I am Mutqen - العدد الثالث by متقن

‫العدد الثالث‬

‫‪I Mutqen‬‬ ‫‪2015‬‬

‫هذا ما يجب أن تقوله عندما ُتسأل عن الراتب‬ ‫في مقابلة العمل‪.‬‬ ‫كيف تجيب على السؤال “أخبرني عن نفسك”‬ ‫في مقابلة العمل‪.‬‬ ‫‪Avoid Common Interview Mistakes‬‬

‫ملخص كتاب المقابلة المثالية‬

‫فريق التحرير‬

‫ه�شـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــام رزق ح�سني باك ـ ـ ــرب�شات‬ ‫�أ�سام ـ ـ ـ ــة قا�ض ـ ـ ـ ـ ـ ــي علـ ـ ــوي املغـ ـ ــربـ ـ ـ ــي‬ ‫عدنان جمل اللي ــل‬

‫‪am‬‬

‫مقال‬

‫‪I am Mutqen-2015‬‬

‫هذا ما يجب أن تقوله عندما ُتسأل عن الراتب‬ ‫في مقابلة العمل‬ ‫يعترب ��س��ؤال��ك ع��ن ال��رات��ب خ�لال �أول مقابلة جتريها‬ ‫للح�صول على وظيفة فكرة غري جيدة‪ ،‬لكن �إذا مل ت�س�أل‬ ‫�أن��ت عن ال��رات��ب فقد ي�س�أل عنه ال�شخ�ص ال��ذي يجري‬ ‫معك املقابلة‪.‬‬ ‫�إذا ح��دث‬ ‫ذل��ك‪ ،‬م��ن‬ ‫امل��ه��م ج��داً‬ ‫�أال ت��دع �أي‬ ‫�أ�سئلة متعلقة‬ ‫ب��امل��ال ت�شتت‬ ‫تركيزك على‬ ‫�أه��داف��ك‪ ،‬لذا‬ ‫ال ت��ن��س��ى �أن‬ ‫ت�سلط ال�ضوء‬ ‫على ما لديك‬ ‫م��ن م��ه��ارات‬ ‫و�أخربهم‬ ‫ب��ق��ي��م ال��ع��م��ل‬ ‫ال��ت��ي تتبناها‬ ‫و�أظ��ه��ر كيف‬ ‫�أن �أه��داف��ك‬ ‫ال�شخ�صية و�أهداف ال�شركة تتما�شيان معا‪ً.‬‬ ‫ويف حال مت �س�ؤالك عن الراتب الذي ت�سعى وراءه‪ ،‬من‬ ‫اجل��ي��د حت��وي��ل ال��س��ؤال �إىل ال�شركة ال��ت��ي ت��ق��وم ب��إج��راء‬ ‫املقابلة معك‪.‬‬ ‫يقول دان مارتيناو‪ ،‬رئي�س �شركة توظيف يف جم��االت‬ ‫تكنولوجيا املعلومات‪ ،‬ملوقع بزن�س �إن�سايدر �أن �أف�ضل ما‬ ‫ميكنك عمله هو �أن تخرب من يجري معك املقابلة ب�أنك‬ ‫تريد ت�أجيل احلديث حول الراتب والتعوي�ضات املالية‬ ‫�إىل �أن تنتهي ال�شركة من تقييمها لك وتت�أكد من �أنك‬ ‫ال�شخ�ص الذي تريده‪.‬‬ ‫�سيمنحك ه��ذا فر�صة �أف�ضل لتحديد كم �أن��ت منا�سب‬ ‫للوظيفة‪ ،‬وهذا بدوره �سيعطيك فهماً قوياً للراتب الذي‬ ‫حتتاج احل�صول عليه لأداء هذا العمل‪.‬‬ ‫�إذا �ضغط عليك ال�شخ�ص الذي يجري معك املقابلة مرة‬ ‫�أخرى‪ ،‬ين�صح مارتيناو �أن جترب الرد بهذا ال�شكل “راتبي‬ ‫احل��ايل هو ‪ xxx‬و�أن��ا �أبحث عن �أف�ضل عر�ض ميكنني‬ ‫احل�صول عليه بنا ًء على خربتي وتعليمي‪ .‬ما هو املدى‬ ‫احلايل للراتب الذي ت�ضعونه لهذه الوظيفة؟”‬ ‫هناك طريقة �أخ��رى ق��د يتطرق فيها ال�شخ�ص ال��ذي‬ ‫يجري معك املقابلة �إىل مو�ضوع املال وذلك ب�س�ؤالك عن‬ ‫راتبك احلايل‪.‬‬ ‫هذا ال�س�ؤال �صعب قلي ً‬ ‫ال‪ ،‬لأن الإف�صاح عن هذه املعلومة‬ ‫‪1‬‬

