نشرة شهرية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني
العدد الثاني -المجلد األول -يوليو 2013
www.viadubaionline.com
أخبــار الهيئــة
«هيئة دبي» تشارك في مؤتمر المنظمة الدولية للطيران المدني
2
أحمد بن سعيد يطلق نشرة «عبر دبي»
3
توطيد عالقات دبي بقطاع الطيران
3
«هيئة دبي» في معرض المطارات 2013
أخبــار اإلمارات
استراتيجية هيئة دبي للطيران المدني 2015-2013
رسم مستقبل الطيران في دبـي كشـفت هيئـة دبـي للطيـران المدنـي لنشـرة «عبـر دبـي» النقـاب عـن خطتهـا االسـتراتيجية الشـاملة لتوجيـه ّ دفـة المرحلـة المقبلـة مـن التطـور والنمـو القياسـي الـذي يشـهده قطـاع الطيـران فـي دبـي .وتحـت عنـوان (رسـم مسـتقبل قطـاع الطيـران )2015- 2013حظيـت الخطـة االسـتراتيجية المتكاملـة التي وضعتها الهيئـة ،بموافقـة واعتمـاد سـمو الشـيخ
أحمـد بـن سـعيد آل مكتـوم ،رئيـس هيئـة دبي للطيـران المدنـي ،رئيـس مطـارات دبـي الـذي وجـه مجلـس ادارة الهيئـة لوضـع الخطـة. وفـي كلمتـه التمهيديـة للخطـة ،قـال سـمو الشـيخ أحمـد بـن سـعيد« :شـهد قطـاع الطيـران فـي إمـارة دبـي موجـة نمـو مسـتقرة علـى مـدار األعـوام الماضيـة ،ومـا زال حتـى اليـوم يواصـل المضـي قدمـ ًا ويتنافـس مـع
لقــــــــاءات
تطوير األجــــواء للخروج من عنق الزجاجة سيف محمد السويدي
المطــــــــارات الذكية حافز الستقطاب المسافرين
18
تطوير المطارات الستقبال الجيل الجديــــد من الطائـــــرات
حسين دبــــــــاس
24
د .خالد المزروعي
25
يورغن سترومر
26
آراء
قطاع الطيــران لتحفيز النمو االقتصادي بـــــول ستيـــــل
بيئيــــــــــــــات
مفتاح النجاح لصناعـــــــة الطيران
20
25
المطــــارات الخضــراء
نيلز أولوف سفــــــان
تكنولوجيـــــا
20
26
جورج حنــــــوش
شحن ولوجستيك
التعــــاون بين المطــــــارات وشركــــــات الطيــــــران
21
27
طيران اإلمارات.. ربع قرن من األرباح
10
االمارات تحدّ ث أسطولها من طائرات البوينغ
11
تطوير مدرجي مطار دبي الدولي في مايو 2014
12
5.4ماليين مسافر عبر مطار دبي في أبريل الفائت
12
فالي دبي تخطط لشراء 50طائرة لمواكبة النمو
13
فرع جديد في اإلمارات لمجموعة «المرأة في الطيران»
14
20ثانية إلجراءات الدخول في مطار دبي
15 16 17
2013عام التحول في ادارة منافذ مطار دبي مطارات دبي تفوز بجائزتين للتميز
دانيال قريشي
من الماضي
معرض المطارات يختتم فعالياته بنجاح
8
سائــــح في عـــــام 2020
أشـهر مراكـز الطيـران علـى مسـتوى العالـم سـعي ًا لالسـتحواذ علـى الحصـة الكبـرى مـن المسـافرين والحركـة الجويـة .وباالضافـة الـى تنميـة وتطويـر القطـاع ،نـرى أنـه مـن أولويـات واجباتنـا ومسـؤولياتنا أن نعمـل علـى ضمـان تطبيـق أعلـى معاييـر األمـن والسـالمة فـي جميـع األنشـطة المتعلقـة بالطيـران». صفحة 5 - 4
الواقع األخضر لقطاع الطيران في اإلمـــارات
دبي تستعد الستقبال 20مليون
6
21
28
تحت الضوء المطارات الذكية.. بوابة ألتمتة السفــــــر
22
في عام ،2007تمت إعادة .هيكلة وظائف دائرة الطيران المدني في دبي .تبع ًا لذلك ،تم تأسيس هيئة دبي للطيران المدني كهيئة مستقلة، بموجب مرسوم صادر عن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،حاكم دبي ،القانون رقم 21لسنة ،2007بصيغته المعدلة بموجب القانون رقم 19عام ،2010إلجراء تطوير صناعة النقل الجوي في إمارة دبي واإلشراف على جميع األنشطة المتعلقة بالطيران.
رسالـــــة الرئيـــــــس
استراتيجية المرحلة المقبلة
عبر دبي نشرة شهرية رسمية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني باللغتين العربية واالنجليزية ،بهدف تسليط الضوء على المبادرات والتطورات التي يشهدها قطاع الطيران في دبي ،مما يجعلها منصة ناطقة باسم الهيئة. المشرف العام
محمد عبد اهلل أهلي
عنــوان «صياغــة مســتقبل قطــاع الطيــــــران فــي دبــــــــــي» أعلنــا عــن اســتراتيجية هيئــة دبــي للطيــران المدنــي للعــام 2015 – 2013لتوجيــه مســار قطــاع الطيــران وتعزيــز دور دبــي وتأهيلهــا لتصبــح المركــز الجــوي األكثــر نشــاطًا علــى مســتوى العالــم.
تحت
المنسق اإلعالمي
حنان المازمي
سكرتير التحرير
ديما أبو خير المدير الفني
محمد عبد الرحمن البريد اإللكتروني E-mail: viadubai@naddalshiba.com
تنويه
ان المعلومــات الــواردة فــي هــذه النشــرة هــي ألغــراض المعلومــات العامــة فقــط ،وال تتحمــل الهيئــة ايــة مســؤولية وال تعطــي أيــة ضمانــات مــن أي نــوع صريحــة أو ضمنيــة عــن اكتمــال او دقــة المعلومــات المنشــورة فيهــا .وبخصوص اآلراء او اللقــاءات الــواردة فــي النشــرة فهــي تعبــر عــن اصحابهــا فقــط. ولذلــك لــن تكــون الهيئــة مســؤولة عــن أيــة خســارة معنويــة أو ماديــة ربمــا قــد تنتــج عــن المعلومــات الــواردة فــي النشــرة .
العالقات العامة والتسويق واالشراف العام
ند الشبا للعالقات العامة وتنظيم المعارض هاتــــف +9714 25 66 707 فاكس +9714 25 66 704 info@naddalshiba.com www.naddalshiba.com
للعالقــات العامــة وتنظيــم المعـارض
ان االســتراتيجية التــي وضعناهــا بنــاء علــى توجيهــات المجلــس التنفيــذي إلمــارة دبــي، تأتــي فــي الوقــت المناســب ،لمواكبــة النمــو القياســي الــذي يحققــه قطــاع الطيــران فــي دبــي ،وهــي تقــوم علــى خمــس ركائــز اساســية تســتجيب لطموحاتنــا الهادفــة الــى بنــاء مســتقبل مســتدام لهــذا القطــاع الحيــوي الــذي مــن المســتهدف ان يشــكل أكثــر مــن % 30مــن اجمالــي الناتــج المحلــي لإلمــارة فــي الســنوات المقبلــة. وقــد حرصنــا علــى ان توفــر الركائــز الخمس، كافــة عوامــل النجــاح النطــاق صناعــة الطيــران فــي دبــي والمضــي قدمــ َا باتجــاه االهــداف المرســومة ،مــع الحــرص علــى توفيــر افضــل المعاييــر المتعلقــة باألمــن والســامة وخدمــات المســافرين. والمتتبــع للنجاحــات التــي حققهــا مطــار دبــي الدولــي منــذ مطلــع العــام الجــاري وتســجيله
أحمد بن سعيد آل مكتوم
معــدالت نمــو مــن رقميــن وارتفــاع عــدد مســتخدميه الــى 21.9مليــون مســافر خــال االشــهر االربعــة االولــى مــن العــام الجــاري، يؤكــد علــى صوابيــة قراراتنــا وعلــى اهميــة االســتراتيجية الجديــدة التــي وضعتهــا الهيئــة حتــى العــام 2015وهــو العــام الــذي مــن المفتــرض ان يرتفــع فيــه عــدد المســافرين عبر مطــار دبــي الــى نحــو 75مليــون مســافر ،ممــا يضعــه فــي المرتبــة االولــى بأعــداد المســافرين الدولييــن متقدمــا علــى مطــار هيثــرو. القراء االعزاء.. ان هــذه النجاحــات التــي نحققهــا لــم تــأت مــن فــراغ ،وإنمــا جاءت بنــاء على رؤيــة قيادتنا الرشــيدة واســتثمارنا المــدروس فــي انشــاء البنــى التحتيــة المتطــورة واســتقطاب أرقــى التقنيــات ومواجهــة التحديــات واعتبارهــا فرصــا يجــب رصدهــا بعنايــة واقتناصهــا لتحقيــق طموحاتنــا. وبالتــوازي مــع هــذا كلــه تأتــي الجهــود المخلصــة ألســرة قطــاع الطيــران بكافــة مواقعهــا ،التــي تعتبــر الشــريك االســتراتيجي االول فــي هــذا النجــاح والتــي ندعوهــا لمواصلــة الجهــود لمــا فيــه مصلحــة صناعــة الطيــران ليــس فــي دبــي فحســب وإنمــا فــي العالــم كلــه.
طبعت في مطابع برنت ول ،دبي
الرؤيـــة
تنطلق هيئة دبي للطيران المدني من رؤية دبي في أن تصبح عاصمة الطيران العالمية ُمكنها من النمو. التي تساهم في رخاء دبي وت َ
الرسالة
هيئة دبي للطريان املدين ملتزمة بدعم قطاع الطريان يف دبي من خالل: t t
البريد اإللكترونيdcaa@dcaa.gov.ae : الموقع اإللكترونيwww.dcaa.gov.ae : الهاتف)971( 4 216 2009 : الفاكس)971( 4 224 4502 : صندوق البريد49888 :
دبي ،اإلمارات العربية المتحدة
t t t t t
امتالك القيمة الكلية المحتملة كمركز عالمي للسفر والسياحة والتجارة والشحن والدعم اللوجستي. ُ والقـدرة على الوصول .ورفع قدرة األصول الحالية للوفاء بمتطلبات خطط النمو في قطاعي الطيران واالقتصاد. توفير السعة، ضمان نمو مستدام ومسؤول وملتزم بالسالمة والصحة والبيئة واألمن. إنشاء وتوفير خدمات َ تركز على المتعاملين الكتساب أفضلية تنافسية من اإلبداع والمعرفة والكفاءة. بناء القدرات لقطاع الطيران والمحافظة على الموجود منها ،وتوفير الفرص الوظيفية للمواطنين. ضمان توفير إطار تنظيمي شفاف وفعال ومتوازن تجاري ًا يعكس مصالح صناعة الطيران في دبي واإلمارات العربية المتحدة. توفير خدمات تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة لقطاع الطيران.
youtube.com/user/dcaadubai
twitter.com/DcaaDubai
facebook.com/pages/Dubai-Civil-Aviation-Authorty/299170846763911
يوليـو 2013
3
رسالــــــــــة المدير العـــــام
محمد عبد اهلل أهلي
ّ خطتنا للفوز مـن أبـرز الركائـز المحوريـة التـي اسـتندت إليهـا قصـة نجـاح دبـي هـي قدرتهـا على اسـتباق الزمـن بالتفكيـر والتخطيـط للتحديات المسـتقبلية .ويتجلـى ذلـك بوضـوح في أن قطاع الطيـران يتوقع له أن يسـهم بحلـول عـام 2020بما يعـادل % 32من إجمالـي الناتج المحلي إلمـارة دبـي ،بزيـادة ملحوظـة عـن مسـاهمته الحالية التي تبلـغ .% 28
ّ إن
وقـد شـهد العقـد الماضـي فتـرة تغيـر هائـل بنمـو قطـاع الطيـران فـي دبـي ،مهـد الطريـق لكـي يحتـل مطـار دبـي الدولـي المرتبـة الثانيـة علـى قائمـة اكبـر مطارات العالم بأعـداد المسـافرين الدوليين ،ومن المتوقـع لـه أن يصعـد إلـى المرتبـة األولـى في عـام .2015 ويتميز قطاع الطيران في دبي بمؤشـرات أدائه الرئيسـية المذهلة، وبالنتائـج المتميـزة لخططنـا االسـتراتيجية والتزامنـا طويـل األجـل وتفانينـا الـذي ال يفتـر تجـاه تلبية طموحـات وتطلعات سـوق الطيران فـي دبـي الذي يعـد األكثـر حيوية علـى مسـتوى العالم. ويسـجل التاريـخ أننـا لـم نكتـف علـى اإلطلاق بالتغنـي بإنجازاتنـا ّ الماضيـة ،ومضينـا قدمـ ًا فـي مسـيرتنا لنحافـظ علـى موقعنـا فـي صـدارة المنافسـة وألن نكـون مصدر إلهام متميز يقتـدي به اآلخرون. ونسـير فـي ذلـك خلـف قائدنـا الملهـم صاحـب السـمو الشـيخ محمـد بـن راشـد آل مكتـوم نائـب رئيـس الدولـة رئيـس مجلـس الـوزراء حاكـم دبي رعـاه اهلل ،الذي يتطلع إلى تعزيـز دور قطاع الطيران بغيـة ضمـان المزيـد مـن المنافـع لكافـة القطاعـات االقتصاديـة.
أخبار الهيــئة
«هيئة دبي» تشارك في مؤتمر المنظمة الدولية للطيران المدني
سمو الشيـــــــخ أحمــــــد بــــــن أطلق سعيـــــــــــد آل مكتـــــــــــــــــــوم رئيـس هيئـة دبـي للطيـران المدني، رئيـس مطـارات دبـي نشـرة «عبـر دبـي» التـي تصـدر عـن هيئـة دبـي للطيـران المدنـي باللغتيـن العربيـة واالنجليزيـة ،وذلـك علـى هامـش معـرض المطـارات 2013الفائـت.
هيئـة دبـي للطيـران المدنـي فـي «المؤتمـر العالمـي شاركت السـادس للنقـل الجـوي» الذي أقيـم في مونتريـال بكندا مؤخـرا .وتحـت شـعار «اسـتدامة النقـل الجـوي» ،اسـتهدف الملتقـى العالمـي الـذي نظمتـه «المنظمـة الدوليـة للطيـران المدنـي» (ايـكاو)، تطويـر خطـط العمـل والتوجيهـات التـي مـن شـأنها أن تقـود إلـى تأسـيس إطـار عمـل تنظيمـي عالمـي.
وتعـد «عبـر دبـي» التـي تعنـى بشـؤون الطيـران أحـدث إنجـازات هيئـة دبـي للطيـران المدنـي .واعرب سـمو الشـيخ احمد عن تقديره لهذه الخطـوة مشـيرًا الـى انهـا سـوف تسـاعد فـي خلـق تواصـل أكبـر مـع شـركائنا المعنيين بقطـاع الطيران.
وفـي إطـار مشـاركتها ،قدمت دولـة اإلمارات العربية المتحـدة ثالث أوراق عمـل تحـت عنـوان «رؤى الـدول العربيـة حـول المنافسـة العادلـة» (قدمتهـا دولـة اإلمـارات بالنيابـة عـن مجموعـة الـدول العربيـة) ،و «الـرؤى حول دعم عمل المنظمة الدولية للطيران المدني بشـأن تحرير وفرص قطـاع النقـل الجـوي» إلعداد اتفاقيـة متعددة األطراف حـول تحرير النقل الجـوي الدولـي. وشـاركت دبـي فـي المؤتمـر بوفـد ضـم ك ً ال مـن :سـعود كنكـزار مديـر النقـل الجـوي الدولـي والشـؤون الدوليـة فـي «هيئـة دبـي للطيـران المدنـي»؛ وراثناويـرا ناويـن ،المستشـار القانونـي للطيـران والرئيـس باإلنابـة للشـؤون الدوليـة؛ ومطـر الكتبـي ،مسـؤول العالقـات الدوليـة؛ وأحمـد الخميـس ،مديـر فـي الشـؤون الدوليـة بطيـران اإلمـارات؛ وكالوس باسـي ،مديـر شـؤون القطـاع بطيـران اإلمـارات. وشـهد المؤتمـر مناقشـة جملـة مـن القضايـا تضمنـت :الرؤيـة العالميـة للتوجهـات والتطـورات ،ودخـول األسـواق (تحريـر حقـوق حركـة المسـافرين والشـحن ،ومختلـف خدمـات الشـحن ،وتخصيـص المواقـع وقيـود الرحلات الليليـة) ،وملكيـة شـركات الطيـران والتحكـم بهـا، وحمايـة المسـتهلكين ،والمنافسـة العادلـة ،واألمـن والحـراس، والضرائـب والرسـوم األخـرى المفروضـة علـى النقـل الجـوي الدولـي، واقتصـادات المطـارات وخدمـات المالحـة الجويـة ،وتداعيـات سياسـات وتوجيهـات المنظمـة الدوليـة للطيـران المدنـي.
بطي بن سليمان في ذمة اهلل
توطيد عالقات دبي بقطاع الطيران
الحـزن واألسـى والتسـليم ببالغ لقضـاء اهلل وقـدرهّ ، تلقـت إدارة وموظفـو «هيئـة دبـي للطيـران المدنـي» النبـأ المفاجـئ لوفـاة الزميـل بطـي أحمـد بـن سـليمان مديـر إدارة الشـؤون الدولية والعالقـات الحكوميـة فـي الهيئـة، واعـرب محمـد عبـد اهلل أهلـي، المديـر العـام لهيئـة دبـي للطيـران المدنـي وفريـق العمـل ،عـن تقديـم أحـ ّر التعـازي ألسـرة الفقيـد ،فـي حيـن اسـتحضر األصدقـاء والزملاء ذكرياتهـم العزيـزة عـن المرحـوم ّ بطـي أحمـد بـن سـليمان الـذي كان قـد انضـم إلـى فريـق «دائـرة الطيـران المدنـي» التـي سـبقت قيـام «هيئـة دبي للطيران المدني» كخريج متـدرب فـي عـام .1998
ونـوه محمـد أهلـي إلـى أن ّ بطـي كان مثـاالً لقادة الفـرق المفعميـن بالطاقة ّ والحيويـة فـي الهيئـة ،وسـيبقى شـغفه الكبيـر والتزامـه الشـخصي الخالـص تجـاه قطـاع الطيـران راسـخان فـي ذاكرتنـا علـى طـول السـنين.
ومـن أبـرز العوامـل التـي سـاهمت فـي نجاحنـا ،هـي المنهجيـة الداعمـة والمتسـقة التـي اتبعناهـا تجـاه قطـاع الطيـران ،األمـر الـذي سـنحرص باسـتمرار علـى مواصلتـه اليـوم وغـدا ً وفـي المسـتقبل.
حصـل ّ بطـي المولـود فـي عـام ،1974علـى شـهادة البكالوريـوس فـي علوم إدارة الطيـران مـن جامعـة «متروبوليتان سـتيت» في دنفـر بالواليات المتحدة فـي عـام ،1997وانضـم إلـى دائـرة الطيـران المدنـي فـي نوفمبـر .1998وفـي عـام ،2000تسـلم المغفـور لـه بـإذن اهلل منصـب مديـر العمليـات ،وترقى بعد سـتة أعـوام إلـى منصـب مديـر عـام أول للخدمـات التشـغيلية ،وشـغل منـذ عـام 2008منصـب مديـر إدارة الشـؤون الدولية والعالقـات الحكومية.
ٌ ملك لمـن يعملون من وفـي نهايـة المطـاف ،فإن المسـتقبل هـو أجلـه وفـي سـبيله ،ونحـن ضمـن هـذا االطـار ،نعمـل مـن أجـل رؤيـة المزيـد مـن المسـافرين يتنقلـون بيـن دول العالـم ،عبـر دبـي.
واضطلـع ّ بطـي فـي العديـد مـن المبـادرات التـي سـاهمت فـي نمو وتوسـع قطـاع النقـل الجـوي ،بمـا فيهـا إعـادة الهيكلـة الجذريـة لدائـرة الطيـران المدنـي فـي إبريـل ،2007والتـي أثمـرت عـن تأسـيس «هيئـة دبـي للطيـران المدنـي»،
يوليـو 2013
سعود كنكزار يقدم لريموند بنجامين ،أمين عام المنظمة الدولية للطيران المدني كتاب ًا بعنوان « 75عام ًا من السماء المفتوحة في دبي»
وتشـرف علـى اصـدار النشـرة، شـركة نـد الشـبا للعالقـات العامـة وتنظيـم المعـارض وهـي شـركة متخصصـة فـي شـؤون صناعـة الطيـران .وسـيتم توزيـع النشـرة علـى كبـار الشـخصيات العامليـن فـي قطـاع الطيـران محليـا ودوليـا باالضافـة الـى المطـارات وشـركات الطيـران ووكالء السـياحة والسـفر والـوزارات والبعثـات الديبلوماسـية والمجالـس التجاريـة وغـرف التجـارة وغيرهـا مـن الجهـات ذات الصلـة.
أحمد بن سعيد يوقع على العدد األول من نشرة «عبر دبي»
بطي أحمد بن سليمان
وضمـن الموضـوع الرئيسـي لنشـرتنا هـذه ،كشـفنا لكـم بعـض التفاصيـل الدقيقـة حـول هـذه الخطـة ،بغيـة تمكيـن الخبـراء والمعنييـن فـي قطـاع الطيـران مـن االطلاع عليهـا.
وسـوف تسـاعد علـى تسـليط الضـوء علـى إنجازات صناعـة الطيران واالسـتراتيجيات المسـتقبلية لهـذا القطـاع والتحديـات التـي يواجههـا وأفضـل الممارسـات لهـذه الصناعـة والمبـادرات التـي تقـوم بهـا هيئـة دبـي للطيـران المدنـي .
وقال مدير عام هيئة دبي للطيران المدني محمد عبد اهلل أهلي إن «عبر دبـي» سـتكون وسـيلة ترويجيـة وتسـويقية مؤثـرة لقطـاع الطيـران
وبرئاسـة مدير عام الهيئة العامة للطيران المدني ،شـارك الوفد اإلماراتي بفعاليـة فـي المؤتمـر ،وسـاهم فـي الجهـود الراميـة إلـى تحقيـق غالبيـة األهـداف التـي تتطلـع اإلمـارات إلـى تحقيقهـا لقطـاع الطيـران فـي الدولـة.
وفـي سـبيل تحقيـق قفـزة نوعيـة هائلة فـي رحلتنـا الطويلـة ،قمنا بوضع اسـتراتيجية قطاع الطيران ،2015 – 2013التي رصدنا من خاللها خمسـة محاور اسـتراتيجية من شـأنها مسـاعدتنا علـى تحقيق رؤية دبـي الراميـة إلـى أن تصبـح مركز الطيـران الرائد على مسـتوى العالم.
4
أحمد بن سعيد يطلق نشرة «عبر دبي»
أحمد بن سعيد مع فريق الهيئة في معرض المطارات 2013
هيئـة دبـي للطيـران شاركت المدنـي فـي الـدورة الثالثـة عشـرة مـن «معـرض المطـارات» فـي دبي خالل الفترة من 6إلـى 8مايـو الفائـت ،لتغتنـم بذلك الحـدث التجـاري األبـرز علـى مسـتوى قطـاع الطيـران فـي تسـليط الضـوء علـى مختلـف المبـادرات والبرامـج وتوطيـد العالقـات مـع المتخصصيـن فـي القطـاع مـن داخـل الدولـة وخارجهـا. وكان سـمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ،رئيس هيئة دبي للطيران المدني ،رئيس مطارات دبي ،قد افتتح
رسـميا جنـاح «هيئـة دبـي للطيـران المدنـي» فـي مركـز دبـي الدولـي للمؤتمـرات والمعـارض ،بحضـور عـدد مـن كبـار المسـؤولين الحكومييـن وصنـاع القرار في قطاع الطيران .ودعا سـموه موظفـي الهيئـة لالسـتفادة مـن الحـدث السـنوي البـارز للتواصـل مـع المتخصصين فـي قطاع الطيران لتعزيز الوعي بدور وبرامج هيئة دبي للطيـران المدنـي. وجـاء الموقـع المتميـز لجنـاح هيئة دبـي للطيـران المدنـي عنـد مدخـل قاعة المعرض كميزة إضافية للهيئة والتعريـف بنشـاطاتها. يوليـو 2013
5
أخبار الهيــئة
أخبار الهيــئة
خـــــاص «عبــــر دبـــــــي»
أحمـد بن سـعيد يطلـق خطة دبي االسـتراتيجية لقطـاع الطيران 2015 - 2013 هيئـة دبـي للطيـران كشفت المدنـي لنشـرة «عبـر دبي» النقاب عن خطتها االسـتراتيجية الشـاملة لتوجيـه د ّفـة المرحلـة المقبلـة مـن التطـور والنمـو القياسـي الـذي يشـهده قطـاع الطيـران فـي دبـي .وتحـت عنـوان (رسـم مسـتقبل قطـاع الطيـران )2015- 2013حظيـت الخطـة االسـتراتيجية المتكاملـة التـي وضعتهـا الهيئـة ،بموافقـة واعتمـاد سـمو الشـيخ أحمـد بـن سـعيد آل مكتـوم ،رئيـس هيئـة دبـي للطيـران المدنـي ،رئيس مطارات دبي الذي وجه مجلـس ادارة الهيئـة لوضـع الخطـة. وقـد تم إعـداد الخطـة باالسـتناد إلى اسـتراتيجية دبـي المعتمـدة كإطـار اسـتراتيجي للهيئـات الحكوميـة فـي اإلمـارة ،وبمـا يعكـس التوجهـات الـواردة فـي «اسـتراتيجية قطـاع الطيـران فـي دبـي» التـي قامـت الهيئة بتنسـيق صياغتها في عام ،2011بناء علـى توجيهـات المجلـس التنفيـذي إلمـارة دبـي. وفـي كلمتـه التمهيديـة للخطـة ،قال سـمو الشـيخ أحمـد بـن سـعيد« :شـهد قطـاع الطيران في إمـارة دبي موجة نمو مسـتقرة علـى مـدار األعـوام الماضيـة، ومـا زال حتـى اليـوم يواصـل المضـي قدماً ويتنافـس مـع أشـهر مراكـز الطيـران علـى مسـتوى العالـم سـعيًا لالسـتحواذ علـى الحصـة الكبـرى مـن المسـافرين والحركـة الجويـة .وباالضافـة الـى تنميـة وتطويـر القطـاع ،نـرى أنـه مـن أولويـات واجباتنـا ومسـؤولياتنا أن نعمـل على ضمان تطبيـق أعلى معايير األمـن والسلامة فـي جميـع األنشـطة المتعلقـة بالطيـران». وفـي هـذا السـياق ،قـال سـموه: «ان هيئـة دبـي للطيـران المدنـي توجـه دفـة االسـتراتيجية المتعلقـة ّ بأهدافهـا وبرامجهـا نحـو بنـاء إطـار تشـريعي وتنظيمـي متميـز فـي إمـارة دبـي ،يترجـم رؤيـة القيادة إلـى مبادرات وبرامـج تدعـم تحقيـق أهـداف دبـي االسـتراتيجية».ويضيف سـموه« :تمثـل ’اسـتراتيجية هيئـة دبـي للطيـران المدنـي ‘2015-2013خارطـة طريـق طموحـة مـن شـأنها أن تدفـع وتدعـم عجلـة نمـو قطـاع الطيـران فـي إمـارة دبـي ،تماشـيًا مـع اسـتراتيجية حكومـة دبـي واألطـراف المعنيـة والالعبيـن الرئيسـيين فـي القطـاع».
