Mutua Información nº 47

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febrero 2015 n潞 47

Entrega

Premio a la mejor sugerencia 2014

Sumario ACTUALIDAD • NOVEDADES DE INTERÉS PREVENCIÓN • HABLAMOS CON CARLES SALAS • II FORO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

NUESTRAS EMPRESAS ASOCIADAS

• GAMESA NORMATIVA • TIPO DE COTIZACIÓN POR CONTINGENCIAS PROFESIONALES “TRABAJOS DE

OFICINA Y OTRAS ACTIVIDADES CON DESPLAZAMIENTO”?

FORMACIÓN • SEMINARIO: COSTES DE LA ACCIDENTALIDAD CONSEJO DE SEGURIDAD Y SALUD • ESTUDIO FUNCIONAL DE LA MARCHA HUMANA EN BIOMECÁNICA MUTUALIA CON EL DEPORTE • SOFTBALL MUTUALIA • 93.52% DE SATISFACCIÓN EN LOS SERVICIOS SANITARIOS DE MUTUALIA • ENTREGA DEL PREMIO A LA MEJOR SUGERENCIA • MUTUALIA SOSTENIBLE Y ACCESIBLE IGUALDAD • MEDIDAS PARA CONCILIAR LA VIDA LABORAL, PERSONAL Y FAMILIAR. HUMOR • LA PAUSA DEL BOCADILLO

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ó nº 47 febrero 2015

actualidad

Novedades de interés AUTÓNOMOS y AUTÓNOMAS: eliminación de la obligación de proteger las contingencias profesionales para acogerse a la protección por cese de actividad.

La disposición final segunda modifica el régimen jurídico del sistema de protección de las y los trabajadores autónomos frente al cese de actividad, regulado en la Ley 32/2010, de 5 de agosto, por la que se establece un sistema específico de protección por cese de actividad de las y los trabajadores autónomos, al objeto de suavizar los requisitos y formalidades que en la actualidad se exigen y que impiden en la práctica el legítimo disfrute del derecho, así como para ampliar su ámbito a beneficiarias y beneficiarios excluidos del mismo y que sin embargo se encuentran en la situación de necesidad.

Simultáneamente se elimina la obligación de proteger las contingencias profesionales para acceder a la protección, porque supone una carga económica para la o el autónomo que no guarda relación financiera ni material con el sistema de protección por cese de actividad; serán las normas del Régimen Especial correspondiente las que regulen el carácter voluntario u obligatorio de la protección frente a las contingencias profesionales según aconsejen las características y riesgos de la actividad.

El artículo 2 queda redactado del siguiente modo: «Artículo 2. Régimen jurídico. La protección por cese de actividad forma parte de la acción protectora del Sistema de la Seguridad Social, es de carácter voluntario y se rige por lo dispuesto en esta ley y en sus normas de desarrollo, así como, supletoriamente, por las normas que regulan el Régimen Especial de la Seguridad Social de encuadramiento.»

El apartado 1 del artículo Diez. El artículo 14 queda redactado del siguiente modo:

«1. La protección por cese de actividad se financiará exclusivamente con cargo a la cotización por dicha contingencia. La fecha de efectos de la cobertura comenzará a partir del primer día del mismo mes en que sea formalizada.»

Actualización de la Cotización por Contingencias Profesionales.

El Gobierno abordará en el plazo de un año una actualización de la regulación de la cotización por contingencias profesionales en relación con los siguientes aspectos: a) Actualización de la Tarifa de Cotización por Contingencias Profesionales, cumpliendo con lo establecido legalmente en la disposición adicional cuarta de la Ley 42/2006, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para 2007, respecto de la revisión de los tipos de cotización por actividades económicas y la reducción del número de situaciones contempladas en el denominado Cuadro II de dicha tarifa. La citada actualización se hará en función de la peligrosidad y los riesgos para las distintas actividades, industrias y tareas.

b) Modificación del Real Decreto 404/2010, de 31 de marzo, por el que se regula el establecimiento de un sistema de reducción de las cotizaciones por contingencias profesionales a las empresas que hayan contribuido especialmente a la disminución y prevención de la siniestralidad laboral. La modificación deberá tener como objetivos, entre otros, agilizar y simplificar el proceso de solicitud, reconocimiento y abono del incentivo, y la implantación de un sistema objetivo centrado en el comportamiento de la siniestralidad. Con la modificación se pretende incentivar en las empresas la adopción de medidas y procesos que contribuyan eficazmente a la reducción de las contingencias profesionales de la Seguridad Social.

(Ley 35/2014, de 26 de diciembre)

La Seguridad Social agiliza la gestión de la información de bajas y variaciones de datos El Ministerio de Empleo y Seguridad Social ha remitido hoy a las y los interlocutores sociales el Proyecto del Real Decreto por el que se modifican diversos reglamentos generales en materia de Seguridad Social para desarrollar la Ley que regula el Sistema de Facturación Directa.

El Sistema de Facturación Directa exige el conocimiento en el menor plazo posible de todos los datos que afectan al cálculo de la cotización, por ello, en el texto se establece que la comunicación de las bajas y variaciones de datos deberá comunicarse a la Seguridad Social el mismo día en que se produzcan.

De esta manera no sólo se facilita la liquidación directa de cuotas por la Tesorería General de la Seguridad

Social sino que se previene la práctica de comunicar las bajas el mismo día del cese pero con fecha de efectos de seis días antes (plazo actual).