‫يقلل من قوة و�ضعك التفاو�ضي الحقاً‪ .‬مث ً‬ ‫ال‪� ،‬إذا �أخربت‬ ‫من يجري معك املقابلة �أنك حت�صل على ‪ 50,000‬دوالر‪،‬‬ ‫فعليك ا�ستبعاد احل�صول على عر�ض بـ ‪ 100,000‬دوالر‪.‬‬ ‫�إذا كان راتبك‬ ‫احل��ايل �أق��ل‬ ‫مم��ا ت��ري��د‬ ‫احل�صول‬ ‫ع��ل��ي��ه م��ن‬ ‫عملك القادم‪،‬‬ ‫ين�صحك‬ ‫م��ارت��ي��ن��او �أن‬ ‫تكون �صريحاً‬ ‫وت��ق��ول �شيئاً‬ ‫م��ث��ل‪�“ :‬أنا‬ ‫�أحب �شركتي‪،‬‬ ‫و�أح��ب عملي‪،‬‬ ‫ول��ك��ن رات��ب��ي‬ ‫�أق��ل مم��ا‬ ‫�أ��س��ت��ح��ق‪ .‬ل��ذا‬ ‫ف��أن��ا �أت��وق��ع‬ ‫�أي ع��ر��ض �أن‬ ‫يتما�شى م��ع م��ه��ارات��ي وخ�برت��ي ومب��ا يتنا�سب م��ع �سوق‬ ‫العمل‪”.‬‬ ‫كما يقول مارتيناو “�أعتقد �أن ال�شركات اجليدة ال تتطرق‬ ‫ملو�ضوع املال حتى النهاية‪ ،‬و�أعتقد �أن هذا ال�شيء ينطبق‬ ‫على املر�شحني اجليدين للوظائف‪”.‬‬ ‫على كل‪� ،‬إذا مل تناق�ش الراتب يف املقابلة الأوىل‪ ،‬ال ب�أ�س‬ ‫�أن تذكره الحقاً يف املراحل التالية من عملية التوظيف‪،‬‬ ‫طاملا �أنك تذكر املو�ضوع ب�شكل لبق‪.‬‬ ‫ت��ق��ول اال�ست�شارية يف م��وق��ع التوظيف ‪Monster.‬‬ ‫‪ com‬ملوقع بزن�س �إن�سايدر �أن املر�شحني الأذكياء هم‬ ‫من ال يتحدثون عن امل��ال حتى ي�صبحوا واثقني من �أن‬ ‫ال�شركة ال��ت��ي ي��ج��رون مقابلة معها مهتمة بهم ب�شكل‬ ‫جدي‪ .‬بهذه الطريقة لن ت�ضيع وقت البحث عن العمل‬ ‫بتخيل نف�سك تعمل يف �شركة لي�س لديها القدرة لدفع ما‬ ‫تطلبه‪.‬‬ ‫كما حت ّذر ماري �أي�ضاً من �إعطاء االنطباع ب�أن املال هو‬ ‫العامل الأهم يف بحثك عن عمل �أو �أنك مهتم بالتوظف‬ ‫يف ال�شركة فقط لأن��ك تعتقد �أن��ك ��س��وف حت�صل على‬ ‫عالوة يف الراتب‪.‬‬ ‫وتقول ماري �أن الطريقة املهذبة للتطرق ملو�ضوع املال‬ ‫تكون ب�أن ت�س�أل “هل لديكم مدى معني ت�ضعونه للراتب‬ ‫لهذه الوظيفة”‪.‬‬

