VIA DUBAI ARABIC DECEMBER 2018

‫نشرة شهرية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني‬

‫العدد السابع والستون ‪ -‬ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪www.viadubaionline.com‬‬

‫صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم‪:‬‬

‫نحن مطار العالم‬

‫‪18‬‬ ‫حوار الهيئــة‬

‫أخبار الهيئــة‬ ‫ورشة عمل تعريفية‬ ‫بقانون الموارد البشرية‬ ‫لحكومة دبي رقم ‪ 8‬لسنة‬ ‫‪2018‬‬

‫‪7‬‬

‫‪ 2019‬عاماً للتسامح‬

‫‪9‬‬

‫‪ 28‬أخبار عربية‬

‫السوق الحرة تنمو‬ ‫بالتوازي مع قطاع‬ ‫الطيران بدبي‬

‫رؤيتنا تحويل دبي‬ ‫الى مركز عالمي‬ ‫لقادة الفكر في مجال‬ ‫السالمة الجوية‬ ‫حافظ مسعود‬ ‫الزرعي‬

‫‪ 30‬آراء‬

‫آراء‬ ‫‪24‬‬

‫المطار – شريك المدينة‬

‫‪30‬‬

‫‪16‬‬

‫‪ 34‬شركات الطيران‬

‫االقتصادات‬ ‫الناشئة تدفع‬ ‫النمو العالمي‬ ‫إنجيال غيتنز‬

‫‪32‬‬

‫‪ 35‬شحن ولوجستيك‬

‫‪2‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫رسا ل ـ ــة‬

‫الرئي ـ ـ ــس‬

‫متابعة رحلة النجاح‬ ‫العام ‪ 2018‬بالنسبة لقطاع الطيران المزدهر في دبي‪ ،‬عاما ً‬ ‫يمثل‬ ‫أخر من النمو والتوسع على كافة الجبهات‪ ،‬في الوقت الذي‬ ‫نتقدم فيه إلى األمام‪.‬‬

‫أحمد بن سعيد آل مكتوم‬

‫ويسهم قطاع الطيران في اقتصاد دبي بنحو ‪ 53.1‬مليار دوالر أمريكي‪،‬‬ ‫أي ما يعادل ‪ 37.5%‬من الناتج المحلي لإلمارة‪ ،‬ومن المتوقع‬ ‫للقطاع أن يدعم ‪ 750,000‬وظيفة بحلول العام ‪.2020‬‬ ‫وسوف يسهم قطاع الطيران بنحو ‪ 88.1‬مليار دوالر أمريكي أو ما‬ ‫يعادل ‪ 45%‬من الناتج المحلي اإلجمالي لدبي بحلول العام ‪.2030‬‬ ‫واحتفل مطار دبي مؤخرا ً باستقبال المسافر رقم مليار منذ افتتاحه‬ ‫في العام ‪ ،1960‬حيث يربط هذا المركز األكثر ازدحاما ً بين ‪ 240‬وجهة‬ ‫في العالم‪ ،‬وذلك عبر قرابة ‪ 100‬شركة طيران‪ ،‬فيما من المتوقع له‬ ‫أن يستقبل ‪ 90‬مليون مسافر في العام ‪.2018‬‬ ‫وقد تم اختيار مطار دبي الدولي في المرتبة الثامنة عشرة كأفضل مطار‬ ‫في العالم لجهة الربط الدولي‪ .‬وبالنظر إلى جميع المسارات الـ ‪410‬‬ ‫التي تعمل من وإلى دولة اإلمارات ‪ ،‬فإن دبي تختص لوحدها بأعلى‬ ‫حصة من ذلك‪ ،‬حيث تستقبل المسافرين من ‪ 208‬وجهة‪ ،‬وهي‬ ‫توفر أ كثر من مليون مقعد أسبوعيا ً على الخطوط الجوية المنطلقة‬ ‫منها‪ .‬وتتوقع دبي بحلول العام ‪ 2025‬أن تستقبل ‪ 143‬مليون‬ ‫مسافر عبر مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي‪.‬‬

‫السالمة واألمن‪ ،‬حيث يجب تقديم الثناء لها لما تقدمه من سياسات‬ ‫وبرامج رائدة تشمل ترخيص وإدارة الطائرات بدون طيار والخدمات‬ ‫اإللكترونية‪.‬‬ ‫وعلى صعيد أخر‪ ،‬فإنه من المتوقع لمؤسسة دبي لخدمات المالحة‬ ‫الجوية أن تتعامل مع أ كثر من ‪ 600,000‬رحلة بحلول العام ‪.2020‬‬ ‫ويمثل العام ‪ 2018‬دون أدنى شك معلما ً أخر في رحلتنا‪ ،‬وسوف يتم‬ ‫اإلعالن عن أرقام األداء لهذا العام في بداية العام ‪ .2019‬وأود أن أتقدم‬ ‫بالشكر لجميع العاملين في صناعة الطيران‪ ،‬وأن أعبر لهم عن أطيب‬ ‫تمنياتي بسنة أخرى مثمرة‪.‬‬

‫وتواصل طيران اإلمارات وفالي دبي‪ ،‬مسيرة النجاح التي ال هوادة‬ ‫فيها‪ ،‬وذلك مع المزيد من المسافرين والمسارات والطائرات هذا‬ ‫العام‪ ،‬فيما تواصل هيئة دبي للطيران المدني تقديم الدعم غير‬ ‫المحدود لنمو صناعة الطيران في دبي‪ ،‬مع الحفاظ على أعلى معايير‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪3‬‬

