollato di marchi in diretta concorrenza con voi, gli elementi di differenziazione del brand, che lo rendono inconfondibilmente unico e quali prodotti rappresentano il punto di forza del vostro listino? Per esempio il connubio vincente di tradizione e innovazione. Tutti i nostri prodotti sono 100% naturali e di qualità biologica per tradizione. Da sempre. Le nostre formulazioni sono autentiche armonie di ingredienti, in cui una delle piante officinali svolge un ruolo fondamentale, corollata e sostenuta da un insieme di altri ingredienti, essenziali nelle composizioni. Utilizziamo materie prime di elevatissima qualità, coltivate nel giardino botanico delle piante officinali della nostra casa madre, WALA Heilmittel GmbH, secondo i dettami dell’agricoltura bio-dinamica e/o provenienti da agricoltura biologica controllata e certificata. In più, i nostri prodotti contengono anche una selezione di oli vegetali pregiati e cere naturali:

consumatrice? O siete voi ad aver cambiato le consumatrici? Viviamo un’epoca caratterizzata da una consapevolezza sempre maggiore e siamo convinti che il percorso migliore sia quello di comprendere le esigenze del nostro pubblico e di crescere nel confronto, soddisfando le aspettative e riconfermando la propria reciproca fiducia.

essi agiscono in sinergia e con loro è possibile comporre programmi di trattamento personalizzati, sia per il viso che per il corpo. Non in ultimo abbiamo una linea make-up professionale completa, composta dalle stesse materie prime contenute nella linea viso, 100% naturale, di qualità biologica e certificata, che per noi costituisce il 4° passo della beauty routine per il giorno (dopo la detersione, la tonificazione e l’idratazione della pelle). Tra le nostre unicità c’è anche il concetto di trattamento per la notte privo di grassi e ricchissimo di impulsi, che stimola le funzioni naturali della pelle, lasciandola libera di respirare e di rigenerarsi. Tutti i prodotti della nostra cosmesi sono altamente efficaci, ad azione specifica e sono in grado di lavorare in sinergia. Quanta parte del vostro successo va attribuita alle formule, alle texture, alla naturalità, quanto invece ai vostri partner, farmacisti e dermatologi? Le nostre formule con le loro specificità, la naturalità e le texture rappresentano senz’altro uno degli aspetti fondamentali del nostro successo. Ma come per le nostre composizioni, in cui ognuno degli ingredienti svolge un ruolo fondamentale, pensiamo che sia sempre il gioco d’insieme dei diversi fattori, o attori, uno degli elementi imprescindibili del successo. In questo senso, i nostri partner – tra cui i farmacisti e i medici - sono molto preziosi per noi e per il raggiungimento dei risultati.

La crisi economica ha, in qualche modo, modificato il vostro approccio al mercato? La crisi economica ci ha aiutato a evolvere e a migliorare ulteriormente il nostro approccio globale al mercato e ai nostri pubblici di riferimento. Ci ha donato l’occasione di crescere e di organizzare ancor meglio la nostra struttura. Di concentrarci sulle priorità, di sviluppare prodotti utili, benefici per la salute. E ci ha dato anche l’opportunità di svolgere il nostro lavoro con più gioia, permettendoci di ottenere risultati migliori, in tutti i sensi. Quali strategie usate per favorire il sell-out sul punto vendita e il profitto dei vostri partner? Organizziamo corsi di formazione permanente, approfondimenti, workshop, iniziative a tema e webinar dedicati ai nostri partner, così come giornate beauty e make-up, tutte Dr. Hauschka, presso i punti vendita, con le nostre beauty specialist e i nostri formatori, per offrire alle consumatrici e ai consumatori consulenze specifiche e personalizzate, a 360°.

Quanto conta agli occhi della consumatrice il fatto che la vostra sia una cosm-etica, rispettosa dell’uomo e dell’ambiente e quanto nelle scelte dei farmacisti? Conta moltissimo sia per le consumatrici sia per i farmacisti. E in questo senso, conta molto il fatto che la cosmesi Dr. Hauschka sia naturale, biologica ed etica, rispettosa dell’uomo e dell’ambiente. Per tradizione, da sempre.

Il 2018 è alle sue battute iniziali, quali novità dovranno aspettarsi le consumatrici e i farmacisti? Benché alle sue prime battute, il 2018 sta iniziando all’insegna delle novità. In tutti i sensi. Abbiamo un calendario ricchissimo di iniziative e novità di prodotto. 

Nel tempo è cambiato il profilo della vostra

Silvana Sassi

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Novità Delarom: è in arrivo Baume Protector Lèvres, il balsamo labbra che nutre, ripara e protegge Grandi novità in casa Delarom: è arrivato Baume Protector Lèvres, il balsamo labbra con oli vegetali e burro di karité Avvolgente e deliziosamente profumato, il nuovo balsamo crea un invisibile film di protezione e assicura, al contempo, massima idratazione alle labbra secche e screpolate. Combinando diversi attivi naturali, Delarom Baume Lèvres ristruttura e nutre a fondo le labbra. Naturale ed efficace, il balsamo è una vera chicca anche nella confezione: piccola, compatta, dotata di un comodo specchietto. La vera novità di questo balsamo è la sua triplice azione: idratante, protettiva e ristrutturante. Grazie all’azione combinata del burro di karité e degli oli di cocco e di nocciolo di albicocca, il balsamo protegge le labbra dalle aggressioni degli agenti esterni (freddo, vento, smog...) e le idrata in profondità. La presenza di un estratto di salicornia, ricchissima di preziosi sali minerali, Vitamina C e di altre sostanze buone per l’organismo e nota per la sua azione sterilizzante e purificante, crea una barriera di protezione delle estremità sensibilizzate e favorisce la guarigione. Si può applicare tutte le volte in cui le labbra sono secche o tirano.

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D’inverno per via del clima rigido, ma anche d’estate quando sole e salsedine seccano la pelle e le labbra. Basta prelevarne una piccola quantità e applicarlo con un dito. 

UNA FORMULAZIONE NATURALE E GOLOSA ESTRATTO DI SALICORNIA Nota anche come asparago di mare, questa pianta perenne che cresce lungo le rive del mare deve il suo nome alla sua forma particolare. Per adattarsi ai diversi ambienti e crescere, la salicornia ha sviluppato un meccanismo che le permette di difendersi dalla disidratazione. OLIO DI COCCO BIOLOGICO L’olio di cocco è estratto dalla polpa del cocco. Ricco di acidi grassi saturi, rigenera le pelli sensibilizzate, grazie alle sue incredibili proprietà di penetrazione e d’idratazione. OLIO DI NOCCIOLO D’ALBICOCCA BIOLOGICO Estratto dal nocciolo di albicocco, quest’olio è ricco di acidi grassi insaturi e di Vitamina E. Nutriente e idratante, ammorbidisce e rivitalizza naturalmente la pelle. BURRO DI KARITÉ Forma un film protettivo e nutriente per la pelle, grazie alla ricchezza di provitamina A e di vitamina E.