6
يوليـو 2013
وقـال سـموه ان اسـتراتيجية هيئـة دبـي للطيران المدني سـتغرس مزيدًا مـن بـذور النجـاح لقطـاع الطيـران، وستسـهم فـي تحسـين جـودة الخدمـات المتميـزة التـي توفرهـا الحكومـة للشـركات والمسـتهلكين، فـي حيـن سـيقود تطبيـق أعلـى معايير األنظمة والسياسـات المتعلقة بأنشـطة الطيـران فـي نهايـة المطـاف إلـى رخـاء مجتمـع دبـي واالزدهـار فـي الدولـة عموماً. مـن جانبـه ،أكـد محمـد عبـد اهلل أهلـي مديـر عـام الهيئـة ،علـى التـزام هيئـة دبـي للطيـران المدنـي تجـاه توفيـر «الدعـم غيـر المحـدود» لنمـو قطـاع الطيـران فـي دبـي ،والحفـاظ فـي الوقـت نفسـه علـى أعلـى معاييـر األمـن والسلامة فـي القطـاع عبـر االلتـزام
هانـي أبـو السعـــــود مديـر قال عـام االسـتراتيجية والتميـز المؤسسـي فـي هيئـة دبـي للطيـران المدنـي ،ان دور الخطـة االسـتراتيجية يتمحـور حـول توفيـر اإلطـار اللازم آلفـاق نمـو جديـدة في قطاع الطيـران المدني. وتعـد هـذه الخطـة االسـتراتيجية األوسـع نطاقاً واألكثـر شـموالً لهيئـة دبـي للطيـران المدنـي ،وتأتـي فـي وقـت يخـوض فيـه قطـاع الطيـران مسـيرة نمـو متسـارعة ،وتمضـي فيـه دبي على المسـار الصحيح نحو تحقيق إنجـاز متميـز تصبـح مـن خاللـه مركـز السـفر األفضـل علـى مسـتوى العالـم للمسـافرين الدولييـن.
أحمد بن سعيد يقدم كأس ًا تقديرية للفريق الذي أعد االستراتيجية
االتجاه
الخطة
التطبيق
جاءت استراتيجية قطاع الطيران في دبي تنفيذًا لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي إلمارة دبي
سيتم نشر كتيب عن الخطة االستراتيجية باللغتين العربية واالنجليزية بحلول يوليو لخلق الوعي بين العاملين في صناعة الطيران
سيعقد مؤتمر للشركاء في اكتوبر لمناقشة الخطة والحصول على التقييم والمراجعة، ومناقشتها إلدراجها ووضعها قيد التنفيذ
بتوصيـات المعاييـر والممارسـات التـي اعتمدتهـا «المنظمـة الدوليـة للطيـران المدنـي» وتلـك الصـادرة عـن الهيئـات القانونيـة والتنظيميـة االتحاديـة. وقـال اهلـي ان هـذا يعكـس الرؤيـة الحكيمـة لقيـادة دولـة اإلمـارات العربيـة المتحـدة والرؤيـة الثاقبـة لصاحـب السـمو الشـيخ محمـد بـن راشـد آل مكتـوم ،نائـب رئيـس الدولـة رئيـس مجلـس الـوزراء حاكـم دبـي رعـاه اهلل، تجـاه تحقيـق التنميـة الشـاملة والمسـتدامة فـي مختلـف القطاعـات االسـتراتيجية بغيـة ضمـان االزدهـار والنمـو المسـتدام. وتأتـي اسـتراتيجية هيئـة دبـي للطيـران المدنـي لتعكـس أيضاً «اسـتراتيجية قطـاع الطيـران فـي دبـي» التـي تهـدف إلـى دعم مسـتقبل قطـاع الطيـران ،بمـا فـي ذلـك شـركات الطيـران الوطنيـة ،وتعزيـز مسـاهمة قطـاع الطيـران فـي إجمالـي الناتـج
تمهيد الطريق لمرحلة «أداء الفرسان»
المحلـي إلمـارة دبـي ،وتحسـين مسـتويات التكامـل بيـن األطـراف الرئيسـية. المعنيـة وتشـمل اسـتراتيجية هيئـة دبـي للطيـران المدنـي خمسـة محـاور تؤثـر علـى مخرجـات قطـاع الطيـران وهـي: النمـو ،والطاقة االسـتيعابية ،والعمالء، والقـدرات واالسـتدامة. وألمـح اهلـي« :يتمثـل هدفنـا الرئيسـي فـي التركيـز علـى تعزيـز مسـتوى التنافسـية فـي دبـي، وتحسـين معـدالت النمـو فـي أعـداد المسـافرين وكميـات الشـحن عبـر مطـار دبـي الدولـي ومطـار دبـي ورلـد سـنترال -آل مكتـوم الدولي ،وتيسـير توسـع شـركات النقـل الجـوي بإمـارة دبـي عبـر تأميـن الحقـوق الجويـة مـن خلال االتفاقيـات المتعـددة األطـراف و/ أو مذكـرات التفاهـم الجويـة الثنائيـة مـع الـدول األخـرى ،وتشـجيع شـركات الطيـران فـي تلـك الـدول علـى
استخدام المطارات في إمارة دبي». وأوضـح أهلـي أن المبـــــــــــادرات والسياسـات العديـدة سـتركز علـى تحسـين معاييـر أمـن وسلامة الطيران وتقليـص األثـر البيئـي الناجـم سـن عـن أنشـطة الطيـران عبـر ّ «سياسـات الطيـران المدنـي فـي دبـي». كمـا أكـد علـى التـزام الهيئـة ببنـاء القـدرات المطلوبـة مـن القـوى العاملـة المتخصصـة فـي قطـاع الطيـران، والتركيـز فـي الوقـت نفسـه علـى توظيـف وتطويـر الكـوادر الوطنيـة لقيـادة وتولـي المناصـب الرئيسـية في قطـاع الطيـران .وقـال أهلـي« :يرتبـط نجاحنـا إلـى حـد كبيـر بالمسـؤوليات العامـة والمشـتركة ضمـن القيـادة فـي المؤسسـة ،إضافـة إلـى تطبيـق نظـام تنظيمي متكامل يسهم في تحسين جـودة وتميـز عملياتنـا الرئيسـية، ويوفـر أيضاً األرضيـة المناسـبة لالبتـكار واإلبـداع واألداء االسـتثنائي».
وكانـت الخطـة االسـتراتيجية السـابقة 2009-2007قـد صبـت تركيـزًا أكبـر علـى بنـاء الكيـان المؤسسـي لهيئـة دبـي للطيـران المدنـي ،فـي حيـن جـاءت الخطـة االسـتراتيجية 2010لتسـهم فـي تحسـين الرؤيـة والرسـالة والقيـم والمبـادئ التوجيهيـة إلـى جانـب إرسـاء معاييـر األداء الرئيسـية. وجاءت الخطط االستراتيجية بالتوازي مـع الخطـة االسـتراتيجية اإلجماليـة
لحكومـة دبـي ،وبالتماشـي مـع خطـة دبـي االسـتراتيجية لقطـاع الطيـران. وكان فريـق التخطيـط المؤسسـي، بقيـادة منـى النعيمـي أخصائيـة األداء فـي «هيئـة دبـي للطيـران أعضـاء مـن جميـع المدنـي» الـذي ضـم ً إدارات الهيئـة ،قـد عمـل علـى إعـداد الخطـة االسـتراتيجية واإلشـراف علـى تنفيذهـا بسالسـة ويسـر .كمـا وضعـت الهيئـة «الخطـة االسـتراتيجية »2015-2013إلـى جانـب الوجهـات األخـرى واسـتكملتها باالتسـاق مـع قوانيـن وسياسـات «المنظمـة الدوليـة للطيـران المدنـي» (ايـكاو). وفيمـا يخـص مسـاهمة قطـاع الطيـران فـي اقتصـاد دبـي ،ذكـرت الخطة االسـتراتيجية إن قطاع الطيران دعـم 259ألـف وظيفـة ،وسـاعد علـى تحقيـق إيـرادات بلغـت 11.7مليـار دوالر فـي عـام 2011بصـورة مباشـرة أو غيـر مباشـرة مـن خلال دعـم السـياحة والقطاعـات األخـرى.
إجمالـي الناتـج المحلـي لإلمـارة ،مقارنـة مـع نسـبة %28المسـجلة فـي عـام ،2011وذلـك وفقاً لتقديـرات تقريـر «أكسـفورد ايكونوميكـس.
ومن المتوقع لحجم مساهمة قطاع الطيـران فـي إجمالـي الناتـج المحلـي إلمـارة دبـي أن يصـل إلـى 165مليـار درهـم فـي ، 2020أي ما يعـادل %32من
وذكـرت الخطـة أن قطـاع الطيـران يعمـل فيـه أكثـر مـن %5مـن القـوى العاملـة فـي دبي .وتضمنت منهجيــة تطبيــق االسـتراتيجية نظـام مكافـآت
لقطة لمبنى الكونكورس Dخاصة بنشرة «عبر دبي».
جديد أطلق عليه اسـم «فرسـان األداء» ويهـدف إلـى حفـز اإلدارات واألقسـام المختلفـة علـى العمـل كفريـق واحـد لتحقيـق أعلـى مسـتويات األداء ،وفقاً ألعلـى معاييـر الجـودة والتميـز ،مـا مـن شـأنه ضمـان اتسـاق االسـتراتيجية وبالتالـي ترجمـة األهـداف والتطلعـات علـى المسـتويات المؤسسـية.
أعمدة النمو – أرقام رئيسية السعة
القدرات
العميل
االستدامة
النمو
الهدف
الهدف
الهدف
الهدف
الهدف
النسبة المئوية لمستوى رضا العمالء حسب ( برنامج دبي لألداء الحكومي المتميز وهيئة دبي للطيران المدني) – % 80في ( % 85 , ) 2013في ( ) 2014و % 90في () 2015 ارتفاع عدد شركات الطيران المنتظمة الجديدة في مطارات دبي :بمعدل 12 شركة في( 15 , ) 2013 شركة في ( ) 2014و 18 شركة في ( ) 2015 توفر أنظمة آي تي سي في هيئة دبي للطيران المدني – 98.5%سنويا من عام 2013الى 2015 المرافق المستخدمة للتدريب واالجتماعات مقابل المساحة المتاحة 10 )2014( 10% , )2013( % و ) 2015 ( 20%
النسبة المئوية للقواعد المنصوح بها التي تم تبنيها وفقا لمتطلبات منظمة الطيران المدني الدولية % 95سنويا () 2015 – 2013
العائدات الفعلية / تكاليف الموظفين الفعلية (بماليين الدرهم االماراتي) 8.44في ( )2013 8.29في ( ) 2014و 8.14 في () 2015
رضا المجتمع
نفقات العمليات الفعلية /نفقات العمليات وفقا للميزانية ( النسبة المئوية ) – 96%سنويا بين ( ) 2015 – 2013
حركة الطائرات – 355.000حركة في ( ) 2013و 385.000 حركة ( ) 2014و416.000 حركة () 2015
حركة طائرات الشحن – 28250حركة في ( )2013 و 31.500حركة () 2014 و 35.000حركة ( ) 2015 الوجهات الجديدة – 20 وجهة في ( ) 2013و 22 وجهة في( )2014و 24 وجهة في() 2015
الزيادة السنوية المستهدفة للرحالت التجارية القادمة والمغادرة في دبي تبلغ – % 0.5سنويا خالل () 2015 – 2013
رضا الموظفين المستهدف في هيئة دبي للطيران المدني – % 80 في عام ( )2013
% 82في عام ( ) 2014و 84 %في عام () 2015
النسبة المئوية للموظفين الذين تم تدريبهم ثالثة أيام في السنة على األقل 50 موظفا في (55 , ) 2013 موظفا في ( ) 2014و 60 موظفا في ( ) 2015 النسبة المئوية المستهدفة لزيادة اعداد مواطني دولة االمارات المدربين مقابل اجمالي عدد الموظفين في هيئة دبي للطيران المدني تصل الــــــى % 2سنويا من عام 2015 – 2013
% 75في (% 80 )2013 في ( )2014و % 85في () 2015 انخفاض الفعاليات التي تتضمن خدمات المرور الجوي 100.000حركة طيران جوي % 1 -سنويا ( ) 2015 – 2013
المبادرات الجديدة لدعم الترويج إلقامة الركاب في دبي – 1مبادرة في ( ) 2014 و 2مبادرة في ( ) 2015
يوليـو 2013
7
أخبار اإلمــارات
أخبار اإلمــارات
دبي تستعد الستقبال 20مليون سائح في 2020 دولـة اإلمـارات بمكانـة بارزة تتمتع علـى الخريطـة العالميـة، وذلـك بفضـل التحـول المذهـل الـذي شـهدته كوجهـة رائـدة للسـياحة والترفيـه واألعمـال علـى مـدار العـام. فقـد حافظـت السـياحة علـى أهميتهـا كدعامـة قويـة للنمـو االقتصـادي فـي ثانـي أكبـر اقتصـاد علـى مسـتوى العالـم العربـي .ورغـم هـذه اإلنجـازات الهائلـة ،يبـدو أن قصـة النجـاح المتميـزة مـا زالـت فـي بداياتهـا فقط ،خاصة عند النظر إلى ضخها االسـتثمارات الضخمـة المزمـع ّ فـي هـذا القطـاع. وفـي هـذا السـياق ،قـال صاحـب السـمو الشـيخ محمـد بـن راشـد آل مكتـوم ،نائـب رئيـس الدولـة رئيـس مجلـس الـوزراء حاكـم دبـي رعـاه اهلل: “تعلـق دولـة اإلمـارات أهميـة كبيـرة علـى دور قطـاع السـياحة والسـفر فـي بنـاء االقتصـاد المسـتدام. فقطـاع السـياحة والسـفر فـي دولـة اإلمـارات مبنـي باالسـتناد إلـى أرقـى المعاييـر الرفيعـة ،ولذلـك تتمتـع البلاد بشـهرة مرموقـة علـى الصعيديـن اإلقليمـي والدولـي. فهـذا القطـاع الحيـوي ال يسـهم فقـط فـي صياغـة مسـتقبل اقتصاد البلاد ،بـل يتيـح لنـا أيضـ ًا فرصـ ًا واسـعة فـي األسـواق الجديـدة ويعـزز مـن الروابـط التجاريـة التـي تربطنـا مـع باقـي أرجـاء العالـم”. وجـاءت دورة العـام 2013مـن “سـوق السـفر العربـي” ،الحـدث الرائد على مسـتوى قطاع السياحة والسـفر الـذي تسـتضيفه إمـارة دبـي منـذ سـنوات ،لتوفـر األرضيـة المناسـبة لالطلاع علـى المكانـة المتميـزة التـي تتمتـع بهـا دولـة اإلمـارات بشـكل عـام ودبـي بشـكل خـاص علـى خارطـة السـياحة المشـاريع وعلـى العالميـة، المسـتقبلية التـي مـن شـأنها تعزيـز هذا النجـاح الذي جاء ثمرة لما تـم بذلـه مـن جهـود حثيثـة.
8
يوليـو 2013
وخلال جولـة قـام بهـا فـي أرجـاء المعـرض الـذي أقيمـت فعالياتـه خالل الفتـرة مـن 6إلـى 9مايـو الفائـت ،قـال صاحـب السـمو الشـيخ محمـد“ :إن السـياحة والثقافـة وجهـان لعملـة واحـدة ،إذ أن الثقافـة تشـكل الركـن االساسـي مـن أركان السـياحة فـي أي بلـد ،والسـائح أول مـا يحـط رحالـه فـي بلـد مـا أن يتعرف على تراثـه وحضارته وتاريخـه ومعالمـه األثريـة مـن متاحـف وفنـون وفولكلـور شـعبي وأكالت شـعبية ،ومـا إلـى ذلـك”.
دور سوق السفر العربي اغتنمـت جهـات عديـدة فـي الداخـل والخـارج “سـوق السـفر العربي ”2013 ثالـث أكبـر معـرض علـى مسـتوى العالـم لتجـارة السـياحة والسـفر، السـتعراض مسـيرتها ونجاحاتهـا فـي هـذا القطـاع.
وأضـاف سـموه“ :هـذا مـا يحدونـا للتمسك بثقافتنا وهويتنا والحفاظ عليهـا والتعريـف بهـا وبأصالتهـا ومكوناتهـا داخـل الدولـة وخارجهـا”. ومـن شـأن قـرار دولـة اإلمـارات باالنضمـام مجـدداً إلـى “منظمـة السـياحة العالميـة” التابعـة لألمـم المتحـدة بعـد انقطـاع دام 26 عامـ ًا ،أن يسـهم أيضـ ًا بـدور متميـز فـي الملـف الطمـوح الـذي تقدمـت بـه الدولـة السـتضافة “معـرض اكسـبو ،”2020الحـدث الثقافـي واالقتصـادي والسـياحي األكبـر علـى مسـتوى العالـم.
التوقعات رسـمت دراسـة “األثـر االقتصـادي ”2013الصـادرة عـن “المجلـس والسـفر” للسـياحة العالمـي توقعـات إيجابيـة ،إذ ورد فيهـا: “تتميـز خارطـة السـياحة اإلقليميـة بتنـوع مذهـل ،حيـث أصبـح قطـاع السـياحة والسـفر يقـف مباشـرة وراء 76.6مليـار دوالر أمريكـي مـن إجمالي الناتـج المحلـي فـي عـام ،2013 وهـو رقـم مرشـح لالرتفـاع بنسـبة % 4.2هـذا العـام بمفـرده نظـراً ألن االسـتثمارات المتواصلـة فـي القطاع، والتطويـر المسـتمر للبنيـة التحتيـة فـي األسـواق الرئيسـية ،بـات يدعـم األهـداف طويلـة األجـل الراميـة إلـى رفـع أعـداد الزائريـن والمضـي نحـو
باإلحصـاءات التـي نشـرتها مؤسسـة “بيزنـس مونيتـور الدوليـة” ،معـدل نمـو قطـاع السـياحة فـي دولـة اإلمارات عند % 6.5سـنوي ًا بين عامي ،2011-2021حيـث تشـكل أسـواق الشـرق األوسـط وأوروبـا وآسـيا والمحيـط الهـادئ المصدر الرئيسـي للـزوار .ووفقـا لتقرير “قطـاع الضيافة فـي دول مجلـس التعـاون الخليجـي ”2012الصـادر عـن “ألبـن كابيتـال”، يتوقـع لقطـاع الضيافـة فـي دولـة اإلمـارات أن ينمـو بمعـدل وسـطي قـدره % 8.1فـي غضـون األعـوام األربعـة المقبلـة ،ليصـل إلـى 28.3 مليـار دوالر.
تواصل االهتمام العالمي بقطاع السياحة في دبي
التنوع االقتصادي المستدام. ولطالمـا كانـت دولـة اإلمـارات نموذجـ ًا يحتـذى بـه فـي مجـال تطوير السـياحة اإلقليميـة ،وتأتـي األرقـام الصـادرة مؤخـراً عـن “المجلـس العالمـي للسـياحة والسـفر” لتظهـر أن السـياحة فـي دولـة اإلمـارات تنمـو بوتيـرة أسـرع بكثيـر مـن معـدل نمـو إجمالـي الناتـج المحلـي العالمـي، وتسـهم بنسـبة مذهلـة قدرهـا % 14فـي االقتصـاد اإلماراتـي فـي عـام - 2012مقارنـة مـع المسـاهمة العالميـة عنـد -% 9وهـي نسـبة يرشـح لهـا أن ترتفـع بنسـبة % 3.2 فـي عـام .”2013 ويتوقـع السـتثمارات قطـاع السـياحة فـي االمـارات التـي بلغـت 22.5مليـار دوالر أمريكـي العـام الماضـي ،أن ترتفـع أيضـ ًا فـي عـام 2013بنسـبة تقـدر بنحـو ،% 12ال سـيما أن الدولـة تـدرك تمامـ ًا الفوائـد االجتماعيـة واالقتصاديـة التـي تنجـم عـن السـياحة ،وتعمـل لذلـك علـى تعزيـز التوسـع المسـتمر فـي شـبكات مسـارات خطوطهـا الجويـة والتوقعـات االقتصاديـة ا لسـليمة .
مـن جانبـه ،منـح “تقريـر تنافسـية السـياحة والسـفر ”2013الصـادر عـن “المنتـدى االقتصـادي العالمـي”، مؤشـرات عاليـة لدولـة اإلمـارات حـول قدرتهـا علـى تأميـن أفضـل تصنيف ،فقد تقدمت الدولة بمعدل سـت درجـات إلـى تأميـن الترتيـب العالمـي رقـم 27بيـن 140دولـة مصنفـة فـي التقريـر. وقـد وضعـت دراسـة أصدرتهـا “غرفـة تجـارة وصناعـة دبـي” ،مدعمـة
مجاالت التركيز الرئيسية • % 14نســبة مســاهمة قطــاع السياحة في اقتصاد دولة اإلمارات في عام 2012 • دبي تهدف إلى اســتقبال 20مليون زائر سنوي ًا بحلول عام 2020 • خطط لزيادة مســاهمة الســياحة في االقتصاد بمعدل ثالثة أضعاف • دولــة اإلمــارات تنضــم مجــدداً إلى منظمــة الســياحة العالميــة بعد 26عام ًا • اســتثمارات قطــاع الســياحة تبلغ عتبة 22.5مليــار دوالر أمريكي في عام 2012
ويهـدف “سـوق السـفر العربـي" لتمهيـد الطريـق أمـام فـرص األعمـال فـي الشـرق األوسـط سـواء للسـياحة القادمـة إلـى المنطقـة أو الصـادرة منهـا .وبـادر الخبـراء والمسـؤولون وقادة الفكر إلى إطالع المشـاركين علـى أحـدث التطـورات واتجاهـات السـفر المسـتقبلية فـي السـوق ،بينمـا كشـف العديـد مـن المؤسسـات عـن خطـط توسـعها فـي المعـرض. وفـي غضـون األعـوام العشـرين الماضيـة ،منـذ إطلاق هـذا الحـدث فـي مطلـع تسـعينات القـرن الماضـي وحتـى يومنـا هـذا ،شـهد قطـاع السـياحة فـي دولـة اإلمـارات عـدداً مـن التحديـات ونمـواً منقطـع النظيـر .ففـي عـام ،2012سـاهم قطـاع السـياحة بنسـبة % 14فـي االقتصـاد اإلماراتـي ،وذلـك وفقـ ًا إلحصـاءات المجلـس العالمـي للسـياحة والسـفر. ومـن 300عـارض قبـل 20عامـ ًا، اسـتقطب الحـدث فـي دورتـه لهـذا العـام أكثـر مـن 3500عـارض مـن 87 بلداً ،غطوا مساحة تزيد على 22ألف متـر مربـع مـن مسـاحة المعـرض. أمـا علـى صعيـد الطيـران، فتضمنـت قائمـة األسـماء الكبيـرة التـي شـاركت فـي المعـرض ك ً ال مـن “طيـران اإلمـارات” ،و”االتحـاد” ،و”فلاي دبـي”.