‫إن التاريخ سلسلة متصلة من األحداث‬ ‫وما الحاضر إال امتداد للماضي‪ ،‬ومن ال‬ ‫يعرف ماضيه ال يستطيع أن يعيش حاضره‬ ‫ومستقبله‪.‬‬

‫من أقوال المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان ط َّيب هللا ثراه‬

‫‪4‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫في عام ‪ ،2007‬تمت إعادة‪ .‬هيكلة وظائف دائرة الطيران‬ ‫المدني في دبي‪ .‬تبعا ً لذلك‪ ،‬تم تأسيس هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني كهيئة مستقلة‪ ،‬بموجب مرسوم صادر عن صاحب‬ ‫السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ‪ ،‬حاكم دبي‪ ،‬القانون‬ ‫رقم ‪ 21‬لسنة ‪ ،2007‬بصيغته المعدلة بموجب القانون رقم‬ ‫‪ 19‬عام ‪ ،2010‬إلجراء تطوير صناعة النقل الجوي في إمارة‬ ‫دبي واإلشراف على جميع األنشطة المتعلقة بالطيران‪.‬‬

‫أخبار الهيئة‬ ‫‪07‬‬

‫ورشة عمل تعريفية بقانون‬ ‫الموارد البشرية لحكومة دبي‬

‫‪08‬‬

‫معرض البحرين الدولي‬

‫عبر دبي نشرة شهرية رسمية تصدر عن هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني باللغتين العربية واالنجليزية‪ ،‬بهدف تسليط‬ ‫الضوء على المبادرات والتطورات التي يشهدها قطاع‬ ‫الطيران في دبي‪ ،‬مما يجعلها منصة ناطقة باسم الهيئة‪.‬‬

‫المشرف العام‬

‫‪09‬‬

‫محمد عبد هللا أهلي‬ ‫المنسق اإلعالمي‬

‫مشاركة الهيئة في المؤتمر السنوي‬ ‫لمفاوضات النقل الجوي (االيكان)‬

‫‪10‬‬

‫احتفاالت الهيئة باليوم الوطني ‪47‬‬

‫حنان المازمي‬ ‫المسؤول الفني‬

‫محمد الجاروف‬

‫مدير التسويق‬ ‫فهد محمد‬ ‫البريد اإللكتروني‬ ‫‪E-mail: viadubai1@naddalshiba.com‬‬

‫‪11‬‬

‫ورشة عمل تعريفية‬

‫‪13‬‬

‫مشاركة الهيئة في المؤتمر العالمي‬ ‫للمدن الذكية‬

‫تنويه‬

‫ان المعلومات الواردة في هذه النشرة هي ألغراض المعلومات‬ ‫العامة فقط‪ ،‬وال تتحمل الهيئة اية مسؤولية وال تعطي‬ ‫أية ضمانات من أي نوع صريحة أو ضمنية عن ا كتمال‬ ‫او دقة المعلومات المنشورة فيها‪ .‬وبخصوص اآلراء او‬ ‫اللقاءات الواردة في النشرة فهي تعبر عن اصحابها فقط‪.‬‬ ‫ولذلك لن تكون الهيئة مسؤولة عن أية خسارة معنوية‬ ‫أو مادية ربما قد تنتج عن المعلومات الواردة في النشرة ‪.‬‬

‫لإلعالن والتسويق والتحرير‪:‬‬ ‫ند الشبا للعالقات العامة وتنظيم المعارض‬ ‫هاتـ ــف ‪+9714 25 66 707‬‬

‫فاكس ‪+9714 25 66 704‬‬ ‫‪i n fo @ n a d d a l s h i b a . c o m‬‬ ‫‪www.naddalshiba.com‬‬

‫للعالقــات العامــة وتنظيــم المعـارض‬

‫حوار الهيئة‬

‫حافظ مسعود الزرعي‬

‫رؤيتنا تحويل دبي الى مركز‬ ‫عالمي لقادة الفكر في مجال‬ ‫السالمة الجوية‬

‫‪16‬‬

‫الرؤ ي ــة‬

‫دبي مطارا للعالم‪.‬‬

‫الرسالة‬

‫التركيز على تنمية قطاع الطيران المدني بتوفير السعة االستيعابية وبناء قيمة تنافسية عالية‬ ‫باالبتكار‪ ،‬وتطوير االفراد والقادة‪ ،‬وإسعاد المتعاملين لضمان الريادة واالستدامة‪.‬‬ ‫الرقم المجاني‪80083222:‬‬ ‫ارقام التواصل‪+97147770000:‬‬ ‫فاكس‪+97142244573:‬‬ ‫البريد اإللكتروني‪info@dcaa.gov.ae; dcaa@dcaa.gov.ae:‬‬ ‫‪youtube.com/user/dcaadubai‬‬

‫الموقع االلكتروني‪www.dcaa.gov.ae:‬‬ ‫اوقات العمل‪ :‬االحد – الخميس ‪)GMT+4( 07:30-14:30‬‬ ‫العنوان ‪ :‬مطار دبي الدولي‪ ،‬المبنى رقم (‪ ،)1‬الطابق االول‪ ،‬البوابة رقم (‪( )4‬جهة القادمون)‬ ‫صندوق بريد‪ 49888 :‬دبي – اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫‪twitter.com/dcaadubai‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪http://www.facebook.com/dcaadubai‬‬