‫تكنولوجيا‬ ‫مقال‬

‫‪I am Mutqen-2015‬‬

‫كيف تجيب على السؤال ”أخبرني عن نفسك“‬ ‫في مقابلة العمل‬

‫ل��دي��ك‪ .‬ل��ذا ك��ن م�ستعداً‬ ‫للتعامل مع ه��ذا ال�س�ؤال‪،‬‬ ‫ف��ه��و ��س��ؤال ح��ت��م��ي ه��ذه‬ ‫الأيام‪.‬‬

‫ع��ن��دم��ا ك��ن��تُ تنفيذياً يف امل��وارد الب�شرية �أق��وم‬ ‫مب��ق��اب�لات ال��ت��وظ��ي��ف‪ ،‬ك��ن��ت ت��ق��ري��ب��اً دائ��م��اً �أب��د�أ‬ ‫مقابالتي مع املر�شحني بهذا ال�س�ؤال “�أخربين‬ ‫ع��ن نف�سك؟”‪ .‬ك��ن��ت �أق��وم ب��ه��ذا ل��ل��ع��دي��د من‬ ‫الأ��س��ب��اب‪� ،‬أهمها �أين كنت �أري��د �أن �أع��رف كيف‬ ‫ي�ستطيع امل��ر��ش��ح��ون ال��ت��ع��ام��ل م��ع م��واق��ف غري‬ ‫خمطط لها‪.‬‬ ‫كنت �أري��د �أن �أع��رف كم هم قادرين على التعبري‬ ‫عن �أنف�سهم‪ ،‬وك��م واثقني من �أنف�سهم‪ ،‬وب�شكل‬ ‫عام ما االنطباع الذي يرتكونه لدى الأ�شخا�ص‬ ‫الذين يتعاملون معهم يف العمل‪.‬‬ ‫كما �أن��ن��ي �أردت �أن �آخ��ذ فكرة ع��ن الأ��ش��ي��اء التي‬ ‫يرونها مهمة‪.‬‬ ‫يرى الكثري من املر�شحني �أن الإجابة على هذا‬ ‫ال��س��ؤال �أم��ر �صعب‪ .‬وه��ذه نظرة خاطئة‪ .‬فهذا‬ ‫ال��س��ؤال يوفر ل��ك فر�صة لت�صف نف�سك ب�شكل‬ ‫�إيجابي وجتعل املقابلة مركزة على نقاط القوة‬ ‫‪2‬‬