Por otro lado, el proyecto de Real Decreto que estará hoy sobre la mesa de las y los agentes sociales se ocupa de la modificación de otras normas en materia de Seguridad Social a fin de adecuar diversos aspectos que afectan al proceso de encuadramiento en el Sistema.

En esta línea se recogen variaciones relacionadas con el régimen del Mar y que tienen en cuenta las peculiaridades del sector y su adecuación a la regulación general.

El objetivo último del proyecto de ley es la consecución de una mayor simplificación y uniformidad en la gestión de los actos de encuadramiento de empresas y personas trabajadoras en los distintos regímenes de la Seguridad Social.

Con la remisión del borrador, las y los representantes de sindicatos y patronal podrán analizar el texto con el fin de mejorar el marco de desarrollo del actual sistema por el que TGSS liquidará directamente las cotizaciones a las empresas.

Departamento de Gestión de Mutualia

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nor mativa

¿Cuál es el tipo de cotización por contingencias profesionales de las y los trabajadores que realizan “trabajos de oficina y otras actividades con desplazamiento”?

La Sentencia de la Audiencia Nacional, Sala de lo Contencioso Administrativo de 26 de noviembre de 2014, recaída en el Recurso 80/2014, desestima el recurso de apelación, confirmando las liquidaciones llevadas a cabo por la Tesoreria General de la Seguridad Social, tras la actuación inspectora por un importe global de 1.558.001,86 euros.

Se analiza una interesante cuestión, determinar cuál es el tipo aplicable en la cotización por contingencias profesionales de quienes, aun dedicándose básicamente a los denominados “trabajos de oficina” sin embargo también realizan otras actividades que implican desplazamientos en vehículos, partiendo de un pormenorizado análisis de la actividad profesional que se realiza, valorando los complementos por desplazamiento abonados por la empresa y la diferencia de kilometraje entre otros datos que ponen de manifiesto la actividad real que se lleva a cabo.

A partir de la reforma operada por la LPGE del 2007 en la Disposición Adicional Cuarta, que se ha venido manteniendo en las distintas LGPE, el porcentaje aplicable que determina la cantidad que la empresa ha de abonar en la cotización por accidente de trabajo y enfermedad profesional de las y los trabajadores a sus servicio, está relacionada con la actividad de la empresa en función del CNAE, Clasificación Nacional de Actividades Económicas, en base a los tipos contenidos en el Cuadro I de la Disposición Adicional Cuarta

,tipo aplicable a la generalidad de los/as trabajadores/as de la empresa.

Como señala la Audiencia Nacional, toda vez que la aplicación rígida de dicho sistema podría ocasionar disfunciones en su aplicación, la propia LPGE 2007 prevé que en los casos, en los que la ocupación desempeñada por el o la trabajadora o la situación en que se halle se corresponda con algunas de las enumeradas en el Cuadro II, el tipo de cotización aplicable sería el previsto en este Cuadro, de modo que aunque con carácter general la empresa aplica en la cotización por contingencia profesional un mismo tipo de cotización, sin embargo para determinados trabajadores y trabajadoras puede aplicar un tipo diferente siempre que los mismos realicen una de las ocupaciones reseñadas en el Cuadro II, que se configura como un tipo transversal concediéndose de esta forma una preferencia a la ocupación realizada por el o la trabajadora respecto a la actividad de la empresa.

Uno de los supuestos de aplicación de este tipo de cotización transversal se relaciona con los trabajos de oficina para los que el punto a) del citado Cuadro II establece un tipo de cotización diferenciado, el 1,00 siempre que se trate de “trabajos exclusivos de oficina” y es precisamente el alcance esta “exclusividad” “lo que ha planteado cierta problemática en su aplicación y lo que resuelve la Audiencia Nacional en su sentencia

Para la Entidad recurrente lo importante para la aplicación del tipo previsto en el punto a) del mencionado Cuadro II, es la habitualidad de los trabajos de oficina, de modo que si del tiempo de trabajo la mayor parte del mismo se dedica a estos trabajos de oficina, los tipos de cotización aplicables han de ser los contenidos en el punto a) señalado, aunque las y los trabajadores con carácter residual o con menor intensidad realicen otros trabajos o actividades.

Por el contrario para la Administración la cotización por contingencias profesionales ha de realizarse en función de las primas contenidas en el Cuadro I, de la Disposición Adicional Cuarta que la LPGE del 2007, es decir, en función de la actividad de la empresa por lo que la aplicación de lo previsto en Cuadro II ha de tener un carácter restrictivo de modo que solamente en los casos de quienes lleven a cabo de forma exclusiva trabajos de oficina se puede prescindir de la prima correspondiente a la actividad de la empresa.

La tesis de la Administración es la que pasa a compartir la Audiencia Nacional señalando en primer lugar que para determinar si los trabajos son o no exclusivos de oficina debe de estarse a la realidad de las funciones

desempeñadas en el puesto de trabajo, de forma que cuando las mismas incluyan el contacto constante con clientes en el exterior con necesidad de traslados, como era el caso discutido, no puede sostenerse que estemos ante trabajos exclusivos de oficina por lo tanto el tipo de cotización por contingencias profesionales va a ser el general establecido para la actividad económica realizada por la empresa o la entidad en la que presten sus servicios las y los trabajadores, sin que el tipo correspondiente a los trabajos exclusivos de oficina pueda extenderse a quienes además de esos trabajos llevan a cabo otros que precisen desplazamientos al exterior con independencia de la frecuencia o la intensidad que revistan esos trabajos adicionales.

