نشرة شهرية تصدر عن اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب -دبي
www.manafezdubai.com
دبي تفتتح أكبر مبنى للسياحة البحرية في العالم
العدد التاسع -يناير 2015
إسعاد المتعاملين غايتنا إنجاز ذكي للمعامالت التطبيق الذكي إلقامة دبي يتيح: لألفراد:
•تمديد تأشيرة الدخول الصادرة عند الوصول. •لوحة عرض اإلقامات وأذونات الدخول المنتهية صالحيتها أو التي قاربت على االنتهاء أو المنجزة أو قيد اإلنجاز. •إنتاج الباركود لدخول البوابة الذكية في مطارات دبي. •تجديد وتثبيت إقامة الفئات المساعدة للمواطنين. •تجديد وتثبيت إقامات أفراد العائلة للمقيمين. •إرفاق المستندات المطلوبة. تحديث جديد: •أذونات دخول للفئات المساعدة للمواطنين. •باقة تجديد جوازات السفر لألسرة. •تجديد جواز السفر (للمواطنين فقط). •الدخول باستخدام حساب «هويتي اإللكترونية».
للمؤسسات:
خدمات أخرى:
•تمديد تصاريح الدخول (التأشيرة السياحية). •تجديد إذن الدخول (عمل). •إلغاء إذن الدخول قبل الوصول. •طباعة تصاريح وزارة العمل. تحديث جديد: •لوحة عرض خاصة بالمؤسسات تظهر تنبيهات تجاوز مدة أذونات الدخول واإلقامات وتلك التي ستنتهي صالحيتها ً يوما. خالل 30
•بوابة دفع ذكية لتسديد الرسوم. •أخبار وفعاليات اإلدارة العامة. •ملخص الخدمات اإللكترونية. •دليل االستخدام. •االتصال بالمدير العام. •خارطة بمواقع مراكز الخدمة وأقربها للمتعامل. •مكتبة الوسائط. •الشكاوى. •طلب سيارة وخدمات آمر.
لإلستفسار ،يرجى االتصال على الرقم المجاني8005111 :
يمكنك تحميل التطبيق عن طريق البحث في كافة متاجر التطبيقات عن: GDRFA Dubaiأو مسح رمز االستجابة السريعة
حياكم الله
قلعة للتجارب اإلدارية الناجحة نحن
فخورون في اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون ً مركزا للتجارب االجانب في دبي ،بأننا لسنا فقط واألنظمة التقنية الناجحة وإنما أيضا قلعة للتجارب اإلدارية الرائدة. وتجربة السماح لخمس زميالت في إقامة دبي، بالعمل من منازلهن ،خير شاهد على ذلك ،فقد استطاعت الزميالت الخمس ،إنجاز أكثر من 131 الف معاملة خالل خمسة أشهر فقط ،خالل الفترة من مايو 2014وحتى ديسمبر من نفس العام. وفي الواقع فان هذه التجربة اثبتت أن الرقابة الذاتية على مستويات األداء التي يقوم بها الموظف ذاته ،ربما تكون اكثر فاعلية من الرقابة الخارجية ،وبعض الموظفات الالتي استفدن من هذه التجربة تضاعفت مستويات ادائهن من نحو ً يوميا. 250معاملة الى نحو 500معاملة
فالمرأة ليست فقط نصف المجتمع ،وإنما هي ً أيضا من تشرف على تربية وتنشئة وصحة وسالمة النصف الثاني من المجتمع ،وهي من يتخرج على يديها األجيال المقبلة وقادة المستقبل.
وبالطبع فأن هذا الفكر اإلداري الجديد ال يستجيب فقط لالحتياجات النفسية والصحية واالجتماعية للموظفين ،وإنما تمليه التوجيهات نحو تفجير الطاقة االيجابية للموظف ،ليبدع وينتج ويكون واجهة مشرفة ومرآة ساطعة تنعكس على صفحتها رسالتنا في حماية الوطن بتفان وبابتسامة مشرقة، وخدمة المتعاملين ٍ تسهم في أن تجعل دولة االمارات أجمل مكان للعيش والعمل. وأود أن اقول ان مثل هذه التجربة لم تكن لتصبح ممكنة لوال أننا نعيش وبحق عصر الحكومة الذكية وعصر حكومة المتميزين التي تملك بنية تحتية تقنية متطورة للغاية تمكنها من ان تحول احالمها إلى واقع ووعودها إلى أفعال. وليس لدي شك في ان فوائد هذه التجربة التي نعتزم توسيع نطاق تطبيقها في المستقبل ،لم تقتصر فقط على من شملتهم ،وإنما شملت أيضا إقامة دبي والمجتمع اإلماراتي بصفة عامة.
اللواء محمد أحمد المري مدير عام اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب في دبي
|منافذ دبي | يناير 1 |2015
رسالة
اإلدارة
اإلدارة
في سطور ..
t
أكتوبر 1971وبأمر من المغفور له بإذن الله الشيخ راشــد بــن ســعيد آل مكتــوم حاكــم دبــي آنــذاك تــم إفتتــاح وتأســيس دائرتيــن همــا (دائــرة الهجرة المركزية ودائرة الموانئ والحدود).
t
أكتوبــر 1972تــم ضــم الدائرتيــن إلــى وزارة الداخليــة وصــدر القانــون اإلتحــادي رقــم “”17 بشــأن الجنســية وجــوازات الســفر وفــي 1973 صــدر القانــون اإلتحــادي رقــم “ ”6بشــأن الهجرة واإلقامــة وهــو القانون األول الــذي ينظم عملية الدخــول واإلقامــة في دولــة اإلمــارات وأصبحت اإلدارة المركزيــة المشــرفة علــى تطبيــق قوانيــن الجنســية واإلقامــة وجــوازات الســفر وتأشــيرات الدخــول واإلقامة في الدولــة ،وتم اإلنتقال إلى مبنى جديد.
t t
عام 1977تم دمج الدائرتين تعاقب على إدارة الجنســية واإلقامة منذ النشــأة حتــى اآلن عدة مدراء وفي 2يوليو 2006تســلم اللــواء محمــد أحمــد المــري مهامــه كمديــر إلدارة الجنسية واإلقامة في دبي.
t
تضم إدارة الجنسية واإلقامة -دبي عدة قطاعات تنــدرج تحتهــا إدارات وأقســام مختلفــة .افتتحــت ً ً ً خارجيــا فــي مناطــق وقســما مركــزا اإلدارة 21 مختلفة في إمارة دبي ومراكز التســوق الرئيسية وذلك لتسهيل األمور على المتعاملين.
t
تقــدم الدائــرة خدماتهــا للمواطــن والزائــر والمقيم ولكل المؤسســات والهيئات الحكومية والدبلوماسية وغير الحكومية المحلية واإلقليمية والدوليــة والقطــاع الخاص من شــركات مختلفة وتوفر العديد مــن الخدمات اإللكترونية المبتكرة لتسهيل معامالتهم.
t
فــي أكتوبــر 2009صدر قــرار وزارة الداخلية بتغيير جميــع مســميات إدارات الجنســية واإلقامــة على مســتوى الدولــة وأصبح المســمى الجديد اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب
| 2منافذ دبي | يناير | 2015
الرؤية ان تكون دولة اإلمارات العربية المتحدة أفضل دول العالم ً أمنا وسالمة.
الرسالة أن نعمل بكفاءة وفاعلية لتعزيز جودة الحياة لمجتمع اإلمارات من خالل تقديم خدمات األمن والمرور واإلصالح واإلقامة وضمان سالمة األرواح والممتلكات.
القيم t t t t t t t
العدالة العمل بروح الفريق التميز حسن التعامل النزاهة الوالء المسؤولية المجتمعية
األهداف االستراتيجية tتعزيز األمن واألمان. tضمان االستعداد والجاهزية في الكوارث واألزمات. tتعزيز ثقة الجمهور بفاعلية الخدمات المقدمة. tاالستخدام األمثل للمعلومات األمنية. tضمان تقديم كافة الخدمات اإلدارية وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية.
للتواصل مع اإلدارة المبنى الرئيسي لإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب -دبي الموقع :منطقة الجافلية -بر دبي البريد :دولة اإلمارات العربية المتحدة -دبي -ص.ب4333 : البريد اإللكترونيamer@dnrd.ae : الرقم المجاني8005111 - 3139999 : ساعات العمل 8:00 :صباحًا 8:00 - مساء ً اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب -دبي http:// www.dnrd.ae المنطقة الحرة بمطار دبي http://www.dafz.ae النيابة العامة http://www.dxbpp.gov.ae بلدية دبي https://www.dm.gov.ae
دائرة التنمية االقتصادية http://www.dubaided.gov.ae دائرة السياحة والتسويق التجاري http://www.dubaitourism.ae دائرة الشؤون االسالمية والعمل الخيري http://www.iacad.gov.ae دائرة األمالك واألراضي http://www.dubailand.gov.ae
مواقع اإلدارة
أقسام اإلدارة ..وعناوين المواقع المبنى الرئيسي لإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب -دبي
منطقة الجافلية خلف مركز شرطة الجافلية -بر دبي
قسم مركز بلدية الطوار
مبنى بلدية الطوار الجديد -بمنطقة طوار 2
قسم القيادة العامة -شرطة دبي
مبنى القيادة العامة لشرطة دبي
قسم حياة ريجنسي
فندق حياة ريجنسي -ديرة
قسم مركز بن سوقات
مركز بن سوقات -بمنطقة الراشدية
قسم المنطقة الحرة -مطار دبي الدولي
المنطقة الحرة بمطار دبي الدولي -منطقة طوار 2
قسم مركز العربي
مبنى مركز العربي -بمنطقة المزهر 1
قسم (دناتا) ديرة
مبنى شركة دناتا ديرة -بجانب دوار الساعة -ديرة
قسم اللسيلي
منطقة اللسيلي
قسم ديوان سمو الحاكم
شارع ميناء راشد -بجانب حوض دبي الجاف
قسم طيران اإلمارات
مبنى طيران االمارات ط - 2شارع المطار -ام الرمول
قسم الفستفال سيتي
منطقة الفستفال ستي -مركز الفستفال
قسم مركز دبي المالي العالمي
مبنى مركز دبي المالي العالمي -شارع الشيخ زايد
قسم عيادة البلدية
مبنى عيادة البلدية -محطة المترو (االتحاد) -منطقة الخور
قسم مركز المنارة
مبنى بلدية المنارة -شارع الشيخ زايد
قسم مدينة دبي للتكنولوجيا واإلعالم
قرية المعرفة -مدينة دبي لإلعالم
قسم اللياقة الطبية
المحيصنة - 1مبنى عيادة البلدية -منطقة سكن العمال
قسم مستشفى راشد
مبنى مستشفى راشد
قسم جبل علي
المنطقة الحرة بجبل علي
قسم هيئة الكهرباء والمياه /ديوا
مبنى هيئة الكهرباء والمياه -بجانب فندق حياة جراند
قسم عيادة الصفا
منطقة الصفا -مبنى عيادة الصفا الصحية
قسم حتا
شارع حتا -عمان
مطار آل مكتوم الدولي
المنطقة الحرة في جبل علي
ميناء جبل علي
ميناء جبل علي
جميع المنافذ
جميع مباني المطار
مطار دبي الدولي
مبنى - 1مبنى - 2مبنى 3
قسم مركز الخيل
مركز الخيل مول -القوز الصناعية
إدارة التحقيق -مبنى العوير
منطقة العوير -شارع حتا عمان
نشرة شهرية تصدر تحت إشراف اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب بدبي
الرئيس الفخري اللواء محمد أحمد المري مدير اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب
المشرف العام اللواء عبيد مهير بن سرور نائب مدير اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب
المنسق العام النقيب خالد آل رحمة مستشار التحرير غسان سليمان المشرف الفني محمد الجاروف
الشريك االستراتيجي لإلدارة العامة لإلقامة و شؤون األجانب في دبي
لإلعالن في النشرة اتصل على التحرير و التسويق و اإلخراج الفني و اإلعالن ند الشبا للعالقات العامة وتنظيم المعارض هاتف + 9714 2566707 فاكس + 9714 2566704 الموقع االلكتروني www.naddalshiba.com البريد االلكتــــروني info@naddalshiba.com
للعالقــات العامــة وتنظيــم المعـارض
|منافذ دبي | يناير 3 |2015
الصور الخاصة باإلدارة
أخبار اإلدارة
عبد الرحمن عبدالله -سانجيف كوشان اللواء المري :إقامة دبي تنجز 150917معاملة دخول وخروج
إقامة دبي تقدم لوحة حب رائعة في احتفاالت العيد الوطني
ص6
دبي تستضيف المؤتمر الدولي لمستقبل المنافذ والحدود مارس 2015
ص 10
ص8
أخبار الــدار
محتويات العدد
(االقتصاد) تطلق ً ً ذكيا للتجارة مؤشرا
مطارات دبي ترفع توقعاتها الى 72 مليون مسافر عبر مطار دبي في 2014
الخارجية
ص 29
ص 28
ص 30
قطاع الطيران يضيف 53.1 مليار دوالر إلى اقتصاد دبي في 2020
أخبار عربية
تونس تعفي 20دولة من تأشيرة الدخول للدولة تكثيف عمليات التفتيش بمطار القاهرة لتأمين منافذ الدولة
عزوف الشباب يهدد قدرة الشركات على االلتزام بنسب التوطين في السعودية
ص 33
أخبار دولية إجراءات جديدة لمتطلبات
36مليون شخص
بريطانيا
العالم
تأشيرة العبور إلى
ص 34
مستعبدون في
ص 34
المفوضية األوروبية تخطط لتعديل سياسة الهجرة واللجوء
ص 35
الحوكمة المؤسسية قاطرة النمو
االقتصادي وبوابة االسواق المالية
ص 36
األنظمة االوتوماتيكية لمراقبة الحدود تفتح الطريق لتجربة سفر بال متاعب
“الروهينجيا” المسلمون يواجهون الجوع والموت واالغتصاب على طريق المنفى
ص 38
(الهوية) ّ توظف روبوت لتقديم خدمات ذكية للمراجعين
ص 45 ص 46
الشيخوخة تواصل الزحف على سوق العمل في اوروبا ص 40
(المواطن الرقمي) التحول الذكي للمدن أبرز تحديات ّ
ص 42
سياحة الجبال.. رياضة الموت التي يعشقها الماليين
ص 50 |منافذ دبي | يناير 5 |2015
أخبار
اإلدارة
إقامة دبي تقدم لوحة حب رائعة في احتفاالت العيد الوطني شارك موظفــو االدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون االجانــب فــي دبــي فــي االحتفــاالت باليــوم الوطنــي الـــ،43 فــي لوحــة حــب رائعــة شــارك فــي رســمها جميــع الموظفيــن العامليــن في االدارة. ً إقباال منقطــع النظير، وشــهد الحفــل وتضمــن الحفــل أوبريــت «وطــن ُيعشــق» كتبــه الشــاعر محمــد المــا وتلحيــن الملحــن عبــد اللــه الشــحي
| 6منافذ دبي | يناير | 2015
وقام بالمشاركة في االوبريت الفنانة االماراتيــة صوغــة البلوشــي وكوكبــة مــن طــاب المــدارس مــع مجموعــة مــن موظفــي اإلدارة العامــة لإلقامة وشــؤون األجانــب بدبــي ،كمــا شــهد توزيــع جوائــز قيمــة علــى الحضــور وصلت قيمتها الى 70الف درهم. وقــال اللــواء محمد أحمد المــري مدير عــام اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب بدبــي ”:إن اليــوم الوطنــي
مناســبة لهــا داللــة خاصة فــي قلوبنا نحــن المواطنيــن ويشــاركنا فرحتنــا باالتحــاد المقيمــون مــن مختلــف الجنســيات ،ونحــرص كل عــام على ان يشارك كافة الموظفين في االحتفال لنفرح سويا بهذه المناسبة”. واضــاف اللــواء المــري ان الهدف من االحتفــال وطني فــي المرتبة االولى اال ان مشــاركة الموظفين في الفرحة والســعادة التــي تعم البــاد في هذا
أخبار اإلدارة
الوقــت من العام تعمق لديهم شــعور االنتمــاء والــوالء لهــذا الوطــن الغالي الكريــم الــذي منــح كل مــن يقيــم على ارضــه نعمــة االمن واالمان والســام الــذي تفتقــده الكثيــر مــن الــدول حاليا، كمــا يمنحنــا الوطــن كل االحتياجــات االساســية التــي تضمن عيشــة كريمة للمواطنيــن وللمقيميــن خاصــة وان االيــادي البيضــاء فــي االمــارات تقدم المساعدة للجميع دون تفرقة. واشــار اللــواء المــري الــى ان االحتفال هــذا العــام تميــز بالتنظيــم الكبيــر واالبــداع فــي طــرح فكــرة االتحــاد الى االجيــال القادمــة ،خاصــة فــي ظــل مشاركة بعض المدارس في االحتفال باإلضافــة الــى الموظفيــن الذيــن شاركوا في االوبريت ،مؤكدا ان تجمع الموظفين في حب االمارات اكبر دليل على قدرة الدولة على احتضان الجميع علــى ارضهــا ،منوهــا الــى ان هنــاك موظفيــن مقيميــن فــي الدولــة منــذ قيــام االتحاد وترتســم علــى وجوههم
محبــة صادقــة من القلب لهــذا الوطن واغلبهــم يرفض الرجــوع الى بلده بعد ان عــاش اكثــر مــن 40عامــا فــي هــذا البلــد ولم يجد منه اال حســن المعاملة واالمن واالمان. وشــهد الحفــل اللــواء عبيــد مهيــر بــن ســرور نائــب المديــر العــام لــإدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب بدبــي والعميــد صــاح بــن ســلوم
والعميــد عــوض العويــم وعــدد مــن كبــار المســؤولين والضبــاط ،واكتــظ المســرح بالموظفيــن وعائالتهــم وابنائهــم ،حيــث تميز الحفل بمشــاركة الجميــع فــي حب االمــارات والتصفيق النجازاتهــا العمالقــة فــي شــتى المجاالت كما شــهدت لقاءات حميمية بيــن الموظفيــن وعائالتهــم مــن مختلــف الجنســيات العربيــة والخليجية واآلسيوية واالوروبية .
|منافذ دبي | يناير 7 |2015
أخبار
اإلدارة
بهدف مواكبة التحديات المستقبلية
دبي تستضيف المؤتمر الدولي لمستقبل المنافذ والحدود مارس 2015 تستضيف دبــي الــدورة الثانيــة من المؤتمــر الدولي لمســتقبل المنافذ والحدود ،الذي تنظمه اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانب فــي دبــي ،خــال الفتــرة مــن 11إلى 12 مارس .2015 ويبحــث المؤتمــر الــذي يقــام تحــت رعايــة ســمو الشــيخ احمد بــن ســعيد ال مكتوم رئيــس هيئــة دبــي للطيــران المدنــي رئيــس مطــارات دبــي ،اتجاهــات الســفر المستقبلية ،ودور سلطات مراقبة الحدود والتحديــات التــي تواجههــا فــي التعامــل مــع النمو المتزايد في أعداد المســافرين الذيــن من المتوقــع ارتفــاع اعدادهم الى 4مليارات مســافر حســب االياتــا ،وكيفية تحقيــق التوازن بيــن الحاجة إلى المحافظة علــى األمــن ،وتســريع وتســهيل إجراءات الســفر واالرتقــاء بمســتوى الخدمــات المقدمــة علــى الحــدود البريــة والبحريــة والجوية. وتعليقــا علــى تنظيم المؤتمر قــال اللواء محمــد أحمــد المــري مديــر اإلدارة العامــة لإلقامة وشــؤون األجانب في دبي «:ان
أحرزتــه دولة اإلمارات العربية المتحدة في مجــال اإلدارة الناجحــة للمنافــذ الحدوديــة، وتوظيــف البوابــات الذكيــة وحلــول الســفر الذكيــة وأجهزة القياســات الحيوية لتســريع حركــة الســفر والتســهيل علــى المسافرين». تنظيــم المؤتمر على ارض االمارات يؤكد مدى التطور الذي حققته دولتنا في مجال ضبط المنافذ والحدود وحسن تعاملها مع تحديات نمو اعداد المســافرين .باالضافة الى تمهيد الطريق أمام مختلف االطراف المعنية ليس فقط لتطوير صناعة المنافذ ً أيضــا صناعــة الســفر الحدوديــة ،وإنمــا والسياحة بشكل عام ،وإعطاء دفعة قوية للتعــاون بيــن مختلــف االطــراف المعنيــة ،لتنفيــذ خطــط التوســع والنمــو المقــررة على اسس صحيحة”. ومن جانبه قال اللواء عبيد مهير بن سرور نائــب المدير العام لــإدارة العامة لإلقامة وشــؤون االجانــب فــي دبي«:المؤتمــر فرصــة مثاليــة لعــرض التقــدم الكبير الذي
ويركــز جــدول أعمــال المؤتمــر علــى تبادل الخبــرات والمعارف ،وأفضل الممارســات فــي مجــال إدارة المنافــذ الحدودية ،ودور أنظمــة وحلــول الســفر الذكيــة ،وأهميــة التعاون والتنســيق بيــن مختلف األطراف العاملــة فــي صناعــة المنافــذ الحدوديــة والسفر والسياحة. ً ً دوليا من خبيرا ويشــارك في المؤتمر 24 12دولــة ومنظمــة دوليــة مــن ضمنهــم انجيــا جيتنــز المديــر العــام لمجلــس المطــارات العالمــي ،وثانــي عبــد اللــه الزفيــن المدير العام وعضــو مجلس إدارة شــركة (إماراتــك) الوطنيــة المتخصصــة فــي تكنولوجيــا المعلومــات والحلــول االلكترونيــة ،والراعي الحصــري للمؤتمر، وايــرك شــوان كوواكي مديــر الهجرة في
الحل في التكنولوجيا لمواكبة النمو الكبير بأعداد المسافرين | 8منافذ دبي | يناير | 2015
أخبار اإلدارة
اللواء محمد المري
اللواء محمد المري: “ المؤتمر يؤكد مدى تطور دولتنا في مجال ضبط المنافذ وتعاملها مع تحديات نمو اعداد المسافرين»
هونــج كونج ،وجيل أرياس المدير التنفيذي للوكالة األوروبية للتنســيق بين الســلطات الحدودية (فرونتكس). ويبحــث المؤتمــر خــال خمــس جلســات ً عــددا من القضايا الهامــة المتعلقة عمــل، بمكافحــة والكشــف عــن الوثائق المــزورة، ودور أنظمــة القياســات الحيويــة وجوازات الســفر اإللكترونيــة والبوابــات الذكيــة في تســريع اجــراءات الســفر وإحــكام الرقابــة األمنية. وتتناول الجلسة األولى الرؤية المستقبلية للحكومــات ،فــي حين تســتعرض الجلســة الثانيــة مســتقبل إدارة المنافــذ الحدوديــة، وتبحث الجلسة الثالثة في مستقبل صناعة الطيــران والتحديــات التــي ســوف تضعهــا الطائرات العمالقة امام مشــغلي المنافذ الجوية .اما الجلســة الرابعة فتسلط الضوء على مســتقبل المطــارات ،فيمــا تخصص
الجلســة الخامســة واألخيــرة لمســتقبل الحلول الذكية في صناعة المنافذ.
اللواء عبيد بن سرور
اللواء عبيد بن سرور: “تجربة اإلمارات في إدارة المنافذ الحدودية ً نموذج يحتذى به عالميا”
ومــن المتوقــع أن يشــارك فــي المؤتمــر 500مشارك من مختلف أنحاء العالم ،من بينهم عــدد كبير من وزراء الداخلية ،ومدراء ســلطات مراقبــة الحــدود ،ومشــغلي المطــارات وشــركات الطيــران والعديد من المنظمــات الدوليــة ،مثل االتحــاد الدولي للنقــل الجوي(اياتــا) والمنظمــة الدوليــة للطيــران المدنــي (ايــكاو) والمجلــس العالمي للمطارات.
دبــي الدولــي مــع اكثــر مــن 70مليــون مسافر مع نهاية العام الجاري.
