Bellezza in Farmacia 5-17 by mte edizioni

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La formazione dermocosmetica per la farmacia del futuro Preparazione tecnica al consiglio e tecniche di marketing, per sposare l’anima scientifica del professionista a quella commerciale dell’imprenditore al passo con il cambiamento Gennaro Dello Iacovo, Tesoriere di Federfarma Napoli, è colui che ha voluto fortemente che il progetto formativo FarmaCosmesiLAB ICQ approdasse a Napoli. La prima edizione di FarmaCosmesiLAB, aveva uno scopo ben preciso: offrire al farmacista una formazione multidisciplinare e sensibilizzarlo verso un approccio olistico alla cura della pelle. Il percorso, innovativo e trasversale, aveva l’obiettivo tecnico-pratico di ottimizzare l’organizzazione e la gestione del reparto con un percorso suddiviso tra discipline scientifiche, marketing e sessioni pratiche di role-playing. Obiettivo pienamente raggiunto, tanto da spingere il team di ICQ a replicare il successo con un modulo incentrato sulle “Tecniche di vendita tra NeuroScienze e NeuroMarketing”, che si è tenuto lo scorso ottobre.

sulla dermocosmesi. Oggi, più che mai, il farmacista dev’essere capace di dare una consulenza qualificata anche in questo campo che, a tutti gli effetti, per la sua spiccata caratteristica di prevenzione, fa parte del mondo della Salute.

Lei non solo ha promosso il corso presso i suoi colleghi farmacisti, ma l’ha anche seguito in prima persona, perciò potrà dirci qualcosa di più sul riscontro ottenuto fra i suoi colleghi… Il riscontro da parte dei colleghi è stato così positivo che ad ottobre abbiamo sviluppato un altro modulo dal titolo: “Tecniche di vendita tra NeuroScienze e NeuroMarketing”. Un punto di vista altamente consono al DNA professionale Dott. Dello Iacovo com’è nata del farmacista, che ha un’anima l’idea di proporre ai suoi colleghi scientifica, ma è chiamato farmacisti un percorso formativo a vendere e a confrontarsi come quello di FarmaCosmesiLAB? quotidianamente con il marketing e la comunicazione, discipline Ho sempre ritenuto che la mai studiate all’Università. formazione professionale post Posso anticiparvi che Federfarma laurea, intesa come collegamento tra gli studi universitari e lo Napoli, accogliendo le istanze svolgimento dell’attività provenienti da numerosi colleghi, professionale, fosse di sta elaborando un progetto fondamentale importanza per i formativo molto più articolato farmacisti, in grado di interpretare e continuo nel tempo, di foto a sx Gennaro dello Iacovo e Margherita Tafuri e seguire al meglio i cambiamenti Nella interesse trasversale. nella foto a dx: Gennaro Dello Iacovo e i docenti Alex Gezzi ed Eleonora Saladino di un mercato in continua Ma questa sarà storia del 2018. evoluzione. Una necessità avvertita sia come farmacista, sia come LA TESTIMONIANZA imprenditore del settore cosmetico. Infatti, occupandomi della Il successo del progetto FarmacosmesiLab ICQ è confermato commercializzazione di prodotti cosmetici come AD dell’azienda anche dalle parole di Margherita Tafuri, farmacista, che ha PHYTOLAB Srl, cercavo un partner serio ed affidabile a cui seguito entrambi i corsi e che commenta: ”Ero rimasta demandare la formazione tecnica e gestionale degli addetti soddisfatta dei primi moduli e così ho accettato con al reparto cosmetico. entusiasmo l’invito a partecipare al successivo sulle Tecniche Come è venuto a conoscenza del progetto FarmaCosmesiLAB ICQ? Dopo aver letto del progetto su una rivista di categoria, ho contattato le colleghe Marisa Ascioti ed Elena Penazzi, con cui è nato uno splendido rapporto di collaborazione, per sviluppare una formula esclusiva di formazione dermocosmetica dedicata ai farmacisti. Grazie alla loro esperienza nel settore formativo, siamo riusciti ad offrire un percorso didattico ricco e di alto profilo, capace di colmare le necessità di conoscenza e competenza

di vendita tra NeuroScienze e NeuroMarketing. Mi ha colpito, perché si differenzia profondamente dai corsi che avevo seguito, per lo più organizzati dalle aziende e focalizzati sul raggiungimento di performance di vendita. Corsi validi, ma che non soddisfano tutte le nostre esigenze professionali, poiché sono convinta che nella professione del farmacista l’aspetto consulenziale debba essere esaltato, lasciando che la vendita del prodotto diventi naturale conseguenza di un consiglio integrato di salute, benessere e bellezza”.

Per informazioni su farmacosmesilab icq rivolgersi a Infoline: 334.8363824 oppure consultare il sito www.informatorecosmeticoqualificato.it

Bellezza Farmacia

04 BinF 5 17 Sommario mastro_Layout 1 14/12/17 09.46 Pagina 4

sommario 37-57 NOViTà iN LANCiO

58 Fiere “La farmacia al centro” di Cosmofarma exhibition 2018

➢ L’erbolario 32-35 Parafarmacie alla riscossa Di GianPaolo Macario

➢ erboristeria Magentina

59-67 iNTeGrALMeNTe BeLLeSSere

➢ Viviscal®

➢ isaDora 40-42 Cresce il piacere del profumo... di casa!

➢ Nuxe

Bellezza Farmacia

60 Lenigola, efficace nel dare sollievo e nel contrastare i batteri patogeni

➢ iQViA

50-51 Farmacisti, consumatori e medici sempre più nella rete

INDICE INSERZIONISTI Az. Agricola Zighidì Delarom

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Erboristeria Magentina

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Ma globassaggio le

63 AdipeKolina: direttamente dagli USA una novità utile per favorire l’equilibrio del peso corporeo e il controllo del senso di fame 64-66 il mercato dei prodotti per la cura delle gambe Di Laura Gatti

Euritalia Pharma Division of Coswell

General Dietetics Pharma

GWE International

1a cover

Interchem Italia

Istituto Ganassini Spa di Ricerche Biochimiche

52-55 FOrMAZiONe 2018: anno nuovo! Di Sarah Cossu

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L’Erbolario

L’Oréal Italia

Nuxe Italia

Proma

a cura di Andrea Bovero

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Schackleton

S.I.R.P.E.A.

Sorrentihealthcare

Wala Italia

We Wellness By We Project

Bellezza Farmacia 4

Tra tt in c amento abin a

68-69 NewS 70 LiBri 71-72 VeTriNe

67 Natural Benex: un altro passo verso il benessere naturale 62 DiaDay il giorno dopo: si brinda al successo di uno degli screening più significativi della storia sanitaria del nostro Paese

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S.I.R.P.E.A. S.p.A. - Via della Liberazione 56 - 20098 San Giuliano Milanese (MI) - Tel. 02.98.280.925 (6 linee r.a.) - www.sirpea.com - info@sirpea.com

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marketing & formazione

80.000 BUONE RAGIONI Ripensare strategicamente il posizionamento del consiglio in farmacia, per risultati ripetibili nel tempo

Nicola Posa Amministratore Delegato Shackleton Group, società di ricerche marketing, formazione, consulenza e comunicazione nel mondo della Farmacia. Da 20 anni nel mondo retail, collabora con prestigiose aziende nazionali e multinazionali. Segue sul territorio nazionale progetti di category management e formazione gestionale info@shackleton.it www.shkgroup.eu/it Facebook: nicola.posa.1 Twitter: @PosaNicola

“

ecreto concorrenza. Cosa faccio?”È la domanda che dal 2 agosto mi sento rivolgere più spesso. “Continua a migliorare la tua attività e confrontati all’esterno della tua farmacia”, è la mia risposta. Come posso migliorare la mia farmacia? Nel 2017 ho ripetuto costantemente che le aree di miglioramento della farmacia sono SCAFFALE, COMUNICAZIONE e CONSIGLIO. Analizzando lo scenario attuale sto suggerendo alle farmacie di pensare che, nei prossimi mesi, i farmacisti troveranno una mano sia nella realizzazione dello scaffale (planogrammi e category etc…), sia nello sviluppo della comunicazione all’interno e all’esterno della farmacia. Che siano catene, gruppi, network o 4 amici che lavorano insieme, la condivisione e l’industrializzazione di questi due punti sarà inevitabile, nonostante le grandi resistenze ad un approccio organizzato. E credo porterà un miglioramento medio dei layout e delle performance comunicative. Quello che invece ritengo il vero elemento di differenziazione per il futuro è il livello di CONSIGLIO. Faccio una riflessione sul’approccio del consumatore al servizio. Il digitale ha sconvolto il processo di acquisto, tutte le aziende del mondo stanno correndo ai ripari per andare ad intercettare il consumatore. Che è sempre più piegato e “dentro” uno smartphone, come descritto nel video “Are you lost in the world like me?” ultimo successo di Moby, cantante DJ, ambasciatore della musica elettronica. Un consumatore sempre più libero, informato, egoista, infedele ma che cerca sempre più personalizzazione. Una “personal” experience.

Frame del video “Are you lost in the world like me?” ultimo successo di Moby, cantante DJ

Bellezza Farmacia 6

Il modello organizzativo della farmacia è vecchio. Un banco che attende ricette. Si DEVE innovare. Anche l’automazione non è sfruttata al pieno delle sue possibilità che renderebbero la farmacia uno dei punti vendita più innovativi al mondo! È una cassettiera tecnologica, non impatta come dovrebbe su tutte le scelte strategiche della farmacia. Mi spiego meglio. Ero a Milano in una farmacia “moderna” e ho vissuto con imbarazzo l’attesa del mio farmaco in arrivo dal robot, con una farmacista che non mi ha detto nulla. Mi facevano compagnia tanti espositori da banco, ma ho resistito agli acquisti d’impulso! Una seconda considerazione. Spesso i farmacisti mi dicono di avere un ottimo livello di servizio, l’immagine di sé è eccellente. In realtà trovo nell’analisi puntuale dei numeri delle farmacie delle varianze in termini di risultati enormi. Credo di dire che si possa migliorare moltissimo. E allora cosa fare? Non ho dubbi. In farmacia si deve costruire “IL MIGLIOR CONSIGLIO POSSIBILE”, cioè darsi un metodo innovativo per cambiare profondamente il servizio. Sto lavorando su questo tema e ci siamo dati delle aree di intervento che riporto nello schema a seguire.

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marketing & formazione

“Il Miglior Consiglio Possibile”

OBIETTIVI

ASSORTIMENTO

COMPETENZA TECNICA LUOGO CONSIGLIO PROMOZIONE CONSIGLIO

STATISTICHE PER OPERATORE INCENTIVAZIONE

Soddisfazione cliente Produttività Redditività Scontrino Medio Selezione referenze “garantite” dai farmacisti Misurazione apprendimento Layout “Slow” Incentivi “etici” Fidelity del percorso Meritocrazia + Cultura dato

250 scontrini X 1 euro x 322 giorni lavorativi = 80.500 euro. Ecco le 80.000 buone ragioni per lavorare e investire su un progetto di crescita sulle performance di consiglio. E lo scontrino medio può crescere di molto più di un euro. COMPETENZA TECNICA I farmacisti devono conoscere profondamente cosa consigliano. E per fare questo bisogna realizzare percorsi di apprendimento con misurazione delle competenze acquisite. Si può tornare a scuola, anche lavorando in farmacia. Le migliori farmacie italiane lo stanno facendo da anni.

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In farmacia si deve costruire “IL MIGLIOR CONSIGLIO POSSIBILE”, cioè darsi un metodo innovativo per cambiare profondamente il servizio

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PERCORSO METODOLOGICO MCP

EURO a scontrino la mia cara farmacia media (la mia famosa immaginaria Farmacia Montali) potrebbe ottenere questo risultato:

Premiare risultati ripetibili nel tempo

ASSORTIMENTO Troppi prodotti esposti, caos. Espositori sovrapposti, troppa merce. © COPYRIGHT - SHACKLETON GROUP 2017 - NICOLA POSA La farmacia deve esporre meno prodotti, selezionando le OBIETTIVI referenze “GARANTITE” dai farmacisti. Che grazie a questa razionalizzazione potranno La farmacia deve innanzitutto pensare alla conoscere e consigliare meglio. soddisfazione del cliente. Il consumatore vuole un nuovo servizio. LUOGO DEL CONSIGLIO La farmacia deve progettare la produttività (il fatturato) e la redditività (il margine) Il layout della farmacia deve invitare a stazionare di OGNI singolo scontrino. nel punto vendita. Se si riesce a migliorare la produttività di UN Devo avere la possibilità di avere tempo di qualità

Bellezza Farmacia

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marketing & formazione

Gli ultimi articoli pubblicati

nel rapporto con cliente paziente. Avvertenza importante. Chi mi legge spesso pensa che io parli solo di commerciale. Credo che il tempo di qualità sia da promuovere come relazione profonda di salute e benessere con il cliente paziente. Quindi si parla di tutto, anche di malattie. Magari in un ambiente riservato, consono. Non al banco. PROMOZIONE DEL CONSIGLIO Se ho un buon consiglio, devo promozionarlo per farlo conoscere. Se i clienti seguono i nostri consigli, devo usare la manovra promozionale per incentivarli a portare avanti comportamenti virtuosi nel medio periodo. Un nuovo modo di concepire le fidelity card. Meno crociere, più salute e benessere. STATISTICHE PER OPERATORE Credo sia arrivato il momento per la farmacia italiana e per chi lavora in farmacia di leggere sulle performance individuali la propria crescita professionale. Molte volte i titolari sono dubbiosi nel lavorare su questi temi. Capisco le difficoltà, ma è un processo ineludibile. Come dico da tempo, la farmacia è il punto vendita con il maggior numero di laureati al metro quadrato. È un dovere manageriale sviluppare il potenziale. Costruire una vera meritocrazia, per costruire ambienti di lavoro più positivi e con prospettiva. INCENTIVAZIONE Tutte le persone volgliono sapere che stanno lavorando bene, che i loro sforzi e sacrifici danno risultati alla propria azienda e alla propria persona. Sono favorevolissimo a piani strutturati di incentivazione dei collaboratori. Credo non sia solo un’opportunità, ma ripeto un dovere manageriale. Il potenziale di un progetto serio è notevole. È arrivato il momento di avere un buon proposito per il 2018. Per avere come dico da anni risultati ripetibili nel tempo. 

Nicola Posa

Bellezza Farmacia 8

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Il Category Management applicato in Farmacia

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Il futuro della Farmacia è nella comunicazione professional

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Per sopravvivere la farmacia dev'essere digital

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e stendilo completamente.

Piega la tua una prima volta

Premilo ai lati in modo da ottenere un cono uniforme.

Piegala una seconda volta Appoggia la parte più ampia alle parti intime, facendolo aderire perfettamente. Il beccuccio si indirizzerà naturalmente verso il basso, con un’angolazione di circa 45°, per permetterti di fare comodamente la pipì in piedi di fronte al water (senza andarci sopra). Una volta utilizzato, getta direttamente nel cestino. Non gettarlo nel wc.

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lo speciale

QVIA™ , The Human Data Science Company™ La sanità è un comparto concepito per essere a servizio dell’uomo. Come comunità globale investiamo e ci impegniamo costantemente per migliorare la salute degli esseri umani, creando valore e risultati tangibili e accettando la sfida di innovare con risorse sempre più limitate. Siamo ispirati dal potenziale e spinti dalle possibilità. Condividiamo l’obiettivo comune di contribuire al progresso della sanità e di accelerarne lo sviluppo e le conquiste. Altri, si stanno occupando di traslare questi progressi in campo medico. IQVIA™ dà il proprio contributo applicando queste nuove scoperte alla tecnologia, alla conoscenza e all’intelligenza umana per reinterpretarle e concorrere a concretizzarle. È qualcosa che va ben oltre il perfezionamento di studi clinici, lo sviluppo di soluzioni tecnologiche e analitiche o la rapida produzione di dati e informazioni qualificate. Si tratta di human data science e della possibilità di sprigionarne il potenziale. Ed è per questo che IMS Health e Quintiles si sono unite per dar vita a IQVIA™, The Human Data Science Company™. Spinti dalle stesse motivazioni del mondo della salute che sosteniamo costantemente, ci impegniamo a fornire soluzioni che consentono alle aziende a vocazione scientifica e biotecnologica di innovare con fiducia, massimizzare le opportunità e, non per ultimo, contribuire a migliorare gli esiti clinici.

Bellezza Farmacia 10

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lo speciale

Il mercato delle Creme per il viso Il mercato delle Creme per il Viso in Farmacia I principali indicatori - Anno mobile Ottobre 2017

Il mercato delle Creme per il Viso registra una crescita nei consumi a volumi e valori. Crescita spiegata anche, in parte, da un aumento dei prezzi.

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Il mercato delle Creme per il Viso in Farmacia Composizione dei segmenti - Mat Ottobre 2017

Cresce il segmento dei Prodotti femminili specifici per la Cura viso e quello dei Prodotti per gli occhi.

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Il mercato dei Prodotti Specifici per il Viso Il mercato dei Prodotti Specifici per il Viso I principali indicatori - Anno mobile Ottobre 2017

Il mercato dei Prodotti Specifici per il Viso, il segmento più rilevante, segna un’importante crescita sia a valori che volumi.

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Il mercato dei prodotti Specifici per il Viso Composizione dei segmenti - Mat Ottobre 2017

Crescono tutti i segmenti, in particolare si evidenzia il trend positivo dei Prodotti Antietà e Antirughe.

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Il mercato dei Prodotti Antietà/Antirughe Viso Il mercato dei prodotti Anti età - Anti rughe Viso in Farmacia I principali indicatori - Anno mobile Ottobre 2017

L’andamento dei Prodotti Antirughe, il segmento più importante dei Prodotti Specifici per il Viso, registra la crescita maggiore dell’intero mercato di riferimento.

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Il mercato dei prodotti Anti età - Anti rughe Viso in Farmacia Le prime 10 Aziende (in ordine alfabetico) 

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Il mercato dei Prodotti Antietà/Antirughe Viso Il mercato dei prodotti Anti età - Anti rughe Viso in Farmacia Alcuni indicatori strutturali – Mat Ottobre 2017

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Le prime 10 aziende rappresentano circa il 61% del totale mercato e le prime due ricoprono poco più del 25%. La quota del leader si aggira intorno al 15% e quella del follower si attesta intorno al 10%.