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Michel Mercier, le spazzole che sciolgono i nodi e riconciliano con le chiome Una linea innovativa per tecnologia e materiali, che si adatta ai vari tipi di capelli, riducendone la rottura e la perdita

Pettinare i capelli può sembrare un gesto così naturale da non prevedere grandi sforzi. Ma se lo si fa in modo errato o con gli strumenti sbagliati, non solo può risultare spiacevole, ma i capelli possono spezzarsi o, ancor peggio, cadere. I capelli più esigenti sono ovviamente quelli ricci, difficili da pettinare, perché i nodi per giorni si accumulano, specialmente sotto la nuca e il momento di districarli può essere molto doloroso. Scegliere la spazzola giusta non è, quindi, un dettaglio, quando le chiome sono ribelli, ma neppure quando sono lisce o normali. Michel Mercier, hair stylist francese che ha collaborato con diversi grandi marchi del settore capelli, ha lanciato una linea di spazzole innovative in cui, a fare la differenza, è la distribuzione geometrica delle morbide setole di varie lunghezze, che disperde la pressione sul capello durante la spazzolata. Pettinare i capelli risulta, così, più piacevole, i nodi si sciolgono facilmente e la perdita e la rottura dei capelli si riduce. Disponibili in tre diversi modelli di colore per adattarsi ai vari tipi di capelli - Lisci e Fini, Mossi e Normali, Ricci e Grossi - le spazzole Michel Mercier sono diversificate in tre linee: Spazzole anti-scivolo, Spazzole da viaggio, Spazzole bimbi.

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Ognuna di queste tre linee possiede caratteristiche comuni, ma anche distintive. La prima, per esempio,vanta una speciale impugnatura anti scivolo, che la rende adatta ad essere utilizzata anche sotto la doccia. Le Spazzole da viaggio si prestano ad essere portate sempre con sé, anche in piccole borse, mentre le Spazzole bimbi hanno una presa ergonomica, sono studiate per essere impugnate dai più piccoli e per favorire la loro autonomia. Completano la proposta Michel Mercier le eleganti spazzole in legno pregiato italiano lavorato artigianalmente, ideali per una clientela esigente che apprezza l’abbinamento di funzionalità, design e materiali di pregio. Non temono l’acqua e sono, quindi, utilizzabili anche sotto la doccia.

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Disponibili in differenti varianti, in base alla tipologia di capelli, sono anche diversificate per un utilizzo con o senza asciugacapelli. Insomma, Michel Mercier scioglie i nodi e trasforma un rituale di bellezza in un piacere che si rinnova quotidianamente davanti allo specchio, o sotto la doccia. 

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novità lancio

Un nuovo benessere domestico dagli oli essenziali Erboristeria Magentina Con le linee Essenze e Angeli Esseni Fate Elfi una inaspettata armonia si diffonde nell’aria

Per qualcuno la casa è addirittura il “secondo corpo”, il luogo che ci accoglie, ci rigenera e che un po’ ci rappresenta. Se anche non ci passiamo molto tempo o la trascuriamo, è il posto in cui tornare al rientro da un lungo viaggio o dopo una giornata di lavoro e rappresenta la riunione con se stessi e con i propri affetti. Profumarla con le gradevoli essenze della natura per creare ambienti in cui ritrovare una dimensione di benessere, concilia corpo e mente e aiuta a prendersi cura della propria salute. Se poi questa dimensione di armonia si vuole trasferirla anche in altri ambienti, come l’ufficio, il benessere sarà a 360 gradi. Erboristeria Magentina ha negli oli essenziali il suo core business, si tratta di prodotti puri al 100%, ognuno con una sua “carta d’identità”, che riporta la provenienza, la parte di pianta utilizzata e il titolo delle sostanze caratterizzanti. Si prestano a molteplici utilizzi e, tra le loro potenzialità più grandi c’è quella di contribuire a rendere migliore l’atmosfera degli ambienti in casa, ufficio e di altri luoghi di studio o di lavoro.

La Linea Essenze di Erboristeria Magentina contiene miscele di Oli Essenziali da diffondere nell’ambiente, ideali per fumenti, per diffusori di essenze e per vaschette del calorifero. Tra le ultime novità le Essenze Gioia, Pace e Armonia: la prima stimolante, revitalizzante e equilibrante a base di oli essenziali di Pepe, Cannella, Elicriso, Mandarino e Arancio; la seconda rilassante, rasserenante e calmante, a base di oli essenziali di Arancio, Mandarino, Melissa, Camomilla e Gelsomino; la terza sensuale, euforizzante e affascinante, a base di oli essenziali di Gelsomino, Ylang Ylang, Cannella, Rosa e Petit Grain. Più sofisticata e intrigante è, poi, la linea Angeli Esseni Fate Elfi, nella quale si fondono aromaterapia ed esoterismo per realizzare il massimo benessere fisico e psico-spirituale. La Linea Fate è dedicata alla femminilità, la Linea Esseni è portatrice di forza e vitalità, la Linea Angeli infonde grazia, serenità ed armonia, la Linea Elfi aiuta nei rapporti con il mondo esterno. Magia degli Angeli rende l’ambiente sereno, rilassato e dona alla casa

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quel senso di protezione e di sicurezza che riunisce la famiglia intorno al focolare, rinsaldando i rapporti fra tutti i suoi componenti; Magia delle Fate è ottimo per stimolare il buon umore e l’armonia sentimentale della donna; Magia degli Elfi rende più forti e soddisfatti di se stessi; Magia degli Esseni aiuta a liberare la casa da energie negative. Dal design accattivante e dal funzionamento semplice i diffusori di aromaterapia e cromoterapia ad ultrasuoni di Erboristeria Magentina sono, poi, un’ idea perfetta per trasformare poche gocce di oli essenziali in essenze ed esperienze di benessere da vivere quotidianamente. Il vantaggio principale rispetto alla diffusione con il vapore caldo è quello di non modificare le proprietà organolettiche degli oli. I diffusori sono anche un raffinato complemento di arredo, capace di rendere ogni stanza un’oasi di benessere e di relax: le luci a led cambiano colore, contribuiscono a creare un clima di relax per un benessere davvero a tutto tondo e consentono al diffusore di essere utilizzato anche solo come lampada cromo-designer. 

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Nutraceutica ed esercizio fisico: i benefici sul benessere psicologico e la prestazione sportiva Quali nutrienti supportano maggiormente l’atleta amatoriale o professionista nell’attività sportiva

Prof. Attilio Parisi e Dott.ssa Eliana Tranchita del Dipartimento di Scienze Motorie, Umane e della Salute, presso l’Università degli Studi di Roma - Foro Italico

n’alimentazione corretta deve coprire in modo ottimale il fabbisogno energetico e plastico di un individuo, tenendo conto della fase di accrescimento in cui egli si trova, dell’attività muscolare a cui è sottoposto il suo organismo e dell’ambiente in cui è inserito. Secondo il padre della medicina Ippocrate: “Se fossimo in grado di fornire a ciascuno la giusta dose di nutrimento ed esercizio fisico, né in difetto né in eccesso, avremmo trovato la strada per la salute”. Parole che sottolineano l’importanza della nutrizione come fondamento per la prestazione fisica, in particolare per un atleta: una dieta inadeguata può impedire una prestazione ottimale e aumentare il rischio di incorrere in infortuni, o addirittura determinare patologie acute gravi. Per approfondire l’argomento abbiamo rivolto qualche domanda a due Specialisti in Medicina dello Sport, il Prof. Attilio Parisi e la Dott.ssa Eliana Tranchita del Dipartimento di Scienze Motorie, Umane e della Salute, presso l’Università degli Studi di Roma - Foro Italico. Quanto è importante la Nutrizione nella pratica sportiva? Sicuramente riveste un ruolo fondamentale, dal momento che può avere degli effetti sia sul benessere psicologico che soprattutto sulla prestazione sportiva dell’atleta. Un principio valido sia che si tratti di un atleta amatoriale che di un atleta professionista. Qual è il momento più favorevole per l’assunzione di nutrienti mirati? Gli atleti ritengono spesso di poter trarre dei vantaggi dall’assunzione di particolari alimenti subito prima o durante le competizioni; in realtà le strategie nutrizionali sono di fondamentale importanza soprattutto nella fase che precede la competizione, quando l’organismo va incontro a una serie di adattamenti legati all’allenamento intensivo e si mettono in atto tutti i processi biochimici e fisiologici che determinano un miglioramento della prestazione. Strategie nutrizionali mirate possono sostituirsi in parte alle capacità sportive e all’allenamento fisico? Certo che no. La prestazione di uno sportivo è determinata in primo luogo dalle sue capacità geneticamente definite, nonché da una corretta modalità di allenamento. Le strategie nutrizionali