ويشــكل المؤتمر منصة مثالية للمشاركين للتعــرف علــى أبــرز التحديــات والمخاطــر والتهديــدات المســتجدة فــي صناعــة المنافــذ الحدوديــة ،وكيفيــة رفــع الكفــاءة التشــغيلية لســلطات مراقبــة الحــدود، واالســتخدام األمثل للمــوارد واإلمكانيات المتاحة.
وتعــد اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب فــي دبــي فــي مقدمــة الدوائــر الحكوميــة التــي طبقــت مبــادرة الحكومــة الذكية ،وقدمت العديد من المبادرات التي تقودهــا التكنولوجيــا المصممــة لتســهيل إجــراءات نقل المســافرين بشــكل ســلس عبر المنافذ الجوية والبحرية والبرية.
وتتولــى اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب فــي دبــي مهام مراقبــة وتنظيم دخــول وخــروج المســافرين مــن وإلــى دولــة اإلمــارات العربيــة المتحــدة من خالل المنافــذ البريــة والبحريــة والجويــة إلمــارة دبــي ،والمســاهمة فــي تحقيــق رؤيــة وزارة الداخليــة المتمثلــة فــي أن تكــون دولــة اإلمــارات ،أفضــل دول العالــم أمنــا وســامة .ومن المتوقــع ان يتعامل مطار
ونفــذت اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانب في دبي العديد من المشروعات الفريــدة مــن نوعهــا مثــل نظــام التأشــيرة اإللكترونيــة ،والبوابــات الذكيــة وخدمــات ً حاليا اإلنترنت لألفراد والشــركات ،وتعكف علــى تنفيــذ عــدة مشــروعات مثــل نظــام المعلومــات المســبق عــن المســافرين وغيرهــا من االنظمة التي ستســاهم في تغيير مفاهيم السفر عبر منافذ دبي . |منافذ دبي | يناير 9 |2015
أخبار
اإلدارة
أعلى رقم لمعامالت المسافرين في يوم واحد
اللواء المري :إقامة دبي تنجز 150917معاملة دخول وخروج
قال اللــواء محمــد المري المدير العــام لإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون االجانــب فــي دبي بأن أعداد المســافرين من قادمين ومغادرين بلغ 432.883مسافر خالل 72 ســاعة (أيام 18و 19و 20ديسمبر)2014 مــن مســتخدمي المنافــذ الجويــة فــي دبــي ،فــي حيــن بلــغ عــدد معامــات المســافرين المنجــزة التــي تشــمل الدخــول والخــروج مــا يزيــد عــن 150917 معاملــة مســافر يــوم الجمعــة الموافــق 19ديســمبر الفائــت ،ويعتبــر هــذا الرقم من أعلى األرقام التي سجلت في حركة المسافرين في يوم واحد. وأوضــح اللواء المــري أن هذا االنجاز دليل علــى جاهزيــة مطــارات اإلمــارة ويعتبــر مفخــرة لجنودنــا الذين قامــوا بهذا العمل الجبــار الــذي اتســم بحرصهم علــى توفير جميع سبل الراحة والتسهيالت باإلضافة إلى التحلــي بالمعاملــة الحضارية الراقية لجميع المسافرين ،وأن تظل حركة العمل موصولة دون انقطاع بيسر وسهولة . وقــال ”:دولــة اإلمــارات العربيــة المتحدة متجــددة باســتمرار وهــو دليــل واضــح | 10منافذ دبي | يناير | 2015
علــى رؤيــة وإســتراتيجية شــاملة عمادها االنطالق نحو الريادة والتميز على مختلف األصعدة التي تتمتع بها قيادتنا الرشيدة نحو تحقيــق المزيد من اإلنجازات لالرتقاء بجوانــب الحيــاة ومضاعفــة مؤشــرات التنميــة فــي كافــة المجــاالت التنمويــة الشاملة” . وأشــار إلــى أن المعــدل اليومــي لمســتخدمي مطــارات دبي يدعــم النمو ّ المطــرد لحركــة المســافرين مــن ســياح ومقيميــن األمــر الــذي يجعلهــا تحقــق التــوازن بيــن الحاجــة إلى تســريع إجراءات الســفر والمحافظة علــى األمن واالرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة على المنافذ الجويــة التابعــة لــإدارة العامــة لإلقامــة وشؤون األجانب في مطارات دبي ووجــه اللــواء المــري الشــكر لموظفــي مأمــوري الجــوازات القائميــن علــى رأس عملهــم وعلــى ترحيبهــم بضيــوف البالد باالبتســامة التي اعتدنا عليها ومســاعدة كل مــن يحتــاج إلــى المســاعدة وتفانيهم ً داعيا إياهم إلى في خدمة المســافرين ، ً قدمــا على طريــق تطويع جميع المضــي
التحديــات تجــاه المســاهمة بالتعامــل مع النمو في أعداد المسافرين للدولة. واشــار المري إلى ان موظفي الجوازات تعاملــوا مــع مــا يقــارب نصــف مليــون مسافر خالل 3أيام ما يدل على مقدرتهم بالتعامل مع التحديات المختلفة باحترافية عاليــة لخدمــة طموحــات وأهــداف وزارة الداخليــة لدى الدولة.واكد اللواء المري ان هــذا االنجــاز الكبيــر نابــع مــن إيمانهم بأن للوطن ولســيدي صاحب الســمو الشــيخ خليفــة بــن زايــد آل نهيــان رئيــس الدولــة حفظه الله ً حقا عليهم. وحــرص ومتابعــة صاحب الســمو الشــيخ محمــد بــن راشــد آل مكتــوم نائــب رئيس الدولــة رئيــس مجلــس الــوزراء حاكم دبي بشــكل مســتمر ،ممــا أدى إلــى تظافــر الجهود واإلتقان في العمل. ولفــت المــري إلــى ان تعليمــات الفريــق ســمو الشــيخ ســيف بــن زايــد آل نهيــان نائــب رئيــس مجلس الوزراء وزيــر الداخلية تركز دائما على تســهيل حركة المسافرين وتبسيط اإلجراءات .
أخبار اإلدارة
بشرط إحضار جواز السفر للتسجيل للمرة األولى
فتح باب التسجيل المجاني للبوابة الذكية المجمعات التجارية في َّ فتحت اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب بدبــي بالتعــاون مــع شــركة (إماراتــك) ،الشــريك االســتراتيجي المطــور والمنفــذ للبوابــات الذكيــة، ّ البــاب امام فرصة التســجيل المجاني للمواطنيــن والمقيميــن فــي البوابــة الذكيــة عــن طريــق محطة تســجيل في المجمعات التجارية.
المســافرين فقط ،وإنما تســهم بقوة فــي تحســين موقف دبي التنافســي على قائمة أكثــر المطارات حركة بأعداد المســافرين ،مــن خــال إنهــاء إجراءات تدقيق الجوازات خالل 8-12ثانية فقط ً عوضــا عــن قضــاء وقــت أطــول فــي صفوف االنتظــار وتقليل االزدحام عن مأموري الجوازات.
وقامت إقامة دبي بتسجيل الموظفين وأفــراد عائالتهم في مجموعة (إم بي سي) ،عبر وضع محطة تسجيل متنقلة فــي مبنــى القنــاة ،وحظيــت هــذه الخطــوة بإقبال ملحوظ من الموظفين للتســجيل المجانــي الســتخدام البوابة الذكية عند وصولهم من السفر عائدين إلى دبي.
وبهــذه المناســبة ،قــال الرائــد خالــد يوســف ،مديــر شــؤون البوابــة الذكية «توفــر إقامــة دبــي مــع شــركائها لجميــع الفرصــة االســتراتيجيين المواطنيــن والمقيميــن والجنســيات التــي يمكنهــا الحصــول علــى تأشــيرة دخــول عنــد الوصــول للتســجيل الستخدام البوابة الذكية».
وتســتجيب البوابــة الذكيــة لرغبــات المســافرين بأعلــى المعاييــر األمنيــة، حيث أنها تتيح للمســافرين المسجلين، اســتخدام جــواز الســفر ،أو الهويــة الوطنيــة ،أو بطاقــة بوابــة اإلمــارات وحتــى الهاتــف الذكي ،كطــرق مختلفة الســتخدام البوابة الذكية .ويمكن إنتاج الباركــود الخــاص للدخــول إلــى البوابــة الذكيــة باســتخدام الهاتــف الذكــي عــن طريــق التطبيــق الذكــي المتوفــر فــي جميــع متاجــر التطبيقات تحت مســمى .GDRFA Dubai
وتابــع بقولــه« :التعــاون مســتمر مــع جميــع المؤسســات العاملة فــي إمارة دبــي لتوفيــر محطات متنقلة لتســجيل موظفيهــم وباألخص الذين يســافرون
بشكل دائم إلثراء تجربتهم عند الوصول إلــى مطــارات دبــي بإنهــاء إجــراءات تدقيق الجوازات بسرعة فائقة». ومــن جانبــهّ ،أكد ثانــي عبدالله الزفين، مديــر عــام وعضــو مجلس إدارة شــركة إماراتك ،الشريك االستراتيجي إلقامة دبــي علــى «ضرورة التعــاون مع جميع الجهــات اإلعالميــة والمؤسســات الكبيــرة فــي إمــارة دبــي لنشــر ثقافــة الســفر الذكــي والحــرص علــى توعيــة الجميع وتعريفهــم بوجود حلول مثالية للمسافرين عند وصولهم إلى مطارات دبي مثل البوابات الذكية». كمــا أعــرب عــن فخــره بحمــل أنظمــة منافذ الســفر الذكية التي قامت شركة إماراتــك بهندســتها وتنفيذها بصمات الرؤيــة الثاقبــة لقيــادات الدولــة ،وثمار تصميم قيادات اإلدارة العامة لإلقامة وشــؤون األجانــب – دبــي علــى إنجــاز تحديات المستقبل” .
وال توجد متطلبات مســبقة الستخدام البوابــة الذكيــة إال جــواز ســفر يمكــن قراءتــه إلكترونيــا .ويقــوم المســافر بالتســجيل المجانــي لبيانــات جــواز السفر وبصمة العين والوجه ،ومن ثم استخدام البوابة عند الوصول. وال تخــدم البوابــات الذكيــة هــدف إثراء تجربة القادمين واالنســيابية في حركة |منافذ دبي | يناير 11 |2015
كيفية استخدام البوابات الذكية إلنهاء اجراءات مراقبة الجوازات خالل 15ثانية ً مجانا في المواقع التالية: التسجيل الموقع
المكان صالة المغادرة المبنى 1
مكتب تسجيل بوابة اإلمارات اإللكترونية
صالة المغادرة المبنى 3
مكتب تسجيل بوابة اإلمارات اإللكترونية
صالة المغادرة المبنى3
الكاونترات 1و2و3و4
صالة المغادرة المبنى 3
الكاونترات 35و36و37و 38
صالة المغادرة المبنى 3
الدرجة االولي ودرجة رجال االعمال كونترات 1و2و3و4
صالة الوصول المبنى 3
مركز خدمة جو ازات السفر
صالة المغادرة المبنى 3
منطقة المجلس
دناتا
شارع الشيخ زايد
طيران اإلمارات الجافلية
مقر طيران اإلمارات مقر اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون االجانب في دبي
البوابات الذكية – المبنى - 3وصول
باستخدام جواز سفرك
1
قم بمسح الصفحة الشخصية من جواز سفرك | 12منافذ دبي | يناير | 2015
2
عند فتح البوابة ,تقدم وقف بثبات وانظر إلى الكاميرا
3
البوابة مفتوحة ,تابع سيرك باتجاه حزام الحقائب
باستخدام هاتفك الذكي
(يمكنك إنتاج الباركود لدخول البوابة الذكية من خالل التطبيق الذكي إلقامة دبي GDRFAفي جميع متاجر التطبيقات)
1
قم بمسح الباركود الظاهر على هاتفك الذكي في ماسح الجوازات
2
عند فتح البوابة ,تقدم وقف بثبات وانظر إلى الكاميرا
3
البوابة مفتوحة ,تابع سيرك باتجاه حزام الحقائب
باستخدام بطاقة الهوية
1
قم بمسح بطاقة الهوية
2
عند فتح البوابة ,ابصم األصبع الظاهر على الشاشة
3
البوابة مفتوحة ,تابع سيرك باتجاه حزام الحقائب
باستخدام بطاقة بوابة اإلمارات
1
قم بمسح البطاقة
2
عند فتح البوابة ,ابصم األصبع الظاهر على الشاشة
3
البوابة مفتوحة ,تابع سيرك باتجاه حزام الحقائب |منافذ دبي | يناير 13 |2015
أخبار
اإلدارة
المري يشهد اختتام برنامج متدربي خدمة العناية بالمتعاملين أكد اللواء محمــد المري مدير اإلدارة العامة لإلقامــة وشــؤون األجانب بدبي حرص اإلدارة علــى تنفيــذ خططهــا التدريبيــة ً تجسيدا لرؤية صاحب السمو المتالحقة الشــيخ محمد بن راشــد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبــي ،المتمثلة فــي ايجاد آلية متطورة لمواكبــة التطــور الكبيــر الــذي تشــهده الدولة في كافة المجاالت. جــاء ذلــك خــال اختتــام البرنامــج التدريبــي إلعتمــاد مدربيــن في مجال العنايــة بالمتعامليــن التــي أقيمــت فــي أكاديميــة اإلمــارات الدارة الضيافــة بدبــي بحضــور الرائــد ياســر راشــد الخنبولــي مديــر إدارة التدريــب وتطويــر األداء كما يســتهدف البرنامج تدريــب موظفــي الصــف االول علــى خدمــة المتعامليــن وموظفي الصف االمامــي (نجوم الخدمــة ) و موظفي
| 14منافذ دبي | يناير | 2015
مركــز االتصــال كمــا يحصل منتســبي هذا البرنامج على شــهادة عالمية في اعتماد مدربين عالميين. ويأتــي هــذا البرنامــج ضمــن اتفاقيــة وقعتهــا االدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون االجانــب بدبــي مــع اكاديميــة اإلمــارات للضيافــة بهــدف تطبيــق أفضــل المعايير والممارســات العالمية المتبعــة بما يرتقي بمجموعة الخدمات التــي تقدمهــا اإلدارة لكافــة متعامليها والتــي ترفع بدورها مســتوى قدراتهم فــي المجــاالت المختلفــة المتعلقــة بخدمــة المتعامليــن وذلك إلعــداد قادة المســتقبل باإلضافــة إلــى خدمــات تدريبيــة مــن قبــل محاضريــن مؤهليــن وأكفاء لتنفيذ الدورات التدريبية وتقديم شــهادات مهنيــة معتمــدة فــي العناية بالمتعامليــن وقــال اللــواء المــري أن اإلدارة تسعى بشكل مستمر إلى رفع
كفــاءة موظفيهــا فــي كافــة القطاعات من خالل تنســيبهم في دورات تدريبية ً وفقا لطبيعة عملهم بما يعود منتظمة بالنفع العام على جموع المتعاملين مع اإلدارة مــن مواطنيــن ومقيمين وزوار، ً وتحقيقــا لرؤيــة اإلدارة المنبثقــة مــن الخطة اإلستراتيجية لوزارة الداخلية «أن نعمــل بفعاليــة لتصبــح دولــة اإلمارات العربيــة المتحــدة إحــدى أفضــل دول ً أمنا وسالمة”. العالم وطالــب المــري باالهتــداء بالمقولــة الســامية لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشــد آل مكتــوم نائب رئيس الدولة رئيــس مجلــس الــوزراء حاكــم دبي في كتــاب رؤيتــي «إذا أردنــا االمتيــاز أن يــورق وينمو ويثمر يجــب أن نزرعه في ً موضحــا أن االمتياز ال عقــول النــاس»، يأتي مصادفة وإنما يأتي نتيجة العمل الدؤوب والمتواصل .
أخبار اإلدارة
المشاركة في اجتماعات (أديسون) لوثائق السفر
شاركت دولــة اإلمــارات العربية المتحدة -ممثلة فــي اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب فــي دبــي -فــي اجتماعــات النظــام الدولــي لقاعــدة بيانــات وثائــق الســفر الرســمية « اديســون « التــي عقدت بالعاصمة الهولندية أمستردام. وبحثــت إجتماعــات النظــام الدولــي لقاعــدة بيانــات وثائق الســفر الرســمية التــي شــارك فيهــا وفــد برئاســة اللواء عبيــد مهيــر بــن ســرور نائــب مديــر عــام االدارة وعضويــة كل مــن العقيــد خلــف الغيــث مســاعد المديــر العــام لقطــاع التحقيــق ومتابعــة المخالفيــن والنقيب خالــد ال رحمــة مديــر مكتــب اللــواء عبيد وميشــيل فلوهويس المستشار بمركز فحــص الوثائــق ..نتائــج أعمــال إجتمــاع العــام الماضي وتوصيــات فرق العمل الخاصة بطبيعة عمل النظام واإلجراءات األمنية المعتمــدة فيما يتعلق بجوازات الســفر وبطاقــات الهويــة وغيرهــا مــن المستندات الشخصية الرسمية . وقــال اللــواء عبيــد بــن ســرور إن نظــام أديســون يهــدف إلــى تزويــد الــدول بمرجعية دولية معتمدة حول الضمانات األمنيــة فــي جــوازات ووثائــق الســفر وبطاقــات الهوية ورخص القيادة وكافة المســتندات الرســمية التــي تصدرهــا
الحكومــات فــي مختلــف أنحــاء العالــم. وأضــاف أن دولــة اإلمارات هــي الدولة العربيــة الوحيــدة الممثلــة فــي إدارة هــذا النظــام الدولــي الــذي يضــم فــي عضويتــه كال مــن الواليــات المتحــدة وكندا واستراليا وهولندا باإلضافة إلى الشرطة الدولية «االنتربول” . وأكــد أن اإلمــارات قامت بخطوات رائدة لتصويــب النظــام وتطويــع اســتخدامه مــن قبــل موظفيهــا ..مشــيرا إلــى أن الدولــة طرحــت خــال هــذه االجتماعــات إمكانيــة توفيــر هــذا النظــام لموظفــي الخطــوط األماميــة التابعيــن للجــوازات فــي المطــارات لما له مــن تعزيز لألمن وضبط المزورين . وأوضــح أن دولــة اإلمــارات معتمــدة مــن قبل مجلــس قيادة النظــام لتدريب ضبــاط وموظفــي الجــوازات فــي منطقــة الشــرق األوســط علــى قواعــد وكيفيــة اســتخدام النظــام ..منوها بأن التعاون الدولي في مجال كشف وثائق الســفر المــزورة يلعــب دورا هامــا فــي تعزيــز األمــن علــى المســتوى الدولــي والوطنــي ويعــزز الثقــة المتبادلــة بيــن الــدول األعضــاء ويســهم فــي تســريع إجــراءات الســفر بصورة تمكن ســلطات المنافــذ الحدوديــة فــي مختلــف أنحــاء
العالــم مــن مواكبــة الزيــادة الكبيــرة المتوقعة في أعداد المسافرين. يذكــر إلــى أن نظــام «اديســون» الــذي تأســس فــي الســبعينات ومقــره هولنــدا يهــدف لحفظ الوثائق الرســمية االلكترونيــة بحيــث تكــون مرجعــا لضباط الجوازات في مختلف أنحاء العالم للتأكد من صحة الجوازات ووثائق السفر التي يحملهــا المســافرون ويحق فقط للدول األعضــاء إدخــال الوثائــق إلــى النظــام فيمــا يحــق لبقيــة الــدول غيــر األعضــاء االطــاع فقط على الوثائق .وتعد دولة اإلمــارات من أوائل الــدول التي تمتلك مركــزا يضــم أحــدث األجهــزة والمعدات المتخصصــة في العالم لكشــف التزوير والتالعــب فــي وثائق الســفر وســاهم المركــز فــي دعــم ســمعة دبــي كمركــز دولي الســفر يستحيل إختراقه بجواز أو وثيقة سفر مزورة . وتشــير إحصــاءات «إقامــة دبــي» إلــى أن مركــز فحص الوثائــق في مطار دبي الدولــي الــذي يعمل به نحــو 60موظفا قام خالل الثمانية عشــر شــهرا الممتدة من يناير 2013وحتى أغســطس 2014 بفحــص 90644جــوازا ووثيقــة ســفر مشــكوك فيهــا ثبــت وجود ألــف و637 وثيقة سفر مزورة من بينها . |منافذ دبي | يناير 15 |2015
www.futureofborders.ae futureborders@emirates.com
| 2015 |منافذ دبي | يناير16
أخبار اإلدارة
(إماراتك) الراعي الذهبي أللعاب الشباب أعلن ثانــي عبــد اللــه الزفيــن المديــر العــام وعضو مجلس أدارة شركة إماراتك عن رعاية الشــركة لجميع األلعاب الرياضية بنادي الشباب ،وبمقدمها كرة القدم، لمــدة ســنتين ،خــال احتفــال ضخــم حضره ســامي القمــزي رئيس مجلس إدارة نــادي الشــباب رئيــس شــركة كرة القــدم بالنــادي ،واللــواء محمــد أحمــد المــري الرئيس التنفيذي لمجلس إدارة شركة إماراتك. وكشــف الزفيــن أن شــعار الشــركة ســيتم وضعه على مالبس الالعبين، وســتقدم الشــركة الدعــم الكامــل للمركــز اإلعالمــي وكافــة مرفقــات النــادي بالحواســب اآلليــة واألنظمــة اإللكترونية الحديثة ،وكذلك اإلعالنات الرقميــة واإلعالنات بســاحات النادي، وخاصة بملعب كرة القدم ،مع اللوحة، بــل الســجادة الحمــراء خلــف منطقــة المرمى. ووجــه ثانــي عبــد اللــه الزفيــن المديــر العــام وعضــو مجلــس إدارة شــركة إماراتك ،الشــكر والتقديــر إلدارة نادي الشــباب الرياضــي ،بقيــادة ســامي القمزي ،على الثقة التي أولتها اإلدارة لرعايتنــا للفريــق األول لكــرة القــدم، ً مشــيرا إلــى أن هــذه لمــدة ســنتين، الرعايــة لم تقتصر على كرة القدم ،بل تطال األلعاب الرياضية بصالة الشــيخ سعيد بن مكتوم بالقلعة الخضراء. وعبــر الزفيــن عــن فخــره باإلنجــازات التي يحققها نادي الشــباب بالساحات الرياضية ،وعلى مستوى كافة األلعاب ً مؤكدا على أن «الدعم الذي الرياضية، ً انطالقا تقدمه شــركة إماراتك ،يأتــي مــن إيمــان الشــركة بأهميــة تشــجيع ً وتحفيزا وتطويــر الرياضة بشــكل عام، ً جزءا للجميع على جعل النشاط البدني من أسلوب حياتنا اليومية”. واضاف”:نــدرك فــي إماراتــك أهمية بنــاء جســم صحــي رياضــي للوصول إلــى عقــل متقــد قــادر علــى االبتــكار
ً وانطالقــا مــن اهتمامنــا واإلبــداع، ً دائمــا بتنميــة القــدرات ،فقــد ســعينا لالرتقــاء برياضــة كــرة القــدم فــي اإلمــارات ،وتعزيز اإلمكانــات الرياضية والمواهــب الواعــدة القــادرة على بناء مجتمــع متجــدد ومبــدع ومتعــاون، تسوده روح الفريق والعمل الجماعي، والتوصيــات الدائمة لقيادتنا الرشــيدة لجعل الرياضة أسلوب حياة”. وتابــع“ :كرة القدم مــن أكثر الرياضات شــعبية فــي العالــم ،ودعــم إماراتــك لفريــق الشــباب ،من شــأنه دعــم روح الفريــق ،وتعزيز قيم التعاون واالبتكار بيــن أبنــاء اإلمــارات ،وحثهــم علــى ممارســة الرياضــة ،لتجســيد مقولــة العقل الســليم في الجســم السليم، ً وصــوال لإلبــداع واالبتــكار ،ما يســهم ً جســديا فــي بنــاء اإلنســان الســليم ً ومعنويا”. وشــدد الزفيــن علــى أهميــة هــذه االتفاقيــة المتكاملــة ،التــي تأتــي وفــق توجيهــات قيادتنــا الرشــيدة ألهميــة الرياضــة بيــن جميــع شــرائح مجتمعنــا ،وخاصة أبناء دولتنا الحبيبة، وتعكــس حرصنا على تفعيل الشــراكة االســتراتيجية بيــن المؤسســات ً تأكيــدا والشــركات الوطنيــة بالدولــة،
علــى دورهــا البنــاء في خدمــة الوطن ورفع رايته خفاقة. وكشــف الزفيــن أن هــذه االتفاقيــة تؤكــد التفعيــل الحقيقــي للشــراكة، بعودتنــا مــن جديــد للرعايــة للفريــق األول لكــرة القــدم بنــادي الشــباب وأنشــطة الصــاالت لمــدة موســمين رياضييــن ،لتؤكــد علــى دورهــا الرائــد والبنــاء في دعــم الرياضة والرياضيين بصــورة عامــة ،ونــادي الشــباب علــى وجــه الخصــوص ،فــي ظــل اإلنجازات الهامــة التــي حققهــا أبنــاء القلعــة ً ً وخارجيا. محليا الخضراء وتعتبــر إماراتــك مــن الشــركات الرائدة فــي مجــال تكنولوجيــا المعلومــات والتطبيقات الذكية والحلول اإللكترونية فــي المنطقــة العربيــة ،وهي جزء من مؤسسة دبي لالستثمارات الحكومية، وتقــوم بتوفير االســتراتيجيات وحلول تطبيق التكنولوجيا ونظم المعلوماتية والتطبيقــات الذكيــة ،وتشــتهر بإعــادة هندســة اإلجــراءات العمليــة ،وترجمــة المتطلبات التشغيلية لحلول وأنظمة، كمــا تنبــع شــهرتها مــن ريادتهــا في صناعــة الملكيــة الفكريــة ،وتعهــد ً إقليميــا فــي اقتصــاد األعمــال المعرفة . |منافذ دبي | يناير 17 |2015
أخبار
اإلدارة
الدعوة لتكرار تجربة مختبرات اإلبداع دعا اللــواء محمــد المــري مديــر عــام اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب في مختبــرات دبــي إلــى تكــرار فكــرة عقــد ٍ اإلبــداع ،التــي رعتهــا األمانــة العامــة للمجلس التنفيذي إلمارة دبي. وشــارك فيهــا عــدد مــن ألمــع الخبــراء والمختصيــن مــن مختلــف الجهــات الحكوميــة وشــبه الحكوميــة والخاصــة، ضمــن تخصصــات ومجــاالت متعــددة بهدف تقديم أفضل المخرجات الممكنة ً استعدادا إلطالق خطة دبي .2021
وقال اللواء المري أن مثل هذه اللقاءات، وورش العمــل تصــب بمــا تحتويــه مــن رأي ،فــي مصلحة ُ تبــاد ِل لألفــكار وإبــداء ٍ مجتمــع دبــي ،وعلــى جميــع الجهــات والمســؤولين والموظفيــن المشــاركة بهمة ونشاط إلنجاز الخطة المستقبلية. ويقــوم فريــق عمــل يضــم مختلــف الخبــراء والمختصيــن باألمانــة العامــة للمجلــس التنفيــذي بالنظــر فــي جميــع تلــك المقترحــات ودراســتها وتطويرهــا ومواءمتها مع خطة دبي .2021
حضــر مختبــرات اإلبــداع عــدد مــن كبــار المسؤولين تقدمهم سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ،ولي عهد دبــي ،رئيــس المجلس التنفيذي وســمو الشــيخ منصــور بــن محمــد بــن راشــد آل مكتــوم رئيس اللجنة العليا لحماية حقوق األشــخاص ذوي اإلعاقة وسمو الشيخة لطيفــة بنــت محمد بــن راشــد آل مكتوم نائــب رئيــس مجلــس اإلدارة فــي هيئــة دبي للثقافة والفنون ،وعدد من مديري العمــوم والمســؤولين مــن القطاعيــن الحكومي والخاص .
