Akademček - december 2018

AKADEMČEK akademija.finance.si

REVIJA POSLOVNE AKADEMIJE, ŠTEVILKA 36. DECEMBER 2018

Popotnica za 2019: Bodite točni, ne lažite in ostanite blizu strankam! akademija.finance.si Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

1

2

akademija.finance.si

AKADEMČEK

ŠTEVILKA 36, DECEMBER 2018

Kazalo 4

20. POSLOVNA KONFERENCA PORTOROŽ

9 A1

13

Potrebujem zanesljivega globalnega partnerja.

MARKETING SUMMIT SARAJEVO

5. IZVOZNA KONFERENCA

18

10. KONFERENCA PRODAJA IN MARKETING NA POLICAH

Mednarodno bančništvo

Celovito podpiramo vaše mednarodno poslovanje. unicreditbank.si/izvozniki

Oglas

15

20

PODJETNIŠKI FORUM

22

NAJBOLJŠE LETNO POROČILO

27

FOTOUTRINKI

Domel je vodilno razvojno in proizvodno podjetje naprednih elektromotorskih sistemov in laboratorijske opreme. Naše motorje najdete vgrajene v najvišjem cenovnem razredu gospodinjskih aparatov, v avtomobilih, v komercialnih in industrijskih aplikacijah ali kot končne aparate v laboratorijih. Vsi Domelovi proizvodi so rezultat lastnega razvoja in tehnologije.

Domel, d.o.o., Otoki 21, 4228 Železniki, Slovenija, Tel.: +386 4 51 17 100, Fax: +386 4 51 17 106, www.domel.com, e-mail: info@domel.com

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Oglas

Glavne prednosti naših proizvodov so:

akademija.finance.si

Uvodnik:

Bodite točni, ne lažite in ostanite blizu strankam Ob koncu leta se pogosto oziramo nazaj in razmišljamo, kaj je bilo dobro in kaj bi lahko izboljšali. Ne zgolj v poslovnem okolju, kjer je to še posebej pri organizaciji dogodkov skoraj neizogibno, temveč tudi v osebnem življenju. To je čas za premislek, revizijo leta in pripravo za naprej.

V novo leto vstopam s popotnico modrih misli, ki so se mi najbolj vtisnile v spomin, ko sem sedela v dvoranah ter poslušala življenjske in poslovne izkušnje številnih govorcev, ki so stali na odru mnogih konferenc v organizaciji Poslovne akademije. Dovolite mi, da vam predstavim tiste, ki so me prepričale s svojo iskrenostjo, preprostimi načeli in priporočili.

• Jasna Špende, Poslovna akademija Finance, urednica

• • • • •

Svet se spreminja s svetlobno hitrostjo. Ne živite v zanikanju, to vas lahko ubije.

Nihče na univerzah ne uči, da je pomembno držati obljube, da je pomemben čas ... Pozabljamo osnove.

Najpomembnejše je, da drug drugega vidimo kot enakovrednega in vsi igramo pomembno vlogo v našem uspehu.

Kako pridobiti zaupanje strank v obdobju družbenih omrežij? Preprosto: dajte jim nekaj vrednega.

Upajte si delati napake. Če si ne upamo delati napak, potem ne raziskujemo dovolj.

Bodite pravočasni, pokličite nazaj, ne lažite in ostanite blizu svojih strank.

Hvala, Lars-Johan, Hiub, Steven in drugi. Lahko rečete, da »nismo izumili tople vode«, a včasih je dovolj, da se vrnemo k osnovam in ponovimo to, kar je jasno in vsem znano.

Naša zaveza za leto 2019 je, da bomo ustvarjali vsebine, ki vam bodo dale nekaj več, da bomo v koraku s spremembami, če že ne pred njimi - da bomo ostali blizu vas, dragi kupci in partnerji, vas skušali razumeti in vam pomagali reševati vaše izzive.

Vam pa želim, da bi se ozrli nazaj in rekli tako, kot je povedal Prašnikar ob podelitvi nagrade za izjemne dosežke v gospodarstvu: »Vse življenje sem delal tisto, v čemer sem užival in kar sem bil. Delal sem z veseljem, in če bi lahko še enkrat, bi delal isto.« Želimo vam uspešen konec leta 2018 in miren vstop v 2019.

Jasna Špende in ekipa Poslovne akademije Finance

Revija Poslovne akademije Finance / št. 36, december 2018 Urednik in novinar: Jasna Špende Grafična postavitev: Laura Pompe Sterle Fotografije: arhiv Financ, Tinkhstock, Jernej Lasič, Aleš Beno, Črt Piksi Časnik Finance, d. o. o., oddelek Poslovna akademija, Bleiweisova 30, 1001 Ljubljana akademija@finance.si Telefon: (01) 3091 494 Telefaks: (01) 3091 485 Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

3

4

20. POSLOVNA KONFERENCA PORTOROŽ

akademija.finance.si

Lars-Johan Jarnheimer, šef Ikee:

Bodite točni, ne lažite in ostanite blizu strankam!

Tanja Smrekar

Kaj svetuje šef Ikee slovenskim poslovnežem? Eden najbolj pomembnih nasvetov je: svet se spreminja s svetlobno hitrostjo. Ne bodite v zankanju, to vas lahko ubije! In vedno, vedno ostanite v stiku s strankami “Ne pričakujte akademskih rešitev in struktur, to nisem jaz,” je že uvodoma na 20. Poslovni konferenci v Portorožu dejal glavni govornik Lars-Johan Jarnheimer, predsednik holdinga INGKA, Ikejine “mame”, nekdanji predsednik uprave in glavni direktor Tele2 AB.

Kot je še poudaril na konferenci, ki jo organizirata ljubljanska ekonomska fakulteta in Časnik Finance, je nujna kombinacija akademskosti in realnosti.

Sicer pa – iz svojega posla – deli izkušnje: “Pomembno je ostati blizu stranki, jo poslušati, razumeti.”

Jarnheimer je človek, ki ve, da je treba dobro poznati tako kupca kot podjetje.

Oziroma, kot je dejal poleti v intervjuju za Manager: “Ko sem prišel v menedžment Ikee, sem šel za teden dni delat v trgovino. Spomnim se, da mi je ta izkušnja precej spremenila pogled na podjetje. Pomembno je, da se pogovarjamo s kupci in sodelavci, ki delajo v trgovini.”

Vsi, pri katerih se je učil, so posvetili veliko pozornosti strankam. Tudi ustanovitelj

Ikee Ingvar Kamprad. Pri njem se je tudi učil.

Je vse v denarju? Ne čisto vse ... je pa tudi V pogovoru s Petrom Franklom, direktorjem in glavnim urednikom Financ, Lars-Johan Jarnheimer razkriva tudi, kako je pomemben denar.

•

•

170 tisoč evrov na leto – toliko si je Jarnheimer želel zaslužiti, ko je bil mladenič. Je cilj presegel in za koliko? “Da. Sem bil kar dobro nagrajen, tudi v telekomunikacijah.”

Je bilo res vse le za denar?

“Da, seveda, tudi danes je še za denar, a ne več za toliko. Prihajam iz družine z veliko ljubezni in ne toliko denarja. Mislim, da me je na začetku vodila misel, da bi imel dober nemški avto.”

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

• Vsi pravijo, da se svet zelo hitro spreminja. Daje pa osnovna navodila – ostanite s strankami. Zakaj? “Vsi to pozabljajo. Nihče na univerzah ne uči, da je osnovno držati obljube, da je pomemben čas ...

Pozabljamo osnove.”

• Ali morda zato, ker poskušamo biti tako zelo učinkoviti, da včasih pozabimo na prave vrednote? “Pri vseh algoritmih hitro pozabimo na stranke. Pomemben pa je tudi občutek, ne le odločanje glede na številke.”

Svet se spreminja ...

... zelo hitro, ves čas, od prvega dne, seveda, pravi Jarnheimer.

A velika razlika je hitrost sprememb. Tako šef Ikee svari pred tem, da bi si zatiskali oči pred spremembami, to je največja nevarnost. “Ko sem

20. POSLOVNA KONFERENCA PORTOROŽ bil v telekomunikacijah, sem govoril s šefom Ericssona.

Vprašal sem ga, ali jih ne skrbi Huawei, kjer je pet tisoč ljudi v razvoju, kar je več kot vseh v Ericssonu. Odgovoril je: “Razmišljajo o škatlah, mi o sistemu ... In kaj se je zgodilo?