محمد بن راشد خالل جولته في المعرض
رؤية 2020تثير دهشة العالم دبي دهشــة العالــم باإلعالن أثارت عــن رؤيتهـــــــــــا السياحيــــــة الجديــدة لعــام 2020التــي اطلقهــا صاحــب الســمو الشــيخ محمــد بــن راشــد ال مكتــوم رعــاه اهلل ،والتــي تهــدف الــى ان تســتقبل اإلمــارة 20 مليــون زائر ســنوي ًا بحلول عــام ،2020 لتضاعــف بذلك عــدد زوارها الســنوي مــن 10مالييــن فــي عــام ،2012وترفع من مســاهمة القطــاع الســياحي في اقتصــاد اإلمــارة بمعدل ثالثــة أضعاف، كما شــهد الحــدث كشــف النقاب عن نظــام جديــد لتصنيــف الفنــادق فــي قطاع الضيافة بإمارة دبي. وقــال صاحــب الســمو الشــيخ محمــد بــن راشــد آل مكتــوم“ :نحن نــدرك أن األهــداف طموحــة ،ولكــن األهــم مــن الطمــوح هــو معرفــة الســبيل إلــى تحويلــه إلــى إنجــاز ملمــوس علــى األرض .إننــا على ثقة كاملــة فــي قــدرة دائــرة الســياحة والترويــج التجــاري علــى التصــدي
لهــذه المهمــة باقتدار فــي ضوء ما حققته من انجازات ونتائج إيجابية”. ونوه سموه إلى إيمانه الراسخ بقدرة ّ دبي على تحقيق مســتويات أكبر من التدفقات الســياحية في ضوء حقيقة مفادهــا أن دبــي“ :ستشــهد تنفيــذ مجموعة من المشــاريع التي ســتم ّثل عوامل جذب جديدة”. من جهته ،قال هالل ســعيد المري، مديــر عام دائرة الســياحة والتســويق التجــاري والرئيــس التنفيــذي لمركــز دبــي التجــاري العالمــي ،ان المشــاريع السياحية الجديدة يتوقع لها أن تقود مســيرة رؤية دبي 2020لتطوير قطاع الســياحة .ففي الوقــت الحاضر ،هناك 80ألــف غرفــة فــي 599فندقــ ًا وشــقة فندقية موزعة على أنحاء دبي .وأضاف “فــي حــال حالفنــا الحظ بالفوز بشــرف اســتضافة معرض إكســبو ،ســيكون علينــا أن نعمــل علــى مضاعفــة عــدد الغــرف” .ومــن حيــث اإليــرادات ،حققت الفنــادق والشــقق الفندقيــة في دبي
مجاالت التركيز الرئيسية • ترسـيخ مكانـة دولـة اإلمـارات كوجهـة عالميـة رائـدة للسـياحة العالميـة .وسـتلعب الدائـرة دوراً محوريـ ًا فـي تنسـيق األنشـطة السـياحية مع الشـركاء في القطاع لتوسـيع مناطـق الجـذب الحاليـة، والفعاليـات والتجـارب السـياحية التـي تلبـي احتياجـات العائلات. • الترويـج لدبـي وجهـة للفعاليـات، حيـث سـيجري العمـل علـى ضمـان تحـول دبـي مـن مركـز إقليمـي السـتضافة الفعاليـات إلـى وجهـة رائـدةللترفيـهوالفعاليـاتالعالميـة. • تعزيـز مكانـة دبـي كوجهـة لألعمـال، حيـث سـتعمل دائـرة السـياحة بالتعـاون مـع شـركائها فـي القطـاع علـى النهـوض بسـياحة األعمـال للتأكـد مـن أن دبي هـي الوجهة األكثر فعاليـة للقيـام باألعمـال التجاريـة. يوليـو 2013
9
أخبار اإلمــارات
أخبار اإلمــارات
أكبر ،أفضل ،أكثر ديناميكية
معرض المطارات يختتم فعالياته بنجاح %50من العارضين يؤكدون مشاركتهم في دورة 2014 معــرض المطارات 2013نجاحا حقق فــاق التوقعــات ،وفــي حيــن بلغــت قيمــة المشــاريع المعروضــة خاللــه لتطويــر مطــارات فــي المنطقة والهنــد وشــمال افريقيا ،أكثــر من 20 مليــار دوالر ،أكــد % 50مــن العارضيــن مشــاركتهم في دورة المعرض للعام .2014 ومــن أبــرز الفعاليــات األخــرى التــي شــهدها المعــرض الــذي عقــد خــال الفتــرة من 6إلى 8مايــو الفائت ،الدورة األولــى لـــ (منتــدى قــادة المطــارات العالمييــن) ،التي وفــرت أرضية مثالية لتبــادل وجهــات النظــر التــي ترســم مالمح القطــاع من قبل خبراء الطيران والمفكرين الالمعين. وتتويجــ ًا للنجــاح الباهر الــذي حققه المعرض ،تمكن العارضون والزوار من االســتفادة مــن المنتجــات والتقنيــات التي عرضت فــي الحدث التجاري الرائد على مســتوى القطاع .وكان المعرض فــي دورتــه لهــذا العــام أكبــر مــن المعــرض الســابق من حيث المســاحة وعــدد المشــترين المســتضافين والحضور المسجل للزائرين مسبق ًا. وبــادر حوالــي 50فــي المائــة مــن العارضيــن إلــى حجــز أماكنهــم للمشــاركة في دورة عام ،2014بغرض تعزيز استفادتهم من أسواق الطيران اإلقليميــة الواعــدة ،كما أفــاد عدد من العارضيــن بارتفــاع حجــم الصفقــات، وقــال الكثيــرون منهم أنهــم حصلوا على عدد جيد من الصفقات التجارية. وبدورها ،استعرضت منطقة “تجربة المسافرين في المطارات” بتصميمها الــذي يحاكي مباني المســافرين ،باقة مــن الحلــول والتقنيــات المســتقبلية المتطــورة التــي مــن شــأنها تلبيــة مطالــب المســافرين ســريعة التغيــر، وشــكلت هــذه المنطقــة نقطة جذب كبيــرة للــزوار الذيــن توافــدوا الغتنــام فرصــة استكشــاف التحــول الــذي سيشــهده قطاع الســفر فــي غضون السنوات القريبة المقبلة. وبحضــور أكثــر مــن 35مــن الخبــراء والمفكريــن الالمعيــن فــي قطــاع الطيــران الذيــن تشــاركوا وجهــات
10
يوليـو 2013
” إن هذا الحدث يعكس النمو القوي الذي تشهده صناعة الطيران في دولة اإلمارات والمرونة االقتصادية العالية التي تتمتع بها المنطقة ،كما يعكس أيضا الفرص المتاحة على هذا الصعيد ،حيث تم رصد المليارات من الدوالرات على مشاريع توسعة المطارات”. سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ،رئيس هيئة دبي للطيران المدني ،رئيس مطارات دبي.
أحمد بن سعيد يتبادل أطراف الحديث مع أحد العارضين
نظرهــم فــي قضايــا قطــاع الطيــران وتوجهات الســفر ،شكل “منتدى قادة المطــارات العالمييــن” منصــة مثاليــة لتبــادل الخبــرات واالطــاع علــى رؤى ومتطلبــات مســافري المطــارات فــي المستقبل القريب. وأعــرب العديــد من المشــاركين عن تفاؤلهــم بالــدور االيجابي الــذي يلعبه المعــرض لتعزيــز قطــاع الطيــران فــي المنطقــة .واعــرب باولــو ســيرا ،مديــر مجمع األعمال في “دبي ورلد ســنترال” عــن ســعادته البالغــة باالســتجابة المتميــزة التي شــهدها في المعرض، وقــال “ :لقــد حصلنــا علــى نحــو 60من العمــاء المحتمليــن مــن الشــركات المهتمــة في الحصول على مســاحات مكتبيــة ،فض ً ال عــن مســاحات لحظائر الطائــرات ومســتودعات قطــع الغيــار لزيــادة تواجدهــا فــي دبي .كمــا وقعنا أيضــ ًا صفقة مع شــركة توريــد مطارات سويســرية مهتمــة بتأســيس مكتب
لهــا في مجمــع األعمــال في دبــي ورلد سنترال”. وســلط معــرض المطــارات الضــوء علــى الكثير مــن القضايا المهمة منها ازدحــام االجــواء وضعف التنســيق بين المطارات الخليجية ،وعلى هذا الصعيد قــال بــول غريفيــث الرئيــس التنفيــذي لمؤسســة مطارات دبي ،بأن المشكلة األكبــر التــي تعانــي منهــا منطقــة الشــرق األوســط فــي العقــود المقبلــة هي االختناقات التي تشــهدها الحركة الجوية ،مضيفا أن القدرة األرضية ال غبار عليهــا ،وهــي كافيــة للغايــة ،غيــر أن المشــكلة الحقيقية تكمــن في القدرة على إدارة حركة الطيران. وأضــاف غريفيــث" :لقــد بــات طــول مــدة االنتظــار التــي تســتغرقها الطائــرات فــي التحليق أعلــى المدرج، وكميــة وقود الطائــرات باهظة الثمن التــي يتــم تبديدهــا أمــرا يدعــو إلــى التعجــب ،مــا يفــرض علــى مســؤولي
المراقبــة الجوية والتحكــم في حركة الطيــران مــن جانــب ،والمطــارات مــن جانــب آخر ،التنســيق بشــكل يتجاوز الحــدود الوطنيــة للتوصــل إلــى حــل ناجع لهذه المشكلة".
نقاط التركيز األساسية • تمت اضافة شركات التزويد بالطعام على خطوط الطيران إلى قائمة الشركات في المعرض 2014 • 220عارضا من 35بلدا
• ستتعامل مطارات الشرق األوسط مع 400مليون راكب بحلول عام 2020
وفــي الوقــت الــذي تباينت فيــه اراء الخبراء بشــدة حول مــدى إمكانية أن تســتمر المطــارات في القيــام بدورها الوظيفــي ،أم مــن الممكــن أن تصبح "مراكــز جــذب" أو "وجهــات ســفر" فــي حــد ذاتهــا ،اتفــق الحضــور علــى قــرار واحــد وهــو أن الراكب قــد أصبح عميال في الوقت الراهن الذي يشــهد قطــاع الطيــران فيــه منافســة حامية الوطيــس ،والتــي بات معهــا العميل هــو الملك الــذي تنحني لــه المطارات وخطــوط الطيــران تبجيــا واحترامــا لتتأكــد من أنه قد نعــم بتجربة رائعة ال تشــوبها شــائبة أثنــاء مــروره عبــر المطار إلى الوجهة التي ينشدها. ويعتقــد بــول غريفيــث أنــه فــي الوقــت الــذي يمكــن أن تســتمر فيهــا المطــارات فــي القيــام بدورهــا الوظيفــي كنقطــة التقــاء وانتظــار لنقــل الركاب إلى وجهاتهم ،تتعرض المطــارات لضغــوط متزايــدة لضمــان قيــام الخطوط الجويــة بتزويد الركاب بأعلــى مســتوى مــن الخدمــات ،مــع مراعــاة تقديم الجودة المطلوبة وفق أعلــى المعاييــر الممكنــة ،مــع أخــذ عامل التكلفة في االعتبار. ويضيــف" :إن النــاس يســافرون ألنهــم يريــدون الوصــول إلــى وجهتهــم ،وليــس إلى مطــار بعينه، ومــن ثــم فنحن لســنا في حاجــة إلى أن نعتقــد أن حجــم المطــار فقــط هــو المعــول عليــه .فبنــاء مطــار كبيــر الحجــم فقــط لــن يــؤدي إلــى تحقيــق الغــرض المطلــوب ،ألننــا فــي حاجــة إلــى الحصــول علــى المطــار النموذجــي المفضل من حيث الحجم والمســتوى ،مــع مراعاة ميــول الركاب واهتماماتهــم ".وحــذر غريفيــث قائال: "إذا لــم نعمــل بجــد لتوفيــر الفائــدة
“لقد تمتع فريق هيئة دبي للطيران المدني بفرصة االطالع على هذه المجموعة الواسعة من أحدث التقنيات التي تعرض من قبل قادة العالم في مجال توفير تقنيات وحلول المطارات .والشك في أن صناعة الطيران ستستفيد من هذه التقنيات والحلول بشكل عام”. المطروحة ٍ
“أن جميع الشركات التي شاركت في المعرض تحظى بفرصة العمل في األسواق اإلقليمية وتوسيع وجودها في جميع أنحاء المنطقة، وليس في دولة اإلمارات فقط .ومن هنا فالمعرض يعد فرصة واعدة لتلبية احتياجات مشاريع توسعات المطارات التي تسعى إليها المنطقة”.
محمد عبد اهلل أهلي ،المدير العام لهيئة دبي للطيران المدني
خليفة الزفين ،الرئيس التنفيذي لمؤسسة مدينة دبي للطيران
التي ينشــدها العميل ،فسوف نفقد حصتنا في الســوق" ،داعيا إلى تبني وتحقيــق أعلــى اســتفادة ممكنة من التكنولوجيــا فــي تســجيل عمليــة الوصــول واألماكــن العامــة لتعزيــز تجربة الركاب. ولفــت غريفيــث أيضا إلــى أن فكرة التخطيــط "للمطــار المدينــة" مثــل مركــز دبــي العالمــي تهــدف فــي األســاس إلــى خلــق مزيــد مــن فــرص العمــل وكــذا تعزيــز آفــاق العمــل والتجــارة في قطاعــات ال تقتصر على مجال الطيران. ومــن جانبهــا أوضحــت مارســيل بوملهــب ،مديــرة تطويــر األعمــال في (فريــق الالفتــات الرقميــة) بشــركة إل جــي إلكترونيكــس ،أن الشــركة القــت اســتجابة هائلــة مــن الــزوار مــن منطقــة الشــرق األوســط وأفريقيــا فيمــا يتعلــق بالشاشــة العمالقة التي كشــفت النقــاب عنهــا خــال فعاليات المعــرض نظــرا لتميــز التقنيــات التي تتمتع بهــا والتي يمكن اســتخدامها فــي المطــارات ومراكــز التســوق والمستشــفيات وغيرهــا مــن مراكــز التجمعات الضخمة. ومــن جانبــه ،قــال دانيــال قريشــي، مديــر “معــرض المطــارات ”2013الــذي نظمته شــركة ريــد للمعــارض“ :برهن النجــاح منقطــع النظيــر الــذي حققته الــدورة الثالثــة عشــرة مــن معــرض المطــارات أن الحــدث نجــح دون شــك فــي ترســيخ مكانتــه كواحــد مــن ابــرز المعارض في القطاع”. وأضــاف“ :يســعدنا قيــام نصــف العارضيــن فــي دورة هــذا العــام بحجز مواقعهــم للمشــاركة فــي معــرض العــام المقبــل .ونحــن علــى ثقــة تامة
“لعب النمو المتواصل الذي شهده مطار دبي الدولي دورا ً محوري ًا في نجاح قطاع السياحة، ما يجعل من دبي وجهة طبيعية مثالية الستضافة معرض المطارات األبرز على مستوى منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا وجنوب آسيا”. هالل سعيد المري ،مدير عام دائرة السياحة والتسويق التجاري والرئيس التنفيذي لمركز دبي التجاري العالمي
بول غريفيث في الوسط خالل ملتقى قادة المطارات
بــأن العارضيــن سيســتفيدون مــن مواصلة المشــاركة في معــرض العام القــادم من حيث تأثيرهم في الســوق والفــوز بالعقود واألعمال مــن مطارات المنطقة.
معرض تموين قطاع السفر وأعربــت شــركة “ريــد للمعــارض الشــرق األوســط” أيضــ ًا عن ســعادتها إلعــان نبــأ فوزهــا بتنظيــم معــرض (تمويــن قطــاع الســفر) .وقــد أعلنــت الشــركة أنهــا ســتقوم بتنظيــم هــذا الحــدث بالمشــاركة مــع معــرض المطارات خالل العام المقبل. وســيكون معــرض تمويــن قطــاع الســفر هو الحدث الوحيد في منطقة الشــرق األوســط الــذي يركــز علــى صناعة إمــداد وتموين الرحالت الجوية،
وســتُ ج َرى فعالياتــه علــى مــدى ثالثــة َ أيــام ُت َتاح فيهــا منصة فريــدة لألعمال والتواصل. وفــي ظــل التوقعــات بــأن تطلــب منطقة الشــرق األوســط مــا يزيد على 1000طائــرة خــال الســنوات العشــر المقبلــة ،األمر الذي يمثــل طلب ًا ضخم ًا علــى معــدات وخبــراء تموين شــركات الطيران ،فسيستقطب هذا المعرض عــدداً هائــ ً ا مــن األطــراف المعنيــة بصناعة الطيران. وذكرت الشركة المنظمة أن معرض العــام المقبــل 2014ســيكون أكبــر حجمــ ًا وســيترك تأثيراً أوســع من دورة المعــرض فــي عــام ،2013مما ســيتيح المزيــد مــن الفــرص أمــام العارضيــن المشاركين. يوليـو 2013
11
أخبار اإلمــارات
طيران اإلمارات ..ربع قرن من األرباح
تحدث االمارات ّ أسطولها من طائرات البوينغ
أخبار اإلمــارات
طلبية 777اكس ستكون كبيرة لمساعدة الناقلة على تلبية توسعاتها وتميزها تيم كالرك
طائرات جديدة انضمت إلى أسطول الناقلة في 2013
3.1مليارات درهم ارباح االمارات الصافية عن السنة المالية 2013 -2012 مجموعـــــــة اإلمـــــــــارات عن أعلنت اسـتمرارها فـي تحقيـق األربـاح للسـنة الــ 25علـى التوالـي واسـتمرار النمـو فـي مختلـف أنشـطة المجموعـة التـي أنهـت السـنة الماليـة 2013 – 2012بأوضـاع قويـة علـى الرغم من اسـتمرار ارتفاع أسـعار الوقـود وضعـف االقتصـاد العالمـي .كمـا حققـت طيـران اإلمـارات إنجـازًا غيـر مسـبوق فـي تاريـخ الطيران المدنـي بزيادة كبيرة فـي السـعة ونمـو قـوي فـي جميـع المجـاالت. وكشـف التقريـر المالـي السـنوي للمجموعة أنها حققت أرباحًا صافية بلغـت 3، 1مليـارات درهـم 845 مليـون دوالر أميركـي عـن السـنة الماليـة 2013 -2012المنتهيـة فـي 31مارس الماضى ،بنمو نسبته %34 عـن أربـاح السـنة الماضيـة. وقـال صاحـب السـمو الشـيخ محمـد بـن راشـد ال مكتـوم ،نائـب رئيـس الدولـة ،رئيس مجلس الـوزراء حاكم دبـي رعـاه اهلل ،ان دولـة االمـارات تولـي عنايـة خاصـة لقطـاع السـفر والسـياحة تطبيقاً إلسـتراتيجيتها فـي تفع ّيـل القطاعـات األساسـية ضمـن منظومتهـا االقتصاديـة. واضـاف سـموه تعليقـا علـى التقريـر السـنوى لطيـران االمـارات 2013-إن مـا تحققـه مؤسسـاتنا
2012
12
يوليـو 2013
الوطنيـة الرائـدة من نتائـج قوية وما تضطلـع بـه من دور مؤثـر في ترجمة رؤيتنـا نحو المسـتقبل إلـى باقة من اإلنجـازات المشـ ّرفة ،لهـو مصدر فخر واعتـزاز حقيقييـن ألبنـاء الوطـن جميعاً وحافـز لنـا علـى مواصلـة السـعي الـدؤوب نحـو مسـتويات أسـمى مـن التقـدم والرقـي ،ونبـع للطاقـة اإليجابيـة التـي يجـب أن يتحلـى بهـا الجميـع كل فـي موقعه للحفـاظ علـى مكتسـبات نهضتنـا التنمويـة الشـاملة. وقـال سـموه لقـد كان لــ «مجموعـة اإلمـارات» دور إيجابـي واضـح فـي تحويـل دولتنـا إلـى نقطـة ارتـكاز لحركـة السـفر العالميـة ،وجسـر فعـال يربـط شـرق العالـم بغربـه، ّ وشماله بجنوبه ،لتضفي على بالدنا بعـدًا جديـدًا كحلقـة وصـل بيـن شـعوب العالـم ،عبـر تواجـد هـذه المؤسسـة الوطنيـة الفت ّيـة فـي أكثـر مـن 70دولـة بمشـاركة طواقم عمـل مـن مختلـف الجنسـيات، لتكـون بذلـك خيـر مثـال يحتـذى للمؤسسـات التي ال ينقطع سعيها للوصـول إلـى سـماوات جديـدة مـن اإلبـداع والتميـز». وبلغـت عائـدات المجموعـة 77.5 مليـار درهـم 1،21مليـار دوالر أمريكـي ،بنمـو نسـبته % 17عـن عائـدات السـنة السـابقة .كمـا
حققـت المجموعـة نمـوًا بنسـبة %53 فـي أرصدتهـا النقدية لتصل إلى 27 مليـار درهـم 7، 3مليـارات دوالر. وقـال سـمو الشـيخ أحمـد بـن سـعيد آل مكتـوم ،الرئيـس األعلـى الرئيـس التنفيـذي لطيـران اإلمـارات والمجموعـة ،إن تحقيقنـا األربـاح للسـنة الــ 25علـى التوالـي والنمـو الكبيـر غير المسـبوق في السـعة عبر الشـبكة يعـد إنجـازًا بكافـة المقاييس ً ودليلا واضحاً علـى قـوة عالمتنـا التجاريـة وريادتنـا فـي صناعـة الطيـران المدنـي». وأضـاف سـموه« :زادت اسـتثمارات مجموعـة اإلمـارات خلال السـنة الماليـة 2013 /2012فـي الطائـرات والمنتجـات والخدمـات الجديـدة ومرافـق المناولـة ،باإلضافـة إلـى فنـدق «جيـه دبليـو ماريـوت ماركـي» الـذي افتتـح أخيرًا في دبـي عن 13، 8 مليـار درهـم 3 ،7مليـارات دوالر. وقـد نجحنـا مـن خلال هـذه االسـتثمارات فـي توسـيع قاعـدة عمالئنـا وتعزيـز عالمتنـا التجاريـة فـي األسـواق العالميـة وإننـا نـدرك أن اسـتمرار النجـاح والنمـو ليـس مسـألة حـظ ،بـل نتيجـة مواصلـة االسـتثمارات المدروسة ،فكل درهم مـن مكاسـبنا نقـوم بتوظيفـه فـي تطويـر وتنميـة أعمالنـا وقـد أتاحـت هـذه المقاربـة القويـة لمجموعـة
اإلمـارات مواصلـة الربحيـة والنمـو وسـط ظـروف وتحديـات كبيـرة». ومضـت طيـران اإلمـارات قدماً فـي خططهـا التطويريـة وشـهدت السـنة الماليـة 2013-2012أكبـر زيـادة فـي السـعة فـي تاريـخ الطيـران المدنـي حيـث تسـلمت الناقلـة 34 طائـرة جديـدة وهـو أكبـر عـدد مـن الطائـرات ينضـم إلـى األسـطول فـي سـنة واحـدة حتـى اآلن.
نقاط التركيز الرئيسية • 77.5مليـار درهـم عائدات الناقلة بنمـو نسـبته % 17عـن عائـدات السـنة السـابقة • 13.8مليـار درهـم زيـادة باجمالـي اسـتثمارات المجموعـة • اسـتثمرت مجموعـة اإلمـارات فـي تنميـة كوادرهـا البشـرية حيـث ارتفـع عـدد العامليـن فيهـا بنسـبة % 12ليصـل إلـى 68ألـف مو ظـف . • مضـت طيـران اإلمـارات قدمـ ًا فـي خططهـا التطويريـة وشـهدت السـنة الماليـة 2013-2012أكبـر زيادة في السـعة فـي تاريخ الطيران المدنـي حيـث تسـلمت الناقلـة 34 طائـرة جديـدة وهـو أكبـر عـدد مـن الطائـرات ينضـم إلـى األسـطول فـي سـنة واحـدة حتـى اآلن.
تيـــم كالرك رئيـــس طيـــران كشف اإلمـــارات إن الناقلـــة تعتـــزم اســـتبدال جـــزء كبيـــر مـــن طائراتهـــا مـــن نـــوع بوينـــغ 777بطراز جديـــد .وذكر كالرك فـــي تصريحـــات صحفيـــة ان الشـــركة تتطلع الســـتبدال جـــزء كبيـــر مـــن طائـــرات بوينـــغ 777موضحـــا انهـــا ســـتكون طلبيـــة كبيرة. واضـــاف كالرك ان طيـــران االمـــارات تعتـــزم اســـتبدال «جـــزء كبيـــر» مـــن طائراتهـــا من نـــوع بوينـــغ 777بطـــراز جديـــد مـــن إنتـــاج الشـــركة األمريكيـــة. وكانـــت بوينـــغ أعلنـــت فـــي مطلـــع مايـــو الفائـــت أنهـــا بـــدأت بيـــع طائـــرة محدثـــة أطلقـــت عليهـــا 777اكـــس لتدخـــل فـــي ســـباق جديـــد مـــع ايربـــاص علـــى بيـــع طائـــرات المســـافات الطويلـــة. وقـــال كالرك دون أن يحدد عـــدد الطائرات التـــي يعتـــزم طلـــب شـــرائها« :أتطلـــع
الســـتبدال جـــزء كبيـــر منهـــا (طائـــرات بوينـــغ )777ســـتكون طلبيـــة كبيـــرة لغـــرض تلبيـــة طموحاتنـــا فـــي التوســـع والنمـــو وتوفيـــر خدمـــات أفضـــل لعمالئنا».
الطيـــران الدوليـــة التـــي تســـتخدم المطار وبالتالـــي اتاحـــة الفرصـــة امـــام طيـــران االمـــارات للتوســـع واســـتخدام بقيـــة منشـــآت وتســـهيالت مطـــار دبـــي.
وتعتبـــر طيـــران اإلمـــارات أكبـــر ناقلـــة مشـــغلة لطائـــرات بوينـــغ 777حيـــث تعمـــل علـــى أســـطولها 175طائـــرة مـــن هـــذا الطـــراز.
