Fábio Ruiz, O verdadeiro sucesso: uma história de conquistas incalculáveis. Encontrar o sucesso é, provavelmente, uma das metas mais almejadas da nossa sociedade. Possuir como alvo um status ou posição faz com que sacrifícios façam sentido e prioridades mudem de lugar. Mas afinal, o que é ter sucesso? Com uma vida profissional impecável, dezenas de prêmios, uma empresa que chegou aos seus 4.000 colaboradores e foi considerada a que mais cresceu no Brasil em 2013 pela Revista Exame, certamente Fabio Ruiz sabe o que é sucesso, porém deixa claro: o seu maior prêmio está fora do escritório, nos braços da sua família. Empresário, advogado e autor do livro “A Arte de Decidir”, Fábio Ruiz é um integrante convicto do time das pessoas que sabem o valor daquilo que definitivamente não tem preço. Entrevistamos Fábio Ruiz para saber um pouco mais sobre a sua vida, seu livro e tudo o que ocorreu durante a sua trajetória como profissional, pai e esposo. As respostas você confere a seguir:
1. Fabio, em qual cidade e estado você nasceu? Sou Paulistano, nascido na Cidade de São Paulo. Na zona Leste da Capital.
3. Você é advogado por formação, o que o levou a cursar direito? Fiz direito porque sempre fui apaixonado pela justiça, pelo desejo de ver a justiça ser aplicada. O direito foi a minha paixão, mas o viés empreendedor acabou falando mais alto e dediquei a maior parte da minha vida ao desenvolvimento da atividade empreendedora.
2. Conte-nos um pouco sobre a sua história, formação no Brasil, família e mais. Sou casado há 18 anos e tenho dois filhos, Isabela e Rafael. Sou advogado por formação, especialista e mestre em Direito. Fui professor universitário e orientador científico. Como empreendedor, criei a minha primeira empresa no ano de 2001. Comecei a minha vida empresarial literalmente do nada. Criei uma Cia de Serviços Financeiros, Call Center e BPO, que atingiu a marca de 4 mil colaboradores. Minha empresa foi considerada a empresa que mais cresceu no Brasil pela Revista Exame no ano de 2013. No mesmo ano o crescimento da Cia também foi destaque em três continentes pelo MergerMarket.com, na época uma empresa pertencente ao The Financial Times Group-FT.
4. Quando e porque você decidiu empreender na área de call center? Comecei a minha carreira num pequeno escritório jurídico junto com a minha esposa. Quatro anos depois de nos dedicarmos ao escritório, percebemos uma oportunidade para atuar numa área um pouco diversa da que atuávamos. Devagar fizemos uma transição de um modelo de escritório para um modelo de empresa, mais profissionalizado, mais moderno, mais estruturado. A partir daí nossas operações passaram a crescer ano a ano, o que nos levou a alterar completamente o nosso “core business”. Saímos de um escritório de advocacia para uma Empresa de Serviços Financeiros, Call Center e BPO.
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