Huawei danes proda dvakrat toliko telekomunikacijske opreme kot Ericsson.”

Te nove mulce na sceni je treba spoštovati. Sicer boste mrtvi. Tako posledice zanikanja na kratko povzema Jarnheimer.

Kako se osredotočiti na stranke?

Ingvar Kamprad je stal je v vrsti pred trgovinami in spraševal ljudi, kaj jim je všeč, ali so barve lepe, kakšne so se jim

akademija.finance.si

zdele mesne kroglice, ali so imele klobase dovolj omake, je čas odprtja primeren ...

Tam je stal od jutra do večera in po treh dneh je prišel na sestanek do top menedžmenta v Ikeo in vprašal: “Kaj je na vaši prioritetni listi?” Nekaj so odgovorili, povzema Lars-Johan Jarnheimer, pa jim je Kamprad odgovoril, da ga to preseneča, da je govoril s 300 ljudmi, strankami, pa mu nihče ni rekel tega. “Danes to počnete z algoritmi, a menim, da je prav tako potrebno, da se srečate s strankami. Ko sem delal v telekomunikacijah, sem od vseh vodilnih zahteval, da so v centru za pomoč s strankami štiri dni na leto. Dobiš čisto drug fokus.”

Informacijska tehnologija naj se zlije povsod IT-oddelek danes vse vodi, poudarja šef Ikee. Če hočeš nov produkt, moraš vprašati šefe na IT. In te zavrnejo, češ da imajo prioritete, da ne morejo zadev narediti tako hitro. Kakšna je rešitev? “V tem digitalnem svetu o IT ne morete razmišljati tako kot nekdaj. IT morate vgraditi povsod, v vsak oddelek in človeka. Ni tako kot pred desetimi leti, ko so bili posebej, v ločenih oddelkih.” Denimo pri Amazonu ne vzamejo nobenega produkta, ki od ideje do zaključka vzame več kot pol leta.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

5

Spreminjajo se na vseh področjih Ljudje se selijo v mesta in težava je, če ni v mestih nič.

“V prihodnjih 15 letih se bo populacija v glavnih mestih podvojila. Kako torej pridemo do strank? Poskušamo odpirati manjše trgovine v centrih.”

Pravi, da je tudi narobe, da strankam, ki več kupijo, zaračunajo več za prevoz. To se zdaj obrača: “Ni dobro, da nekdo zapravi tisoč evrov in plača sto evrov za prevoz, takoj ko kupi za 1.100 evrov, pa plača 200 evrov za prevoz.

Oh, kako smo mislili, da smo bili pametni, pa smo se ušteli,” pravi Lars-Johan Jarnheimer.

Kaj je torej pomembno: •

20. POSLOVNA KONFERENCA PORTOROŽ

akademija.finance.si

Pravi fokus na stranki.

Torej, reklamo morate prilagoditi tarčnim kupcem.

• Čas: ko je Jarnheimer delal v telekomunikacijah, je inženirjem rekel, kaj bi rad, kakšen izdelek februarja. Pa so ga zavrnili, da to ni prodaja hlač, ampak zapleten, tehnično napreden sistem.

Opozoril jih je, da bodo konkurenti predstavili nekaj podobnega ... Kot smo omenili prej, nujno je zlivanje IT-oddelka s celotnim podjetjem, oddelki.

• Če nekdo nekje ne dela, ga morate prestaviti v drug oddelek. To nima zveze s starostjo.

Kaj so še presenečenja? Posluje se tudi prek interneta, seveda.

In, kot pravi šef Ikee, se dogaja, da več ko se proda, manj se zasluži.

A lovi se tržni delež. Sicer pa posel zdaj gleda predvsem Kitajsko. Ko se trgi obrnejo tam, trendu takoj sledi preostali svet.

Zlati nasveti ali – naj bo preprosto Ko se material za sestanke poveča na 20 strani, je Ingvar Kampard vedno vprašal, ali nam gre tako slabo, da potrebujemo toliko strani, da vse razložimo.

“Ne vem, zakaj toliko zapletamo stvari. Niti sodelavci niti vodje ne razumejo, kaj se dogaja. In vsi skupaj nič ne razumemo,” pravi Jarnheimer.

Tudi sestanki menedžmenta naj ne bodo predolgi. In seveda prepogosti: “Naš team v Ikei ima štiri sestanke vsako leto.”

Pa še en nasvet Jarnheimerja:

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

“Upajte si delati napake!” Tako bo več ljudi, ki si bo upalo namesto ne reči da. “Če si ne upamo delati napak, potem ne raziskujemo dovolj. Če je preveč procedur, bo vse skupaj ubila birokracija.”

In na koncu še zlata priporočila: Bodite pravočasni, pokličite nazaj, ne lažite in – nikoli ne parkirajte na mestu svojih strank!

Ikea v Ljubljani? Čakamo ...

Ikejine trgovine imajo 936 milijonov strank, 194 tisoč sodelavcev in 38 milijard evrov letne prodaje. Trgovino odpirajo tudi pri nas. Čakajo še dovoljenja, nameravajo zaposliti 300 ljudi in investirati okoli 90 milijonov evrov, pravi Lars-Johan Jarnheimer.

LJUBLJANA –ZÜRICH –MÜNCHEN

od

29 €

Potovanje v sanje in nazaj.

www. slo-zeleznice.si

Oglas

6

Zeleni koraki družbe BTC se zrcalijo v prebojnih okoljskih projektih Narava za svoj obstoj ne potrebuje človeka, človek pa brez narave ne more preživeti. V družbi BTC tako skozi inovativne projekte, ki odgovarjajo na okoljske in družbene izzive današnjega časa, iščejo rešitve za delovanje v duhu trajnostnega razvoja. Verjamejo namreč, da lahko z majhnimi zelenimi koraki vplivajo na velike okoljske premike.

Družba BTC se že več kot 15 let posveča razvoju v smeri ohranjanja okolja, od leta 2014 pa okoljske projekte izvaja pod okriljem poslovne enote Misija: Zeleno. V tem obdobju so v projekte trajnostnega razvoja vložili kar 52,5 milijona evrov, za merjenje njihove učinkovitosti pa so zasnovali poseben ekoindeks. In prav ta kaže, da trajnostne izboljšave na področju odgovornega ravnanja z vodo in odpadki, energetske učinkovitosti, varnosti in prometa, spodbujanja inovativnosti in družbene odgovornosti vsako leto prinašajo boljše rezultate.

Oglas

Za to je zagotovo zaslužna tudi uporaba koncepta krožnega gospodarstva v njihovem trajnostnem ravnanju. Ta namreč spodbuja premišljeno uporabo virov in zniževanje nastajanja odpadkov proti ničelni stopnji. S sistematičnim ravnanjem in ločevanjem odpadkov so v družbi BTC od leta 2000 delež sekundarnih surovin na samem izvoru povečali iz 20 % na 67 % in tako občutno zmanjšali breme za okolje.

Kot ponosni podporniki Okoljskega srečanja 2018 v družbi BTC verjamejo, da imamo skupaj moč za zagotovitev okolju in ljudem prijazne prihodnosti. Deljenje prebojnih Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018 zelenih zgodb pa navdihuje in daje zagon novim okoljskim projektom.

7

Oglas

akademija.finance.si

8

20. POSLOVNA KONFERENCA PORTOROŽ

akademija.finance.si

Nagrada Financ za posebne gospodarske dosežke v roke Janeza Prašnikarja Na Poslovni konferenci Portorož, ki sta jo že dvajsetič organizirali Ekonomska fakulteta Univerze v Ljubljani in Poslovna akademija Časnika Finance, je nagrado Časnika Finance za posebne gospodarske dosežke dobil Janez Prašnikar, profesor na Ekonomski fakulteti Univerze v Ljubljani.