‫‪5‬‬

‫رسا ل ـ ــة‬

‫أخبار الهيئة‬

‫المدير العام‬

‫في السالمة واألمن‬ ‫حياة المطارات‬ ‫محمد عبد هللا أهلي‬

‫سالمة المطارات من وجهة نظر المنظمة الدولية للطيران‬ ‫تعتبر‬ ‫المدني (ايكاو) عنصرا ً أساسيا ً ضمن أهداف المنظمة‬ ‫ومراميها‪ ،‬وهي تسعى لكي تعزز بشكل أ كبر أداء السالمة والقدرة‬ ‫االستيعابية والكفاءة في مجال الطيران‪ ،‬حيث تعمل أعلى المعايير‬ ‫المتعلقة بالسالمة عالوة على الرقابة التنظيمية‪ ،‬على ضمان‬ ‫األفضل لقطاع الطيران‪.‬‬ ‫وقد بقيت هيئة دبي للطيران المدني سابقة لزمانها في ظل النمو‬ ‫السريع للطيران في اإلمارة والمساهمة المتوقعة للقطاع بحلول‬ ‫العام ‪ 2030‬بنحو ‪ 88.1‬مليار دوالر أمريكي‪ ،‬أي ما يوازي ‪45%‬‬ ‫من الناتج اإلجمالي المحلي لدبي‪ ،‬حيث تعمل الهيئة على الدوام‬ ‫لتعزيز معايير السالمة‪.‬‬ ‫وتعتبر سالمة الطيران ذات أهمية قصوى بالنظر إلى مستويات‬ ‫النمو الحالية واآلفاق المستقبلية‪ ،‬حيث بقيت دولة اإلمارات‬ ‫وجهة الطيران األكثر أمانا ً في العالم بعد أن حصلت على أعلى‬ ‫تصنيف على اإلطالق من قبل المنظمة الدولية للطيران المدني في‬ ‫العام ‪ ،2015‬محققة نسبة نجاح بلغت ‪ ،98.86٪‬ما يجعلها األكثر‬ ‫امتثاال ً لمعايير السالمة الدولية‪.‬‬ ‫وقد كرست الهيئة نفسها على مدار تاريخها الحافل باإلنجازات‬ ‫لتعزيز معايير سالمة الطيران وتبادل المعرفة بين المتخصصين‬ ‫في هذا المجال‪ .‬يلزم إجراء حوارات وتعاون بين مختلف الجهات‬ ‫صاحبة المصلحة في قطاع الطيران‪ ،‬لذلك للتعامل مع نقاط‬ ‫الضعف الجديدة والمشتركة‪ ،‬ولدينا الكثير مما يمكن أن نتعلمه‬

‫‪6‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫من بعضنا البعض‪ ،‬سيما بالنسبة لدولة اإلمارات التي تكمن‬ ‫رؤيتها في أن تكون واحدة من أفضل البلدان في العالم بحلول العام‬ ‫‪.2021‬‬ ‫وقد استضافت هيئة دبي للطيران المدني مؤخرا ً القمة العالمية‬ ‫لسالمة الطيران بمشاركة العديد من الخبراء الذين سلطوا الضوء‬ ‫على التحديات المستقبلية لقطاع الطيران وأهمية المواجهة‬ ‫الجماعية لهذه التحديات‪ .‬وقد جاء تنظيم هذه القمة للتأكيد على‬ ‫التزام دبي بضمان مستقبل يتمتع باألمن واألمان للسفر جواً‪.‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫أصحاب الهمم‬

‫ورشة عمل تعريفية بقانون الموارد‬ ‫البشرية لحكومة دبي رقم ‪ 8‬لسنة ‪2018‬‬ ‫ادارة الموارد البشرية في هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫نظمت‬ ‫بالتعاون مع دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي ‪ ،‬ورشة‬ ‫عمل تعريفية لتوعية موظفي الهيئة بقانون الموارد البشرية‬ ‫لحكومة دبي رقم ‪ 8‬لسنة ‪. 2018‬‬ ‫وفي نهاية الورشة قام السيد عبدالرحيم المال‪ ،‬المدير التنفيذي‬ ‫لقطاع الدعم واالتصال المؤسسي بالهيئة بتسليم شهادة شكر‬ ‫وتقدير لدائرة الموارد البشرية لحكومة دبي وذلك تقديرا على‬ ‫جهودهم المثمرة ‪ ،‬حيث تسلم الشهادة من الدائرة السيد جمعة‬ ‫المطوع – مدير مكتب الشؤون القانونية‪.‬‬