Il mercato dei prodotti Anti età - Anti rughe Viso in Farmacia Alcuni indicatori strutturali – Mat Ottobre 2017

Le prime 10 aziende rappresentano il 61,2%

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Crema alla Rosa per il giorno: il grande classico della Cosmesi Dr. Hauschka ha compiuto mezzo secolo Prodotto star di un brand che ha nella Rosa una materia prima strategica e unica, grazie a metodi di coltivazione ed estrattivi rigorosissimi Ha festeggiato i suoi 50 anni, ma non smette di alimentare consensi, tanto da essere diventato il prodotto-simbolo della Cosmesi Dr. Hauschka. La Crema alla Rosa per il giorno ha nella Rosa damascena il suo ingrediente fondamentale, che racchiude nelle sue molteplici forme: dall’olio essenziale, alla cera, all’acqua ottenute dai suoi petali. Della Rosa vengono utilizzati solo i boccioli freschi, che consentono di produrre un estratto acquoso, stabile senza aggiunta di alcol e di conservanti: una tecnica estrattiva tramandata da Rudolf Hauschka, fondatore di WaLa e inserita nella Farmacopea Omeopatica Tedesca. I boccioli essiccati vengono lavorati, con olio vegetale, fino a ottenere un estratto oleoso. La forma utilizzata con maggior frequenza nei preparati Dr. Hauschka è l'olio essenziale di Rosa, un olio assolutamente speciale: infatti, per ottenerne un chilogrammo, sono necessarie da tre a quattro tonnellate di boccioli. La Rosa è la materia prima che fa da trait d’union tra tutti i prodotti firmati Dr. Hauschka. La Crema alla Rosa per il giorno la contiene in percentuale altissima, così da nutrire e proteggere la pelle secca e sensibile, che tende a presentare dilatazione capillare e arrossamenti. I suoi preziosi estratti di petali di Rosa e bacche di Rosa canina armonizzano e rinforzano la pelle, mentre il burro di karité, la cera di Rosa e l’olio di avocado la preservano dalla disidratazione. La sua formula unica favorisce le forze naturali della pelle e svolge un’azione armonizzante sul suo equilibrio idrolipidico, regalandole un trattamento che unisce in sé sia la forza che la delicatezza

proprie della Rosa. Per il corpo, soprattutto in inverno, un altro trattamento classico, che dona grande comfort e benessere, è il Balsamo alla Rosa per il corpo. Trasmette calore, è protettivo e nutriente e avvolge il corpo con il suo inebriante profumo di Rosa e una nota delicata di legni pregiati. Il burro di karité, combinato all’olio di mandorla e di jojoba, nutre intensamente la pelle, lasciandola morbida e vellutata, mentre cera di Rosa, olio essenziale di Rosa ed estratti di bacche di Rosa canina e petali di Rosa donano armonia alla pelle e la rinforzano. Completano la linea il Bagno Rosa, la Crema doccia Rosa, l’Olio trattante Rosa, il Deolatte Rosa e la Crema alla Rosa light per il giorno. 

WALA E I PROGETTI DI COLTIVAZIONE BIOLOGICA E BIO-DINAMICA NEL MONDO

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Da moltissimi anni WaLa sostiene e promuove coltivazioni biologiche e bio-dinamiche a livello mondiale, per garantire alle popolazioni locali i mezzi per la propria sussistenza. Per combattere il traffico di oppio in afghanistan, per esempio, nel 2004 è stato avviato un progetto di produzione di olio di Rosa damascena, a cui oggi lavorano 220 agricoltori su 32 ettari circa di terreno. Non solo è stata così riportata in vita un’antica tradizione afghana, ma i primi raccolti si sono rivelati assolutamente convincenti, sia in termini di qualità che di quantità ottenute. Stessa cosa è avvenuta qualche anno fa in africa, sfruttando gli altipiani etiopi e avviando la coltivazione di Rosa damascena secondo i principi dell’agricoltura bio-dinamica su un terreno di 6 ettari e anche in Iran, in un piccolo villaggio di montagna che, al momento,

vede impegnati 1500 contadini. Questi tre Paesi sono solo un esempio dei progetti di coltivazione Dr. Hauschka nel mondo, in linea con i principi fondanti e la filosofia di WaLa e con l’attenzione rigorosa alla qualità delle materie prime.

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Intensamente rassodante, stimola la tonicità e l’elasticità della pelle, la idrata e la leviga, lasciandola efficacemente protetta, come rigenerata. Una linea completa per un trattamento rigenerante a 360°: specialità cosmetiche di altissima efficacia per il viso e il contorno occhi, per il collo e il décolleté, per le mani e per il corpo.

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Dalla bava di lumaca il prezioso laboratorio di bellezza Helixine Una linea viso e corpo, che sfrutta le proprietà di una delle migliori sostanze per la cura e la rigenerazione della pelle

Dal siero di vipera alla placenta di pecora, fino alla bava di lumaca, la è poi efficace anche contro cosmetica attinge dalla natura a 360 gradi quando si tratta di trovare le verruche, contro le vene nuovi attivi e sostanze preziose per la pelle. E quando le potenzialità varicose, le emorroidi, contro di alcune formulazioni sono davvero eccezionali ci sono aziende gli arrossamenti da pannolino come Sorrentihealthcare che, con grande lungimiranza, riescono a e, dopo l’esposizione al sole, per rinfrescare la pelle e coglierne con anticipo la strordinarietà e decidono di investire nella mantenere più a lungo loro distribuzione sul mercato, perché il maggior numero di l’abbronzatura, prevenendo la consumatori possa apprezzarne l’efficacia. formazione di lentigo solari. Sorrentihealthcare, infatti, oltre ad essere un partner di alcune Insomma… basta che la lumaca aziende per la distribuzione in farmacia dei loro prodotti, è un ci metta la bava, HeliXine pensa alleato dei consumatori, a cui vuole offrire prodotti di grande eccellenza per una rinnovata bellezza e benessere. al resto!  È nata da questi presupposti anche la partnership con il brand Helixine, che ha formulato una linea dermocosmetica che sfrutta le proprietà della naturale secrezione della Helix aspersa muller. La bava di lumaca, infatti, è un vero e proprio cocktail naturale di principi attivi efficaci per la cura e il benessere della pelle: mucoplisaccaridi (stimolanti, protettivi), aminoacidi (Glicina, Prolina, Idrossiprolina, Acido Glutammico), acido glicolico (agente di resurfacing stimolante la sintesi di collagene endogeno), vitamina E e vitamina C. Cinque le referenze: HeliXine viso e HeliXine corpo, entrambi nella versione per donna e per uomo, e HeliXine contorno occhi. HeliXine viso vanta specifiche proprietà dermatologiche, in particolare nel trattamento dei segni dell’acne, di cicatrici e discromie cutanee e interviene su rughe e segni d’espressione. Dona alla pelle la sua consistenza naturale, essendo un rigeneratore con forti proprietà antibatteriche e le consente di ritrovare il suo naturale equilibrio Linea HeliXine uomo e la sua luminosità. HeliXine corpo agisce con efficacia su tutti i tipi di cicatrici, anche quelle chirurgiche, macchie della pelle e, la sua forte capacità di dissolvenza delle cicatrici, rende la sua formula ideale contro i segni delle ustioni. Grazie all’alta concentrazione di collagene naturale, che si lega alla pelle e permette di riparare dall’interno, interviene poi con successo sul danno strutturale delle smagliature. HeliXine contorno occhi riduce i segni di invecchiamento in questa SORRENTIHEALTHCARE delicata zona del viso, agendo in maniera complementare agli Via Ronchi, 8/10 abituali prodotti di trattamento e al make up: la sua azione 76012 Canosa di Puglia (BT) Tel. 0883.612389 esfoliante, consente a creme o lozioni di essere assorbite più info@sorrentihealthcare.com velocemente e di raggiungere gli strati più profondi della pelle. www.helixine.com L’estratto proteico di bava di lumaca, e quindi la linea HeliXine, www.sorrentihealthcare.com

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formazione

Invecchiamento cutaneo e cosmetica Caratteristiche ed efficacia dei principali ingredienti presenti nei trattamenti anti-age

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invecchiamento cutaneo è un processo fisiologico involutivo e irreversibile, legato a fattori genetici individuali da una parte e a fattori ambientali dall’altra. Si parla di cronoinvecchiamento o chrono-aging per indicare un processo legato a fattori genetici che ha inizio dopo i 25 anni, per manifestarsi visibilmente intorno ai 40 anni. I fattori ambientali, invece, come la scorretta esposizione alle radiazioni solari, l’inquinamento, il fumo e una dieta non equilibrata, inducendo la formazione di radicali liberi che causano alterazioni profonde del metabolismo cellulare, determinano quello che viene definito invecchiamento cutaneo estrinseco o foto-invecchiamento o photo-aging. I primi segni di invecchiamento sono la perdita di compattezza cutanea e la dilatazione dei pori della pelle a causa delle aumentate dimensioni delle ghiandole sebacee. Successivamente, si può avere la comparsa di lentigo solari (macchie brunastre tondeggianti localizzate nelle aree maggiormente fotoesposte), un’ aumentata secchezza (xerosi), l’assottigliamento dello spessore cutaneo e la perdita di elasticità, la comparsa delle rughe di espressione insieme a rossori localizzati alle guance e/o ai lati del collo (poichilodermia di Civatte). Contrastare la comparsa sulla pelle dei segni dell’invecchiamento, come la formazione delle rughe, è il risultato di una sinergia di funzionalità che prevede, accanto ad un’adeguata fotoprotezione, un potenziamento dell’idratazione e del rinnovamento cellulare. Un programma anti-aging globale potrebbe essere così schematizzato:  Applicazione topica e somministrazione sistemica di antiossidanti.  Uso costante e continuativo di filtri fisici e chimici che schermino dai raggi UVA, UVB e IR per prevenire i danni fotoindotti.  Utilizzo di molecole leviganti ed esfolianti che stimolano la fisiologica rigenerazione cellulare.  Applicazione di molecole depigmentanti, che inibiscono la produzione della melanina riducendo l’intensità delle macchie senili.  Applicazione di peptidi miorilassanti, in grado di ridurre la perdita di elasticità e di tono cutaneo, mediante un’azione di blocco della muscolatura.  Utilizzo di agenti soft-focus, sostanze in grado di ridurre la visibilità della rugosità cutanea con un fenomeno di tipo ottico. www.informatorecosmeticoqualificato.it

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Tra gli ingredienti più ampiamente presenti nei prodotti cosmetici vanno annoverate le vitamine antiossidanti. Le principali vitamine utilizzate in campo cosmetico si distinguono in due categorie: quelle liposolubili (vitamina A ed E) e quelle idrosolubili (vitamina C e B3). La vitamina A si può utilizzare in varie forme, tra le quali si distinguono il retinolo e le sue forme esterificate più stabili, come il retinil acetato, retinilpropionato e retinil palmitato. Dopo l’applicazione sulla pelle, queste molecole vengono convertite in acido transretinoico, che rappresenta la forma biologicamente attiva della Vitamina A. Essa agisce stimolando l’espressione di alcuni enzimi specifici che hanno la funzione di migliorare lo spessore cutaneo, riducendo la profondità della ruga. La sua azione determina, infatti, una proliferazione ed una differenziazione dei cheratinociti e un aumento della produzione dei glicosaminoglicani, tra cui l’acido ialuronico, migliorando l’idratazione cutanea. A livello del derma la vitamina A agisce, invece, determinando un aumento della produzione di collagene, migliorando così il tono e l’elasticità cutanea. Nel consigliare prodotti cosmetici contenenti vitamina A bisogna tener presente che questa si degrada facilmente

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formazione

alla luce e all’aria ed è quindi preferibile usarla nella crema notte. Un’altra importantissima vitamina antiossidante è la vitamina E (termine usato generalmente per indicare i diversi tocoferoli). In ambito cosmetico, le forme maggiormente impiegate di Vitamina E sono tocoferolo e tocoferil acetato (un estere che a livello cutaneo si idrolizza e libera alfa tocoferolo). Il tocoferolo ha una spiccata natura lipofila ed è perciò particolarmente affine alle membrane cellulari, dove è in grado di contrastare efficacemente l’eccesso di radicali liberi, impedendo il processo di lipoperossidazione. Quando ha svolto la sua funzione il tocoferolo si ossida e diviene inattivo ma la sua funzione può essere rigenerata dalla vitamina C. Per questo motivo si associano spesso in uno stesso prodotto le vitamine A, E e C, per potenziare e prolungare la loro azione antiossidante. La vitamina E, inoltre, trova molte applicazioni nei prodotti destinati all’esposizione solare perché è in grado di assorbire i raggi UV nei range di lunghezza d’onda che provocano gli effetti più dannosi sulla fisiologia della pelle. Se applicata dopo l’esposizione solare, inoltre, la vitamina E può ridurre l’eritema e l’edema fotoindotti e potenziare l’idratazione degli strati cutanei superficiali. La vitamina C è una vitamina idrosolubile ed è usata in campo cosmetico per la sua capacità di contrastare gli effetti dell’invecchiamento cutaneo sia intrinseco che estrinseco, grazie alle sue proprietà antiossidanti. Funziona come schiarente cutaneo, inibendo la sintesi della tirosina, aminoacido precursore della melanina. Tra le sue proprietà, una delle più importanti è quella di contribuire a mantenere la densità ottimale del collagene nel derma, intervenendo sul rilassamento cutaneo. Ha inoltre, la capacità di accelerare la cicatrizzazione e dimostra un effetto antinfiammatorio, soprattutto nei casi di eritemi da prolungata esposizione solare. Tutti questi usi potenziali sono limitati fortemente dalla sua bassa stabilità in presenza di acqua ed ossigeno. La vitamina PP o B3 comprende due metaboliti

principali, l’acido nicotinico e la nicotinammide. Se utilizzata a livello topico, la vitamina B3 stimola la sintesi dei componenti principali del film idrolipidico: gli sfingolipidi, il colesterolo, le ceramidi e gli acidi grassi liberi. Stimola inoltre la produzione di collagene, migliorando il tono cutaneo ed agisce da depigmentante. Altri importanti ingredienti cosmetici con funzione antiossidante sono degli enzimi di origine biotecnologica che sono impiegati allo scopo di ripristinare la forma enzimatica fisiologicamente presente sulla cute umana. Tra questi, il più importante è la superossidodismutasi. Esistono, poi, dei sistemi antiossidanti non enzimatici. A questa categoria appartengono invece, molecole come il glutatione, l’acido lipoico e il coenzima Q10. Il glutatione è un tripeptideantiossidante che naturalmente mantiene il bilancio redox della cellula, regolando molte funzioni vitali. Il coenzima Q10, è un cofattore enzimatico, responsabile del trasporto degli elettroni attraverso la membrana cellulare svolgendo la funzione di antiossidante sia topico che sistemico. L’acido lipoico è una piccola molecola liposolubile efficace nel neutralizzare i radicali liberi e ripristinare l’attività antiossidante della vitamina C ed E. Per stimolare la fisiologica rigenerazione cutanea e rendere la pelle più luminosa sono da sempre molto usati gli alfaidrossiacidi: acido glicolico,acido citrico, acido malico e acido tartarico. Applicati sulla pelle determinano la rottura dei legami intercellulari tra i cheratinociti e l’esfoliazione che ne risulta determina un aumento della velocità del turnover cellulare rendendo l’epidermide più radiosa e uniforme. Agiscono anche sul derma, stimolando i fibroblasti alla sintesi di collagene, elastina e glicosaminoglicani. Una strategia anti-aging di più recente introduzione consiste nell’impiego di peptidi miorilassanti, che mimano l’effetto della tossina botulinica, perciò definiti botox-like. Questi peptidi prevengono il legame dell’acetilcolina con il proprio recettore postsinaptico, impedendo il passaggio degli ioni sodio e quindi la contrazione

Dr.ssa Caterina Germanò Farmacista, Specializzata in Scienza eTecnologia Cosmetiche presso l’Università di Milano, Docente del corso ICQ (Informatore Cosmetico Qualificato), Cosmetologa e Formulatrice di prodotti cosmetici.

Dr.ssa Federica Urto Laureata in Chimica e tecnologie farmaceutiche presso l'Università degli Studi di Firenze. Specializzata in Chimica e Tecnologie Cosmetiche (COSMAST) presso l'Università di Ferrara. Docente del corso ICQ (Informatore Cosmetico Qualificato) presso l'Università di Ferrara. Farmacista preparatrice e formulatrice di prodotti cosmetici.

Bellezza Farmacia

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Un buon integratore antirughe deve fornire, da un lato, sostanze antiossidanti in grado di neutralizzare i radicali liberi in eccesso e, dall’altro, ridurre la perdita di fibre elastiche, favorire la formazione di nuove fibre di collagene e stimolare il rinnovamento cellulare a livello dell’epidermide

del muscolo, che rimane rilassato. Un’ultima categoria di ingredienti cosmetici utili a contrastare i tanto temuti segni del tempo sono le polveri ad effetto soft-focus: il nitruro di boro, derivati siliconici, l’allumina. Queste particelle riducono la percezione visiva delle rughe grazie alla loro capacità di riflettere la luce riducendo la zona d’ombra intorno al solco cutaneo. Un’analisi attenta dell’inestetismo da invecchiamento cutaneo non può escludere l’importanza dei giusti consigli nutrizionali. Seguire una dieta sana e bilanciata costituisce un importante rimedio anti-aging. Consumare molta frutta e verdura, ricche di vitamine e antiossidanti, permette di ridurre la formazione delle rughe. In particolare, la vitamina A si trova solo nei prodotti di origine animale (uova, latte, fegato). Le provitamine A, o carotenoidi, si trovano nei vegetali e nella buccia dei frutti. La vitamina E è presente negli alimenti come esteri del tocoferolo (negli olii vegetali, nel burro, nelle uova). Di vitamina PP o B3 sono ricchi i lieviti, i cereali, le verdure, la frutta fresca, le carni, il pesce e il latte. Può essere necessaria un’ integrazione di alcuni nutrienti per migliorare l’apporto nutritivo e contrastare l’invecchiamento cutaneo. Gli integratori antirughe appartengono alla più vasta categoria dei nutricosmetici, che raggruppa tutti quei prodotti dietetici appositamente formulati per migliorare la salute e la bellezza della pelle. Un buon integratore antirughe deve fornire, da un lato, sostanze antiossidanti in grado di neutralizzare i radicali liberi in eccesso e, dall’altro, ridurre la perdita di fibre elastiche, favorire la formazione di nuove fibre di collagene e stimolare il rinnovamento cellulare a livello dell’epidermide, rallentare dunque le alterazioni cutanee associate all’invecchiamento, fornendo direttamente le sostanze necessarie al metabolismo cutaneo. Le molecole ad azione antiossidante impiegate negli integratori anti-aging sono numerose e comprendono polifenoli (resveratrolo, epigallocatechine, quercetina,ecc.), vitamine (A, C ed E), carotenoidi (precursori della vitamina A, quali il licopene) e altre sostanze come il selenio, l’acido lipoico, il coenzima Q10. Non esiste un antiossidante ideale contro tutte le varie specie di radicali liberi, pertanto, è necessario combinare diversi antiossidanti complementari tra loro per una maggiore efficacia.