وتشـــكل طيـــران االمـــارات اكثـــر من %55 مـــن اجمالـــي حركـــة المســـافرين عبـــر مطـــار دبـــي الـــذي تعامـــل مـــع اكثـــر مـــن 57مليـــون مســـافر فـــي العـــام الماضـــي ويتوقـــع ان يتعامـــل مـــع نحـــو 65مليـــون مســـافر بنهايـــة العـــام الجاري 2013ونحو 75مليـــون مســـافر فـــي العـــام 2015ممـــا يجعلـــه يحتـــل المرتبـــة االولـــى علـــى قائمة اكبـــر مطـــارات العالـــم بأعداد المســـافرين الدولييـــن .ومـــن المتوقـــع أن يســـتخدم مطـــار دبـــي نحـــو 100مليـــون مســـافر في العـــام .2020
وحـــول التحديـــات التـــي تواجههـــا الناقلـــة قـــال كالرك ،إن أهـــم احـــدى التحديـــات التـــي تواجههـــا الناقلـــة هـــي مواكبـــة بنيـــة المطـــار التحتيـــة لتوســـعة ا أل ســـطو ل . يذكـــر أن عمليـــات البنـــاء تمضـــي علـــى قـــدم وســـاق فـــي مبنـــى (الكونكـــورس دي) الـــذي يعـــد واحـــدا مـــن اضخـــم مباني مطـــار دبـــي الدولـــي ،لتوفيـــر البنيـــة التحتيـــة الالزمـــة الســـتخدامات شـــركات
طائرة اإلمارات A380إلى بريسبين وأوكالند طيـران اإلمـارات عـن عزمهـا أعلنت تشـغيل طائرتهـا العالقـة مـن طـراز إيربـاص A380علـى خـط بريسـبين- أوكالنـد ،اعتبـارا مـن 1أكتوبـر .2013 وبذلـك سـوف تصبـح بريسـبين المحطـة الثالثـة للناقلـة فـي اسـتراليا التي تسـتقبل الطائـرة .A380 وسـوف يسـهم تشـغيل الطائـرة لخدمـة واحـدة مـن رحلتـي طيـران اإلمـارات اليوميتيـن إلـى بريسـبين ،فـي رفـع السـعة المقعديـة إلـى هـذه الوجهـة بنحـو 135 مقعـدا علـى الرحلـة الواحـدة ،و 1890مقعـدا أسـبوعيا األمـر الـذي يؤكـد التـزام الناقلـة المتواصـل تجـاه عمالئهـا فـي منطقتـي A380
كوينزالنـد وأوكالنـد .وتشـغل طيـران اإلمـارات حاليـا رحلتيهـا اليوميتيـن إلـى بريسـبين بطائـرة بوينـج .300ER-777 وقال سـالم عبيـداهلل ،نائب رئيس أول طيران اإلمـارات للعمليـات التجاريـة لمنطقـة الشـرق األقصـى واسـتراليا« :يأتـي قرارنـا بتشـغيل أحـدث وأكبـر طائرتنـا إلـى بريسـبين لتلبيـة الطلـب العالـي إلـى هـذه الوجهـة فضلا عـن الطلـب المتنامـي علـى السـفر علـى متـن الطائـرة .A380وبـدءا مـن مطلـع أكتوبـر، سـنتيح لعمالئنـا فـي كوينزالنـد الفرصـة لتجربـة السـفر علـى طائرتنـا المميـزة التـي خطفـت أنظـار العالـم واالسـتمتاع بأفضـل الخدمـات التـي توفرهـا فـي األجـواء».
ويســـتخدم مطـــار دبي في الوقـــت الراهن اكثـــر مـــن 140ناقلـــة دوليـــة تســـير رحالت الـــى اكثـــر مـــن 200وجهة حـــول العالم.
طيران اإلمارات الى ستوكهولم يوميا أعلنـت طيران اإلمارات عزمها إطلاق خدمة يومية جديدة مـن دون توقـف إلـى العاصمـة السـويدية سـتوكهولم اعتبـارًا مـن 4سـبتمبر وذلـك فـي إطـار خططهـا الرامية إلى تعزيـز تواجدهـا فـي الـدول االسـكندنافية. ومـن المنتظر أن تسـهم خدمـة طيران اإلمـارات الجديدة، التـي سـتوفر 4956مقعـدًا فـي األسـبوع ،فـي تعزيـز النمـو االقتصـادي فـي السـويد ومزيـد مـن نمـو عالقاتهـا مـع شـركائها التجاريييـن التقليدييـن عبـر الشـرق األقصـى وأسـتراليا ونيوزيلنـدا. وباإلضافـة إلـى خدمـة الـركاب ،سـتوفر رحلات طيـران اإلمـارات مـن خالل «اإلمارات للشـحن الجوي» طاقة شـحن قدرهـا 19طنـا يوميـا في كل اتجـاه بين دبي وسـتوكهولم، حيـث مـن المتوقـع أن تنقـل األدويـة ومعـدات اإلنشـاءات واإللكترونيـات والمنتجـات الغذائيـة سـريعة العطـب واألقمشـة والمشـغوالت الجلديـة والنباتـات واألزهـار. يوليـو 2013
13
أخبار اإلمــارات
أخبار اإلمــارات
فالي دبي تخطط لشراء 50طائرة لمواكبة النمو
يستمر 80يومًا وتحويل بعض الرحالت إلى دبي وورلد سنترال
تطوير مدرجي مطار دبي الدولي في مايو2014
مؤسسـة مطـارات دبـي أعلنت عـن تنفيـذ مشـروع لتطويـر مدرجـي مطـار دبـي الدولي، بهـدف الحفـاظ علـى جـودة الخدمات التـي تقدمهـا المؤسسـة لشـركات الطيـران والمسـافرين. وأفـادت انـه سـيبدأ تنفيـذ مشـروع التطويـر في األول من مايو ،2014على أن يسـتمر العمـل فيـه نحـو 80يوماً، يتـم خاللهـا تخفيـض جـدول عـدد الرحلات ،وتحويـل مسـار جميـع رحلات الطيـران العام ،والشـحن ،والـ«تشـارتر» إلـى مطـار دبـي وورلـد سـنترال. وأضافـت أن مشـروع التطويـر يشـمل اجـراء بعـض التعديلات على تصميـم المـدرج الشـمالي ،لجعلـه قادرًا على اسـتيعاب النمو القياسـي بحركـة الطائـرات خلال السـنوات المقبلـة ،ورفع مسـتوى اإلضـاءة على المـدرج ،وبنـاء ممـرات جديـدة علـى المـدرج الجنوبـي للمطـار لتعزيـز قدراتـه فـي المسـتقبل. وأكـدت المؤسسـة أنهـا تجـري حاليًا مناقشـات مع شـركات الطيران لتقليـل عـدد رحالتهـا خلال فتـرة الــ 80يوماً ،حرصاً علـى اإلبقـاء علـى
مسـتويات الخدمـة الرفيعـة التـي توفرها لشـركات الطيران ،وتحسين الطاقـة االسـتيعابية التي تتوافر في كل مـن مطـاري دبـي الدولـي ،ومطار دبـي وورلـد سـنترال. وأوضحـت المؤسسـة أن عمليـات تطويـر وصيانـة المـدارج ،اجـراء اعتيـادي تتخـذه جميـع المطـارات الدوليـة للحفـاظ علـى مسـتوى خدماتهـا ،مشـيرة إلـى أنـه نظـرًا لكـون مطـار دبـي الدولـي يوفـر عمليـات اقلاع وهبـوط لشـركات الطيـران علـى مـدار السـاعة ،فـإن عمليـة التطويـر تحتـاج للكثيـر مـن التخطيـط والعنايـة. ولفتـت المؤسسـة إلـى أنهـا تغلق المـدرج لمـدة خمـس سـاعات فـي األسـبوع إلجـراء الصيانـة العاديـة ،إال أن حجـم مشـروع التطويـر الجديـد، يتطلـب فتـرات أطـول مـن الزمـن، مـا يترتـب عليـه إغلاق المـدرج لفتـرة أطـول أيضاً. وذكرت المؤسسـة أنه سـيتم اغالق المـدرج الجنوبـي مـن األول إلـى 31مـن مايـو ،2014بينمـا سـيكون المـدرج الشـمالي خـارج الخدمـة فـي الفتـرة
توقيع الطلب قد يتم خالل معرض دبي للطيران غيث الغيث
تطوير المدرج للحفاظ على جودة خدمات المطار
بيـن 31مايـو إلـى 20مـن يوليـو.2014 وسيكون مطار دبي وورلد سنترال الـذي سـيفتتح أبوابـه السـتقبال المسـافرين فـي 27أكتوبـر ،2013هـو
المطـار البديـل السـتقبال الرحلات المجدولـة المتأثـرة بتطويـر المـدرج، إضافـة الـى اسـتقباله رحلات الطيـران العام ،والشحن الجوي .
5.4ماليين مسافر عبر مطار دبي في أبريل الفائت مؤسسـة مطـارات دبـي أن أعلنت مطـار دبـي الدولـي ،الـذي يعد ثاني أكثر المطارات الدولية حركة في العالم من حيث حركة المسـافرين الدولييـن ،سـجل ارتفاعاً فـي عـدد المسـافرين الذيـن اسـتخدموا المطـار فـي أبريـل ،2013إلـى خمسـة مالييـن و 418ألفاً و 946مسـافرًا بزيـادة قدرهـا ،٪18.7مقارنـة بأربعـة مالييـن و 566ألفاً و 673مسـافرًا فـي الشـهر المناظـر مـن عـام .2012وبحسـب مؤشـرات «مطـارات دبـي» ،يعـد أبريـل ،2013 الشـهر الخامـس علـى التوالـي الـذي يسـجل أكثـر مـن خمسـة مالييـن مسـافر عبـر المطـار. ولفتـت المؤسسـة إلـى أن هـذه الزيـادة المسـجلة خلال األشـهر األربعـة األولـى مـن عـام ،2013 أسـهمت فـي ارتفـاع إجمالـي أعـداد
14
يوليـو 2013
مسـتخدمي المطـار إلـى 21مليوناً و 905آالف و 363مسـافرًا بزيـادة قدرهـا ،٪16.3مقارنـة بالفتـرة ذاتهـا مـن عـام ،2012التـي وصلـت فيهـا أعـداد مسـتخدمي المطـار إلـى 18 مليوناً و 828ألفاً و 279مسـافرًا. أما على مسـتوى المسافرين حسب الوجهـات ،فقـد تصـدرت الهنـد قائمـة الـدول مـن حيـث أعـداد مسـتخدمي مطـار دبـي الدولـي ،مسـجلة 672ألفاً و 557مسـافرًا فـي أبريـل الماضـي، تلتهـا المملكـة المتحـدة مسـجلة419 ألفاً و 53مسـافرًا ،ثـم السـعودية بــ 405آالف و 695مسـافرًا. وتصـدرت العاصمـة القطريـة ،الدوحـة، «قائمـة الوجهـة األولـى للمـدن» مـن حيث مسـتخدمي مطـار دبـي ،مسـجلة 207 آالف و146مسـافرًا ،تلتهـا العاصمـة البريطانية ،لندن مسـجلة 201ألف و587
مسـافرًا ،ثـم مدينـة جـدة السـعودية مسـجلة 151ألفاً و 517مسـافرًا. وسـجلت منطقـة دول غـرب أوروبـا أكبـر زيـادة بإجمالي أعداد المسـافرين، إذ بلغـت 207آالف و 120مسـافرًا، تلتهـا منطقـة دول مجلـس التعـاون الخليجـي بزيـادة قدرهـا 180ألفاً و600 مسـافر ،فمنطقة شـبه القـارة الهندية بزيـادة قدرهـا 160ألفاً و 372مسـافرًا. وقـال جمـال الحـاي النائـب االول التنفيـذي للرئيس للشـؤون الدولية واالتصـال فـي مطـارات دبـي« :البـد مـن مواصلـة معـدالت النمـو لمطـار دبـي الدولـي خلال الربـع المقبـل ومـا بعـده ،وذلـك نظـرًا للـدور المركـزي الـذي يلعبـه قطـاع الطيـران فـي الناتـج المحلـي ،الفتاً إلـى أن هـذا النمـو يبشـر بانتعـاش االقتصـاد المحلـي القـوي».
خـــال حصولهـــا علـــى 50 من طائــــــرة جديـــدة ستصبــــــــــح فـــاي دبـــي ـ التـــي انشـــئت فـــي شـــهر يونيـــو عـــام 2009ـ أول شـــركة طيـــران منخفضـــة التكاليـــف ذات اســـطول ضخـــم في وقت تعانـــي فيه معظم الشـــركات من عـــدم وضـــوح اقتصـــادي وارتفاع اســـعار النفـــط . يتكـــون اســـطول دبـــي مـــن 28 طائـــرة تخـــدم 52وجهـــة ســـياحية ومن بين هذه الطائرات الخمســـين المفترض أن تتســـلمها خالل الفترة المقبلـــة هنـــاك 6طائرات مـــن طراز بوينج 737-800ســـيتم تسليمها قبل نهايـــة هذا العـــام لتمثل بداية
التوســـع في شـــبكتها الحاليــــــــــــة. وحاليـــا تدخـــل الشـــركة فـــي مفاوضـــات مع شـــركتي بوينـــج واير باص للحصول علـــى 50طائرة ومن المتوقـــع أن يتم التوقيع على العقد خالل معرض الطيران شـــهر نوفمبر المقبـــل. وتطيـــر فـــاي دبـــي حاليـــا الـــى 57مدينـــة بأســـطول يتكـــون مـــن 28طائـــرة بوينـــج 737مـــن بيـــن الخمســـين طائـــرة التي تـــم طلبها يقـــول غيـــث الغيـــث الرئيـــس التنفيـــذي لشـــركة فـــاي دبـــي انـــه بحلـــول عـــام 2015ســـوف نحتـــاج الـــى المزيد مـــن الطائـــرات غير هذه
الطائرات الخمســـين وبالتالي سوف نســـعى لشـــراء طائرات جديدة قبل عـــام . 2015 وأضـ ــاف « :نحن نخطط لشـ ــراء 50 طائرة ربما سيتم توقيع عقد شرائها خـ ــال معـ ــرض دبـ ــي للطيران شـ ــهر نوفمبر المقبل وسـ ــتكون الطائرات من طـ ــراز بوينج وايـ ــر باص». وتمتلـــك كل مـــن طيـــران االمارات وفـــاي دبـــي اســـطول طائـــرات يضـــم 229طائـــرة ممـــا يجعـــل اإلمـــارة أكبـــر مركـــز لشـــركات الطيـــران فـــي الشـــرق األوســـط وشـــمال افريقيـــا. فـــاي دبي هـــي ثاني أكبر شـــركة
طيران لجلب الـــركاب الى مطار دبي الدولي بعد طيـــران االمارات. فـــاي دبـــي التـــي بـــدأت رحالتهـــا التجاريـــة شـــهر يونيـــو عـــام 2009 بـــدأت تجنـــي ارباحـــا هـــذا العـــام حيـــث اضافـــت 14وجهـــة جديـــدة . ومنـــذ انشـــائها قبـــل 4ســـنوات قامـــت فالي دبـــي بتدشـــين 57خط طيـــران من بينهـــا 32خطـــً جديدًا ربطـــت هـــذه المـــدن مـــع دبـــي مباشـــرة ألول مرة وحاليـــا تطير فالي دبي الى 33دولة من شـــمال وشرق افريقيا الى دول مجلس التعاون الى الشرق االوســـط الى وسط آسيا الى روســـيا واوكرانيا واوروبا الوســـطى والشـــرقية .
21.9
مليون مسافر استخدموا المطار بين يناير-أبريل 2013
65
مليون مسافر متوقعين بنهاية 2013 أسطول فالي دبي الحالي يتكون من 28طائرة من أحدث الطرازات يوليـو 2013
15
أخبار اإلمــارات
أخبار اإلمــارات
السعي لتحويل حلم المسافر إلى حقيقة
فرع جديد في اإلمارات لمجموعة «المرأة في الطيران»
20ثانية إلنهاء إجراءات الجوازات في مطار دبي
البوابة الذكية ..أضافة (إماراتك) النوعية لقطاع الطيران
دولـــــــــة اإلمـارات إلضافـــة تستعد جديــــــــــدة فـي عالـــــــــم الطيـران ،بانضمامهـا فـي القريـب العاجـل كأحـدث دولـة إلـى سـرب الـدول التـي تفتـح فرعـا جديـدا لهـا ضمـن مجموعة «المـرأة في الطيران»، وهـي منظمـة عالميـة غيـر ربحيـة تدعـم المـرأة وتسـعى لتمكينهـا فـي مهـن ال يـزال الرجـال يسـيطرون عليهـا حتـى يومنـا هـذا. وبحسـب كريسـتينا تيرفـو وميرفـت سـلطان ،اللتيـن تشـتركان فـي االضطلاع بتأسـيس هـذا الفـرع فـي دولـة اإلمـارات ،فـإن مبـادرة «المـرأة فـي الطيـران» فـي الدولـة علـى أهبـة االسـتعداد لإلنطلاق فـي الفتـرة المقبلـة بالتزامـن مـع إجـراء المباحثـات النهائيـة ،فضلا عـن إصـدار التراخيـص الالزمـة. وتقـول الكابتـن عائشـة الهاملـي، وهـي أول امـرأة إماراتيـة تعمـل قائدة لطائـرة فـي الدولـة ،كمـا تشـغل منصـب الممثـل الدائم لدولة اإلمارات فـي المنظمـة الدوليـة للطيـران المدنـي ،أن الحيـاة قـد انقلبـت رأسـا علـى عقب ،وقد اعتراها خوف شـديد فـي اللحظـة التـي قـررت فيهـا أن تخـوض التجربـة ،وتصبـح طيـارة.
أحمد بن سعيد مع بعض عضوات المجموعة
وقالت«:لقـد كان لزامـا علـي أن أحـارب في اتجاهات عدة ،على صعيد األسرة والمجتمع الذي لم يكن يسمح المرأة مثلـي بالعمـل فـي مجـال الطيـران، إال أن أهـم مـا تـزودت بـه فـي مواجهـة ذلـك كلـه كان إصـراري الشـديد علـى الحصـول علـى وظيفـة مناسـبة فـي هيئـة الطيـران فـي أبوظبـي بعـد سبعة أشهر من التردد ،بل اضطررت أن أكتـب علـى نفسـي شـيكا بمبلـغ
كبيـر حتى أقطع على نفسـي طريق العـودة ،وأن أخـوض غمـار التجربـة حتـى النهايـة». وكانـت الوظيفـة التـي حصلـت عليهـا الهاملـي تتمثـل فـي قيـادة طائـرة «داش 220 8-إس» تابعـة إلحـدى الشـركات ،لنقـل العمـال والمعـدات الالزمـة لحقـول البتـرول البعيـدة عـن الشـاطيء لمختلـف أنحـاء الشـرق األوسـط.
وتشـعر الهاملـي بالسـعادة ألن مجموعـة «المـرأة فـي الطيـران» بصـدد افتتـاح فـرع لهـا فـي اإلمـارات، وتتعهـد وكـذا زميالتهـا فـي العمـل بتقديـم كافـة سـبل الدعـم الالزمـة وبـكل الطـرق الممكنـة، مـن أجـل تمكيـن رفيقاتهـا مـن النسـاء اإلماراتيـات الالئـي يتطلعـن للطيـران ،ويعتقـدن اعتقـادا جازماً أنه ليسـت هناك حدود لطموحهن.
حكومـة دولـة اإلمارات وقعت مـع االتحـاد الدولـي للنقـل الجـوي «اياتـا» اتفاقيـة ثنائيـة ،بحضـور سـمو الشـيخ عبـداهلل بـن زايـد آل نهيـان وزير الخارجيـة ،تهـدف إلـى إنشـاء مكتـب لــ «األياتـا» فـي الدولـة مقـره العاصمـة أبوظبـي ،مـا يسـاهم فـي تطويـر التعـاون فـي مجـال النقـل الجـوي. وقـع االتفاقيـة عـن جانـب اإلمـارات عبـداهلل بـن محمـد بـن بطـي آل حامـد وكيـل وزارة الخارجيـة ،وعـن جانـب االتحـاد
16
يوليـو 2013
وتضـم «أياتـا» فـي عضويتهـا 240شـركة طيـران مـن 118دولـة، تشكل %84من إجمالي الشركات العاملـة فـي القطـاع .ويتبـع لـ”أياتـا” 66مكتباً موزعـة علـى 60 دولـة حـول العالـم ،ويقـع مقرهـا الرئيسـي فـي مونتريـال ،كنـدا.
ويعد مكتب “أياتا” في اإلمارات، الثانـي فـي منطقـة الشـرق األوسـط وأفريقيـا ،إذ تمتلـك مكتباً إقليمياً فـي العاصمـة األردنيـة عمـان. وتعمـل “أياتـا” في مجـال تأمين السالمة للمسافرين ،والشحن الجـوي ،وتحسـين وتحديـث الخدمـات ،دون تجاهـل خفـض التكاليـف ،وتحقيـق االسـتفادة القصـوى منهـا ،إلـى جانـب اهتماماتهـا بالقضايـا البيئيـة المرتبطـة بقطـاع النقـل الجوي علـى نطـاق العالـم.
البوابة الذكية لتسهيل عبور القادمين إلى دبي
والبوابـة الذكيـة هي الجيـل الثاني مـن البوابـات اإللكترونيـة .فالجيـل األول مـن البوابـات اإللكترونيـة الـذي يعـرف بإسـم «بوابـة اإلمـارات» تـم تطويـره مـن قبـل شـركة إماراتك، وكان يشـترط علـى المسـافر إصـدار بطاقـة البوابـة اإللكترونيـة ،األمـر الـذي تـم االسـتغناء عنـه فـي الجيـل ا لثا نـي . ولقـد أعلنـت اإلدارة العامـة لإلقامـة وشـؤون االجانـب فـي دبـي فـي السـابق عـن خطـط لتفعيـل البوابـة الذكيـة فـي مطـار دبـي الدولـي السـتقبال 75مليـون مسـافر سـنويا. عنـد اسـتخدام المسـافر المسـجل
مضاعفة الطاقة االستيعابية لمجمع دبي وورلد سنترال لألعمال قبل نهاية العام الحالي
«اياتا» تنشئ مكتبًا إقليميًا في االمارات الدولـي أنتونـي تايلـر المديـر العـام والرئيـس التنفيـذي لالتحـاد الدولـي للنقـل الجـوي، فـي ديـوان عـام وزارة الخارجيـة بأبوظبـي .وتمنـح االتفاقيـة مكتـب آياتـا التسـهيالت الالزمـة للقيـام بمهامـه.
مـا يتمنـاه المسـافر هـو إنهـاء ُ جل إجـراءات تدقيـق الجـوازات بأسـرع وقـت ممكـن بكفـاءة وفعاليـة واحترافيـة .حلـم طالمـا راود المسـافرين نسـعى لتحقيقـه فـي دبـي عـن طريـق البوابـة الذكيـة التـي تنهـي إجـراءات تدقيـق الجـوازات عند الوصـول خلال 20ثانيـة. المسـجل عنـد اسـتخدام المسـافر ً للبوابـة الذكيـة ،فـإن البوابـة تتحقـق مـن بيانـات المسـافر وتدقيـق بصمـة العيـن والوجـه داخـل البوابـة لتفتـح البـاب أمـام المسـافر للتوجـه نحـو منطقـة اسـتالم الحقائـب دون المـرور بمأمـور الجـوازات. ويسـتطيع المسـافر تسـجيل بصمـة العيـن والوجه قبل اسـتخدام البوابـة الذكيـة فـي مناطـق عـدة فـي مبانـي المسـافرين في مطـارات دبي الدوليـة فضلا عـن أماكـن فـي مدينـة دبـي سـيتم اإلعلان عنهـا قريبـا. وتقـوم هيئـات ومؤسسـات الدولـة المعنيـة بتوفيـر خدمـة التسـجيل واسـتخدام البوابـة الذكيـة بالمجـان. وهـذه التكنولوجيـا المتطـورة موجـودة ومفعلـة حاليـا فـي مبنـى رقـم 3فـي مطـار دبـي الدولـي وتـم عرضهـا أمـام آالف الـزوار .ويسـتطيع المسـافر من المواطنين والمقيمين فـي دولـة اإلمـارات ومواطنـي مجلس التعـاون الخليجـي وحملـة جـوازات
سـفر الـدول المسـموح لمواطنيهـا الحصـول علـى تأشـيرة دخـول عنـد الوصـول ،وعددهـا 32دولـة، اسـتخدام البوابـة الذكيـة .كل مـا هو مطلـوب تسـجيل مسـبق لبصمـة العيـن والوجه للمسـافر باإلضافة إلى جـواز سـفر مقـروء آليـا. كمـا أن البوابـة الذكيـة تدعـم اسـتخدام الهويـة الصـادرة مـن دولـة اإلمـارات العربيـة المتحـدة باإلضافـة إلـى بطاقـة بوابـة اإلمـارات اإللكترونية.ويمكـن للبوابـة الذكيـة اسـتقبال وإنهـاء إجـراءات تدقيـق جـوازات ثالثـة مسـافرين فـي الدقيقة الواحـدة مـن دون أيـة تكلفـة ماليـة علـى المسـافر السـتخدام البوابـة. وتعـد البوابـة الذكيـة أيقونـة فخـر لجميـع مواطنـي ومقيمـي اإلمـارات مطـورة بـل للعـرب أجمـع .فهـي ّ ومصنعـة وتتـم إدارتهـا مـن قبـل الشـركة اإلماراتيـة ،إماراتـك الشـركة الرائـدة فـي مجـال التكنولوجيـا واالستشـارات فـي المنطقـة العربيـة. وتوجـد حاليـا 14بوابـة فـي مبنـى رقـم 3فـي مطـار دبـي الدولـي، وسـيتم تفعيـل 14بوابـة إضافيـة قبـل نهاية صيف .2013كما تشـتمل الخطـة علـى تفعيـل بوابـات إضافيـة في مبنى 1و 2في مطار دبي الدولي فضلا عـن مطـار آل مكتـوم ومـن ثـم جميع مطارات دولة اإلمارات.