إماراتك الراعي المضيف لمؤتمر مستقبل المنافذ والحدود الذي تنظمه إقامة دبي أعلنت شــركة إماراتــك عــن دعمهــا الالمحدود ورعايتهــا لمؤتمــر مســتقبل المنافــذ والحــدود الــذي تنظمــه اإلدارة العامــة لإلقامة وشؤون األجانب في دبي. ويقــام المؤتمــر فــي 11و 12مــارس المقبل تحت رعاية ســمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيــران المدنــي ورئيــس مؤسســة مطــارات دبــي ،الرئيــس والرئيــس األعلى لطيران اإلمارات والمجموعة، بهــدف مواكبة التحديات المســتقبلية ورســم خارطــة طريق لصناعــة المنافذ والسفر العالمية. وســيعرض المؤتمر توجهات الســفر المســتقبلية ودور ســلطات مراقبــة الحدود والتحديات التي تواجهها في التعامل مع النمو المتزايد في أعداد المســافرين وكيفيــة تحقيــق التــوازن بيــن الحاجــة إلــى المحافظــة علــى األمــن وتســريع وتســهيل إجــراءات الســفر واالرتقاء بمســتوى الخدمات المقدمة على الحدود البرية والبحرية والجوية. وأكد ثاني الزفين ،المدير العام وعضو مجلــس إدارة شــركة إماراتــك على أن | 18منافذ دبي | يناير | 2015
المؤتمر يخدم التوجهات االستراتيجية ويعــود بالفائــدة علــى صنــاع القــرار فــي هــذه الصناعــة علــى المســتوى العالمــي .كمــا أعــرب عــن ثقتــه بــأن «المؤتمــر ســيعمل على وضع خارطة طريــق مســتقبلية وصياغــة مفاهيــم الســفر الذكــي منبعهــا دبــي للعالــم، وضمان تجارب سفر أغنى المسافرين عبر المطارات والمعابر الحدودية». وتابــع بقولــه« :إن المعرفــة والخبرات الهائلة وقصص نجاحات أنظمة منافذ الحــدود والدخول والخروج التي قامت إماراتــك بتطويرها وتنفيذها في عدة منافذ على مستوى الدولة والمنطقة اإلقليمية ســتكون محط األنظار خالل المؤتمــر .فالمؤتمــر فرصــة مثاليــة لعــرض تقدم الدولــة على العديد من دول العالــم في مجــال أنظمة الحدود الذكيــة وصياغتهــا لمفاهيــم جديــدة للسفر الذكي». وأنهــى بقولــه أن «ســوف نســتفيد جميعــا مــن المؤتمــر والنقــاش والمــداوالت ،حيــث أنــه أمــر مهــم بالنســبة لنــا جميعــا اكتســاب وتبــادل وجهــات النظــر فــي كيفيــة تطويــع التكنولوجيــا وإثراء تجارب المســافرين
عنــد قدومهــم ومغادرتهــم الدولة عبر المنافذ المختلفة». تشــتهر إماراتك بتقديــم حلول وتعهد األعمال في مجال أنظمة المعلومات والحلــول اإللكترونيــة والتطبيقــات الذكيــة ،ولــدى الشــركة بــاع طويــل فــي هندســة وتطوير وتنفيــذ أنظمة المنافــذ والدخــول والخــروج ومنهــا بوابــة اإلمــارات اإللكترونيــة فــي جميــع مطــارات الدولــة باإلضافة إلى تنفيذهــا فــي مطــار مســقط الدولي ومطــار الملكــة عليــاء الدولــي فــي المملكة األردنية الهاشمية. كمــا قامــت الشــركة بتطويــر وتنفيــذ البوابــات الذكية الموجــودة في صالة رقــم 3مطــارات دبــي بخطــط قيــد التنفيذ إللحاقها بالصاالت والمطارات ً فضــا عن تخصيــص بوابات األخــرى، إلكترونيــة خاصــة بطواقــم الطيــران المختلفــة العاملــة فــي الدولــة .كمــا قامت الشــركة بأتمتة منفــذ حتا البري الــذي يربــط الدولة مع ســلطنة عمان. وستقوم الشركة بالكشف عن تطبيق أنظمة التقاط الســمات الحيوية خالل الحركة أو ما بات يعرف بالسفر الذكي عام .2015
في الصميم
الواقع ينتصر لوجهة نظرنا
شرق ًا
ً ً ً وجنوبا ،في العالم المتقدم ،وفي شماال وغربا، العالم النامي ،أصبحت قضية تدفق المهاجرين غير الشرعيين عبر الحدود ،تتصدر االهتمامات، ليس فقط على مستوى السياسيين وصناع ً أيضا على مستوى رجل الشارع. القرار ،وإنما وفي الحقيقة فأن التعامل مع قضية تدفق الهجرة على مستوى العالم ،ظل لعقود طويلة ً اسيرا لتفكير عاطفي ومقوالت فلسفية ال تأخذ في اعتبارها امكانية التنفيذ على أرض الواقع، ً مفتوحا على وال النتائج المترتبة على ترك الباب الغارب. وعندما كنا نقول ذلك للجهات المعنية ،كانت تغلق اذهانها وآذانها إلى أن اصطدمت باألمر الواقع قبل أن تقتنع بأن إدارة الحدود ،يجب أن تتعامل مع جيوش الراغبين في العبور بحكمة ً ووفقا لضوابط وشروط عادلة تراعي وبعد نظر، الكم والكيف ،وتحول دون تحولهم إلى عبء على كاهل الموارد المالية والبنى التحتية ألي بلد ،وتضمن استدامة التوازن الدقيق ،بين عطاءاتهم لهذا او ذاك البلد وما يأخذونه منه. ً سرا أن قادة العالم بدأوا يدركون -خاصة وليس في وقتنا الحاضر -أن النموذج الذي طبقته دول الخليج بفتح الباب امام العمالة بكافة فئاتها ،وفق عقود عمل متفق بين الموظف ورب العمل في القطاعين الخاص والعام ،هو النموذج األقرب إلى الصواب ،ألنه يملك القدرة على االستمرار ويتمتع بالمرونة التي تمكنه من االستجابة لمتغيرات االقتصاد وقفزات التكنولوجيا وتطورات التركيبة الديموغرافية للسكان.
ً جيدا حجم الفوائد الكبيرة الناتجة عن أننا ندرك انتقال العمالة والخبرات عبر الحدود ،ليس فقط بالنسبة للدول المستقبلة لهذه العمالة، ً أيضا بالنسبة للدول المصدرة لها ،ولكننا وإنما ً أيضا وعلى نفس القدر من العمق في ندرك الفهم ،أن إدارة حركة هذا الكم الكبير من الراغبين باالنتقال عبر الحدود ،يمكن ان يتحول إلى فوضى واشكاالت فيما بعد ،ما لم يتم تطبيق ضوابط وشروط ،تزيد المكاسب وتقلص االثار السلبية بالنسبة لجميع األطراف.
اللواء عبيد مهير بن سرور
نائب مدير عام اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب في دبي
|منافذ دبي | يناير 19 |2015
موضوع
الغالف
أكبر منشأة لسفن الرحالت السياحية في العالم
حمدان بن محمد يفتتح مبنى المسافرين الجديد في ميناء راشد افتتح سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ،ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي في دبي ،مبنى المسافرين الجديد في محطة سفن الرحالت البحرية في ميناء راشد التابع لموانئ دبي العالمية. ويعتبر (مبنى حمدان بن محمد للمسافرين) في محطة سفن الرحالت البحرية رقم ( )3األحدث واألكثر فخامة وأكبر ً يوميا. منشأة منفردة لسياح الرحالت البحرية في العالم ،بقدرة استيعابية تصل إلى 14ألف سائح | 20منافذ دبي | يناير | 2015
موضوع الغالف
زيادة مؤشرات تدفق البواخر السياحية أكــد اللــواء محمــد احمــد المــري المدير العــام لــإدارة العامة لإلقامــة وشــؤون األجانــب بدبــي ،أن اإلدارة جاهــزة تمامــا للتعامــل مــع الزيادة الكبيــرة المتوقعة في أعداد الســائحين البحرييــن ،نتيجــة االمكانيــات المتطورة التــي تتيحها المحطة للبواخــر الســياحية العمالقــة ،مشــيرا إلــى أن الموســم السياحي المقبل سيشهد اقباال متزايدا من السائحين. ً التزاما بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد وقال المري«: بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكــم دبي رعاه الله ،بضــرورة تعاون كافة اإلدارات والعمل ضمــن منظومــة واحدة لخدمــة أفراد المجتمــع ،تقوم إقامة دبــي بالتنســيق مــع كافــة الشــركاء االســتراتيجيين لتقديــم أرقى مستوى ممكن من الخدمات لقطاع السياحة البحرية”. وأوضــح اللــواء المــري أن اإلدارة تحرص بالتعاون والتنســيق مــع الشــركاء االســتراتيجيين علــى تنظيم لقــاءات دورية مع مديــري الشــركات الســياحية ومشــغلي البواخــر الســياحية للتعــرف علــى طلباتهــم واحتياجاتهم واالســتماع إلى وجهة نظرهــم والعمــل علــى االســتجابة لهــا بما يحقــق االهداف الموضوعة لتعزيز النشاط السياحي في دبي. وأشــار المــري إلــى ان كافــة قطاعــات اإلدارة تشــدد علــى ضــرورة تقديــم الدعــم الكامل للقطاع الســياحي عبــر تنظيم عملية دخول وخروج المسافرين ،وتبسيط اإلجراءات لضمان راحتهم خالل فترة تواجدهم على ارض الدولة. وكان فــي اســتقبال ســمو ولــي عهد دبــي والوفــد المرافــق فــي محطــة ســفن الرحــات الســياحية الجديــدة، ســلطان أحمد بن سليم رئيس مجلس إدارة موانــئ دبــي العالميــة ،وجمــال ماجــد بــن ثنيــة نائــب رئيــس مجلــس اإلدارة ،ومحمد شرف المدير التنفيذي للمجموعــة ،ومحمــد المعلــم نائــب الرئيــس األول ومدير عام موانئ دبي العالميــة -اإلمــارات وعــدد مــن كبــار المسؤولين في الشركة. واســتقبل (مبنــى حمــدان بــن محمــد للمسافرين) خالل يوم االفتتاح 4000 ســائح علــى متــن ســفينتي (كوســتا كــروز) و(عايدة كــروز) ،اللتين قدمتا من جوالت سياحية في الخليج العربي. وقــد شــهد المبنــى عمليــات مناولــة
وأكــد المــري حــرص اإلدارة علــى تقديــم كافــة التســهيالت للشــركات المالحية والســفن والبواخر الســياحية التي تصل إلــى الدولــة عبــر منافذ دبي البحرية ،مشــيرا إلــى أن قائمة الخدمــات المقدمــة لقطــاع الســياحة البحريــة تشــمل إصدار تأشــيرة لســفرات متعــددة ،ومد العمل في بعــض مراكزها الخارجيــة إلــى مــا بعــد منتصــف الليــل فــي المناســبات والعطالت والمواســم الســياحية ،للتيســير على الشــركات الســياحية والفنادق .وتستعد اإلدارة لتقديم سلسلة جديدة مــن الخدمات لهــذا القطاع الحيوي من خالل الخدمات الذكية واإللكترونية.
المبنى الجديد يرفع طاقة دبي االستيعابية للرحالت البحرية ً يوميا إلى 20الف سائح واســتقبال سلســة للســياح بفضــل التنســيق الوثيــق بيــن موانــئ دبــي العالميــة والدوائــر المختصــة وعلــى رأســها شــرطة دبــي واإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون االجانــب ،وهيئــة الطــرق والمواصــات وجمــارك دبــي، وغيرها من السلطات المختصة. ويمتــد (مبنــى حمــدان بــن محمــد للمســافرين) علــى مســاحة 28ألــف متــر مربــع ،ويشــكل أحــدث إضافــة إلــى مرافــق محطــة ســفن الرحــات
الســياحية فــي ميناء راشــد في دبي. وهذه المحطة هي أكبر وأحدث منشأة سياحية في العالم. ويتيــح المبنــى لمينــاء راشــد خدمــة ما يصل إلى ســبع ســفن رحالت سياحية فــي وقــت واحــد وأكثــر مــن 25ألــف ســائح في المحطات الســياحية الثالث في ميناء راشد. وفــي تعليقــه علــى الحــدث ،قــال سلطان أحمد بن سليم ،رئيس مجلس إدارة موانــئ دبــي العالمية«:يرفــع المبنــى الجديــد الطاقــة االســتيعابية لمحطــات الســياحة البحريــة فــي دبــي بواقــع 5مالييــن ســائح ســنويا ليصل إجمالــي الطاقة االســتيعابية لمحطات االمــارة الثــاث الــى 7مالييــن ســائح سنويا». |منافذ دبي | يناير 21 |2015
موضوع
الغالف
شركات السياحة تتطلع لإلستفادة من امكانات المحطة الجديدة
غسان العريضي
أكــد غســان العريضــي الرئيــس التنفيــذي لشــركة الفــا تــور الرائــدة المتخصصــة فــي إدارة الوجهات الســياحية في منطقة الخليج أن محطــة المســافرين الجديــدة ســتدعم مكانــة دبي كمركز ســياحي عالمي.وقال «: دبــي بالفعــل مــن ضمــن افضــل الوجهات والمحطــة الجديدة ســتدعم مكانتهــا ،ولدينا اآلن مزيد من الطاقة االســتيعابية للترحيب بنحــو 14الف ســائح اضافــي يوميا ،وهذه الخطــوة ســتمكن شــركات الســياحة البحرية مــن جنــي ثمــار كثيــرة ،ألنهــا تمنحهــم ميزة تنافســية هامــة بالمقارنــة مــع الوجهــات االخرى. وأوضح العريضي ان إضافة المحطة الجديدة ستســهم بقــوة في تحقيــق خطة دبي في رفــع عــدد الســائحين البحريين الذيــن يفدون إلــى اإلمــارة إلى مليون ســائح بحري بحلول عــام .2020واشــار العريضــي إلــى انــه قــد يكــون مــن المبكر ألوانه التنبــؤ بحجم الزيادة فــي الرحــات البحريــة نتيجة تشــغيل محطة المســافرين الجديــدة ،إال انه مــن المؤكد ان صناعــة الســياحة البحرية ستســتفيد بصورة كبيــرة مــن إمكانات المحطــة الجديــدة .وتابع العريضــي «:أعلنــت الحكومــة بالفعــل عــن تطبيق تأشيرة سياحية لعدة سفرات ،وهي خطوة تأتي في التوقيت الصحيح ،من حيث تزامنهــا مــع افتتــاح المحطة الجديــدة ،ونحن نتطلــع إلى تحقيق االســتفادة القصوى من هذه التطورات االيجابية ». ومــن جانبــه أكــد اســامة بشــرى المديــر التنفيــذي لشــركة ترافكــو المتخصصــة فــي تنظيــم الرحــات الســياحية أن التســهيالت | 22منافذ دبي | يناير | 2015
اسامة بشرى
الجديــدة التــي توفرهــا المحطة تتيــح المزيد من الفــرص أمام مشــغلي الرحالت الجوية للتركيز على دبي كواجهة للسياحة البحرية . واضــاف اســامة ان المحطــة الجديــدة التــي تغطــي مســاحة 28الــف متــر مربــع تعــد اكبــر وأحــدث منشــاة للســياحة البحريــة فــي منطقــة الشــرق االوســط والعالــم ،مشــيرا إلــى ان المنشــاة الجديــدة يمكنهــا التعامــل مع ســفينتين في نفس الوقت ،توفر ميزة تنافســية هامــة لشــركات الســياحة البحريــة. وأكــد اســامة أن االمكانيــات المتطورة التي توفرها المحطة ســتمكن مشــغلي الرحالت البحريــة مــن تســيير ســفن بحريــة عمالقــة يمكنهــا حمــل االلــف الســائحين إلــى دبي، وربط أكثر من وجهة سياحية معا في رحالت مشتركة. ولفــت اســامة إلــى أن المحطــة الجديــدة للمســافرين تتمتــع بكافــة التســهيالت والمرافــق مثــل الســوق الحــرة ومحــات التســوق والصرافــة وماكينــات الصــراف األلــي ومراكــز خدمــة رجــال االعمــال وكبــار الشــخصيات .كمــا تضــم المنشــاة مكاتــب للجهــات الحكوميــة مثــل اإلقامة والجنســية والجمــارك والشــرطة باإلضافــة إلــى وكالء الشــحن وشــركات الطيران.ولفــت اســامة إلــى أن المنشــاة الجديــدة ســترفع الطاقــة االســتيعابية للمحطــات الثــاث البحريــة الموجــودة في دبــي من 2مليون حاليا إلى 7مليــون ســائح ،مما يعني رفــع قدرة دبي على اســتقبال 7ســفن ســياحية في نفس الوقــت تحمل 25الف ســائح فــي محطاتها الثالثة .
واضــاف بــن ســليم «:ســتعمل المحطة الجديــدة علــى تعزيــز مكانة دبــي كمدينة عالميــة ومركــز رائــد لســياحة ســفن الرحــات البحريــة فــي كامــل المنطقــة ً عمومــا. العربيــة والشــرق األوســط ويأتــي اســتثمارنا فــي توســيع الطاقــة االســتيعابية للتعامل مع ســفن الرحالت البحرية وبناء هذا المرفق الجديد ،تماشيا مــع اســتراتيجية دبــي كوجهــة ســياحية رائدة». ّ «تتطلــع دبــي لجــذب 20مليــون وتابــع: ً ســنويا بحلول عام ،2020بحسب ســائح دائــرة الســياحة والتســويق التجــاري الســياح من التــي تتوقــع أن يصــل عــدد ّ مســتخدمي ســفن الرحــات الســياحية إلى مليون سائح ». وأضــاف« :نحــرص فــي موانــئ دبــي العالميــة علــى تطويــر المنشــآت المخصصــة لحركــة الســياحة البحريــة لتصــل الى أرقى المســتويات العالمية، وتســاهم بفاعلية في استقطاب المزيد من الرحالت الســياحية البحرية الى دبي، ً دعمــا للــدور الحيوي لقطاع الســياحة في تعزيز النمو االقتصادي ،حيث تم تصميم مبنــى حمــدان بــن محمــد للمســافرين ليلبي متطلبات كبرى الســفن الســياحية العالميــة لنعــزز موقــع دبــي كمقصــد رئيســي علــى خارطــة الســياحة البحريــة عالميا واقليميا». وتابــع بــن ســليم« :نضــع فــي مقدمــة أولوياتنــا تطويــر البنيــة التحتيــة لقطــاع الســياحة البحريــة فــي دبــي ليصــل الى المســتوى الفاخــر للســياحة التــي تأتــي الى االمارة». ويعتبــر «مبنــى حمــدان بــن محمــد للمســافرين» ،مــن المبانــي الخضــراء الصديقة للبيئة ،فقد استخدم في بنائه بنسبة % 75مواد معاد تدويرها. وبلغــت قيمــة االســتثمار فــي إقامــة مبنــى حمــدان بــن محمــد للمســافرين 200مليــون درهــم ،ويســتطيع المبنــى الجديد اســتقبال 14ألف ســائح يوميا ما يرفــع عدد الســياح في الرحــات الممكن اســتقبالها في دبــي يوميا الى 20الف سائح.
موضوع الغالف
دبي تستقبل أكبر رحلة ترويجية في تاريخ قطاع السياحة من الهند
اســتقبلت دبــي أضخــم رحلــة ترويجية شــهدها قطــاع الســياحة فــي دبــي مــن 16مدينــة هنديــة ،وشــكل مــدراء الشــركات ومالكيهــا نســبة % 95 مــن اعضــاء الوفــد ،الــذي ضــم أيضــا منظمــي الرحــات الســياحية ووكالء الســفر ومنظمــي حفــات الزفــاف ومتخصصــي االجتماعــات والبرامــج التحفيزيــة والمؤتمــرات والمعــارض والجهــات المختصــة فــي القطــاع وممثلي وسائل اإلعالم.
وقــال عصام كاظم ،الرئيــس التنفيذي لمؤسســة دبــي للتســويق الســياحي والتجــاري « :حققــت الرحلــة الترويجيــة ً نجاحــا منقطــع النظيــر وكنــا ســعداء باســتضافة هــذه المجموعــة الضخمــة مــن الهند والتي أحتلت المرتبة الثانية في قائمة اهم االسواق لإلمارة خالل الستة أشهر األولى من عام .”2014
ونظمــت دائــرة الســياحة والتســويق التجــاري في دبي للوفد ،ورشــة عمل تخللهــا جلســة لتبــادل المعلومــات والتواصل البناء على صعيد الشركات. عروضا تقديمية ً وقد تضمنت الجلســة للدائرة وأبرز الجهات المعنية في خدمة قطــاع الســياحة مثــل :اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب وشــركة إعمــار ومهرجــان دبــي للمأكــوالت
وتهــدف الرحلــة التــي اســتضافتها دائرة الســياحة والتسويق التجاري في ممثــا من القطاع وضمت 440 دبــي ً ّ الســياحي ،إلــى منح شــركاء الســياحة مــن الشــركات والــوكاالت الهنديــة، فرصــة للتعــرف علــى دبــي بشــكل مباشــر وألول مــرة واإلطــاع علــى الوجهــات التجاريــة والترفيهيــة التــي تحتضنها مدينة دبي.
|منافذ دبي | يناير 23 |2015
موضوع
الغالف
وشــركة فالي دبــي وشــركة ِميراس و آي إم جي مارفل أدفنتشــر ومؤسسة دبــي للمهرجانــات والتجزئــة ومكتــب دبــي للمؤتمــرات والفعاليــات ومبنى ركاب السفن السياحية.
الرحــات الســياحية فــي العالــم إلــى دبــي فــي أعقــاب انشــاء اول محطــة الســتقبال الرحــات البحريــة في دبي فــي عــام ،2001ثــم توســيع طاقتهــا االستيعابية في فبراير عام .2010
% 400زيادة في عدد السائحين البحريين في دبي خالل 6سنوات فقط
وساهمت هذه االنجازات التاريخية في وضــع دبــي فــي مــكان الصــدارة على خريطة الســياحة البحرية في المنطقة، حيــث تعد دبــي الميناء االم ألثنين من كبرى شركات الرحالت السياحية البحرية فــي اوروبــا ،وهمــا (كوســتا وعايــدة)
تروج دائرة الســياحة والتسويق التجاري في دبي للســياحة البحرية منذ العقد الماضي ،وقد توجهت أنظار مشغلي
منــذ عــام ،2006و(رويــال كاربيــان انترناشونال) منذ عام .2010 وتعد شــركة (تي يــو اي) أحدث إضافة لقائمــة كبرى شــركات الرحــات البحرية التــي تســير رحــات إلــى دبــي ،حيــث بــدأت الشــركة في تســيير رحالت إلى دبي في موسم ،2013\ 2012وأغلب شركات الســياحة البحرية العالمية تدرج دبــي حاليــا على قائمــة الوجهات التي تسير رحالت إليها. وفي مارس 2014اعلنت شركة(رويال كاربيان انترناشــونال) ،وهي أكبر شركة للرحالت البحرية في العالم ،اســتئناف رحالتها إلى منطقة الخليج في موسم شــتاء ،2016\2015بعــد أن تراجعــت الشــركة عن قرارها السابق باالنسحاب مــن المنطقة في عام ،2013وتخطط الشــركة لتســيير 16رحلة ذهاب وعودة للمنطقــة خــال الفتــرة مــن ديســمبر ،2015وحتى مارس .2016 ويقــول مســؤولو دائــرة الســياحة والتســويق التجــاري في دبي ان أحدى الدراســات قــدرت مســاهمة الســياحة البحريــة في اقتصاد اإلمــارة بنحو 3.5 مليارات دوالر ،واســتقبل ميناء راشــد في شــهر نوفمبر عام 11 ،2014رحلة بحريــة تحمــل 39954ســائحا باإلضافة لطواقمهــا ،وباتــت تســع مــن هــذه
| 24منافذ دبي | يناير | 2015
موضوع الغالف
الرحالت االحدى عشــرة في دبي لليلة واحدة. ويمتد موســم رحالت السياحة البحرية فــي دبــي مــن اكتوبــر وحتــى يونيــو، ومــن المتوقــع أن يســتقبل الموســم المقبــل نحــو 110ســفن تحمــل 381 ألف سائح. ويشــير بيان لدائرة السياحة والتسويق التجــاري فــي دبــي إلــى أن أعــداد الســائحين البحرييــن ارتفعــت خــال موســم 2014\2013بنحــو % 19في المتوســط ،وهــو ما يعنــي أن نحو 60 الف ســائح بحري إضافي سيصلون أو يغادرون أو يمرون عبر موانئ دبي.
وتعمــل دائــرة الســياحة والتســويق التجــاري فــي دبــي التي تمتلــك اربعة مكاتــب فــي الصيــن بالتعــاون مــع شــركات الســياحة الصينيــة لجــذب الســائحين الصينييــن لزيــارة دبــي، ولكنهــا المرة االولــى التي يقوم فيها
ويؤكــد حمد بن مجــرن المدير التنفيذي بدائــرة الســياحة والتســويق التجــاري فــي دبي ان عــدد الســائحين البحريين القادميــن إلــى دبــي مــن الصيــن قــد ارتفعــت مــن 160الــف ســائح بحــري ً ألفا خالل الســنوات الســت إلــى 660 الماضية بنسبة زيادة تزيد على%400, وهــو مــا يشــكل نســبة كبيرة مــن نمو الطلب على السياحة البحرية .
جدول يوضح عدد الرحالت وعدد المسافرين آالف
عدد الرحالت
عدد المسافرين
ويؤكــد مســؤول دائــرة الســياحة والتســويق التجــاري في دبــي أن قرار وزارة الداخليــة باســتحداث تأشــيرة ســفرات متعددة للســائحين البحريين، الــذي بــدأ تطبيقــه فــي األول مــن أغســطس عــام ،2014ســيحدث نقلــة نوعية كبيرة في قطاع السياحة البحرية، وتهدف التأشــيرة الجديدة التي تتكلف 200درهــم فقــط ،إلــى تســهيل حركة الســياحة البحرية بيــن اإلمارات والدول المجــاورة ،وبصفــة خاصــة للســائحين البحرييــن ،الذيــن يحتاجــون للتوقــف لعــدة مــرات ســواء مــن خــال المنافذ البرية أو البرية أو الجوية.
وســاهم فريــق الســياحة البحريــة فــي دبــي ضمــن وفــد دائــرة الســياحة والتســويق التجــاري فــي دبــي فــي معــرض صينــي اقيــم خالل األســبوع االول مــن ديســمبر ،2014للترويــج للســياحة البحرية في دبي في ســوق السياحة الخارجية الصيني.
فريق الســياحة البحرية بتنظيم عروض ميدانيــة مخصصــة للترويــج لدبــي باعتبارهــا الوجهــة المفضلــة للســياحة البحرية في منطقة الشرق االوسط .
السنة عدد الرحالت
عدد المسافرين
|منافذ دبي | يناير 25 |2015
حوارات
اإلدارة
رئيسة لجنة حواء :
% 33من العاملين «في إقامة» دبي نساء قالت خلود المهيري رئيسة لجنة حواء باإلدارة العامة لإلقامة وشؤون االجانب في دبي أن األنشطة التي تقوم بها اللجنة لتمكين الموظفات باإلدارة في مختلف جوانب الحياة، اسهمت بقوة في رفع انتاجية موظفات اإلدارة ،وزيادة مستوى رضاهن الوظيفي ،وتعزيز الترابط واالستقرار األسري. واوضحــت خلــود فــي مقابلــة مــع نشــرة (منافــذ دبــي) أن اإلدارة العامــة لإلقامــة وشــؤون األجانــب فــي دبــي تتصــدر قائمــة اإلدارات الحكوميــة األكثر توظيفا للنســاء في دبــي ،وتوفير األجــواء التي تمكنهن مــن تحقيــق التــوازن بيــن مهامهــن الوظيفية والتزاماتهن األسرية. وتمكنت خلــود خالل توليها لمنصبها مــن إطــاق العديــد مــن المبــادرات والنشــاطات القيمة التي تســتهدف مختلــف فئــات المجتمــع ،لترســيخ دور إقامــة دبــي المجتمعــي وإبــراز الــروح الحقيقيــة للشــراكة المجتمعية والقيــم االنســانية علــى مســتوى المؤسســات الحكوميــة بمــا يحقــق التنمية المستدامة. وفيما يلي نص الحوار معها:
متى تأسست لجنة حواء وما هو الهدف منها؟ تأسســت لجنــة حواء في عــام 2010 بقــرار مــن اللــواء محمــد أحمــد المري المديــر العــام لــإدارة العامة لإلقامة وشــؤون االجانب فــي دبي ،لتمكين العامــات فــي اإلدارة فــي مختلــف جوانــب الحيــاة ،واقتــراح الوســائل واالســاليب التــي تســاعدهن علــى تحقيــق التــوازن بيــن متطلبــات | 26منافذ دبي | يناير | 2015
التوازن بين عمل المرأة والتزاماتها االسرية يرفع انتاجيتها ورضاها الوظيفي
وظائفهــن والتزاماتهــن األســرية. ويكتســب قرار تأسيس اللجنة أهمية خاصة فــي ظل وجود أكثر من 1300 امــرأة فــي صفــوف العامليــن فــي إقامــة دبــي ،الذيــن يصــل عددهــم إلــى 4000موظــف ،بنســبة % 33 ً تقريبا ،ممــا يجعلها من أكثر اإلدارات الحكوميــة توظيفا للنســاء في دبي، كمــا انهن يشــكلن الغالبيــة العظمي مــن العامليــن فــي الصــاالت ومراكز الخدمــة الخارجيــة ،وبعضهــن يعمــل بنظام المناوبات. وال بد أن ندرك أن تحقيق النجاح في إدارة أي مؤسســة يعتمــد بالدرجــة األولــى علــى الموظفيــن ،وبالتالي ال بــد أن تولــي اإلدارة اهتماما خاصا بهــم ،ألن الموظــف إذا مــا شــعر باهتمــام اإلدارة يعمــل بإخــاص وتفــان ألنــه يشــعر بالمســؤولية، والمرأة بصفة خاصة إذا منحتها الثقة أبدعت.
خلود المهيري
ومــن هنــا فأن فلســفة اإلدارة تقوم علــى منح الموظفات الوقت الكافي إلنجــاز حاجــات اســرتهن وأطفالهــن، ألنــه ال يمكن أن نطلب منهن العطاء بسخاء دون أن نوفر لهن المناخ الذي يســمح لهن بان يصبحن قائدات في العمــل ،ويســهمن فــي إعــداد قادة الغــد ليــس فــي البيــت فقــط وإنما في العمل أيضا . وال يقتصــر دور االدارة فقــط فــي دفــع عجلــة روح المنافســة التنمويــة وإنما تعمل على تعزيز وصقل مهارة المــرأة وابداعاتهــا علــى الصعيديــن المحلي والعالمي على حد السواء.
ما هي االنشطة والمهام التي تقوم بها لجنة حواء من اجل مساعدة الموظفات في اإلدارة؟ تنبــع أهميــة االنشــطة التــي تقــوم بهــا اللجنــة مــن حقيقــة أن أغلــب الموظفــات فــي اإلدارة متزوجــات ولديهــن أطفــال ،وبالتالــي فان حجم التحديــات الملقاة على عاتقهن كبير، ومــا لــم نوفــر لهــن المنــاخ اإليجابي الــذي يمكنهن من تحقيق التوازن بين عملهــن الوظيفي ودورهن االســري فأمــا ســيتراجع ادائهــن الوظيفــي أو تزحــف المشــكالت علــى حياتهــن االســرية ،وفــي الحالتيــن ســيكون هناك نتائج سلبية.
حوارات اإلدارة
وبالرغــم مــن ان لجنة حــواء يعمل بها اربــع موظفــات فقــط ،إال ان اللجنــة تقــوم بالتعــاون مــع المتطوعيــن بطيف واســع من االنشطة والمهام لمســاعدة الموظفات ،في مقدمتها عقــد لقــاءات دورية وزيــارات ميدانية تفقديــة لالســتماع إليهــن والتعــرف علــى آرائهــن ومقترحاتهــن لحــل المشــكالت وتذليــل الصعــاب التــي تواجههــن ،ورفــع تقاريــر لــإدارة بالحلول المقترحة. وهــذه اللقــاءات تســهم بشــكل كبيــر فــي خلــق بيئــة عمــل إيجابيــة ومحفــزة للموظفيــن بمــا يــؤدي في نهايــة المطــاف إلــى زيــادة والئهــن المؤسســي ،ورفــع معــدالت الرضا الوظيفــي لديهــن ،ممــا ينعكــس إيجابــا علــى إنتاجيتهــن وأدائهــن، وكســر الحواجــز والعقبــات التــي قــد تواجههــن ،وتضمن لهن العمل تحت مظلــة أســرة واحدة وإيجــاد بيئة عمل مناســبة تدعــم اإلبــداع ،وفقــا لرؤيــة إقامة دبــي. وفــي الحقيقــة فــان عمــل اللجنــة ال يقتصــر فقــط علــى المشــكالت المتعلقة بالعمل فقط ،وإنما يشمل كذلــك المشــكالت االســرية ،وبصفة خاصة بالنســبة للمطلقات واالرامل، والجوانب النفسية والصحية المرتبطة بالمــرأة ،وبصفــة خاصــة فــي الفئات العمرية االكبر ســنا ،ولدينا مستشــار ومستشــار االســرية للشــؤون للشــؤون الصحيــة ،ونقــوم بصــورة منتظمــة بتنظيــم محاضــرات توعيــة حول الجوانب الصحية والنفسية .كما اننــا نقــوم ايضــا بمســاعدتهن علــى المشــاركة فــي الجوائز والمســابقات مثل جائزة الشيخة هند وجائزة الشيخة فاطمة.
ندرس اقامة مشروع حضانة متميزة لتوفير الخدمة لألمهات الموظفات في االدارة اللواتي يرعين 2000طفل
الحــرة وتبنــي الفكــر الريــادي لخلــق وتطوير اإلمكانيات والفرص المهنية للمــرأة علــى جميــع المســتويات العمليــة ،باإلضافــة إلــى تشــجيع المــرأة علــى الوصــول الــى تحقيــق مســؤوليتها تجــاه المجتمــع ،بغــرض تمكينهــا اقتصاديــا نحــو اإلســهام بتحمــل دور المســؤولية المجتمعيــة بالتعــاون مــع الجهــات الداعمــة والمختصة. وفــي احيــان كثيــرة يمتــد دور اللجنــة إلــى خدمة ابناء العامالت ســواء من خــال تنظيــم المعســكرات الصيفيــة واالنشــطة الرياضيــة والثقافيــة او مــن خالل التعاون مع مختلف الدوائر الحكومية للمساعدة في ايجاد العمل المناســب لهــم ،بما يخفف عن كاهل االمهات العامالت.
ما هي المشاريع المستقبلية التي تعتزم لجنة حواء القيام بها؟ تعكــف لجنــة حــواء حاليا على دراســة مشــروع إلقامــة حضانــة لخدمــة أبناء العامــات فــي اإلدارة ،وقــد نبعــت فكرة المشروع من استطالعات الرأي الدوريــة التــي نجريهــا والحــوار الدائم مع الموظفات ،حيث اتضح لنا أن هذا المشروع يتصدر قائمة اولوياتهن. وحســب الحصــر المبدئــي الــذي قمنا بهــا تأكــد لنــا أن عــدد أبنــاء العامــات الذيــن يمكــن أن يســتفيدوا مــن هــذا المشــروع يزيــد علــى 2000طفــل، وهــذا العــدد كاف جــدا لتبريــر الجدوى االقتصاديــة للمشــروع ،خاصــة وأن تعليمــات حكومــة دبــي تؤكــد علــى أن كل دائــرة حكوميــة يعمــل بهــا أكثــر مــن خمســين امــرأة يجــب أن يتوافــر لهــا حضانة لخدمــة الموظفــات فيها. وفــي الوقــت الحالــي نقوم بدراســة الموقــع األنســب لتنفيــذ مشــروع الحضانــة ألن الموظفــات في اإلدارة يتوزعــن على نطاق جغرافي كبير في المقــر الرئيســي والمطــار والمراكــز الخارجيــة ،وبالتالي فــأن االختيار الجيد للموقــع يســهم فــي توســيع قاعــدة المستفيدات منه .
وتلعب اللجنة دورا هاما في مساعدة العامــات مــن خــال تنظيــم حفالت الــزواج الجماعــي التــي نظمــت للمرة الثانيــة ،وشــملت حفــل زفــاف لنحــو أربعين موظفة باإلدارة. كمــا تحــرص اللجنــة علــى تشــجيع الموظفــات علــى ممارســة األعمــال |منافذ دبي | يناير 27 |2015
أخبار الدار
قطاع الطيران يضيف 53.1مليار دوالر إلى اقتصاد دبي في 2020 ساهمت
طيــران اإلمــارات ومطــارات دبي وقطاع الطيــران بصفــة عامــة بنحــو 26.7مليــار دوالر أميركــي فــي اقتصــاد دبــي فــي عــام ، 2013كمــا خلــق هــذا القطاع 416 ألفــا و 500وظيفــة أي مــا يعــادل % 21 من إجمالي الوظائف في اإلمارة. جــاء ذلــك فــي أحــدث تقريــر لمجموعــة ـ«أكســفورد إيكونومكــس» بعنــوان «قياس اآلثار االقتصادية لقطاع الطيران المدنــي فــي دبــي» حيــث اســتعرض الفوائــد التــي حققهــا هــذا القطــاع وما يتصــل بــه مــن أنشــطة القتصــاد دبــي فــي عام 2013من حيث إجمالي القيمة المضافــة والتوظيــف مع تقديــرات لهذا القطــاع وتأثيراتــه المباشــرة المتوقعــة خالل الفترة بين عامي 2020و.2030 ويؤكــد التقرير الذي يعد امتدادا لدراســة ســابقة أجرتهــا مجموعــة اكســفورد فــي 2011علــى األهميــة المتناميــة لقطــاع الطيــران كمحــرك رئيــس للتطــور االقتصــادي وتأثيراتــه ومســاهماته في القطاعــات األخــرى كعامــل مســاعد في العديد من األنشطة االقتصادية. ونقــل التقريــر عــن ســمو الشــيخ أحمــد بــن ســعيد آل مكتــوم رئيس هيئــة دبي للطيــران المدنــي رئيــس مؤسســة مطــارات دبي ،الرئيس والرئيس األعلى لطيران اإلمارات والمجموعة قوله«:نجاح دبي ينبع من الرؤية الواضحة والتخطيط المحكــم والتنفيذ الجماعي لذا فان كوننا اليــوم محــورا عالميــا رئيســا للطيــران المدنــي ليس مجرد محــض صدفة .لقد استغرقنا سنوات إلنشاء وتطوير البنى األساســية التــي نملكهــا وأصبــح لدينــا اليــوم قاعدة صلبة يمكننا مواصلة البناء عليها”. كمــا اكــد تواصــل االســتثمار فــي البنى األساســية وتبنــي المنافســة الحــرة والتركيــز على االنفتاح وتحقيق التواصل
| 28منافذ دبي | يناير | 2015
بيــن األســواق مــن خــال عمليــات ذات كفــاءة عالية حتى تكون دبي الخيار األول للمسافرين والتجار الدوليين كوجهة في حد ذاتها ومحورا للنقل الجوي.
إلــى 0.4فــى المائة فــي 2013مقارنة مــع عــام ،2000مشــيرا الــى ان إمكانية وخيــارات الربــط الواســعة والمتناميــة تمثل إحدى ميزات دبي الرئيسة.
وتضيــف كل 100دوالر فــي أنشــطة قطــاع الطيــران 72دوالرا فــي قطاعات اقتصاديــة محليــة أخــرى ،فيمــا تولــد كل 100وظيفــة فــي قطــاع الطيــران 116 وظيفة إضافيــة في قطاعات أخرى في دبي.
ويقــول التقريــر أن المســافرين عبر دبي خــال عــام 2013توفــرت لديهــم خيــارات للسفر إلى 25مدينة بنسبة 81فى المائة مــن مــدن العالم التــي يزيد عدد ســكانها علــى 10مالييــن نســمة .وفــي اإلجمال يتوفر أمام المســافرين عبــر دبي خيارات مواصلة رحالتهم إلى 149مدينة عالمية يزيــد عدد ســكانها على مليون نســمة ما يفتــح إمكانيــات ألســواق تصديريــة تخدم 916مليــون نســمة ،أو مــا يعــادل 13 فــى المائة من عــدد ســكان العالم ،فيما ســجلت كميــات الشــحن الجــوي المنقولة عبــر دبــي خــال الفترة بيــن 2013 1990- نمــوا بمعــدل 13.5فــي المائــة ســنويا مقابــل نمــو حجــم التجارة الدوليــة بمعدل 5.6فى المائة في السنة.
واوضــح التقريــر ان قطاع الطيران شــكل عامال مســاعدا ال غنى عنــه لنمو صناعة الســياحة فــي دبــي .فخالل عــام 2013 بلغت المســاهمة االقتصادية ألنشــطة الســياحة والســفر فــي إجمالــي القيمــة المضافــة القتصــاد دبــي 10.2مليارات دوالر ودعمــت 157100وظيفــة فيمــا اســتقبلت دبي نحــو 10ماليين زائر من خــارج الدولــة أنفقــوا 13مليــار دوالر أي مــا يعادل نحو 1فــى المائة من إجمالي إنفاق الزوار األجانب عبر العالم. ولفــت التقريــر الى ان نجــاح دبي كوجهة ســياحية جــاء نتاجــا لجهــود القطاعيــن الحكومــي والخاص لالســتثمار في بنية أساســية ذات مســتوى عالمــي للطيران والســياحة ،مما أدى إلى مضاعفة حصة دبي من حركة التجارة والسياحة العالمية
وتــرك االنتقــال الســلس للمســافرين والبضائــع عبر دبي تأثيــرات إيجابية على االســتثمارات األجنبيــة المباشــرة وعلى التجــارة ووفــر ســهولة الوصــول إلــى أســواق أجنبيــة وتعزيــز حركــة الصــادرات وتوسيع فرص المنافسة في االقتصاد المحلــي وانعكــس تأثير كل ذلــك بفوائد ايجابية على المستهلكين .