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Reveratrolo

Quercitina

Il collagene viene sintetizzato dall’organismo a partire dai singoli amminoacidi che lo compongono. Dal punto di vista nutrizionale, è particolarmente ricco di glicina, prolina ed idrossiprolina, mentre risulta carente di amminoacidi solforati. Proprio perché ricco di questi amminoacidi necessari alla sua sintesi, il collagene alimentare, dopo essere stato digerito e scomposto nei singoli aminoacidi che lo compongono, può stimolare o comunque favorire la sua re-sintesi nell’organismo. Il collagene viene spesso abbinato all’acido ialuronico, sostanza ad alto peso molecolare che trattiene ingenti quantità di acqua a livello della pelle proteggendola dai danni legati

Bellezza Farmacia 22

ai processi di invecchiamento. Gli aminoacidi, forniscono le sostanze vitali a pelle, capelli e unghie. Grazie a ciò il tessuto connettivo si rinforza, la pelle si mantiene elastica e idratata. La creatina, in particolare, fornisce l’energia alle cellule, favorendo così la formazione del tessuto connettivo. Inoltre, stimola il metabolismo e il rinnovamento cellulare. Sostiene le naturali funzioni della pelle stimolando la produzione di proteine, come il collagene e l’elastina. La creatina, inoltre, avvolge le cellule con un involucro d’acqua aumentando l’idratazione della cute. La glutammina è un altro aminoacido importante per la bellezza della pelle, in quanto regola l’equilibrio acido-base neutralizzando un eccesso di acidi presenti nel nostro organismo a causa di un’alimentazione e stili di vita spesso non corretti. In ultima analisi, per contrastare il fisiologico ed inevitabile invecchiamento cutaneo è importante la prevenzione. Per rallentare la perdita di tono ed elasticità del viso e minimizzare i segni del tempo è indispensabile prendersi cura quotidianamente della pelle e seguire una dieta sana ed equilibrata. La ricerca cosmetologica più avanzata, inoltre, ci mette a disposizione molte possibilità di scelta, calibrate in funzione delle necessità individuali: attivi e complessi vitalizzanti che svolgono azione sia superficiale, potenziando la funzione di barriera che in profondità, contribuendo al miglioramento della coesione tra derma ed epidermide. Non aspettiamo di vedere segni importanti del tempo sulla nostra pelle, ma impariamo a curarla gradualmente.  Caterina Germanò Federica Urto

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Rilastil Xerolact [Atopic]: duraturo sollievo alla pelle atopica Un efficace trattamento dermatologico viso e corpo a base di Omega 3, 6, 7 e 9 per nutrire e curare le pelli più delicate

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La Dermatite Atopica è, come noto, una dermatosi ad andamento cronico-recidivante, che alterna periodi di aggravamento improvviso a fasi di remissione. Si tratta di una malattia con numeri in crescita esponenziale, tanto da essere considerato un problema di salute pubblica: nei Paesi industrializzati si calcola che è triplicata negli ultimi 30 anni. Gli esordi della malattia, che colpisce particolarmente i gruppi socio-economici più abbienti ed è causata da fattori genetici e ambientali, è precoce: Il 60% dei pazienti presenta le iniziali manifestazioni cliniche nei primi 2 anni di vita, mentre l’85% nei primi 5 anni. La Dermatite Atopica è associata a due tipi di anomalie della cute: un’alterazione della barriera epidermica, che rende la cute secca e particolarmente sensibile a qualsiasi aggressione e una tendenza alla sensibilizzazione, con produzione di IgE e un’eccessiva reazione immunitaria. Quanto ai sintomi, la loro intensità varia da una persona all’altra, in funzione dell’età e della fase che sta attraversando la patologia, ma i principali tra essi sono il prurito, la secchezza cutanea e la desquamazione. Ecco perché è indispensabile applicare, sia in fase acuta che di remissione dei sintomi, prodotti emollienti, che favoriscano il ripristino delle naturali difese della pelle e contrastino la secchezza. La ricerca scientifica dimostra la capacità di questi prodotti di ridurre di circa il 50% la necessità di iniziare una terapia topica con corticosteroidi, ma anche la loro capacità di migliorare la risposta a questo tipo di terapia. Ma qual è il trattamento cosmetico ideale? Sicuramente quello capace di migliorare le condizioni della cute atopica, sensibile, secca e facilmente irritabile, intervenendo per: ristabilire la funzione barriera della cute, idratare e nutrire a fondo la pelle, lenire le irritazioni e il prurito, prevenire le infezioni microbiche secondarie. Rilastil Xerolact [Atopic] è la linea dermatologica specialistica, a base di Omega 3,6,7 e 9 ad azione intensiva, emolliente e nutriente, e idratante, che è in grado di assolvere a tutte queste funzioni e di proporsi anche come trattamento coadiuvante delle terapie farmacologiche ad uso topico.

Tre i prodotti: Rilastil Xerolact [Atopic] Balsamo Intensivo, Rilastil Xerolact [Atopic] Olio Detergente e Rilastil Xerolact [Atopic] Mousse. Rilastil Xerolact [Atopic] Balsamo Intensivo è il prodotto da utilizzare in fase acuta, quando la barriera epidermica risulta alterata, per favorirne il ripristino, per nutrire e idratare in profondità contrastando secchezza e desquamazione e per prevenire le infezioni microbiche secondarie. Rilastil Xerolact [Atopic] Mousse è, invece, da consigliare nella fase di remissione, in presenza di una barriera epidermica ancora fragile, per favorirne la funzione, per continuare ad apportare nutrimento e idratazione in profondità e per prevenire le irritazioni cutanee. Infine, per una detersione delicata 365 giorni all’anno, c’è Rilastil Xerolact [Atopic] Olio Detergente, ricco di Oli selezionati e attivi in grado di contrastare la secchezza cutanea e le irritazioni. Rilastil Xerolact [Atopic]… sollievo duraturo e a portata di pelle! 

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Delarom Derm-Correctiv, lenisce la cute sensibilizzata e favorisce la rigenerazione epidermica Dalla texture confortevole e a rapido assorbimento, può essere utilizzata come crema viso giorno, ma anche come SOS su aree specifiche

DELAROM ITALIA srl Baluardo Quintino Sella, 28 28100 Novara Tel. 0321.623946 Fax 0321.624219 info@delarom.it www.delarom.it

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Crème Derm-Correctiv è l’ultima novità Delarom. Studiata per favorire la rapida rigenerazione degli strati superficiali della pelle sensibile o sensibilizzata, è un prodotto che può essere consigliato in molte occasioni: nel caso di lesioni, fissurazioni o dopo un trattamento esfoliante profondo di tipo medico (peeling o laser), in quanto lenisce la cute sensibilizzata e favorisce la rigenerazione epidermica. Agendo a differenti livelli e su differenti molecole, Derm-Correctiv permette di riparare rapidamente le pelli che presentano lesioni recenti o vecchie e di lenire le cuti sensibilizzate, senza occludere: a differenza di molte creme di riparazione, dalle texture pesanti ed occlusive, Derm-Correctiv è confortevole e di immediato assorbimento. La sua leggerezza è un plus che permette a questa crema di essere utilizzata sia come crema specifica “SOS-pelle sensibilizzata”, sia come una normale crema giorno da applicare su tutto il viso. Il risultato è una pelle morbida e liscia. Come agisce Derm-Correctiv? Combinando attivi naturali, oligoelementi ed acido ialuronico a basso peso molecolare, Derm-Correctiv aumenta la produzione di cellule di sostegno della pelle e permette, al contempo, una migliore riparazione dei tessuti. Grazie al complesso riparatore Erasyal®, acido ialuronico e Provitamina B5, la Crème Derm-Correctiv facilita la riparazione della pelle e la sintesi del collagene. La sua texture, il suo comfort e i suoi attivi permettono di mantenere una pelle bella e sana. 

I PRINCIPI ATTIVI CHIAVE DI DERM-CORRECTIV Erasyal® è un mix unico di attivi derivati dallo zucchero e da un polifenolo, che agisce su tre elementi chiave della riparazione epidermica: controllo dell’infiammazione, attivazione dei meccanismi di riparazione e di rimodellamento. Gli studi condotti su questo attivo mostrano un sensibile aumento della crescita dell’epidermide dopo una lesione superficiale. Per questo, Derm- Correctiv è perfetta in caso di lesioni per favorire la cicatrizzazione dei tessuti e dopo trattamenti esfolianti profondi come peeling o laser. Acido ialuronico a basso peso molecolare Ottenuto da fermentazione biologica, l’acido ialuronico a basso peso molecolare assicura un’idratazione profonda dell’epidermide. Oltre alle sue proprietà idratanti, ottimizza la sintesi di elastina e collagene di alta qualità, necessari alla ricostruzione dell’epidermide. Olio di cotone A lungo impiegato come medicamento dalla medicina cinese, l’olio di cotone è perfetto per riparare i tessuti. L’elevata concentrazione di acidi grassi essenziali, Omega 9 e Omega 6, gli conferisce virtù nel riparare l’epidermide da lesioni superficiali. Complesso CicaMineral Complesso di gluconato di Zinco e Manganese, che gioca un ruolo essenziale nella rigenerazione dei tessuti. Il Manganese è un oligoelemento essenziale al buon funzionamento dei differenti enzimi della cute, mentre lo Zinco agisce come un catalizzatore degli enzimi responsabili della duplicazione del DNA e della moltiplicazione dei cheratociti e ha un ruolo cruciale nella ricostruzione dell’epidermide.

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speciale vetrine a n t i-a g e LINEA ROSA MOSQUETA by Erboristeria Magentina Per contrastare smagliature, cicatrici, macchie dovute all’età, rughe e segni d’espressione Erboristeria Magentina ha formulato la LINEA ROSA MOSQUETA. I prodotti sono a base di Olio di Rosa Mosqueta, un olio vegetale ricavato da agricoltura biologica e proveniente direttamente dal Cile, un vero e proprio elisir di giovinezza ricco di vitamine e principi nutritivi preziosi per qualunque tipo di pelle. La linea si compone di un Olio Puro 100%, un Olio Puro al 99%, una Crema Viso, un Burro di Karitè e un Latte Detergente.

ATODERM CRÈME by Bioderma Con ATODERM CRÈME Bioderma assicura 24 ore di idratazione alla pelle del viso e del corpo. Una crema nutriente che, grazie alla glicerina e alla vaselina contenute nelle giuste dosi, ridona alla pelle la sua naturale morbidezza e ripristina il comfort cutaneo. Da applicare 1 o 2 volte al giorno, ATODERM CRÈME è dedicata alla pelle sensibile, da secca a molto secca.

LIFT EFFECT 4D CONTORNO OCCHI by Somatoline Cosmetic LIFT EFFECT 4D CONTORNO OCCHI è l’innovativo gel-crema dalla texture fresca e leggera di Somatoline Cosmetic, che attenua i 4 segni dell’età che compaiono nella zona del contorno occhi. La pelle risulta più levigata e distesa, per un effetto lifting immediato. Riduce le rughe con un effetto micro-lifting immediato e duraturo; distende i tratti, favorendo il drenaggio dei liquidi e dei lipidi e attenua borse e occhiaie, agendo sulla microcircolazione cutanea

LIFTACTIV by Vichy LIFACTIV CONCENTRATO FRESCO ANTIOSSIDANTE E ANTI-FATICA è il trattamento urto formulato da Vichy Laboratoires con potenti antiossidanti, per offrire un’elevata efficacia contro lo stress ossidativo, che causa la comparsa di segni di stanchezza sulla pelle. A base di Vitamina C Pura 15%, Vitamina E, Neosperidina, Polifenolo di Pino marittimo, Acqua Termale mineralizzante di Vichy e Acido ialuronico frammentato, il trattamento LIFACTIV assicura – dopo 10 giorni di utilizzo – una pelle riposata, liscia e radiosa.

INSÌUM by Francesca Di Lenardo

DENSITIUM BI-SÉRUM by SVR DENSITIUM BI-SÉRUM è il primo prodotto dermocosmetico in grado di sfidare le leggi della gravità. Si tratta di un siero correttivo composto da una fase idrogel ridensificante e anti-gravità e una fase oleosa nutriente, illuminante e anti-rughe. Con una concentrazione record di principi attivi, pari al 45%, la novità SVR ridefinisce la giovinezza cutanea di viso, ovale, collo e doppio mento.

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INSÌUM deriva dal latino in somnum, durante il sonno, ma in friulano – terra d’origine della fondatrice del brand Francesca Di Lenardo - significa sogno, quello di una cosmetica che agisce sia sulla prevenzione che sull’attenuazione dei segni dell’età già visibili. Una linea di creme e sieri con un effetto anti-age, grazie a un mix di ingredienti biotecnologici scientificamente avanzati e di principi attivi in alta concentrazione. Due gli attivi innovativi della linea, il Neuroguard (ingrediente di origine marina) e il Trifluoroacetyl Tripeptide-2, un peptide biomimetico che inibisce la Progerina, responsabile dell’invecchiamento.

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speciale vetrine a n t i-a g e RELIFTING ANTI-AGEING TECHNOLOGY by Incarose ANTIOXIDANT FACE SERUM by The Organic Pharmacy Creato a Londra nel 2002 da Margo Marrone The Organic Pharmacy abbina ingredienti naturali ed organici ad alto contenuto tecnologico con i principi della medicina omeopatica, per creare trattamenti equilibrati e non aggressivi per la pelle. ANTIOXIDANT FACE SERUM è uno dei sieri best seller del brand, rinominato “il lifting istantaneo”. Si tratta di un potente prodotto anti-age, 50 volte più efficace dell’Olio di Rosa Canina puro. Ripristina i danni dell’esposizione solare, distende e tonifica la pelle, riduce le rughe e fornisce protezione dai radicali liberi.

RELIFTING ANTI-AGEING TECHNOLOGY è un efficace trattamento viso intensivo anti-età a domicilio, che attenua I segni dell’invecchiamento della pelle, la perdita di tono ed elasticità, combinando in un unico apparecchio la radiofrequenza, l’elettrostimolazione e la fotostimolazione. 5 differenti lunghezze d’onda e colore e due modalità di utilizzo combinato, per intervenire in maniera mirata su rughe, macchie, pelle grassa o acneica, pelle spenta o opaca, pelle mista. Incluso nella confezione un flacone di EPH Fluido all’Acido Ialuronico.

CRÈME COU & DÉCOLLETÉ by Resultime Dalla ricerca Resultime è nato l’ultimo esclusivo trattamento specifico per la zona delicata del collo e del décolleté: la CRÈME COU & DÉCOLLETÉ. Resultime ha studiato una speciale formulazione in grado di associare l’azione anti-età del Microcollagene Vettorizzato a cinque principi attivi specifici, per un’azione mirata sui segni dell’invecchiamento precoce. La crema si assorbe velocemente e garantisce risultati immediati: in solo un’ora la pelle è perfettamente idratata e protetta.

TRUFFLE THERAPY by Skin&Co TRUFFLE THERAPY è la linea anti-age di prodotti viso e corpo, ideata da Skin&Co, che sfrutta le proprietà del Tartufo nero. Grazie a un lungo e delicato processo di estrazione dell’enzima Sod (superossido dismutasi) contenuto in questa tipologia di funghi Skin&Co mette a disposizione dei consumatori della Farmacia una collezione di prodotti naturali, la cui efficacia è garantita dalla ricerca tecnologica d’avanguardia della facoltà di Cosmetologia. Estratto di Tartufo concentrato, Acido Ialuronico, Burro di Karitè, Olio di Argan e Pantenolo sono solo alcuni degli ingredienti naturali contenuti nei prodotti di questa linea.

STRESS RELIEF DETOX by Darphin

Elisir di Olii Essenziali è la linea simbolo dell’arte della formulazione botanica dei Laboratori Darphin, che oggi si arricchisce con una novità: STRESS RELIEF DETOX. Una linea costituita da due prodotti – Vetiver Stress Relief Detox Essential Oil Elixir e Vetiver Stress Relief Detox Oil Mask – per offrire alla pelle di ogni donna un momento di intimo relax, alleviando lo stress a cui viene sottoposta quotidianamente. Vetiver Oil Elixir è un elisir anti-stress rivitalizzante caratterizzato da un blend di oli essenziali di fiori calmanti, mentre Vetiver Oil Mask dona un’esperienza di pura serenità, grazie ad una formula con petali dorati e olii essenziali di Vetiver.

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Premier Cru è la linea che da tanti anni concentra il meglio della vite, unendo tutti i brevetti Caudalie, associati ai più potenti attivi anti-età in una concentrazione ottimale. Oggi, dopo cinque anni di ricerche, il brand arricchisce la sua gamma con PREMIER CRU LE SÉRUM e presenta un nuovo esclusivo brevetto: Vinergy®, ovvero l’associazione inedita di Resveratrolo di vite e betaina di origine naturale. Un’innovazione scientifica straordinaria che aumenta di sette volte l’efficacia anti-età offerta da La Crème. Le formule delle creme sono state poi rinnovate per essere più efficaci, senza siliconi, ancora più naturali e nuovo è anche il pack, ancora più elegante e raffinato.

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marketing & telematica

Parafarmacie alla riscossa Il canale sta conquistando sempre più un posizionamento specifico nel mercato della salute e della cosmetica e si prepara a diventare un punto di riferimento nella vendita di alcune categorie merceologiche voluminose, che richiedono spazio fisico di esposizione GianPaolo Macario Amministratore delegato di Marketing & Telematica Italia

Marketing & Telematica è una società specializzata in interventi di trade intelligence, realizzati da professionisti provenienti da diversi settori della consulenza aziendale e in servizi di marketing e customer satisfaction, basati sui più avanzati strumenti informatici e su una puntuale conoscenza degli operatori dei canali distributivi, censiti con i database georeferenziati MMAS Micro Marketing Analysis System.

on un decreto legislativo del 2006 nascevano le parafarmacie, ossia punti vendita al dettaglio ai quali è stato consentito di vendere tutti i Farmaci Senza Obbligo di Prescrizione (Sop) e da banco (Otc - Over the Counter), prodotti per l’igiene e d’erboristeria, cosmesi, integratori, articoli sanitari. Pur richiedendo necessariamente la presenza di un laureato in farmacia, le parafarmacie possono essere di proprietà di terze parti (non necessariamente un farmacista) e spesso sono corner specializzati all’interno dei supermercati (in Italia si stima esistano ormai oltre 320 impianti nella GDO). La nuova legge determinò immediatamente una corsa alla costituzione o alla   trasformazione di molti esercizi   commerciali in parafarmacie e,   già nel 2012, il numero di   negozi che si erano registrati   presso il Ministero della Salute   e attivi, erano ben 2.571.    Tra le parafarmacie, le attività   che venivano prevalentemente   svolte rimanevano tuttavia   quelle originarie e, quindi, gli   esercizi commerciali consacrati   distintamente a questa nuova   specializzazione erano in realtà   poco più del 58%, mentre oltre   il 41% rimaneva ancora   classificabile come negozi di   sanitari, ortopedia o di articoli   per l’infanzia, pur abilitati a   trattare anche le altre   categorie.   Il nuovo canale di vendita   costituiva però una straordinaria opportunità per le aziende, ed in particolare per

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quelle di dermocosmesi, le quali riversarono non poche attenzioni e risorse economiche in questi punti vendita, salvo poi constatare in seguito che il fenomeno

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marketing & telematica

era ancora al suo debutto e che molti investimenti presentavano rischi economici e di insolvenza finanziaria. Ne conseguì quindi un sensibile rallentamento nell’offerta, una diminuzione della numerosità a causa di molte chiusure e

numero di esercizi dal 2012 ad oggi ben del 19,2%. A Novembre di quest’anno (2017) il censimento MMAS Parafarmacie ha accertato l’esistenza di 3.530 esercizi commerciali, che confrontato con la

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A Novembre di quest’anno (2017) il censimento MMAS Parafarmacie ha accertato l’esistenza di 3.530 esercizi commerciali

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del fallimento di qualche catena e, più in generale, l’opinione diffusa che differentemente da quanto è avvenuto in Francia e Inghilterra, questa tipologia di esercizi non potesse avere una sua natura specifica sul mercato Italiano (Tab. 1). Come spesso accade nella storia imprenditoriale italiana, il tempo ha sistemato le cose e negli anni anche il canale Parafarmacia ha trovato un suo posizionamento sul mercato ed un suo equilibrio economico, facendo crescere il

dimensione numerica dello storico e più maturo canale Farmacia, ha già una proporzione di circa un quinto. Si tratta di negozi presenti più che altro nei centri storici delle Città o dei Comuni (nel 42% dei casi), ma che appaiono sempre più sovente anche all’esterno dalle aree urbane, per godere di affitti più convenienti e potersi dotare di spazi più ampi (il 15,6% ha scelto questa soluzione). Circa il 10% di questi punti vendita è inserita all’interno dei Centri Commerciali e di

Bellezza Farmacia

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catene della GDO ed il 3,3% nelle vicinanze di un ospedale o una clinica. (Tab. 2) I negozi sono strutturati nel 90% dei casi in spazi che non superano i 100 mq. anche se, negli ultimi 5 anni, questo dato mostra un leggero trend di crescita numerica delle

Bellezza Farmacia 34

superfici medie (cioè quelle tra i 50 ed i 100 mq.) (Tab. 3 Fig. 1). Infatti, rispetto alle dimensioni medie delle   impegnano spazi farmacie, le parafarmacie leggermente più grandi, per poter ospitare categorie di prodotti e articoli che abitualmente richiedono volume (come ad esempio i presidi sanitari) e più spazio di esposizione (come nel caso del cosmetico). È interessante osservare che, forse un po’ per rincorrere questo stesso trend, oggi anche le farmacie cercano una maggior ottimizzazione dei loro spazi, liberando più mq. disponibili per l’esposizione attraverso investimenti nella robotizzazione dei magazzini (Tab. 4). La maggiore libertà di scelta nella collocazione che la Parafarmacia ha rispetto alla Farmacia (la quale deve per sua natura sistemarsi nei punti più “caldi” e di traffico del territorio) e le necessità di avere più spazio a disposizione per l’esposizione dei prodotti, ha indotto la Parafarmacia a spendere più risorse in spazio (mq. del negozio) che in personale presente. Infatti, se il numero medio di addetti presenti nelle farmacie è pari a 3,95 persone full-time equivalenti, il dato relativo alle Parafarmacie è di 2,24 (Tab. 5). Questo fattore è stato innanzitutto condizionato dalla crisi iniziale del settore (descritta in premessa) e che a cinque anni di distanza ha fatto perdere una media di mezzo addetto per punto vendita. (Tab. 6 Fig. 2 Tab. 7) Poste in confronto tra loro le farmacie e i negozi di parafarmacia hanno mediamente lo stesso numero di vetrine (circa 2 vetrine per esercizio). Infatti, oltre il 68% delle Parafarmacie sono dotate di 1 o 2 Vetrine affacciate su strada, mentre quelle con un numero maggiore rappresentano solo il 20% del canale. I Negozi che non sono dotati di alcuna Vetrina sono presenti circa nel 12% dell’universo. Gli esercizi appartenenti a questo canale

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hanno un’ampia gamma d’offerta che comprende dalla Cosmetica ai prodotti per il Bambino. Nel corso delle interviste MMAS che sono state condotte a tutti gli operatori, le categorie che sono state citate come le più vendute sono: la Cosmetica nell’ 82,2% dei casi, la vendita e il noleggio di apparecchiature biomedicali (come Aerosol, Sfigomanometri, Idropulsori) per il 71,8%, i prodotti OTC e Farmaci da Banconel 64,2%, i prodotti fitoterapici, di erboristeria e omeopatia, ciascuno mediamente nel 25% delle citazioni. Tuttavia i responsabili delle Parafarmacie non hanno dimenticato di menzionare articoli come la Calzatura (8,7%), i prodotti di Oral Care (8,1%) e il Non Food per il Bambino (7,1%) (Fig. 2).