‫دولة اإلمارات اهتماما ً بأصحاب الهمم‪ ،‬وهو‬ ‫تبدي‬ ‫واجب له جذوره في اإلسالم‪ .‬وكان مؤسس‬ ‫الدولة ورئيسها المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل‬ ‫نهيان‪ ،‬رحمه هللا‪ ،‬يؤمن بأن األشخاص اصحاب الهمم‬ ‫يمثلون شريحة كبيرة من مجتمع اإلمارات ويستحقون‬ ‫كل الدعم‪ ،‬والرعاية والعناية‪ .‬وكانت دولة اإلمارات قد‬ ‫أصدرت في العام ‪ 2004‬قانونا ً اتحاديا ً يمنح األشخاص‬ ‫اصحاب الهمم الحق بالعمل ويؤمن لهم فرص العمل‬ ‫في القطاع العام‪.‬‬ ‫وقد صادقت دولة اإلمارات في مارس من العام ‪2010‬‬ ‫على ميثاق األمم المتحدة المتعلق بحقوق اصحاب‬ ‫الهمم‪ ،‬فيما يضمن دستور دولة اإلمارات الحق ألصحاب‬ ‫الهمم بالعيش بكرامة بوصفهم مواطنين متساويين في‬ ‫الحقوق‪ ،‬بما في ذلك حقهم بالعمل والمشاركة في كافة‬ ‫أوجه الحياة‪ .‬وتتمثل رؤية القيادة في اإلتاحة والدمج‬ ‫الشاملين لألشخاص اصحاب الهمم بحلول العام‬ ‫‪.2020‬‬ ‫وتعمل دولة اإلمارات على الدفع نحو تأسيس قاعدة‬ ‫بيانات وطنية لألشخاص ذوي اإلعاقة‪ ،‬حيث تضم حاليا ً‬ ‫ما يزيد عن ‪ 18,000‬مستخدم مسجل‪ ،‬وذلك «لتمكين‬ ‫أصحاب الهمم من الوصول إلى الطيف الكامل من‬ ‫الخدمات المخصصة لهم وممارسة حقوقهم‪».‬‬ ‫وقد كثفت دولة اإلمارات استعداداتها تحضيرا ً لأللعاب‬ ‫األوليمبية الخاصة صيف العام ‪ ،2019‬حيث تعد العدة‬ ‫الستقبال ‪ 7,000‬رياضي من أصحاب الهمم الخاصة‪،‬‬ ‫وما وسائل النقل المعدة خصيصاً‪ ،‬والكتاب المتضمن‬ ‫للغة اإلشارة المحلية‪ ،‬والمسؤولين المكرسين لدعم‬ ‫الزوار من أصحاب الهمم إال بعضا ً من الخطوات التي‬ ‫تم اتخاذها عندما أصبحت أبوظبي أول مدينة في الشرق‬ ‫األوسط تستضيف األلعاب األولمبية الخاصة‪.‬‬ ‫وقد كان صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل‬ ‫مكتوم‪ ،‬نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم‬ ‫دبي‪ ،‬رعاه هللا‪ ،‬محقا ً كل الحق عندما أطلق على هؤالء‬ ‫األشخاص «أصحاب الهمم» في أبريل من العام ‪،2017‬‬ ‫وذلك في سياق استراتيجيته الوطنية لتمكين اصحاب‬ ‫الهمم‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪7‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫معرض‬ ‫البحرين الدولي‬ ‫سعادة محمد عبدهللا أهلي ‪ -‬مدير‬ ‫حضر‬ ‫عام هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫فعاليات افتتاح معرض البحرين الدولي‬ ‫بدورته الخامسة‪ .‬ورافق سعادته السيد‬ ‫سعود كنكزار المدير التنفيذي لقطاع النقل‬ ‫الجوي والشؤون الدولية‪ .‬وشملت زيارة مدير‬ ‫عام الهيئة جولة ميدانية في ارجاء المعرض‬ ‫للتعرف على أجنحة الدول والشركات‬ ‫المحلية واالقليمية والدولية المتخصصة في‬ ‫المجال الجوي‪.‬‬

‫عضوية في الجمعية الدولية‬ ‫لمحققي السالمة الجوية‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫حصلت‬ ‫على عضوية الجمعية الدولية‬ ‫لمحققي السالمة الجوية وذلك على الجهود‬ ‫التي بذلت من قبل الهيئة في المشاركات‬ ‫الفاعلة بالمؤتمرات واالجتماعات ذات‬ ‫العالقة‪.‬‬ ‫وبهذه المناسبة تسلم سعادة محمد عبدهللا‬ ‫اهلي مدير عام الهيئة شهادة العضوية من‬ ‫قبل السيد عبدهللا الحمادي – مدير ادارة‬ ‫التحقيق في الحوادث والرقابة على الطائرات ‪،‬‬ ‫والجدير بالذكر أن هذه الجمعية تأسست عام‬ ‫‪ 1964‬ومقرها الرئيسي في الواليات المتحدة‬ ‫االمريكية‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫بمناسبة إعالن صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل‬ ‫نهيان‪ ،‬رئيس الدولة‪ ،‬حفظه هللا‪ ،‬بأن عام‪ 2019‬سيكون‬ ‫عاماً للتسامح في دولة اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫سعادة محمد عبدهللا أهلي‪ ،‬مدير عام هيئة‬ ‫قال‬ ‫دبي للطيران المدني والرئيس التنفيذي‬ ‫ل”مؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية”‪:‬‬ ‫“كلنا فخر واعتزاز بإنجازات دولتنا الحبيبة‬ ‫التي ال تتوقف ومبادراتها الحريصة على تعزيز‬ ‫التالحم والوئام على أرض الوطن‪ ،‬في ّ‬ ‫ظل‬ ‫قيادة رشيدة ذات حكمة ورؤية ثاقبة‪”.‬‬