Nicolas Vanek

»Kot človek, ki mu je mar, ki mu ne gre toliko zase, ki ni brezbrižen, je Slovenijo in njeno gospodarstvo dodobra zaznamoval. V številnih objavljenih znanstvenih tekstih je sam ali pa v družbi svojih kolegic in kolegov ter študentk in študentov bil skrajno zvest ugotovljenemu, nikoli ni zaplaval nekam drugam, nekam, kjer bi bilo bolj udobno. Redni profesor Janez Prašnikar je zvest resnici, ki je ne prikraja. Krasi ga

močan moralni imperativ, da dela dobro in pravilno. Pri tem je delaven, discipliniran, vsem nam je zgled. Kot profesor je v pomoč številnim slovenskim podjetjem kot njihov sodelavec ali svetovalec.

Janeza Prašnikarja imamo radi zato, ker je naš razdajajoči se profesor Janez, ki nas uči ne samo znanja, ampak tega, da moraš preprosto delati – in to prav,« so zapisali v obrazložitvi ob podelitvi nagrade.

Janez Prašnikar je že več let

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

tudi predsednik programskega sveta Poslovne konference Portorož. Kot redni profesor za področje ekonomije je avtor vrste člankov in knjig s področja tranzicijskega gospodarstva in obnašanja podjetij. Kot raziskovalec sodeluje na Centru za ekonomsko politiko (CEPR) v Londonu in Inštitutu William Davidson na univerzi Michigan. »Sem hvaležen in vzhičen. Rad bi se zahvalil udeležencem, izvajalcem, predvsem pa

A1 - KIBERNETSKA VARNOSTST partnerjema Časniku Finance in matični fakulteti, ki je nisem nikoli zapustil. Predvsem pa bi se rad zahvalil svoji družini.

Celo življenje sem delal tisto, pri čemer sem užival, padel noter in kar sem bil. Delal sem z veseljem in če bi bil še enkrat, bi delal isto,« je povedal Prašnikar ob podelitvi nagrade.

Nagrada Časnika Finance je vrhunsko priznanje v slovenskem gospodarskem prostoru, ki je namenjeno tistim posameznikom in organizacijam, ki pomembno prispevajo h gospodarskemu razvoju in povečevanju družbene blaginje.

Lani je nagrado prejel Igor Akrapovič, ustanovitelj družbe Akrapovič, ki izpušne sisteme za motocikle in avtomobile prodaja po vsem svetu.

akademija.finance.si

Ali znate oceniti, kako kibernetsko varni ste?

Skrb za informacijsko varnost je danes ena od prioritet vsakega podjetja; na dogodku »Pogled v prihodnost kibernetske varnosti. Ste pripravljeni?« smo s tujimi in domačimi strokovnjaki govorili o smernicah v kibernetski varnosti Aleš Ogorevc

»Ponavadi traja 100 do 200 dni, preden podjetje zazna napad. Za podjetje je veliko ceneje, če je na napad pripravljeno in ga zazna čim prej,« je povedal Mikko Hypponen, ki ga je revija PC World uvrstila med 50 najpomembnejših ljudi v spletnem svetu.

Podatke in evre podjetij ogroža cela vrsta digitalnih nevarnosti, zato je naloga tistih, ki skrbijo za njihovo varnost, iz dneva v dan težja in le redkokatero podjetje lahko z gotovostjo trdi, da ji je kos.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

9

10 akademija.finance.si

A1 - KIBERNETSKA VARNOST odziva in okrevanja po napadih. Hkrati pa morajo samozavestno sooblikovati varno kibernetsko okolje.

Vsakič, ko rečemo, da je naprava pametna, to pomeni, da je ranljiva

»Pri A1 s ponosom odpiramo vprašanja kibernetske varnosti. Na tem področju delujemo že 15 let in zato imamo danes vzpostavljenih veliko število ključnih partnerstev. Med njimi so priznana podjetja F-Secure, Wallix in Vectra Networks, iz katerih prihajajo tudi današnji govorci,« je v uvodu več kot 230 zbranim udeležencem povedal Lovro Peterlin, managing direktor A1, in poudaril, da je dogodek odlična priložnost za prenašanje znanja na področju kibernetske varnosti in povečanje ozaveščenosti domačega ekosistema.

V raziskavi podjetja Vodafone so ugotovili, da je razmeroma dobro zaščitena le četrtina podjetij. Je pa polovica teh podjetij, tudi zaradi dobre zaščite, v zadnjem letu dosegla vsaj petodstotno rast prihodkov. Ob tem je zanimivo, da hkrati skoraj polovica zaposlenih vidi varnostno politiko organizacije kot oviro pri svojem delu, čeprav se počutijo izpostavljene kibernetskim grožnjam.

Lovro Peterlin iz A1 zato meni, da bodo v prihodnosti uspešna predvsem tista podjetja, ki bodo znala kibernetske grožnje spremeniti v kibernetske priložnosti. Pri tem pa bo sodelovala tudi družba A1 s svojimi storitvami, znanjem in infrastrukturo. Podjetja se morajo zavedati kibernetskih groženj, biti sposobna hitrega

Tako pravi Hypponenov zakon, ki je poimenovan po osrednjem gostu dogodka Mikku Hypponenu, svetovno priznanem strokovnjaku na področju računalniške varnosti in vprašanj zasebnosti. Mikko je direktor raziskovalnega oddelka v podjetju F-Secure, evropskem ponudniku varnostnih rešitev in storitev. »Napadalci morajo biti uspešni samo enkrat, podjetja pa morajo biti pri obrambi uspešna vedno,« poudarja Mikko in dodaja, da kibernetski napad lahko podjetje stane tudi 300 milijonov evrov. Tolikšno škodo so že utrpela podjetja, kot so Maersk, Sony in Yahoo.

Poudarja pa tudi, da mnogo napadov niti ni tehnične vrste,

ampak ciljajo na uporabnike.

V tem primeru pa pomaga samo izobraževanje, saj se nevarnosti, ki jih povzročajo sami ljudje, ne da rešiti s tehničnim pristopom.

Za gesla še vedno skrbimo ljudje Po tem, ko je Mikka Hypponen udeležencem opisal, v kakšnem svetu živimo, pa jih je Milan Gabor popeljal v virtualno realnost. Pri tem opaža, da je v internet povezanih na tone odprtih naprav, ki jih lahkoupravlja kdorkoli. Tako lahko vsak z dovolj znanja odpira in zapira ventile naprav, kar lahko povzroči denimo veliko onesnaženje ali kakšno drugo katastrofo.

Današnja realnost je, da če izgubiš geslo, izgubiš tudi svojo digitalno identiteto. Ljudje pa smo zelo predvidljivi, ko gre za gesla, je povedal Gabor. Zato se vse začne pri izobraževanju, kjer je danes že viden občuten napredek v primerjavi s stanjem pred nekaj leti. Če podjetje napad odkrije v prvih sto dnevih napada, se lahko strošek zniža tudi za milijon evrov Število podjetij, ki so že bila udeležena v kibernetskem napadu, iz leta v leto narašča.

Po podatkih A1 je običajen strošek napada pri podjetju s 100 do 200 zaposlenimi okoli milijona evrov.

Mikko Hypponen po 27 letih dela v podjetju F-Secure zatrjuje, da so podjetja ob vdoru po navadi presenečena, saj nihče ne pričakuje, da se lahko to zgodi tudi njim. A po njegovem mnenju bi morali kibernetski napad prej ko slej pričakovati vsi.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Na prvem mestu med razlogi za vdor je ponavadi malomarnost zaposlenih, sistemske napake so šele na tretjem mestu. Po mnenju Marka Kašića iz A1 največ

A1 - KIBERNETSKA VARNOSTST

akademija.finance.si

D A R I L N I B O N Z A 1 O S E B O Z A D E L AV N I CO Kako bolje zastaviti in oblikovati posebne izpostavitve?

11

Sestavljamo zgodbe za spremembe

Želite postati nezgrešljivi med policami?

POS-izpostavitev je bitka za pozornost. Kupca ne bo prevzelo stojalo, ki je samo še ena prodajna površina, ampak izpostavitev, ki mu bo podala nakupni nasvet. POS-stojala omogočajo, da izdelke z argumenti konkretno ločimo od konkurence. Informacije potrošniku pomagajo, da se lažje odloči in opravi nakup.

»Tu smo, da strankam povemo, da njihovi informacijski sistemi ne delujejo,« je udeležencem dogodka razložil Milan Gabor, etični heker in lastnik podjetja Viris.

ali nas kontaktirajte na info@3d art.si | 01 562 00 32 | 040 499 799.