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Osserviamo quindi, un canale Parafarmacia che, negli ultimi 5 anni è cresciuto numericamente e in termini qualitativi di estensione dell’offerta, dove gli operatori hanno saputo riorganizzare la propria struttura mantenendo superfici adeguate ad un territorio che, spesso, non è quello urbano (più di giurisdizione della farmacia) ed ottimizzando i costi  attraverso del   un  contenimento   personale  addetto   in negozio.  In linea tendenziale, il canale Parafarmacia sta conquistando sempre   più  un posizionamento  specifico  nel mercato   della    salute e della cosmetica che, dopo il primo decennio di edi confronto con la domanda     adattamento del potrà diventare un riferimento nella vendita   consumatore, di   categorie di    che richiedono         articoli  voluminosi                  alcune più e spazio fisico di esposizione.                                                                                

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novità lancio

"Novità in lancio" è la vetrina di Bellezza

PAG.38 LILLÀ LILLÀ, IL PROFUMO DELLA SERENITÀ

in farmacia. Uno spazio per stabilire una comunicazione

PAG. 39 INDACO, IL FASCINO DEL COLORE DELLA NOTTE

diretta tra aziende e farmacisti, per presentare in anteprima le novità che a breve

PAG.43 DAGLI OLI ESSENZIALI ERBORISTERIA MAGENTINA UN NUOVO BENESSERE DOMESTICO

saranno lanciate sul mercato, sia in termini di prodotto che

PAG.44-45 VIVISCAL: UN PROGRAMMA DI RICRESCITA DEI CAPELLI A DOPPIA AZIONE, CON RISULTATI VISIBILI DOPO UNA SOLA SETTIMANA

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PAG. 46 ISADORA, UN MATRIMONIO ESCLUSIVO CON LA FARMACIA E CON IL LUSSO

avanza, perché l'informazione sia il primo passo

PAG. 49 CRÈME FRAÎCHE® DE BEAUTÉ: UN PURO PIACERE EGOISTA, UN BRIVIDO CONFORTANTE

di un'efficace strategia di marketing e d i un vero business, anche in Farmacia.

PAG. 56-57 IQVIA: LA NUOVA REALTÀ NATA DALLA FUSIONE TRA IMS HEALTH E QUINTILES SI PRESENTA AL MERCATO

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novità lancio

Lillà Lillà, il profumo della serenità Una fragranza fiorita, carica di spensieratezza e ricordi, in grado di avvolgere il corpo e donare benessere

Noto da sempre per la sua fragranza fiorita, celebrato anche da tanti poeti, il Lillà è diventato con i suoi “fiorellini” un vero simbolo di allegria e spensieratezza. L’inconfondibile profumo che sprigionano questi minuscoli fiori nei mesi primaverili trasmette un benessere ritemprante, tanto è vero che la tradizione popolare gli attribuisce il potere di alleviare le preoccupazioni e le ansie, sciogliendo tensioni e situazioni emotivamente stressanti. A questo fiore, conosciuto anche con il nome di “Serenella”, è ispirata la nuova linea Lillà Lillà de L’Erbolario: un Profumo, declinato in tre formati (10 ml, 50 ml, 100 ml), una Crema Profumata per il Corpo, un Bagnoschiuma, un Sapone Profumato, una Fragranza per Legni profumati e una Beauty Pochette contenente una selezione di tre prodotti della linea, da portare in viaggio, da regalare o regalarsi in un’occasione speciale.

Caratterizzato da una fragranza al contempo Fiorita, Agrumata, Fruttata, Muschiata e Vanigliata, che nasce dal matrimonio tra Note di Fiori di Lillà, Neroli, Labdano, Ambra e Cedro, il Profumo Lillà Lillà trasmette una sensazione di leggerezza e felicità, una gioia primaverile, anche in pieno inverno. Le stesse note fiorite caratterizzano anche la Crema Profumata per il Corpo, formulata per proteggere, idratare e nutrire la pelle efficacemente - grazie alla Canapa, presente come olio e idrolizzato proteico, all’olio di Cotone e al burro di Cocco - ma anche per profumarla con i suoi accenti fioriti.

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Con il Bagnoschiuma Lillà Lillà il rituale di detersione quotidiano diventerà un momento di assoluto piacevole relax e la pelle si scoprirà idratata e protetta dall’idrolizzato proteico di Canapa, addolcita e rinfrescata dall’estratto di Altea, nonché avvolta dal tripudio floreale dell’assoluta di Lillà. Completano la linea il Sapone Profumato per la detersione della pelle delle mani e del corpo e la Fragranza per Legni profumati da utilizzare in casa o in ufficio. Con un semplice gesto, immergendo i bastoncini di rattan nella soluzione profumata, la magica fragranza dei fiori di Lillà si diffonderà nell’ambiente, risvegliando la sensazione di una spensierata passeggiata tra i lillà. 

L’ERBOLARIO Viale Milano, 74 26900 Lodi (LO) Tel. 0371.491411 www.erbolario.com

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Cresce il piacere del profumo… di casa! Le fragranze per ambiente generano esperienze sensoriali piacevoli, creano un legame empatico con i ricordi delle persone, facendo leva sul sistema limbico emozionale

iffusori, candele profumate, poutpourri, spray, bastoncini in ratan… il segmento dei deodoranti per ambienti è, all’interno del comparto profumi, un settore molto interessante e con trend in crescita. A trainare il mercato la continua innovazione certo, sostenuta dagli investimenti delle aziende, che intravedono in esso una grande opportunità per il proprio business, ma soprattutto il nuovo approccio delle persone al mondo delle fragranze. L’interesse per questa tipologia di prodotti risponde infatti alle aspettative del cliente che, se da un lato ricerca nel mondo sensoriale dei profumatori per ambiente note olfattive e suggestioni in sintonia con il proprio stato d’animo, dall’altro è attratto dal lato fashion e di design di questi oggetti, che vengono esposti nell’ambiente domestico e si camuffano con l’arredamento. Da prodotti da nascondere in bagno, infatti, i profumi per l’ambiente si sono evoluti, tanto da essere messi in mostra. A dimostrarlo anche le numerose boutique specializzate in profumi per la casa, che recentemente hanno aperto i battenti nelle maggiori città del nostro Paese e del mondo. Una tendenza di consumo, questa, da non sottovalutare e che conferma una volta di più come, in un momento di crisi economica e di contrazione degli acquisti, le persone non rinuncino a quelle esperienze sensoriali che trasmettono piacere e benessere. Non si tratta, ovviamente, di una necessità primaria, ma di un desiderio di intimità, calore e positività da vivere e trasferire nelle proprie case.

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“I profumi sono veri e propri induttori di emozioni e catalizzatori di ricordi” – dice Andrea Bovero, Presidente del Comitato Internazionale di Estetica e di Cosmetologia Sezione Italia, Professore di Cosmetologia e Comunicazione della Bellezza e del Benessere. “Numerosi studi hanno dimostrato che gli odori agiscono a livello inconscio, nelle aree più arcaiche del cervello umano – aggiunge Bovero. La percezione olfattiva coinvolge il sistema limbico, che controlla gli istinti e le emozioni, per questo ognuno di noi sviluppa un alfabeto olfattivo personale e lega i diversi odori agli stati emozionali che proviamo nel corso della vita. Fin dall’antichità l’uomo usa le essenze per combattere alcuni disturbi tra cui lo stress, l’ansia e l’affaticamento fisico e mentale oppure semplicemente per provare piacere. Ma è importante fare una selezione accurata delle fragranze da diffondere, perché non sono tutte uguali e a seconda di quale si utilizza, si può ottenere un effetto rilassante, eccitante, stimolante… Ad esempio è noto che la lavanda rilassa, il gelsomino stimola, la vaniglia favorisce le scelte impulsive, l’osmanto aiuta a contrastare la noia, il mughetto distende e induce positività, l’abete odoroso combatte lo stress e le emozioni negative”. I profumatori per ambienti più trendy e anche più ornamentali sono sicuramente quelli “a bastoncini”: si tratta di sottili midollini in legno che, inseriti in un bel vasetto di vetro con apertura superiore, si impregnano della fragranza in esso contenuta, rilasciandola a poco a poco nell’ambiente. Proprio per la loro forte componente estetica, sono perfetti per essere messi “a vista”, come del resto anche il pot-pourri: mix di fiori, spezie, legni odorosi e a volte anche agrumi essiccati. Una miscela ornamentale, perché inserita in contenitori di pregio, come scatole in legno decorato o vasetti di vetro. I profumatori elettrici o ad ultrasuoni sono adatti in ambienti dove è importante abbinare la praticità alla facilità d’uso: è sufficiente, infatti, collegarli alla presa di corrente per ottenere il risultato. Per profumare cassetti e armadi, si può ricorrere a gessetti o sacchetti. I gessetti possono essere usati a lungo e, una volta esaurita la profumazione, può essere nuovamente intensificata instillando poche gocce di olio essenziale. I sacchetti, invece, per poter profumare devono essere sempre riempiti di erbe odorose, come la classica lavanda. Se, invece, si vuole variare la fragranza in base al

momento, la scelta può ricadere su profumatori per ambiente più versatili come i deo spray, i diffusori o le candele che ci permettono di avere diverse profumazioni a disposizione. Quelli in spray sono i profumatori meno persistenti e sono perfetti per dare un profumo momentaneo ad una stanza, come il bagno e la cucina. Diffusori e candele sono, invece, profumatori per ambienti che creano anche atmosfera: i primi necessitano di oli essenziali da scaldare, le seconde sono semplici candele profumate. Un’offerta variegata che fa crescere il business dei profumi, puntando su sentimenti e ricordi e riservandogli quote di mercato fino a qualche anno fa inaspettate. Il tutto non senza stravaganze d’oltreoceano, come la crema mani al profumo alla zampa di gatto o il più recente profumo

Dott. Andrea Bovero

Dott.ssa Daniela Villa, Co-fondatrice e Direttore tecnico de L’Erbolario “L’apprezzamento dei nostri prodotti naturali nel canale Farmacia è da anni consolidato, persino la ricerca di Unipro “Il mercato Cosmetico in Farmacia”, pubblicata nel maggio 2011, ci conferma come marchio più apprezzato per la profumazione naturale in Farmacia. Se da un certo punto di vista forse la Farmacia non rappresenta il canale d’elezione per prodotti per la cura della casa, d’altro canto possiamo affermare che i nostri prodotti per l’ambiente sono sempre talmente coinvolti e strettamente legati alle varie linee profumate, che non possiamo che ritenerci soddisfatti del successo che riscontrano. In un mondo frenetico e ricco di stress, il ritorno al naturale e ai rituali di rilassamento più in armonia con la natura sembra esser diventato un’esigenza sempre più tangibile. Così stiamo assistendo a una sempre maggior attenzione nei confronti di profumi, aromi ed emozioni sensoriali, dalla cura della pelle del corpo fino a quella della casa. Siamo fermamente convinti che ogni profumo parli al cuore e alla mente di chi si sofferma ad annusarlo, perciò pensiamo che la componente emotiva sia una motivazione fondamentale d’acquisto. Inutile dire che, essendo la fragranza per l’ambiente un vero e proprio oggetto d’arredo, ci impegniamo a ideare confezioni sempre più eleganti e che si facciano notare. Gli acquisti sono particolarmente concentrati nel periodo natalizio, basti dire che noi de L’Erbolario, nel quadrimestre settembre/dicembre, facciamo più del 50% del fatturato annuo: i prodotti dedicati alla profumazione degli ambienti si prestano ottimamente alla confezione di regali”.

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focus on

all’odore del micio. Novità che arrivano ovviamente dal Giappone, Paese in cui l’amore per i gatti è sconfinato: una spruzzata di fragranza “all’odore di micio”, sul cuscino del letto o sui vestiti, pare faccia rilassare anche quando si è lontani da casa a lungo. Se poi è vero, come dimostra uno studio molto strutturato e complesso della Rockfeller University di New York, che il giusto profumo può contribuire a raddoppiare le vendite di un negozio, allora risulta evidente quanto la componente olfattiva possa assumere una valenza importantissima nelle strategie di marketing aziendale e in quelle di vendita di canali come la Farmacia. Il marketing olfattivo o sensoriale può essere utilizzato anche in Farmacia per sensibilizzare la clientela all’acquisto, o per fidelizzarla in modo raffinato attraverso specifici diffusori olfattivi, lampade olfattive, spray, in modo da erogare delle fragranze piacevoli e dei profumi capaci di creare un legame empatico con i ricordi delle persone, facendo leva sul sistema limbico emozionale. E chissà se ad accompagnare i nostri acquisti in futuro sarà… il profumo del nostro gatto!  Silvana Sassi Daniele Rossaro, Amministratore Delegato di Delarom Italia “L’accoglienza in Farmacia dei profumatori d’ambiente, nelle varie declinazioni, è stata davvero buona e, soprattutto, in perfetta sintonia con l’assioma: Farmacia = Prevenzione. Essi, infatti, consentono di avere un’aria più sana in casa o in ufficio, facilitando la respirazione e prevenendo alcune patologie otorinolaringoiatriche. In questa tipologia di prodotti, l’aspetto sensoriale ha un peso rilevante perché i profumi producono legami emozionali in maniera del tutto spontanea: rendono sano e piacevole un ambiente, ma lo mettono anche sintonia con gli stati emotivi delle persone che lo vivono. Da questi presupposti nasce il marketing olfattivo, una disciplina sensoriale, della quale Delarom si occupa da moltissimi anni, che studia l’applicazione dei profumi per ambienti e delle profumazioni in senso più generale e l’interazione di questi con la sfera emozionale di chi li percepisce. Delarom ha formulato un paio di profumatori per ambiente, l’ultimo nato è Jardin D’Arômes: una fragranza composta al 100% da oli essenziali puri e naturali. Grazie alle straordinarie virtù del Bergamotto, dell’Eucalipto, dell’ Ylang -Ylang e del Patchouli l’aria è più pura, più fresca e, soprattutto, liberata da qualsiasi presenza batterica. Con la sua proposta in questo segmento Delarom coniuga, in maniera unica, il marketing olfattivo a quello più prettamente tecnico. 12 oli essenziali per un’azione antisettica, rinfrescante, antibatterica, disinfettante, repellente contro le zanzare, rilassante, antidepressiva, tonica, riequilibrante, anti-infettiva, antispasmodica e antibatterica”.

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Claudio Tosatto, Responsabile Marketing di Erboristeria Magentina “Un numero crescente di farmacie si è ritagliata uno spazio, più o meno ampio, per le linee home, per ampliare l’offerta a disposizione della clientela. Questo tipo di tendenza si è affermata qualche anno fa con l’Inserimento dei diffusori ad ultrasuoni per essenze e oli essenziali. L’accoglienza positiva di questa tipologia di prodotti ha fatto crescere molto il mercato degli oli essenziali e via via dei diffusori a bastoncino e prodotti affini: il picco di vendite si ha a Natale, momento ideale per concretizzare acquisti rivolti anche alle persone care. Se nell’acquisto per sé vale soprattutto l’aspetto più soggettivo “mi piace questa fragranza“ ed emozionale, nell’acquisto per gli altri concorre alla scelta anche l’estetica del prodotto che si acquista. In questo tipo di mercato, per differenziarsi dalla GDO, il prodotto deve avere delle connotazioni qualitativamente alte e puntare sulla naturalità. L’offerta Erboristeria Magentina spazia dai diffusori ad ultrasuoni per oli essenziali in vetro e ceramica, con 10 uniche funzionalità, alle essenze Gioia-Armonia-Sostegno-Pace (miscele di purissimi oli essenziali), ai diffusori a bastoncino di “rattan” in vetro della linea Angeli Esseni Fate Elfi, un’ampia gamma di oli essenziali 100% puri e naturali per soddisfare le esigenze dei clienti più esigenti ed evoluti, alle miscele appositamente formulate per esigenze più specifiche… Insomma, un’ offerta che spazia dalla più effimera buona profumazione d’ambiente alla più evoluta e scientifica aromaterapia”.

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Dagli oli essenziali Erboristeria Magentina un nuovo benessere domestico Con le linee Essenze e Angeli Esseni Fate Elfi una inaspettata armonia si diffonde nell’aria

Per qualcuno la casa è addirittura il “secondo corpo”, il luogo che ci accoglie, ci rigenera e che un po’ ci rappresenta. Se anche non ci passiamo molto tempo o la trascuriamo, è il posto in cui tornare al rientro da un lungo viaggio o dopo una giornata di lavoro e rappresenta la riunione con se stessi e con i propri affetti. Profumarla con le gradevoli essenze della natura per creare ambienti in cui ritrovare una dimensione di benessere, concilia corpo e mente e aiuta a prendersi cura della propria salute. Se poi questa dimensione di armonia si vuole trasferirla anche in altri ambienti, come l’ufficio, il benessere sarà a 360 gradi. Erboristeria Magentina ha negli oli essenziali il suo core business, si tratta di prodotti puri al 100%, ognuno con una sua “carta d’identità”, che riporta la provenienza, la parte di pianta utilizzata e il titolo delle sostanze caratterizzanti. Si prestano a molteplici utilizzi e, tra le loro potenzialità più grandi c’è quella di contribuire a rendere migliore l’atmosfera degli ambienti in casa, ufficio e di altri luoghi di studio o di lavoro.