‫وأضاف‪“ :‬امتدادا ً لعام زايد اإلنسان‪ ،‬جاء إعالن‬ ‫سيدي صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد‬ ‫آل نهيان‪ ،‬رئيس الدولة حفظه هللا ‪ ،‬عام ‪2019‬‬ ‫عاما ً للتسامح‪ ،‬تأكيدا ً على مواصلة مسيرة‬ ‫التميّز والريادة في مجال التسامح والتعايش‬ ‫السلمي واحترام التعددية الثقافية في دولة‬ ‫اإلمارات التي تضم أكثر من مئتي جنسية‬ ‫تنعم جميعها بالحياة الكريمة والتآلف‪.‬‬

‫إنها دولة اإلمارات ‪ ،‬وطن التسامح والخير‬ ‫والمحبة‪ ،‬وطن القيم اإلنسانية التي أرسى‬ ‫مفاهيمها المغفور له بإذن هللا تعالى الشيخ‬ ‫زايد بن سلطان آل نهيان طيب هللا ثراه‪”.‬‬

‫مشاركة الهيئة في المؤتمر السنوي لمفاوضات النقل الجوي (االيكان)‬ ‫وفد من هيئة دبي للطيران المدني‪ ،‬برئاسة السيد سعود كنكزار‬ ‫شارك‬ ‫المدير التنفيذي لقطاع النقل الجوي والشؤون الدولية‪ ،‬في‬ ‫فعاليات المؤتمر السنوي لمفاوضات النقل الجوي (االيكان)‪ ،‬والذي عقد‬ ‫هذا العام في مدينة “نيروبي” بكينيا ‪ ،‬واجرى الوفد المشارك ضمن وفد‬ ‫الدولة مباحثات ثنائية مع العديد من الدول المشاركة وذلك من أجل‬ ‫تطوير قطاع النقل الجوي‪.‬‬ ‫وأتت مشاركة الهيئة‪ ،‬ضمن وفد دولة االمارات العربية المتحدة الذي ضم‬ ‫ممثلي قطاعات الطيران المختلفة في الدولة وشركات الطيران الوطنية‪.‬‬

‫اليوم الوطني لمملكة البحرين الشقيقة‬ ‫شاركت‬

‫هيئة دبي للطيران المدني في استقبال الزوار البحرينيين‬ ‫وذلك بمناسبة االحتفال باليوم الوطني لمملكة البحرين‬

‫الشقيقة ‪،‬واتت مشاركة الهيئة ضمن فريق هويتي في مطارات دبي‪،‬‬ ‫ويأتي هذا االحتفال لتأكيد عمق العالقة بين البلديين‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪9‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫احتفاالت الهيئة باليوم الوطني ‪47‬‬

‫هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫احتفلت‬ ‫باليوم الوطني لدولة االمارات‬ ‫العربية المتحدة ‪، 47‬بحضور سعادة‬ ‫محمد عبدهللا أهلي مدير عام الهيئة‬ ‫والمدراء التنفيذيين وموظفي الهيئة ‪،‬‬ ‫شمل الحفل عددا ً من الفقرات منها‬ ‫مسابقات تضمنت اسئلة تراثية ووطنية‪.‬‬ ‫وبهذه المناسبة صرح سعادة محمد عبدهللا‬ ‫اهلي – مدير عام الهيئة ‪«:‬نحتفل كل عام‪ ،‬في‬ ‫الثاني من شهر ديسمبر باليوم الوطني لدولة‬ ‫اإلمارات‪ ،‬وهو اليوم الذي بدأت فيه مسيرة‬ ‫وطنية إماراتية حافلة باإلنجازات والنجاحات‬ ‫التي وضعت دولتنا في مصاف أهم دول‬ ‫العالم وأكثرها تقدما‪ً.‬‬

‫‪10‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫وفي هذه المناسبة الوطنية العزيزة على قلوب‬ ‫المواطنين والمقيمين على هذه األرض‬ ‫الطيبة‪ ،‬أتقدم بخالص التهاني والتبريكات‪،‬‬ ‫إلى صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد‬ ‫آل نهيان رئيس الدولة‪ ،‬حفظه هللا‪ ،‬وأخيه‬ ‫صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل‬ ‫مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس‬ ‫الوزراء حاكم دبي‪ ،‬رعاه هللا‪ ،‬وصاحب السمو‬ ‫الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد‬ ‫أبوظبي نائب القائد األعلى للقوات المسلحة‪،‬‬ ‫وإخوانهم أصحاب السمو حكام اإلمارات‪،‬‬ ‫وسمو أولياء العهود‪.‬‬ ‫أثبتت دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬قدرتها‬ ‫على تحقيق اإلنجازات والتفوق والتميز‬ ‫والريادة‪ ،‬لتواصل ما بدأه اآلباء المؤسسون‪،‬‬