ادارة مجمـع االعمـال فـي تتوقع دبـي ورلـد سـنترال ،أن تتم مضاعفـة حجـم الطاقـة االسـتيعابية للمجمـع بنهايـة هـذا العـام ممـا سـيزيد المسـاحة االجماليـة للتأجيـر بنحـو 50ألـف متـر مربـع وقـال باولـو سـيرا مديـر مجمـع اعمـال دبـي وورلـد سـنترال إن المباحثـات تتـم حاليـا مـع عـدد مـن الشـركات عابـرة القـارات إلـى جانـب الشـركات االماراتيـة التـي تبحـث عـن مسـاحات أكبـر في هذا الموقـع المتميز المفضل القامة االعمال. أنتوني تايلر المدير العام والرئيس التنفيذي ،أياتا
واضـاف ان العمـل فـي مجمـع األعمـال يمكـن ان يرفـع مـن مسـتوى
البنيـة التحتيـة راقيـة المسـتوى والدخـول السـهل الـى مطـار آل مكتـوم الدولـي الـذي مـن المزمـع أن يبـدأ التشـغيل فيـه للـركاب شـهر اكتوبـر المقبـل وتحقيـق الحـد االقصـى السـتيعاب السـيارات علـى الطـرق السـريعة مثـل شـارع الشـيخ زايـد وشـارع الشـيخ محمـد بـن زايـد وشـارع االمـارات وتسـتطيع الشـركات أيضـا ان تسـتفيد مـن خدمـات أساسـية مثـل االمتيـازات التـي تقدمهـا المنطقـة الحـرة مثـل الملكيـة األجنبيـة بنسـبة %100واالعفـاء مـن كل انـواع
الضرائـب وتنـوع االنشـطة المرخصـة وشـروط التاجيـر الميسـرة .وقـال نحـن الوحيـدون الذين نقدم مسـاحة تأجيـر تصـل الـى 15000متـر مربـع اسـتجابة لرغبـات بعـض الشـركات ا لكبيـر ة ومـن الطيـران واللوجسـتية الـى خدمـات الدعـم او منشـآت األعمـال العامـة يقـدم مجمـع األعمـال بنايـات علـى اعلـى مسـتوى ومكاتـب تقـع فـي قلـب دبـي وورلـد سـنترال والتـي سـتصبح مركـز دبـي الرائـد للتجارة واللوجستية وقطاع الطيران ومقـرا ألضخـم مطـار دولـي عـام 2020
للبوابـة الذكيـة ،فـإن البوابـة تتحقـق مـن بيانـات المسـافر وتدقيـق بصمـة العيـن والوجـه داخـل البوابـة لتفتـح البـاب أمـام المسـافر للتوجـه نحـو منطقـة اسـتالم الحقائـب دون المـرور بمأمور الجوازات .ويستطيع المسافر تسـجيل بصمـة العيـن والوجـه قبـل اسـتخدام البوابـة الذكيـة فـي مناطـق عـدة فـي مبانـي المسـافرين فـي مطـارات دبـي الدوليـة فضلا عـن أماكـن فـي مدينـة دبـي سـيتم اإلعلان عنهـا قريبـا .وتقـوم هيئـات المعنيـة الدولـة ومؤسسـات بتوفيـر خدمـة التسـجيل واسـتخدام البوابـة الذكيـة بالمجـان.
قانون جديد لرياضة الطائرات الخفيفة في الدولة سـيف محمـد السـويدي أعلن مديـر عـــــــام الهيئــــــة العامـة للطيـران المدنـي قانـون رياضـة الطائـرات الخفيفـة فـي دولـة االمـارات. وعلى ضوء نمـو رياضة الطائرات الخفيفة فـان الطيران العام فتح المجـال بهـذا القانـون لمحبـي هـذه الرياضـات لممارسـتها. وبالنسـبة للطائـرات الخفيفـة التـي تطابـق مواصفـات خاصـة يتـم االن تخويلهـا بالتحليـق مـن خلال القوانيـن الجديـدة. يوليـو 2013
17
أخبار اإلمــارات
أخبار اإلمــارات
االرتقاء بتجربة المسافرين عبر البوابات الذكية
بن سرور 2013 :عام التحول الكبير في ادارة منافذ مطار دبي العميـد عبيـد مهيـر بن سـرور ّ أكد نائـب المديـر العـام للادارة العامـة لالقامـة وشـؤون االجانـب فـي دبـي ،علـى ان العـام 2013سيشـهد تحـوال كبيـرا فـي ادارة الحـدود والمافـذ عبـر دبـي خاصـة عبـر مطـار دبـي الدولي ،حيث سـيتم اسـتخدام البوابـات الذكيـة بشـكل واسـع لتسـهيل اجـراءات الدخـول والخـروج عبـر المطـار الـذي مـن المتوقـع ان يتعامـل مـع نحـو 100مليـون مسـافر عام .2020وأشار الى االهمية الكبيرة والثقـة الدوليـة العاليـة التـي تحظـى بهـا صناعـة المنافـذ والحـدود الجوية والبريـة والبحريـة في الدولة ،في ظل التوجيهات السـديدة والرؤية الثاقبة لقيـادة البلاد وسـعيها الـدؤوب نحـو التميـز والتفـوق وتطبيـق افضـل الممارسـات فـي كافـة المجـاالت. جـاء ذلـك خلال محاضـرة قدمهـا العميـد بـن سـرور فـي مديريـة الشـرطة االتحاديـة فـي بوتسـدام فـي مدينـة برليـن بحضـور عـدد مـن كبـار الضبـاط والمسـؤولين االلمـان، القـى فيهـا الضـوء علـى التطـورات واالنجـازات التـي حققتهـا صناعـة الحـدود فـي دبـي. وجـاءت زيـارة العميـد بـن سـرور ممثلا للادارة العامـة لالقامـة وشـؤون االجانـب فـي دبـي ،بنـاء علـى دعـوة خاصـة مـن قبـل اللـواء ( واخيـه ايكهـارت ) رئيـس الشـرطة الفيدراليـة االلمانيـة للمهام الخارجية لزيـارة المانيـا ،رافقـه خاللهـا النقيـب خالـد ال رحمـة مديـر مكتـب نائـب المديـر العـام للادارة وميشـال أود مستشـار مركـز تدريـب وفحـص الوثائـق فـي مطـار دبـي التابع للادارة. وقـال العميـد بـن سـرور فـي محاضرتـه ان العـام 2013سيشـهد
بن سرور يتسلم كأس ًا تقديريةمن كبار المسؤولين األلمان
بدايـات التحـول االسـتراتيجي نحـو جعـل منافـذ الجـوازات فـي مطار دبي اكثـر ديناميكيـة بعـد االعتمـاد علـى البوابـات الذكيـة فـي انجـاز اجـراءات القادميـن الـى دبـي فـي ثـوان معـدودة ،لغـرض مواكبـة معـدالت النمـو القياسـية باعـداد زوار دبـي التـي اصبحـت مركـزا تجاريـا وسـياحيا عالميـا لـه طابعـه الخـاص. واضـاف العميـد عبيـد بـن سـرور فـي محاضرتـه« :واجهنـا علـى مـدى السـنوات الماضيـة تحديـات كبـرى تمثلـت فـي النمـو القياسـي باعـداد القادميـن الـى دبـي واعتبرنـا هـذه التحديـات فرصـا للتطـور والتقـدم نحـو االمـام ،وهـذا مـا حـدث بالفعـل بفضـل توجيهـات ومتابعة مدير عام االدارة اللـواء محمـد المـري ،وايماننـا
بالتميـز واالرتقـاء الدائـم بادائنـا .ومن هنا فقد شـهدنا ارتفاع عدد البوابات االلكترونيـة فـي مطـار دبـي مـن 10 الـى 100بوابـة حاليـا فـي سـنوات قليلـة ،ونقـوم فـي الوقـت الراهـن بتجربـة بوابـات ذكيـة ستسـاهم فـي احـداث نقلـة نوعيـة فـي مجـال تدفـق المسـافرين عبـر منافـذ الجـوازات فـي مطار دبي مع بدء تشـغيلها بشـكل كامـل فـي الفتـرة القليلـة المقبلة». ولفـت نائـب المديـر العـام الدارة االقامـة وشـؤون االجانـب فـي دبـي فـي محاضرتـه الـى التطـور النوعـي الـذي ستشـهده صناعـة المنافـذ فـي دبـي خاصـة الجويـة منهـا ،ضمـن الخطـة االسـتراتيجية 2020التـي تـم وضعهـا لمواكبـة النمـو القياسـي باعـداد المسـافرين عبـر مطـار دبـي
المتوقـع ان تصـل اعدادهـم الى أكثر من 65مليون مسـافر في 2013والى 75مليونـا فـي 2015ممـا يضـع مطـار دبـي علـى قائمة اكبر مطـارات العالم حركـة متقدمـا علـى مطـار هيثـرو الدولي بأعداد المسافرين الدوليين. وقال« :نحن نسرع الخطى لمواكبة الفـرص والتعامل مع التحديات ولكن تعجـل ،ولتحقيـق ذلـك نقـوم بـدون ً بتطبيـق ارقـى االنظمـة االلكترونيـة لتسـهيل عبـور ودخـول المسـافرين عبـر والـى دبـي مـع التشـديد علـى تطبيق ارقى المعايير االمنية للحفاظ علـى أمـن االمـارات ومكتسـباتها، وتدريـب ضبـاط ومأمـوري الجـوازات وتهيئتهـم للتعامـل مـع التحديـات المختلفـة باحترافيـة عاليـة لخدمـة طموحاتنـا واهدافنـا».
«دناتا» تشتري أسهم «سيرفير إيرشيف» لتموين الطائرات دناتـا علـى كامـل استحوذت أسـهم شـركة «سيرفير إيرشيف» اإليطالية لتموين الطائـرات ،بعدمـا كانـت تملـك نصف أسـهمها ضمـن مشـروع مشـترك تأسـس فـي أغسـطس عـام .2004 وقـال ديفيـد لوفـت ،نائـب رئيـس دناتـا ألعمـال تمويـن الطائـرات
18
يوليـو 2013
العالميـة :تعـد «سـيرفير إيرشـيف»، التـي تأسسـت فـي عـام 1995ضمـن مجموعـة «شـيف إيطاليـا» شـركة عالمية في عمليات تموين وتنظيف الطائـرات ،ويعمـل فـي الشـركة 650 موظفاً ويصـل إنتاجهـا إلـى نحـو 40 ألـف وجبـة فـي اليـوم. وأضـاف« :تعتبـر ثانـي أكبـر شـركة
لتمويـن الطائـرات فـي إيطاليـا، واألكبـر مـن حيـث عـدد األفـرع حيـث تعمـل فـي 23مطـارًا فـي البلاد، بمـا فيهـا مطـارات رومـا وميالنـو وفينيسـيا ،كمـا يعكـس هـذا التملـك اسـتراتيجية دناتـا للتوسـع ذات المـدى الطويـل وتطويـر عمليـات تمويـن الطائـرات».
وأضـاف ديفيـد لوفـت« :سـتعزز شـركتنا اإليطاليـة عملياتنـا لتموين وتنظيـف الطائـرات حـول العالـم، فهـي تتمتـع بـإدارة كفـؤة قـادرة علـى تطويـر العمليـات بالمسـتوى والمعاييـر العاليـة التـي تنتهجهـا دناتـا والتـي أكسـبتها شـهرة واسـعة».
% 86مـن شـركات دبـي تتوقـع نمـو مبيعاتهـا نتائـج االسـتبيان ربـع أظهرت السـنوي لمؤشـر ثقة األعمـال ،الذي تعـده دائرة التنمية االقتصاديـة فـي دبـي ،أن % 86من الشـركات العاملـة في دبـي تتوقع نمـوًا فـي حجـم مبيعاتهـا خلال الربـع الثانـي مـن عـام ،2013فيمـا يخطـط نحـو ٪ 23مـن أصحـاب الشـركات لزيـادة عـدد العامليـن خلال الفتـرة نفسـها ،فـي حيـن توقـع ٪ 75منهـم اسـتقرار عـدد العامليـن لديهـم. وكشـفت نتائـج االسـتبيان، الـذي شـمل 512شـركة محليـة عاملـة في إمـارة دبي ،أن ٪ 91من الشـركات المشـاركة من جميع القطاعـات أظهـرت تحسـنًا فـي مسـيرة النمـو واسـتقرار األوضـاع فـي قطـاع األعمـال باإلمـارة خلال الربـع الثانـي، خصوصـا الشـركات الصغيـرة والمتوسـطة وقطـاع التصديـر. وأوضحـت الدائـرة أن مؤشـر الربـع األول مـن العـام الجـاري سـجل 113نقطـة ،إذ يظهر مدى التفـاؤل العـام بقطـاع األعمـال فـي اإلمـارة.
مطارات دبي تفوز بجائزتين للتميز في الموارد البشرية مؤسسـة مطـارات دبـي عـن أعلنت فوزهـا بجائزتيـن رفيعتيـن ضمـن جوائـز مؤتمـر التميـز فـي مجـال الموارد البشرية الخليجي الخامس ،2013 حيـث حصلـت المؤسسـة علـى جائـزة أفضـل مسـتويات مشـاركة للموظفيـن، وجائـزة «موظفـة العـام في مجـال الموارد البشـرية» ،ضمـن القطـاع العـام ،وفـازت بهـا سـامية كتيـت نائب الرئيس لشـؤون التعليـم والتطويـر فـي مطـارات دبـي. وتهـدف جوائـز التميـز فـي مجـال الموارد البشرية إلى تكريم جهود األفراد والهيئـات الذيـن يسـهمون بصـورة متميـزة ومبتكـرة فـي نجـاح عمليـة تطويـر المـوارد البشـرية فـي المنطقـة، ويتـم منح الجائـزة على هامـش فعاليات مؤتمـر التميـز في مجال الموارد البشـرية الخليجـي الخامـس ،2013الـذي تنظمـه مجموعـة نسـيبا للمعلومـات التجاريـة. وتم َنـح جائـزة أفضـل مسـتويات مشـاركة للموظفيـن إلـى الهيئـات التـي ت َر ٍكـز بصفـة خاصـة علـى المشـاركة الفعالـة لموظفيهـا فـي أنشـطة ترتبـط بمفهـوم المسـئولية االجتماعيـة المؤسسـية ،بنـاء ِفـ َرق العمـل ،التدريـب والتطويـر ،وتقديـر
اإلمارات تستأثر بأكبر حصة من سوق الطيران االقتصادي في المنطقة دولـة االمـارات نمـوا سجلت قـدره %10فـي حركـة المسـافرين خلال عـام 2012مقارنـة بالعـام الماضـي ،لتتجـاوز بفـارق كبيـر معـدل النمـو الـذي سـجلته عمـوم أسـواق الشـرق األوسـط الذي بلـغ .%2 وحسـب نتائـج التحليـل لشـركة أماديـوس جـاءت دولـة اإلمـارات فـي المركـز الثانـي بفـارق بسـيط عـن السـعودية ،حيـث اسـتأثرت بحصـة سـوقية بلغت نسـبتها %23من سوق السـفر اإلقليمـي ،إذ شـكلت وجهـة انطلاق لنحـو 23.1مليـون مسـافر. وحسـب التحليـل ازداد عـدد المسـافرين علـى متـن الرحلات القاريـة انطالقاً مـن دولـة اإلمـارات العربيـة المتحدة بواقـع 15.7مليون مسـافر خلال عـام ،2012لتتفـوق
بذلـك علـى المملكـة العربيـة السـعودية 7.8مليـون مسـافر وقطـر 2.8مليـون مسـافر .كمـا سـجلت دولـة اإلمـارات أعلـى معـدل للمسـافرين علـى متـن الرحلات القاريـة %68مقابـل المسـافرين إلـى وجهات محليـة ضمن الدولة ومنها إلى وجهات أخرى في المنطقة ،%32 وجـاءت قطـر فـي المرتبـة الثانيـة علـى صعيـد المسـافرين علـى متن الرحلات القارية بمعدل .%59وأظهر التحليـل أن خـط «دبي-لنـدن» كان األكثـر نشـاطًا علـى مسـتوى السـوق اإلماراتيـة. وتشـير البيانـات المتوفـرة إلـى أن شـركات الطيـران منخفض التكلفة باتت تحظى بأكبر قدر من االهتمام فـي السـوق اإلماراتيـة ،حيـث بلغـت حصتهـا السـوقية %23مـن إجمالـي قطـاع النقل الجوي خلال عام .2012
مسؤولون كبار من مطارات دبي أثناء استالم الجائزة
جهود العاملين وغيرها من العوامل. أمـا جائـزة موظـف العـام فـي مجـال المـوارد البشـرية ،فهـي تم َنـح إلـى الم َوظـف الـذي يلعـب دورًا هاماً فـي ُ تعزيـز ثقافـة االهتمـام باآلخريـن،
تنفيذ برامج ُمب َت َك َرة ،تحفيز مشـاركة الموظفيـن فـي أنشـطة تتعلـق بالمسـؤولية االجتماعية المؤسسـية، والتركيـز علـى تعزيـز مسـتويات رضـا وراحـة العامليـن بشـكل عـام.
«إكسبو :»2020كل وظيفة توفر 60فرصة عمل إضافية تقرير لمؤسسـة «أكسفورد كشف إيكونوميكـس» ،أن كل وظيفـة يوفرهـا معـرض «إكسـبو الدولـي ،»2020فـي حـال اسـتضافته دبـي ،ستسـهم فـي إيجـاد 60فرصـة عمـل إضافيـة فـي الشـرق األوسـط وشـمال إفريقيـا. وأكـد مسـؤوالن فـي اللجنـة العليـا السـتضافة معـرض «إكسـبو الدولـي »2020فـي دبـي ،أن المعـرض سـيترك إرثاً دائماً فـي اإلمـارات وخـارج حدودهـا. وسلط الفريق المعني بملف استضافة معـرض «إكسـبو الدولـي ،»2020فـي تقرير أعدته مؤسسة دبي ،الضوء على ٍ «أكسـفورد إيكونوميكـس» ،وتوصلـت مـن خاللـه إلـى أن نصيـب فـرص العمـل المتاحة في قطاعي السـياحة والسـفر، يعـادل ٪40مـن إجمالـي فـرص العمـل التـي سـتوفر بيـن األعـوام 2013و،2021
التـي يقـدر عددهـا بــ 277ألفاً فرصـة عمـل.
و149
وقـدر التقريـر أن ٪90مـن إجمالـي فـرص العمـل المشـار إليهـا ،سـيتم توفيرهـا بيـن األعـوام 2018و،2021 فـي غمـرة االسـتعدادات السـتضافة معـرض «إكسـبو الدولـي »2020فـي دبـي ،وفـي ظـل حجـم الطلـب الناتـج عـن توافـد 25مليـون زائـر إلـى اإلمارات لحضـور المعـرض. وبحسـب تقريـر المؤسسـة ،فإنـه مـن أصـل نسـبة الــ ،٪90سـيتم توفير147 ألـف فرصـة عمـل فـي قطـاع السـياحة والسـفر ،مـع احتمـال تحـول نسـبة كبيرة منها إلى وظائف دائمة لخدمة االقتصـاد المتنامـي خلال فتـرة مـا بعـد المعـرض .ويتطـرق التقريـر إلـى األثـر اإليجابـي السـتضافة المعـرض علـى المنطقـة عموماً، يوليـو 2013
19
لقاء خاص
لقاء خاص
تطوير األجواء للخروج من عنق الزجاجة
نقاط التركيز األساسية
مطارات الدولة تسجل 1.62مليون حركة عام 2030
سيف محمد السويدي
الخطــط الطموحــة لتوســيع المطارات أسفرت الوطنية ،التي رصد لها مليارات الدوالرات وتقودها بشكل أساسي كل من إمارتي دبي وأبوظبي، عن فرض تحديات ال يستهان بها على هيئات الطيران المدني في مجال إدارة الحركة الجوية. ويتجلــى ذلــك بوضــوح فــي النمــو الــذي شــهدته معــدالت الحركــة الجويــة فــي دولــة اإلمــارات خالل عام ،2012إذ ســجلت نمواً نسبته 6.7%خالل العام المذكور. وفــي حيــن ســجلت منطقــة معلومــات الطيــران لدولة اإلمــارات ما مجموعه 741450حركة جوية في عــام ،2012فمن المتوقع أن تســجل أكثر من 1.63 مليون حركة بحلول عام .2030 وفي هذا اللقاء الحصري مع نشرة (عبر دبي) ،يحدثنا سيف السويدي المدير العام للهيئة العامة للطيران المدني ،حــول كيفية التعامل مع القيود التي تحد من الطاقة االســتيعابية للمجال الجوي ،والتحديات التي تواجــه قطاع الطيران والتدابير الجاري اتخاذها لتلبية المتطلبات المتزايدة لهذا القطاع.
20
يوليـو 2013
مــا التدابيــر التــي تتخذهــا الهيئــة العامة للطيــران المدنــي لتلبيــة المتطلبــات الهائلــة إلدارة الحركــة الجويــة ،فــي ظل التوســع الســريع ألســاطيل الناقــات اإلماراتيــة“ :طيــران اإلمــارات” ،و”االتحــاد للطيران” ،و”فــاي دبي” والعربية للطيران، حالي ًا وفي المستقبل؟ ســجلت منطقــة معلومــات الطيــران لدولــة اإلمــارات زيــادة نســبتها % 6.7فــي معــدالت الحركــة الجويــة ،لتصــل بذلــك إلــى مــا مجموعــه 741450حركــة فــي عام .2012وقــد بادرت “الهيئة العامة للطيران المدنــي” مؤخــراً إلــى توقيــع اتفاقيــة مــع “ايربــاص بروســكي” التي تعــد واحدة من كبــرى المؤسســات الرائدة على مســتوى العالــم فــي مجــال حلــول إدارة الحركــة الجويــة وتصميــم المجــال الجــوي ،بهــدف الشــروع فــي المرحلــة األولــى مــن برنامــج تحسين المجال الجوي لدولة اإلمارات. وتركــز الدراســة علــى تقييــم العمليات الحالية وإدارة الحركة الجوية في المطارات والمجــال الجــوي ،وتقديــم التوصيــات والحلــول المناســبة لالرتقــاء بمســتويات الســامة والكفــاءة علــى صعيــد إدارة الحركة الجوية. وهناك أيضــ ًا مقترحــات متواصلة حيال المجــال الجــوي ،وهــي بانتظــار التطبيــق فــي عــام 2013بالتعــاون مــع البحريــن وسلطنة عمان ،إضافة إلى التركيز الدائم على تعزيــز النظم وإجــراءات إدارة الحركة الجوية. ولقــد قمنــا بإطــاق خليــة “تنســيق وطــوارئ المجــال الجــوي الوطنــي” وهــي األولــى مــن نوعهــا على مســتوى منطقة
الشــرق األوســط ،كمــا أننــا نعكــف علــى اســتكمال المرحلــة الثانيــة وتطبيــق التحســينات الجذريــة علــى نظــام إدارة الحركــة الجويــة عبــر إطــاق برنامــج (أمان) في الربع األول من عام .2013 ولطالمــا كانــت مســائل التدريــب والبحــوث والتطويــر علــى رأس قائمــة أولوياتنا نظراً للدور المتميز الذي تســهم به في االرتقاء بمستويات وجودة خدماتنا. وقعــت “الهيئة العامة للطيــران المدني” مؤخــراً اتفاقيــة مــع “ايربــاص بروســكي” إلعــادة هيكلــة المجــال الجــوي لدولــة اإلمــارات .فهل يواجــه المجال ضغوطات لتلبيــة النمــو المتواصــل فــي المطارات ومعدالت الحركة الجوية؟ نحــن علــى قناعة راســخة بأهميــة ودور التحســينات المتواصلــة ،وبوجــود مجــال دائــم للتطويــر والتحديــث .ولذلك ،نعمل إلــى جانــب شــركائنا مــن خــال “اللجنــة الوطنية االستشارية للمجال الجوي” على التقييــم والتحســين المســتمر لســبل إدارة الحركــة الجوية .وتعد مطارات الدولة وهيكليــة مجالهــا الجــوي ،والطاقــات واالســتثمارات المخصصــة للقطــاع مــن بيــن األفضــل مــن نوعهــا ليــس فقط في منطقة الشرق األوسط ،بل على مستوى العالم بأسره. وقــد نجمت هذه التحديات عن التوســع الســريع الــذي تشــهده شــركات الطيــران المحلية وأيض ًا شركات الطيران اإلقليمية وصغَ ر حجم األخرى ،ناهيك عــن محدودية ِ المجــال الجوي لدولة اإلمارات .باإلضافة إلى القيــود اإلقليمية وهــي قيود يتم فرضها فــي مناطــق خــارج نطــاق ســيطرة دولــة
• شهدت منطقة معلومات الطيران بدولة اإلمارات نموًا بنسبة ٪6.7في معدل الحركة خالل عام 2012 • الهيئة العامة للطيران المدني تطلق برنامج “أمان” لتعزيز إدارة الحركة الجوية • الهيئة العامة للطيران المدني و”ايرباص بروسكي” تعمالن على إعادة هيكلة المجال الجوي لدولة اإلمارات • المجال الجوي لدولة اإلمارات يعاني ضغوطًا لمواكبة النمو في الحركة الجوية • إتاحة مسودة الخطة االستراتيجية الوطنية إلدارة الحركة الجوية للتشاور ضمن القطاع
إدارة ازدحام الحركة الجوية هو التحدي األكبر للهيئة
توقعات الحركة الجوية في دولة اإلمارات العام
إجمالي الطائرا ت في المجال الجوي
010 2 2015 2020 2030
40821 1 195670 247360 355728
اإلجمالي اليومي إجمالي الرحالت 765 1 2452 3100 4459
اإلمــارات ،األمــر الــذي قــاد إلــى حــدوث تأخيرات في الرحالت الجوية. أتقتصر إعادة هيكلــة المجال الجوي علــى دولــة اإلمــارات وحدهــا ،أم أن “الهيئــة العامــة للطيــران المدنــي” تشــعر بالحاجة إلى التنسيق مع دول مجلــس التعــاون الخليجي لتوســيع نطاق المبادرة؟ يشــكل المجــال الجــوي جــزءاً مــن نظام إدارة الحركة الجوية ،وال يمكننا النظــر إليه بمعزل عــن بقية مكونات النظام. ولتحســين هــذا النظــام ،ينبغــي التعــاون علــى تحســين العديــد مــن المناطــق األخــرى مثــل تصميــم
644457 985468 1132027 1627962
المطار والعمليات ،وتزويد األســطول والطاقــات االســتيعابية ،وجدولــة الرحــات الجويــة والعمــل علــى ازالــة وتقليل القيود والمعوقات اإلقليمية. وتعمــل الهيئة بالتنســيق عن كثب مــع مختلــف األطــراف المعنيــة علــى الصعيديــن الداخلــي والخارجــي من خــال “اللجنــة الوطنيــة االستشــارية للمجــال الجــوي” ،ومجلــس التعــاون الخليجي ،و”منظمــة خدمات المالحة الجويــة المدنيــة” ،و”االتحــاد الدولــي للنقــل الجــوي” (اياتــا) ،و”المنظمــة الدوليــة للطيــران المدنــي” (ايــكاو) لتعزيــز مســتويات ســامة وكفــاءة إدارة الحركة الجوية في المنطقة. تقيمــون إدارة الحركة الجوية كيــف ّ
الفترة
النمو
2010-2015
6.8%
2015-2020
4.8%
2020-2030
3.7%
في دولة اإلمــارات؟ وهل الحظتم أي توجهات أو تحديات محددة؟ منحت “المنظمة الدولية للطيران المدنــي” لدولــة اإلمــارات ،لقــب “رائــد المالحــة القائمــة علــى األداء فــي منطقــة الشــرق األوســط” ،نظــراً لدورهــا الريــادي في تصميــم المجال الجــوي وإدارة وتطبيــق المالحــة القائمة على األداء. ولقــد وضعنــا خطــة دولــة اإلمارات لتطبيــق المالحــة القائمــة علــى األداء حيــز التنفيــذ ،كما قمنــا مؤخراً برفــع مســودة الخطــة االســتراتيجية الوطنيــة إلدارة الحركــة الجويــة للتشاور ضمن القطاع.