Para la Audiencia Nacional de aplicarse el criterio cuantitativo o porcentual consistente en la frecuencia e intensidad de esos trabajos adicionales en relación con los trabajos exclusivos de oficina, se podría dar la paradoja de que unos meses a las y los trabajadores se les aplicase un tipo de cotización y en otros un tipo diferente en función de su actividad que vendría determinado por el número de salidas que se llevan a cabo, solución que a su juicio no es querida por la reforma lleva a cabo en el 2007.

En consecuencia la sentencia confirma la actuación inspectora y las resoluciones de la Tesoreria General de la Seguridad Social que consideraron que para el grupo de trabajadores y trabajadoras que, además de las labores de oficina tenían que realizar labores de atención a clientes, que daban lugar a desplazamientos habituales no puede ser aplicado el tipo de cotización reflejado en el punto a) del Cuadro II, ya que éste solo puede aplicarse a quienes con carácter exclusivo llevan a cabo trabajos de oficina sin que se pueda extender a las y los trabajadores/as que aunque dedican la mayor parte de su actividad a trabajo de oficina, realizan de forma habitual trabajos fuera de éstas, aunque tengan un carácter residual, o con menor dedicación temporal.

Raquel Martínez. Letrada de la Asesoría Jurídica de Mutualia

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prevención

Hablamos con Carles Salas, experto en el cálculo de Costes de la accidentalidad laboral.

Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales ocasionan importantes daños, no solo humanos, sino también económicos. Desde el punto de vista ético y moral, sólo el coste humano que conllevan los accidentes del trabajo es ya razón, más que suficiente, para poner todos aquellos medios económicos y humanos necesarios para evitar que se puedan producir.

Desgraciadamente, en muchas ocasiones, para convencer a algunas y algunos empresarios de la necesidad de invertir en prevención no es suficiente aportar argumentos técnicos, jurídicos, o de beneficio para sus plantillas, sino que es necesario hablar de las ventajas en términos económicos.

Para poder abordar la integración del análisis coste-beneficio en la gestión preventiva mediante la aplicación de metodologías y técnicas de cálculo de costes de accidentalidad y demostrar la importancia de su análisis, el próximo día 12 de marzo se impartirá en Mutualia una jornada/seminario a cargo del ponente D. Carles Salas, profesor asociado al Departamento de Organización Empresas de la Universidad politécnica de Cataluña, Médico Especialista en Medicina del Trabajo. Técnico superior en prevención de riesgos laborales y Responsable SST de TUSGSAL. El abordaje de este necesario enfoque de la gestión preventiva se presume imprescindible pero, sin embargo, no está suficientemente desarrollado en las empresas.

Aprovechando su colaboración con Mutualia en la impartición de la jornada, le entrevistamos sobre su experiencia en esta materia.

Mutualia: Según su dilatada experiencia en este campo, ¿Usted cree, que actualmente las empresas integran el cálculo del coste-beneficio de la gestión preventiva, en la gestión global de la empresa?

Algunas empresas ya han empezado a hacerlo y de manera muy progresiva cada vez son más las que se dan cuenta de lo necesario que resulta. Además, entidades como las mutuas, colaboradoras con la Seguridad Social, también van tomando partido en este aspecto de la gestión y, por ejemplo, ya no resulta categórico hablar del índice de absentismo que maneja una empresa sino también del coste ineludible que representa para la misma; en ello ya están trabajando un buen grupo de empresas aunque aún se trata de un pequeño grupo comparándolo con el total de las empresas.

Mutualia: ¿Cuáles son las claves para realizar un buen análisis de los costes de los accidentes de trabajo?

Las claves para ello se basan en la utilización de sistemas de cálculo de costes fiables y validados que, además, sean consensuados en el seno de la empresa con recursos humanos y/o gerencia, por ejemplo.

Como acostumbro a decir, no hay nada por descubrir pero sí mucho por andar. Las y los prevencionistas no somos economistas, pero sí gestoras y gestores que debemos operar con ratios e indicadores de gestión sólidos y definitorios de la eficacia y eficiencia del sistema preventivo. No hace falta disponer de grandes conocimientos en economía de empresa pero sí de una pequeña base y, sobre todo, del enfoque adecuado para realizarlo.

Mutualia: En cuanto a la metodología existente para el cálculo de costes de accidentes, ¿existen herramientas para todo tipo de empresas (sector, tamaño,…)?

Sí, efectivamente hay herramientas para todo tipo de empresas y, aunque cuanto más específicas sean estas herramientas constituyendo un mejor “traje a medida” para cada empresa, más exactitud en el cálculo de costes vamos a tener; tampoco es necesario disponer de muchos recursos para poder iniciar este aspecto de la gestión preventiva, ya que hay numerosos antecedentes y datos como para poder llevar a cabo una adaptación para la empresa que sea, y poder realizar una aproximación de cálculos que permita, a su vez, llevar a cabo un análisis coste-beneficio de la acción preventiva. Si no disponemos de información de costes, aunque sí tengamos la de inversión (ya que no olvidemos que la normativa obliga a ello a todas las empresas), no vamos a poder calibrar el coste-beneficio de la prevención. Existen metodologías más generalistas y otras, como digo, más específicas.