La Linea Essenze di Erboristeria Magentina contiene miscele di Oli Essenziali da diffondere nell’ambiente, ideali per fumenti, per diffusori di essenze e per vaschette del calorifero. Tra le ultime novità le Essenze Gioia, Pace e Armonia: la prima stimolante, revitalizzante e equilibrante a base di oli essenziali di Pepe, Cannella, Elicriso, Mandarino e Arancio; la seconda rilassante, rasserenante e calmante, a base di oli essenziali di Arancio, Mandarino, Melissa, Camomilla e Gelsomino; la terza sensuale, euforizzante e affascinante, a base di oli essenziali di Gelsomino, Ylang Ylang, Cannella, Rosa e Petit Grain. Più sofisticata e intrigante è, poi, la linea Angeli Esseni Fate Elfi, nella quale si fondono aromaterapia ed esoterismo per realizzare il massimo benessere fisico e psico-spirituale. La Linea Fate è dedicata alla femminilità, la Linea Esseni è portatrice di forza e vitalità, la Linea Angeli infonde grazia, serenità ed armonia, la Linea Elfi aiuta nei rapporti con il mondo esterno. Magia degli Angeli rende l’ambiente sereno, rilassato e dona alla casa

quel senso di protezione e di sicurezza che riunisce la famiglia intorno al focolare, rinsaldando i rapporti fra tutti i suoi componenti; Magia delle Fate è ottimo per stimolare il buon umore e l’armonia sentimentale della donna; Magia degli Elfi rende più forti e soddisfatti di se stessi; Magia degli Esseni aiuta a liberare la casa da energie negative. Dal design accattivante e dal funzionamento semplice i diffusori di aromaterapia e cromoterapia ad ultrasuoni di Erboristeria Magentina sono, poi, un’ idea perfetta per trasformare poche gocce di oli essenziali in essenze ed esperienze di benessere da vivere quotidianamente. Il vantaggio principale rispetto alla diffusione con il vapore caldo è quello di non modificare le proprietà organolettiche degli oli. I diffusori sono anche un raffinato complemento di arredo, capace di rendere ogni stanza un’oasi di benessere e di relax: le luci a led cambiano colore, contribuiscono a creare un clima di relax per un benessere davvero a tutto tondo e consentono al diffusore di essere utilizzato anche solo come lampada cromo-designer. 

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Viviscal®: un programma di ricrescita dei capelli a doppia azione, con risultati visibili dopo una sola settimana Gli integratori, che contengono l’esclusivo complesso marino AminoMar C, completano l’azione dei prodotti topici

Nel settore tricologico Viviscal® è un punto di riferimento, grazie ad una specializzazione di 25 anni e ad una seria attività di ricerca, che ha consentito al brand di proporsi sul mercato con prodotti innovativi, ma soprattutto di arrivare alla formulazione di un intero programma di ricrescita dei capelli e ad uno dei più noti ed efficaci integratori. Le cause che possono influire sulla salute dei capelli ed essere all’origine della loro fragilità o di un diradamento sono molteplici e vanno dall’età, allo stress quotidiano, ai cambiamenti ormonali, fino alla cattiva alimentazione, alla menopausa, al post-gravidanza, a fattori genetici o ai farmaci. Per questo, è importante garantire la salute del cuoio capelluto e dei capelli, apportando a entrambi il corretto nutrimento e assicurando loro condizioni di benessere, a partire dall’interno. Se, infatti, la dieta alimentare che si sta seguendo risulta povera di nutrienti specifici, tra cui vitamine, minerali o proteine, questa carenza può influenzare negativamente la salute e la bellezza dei capelli. Il programma di crescita e cura dei capelli Viviscal® rappresenta una soluzione nel lungo termine e offre una gran varietà di modi per nutrire i capelli dall’interno e dall’esterno, con risultati apprezzabili in poco tempo e differenzianti rispetto ai competitors. Se gli integratori agiscono a livello sistemico, gli shampoo e il balsamo Viviscal® preparano e detergono la cute, mentre il siero rinvigorisce e protegge i capelli, conferendo loro vigore e volume. La linea è differenziata in una proposta su misura per Lei e in una gamma di prodotti per Lui. Referenza di punta della linea al femminile è l’integratore Viviscal® Extra Strength, che fornisce

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nutrienti vitali al follicolo pilifero per prolungare la fase di crescita dei capelli e dare loro forza e vitalità. Specificamente studiato per intervenire sulle chiome che si assottigliano e promuovere la crescita di quelle esistenti, questo integratore è l’unico al mondo a contenere l’esclusivo complesso marino AminoMar C™ a base di proteine che, combinate con sostanze nutritive come Biotina e Zinco, forniscono nutrienti mirati al follicolo pilifero. L’efficacia di Viviscal® Extra Strength è supportata da molti studi clinici, incluso il più recente programma di ricerca scientifica in doppio cieco, controllato con placebo, progettato esclusivamente per studiare gli integratori per la crescita dei capelli delle donne. Lo studio ha dimostrato una riduzione statisticamente significativa della perdita di capelli e un aumento significativo dello spessore del capello nell’arco di un periodo di sei mesi. La linea per le donne comprende poi: Viviscal® Growth Densifying Shampoo, Viviscal® Growth Densifying Conditioner e Viviscal® Growth Densifying Elixir. Tre formule che contengono il Complesso brevettato Ana:Tel™, con ingredienti a base di sostanze naturali clinicamente testate, come i germogli di piselli e i semi d’uva, mescolate con biotina, cheratina e zinco, che agiscono

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per estendere la fase di crescita dei capelli e ridurre la caduta. Viviscal® Growth Densifying Shampoo deterge delicatamente le chiome, favorendo al contempo la crescita dei capelli sani: migliora l’aspetto di ogni ciocca per un look più folto e più pieno. Viviscal® Growth Densifying Conditioner ha una formula delicatissima, idratante e condizionante, che migliora l’aspetto di ogni singolo capello dandogli spessore e pienezza senza appesantirlo. Indicato per capelli sottili, fini e sfibrati, consente di far ritrovare alle chiome spessore, pienezza e lucentezza. Viviscal® Growth Densifying Elixir è, infine, il trattamento densificante senza risciacquo, leggero e nutriente, che contribuisce ad avere capelli più spessi e voluttuosi. Per le chiome maschili, invece, due sono le formule ad hoc: Viviscal® Hair Growth

e Viviscal® Man Full Force. Viviscal® Hair Growth è l’integratore su misura per gli uomini, che contiene anch’esso l’esclusivo complesso marino AminoMar C™, ma con un dosaggio di altri nutrienti, come Vitamina C, Zinco ed estratto di semi di lino, leggermente diverso dalla formula per le donne, per rispondere in maniera più mirata alle esigenze di capelli e cuoio capelluto maschili. Viviscal® Man Full Force rende i capelli più corposi, grazie al Complesso addensante Ana:Tel™ e rinforza i filamenti con l’ingrediente esclusivo anti-rottura Keravis™. Nutre la parte esterna dei capelli con ingredienti come biotina, zinco e cheratina e pulisce a fondo il cuoio capelluto, creando l’ambiente ideale per una crescita sana dei capelli. È adatto a tutti i tipi di capelli, compresi quelli secchi, danneggiati, trattati e/o colorati, sottili. 

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intervista

IsaDora, un matrimonio esclusivo con la farmacia e con il lusso Dario Belletti, Amministratore Delegato di S.I.R.P.E.A.

Prodotti formulati nel massimo rispetto della pelle, che non rinunciano alla safety, ma puntano su moda e colore Protagonista da molti anni del make up in Farmacia, il marchio IsaDora vive oggi la sua stagione di rilancio, per adeguarsi alle richieste del mercato e fare breccia in un consumatore che sta sempre più voltando le spalle alla Profumeria. La Farmacia, del resto, risponde perfettamente alla forte vocazione IsaDora ad offrire formulazioni sicure e di altissima qualità, attraverso prodotti make-up per un lusso accessibile. Formule che affiancano all’aspetto moda e colore un’attenzione particolare al trattamento della pelle, al suo nutrimento, all’idratazione profonda: rispettano l’epidermide, rispondono a bisogni specifici e sono ipoallergeniche. L’obiettivo IsaDora è quello, infatti, di assecondare e stimolare una sempre maggior richiesta di “colore” senza rinunciare alla safety, come ci spiega in questa intervista Dario Belletti, Amministratore Delegato di S.I.R.P.E.A., azienda distributrice del brand svedese. Rilancio del brand e rafforzamento del legame con la Farmacia. Sono questi i due asset portanti della vostra strategia in questo momento? La partnership distributiva tra IsaDora e S.I.r.P.e.A., siglata due anni fa, ha richiesto preliminarmente il ripristino del rapporto

di fiducia con le farmacie concessionarie e il ritiro della merce rimasta inveduta e delle collezioni colore ormai obsolete. La nostra politica di supporto al sell-out va di pari passo con la garanzia al farmacista di poter in qualunque momento rendere i prodotti invenduti. Parallelamente abbiamo programmato dei Tour di formazione nelle città più importanti d’Italia, tenuti dal nostro Art-Director enrico Gambera, per coinvolgere i farmacisti-clienti: incontri di networking finalizzati a rafforzare le competenze sul brand, i prodotti e il legame con la nostra azienda. La formazione è uno dei punti di forza della nostra strategia di marketing, perchè S.I.R.P.E.A. è costantemente orientata al rapporto diretto con il farmacista. La nostra missione è quella di portare il lusso nella Farmacia, da sempre luogo di fiducia e di sicurezza per il consumatore, proprio grazie al rapporto e al dialogo che instaura con il farmacista. Siete anche gli organizzatori del primo Campionato internazionale di… Make Cup Sì, un’opportunità per incentivare i make up artist e diffondere la cultura del trucco, scoprendo, esaltando e premiando nuovi talenti, ma anche per portare in Farmacia un po’ di gioia e vivacità,

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intervista

incentivando le clienti a soffermarsi maggiormente sul punto vendita, piuttosto che concludere rapidamente i propri acquisti. Il vincitore è stato proclamato e premiato durante la scorsa edizione di Cosmofarma. Quando si parla di make up, il pensiero corre immediatamente alla Profumeria. Eppure la Farmacia rappresenta da qualche anno il canale più performante nella vendita di prodotti cosmetici per il trucco. Quale il valore aggiunto del canale per un brand leader come IsaDora? IsaDora è veramente unica, perché è l’unico brand specializzato esclusivamente nel make up: nei suoi prodotti vi è il perfetto mix tra gli elevati standard di qualità e di sicurezza, propri della mondo della Farmacia, con gli ultimi trend della moda, che la consumatrice è abituata a cercare in Profumeria. Il mondo di IsaDora con una vasta gamma di prodotti e colori, offre alla consumatrice la gioia del trucco senza la preoccupazione di allergie o irritazioni. La nostra proposta colore non ha paragoni con quella di nessun altro brand in Farmacia e continua ad animare il punto vendita: ogni mese introduciamo delle novità tanto nel colore, quanto nei prodotti. Solo per fare qualche esempio, abbiamo appena lanciato Stretch Lash Mascara, il primo mascara con scovolo regolabile, abbiamo valorizzato il Countouring con prodotti ad hoc o gli abbinamenti estremi black&white per creare sul viso dei contrasti colore fotografici. Tutto questo è una vera rivoluzione per la Farmacia e la consumatrice di questo canale. Si può quindi sostenere che i tempi sono maturi perché la Farmacia, anche nel make up, possa competere con la Profumeria, senza dover

puntare esclusivamente ad una nicchia di consumatrici? Penso che l’attenzione alla sicurezza e alla qualità formulativa siano aspetti imprescindibili della Farmacia, che le hanno permesso di affrontare la crisi conosciuta da altri canali, quali la Profumeria, con strumenti efficaci e concreti. La Farmacia nasce dalla tradizione galenica e il core business sono i farmaci: i Farmacisti che hanno saputo sfruttare il traffico garantito dalla richiesta di farmaci, avvicinando le consumatrici grazie all’importante e riconosciuto servizio di counseling e offrendo professionalità dermocosmetica e di make up, hanno avuto successo sia in termini di fatturato che in termini di immagine e completezza dell’offerta della loro Farmacia. Da questo punto di vista, sicuramente le Farmacie hanno eroso una fetta del mercato prima presidiato dalle Profumerie e hanno dimostrato che la consumatrice che acquista il make-up in farmacia non è più una nicchia, ma una consumatrice evoluta e trasversale sia per età che per tipologia. A quale target di consumatrici vi rivolgete e a quale tipologia di farmacia? IsaDora ha già conquistato una parte delle consumatrici della Profumeria, evolute in termini cosmetici, sensibili al mondo del lusso e con una buona capacità di spesa. La farmacia IsaDora è quella che riesce a intercettare questo target di clientela, perché ha compreso la necessità di investire su alcuni segmenti di mercato, come il make up, non relegandoli agli acquisti di impulso, ma dedicando ad essi un vero reparto, gestito da personale preparato, con un’offerta completa. Quale è il vostro trend di crescita e quali ambizioni avete per il futuro? In questo momento il brand è distribuito in 600 farmacie e il nostro trend di crescita è del 25%. L’anno prossimo faremo un grosso investimento per supportare ancora di più il sell-out della farmacia. Abbiamo firmato un accordo con una società di merchandising per fotografare il mercato e monitorare costantemente l’andamento delle vendite ed eventuali criticità in ogni singola farmacia. Un modo in più per far comprendere al farmacista che guardiamo nella stessa direzione.  Silvana Sassi

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ricerche

Farmacisti, consumatori e medici sempre piĂš nella rete Gli strumenti digitali sono un valido supporto al miglioramento della comunicazione e della relazione con il cliente/paziente, come emerge anche dalle ricerche GFK

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idea che il digitale e, in particolare, i social network, rappresentino per il farmacista (e per le aziende) una leva importante per conquistare un consumatore sempre piĂš â&#x20AC;&#x153;digital userâ&#x20AC;? Ă¨ ormai condivisa dai piĂš, tanto da convincere anche i piĂš tradizionalisti ad aprire la porta alla tecnologia. La presenza sul digital rende la farmacia visibile agli occhi del consumatore, le consente di informarlo e offrirgli dei servizi e le fornisce unâ&#x20AC;&#x2122;identitĂ e una riconoscibilitĂ anche sulla Rete. Per stabilire un filo con il consumatore, un numero crescente di farmacie utilizza i social network, su tutti fabebook Ă¨ quello preferito, per essere dove il consumatore va ad informarsi e per intercettare le sue richieste. Come dice Nicola Posa, Amministratore Delegato Shackleton Group: â&#x20AC;&#x153;Diventare digital per una farmacia Ă¨ una questione di sopravvivenza, insita nel suo DNA e questo significa innanzitutto essere â&#x20AC;&#x2DC;orientati al mercatoâ&#x20AC;&#x2122;, ovvero prima pensare alla persona e ai suoi bisogni rispetto al prodotto. In funzione dellâ&#x20AC;&#x2122;obbiettivo, la farmacia potrĂ scegliere il mezzo digitale piĂš adatto: dal sito, alla App, alle fidelity card, ai canali social. In poche parole, creare un ambiente interattivo che renda unica lâ&#x20AC;&#x2122;esperienza dâ&#x20AC;&#x2122;acquisto in farmaciaâ&#x20AC;?. Una ricerca Doxa realizzata per conto di DompĂ¨, e presentata qualche mese fa, rivela come la farmacia del futuro sarĂ

sempre piĂš 4.0. Cosa chiedono i cittadini? Sicuramente una farmacia polifunzionale, che non si limiti a distribuire farmaci e prodotti, ma che funzioni come polo di aggregazione di servizi e consulenze in una sorta di â&#x20AC;&#x153;networkâ&#x20AC;? sanitario. Il desiderio diffuso Ă¨ di una farmacia in cui sono presenti professionisti competenti, ma in cui vi sia una maggiore integrazione tra on e offline, aumento dei servizi e specializzazione. Il terreno sul quale il farmacista continuerĂ a differenziarsi dagli altri attori sul mercato Ă¨ quello del consiglio, in questo ambito infatti, come dice Nicola Posa: â&#x20AC;&#x153;Saranno sempre i farmacisti a fare la differenza, soprattutto

GLI ATTEGGIAMENTI DEL MEDICO NEI CONFRONTI DI INTERNET E DEL WEB ď&#x20AC;&#x2039;ď&#x20AC;&#x2026;ď&#x20AC;&#x2C6;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x17D;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x17E;ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;&#x201D; ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC; ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;¤ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x201A;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x2013;ď&#x20AC;&#x2013;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;Ľď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2022;ď&#x20AC;&#x2022;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;¤ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;Łď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;Šď&#x20AC;˘ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;¤ď&#x20AC;¤ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x152;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;Łď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;Ľď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x2022;ď&#x20AC;&#x201D; ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x201E; B19

onale.

- ď&#x20AC;&#x17D;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x2018; ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2022;ď&#x20AC;&#x2022;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;¤ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2022;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;Łď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2014;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2014;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;&#x2DC; ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;Śď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;Šď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;¤ď&#x20AC;¤ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;˘ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC; ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2026;ď&#x20AC;&#x192;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x201A;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;Łď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;§ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;¨ď&#x20AC;&#x20AC; ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x2013;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x2022;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2014;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;Śď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;§ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x201D; ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;Šď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;¨ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;§ď&#x20AC;&#x2026;ď&#x20AC;¨ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2014;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;Śď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;§ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x2DC; ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x201C;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;¨ Base: Totale campione per target; valori % 6 e 7 scala 1-7 ď&#x20AC;&#x2039;ď&#x20AC;&#x2018; ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x2030;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x161;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x203A;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x2013;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;Ąď&#x20AC;&#x160;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;Łď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x153;ď&#x20AC;&#x;ď&#x20AC;&#x2DC;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC; ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2020;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x201D;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x20AC; ď&#x20AC;&#x2019;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x2122;ď&#x20AC;&#x2018;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2026;ď&#x20AC;&#x192;ď&#x20AC;&#x2021; Totale specialisti MMG 0

Mi sento molto esperto/

Su Internet riesco a trovare facilmente tutte le informazioni di cui ho bisogno

i contenuti che trovo lungo il mio percorso

Scala: Per niente 1

Bellezza Farmacia 50

(% 6+7)

Internet Ă¨ una delle fonti di aggiornamento professionale che preferisco

Molto 3

ricerche LE APP IL PAZIENTE: COSA CONSENTONO DI FARE? LE APP PERPER IL PAZIENTE: COSA CONSENTONO DI FARE? LE APP PER IL PAZIENTE: COSA CONSENTONO DI FARE?