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intervengono successivamente per consentire all’atleta di ottimizzare il proprio rendimento, potendo contare sui corretti substrati energetici e plastici e consentirgli, quindi, la massima capacità di performance.

Quali sono gli obiettivi basilari della nutrizione dello sportivo? Garantire un corretto apporto energetico per il lavoro muscolare, supportare gli adattamenti dell’organismo, lo sviluppo e la riparazione tissutale e promuovere le funzioni immunitarie dell’atleta. La pratica costante dell’esercizio fisico aumenta il dispendio energetico di uno sportivo e di conseguenza l’apporto quantitativo di energie deve essere strettamente bilanciato con la tipologia di sport, l’intensità dell’attività e la frequenza di allenamento. Il consumo energetico non sarà uguale per

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tutti ma dipenderà dall’età e dal sesso, nonché dalla massa corporea dell’atleta. E sul fronte della qualità, come deve muoversi lo sportivo nella scelte nutrizionali? I singoli macro e micronutrienti hanno un ruolo ben determinato nel metabolismo e devono essere rispettate le proporzioni tra loro per ottenere i maggiori benefici. Altro aspetto da tenere sempre in considerazione nell’alimentazione dello sportivo è il timing della nutrizione. Sappiamo infatti che la digestione influenza l’assorbimento e il metabolismo dei nutrienti e di conseguenza condiziona il rendimento muscolare di un atleta. Sono state quindi sviluppate delle strategie nutrizionali che suggeriscono il corretto apporto dei nutrienti prima, durante e dopo la gara al fine di migliorare la prestazione dell’atleta. Quale ruolo ha la supplementazione con nutraceutici? La Nutraceutica nell’ambito dell’attività fisica riveste un ruolo importante soprattutto per la sua capacità di prevenire e curare alcune patologie croniche, per i suoi effetti positivi sul miglioramento della salute fisica e mentale dell’atleta e per l’importante riduzione degli effetti dell’invecchiamento sull’organismo. Molti sportivi fanno riferimento alla Nutraceutica dal momento che i nutraceutici hanno meno effetti collaterali dei farmaci e che queste sostanze possono essere assunte naturalmente con la dieta. Lo svantaggio principale, in un primo momento, sembrava essere la loro limitata efficacia, che tuttavia è stata recentemente smentita da alcuni studi in letteratura, grazie ai quali sta via via emergendo il ruolo sempre più evidente di queste sostanze per il benessere e la prestazione fisica dell’atleta. Quali sono gli elementi nutraceutici più utilizzati nell’ambito dell’attività sportiva? Sicuramente gli acidi grassi omega-3, le antocianine (pigmenti idrosolubili appartenenti

alla famiglia dei flavonoidi, dal potente effetto antiossidante), la curcumina e i fenoli. I vantaggi che l’assunzione di questi elementi può apportare sono legati essenzialmente al grande potere antinfiammatorio e antiossidante che possiedono; la loro assunzione potrebbe dunque aiutare a ridurre gli infortuni e il tempo di recupero da un infortunio. Altri effetti significativi dell’assunzione di queste sostanze sono il miglioramento dell’apporto di ossigeno ai tessuti, e quindi ai muscoli, con aumento del consumo di ossigeno e conseguente miglioramento della performance per alcuni atleti. Infine, ma non meno importante, è l’effetto protettivo che queste sostanze hanno sul sistema nervoso che sembra in grado di poter migliorare l’efficienza della conduzione dell’impulso nervoso e quindi la reattività di un atleta agli stimoli, con conseguente incremento della capacità di performance. In particolare, è utile soffermarsi sugli effetti indotti nella pratica sportiva dall’assunzione degli elementi nutraceutici citati precedentemente che sembrano essere, allo stato attuale, quelli maggiormente in grado di supportare l’atleta nella sua carriera sportiva. Ci date qualche evidenza su questi elementi, così come emerge dagli studi più recenti? Studi recenti in letteratura condotti sull’uomo hanno dimostrato, per esempio, che le riserve di omega-3 intramuscolari possono influenzare la risposta del tessuto muscolare sia all’esercizio che all’alimentazione. Gli omega-3 inoltre hanno la capacità di modificare il decorso di numerose patologie croniche che determinano in qualche modo l’invecchiamento dell’organismo, come ad esempio il diabete,

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E per quanto riguarda i fenoli dell’olio di oliva? I benefici della dieta mediterranea sulla salute sono noti sin dai primi studi epidemiologici eseguiti negli anni ‘70. È stato evidente fin dall’inizio il ruolo fondamentale dell’olio d’oliva all’interno di questa tipologia di dieta, dal momento che l’incidenza delle malattie croniche infiammatorie nelle popolazioni che facevano uso di olio di oliva era molto ridotta. Un ampio numero di studi in letteratura ha messo in evidenza i numerosi benefici dell’olio di oliva nel preservare lo stato di salute dell’organismo dal momento che ha effetti protettivi sull’intero sistema cardiovascolare, sulla funzione endoteliale e sulla pressione arteriosa, nonché il suo un ruolo preventivo rispetto alle patologie infiammatorie croniche e ai tumori L’atleta, a sua volta, può avere numerosi benefici dall’assunzione di olio di oliva nella dieta quotidiana, innanzitutto per la protezione dell’intero apparato cardiovascolare legata alla prevenzione primaria e secondaria di patologie quali ipertensione e aterosclerosi. In secondo luogo, l’importante effetto antinfiammatorio protegge l’atleta da patologie cronico-degenerative, soprattutto a carico delle articolazioni sollecitate durante l’esercizio fisico. Infine, ma non meno importante, è l’azione antiossidante svolta dai fenoli, che riduce gli effetti dello stress ossidativo legato all’esercizio fisico, riducendo i tempi di recupero tra una seduta di allenamento e l’altra.

benefici della Nutraceutica nell’attività sportiva? Sarà utile in futuro valutare le variazioni della performance che conseguono alla supplementazione con nutraceutici in sportivi sia di alto livello, che di livello intermedio e confrontarli con i parametri di soggetti sedentari, per valutare la reale efficacia di queste sostanze. Ulteriori studi sono ancora necessari per analizzare gli effetti di queste sostanze in relazione alla tipologia di esercizio fisico svolto e all’intensità con la quale viene eseguito. La Nutraceutica nell’ambito dell’esercizio fisico riveste già un ruolo considerevole, soprattutto per la sua capacità di prevenire e curare alcune patologie croniche e per i suoi effetti positivi sul miglioramento della salute fisica e mentale dell’atleta. L’efficacia delle sostanze nutraceutiche verrà ulteriormente dimostrata mediante studi pre-clinici e clinici che ci aiutino a chiarire il loro reale ruolo nella prevenzione del danno muscolare e nell’insorgenza della fatica muscolare; questi studi forniranno inoltre elementi validi per dimostrare la sicurezza e l’efficacia della supplementazione con nutraceutici per la performance dell’atleta. 