‫ومت��ام��اً ك��م��ا �أف��ع��ل �أن��ا‪،‬‬ ‫ي��ب��د�أ ال��ك��ث�ير م��ن امل��دراء‬ ‫ال��ذي��ن ي��ج��رون امل��ق��اب�لات‬ ‫ب��ه��ذا ال��س��ؤال‪ ،‬ح��ي��ث‬ ‫ي�ستخدمونه لك�سر اجلليد‬ ‫�أو لأنهم الزال��وا ينظمون‬ ‫�أن��ف��س��ه��م ل��ب��دء امل��ق��اب��ل��ة‪،‬‬ ‫لكنهم جميعاً ي�ستخدمونه‬ ‫لأخذ فكرة عن من تكون‪.‬‬ ‫الإجابة اخلاطئة‬ ‫ه��ن��اك الكثري م��ن ال��ط��رق لتجيب ع��ن ال��س��ؤال‬ ‫ب�شكل �صحيح‪ ،‬وه��ن��اك طريقة واح��دة للإجابة‬ ‫ب�شكل خ��اط��ئ وه��ي ب��أن ت��س��أل “ماذا ت��ري��د �أن‬ ‫تعرف؟” فهذا يخربين �أن��ك مل ت�ستعد ب�شكل‬ ‫جيد للمقابلة و�أن��ك على الأغ��ل��ب غ�ير م�ستعد‬ ‫�أي�ضاً للوظيفة‪ .‬عليك �أن تطور �إجابة جيدة لهذا‬ ‫ال�س�ؤال‪ ،‬وتتدرب عليها وتكون قادراً على تقدمي‬ ‫الإجابة بر�صانة وثقة‪.‬‬ ‫الإجابة ال�صحيحة‬ ‫مل�ساعدتك يف التح�ضري قمت بالتحدث �إىل عدد‬ ‫م��ن امل��درب�ين يف جم��ال التوظيف ع��ن الطريقة‬ ‫الأف�ضل للإجابة عندما يواجهك هذا ال�س�ؤال‪.‬‬ ‫اتفق اال�ست�شاريون ال��ذي��ن حتدثت �إليهم على‬ ‫نقطتني‪:‬‬ ‫ ركز على �أكرث ما يثري اهتمام ال�شخ�ص الذي‬‫يجري املقابلة معك‪.‬‬ ‫‪� -‬أبرز �أهم �إجنازاتك‪.‬‬

‫انفوجرافيك‬

I am Mutqen-2015

infographics

I am Mutqen-2015

‫كاريكاتري‬

‫مقال‬

I am Mutqen-2015

Avoid Common Interview Mistakes: Your professional CV and attention-grabbing cover letter are landing you interviews with your target companies, yet somehow you are never able to make it past the interview stage. Make sure you are not suffering from the following careerblowing deficiencies. Lack of Professionalism

You will not get a second chance to make a first impression so it is imperative that the way you lookand act in the interview are in keeping with the professional context and not working against you. • Arrive at the interview on time. Nothing shows as much disrespect to the employer as arriving late and having no good reason for it. Aim to give yourself plenty of lead time; those precious minutes you spend waiting for the employer when you arrive early can be used to assimilate the new surroundings, read any company literature in the waiting area and get yourself in the right mood and frame of mind. • Arrive at the interview alone. This is not the time to bring along your children, spouse, domestic help or parents and it is surprising how many candidates bring along an uninvited significant other for moral support

or other unjustifiable reasons. • Arrive properly dressed, perfectly groomed and with a professional smile and firm handshake that indicates you are happy to be there, happy to make the interviewer's acquaintance and mean business. There is plenty of literature available on dressing for the workplace so make sure you do not miss the mark. Dress conservatively and sensibly in a business suit that is not too tight or revealing and is appropriate for the industry you are interviewing for. Busy accessories, busy or revealing attire, attire that is too casual, or unclean, sloppy careless attire, excessive or inappropriate make-up will all send out the wrong message. • Bring extra copies of your CV in mint condition, and if relevant, your portfolio. • Be courteous. Listen to the interviewer attentively, smile politely and do not interrupt. Tailor your answers to the precise questions to show you are in fact listening and understanding all that is being said. • Watch your body language. Sit upright in the chair, maintain comfortable eye contact, smile and nod politely without staring the interviewer down or using aggressive, domineering, passive, bored, overly familiar or overly confident body language. Your voice, hand gestures and eye contact are all sending out signals to the interviewer; make sure you are aware of the impression you are making and that it is a professional and appropriate one. You need to come across as energetic, interested, confident, courteous, and happy to be there.

Lack of Preparation

If you are properly prepared, your answers and how you deliver them should be well rehearsed and very few if any questions should come as a surprise. 5

‫مقال‬

I am Mutqen-2015 • The interviewer is looking for the candidate who is most skilled, competent and generally appropriate in the context of a given job, company and industry and all your answers should be tailored accordingly. You should be very familiar with the skills and competencies the employer is looking for from your research activities and be able to demonstrate them in your answers. • You should know your CV inside out and support all your answers on personal strengths with directly relevant specific examples from your past work experiences and/or education. • You should be familiar with recent events in the company and conversant in industry trends and news if asked about them. • Avoid long rambling answers that do not specifically address the skills or experience in question. Be succinct and precise in the delivery of your response. • Don't forget to ask intelligent questions. Your questions should indicate that you have researched the company and industry thoroughly and are familiar with pressing issues and trends.