D01 Le capita/Le Ă¨ maidicapitato di consigliare ai suoiapplicazioni pazienti applicazioni per smartphone/tablet di carattere D01 Le capita/Le Ă¨ mai capitato consigliare ai suoi pazienti per smartphone/tablet di carattere medico? medico? Cosa /permette / permettono di fare le applicazioni per smartphone/tablet lei ha consigliato ai suoi pazienti? D02 CosaD02 permette permettono di fare lediapplicazioni per smartphone/tablet che lei hache consigliato ai suoi pazienti? D01 Letotale capita/Le Ă¨ mai valori capitato consigliare Base: campione; multiple choiceai suoi pazienti applicazioni per smartphone/tablet di carattere medico? Base: totale campione; valori % multiple%choice D02 Cosa permette / permettono di fare le applicazioni per smartphone/tablet che lei ha consigliato ai suoi pazienti? Base: totale campione; valori % multiple choice

Ă&#x2C6; CAPITATO DI CONSIGLIARE MI Ă&#x2C6;MI CAPITATO DI CONSIGLIARE AL AL MI Ă&#x2C6; CAPITATO DICARATTERE CONSIGLIARE AL PAZIENTE DI MEDICO PAZIENTE APP APP DI CARATTERE MEDICO PAZIENTE APP DI CARATTERE MEDICO 9 9 10 9 Specialisti Specialisti (n=976) (n=976) Specialisti

100%

100% 100%

MMG MMG

(n=195)(n=195) MMG

(n=976)

(n=195)

Cosa consentono di fare? Cosa consentono di fare? Cosa consentono di fare?

Ricordare al paziente di eseguire di controllo Ricordare al paziente di eseguire visite divisite controllo / follow / follow Ricordare al paziente di eseguire visite di controllo / follow up

Favorire un corretto di vita Comunicare/condividere esami/referti constile il medico Comunicare/condividere esami/referti con il medico Comunicare/condividere esami/referti con il medico

40 34 34 34

34 34

Ricordare al paziente i farmaci da prendere durante la giornata

34 32 32

Monitorare lo stato di salute/la qualitĂ di vita del paziente

Canali Tradizionali Canali Digitali

Ilď&#x20AC;&#x2C6;ď&#x20AC;&#x2C6;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x152;ď&#x20AC;&#x201E;ď&#x20AC;&#x17D;ď&#x20AC;&#x2039;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x160;ď&#x20AC;&#x2026;ď&#x20AC;&#x2039;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x2030;ď&#x20AC; ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x2039;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x192;ď&#x20AC;&#x201E;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x192;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x201E;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x17D;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x201A;ď&#x20AC; ď&#x20AC;&#x160;ď&#x20AC; ď&#x20AC;&#x2C6;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC;&#x192;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x20AC;ď&#x20AC; ď&#x20AC;&#x2020;ď&#x20AC;&#x2020;ď&#x20AC;&#x2021;ď&#x20AC;&#x2039;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x160;ď&#x20AC; ď&#x20AC;&#x2030;ď&#x20AC;&#x201E;ď&#x20AC;&#x160;ď&#x20AC;?ď&#x20AC;&#x2039; peso informativo dei diversi canali di aggiornamento

% !! ! % ! # $ " Base: totale campione; valori medi scala 0-100%

MMG (n=195)

SPECIALISTI FAD/ECM online

Email/ newsletter

FAD/ECM online

Email/ Newsletter

ISF di persona

10 5

WEB

ISF di persona

WEB

18 8

Congressi

Tavole rotonde

Libri/ riviste

Corsi di aggiornamento

67%

69%

33%

31%

Tavole rotonde

Libri/riviste

9 13

Congressi

Scala:

Corsi di aggiornamento

100%

: differenze significative al 95% rispetto al totale specialisti

se sapranno sfruttare il digitale per sviluppare il potenziale del proprio consiglioâ&#x20AC;?. Il consiglio Ă¨ sempre mirato e â&#x20AC;&#x153;ad personamâ&#x20AC;? e va oltre le conoscenze di base che i consumatori possono attingere dalla Rete: informazioni che, stando ad una ricerca GFK promossa da Univadis (portale gratuito e indipendente dedicato ai medici) , riguardano in primis le malattie e le possibilitĂ di cura, ma anche i farmaci, i medici, i centri di eccellenza specializzatiâ&#x20AC;Ś Nonostante la crescente importanza dellâ&#x20AC;&#x2122;online, la figura del medico rimane comunque un punto di riferimento centrale quando si Ă¨ alla ricerca di informazioni relative alla salute.

Ma, quanto sono digitali invece i medici italiani? Secondo una ricerca GFK il 93% dei medici utilizza ogni giorno il web per la propria professione, per un tempo medio di 8 ore settimanali e gli accessi alla Rete avvengono attraverso diversi dispositivi. Non Ă¨ piĂš solo il PC ad essere la chiave di accesso al web, ma anche i dispositivi mobili che, negli ultimi cinque anni hanno avuto incrementi significativi: lâ&#x20AC;&#x2122;88% dei medici utilizza uno smartphone (con un incremento del 51% rispetto al 2013) per lavoro e il 61% un tablet (con un incremento del 55%). Ma, cosa cerca il medico sul web? Soprattutto aggiornamenti professionali e

informazioni: linee guida per la diagnosi e trattamenti, informazioni e studi sui farmaci, approfondimenti sulle patologie. Il dato interessante della ricerca GFK Ă¨ relativo al peso che ha la Rete nellâ&#x20AC;&#x2122;aggiornamento scientifico dei medici: addirittura il 30%. I social sono anchâ&#x20AC;&#x2122;essi fondamentali nella formazione del medico: piĂš della metĂ del campione, il 59% degli specialisti e il 54% dei medici di base, utilizza i canali social per la propria professione: il 30% di tutti i medici utilizza facebook, mentre Linkedin viene consultato soprattutto dagli specialisti per il 28%, contro il 17% dei medici di base. Molto utilizzate sono anche le App dedicate alla professione: lâ&#x20AC;&#x2122;85% degli specialisti e il 73% dei medici di base ricorre ad esse, soprattutto per la posologia dei farmaci, per i calcoli di indici medici specifici e per le interazioni farmacologiche. Nel rapporto medico-paziente gli strumenti digitali possono essere straordinariamente utili, soprattutto per coinvolgere maggiormente le persone malate durante tutto il percorso di cura, aumentando la consapevolezza, la capacitĂ di gestire la propria malattia e lâ&#x20AC;&#x2122;aderenza alle cure. ď&#x20AC;&#x20AC; Silvana Sassi

Bellezza Farmacia

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formazione

2018: anno nuovo! La bellezza delle clienti è pronta a fare spazio ai buoni propositi. Trasformiamoli in traguardi!

a fine dell’anno è per tutti un momento di bilanci, ma anche di aspettative e buoni propositi. Con fiducia si guarda al futuro e anche al proprio benessere e alla propria bellezza, magari a partire dai gesti trascurati nella frenesia quotidiana, impegni beauty e wellness che farebbero la differenza. La recettività sul tema è alta anche tra le nostre clienti e non solo quelle organizzate che hanno già chiara la loro beauty wish list. Come spesso ho sottolineato, le emozioni sono il primo compratore e la pausa festiva favorisce quelle giuste, un’energia positiva che è carburante per ogni nuovo obiettivo. Pronte quindi a cavalcare il mood del momento, a celebrare il rito dei buoni propositi delle clienti trasformandoli in traguardi. Lo faremo certamente nell’incontro di beauty coaching individuale di inizio anno in cui il consiglio sarà personalizzato e orientato dai focus di stagione. I buoni propositi beauty 2018, però, possono anche diventare il tema di un evento in farmacia, di una comunicazione speciale instore, o su web e social.

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Un elenco di buone abitudini cosmetiche, scelta tra quelle importanti ma spesso trascurate, può essere un divertente primo passo per ispirare nelle clienti la convinzione che il nuovo anno sia “quello giusto” per rendere più completa la propria beauty routine. Se scegliamo il canale Facebook possiamo preparare una programmazione di post dedicati (es. “5 buoni propositi beauty per il nuovo anno”) che faccia da promemoria e dia tips su come organizzarsi e trasformarli in risultati.

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Bellezza Farmacia 52

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formazione

probabilità rimandato e, infine, trascurato. Se la routine cosmetica quotidiana si consolida attraverso specifiche strategie comportamentali che la Pharmacy Beauty Coach trasmette alle clienti, possiamo affidare all’agenda la “sveglia” sui trattamenti periodici e gli appuntamenti in cabina. In base alle possibilità della cliente e godendo dello spirito giusto di inizio anno, possiamo aiutarla a “blindare” lo spazio ad esempio per: l’appuntamento settimanale con un peeling e una maschera viso a misura delle esigenze… magari da coordinare con analogo gesto dedicato ai capelli; l’appuntamento settimanale con la cura delle mani; gli appuntamenti periodici del programma di trattamenti in cabina; l’appuntamento con un massaggio che fa bene al benessere globale e quindi anche alla bellezza. Per rendere tutto efficace è bene che la hit parade e gli appunti in agenda siano accompagnati dal perché il buon proposito fino a quel momento trascurato è importante e, soprattutto, da dritte sul come riuscire a mantenere l’impegno anche grazie al nostro sostegno complice ed esperto. Tra le strategie utili per supportare organizzazione e costanza delle clienti, alcune sono di facile applicazione e grande effetto. Ecco degli esempi pratici:

L’obiettivo sarà quindi rinfrescare la consapevolezza e ingaggiare le clienti nella creazione dell’agenda beauty personale. SPAZIO ALLA BELLEZZA: FALLA METTERE IN AGENDA! Sì, perché il calendario fa presto a riempirsi di mille impegni e ciò che resta fuori sarà con tutta

CONSIGLIA IL BEAUTY DECLUTTERING: PER FAR ENTRARE IL NUOVO OCCORRE CREARE SPAZIO E ORDINE! Tenere in ordine il beauty case e aggiornarlo periodicamente è a pieno titolo tra i consigli dei momenti beautycoaching con le clienti. Più che mai ad inizio anno, diamo alla cliente le istruzioni per una prima fase di selezione che escluda i prodotti aperti da tempo, quelli sicuramente sbagliati e non in linea con il consiglio attuale, e approfondiamo con lei i

Sarah Cossu Professionista in marketing communications, vendita e HR empowerment nei settori salute e bellezza. È consulente direzionale, business coach, trainer di ventennale esperienza. Managing director di We! Wellness, con la sua squadra opera per primarie aziende del consumer healthcare e della cosmesi. Da oltre 15 anni è al fianco dei farmacisti in laboratori di formazione, consulenza e coaching mirati alla competitività, con particolare focus sulla crescita dell’extra-farmaco, dell’automedicazione e della valorizzazione dei servizi. Le chiavi del suo approccio: concretezza, valorizzazione della squadra, visione strategica.

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Le emozioni sono il primo compratore e la pausa festiva favorisce quelle giuste, un’energia positiva che è carburante per ogni nuovo obiettivo

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Su facebook.com/pharmacybeautycoach sono a disposizione spunti e post sul tema da condividere sulla propria pagina Facebook. Un’altra idea è organizzare un evento in farmacia, a maggior ragione nel primo mese dell’anno in cui si vive l’effetto rebound degli acquisti natalizi e si può investire un po’ più di tempo nell’animazione del reparto. Iniziativa che fa bene alla relazione e semina bellezza per i mesi a seguire. Con appuntamenti individuali o nella forma “social” di un aperitivo dal taglio educazionale-divertente, potremmo stilare con le clienti la hit-parade dei buoni propositi beauty, scegliendo di dare evidenza ai gesti su cui non siamo ancora riuscite a coinvolgerle in modo adeguato (l’analisi dei dati del venduto ci aiuta), o su cui si sono arenate quelle meno organizzate.

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formazione dettagli sui prodotti per cui è in dubbio. In caso di confezioni nuove o appena aperte (se il prodotto non è stato toccato con le mani), valutiamo se possono essere adatte a una sua amica intima, offrendoci magari come guida per un check-up beauty anche per lei. Stesso discorso per il make up “sbagliato” come nuance di fondotinta, blush, rossetti, ombretti e matite per occhi non in linea con incarnato e con obiettivi di complementarietà cromatica e texture non adatte alla pelle della cliente. Approfittiamo per ricordarle di segnare la data di apertura sui prodotti ad utilizzo stagionale/periodico (se serve con una piccola etichetta) così da monitorarne la validità. Ma perché incentivare e guidare il decluttering? I vantaggi sono molteplici, per la cliente e per la farmacia:

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Facilita l’organizzazione e la costanza nella nuova routine cosmetica. Tenere sul ripiano “in prima linea” solo i prodotti strettamente legati alla routine quotidiana più aggiornata aiuta ad essere costanti e organizzate. La quantità di boccette e barattoli vecchi o inadatti alle esigenze specifiche della stagione crea infatti confusione e, nelle meno organizzate, rallenta il consolidamento di gesti ritualizzati perché manca un colpo d’occhio chiaro sul set di strumenti. Aiuta a non cadere nella trappola del “già che l’ho comprato lo uso” solo per cercare di riqualificare un rossetto che piace, ma che si è rivelato totalmente inadatto all’incarnato, o un cosmetico che la pelle ha rifiutato. Occorre ricordare alla cliente che la sua pelle merita di essere nutrita al meglio con ciò che le serve nello specifico momento! Fa spazio a nuovi acquisti più consapevoli e più sereni ogni volta che la beauty coach segnalerà l’opportunità di integrare, aggiornare, ottimizzare in base ai nuovi bisogni della pelle e della vanità di ogni cliente. Evita gli sprechi e riduce gli acquisti inutili: più è chiaro ciò che serve, più gli acquisti futuri saranno ottimizzati e focalizzati sugli obiettivi. L’idea in più: la rottamazione del vecchio cosmetico Un modo divertente per promuovere il decluttering organizzato è introdurre una facilitazione che stimoli e “celebri” il rinnovo del beauty case: la rottamazione del vecchio cosmetico, magari con uno sconto sull’acquisto di nuovi prodotti in linea con il consiglio esperto della beauty coach. Un’iniziativa particolarmente azzeccata nel caso del make up, categoria in cui è

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più facile collezionare acquisti sbagliati, e in occasione della quale sarà fondamentale offrire un consiglio preparato sulla scelta dei prodotti e sui gesti, materia che per questo approfondiamo nel corso di make up Pharmacy Beauty Coach. Aiutare la cliente a SEGUIRE L’AGENDA BEAUTY con due semplici dritte che incentivano la costanza. La regola del 30 Abbiamo aiutato la cliente a costruire la sua agenda beauty, magari introducendo un gesto nuovo. Ora dobbiamo supportarla. Tra i diversi strumenti che sostengono la determinazione e la costanza, ne cito qui uno adatto alla cliente ingaggiata che deve consolidare il gesto nel quotidiano facendolo diventare automatico e veloce. Utile concentrare il suo impegno e la nostra attenzione sui 21/30 giorni successivi all’acquisto, tempo in cui un’azione ripetuta costantemente si consolida e diventa abitudine. La potremo supportare anche fornendole un trigger, un escamotage che la aiuti a non scordarsene. Nel periodo preoccupiamoci di verificare la sua costanza e precisione, chiamandola per esempio per sapere come si sta trovando se l’obiettivo era per lei importante. Trascorsi i 30 giorni di impegno non riuscirà più a farne a meno! Piacevolezza: se vuoi raggiungere l’obiettivo aggiungi una spolverata di divertimento. È tutto più semplice. Troppe cose nel quotidiano sono un impegno gravoso e, spesso, anche ciò che dedichiamo a noi stessi contribuisce allo stress. La motivazione cade perché se ciò a cui aspiriamo è faticoso, ostico, il cervello innesca primordiali meccanismi di difesa: mentre andiamo incontro a ciò che ci piace, più difficilmente accogliamo ciò che ci fa “soffrire”. Dobbiamo dunque “ingannare” il nostro cervello emotivo e rendere piacevole il nuovo comportamento, trucco non troppo difficile da applicare su un buon proposito beauty: basta inserire l’elemento piacevolezza nell’approccio della cliente al nuovo gesto. L’enjoying beauty è una promessa che può catturare l’attenzione e l’affezione di molte, anche di quelle che credono nell’importanza delle cure cosmetiche ma non hanno trovato la chiave emotiva per affezionarsi a ciò che nel lungo termine porta risultati. La bellezza è una conquista quotidiana fatta di buone abitudini, si sa. Meglio se le addolciamo con un tocco di divertimento!  

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IDEE PER LA BEAUTY WISH LIST CHE ISPIRA

15 minuti al giorno: recenti ricerche confermano che ritagliarsi ogni giorno questo tempo, isolandosi in un’attività piacevole e rilassante e in religioso silenzio, aiuta a difendersi dai danni dello stress. Perché non associarli al rituale beauty serale delle clienti? Detersione e tonificazione accurata mattina e sera: sembra scontato, eppure alcune clienti ancora le sottovalutano sia la sera che al risveglio, quando è importante preparare la pelle a ricevere i trattamenti. Collo a 360°: sensibili soprattutto dopo i 40, per alcune clienti il passo in più può essere estendere l’attenzione a tutta l’area décolleté, trattando il collo anche dietro e ai lati, per un risultato ottimale e per evitare spiacevoli sorprese se abiti e capigliatura scoprono nuca e spalle! “Urban style”, protezione anti-pollution: pelle impura, secca, più sensibile alle infiammazioni e invecchiamento più rapido sono gli effetti dell’inquinamento atmosferico. Detergere in profondità, in particolare la sera, detossinare, creare una barriera protettiva e favorire rigenerazione e riparazione cellulare sono i must di una beauty routine da costruire per la cliente.

Powering make up: sentirsi in armonia ogni giorno anche grazie al giusto make up ci potenzia. Bastano poche, semplici mosse da insegnare alle clienti meno pratiche: uniformare l’incarnato, velo di mascara, blush effetto salute… e un passo in più, il tocco che ridefinisce le sopracciglia per uno sguardo più profondo. Beauty dall’interno: per ottenere risultati profondi è fondamentale ed è per questo che nei nostri percorsi è un tema molto presente, anche con strumenti agili come un memo su alimenti amici e nemici della bellezza, idratazione, light detox di stagione, benessere dell’intestino.

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Ritagliarsi ogni giorno 15 minuti di tempo, isolandosi in un’attività piacevole e rilassante e in religioso silenzio, aiuta a difendersi dai danni dello stress

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Tra i gesti che fanno bene alla pelle e allo spirito scegliamo quelli che spesso sfuggono alle nostre clienti e alleniamole a prendersi cura di sé in modo più organizzato. Ecco alcuni spunti per costruire una beauty wish list:

Beauty sleep: ricordiamo alle clienti che oltre alla beauty routine serale è importante seguire le regole per un sonno di qualità, come un numero di ore sufficiente e orari regolari, temperatura e tasso d’umidità adeguati nella stanza, cena leggera, tisane relax e routine serale rilassante. Rituale beauty-SPA della domenica: la domenica o una serata libera possono essere il giusto momento per un rituale beauty-SPA domiciliare. Ideale ritagliarsi un’ora da sole, musica in sottofondo in un piacevole vuoto che rigenera. Suggeriamo alla cliente un mini-rituale completo, viso-corpo-mani-capelli, che unito all’effetto del relax e alle auto-manualità che stimolano il microcircolo e la riossigenazione dei tessuti, le regala straordinari risultati e un senso di armonia con se stessa!

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IQVIA: la nuova realtà nata dalla fusione tra IMS Health e Quintiles si presenta al mercato Una società specializzata nel fornire soluzioni integrate all’healthcare

a QuintilesIMS a IQVIA, The Human Data Science Company™. Dietro un nome decisamente di non facile pronuncia, una trasformazione che non è solo un cambio di etichetta, ma una nuova realtà che si presenta sul mercato con una precisa specializzazione nell’utilizzo di analytics e di competenze scientifiche, in grado di supportare i protagonisti del mondo della salute nell’identificazione delle migliori soluzioni per i pazienti. La metamorfosi, annunciata a inizio novembre, è stata presentata a Milano il 22 novembre in apertura dell’evento Healthcare 2018 all’Hotel Magna Pars. “Non solo una fusione tra due grandi aziende, IMS Health e Quintiles, ma una società con una nuova identità, per essere più competitiva sul mercato – ha detto Carlo Salvioni, Director, Sales&Marketing, IQVIA. A definire la nuova società, le sue quattro componenti: Domain expertise, cioè la profonda conoscenza globale dell’ambito healthcare, su aree terapeutiche e metodi scientifici; Advanced Analytics, ovvero reporting avanzato per il mondo della salute, disegnato per prendere decisioni più rapide e precise; Unparalleled Data, cioè una delle raccolte di dati healthcare più ampia del pianeta, gestita con innovativi sistemi di data protection e Transformative Technology, ovvero tecnologie di ultima generazione per fornire accesso real time alle informazioni chiave. “Costituita da circa 55.000 dipendenti sparsi in oltre 100 Paesi nel mondo – ha aggiunto Sergio Liberatore, Managing Director IQVIA – la nuova azienda nasce dall’esigenza di fornire una risposta moderna ai bisogni di salute delle persone, che cercano un sistema sanitario più efficace ed efficiente, ma pretendono anche che le risorse utilizzate siano in grado di generare valore”. “IQVIA concilia le scienze umane (l’expertise) con la scienza dei dati – ha aggiunto Liberatore – e i suoi dipendenti condividono tutti l’impegno di realizzare il potenziale della human data science”. Le soluzioni fornite da IQVIA si basano sulla potenza dell’IQVIA CORE™, che consente di fornire soluzioni personalizzate a partire da una delle raccolte di dati healthcare più ampie al mondo, combinata

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all’uso di tecnologie avanzatissime e ad una profonda conoscenza di tutte le aree terapeutiche e dei metodi scientifici di trattamento. Un effetto immediato dell’impegno che caratterizzerà il futuro della neonata realtà aziendale è la firma di un accordo con il Gruppo Menarini per lo sviluppo globale di un nuovo farmaco oncologico. “Il nostro Gruppo farmaceutico sta affrontando una vera e

propria rivoluzione – ha dichiarato Angela Capriati, Direttore della ricerca clinica di Menarini – che la sta portando a competere sui principali mercati mondiali”. L’impegno di IQVIA è quello di gestire gli studi clinici sul nuovo farmaco: studi adattativi, nei quali gli end point e altri parametri potranno essere man mano aggiornati nel corso dello sviluppo clinico, al fine di accelerare al massimo i tempi e individuare il più precocemente

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possibile la popolazione target di pazienti. “La nostra collaborazione – ha dichiarato Sergio Liberatore, General Manager di IQVIA - potrà accelerare lo sviluppo e l’approvazione del farmaco”. Sempre sul fronte oncologico e a supporto degli studi clinici, IQVIA affianca Centri di eccellenza, come il CIO, Centro di Immuno-Oncologia di Siena diretto da Michele Maio. Si tratta della prima struttura in Europa interamente dedicata alla cura dei tumori con l’immunoterapia, che unisce i ricercatori pre-clinici e clinici in un’unica realtà operativa per dare vita a nuove strategie nella lotta contro il cancro.

proprietà di catene. Un dato che emerge, in parte dallo scenario che ha caratterizzato gli altri paesi che hanno affrontato agli inizi del 2000 liberalizzazioni simili alla nostra, in parte dalle informazioni sui potenziali investitori e le loro dimensioni e, in ultima istanza, anche dalle farmacie attualmente in sofferenza che, stando ai dati Federfarma si aggirano tra i 2000 e i 2500 punti vendita. Sul fronte delle novità, poi, Promofarma, Federfarma e IQVIA hanno appena rinnovato la collaborazione che dal 2012 le vede partner di un’ampia progettualità imperniata sulla raccolta dati e le analisi di mercato.

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Le stime IQVIA prevedono che entro il 2019 il 20% delle farmacie italiane diventerà proprietà di catene

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L’immunoterapia sta, infatti, rivoluzionando sempre più la cura dei tumori: essa è diventata la ‘quarta strategia’ nella lotta contro questa patologia, quella che, da sola o in combinazione con le altre terapie standard, può aiutare a sconfiggere il cancro ‘disinnescandolo’ dall’interno dell’organismo, attraverso il potenziamento delle difese immunitarie. E sul fronte della Farmacia e del nuovo scenario competitivo profilato dal DdL concorrenza? Molto dipenderà dalle capacità previsionali da qui ai prossimi tre anni, secondo Giorgio Cenciarelli, Director Supplier Services IQVIA. Le stime IQVIA prevedono che entro il 2019 il 20% delle farmacie italiane diventerà

L’accordo disegna tra le altre cose una nuova fase per il Progetto Zenith, la piattaforma che raccoglie le informazioni di mercato provenienti da più di 5.200 farmacie distribuite sull’intero territorio nazionale. La novità principale arriva da ReportFarma 2.0, che diventa un servizio online personalizzato e aggiornato mensilmente, che aiuta le farmacie a misurare le proprie performance attraverso un banchmarking con i 25 esercizi farmaceutici più vicini: andamento mensile delle vendite, confronti su trend e quote di mercato, suddivisione delle vendite per comparto...  Silvana Sassi

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“La farmacia al centro” di Cosmofarma Exhibition 2018 La manifestazione, che si terrà in concomitanza con Exposanità, punta quest’anno alla concretezza, per supportare i farmacisti nel cambiamento Bologna sarà ad aprile il teatro dei grandi attori del mondo farmaceutico, che si daranno appuntamento nel capoluogo emilianoromagnolo per la “Settimana della Salute”.

Organizzato da: BOLOGNAFIERE COSMOPROF Spa Tel. 02.796420 Fax 02.454708285 info@cosmofarma.com www.cosmofarma.com

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Un doppio appuntamento per offrire a farmacisti, operatori sanitari ed aziende stimoli e contenuti in grado di guidarli verso l’inevitabile cambiamento imposto dal mercato. A dare il via alla settimana sarà Exposanità, la mostra internazionale al servizio della sanità e dell’assistenza, che sarà inaugurata il 18 aprile 2018 e aprirà la strada a Cosmofarma Exhibition, in programma dal 20 al 22 aprile. Come sempre, fulcro della manifestazione, patrocinata da Federfarma e in collaborazione con Gruppo Cosmetici in Farmacia di Cosmetica Italia, sarà il ricco calendario di convegni ed

eventi di formazione. Al centro dell’attività convegnistica approfondimenti di carattere istituzionale, manageriale e scientifico, mirati quest’anno in particolare sulle conseguenze del DDL Concorrenza recentemente approvato e sulle strategie che i farmacisti dovranno mettere in atto nella propria professione per adeguarsi al cambiamento. Per delineare le esigenze principali del settore, Cosmofarma ha creato quest’anno un comitato tecnico di selezionati farmacisti italiani, che sono stati interpellati per dare voce alle problematiche nate dagli ultimi sviluppi della professione. L’attualità del business della farmacia sarà il tema principale anche della Cosmofarma Business Conference, divenuto un appuntamento fisso della manifestazione. L’innovazione e l’attenzione alle novità per il mondo della farmacia saranno, poi, anche quest’anno il motore dello Start-Up Village, l’iniziativa che da 4 edizioni rafforza il legame tra le aziende leader del mercato e i nuovi progetti presentati da giovani start-up, per favorire l’evoluzione di prodotti e servizi. Pay-off della campagna di comunicazione di Cosmofarma Exhibition 2018 è “La Farmacia al centro”, che suggerisce non solo la centralità della farmacia nella manifestazione, ma anche il ruolo strategico della tre giorni bolognese per la farmacia. Con questa edizione la volontà degli organizzatori è quella di favorire il passaggio dalla teoria alla pratica, di traghettare cioè la farmacia verso l’attuazione dei suggerimenti imprenditoriali e di business di cui da anni si parla a Cosmofarma e che le consentiranno di restare al passo del cambiamento e di fronteggiare i nuovi scenari. Nella nuova campagna pubblicitaria al centro si trova l’immagine della croce, simbolo della farmacia e, quindi, del farmacista, che può trarre vantaggio da un sistema compatto di aggiornamenti, innovazioni e stimoli all’azione, perché oggi cruciale è esserci, per confrontarsi, aggiornarsi e innovarsi. 

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Lenigola, efficace nel dare sollievo e nel contrastare i batteri patogeni Lo Spray Forte e lo Spray Junior, prodotti di punta della linea, vantano una dimostrata attività antimicrobica nei confronti di batteri appartenenti al genere Streptococcus e Staphylococcus

Nella stagione invernale l’incidenza delle infezioni respiratorie è molto alta e disturbi come tosse, raffreddore o mal di gola sono diffusissimi in ogni fascia di età. La faringite, in particolare, colpisce soprattutto i più piccoli. È opportuno intervenire subito con prodotti che aiutino ad alleviare i sintomi più fastidiosi, donando sollievo ed accelerando la guarigione.

In caso di mal di gola, il prodotto maggiormente utilizzato è lo spray nebulizzatore. Si tratta di un device pratico ed efficace. L’erogazione del prodotto, infatti, avviene attraverso una cannula che si può indirizzare direttamente nell’area da trattare, consentendo un’azione mirata in grado di lenire rapidamente l’irritazione. Lenigola, da lungo tempo marchio protagonista del mercato dei prodotti per la gola, è una linea a base di Propoli decerata e purificata con alta concentrazione di Flavonoidi. La gamma si compone di 6 prodotti (Spray Forte, Spray Junior, Perle Balsamiche, Compresse Orosolubili e Masticabili, Soluzione Idroalcolica) tutti senza glutine, senza conservanti e coloranti artificiali. Per certificare l’efficacia dei prodotti Lenigola è stata fatta una valutazione sperimentale “in vitro”dell’attività antimicrobica di Lenigola Spray Forte e Lenigola Spray Junior

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nei confronti dei microrganismi del cavo oro-faringeo. Lenigola Spray Forte, grazie all’altissima concentrazione di Flavonoidi (18mg/ml) contenuti nella sua formula, dopo soli 5 minuti di azione presenta un’efficacia antimicrobica del 90% nei confronti dei principali batteri responsabili del mal di gola (Streptococcus agalactiae e pneumoniae; Staphylococcus aureus e epidermidis). Lenigola Spray Junior, grazie ai Flavonoidi contenuti nella sua formulazione delicata senza alcool, dopo soli 5 minuti di azione presenta un’efficacia antimicrobica del 50% nei confronti dei batteri Streptococcus species e del 90% nei confronti dei batteri Staphylococcus species, i principali responsabili delle malattie legate al cavo orale. 

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DiaDay il giorno dopo: si brinda al successo di uno degli screening più significativi della storia sanitaria del nostro Paese Una campagna di prevenzione senza precedenti che consentirà di disegnare una mappa del rischio diabete

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iniziativa, lanciata da Federfarma dal 14 al 20 novembre in più di 7.500 farmacie e ha visto la partecipazione anche delle farmacie comunali, era una ghiotta occasione da non lasciarsi sfuggire per accreditare il canale in materia di servizi, pharmaceutical care, presa in carico e accesso agli innovativi. E la popolazione dello stivale ha risposto nella maniera più immediata: partecipando e dimostrando di capire il valore della prevenzione per la propria salute e il proprio benessere. La scoperta per tempo del diabete consente, infatti, a chi ne è affetto di individuare tempestivamente insieme al medico le terapie e i comportamenti più opportuni da adottare per fronteggiare la malattia.

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una percentuale del 60%. L’entusiasmo degli organizzatori è legato certo al successo dell’iniziativa, ma anche al fatto che si tratta della prima campagna di prevenzione condotta dalle farmacie sull’intero territorio nazionale e uno degli screening più significativi della storia sanitaria di questo Paese, perché l’ampiezza dei dati raccolti

Perché si è scelto di partire da questa patologia per dimostrare le potenzialità della farmacia del territorio nella prevenzione e nel monitoraggio epidemiologico è evidente: rappresenta una malattia con trend di crescita rapidissimi e l’imperativo oggi è quello di far leva sulla prevenzione se si vogliono evitare le complicanze, che sono all’origine del 65% dei costi di tale patologia. Costi che rischiano di far saltare l’equilibrio dei sistemi sanitari e che richiedono la messa in campo di una valida strategia che punti su prevenzione, diagnosi precoce, empowerment e presa in carico del paziente. Il bilancio finale della campagna, in termini esclusivamente numerici, parla di oltre 160mila questionari in 11 giorni, provenienti da 5.600 farmacie. Quanto al profilo degli aderenti all’indagine, i dati statistici dicono che quasi la metà dei cittadini ha 65 anni o più, mentre uno su quattro va dai 55 ai 64 anni. A prevalere nell’adesione all’iniziativa sono le donne, che sfiorano

consentirà di disegnare una mappa dettagliata del rischio diabete. Risulta evidente, poi, come il successo di questa campagna consenta alle farmacie di rivendicare un ruolo da protagoniste, oltre che nella gestione continuativa del paziente diabetico, anche in altri ambiti come la dispensazione dei farmaci innovativi.  Silvana Sassi

Direttamente dagli USA una novità utile per favorire l’equilibrio del peso corporeo e il controllo del senso di fame Un succe

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Il mercato dei prodotti per la cura delle gambe Un comparto complesso per offerta, caratteristiche e risultati di vendita, ma con ottime potenzialità per la Farmacia

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trend di mercato focus

aran belli gli occhi neri, saran belli gli occhi blu, ma le gambe a me piacciono di più”, cantavano le gemelle Kessler negli anni 60, testimoniando come esse siano considerate da sempre uno strumento di fascino, un modo per conquistare con garbo lo sguardo dell’altro sesso. Non si tratta comunque di una semplice questione estetica, le gambe sostengono per gran parte della giornata il peso del corpo e sono sollecitate e a volte bistrattate dalle nostre abitudini quotidiane, che sempre più raramente garantiscono un adeguato esercizio e una dieta ricca dei nutrienti necessari per mantenerle in forma.

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Quando agli stili di vita insalubri si aggiungono le conseguenze di patologie specifiche, dell’età o di un’attività lavorativa particolarmente stressante, le nostre gambe hanno più che mai bisogno di attenzioni. Sul canale farmacia, i prodotti specifici per la cura delle gambe valgono oltre centoottanta milioni di euro. Si dividono sostanzialmente in due macro categorie: i farmaci di libera vendita insieme agli integratori (anti-varicosi sistemici e topici), che evitano disturbi della circolazione periferica e i prodotti di bellezza per mantenere fresca e vellutata la pelle (creme e gel oltre ad accessori per epilazione e depilazione).

I prodotti per le gambe in farmacia Distribuzione a valori ed evoluzione per macro segmenti SellOut prezzo al pubblico

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Antivaricosi: le categorie di registrazione Fatturato ed evoluzione – Anno Mobile (MAT)

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Laura Gatti Sr. Manager Communication & Thought Leadership

Gli anti-varicosi Questi prodotti di libera vendita valgono centosettantacinque milioni di euro (anno mobile terminante a settembre 2017), quasi equamente distribuiti fra farmaci di autocura, SoP e automedicazione (55%) ed integratori (43%) con qualche prodotto omeopatico ed erboristico. Si tratta di un segmento che ha sofferto di una diminuzione della domanda (-4,2%) quasi completamente bilanciata dall’effetto mix/prezzo: -1% dei fatturati rispetto al 2016. Gli integratori specifici, in particolare, hanno avuto una modesta crescita in volumi ed un’evoluzione positiva dei valori (+2,4%). La categoria esprime una significativa capacità di rinnovarsi con cinquantotto nuovi prodotti lanciati negli ultimi dodici mesi che hanno trainato il risultato con quasi tre milioni di nuovo fatturato. Tutte le altre categorie sono sostanzialmente statiche (solo due lanci di farmaci SoP). I principali cinque produttori concentrano quasi il 50% a valori del segmento (anti-varicosi topici e sistemici), ma i top player perdono terreno rispetto alle

Bellezza Farmacia

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trend di mercato focus

aziende posizionate dalla decima posizione in poi. Questi prodotti vedono principalmente l’utilizzo di diosmina, una molecola semisintetica appartenente alla famiglia dei flavonoidi, modificata partendo dalla esperidina. È un preparato flebotropico utilizzato come vaso-protettore in tutte quelle patologie nelle quali si evidenzia un deficit delle strutture dei vasi sanguigni. Seguono, oltre alla stessa esperidina che si trova soprattutto negli agrumi, molti altri botanicals come centella asiatica, vitis vinifera, meliloto, ippocastano.

Bellezza gambe e Depilazione: i segmenti Quote delle NEC a valori – Anno Mobile Settembre 2017

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Districarsi fra accessori tecnologici, integratori in continua evoluzione e i preparati topici più disparati richiede aggiornamento continuo ed attenzione alle esigenze del cliente

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I prodotti di bellezza La nicchia dei prodotti di bellezza (e accessori) per le gambe vale circa 6,5 milioni di euro, composta principalmente di gel ed emulsioni per tonificare e dare sollievo alle gambe stanche e dagli accessori per

l’epilazione (esclusi rasoi). Il mercato, assai composito, è in leggera contrazione a volumi (-1,2%), ma in aumento nei fatturati, grazie all’evoluzione degli strumenti per l’epilazione, che hanno bilanciato le perdite degli altri segmenti. Pur non avendo portato sul mercato nuovi marchi sono state numerose le novità in termini di estensioni di linea per soluzioni ultra specifiche. Il mercato è moderatamente concentrato con le prime dieci aziende che sommano quasi il 66% del fatturato ‘bellezza gambe’. Il comparto ‘gambe’ dunque è una categoria piuttosto complessa per offerta (autocura, integratori, cosmesi), caratteristiche e risultati di vendita. Districarsi fra accessori tecnologici, integratori in continua evoluzione e i preparati topici più disparati richiede aggiornamento continuo ed attenzione alle esigenze del cliente, per poter generare soddisfazione sul lungo periodo ed assicurare il circolo virtuoso di fidelizzazione.  Laura Gatti

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news “Bellezza è solidarietà”, grazie alla partnerschip tra Istituto Ganassini e Guri I Zi Un sodalizio che ha consentito di avviare un processo di educazione al progresso e un sostenibile concetto di imprenditorialità Il progetto è stato presentato a Roma in una serata-evento, alla presenza di operatori del settore farmaceutico, medici professionisti e un pubblico illustre, impegnato in iniziative di charity. A raccontare come l’istituzione della filantropia aziendale sia da sempre un pilastro chiave dell’immagine di Istituto Ganassini e una componente strategica per lo sviluppo del Gruppo è stata Vittoria Ganassini. La giovane imprenditrice non ha mancato di sottolineare, nella serata-evento organizzata a Roma il 19 ottobre per presentare il progetto “Bellezza è solidarietà”, come la responsabilità etica sia un tema che si tramanda all’interno del Gruppo di generazione in generazione. La serata è stata organizzata per celebrare la preziosa partnership che da anni lega Istituto Ganassini al Progetto Sociale Guri I Zi. Una collaborazione che ha consentito di raggiungere risultati importanti per il progetto, generando lavoro e reddito per 70 donne vulnerabili e permettendo alle loro famiglie l’accesso a beni e servizi di base. Ma, non si tratta solo di aver offerto una soluzione alla povertà delle donne albanesi, ma di aver avviato un processo di educazione al progresso e un sostenibile concetto di imprenditorialità, capace di favorire la crescita e l’autosufficienza delle comunità locali, che aiuta le donne a divenire protagoniste delle loro vite e dello sviluppo economico del proprio paese.