Quali saranno gli sviluppi futuri della ricerca orientata a studiare i

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l’obesità e le malattie cardiovascolari. Numerosi studi in letteratura ci dimostrano inoltre che gli omega-3 rivestono un ruolo cruciale nella riduzione dell’infiammazione: l’aumento dello stress ossidativo e dello stato infiammatorio a cui vanno incontro gli atleti è stato dimostrato da studi scientifici.

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La Nutraceutica nell’ambito dell’esercizio fisico riveste già un ruolo considerevole, soprattutto per la sua capacità di prevenire e curare alcune patologie croniche e per i suoi effetti positivi sul miglioramento della salute fisica e mentale dell’atleta

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Sulla curcumina e le antocianine quali evidenze? Ricerche cliniche eseguite negli ultimi anni confermano le notevoli proprietà anticancerogene, antinfiammatorie e antiossidanti della curcumina. Studi scientifici in letteratura hanno dimostrato, poi, l’efficacia della curcumina nel ridurre lo stress ossidativo e l’infiammazione indotti dall’esercizio fisico. Le antocianine hanno dimostrato, invece, la propria validità sia negli sport di forza che di resistenza, con una riduzione sia dei marker dell’infiammazione che dello stress ossidativo negli atleti. Altri studi sugli effetti di diverse tipologie di supplementazione per prevenire e ridurre i danni muscolari legati all’esercizio fisico hanno evidenziato, poi, come il ruolo più importante sembra proprio essere quello giocato dalle antocianine.

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intervista

Social, cosmetica, farmacia: una triangolazione ad alto potenziale Quali sono le caratteristiche del digital applicato alla cosmesi e quali le specificità Enrico Giubertoni Nella sua attività professionale di consulente, di docente e di coach, aiuta le imprese operanti nella Cosmesi, Hair, Beauty, Farmacosmesi ad incrementare l’efficacia delle loro strategie di marketing attraverso i canali digital & social. Ha fondato Cosmetica Marketing, il suo brand specializzato nella consulenza strategica nell’implementare la Digital Marketing Transformation per le imprese cosmetiche.

l digital è oggi per un’azienda una componente fondamentale di ogni piano marketing e il suo peso varia a seconda degli obiettivi che essa vuole ottenere. Digitalizzarsi, infatti, significa includere una strategia digitale all’interno del quadro complessivo delle proprie operazioni di marketing e la farmacia, che è un’azienda al pari delle altre, non può che prevedere di dedicare energie e risorse a questa realtà. Nel settore cosmetico, in particolare, il digital ha rivelato enormi potenzialità, tanto da aver indotto un esperto del settore come Enrico Giubertoni a scrivere un libro dal titolo: “I social nella cosmesi”. Un libro sulla trasformazione digitale, che si occupa degli aspetti, delle dinamiche, dei vincoli e delle opportunità che la comunicazione e il marketing digitale hanno dato alle imprese del settore cosmetico, come ci racconta l’autore in questa intervista, con un occhio rivolto anche alla farmacia. Digital e cosmesi: quali sono le ragioni che hanno reso felice questo matrimonio fin dai primi corteggiamenti? Per capire la positiva relazione tra queste due realtà è fondamentale comprendere la natura stessa della cosmesi, termine che deriva dal greco (kósmos) e significa “ordine”, da cui kósmesi, mettere in ordine, abbellire. La cosmesi è un universale culturale, che accompagna l’individuo fin dagli inizi della storia dell’umanità. Dagli antichi egizi arrivano testimonianze di come i cosmetici fossero usati nella cura della persona, ma anche dai fenici e più in generale dall’area mesopotamica, facendoci ritenere come l’uso dell’abbellimento del corpo fosse un aspetto considerato importante e paradigmatico della vita sociale delle culture e della civiltà di quest’area. Parliamo di universale culturale, perché è interessante notare come questa diffusione della cosmesi si sia avuta contemporaneamente in aree del mondo in cui non è provato il collegamento. La civiltà europea, il mondo della Mesopotamia, l’Indocina, le Americhe e i popoli dell’Africa hanno espresso in modo differente il bisogno di abbellire il corpo attraverso l’uso di colori, unguenti, profumi e altri tratti. Attraverso la decorazione del proprio corpo l’essere umano cerca di uniformarsi al gruppo, a delle convenzioni, a delle mode: essa è lo strumento che fa da ponte tra le percezioni individuali del sé e la legittimazione del ruolo sociale. La cosmetica fa in modo che ognuno di noi, nel rispetto delle regole, assuma dei tratti distintivi che lo differenziano dagli altri: permette di

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rappresentare la propria identità come compromesso tra la propria unicità e la compresenza nel gruppo. Ed è proprio qui che nasce la legittimazione del digitale come canale di espressione della relazione tra individuo e gruppo sociale: permette alle persone di comunicare, condividere, differenziarsi, condizionare l’opinione degli altri… Ecco perché digitale e cosmesi si sono incontrati. Quali caratteristiche peculiari ha il digital applicato alla cosmesi? La cosmesi ha dei valori di competizione più alti rispetto ad altri settori, perché attraverso le sue tecniche di abbellimento o trasformazione del corpo stabilisce un’interazione fra singoli soggetti, comunità di appartenenza e brand. Non a caso, il brand cosmetico è la tipologia di brand che comunica di più attraverso i social rispetto ad altri settori professionali e,

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intervista

dato significativo, questa comunicazione nasce in larga misura da conversazioni spontanee tra gli utenti e il brand stesso. Il processo di personificazione è una componente fondamentale del digital marketing cosmetico. Essa consiste in un’immedesimazione delle persone nel brand, che fa percepire quest’ultimo come un’entità esistente, quasi come una persona, dotata di personalità, valori e comportamenti. Un’entità con cui si ha un rapporto di dialogo e anche di empatia. Nella conversazione cosmetica sul digital è fortissimo il dualismo tra “pain” e “gain”. Vuole spiegarci in cosa consiste ? “Gain”è l’obiettivo da raggiungere. Mentre “pain” è lo strumento che mi consente di raggiungerlo. “Gain” significa “beneficio” e costituisce il risultato che voglio conseguire (“voglio sentirmi bene questa sera”, “essere meravigliosa”, “voglio che il mio profumo sia fantastico”…). Il prodotto è l’aiutante magico che mi consente di ottenere il risultato. Nella conversazione cosmetica il dualismo tra pain&gain è fortissimo, perché non basta comprare un prodotto, ma bisogna utilizzarlo e i consumatori dialogano attraverso il digitale per capire come servirsene al meglio. Non a caso i tutorial sono visitatissimi nella cosmetica, ma anche i selfie hanno un valore molto alto, perché attraverso di essi viene testimoniata la soddisfazione conseguente al risultato raggiunto, essi offrono feedback positivi. Il digitale accompagna ogni fase di vita del consumatore cosmetico. Il digital ha consentito di raccogliere in tempo reale una quantità incredibilmente alta di dati sui consumatori? Sì certo, in questo senso è stata una vera rivoluzione copernicana che ha favorito la raccolta di informazioni da parte di aziende, ma anche punti vendita come la farmacia, sugli interessi delle persone, i comportamenti, le relazioni, le abitudini, gli spostamenti… Dati che vengono forniti volontariamente dalle persone che si dotano di Smartphone, di Wearable Devices, di oggetti della Internet of Things, app… Abbiamo visto come ci sia, da parte del consumatore di cosmetica, un forte legame con il brand che, addirittura, viene personificato. La farmacia può essere considerata, a suo modo, un brand? Tra le definizioni della parola “brand”, quella più appropriata ritengo essere: Il brand è quella storia univoca che i consumatori si ricordano quando pensano a te, proposta da Laura Busche nel libro Lean Branding. Se poniamo la nostra attenzione su questa definizione, ci accorgiamo che ogni essere umano ha un proprio brand, non a caso si parla di Personal