الخطة االستراتيجية توضح للهيئة العامة للطيران المدني بدولة اإلمارات خالل الفترة من 2013 – 2011ان طلبا متزايدا على السفر الجوي سوف يستمر لمواجهة تحدي النمو المستمر لحركة النقل الجوي . كما حدث نمو قدره % 16.2في سجل شركات الطيران بدولة االمارات خالل السنوات العشر الماضية .وقامت دولة االمارات بتشغيل 330طائرة بنهاية عام 2012بما فيها 195طائرة لطيران االمارات .وذكرت الخطة االستراتيجية أنه في حين أن نظام ( )Hub – and – spokeسوف يستمر على نطاق واسع مثلما هو الوضع عليه اآلن لمعظم عمليات شركات الطيران حيث ان الطلب على خدمات نقطة الى نقطة سوف تخلق اسواقا جديدة ومن ثم يزيد الطلب على شركات الطيران منخفضة االسعار وعمليات التاكسي الجوي والخدمات التي يتم توفيرها عند الطلب. وذكـرت الخطـة ان الكثيـر مـن المطـارات سـوف تواجـه زيـادة كبيـرة في الطيران غيـر المنتظم فـي حين ان مطـارات اخـرى عديدة التـي تدعـم الطيـران المنتظـم مـن المتوقـع ان تشـهد نمـوا كبيـرا وازدحاما شـديدا في األجواء وتأخيـر فـي االقالع والهبـوط إذا ما فشـلت جهـود زيـادة قدراتهـا وامكاناتهـا . ونتيجـة لذلـك فمـن الضـروري وجـود مرونـة اضافيـة فـي المجـال الجـوي لمواجهـة ليـس فقـط النمـو المتزايـد لكـن أيضـا لمواجهـة تعقيـدات النقل الجوي. وأشـارت الخطـة الـى ان المجـال الجـوي لدولـة االمـارات يعـد مـن بيـن اهـم المجـاالت الدوليـة فـي العالـم بسـبب موقعهـا االسـتراتيجي الـذي يربـط بيـن الشـرق والغـرب واليوم فإن أكثر من % 50من المجال الجوي لدولة اإلمارات هي مناطق جوية مخصصة للطيران العسكري .تمتلك دولة االمارات 120ألف كيلو متر مربع من المجال الجوي تضم 35ممرا جويا يوليـو 2013
21
آراء
آراء
سماء اإلمارات المفتوحة:
تسخير قطاع الطيران لحفز النمو االقتصادي
بول ستيل المدير التنفيذي لمجموعة عمل النقل الجوي
هـي المناطـق حـول العالـم قليلة التـي تحمـل شـغف ًا قويـ ًا تجـاه الـدور المتميـز الـذي يمكـن لقطـاع الطيـران أن يلعبـه فـي تعزيـز النظـم االقتصاديـة الوطنيـة مثـل منطقـة الشـرق األوسـط ،السـيّما دول الخليـج العربـي. فالدعـم القـوي الـذي تقدمـه سياسـات حكومات المنطقة لشـركات الطيـران والمطـاراتّ ، يـدل علـى أن تلـك الحكومـات تـدرك تمامـ ًا أن نطـاق عوائد
الطيـران تمتـد إلـى نطـاق أوسـع مـن المسـافرين القادميـن والمغادريـن. وفـي واقـع األمـر ،أظهـرت دراسـة أجرتهـا «أكسـفورد ايكونوميكـس» لصالـح «مجموعة عمـل النقل الجوي»، أن قطـاع النقـل الجـوي يدعـم أكثـر مـن 2.7مليـون فرصـة عمل ويقـف وراء 129 مليـار دوالر مـن إجمالـي الناتـج المحلـي فـي منطقـة الشـرق األوسـط. ودليلنـا علـى ذلـك ان دولـة اإلمـارات لـم تظهـر حتى على قائمـة أول 10بلدان مـن حيـث عـدد المسـافرين فـي عـام ،2004لكنهـا احتلـت المرتبـة الخامسـة علـى تلـك القائمـة فـي غضـون سـتة أعـوام فقـط. وبدورهـا ،تأتـي أحـدث األرقـام الصـادرة عـن «المجلـس الدولـي للمطـارات» لتظهـر أن دبـي تضـم عاشـر أكبـر مطـار علـى مسـتوى العالـم مـن حيـث اجمالـي عـدد المسـافرين ،وأصبح فـي مطلع عام 2013ثانـي أكثـر مطـارات العالـم إشـغا ًال مـن حيـث أعـداد المسـافرين الدولييـن.
وال يأتـي االزدهـار االقتصـادي والنمـو الـذي تشـهده المنطقـة فـي الحركـة الجويـة مجـرد مصادفـة جغرافيـة ،رغم أن هـذا الموقـع يسـاعدها علـى الربـط بيـن أرجـاء العالـم ،بـل إنـه يأتـي نتيجـة لعزيمـة صلبـة تهـدف إلـى تسـخير الطيـران كمحـرك للنمـو االقتصـادي، األمـر الـذي نـود رؤيتـه يتكـرر فـي جميـع أنحـاء العالـم. ولكـن ولسـوء الحظ ،ال تحمـل جميع الحكومـات هـذا النمـط مـن التفكيـر المسـتقبلي بعيـد النظـر. ومـن أحـد المجـاالت األخـرى التـي تحظـى بالقـدر ذاتـه مـن األهميـة، تركيـز دولـة اإلمـارات علـى األجـواء المفتوحـة واسـتعداد الدولـة إلتاحتهـا لجميـع شـركات الطيـران مـن مختلف دول العالـم. فشـركة «جـارودا» توفـر خدمـة نقـل جـوي متميـزة مـن إندونيسـيا إلـى أوروبا عبـر دولـة اإلمـارات ،ومـن المقـدر أنهـا تعـود علـى االقتصـاد اإلندونيسـي بعوائد
تبلـغ نحـو 27مليـون دوالر سـنوي ًا. ومـن جانبهـا ،قامـت خطـوط «كانتـاس» الجويـة ،مـن خلال تعاونها مـع «طيـران اإلمـارات» ،مؤخـراً بنقـل مركزهـا المخصـص لوجهـات الطيـران األوروبيـة إلـى دبـي .ومـن المثيـر لالهتمـام أيضـ ًا أن الشـحن يمثـل نقطـة تركيـز مهمـة لشـركات الطيـران فـي المنطقـة ،فنحـن ننقـل 35%مـن حركـة الشـحن فـي العالم من حيـث القيمـة ،لكـن نسـبة 0.5%مـن الحجـم تعنـي أن الشـحن المنقـول جـواً ذات قيمـة عاليـة للغايـة. وال يقتصـر دور هـذه العوامـل المتمثلـة فـي االسـتعداد لفتـح وتحريـر بيئـة الطيـران ،وتسـخير قطـاع الطيران كمحفـز لنمـو االقتصـاد ،علـى تمكيـن دولـة اإلمـارات مـن امتلاك المقومـات القويـة لتصـدر مكانـة رائـدة فـي المسـتقبل ،بـل والبـروز أيضـ ًا كقـدوة إيجابيـة للحكومـات حـول العالـم.
تحسين سعة المجال الجوي
المجـال الجـوي أحـد أهـم يعد ّ العناصـر المهمـة فـي البنيـة التحيـة أليـة دولـة مثلهـا فـي ذلـك مثـل الطـرق والجسـور .فالمجـال الجـوي هـو أحـد المكونـات الرئيسـية لالقتصـاد وال بـد أن يكـون كافيـا لدعـم نمـو خطـوط الطيـران مستقبــــــــلا .والخدمـــــــات يجـــــب تقديمهـا بطريقـة تجعـل الكفـاءة تدعـو للتفـاؤل الـى جانـب االخـذ فـي االعتبـار العوامـل البيئيـة. لذلـك نحـن في حاجة الى ان نجعل السـفر الجـوي أأمـن وأسـرع وارخـص وأكثـر صداقـة للبيئة. وتقـع دولـة االمـارات فـي موقـع اسـتراتيجي للنقـل الجـوي سـواء بالنسـبة للرحلات الطويلة او بالنسـبة للسـفر داخـل منطقـة الشـرق االوسـط .وبحلـول عـام 2020مـن المتوقـع ان يبلـغ عـدد الـركاب فـي مطـارات الشـرق
22
يوليـو 2013
األوسـط 400مليـون راكـب وقـد طلبت شـركات الطيـران طائـرات جديـدة لخدمـة االسـواق الجديـدة. والجديـر ذكـره ان أقـل مـن %50من المجـال الجـوي مخصـص للطائـرات التـي تعمـل طـوال الوقـت للطيـران المدنـي .ومـن هنـا قـان نجـاح الطيـران فـي دولـة االمـارات ،يعتمـد كثيـرا علـى تحسـين القـدرات داخـل مجالهـا الجـوي الـى جانـب االقاليـم المجـاورة واسـاطيلنا مـن الطائـرات مـزودة تمامـا بأحـدث التقنيـات وهـي تقنيـة (سـي ان اس) التـي لـم يتـم اسـتغاللها بشـكل كامل حتـى اآلن . وهـذه التقنيـة العاليـة فـي طيـران االمـارات ال تغطـي مسـاحة جغرافيـة كبيـرة بـل تغطـي فقـط المنطقـة التـي يتـم السـيطرة عليهـا تمامـا مثـل العديـد مـن المناطـق االكثـر ازدحامـا فـي العالـم مثـل لنـدن او
يتسـاءل القـارىء عـن معنـى هذه قد العبـارة «المطـارات الخضـراء»، وقبـل تفسـير هـذا المصطلـح تجـدر االشـارة إلـى العوامـل المضـرة للبيئـة والناتجـة عـن الطيـران وهـي الضوضـاء التـي تسـببها حركـة الطيـران ،واآلثـار التـي تخلفهـا المحروقـات علـى الميـاه ،واالنبعاثـات الكربونيـة التـي تلـوث األجـواء. ويعتبـر العامـل األخيـر األكثـر خطـورة نظـرًا لألضـرار التـي يلحقهـا بالبيئـة .ويعتقـد عـدد مـن خبـراء الطيـران أن هـذه العوامـل تشـكل عائقاً أمـام تطـور صناعـة الطيـران، إذ أنهـا أدت إلـى تأسـيس حـركات مدنيـة مهمتهـا االعتـراض علـى بناء وتوسـيع المطـارات. فـي نهايـة التسـعينات ،تأسسـت فـي الواليـات المتحـدة األمريكيـة مؤسسـة غيـر ربحيـة سـميت «شـراكة المطـارات النظيفـة» ،وكان شـعارها العمـل علـى تحسـين ظـروف البيئـة المحيطـة بالمطـارات والتخفيـف مـن اآلثـار التـي سـبق
ذكرهـا ،وكان مـن نتيجـة أعمالهـا إطلاق «مبـادرة المطـارات الخضـراء» بمسـاهمة مؤسسـات حكوميـة وخاصـة تعمـل علـى التخفيـف مـن آثـار الطيـران علـى البيئـة. ماذا عن اإلمارات بالنسبة لموضوع «المطارات الخضراء»؟ إن أي حديـث عـن البيئـة فـي الثمانينـات وأوائـل التسـعينات كان ال يحظـى باهتمـام المسـؤولين ألن شـاغلهم األول كان بنـاء البنيـة التحتيـة للدولـة مـن مـدارس ومستشـفيات وطرق وأبنية سكنية... وعندمـا أدركـت حكومـة اإلمـارات فـي أواسـط التسـعينات أن قطـاع الطيـران قطـاع حيوي ،قرروا تخصيـص ميزانيات ضخمـة لهـذا القطـاع ،وقامـوا بتنفيـذ مشـاريع طموحـة ،ازدهـرت نتيجتهـا حركـة الطيـران ،ونشـأت فـي الدولـة مطـارات تنافـس أكبـر المطـارات العالميـة ،فبـدأت سـلطات الطيـران المدنـي بالتفكيـر جدياً بموضـوع البيئـة ،وكيفيـة تخفيـف األضـرار الناجمـة عـن الطيـران.
وبهـذا الصـدد ،تطبـق مطـارات الدولة أنظمـة حديثـة لقياس الضوضـاء الناتجة عـن الطائـرات ،وتعمـل جاهـدة لتخفيـف آثـار االنبعاثـات الكربونيـة بالتعـاون مـع شـركات ومؤسسـات عالميـة. إن موضـوع «المطـارات الخضـراء» موضـوع حيـوي وذلـك لألسـباب ا لتا ليـة : • إن العمـل علـى تحويـل المطـارات إلـى «مطـارات خضـراء» سـاهم بتخفيـف اسـتهالك الوقـود وبالتالـي التخفيـف مـن تلـوث ا لبيئـة . • إن تطبيـق معاييـر «المطـارات الخضـراء» سـيصبح ملزماً فـي المسـتقبل ،ألن أوروبـا بـدأت الكربـون، ضرائـب بفـرض عاجلا أم ً ً آجلا إجـراءات وسـيتبعها أخـرى مـن دول ومنظمـات عالميـة تفـرض علـى جميـع الشـركات. • إن شـعار «المطـارات الخضـراء» يحسـن صـورة المطـار تجارياً، ويمكـن اعتبـاره وسـيلة مـن وسـائل الترويـج للمطـار. وأخيـرًا ،البـد مـن أن نسـتذكر بهـذه
جورج حنوش الرئيس التنفيذي لشركة بيانات
المناسـبة المغفـور لـه بـإذن اهلل الشـيخ زايـد بـن سـلطان آل نهيـان ،انطالقاً مـن التزامـه بالقضايـا البيئيـة ،كيـف اسـتطاع برؤيتـه تحويـل الصحـراء إلـى واحـة خضـراء ،لقـد سـعى وراء حلمـه بتفـان ال مثيـل لـه ،وحقـق إنجـازات اعتبرهـا العديـد مـن المختصيـن مسـتحيلة .وأنـا واثـق أن حـكام اإلمـارات سـيكملون مسـيرته مـن خلال تنفيـذ العديـد مـن المشـاريع البيئيـة التـي بدأهـا مؤسـس االتحـاد.
التعاون بين المطارات ونجاح شركات الطيران ضرورة لمواصلة النمو
مفتاح النجاح لصناعة الطيران نيويـورك مـع اضافـة االرتفـاع العالـي للطيـران فـي المجـال الجـوي. وهنـاك اهتمـام متزايـد لتحسـين القـدرة والكفـاءة والرغبـة لرفـع مسـتوى افضـل الممارسـات فـي جميـع انحـاء العالـم لالسـتفادة مـن ميـزة اسـاطيل الطائـرات ذات القـدرات العاليـة فـي دولـة االمـارات. فعلـى سـبيل المثـال تقـود المفوضيـة االوروبيـة الجهـود النشـاء سـماء اوروبيـة واحـدة خاصـة ضمـن برنامـج سـيزار االوروبـي. وبحلـول عـام 2020ال بـد أن يكـون هنـاك مسـاحة لثلاث اضعـاف عـدد الطائـرات الحالـي وسـوف يسـاهم ذلـك فـي تحسـين األمـان بنسـبة واحـد الـى عشـرة وتكاليـف التحكـم المـروري الجـوي سـوف تنخفـض الـى النصـف ،واالثـار البيئيـة سـوف تقـل بنسـبة .%10
المطارات الخضراء
نلس أولوف سفان رئيس قسم النظم وسالمة الطيران هيئة دبي للطيران المدني
إن الـدور الحيـوي الـذي يلعبـه قطـاع الطيـران فـي اقتصـاد دولـة االمـارات وتنميـة المجتمـع المحلـي، يؤكـد علـى اهميـة تحسـين القـدرة االستيعابيـــــــــــــة للمجــــــــــال الجـوي لمواجهـة النمـو المتزايـد .ومـن اجـل تحقيـق النجـاح لقطـاع الطيـران فـي دولـة االمـارات وكخطـوة رئيسـية اولـى ،مـن االهميـة التأكيـد علـى ضـرورة الكفـاءة القصـوى للتحكـم فـي المجـال الجـوي والمالحـة الجويـة .
ما أكدت عليه هيئات بحسب الطيران المدني في دول مجلس التعاون الخليجي ،يشكل التعاون الوثيق بين شركات الطيران وهيئات المطارات التي تستضيفها، مسألة بالغة األهمية لتشغيل مطارات وشركات طيران ناجحة وتحقيق النمو االقتصادي للمدن التي تعمل فيها .وقد أتاح «منتدى القادة العالميين للمطارات» الذي استضافته دبي في شهر مايو الفائت، بحضور مسؤولي المطارات اإلقليمية وشركات الطيران ومسؤولي الطيران المدني ،فرصة متميزة للتواصل واكتساب المعارف المتبادلة مع النظراء من مختلف أرجاء العالم. سلط المؤتمر الضوء على العديد من جوانب تطوير وتشغيل المطارات، كان من أبرزها مناقشة كيفية تمكين المطارات من تحسين عالقاتها مع شركات الطيران التي تمثل العميل األول لديها .وحظي المشاركون
بفرصة التواصل والتفاعل مع الخبراء الدوليين في نقاشات المائدة المستديرة التي استهدفت رصد وتحديد استراتيجيات النجاح الرئيسية للمطارات ،بغية تحسين التفاعل مع شركات الطيران المشاركة.
كشركاء رئيسيين في هذه العالقة المعقدة .إذ ينبغي على المطارات دعم شركات الطيران في تعامالتها مع الجهات الحكومية ،خاصة سلطات األمن والجوازات لتوفير تجربة أكثر متعة وسالسة للمسافرين.
وكنقطة انطالق متميزة ، تم تشجيع المطارات على فهم نموذج أعمال شركات الطيران التي تخدمها ،والضغوطات التي تواجهها لتحقيق الربحية ،ودور رسوم المطارات المنخفضة والمستقرة في مساعدتها على بلوغ أهدافها .وعلى نفس المنوال ،طلب من المطارات مشاركة نموذج أعمالها مع شركات الطيران ،وسط تركيز خاص على عنصر السياسة العامة ألعمالها وتداعيات تكاليفها.
كما تم التأكيد على أهمية التواصل المنفتح كمحرك رئيسي لنجاح الشراكات القائمة بين المطارات وشركات الطيران .واشتملت األمثلة على كيفية تشجيع ذلك على برامج تبادل الموظفين ومنتديات الحوار المنتظمة ،حيث يعمل الطرفان يداً بيد لمواجهة التحديات التي يواجهها كل منهما.
وعالوة على ذلك ،تم حث المطارات على ضمان منح شركات الطيران شعوراً يتعدى كونها من العمالء ،بل
ففي يومنا الراهن ،يتوفر أمام المسافرين تشكيلة واسعة من خيارات السفر ،بدءاً من الباقة المتنوعة من شركات الطيران ذات الكفاءة والمطارات الحديثة التي يمكن االختيار من بينها ،ووسائل
دانيال قريشي مدير معرض المطارات 2013
النقل البديلة أو حتى االتصاالت التي تتيح االستغناء عن السفر (مثل مؤتمرات الفيديو) في حال كانت مالئمة .ويتعين على المطارات أن تدرك أنها بحاجة إلى العمل إلى جانب شركات الطيران كحلفاء ،من أجل توفير تجربة سفر مريحة وممتعة وذات كفاءة من حيث التكلفة ،فهذا من شأنه ضمان نموها وربحيتها على المدى الطويل.
يوليـو 2013
23
تحت الضوء
المطارات الذكية
بوابـــة
تمثل بوابات الصعود الذاتي للطائرات أحدث صيحة في عمليات أتمتة
تحت الضوء
ألتمتـــــة السفــــر
الطيران الجوي ،وبالطبع فان ،هناك العديد من شركات الطيران العالمية التي طبقت هذه التقنية أو شرعت في مراحل التجريب التشغيلي لها. مطار دبي من المطارات الرائدة في أتمتة اجراءات السفر
«بنـاء مطـارات جديـدة أو توسـيع المطـارات الموجـودة بالفعـل يـكاد يكـون خيـارا غيـر متـاح فـي الكثيـر مـن الحـاالت ،خاصـة التـي تتطلـب إجـراءات سـريعة لمواجهـة الزيـادة الهائلـة المتوقعـة فـي أعـداد المسـافرين .وفـي الحقيقـة فانـه ليـس هنـاك مـن حـل يلـوح فـي األفـق سـوي االعتمـاد علـى التكنولوجيـا الحديثـة لرفـع الكفـاءة التشـغيلية للمطارات من خالل تسـريع إجراءات السـفر سـواء المتعلقة بالمسـافرين أو الحقائـب أو الطائرات»
الصعود اإلليكتروني
وفـي الواقـع فـأن أتمتـة تجربـة السـفر الجـوي ليسـت جديـدة علـى المسـافرين ،وبصفـة خاصـة المسـافرين كثيـري األسـفار ،فمـن السـهل جـدا علـى أي مسـافر اآلن شـراء التذكـرة عبـر االنترنـت وحجـز المقعـد الـذي يرغـب فيـه وإنهـاء إجـراءات السـفر ،ومناولـة الحقائـب وطباعـة بطاقـة الصعـود للطائـرة واختيـار نـوع الوجبـة التـي يحبهـا، والقيـام بـكل ذلـك دون الحاجـة للتعامـل مباشـرة مع أي مـن موظفي شـركة الطيـران أو المطـار. وبالطبـع فـان عمليـات األتمتـة لهـا فوائـد عديـدة سـواء بالنسـبة لشـركات الطيـران أو المسـافرين ولكـن يظل هنـاك عنصران أساسـيان مـن جوانـب عمليـة السـفر يتعيـن انجازهمـا مـن خلال العنصـر البشـري، وهمـا اإلجـراءات األمنيـة وإجـراءات الصعـود الـى الطائـرة ،وكالهمـا خـارج نطـاق سـيطرة شـركات الطيـران.