Oglas

skrbi vzbuja to, da veliko podjetij sploh ne ve, kako je bil napad izpeljan, kar pomeni, da se lahko ta kadarkoli ponovi. Opaža tudi, da se je elektronska pošta vrnila na prvo mesto med vstopnimi vektorji. Podjetjem zato svetuje, da povečajo odzivnost v omrežjih. »Zmanjšati moramo število ranljivih točk v procesu, pri ljudeh in tehnologiji. Sama tehnologija ne pomaga nič, če nimamo ljudi, ki bodo skrbeli za to tehnologijo in jo spremljali,« pravi Kašić.

Na delavnici boste spoznali, kako si s promocijsko izpostavitvijo izboriti nenačrtovan postanek na nakupni poti Za več informacij in prepričati kupca. se oglasite na kavi

Oglejte si zanimive video vsebine akademija.finance.si youtube > časnik finance

IZSTOPITE IZ MNOŽICE. NOVI JAGUAR E-PACE

ŽE OD 29.990 € Avto Aktiv Intermercatus d.o.o.

Ljubljanska cesta 24 1236 Trzin jaguarslovenija.si POSEBNA VRSTA Emisije CO2: 143-203 g/km. Kombinirana poraba goriva: 4,7-8,0 l/100 km.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Oglas

»Med žrtvami kibernetskega napada je bilo že 61 odstotkov podjetij, čeprav je velika večina imela neko vrsto zaščite,« pravi Marko Kašić, vodilni IKT inženir pri A1, in poudarja, da kibernetska varnost ni izdelek, ki ga kupiš in uporabljaš, ampak gre za proces.

DOGOVORITE SVOJO 24-URNO TESTNO VOŽNJO.

Duolovi inovativni, hitro postavljivi objekti Stroškovno učinkovita rešitev. Preprosta in hitra gradnja.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Oglas

12 akademija.finance.si

4. MARKETING SUMMIT SARAJEVO

Duol je visoko specializirano podjetje za razvoj in izdelavo presostatičnih hal ter drugih konstrukcij pokritih z membransko strukturo – lesenih/kovinskih hal ter modularnih šotorov. V svetovnem merilu je Duol eno izmed vodilnih podjetij na področju presostatičnih hal, z lastnim razvojem projektnih rešitev. Z več kot 25 letnimi izkušnjami in z več več kot 1500 objekti po vsem svetu (Evropa, Azija, Bližnji vzhod, Afrika in Južna Amerika) določa smernice nadaljnjega razvoja napihljivih hal. Duolova ekipa je zavezana k ohranjanju najvišje ravni kakovosti produktov in strankam nudi celotno podporo v vseh fazah - od projektiranja do poprodajnega vzdrževanja objekta.

Duol-ove hale so tehnološko inovativni objekti, ki omogočajo enostavno postavitev in hitro povrnitev investicijskega vložka. Celoten ciklus od naročila do postavitve traja nekaj tednov, investicija pa je tudi do 10 krat nižja kot pri klasičnih zidanih objektih. Skupaj z dolgo pričakovano življenjsko dobo, Duol-ovi objekti zagotavljajo visoko dolgoročno donosnost.

Duol-ovi objekti nudijo zaščito pred (ekstremnimi) vremenskimi pogoji. Omogočajo igranje/skladiščenje v prijetni klimi skozi celo leto in s tem podaljšajo izkoriščenost in donosnost. V toplejših mesecih je možno napihljivo halo enostavno odstraniti. Duolove tehnološke izboljšave kot so DF Ultra Insulation, SmartDome, LaserLED … zagotavljajo visoko izolativnost in varčnost objekta ter posledično nizko porabo energentov.

MARKETING SUMMIT SARAJEVO

akademija.finance.si

Česa se lahko naučite od nekdanjega šefa trženja v Red Bullu, ki je presedlal v svoje podjetje Špela Mikuš

“Prehod od statusa, ki ti omogoča sestanek s tako rekoč komerkoli, do položaja, ko ne prideš niti do sestanka s pomočnikom nabavnika majhne verige trgovin, je težek.”

Huib van Bockel je ustanovitelj podjetja Tenzing, ki proizvaja istoimensko stoodstotno naravno energetsko pijačo.

Izkušnje na tem področju si je van Bockel nabiral v Red Bullu, kjer je delal med letoma 2006 in 2014 in bil tudi šef trženja Red Bulla v Evropi. V tem času je vodil nekaj Red Bullovih največjih projektov, denimo Air Race Ascot. Njegovim nasvetom smo prisluhnili na Marketing Summit Sarajevo, ki je potekal 8. novembra v Sarajevu v soorganizaciji z InAcademy.

Katere lekcije iz Red Bulla ste prinesli s seboj v Tenzing?

Vedno sem verjel, da morata znamka in trženje človeškemu življenju dodati vrednost.

Denimo, namesto da ljudi nadlegujete s svojim oglasom, organizirajte dogodek, na katerega bodo z veseljem prišli. Ali pa ustvarite aplikacijo, ki bo ljudi spodbudila k teku, namesto da jim kažete oglas z ljudmi, ki tečejo. O tem sem napisal tudi knjigo The Social Brand – kako ustvariti znamko, ki je družabna in ne le na družbenih medijih. Red Bull to zna. A ne glede na to, kako Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

13

14 akademija.finance.si rad sem imel to znamko, se v eni točki z izdelkom nisem več poistovetil.

Zakaj ste se odločili za svojo pot?

Dva glavna razloga sta. Prvi je, da sem želel spremeniti način, kako se ljudje napolnijo z energijo. Namesto ekstremne, umetne energetske pijače, sem želel ustvariti pijačo, narejeno povsem iz rastlin in z malo kalorijami. Tako je nastal tenzing.

Drugi razlog je, da sem imel dovolj menedžiranja in raznih politik. Želel sem ustvariti svoj posel, brez šefov, ki bi mi govorili, kaj naj počnem. Zato imamo nehierarhično podjetje.

Nihče ni šef, nihče nikomur ne pravi, kaj mora delati. Smo na poti, ki temelji na zaupanju, zavezi in podjetništvu.

MARKETING SUMMIT SARAJEVO nabavnika majhne trgovske verige, je težek. To te naredi ponižnega in to je bila zame velika učna ura. Ampak se je treba vprašati, ali si se pripravljen kratkoročno žrtvovati za večji cilj pozneje.

Večina ljudi svojih udobnih služb ne bi žrtvovala.

Kakšne so prednosti in slabosti obeh služb?

Navzven so velike korporacije videti kot mesta, kjer bi si želeli delati. Dajo ti status, da izdelek z lahkoto prodaš. Po drugi strani pa je z novim produktom težko doseči preboj. Me je pa to naredilo bolj odpornega.

Pri trženju pa je velik proračun, ki pride z veliko znamko, seveda vedno velika prednost.

Dovoli ti, da ustvariš neverjetne stvari, a po drugi strani je z

več denarja povezanih tudi več deležnikov, ki ti postavljajo omejitve pri ustvarjalnosti.

Zato je svoboda, ki jo imam zdaj, prav poživljajoča.

Kako naj bodo podjetja opazna ob poplavi vseh možnih znamk na družbenih medijih?

Izstopati iz množice na prenatrpanem trgu je poseben izziv. Naučili smo se, da damo na družbenih omrežjih ljudem majhen vpogled v osebnosti, ki so v ozadju znamke. Tenzing so ljudje, ki stojijo za njim.

Kako torej pridobiti zaupanje strank v eri družbenih omrežij?

Preprosto: dajte jim nekaj vrednega.

Katere so glavne razlike med delom v multinacionalki, kot je Red Bull, in delom v manjšem podjetju, kot je Tenzing?

Druga ključna razlika je spoznanje, da se trgovci nočejo tako pogosto srečati z mano, kot so se, ko sem bil velika živina v Red Bullu. Prehod od statusa, ki ti omogoča sestanek s tako rekoč komerkoli, do položaja, ko ne prideš niti do sestanka s pomočnikom Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Oglas

Vsi v Tenzingu smo pripravljeni pomagati drug drugemu, tudi če ne gre ravno za naše področje dela, ali če moramo zaradi tega vstati ob petih zjutraj v soboto.

Najpomembnejše je, da drug drugega vidimo kot enakovrednega in vsi igramo pomembno vlogo v našem uspehu.