Brand, che ci consente di rievocare e tratteggiare una persona attraverso uno o più specifici aspetti che la contraddistinguono. Il brand cosmetico ha una funzione molto simile al Personal Branding, proprio perché i consumatori percepiscono il brand con delle fattezze quasi umane (antropomorfizzazione del brand). La farmacia può essere vista a sua volta come un brand, che ha un fattore accomunante (la sua funzione univocamente riconosciuta sul territorio) e differenziante (la sua identità che la differenzia dalle altre). Come gli altri brand la farmacia ha una storia e un sistema di valori e crea numerosi rapporti tra persone che non si conoscono tra loro. Anzi, a ben vedere è un brand molto privilegiato perché la Farmacia, in quanto istituzione, ha una storia secolare, un sistema culturale di riferimento e una precisa legittimazione sociale. Generalmente, nel marketing tradizionale, siamo abituati a pensare di avere solo due campi di battaglia per competere con i nostri competitor: prezzo e promozione. E in questo caso la competizione si basa su chi strappa il prezzo più basso, a discapito del guadagno in una faticosa corsa al ribasso. Un brand tarato sulle esigenze del proprio target ottiene due effetti: non dipende da politiche di pricing e crea un senso di fidelizzazione (nel senso che incrementa il “life time value”) nell’utente. La farmacia che si differenzia dalle altre, perché risponde alle esigenze della propria clientela, fidelizza il consumatore, facendo prevalere nella sua scelta fattori motivazionali che non riguardano il prezzo. Il brand della farmacia è il fattore differenziante che non è coinvolto dalla concorrenza al ribasso sul prezzo. Come può essere d’aiuto il digital? I social network possono aiutare a costruire un dialogo, con i propri consumatori. L’importante è

scegliere pochissimi canali social, quelli in cui sono presenti i propri clienti, senza disperdere risorse ed energie inutilmente. Devono essere social di relazione, non istituzionali, tarati sul registro dei propri clienti e idonei a trasmettere l’idea di una farmacia come luogo caldo, dove trovare accoglienza e sentirsi a proprio agio. I media digitali della farmacia non devono essere la cassa di risonanza promozionale dei prodotti in vendita, ma devono soddisfare un bisogno e questo perché il ruolo primario della farmacia non è quello di vendere prodotti, ma di consigliare con competenza e professionalità soluzioni a problemi specifici. La farmacia può trovare utile servirsi di Influencer? L’influencer è una persona in grado di generare un impatto sociale attraverso delle reazioni da parte degli altri soggetti alle sue affermazioni. In ambito digitale un Social Media Influencer è una persona che è in grado di generare delle reazioni sociali misurate in like, commenti, condivisioni e visualizzazioni su diversi media. La farmacia può certamente avvantaggiarsi, a livello di immagine, dalla scelta di influencer che legittimino attraverso la propria testimonianza il valore della farmacia stessa. Il digital e i social network sono, dunque, una grande opportunità? Sì, credo questi strumenti siano per la farmacia una grande opportunità. Certo bisogna dedicarcisi e saperli utilizzare. Farlo è un indice di un cambio di mentalità, che può avere grandi ritorni nel fidelizzare anche i consumatori che non gravitano nel bacino d’utenza della farmacia, ma che in quel punto vendita trovano una risposta adeguata alle proprie esigenze.  Silvana Sassi

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Dalle caverne ai giorni nostri, il libro percorre simboli e riti che tracciano un percorso originale: conversando con dee, tradizioni ancora vive, immagini scolpite nella pietra o dipinte sui corpi, interrogando i simboli e i sogni, si arriva a ritrovare nel trucco l’arte magica di consacrare il corpo. Per portare la mente lontano dalle preoccupazioni del quotidiano verso un mondo di bellezza divina, di autenticità, di creatività. Luisella Vèroli immagina la vita delle nostre antenate, i progressi che facevano nella ricerca del bello e del sacro. A questi racconti, uno per capitolo, affianca le conoscenze che ha acquisito nello studio di archeologia, mitologia, antropologia; i reportages dei suoi “scavi” in India, Turchia, Kurdistan, Cipro; schede sulle dee che via via hanno incarnato “la Signora del Cosmo” e sui simboli della bellezza femminile: il seno, le mani, la bocca, gli occhi le orecchie i piedi.

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Cosmofarma 2018 segue il cammino della Farmacia e… la mette al centro! A rafforzare l’importanza della manifestazione la contemporaneità quest’anno con Expo Sanità Sarà la prima “Bologna Health Week” quella di quest’anno, che vede riunite nel capoluogo emiliano due manifestazioni di prestigio per il mondo della salute, come Cosmofarma e Exposanità.

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A dare il via alla settimana sarà Exposanità, la mostra internazionale al servizio della sanità e dell’assistenza, che sarà inaugurata il 18 aprile e aprirà la strada a Cosmofarma Exhibition, in programma dal 20 al 22 aprile. Un doppio appuntamento per offrire a farmacisti, operatori sanitari ed aziende stimoli e contenuti in grado di guidarli verso l’inevitabile cambiamento imposto dal mercato. Cosmofarma, fedele al suo format unico, che è in grado di riunire in un unico luogo le migliori imprese e gli esperti del settore farmaceutico più accreditati, registra in ogni edizione numeri in crescita: nel 2017 sono stati oltre 400 gli

espositori, con più di 1000 marchi presenti, oltre 32.000 i visitatori su un’area espositiva in aumento del 6%. Quest’anno le aspettative vanno oltre, perché “La farmacia al centro” non è solo il pay off della nuova edizione, ma l’impegno degli organizzatori ad interpretare ancora meglio i cambiamenti in atto nel canale, suggerendo nuovi percorsi di crescita attraverso momenti di formazione e di aggiornamento, corsi di approfondimento e presentazione dei prodotti e dei servizi più innovativi. Al centro dell’attività convegnistica approfondimenti di carattere istituzionale, manageriale e scientifico, mirati quest’anno in particolare sulle conseguenze del DDL Concorrenza recentemente approvato e sulle strategie che i farmacisti dovranno mettere in atto nella propria professione per adeguarsi al cambiamento. Per delineare le esigenze principali del settore, Cosmofarma ha creato quest’anno un comitato tecnico di selezionati farmacisti italiani, che sono stati interpellati per dare voce alle problematiche nate dagli ultimi sviluppi della professione. L’attualità del business della farmacia sarà il tema principale anche della Cosmofarma Business Conference, divenuto un appuntamento fisso della manifestazione. Tra le novità di Cosmofarma 2018, la presenza di un nuovo padiglione, che si aggiunge a quelli storicamente occupati dalla fiera, 25, 26 e 36: sarà il padiglione 32, dedicato alla distribuzione e al conto terzismo. Invece, tra le riconferme, di maggior appeal: Nutraceutical Conference by Nuce, la due giorni dedicata ai convegni nell’ambito della nutraceutica e dell’integrazione alimentare; l’Innovation & Research Award, che premierà anche quest’anno Innovazione & Ricerca; lo Start Up Village che stabilisce una stretta connessione tra aziende espositrici e startup, che sviluppano innovazione nei settori benessere, nutrizione, ICT, management e marketing farmaceutico. 