أخبار الدار
مطارات دبي ترفع توقعاتها الى 72مليون مسافر عبر مطار دبي في 2014 رفعت
مطــارات دبــي توقعاتهــا ألعــداد المســافرين عبــر مطــار دبــي الدولــي إلــى 71.8مليــون مســافر بنهاية 2014 مقارنة مع توقعات ســابقة بـ 70مليون راكب. وأكــد بــول غريفيــث الرئيــس التنفيــذي لمؤسســة مطــارات دبــي أنــه ورغــم االصالحــات التــي شــهدتها مدرجــات مطــار دبي خالل الفتــرة من مايو وحتى يوليــو مــن العــام الماضــي إال أن أعداد المســافرين الدولييــن عبــر مطــار دبــي الدولــي ســتنمو % 9لتصل إلى 71.8 مليون راكب في .2014 وأشــار غريفيــث فــي كلمــة ألقاهــا فــي مؤتمر األســواق الحرة بدبي أن اقتصاد الطيران في دبي سيصل إلى 323مليار درهــم ( 88مليــار دوالر) فــي عــام 2030 أي نحــو % 44مــن ناتــج دبي اإلجمالي ً مســؤوال عن توظيف أكثر من وســيكون 1.1مليون شخص ،مقارنة مع 98مليار درهــم( 26.7مليــار دوالر) فــي العــام
مختلــف المرافق المتعلقــة بهذا القطاع والتــي ســتصل بأعــداد مســافري مطــار دبي إلى 90مليون مسافر نهاية العام .2018
بول غريفيث
الماضــي أي % 27مــن ناتــج اإلمــارة اإلجمالي. وأكــد غريفيــث أن القــرارات الذكيــة التي قامــت بهــا وتقــوم بهــا القيــادة فــي دبي تشــكل العامل الرئيــس لهذا النجاح الــذي حققتــه دبي فــي صناعــة الطيران مــع مواصلــة التوســع واالســتثمار في
وقــال غريفيث”:العام المقبل سيشــهد افتتاح مبنى الكونكورس دي والذي تبلغ طاقتــه 15مليــون راكــب وســيخصص لشــركات الطيــران األجنبية ويحتوي على ً موضحــا أن هــذه التوســعات 17بوابــة فــي مطــارات دبي تأتــي لمواكبة النمو في أعداد المســافرين مع نمو أساطيل شــركات الطيران وخاصة بالنسبة لطيران اإلمارات وفالي دبي». وأضــاف غريفيث :إن مبادرات دبي في صناعة الطيران لن تقتصر على التوســع فــي المطــارات فقــط بــل ســيرافقها أيضــا االبتكارات والتوســع فــي خدمات المســافرين باعتبارهــم عمــاء للمطــار واستخدام التكنولوجيا لتوفير تجربة غنية ً تفكيرا للمســافرين وهــذا يتطلــب أيضــا ً ً ً ً مرنا وسلسا . انسيابا مختلفا يضمن
30مليون مسافر في مطار أبو ظبي بحلول عام 2017 قال
دان كابيل نائب الرئيس لتطوير األعمال فــي شــركة مطــارات أبوظبــي ”:إن مطــار أبوظبــي الدولي ومنذ ســنوات ً نمــوا مــن خانتيــن ،ويتوقــع أن يحقــق تصل أعداد المسافرين مع نهاية العام الجاري إلى 20مليون راكب ،ترتفع إلى 30مليونــا فــي عام ،2017مــع افتتاح مبنــى (ميــد فيلــد) الذي ســيكون تحفة معماريــة تضــم العديــد مــن المرافــق والخدمــات بمــا فيهــا فنــدق ومتحــف وصالة فنون . وســيمتد المبنــى علــى مســاحة تصل إلــى 700ألــف متــر مربــع أي مــا يعادل ً ملعبــا لكرة القــدم ،كما أنه مســاحة 98 أكبــر بمــرة ونصــف مــن المبنــى رقــم 5فــي مطــار هيثــرو بلندن.وأضــاف كابــل ”:إن هــذا النمــو فــي عمليــات
المطــار يرافقــه نمــو االتحــاد للطيــران التي سيصل أسطولها مع نهاية العام الجــاري إلــى 105طائــرات ترتفــع إلــى ً وصــوال 133طائــرة فــي عــام 2017 إلــى 255طائــرة فــي عــام .2026كمــا ســترتفع وجهــات الناقلة مــن 87وجهة إلــى 106في العــام 2017وإلى 129 في العام .2026 وســيتم اســتخدام أكثــر مــن 69ألــف طــن مــن الحديــد فــي المبنــى الجديد للمطــار الــذي ســيفتتح فــي منتصــف عــام ،2017باإلضافــة إلــى أكثــر مــن 680ألــف متــر مكعــب مــن األســمنت ً جهــازا المســلح .ويضــم المبنــى 136 للتفتيــش األمنــي لضمــان تدفــق المســافرين ،كمــا أن حــزام الحقائــب ً قــادرا علــى التعامــل مــع 19 ســيكون
ألــف حقيبة في الســاعة .وهناك 156 (كاونتر) إلتمام إجراءات السفر. وبالتزامــن مع توســعات مطار أبوظبي فــإن مرافــق الســوق الحرة تشــهد هي ً ً متســارعا حيــث كشــفت نمــوا األخــرى الســوق عــن مبيعــات بلغــت 487.9 مليــون درهــم خالل النصــف االول من العــام الجاري بنمو بلــغ .% 11.5وبلغ عــدد معامــات البيــع مليونــي معاملة بنمو زاد عن % 12.8مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي. وتبلغ مساحات السوق الحرة في مطار أبوظبــي الدولــي أكثر مــن 18ألف متر مربــع إضافــة إلــى 10آالف متــر مربــع مــن المطاعــم والمقاهــي التــي تمثل كبرى العالمات التجارية العالمية . |منافذ دبي | يناير 29 |2015
أخبار الدار
ً ً ذكيا للتجارة الخارجية مؤشرا (االقتصاد) تطلق أطلقت
وزارة االقتصــاد ،أول مؤشــر ذكــي للتجــارة الخارجيــة للدولــة ،يعمــل عبــر جميع أنظمــة الهواتــف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية ،ويتيح قاعدة بيانات للتجــارة الخارجيــة للدولــة مــع أكثــر مــن 220دولة. ويقــدم المؤشــر الــذي يغطــي الفترة بيــن عامــي 1999و ،2013جميــع بيانــات التجــارة الخارجيــة مجانا ،ســواء بالقيمة أو باألوزان وقطاعات السلع . وقــال وزيــر االقتصــاد المهنــدس ســلطان بــن ســعيد المنصــوري ،إن إطــاق المؤشــر جــاء بعــد تحديــث وتعديــل جذري علــى تطبيق إحصاءات التبــادل التجــاري للدولــة ،المتوافــر
علــى موقــع الــوزارة اإللكترونــي، الــذي يســهل عملية اســتخراج مختلف البيانات والمعلومات المتعلقة بقطاع التجارة الخارجية. وأوضــح المنصــوري أن المؤشــر الــذي يتيــح الحصــول علــى بيانــات التجــارة مــن أي مــكان فــي العالــم، يواكــب عمليــات تحول خدمــات الوزارة ً الفتــا لألنظمــة اإللكترونيــة والذكيــة، إلــى أن البيانــات التــي يتــم الحصــول عليهــا مــن منافــذ الجمــارك والمركــز الوطنــي لإلحصــاء ،وتشــمل البيانات الرســمية لتجــارة الدولــة ،ســتنعكس بآثــار إيجابيــة على قطاع المســتثمرين والمصنعين والعاملين في االستيراد والتصدير.وبيــن أن توفيــر المؤشــر ّ
مشروع تجريبي لتنمية مهارات العمال الوافدين أعتمد
المشــاركون فــي اللقــاء الوزاري التشــاوري الثالــث لـــ (حــوار أبوظبــي) الــذي يضــم الــدول االسيوية المرسلة والمستقبلة للعمالة ،مشروعا تجريبيا نموذجيا لتنميــة وتطوير مهــارات العمال الوافديــن مــن خــال التدريــب واصــدار الشــهادات لتوثيــق مهاراتهــم المهنيــة واالعتــراف المتبــادل بمهاراتهــم األوليــة، ممــا يوفــر ألصحــاب العمــل فرصــا افضــل الختيــار العامــل االنســب للوظيفــة المتاحــة. ورحــب المشــاركون باقتــراح المنظمــة الدوليــة للهجــرة بأجــراء دراســة مبدئيــة حــول صناعــة االســتقدام فــي اســيا وممارســتها فــي اطــار تنقــل العمالــة بيــن الــدول االســيوية المرســلة للعمالــة ودول الخليج، باإلضافــة الــى الترحيــب بعرض منظمــة العمــل الدوليــة بشــأن
| 30منافذ دبي | يناير | 2015
التعــاون مــع حكومــات الــدول االعضــاء فــي حــوار ابوظبــي للمســاعدة في تخفيض نفقات تنقــل العمالــة والقضــاء علــى ممارســات اســتغالل العمالــة وتعزيز آليات الرقابة على وكاالت االســتقدام والتوظيف الخاصة. وأكــد البيــان الختامي الصادر عن االجتمــاع ضــرورة العمــل لمنــع وحظــر ممارســات التوظيــف االستغاللية التي تعرض العمال ألخطــار كبيرة وتقوض حقوقهم االساســية باإلضافــة الــى التأكيــد علــى دعــم وتعزيــز حــوار ابوظبــي باعتبــاره آليــة حكوميــة تشــاورية طوعيــة واقليميــة للــدول االعضــاء ،وانطالقــا من هــذا اعتمــاد وثيقة حوكمــة حوار ابوظبــي التــي قدمــت خــال اللقــاء الوزاري التشــاوري الثالث كنظــام رســمي معتمــد لحوكمة حوار ابوظبي .
والموقــع لبيانــات التجــارة الخارجيــة، ســواء بالقيمــة أو بــاألوزان وقطاعات الســلع ،خــال الفتــرة مــن عــام 1999 وحتــى عام ،2013يعد بمثابة مؤشــر إرشــادي للعاملين في قطاع الصناعة حول أســواق الــدول ،وفرص التصدير لهــا ،والــواردات فــي المجــال الــذي يتطلعــون إلــى التصنيع فيــه ،وكذلك بالنســبة للمســتثمرين والمصدريــن والمستوردين. وذكــر أن المؤشــر يفيد الــوزارة والتجار فــي مجــال الســلع االســتراتيجية الغذائيــة ،فــي مراقبــة أوضــاع اســتيرادها ورصــد أي متغيــرات، والعمل على مواجهتها بشــكل سريع عبر األسواق البديلة .
شرطة أبوظبي تكتشف ثغرة أمنية في أجهزة المراقبة الشخصية كشــفت إدارة التحريات والمباحث الجنائية بشــرطة أبوظبــي ثغــرة أمنية فــي نظام أجهزة المراقبة الشــخصية (ســي .سي . تي .في) تتيح للغرباء الولوج إلى األجهزة المســتخدمة فــي البيــوت والمــدارس والشــركات عبر اســم المســتخدم والرقم الســري المثبتين من مصدر التصنيع في حال عدم تغييرهما من قبل مســتخدميها فور البدء بتشغيلها. وأشــارت إلــى إن عمليــة االختــراق تكــون عــادة مــن قبــل بعــض األشــخاص خــارج الدولــة باســتخدام محــركات بحــث مواقع مختلفــة تســتطيع الوصــول إلــى نظــام (ســي .ســي .تــي .في) وتتيــح جهات التصنيــع لمحــركات البحــث فهرســة صفحــات موقعها وبالتالــي تظهر ضمن نتائــج البحث بتحديد األماكــن التي تعمل بهــا الكاميــرات والتــي يشــغلها أصحابها بواســطة اســم المســتخدم وكلمــة مرور ضبط المصنع .
أخبار الدار
أبوظبي مركز عالمي للسياحة الثقافية وضعت
هيئــة أبوظبــي للســياحة والثقافة بالتنســيق مــع الجهــات المعنيــة ً خططــا طموحــة متكاملــة وبرامــج شــاملة للتوســع فــي الســياحة الثقافيــة بإمــارة أبوظبــي وزيــادة ً ً رئيســا فــي العبــا تنوعهــا وجعلهــا الطفــرة الكبيــرة التــي يشــهدها القطــاع الســياحي فــي اإلمــارة منــذ ســنوات عــدة بعــد أن صــارت دولــة اإلمارات محــط أنظار اإلعالم العالمــي ،بما تمتلكه من مقومات ســياحية بتوافــر األمن واالســتقرار واألســعار المعتدلــة والخدمــات الراقيــة والشــواطئ النظيفــة والبنيــة التحتيــة المتطــورة مــع مواقــع ثقافية وتراثية متميزة ذات طابع خاص. وتؤكــد كل المؤشــرات أن أبوظبي تتأهــب النطالقــة نوعيــة جديــدة لتتحــول خــال العقــد الحالــي إلــى مركــز عالمــي للســياحة الثقافيــة فــي ظــل تركيــز سياســات عمــل هيئــة أبوظبــي للســياحة والثقافة وخططهــا وبرامجهــا علــى حفــظ
التــراث والثقافــة وحمايــة المواقع األثريــة والتاريخيــة وتطويــر قطــاع المتاحــف وفــي مقدمتهــا إنشــاء متحــف زايــد الوطنــي ومتحــف جوجنهايم أبوظبي ومتحف اللوفر أبوظبي ،التي تعد أيقونات جديدة لرسم مستقبل جديد واعد لإلمارة. وتدعــم الهيئــة أنشــطة الفنــون اإلبداعيــة والفعاليــات الثقافية بما يسهم في إنتاج بيئة حيوية للفنون والثقافــة ترتقــي بمكانــة التــراث فــي اإلمــارة ،حيــث تقــوم الهيئــة بــدور رئيــس فــي خلــق االنســجام وإدارتــه لتطويــر أبوظبــي وجهــة سياحية وثقافية من خالل التنسيق الشــامل بين جميع الشــركاء.وتنفذ هيئــة أبوظبــي للســياحة والثقافة اســتراتيجية لحفــظ وحمايــة تــراث وثقافــة إمــارة أبوظبــي والترويــج لمقوماتهــا الثقافيــة ومنتجاتهــا الســياحية وتأكيــد مكانــة اإلمــارة العالميــة باعتبارهــا وجهــة ســياحية وثقافيــة مســتدامة ومتميــزة تثري حياة المجتمع والزوار ،
اإلمارات تطلق حملة (القلب للقلب) لعالج فقراء العالم اطلقت حملة «القلب للقلب» لعالج المرضى الفقــراء مــن مختلــف دول العالــم بمبــادرة مشــتركة مــن زايــد العطــاء وجمعيــة دار البــر والمستشــفى الســعودي األلماني في نموذج مميز للعمــل اإلنســاني المشــترك انطالقا مــن المســؤولية االجتماعيــة تجــاه الفئــات المعوزة.وأكــدت الدكتــورة ريم عثمان سفيرة العمل اإلنساني المدير التنفيــذي للمستشــفى الســعودي األلمانــي أن الحملــة ستســاهم فــي التخفيــف مــن معانــاة آالف مرضــى القلــب الفقراء من خــال توفير العالج الدوائي والجراحي المجاني وبإشراف نخبة من كبار األطباء والجراحين برئاسة جــراح القلــب اإلماراتــي الدكتــور عــادل الشــامري الرئيــس التنفيــذي لمبــادرة زايد العطاء. وثمــن جــراح القلــب اإلماراتــي الدكتور عــادل الشــامري الرئيــس التنفيــذي لمبادرة زايد العطاء جهود شركاء العطاء من القطاعات الحكومية والخاصة .
دبي تحصد مليارات الدوالرات بفضل تقنيات (اإلنترنت لكل شئ) أظهرت
أعدتهــا ونشــرتها شــركة دراســة مهمــة َّ سيســكو للخدمــات االستشــارية ضمــن للمــدن الذكية أن فعاليــات منتــدى دبــي ُ تحويــل دبــي إلــى مدينــة ذكية ســيحقق للقطاعيــن العــام والخــاص بإمــارة دبــي قيمــة تناهــز 17.9مليــار درهــم (4.87 مليارات دوالر) بحلول العام .2019 وتســتضيف كليــة محمــد بــن راشــد لــإدارة الحكوميــة منتــدى دبــي للمــدن الذكيــة لمناقشــة الفرص التــي يمكن أن تتيحها حقبة «إنترنت األشــياء» ،وشــمل المنتدى جلســات نقاشية بمشاركة خبراء
معروفيــن مــن أمثــال أحمــد بــن بيــات، رئيــس اللجنــة التنفيذيــة لمبــادرة دبــي الذكية والرئيس التنفيذي لدبي القابضة؛ وهــاورد تشــارني ،نائب الرئيــس األول، مكتــب رئيــس مجلــس اإلدارة والرئيــس التنفيذي لدى «سيســكو»؛ وشكري عيد، مديــر سيســكو للخدمــات االستشــارية. وتحــدث تنفيذيــون مــن «سيســكو» َّ عــن الــدور المحفــز للمســتويات غيــر
المســبوقة من األتمتــة واالتصالية في االنتقال إلى المرحلة التالية من «إنترنت األشــياء» ،التــي تطلــق عليهــا سيســكو اسم «اإلنترنت لكل شيء». ويقصد بهذا المفهوم إيجاد َو ْصلة شبكية ُ تشــمل األشــخاص والعمليــات والبيانــات واألشياء ،وتتحقق المكاسب عند انضمام «كل شيء» إلى الشبكة . |منافذ دبي | يناير 31 |2015
نيســان باتــرول اجلديــد 2014 انطلق برفقة العائلة على أي درب األمر ال ّ يتعلق فقط باملكان املقصود .فتقنية ترشيد استهالك الوقود الرائدة يف باترول ،واملقصورة الرحبة ،ونظام ّ ّ متعددة ومستقلة تضفي على رحلتك أجواء من املتعة والرتفيه قبل أن تصل إىل وجهتك. اجملهز بشاشات الرتفيه بطل جميع دروب احلياة نيسانٌ . إبداع ُيثري احلماس.
مس ــاحة رائ ــدة يف فئت ــه | نظ ــام ترفي ــه متع ــدد الشاش ــات | نظ ــام درع الس ــامة
www.nissan-dubai.com
| 32منافذ دبي | يناير | 2015
NissanDXB
NissanDubai
أخبار عربية
عزوف الشباب يهدد قدرة الشركات على االلتزام بنسب التوطين في السعودية كشف
تقري ــر أعدت ــه غرف ــة الري ــاض أن 44ش ــركة كبـــرى شـــاركت فـــي حملـــة توظيـــف العاطلي ــن الت ــي نظمته ــا الغرف ــة مؤخ ــرا، لـــم تتمكـــن مـــن شـــغر كامـــل الوظائـــف التـــي طرحتهـــا نتيجـــة عـــدم حضـــور اع ــداد كافي ــة م ــن العاطلي ــن لمق ــر حمل ــة التوظيـــف ،رغـــم التـــزام تلـــك الشـــركات بطـــرح وظائفهـــا حســـب المعاييـــر التـــي حددتهـــا لجنـــة المـــوارد البشـــرية بالغرفـــة والتـــي تناســـب رغبـــات طالبـــي العمـــل مـــن الشـــباب. وتخشــى العديــد مــن الشــركات المشــاركة تعثـــر خطـــط توطيـــن الوظائـــف لديهـــا نتيجـــة عـــدم حضـــور العاطليـــن للتقـــدم
إل ــى الوظائ ــف الت ــي طرحته ــا مم ــا يح ــد مـــن نموهـــا وقدرتهـــا علـــى التوســـع. وتراوحـــت رواتـــب الوظائـــف المعروضـــة بيـــن 5000الـــى 15000ريـــال ،اضافـــة الـــى العديـــد مـــن المزايـــا االخـــرى مثـــل اج ــازة اليومي ــن والتأمي ــن الطب ــي وتوفي ــر بيئـــة عمـــل جاذبـــة للســـعوديين .وظلـــت ( )1947وظيفـــة شـــاغرة نتيجـــة عـــدم حضـــور اعـــداد كافيـــة مـــن العاطليـــن لشـــغل تلـــك الوظائـــف المطروحـــة رغـــم
تونس تعفي مواطني 20دولة من تأشيرة الدخول للدولة
أعفت
تونـــس مواطنـــي 20دولـــة مـــن أوروبـــا الشـــرقية وإفريقيـــا مـــن إجـــراءات تأشـــيرة الدخـــول إليهـــا.
كم ــا يش ــمل ه ــذا الق ــرار كال م ــن أســـتراليا وســـنغافورة ونيوزلنـــدا وإيـــران وكوســـتاريكا وجمهوريـــة القم ــر المتح ــدة وال ــرأس األخض ــر وغيني ــا االس ــتوائية وغيني ــا بيس ــاو وناميبيـــا والغابـــون وجنـــوب إفريقيـــا.
ويأتـــي االعفـــاء فـــي أطـــار سلس ــلة م ــن مب ــادرات تس ــهيل الس ــفر الت ــي تطبقه ــا الس ــلطات التونســـية والتـــي تضمنـــت ايض ــا إعف ــاء الجزائريي ــن م ــن دف ــع ضريب ــة دخ ــول أراضيه ــا والمق ــدرة بـــ 30دين ــارا تونس ــيا يدفعه ــا كل أجنبـــي أثنـــاء مغادرتـــه تونـــس بحســـب صحيفـــة الفجـــر.
واشـــترطت الخارجيـــة التونســـية أن تك ــون وثائ ــق س ــفر المعنيي ــن المعتمـــدة لـــدى بلدانهـــم ســـارية المفعـــول وأال تتجـــاوز مـــدة إقامتهـــم بتونـــس ثالثـــة أشـــهر.
الخارجيـــة وزارة وأوضحـــت التونســـية ،أن إجـــراء اإلعفـــاء يشـــمل دول روســـيا االتحاديـــة والتشــيك وإســتونيا ومونتينيغــرو ولتواني ــا وس ــلوفاكيا ومولدافي ــا.
وذكـــرت الخارجيـــة أن هـــذا القـــرار يعـــود إلـــى الحـــرص علـــى دعـــم التعـــاون وتوطيـــد العالقـــات الثنائيـــة بيـــن تونـــس وعـــدد مـــن البلـــدان الصديقـــة .
الحمل ــة االعالني ــة القوي ــة الت ــي س ــبقت انطالقـــة حملـــة التوظيـــف وكذلـــك مـــا اك ــده صن ــدوق الم ــوارد البش ــرية م ــن ان ــه تم ــت دع ــوة كاف ــة العاطلي ــن المس ــجلين لديـــه. وتضمنـــت قائمـــة الشـــركات المشـــاركة ف ــي الحمل ــة ع ــددا م ــن كبري ــات الش ــركات مثـــل شـــركة عبداللطيـــف جميـــل ،شـــركة المراعــي ،مصــرف الراجحــي ،شــركة تكافــل الراجحـــي ،شـــركة أســـمنت اليمامـــة .
تكثيف عمليات التفتيش بمطار القاهرة لتأمين منافذ الدولة أعلنت
اإلدارة المركزي ــة للجم ــارك ف ــي مط ــار القاه ــرة ع ــن تطبيـــق سلســـلة مـــن االجـــراءات الصارمـــة لمنـــع دخ ــول أى ممنوع ــات أو م ــواد م ــن ش ــأنها اإلض ــرار باألم ــن القوم ــى للبالد.وق ــال أحم ــد حس ــن رئي ــس اإلدارة أن االج ــراءات تش ــمل تش ــكيل غرف ــة عملي ــات تضــم ممثليــن عــن كل األجهــزة المعنيــة ،والتنســيق المباش ــر بينه ــم وبي ــن الس ــلطات األمني ــة بالمط ــار، وإلغ ــاء كاف ــة اإلج ــازات لجمي ــع العاملي ــن بالجم ــارك . وابلـــغ حســـن صحيفـــة (اليـــوم الســـابع) أنـــه أبلـــغ الجميـــع بضـــرورة وضـــع التصاريـــح الجمركيـــة وشـــعارات الجمـــارك للعامليـــن علـــى مالبســـهم الرســـمية للعمـــل بشـــكل بـــارز وواضـــح ،حتـــى ال يح ــدث اخت ــراق للمط ــار حفاظ ــا عل ــى األم ــن واألم ــان علــى أن يعاقــب مــن لــم يلتــزم بتلــك األوامــر .وأكــد حس ــن زي ــادة اإلج ــراءات االحترازي ــة لتفتي ــش حقائ ــب ال ــركاب وم ــن يش ــتبه فيه ــم كم ــا تم ــت زي ــادة س ــاعة كاملـــة فـــى كل ورديـــة ،حتـــى تلتحـــم الورديـــات ببعضه ــا البع ــض عل ــى أن ال يك ــون هن ــاك فاص ــل زمنــى بينهــم حتــى ال يكــون هنــاك ثغــرات للتهريــب فـــى تلـــك الفتـــرة . |منافذ دبي | يناير 33 |2015
أخبار
دولية
إجراءات جديدة لمتطلبات تأشيرة العبور إلى بريطانيا طبقت
الســفارة البريطانيــة فــي أبــو ظبــي إجــراءات جديــدة متعلقــة بمتطلبــات تأشــيرة العبــور إلــى المملكــة المتحــدة حيــث يتوجــب علــى المســافرين اآلن الحصــول علــى وثيقــة إعفــاء صالحــة، أو تأشــيرة عبــور إن أرادوا عبــور أراضي المملكة المتحدة. وأشــارت الســفارة إلــى أنــه وفقــا للتعديــات الجديــدة فإنــه فــي حالــة وصــول المســافر إلــى أحــد المطــارات فــي المملكــة المتحــدة وســيغادر مــن مطــار آخــر ،أو إذا كان المســافر بحاجــة للمــرور خــال حاجــز الهجــرة الســتالم حقائبــه ومــن ثــم مواصلــة رحلتــه على متــن طائرة أخرى ،فلم يعد باســتطاعته
فعــل ذلــك بمجــرد كونــه يحمــل تذكــرة سفر صالحة. وأضافــت أنــه ليــس هنــاك تغييــر فــي حالة العبور لمواصلة الرحلة دون الحاجة للمرور خالل حاجز الهجرة لدخول أراضي المملكــة المتحــدة (ترانزيــت) أمــا فــي حالــة المرور خالل حاجز الهجرة الســتالم الحقائــب ومــن ثــم مواصلــة الرحلة من مطــار ،آخــر ففــي هــذه الحالــة ســيحتاج المسافر إلى تأشيرة عبور. وفيمــا يخــص التغييــرات التــي تتعلــق اإلماراتييــن بالمواطنيــن تحديــدا والقطريين والعمانيين أشارت السفارة إلــى أنه في حالة مواصلــة الرحلة دون
الحاجــة للمرور خــال حاجز الهجرة لدخول أراضــي المملكــة المتحدة فليس هناك حاجة لتأشيرة عبور أراضي المملكة. أمــا فــي حالــة الدخــول إلــى أراضــي المملكــة بغرض العبــور فإنه اعتبارا من األول من ديســمبر 2014البد أن يكون المســافر لديه وثيقــة إلكترونية لإلعفاء مــن التأشــيرة ،وهــي تتيــح الدخول مرة واحــدة ،وبالتالــي فإنــه بحاجــة لتأشــيرة جديــدة فــي كل مــرة يعبر فيهــا أراضي المملكــة المتحــدة أو تأشــيرة عبــور بريطانية (أو أي تأشيرة أخرى صالحة) أو وثيقــة إعفاء صالحة إضافة إلى ضرورة ً جــوا وأن أن يكــون الوصــول والمغادرة تكون رحلة مواصلة السفر .