5. IZVOZNA KONFERENCA

akademija.finance.si

Deset trenutno najpomembnejših tehnoloških trendov ...

Aleš Ogorevc

... kot jih vidi Nicklas Bergman, osrednji govornik Izvozne konference, tehnološki vlagatelj, ki ves čas razmišlja, kam nas pelje tehnologija in kako se to kaže v družbi. V Sloveniji smo ga 14. septembra 2018 gostili prvič. »Tehnologijo moramo razumeti danes, da bomo vedeli, kaj lahko od nje pričakujemo v prihodnosti,« pove Nicklas Bergman, med drugim skandinavski predstavnik skupine za razmislek TechCast Technology Think Tank.

Vsako četrtletje Nicklas Bergman na podlagi lastnih analitičnih orodij in napovedi drugih analitikov pripravi svojo napoved. Tako organizira svoje misli, da ve, čemu v prihodnosti namenjati več pozornosti in tudi kam se bo splačalo vlagati.

Na svoj seznam je tokrat uvrstil tudi 22 tehnologij glede na njihovo strateško pomembnost in nujnost za njihovo vpeljavo.

Pri svojem razmišljanju je namreč zelo praktičen pri povezovanju tehnologije in poslovnega sveta, tako nam je poleg tehnoloških trendov v pogovoru opisal tudi svoje videnje poslovnega sveta.

Mreža napovedi Techstorm™, ki prikazuje strateško pomembnost in nujnost.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

15

16 akademija.finance.si Najlažje je biti osredotočen le na eno idejo Med najbolj uspešne poslovneže Nicklas Bergman uvršča tiste, ki so najbolj osredotočeni na svojo idejo in njeno vizijo. Ti ljudje ponavadi ne delajo pri več idejah hkrati in se ne ukvarjajo še z naložbami, članstvom v različnih odborih, športom in podobnim.

5. IZVOZNA KONFERENCA Poleg tega, da moraš biti v poslu osredotočen in vztrajen, ima sam za najpomembnejši dejavnik srečo. »Vrstni red je takšen: imeti moraš srečo, hkrati pa biti v pravem trenutku na pravem mestu in imeti še malo poslovne žilice,« pove Bergman.

Meni tudi, da se največ naučimo iz napak. Tako kot so Googlova očala pomembno vplivala na razvoj navidezne

resničnosti, čeprav je šlo za neuspešen projekt, se je tudi sam veliko naučil na lastnih podjetniških spodrsljajih.

Kako vzgaja svoje tri otroke Nicklas Bergman je oče treh otrok, ki so stari sedem, 11 in 13 let in so že odrasli v popolnoma digitalizirano družbo, zato je pozoren predvsem na to, da znajo

Poletna napoved Techstorm™ Nicklasa Bergmana, osrednjega govornika na letošnji Izvozni konferenci.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

5. IZVOZNA KONFERENCA kritično presojati informacije, ki jih je danes na voljo že preveč. »Otroke bi danes morali učiti predvsem socialnih tehnik, kreativnosti in tako rekoč vsega, česar v prihodnosti ne bodo mogli nadomestiti roboti in računalniški algoritmi,« o izobraževanju pove sogovornik.

Ko bomo začeli uporabljati avtonomna vozila, se bo spremenilo tudi naše vedenje Glede avtonomnih in električnih vozil Nicklas meni, da še vedno čakamo pravi preboj, ki bo tehnologijo prenesel iz doline Pala Alta, kjer takšna vozila že srečaš na vsakem koraku, tudi v države, kot sta Slovenija in Švedska, ki imajo med drugim tudi snežne razmere.

Iz lastnih izkušenj nam pove, da se popolnoma enako vozilo, ki na kalifornijskih ulicah nima prav nobene težave pri vožnji, za zdaj na švedskih cestah pozimi ne izkaže več za tako uporabno.

akademija.finance.si

rešitev, podjetje pa bi vam našlo najbolj optimalno rešitev oziroma prevozno sredstvo za pot.

Visoko na lestvici je tudi tehnologija veriženja blokov

Doseg električnih vozil se mu ne zdi tako problematičen kot čas polnjenja in število polnilnih postaj. Sam vozi hibrida in dnevna vožnja je skoraj vedno na električni pogon. Je pa na ravnokar končanem dopustu opazil, da celotne poti ni mogel opraviti le na baterijo oziroma bi za to potreboval veliko več časa, zaradi trajanja polnjenja baterije.

Ena od tehnologij na njegovem seznamu je tudi tehnologija veriženja blokov, kjer smo še precej na začetku razvoja, in čeprav danes še ne igra pomembne vloge, jo v prihodnosti prav gotovo bo, meni. Pri tem poudarja, da je pomembno, da tehnologijo razumemo danes, da bomo vedeli, kaj lahko od nje pričakujemo v prihodnosti. O njej se ne samo govori, ampak se marsikje tudi že vpeljuje.

Kot primer omeni Maersk in IBM ter njun projekt Tradelens, ki tehnologijo veriženja blokov skupaj razvijata na kontejnerski logistični industriji. Ta tehnologija bo lahko v tej industriji močno poenostavila administracijo in v takšnih projektih vidi prihodnost tehnologije veriženja blokov.

Meni, da idealne tehnološke in ekološke rešitve avtomobilska podjetja doslej še niso našla.

Tudi zato na to področje še ni vlagal. Potrebno je veliko podatkov (big data) in denarja, da si lahko v tem poslu uspešen, pa še to ni zagotovilo, kot lahko spremljamo na primeru podjetja Tesla.

17

Smo na pravi poti, vendar je še veliko ovir, ki jih bo treba premagati, preden bodo takšna vozila prešla v množično uporabo. Hkrati se bo spremenilo tudi naše vedenje, ko bomo začeli uporabljati tovrstna vozila.

Oglasi

Spremenili se bodo tudi poslovni modeli, kar že lahko spremljamo pri tehnoloških velikanih, kot je Uber.

Bergmanova ideja je, da bi se v prihodnosti plačalo na primer samo za transportno odločitev oziroma logistično Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

18 akademija.finance.si

10. KONFERENCA PRODAJA IN MARKETING NA POLICAH

Kako pomladiti tradicionalno blagovno znamko Na jubilejni 10. konferenci Prodaja in marketing na policah je bila ena izmed govornic tudi Karmen Rodman, direktorica strateškega marketinga Pivke in Delamarisa

V ljubljanskem hotelu Lev smo 9. oktobra predstavili najboljše prodajne in marketinške prakse pri FMCG. Zbrali so se številni strokovnjaki, ki so iz prve roke predstavili svoje izkušnje med drugim pri prodiranju na tuje trge, kako si zagotoviti prednosti na trgu in kako bolje spoznati svoje najboljše kupce.

Direktorica strateškega marketinga Pivke in Delamarisa Karmen Rodman je govorila tudi o pomladitvi blagovne znamke Delamaris. »Izdelke pod to blagovno znamko prodajamo v 23 državah, po prenovi embalaže, ki jo izvajamo postopoma, pa smo spoznali, da je bil to kljub strahovom pravi korak.

Prodaja je zrasla, kupci pa se še bolj zavedajo naše

blagovne znamke in njene kakovosti,« nam je v intervjuju pred dogodkom zaupala Rodmanova.

Dodaja, da so zadovoljni, ker so ohranili osnovno percepcijo blagovne znamke Delamaris in jo v letu dni zelo pozitivno nadgradili. »Odzivi kupcev so pozitivni, strah, ki ga je bilo čutiti pred spremembo, pa je bil neupravičen, čeprav zelo koristen z vidika priprav strategije in taktike. Dosegamo rast prodaje. Delamaris je lani povečal prihodke iz prodaje za skoraj šest odstotkov, na 14,6 milijona evrov, medtem ko je čisti dobiček zrasel za 69 odstotkov, na 756 tisoč evrov,« še pojasni direktorica strateškega marketinga Pivke in Delamarisa.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Položaj Delamarisovih izdelkov nameravajo okrepiti predvsem na zahodnih trgih EU, med katerimi jim je najpomembnejša Nemčija.

Lani je Delamaris dobil dovoljenje kitajske agencije za certificiranje in akreditacijo (CNCA) za izvoz izdelkov na Kitajsko, s čimer se odpirajo nove možnosti. Ob tem ne gre pozabiti, da so to zahtevni trgi, potrebni so dobra priprava, razumevanje trga in postopno prodiranje s pomočjo partnerjev. Želijo si širitve trgov, vendar ne na račun slabitve položaja na zdajšnjih trgih.

