SAV MYSTÈRE
TECHNOLOGY & AVANT-GARDE
« Notre objectif est de pouvoir assurer un Service Après Vente attentionné et professionnel tout en construisant avec nos clients une relation de confiance, durable et authentique »
Les garde-temps d’excellence méritent un service de Haute Qualité, tel que celui que nous vous assurons au Service Après-Vente Mystère. Nos horlogers, formés en Suisse, mettent à votre disposition leur savoir-faire, leur professionnalisme et leur expertise pour veiller sur votre montre, qu’elle ait été ou non achetée chez Mystère. Ils assureront avec le plus grand soin son entretien, sa réparation ou sa personnalisation. Nos ateliers flambants neufs de Casablanca, réunissent des spécialistes hautement qualifiés, n’hésitez pas à leur demander conseil. Nous considérons notre service après-vente comme une part intégrante et essentielle de notre politique de qualité. La qualité de votre montre dépend du soin que vous lui apportez au fil des années. Il est primordial de la faire réviser tous les trois à quatre ans selon l’utilisation que vous en faites. La mécanique d’une montre peut tomber en panne, car les huiles peuvent sécher et occasionner un dérèglement ainsi qu’une usure prononcée de certaines parties. Nous mettrons en œuvre toute notre expertise pour restaurer votre montre et vous la restituer dans les mêmes caractéristiques esthétiques et fonctionnelles que lors de son achat. Nous considérons notre service après-vente comme une part intégrante et essentielle de notre politique de qualité.
L’une des grandes forces de Mystère réside dans son service après-vente. Grâce aux relations étroites que nous entretenons avec nos partenaires, les clients de Mystère bénéficient d'un traitement privilégié qui garantit des délais de réparations optimaux.
58 | LUXE by Mystère
"Mystère est reconnue par ses clients et par plus de vingt marques partenaires comme un interlocuteur compétent et fidèle, notamment dans le domaine du service client."