‫الذين وقفوا بجانب الوالد المؤسس‪ ،‬المغفور‬ ‫له‪ ،‬الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان‪ ،‬طيب‬ ‫هللا ثراه‪ ،‬عند تأسيس الدولة واإلعالن عن‬ ‫قيامها في الثاني من ديسمبر ‪ ،1971‬حيث‬ ‫استطاع الوالد المؤسس‪ ،‬الشيخ زايد‪،‬‬ ‫بحكمته وتسامحه‪ ،‬توحيد الصفوف وقلوب‬ ‫المواطنين والمقيمين‪ ،‬وعمل جاهدا ً على‬ ‫نصرة المظلوم‪ ،‬ومساعدة الدول الصديقة‬ ‫والشعوب المنكوبة في العالم‪ ،‬فأياديه‬ ‫البيضاء‪ ،‬تركت بصمة خير في كل بقاع األرض‪.‬‬ ‫إن احتفالنا اليوم هو تجديد للعهد والوالء‬ ‫لقيادة دولة اإلمارات العربية المتحدة‪،‬‬ ‫والتأكيد على مواصلة المسيرة والتطور ‪،‬‬ ‫وبذل المزيد من الجهود لتعزيز مكانة الدولة‬ ‫ودورها الريادي محليا ً ودولياً»‪.‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫ورشة عمل تعريفية‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني بعمل‬ ‫قامت‬ ‫ورشة عمل تعريفية خالل‬ ‫مؤتمر الجمعية الدولية لمحققي السالمة‬ ‫الجوية الذي انعقد في إمارة دبي‪ .‬وهدفت‬ ‫الورشة إلى تعريف الحضور بالتقنيات‬ ‫واألدوات الحديثة المستخدمة في التحقيق‬ ‫بالحوادث ومن أهمها الذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫هذا وقد ابدى الحضور المتمثل‬ ‫بالمؤسسات وجهات التحقيق العالمية‬ ‫وذوي االختصاص في مجال السالمة‬ ‫الجوية اعجابهم بالتقنيات المستحدثة‬ ‫لدى الهيئة في عمليات التحقيق في‬ ‫الحوادث‪ .‬و تسعى الهيئة الى نشر ثقافة‬ ‫استخدام الذكاء االصطناعي في عمليات‬

‫التحقيق بعد نجاحها في اطالق “نظام‬ ‫االشعار والتحقيق المتكامل” والمعروف‬ ‫ب ( ‪ ) IIAN‬خالل معرض جيتكس‬ ‫‪ ,2018‬ويعمل هذا النظام على دمج‬ ‫حدس المحققين مع الذكاء االصطناعي‬ ‫ليشكل نظاما يعد عالمة فارقة في مجال‬ ‫سالمة الطيران‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪11‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫حملة توعوية للتعريف عن الخدمات االلكترونية‬ ‫التابعة لقسم الرقابة على الطائرات‬ ‫نظمت‬

‫هيئة دبي للطيران المدني ‪ -‬إدارة التحقيق في الحوادث والرقابة على الطائرات ‪ -‬حملة توعوية‬ ‫للتعريف عن الخدمات االلكترونية التابعة لقسم الرقابة على الطائرات‪.‬‬

‫وألقى السيد خالد العارف ‪-‬المدير‬ ‫التنفيذي لقطاع سالمة وبيئة الطيران‬ ‫كلمة اإلفتتاح بحضور السيد عبدالرحيم‬ ‫المال المدير التنفيذي لقطاع الدعم‬ ‫واالتصال المؤسسي وعدد من مدراء‬ ‫اإلدارات ورؤساء األقسام وموظفي الهيئة‪.‬‬ ‫هدفت الحملة الى دعوة عدد من الشركات‬ ‫منها الطيران ‪ -‬الشحن ‪ -‬صيانة الطائرات‬ ‫وعدد من الشركاء االستراتيجيين والعمالء‬ ‫وذلك للتوعية بالخدمات اإللكترونية‪.‬‬ ‫وتم عرض الخدمات االلكترونية وشرحها‬ ‫بشكل مفصل وكيفية التقديم عليها‬ ‫كما تم فتح المجال لطرح االسئلة‬ ‫واالستفسارات لالجابة عنها من قبل‬ ‫المختصين‪. .‬‬ ‫تساهم هذه الخدمات في تسهيل عملية‬ ‫النقل في المجال الجوي والبحري والبري‬ ‫سواء كانت رحالت داخلية او خارجية‬ ‫مما يعزز ويرفع من مستوى السالمة في‬ ‫مجال الطيران‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫أخبار الهيئة‬

‫مشاركة الهيئة في المؤتمر العالمي للمدن الذكية‬ ‫وفد من هيئة دبي للطيران‬ ‫شارك‬ ‫المدني في معرض المؤتمر‬ ‫العالمي للمدن الذكية المقام في مدينة‬ ‫برشلونة وذلك ضمن منصة حكومة‬ ‫دبي الذكية وبمشاركة عدد من الجهات‬ ‫الحكومية التابعة إلمارة دبي ‪،‬وعرضت‬ ‫الهيئة خالل مشاركتها عددا ً من الخدمات‬ ‫الذكية والمبتكرة منها برنامج التحقيق‬

‫واإلشعار المتكامل ( ايان)‪ .‬مثل وفد‬ ‫الهيئة كل من السيد عبدهللا الحمادي ‪-‬‬ ‫مدير إدارة التحقيق في الحوادث والرقابة‬ ‫على الطائرات والسيد محمد آل علي‬ ‫ مدير إدارة تقنية المعلومات ‪ .‬وخالل‬‫مشاركة الهيئة قام سعادة محمد عبدهللا‬ ‫الشامسي ‪،‬قنصل عام الدولة في مدينة‬

‫برشلونة بزيارة منصة الهيئة وتعرف على‬ ‫الخدمات المقدمة‪ .‬وفي ختام المعرض‬ ‫كرم سعادة قنصل عام الدولة في اسبانيا‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني بحضور الدكتورة‬ ‫عائشة بطي بن بشر ‪ -‬مدير عام دبي‬ ‫الذكية‪.‬‬

‫تكريم سعادة محمد عبدهللا الشامسي ‪ ،‬قنصل عام الدولة في مدينة‬ ‫برشلونة وفد هيئة دبي للطيران المدني المشارك بالمعرض بحضور‬ ‫الدكتورة عائشة بطي بن بشر ‪ -‬مدير عام دبي الذكية‬

