NUESTROS VALORES Esta idea de Bodegas Familiares Juan Gil se refleja en los valores de nuestra marca. Es lo que nos identifica. Con lo que nos sentimos identificados. Y con lo que nos gustaría que nos identificaran.
TIERRA
FAMILIA
En ocasiones, también es necesario decir aquello con lo que nunca nos sentiremos identificados, para poder reafirmarnos en nuestros valores. Somos:
No somos:
Cercanos
Elitistas
Familiares
Snobs
Apegados a la naturaleza
Estirados
Soñadores
Modernos
Luchadores
Distantes
Detallistas
Fríos
Hospitalarios
Complicados
Sencillos Contemporáneos
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NUESTRO TONO DE VOZ Para contribuir a la mejor identidad de las Bodegas Familiares Juan Gil, nuestro tono debe ser siempre cercano, positivo, amable y fácil de entender.
NUESTRAS PALABRAS Son directas, naturales, evocadoras, cálidas, conocedoras, cómplices, serenas y optimistas. Somos una sonrisa amable, raramente una carcajada.
NUESTRA OPINIÓN Nunca tratamos de imponerla: la ponemos sobre la mesa, invitamos a conocerla, la ponemos en valor, a través del conocimiento. La compartimos y, si hace falta, la damos a probar como el vino, con hechos y verdades.
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NUESTRA PUBLICIDAD Las Bodegas Familiares Juan Gil, en su publicidad y en la mayoría de las comunicaciones, tanto impresas como on-line, hablaremos siempre de “tú”, no de usted, y nos referiremos a “nosotros”, no a yo, para transmitir proximidad y familia
CERCANÍA El tono debe evitar la seriedad excesiva y la formalidad. Tratemos de ser cercanos, tranquilos, serenos y conversacionales.
En las comunicaciones directas como los e-mailings del CRM y en los envíos de marketing directo, generalmente, nos dirigiremos a los clientes “de usted”.
AUTENTICIDAD Somos naturales, claros y transparentes. Evitemos las construcciones artificiales, forzadas o excesivamente publicitarias.
En el trato personal, en algunas ocasiones, los profesionales también pueden dirigirse a determinados clientes o visitantes “de usted”, pero siempre de una forma amable y natural, nunca distante o impostada.
NATURALIDAD Primaremos los tiempos verbales simples y en presente, así como las frases cortas.
CALL TO ACTION INVITADOR Siempre que sea posible, usaremos frases y fórmulas “call to action” no imperativas, ni intrusivas: te invitamos a descubrirlo, ¿quieres sentirlo?, ¿te apetece probarlo?, podemos encontrarlo juntos… MENSAJES EVOCADORES Usaremos adjetivos –y, en general, mensajes– sensoriales que nos ayuden a transmitir las sensaciones que se viven en la tierra y los viñedos.. Queremos que el público visualice de la forma más concreta posible la diferencia que experimentará con nuestros vinos.
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NUESTRO LÉXICO Y LENGUAJE Nuestras palabras hablan de nosotros y de nuestra personalidad. Aquí encontrarás ejemplos que te ayudarán a entender nuestra forma de hablar y el vocabulario que utilizamos.
SÍ.
NO.
Hola, Clara. El vino que hoy llega a tus manos, contiene todos los matices de una tierra que amamos profundamente. Un paraje donde hemos logrado preservar una variedad de uva que muchos daban por perdida, que muy pocos conocen, pero que dicen que quien la prueba nunca la olvida.
Apreciada amiga: Este vino es el fruto de la más depurada selección de uvas autóctonas de nuestras propiedades.
Nos sentimos afortunados herederos de estas viñas, a las que hemos sumado un gran esfuerzo por mantener intactos todos los matices que ofrece su vino.
Pocos vinos tan excepcionales y exclusivos como el que hoy tendrás la fortuna de probar. Deseamos que sepas apreciar nuestro sello de calidad y exigencia en la elaboración, una vez más, como solo nosotros somos capaces de hacer cada cosecha, año tras año, obteniendo innumerables reconocimientos y premios, tanto a nivel nacional como internacional. Hoy, se plasman en este vino incomparable.