%80من المسافرين سيستخدمون الخدمات المؤتمتة
وبحلـول عـام ،2020يتوقـع لنسـبة تبلـغ حوالـي 80%من المسـافرين عبر المطـارات الدولية في العالم التعامل مـع اآلالت دون التفاعل مع البشـر على اإلطلاق ،حيث سـيمرون عبـر المنافذ اآلليـة المؤتمتـة لتخليـص إجـراءات األمـن والجـوازات .وتشـكل بوابـات الصعـود الذاتـي الخطـوة األحـدث فـي مجـاالت أتمتـة السـفر الجـوي؛ إذ قـام العديـد مـن شـركات الطيـران
24
يوليـو 2013
بالفعـل بتطبيـق هـذه التقنيـة ،األمـر بهـدف تلبيـة متطلبـات عصـر جديـد مـن المسـافرين الباحثيـن عـن وسـائل أكثـر تطـورًا وكفـاءة إلدارة سـفرياتهم. وقـد كانـت دبـي ،التـي تحتضـن اليـوم ثانـي أكبـر مطـار فـي العالم من حيـث أعـداد المسـافرين الدولييـن، وخطوطها الجويـة «طيران اإلمارات» الحائـزة علـى العديـد مـن الجوائـز، سـباقة إلى إطلاق العديد من مبادرات أتمتـة السـفر الجـوي ،وتواصـل احتالل الطليعـة علـى صعيـد إثـراء محفظـة خدمـات السـفر اإللكترونيـة لتلبيـة متطلبـات ورغبـات المسـافرين التـي تشـهد تطـورًا وتغيـرًا متواصليـن. وقـد تـم تجهيـز مبنـى المسـافرين رقـم 3فـي مطـار دبـي الدولـي بعـدد مـن مرافـق الخدمـة الذاتيـة التـي تتيح للمسـافرين تخليص إجراءات السـفر لاللتحـاق برحالتهـم والحصـول علـى بطاقـة صعـود الطائـرة دون الحاجـة إلـى االنتظـار فـي طوابيـر مكاتـب الخدمـة .وتتيـح المكاتـب المدمجـة مـع أحزمـة األمتعـة للمسـافرين إمكانيـة تسـجيل أمتعتهـم بصـورة آليـة ،كمـا يمكـن للمسـافرين الذيـن يحملـون أمتعـة يرغبـون بتسـجيلها ويسـتخدمون المنصـات المسـتقلة، أن يسـلموا أمتعتهـم عنـد مكتـب تسـليم الحقائـب. ومنـذ عـام ،2011بـات بإمـكان المسـافرين مـن دبـي علـى متـن رحلات «طيـران اإلمـارات» اختيـار الحصـول علـى بطاقـة الصعـود علـى هواتفهـم المتحركـة .وتتوفـر فرصة االسـتفادة مـن الخدمـة ألي مسـافر يمتلـك هاتفـا متحـركًا يدعـم شـبكة
االنترنـت ،واسـتالم رابـط إلكترونـي لبطاقـة الصعـود علـى الهاتـف المتحـرك عبـر البريـد اإللكترونـي أو الرسـائل القصيـرة .وعلاوة علـى ذلك، يمكـن للمسـافرين على متـن رحالت «طيـران اإلمـارات» اختيـار اسـتكمال إجـراءات السـفر إلكترونيـا. وبهـذا الصـدد ،قـال بـول غريفيـث لمطـارات التنفيـذي الرئيـس دبـي« :يتوقـع الجيـل الجديـد مـن المسـافرين أصحـاب المتطلبـات الخاصـة الحصـول مباشـرة علـى المعلومـات والمـوارد .وقـد بـادرت المطـارات وشـركات الطيـران منـذ فتـرة ليسـت بالقصيـرة إلـى اغتنـام قـوة التقنيـات الصاعـدة والمثبتـة لضمـان منـح المسـافرين تجربـة سـفر تتميـز بالسالسـة واليسـر. مـن جهتـه ،قال جـون بوروالـد مدير التطويـر فـي لوفتهانـزا« :مـن شـأن بوابـات الصعـود الذاتية أن تسـهم في الحـد مـن الحاجـة إلـى اسـتخدام أعداد كبيـرة مـن الموظفيـن لإلشـراف على هـذه المهمـة ،ويمكـن بعـد ذلـك إعـادة توزيعهـم لتقديـم خدمـات أخـرى للمسـافرين .كمـا أن شـركات الطيـران التـي تعتمـد تكنولوجيا بوابة الصعـود الذاتيـة سـتميز نفسـها عـن منافسـيها ،لتتعـرف بصـورة أفضـل علـى مـا يتوقعـه المسـافرون مـن خدمـات عاليـة الجـودة».
إدارة األمتعة
تواجـه المطـارات مهمـة صعبـة علـى صعيـد إدارة األمتعـة ،ليـس فقـط بسـبب مالييـن الحقائـب التـي تسـتقبلها سنويًا ،بل بسـبب التفاوت
الهائـل فـي أعـداد المسـافرين أثنـاء مواسـم السـفر المختلفـة ،وعمليـة نقـل األمتعـة بيـن رحلات الربـط والرحلات إلـى الوجهـات النهائيـة، والحاجـة إلـى تتبع مالييـن الحقائب في كل محطـة فـي الرحلـة. وفـي مطـار دبـي الدولـي ،تمثـل إدارة أمتعـة المسـافرين نقطـة تركيـز تحظـى باالهتمـام المتواصـل ،نظـرًا لحقيقـة أن المطـار اسـتقبل العـام الماضـي 57مليـون مسـافر ،ويتوقـع لـه اسـتقبال أكثـر مـن 65مليـون مسـافر فـي عـام .2013 يمتلـك المطـار الرائـد أكبـر وأعمـق نظـام إلدارة األمتعـة علـى مسـتوى مطـارات العالـم ،إذ يضـم المبنـى 3 ً ناقلا يمتـد علـى تحـت األرض ،حزامـا طـول حوالـي 90كيلـو متـرًا ويتيـح إدارة 15ألـف وحدة أمتعة في السـاعة الواحـدة .وهـو مـن تركيـب شـركة «سـيمنز». ويتوقـع لمطـار دبـي وورلـد سـنترال -آل مكتـوم الدولـي الـذي سـيبدأ عمليـات نقـل المسـافرين فـي أكتوبـر ،2013أن يحتضـن نظامـا مؤتمتـا بالكامـل إلدارة األمتعـة، وقـادرًا علـى اسـتقبال حوالـي 240 مليـون حقيبـة سـنويًا ،وذلـك عنـد اسـتكمال المشـروع بأكملـه بحلـول عـام .2020 وبصـورة تقليديـة ،كانـت مسـألة إدارة األمتعـة مـن أكثـر مـا يخيب آمال المسـافرين جـوًا .ومـا زال يشـتهر بصيـت سـيء رغـم التحسـينات الضخمـة التـي تـم إدخالهـا علـى األنظمـة والتـي سـاهمت فـي إلغـاء الطوابيـر الطويلة عند أحزمة األمتعة،
تسهيل اإلجراءات يمكن أن يتم من خالل استغالل التكنولوجيا المتطورة وتعميمها على جميع مراحل العمل وتقليـص أعـداد الحقائـب المفقـودة وتسـريع خطـوات اسـتعادتها. وقـد نجحـت بعـض المطـارات األوروبيـة مثـل «مطـار سـخيبول أمسـتردام» الـذي يسـتقبل أكثـر مـن 1500رحلـة يوميـا ،فـي تطويـر حلـول أنظمـة رائـدة قـادرة علـى إدارة أكثـر مـن 70مليـون حقيبـة سـنويًا عبـر نظـام آلـي متكامـل يمتـد عبـر أكثـر مـن 70كيلومتـرا مـن األحزمـة الناقلـة ،مـا يتيـح للمطـار االلتـزام بالجـداول الزمنيـة المحـددة حتى عند تأخـر الرحلات. ويوضـح مـارك الكيرفيلـد ،مديـر خدمـات األمتعـة فـي مطار سـخيبول، أن النظـام الـذي يصفـه بالعمـود الفقـري ،يربط جـداول الرحالت القادمة والمغـادرة فـي مكاتـب شـركات الطيـران مـع مركـز إدارة األمتعـة ،مـا يعـود بتوفيـر حوالـي 75%مـن الطاقة الالزمة لتشـغيل نظـام إدارة األمتعة، وبالتالـي الحـد مـن واحـدة مـن أبـرز مسـببات التكاليف لمشـغلي المطار. ويشـير الكيرفيلـد إلـى أن النظـام يدمـج مرحلـة التدقيـق األمنـي مـع التحويـل إلـى الطائـرة لمواكبـة موعد الفصـل النهائـي بيـن رحلات الربـط الـذي يتـراوح بيـن 30إلـى 45دقيقـة فـي معظـم المطـارات ،وخاللـه ينبغي أن تبقـى الطائـرات مفتوحـة .وخلال ذلـك ،يجري تفريـغ الحاويات ،وفحصها وفرزهـا قبـل إعـادة تحميلهـا مـن جديـد.
الحجوزات واالجراءات االلكترونية سمة المطارات الذكية يوليـو يونيـو 2013
25
بيئيـــــــات
تكنولوجيا
الواقع األخضر
تغيير مفاهيم السفر ضرورة ملحة
المطارات الذكية حافز رئيسي الستقطاب المسافرين المنافســــــــــــة المتزايدة، دفعت المطـارات فـي المنطقـة والعالـم ،إلـى إعـادة النظـر فـي نمـاذج أعمالهـا والبحـث عـن أسـاليب ووسـائل جديـدة تتيـح لهـا تعزيـز قدراتهـا التنافسـية ،ومواءمـة عملياتهـا بسـهولة وكفـاءة مـع البيئـات المتغيـرة والعمليـات ذات اإليقاعـات المتسـارعة ،واالرتقـاء بمسـتويات الخدمـة التـي توفرهـا لشـركات الطيـران والمسـافرين، وهـو مـا امتد إلـى مختلـف التفاصيل الصغيـرة بمـا فيهـا توفيـر خدمـات الــ»واي فـاي» المجانيـة. ومـع توقعات االتحـاد الدولي للنقل الجـوي (أياتـا) بتباطـؤ نمـو أعـداد المسـافرين فـي العالـم علـى مـدى الثلاث أو األربـع سـنوات القادمـة ،فمـن المنتظـر أن تـزداد حـدة وشراسـة التنافـس بيـن المطـارات ،األمـر الـذي يفـرض علـى قـادة المطـارات فـي الوقـت الراهـن ضـرورة إيجـاد طـرق بديلـة لتعظيـم الربحيـة وفـي الوقـت نفسـه تزويـد المسـافرين بخدمـات ذات جـودة أعلـى. وسـعيًا وراء هـذا الهـدف ،ينبغـي أن يقـوم قـادة المطـارات بإعـادة النظـر في نمـاذج أعمالهـم التـي تتسـم بإرتفـاع التكاليـف ،مـن خلال اسـتخدام تقنيـات أكثـر حداثـة فـي كافـة الخدمـات المتعلقـة بالمطـارات بـدءًا مـن النقـل وإنتهـاء بخدمـات تجـارة والمواقـف ً التجزئـة ،الترفيـه والخدمـات التجاريـة، لتمهيـد الطريـق لفـرص جديـدة. وفـي ظـل التغييـرات الراهنـة التـي مـن شـأنها إعـادة رسـم خريطة الطيـران العالميـة ومـع بـروز منطقـة الشـرق األوسـط كسـوق صاعـدة تتمتـع بآفـاق نمـو كبيـرة باعتبارهـا محـورًا جديـدا علـى خارطـة السـفر الجـوي العالمـي ،تجـد مطـارات المنطقـة نفسـها فـي موضـع القلب مـن هـذا العصـر الجديـد ،مـع سـعي قادتهـا السـتغالل الفـرص المتاحـة ومواجهـة التحديـات المحتملـة مـن خلال اإلسـتثمار بصـورة مكثفـة فـي التقنيـات الجديـدة والمتطـورة فـي عمليـات التحديـث المسـتمرة التـي تشـهدها مطاراتهـا. ويؤكـد إيـاد هنديـة ،رئيـس تطوير أعمـال تكنولوجيـا المعلومـات بالمطـارات فـي مجموعـة أماديـوس، أن المطـارات العاملـة بمنطقـة الشـرق األوسـط تسـعى إلـى
26
يوليـو 2013
لقطاع الطيران في اإلمارات تعد منطقة الشرق األوسط واحدة من أسرع مناطق العالم نموًا على صعيد قطاع الطيران ،إذ من المتوقع لمطاراتها أن تستقبل حوالي 400مليون مسافر بحلول عام .2020وقد أسفر هذا النمو االستثنائي عن تسليط الضوء على المشاكل البيئية المتعددة التي تستدعي اتخاذ التدابير الالزمة للحد من اآلثار السلبية على البيئة. وفي هذا اللقاء الحصري مع نشرة «عبر دبي» ،يحدثنا الدكتور خالد المزروعي ،الرئيس المؤسس لمجموعة الطيران األخضر والخدمات اللوجستية الخضراء في منطقة الشرق األوسط ،عن الطيران المستدام والخطوات الجاري اتخاذها لضمان مستقبل نقاء لقطاع الطيران. أفضل وأكثر ً الدكتور خالد المزروعي
مطارات المنطقة تمتلك المقومات الالزمة لتغيير مفاهيم السفر الجوي
تحديـث وتطويـر قدراتهـا التقنيـة لضمـان إسـتمرار تمتـع المسـافرين بتجربـة سـفر متميـزة تتميـز بسـهولة وسالسـة الحركـة .وأضـاف هنديـة بقولـه« :بالنظـر إلـى تزايـد حـدة المنافسـة ،وتصاعـد أعـداد المسـافرين والمتطلبـات األمنيـة، واللوائـح الحكوميـة ،والتشـريعات الجديـدة التـي تهـدف إلـى ضمـان جعـل العمليـات أكثر صداقـة للبيئة، يتعيـن علـى المطـارات أن تبـذل جهـودًا أكبـر لتحسـين مسـتويات كفـاءة أنشـطتها وعملياتهـا». وتتفـق تصريحـات «هنديـة» مـع النتائـج التـي توصلـت إليهـا دراسـة حديثـة أجرتهـا شـركة «سـيتا». فقـد أكـدت هـذه الدراسـة أن تعزيـز الطاقـات التشـغيلية وضمـان توفيـر عمليـات تشـغيل سلسـة باتـا يشـكالن قـوة الدفـع الرئيسـية للمطـارات العاملـة بمنطقـة الشـرق األوسـط ،والتـي مـن المتوقـع أن تسـتقبل 400مليـون مسـافر بحلـول عـام .2020ومـن أجـل تحقيـق هذه الغاية ،تساعد التقنيات الذكية فـي مجـاالت تقنيـة المعلومـات واإلتصـاالت مثـل الـ»تليماتيكـس»، تطبيقـات الهواتـف الذكيـة ،تقنيـة التعريـف بتـرددات الراديـو واألتمتـة، علـى تمكيـن المطـارات مـن بنـاء شـبكات رقميـة تكـون بمثابـة
جهازهـا العصبـي ،ممـا سـيتيح لهـا تقديـم خدمـات مفصلـة خصيصاً لتعزيـز تجربـة المسـافرين وفـي الوقـت نفسـه تقليـل إنفاقهـا إلـى أدنـى حـد ممكـن. وكانـت التقنيـات الذكيـة موضوعا للمناقشـة ضمـن فعاليـات منتـدى قـادة المطـارات العالميـة الـذي تـم تنظيمـه مؤخـرا علـى هامـش معـرض المطـارات ، 2013والذي أقيم بالتزامـن مـع معـرض المطـارات. ويؤكـد جـورج هوران ،رئيس سـوق دبـي الحرة أهمية تلـك المبادرات في ظل سـوق عالمية تتسـم بتنافسـية شـديدة ،ويضيـف بقولـه« :تسـتطيع التقنيـات إحـداث تغييـرات نوعيـة فـي صناعـة الطيـران ذات الطبيعـة الديناميكيـة ،ونحـن بحاجـة للبقـاء فـي صـدارة اإلتجاهـات الجديـدة فـي هـذا المجـال» .ويضيـف هـوران ً عاملا محورياً بقولـه« :ت َُع ٌـد التقنيـات فـي التطـورات المسـتقبلية التـي ستشـهدها المطـارات .لـذا ،فـإن الوفـاء بمطالـب المسـافرين الذيـن يتمتعـون بدرايـة وافـرة بالتقنيـات ويسـتخدمون أجهـزة معقـدة بشـكل متزايـد ،قـد أصبـح بمثابة أمر فاصـل فـي تطويـر المطـارات». وعملـت منطقـة «تجربـة المسافرين بالمطارات» ،التي اقيمت ضمـن معرض المطارات على تحقيق
هـذا الهـدف تحديـدًا ،حيـث عرضـت أحـدث التقنيـات الذكيـة التـي تهدف إلـى تحسـين تجربـة المسـافرين. وتـم تصميـم منطقـة عـرض خاصـة علـى شـكل صالـة سـفر حقيقيـة داخـل مطـار -بـدءًا مـن النظـم الخاصـة بفحـص وشـحن أمتعـة المسـافرين ،تسـجيل المسـافرين، مراقبـة جـوازات السـفر ،المسـح الضوئي للمسـافرين ،األسـواق الحرة وصالة اإلنتظار الخاصة بالمسـافرين، وإنتهـاء بالمـكان الـذي يصعـد منـه ً المسـافرون علـى متـن الطائـرة.
نقاط التركيز الرئيسية • أدركت المطارات أهمية التكنولوجيا لتعزيز سمعتها وريادتها. • استخدام اآلالت والتقنيات الحديثة الذكية سيكون عنوان السفر في 2020 • % 70من المطارات الدولية تطبق خدمات تقنية إليصال المسافرين إلى مبتغاهم بحلول عام 2015
س -مـا مـدى قـوة النمـو الـذي يشـهده قطـاع الطيران في الشـرق األوسـط؟ تعـد منطقـة الشـرق األوسـط واحـدة مـن أسـرع مناطـق العالـم نمـوًا علـى صعيـد قطـاع الطيـران. وقـد أسـفر هـذا النمـو االسـتثنائي عـن تسـليط الضـوء علـى المشـاكل البيئيـة المتعـددة التـي تسـتدعي اتخـاذ التدابيـر الالزمـة للحـد مـن اآلثـار السـلبية علـى البيئـة ،ال سـ ّيما أن المنطقـة يتوقـع لهـا إنفـاق نحـو 90مليـار دوالر أمريكـي فـي قطاع الطيـران بحلول عـام .2020 ففـي دولـة اإلمـارات ،يقـف القطـاع وراء 145مليـار درهـم مـن إجمالـي الناتـج المحلـي ،كمـا أن المنطقـة ستسـتقبل مـا يقـارب ثلثـي أحـدث الطائـرات مـن طـرازي «بوينـج» و»ايربـاص» إذ مـن المتوقـع ان يصل عدد الطائـرات في المنطقة بحلول عـام 2030إلـى 2710طائـرات.
س -ما هي الرؤية الحالية للمشـاكل البيئيـة في قطاع الطيران؟ قطـاع الطيـران هـو الوحيـد الـذي بادر إلـى االلتـزام بأهـداف عالميـة صارمـة للحـد مـن انبعاثـات الكربـون ،فقـد نجحـت شـركات الطيـران فـي خفـض االنبعاثـات الكربونيـة بواقـع 676مليون طـن متـري فـي عـام ،2011إذ تصـل انبعاثـات القطـاع الـى نحـو 2فـي المائـة مـن اجمالـي االنبعاثات العالميـة الناتجة عـن النشـاط البشـري .ويعمـل «االتحـاد الدولـي للنقـل الجـوي» (إياتـا) علـى تعزيـز كفـاءة اسـتهالك وقـود الطائرات بنسـبة 1.5فـي المائـة سـنويًا حتـى عـام ،2020لخفـض إجمالـي االنبعاثـات إلـى النصـف بحلـول عـام 2050مقارنـة مـع مسـتويات عـام .2005ومنـذ أول رحلـة الختبـار الوقـود الحيـوي فـي عـام ،2008حلقـت أكثـر مـن 1500رحلـة جوية تجاريـة باسـتخدام الوقـود الحيـوي .وقد ارتفـع عـدد األنشـطة المعلنـة للوقـود البديـل مـن 11فـي عـام 2009إلـى أكثـر مـن 300نشـاط فـي عـام .2011
س -مـا هـو الـدور الـذي تلعبـه األخضـر الطيـران «مجموعـة والخدمـات اللوجسـتية الخضـراء فـي منطقـة الشـرق األوسـط» فـي ا لقطـا ع ؟ نعمـل من جانبنا على تعزيز الوعي باألثـر البيئـي فـي مجـال الطيـران، ولقـد نجحنـا فـي توفيـر منصـة متميـزة لتبـادل المعـارف ،أضـف إلـى ذلـك أننـا نعمـل حالياً علـى ترسـيخ مكانـة «مجموعـة الطيـران األخضـر والخدمـات اللوجسـتية الخضـراء فـي منطقـة الشـرق األوسـط» كهيئـة استشـارية فـي القطـاع ،تعمـل تحـت لـواء «غرفـة تجـارة وصناعـة دبـي». ومـن شـأن الكيان القانونـي الجديد أن يسـاعدنا علـى تنظيـم أنفسـنا بفعالية أكبـر ،وتمكيننا من التواصل بشـكل أفضـل مـع الجهـات المعنيـة فـي القطاع .ونأمل االنتهـاء من إعداد البرنامـج بالكامـل بحلـول نهايـة هـذا العـام ،ال سـيما أننـا نتلقـى مسـتويات متميـزة مـن الدعـم الحكومـي ،كمـا نتطلـع إلـى مبـادرة المؤسسـات واألفـراد إلـى االنضمـام إلينـا فـي مهمتنـا الراميـة إلـى خلـق مجتمـع أكثـر اخضـرارًا. س -كيـف تنظـرون إلـى المبـادرات الصديقـة للبيئـة فـي قطـاع الطيـران بمنطقـة الشـرق األوسـط؟ تلتـزم هيئـات الطيـران المدنـي بحمايـة البيئـة ،ويتعيـن عليها تنفيذ عـدد مـن التدابيـر لهـذا الغـرض ،كمـا ينبغـي علـى المطـارات أن تتخـذ مزيـدًا مـن الخطـوات الفعالـة لخفـض بصمتهـا الكربونيـة. ومـن جهـة أخـرى ،تحظـى مبـادرات اسـتخدام طاقـة الوقـود النـووي الطاقـة ومصـادر المسـتدامة،
الشمسـية والطاقـة المتجـددة ،بدعـم كبيـر مـن قبـل بلـدان المنطقـة ،إذ أن الحكومـات تقـدم دعماً متميـزًا للمبـادرات الخضـراء .وتبقـى البيئـة أولويـة بالغـة األهمية لمسـتقبل قطاع الطيـران .وعلـى األطـراف المعنيـة فـي القطـاع مثـل شـركات الطيـران والمطـارات والمصنعيـن وإدارات التحكـم بالمالحـة الجويـة والجهـات التنظيميـة أن تتحـد فـي صـف واحـد لمسـاندة التدابيـر الفعالـة .يضـاف إلـى ذلـك أن الحكومـات ينبغـي عليهـا أن تقـدم التمويـل السـخي للمبـادرات الخضـراء الراميـة إلـى حمايـة البيئـة. ومـن الضـروري أيضاً تطويـر وإطلاق التقنيـات الخضـراء للوصـول إلـى قطـاع لوجسـتي يتمتـع باالسـتدامة البيئيـة .وقـد شـهد العـام الماضـي قيـام «الهيئـة العامة للطيـران المدني لدولـة اإلمـارات العربيـة المتحـدة» بالمصادقـة علـى السياسـة البيئيـة الخاصـة بقطـاع الطيـران المدنـي.
• • • • •
قطاع الطيران يقف وراء 145 مليار درهم من إجمالي الناتج المحلي لدولة اإلمارات
تستقبل المنطقة ثلثي أحدث الطائرات من طرازي «بوينج» و «ايرباص» يتوقع لمنطقة الشرق األوسط استقبال 400مليون مسافر بحلول عام 2020 عام ،2030سيصل عدد الطائرات في المنطقة إلى 2710طائرة انبعاثات قطاع الطيران أقل بنسبة % 2عن االنبعاثات العالميـة الناجمة عن النشاط البشري يوليـو 2013
27
شحن ولوجستيك
تكنولوجيا
فرص نمو واعدة لقطاع الطيران بدول المنطقة
% 7.8نمو الشحن عبر (دبي ورلد سنترال)
تطوير المطارات الستقبال الجيل الجديد من الطائرات
مسـؤولو شـركات يقول الشـحن ان االوقـات الصعبـة التـي مـروا بهـا فـي تعامالتهـم مـع اسـواق الشـحن العالميـة سـوف تسـتمر طـوال عـام 2013 وذلـك وفقـا لتقريـر نشـرته مجموعـة ادارة الشـحن الجـوي فبعـد االنتعـاش الملحـوظ الـذي حـدث عـام ، 2010اصيـب الطلـب علـى الشـحن الجـوي بالكسـاد لمـدة 30شـهرا حتـى الربـع االخيـر مـن العـام الماضـي
في لقاء حصري مع نشرة «عبر دبي» ،يورجين سترومر ،المدير التنفيذي لشركة «كافوتيك الشرق األوسط» ،يشاركنا توقعاته حول فرص النمو في صناعة الطيران بدول مجلس التعاون الخليجي في الحوار التالي:
2012
يورجين سترومر
كانـت بيئة األعمال بالنسـبة كيف لكافوتيــــــــــك منـذ افتتـاح مكتبهـا بدبـي فـي عـام 1995؟
مـا أبرز العقـود التي وقعتها الشـركة ونفذتهـا فـي دولـة اإلمـارات وغيرهـا مـن دول المنطقـة؟
توفـر دبـي لنـا موقعاً اسـتراتيجيًا لخدمـة عمالئنـا فـي أسـواق الخدمـات المدنيـة وخدمـات الدفـاع فـي منطقـة الشـرق األوسـط .ويعـد مطـار دبـي الدولـي وطيـران اإلمـارات مـن أبـرز عمالئنـا فـي المنطقـة ،وقـد حظينـا بفرصـة متميـزة لمرافقتهمـا فـي مسـيرة النمـو والتطـور التـي خاضهـا كل منهمـا .وانطالقاً مـن مكاتب مبيعاتنا الهندسـية والفنية التـي تمتـد علـى مسـاحة 6آالف متـر مربـع في دبي ،تسـنى لنا اسـتقطاب كبـرى المطـارات المحليـة والدوليـة األخـرى لتقديـم الحلـول الهندسـية المتطـورة لتلبيـة االحتياجـات التـي تـزداد تعقيـدًا وصعوبـة.