‫مبادرة تحدي دبي للياقة ‪30x30‬‬ ‫عدد من موظفي هيئة دبي‬ ‫شارك‬ ‫للطيران المدني في مختلف‬ ‫الفعاليات واألنشطة الرياضية وذلك‬ ‫بالتزامن مع مبادرة تحدي دبي للياقه‬ ‫‪ 30x30‬والتي تضمنت أنشطة‬ ‫ومسابقات وتحديات رياضية متنوعة‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪13‬‬

‫القمة العالمية لسالمة الطيران‬

‫استضافتها هيئة دبي للطيران المدني على مدى يومين‬

‫“القمة العالمية لسالمة الطيران” تناقش تحديات‬ ‫سالمة قطاع النقل الجوي العالمي‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني ‪ ،‬القمة العالمية لسالمة الطيران بدورته السادسة‪،‬‬ ‫استضافت‬ ‫وتأتي استضافة الهيئة للقمة بهدف تسليط الضوء على مدى التزام دبي بضمان‬ ‫مستقبل آمن للنقل الجوي ودعم المعارف واالبتكارات المختصة بالمجال‪.‬‬ ‫وشهدت القمة حضور أكثر من ‪ 300‬خبير‬ ‫إقليمي وعالمي لبحث مجموعة من‬ ‫المواضيع التي تتصدر أوليات قطاع سالمة‬ ‫النقل الجوي‪ ،‬والتي تنوعت من تجنب‬ ‫حوادث المناولة األرضية‪ ،‬واالتصاالت‪،‬‬ ‫والقواعد الخاصة بالبضائع الخطرة‪ ،‬إلى‬ ‫استخدام بيانات الرحالت‪ ،‬واإلدارة الفاعلة‬ ‫للتخفيف والحد من تداخل الرحالت‪،‬‬ ‫وإدارة أداء السالمة‪ ،‬إلى جانب تقييم أفضل‬ ‫الممارسات ضمن القطاع‪.‬‬ ‫وأكد خالد العارف المدير التنفيذي لقطاع‬ ‫سالمة وبيئة الطيران في هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني خالل الكلمة االفتتاحية للقمة‪،‬‬ ‫أن قطاع النقل الجوي في منطقة الشرق‬ ‫األوسط بالتحديد يشهد نموا ً وتطورات‬

‫‪14‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫متسارعة تفرض عليه مواجهة مجموعة‬ ‫من التحديات ذات الصلة بمجاالت السالمة‬ ‫على مختلف المستويات‪ ،‬خاصة في ظل‬ ‫تزايد الطلب على المسارات الجوية إلى‬ ‫جانب ارتفاع مستويات حركة الطائرات‬ ‫وأنظمة الطائرات بدون طيار في المجال‬ ‫الجوي المزدحم‪.‬‬ ‫وأشار العارف إلى أهمية وضع وتوفير كافة‬ ‫آليات التعاون والتنسيق بين مختلف األطراف‬ ‫المعنية على كافة المستويات اإلقليمية‬ ‫السبل وتبادل‬ ‫والعالمية‪ ،‬وذلك لبحث أفضل ُ‬ ‫الخبرات والممارسات في مجاالت إدارة السالمة‬ ‫والوقاية من الحوادث‪ ،‬فضالً عن التخطيط‬ ‫الشامل والفعال لمختلف خطط العمل‬ ‫والسياسات ذات الصلة‪.‬‬

‫وناقشت الجلسة األولى من فعاليات‬ ‫القمة دور الجهات الحكومية والهيئات‬ ‫التنظيمية في ضمان سالمة قطاع النقل‬ ‫الجوي‪ ،‬حيث أكد الدكتور عمر رياض‬ ‫قدوحه رئيس مصلحة سالمة الطيران في‬ ‫المديرية العامة اللبنانية للطيران المدني‬ ‫على أهمية وضع وتطبيق استراتيجية‬ ‫خاصة لضمان سالمة قطاع النقل الجوي‬ ‫تحت مظلة منظمة الطيران المدني‬ ‫الدولي‪ ،‬إضافة إلى مبادرات مشتركة بين‬ ‫مختلف األطراف المعنية ضمن القطاع‬ ‫على مستوى منطقة الشرق األوسط‬ ‫لتعزيز سالمة الطيران من خالل تبادل‬ ‫المعلومات والخبرات‪ ،‬بما يعزز من‬ ‫سالمة القطاع بشكل عام وكفاءة العنصر‬ ‫البشري بشكل خاص‪.‬‬

‫القمة العالمية لسالمة الطيران‬

‫ورش عمل وحضور‬ ‫دولي فاعل‬

‫واستعرض الكابتن مارك بيرتنوود نائب‬ ‫رئيس أول – قسم سالمة مجموعة‬ ‫طيران اإلمارات‪ ،‬آلية إدارة مخاطر السالمة‬ ‫بوصفها إحدى العناصر األربعة ضمن‬ ‫نظام إدارة السالمة في طيران اإلمارات‪،‬‬ ‫حيث قدم للحضور مجموعة من اآلليات‬ ‫وأفضل الممارسات مع مجموعة‬ ‫من األمثلة التطبيقية خالل العمليات‬ ‫التشغيلية‪ ،‬في حين استعرض أحمد‬ ‫الصابري مدير الجودة والسالمة في‬ ‫الهيئة العامة للطيران المدني نظام إدارة‬ ‫السالمة في مركز الشيخ زايد للمالحة‬ ‫الجوية‪ ،‬إلى جانب ثقافة السالمة وترابطها‬ ‫مع التوجهات والممارسات المؤسسية‪.‬‬ ‫وناقشت جلسة حوارية أخرى أفضل‬ ‫اآلليات لترسيخ ثقافة السالمة من خالل‬ ‫تقييم أفضل الممارسات في شركات‬ ‫الطيران المتعددة الجنسيات‪ ،‬إضافة إلى‬