Solo esperamos que lo disfrutes tanto, como nosotros acunándolo para que pueda llegar hasta ti.
Los mejores maestros enólogos han elaborado esta creación de asombrosas notas y matices que nos retrotraen al pasado más evocador.
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NUESTROS MENSAJES CLAVE En publicidad, nuestros mensajes clave estarán orientados a comunicar la brand idea: Somos Tierra
Somos Tierra ¿Quieres sentirlo?
Así, a diferencia de otros vinos, no nos situamos en el vértice Humanidad. sino en el eje Naturaleza.
Ejemplo: imagen de manos y uvas en exterior.
Por este motivo, en la mayoría de las ocasiones el propio concepto se convertirá en el mensaje principal, acompañado de una llamada a la acción sugerente y evocadora, que se complemente con la imagen. Los mensajes principales tiene que ser una invitación a vivir y a descubrir el mundo ‘Somos Tierra”.
Somos Tierra Creemos que en la vida, como en el vino, el camino más largo es el que da mejores frutos. ¿Catas la diferencia? Ejemplo: imagen de cata de vinos en exterior. Somos Tierra ¿Te apetece probarla? Ejemplo: imagen de paisaje con viñas excepcional.
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NUESTROS MENSAJES CLAVE Más allá de la publicidad hay una serie de pilares/mensajes básicos sobre los que edificamos nuestro posicionamiento de marca
Tierra y origen La tierra es el origen de todo. Tenemos por ella un respeto reverencial. Sostenibilidad Esta integrada en nuestra filosofía el eliminar el impacto que nuestra actividad pueda tener en la naturaleza. Familia Solo es posible emprender un proyecto como este desde la determinación que nos brinda nuestro compromiso con el legado familiar y con la necesidad de transmitirlo.
Diferentes zonas, pero una misma filosofía Bodegas familiares está presente en diferentes territorios geográficos, pero en todos ellos comparte una filosofía común. La apuesta por las variedades autóctonas de cada zona, conservación del patrimonio que suponen los viejos viñedos y las variedades únicas y el respeto a la tradición en la elaboración. Respeto a la tradición Patrimonio viñas viejas Variedades autóctonas El producto Bajo las anteriores premisas intentamos hacer el mejor vino que podemos y sabemos. Porque cada uno es parte de nosotros.
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NUESTRO ESTILO DE REDACCIÓN Nuestra forma de ser determina nuestra forma de hablar. Por ello, nuestro estilo de redacción debe ser coherente con nuestra identidad de marca, nuestra brand idea y nuestro tono de voz. Estas pautas tienen por objetivo establecer un estilo de redacción que dé una unidad a todos los textos de todas las bodegas y vinos de Bodegas Familiares Juan Gil, pero no un limitador creativo para el redactor. En función de cada situación o soporte, y de la convivencia de los distintos mensajes, el redactor aplicará su criterio para que el conjunto sea lo mejor posible.
ONLINE En los textos online, debemos primar la optimización del SEO. En primer lugar, introduciendo las palabras clave que ayuden a posicionar la página en los principales buscadores.
CONSIDERACIONES DE ESTILO Usamos un tono sencillo y accesible: un lenguaje comprensivo para todo el mundo. Para los titulares: preferimos frases evocadoras y, siempre que sea posible, vinculadas al concepto somos tierra, entendido como entornos de origen. Para los cuerpos de texto: utilizamos frases cortas y directas, pero con un tono cercano, familiar y evocador. Nombramos características de un vino: utilizando la estructura por puntos (“bullet points”), porque permite una lectura más ágil. Si empleamos términos empresariales: procuramos definirlo de manera sencilla. En las abreviaciones: sugerimos escribir primero el título completo y añadir la abreviación entre paréntesis.
Pedimos: escribir con palabras los números inferiores al 10. Y utilizar cifras para aquellos números superiores al 10. Recomendamos: escribir las URL eliminando las www. En clave de sabor o diferencia: siempre que sea posible, nos apoyaremos en nombres y sabores concretos. El centro es nuestro consumidor y nuestra redacción está enfocada a comunicar la nota de sabor o la variedad de uvas que le ofrecemos, de la forma más clara y atractiva posible. Llamamos a la acción: los verbos evocadores en imperativo o la estructura en pregunta se utilizará para crear el efecto de diálogo con el lector y para incentivar la acción que le estamos proponiendo. Tratamos de evitar: el uso excesivo de acrónimos o el lenguaje técnico de enología o marketing.