المفوضية األوروبية تخطط لتعديل سياسة الهجرة واللجوء أعلنت
المفوضيــة األوروبية أنهــا بصدد تعديل سياســة الهجــرة واللجــوء عبر اتبــاع نظام الحصــص فــي توزيع الالجئيــن بين دول االتحــاد األوروبــي ،مــا يســتلزم حســب ً ً شــامال تســجيال مســؤولين أوروبييــن لجميع الوافدين . وقــال المفــوض األوروبــي لشــؤون الهجــرة ،إن المفوضيــة الجديــدة قــررت تعديل سياســة الهجرة واللجوء ،وأضاف افراموبولــوس أن شــرط اتبــاع نظــام الحصــص في توزيــع الالجئين في دول االتحــاد األوروبــي هــو أن يكــون هنــاك تسجيل كامل لجميع األشخاص الوافدين عن طريق الدول األعضاء بالحلف.
وتجــدر اإلشــارة إلــى أن أغلــب الالجئيــن فــي إيطاليــا هم ممــن خاطــروا بحياتهم علــى متــن قــوارب صغيــرة فــي البحــر المتوسط للوصول إلى أوروبا.
اوضــح دي ميزيــر إنــه تمت مراقبــة أوجه التقدم التي تم تحقيقها في هذا الشأن خــال األســابيع الماضيــة ،.مشــيرا إلى
وأكــد تقريــر نشــرته منظمــة التعــاون الدولــي أن ألمانيا أصبحت واحة االزدهار فــي فتــرات األزمــة ،والوجهــة الرئيســة
| 34منافذ دبي | يناير | 2015
أن المانيــا تســمع مــن إيطاليــا أن هناك ً ارتفاعا في أعداد الذين تم تسجيلهم».
للهجــرة فــي ،2012لكنهــا تحــل فــي المرتبــة الثانيــة بعــد الواليــات المتحــدة بيــن الدول األعضاء في منظمة التعاون والتنميــة االقتصاديــة ،كما كشــف تقرير للمنظمة . وقالــت المنظمــة في تقريرها الســنوي حــول الهجــرة« ،بعــد الواليــات المتحدة، باتــت المانيــا البلــد الثانــي األكثــر أهمية للهجــرة ،بينما كانــت تحتل المرتبة الثامنة في .”2009
أخبار دولية
36مليون شخص مستعبدون في العالم قالت
منظمــة (ووك فــري) الحقوقيــة أن 36 مليون شخص في العالم يعيشون في عبوديــة حاليــا .وتشــير اإلحصائيــات إلى أن الهنــد تضــم أكبــر عدد مــن العبيد وأن موريتانيــا بهــا أعلــى نســبة فــي العالــم مقارنة بعدد السكان. ويعــرف تقريــر المنظمــة (العبيــد) باألشــخاص الذيــن يجبــرون علــى أداء األعمــال التــي يقومــون بهــا ،والذيــن يقيــدون بالديــون ،والذيــن يخضعــون للبيع والشــراء ،والذين يتم اســتغاللهم جنســيا مــن أجل المــال ،والذيــن يجبرون على الزواج المذل. وتنظــر المنظمــة إلــى العبوديــة فــي معناهــا العصــري ،بــدل االقتصــار علــى المعنــى التقليــدي والممارســات غيــر القانونيــة ،التــي يخضــع فيها أشــخاص لملكية شخص آخر. وكانــت منظمــة العمــل الدوليــة قــدرت فــي 2012أن نحــو 120مليون شــخص يخضعــون للعمــل القســري .وقالــت
المنظمــة الحقوقيــة إن لديهــا أدلة على وجــود العبوديــة فــي جميع الــدول التي حققــت فيهــا وعددها 167دولة .وأشــار التقريــر إلــى أن دول آســيا وأفريقيــا تواجــه أكبر الصعوبات في القضاء على العبوديــة ،بينمــا تقــل هذه الممارســات في أوروبا. وذكــرت المنظمــة أن 14مليون شــخص يعيشــون فــي ظــل العبوديــة فــي الهنــد ،وبعدهــا تأتــي الصيــن بأكثــر من ثالثــة مالييــن شــخص ،ثــم باكســتان وأوزبكستان.
وتحتــل روســيا المرتبــة الخامســة ،إذا تعتقــد أن اقتصادهــا يعتمــد علــى اســتعباد العمــال المهاجريــن فــي قطاعــات البنــاء والزراعــة .بينمــا تضــم موريتانيــا أعلــى نســب العبيــد ،الذيــن يمثلــون 4في المئة من ســكان البالد. ويــرث العديــد من األشــخاص في هذا البلــد العبوديــة عــن أســافهم.ويدعو التقرير إلى تنســيق دولي أكبر لمكافحة العبوديــة .ويطلــب مــن الحكومــات تشــديد العقوبات على التجارة بالبشــر، والضغــط علــى الشــركات للحــد مــن استخدام العبيد .
القطط أحدث وسيلة لتهريب المخدرات ابتكر
مواطــن من جمهورية جنــوب إفريقيا يدعي ســكوت باركــر طريقة فريدة لنقــل الهيرويين الى بريطانيا. فقــد أخفــى باركــر أكيــاس هيروييــن بقيمة مليــون يــورو ،فــي قفص مخصــص لنقل القطــط ،ومــع ذلــك لــم يتمكــن مــن اجتيــاز جمارك الحدود. فقــد صــادر موظفــو الجمــارك فــي مطــار هيثــرو بلنــدن ثالثــة أقفــاص مــع القطــط ،كانــت مخفيــة فيهــا بصــورة جيــدة أكيــاس بالســتيكية محتويــة علــى الهيروييــن .وقد تبين أن باركر يحمل جنســية المملكة إضافة الى جنســية جمهورية جنوب إفريقيا ،لذلك اعتقل مباشرة في المطار . |منافذ دبي | يناير 35 |2015
التميز المؤسسي
صمام أمان ضد مخاطر االحتيال والصفقات المشبوهة
الحوكمة المؤسسية قاطرة النمو االقتصادي وبوابة االسواق المالية بقلم الدكتور قاسم كناكري
خالل العقد األخير ،أكد ّ صناع السياسة ،والمشرعون وصناع القرار حول العالم، على الحاجة إلى تطوير سياسات وممارسات القيادة والحوكمة المؤسسية.
وتشير الكثير من األدلة التطبيقية إلى أن الحوكمة المؤسسية الجيدة تساهم في وتســهل مــن وصول تحقيــق التنافــس، ّ المؤسســة إلــى أســواق رأس المــال، وهكــذا تســاعد فــي تطويــر األســواق المالية ودفع عجلة النمو االقتصادي. أن أســاس القيــادة والحوكمــة الفعالــة هــو النزاهة الفكرية لدى المدراء واإلدارة العليــا ،حيث يتــم التعبير عن هذه النزاهة الفكرية من خالل العمل بما يحقق أفضل مصالح الشركة .فالشركة ،عند تشكيلها، هــي عبــارة عــن شــخص ،لكنهــا تكــون مفعلــة لحيــن يتــم تعييــن مدرائهــا، غيــر ّ ويقــوم مجلــس اإلدارة بــدوره بتفويض عمليــة تنفيــذ قراراتهــا الجماعيــة إلــى إدارة الشــركة.وهنا تكــون نوعية أو جودة الحوكمة هي المهمة وليس كميتها؛ وان االلتــزام من دون تفكّر بمجموعة األحكام | 36منافذ دبي | يناير | 2015
والقواعــد ال يعتبــر حوكمــة جيــدة ،بل أن الحوكمة الجيدة تعني العمل بمســئولية ومحاسبة وعدالة.
الشفافية
ً جــدا علــى ســوء للشــفافية تأثيــر كبيــر ً الســلوك ،وإنهــا تعــد حرجــة جــدا فــي توصيــل أي مــن قــرارات مجلــس اإلدارة إلــى المتعامليــن .وفــي هــذا الســياق، تتطلب الشــفافية أن تتكــون االتصاالت مــن شــكل ومضمــون وتحتــوي علــى جوانب ايجابية وسلبية ،إن وجدت. وفي الوقت الحاضر ،يؤكد المستثمرون المحليــون والخارجيــون علــى اهميــة طريقــة تشــغيل الشــركات وتفعيلهــا وكيــف يســتجيبوا الحتياجاتهــا وطلباتها. ودائمــا مــا تكــون لــدى المســتثمرين الرغبــة المتزايــدة فــي التعامــل أكثــر مــع
الشــركات ذات الحوكمــة الجيــدة التــي تلتــزم وتتقيــد بممارســات المجلــس الجيــدة ،وتهتــم بجانــب اإلفصــاح عــن المعلومات والشــفافية المالية ،وتحترم حقــوق المســاهمين .كمــا أن الشــركات التــي تتمتــع بنظــام حوكمــة جيــد تكــون في أفضــل وضــع للقيام بمســئولياتها االقتصاديــة ،والبيئيــة واالجتماعيــة، والمساهمة بالنمو المستدام. ويمكن للتحسين في ممارسات الحوكمة المؤسســية أن يرفع من مستوى عملية صناعة القرار ضمن الجهات الحاكمة في الشــركة وفيما بينها ،وهذا يجب أن يعزز مــن مســتوى كفــاءة العمليــات الماليــة والمهنيــة .كمــا أن تحســين الحوكمــة المؤسســية يــؤدي أيضــا إلــى تحســين فــي نظــام المســاءلة /المحاســبة ،بمــا يقلــل من مخاطرة االحتيال أو الصفقات
التميز المؤسسي
الشــخصية من قبل مســئولي الشــركة. ونظــام الحوكمــة الفعــال يجــب أن يســاعد في ضمــان االلتــزام بالتعليمات والقوانيــن النافــذة ،وهكــذا يســمح للشــركات أن تتفادى الدعاوى أو القضايا القانونيــة المكلِ فــة .كمــا يجــب أن تحقــق الشــركات منفعــة وفائــدة مــن تحســين ً محليا وفي المجتمع مكانتها وسمعتها، الدولي.
تحسين الحوكمة المؤسسية يؤدي إلى تحسين في نظام المساءلة والمحاسبة الحاســوب ،يمكــن لرأس المــال أن يغادر السوق ويدمـره.
واآلن ،وبعــد أن أصبحــت االســتدامة الغرض تشــكل الحقيقــة والضــرورة األخالقيــة واالقتصادية للقرن الحادي والعشــرين، واإلســتراتجية الحوكمــة أصبحــت واالســتدامة ،عناصــر متالزمــة فيمــا بينها.
وال بــد لإلســتراتيجية بعيــدة المــدى ،أن تهتم بخمســة جوانب رأسمالية من قبل مجلــس إدارة الشــركة وهــي :الجوانــب الماليــة ،والبشــرية ،واالجتماعيــة، والبيئيــة ،والصناعية/التقنيــة .كمــا البــد للتقاريــر التــي ترفــع إلــى المتعاملين أن تحتــوي علــى انعكاســات عمــل الشــركة ً ً واجتماعيــا اقتصاديــا، علــى المجتمــع ً وبيئيا. وفــي الوقــت الــذي مــن واجــب المــدراء أن يخاطــروا مــن اجــل الحصــول علــى المكافــآت ،البــد لهــم أن يتأكــدوا مــن تطبيــق مبــادئ الحوكمــة الجيــدة عنــد خوضهــم المخاطــر ألجــل المكافــآت؛ فالحوكمــة الجيــدة تجــذب رأس المــال، فــي حين أن الحوكمــة الرديئة تطرد رأس ً علمــا أن رأس المــال أصبح مو ِردا المــال، نــادرا فــي هــذا العالم الفســيح المفتوح الحــدود والذي بنقرة واحــدة على ماوس
هــدف الشــركات هــو تطويــر قيمــة مســتدامة للمســاهمين علــى المــدى ً ضمنــا إلــى البعيــد؛ وتشــير االســتدامة أن الشــركة يجــب أن تدير نظــام الحوكمة بشكل فعال ،باإلضافة إلى فاعلية إدارة الجوانب االجتماعية والبيئية لنشــاطاتها، وكذلــك الجوانــب الماليــة .وتحتــاج كل شركة ،مع مرور الوقت ،إلى تطوير عائد على رأس المال المستثمر فيها أكثر من الكلفة التي تترتب عليه.
وســوف تنجــح الشــركات فــي تحقيــق ذلــك علــى المــدى البعيــد فقــط إذا مــا كان تركيزهــا علــى العوائــد االقتصاديــة وتخطيطهــا االســتراتيجي بعيــد المــدى يتضمــن اإلدارة الفاعلــة لعالقاتهــا مــع المتعامليــن كالموظفيــن والمورديــن والعمــاء والمجتمعــات المحليــة والبيئــة ككل. والغــرض األساســي مــن والحوكمــة القيــادة
المؤسســية هــو خلــق الثــروة بصــورة يترجــم مــن قانونيــة وأخالقيــة؛ وهــذا َ خــال تحقيــق علــى مســتوى عــال مــن الرضــا لخمســة فئــات وهــي :العمــاء، والموظفين ،والمستثمرين ،والبائعين، والمجتمع بشكل عام .وتجدر اإلشارة إلى أن مبــرر كل جهــة مؤسســية هــو ضمان إمكانيــة التنبــؤ باإليــرادات واســتدامتها وربحيتها سنة بعد أخرى.
مجال التطبيق
ال يوجــد هنــاك تعريــف وحيــد للقيــادة والحوكمــة بحيــث يمكــن تطبيقــه علــى ً علمــا أن جميــع المواقــف واألوضــاع، مختلــف التعاريــف الموجــودة اليــوم تعتمــد إلى حــد كبير على المؤسســة أو فضال عن علــى صانــع التعريف نفســه، ً التقاليــد القانونيــة واألعــراف المعتمــدة فــي البلد ،غير أن معظم التعاريف التي تركــز علــى الشــركة نفســها (المنظــور الداخلــي) تشــترك بعناصــر معينة يمكن تلخيصها كما يلي:
•
القيــادة والحوكمــة هــي منظــور تعرفها الهياكل والعمليات. عالقات ِّ
•
يمكــن أن تشــتمل هــذه العالقــات علــى أطــراف لديهــا اهتمامــات ً وأحيانا متضاربة. ومصالح مختلفة
•
مشــاركة جميع األطــراف في توجيه ورقابة الشركة.
•
القيــام بكل ذلك من اجل توزيع الحقــوق والمســئوليات بشــكل مناســب -وهكــذا يتم زيــادة القيمة البعيدة المدى للمساهمين .
|منافذ دبي | يناير 37 |2015
حول العالم
“الروهينجيا” المسلمون يواجهون الجوع والموت واالغتصاب على طريق المنفى فر الكثيرون من أقلية الروهينجيا المسلمة في بورما -التي يدين غالبية سكانها بالبوذية -المحرمون من الجنسية ،الذين يصل عددهم إلى مليون و 300الف نسمة ،من االضطهاد ،ولكن طريقهم إلى المنفى لم يكن سالكا وتحول بدوره إلى جحيم من المعاناة. وتــروي بيبيجــان رحيــم اللــه وهــي واحــدة مــن االالف مــن اقليــة الروهينجيــا الذين فــروا من االضطهاد مــع اطفالها الثالثة، تفاصيــل رحلة العذاب التي عاشــتها قبل الوصــول إلــى ماليزيــا بقولهــا »:كنــت اعتقــد ان الرحلــة لــن تســتغرق أكثــر مــن اسبوع ولكنها دامت ألكثر من شهر”. األمريــن وعانــت المــرأة وابناؤهــا الثالثــة ّ علــى متــن زوارق او خــال الســير فــي
| 38منافذ دبي | يناير | 2015
االدغال ،ورأت رفاق الرحلة يسقطون من حولها الواحد تلو االخر وترمى جثثهم في البحر كالقاذورات. وتواجه اقلية الروهينجيا في بورما ،التي تعتبرهــا االمــم المتحــدة مــن االقليــات التــي تتعــرض الــى اكبــر اضطهــاد فــي العالــم ،منــذ عــدة ســنوات مخاطــر هائلة في طريقها الى ماليزيا ،ومنذ عام 2012 تحول ذلك التدفق الى هجرة جماعية.
وتشــهد بورمــا مواجهــات عنيفــة بيــن البوذييــن مــن اقليــة الراخيــن والروهينجيا فــي واليــة راخيــن ،سلســلة مــن احداث العنف الطائفي ،اسفرت عن سقوط اكثر مــن 200قتيل و 140الف نازح يعيشــون في مخيمات وسط ظروف يرثى لها. ويقــدر كريــس ليوا مــن جمعيــة (اراكان بروجكــت) التــي تدافع عن حقــوق هذه االقليــة ،ان حوالــى 19الفــا منهــم
حول العالم
حصل اكثر من اربعين الفا من الروهينجيا على وضعية الجئ من االمم المتحدة لكن العدد ذاته منهم لم يحصلوا عليه
غــادروا عبــر البحر منذ مطلــع اكتوبر من العام الماضي. ورحلــت بيبيجــان وابنهــا فــي الخامســة وابنتاها (سنتان وثالث سنوات) من والية راخيــن مطلــع اكتوبــر الماضــي لاللتحــاق بزوجهــا الــذي فــر قبــل ســنتين ،ودفعــت مقابل ذلك 2500دوالر للمهربين. واســتقلت زورقا نزل بهــا النهر حتى البحر حيــث انتظــرت ايامــا قبــل ان تصعــد الى مركــب وتنتظــر وصول المئات ليتكدســوا فيــه قائلة «كان هناك العديد من الركاب، كنا مكدسين كالسمك والسردين”. وكانت النساء يتلقين الرز مرتين مع ثالث قطــع مــن الفلفــل المجفــف فــي اليــوم بينما لم يكن الرجال يحصلون ســوى على وجبة واحدة كل 24ساعة. وقالــت بيبيجــان ان «الرجــال ضعفــوا وعندمــا كانوا يطلبــون المزيد من الطعام كانوا يضربونهم بمؤخرة البنادق وقضبان
الحديــد» وتحدثت عن وفاة حوالى عشــرة الجئيــن مــن الجــوع والمــرض ووطــأة الضــرب ،وشــاهدت كيــف كانــت جثثهــم تلقى في البحر.
وقــال ســيف اللــه محمــد الناشــط فــي كوااللمبــور ان بورمــا التــي دعتهــا االمــم المتحــدة مؤخــرا الــى منــح الروهينجيــا الجنسية «تريد طردهم جميعا من البالد”.
وقــرب الســواحل التايالنديــة ،انتقلــت بيبيجــان مع االخرين مجــددا الى زورق اخر وانتظــروا حتــى يمتلــئ بالمهاجريــن ،ثــم وصلــوا الــى البــر اخيــرا وســاروا ســاعات طويلــة عبــر االدغــال التايالنديــة قبــل الوصول الى مخيم اقيم كيفما اتفق.
امــا ماليزيــا وتايالنــد ،فانهمــا كمــا قالــت دميترينــا بيتروفــا مــن مجموعــة (ايكــوال رايتــس تراســت) ،لــم تلتزمــا بواجباتهمــا الدولية في مجال الحماية.
وهنــاك ،لــم تتعــرض بيبيجــان الي ســوء لكــن عــدة نســاء تعرضن للعنف الجنســي. وقالت «كانوا يعاملون النساء كعبيد ،كانوا يأخذونهن الواحدة تلو االخرى كل ليلة”.
واتهمــت تايالنــد بانهــا تصــد الالجئيــن وتعيدهــم نحــو البحر اذا لــم تضعهم في مراكز احتجاز واعلنت السلطات التايالندية العــام الماضــي انهــا تحقــق فــي تــورط ضبــاط كبــار فــي الجيــش فــي عمليــات التهريب. وفــي ماليزيا ،يأمــل الالجئون في العثور علــى وظيفــة لكــن العديــد منهــم يضطر لممارســة الدعــارة والعمــل القســري بحســب منظمــة (هيومــن رايتــس وتش) التــي اكــدت ان التجــاوزات المنهجية التي تتعرض اليهــا هذه االقلية «اخذت منحى جديدا وفظيعا”. وحصل اكثر من اربعين الفا من الروهينجيا علــى وضعيــة الجئ مــن االمــم المتحدة لكــن العدد ذاته منهم لــم يحصلوا عليها، كمــا انهــم عرضــة لالعتقــال كمــا تقــول الجمعيــات التــي تتوقــع تدفــق المزيــد منهم بســبب تدهور االوضــاع في بورما التي طردت منظمة اطباء بال حدود . |منافذ دبي | يناير 39 |2015
حول العالم
القارة العجوز تدفع ثمنًا باهظًا إلغالق الباب في وجه المهاجرين
الشيخوخة تواصل الزحف على سوق العمل في اوروبا
يزيد عدد المسنين في أوروبا بوتيرة أسرع من أي منطقة أخرى في العالم ،وتحتاج القارة بشدة إلى المهاجرين، ورغم ذلك يرفض عدد كبير من مواطنيها القبول بذلك.
ويقــول خبــراء فــي االتحــاد األوروبــي ومنظمــة التعــاون االقتصادي والتنمية ان القــارة العجوز قــد تتمكن من تفادي ندوب الشــيخوخة على وجه قطاع القوى العاملة حتــى عــام 2020تقريبــا ،بادخالهــا مزيــدا من النســاء والمســنين إلى سوق العمل، وتشــجيع تحركهــم داخــل حــدود أوروبــا، واالســتفادة مــن المهاجريــن الموجوديــن بالفعل بأقصى درجة ممكنة. | 40منافذ دبي | يناير | 2015
لكــن علــى المــدى المتوســط والطويــل ســيحتاج االتحــاد األوروبي إلــى جذب عدد كبيــر من العمــال المهرة من خــارج الحدود، والتغلــب علــى معارضة الــرأي العام لهم، والــذي يجســده الصعــود الواضــح ألحزاب سياسية شعبية مناهضة للمهاجرين. ويقــول جــان كريســتوف دومــون ،وهــو خبيــر في شــؤون المهاجرين فــي منظمة
التعــاون االقتصــادي والتنميــة التــي تتخذ من باريس مقرا لها ”:اذا اغلقنا الباب في وجــه المهاجريــن ســندفع ثمنــا اقتصاديــا باهظــا .وفــي الوقــت الراهــن يمكننــا االســتفادة أكثر من المهاجرين الموجودين بالفعــل وخلق تــوازن أفضل بين مهاراتهم واحتياجــات الســوق ،ولكــن علــى المــدى الطويل لن يقتصر االمر على التوفيق بين المهارات بل سيتعلق باألعداد”.
حول العالم
ينبغي ان نرى في المهاجرين مصدرا ال مشكلة ،وفي سياسات االندماج استثمار
وقــد اصبحــت ألمانيــا -واحــة االزدهار في فتــرات األزمــة -الوجهــة الرئيســية للهجــرة فــي 2012لتحــل في المرتبــة الثانية بعد الواليــات المتحدة بين الدول االعضاء في منظمــة التعــاون االقتصــادي والتنميــة. وقالت المنظمة في تقريرها السنوي حول الهجرة ،ان ألمانيا اصبحت البلد الثاني بعد الواليــات المتحــدة ،االكثــر اهميــة للهجرة، بينما كانت تحتل المرتبة الثامنة في .2009 واســتقبلت ألمانيــا قرابــة 400الف مهاجر فــي ،2012وهــي الســنة األخيــرة التــي تتوافر فيها معطيات كاملة لدى المنظمة. وهذا العدد أدنى من المليون وافد الذين ســجلتهم الواليــات المتحــدة ،لكنــه أعلــى ممــا كان عليــه فــي بريطانيــا ( 286الفــا)، وفرنســا ( 259الفــا) ،و ايطاليا ( 258الفا). وقــال التقريــر ان قســما كبيــرا مــن هؤالء الوافديــن الدائميــن مصــدره االتحــاد األوروبــي .وبالفعــل فقــد جذبت ســامة االقتصاد األلمانــي المهاجرين في أوروبا الوســطى او الشــرقية ،اللتيــن تقيمــان تقليديــا عالقــات قوية مــع ألمانيا ،وكذلك المهاجريــن مــن دول الجنــوب الذيــن تأثروا باالزمة بشكل كبير. وطبقــا لهيئــة االحصــاء التابعــة لالتحــاد األوروبــي (يوروســتات) ســيتراجع عــدد ســكان ألمانيــا مــن 82مليــون نســمة إلى 74.7مليونــا فــي نهايــة عــام ،2050اذا افترضنــا عدم حدوث تغير في مســتويات الهجــرة .بــل ان بعــض التقديــرات األســوأ تذهــب إلــى توقــع انخفــاض عــدد ســكان ألمانيا إلى 65مليونا بحلول عام .2060 وطبقــا لدراســة للمفوضيــة األوروبيــة أعدهــا الباحثــان االقتصاديــان يورغ بيشــنر وكونســتانتينوس فوتاكيــس ،وافترضــت ان االنتعــاش االقتصــادي لــن يزيــد علــى واحــد فــي المئة ،فان العــدد المتوافر من العمــال في بعض من أقوى االقتصادات فــي االتحــاد األوروبــي مثــل النمســا
وهولنــدا وفنلنــدا وألمانيا لــن يكون كافيا. وفــي المقابــل ينتظــر بريطانيــا وفرنســا وإيرلندا ،وإلى حد ما إيطاليا ،زيادة سكانية صحية أكثر ،فبريطانيا ستســبق ألمانيا عام 2050كأكثــر الدول األوروبية ســكانا ليصل عدد الســكان الــى 77.2مليون نســمة اذا ظلت في االتحاد األوروبي ،بينما ستلحق فرنســا بألمانيــا بعــدد ســكان يصــل إلــى 74.3مليون نسمة. وبغــض النظــر عــن الترتيــب إال ان عــددا كبيــرا مــن الــدول األوروبيــة التي مــا زالت تتعافى من أزمة اقتصادية استمرت ست سنوات ،تسير في اتجاه معاكس للحقائق الســكانية على األرض بلهجتها السياســية المعادية للمهاجرين. فهنــاك مارين لو بان في فرنســا ،ونايجل فــراج فــي بريطانيــا ،وكيــرت فيلــدرز فــي هولنــدا ،الذيــن يجتذبــون أصــوات الطبقة العاملة بمعارضتهم الشــديدة لحرية تدفق العمال داخل االتحاد األوروبي من الشــرق والجنــوب األكثــر فقــرا إلى الشــمال األكثر ثراء. وهم يتهمون االتحاد األوروبي بفتح الباب أمــام تدفــق المهاجريــن الذيــن يســرقون
الوظائــف ويخفضــون األجور ومســتويات المعيشــة ويرفعــون معــدالت الجريمــة، على حد تعبيرهم. وتدعــو منظمــة التعــاون والتنميــة االقتصاديــة إلى عدم التضحية بالمكاســب علــى المــدى الطويــل لحســاب الهواجــس المباشــرة مثل المصالح السياسية الضيقة ودغدغة مشاعر الرأي العام. وتشــدد المنظمة على تعقيدات الرهانات، بيــن الحاجــة إلــى اليــد العاملــة واهــداف االندمــاج علــى ســبيل المثال ،وتشــير إلى انه ينبغي ان نرى في المهاجرين مصدرا ال مشكلة ،وفي سياسات االندماج استثمار. ولفــت ســتيفانو ســكاربيتا مديــر العمــل والشؤون االجتماعية في منظمة التعاون االقتصــادي والتنميــة إلــى ان انظمة ادارة هجرات العمل التي تعمل اليوم ،يمكن ان ال تعمــل غــدا .وحذر قائال ان عــدم التحرك يمكن ان يكون باهظ الثمن. يذكــر ان دول منظمة التعــاون االقتصادي والتنميــة تســتوعب اليــوم 115مليــون مهاجــر ،اي حوالــي 10فــي المئــة مــن إجمالي عدد السكان . |منافذ دبي | يناير 41 |2015
تقنيات حديثة
(المواطن الرقمي) التحول الذكي للمدن أبرز تحديات ّ يزيد عدد المسنين في أوروبا بوتيرة أسرع من أي منطقة أخرى في العالم ،وتحتاج القارة بشدة إلى المهاجرين، ورغم ذلك يرفض عدد كبير من مواطنيها القبول بذلك.
| 42منافذ دبي | يناير | 2015
تقنيات حديثة
قال
الخبيـــر المتخصـــص فـــي تقنيـــة المعلومـــات والباحـــث األكاديم ــي ،الدكت ــور س ــعيد الظاه ــري ،إن مفه ــوم المواط ــن الرقمـــي وعمليـــة ربـــط األنظمـــة إلـــى جانـــب الخصوصيـــة والحمايـــة الرقميـــة للمعلومـــات ،تتصـــدر قائمـــة التحديـــات فـــي إطـــار التحـــول الذكـــي للمـــدن فـــي العالـــم ،لـــذا يجـــب تهيئـــة الســـكان وتدريبهـــم وزيـــادة مهاراتهـــم للتعامـــل مـــع ً الفتـــا إلـــى أهميـــة إطـــاق المزيـــد البيئـــة الذكيـــة للخدمـــات، مـــن المبـــادرات المعرفيـــة للمجتمـــع وتوفيـــر خدمـــات تتســـم بســـهولة االســـتخدام وتلبـــي احتياجـــات الســـكان. وأك ــد خ ــال جلس ــة تش ــارك المعرف ــة نظمته ــا ش ــركة س ــمارت ورلـــد الوطنيـــة المتخصصـــة فـــي تزويـــد الخدمـــات الرقميـــة لتكنولوجي ــا المعلوم ــات ف ــي دب ــي ،أن دب ــي تمتل ــك العدي ــد مـــن المقومـــات فـــي ســـعيها للتحـــول الذكـــي ،تتمثـــل فـــي بني ــة معلوماتي ــة تحتي ــة ه ــي م ــن األفض ــل ف ــي العال ــم وخب ــرة تمت ــد لنح ــو 14عام ـ ًـا ف ــي تقدي ــم الخدم ــات اإللكتروني ــة إل ــى جان ــب مركزه ــا المه ــم والوج ــود الكبي ــر للش ــركات التكنولوجي ــة فيه ــا. وأوضــح أن هنــاك ثالثــة مــن كل أربعــة أشــخاص فــي اإلمــارات يســـتخدمون الهواتـــف الذكيـــة اليـــوم وهـــي نســـبة عاليـــة ،إذ س ــيتيح ذل ــك س ــهولة االعتم ــاد عل ــى الخدم ــات الذكي ــة ،مش ـ ً ـيرا إلـــى أن مســـتويات الوعـــي التكنولوجـــي الكبيـــرة ســـتمكن مختل ــف األجي ــال م ــن االس ــتفادة م ــن ه ــذه الخدم ــات. وأضـــاف أن هنـــاك تحديـــات أخـــرى تتمثـــل فـــي عمليـــة ربـــط ً بعضـــا لتكويـــن منصـــة األنظمـــة الذكيـــة المختلفـــة ببعضهـــا متكاملـــة للخدمـــات وتطويرهـــا بشـــكل مســـتمر وقـــادر علـــى إتاحـــة المعلومـــات التـــي تســـتخدم التخـــاذ القـــرارات فـــي المــدن الذكيــة ،منوهـ ًـا بـــأهمية التعــاون بيــن الجهــات الحكوميــة لتوفيـــر البيانـــات المشـــتركة وإيجـــاد آليـــة قـــادرة علـــى رصـــد س ــلوك الس ــكان والمش ــكالت الت ــي يواجهونه ــا ف ــي عملي ــة التطبيـــق. وأفــاد الظاهــري بــأن الخصوصيــة والحمايــة الرقميــة للمعلومات ال ت ــزال م ــن أكث ــر المواض ــع حساس ــية ف ــي إط ــار التوج ــه نح ــو الم ــدن الذكي ــة ،إل ــى جان ــب ص ــد الهجم ــات االلكتروني ــة الت ــي م ــن الممك ــن أن تت ــرك أض ـ ً ـرارا كبي ــرة ف ــي النظ ــم الخدمي ــة. وشـــدد علـــى أهميـــة التخطيـــط الدقيـــق مـــن خـــال دراســـة ّ ً مضيفـــا أن أكثـــر المخاطـــر للحمايـــة األمثـــل للمعلومـــات، المنظم ــات أمن ـ ًـا ح ــول العال ــم تتع ــرض ألعم ــال القرصن ــة ،لك ــن ذلــك ال يعنــي أن نقــف مكتوفــي األيــدي تجــاه عمليــة التحــول الذكـــي. وق ــال الظاه ــري إن المدين ــة الذكي ــة ه ــي عب ــارة ع ــن منظوم ــة متكاملـــة مـــن الخدمـــات تندمـــج فيمـــا بينهـــا لتقديـــم أفضـــل الخدم ــات وأكثره ــا ج ــودة للس ــكان بش ــكل مس ــتمر ،تب ــدأ م ــن الرعايـــة الصحيـــة إلـــى التعلـــم والنقـــل واالســـتهالك الذكـــي للطاقــة ،إلــى جانــب تشــييد بنــى تحتيــة تخفــض مــن اســتهالك
ً دورا أكبر في عملية التنقل التكنولوجيا تلعب في المدن والحصول على الرعاية الصحية والتعلم
الطاق ــة وتقل ــل م ــن انبعاث ــات ثان ــي أكس ــيد الكربون.وذك ــر أن تحدي ــات نم ــو س ــكان الم ــدن ال ت ــزال مس ــتمرة ،فخ ــال الع ــام المقبــل ســيعيش نحــو % 70مــن ســكان العالــم فــي المــدن، ً ً كبيـــرا علـــى الخدمـــات وأســـلوب الحيـــاة، ضغطـــا مـــا يخلـــق مش ـ ً ـيرا إل ــى أن «المبان ــي الس ــكنية تس ــتهلك نح ــو % 40م ــن الطاق ــة الي ــوم». ً دورا أكبـــر فـــي عمليـــة وذكـــر أنـــه علـــى التكنولوجيـــا أن تلعـــب التنق ــل ف ــي الم ــدن والحص ــول عل ــى الرعاي ــة الصحي ــة والتعل ــم ومواجهـــة تحديـــات االزدحـــام واالختناقـــات المروريـــة والتغيـــر المناخ ــي وتقلي ــل نس ــبة انبعاث ــات الكرب ــون. وشـــدد الظاهـــري علـــى أهميـــة وجـــود نظـــام ذكـــي يشـــمل جميـــع الخدمـــات فـــي المـــدن حتـــى يتســـنى لنـــا تســـمية الم ــدن بالذكي ــة ،إذ إن % 80م ــن مش ــروعات الم ــدن الذكي ــة ح ــول العال ــم تترك ــز عل ــى تقدي ــم خدم ــات منف ــردة وليس ــت شـــاملة. وأش ــار إل ــى أهمي ــة التع ــاون بي ــن الحكوم ــة والقط ــاع الخ ــاص ً منوهـــا بـــأن وســـائل والجمهـــور فـــي إطـــار التحـــول الذكـــي، ً ً ً أيضـــا للحصـــول كبيـــرا دورا التواصـــل االجتماعـــي ســـتعلب علـــى ردود أفعـــال الســـكان ،باعتبارهـــا قنـــاة معلومـــات بيـــن المس ــؤولين والس ــكان إلش ــراك جمي ــع األط ــراف ف ــي عملي ــة اتخـــاذ القـــرارات . |منافذ دبي | يناير 43 |2015
رؤية مستقبلية للبناء
Sharjah
Dubai
Tel +971 6 5507787 Fax +971 6 5507797 P.O.Box 28912
Tel +971 4 4434115 Fax +971 4 4434116 P.O.Box 92388
www.alqabdah.com | 2015 |منافذ دبي | يناير44
تقنيات حديثة
(الهوية) ّ توظف روبوت لتقديم خدمات ذكية للمراجعين أدى
روبـــوت عينتـــه هيئـــة اإلمـــارات للهويـــة لخدمـــة الجمهـــور ،اليميـــن القانونيـــة المق ــررة لموظف ــي الحكوم ــة االتحادي ــة، وذل ــك أم ــام حش ــد غفي ــر م ــن موظف ــي الهيئـــة ،الذيـــن تفاعلـــوا بحمـــاس معـــه ورددوا كلمـــات القســـم وراءه. وأفـــادت الهيئـــة بـــأن أداء الروبـــوت ال ــذي اطل ــق علي ــه اس ــم (حم ــد) للقس ــم يعـــد خطـــوة رمزيـــة تهـــدف إلـــى غـــرس قيـــم الـــوالء واالنتمـــاء فـــي نفـــوس الموظفيـــن الجـــدد ،وتجديـــد العهـــد بالنس ــبة للموظفي ــن القدام ــى وحثه ــم علـــى مواصلـــة بـــذل الجهـــد والعطـــاء فـــي ســـبيل االرتقـــاء بجـــودة العمـــل وااللتـــزام بميثـــاق القســـم القانونيـــة.
ويعـــد الروبـــوت حمـــد األول مـــن نوعـــه فـــي العالـــم القـــادر علـــى إنجـــاز عمليـــات دفـــع الخدمـــات رســـوم الحكومي ــة ،والمصادق ــة علـــى عمليـــات الدفـــع التــي تتــم عــن طريــق بطاقــات االئتمــان، وإرســـال إشـــعارات االســـتالم إلـــى أصحابه ــا ع ــن طري ــق البري ــد اإللكترون ــي.
ً ذاتيـــا ضمـــن تجربـــة إنجـــاز معامالتهـــم تق ــوم عل ــى تس ــخير التكنولوجي ــا لخدم ــة النــاس ورســم البســمة علــى وجوههــم.
وتوق ــع مدي ــر إدارة دع ــم مراك ــز الخدم ــة فــي الهيئــة ،ناصر العبدولي ،أن يســهم الروب ــوت حم ــد ف ــي االرتق ــاء بخدماته ــا اإللكترونيـــة إلـــى مســـتوى جديـــد ،مـــن خـــال إتاحـــة الفرصـــة لمتعامليهـــا مـــن
ووج ــه الروب ــوت حم ــد كلم ــة طم ــأن فيه ــا ّ الموظفيـــن ،إذ قـــال «ال تخافـــوا ،لـــن يـــؤدي دخولـــي الخدمـــة إلـــى تقليـــص الوظائـــف فـــي الهيئـــة ،أو االســـتغناء عـــن أي أحـــد منكـــم” .
أنظمة وحلول متكاملة لحماية
ً ً الحدود ً وجوا وبحرا برا توفر
ً حلـــوال كاملـــة شـــركة ســـاب ومتكامل ــة تخت ــص ب ــإدارة الح ــدود وجـــوا، وبحـــرا بـــرا ً ً وحمايتهـــا ً فـــي مقدمتهـــا نظـــام تحديـــد الم ــدى بواس ــطة اللي ــزر م ــن ن ــوع «هيم ــدال “ال ــذي ت ــم تصميم ــه لتعييـــن األهـــداف المتحركـــة وتتبعهـــا .ويمكـــن دمـــج هـــذا النظـــام فـــي مجموعـــة مـــن التطبيق ــات العس ــكرية والمدني ــة علـــى حـــد ســـواء. ويعتبـــر «هيمـــدال” نظـــام ليـــزر م ــن الفئ ــة األول ــى لالس ــتخدام المـــزدوج ،وتصـــل قدرتـــه علـــى تعييـــن مـــدى األهـــداف إلـــى 20كلـــم ،مـــا يجعلـــه مناســـبا لتتبـــع األجســـام بهـــدف تحديـــد هويتهـــا.
أمـــا بالنســـبة إلـــى نظـــام (اس أي ار اس ،)-255فهـــو نظـــام حمايـــة محيـــط العمـــل ويهـــدف إل ــى كش ــف الدخ ــاء ،حت ــى 200 متــر ،ويراقــب النــاس والمركبــات وغيره ــا م ــن األش ــياء م ــن حي ــث المســـافة والســـرعة واتجـــاه الحركـــة. وتق ــدم ش ــركة س ــاب ،برنامجه ــا الفريـــد لحمايـــة الحـــدود ،وهـــو برنام ــج حماي ــة الح ــدود الخض ــراء، الـــذي يغلـــق الحـــدود بشـــكل فعـــال ضـــد عمليـــات المـــرور غي ــر الش ــرعية وغي ــر المنضبط ــة. ً حلـــوال ويشـــمل البرنامـــج، للمناطـــق المعرضـــة للخطـــر وبوابـــات الحـــدود والمناطـــق قليلـــة المخاطـــر .
اإلمارات تطلق جائزة دولية لـلروبوتات أطلقت
اإلمـــارات جائـــزة «الروبوتـــات» لخدمـــة اإلنســـان بقيمــة 3.67مالييــن درهــم (مليــون دوالر).وتهــدف الجائـــزة التـــي اعلـــن عنهـــا علـــى هامـــش قمـــة مجال ــس االجن ــدة العالمي ــة ألت ــي اس ــتضافتها دب ــي مؤخ ــرا ،إل ــى تحس ــين حي ــاة البش ــر ،والعم ــل عل ــى اســـتراتيجية عالميـــة الســـتخدام الروبوتـــات ،بحيـــث تصبـــح اإلمـــارات ،المحطـــة األولـــى لالبتـــكار فـــي مجـــال «الروبوتـــات» والـــذكاء االصطناعـــي. كم ــا أعلن ــت حكوم ــة اإلم ــارات ع ــن تش ــكيل مجل ــس الـــذكاء االصطناعـــي والروبوتـــات ،بنـــاء علـــى توجيهــات صاحــب الســمو الشــيخ محمــد بــن راشــد آل مكت ــوم نائ ــب رئي ــس الدول ــة رئي ــس مجل ــس ال ــوزراء، حاكــم دبــي رعــاه اللــه ،وذلــك بالتعــاون مــع المنتــدى االقتص ــادي العالم ــي ،ال ــذي يض ــم نخب ــة م ــن ق ــادة الفكـــر مـــن أعـــرق الجامعـــات فـــي العالـــم ،لتقديـــم االستشـــارات حـــول أفضـــل الطـــرق الســـتخدام «الروبوت ــات» وال ــذكاء االصطناع ــي ،للعم ــل عل ــى اس ــتراتيجية عالمي ــة الس ــتخدام «الروبوت ــات» ،ف ــي العديـــد مـــن القطاعـــات الرئيســـية مثـــل التعليـــم وغيـــره مـــن القطاعـــات . |منافذ دبي | يناير 45 |2015
تحت
الضوء
تقلل التكاليف وتلبي تطلعات المسافرين
األنظمة االوتوماتيكية لمراقبة الحدود تفتح الطريق لتجربة سفر بال متاعب صعدت قضية إدارة المنافذ الحدودية بقوة على سلم االهتمامات العالمية بصورة غير مسبوقة في ظل الزيادة الكبيرة المتوقعة في أعداد المسافرين ،التي من المتوقع أن ترتفع إلى 6مليارات مسافر بحلول عام ،2030والحاجة إلى تلبية تطلعات المسافرين في تجربة سفر بال متاعب ،وضرورة تطوير االداء األمني في مواجهة التهديدات والمخاطر سريعة التغيير.
وتلعــب األنظمــة االوتوماتيكيــة لمراقبة الحدود ( )ABCدورا حيويا في مســاعدة الــدول فــي مختلــف انحــاء العالــم علــى تحقيــق هــذه األهــداف المتعارضــة ،وقــد بلغ عــدد المطارات حــول العالم التي قامــت بتطبيق هذا النظــام 120مطــارا حتــى اآلن ،ولكن اطــراف الصناعــة مــا زالــت تبحــث عــن | 46منافذ دبي | يناير | 2015
كيفيــة تذليــل التحديــات المحتملــة، والوســائل التــي مــن شــأنها ضمــان تطبيق هذا النظام بنجاح.
منصة اوتوماتيكية
تقــول شــركة (اكســنتير) وهــي شــركة عالميــة متخصصــة فــي مجــال التكنولوجيا واالستشــارات اإلدارية أن
األنظمة االوتوماتيكية لمراقبة الحدود تتيح الفرصة لســلطات مراقبة الحدود لمواجهــة الجوانــب المتعلقــة باألمــن والكفاءة التشغيلية ،باستخدام منصة اوتوماتيكيــة تتســم بالمرونــة والقدرة على اســتيعاب المتغيرات التشــريعية والسياســية والتجاريــة والزيــادة فــي أعداد المسافرين في المستقبل.
تحت الضوء
ً مطارا حول العالم 120 تطبق التقنية الجديدة الستيعاب الزيادة في اعداد المسافرين وتؤكــد شــركة (اكســنتير) التــي تقــدم خدمات لمســاندة النظــام في كل من بروكســل وفرنســا والواليات المتحدة االمريكيــة ،أن النظــام االوتوماتيكــي لمراقبة الحــدود ،يطبق أعلى المعايير االمنيــة فــي التحقــق مــن وثائــق الســفر والهويــة ،مســتخدما العديــد مــن مؤشــرات القياســات الحيويــة مثــل بصمة العين واألصابــع والوجه، ومطابقتها مــع المعلومات المتوافرة عن المسافرين. ويمكــن ضبــط النظــام ليتناســب مــع خصائــص المســافرين بصــرف النظــر عن الدولة التي ينتمون إليها ،أو التي يقيمــون فيهــا ،وهو ما يوفر ســيطرة امنيــة أكبــر كثيــرا ممــا توفــره األنظمة المطبقة اليوم. وباإلضافــة إلى ما ســبق من مميزات فــأن األنظمــة االوتوماتيكيــة لمراقبــة الحــدود تنجــز المعامــات بتكلفــة منخفضة ،وعلى ســبيل المثال تشــير دراســات االتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا) إلى أن تكلفة انجاز المعاملة في شــركات الطيــران التي مــا زالت تعمل بأســلوب موظــف (الكونتــر) التقليــدي تصل إلى 3.68دوالرات لكل معاملة، فــي حيــن ان إنجــاز نفــس المعاملــة يصــل إلــى 16ســنتا فقط باســتخدام أكشاك الخدمة الذاتية االوتوماتيكية. وتستند( اكسنتير) في تقييمها لكفاءة هــذه االنظمة إلــى نتائج تجارب الدول التــي قامــت بتطبيــق هــذا النظــام، وعلى ســبيل المثال نجحــت الحكومة االســترالية ،التــي كانــت مــن اوائــل الحكومــات حــول العالــم التــي قامــت بتطبيــق أنظمــة كشــف التزويــر فــي وثائق الســفر ،ومؤشــرات القياسات الحيويــة ،وحلول البوابــات الذكية منذ عام ،2002في خفض متوســط زمن
انهــاء معاملــة المســافر لــدى نقطــة مراقبة الجوازات من 45ثانية إلى 18 ثانيــة فقــط لكل مســافر بنســبة نجاح .% 98 وتشــير (اكسنتير) إلى ان تجربة تطبيق النظــام في مطار هيثــرو في بريطانيا كشــفت عــن عنصر هــام وهــو ضرورة مراعــاة التكلفــة والجــدوى االقتصادية والتركيــب التصميــم لعمليــات والتشــغيل من منظــور كافة االطراف المتأثــرة بعمــل النظــام ،بحيــث يكــون متفق عليها بصورة مسبقة قبل البدء في اتخاذ اية خطوة كبيرة. وعلــى ســبيل المثــال فــان عمليــة التركيب كانت تحتاج إلى تنسيق واسع النطاق بين شركات الطيران وسلطات المطــار للتأكــد مــن أن عمليــة التركيــب لــن يكــون لها ســوى اثــر محــدود على انســياب حركــة المســافرين ومواعيــد وصــول ومغادرة الرحــات ،فضال عن ضمان االنتهاء من أعمال التركيب في أسرع وقت ممكن. وباإلضافــة إلــى ذلــك فــان التخطيــط للمشــروع كان عليــه أن يراعــي تحقيق التوازن بين معدالت اســتخدام النظام فــي المراحــل االولــى التــي ال يوجــد فيها عدد كبير من المسافرين يملكون جــوازات ســفر ذكيــة ،وبيــن مراحــل التشــغيل الالحقة التي سيصبح فيها
عــدد مــن يملكون جــوازات ســفر ذكية أكبــر مــن الطاقــة االســتيعابية للنظام المطبق. اما التجربة البرتغالية في تطبيق النظام فقــد أثبتــت ضــرورة التنســيق الكامــل بيــن ســلطات الجــوازات والمطــارات وشــركات الطيــران والمورديــن، وانــه قــد يكــون مــن األفضــل تطبيــق النظــام بصــورة تدريجيــة وعلى مراحل للتعامــل مــع الشــكوك التــي تســاور بعــض االطراف حــول جــدواه والقدرة علــى تطبيقه واالســتفادة منه ،وبين الحاجــة إلــى تحقيــق التــوان بيــن حجم االســتثمارات المطلوبــة والعائد على االستثمارات. ووفقــا للعديــد مــن التجــارب التــي تمــت فــي مناطــق اخــرى مــن العالــم فــأن قائمــة فوائــد تطبيــق األنظمــة االوتوماتيكية لمراقبة الحدود ،تشمل أيضا الكفاءة في استخدام المساحات فــي المطــارات ،بحكــم ان المســاحة الالزمــة لتركيــب البوابــات الذكيــة ألنظمــة المراقبــة االوتوماتيكية ،أقل كثيــرا مــن الفراغ الــذي تحتاجه أكشــاك نقاط مراقبة الجوازات التقليدية .
دروس مستفادة
ويقــول ماركوس كالبيــان الباحث في المعهــد النمســاوي للتكنولوجيا ،الذي يشــرف على مشــروع (فاســت باس)، |منافذ دبي | يناير 47 |2015
تحت
الضوء
وهو مشروع يســتهدف التنسيق بين تجــارب تطبيــق النظــام على مســتوى العالــم ،واقتــراح الحلــول الالزمــة للتغلــب علــى المخاطــر والتحديــات، واستكشــاف الفــرص الجديــدة ،أنــه بالرغــم من أن االنظمــة االوتوماتيكية لمراقبة الحدود ،حققت نجاحات عديدة فــي مناطــق اخــرى مــن العالــم ،إال أن تجــارب التطبيــق لــم تكــن خالية من المتاعب والمشاكل. ويوضــح كالبيــان أن المؤتمــر التاســع ألمــن الحــدود والقياســات الحيويــة الــذي عقــد فــي العــام الماضــي في مقــر منظمة الطيــران المدني الدولي فــي مدينة مونتريال فــي كندا ،أظهر أن النظام حقق تقدما كبيرا في تدفق المســافرين عبر الحدود ،ولكن الفجوة ما زالت قائمة بين تطلعات المسافرين الذيــن ال يريدون شــيئا يعيــق عبورهم للحــدود ،وبين ســلطات الحــدود التي ترغب في القيام بواجباتها في تأمين الحــدود ومنــع الهجــرة غيــر الشــرعية وغيرها من التهديدات . ويشــير كالبيــان إلــى أن التبايــن فــي مســتويات نجــاح تطبيــق االنظمــة االوتوماتيكيــة لمراقبــة الحــدود ،يرجع | 48منافذ دبي | يناير | 2015
األنظمة االوتوماتيكية لمراقبة الحدود تنجز المعامالت بتكلفة منخفضة
فــي كثير مــن األحيــان إلــى االختالف بيــن الطــرق اليدويــة واإللكترونية في التعامــل مع وثائق الســفر في النقاط الحدودية. ويتابــع كالبيــان ”:فــي الطــرق االلكترونيــة ال يغــادر جــواز الســفر يــد المســافر نهائيــا ،والوســيلة الوحيــدة لتقريــر مــا إذا كان صالحــا ام ال تســتند إلــى تحليــل البيانــات التــي تولدهــا االجهزة القارئة لجوازات السفر”.
ويلخــص كالبيــان الموقــف بقولــه «االعتمــاد علــى األمــن االلكترونــي الذي توفره جوازات السفر االلكترونية الحاليــة ليــس كافيــا ،وهنــاك حاجــة ضروريــة لتحســين كفــاءة عمليــات المراقبــة باســتخدام الكاميــرات، وقــدرات اجهزة قــراءة البيانــات ،وهذا هو ما يســعى مشــروع فاســت باس لتطويره». وبصــرف النظــر عــن مشــاكل التطبيق والتنســيق فــان تقريــر شــركة (اكســنتير) يظهــر أن تطبيــق االنظمــة االلكترونيــة لمراقبــة الحــدود ،أســفر عن تحســن ملحوظ في مســتوى رضا المســافرين ،كما أنه سمح بإعادة نشر الكــوادر البشــرية لســلطات مراقبــة الحدود ،بحيث يمكن االســتفادة منهم فــي الجوانب التي تشــتد فيها الحاجة إليهم .
ويضيــف كالبيــان ”:هنالــك عنصر أخر التحرك لألمام
يســهم فــي تحســين كفــاءة النظــام، ويتمثل في استخدام كاميرات متعددة االغــراض فــي إنهــاء عبــور مســافر واحــد ،ممــا يلغــي الحاجة إلــى المرور عبــر اجهــزة إضافية للتفتيــش االمني أو للبحث عن الممنوعات” .
يقول الخبراء انه حتى يمكن المحافظة علــى الزخــم الــذي اكتســبته األنظمــة االلكترونية لمراقبة الحدود ،فال بد من تطبيــق منهــج شــامل ومتكامــل يلبي تطلعــات مختلــف األطــراف ،ويأخــذ بعين االعتبار احتياجات كل منهم.
تحت الضوء
هناك حاجة ضرورية لتحسين كفاءة عمليات المراقبة باستخدام الكاميرات ،وقدرات اجهزة قراءة البيانات ويقتــرح جــان ســالمون وهــو خبير في المجموعة االستشــارية الدولية ،التي تعمــل بالتنســيق بين االتحــاد الدولي للنقل الجوي ومنظمة الطيران المدني الدولــي ،والوكالة األوروبية للتنســيق بين ســلطات الحدود ،منهجا من أربعة محــاور للحفــاظ على قــوة الدفع التي اكتســبتها عمليــة تطبيــق األنظمــة االوتوماتيكية لمراقبة الحدود. ويركــز المحــور األول علــى ضــرورة االنتقــال مــن التركيــز علــى طبيعــة وثيقة الســفر إلــى التركيــز على جودة البيانات الموجودة في وثيقة الســفر، وكيفيــة تأميــن الوصول إلــى البيانات الموجــودة بهــا عبــر كافة النقــاط ألتي يحتاج المســافر إلى المرور منها إلنجاز معامالتــه ،وعلــى ســبيل المثــال فان توحيد نوعية األوراق واالختام واألحبار والتصميــم الخاص بشــهادات الميالد ســيحول دون إصــدار جــوازات ســفر صحيحــة اســتنادا إلــى وثائــق رســمية مــزورة ،وهذا المحور يتفق مع برنامج
منظمــة الطيــران المدنــي الدوليــة المعروف باسم (.)TRIP
بعمليــات التحليــل لتفــادي انتقــال االشخاص غير المرغوب بهم.
اما المحــور الثاني للنجاح الذي يقترحه ســايمون فيتمثــل فــي التحليــل الوقائــي المســبق لبيانــات المســافر قبل الســفر عــن طريق مراكــز عمليات الحــدود المشــتركة التــي شــاركت فــي تأسيســها العديــد مــن الــدول، وتســتطيع هذه الفرق تشارك وتبادل المعلومــات والبيانــات والقيــام
وبعبــارة أدق فــان قــرار الســفر يصنــع في الدولة التي يبدأ منها السفر قبل وصول المســافر إلى وجهته النهائية، وهــذا يســاعد فــي فــرز المســافرين وفقــا لمســتويات خطورتهــم ،بحيــث يســمح للمســافرين العادييــن بالمرور بســهولة ،فيمــا تخصــص الســلطات جهدهــا للتركيز مع العناصر التي تحتاج لمزيد من التدقيق. أمــا المحــور الثالــث مــن الخطــة التــي يقترحها سايمون فيتمثل في تنسيق الجهــود الراميــة لتحســين مســتويات ومعاييــر صناعــة المنافــذ الحدوديــة على المســتوى الدولــي ،بحيث تكون األنظمة واإلجراءات المعمول بها في احــدى مناطق العالم مقبولة ومعترف بها على المستوى الدولي. أما العنصــر الرابع واألخير في الخطة، فيتمثــل فــي القــدرة علــى زيــادة او نقصــان الطاقــة االســتيعابية للنظــام المطبــق ،بحيــث يتالءم مــع التغييرات فــي البيئــة التشــغيلية التجاريــة والسياســية والتشــريعية ،فضــا عن قدرتــه علــى التكامــل مــع االنظمــة القائمة والموجودة بالفعل . |منافذ دبي | يناير 49 |2015
سياحة وسفر
تستحوذ على % 20من سوق السياحة العالمي وايراداتها 140مليار دوالر سنويا ً
سياحة الجبال..
رياضة الموت التي يعشقها الماليين تمأل الجبال النفوس بالهيبة واإلثارة ،فهي على الرغم من سحرها وجمالها يمكن أن تتسبب بمقتل من يريد تحديها ،بعضها ضئيل الحجم وبعضها اآلخر كبير بشكل ال ُيصدق .ولكنها تشكل جميعا واحدا من اهم االصول التي تملكها صناعة السياحة العالمية التي تعد اسرع الصناعات نموا في العالم .
| 50منافذ دبي | يناير | 2015
سياحة وسفر
وتستحوذ سياحة الجبال على ما يتراوح بالوصــول إلــى القمــة فــي الســاعة - 7داوالغيري ون
بيــن % 15و % 20مــن إجمالــي حجم سوق السياحة العالمي ،ويتوقع خبراء الســياحة ارتفــاع حصــة ســياحة الجبــال مــن اجمالي ســوق الســياحة العالمي بحلــول عــام ، 2020حيث من المتوقع أن يرتفع عدد السائحين إلى 1.5مليار ســائح .وتولد ســياحة الجبال مــا يتراوح بين 140 - 100مليار دوالر سنويا.
وفيمــا يلي قائمة بأطول عشــرة جبال في العالم لمحبي السفر والمغامرات.
- 1ماناسلو
11:30بالتوقيــت المحلي من يوم 29 مايو في عام .1953
- 4كي تو
لهــذا الجبــل العديــد مــن التســميات إضافــة إلــى كــي تــو ،منهــا مونــت غودوين-أوســتن ،كيتــو /كيشــي، شــوغوري /كوغيــر .ويقــع عنــد الحــدود الصينية الباكستانية ،وهو ثاني أطول جبــل في العالــم يبلغ ارتفاعــه 28251 قدما عند اعلى قمة له ،ويدعى الجبل الوحشــي بســبب الصعوبــة البالغــة لتســلقه ،إذ ان احتمــال الهــاك أثنــاء ً جــدا ،كمــا أن محاولــة تســلقه مرتفــع محاولة الوصول إلى قمته من الجانب الصينــي أصعــب منهــا مــن الجانــب الباكســتاني ،وقد نجحــت بعثة إيطالية يقودهــا آرديتــو ديســيو بتســلقه في عام ،1954ولم ينجح أحد في تســلقه بعد ذلك لمدة 23سنة.
يقــع جبــل ماناســلو فــي المنطقــة الوســطى مــن النيبــال ويبلــغ ارتفاعــه ً قدمــا حيــث انــه جــزء مــن 26759 الهمااليــا النيباليــة ،ويعنــي اســمه باللغــة السنســكريتية جبــل األرواح، وأول محاولة ناجحة لتســلقه قامت بها حملة يابانية بقيادة توشيو إيمانيشي في 9مايو ،1956ويشــبه هذا الجبل ً سورا من الثلج يعانق السماء.
- 5كانشيجونكا
يبلــغ ارتفاع جبــل نانغا باربــات 26660 قدمــا ويعنــي اســمه الجبــل العــاري، ويقــع فــي االمتداد الغربي لسلســلة جبــال الهمااليــا حيــث يلتــف نهــر الهنــدوس حولــه قبــل أن يعبــر إلــى ســهول الباكســتان ،وقد توفيت أعداد كبيــرة مــن المتســلقين الذيــن حاولــوا تســلقه حتــى أطلــق عليــه لقــب الجبل القاتل كما انه من المســتحيل تســلقه فــي الشــتاء ،ويعتبــر مــن أشــهر جبال العالم.
- 6لوتسي
- 2نانغا باربات
- 3قمة إيفيرست
مــن المعــروف أن هــذه القمــة هــي األعلــى فــي العالــم بارتفــاع 29029 قدمــا عــن ســطح البحــر ،وهــي أبعــد نقطــة عن مركز األرض وتمر من نقطة بيــن الحــدود الصينيــة النيباليــة .وأول محاولة ناجحة لتســلقها تمت بواسطة جــون هنــت عــام ،1953وفــي الواقع حينئذ، قــام فريقــان بمحاولة تســلقها ٍ شــارف الفريــق االول علــى الوصــول ولــم يبق له ســوى 330قدما لكنه عاد أدراجــه بســبب نقــص األوكســيجين، بعــد يوميــن عــاد الفريــق الثانــي ونجح
يدعــى هــذا الجبــل الكنــوز الثلجيــة الخمســة بســبب وجود 5قمم له يبلغ ً قدما فوق سطح ارتفاع أعالها 28169 البحــر ،وقــد اعتــاد ســكان منطقتــي ســيكيم ودارجيلينــغ في الهنــد عبادته. وعلى الرغم من العديد من المحاوالت الســابقة لــم ينجــح أحــد بتســلق الجبل حتــى 1955عندمــا تــم ذلــك للمــرة االولــى على يد جورج باند وجو براون. وهنــاك العديــد مــن األســاطير التــي تتمحور حول هذا الجبل. تعنــي هــذه الكلمــة القمــة الجنوبيــة وترتبــط مــع إيفيرســت بالمضيــق الجنوبــي ،ترتفــع هــذه القمة بشــموخ حيث يبلغ طول الجبل حتى أعلى قممه 27940قدمــا .هذا الجبل المهول يقع عنــد الحــدود بيــن منطقــة كومبــو في النيبــال والتيبــت .وأول محاولــة ناجحــة لتســلق الجبــل تمــت فــي 18مايــو ،1956وقــد قام بها فريق سويســري تضمن فريتز السينجر وإيرنست ريس. وتشــير اإلحصائيات أنه حتى ديســمبر ً شــخصا 2008لــم ينجــح ســوى 371 ً بتســلقه فيما فقد 20شــخصا حياتهم اثناء محاولتهم ذلك.
يقــف هــذا الجبل بشــموخ وتبلغ أعلى قممــه مــن االرتفــاع حوالــي 26795 قدمــا ،أمــا عــن أول مجموعــة مــن البشــر تقوم بالوصــول إلى ذلك الجزء المعــزول مــن الجبــل فقــد كانــت بعثة مشــتركة مــن مجموعــة بلــدان هــي سويســرا والنمســا والنيبــال ،وتعنــي تســميته بالسنســكريتية الجبل الجميل ً ووفقــا إلحصائية واألبيــض والمبهــر. تمــت عام 2006فــإن عدد الذين نجحوا بتســلقه منــذ أول محاولــة هــو 358 ً شخصا مع وجود 58حالة وفاة.
- 8جبال رينيه:
جبــال رينيه هي سلســلة جبلية ضخمة تقــع بعيــدا عن الجنــوب الشــرقي من مدينــة ســياتل فــي واليــة واشــنطن بحوالي 91كم ،في الواليات المتحدة األمريكية. وتعــد الجبــال األكثر بــروزا وارتفاعا في الواليــات المتحــدة األمريكيــة ،كما أنها واحدة من أشهر وأخطر القمم البركانية في العالم.
- 9جبال األلب:
جبــال األلــب واحــدة مــن أشــهر الجبــال فــي قارة أوروبــا ،وتمتد حوالي 1200 كيلــو متــر ،عبر ثمانية بلــدان من بينهم النمســا وشرق ســلوفينيا ،وسويسرا وألمانيــا وفرنســا وإيطاليــا .وقــد تشكلت تلك الجبال عبر مئات السنين، عــن طريق اصطــدام األلــواح التكتونية معا.
- 10جبال األنديز:
وتعد جبال األنديز أطول سلسلة جبلية فــي العالــم ،حيــث تمتــد من الشــمال إلــى الجنــوب فــي أمريــكا الجنوبيــة، وتمــر عبر ســبعة بلدان هــي :فنزويال، كولومبيــا ،األكــوادور ،بيــرو ،بوليفيــا، شيلي ،األرجنتين. ويبلغ طول السلسلة حوالي 7اآلالف كيلــو متــر ،ومتوســط ارتفاعهــا حوالي 4000كيلو متر ،ووســعها حوالي 700 كيلو متر . |منافذ دبي | يناير 51 |2015
مساحة للرأي
بريطانيا تستفيد من الهجرة ولكنها بحاجة إلى ضبطها بريطانيا
تستفيد من الهجرة ولكنها بحاجة إلى ضبطها وربطها بمصالحها القومية، ً معا بناء وأنا فخور بأننا نستطيع ديمقراطية ناجحة متعددة األعراق. وخالل السنوات العشر الماضية شهدت الهجرة إلى بريطانيا زيادة كبيرة ،فيما ظل عدد البريطانيين الذين يتوجهون للعمل في الخارج ً ثابتا دون تغيير.
ديفيد كاميرون
رئيس الوزراء البريطاني
وقد أدى ذلك إلى مشكالت عديدة مثل ارتفاع طلبات اللجوء السياسي، واختالل النسبة والتناسب بين عدد الوظائف التي يشغلها البريطانيون وعدد الوظائف التي يشغلها األجانب. وبدون االصالحات التي طبقناها كان عدد المهاجرين القادمين إلى بريطانيا من خارج دول االتحاد االوروبي سيزيد خالل العام الماضي فقط، بمقدار 50الف مهاجر وما حدث أنه في الوقت الذي انخفض فيه عدد المهاجرين القادمين إلى بريطانيا من خارج دول االتحاد االوروبي ،زاد عدد المهاجرين القادمين إلى بريطانيا من داخل دول االتحاد االوروبي. وفي الحقيقة فان ذلك يرجع ً مصنعا باألساس إلى أننا أصبحنا للوظائف في القارة األوروبية، كما أن بريطانيا بفضل نظام الرعاية االجتماعية السخي اصبحت مغناطيسا يجذب إليها مواطني الدول االوروبية األخرى.
مقتبس عن كلمة لرئيس الوزراء البريطاني حول سياسة الهجرة
| 52منافذ دبي | يناير | 2015
ان هدفي يتمثل ببساطة في أن يصبح نظام الهجرة البريطاني أكثر عدالة ،وأن نخفض عدد المهاجرين إلى بريطانيا من داخل دول االتحاد األوروبي.وبادئ ذي بدء نحن نريد سن أكثر أنظمة اوروبا صرامة في التعامل مع من يسيئون استخدام
مبدأ حرية الحركة ،كما أننا نرغب ثانيا في أن يحصل الباحثون عن عمل من دول االتحاد األوروبي على عقد عمل أوال قبل أن يفدوا إلينا ،وان نخفض ً ثالثا المدة التي يقضيها بصورة شرعية الباحثون عن عمل في بلدنا، وأن نقلص رابعا عدد العاملين لدينا من دول االتحاد االوروبي. وأنا عازم على أن يكون من يطلبون إعفاءات ضريبية ومزايا اجتماعية ألطفالهم في المستقبل ،قد عاشوا في بريطانيا وساهموا في اقتصادها لمدة أربع سنوات على االقل. وباإلضافة إلى ذلك فأننا نعتزم تعديل متطلبات وشروط اإلقامة المؤهلة للحصول على سكن ،بحيث ال يحق للمهاجر التقدم بطلب لمجلس اإلسكان ما لم يكن قد مضى على وجوده في بريطانيا أربع سنوات. ً رئيسا للوزراء مرة وإذا ما انتخبت أخرى في شهر مايو المقبل ،فإنني سأقوم بالتفاوض مع شركائنا االوروبيين من اجل اصالح االتحاد االوروبي وإعادة ترتيب عالقات بريطانيا معه .
للرأي العالم حول مساحة
دولة القانون قبل دولة المهاجرين كنا
وسنكون دائما ،دولة تفتح ذراعيها للمهاجرين ،وقد وفرت لنا تقاليدنا في لترحيب بالمهاجرين من مختلف انحاء العالم خالل الــ 200عام الماضية ميزات تنافسية هامة في مواجهة بقية الدول ،ولكن نظام الهجرة الخاصة بنا يعاني اليوم من ثغرات عديدة والكل يعرف ذلك ،والعائالت التي تدخل بلدنا بصورة شرعية وتلتزم بالقانون ،ترى األخرين يتالعبون بالقانون. ونحن جميعا غاضبون ممن يريدون أن يجنوا ثمار العيش في أمريكا، دون أن يتحملوا مسؤوليات العيش فيها ،بينما ال تتاح خيارات كافية أمام المهاجرين الذين يريدون بقوة االلتزام بالقانون ،ولكن ال خيار أمامهم سوى البقاء في الظل أو المخاطرة بتمزيق شمل عائالتهم ،وهذا الوضع قائم في بلدنا منذ عقود. وعندما توليت منصبي التزمت بإصالح الثغرات الموجودة في نظام الهجرة، وبدأت باألشياء التي استطيعها لتأمين حدودنا ،وبصفة عامة فأن عدد االشخاص الذين يعبرون حدودنا بطريقة غير شرعية هو اليوم عند أقل مستوياته منذ السبعينات.
لحدودنا ،وتسريع عملية إعادة من يعبرون بهذه الطريقة. وثانيا :سنقوم بتسيير وتسريع عملية إتاحة الفرصة أمام المهاجرين المهرة والخريجين كي يبقوا ويشاركوا في اقتصادنا ،وهذا ما اقترحه بالفعل العديد من قادة االعمال. وثالثا :سنتخذ إجراءات للتعامل بطريقة مسؤولة مع المهاجرين غير الشرعيين الذين يعيشون بالفعل على أراضينا، ألننا في الوقت الذي نعتز فيه باننا دولة تفتح ذراعيها للمهاجرين ،يجب ان نعتز ايضا باننا دولة قانون ،ولذلك فان من فعلوا ذلك يجب أن يحاسبوا على افعالهم ،وبصفة خاصة الخطرين منهم ،وهذا هو السبب في أن أعداد المرحلين من المجرمين ارتفعت بنسبة % 80خالل السنوات الست الماضية ،وهذا هو السبب ايضا في اننا سنواصل تركيز موارد إنفاذ القانون على مصادر التهديدات الفعلية ألمننا، وبعبارة أدق سنستهدف أصحاب المخالفات وليس العائالت ،والمجرمين وليس االطفال .
باراك اوباما
رئيس الواليات المتحدة االمريكية
وخالل العام الماضي عملنا على بلورة حل شامل ،ورغم انه لم يكن مثاليا إال أنه يعكس التفكير المنطقي ،وما زالت اؤمن بان افضل طريقة لحل المشكلة تكمن في العمل سويا مع كافة األطراف إلقرار قانون يعكس التفكير المنطقي. ومثل هذا القانون يجب ان يستند على ثالثة محاور :أولها أننا سنواصل التقدم الذي حققناه في تأمين حدودنا من خالل تخصيص مزيد من الموارد للعاملين في وكاالت إنفاذ القانون، حتى يمكنهم ردع العبور غير المشروع
مقتبس من خطاب للرئيس األمريكي باراك اوباما لدى إعالن الخطة التنفيذية للهجرة
|منافذ دبي | يناير 53 |2015