خلال العـام الماضـي ،نجحنـا فـي الفـوز بعقـود لصالـح الـذراع الهندسـية التابعـة لطيـران اإلمـارات لتركيـب نقـاط المعـدات األرضيـة التـي توفـر بسـهولة طاقـة قدرهـا 400هرتـز والوقـود والهـواء المكيـف مسـبقًا وميـاه الشـرب لطائـرات «إيـه ،»380وبعقـود أخـرى مـع مطـار صحـار الدولـي فـي سـلطنة عمـان لتوريـد وتركيـب معـدات تزويـد الوقـود للطائرات .ومن خالل استحواذنا على شـركة «كومبيبوكـس» المصنعـة لمعـدات الدعـم األرضـي ،نعمـل علـى ترسـيخ مكانتنـا الرائـدة فـي مجـال هندسـة الطيـران ،ليـس فقط عبر توسـيع تشكيلة منتجاتنا، بـل وتعزيـز قاعـدة عمالئنـا أيضاً. وتفخـر «كافوتيـك» بالتزامهـا الدائـم تجـاه سـوق دول مجلـس التعـاون الخليجـي ،حيـث ينظـر إلينـا عمالؤنـا كوجهـة مثاليـة للحلـول الهندسـية المبتكـرة وخدمـة العملاء المتميـزة.
كيـف تنظـرون إلـى آفـاق النمـو فـي دولـة اإلمـارات والبحريـن وسـلطنة عمـان؟ ومـاذا عـن أسـواق الكويـت والسـعودية؟ تسـتخدم مطـارات دولـة اإلمـارات وسـلطنة عمـان والبحريـن معـدات «كافوتيـك» ،كمـا أننـا ننشـط أيضاً فـي قطـر ،واألردن ،ومصـر ،ولبنـان، والسـنغال وغيرهـا .وفيمـا يتعلـق بالكويـت والسـعودية ،قامـت «كافوتيـك» باسـتثمارات كبيـرة فـي الكـوادر البشـرية لرصـد وإدارة المشـاريع الجديـدة والقائمـة .أمـا فـي السـعودية التـي تضـم 29مطـارًا داخلياً منهـا مـا هـو فـي مراحـل التخطيـط أو التصميـم بهـدف تطويـر أو ترقيـة المياديـن الخضـراء، تلعـب «كافوتيـك» دورًا بـارزًا فـي تزويـد مشـغلي المطـار بالتقنيـات المبتكـرة التـي تسـهم فـي تقليـص التكاليـف وتبسـيط العمليـات.
28
يوليـو 2013
مـا توقعكـم لقطـاع الطيـران والمطـارات فـي المنطقـة؟ ّ يبشـر النمـو الهائـل الذي تشـهده المنطقـة بوعـود متميـزة تتيـح لشـركة كافوتيـك المسـاهمة بـدور أكبـر .ونعكـف حالياً علـى االسـتثمار فـي تقنيـات جديـدة لتلبيـة متطلبـات البيئـات ذات المتطلبـات الخاصـة في منطقة الشـرق األوسـط، وتشـمل هـذه االسـتثمارات نظـم تبريـد الطائـرات فـي الظـروف المناخيـة القاسـية ،حيـث درجـات الحـرارة تزيـد عـادة عـن 50درجـة مئويـة ،أو مـن خلال تقديـم معـدات الدعـم األرضـي الذكيـة لمواكبـة
شـركات تصنيـع الطائـرات التـي تعمـل علـى إنتـاج طائـرات أحـدث وأضخـم .وتسـتدعي الحاجـة تجهيـز المطـارات وتزويدها بالمعدات الالزمة السـتقبال الطائـرات الجديـدة التـي تدخـل الخدمـة ،وقـد قمنـا بتصميـم عـدد مـن أكثـر التقنيـات تطـورًا علـى مسـتوى العالـم لتوفيـر حلـول طويلـة األجـل لمتطلبـات الطائـرات التـي تـزداد كل يـوم تعقيـدًا وتطلبًا. مـا هـي التحديـات التـي يواجههـا قطـاع الطيـران فـي المنطقـة؟ من إحدى التحديات التي يواجهها القطـاع ،الحـد مـن االنبعاثـات الكربونيـة وتقليص البصمـة البيئية بصـورة عامـة .وكانـت «كافوتيـك» قـد طرحـت سـاحة المطـار الخاليـة مـن وحـدات الطاقـة المسـاعدة ،التي تتيـح للطيارين إيقاف تشـغيل وحدة الطاقة المساعدة واستخدام الطاقة الكهربائيـة المتوفـرة عنـد البوابـة. ومن شـأن ذلك أن يسهم في خفض االنبعاثـات الكربونيـة وتقليـص التكاليـف ،نظـرًا ألن وحـدات الطاقـة وقـود تسـتخدم المسـاعدة الطائـرات المكلـف والملـوث للبيئـة.
وتتيـح أنظمتنـا األرضيـة االسـتغناء أيضاً عـن مركبـات معـدات الدعـم األرضـي علـى السـاحة ،باسـتثناء مركبـات الشـحن والتمويـن. بوصفكـم شـركة رائـدة فـي مجـال تصميـم وتكامـل األنظمـة فـي قطـاع المطـارات العالميـة ،مـا هـو سـيناريو النمـو الـذي ترونـه فـي األسـواق اإلماراتيـة والخليجيـة؟ تمثـل شـركات الطيـران التي تتخذ من منطقة الشـرق األوسـط مقرًا لها %8مـن قطـاع النقـل الجـوي العالمـي، وتسـجل نموًا سـنويًا نسـبته ،%10أي ضعـف المتوسـط العالمـي .وعلاوة علـى ذلـك ،سيشـكل التوسـع الـذي تشـهده شـركات الطيـران االقتصـادي محـركًا رئيسـيًا لتعزيـز حركـة المسـافرين ،إضافـة إلـى مشـاريع المطـارات الجديـدة .ومـن أبـرز األمثلـة المذهلـة علـى ذلـك، أن المطـارات اإلماراتيـة تخطـط السـتثمار مبلـغ قـدره 50مليـار دوالر فـي مشـاريع تمتـد علـى مـدار 15عامًا المقبلـة .وبوسـعنا القـول بثقـة أن المسـتقبل يبدو مبشـرًا بالكثير من النجاحـات لهـذا القطـاع الحيـوي.
نمو كبير في حجم الشحن عبر مطار دبي ورلد سنترال
مطـارات دبـي عـن إرتفـاع حركـة أعلنت الطائرات القادمة والمغادرة عبر مطـار دبـي ورلـد سـنترال خلال الفصل األول مـن العـام الجـاري بنسـبته %16.8مسـجلة 4104رحلات بالمقارنـة بالفتـرة نفسـها مـن العـام الماضـى. وأفـاد تقريـر صـادر عن المؤسسـة ،بـإن حركة الشـحن سـجلت أيضـا نمـوا بنسـبة حيـث تعامـل مبنـى الشـحن فـي مطـار دبـي ورلـد سـنترال مـع 53974طنـا مـن البضائـع والشحنات ما بين يناير ومارس 2013مقارنة مـع 50062طنـا فـي الفتـرة المناظـرة مـن العـام الماضـي. % 7.8
وقـال بـول غريفيـث الرئيـس التنفيـذي لمؤسسـة مطـارات دبـي :»:أن النمـو الـذي حققـه المطـار علـى مسـتوى الشـحن يعـزز أهميـة هـذا المرفـق ومـع افتتـاح مبنـى المسـافرين فـي 27أكتوبـر المقبـل وبـدء خطـوط نـاس وخطوط ويز تسـيير رحالتهما عبـره ،وانطلاق فعاليـات معـرض الطيـران فـي دبـي خلال نوفمبـر المقبـل ،كل ذلـك سـيعزز دور ونشـاط المطـار الجديـد”. وتتوقع مطارات دبي أن يرتفع إجمالي حجم الشـحن عبـر مطـار دبـي الدولي ومطـار ورلد سـنترال إلـى 3مالييـن طن فـي عام .2015
الشحن الجوي االلكتروني في %80من المطارات عام 2015 المنظمـة الدوليـة للنقـل الجوي تخطط (أياتـا) لتطبيـق برامـج الشـحن االلكترونـي فـي %80مـن جميـع المطـارات فـي العالـم بحلـول .2015 ويقـول دي فيرتـان رئيـس الشـحن الدولـي فـي أياتـا ان برامـج الشـحن االلكترونـي تربط كل اتحـاد الشـاحنين ومسـتقبلي عمليـات الشـحن مـع دائـرة الجمـارك مـن خلال عمليـة ال ورقيـة وهـذا سـوف يسـمح للمسـاهمين بالتعـرف على المعلومـات المطلوبة مقدما عـن طريـق المنافـذ الحدوديـة . والشـحن االلكترونـي متـاح حاليـا فـي مطـارا فـي جميـع أنحـاء العالـم والهـدف الرئيسـي ألياتـا هـو تطبيـق هـذا البرنامـج فـي %80مـن مطـارات العالـم بحلـول عـام 2015 462
كافوتيك ،العب رئيسي في تعزيز صناعة الطيران في المنطقة
الكساد يخنق اسواق الشحن الجوي
وأضـاف فيرتـان »:ابتكرنـا إعالن أمان وسلامة الشـحن الـذي يمكـن اسـتخدامه فـي نقـل المعلومـات الكترونيـا مثـل :مـن الـذي قـام بعمليـة الشـحن ومتـى وكيـف ممـا يجعلهـا عمليـة مثاليـة لضمـان األمـن خلال التجـارة عبـر الحـدود.
وقـد ذكـرت احصـاءات عـام 2012انـه شـهد تراجعـا قدره % 2عـن عـام 2011محدثـا بذلـك ارتفاعـا طفيفـا قـدره % 1عـن الـذروة التـي حدثـت قبـل الكسـاد فـي عـام 2007 اي بمعنـى آخـر مضـت خمـس
سـنوات دون تحقيـق اي نمـو. وذكـرت تحليلات االداء لشـركات الشـحن الجـوي عـام 2013ان المشـاركين فـي الشـحن الجـوي العالمـي حققـوا عائـدات بلغـت 96 مليـار دوالر عـام 2011 وهـذا العائـد يشـمل عائـدات شـركات الطيـران وشـركات الشـحن وشـركات التوصيل. وتوضـح المؤشـرات ان االحجـام اليوميـة حققـت نمـوا قـدره % 3.2فـي عـام 2012ليصـل الـى 2.410 مليـون شـحنة يوميـا وهـذه الزيـادة جـاءت فـي اعقـاب الزيـادة التـي تحققـت عـام 2011والتـي بلغـت % 4 وهـؤالء الذيـن علقـوا آمـاال علـى صعـود كبيـر للشـحن الجـوي فـي 2013يبـدو انهـم اصيبـوا بخيبـة امـل .
سلسلة اإلمداد ومجموعة اللوجستية في مائة دولة بحلول عام 2020 مجموعـة سلسـلة اإلمـداد والتمويـن خططـا أعلنت سـيتم تطبيقهـا فـي أكثـر مـن مائـة دولـة بحلـول عـام . 2020 وهـذه المجموعـة هـي مجموعـة عمـل محترفـة وتدعـم سلسـلة اإلمـداد وصناعـة التمويـن فـي دبـي وجميـع انحـاء العالـم .وهـذه المجموعـة أيضـا هـي مجموعـة غيـر ربحيـة تعمـل تحـت رعايـة غرفـة تجـارة وصناعـة دبـي وتعمـل علـى تطوير ومواجهة تحديات سلسـلة اإلمـداد وصناعة التموين ويقـول عتيـق نصيـب المديـر األول بغرفـة دبـي« :اليـوم فـإن نحـو % 14مـن إجمالـي الناتـج المحلـي لدولـة اإلمـارات تأتي من سلسـلة اإلمـداد وقطـاع التمويـن وهـو جـزء ال يتجـزأ مـن اقتصادنـا». وأضـاف« :إن سـر نجـاح دبـي كمركـز لإلمـداد والتمويـن هـو وجـود خيـارات نقـل متعـددة المسـارات جويـة وبحريـة وبريـة وقـد شـهد قطـاع اإلمـداد والتمويـن فـي دبـي نمـوا حتـى أثنـاء فتـرة االنهيـار وهـذا النمـو سـوف يسـتمر».
وتعمـل أياتـا مـع هيئـة الشـحن الدوليـة ومنظمـة الطيـران المدنـي الدوليـة لتطوير حلـول طويلـة األجـل فـي الشـحن الجـوي وإدارة الشـحن عبـر الحـدود. وقال» :مع زيادة األحجام فإن البرامج مثل سي فـي بـي األمريكـي للطياريـن تقـدم خيـارات عديـدة علـى الشاشـة للمسـاعدة فـي ادارة الشـحن الجـوي وتخفيـض االزدواجيـة مـن خلال ادارة المعلومـات الورقيـة» . يوليـو 2013
29
من الماضي
Flashback
مطار دبي 1971
البداية الجديدة قطـاع الطيـران فـي دبـي فـي اواخـر شهد السـتينات بدايـة فصـل جديد فـي تاريخ هـذا القطـاع مـع اتخـاذ المغفـور لـه الشـيخ راشـد بـن سـعيد ال مكتوم حاكم دبي انـذاك ،طيب اهلل ثـراه ،قـرارا اسـتراتيجيا في العـام 1969ببناء مطار جديـد وحديـث يحاكـي مطـارات المـدن الكبـرى، للتحليـق بطموحـات اإلمـارة إلـى األعلـى ،فـي داللة مضيـه قدمـا فـي تعزيـز اهميـة دبـي واضحـة علـى ّ علـى خارطـة التجـارة اإلقليمية وجعلهـا المحطة الرئيسـة لـركاب الترانزيـت الدولييـن. ودرجًا على عادته ،قام الشـيخ راشـد باستشارة المعنييـن لالسـتفادة مـن تجاربهـم وآرائهم ،ثم قـرر بنـاء المطـار الجديد علـى بعد حوالـي 300متر مـن مبنـى المطـار األول الذي افتتح علـى عجل في العـام 1960لتلبية أغراض المرحلة السـابقة. كلّ ـف الشـيخ راشـد المهندس(كيـث بيـج) الشـريك فـي شـركة االستشـارات الهندسـية اإلنجليزيـة Page & Broughtonبوضـع تصميمـات مبنـى حديثـا مؤلفـا المطـار الجديـد التـي شـملت: ً مـن ثالثـة طوابق ،بطـول 110أمتـار ،تز ّينه الزخارف الشـرقية المسـتوحاة مـن بيئـة اإلمـارات ،وبرجـا للمراقبـة ،مـع ثالث مواقـف لطائـرات الجمبو من طـراز بوينـج 747وقسـمًا للمطافـىء ومواقـف للسـيارات ومكاتـب للإدارة ،وسـوق حـرة مؤلفـة ً محلا صغيـرًا ،ومرافـق لخدمـة شـركات مـن 12 ً قبـة مميـزة التصميـم الطيـران ،وصالـة ذات ّ السـتراحة كبـار الشـخصيات ،وسلالم حلزونيـة السـتخدام المسـافرين أثنـاء صعودهـم إلـى تـم ربـط المطـار بشـبكة مـن الطائـرات ،كمـا ّ الطـرق لخدمـة السـيارات القادمـة إليـه ،وغيرهـا مـن المرافـق الضروريـة األخـرى. وراعـى التصميـم تخصيـص جـزء مـن الطابـق العلـوي مـن المبنـى ليكـون مركـزًا للمعـارض، تلبيـة للنقـص الموجـود فـي اإلمـارة فـي هـذا المجـال ،وخدمـة للمجتمـع االقتصـادي ورجـال األعمـال ،واالسـتفادة مـن المسـاحات المتاحـة لزيـادة إيـرادات المدينـة ،باإلضافـة إلـى صالـة كبيـرة اسـتخدمت كفنـدق مسـاحتها 1000متـر مربـع يمكنهـا إيـواء نحـو 400مسـافر ،تمهيـدًا للترويـج للمطـار كمركـز دولي لرحلات الترانزيت بين الشـرق والغرب .أما بالنسـبة للطابق السـفلي مـن المبنـى فقـد ضـم مخـازن متعـددة ،ومطابـخ إلعـداد الوجبـات وغرفـا لتبديـل المالبـس ومكاتـب للعمليـات التشـغيلية والخدماتيـة المختلفـة ومناولـة األمتعـة. وبتكلفـة قدرهـا ( 4مالييـن جنيـه إسـترليني، أي نحـو 28مليـون درهـم فـي ذلـك الوقـت) تـم تأمينهـا مـن خلال قـرض بضمـان الحكومـة البريطانيـة ،بـدأت لجنـة مطـار دبـي اإلشـراف علـى تنفيـذ مشـروع المطـار.
30
يوليـو 2013
تقــدم (عبــر دبــي) فــي بدايــة سلســلتها التاريخيــة هــذه ،مقتطفــات مــن كتــاب االعالمي غســان أمهز المو ّثق تحت عنوان (من الخور إلى السماء) – تاريخ ومستقبل الطيــران المدنــي في دبي ،حــول تطورات قطاع الطيران المدني بين .2020 - 1937
Via Dubai brings exclusive excerpts from Ghassan Amhaz’s authoritative book, From the Creek to the Skies – History and Future of Civil Aviation in Dubai
بدء العمليات اإلنشائية لمطار جديد وفـي فجـر الخامـس عشـر مـن أبريـل عـام 1969ارتفعـت أصـوات الحفـارات في دبـي ،إيذانًا ببـدء أعمـال الحفـر لوضـع أساسـات المطـار الجديـد .وأصبحـت الزيـارات التفقّ ديـة مـع بـزوغ الفجـر لموقـع المطـار ،جـزءًا أساسـيًا مـن يوميـات الشـيخ راشـد ومهامـه ،الـذي كان يحضـر مـع بعـض معاونيـه إلـى الموقـع للتعـرف عـن كثـب علـى وتيـرة العمـل، ّ فالزمـن عنصـر حاسـم لتحقيـق الطموحـات وتحويلهـا إلـى إنجـازات. واتسـم قـرار بنـاء مطـار عصـري وضخـم بمقاييـس تلـك الفتـرة ،بالجـرأة والوعـي الحتيـاج اإلمـارة لتطويـر قطـاع النقـل الجـوي فيهـا ،ووضـع اللبنـات األساسـية لجعلهـا مركـز الترانزيـت المفضـل بيـن الشـرق والغـرب ،تحـت وطـأة النمـو غيـر المتوقـع باعـداد المسـافرين وحجـم الشـحن ،حيـث تظهـر االحصاءات ان المطار سـجل في العام 1970أعلـى مسـتوى نمـو فـي تاريخـه وصلـت الـى % 66حيـث إرتفعـت اعـداد المسـافرين إلى 524ألفـا و 581مسـافرًا مقارنـة مـع 315الفـا و 484مسـافرًا فـي العـام .1969 وفـي شـهر نوفمبـر من العام 1970بدأ إنشـاء المـدرج الجديد لتهيئة المطار السـتقبال الجيل األضخـم مـن الطائـرات وهـي مـن طـراز بوينـج 747التـي دخلـت إلـى الخدمـة حديثـا ،وتمديـد المـدرج المسـتخدم مسـافة 3,300قـدم إلـى الجهـة الشـرقية ،ليصـل طولـه اإلجمالـي إلـى 12،500قـدم ،باإلضافـة إلـى إنشـاء ممـر جديـد للطائـرات (التاكسـي الجوي) .إضافـة إلنارة كافة أرجـاء المطـار والمـدرج ،وإنشـاء طريـق جديـدة لعبـور العربـات إلـى القطـاع الغربـي مـن المـدرج، ورفـع طاقـة مواقـف السـيارات االسـتيعابية إلـى 500سـيارة ،وإقامـة محطـة توليـد احتياطيـة لألضـواء ،ومبنـى جديـد إلدارة المطافـىء وعـدد مـن المبانـي األخـرى الثانويـة. وفـي مـارس مـن العـام 1971أنهـت شـركة (كوسـتن) جميـع األعمـال المناطـة بهـا فـي المطـار خلال 24شـهرًا فقـط ،أي قبـل 3أشـهر مـن الموعـد المتفـق عليـه للتسـليم ،وتمـت التجـارب التمهديـة التـي أثبتـت جهوزيـة المطار ليبـدأ بعدهـا االعـداد الفتتـاح أكبـر مطـار فـي المنطقـة ،ودعـوة أعيـان البلاد ورجـال األعمـال وكبـار المسـؤولين المحلييـن والدولييـن وممثلـي شـركات الطيـران والفنادق والشـركات العاملـة فـي دبـي وغيرهـم مـن شـرائح المتعامليـن مـع هـذا المرفـق لحضـور حفـل اإلفتتـاح الكبيـر.
المطار الجديد أهل دبي الستقبال طائرة الكونكورد ألول مرة عام 1974
15مايو 1971افتتاح المطار الجديد شـهد يـوم الخامـس عشـر مـن شـهر مايـو عـام 1971إضافـة نوعيـة فـي تاريـخ قطـاع الطيـران فـي دبـي ،حيث تـم افتتاح واحـد من أكبـر المطارات في المنطقـة ،علـى الرغـم مـن إمكانـات دبـي الماديـة المتواضعـة مقارنـة بغيرهـا مـن المـدن العربيـة. وفـي صبيحـة هـذا اليـوم حضـر الشـيخ راشـد ومعـه أنجالـه مبكـرًا إلـى مبنـى المطـار لإلشـراف علـى المراسـم الرسـمية لإلفتتـاح ،وفـي السـاعة العاشـرة صباحـا قـام بقـص الشـريط التقليـدي إيذانـا بافتتـاح المطـار ،بحضـور كبـار الضيـوف مـن حـكام الـدول المجـاورة والمسـؤولين وأعيـان البلاد وممثلـي شـركات الطيـران العربيـة والدوليـة .وهبطـت علـى أرض المطـار فـي ذلـك اليـوم عـدة طائـرات تجارية عربيـة وأجنبيـة ،منها الخطـوط اللبنانيـة والكويتيـة والباكسـتانية واإليرانيـة و(الغلـف افييشـن) والــ . BOAC ً وشـكلت عمليـة التحـول مـن المبنـى القديـم إلـى الجديـد عبئًا كبيرًا علـى جميع فئات موظفي المطار، حيـث قاموا بنقـل معداتهم وأغراضهم الشـخصية بأنفسـهم ،إال أنهـا كانـت مليئـة بالحماسـة والفـرح، والسـعادة بالعمـل فـي بيئـة جديـدة مختلفـة تمامـا عـن السـابقة من حيـث الرحابـة والحداثة.
the UAE by UAE businessmen, who decided to take the initiative in supplying the local market with these products”. Between 1970 and 1972, two new services were introduced; passengers were transported to aircraft by buses instead of walking, and the catering and hospitality services were put on board. Passenger numbers rose from 315,000 in 1969 to over 524,000 in 1970. In 1972, Dubai Airport introduced the new service of carrying passengers to aircraft in buses. The service, started in a modest way with two white Mercedes buses. The Department of Civil Aviation presented the expansion project proposal to Sheikh Rashid, who immediately allocated a budget for it, as the airport was Dubai’s gateway to the world. New offices were built to serve airlines. On June 19 of the same year, a new advanced radar system was launched.
Dubai Airport in 1971
The New Beginning for the first time on November 22, 1971. The Dubai Air Traffic Control Unit was introduced in September 1971, and the completion of lighting systems, along with an increase in the capacity of air conditioned halls to include 1,200 passengers, was completed by the end of November 1971. Sheikh Mana bin Khalifa Al Maktoum, who was appointed by Sheikh Rashid as the first chairman of the Department of Civil Aviation on March 18, 1971, said: “The airport enabled us to invite major international airlines to use the modern facility”. One of the most prominent airlines attracted by the airports was PAL Airways of Switzerland, which started its weekly chartered flights through the airport. It later endorsed the airport as a regional destination for its flights to the rest of the cities in the region. This was in addition to Air India, Kuwait Airways, Egypt Air and KLM. Official statistics show that passenger numbers in 1971 rose by 22 per cent to 642,000. In 1971, the third Indo-Pakistani war had broken out. During the war, airlines diverted their flights to Dubai International to protect lives of passengers. While the world in the 1970s was witnessing the emergence of two dominant political systems -capitalism and communism- the UAE remained outside those systems, following a policy of good neighbourly relations and non-interference in the internal affairs of other countries. Dubai Airport became an important location, receiving planes from all countries. Mohammed Ahli said: “We welcomed all airlines, including those owned by communist states, despite the sensitivity in the Gulf region towards communist regimes during that period ... among them was Ilyushin II4, owned by Czechoslovakian Airlines from Dubai enroute to Bangkok/Bombay. Tarom Romanian Airlines operated an unscheduled flight carrying vegetables, fresh eggs and chicken for the local market. I can say that this flight contributed, though indirectly, to the establishment of the first poultry farm in
I
n the early morning on May 15, 1971, Sheikh Rashid bin Saeed Al Maktoum, along with his sons, arrived at the new airport to oversee the arrangements for the official opening ceremony. At 10 am, he cut the ceremonial ribbon to declare the facility open in the presence of rulers of other emirates, VIPs, government officials and representatives of airlines and other aviation industry organisations. British military planes, Hawker Hunters performed an airshow and British soldiers carried out thrilling parachute jumping formations the high skies. MEA, Kuwait Airways, PIA, Iran Air, BOAC and Gulf Aviation aircraft used the facility. It was a big ceremony attended by a large number of people who expressed their admiration for its oriental design and huge hall, which later became the most important centre for trade exhibitions and weddings in the UAE. The building design of Dubai’s new airport was distinguished and inspired by the wonderful environment of the East. The shifting from the old building to the new terminal was a big burden for the airport staff, but they happily carried their equipment and personal belongings themselves. Dnata transformed the old terminal into a cargo and training centre. Mohammed Ahli, Director General of Dubai Civil Aviation Authority (DCAA), said: “The first trade show at the airport’s hall was a jewellery show, the first in Dubai’s history. It was visited by Queen Elizabeth II and her husband Prince Philip, who were transiting in Dubai from East Asia. They were received by Sheikh Rashid at the airport and he accompanied them to the show. They also visited the new airport terminal”. Less than a year after the opening of the airport, the Dubai government was ready to negotiate with international airlines to place the airport on their route maps. The airport was in perfect shape to receive flights operated by international carriers with its new, 12,500 sq.ft. airstrip, which was used يوليـو July 20132013
31 28