Contro diabete e obesità, la ricetta del sonno Numerosi studi stabiliscono una correlazione tra malattie metaboliche e ore di riposo Dopo il Nobel della Medicina 2017 agli scopritori dei meccanismi molecolari dei bioritmi, l’attenzione sul ruolo del sonno per il benessere psico-fisico è, se possibile, aumentato. Così è stato anche al Congresso nazionale Ame (Associazione medici endocrinologi) tenutosi a novembre, tanto che gli esperti riuniti a Roma hanno sottolineato come il sonno sia uno dei sincronizzatori principali dei bioritmi e per questo un prezioso alleato della qualità di vita. Addirittura si è ipotizzato che, presto, oltre alla sempre più frequente indicazione di praticare attività sportiva, il sonno abbia buone possibilità di rientrare nelle prescrizioni mediche. L’alterazione dell’orologio biologico aumenta la probabilità di malattia e, questo, è particolarmente evidente per malattie metaboliche come il diabete di tipo 2 e l’obesità.

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Il mondo scientifico e non solo si mobilita contro le microplastiche nei cosmetici La richiesta è quella di una proposta di legge che ne bandisca l’utilizzo

In un flacone di prodotto cosmetico da 250 ml possono essere presenti fino a 750mila particelle plastiche. È quanto emerge da un'indagine realizzata dall'associazione MedSharks con il supporto tecnico del Cnr Ismac Biella, Università del Salento e Università degli Studi Roma Tre. La ricerca è stata presentata al Senato in occasione di una conferenza promossa da varie associazioni, tra cui Legambiente, per chiedere l’approvazione di una proposta di legge che bandisce l'utilizzo delle microplastiche nei cosmetici. Tra i firmatari, personalità del mondo della ricerca scientifica, dello spettacolo, dello sport, del mondo produttivo e rappresentanti delle aree protette italiane.

Al via il 9 aprile 2018 la nuova edizione del Corso ICQ® Iscriversi per ritagliarsi nuove possibilità nel mercato del lavoro o ricoprire nuovi profili professionali Forte del suo successo crescente nel formare nuovi profili professionali nel settore della cosmetica, inizia il 9 aprile la prima sessione del corso ICQ® 2018. Il presupposto del Corso è quello di colmare il gap formativo delle due sole figure riconosciute, cosmetologo ed estetista, ad oggi operanti nel settore. La necessità di professionisti, con competenze specifiche di counseling, è diffusa a più livelli sul mercato: in Farmacia spesso mancano risorse umane con le competenze per soddisfare le richieste di consumatori sempre più esigenti. Il corso è promosso e svolto presso l’Università di Ferrara, in collaborazione con Cosmetica Italia. Per iscrizioni e informazioni: www.informatorecosmeticoqualificato.it Infoline: 334.8363824

Al convegno Fenagifar le proposte dei giovani farmacisti per cambiare il sistema Da una survey, condotta tra le nuove leve dei professionisti del farmaco, emergono le carenze della formazione universitaria rispetto alle necessità professionali Se nove farmacisti su dieci avvertono la necessità di integrare le competenze acquisite durante il corso di laurea con una formazione post-universitaria è perché avvertono uno scollamento insuperabile tra le due realtà. A fronte di un sistema accademico oramai vetusto, c’è infatti una professione che si è evoluta e trasformata negli anni in maniera importante. A fornire questo scenario è stata l’indagine realizzata su 550 giovani farmacisti, con la collaborazione di Erika Mallarini, docente SDA Bocconi. Il 70% dei giovani ritiene che le proposte formative non rispondano in modo adeguato alle esigenze del farmacista. Più del 90% sente il bisogno di integrare le conoscenze acquisite dopo la laurea. Il 49% degli intervistati considera probabile e il 35% certo di poter lasciare l’attuale posizione lavorativa per accettare un’offerta formativa che includa una formazione all’estero pur di specializzarsi. L’aspetto più interessante che emerge dall’indagine, spiega Erika Mallarini: “è la consapevolezza, da parte del farmacista, che il paziente necessita di una soluzione complessiva rispetto al problema di salute, tanto che i temi che interessano di più per la formazione sono patologie e prodotti”.

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news Antibiotici, istruzioni per l’uso Le guide Ema per promuovere l’uso prudente di questi farmaci Cinque pacchetti informativi, realizzati da Ema (Agenzia europea per i medicinali) in occasione della Giornata europea degli antibiotici (18 novembre) che si svolge all’interno della settimana mondiale (13-19 novembre), per sensibilizzare sul corretto utilizzo di questi farmaci, tanto importanti quanto pericolosi. Un pacchetto informativo per i professionisti degli ospedali e delle altre strutture sanitarie; uno per i medici di famiglia, uno per il grande pubblico; uno sull’automedicazione con gli antibiotici; un pacchetto per i social media. L’obiettivo degli strumenti per ospedali e strutture, per esempio, è sostenere il lavoro svolto per promuovere l’utilizzo prudente degli antibiotici negli ospedali e in altri ambienti sanitari attraverso la diffusione di materiale educativo e informativo basato su dati scientifici. Per i medici di famiglia è stato predisposto un modello di dialogo con i pazienti, per dare un orientamento e un aiuto ai Mmg che ricevono pressanti richieste di prescrizione di antibiotici da parte degli assistiti. Mentre, per quanto riguarda l’automedicazione, il materiale offre consigli agli organizzatori di campagne informative su come coinvolgere il pubblico generico per promuovere un uso appropriato e responsabile degli antibiotici.

Bella in Farmacia 2017, sesta edizione L’appuntamento annuale con la bellezza è stata l’occasione per fornire ai farmacisti spunti e suggerimenti per migliorare la gestione e le performance del reparto dermocosmetico Il tema della bellezza è quanto mai attuale, anche in farmacia e vede, da una parte, l’opportunità di migliorare i risultati economici del canale, dall’altra la necessità di approcciare il mercato in modo professionale e distintivo, con una proposta qualificata che valorizzi il ruolo del farmacista anche nell’ambito dermocosmetico. Di questo si è parlato approfonditamente, ad una platea attenta e interessata di addetti ai lavori, nella sesta edizione del tradizionale appuntamento con “Bella in farmacia” organizzato da Farmacia Evoluzione. “La Farmacia, infatti , come ha sottolineato Paola Gallas, Direttore Centro Studi Retail Salute, ha progressivamente eroso quote alla Profumeria, nonostante il comparto dermocosmetico rappresenti un business accessorio.” Per il futuro sarà fondamentale puntare sulla specializzazione, anche in quest’area. “Qualunque sia la strada che la farmacia intenda prendere – ha aggiunto Paola Gallas – l’importante è fare una scelta di esclusività, che la distingua dalle altre: questa specializzazione nasce da una valutazione preliminare del proprio bacino d’utenza, ma ha anche importanti ricadute sulle scelte assortimentali. Tutto questo senza trascurare la preparazione professionale del farmacista, anche in ambito dermocosmetico.” Come diceva Aristotele: “L’eccellenza non è un’azione, ma un’ abitudine e, come tale, richiede un metodo”. Tra i prossimi appuntamenti formativi della Retail Salute Academy segnaliamo: a Napoli, il 25 gennaio 2018 “La gestione del comparto dermocosmetico in farmacia”; a Milano il 2 febbraio “Dermoceutica: la pelle prima del cosmetico”; a Milano il 2 marzo 2018 “Dermocosmesi: focus sull’INCI”. Per informazioni: www.retailsalute.it

50 anni di eccellenza del settore cosmetico raccontati al mondo politico Cosmetica Italia compie mezzo secolo e ripercorre la storia e i valori della cosmetica made in Italy I 50 anni di Cosmetica Italia, Associazione nazionale delle imprese cosmetiche, sono stati l’occasione per riunire a Roma alcuni autorevoli esponenti del mondo politico e ripercorrere mezzo secolo di storia cosmetica made in Italy, andando a riscoprire il valore dei cosmetici dal punto di vista sociale, culturale ed economico. Un settore che, con un fatturato previsto per il 2017 vicino agli 11 miliardi di euro, ha tenuto testa alla crisi che ha colpito molti altri ambiti. “La cosmesi da sempre si distingue come elemento unificante e universale, capace di andare oltre luoghi, culture ed epoche differenti - ha raccontato Fabio Rossello, Presidente di Cosmetica Italia -. Gli usi e i gesti legati ai cosmetici appaiono infatti molto simili, tanto da rendere la cosmesi un’arte della cultura umana, tra benessere e cura di sé. Quest’anno all’insegna del motto “Lasciamo il segno”, il messaggio che abbiamo voluto trasmettere è quello dell’uso indispensabile di prodotti cosmetici nella vita di ciascuno, come preziosi alleati del benessere quotidiano degli individui.” Il convegno e' stata anche l'occasione per presentare 'L'Italia allo specchio. Volti gesti e storie dei nostri 50 anni', il volume realizzato da Cosmetica Italia in collaborazione con l'ANSA che racconta la storia del Paese negli ultimi 50 anni attraverso le fotografie storiche dell'archivio dell'agenzia, ma anche eventi di cronaca, icone, libri e film, con un occhio di riguardo per la bellezza e il benessere.

Adesione massiccia delle farmacie al DiaDay La campagna per lo screening del diabete si colloca all’interno della mission data dal Ministero alle farmacie italiane Le 7600 farmacie associate a Federfarma sono scese in campo a novembre per un appuntamento imperdibile con la prevenzione e la salute dei cittadini. Il DiaDay, cioè la prima campagna nazionale per lo screening del diabete ha avuto un grande successo ed è servito a porre sempre più, anche agli occhi dei cittadini, la farmacia come presidio del SSN. L’iniziativa rientra, infatti, pienamente all’interno degli orizzonti e della mission data alle farmacie italiane dal Ministero.

Lo studio come elisir di lunga vita Un team di ricercatori svizzeri quantifica la relazione tra le ore passate sui libri e la longevità Una fatica ben ripagata, non solo in termini di carriera professionale, ma anche per la propria speranza di vita. Gli anni passati sui libri, stando alle ricerche compiute da un team di studiosi dell'Ospedale universitario di Losanna e dell'Istituto svizzero di bioinformatica, sarebbero un elisir di lunga vita, addirittura quantificabile. Stando ai ricercatori svizzeri, infatti, ogni anno trascorso a studiare in un'alta scuola (dopo le superiori) allunga la speranza di vita di circa un anno. Un vantaggio annullato, però, da vizio della sigaretta: chi fuma perde quello che ha conquistato sui libri.

Bellezza Farmacia

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libri

NUTRIGENOMICA ED EPIGENETICA Dalla biologia alla clinica Di Damiano Galimberti, Giovanni Battista Gidaro, Vittorio Calabrese, Alessandro Gelli, Stefano Govoni Edra Edizioni

Prevenire, rallentare o invertire un invecchiamento precoce/troppo veloce o manifestazioni negative correlate allo stato di salute e/o di benessere fisico e mentale è la scommessa che bisogna vincere nel prossimo futuro. Il flagello degli anni futuri saranno le epidemie “invisibili”: cardiopatie, ictus, diabete, tumori e altre malattie croniche... Occorre intervenire per tempo, preventivamente, su condizioni borderline per prevenire, rallentare o invertire un invecchiamento precoce/troppo veloce o manifestazioni negative correlate allo stato di salute e/o di benessere fisico e mentale. Lo sviluppo della genetica e dell’epigenetica sottolinea come gli stili di vita di ciascuno di noi, interagendo con i geni, possono modificare le risposte metaboliche e l’attivazione delle proteine funzionali. È questo il filo conduttore di questo libro: gli Autori partono dalla descrizione delle basi biologiche, per spiegare al lettore il ruolo sempre più importante che riveste la nutrigenomica, cioè la possibilità di condizionare l’espressione dei nostri geni, l’azione dei nutraceutici, la possibilità di personalizzare la scelta del farmaco, grazie ai sempre più rapidi sviluppi della farmacogenomica e l’importanza dell’epigenetica, proteonomica e metabolomica.

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LA FARMACIA: UN CAMPO MINATO Il manuale del farmacista

TRATTATO ITALIANO DI NUTRACEUTICA CLINICA

Nicoletta Loliscio Esculapio Editore

A cura di Arrigo F. G. Cicero Scripta Manent Edizioni & SiNut

Le disposizioni che disciplinano il settore farmaceutico sono sempre più complesse e numerose. Negli ultimi anni esse sono in continua e rapida evoluzione, tanto da far sorgere dubbi e perplessità sulla loro comprensione e applicazione. Il farmacista deve così “districarsi” tra decreti e leggi che vengono poi sempre prontamente rettificati e notificati. Questo è un manuale didattico, una guida rapida a supporto sia del farmacista da anni impegnato sul campo che del “giovane“ farmacista che si avvicina alla professione.

Il primo “Trattato Italiano di Nutraceutica Clinica”, è uno strumento di formazione ed aggiornamento professionale non solo per i super-specialisti della nutraceutica, ma in generale per tutti i professionisti di area sanitaria interessati a nutrizione, alimentazione funzionale ed integrazione alimentare, come medici di medicina generale e specialisti, farmacisti, biologi nutrizionisti, laureati in scienze dietistiche ed in scienze erboristiche, tecnologi alimentari. Il Trattato è rivolto a tutti coloro che vogliono trovare spunti per approfondimenti, puntualizzazioni e confronti sui vari temi affrontati.

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YOVIS® STICK & YOVIS CAPS by Alfasigma Dall’esperienza e dal successo di Yovis®, farmaco a base di spore di fermenti lattici vivi liofilizzati, nascono i due nuovi integratori YOVIS® STICK E YOVIS® CAPS, studiati per una migliore praticità d’uso e per il benessere di tutta la famiglia. I fermenti lattici vivi contenuti in YOVIS® stick e YOVIS® caps, una volta arrivati nell’intestino, sono in grado di aiutare la flora batterica endogena a riequilibrarsi e, questo, grazie anche all’elevata concentrazione di cellule vive: non meno di 50 MILIARDI per dose giornaliera.

PERLÌNTEST by Natural Point Per regolare la motilità gastrointestinale e l’eliminazione di gas può essere utile ricorrere al sostegno di un integratore. PERLÌNTEST è la nuova formula a base di estratti di Perilla Nutrigut®, Curcuma Longvida® e Achillea, che fornisce un supporto naturale alle funzioni gastrointestinali. Consigliato a tutti coloro che cercano un prodotto naturale, in particolare agli adulti, che hanno una digestione meno efficiente e rallentata: con gli anni infatti i muscoli del tratto digestivo diventano più deboli ed i tessuti sono più sensibili alle alterazioni.

BLANX PRO GLOSSY PINK by Euritalia Pharma Division of Coswell BLANX PRO GLOSSY PINK è il dentifricio che sbianca i denti in maniera non aggressiva fin dal primo utilizzo. Grazie alle particolari microparticelle Pro-Shine, agisce in profondità sulle macchie e dona ai denti un nuovo bianco brillante e persistente. Utilizza un approccio all’igiene orale innovativo che sfrutta la sinergia tra Licheni artici, Silici non abrasive e reazioni enzimatiche: protegge e remineralizza la componente minerale dello smalto, evitando l’adesione della placca e l’ingiallimento dentale, ma aiuta anche a contrastare la proliferazione batterica causa di tartaro, placca e carie.

CICAPLAST GEL B5 by La Roche-Posay Da gennaio in Farmacia, questa novità La Roche-Posay è formulata per lenire e riparare l’epidermide dopo trattamenti estetici e sutura. CICAPLAST GEL B5 agisce come un “cerotto invisibile” sulla pelle danneggiata per accelerare il processo di riparazione cellulare. Contrasta la comparsa di segni e cicatrici grazie alla texture con siliconi e favorisce la creazione di cicatrici meno marcate, più elastiche, morbide e lisce.

ALTRIENT VITAMINA C by LivOn Labs KIT MANI by Compagnie de Provence Questo cofanetto racchiude un pratico set dedicato alla bellezza e all’idratazione delle mani. Tre tubetti da 30 ml, perfetti da tenere in tasca o in borsa durante le rigide giornate invernali, per una coccola istantanea ad una parte del corpo spesso trascurata. Il kit comprende 3 creme mani da 30 ml in due diversi abbinamenti di profumazioni: Rosa, Cotone e Fico o Pompelmo, Verbena e Olive wood.

ALTRIENT C è il prodotto best seller di un’intera gamma di integratori liposomiali per la salute e la bellezza, che utilizza una Tecnologia di Incapsulamento Liposomiale (LET) altamente avanzata, per massimizzare l’assorbimento dei nutrienti. ALTRIENT VITAMINA C è diventato famoso in tutto il mondo per il modo in cui riesce efficacemente a penetrare nell’organismo: i test clinici hanno dimostrato risultati straordinari sull’incremento dell’elasticità cutanea. Protegge le cellule dallo stress ossidativo, contribuisce a ridurre la stanchezza, migliora la produzione di collagene e contrasta i segni prematuri di invecchiamento.

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in vetrina

ARNICA E ARTIGLIO DEL DIAVOLO by Erboristeria Magentina

BIO-OIL® by Chefaro Pharma Una pelle elastica e idratata è preparata per affrontare al meglio anche le basse temperature dell’inverno. BIO-OIL® è il prodotto ideale anche per questa esigenza e può essere utilizzato per la beauty routine quotidiana, due volte al giorno, per un aspetto rivitalizzato e luminoso su gambe e glutei, petto e décolleté, pancia, mani, collo e braccia. Grazie ai quattro oli vegetali (Camomilla, Lavanda, Rosmarino e Calendula) dispersi in base oleosa priva di ossigeno, e alla vitamina E contenuta in esso, BIO-OIL® promuove anche un’efficace azione antiossidante.

CREMA ALLA COTOGNA PER IL GIORNO by Dr. Hauschka La CREMA ALLA COTOGNA PER IL GIORNO Dr. Hauschka ha proprietà rinfrescanti e protettive ed è Indicata per la pelle normale senza specifiche problematiche, anche maschile, ne riequilibra l‘idratazione e la protegge dalle aggressioni esterne. Grazie alle sue virtù protettive essa avvolge delicatamente la pelle senza ostacolarne la respirazione e la aiuta a preservare l’idratazione ricevuta. La composizione di questa crema, a base di cotogna, jojoba, albicocca e avocado, rinforza le naturali funzioni della pelle.

Arnica e Artiglio del Diavolo sono due antidolorifici famosi contro malanni articolari e infiammazioni, che si intensificano durante l’inverno. La linea ARNICA di Erboristeria Magentina è utile in caso di disturbi che generano edema e gonfiore agli arti ed è composta da: Lozione, Pasta, Pomata, Unguento e Olio Puro 100%. L’artiglio del diavolo è efficace e particolarmente adatto nelle situazioni che causano dolore ed infiammazioni come tendiniti, mal di schiena, dolori cervicali, artrite e stati febbrili. La linea ARTIGLIO DEL DIAVOLO di Erboristeria Magentina è composta da: Unguento, Capsule, Linimento e Pomata.

FORHANS BLACK4WHITE by Uragme

Black4White è la linea Forhans composta da un Dentifricio gel, da uno Spazzolino e da un Filo interdentale alle particelle di carbone attivo. ll carbone vegetale utilizzato nel cavo orale agisce come una sorta di “calamita”: attrae le impurità e funziona da “super detergente” nel contrastare batteri, tossine e sostanze inquinanti. Quest’azione di neutralizzazione, a cui partecipa in maniera combinata anche la Silice Idrata, favorisce la rimozione delle macchie dei denti e, quindi, lo sbiancamento.

NATURE SMOOTHIE

Pesoforma presenta un nuovo pasto sostitutivo: uno SMOOTHIE a base di crusca di avena, mela e con un pizzico di cannella, completo ed equilibrato in sole 206 kcal per pasto. Ottimo a colazione come a pranzo, è ricco di proteine vegetali e fibre, perfetto per smaltire qualche chilo di troppo o per mantenere la forma fisica con un pasto tutto naturale.

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