10. KONFERENCA PRODAJA IN MARKETING NA POLICAH

19

Prek 160 udeležencev se je družilo in poslušalo dobre prakse FMCG-marketinga in prodaje. Iskrena hvala vsem za udeležbo, podporo in sodelovanje. Se vidimo znova prihodnje leto na 11. konferenci Prodaja in marketing na policah.

Oglas

info@geoplin.si www.geoplin.si

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Oglas

Skozi 14 različnih primerov smo spoznali dobre prakse, uspešne prijeme, kako to doseči, v tradicionalnem zaključnem pogovoru trgovcev in dobaviteljev o izzivih FMCGja v Sloveniji, kakšne spremembe vidijo v vedenju kupcev, kam se razvijajo trgovci, kje so priložnosti za domače in mednarodne blagovne znamke, od česa bo odvisna uspešnost blagovnih znamk v prihodnjem letu …

Na jubilejni izvedbi so znanje in izkušnje delili David Visenjak (Perutnina Ptuj), Nino Pirtovšek (OriginTrail), Petra Oseli (Arhea), Simona Špilak (BOC Institute), Nataša Slak (Tobačna Grosist), Dino Zupančič (Agencija 101), Karmen Rodman (Pivka), Barbara Modic (Pristop Media), Armin Hodžić (AS Holding), Silvija Repić (Sana delikatese), Andraž Štalec (Red Orbit), Simona Koren (Atlantic Grupa), Darko Čavić (HL Display), Julija Maček (3D Art), Marko Hafner (Mapei), Franc Jager (Jagros), Goran Medić (Fructa) in Marko Božnik (Big Bang).

akademija.finance.si

20 akademija.finance.si

PODJETNIŠKI FORUM

Podjetniški forum: Če ne bi bili pravi podjetniki, nam lebdeči gramofon ne bi uspel Špela Mikuš

Jože Kos (Mizarstvo Kos), Gašper Puhan (GeoEnergetika) in Davorin Furlan ter Tomaž Pegan (MAG-LEV Audio) v pogovoru z Borutom Hočevarjem na Podjetniškem forumu

Zakaj ne bi vinilke lebdele? Na to vprašanje so odgovor poiskali v podjetju MAG-LEV Audio. Kljub dvomom, ali bo stvar dejansko delovala, jim je uspelo. »Če ne bi bili pravi podjetniki, nam ne bi.

Bilo je na meji izvedljivega, veliko idej je romalo v koš za smeti,« sta na Podjetniškem forumu Časnika Finance povedala Davorin Furlan in Tomaž Pegan, direktorja MAG-LEV Audia.

V razvoj lebdečega gramofona, za katerega je podjetje leta 2016 na Kickstarterju zbralo dobrega pol milijona dolarjev, so vložili okoli 70 tisoč evrov lastnega denarja. »Naslednja faza po Kickstarterju je vstop na trg. Tu moraš imeti potrpljenje, če ga nimaš, narediš veliko napak,« sta povedala Furlan in Pegan.

Nagrade, ki odpirajo vrata Brez letečih vinilk, a vseeno inovativno se svojega posla lotevajo v Mizarstvu Kos, kjer Jože Kos ne vodi samo mizarstva, temveč povezuje podjetnike, ustanove znanja in predstavnike različnih poklicev. »Pri nas imamo na sveže zaposlenega krajinskega arhitekta. A postavimo ga tudi v oddelek montaže in druge oddelke, da se spozna z delovanjem podjetja.« »Nagrade so nam v pomoč pri odpiranju vrat. Ko gremo v Nemčijo, se ne pogovarjamo več o tem, ali smo dobri ali ne, ampak nagrade že same dajo odgovor na to vprašanje,« pa je povedal Gašper Puhan iz podjetja GeoEnergetika, ki je bilo nagrajeno za svoje inovativno svetilo geolux plain I, namenjeno razsvetljavi v javnem okolju.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Sistem za rezervacijo sejnih sob Joan navdušil v Portorožu Obiskovalce Poslovne konference Portorož je med 15. in 16. novembrom s tehnologijo, ki pomaga izboljšati produktivnost, navduševala Joan, tablica slovenskega podjetja Visionect, ki pomaga zmanjšati stroške in napor nenehnega sestankovanja.

Poslovna konferenca Portorož že 20 let združuje znanje in izkušnje tujih in domačih strokovnjakov ter podjetjem pomaga pri načrtovanju in sprejemanju boljših poslovnih odločitev. Na letošnji, že dvajseti konferenci, so si obiskovalci Grand hotela Bernardin prvič lahko ogledali tudi Joan, sistem za rezervacijo sejnih sob, na katerega že leta prisegajo vodilna svetovna podjetja, kot so BMW, Microsoft, Hyundai, Dreamwork in Dell.

Elegantna tablica Joan se poveže z obstoječim koledarjem podjetja in namesti pred sejno sobo, popolnoma brez žic in z baterijo, ki ob enem polnjenju zdrži mesece. S pregledno rezervacijo preko spletnega koledarja, mobilne aplikacije ali na licu mesta, na prijaznem uporabniškem vmesniku, postane upravljanje z delovnimi prostori lažje, čas zaposlenih pa izkoriščen bolje.

“Joan je že dolgo nepogrešljiv del optimizacije delovnih procesov podjetij povsod po svetu, zato nas resnično veseli, da je v Portorožu doživela tako topel sprejem in da smo svoje znanje o tem kako sprejemati boljše poslovne odločitve, lahko delili tudi s podjetji doma,” je udeležbo na letošnji konferenci komentiral Matej Zalar, soustanovitelj družbe Visionect.

Več o Joan lahko preberete na spletni strani www.getjoan.com.

22 akademija.finance.si

NAJBOLJŠE LETNO POROČILO

Najboljša letna poročila za leto 2017 imajo: Petrol, ELES, Javno podjetje Komunala Slovenj Gradec in AIPA Tatjana Horvat, Kristina Žgur

Letos 19. leto podeljujemo nagrade najboljšim letnim poročilom. Ocenjevala in točkovala jih je strokovna komisija. V ospredju nagrajencev so nefinančno poročanje, timska priprava poročila in prizadevanje za mednarodno prepoznavnost njihovih letnih poročil.

Najboljše letno poročilo med velikimi družbami za leto 2017 (med subjekti javnega interesa po ZGD): Petrol, d. d.

Najboljše letno poročilo v analizi poslovanja in načrtih za leto 2017: Petrol, d. d.

Tomaž Berločnik, predsednik uprave Petrola: »Da je skupina Petrol sposobna doseči dobre poslovne rezultate tudi v zaostrenih gospodarskih razmerah, je eno izmed glavnih sporočil letnega poročila.

Zaradi našega zavedanja, da lahko gospodarsko-politični

položaj vpliva na poslovanje podjetja, na Petrolu veliko pozornosti namenjamo analizi trgov, na katerih delujemo, in predvsem proučevanju najrazličnejših oblik tveganj, ki bi lahko v kakršnikoli meri ali obliki vplivala na naše poslovanje. Sprotno spremljanje dogajanj na trgih, na katerih poslujemo, nam omogoča prilagajanje novonastalim razmeram, še preden se te oblikujejo, kar se kaže v našem uspešnem poslovanju. Preglednost poročanja je osnovna zaveza

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Petrola. Letno poročilo se prepleta v okviru dveh zelo zahtevnih gospodarskih panog – energetike in trgovine. To so izjemno kompleksna področja, ki so glavni izzivi globalne skupnosti v prihodnje. Skupina Petrol se je kot prva energetska družba v Sloveniji zavezala k trajnostnemu razvoju. Svojo vlogo pri udejanjanju te strateške zaveze razumemo v dvojnem pomenu. Po eni strani osnovno dejavnost izvajamo z veliko odgovornostjo do naravnega in družbenega okolja, po drugi strani pa

NAJBOLJŠE LETNO POROČILO s poslovnimi programi in produkti aktivno spodbujamo trajnostno preobrazbo širše družbe.