Mutualia: Por último y teniendo en cuenta la situación de crisis actual, ¿cómo podemos convencer a las y los empresarios de que inviertan en prevención de riesgos laborales?

Pues precisamente ahora más que nunca es un muy buen momento para poder aportar, en este sentido, las y los prevencionistas, nuestra visión en conseguir que nuestras empresas sean más competitivas y productivas. Se puede conseguir mayor productividad reduciendo los riesgos y, en consecuencia, los daños a la salud de las y los trabajadores, lo que es lo mismo que decir que reduciendo costes.

Un muy reconocido economista mundialmente famoso (Peter Drucker) dice que la principal misión para maximizar beneficios en las empresas es minimizar las pérdidas; y ¿qué son los daños a la salud de las y los trabajadores, sino pérdidas. Existen numerosos estudios internacionales a cargo de muy prestigiosas instituciones (desde el World Economic Forum, la Unión Europea o instituciones alemanas de seguros laborales, por ejemplo) que demuestran que por cada euro invertido en prevención o promoción de la salud en el trabajo se obtiene un beneficio de entre más de 2’5 euros y más de 3. Yo siempre les digo a las y los empresarios antes de realizar alguna de estas charlas “usted invertiría en un negocio en el que de cada euro invertido obtuviera un beneficio de 2?”. Está claro que todos afirman que sí y entonces yo les digo que les voy a hablar de un negocio de estas características. De eso, precisamente, hablaremos el próximo día 12 de marzo en Mutualia.

En el gráfico siguiente se demuestra la relación entre la Competitividad de los países y los accidentes mortales registrados en los mismos a partir de estudios del IMD (International Institute for Management Development, prestigiosa escuela de negocios de Suiza ) y la OIT (Organización Internacional del Trabajo)

Departamento de Prevención de Mutualia

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prevención

Movilízate

Foro dirigido a la administración pública Los días 24 y 26 de Febrero se han celebrado las 2 jornadas del II Foro de Administración Pública de Mutualia. Bajo el lema MOVILÍZATE, el foro trató el riesgo derivado de los desplazamientos laborales enfocado en la casuística de los ayuntamientos y organismos públicos.

El II Foro de administración pública de Mutualia se

Accidentes Laborales de Tráfico de Ayuntamientos y

ha desarrollado mediante dos jornadas presenciales,

Organismos Públicos, realizado por el Departamento

en

ha

de Prevención, en el que se analizan los accidentes

pretendido acercar el riesgo laboral derivado de los

que han ocurrido durante los años 2012-2013 en

desplazamientos al colectivo de ayuntamientos. Para

dicho colectivo.

Donostia-San

Sebastián

y

Bilbao,

y

ello se contó con personal técnico del Departamento de Prevención y del Servicio de Prevención propio

El apartado con mayor carga práctica fue la ponencia

de Mutualia, que mediante diferentes ponencias,

presentada por el Servicio de Prevención Propio

desarrollaron los factores de riesgo existentes, las

de Mutualia, que dio a conocer la experiencia de

herramientas con las que poder concienciar sobre

implantación del plan de movilidad llevada a cabo en

los mismos, o la metodología para realizar un plan

la mutua. El desarrollo del mismo se ha basado en

de movilidad.

la realización de encuestas a la plantilla y reuniones con responsables, delegados y delegadas, llegando

Para concienciar sobre la importancia que el riesgo de

a un diagnóstico y valoración de la situación y un

los desplazamientos laborales tiene en un colectivo

plan de actuaciones que actualmente se está

como el de los ayuntamientos y organismos públicos,

implantando.

en el Foro se ha dado a conocer el Estudio de

Departamento de Prevención de Mutualia

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for mación

Seminario técnico

Costes de la accidentalidad. Metodología para el cálculo del coste-beneficio de la gestión preventiva.

El próximo día 12 de marzo, en la sala de formación de Mutualia, en la calle Henao de Bilbao, se va a impartir el seminario técnico Coste de la accidentalidad.

Metodología para el cálculo del coste-beneficio de la gestión preventiva.

El seminario, organizado por el Departamento de Prevención, contará con el ponente D. Carles Salas, profesor asociado al Departamento de Organización Empresas de la Universidad politécnica de Cataluña, Médico Especialista en Medicina del Trabajo. Técnico superior en prevención de riesgos laborales y Responsable SST (Seguridad y Salud en el Trabajo) de TUSGSAL. (Transportes Urbanos y Servicios Generales).

D. Carles Sales abordará la integración del análisis coste-beneficio en la gestión preventiva mediante la aplicación de metodologías y técnicas de cálculo de costes de accidentalidad, y pretende demostrar la importancia de su análisis. El abordaje de este necesario enfoque de la gestión preventiva, se presume imprescindible pero, sin embargo, por lo general, no está suficientemente desarrollado en las empresas.

La jornada está dirigida a personal técnico de prevención y no tiene coste adicional alguno.

En caso de tener interés en asistir, es necesario inscribirse utilizando el formulario que encontrarás pinchando aquí.

Departamento de Prevención de Mutualia

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nuestras empresas asociadas

Entrevista a mención especial en la VI edición del Premio Mutua.