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ESTILO FOTOGRÁFICO Nuestro estilo fotográfico transmitirá el concepto y los valores ‘Somos Tierra’. Por ello, es importante tener en cuenta tanto la luminosidad de las fotografías como el acting y la selección de los personajes que aparezcan.
Luminosidad auténtica Las fotografías destacarán por la autenticidad de la luz, mostrando los entornos naturales de una forma limpia y clara, aunque evocadora. Jugando con la iluminación (natural a ser posible), cambios de foco, texturas, sensaciones. Naturalidad Todas las imágenes deben ser naturales. Huimos de expresiones forzadas o falsas. Buscaremos la belleza de la imperfección, lo casual. El estilismo también deberá ser natural y actual (sin caer en modas temporales), pero que respire verdad. Espontaneidad El acting reflejará las vivencias de las personas trabajan o visitan nuestras tierras o el sentir de las que prueban y vivien nuestros vinos de una forma natural, no forzada o pasiva. Imágenes vividas que muestren la experiencia. Casi como si fuesen imágenes “robadas”. Expresiones faciales, miradas de complicidad, emoción…
Vida En las imágenes de las comunicaciones se optará, siempre que sea posible, por imágenes con personajes que disfrutan de nuestras tierras en exterior natural y nuestros vinos, a ser posible, también en entorno natural. Recomendamos huir de interiores y bodegas. En determinadas ocasiones, podemos prescindir de figuración, pero siempre mostrando escenas que nos cuenten una historia, que tengan relato. Instantes de autenticidad Proponemos que cada fotografía muestre una situación, una sensación, una experiencia vinculada con la tierra, la verdad, la autenticidad…Por ello, es importante que las fotografías en las que aparezcan personajes sean imágenes “vividas”, instantes robados, no artificiales, estáticas o forzadas. Mostramos instantes auténticos los personajes nunca posan, juegan o miran a cámara. El fotógrafo capta el momento o la situación, como un observador invisible de este momento.
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ESTILO FOTOGRÁFICO Cercanía con entorno Para trasmitir sensaciones o emociones, se recomienda que los planos donde aparezcan personas nunca sean demasiado alejados (aunque se debe apreciar el entorno del territorio, los viñedos…). Entornos reales Las fotografías nunca serán tomadas en un estudio, sino en el entorno real de nuestros viñedos y exteriores de las bodegas o instalaciones. Espacios naturales evocadores Aunque no aparezcan personajes, siempre que sea posible, los espacios también deben evocar una historia: nos invitarán a “vivirlos” y “sentirlos”. Nunca deben parecer fríos o distantes.
Los detalles, en primer plano: En el caso de aparecer botellas, copas, alimentos o detalles, las fotografías serán en planos cercanos, pero mostrando profundidad. Profundidad de campo Se recomienda tomar las imágenes trasmitiendo la mayor sensación de amplitud posible. FOTOGRAFÍAS PARA MOSTRAR INSTALACIONES Amplitud Cuando la función de la fotografía es la de mostrar un espacio o su arquitectura (bodegas, áreas de degustación….) éstas se dispararán con un angular para transmitir la máxima sensación de amplitud.
Luminosidad Siempre que sea posible, deberemos usar la luz natural y tratar de mostrar el paisaje exterior (cortinas abiertas, zonas acristaladas…). Naturalidad respetuosa El atrezzo y los elementos que componen la imagen deben transmitir sensación de naturalidad, autenticidad, humanidad, transmisión familiar, respeto por el entorno y la sostenibilidad, sensibilidad cultural y ecológica. Nunca deberemos mostrar espacios excesivamente recargados o forzados. Armonía, mejor que orden Para potenciar la evocación de una historia viva, de transmisión familiar, de actividad real, propiciaremos que el orden de los elementos visualizados no sea impecable, sino humano, natural y creíble. La imperfección no es un error, sencillamente es humana y natural.
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