Lack of Interest

Your attitude can make or break the interview. Employers are looking for energetic professionals who will be positive and enthusiastic members of the team. Looking bored or tired or displaying lack of interest during the interview will work against you. Over-confidence, superiority, bragging or excessive name-dropping will also not go down well with the prospective employer. Negative comments about previous employers, bosses or peers are generally regarded negatively and you should refrain from them at any stage of the job search. Answer questions attentively,

respectfully and in a manner that engages the employer and demonstrates your interest in the company and the job.

Lack of Honesty

Exaggerations and outright lies at the interview stage are more often than not glaringly obvious. Experienced employers will be more or less familiar with what the limits of your job would have been at your current or previous places of employment and will probably probe deep where they detect inconsistencies or fabrications. Make sure the dates and facts on your CV and cover letter are accurate and that your answers are brief, to the point and illustrate your strengths rather than weaknesses without resorting to lies.

Lack of Follow-Up

Many a potential job is lost by poor followup. Companies are interested in candidates who are interested in them and you need to reiterate and confirm this interest in a thankyou letter and diligent follow-up after the interview. Remember that employers are busy and may have been side-tracked from your application so don't assume it's over till you have received confirmation of the outcome of your application one way or another. Your first follow-up letter following an interview should thank the interviewer for their time, reiterate the skills, competencies and experiences that make you uniquely suitable for the job and give a time/date at which you will call the employer to follow up. More often than not, the employer is waiting for you to make that next move after the interview and your thank-you letter should be used to sell yourself again.

‫مواقع �إنرتنت‬

‫‪I am Mutqen-2015‬‬

‫توجد ضآلة في المواقع‬ ‫العربية في مجال‬ ‫المقابالت الشخصية‬ ‫ولذلك تنوعت المصادر‬ ‫باللغتين العربية‬ ‫واالنجليزية وهي اربعة‬ ‫مواقع كالتالي‪:‬‬ ‫‪http://www.interview-cv.com/‬‬ ‫يهتم هذا املوقع بتعريف الباحثني عن وظيفة باخلطوات االجرائية للح�صول على الوظيفية وبتف�صيل‬ ‫اكرث يف املقابالت الوظيفية ‪.‬‬

‫‪http://www.careerbuilder.com/‬‬ ‫موقع باللغة االجنليزية لبناء م�سريتك املهنية ومبا يت�ضمنها من مقابالت �شخ�صية متخ�ص�صة يف جماالت‬ ‫العمل املختلفة‪.‬‬

‫‪http://www.geekinterview.com/‬‬ ‫موقع ويكي مقابالت باللغة االجنليزية وجتد فيه اال�سئلة التي ترد يف املقابالت ح�سب التخ�ص�صات املهنية‪.‬‬

‫‪http://www.interviewup.com/‬‬ ‫موقع قادم ومتخ�ص�ص يف املقابالت ال�شخ�صية وجتارب املتقدمني يف ال�شركات باللغة االجنليزية‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫ملخ�ص كتاب‬

‫‪I am Mutqen-2015‬‬

‫المقابلة المثالية‬ ‫�إن ه��ذا الكتاب يريك بحق كيف تعر�ض نف�سك‬ ‫وما حباك اهلل من مهارات ب�أف�ضل طريقة ممكنة‬ ‫حيث تكمن ال�صعوبة ال��ك�برى‪ -‬بالن�سبة لكثري‬ ‫م��ن النا�س‪ -‬يف ع��دم �إملامهم ب��امل��ه��ارات اللالزمة‬ ‫للتعبري عن �إمكانياتهم ؛ لذا ف�إن الأمر غالباً ما‬ ‫ينتهي بعدم ح�صولهم على الوظيفة املطلوبة ‪.‬‬ ‫لقد زودنا هذا الكتاب باخلطط والن�صائح وقوائم‬ ‫امل��راج��ع��ة مب��ا ي��ك��ف��ل ��س�ير امل��ق��اب��ل��ة ال�شخ�صية‬ ‫بالطريقة ال��ت��ي ت��ري��ده��ا ليثمر ذل��ك ك��ل��ه‪-‬ب��إذن‬ ‫اهلل‪ -‬عن عمل ير�ضيك ومن ي�سندوه �إليك ‪.‬‬