Javier Guiral Alda, Corporate EHS Manager de GAMESA Mutualia: Habéis obtenido una mención especial en la última edición del Premio Mutualia. En esta edición se premiaba un proyecto de innovación en PRL, pero resultaba imprescindible llevar a cabo una excelente gestión en prevención de riesgos laborales dentro de la empresa. ¿Qué destacaríais en vuestro sistema de gestión en PRL? Gamesa afirma que el medio ambiente y la seguridad y Salud de las

personas es su primera prioridad, y la entiende como un estándar de excelencia. El ejercicio de esta responsabilidad se extiende al conjunto de la organización, formando parte integral de la gestión de cada persona y cada actividad, en un esfuerzo que requiere la implicación y participación activa de todas las personas.

Consideramos la Excelencia Operativa como un valor fundamental e indispensable para el desarrollo sostenible de Gamesa. Nuestra estrategia global integra dicho valor como un pilar esencial del Plan de Negocio de Gamesa.

Destacaríamos la concepción estratégica de nuestra gestión preventiva basada en la gestión eficaz de los riesgos y la integración de una cultura preventiva en nuestra forma de hacer las cosas, estimulando a las personas a participar en la prevención y protección del entorno natural y de su propia vida y de las de las demás personas.

Mutualia: ¿Cómo se gestó vuestro proyecto de innovación y en qué consiste?

Este proyecto innovador emana como una iniciativa del “Business CEO” de Gamesa, D. Xabier Etxeberria.

Es un programa interno para promover la evolución de los comportamientos de las personas en el día a día, integrando en la operativa una cultura de anticipación sostenible que nos permita alcanzar la meta de cero incidentes y, al mismo tiempo, contribuir positivamente a los resultados de negocio.

Dicha línea estratégica de mejora de nuestra cultura organizacional, pretende concienciar y sensibilizar a todo el personal, a través de la participación e implicación en la gestión preventiva, garantizando el compromiso de una gestión abierta, transparente y participativa. Otro aspecto clave del programa, es la promoción de un entorno laboral sostenible, seguro y saludable, con el fin de mejorar de forma sostenida

el bienestar y las condiciones de vida de las generaciones presentes y futuras.

El Programa integra la comunicación de los indicadores de seguridad y salud a nivel mundial y la gestión del conocimiento compartiendo nuestras mejores prácticas seguras, lecciones aprendidas y alertas de seguridad. Fomenta el hábito de hablar sobre EHS en el puesto de trabajo y a involucrarse en tareas preventivas.

Garantiza la participación a través del análisis de las incidencias y la oportunidad de realizar sugerencias de mejora. Otro aspecto fundamental del Programa son las campañas de sensibilización que pretenden promover una verdadera cultura preventiva mediante una concienciación sobre el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales en todos los agentes involucrados. Se espera que dichas campañas nos orienten para una posterior sensibilización o aceptación de las obligaciones y de las consiguientes responsabilidades, y que, finalmente se genere una activa participación e implicación personal en el ámbito preventivo.

La gestión y monitorización de las observaciones preventivas permite reconocer y “reforzar” hábitos y comportamientos eficaces y seguros, estén contemplados o no en los procedimientos de trabajo, identificar actos o condiciones inseguras derivadas fundamentalmente del comportamiento humano, contribuir a la mejora continua del proceso de identificación de peligros y evaluación y control de riesgos, determinar necesidades específicas y verificar la efectividad de la formación y adiestramiento de las y los trabajadores, verificar la necesidad, la idoneidad o las carencias de los procedimientos de trabajo y corregir “in situ” de forma inmediata y por convencimiento situaciones y actos inseguros.

Mutualia: ¿Qué beneficios concretos pensáis que ha aportado el proyecto? y ¿Qué posibilidades de futuro se abren de aquí en adelante?

Gamesa dispone a través de la implantación efectiva del Programa de una excelente herramienta de comunicación interna para dar visibilidad del compromiso de bienestar hacia las personas y de respeto al entorno natural de nuestra organización. Nos permite involucrar activamente a las personas en el análisis y mejora de las condiciones de trabajo, eliminar comportamientos de riesgo y desarrollar una actitud sostenible, segura y saludable.

Los beneficios concretos del Programa son ·Mejora de la comunicación interna ·Excelente oportunidad para desarrollar una cultura preventiva ·Dar visibilidad del compromiso de bienestar hacia las personas y de respeto al entorno natural de la organización

·Involucración y concienciación de las personas ·Disfrutar de los logros conseguidos ·Eliminar comportamientos de riesgo y desarrollar una actitud sostenible, segura y saludable ·Mejorar nuestra imagen corporativa y la percepción de la gestión del bienestar

Gracias al absoluto compromiso, implicación y responsabilidad de las personas que trabajan en Gamesa y la puesta en valor de la función EHS con criterios de excelencia desde una sensibilidad de responsabilidad social nos permitirá trabajar con dignidad y respeto absoluto ante cualquier reto en la promoción de la Salud, el Bienestar, la Seguridad y el Medio Ambiente.

Mutualia: Los técnicos que visitaron vuestras instalaciones para valorar la candidatura a este premio quedaron impresionados por la “Escuela de Formación” ¿De qué hablamos?

Es un centro de formación integral para las actividades de mantenimiento y construcción, que denominamos Facultad y donde se desarrolla el proceso de formación, adiestramiento y cualificación de las personas que trabajan en los parques eólicos.

Gamesa dispone de estos centros de formación en Europa, China y EEUU para dotar a su personal empleado, subcontratas y clientes a cargo de la Operación y Mantenimiento de las turbinas del conocimiento necesario.

Mutualia: Desde vuestra experiencia, ¿qué consejo darías a otras empresas que quieran poner en marcha programas de este tipo?

Desde nuestra perspectiva, nos gustaría recomendar a otras empresas que integren en la estrategia empresarial una orientación clara hacia el confort y bienestar de las personas, invirtiendo sus esfuerzos preventivos en el desarrollo sostenido de su organización promoviendo una cultura de liderazgo en materia seguridad y de salud con el compromiso visible de la Dirección.

La implantación del Programa permite a Gamesa la asunción de los valores y principios en materia preventiva en la cultura organizacional y la promoción de un entorno laboral sostenible, seguro y saludable.

En nuestro caso nos ha ayudado mucho el intercambio de experiencias positivas en materia de seguridad y salud con otras empresas. Así que, en este sentido, estamos a tu disposición para compartir nuestra visión y nuestros programas de mejora. ¡Será un auténtico placer!

Departamento de Prevención de Mutualia

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mutualia con el depor te

Softball:

Trabajo en equipo en un deporte que refuerza la comunicación y la disciplina

Dicen que es un deporte mucho más rápido y divertido que el béisbol, que facilita la comunicación y que requiere disciplina, que ayuda a trabajar en equipo y que ayuda a mantenerse en forma para quemar grasas en cintura y cadera, además de ayudar a conservar la flexibilidad de todos los músculos del cuerpo y de fortalecer el abdomen, piernas, brazos, antebrazos y muñecas. También mantiene la salud cardiovascular. El softball es un deporte de equipo en el que la bola es golpeada con un bate, al estilo del béisbol.

Para quien no conozca cómo se desarrolla este juego, lo hace en el espacio comprendido dentro de dos líneas (líneas de falta) que forman entre sí un ángulo recto. Dentro del mismo se traza un cuadrado y en cada uno de los vértices de este se colocan las bases, que desempeñan el papel de refugios temporales para las y los jugadores del equipo que en ese momento ataca. Una de estas bases tiene una figura pentagonal (se denomina ‘home’) y se coloca en el vértice que forman las dos líneas de falta. El círculo del lanzador está en el centro de dicho cuadrado. Tiene la misma forma del diamante de béisbol, pero es de menores medidas.

Un juego reglamentario consta de siete entradas. En cada entrada, cada equipo batea y defiende alternando. Pierde el juego el equipo que anota menos carreras. El equipo atacante intenta batear la pelota, lo suficientemente lejos, para poder avanzar pisando todas las bases en el orden que se encuentran hasta llegar al home, para anotar así una carrera. El equipo defensor intenta eliminar al bateador, tomando la pelota de aire, o a las y los corredores, tocándolos con la bola antes de que lleguen a las bases, o tocando la base antes que la o el corredor pero sin que éste o ésta pueda volver a la base anterior. Este deporte se introduce poco a poco en nuestro ámbito. Tanto que en julio del año pasado Euskadi, en esta modalidad de softball

femenino, se presentó en un destacado torneo que

Vasca desde el punto de vista deportivo y social.

tuvo lugar en Vancouver (Canadá), y en el que los

Japón jugó contra Euskadi y al de quince días fue

mejores equipos del mundo ultimaban su puesta a

campeona del mundo, actuando exactamente con

punto de cara al Mundial de Holanda. Casi a finales

las mismas chicas.

de año, la selección vasca volvió a la primera línea

Euskadi en categoría femenina jugó contra los

en un torneo amistoso en Saint Raphael contra la

cuatro mejores equipos del mundo en un mismo

Federación francesa.

torneo. Aquello sirvió para sembrar y Euskadi ya ha recibido varias invitaciones para tomar parte en torneos de primer nivel que se disputarán a lo largo de este año.

Todo esto también ha sido posible por el apoyo de la Unión de Federaciones Deportivas Vascas- Euskal Rafael Llames es el presidente de la Federación Vasca de Béisbol y Softball, que antes había viajado a Cuba para jugar contra el país caribeño. “Después acudimos a Canadá y también tuvimos presencia en el Mundial de Haarlem en nombre de nuestra Federación, con el fin de difundir el softball vasco.

Y nos salió la opción de jugar un torneo contra la Federación Francesa”.

Desde la Federación se trabaja por buscar rivales de entidad. “La idea es no parar y seguir jugando contra equipos que tienen un nivel alto. Empezamos en 2013. En Cuba pagamos la inexperiencia y en Canadá estuvimos ya mucho mejor, aunque jugamos contra equipos de mucho nivel. Los marcadores reflejaron que se jugaron partidos bastante buenos por nuestra parte” dice Llames. El de Canadá ha sido el torneo más importante para la Federación

Departamento de Prensa de UFDV/ EKFB

Kirol Federazioen Batasuna.

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93,52% de satisfacción

en los servicios sanitarios de Mutualia 93,52 Índice global representado en % a nivel de todo Mutualia, agrupando los servicios de urgencias, consultas contingencia profesional, rehabilitación, hospitalización y consultas de contingencia común. Reuniendo los Ítems de: capacidad de respuesta, información médica, instalaciones y valoración general.

* Datos extraídos de las encuestas de satisfacción de personas usuarias de asistencia sanitaria 2014 en conjunto de Contingencia Profesional y Contingencia Común, en función de una población entrevistada de 5585 personas usuarias, proporcionado un error muestral de un ±1,18 %

Mutualia consolida los niveles de satisfacción en todos sus servicios sanitarios.

Por quinto año consecutivo el Indicador Global Mutualia en referencia a urgencias, consultas de contingencia profesional, rehabilitación, hospitalización y consultas de contingencia común se sitúa por encima del 90%.

Alcanzando al cierre del año 2014 un 93,52%.

A continuación reflejamos el evolutivo de este indicador desde el 2007 hasta este año 2014 en % de satisfacción:

INDICADOR MUTUALIA

2007

2008

2009

Indicador Global Capacidad de Respuesta Información Atención (Trato) Instalaciones Valoración General

89,8

90,3

87,7

85,4

87,8

92,4 91,4 92,8 86,6

93,5 91,9 97,6 86,0

2010

2011

2013

2014

92,52 91,67 92,72

92,86

93,52

92,5

91,20 91,78 92,36

91,96

93,24

93,2 91,6 91,4 87,7

89,20 94,59 96,24 91,29

88,52 94,38 96,54 92,74

90,15 95,5 96,83 91,8

88,14 93,38 96,41 88,64

2012

90,28 93,92 96,27 90,71

Paralelamente adjuntamos el indicador de nota promedio de las preguntas realizadas en cada uno de los servicios encuestados:

El 8,38 obtenido en 2014 consolida la progresión ya detectada en los últimos estudios, observándose una

línea ascendente en la satisfacción general de las y los usuarios.

Este trabajo realizado nos permite tener un indicador fiable de la calidad del servicio prestado en los diferentes centros y servicios, y definir un plan con acciones de mejora.

Por último, agradecer a las más de 5500 personas que han tenido la molestia de responder, y que con sus recomendaciones y sugerencias nos ayudaran a cumplir con las expectativas planteadas, entre ellas, ser la mutua de referencia.

Departamento de Gestión de Mutualia

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Entrega del

Premio a la mejor sugerencia El pasado mes de enero tuvo lugar el fallo del “Premio a la Mejor Sugerencia”, iniciativa que anualmente organizamos en Mutualia para promover la recepción de sugerencias, que ayuden a mejorar la calidad de nuestros servicios.

En esta edición el premio ha recaído en la sugerencia presentada por Ixona Irizar Anguiano de la empresa OFITA de Araba:

“Estaría bien que cada paciente en rehabilitación tenga una tabla de ejercicios en la que pueda apuntar sus repeticiones, de esta forma fomentas la mejora diaria y su recuperación temprana”

(Juan Villar, Director Territorial de Araba, haciendo entrega del Ipad a Ixona Irizar, ganador de esta edición)

Queremos agradecer la cantidad y la calidad de las sugerencias recibidas, que sin duda nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Departamento de Gestión de Mutualia

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MUTUALIA

Sostenible y Accesible Mutualia recibe el Certificado Q Sostenible para sus edificios de Henao y de Clínica Ercilla, con una calificación de Q SOSTENIBLE EVOLUTION PLUS. Como ya sabéis Mutualia lleva mucho tiempo trabajando en mejorar las buenas prácticas ambientales, por ello, y en colaboración con la Agencia de Acreditación Sostenible, hemos conseguido certificar nuestras instalaciones de Henao y de Ercilla bajo el sello de Q sostenible Evolution, que surge de la necesidad de mejorar la eficiencia y sostenibilidad de las instalaciones en uso. Esta certificación garantiza que nuestras instalaciones se han readaptado, minimizando el impacto ambiental y haciendo uso de los recursos de manera eficiente. (Acreditando que dispone de un sistema de iluminación de bajo consumo tanto interior como exterior, de almacenamiento interno de residuos reciclables, accesibilidad, medidas de ahorro del agua etc…)

Distintivos que podréis ver a partir de ahora en estos dos centros.

Momento de la Jornada de entrega (De izq. a dcha: Roberto Calzada, Jefe Mantenimiento Mutualia, Lorena Aguirregabiria, Responsable de Compras, Contratación y Gestión de Edificios y Antonio Montaño, Presidente del CIES).

Así mismo, el Edificio de Henao ha obtenido Certificación sobre Accesibilidad Universal según los criterios DALCO (Norma UNE 170.001-1) emitida por la fundación Shangri.La con una valoración de 4 sobre 5.

La adopción de un sistema de gestión de la Accesibilidad Universal, garantiza a todas las personas, con independencia de su edad o discapacidad, las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del entorno

construido y el uso y disfrute de los servicios en ellos prestados con la mayor autonomía posible en su utilización.

Para ello se ha llevado a cabo en este centro un estudio de accesibilidad (distintivo indicador del grado de accesibilidad) teniendo en cuenta que la valoración 4 significa que casi rozamos la excelencia y teniendo en cuenta que es un edificio histórico con sus limitaciones, este se ha adaptado a mejorar las barreras arquitectónicas y facilitar el acceso a personas con cualquier discapacidad, como por ejemplo mediante un pavimento accesible, señalización, aseos adaptados,…. Como puntos de mejora para poder llegar a la excelencia nos proponen mejoras relacionadas con el tema cognitivo como por ejemplo disponer de una persona en el centro con conocimiento de la lengua de signos, utilizar señalética con braille o alto relieve y a una altura de 50 cm.

Gestión de Edificios va a seguir trabajando en esta línea y os animamos a aportar sugerencias e ideas para hacer de Mutualia una entidad más sostenible y más accesible y llegar a poder certificar todos los centros de Mutualia.

Mutualia recibe el certificado tres estrellas diga de accesibilidad para su portal de transparencia.

Mutualia, en línea de los compromisos asumidos con la accesibilidad ha preparado su portal de transparencia y ha sido certificado por ello.por el IMQ (Istituto Italiano del Marchio di Qualità).

El nivel alcanzado en este estudio de accesibilidad de Tres Estrellas DIGA satisface los principios que corresponden al Nivel de Conformidad Doble A de WCAG 2.0 conforme a la Norma Española UNE 139803:2012 de Requisitos de accesibilidad para contenidos en la Web. Mutualia, tiene por objetivo facilitar el acceso a www.transparencia.mutualia.es a todas las personas, independientemente de tener una discapacidad, de la edad o de acceder a la web desde tecnologías poco convencionales.

La Fundación Shangri-la para la Responsabilidad Social., ha otorgado a www.transparencia.mutualia.es , tras la realización de una Auditoría de Accesibilidad, la certificación 3 Estrellas DIGA-Web.

Departamento de Gestión de Mutualia

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ó nº 47 febrero 2015

consejo de seguridad y salud

ESTUDIO FUNCIONAL DE LA MARCHA HUMANA EN BIOMECANICA Mediante la Biomecánica podemos diseñar y desarrollar diferentes tipos de pruebas funcionales, adaptadas y personalizadas a las peculiaridades de nuestros pacientes, que nos pueden permitir: objetivar un déficit funcional, monitorizar la evolución de un proceso (durante el que las herramientas biomecánicas pueden ser de utilidad tanto para valoración como para tratamiento), objetivar la estabilización del mismo; y en el caso de que existan déficits comparativos nos permite objetivarlos y cuantificarlos, siendo así más objetivos en la valoración final de nuestros pacientes.

Mutualia se ha mostrado desde hace tiempo

Smart DX BTS) con el objeto de mejorar el análisis

especialmente sensibilizada con la implementación

de la columna lumbar (análisis del movimiento y

de este tipo de pruebas en nuestro quehacer diario.

del fenómeno flexión/relajación) y además realizar

En este sentido contamos con un laboratorio de

estudios de marcha

pruebas biomecánicas (centralizado en la Dirección

información cinética y cinemática. Para poder

Territorial de Bizkaia y con dotación en la Dirección

realizar éstos análisis hemos adecuado la sala de

Territorial de Guipúzcoa), que nos sitúa como

valoración de tal forma que con la integración de

referentes en el sector.

todos los equipos hemos conseguido un laboratorio

El laboratorio de biomecánica está formado por

capaz de realizar valoraciones completas del

distintos equipos, que tienen como finalidad poder

movimiento tanto de la columna lumbar como de

evaluar

que

la marcha humana, teniendo además estos nuevos

dependen de las funciones del sistema neuromuscular

equipos la capacidad de desarrollar en un futuro

y musculo-esquelético.

próximo nuevos protocolos para el análisis de otras

MUTUALIA en línea con su objetivo de ser la mutua

articulaciones tales como hombro y columna cervical.

de referencia, ha realizado recientemente una

La inversión de esta última adecuación ha supuesto

ampliación del laboratorio instalando 6

un importe de 71.225 €.

con

precisión

distintas

variables

cámaras

infrarrojas y 4 plataformas dinamométricas (equipo

Area Sanitaria de Mutualia

más completos, integrando

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ó nº 47 febrero 2015

igualdad

MUTUALIA continúa ofreciendo medidas para conciliar la vida laboral, personal y familiar.

MUTUALIA continúa ofreciendo medidas para conciliar la vida laboral, personal y familiar. El pasado año 347 personas disfrutaron de alguna medida de las contempladas en nuestro Plan de Igualdad.

En este momento nos encontramos redactando el IV Plan de Igualdad, dado que el anterior finalizaba su vigencia el pasado 31 de Diciembre.

Asimismo, se les invita a que si alguien tuviera interés sobre nuestras experiencias que se ponga en contacto con nuestra Comisión para la Igualdad.

MUTUALIA además en su continua colaboración con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales, e Igualdad estuvo presente el pasado día 23 en la Jornada organizada por la Secretaría de Estado de Igualdad con motivo de la celebración del DIA INTERNACIONAL de la IGUALDAD SALARIAL el 22 de febrero. En ella se presentó la HERRAMIENTA diseñada para que las empresas puedan llevar a cabo un autodiagnóstico de la BRECHA SALARIAL existente en sus organizaciones, con el fin de proponer acciones para minimizarla y sobre todo para evitar la práctica de discriminación salarial por razón de género.

Cristina MENDIA representó a MUTUALIA en el foro al que acudieron numerosas empresas de la Red DIE (Distintivo de Igualdad de la Empresas) que ya están trabajando con la herramienta y que han colaborado para ir introduciendo mejoras en ella y que en general han valorado muy positivamente la utilización de la misma.

Cristina Mendia.

Responsable de Igualdad y Manager Efr (Empresa familiarmente responsable)

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贸 n潞 47 febrero 2015

humor

La pausa del bocadillo

Kepa Bilbao

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febrero 2015 n潞 47