‫برامج التدريب وإدارة السالمة الفعالة‪،‬‬ ‫فعال ً عن كيفية تطبيق ثقافة السالمة‬ ‫خالل التعامل مع األطراف المعنية وجهات‬ ‫الطرف الثالث‪.‬‬ ‫من جانبه‪ ،‬استعرض عبدهللا محمد‬ ‫البلوشي مدير قسم التحقيق في‬ ‫الحوادث والوقائع لدى هيئة دبي‬ ‫للطيران المدني‪ ،‬برنامج التحقيق‬ ‫واإلشعار المتكامل التابع للهيئة‪،‬‬ ‫والذي يعتبر فريدا ً من نوعه ويدمج‬ ‫حدس المحققين مع التعلم اآللي‬ ‫للذكاء االصطناعي‪ ،‬وذلك لتقليل زمن‬ ‫التحقيق في حوادث الطيران‪ ،‬ورفع‬ ‫معدالت الدقة في التقارير الصادرة‪،‬‬ ‫بما يعزز من أمن وسالمة الطيران‬ ‫المدني‪ .‬ويعتمد البرنامج على تقنيات‬ ‫نظام الذكاء االصطناعي التي جرى‬ ‫استحداثها خصيصاً‪ ،‬وذلك من أجل‬

‫اليوم األول للقمة تسع‬ ‫صاحب‬ ‫ورش عمل تفاعلية‬ ‫جمعت خبراء محليين ودوليين‬ ‫لمناقشة عدد من المواضيع الهامة‬ ‫ضمن قطاع السالمة الجوية‪ ،‬من‬ ‫بينها ورشة عن أفضل الممارسات‬ ‫وكيفية رفع معايير السالمة للطائرات‬ ‫العامودية‪ ،‬وأخرى عن كيفية وضع‬ ‫مؤشرات مراقبة أداء السالمة مبنية‬ ‫على مقومات إدارة المخاطر‪.‬‬ ‫وشارك في القمة مجموعة من الخبراء‬ ‫والمسؤولين المحليين والدوليين‪،‬‬ ‫من بينهم ممثلون عن الهيئات‬ ‫التنظيمية‪ ،‬وشركات الطيران‪ ،‬ومشغلو‬ ‫المطارات‪ ،‬وشركات تصنيع الطائرات‪،‬‬ ‫ومؤسسات السالمة‪ ،‬ومزودو خدمات‬ ‫مراقبة الحركة الجوية وغيرهم‪ ،‬وذلك‬ ‫بهدف استعراض أحدث تدابير سالمة‬ ‫الطيران وتهيئة األطر التنظيمية‬ ‫للمضي قدما ً نحو مستقبل أكثر أمنا ً‬ ‫وسالمة‪.‬‬ ‫مطابقة الحوادث السابقة مع الحوادث‬ ‫الجديدة من خالل مقارنة قاعدة البيانات‬ ‫المتوافرة‪ ،‬ومن ثم توفير نتائج بسرعة‬ ‫ودقة عالية‪ .‬يذكر أن أكثر من نصف‬ ‫شركات الطيران حول العالم تخطط‬ ‫لتبني برامج ضخمة في مجال الذكاء‬ ‫االصطناعي خالل السنوات الثالثة‬ ‫المقبلة وفقا ً لما أشار له تقرير رؤى‬ ‫وتوجهات تكنولوجيا المعلومات في‬ ‫مجال النقل الجوي الصادر عن شركة‬ ‫«سيتا» المتخصصة في مجال تكنولوجيا‬ ‫المعلومات لقطاع الطيران‪ ،‬حيث‬ ‫تخطط ‪ 80%‬منها لالستثمار في برامج‬ ‫األبحاث والتطوير وأنظمة التحذير‪ ،‬والتي‬ ‫تعتمد جميعها بشكل كبير على الذكاء‬ ‫االصطناعي‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪15‬‬

‫حوار الهيئة‬

‫حافظ مسعود الزرعي‪ ،‬رئيس قسم سالمة المطارات‪ ،‬إدارة‬ ‫سالمة المطارات والطيران‪ ،‬هيئة دبي للطيران المدني‬

‫رؤيتنا تحويل دبي الى مركز عالمي‬ ‫لقادة الفكر في مجال السالمة الجوية‬ ‫حافظ مسعود الزرعي‪ ،‬رئيس قسم سالمة المطارات‪ ،‬إدارة سالمة المطارات والطيران‬ ‫قال‬ ‫في هيئة دبي للطيران المدني‪« :‬تكمن رؤيتنا في جعل دولة اإلمارات العربية المتحدة مركزا‬ ‫رئيسيا حول قضايا السالمة في المستقبل‪ .‬نحن نريد من المعنيين أن يأتوا إلى دبي لكي يتعرفوا على اخر‬ ