o mobile nos move O mobile tem o poder de transformar cada momento que vivemos, mas tambĂŠm transforma como compartilhamos, nos comunicamos e o que esperamos do mundo ao nosso redor. Isso inclui as marcas.
mobile o dia todo Muito mais tempo conectados.
o
Mais do que nunca na história, o mobile é uma companhia constante, que completa e enriquece cada experiência. Só no Brasil, 71 milhões de pessoas se conectam ao Facebook todos os dias por dispositivos móveis. Fonte: Dados Internos do Facebook Q2/2016.
Entre os brasileiros, conectar-se é a primeira coisa que 34% fazem toda manhã, e a última que 41% fazem à noite. Fonte: eMarketer, n=.574, 16+ Excluindo ligações – Expertise, “Hábitos relacionados ao smartphone” Conducted in partnership with opinion Box, Set/2015 - BR.
E os latino-americanos? Digamos assim: estar dormindo é estar offline.
6 AM a 9 AM
9 AM a 12 PM
12 PM a 3 PM
3 PM a 6 PM
6 PM a 9 PM
9 PM a 12 AM
12 AM a 6 AM
Fonte: Multi Device– Ipsos, Q3 2015 – Study commissioned by Facebook, considering people weekly accessing the internet with 2 or more devices – BR. Understanding the impact 4,000 Online Interviews - Phase 2: Multi-device usage 3,148 Online Interviews - 20 Minutes to complete the questionnaire.
O mobile é o lugar onde as pessoas compartilham, descobrem, se informam e se divertem. 55% dos brasileiros usam o smartphone enquanto assistem a TV. Pela primeira vez, as marcas têm o poder de fazer parte de todos esses momentos, captar a atenção das pessoas e movimentar o que importa para elas. Porque quando o mobile move as pessoas, move as marcas, e move os negócios.
Fonte: Multi Device – Ipsos, Q3/2015 – Estudo comissionado pelo Facebook, considerando pessoas que acessam a internet semanalmente com 2 ou mais devices.
das mãos ao coração Nunca um dispositivo esteve tão perto, por tanto tempo, do que mais nos importa.
o mobile move o entretenimento
100 milhões
de horas de vídeo são assistidas diariamente no Facebook. Fonte: Dados internos do Facebook, Q1/2016.
o mobile move paixões
277 milhões
de pessoas interagiram no Facebook e 131 milhões no Instagram durante os Jogos do Rio 2016. Fonte: Dados Internos do Facebook, de 5 a 21 de agosto de 2016.
o mobile move a diversĂŁo
1 em cada 3 Millennials latinos joga no celular. Fonte: Comscore, Nativos Digitais, estudo comissionado pelo Facebook Q1/2015.
o mobile move sonhos
57%
dos brasileiros no Instagram seguem conteúdos de viagem. Fonte: “Instagrammers da América Latina”, estudo realizado para o Facebook, setembro de 2015.
o mobile move celebrações
65%
do conteúdo no Facebook foi publicado via mobile em dezembro. Fonte: Dados internos do Facebook, Out/14 a Jan/15.
o mobile move as compras
69%
dos brasileiros usam dispositivos móveis para se informar antes de comprar. Fonte: “Compradores Conectados”, estudo realizado para o Facebook, dezembro de 2014/janeiro de 2015.
o poder do vídeo no mobile A menor tela não é tão pequena assim.
20% do tempo na internet é para assistir a vídeos. 45% desse tempo é para assistir a vídeos no mobile, e esse número continua crescendo: no Instagram, por exemplo, a quantidade de vídeos assistidos cresceu 150% nos últimos 6 meses.
Hoje, as pessoas assistem, diariamente, a 100 mil horas de vídeo no Facebook.
Fonte: Dados internos do Facebook e Instagram, Q1/2016.
O que acontece com nosso cérebro no mobile? No mobile, processamos o conteúdo de forma diferente. Fizemos um estudo com a SalesBrain para ver como é essa experiência comparada com a TV, por exemplo. Estes foram os resultados:
Mais positiva. No geral, as pessoas respondem mais positivamente a informação apresentada no smartphone, em comparação com a TV.
Mais atenção. A atenção é 82% mais alta para anúncios vistos em celulares.
Menos distração.
Mais fácil de consumir. Os smartphones requerem menor carga cognitiva, ou seja, exigem menor esforço mental que a TV.
Mais memorável. Notamos um aumento significativo na lembrança de mensagem, comparando o mobile com a TV.
A distração é 79% mais baixa.
Fonte: “Neuro Mobile”, estudo de SalesBrain, parte do Centro de Estudos Neuroeconômicos (estudo comissionado pelo Facebook), Maio de 2015 – EE.UU.
movendo as pessoas O que acontece com a criatividade?
As grandes ideias funcionam, independente do meio. No entanto, a forma como as pessoas consomem conteúdo no mobile mudou o que elas esperam das marcas e sua atitude em relação a anúncios.
Você sabia que no mobile, o conteúdo é consumido 32 mais rápido?
e,
2%
Fonte: Dados internos do Facebook, Q3/2015.
A criatividade envolve as pessoas Seja pessoal Quando você fala com as pessoas em um meio tão pessoal, pode chegar ao coração e à mente em segundos.
Seja relevante Tudo começa com um insight sobre o que realmente move as pessoas e termina com uma mensagem que soa como mágica. É a oportunidade de criar ideias que move todos.
Crie para o mobile Pense em como a sua mensagem funciona em um dispositivo que está mais próximo, por muito mais tempo, do coração das pessoas.
uma nova atitude Da descoberta à reação
A descoberta no mobile é o novo comportamento do consumidor. Estar constantemente conectados tem mudado a forma como percebemos o mundo e o que esperamos do conteúdo em nossas timelines. Ao invés de buscar, as pessoas têm uma atitude de descoberta: elas estão abertas a receber conteúdos feitos para elas. Quando a marca certa alcança as pessoas certas com uma oferta justa, os anúncios no feed quase não são vistos como anúncios.
No mobile, as pessoas esperam descobrir conteĂşdo feito para elas.
um novo caminho para a compra Muitos pontos de contato entre telas, canais e plataformas.
Hoje, a maioria das compras começa em um canal e termina em outro. Os momentos de descoberta se transformam em jornadas de consumo, e esses caminhos são sempre diferentes. As pessoas se movem entre telas, canais e plataformas. Uma mesma pessoa pode descobrir um produto no mobile, ir prová-lo em uma loja e depois comprá-lo pelo notebook. Ou ver um anúncio em uma vitrine e comprá-lo através de seu smartphone. E essa conversão pode ocorrer em qualquer canal ou dispositivo.
Uma única experiência, sempre diferente. Para as pessoas, as mensagens vêm da marca, não do dispositivo. É por isso que cada compra ou reação é uma combinação de influências de todos esses momentos e mensagens. A experiência é apenas uma, e devemos entendê-la centrada no que realmente importa: as pessoas e como conectar-se a elas.
conexões que importam O desafio da mensuração.
E se nos concentrarmos nas pessoas? A abordagem que propomos ĂŠ muito mais simples: focar nas pessoas
Medir a efetividade das campanhas mobile sempre foi um desafio. É por isso que existem tantas regras e metodologias para anunciantes. E se falamos de indicadores reais, os cookies e likes estão longe de poder nos mostrar uma imagem real de como as pessoas reagem a nossas campanhas. Os likes, compartilhamentos e cliques nem sempre são a melhor forma de reconhecer o real valor dos seus anúncios. Para entender o verdadeiro impacto do mobile para o seu negócio, criamos soluções de mensuração que permitem visualizar os indicadores que realmente importam para sua marca e para o seu negócio.
Nosso enfoque de mensuração Gerar valor real para o negócio