‫ويحتوي الكتاب على الأجزاء التالية ‪:‬‬ ‫اجلزء الأول ‪ /‬اال�ستعداد للمقابلة ال�شخ�صية‪:‬‬

‫ • القاعدة الأوىل للمقابل ‪ :‬ال جتب على الأ�سئلة‪.‬‬ ‫ •ا�ستخدم تعابري وعبارات مهنية‪.‬‬ ‫ •كن مطلعاً على امل�ستجدات‪.‬‬

‫اجلزء الثاين ‪ /‬مظهرك وت�صرفاتك �أثناء املقابلة‪:‬‬ ‫ •املالب�س ‪ ..‬القواعد الأ�سا�سية‪.‬‬ ‫ •ماذا تلب�س ؟‬ ‫ •اجمع الأدلة عن جمري املقابلة‪.‬‬ ‫ •لغة اجل�سد‪.‬‬

‫اجل��زء الثالث ‪� /‬أ�سئلة املقابلة ‪ ..‬وكيفية التعامل‬ ‫معها؟‪:‬‬ ‫ •كيف حتد من ال�سلبيات التي قد تنجم عن املقابلة‬ ‫للطرفني ؟‬ ‫ •حدثه بالق�صة‪.‬‬ ‫ •�أكد على الفوائد‪.‬‬ ‫ •ال ت�ستعمل لغة انتقا�صية يف حقك‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫اجلزء الرابع ‪ /‬الأ�سئلة ‪ 100‬الأكرث ا�ستخداماً من‬ ‫قبل جمري املقابلة ‪:‬‬ ‫ •‪� 100‬س�ؤال �شائع‪.‬‬ ‫ •‪� 50‬س�ؤا ًال حمتمل طرحها على اخلريجني‪.‬‬

‫اجلزء اخلام�س ‪ /‬التعامل مع �سياق املقابلة ‪:‬‬ ‫ •�أول و�آخر انطباع ي�أخذونه عنك‪.‬‬ ‫ •انتبه لو�ضعية مكان املقابلة‪.‬‬ ‫ •ال جتادل جمري املقابلة‪.‬‬

‫اجل��زء ال�ساد�س ‪� /‬إح��راز �أف�ضل �صفقات التفاو�ض‬ ‫حول الراتب وال�شروط ‪:‬‬ ‫ •احل�صول على عر�ض �أف�ضل‪.‬‬ ‫ •ا�سرتاتيجيات التفاو�ض حول الراتب‪.‬‬

‫اجلزء ال�سابع ‪ /‬ما بعد املقابلة ‪:‬‬

‫ •تقدم �إىل املقابلة وراجع مامت خاللها وتعلم‪.‬‬ ‫ •بقا�ؤك على ات�صال �سيفيدك‪.‬‬

‫ا�ستف�سارات اجلمهور‬

‫‪I am Mutqen-2015‬‬

‫نسعد باستقبال استفساراتكم واستشاراتكم‬ ‫حول موضوع النشرة لهذا العدد‬ ‫( إجتياز المقابلة الوظيفية )‬ ‫حيث سيتم اإلجابة عليها‬ ‫في العدد القادم بإذن اهلل‬ ‫ُيرجى إرسال استفساراتكم واستشاراتكم على‬ ‫البريد التالي‬

‫‪mutqen@basamh.com‬‬

‫‪9‬‬

Mutqen 2015