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news

A cura di Silvana Sassi

S.I.R.P.E.A. nuovo distributore dei prodotti Pocket Sun Cosmetics Milano Una partnership finalizzata a rafforzare la presenza sul territorio nazionale in vista dell’ampliamento del listino prodotti

Azienda leader nella Cosmetica di Alta Gamma dal 1946, S.I.R.P.E.A. è il nuovo distributore italiano dei prodotti Pocket Sun di Cosmetics Milano, specializzata nella produzione di autoabbronzanti di nuova generazione e di prodotti per la cura della pelle in spray. Con la firma di questo accordo Cosmetics Milano vuole rafforzare e consolidare la sua presenza sul territorio nazionale, considerando l’ampliamento della linea Pocket Sun e il lancio della linea skincare e bodycare previste quest’anno.

Divieto di utilizzo di microsfere di plastica nei cosmetici Entra in vigore nel 2020, ma le imprese del settore ne hanno già ridotto l’impiego dell’82%

Il divieto di utilizzo di microsfere di plastica nei cosmetici da risciacquo, esfolianti e detergenti prenderà il via nel 2020, ma è facile prevedere che venga soddisfatto quanto richiesto nell’emendamento approvato con molto anticipo. Le aziende cosmetiche, infatti, hanno già messo in atto misure volontarie per diminuire dell’82% l’uso di microbeads nei cosmetici da risciacquo, esfolianti e detergenti.

Una ricca offerta di corsi nel programma ICQ 2018 A Milano, presso la sede di Cosmetica Italia, la formazione su temi classici e di tendenza

Si terranno presso la sede di Cosmetica Italia - in via Accademia 33 - i corsi organizzati nell’anno da ICQ, Informatore Cosmetico Qualificato. Dopo il corso di make up, che si è già concluso, i prossimi appuntamenti sono: 21 marzo: “Etnocosmesi e nuovi attivi: consigli mirati per ogni pelle”, in collaborazione con EstheChic. 12 aprile: “Organizzazione e gestione del reparto cosmetico” in collaborazione con Delarom. 30 Maggio: “Cellulite: strategie di vendita, origine e trattamenti mirati, in collaborazione con BiosLine. 31 maggio: ”Millenials e nuovi trend beauty”, in collaborazione con Alès Groupe. 6 ottobre: “Dermatiti e atopie”.

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L’informazione medico-scientifica supporta il consiglio dei professionisti della salute sugli integratori alimentari La Farmacia si conferma primo canale di vendita di questi prodotti nell’indagine di settore curata annualmente dal Centro Studi FederSalus

Non registra battute d’arresto la fiducia nel valore di prevenzione primaria degli integratori alimentari, da parte di medici e farmacisti. Una fiducia che, accompagnata dall’alto tasso di innovazione del settore e dall’alto profilo qualitativo dei prodotti, fa crescere le vendite in questo mercato mediamente del 7,3%, portandolo a d un valore di quasi 3 miliardi di euro in farmacia e GDO, come rivela la terza indagine di settore (2017) “La filiera italiana dell’integratore alimentare” a cura del Centro Studi FederSalus. La farmacia rimane il primo canale di acquisto di integratori alimentari, con un fatturato pari a 2.572,3 milioni, che deriva per il 32,3% dall’attività di informazione e comunicazione degli integratori alimentari al medico e per il 37,2% al farmacista. In questo modo il consumatore dimostra di volere prodotti sicuri autorizzati dal Ministero della Salute senza rischiare acquistando online, attraverso canali non autorizzati. La stima relativa al fatturato industriale del settore dell’integratore alimentare risulta pari a 2.385 milioni di euro, per un totale di 19.977 addetti.

Anche nel 2018 si corre con Lierac

È ripartito a Milano il training al femminile in preparazione alla Lierac Beauty Run Ha preso il via la terza edizione di RUN4ME Lierac, il ricco programma di allenamento al femminile ideato da RCS Active Team – RCS Sport in collaborazione con Lierac. Diventata sinonimo di benessere psico-fisico la corsa non appassiona tutti, perchè richiede impegno e costanza, due caratteristiche che accomunano le “donne Lierac”, “Imprenditrici Creative” di se stesse, che si allenano e corrono con RUN4ME. RUN4ME Lierac si svolge a Milano il sabato mattina - dal 20 gennaio al 26 maggio - per un totale di 16 appuntamenti, 10 dedicati al running e 6 al fitness. La partecipazione a RUN4ME Lierac richiede una registrazione online obbligatoria, valida per tutti i mesi di allenamento. Per ulteriori informazioni sulla corsa, per iscriversi al programma di training RUN4ME Lierac, anche ora che è già iniziato e per consultare il calendario completo degli allenamenti, visitate il sito internet: www.lieracbeautyrun.it

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news Il 20,2% degli italiani ha difficoltà a raggiungere una farmacia

L’Annuario statistico Istat relativo al 2017 evidenzia la difficoltà delle famiglie ad accedere ad alcuni servizi

Un successo la diffusione della ricetta elettronica on line Secondo i dati Promofarma quasi l’85% è ormai dematerializzato

Come ogni anno l’Istat fotografa il nostro Paese con le sue evoluzioni per favorire un’analisi dei fenomeni in atto. Nella gran mole di dati raccolti dall’Istituto nazionale di statistica emerge anche la difficoltà di una parte di famiglie dello stivale ad accedere ad alcuni servizi e, tra queste, ci sono anche le farmacie. Sembra strano, vista la capillarità con cui questi punti vendita sono distribuiti sul territorio nazionale ma, a fronte di una percentuale altissima di persone che lamenta i problemi legati all’accesso al pronto soccorso (55,5%) e alle forze dell’ordine (36,4%), c’è anche un 20,2% di famiglie che dichiarano difficoltà a raggiungere le farmacie. Un dato da ricondurre probabilmente alla residenza di queste famiglie in aree rurali particolarmente remote, ma da non trascurare.

L’introduzione della ricetta elettronica è stata una rivoluzione che, avviata con l’approvazione dell’art.50 della legge 326/2003, ha portato oggi ad avere una percentuale di ricette dematerializzate in uso nel nostro Paese dell’83,99%, stando ai dati forniti da Promofarma. Da gennaio a novembre 2017 l’incremento è stato del 4,5%. Differenze significative si registrano tra le regioni della Penisola: la più virtuosa è la Campania, mentre in fondo alla classifica si trova Bolzano. Interessante notare che nelle prime 10 posizioni della classifica la metà delle regioni più virtuose si trova al Centro Sud.