Vrednote skupine Petrol potrjujejo našo zavezo k odgovornemu poslovanju, ki vodi k dolgoročno uspešnemu ekonomskemu delovanju, ob sočasnem odgovornem odnosu do naših deležnikov in okolja. Letno poročilo smo znotraj Petrola pripravili kontroling, računovodstvo in korporativno komuniciranje, pri oblikovanju pa sodelujemo še z zunanjo agencijo.«

Najboljše letno poročilo med velikimi družbami, ki po ZGD niso subjekti javnega interesa: ELES, d. o. o.

Aleksander Mervar, direktor, ELES: »V široki skupini ključnih zaposlenih družbe ELES, naših strokovnjakov, med katerimi so predstavniki vodstva ter vseh ključnih služb in področij delovanja družbe ELES, smo najprej dogovorili, katere naše aktivnosti v letu 2017 so v največji meri vplivale na ustvarjanje vrednosti in pomembno pripomogle k uresničevanju naših strateških ciljev do leta 2020. Te vsebine smo v letnem poročilu posebej poudarili. Pri izbiri informacij in pripravi vsebin smo upoštevali tudi nekatere ključne signale iz zunanjega okolja. Poročilo smo pripravili po usmeritvah trajnostnega in načelih celovitega (integriranega)

akademija.finance.si

poročanja. Prizadevali si bomo postati prepoznaven trajnosten poročevalec ne le v Sloveniji, ampak na področju dejavnosti prenosa električne energije tudi na širši evropski ravni.

V letošnjem letnem poročilu smo izvedli sledeče: - povezali smo poslanstvo, vizijo in vrednote s temeljnimi dejavnostmi in ključnimi rezultati poslovanja, - nakazali povezavo med upravljanjem tveganj ter našimi dejavnostmi za ustvarjanje vrednosti in - vzpostavili celovit pristop k poročanju o izvajanju posameznih ključnih dejavnosti, s katerimi ustvarjamo vrednost na področju zanesljivega prenosa električne energije.

S tovrstnim poročanjem smo poudarili predvsem prihodnjo zavezo družbe ELES k trajnostnemu delovanju ter celovitemu poročanju, skladno z usmeritvami IIRC (International Integrated Reporting Council), kot to že počnejo nekateri naši evropski sektorski partnerji.«

Najboljše letno poročilo med srednjimi in malimi družbami (ki niso subjekt javnega interesa) za leto 2017: Javno podjetje Komunala Slovenj Gradec, d. o. o.

Jožef Dvorjak, direktor, Javno podjetje Komunala Slovenj Gradec: »Letno poročilo smo pripravili tako, da smo

poleg prikaza zakonsko zahtevanih vsebin pokazali rezultate našega dela v preprosti in zanimivi obliki z jasno zgodbo za vse naše deležnike. Večinoma so sadovi našega dela otipljivi, kar nadzorno prikažemo v številčnem in besedilnem delu letnega poročila. Nekaterih učinkov dejavnosti Komunale, predvsem na področju družbene odgovornosti, ki jo prevzemamo v lokalnem okolju, se pač ne da izmeriti, zato naše letno poročilo že tretje leto spremlja tudi trajnostno poročilo, ki ga pripravljamo skladno z mednarodnimi smernicami Global Reporting Iniciative.

Je dopolnitev in podpora osnovnemu delu letnega poročila s številnimi grafi, fotografijami in dodatnimi vsebinami neizmerljivega dela delovanja podjetja.

Priprave letnega in trajnostnega poročila smo se lotili timsko. Oblikovali smo delovno skupino, ki so jo zastopali predstavniki vseh naših delovnih področij, k sodelovanju smo povabili tudi zunanja sodelavca za koncept in urejanje ter oblikovanje, pripravili osnutek načrta s ključnimi vsebinami ter s skupnimi močmi in idejami ustvarili letno poročilo. Naši ključni deležniki so občani, podjetja, lastniki in zaposleni.

Zavedamo se, da je trajnostna strategija, ki ji sledimo, v prvi vrsti namenjena nam samim.

Naš predlog drugim podjetjem glede letnega poročanja: če proces vzamemo resno, lahko postane tudi dobro analitično orodje pri nadaljnji optimizaciji poslovanja ter vpeljavi dobrih poslovnih praks.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

23

24 akademija.finance.si

NAJBOLJŠE LETNO POROČILO njihova stroga merila za članstvo. Prav zato menimo, da mora biti letno poročilo odlično pripravljeno, saj ne gre “za naše ogledalo” le v Sloveniji, temveč tudi v svetu.«

Najboljše letno poročilo med drugimi organizacijami za leto 2017: AIPA Gregor Štibernik, direktor AIPA, k. o.: »Nagrada za najboljše letno poročilo za AIPA pomeni zlasti priznanje za minulo delo. Po zahtevah novega zakona o kolektivnem upravljanju avtorskih in sorodnih pravic (ZKUASP) smo se lani kot prva kolektivna organizacija v Sloveniji vpisali v poslovni register. Prav tako smo med prvimi kolektivnimi organizacijami v Sloveniji pridobili mednarodno uveljavljeni certifikat sistema vodenja kakovosti ISO 9001:2015. Pri pripravi letnega poročila uporabljamo zanesljive in trajnostne

modele poročanja. Z njimi želimo seznaniti naše člane in nadzornike tako znotraj AIPA kot tudi zunanjo strokovno javnost. Ne nazadnje pa nas k ustrezni ravni poročanja zavezuje članstvo v številnih mednarodnih krovnih organizacijah. Ti vseskozi bedijo nad našim delovanjem, saj moramo izpolnjevati

Najboljše računovodsko poročilo za leto 2017: Krka, d. d.

Najboljše letno poročilo za hitro poročanje za leto 2017: Krka, d. d.

Jože Colarič, predsednik uprave in generalni direktor Krke, tovarne zdravil, d. d.: »Večji poudarek smo namenili predstavitvi poslovnega modela in tveganj ter posodobljeni petletni razvojni strategiji skupine Krka. Sistematično spremljamo poslovanje na vseh Krkinih trgih, vključno z uresničevanjem postavljenih poslovnih ciljev.

Z enotnim principom priprave računovodskih izkazov Krke, d. d., Novo mesto in skupine Krka, ki jo poleg obvladujoče družbe trenutno sestavljajo še dve odvisni družbi v Sloveniji in 29 odvisnih družb v tujini, zagotavljamo učinkovitejše poslovno informiranje.

Priprava letnega poročila poteka vse leto, saj pripravljamo tudi medletna poročila. Pri tem gre za timsko delo in sodelovanje tako ekipe sodelavcev v obvladujoči družbi, vključno z upravo, kot tudi za redno sodelovanje s Krkinimi odvisnimi družbami.

Imamo standardizirane interne poročevalske pakete, ki jih redno posodabljamo, in so temelj za spremljavo poslovanja.

V računovodskem poročilu prikazujemo temeljne računovodske izkaze, usmeritve, pojasnila,

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

spremembe in posamezna razkritja. Vsako letno poročilo je vsebinsko in logično nadaljevanje poročila iz minulega leta z vključenimi novostmi.

V Krki se zavedamo, da je za vlagatelje zelo pomembno, da so čim hitreje seznanjeni z rezultati našega poslovanja.

Ob tem pa moramo zagotoviti natančnost vseh podatkov, pridobitev revizorskega mnenja ter pripravo poročila v sodobni in preprosti obliki, prijazni zainteresiranemu uporabniku.«

Najboljše letno poročilo v komuniciranju za leto 2017: Telekom Slovenije, d. d.

Rudolf Skobe, predsednik uprave Telekoma Slovenije, d. d.: »Skozi rdečo nit letnega poročila smo predstavili svojo zgodbo leta 2017, ki temelji na poenostavljanju naše ponudbe, osredotočenem, skrbnem in zanesljivem poslovanju ter celovitih in vrhunskih rešitvah. Ob pripravi vsebin letnega poročila izhajamo iz tega, da deležnikom zagotovimo čim bolj relevantne in transparentne informacije tako o našem poslovanju kot strateškem razvoju. Letno poročilo je naš ključen korporativni dokument, ki ga pripravljamo skrbno in temeljito. Ob začetku priprave letnega poročila pripravimo posebno delavnico za zaposlene iz

NAJBOLJŠE LETNO POROČILO

Najboljše letno poročilo pri trajnostnem razvoju za leto 2017: Zavarovalnica Triglav, d. d.

Najboljše letno poročilo v obvladovanju tveganj in korporativnem upravljanju za leto 2017: Zavarovalnica Triglav, d. d.

Andrej Slapar, predsednik uprave, Zavarovalnica Triglav, d. d.: »V letnem poročilu smo želeli jasno izraziti naše krovno sporočilo, ki kaže okrepljen položaj Skupine Triglav v regiji in dodaten zagon, ki ga prinaša razvoj sodobne organizacijske kulture. Letno poročilo začnemo pripravljati že poleti.

Ob standardu GRI GS se skladno z dobro mednarodno prakso opredeljujemo tudi do ciljev trajnostnega razvoja Združenih narodov. Pri pripravi poročila o trajnostnem razvoju za prejšnje leto smo upoštevali prepoznane interese naših deležnikov in pričakovanja, ki jih ima družba do zavarovalniške panoge in naše družbene vloge.

Zainteresirane zato vabimo, da se ne omejujejo na poglavje Trajnostni razvoj, temveč spremljajo naše kazalnike skozi celotno vsebino. Poročilo je integrirano, sledi standardu GRI GS in ciljem SDG. Izpostavljenim vsebinam sta vtisnila pečat digitalizacija in prenova organizacijske kulture, ki gradi na sodelovanju, odprtosti za ideje in inovativnosti.

Uspešno uresničevanje poslovne strategije Skupine Triglav zahteva trden in zanesljiv sistem upravljanja tako matične družbe kot tudi skupine, ki vključuje 38 družb v šestih državah regije. V letnem poročilu v izjavi o upravljanju ga podrobno in pregledno prikazujemo, kar ima posebno informativno vrednost

25

posebej za naše mednarodne investitorje, katerim dvotirni sistem upravljanja ni tako znan. V letnem poročilu in dodatno tudi v ločenem, zakonsko predpisanem poročilu, javnosti celostno in pregledno prikazujemo na ravni celotne skupine integiran sistem, ki nam prek vzpostavljenih procesov zagotavlja nadzorovan prevzem tveganj in s tem varno poslovanje.

Smo svetovalno podjetje, ki se ukvarja z iskanjem in selekcijo, HR razvojem in znamko delodajalca.

Kot zagovorniki strasti pri delu smo usmerjeni v zagotavljanje popolnega ujemanja med podjetji in kandidati ter v ustvarjanje odličnih zaposlitvenih izkušenj. Naše delo temelji na odgovornosti – zaupanje naših naročnikov želimo upravičiti z inovativnimi in po meri ustvarjenimi storitvami. www.competo.si

akademija.finance.si

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Oglas

vseh organizacijskih enot, da pomagamo z ustreznimi izhodišči in usmeritvami, na kaj naj bodo pri pripravi besedil za letno poročilo pozorni, nato pa ožja skupina vsa besedila pregleda, obdela in jih oblikuje v ustrezno zgodbo. Ta proces od zaposlenih zahteva veliko požrtvovalnosti in trdega dela, zato smo veseli, če naše delo opazi tudi strokovna javnost.«

akademija.finance.si

KONFERENCA O DRUŽINSKEM PODJETNIŠTVU 26 akademija.finance.si

Generalijeva poslovna zavarovanja

TVEGANJA SO SESTAVNI DEL POSLOVNEGA SVETA – NAJ BODO ZAVAROVANA Tudi poslovni svet je lahko nepredvidljiv kljub strokovnim analizam, skrbnim pregledom in premišljenemu načrtovanju. Nikoli namreč ne moremo v celoti upoštevati ali izključiti vsa možna tveganja. Zato najboljši menedžerji v posle vključujejo tudi poslovna zavarovanja. Z njimi si namreč lahko preprosto in učinkovito zagotovijo večjo varnost ter izboljšajo možnosti za uspeh. Zavarovalnica GENERALI d.d. je eden izmed ponudnikov s širokim spektrom kakovostnih poslovnih zavarovanj.

Kot del uspešne mednarodne zavarovalniške Skupine Generali, ki ima kar 185-letno tradicijo in bogate izkušnje, GENERALI d.d. zagotavlja obširna zavarovalna kritja, ki se osredotočajo na konkretne potrebe podjetij. Na podlagi dosedanjega znanja nudijo kakovostna odgovornostna, montažna, gradbena in transportna zavarovanja ter Paket Energija in Paket Podjetnik.

Paket Podjetnik Komplet premoženjskega zavarovanja »Paket Podjetnik« zavaruje veliko nevarnosti, saj vključuje zavarovanje temeljnih požarnih nevarnosti, vlomno tatvino in rop, obratovalni zastoj in zavarovanje stekel. Odločite pa se lahko tudi za zavarovanje elektronike in odgovornosti.

Možna je izbira med ekskluzivnim, komfortnim in osnovnim zavarovanjem.

www.generali.si Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

FOTOUTRINKI IZ DOGODKOV

akademija.finance.si

20. POSLOVNA KONFERENCA PORTOROŽ

5. IZVOZNA KONFERENCA

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

27

28PREMIUM akademija.finance.si OSEBNO BANČNIŠTVO – NAJBOLJŠA

PODPORA UPRAVLJANJU VAŠIH FINANC

Nova KBM vam ponuja Premium bančne storitve, ki prinašajo vse, kar potrebujete za brezskrbno upravljanje svojih osebnih financ. Osebni bančnik spremlja vaše poslovanje, vam finančno svetuje ter pomaga pri pripravi in spremljanju osebnega finančnega načrta.

Premium osebno bančništvo je prilagojeno finančnim potrebam zahtevnejših strank, ki upravljajo z večjimi zneski in zahtevnejšimi naložbami. V Premium bančništvu vrhunske kakovosti smo združili naše najboljše storitve, ki vam bodo omogočile udobno, varno in enostavno finančno poslovanje.

Premium Nove KBM je pred kratkim obeležil eno leto obstoja, rezultati pa so odlični – več kot 3000 zadovoljnih strank.

Paketni produkti so trend v slovenskem bančništvu, ki gre tudi intenzivno v smer negovanja odnosov.

Prav strokovni osebni pristop je tisto, kar ob kakovostnih bančnih storitvah stranke najbolj cenijo.

V nenehnem negovanju odnosov do svojih strank, obojestranskem zaupanju, gradnji ter ohranjanju zadovoljstva in zvestobe se Nova KBM razlikuje od drugih. Skozi trajen odnos namreč svoje kupce bolje spoznamo, se jim prilagodimo in jim ponudimo prav tisto, kar si želijo.

Premium osebno bančništvo Nove KBM vam nudi: • osebnega bančnega svetovalca, • 360° finančno svetovanje, ki zajema pripravo in spremljanje osebnega finančnega načrta (naložbe, zavarovanja, pokojnina, krediti), • posebne ugodnosti pri številnih bančnih produktih, • obravnavo brez čakalnih vrst, • Premium debetno kartico Visa in Premium Zlato kartico MasterCard, • spletno in mobilno banko.

Strankam ponujamo tudi posebna Premium doživetja. Tako jim skozi različne tematske dogodke in ugodnosti zunanjih partnerjev omogočamo dodatne strokovne vsebine in sproščene trenutke, vezane na mreženje, finance, umetnost, kulturo, kulinariko, zdravje, šport, modo in avtomobilizem.

Nova KBM produkte spreminja in prilagaja v korist vas, komitentov. Odličnost v poslovanju s strankami je namreč eno naših ključnih vodil, da postanemo Najboljša banka 2020.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018

Več o naši ponudbi na www.nkbm.si/premium.

akademija.finance.si

10. KONFERENCA PRODAJA IN MARKETING NA POLICAH

A1 - KIBERNETSKA VARNOST

Revija Poslovne akademije Finance, Å¡t. 36, december 2018

29

30 akademija.finance.si

POSTANITE SPONZOR

Želite biti del poslovnih dogodkov tudi vi?

Predstavite nov izdelek ali storitev izbranim ključnim akterjem iz določene panoge.

Za informacije o sponzorskih paketih, pojavnosti ter umeščanju vašega podjetja in blagovne znamke na posamezni izbrani dogodek nas kontaktirajte na: jasmina.zakonjsek@finance.si ali 01 30 91 434.

Revija Poslovne akademije Finance, št. 36, december 2018