Nel dentifricio un ingrediente contro la ‘super-malaria’

Save the date I prossimi corsi Pharmacy Beauty Coach

La scoperta resa possibile grazie a “Eve”, scienziato robot dotato di intelligenza artificiale Da oggi la comune pasta per lavare i denti potrebbe essere utilizzata come antimalarico contro i ceppi del parassita resistenti ai farmaci comunemente usati. Al suo interno, infatti, vi sarebbe un ingrediente, il triclosan, che può aiutare a combattere la resistenza ai farmaci. A scoprirlo un gruppo di studiosi dell’Università di Cambridge grazie all’aiuto di “Eve”, uno scienziato robot dal nome femminile, dotato di intelligenza artificiale.

Curcuma: toccasana per cervello ed umore

Secondo uno studio americano migliora la capacità di ricordare e prestare attenzione, ritardando addirittura lo sviluppo della demenza Che la curcuma sia una spezia benefica su più fronti i ricercatori di tutto il mondo lo hanno compreso da tempo, ma un nuovo studio pubblicato sull’American Journal of Geriatric Psychiatry e realizzato da un gruppo di ricercatori dell’Università della California a Los Angeles rivela, in particolare, come il suo uso quotidiano abbia effetti positivi sulla memoria. Lo studio ha preso in esame 40 soggetti tra i 50 e i 90 anni con lievi disturbi della memoria e ha evidenziato miglioramenti nel 28% di coloro che avevano assunto in maniera continuata questa spezia. Benefici che coinvolgevano anche le regioni del cervello che controllano le funzioni emotive 0e, quindi, l’umore. Un risultato che apre nuove frontiere future nella cura dell’Alzheimer.

Gli insetti diventano alimenti anche in Italia

Catalogati come “novel food” dalla Commissione Europea arriveranno sulle nostre tavole, con la disapprovazione del 54% degli italiani Il Regolamento Ue che disciplina la produzione e commercializzazione di insetti commestibili in Italia è già entrato in vigore, ma per ora nessuno ha manifestato l’intenzione di richiedere il nullaosta per farlo nel nostro Paese. Può dunque, per ora, tirare un sospiro di sollievo il 54% degli italiani che è contrario a questi “novel food”, sebbene gli insetti siano particolarmente ricchi di proteine ad alto valore biologico, di vitamine o sali minerali, di fibre e contengano pochi grassi, colesterolo e grassi saturi e abbiano un basso apporto calorico. Gli appassionati del genere non possono dunque che aspettare che qualcuno si faccia avanti.

La farmacia che punta alla crescita del reparto dermocosmetico ha bisogno di sviluppare competenze specifiche e concrete nel consiglio di bellezza integrato e personalizzato

Titolari e addette di reparto che cercano il corso giusto, trovano un’offerta formativa ricca e innovativa nel programma 2018 dell’Accademia Pharmacy Beauty Coach. Su www.pharmacybeautycoach.it trovate i dettagli di tutti i corsi, in presenza e on line, acquistabili singolarmente o in percorsi personalizzati e dedicati ai responsabili di reparto e a tutti i colleghi farmacisti. Ecco 3 workshop imperdibili: 4 MARZO: i 4 BIOTIPI IPPOCRATICI per il consiglio dermocosmetico. Una giornata per imparare a riconoscere il biotipo umorale della cliente e costruire un consiglio cosmetico e di remise en forme su misura ed efficace. Un metodo pratico, dal cosmetico all’integratore, con cui arricchire il proprio approccio al consiglio e distinguersi. Corso in presenza. 5 MARZO: ENERGYBOOTCAMP Energia, determinazione, capacità di vendita e benessere dipendono in gran parte da come gestiamo le emozioni, vero motore delle nostre decisioni e della nostra performance. Come fare a gestire al meglio questa risorsa? Diventando esperta di intelligenza emotiva per il consiglio di bellezza integrato. Corso in presenza. 6-7-13-14/05/ 2018 - Pharmacy Beauty Coach Master Class: il percorso intensivo e completo per diventare Pharmacy Beauty Coach. Un blend unico e integrato di competenze che qualifica il consiglio e offre chiavi pratiche per la vendita e la valorizzazione del lavoro d’equipe in farmacia. Corso in presenza e online. Contatti: Tel. 02.89456312 Facebook: facebook.com/pharmacybeautycoach

Dall’estratto di melannurca campana grandi promesse sul fronte dell’iper-colesterolemia e dell’alopecia androgenetica Gli effetti salutistici nell’uomo oggetto di studio presso il dipartimento di Farmacia dell’Università Federico II di Napoli Recentemente introdotto in campo fitoterapico, l’estratto di melannurca campana IGP avrebbe importanti benefici sul fronte dell’iper-colesterolemia e dell’alopecia androgenetica. Gli studi condotti presso il dipartimento di Farmacia dell’Università Federico II di Napoli hanno evidenziato le potenzialità dell’estratto di contrastare il colesterolo “cattivo”, paragonabili a quelli indotti da alcune statine. 61

Bellezza Farmacia

ECCELLENZA, INNOVAZIONE, SICUREZZA E PROTEZIONE DELLA PELLE Da più di 70 anni questa è la filosofia che guida la crescita di Istituto Ganassini, azienda farmaceutica fondata nel 1935 dal Professor Domenico Ganassini.

Oggi i metodi ed il rigore di allora vengono applicati alla formulazione di prodotti cosmetici e di igiene personale, sviluppati in stretta collaborazione con dermatologi, pediatri e ginecologi. Istituto Ganassini è un’azienda leader nel settore che, insieme alle sue consociate italiane ed estere, è presente in 60 Paesi dei 5 continenti. Parte integrante della storia e del presente è l’impegno costante nella ricerca avanzata: più di 50 ricercatori in 2.000 mq di laboratori realizzano prodotti dove unicità ed efficacia delle formule si sposano a tollerabilità e gradevolezza.

Per meglio rispondere alle esigenze di consumatori sempre più dinamici, con ritmi sociali e canoni di bellezza che mutano rapidamente, sono state create due divisioni: - la DIVISIONE HEALTHCARE con marchi di eccellenza per cura ed igiene della pelle come Rilastil, Tonimer Lab, Vidermina e Alkagin. - la DIVISIONE CONSUMER con marchi che coniugano perfettamente unicità ed efficacia delle formule a texture e fragranze esclusive: Korff Milano, Compagnie de Provence e Comodynes.

DIVISIONE HEALTHCARE

DIVISIONE CONSUMER

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INTEGRATORE E LINEA TRICOLOGICA by Viviscal® VIVISCAL® è l’integratore più venduto negli Stati Uniti. Non è un farmaco, ma è supportato da oltre 25 anni di ricerca e clinicamente testato: 9 consumatori su 10 affermano che i loro capelli appaiono più spessi e pieni dopo una sola settimana di utilizzo. VIVISCAL® ha sviluppato un esclusivo sistema a doppia azione, che promuove la crescita sana dei capelli dall’interno. Utilizza principi attivi potenti e clinicamente ricercati, è l’unico al mondo che contiene l’esclusivo Complesso marino Aminomar c, composto da proteine che, combinate con sostanze nutritive come Biotina e Zinco, forniscono nutrienti al follicolo pilifero. Rispetto a prodotti in commercio che sfruttano il mondo marino, contiene una concentrazione doppia degli attivi (600mg). VIVISCAL® è una linea tricologica con formulazioni innovative ed uniche sul mercato, che comprende referenze specifiche sia per la donna che per l'uomo.

 LINEA BLACK4WHITE by Forhans

BLACK4WHITE è la linea Forhans composta da un Dentifricio gel, da uno Spazzolino e da un Filo interdentale alle particelle di carbone attivo. ll carbone vegetale utilizzato nel cavo orale agisce come una sorta di “calamita”: attrae le impurità e funziona da “super detergente” nel contrastare batteri, tossine e sostanze inquinanti. Quest’azione di neutralizzazione, a cui partecipa in maniera combinata anche la Silice Idrata, favorisce la rimozione delle macchie dei denti e, quindi, lo sbiancamento.

LINEA GOLD4WHITE by Forhans LINEA DETERGENZA CASA by Danhera Italy

Danhera Italy sta rivoluzionando il concetto di pulizia, anche in farmacia. Purezza, efficacia e assenza di tossicità si uniscono al desiderio di donare un nuovo benessere, di trasformare la routine in un’esperienza piacevolmente nuova. Preziose formulazioni naturali si fondono alle tecniche più innovative per preservare il valore della quotidianità domestica. Dieci detergenti inediti, prodotti di bellezza per la cura della casa, pensati con amore. Carezze quotidiane dedicate al mondo home. Ogni prodotto della linea è contraddistinto da un numero che ne sottolinea unicità e pregio.

Noto per le sue proprietà antibatteriche, l’oro svolge anche una funzione antinfiammatoria, particolarmente interessante nel cavo orale. Il dentifricio gel FORHANS GOLD4WHITE ha una formulazione a base di Oro vero e Mica che, insieme alla Silice idrata, aiutano a rimuovere le impurità che si depositano sulla superficie dei denti con la normale assunzione di cibi e bevande. La carica batterica del cavo orale sarà, così, ridotta in modo da prevenire possibili infiammazioni gengivali e problemi di alitosi. Il Sodio Fluoruro presente nella formula del Dentifricio aiuta a rafforzare lo smalto dei denti, rendendolo meno aggredibile dall’azione di batteri e cibi acidi. Disponibile anche lo spazzolino GOLD4WHITE.

AQUABELLA® by Nuxe

REDUX PATCH PERFECT BODY by Planet Pharma REDUX PATCH PERFECT BODY Rimodellante Pancia e Fianchi è un innovativo trattamento in confortevoli patches transdermici con tecnologia CTS per rimodellare e tonificare efficacemente pancia e fianchi. Dotato di tecnologia CTS (Controlled Technology System), questo trattamento permette il rilascio localizzato degli estratti naturali contenuti nei patches direttamente sulla zona da trattare. L’intensa azione snellente e rassodante è garantita da uno speciale mix composto da 8 attivi di origine vegetale.

AQUABELLA è la nuova linea Nuxe su misura delle giovanissime con pelle impura mista. La sua efficacia naturale è garantita dall’associazione della fresca idratazione della Ninfea bianca del Madagascar con l’effetto “pelle bella” di un “Complesso Blur vegetale” esclusivo e brevettato. Tre gesti per far dimenticare alle pelli impure i propri complessi: un Gel purificante microesfoliante, deterge la pelle ed elimina il sebo in eccesso e le irregolarità della pelle; una Lozione essenza e un’Emulsione idratante per idratare, correggere e migliorare la qualità della pelle.

Bellezza Farmacia

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in vetrina BIO-SQUAM FORFORA GRASSA E BIO-SQUAM FORFORA SECCA by Bioclin Una promozione speciale in farmacia per contrastare la forfora in maniera delicata e sostenibile. Con l’acquisto di uno shampoo BIOCLIN BIO-SQUAM FORFORA GRASSA o BIO-SQUAM FORFORA SECCA, in omaggio una confezione di peeling BIOCLIN BIO-CLEAN UP da tre flaconcini, per un trattamento completo dedicato a ogni esigenza. La nuova linea tricologica Bioclin è sostenibile, pensata per tutelare e rispettare la natura anche durante i momenti dedicati alla cura e al benessere dei capelli.

OLIO DELLE FATE by Erboristeria Magentina Creato per il massaggio e l’automassaggio del corpo femminile, questo OLIO DELLE FATE è un cult del listino Erboristeria Magentina. Una formula di straordinario successo che aiuta a combattere la cellulite, drena i ristagni linfatici, attenua la sindrome premestruale, combatte la depressione, i problemi ormonali e di pelle. Le essenze di rosa e gelsomino accompagnano le donne in tutto il corso della vita e le aiutano a risvegliare la fata che è in ognuna di loro. Oltre ad una miscela aromatica delle Fate contiene Oli vegetali di Mandorle, Sesamo, Vinaccioli e Soia, dalle proprietà emollienti e antiossidanti e Mimosa cicatrizzante. www.oliodellefate.it

CREMA OLIO MULTIFUNZIONE - 28 OLI DI BELLEZZA by Natur Unique Cosmetics Una sublime combinazione di estratti di piante e vitamine, miscelate in un composto oleoso a base di Olio di Mandorle Dolci, costituisce la formula di questo prodotto che fa parte di un’intera linea altamente innovativa a base di 28 preziosissimi oli. Particolarmente indicato per le pelli sensibili e secche, si assorbe rapidamente senza ungere. Aiuta a migliorare l’aspetto di alcuni inestetismi cutanei quali smagliature, cicatrici, crono-invecchiamento. Idrata, nutre, uniforma il colorito della pelle migliorandone l’elasticità e la morbidezza. Lenisce irritazioni da eritema solare e da depilazione.

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SPIRIAL DÉO-DOUCHE by SVR SPIRIAL DÉO-DOUCHE è il nuovo gel doccia 2 in 1 che svolge un’azione anti-batterica e aumenta l’efficacia del deodorante. Ideale sia per il viso, che per corpo, capelli e igiene intima, contiene un complesso Probiotico (Lactococcus lactis extract+Caprylyl glycol), che svolge un effetto benefico sulla flora cutanea e previene la formazione di odori poco gradevoli. Non contiene sali di alluminio, alcool, parabeni e fenossietanolo, è ipoallergenico ed è stato testato sotto controllo dermatologico e ginecologico.

LINEA DERMOCOSMETICA ALLA BAVA DI LUMACA by Helixine HELIXINE è una linea dermocosmetica che sfrutta le proprietà della naturale secrezione della Helix aspersa muller. La bava di lumaca, infatti, è un vero e proprio cocktail naturale di principi attivi efficaci per la cura e il benessere della pelle: mucopolisaccaridi, Aminoacidi, Acido Glicolico vitamina E e vitamina C. Cinque le referenze: HELIXINE VISO e HELIXINE CORPO, entrambi nella versione per uomo e per donna e HELIXINE CONTORNO OCCHI. La linea vanta specifiche proprietà dermatologiche, in particolare nel trattamento dei segni dell’acne, di cicatrici e discromie cutanee e interviene su rughe e segni d’espressione. Distribuito da Sorrentihealthcare Srl

LICOSER e LICOSER PLUS by Brea LICOSER e LICOSER PLUS sono i due integratori distribuiti da Sorrentihealthcare Srl per il benessere della ghiandola prostatica. Sono consigliati come coadiuvanti nel mantenimento delle proprietà fisiologiche della ghiandola prostatica e nel trattamento dell’ipertrofia prostatica benigna. LICOSER è a base di Serenoa Repens, Licopene, Zinco, Vitamina E, mentre LICOSER PLUS contiene, oltre alla Serenoa Repens e al Licopene, The Verde (Camelia Sinensis) e Urtica Dioica (radice). Distribuito da Sorrentihealthcare Srl

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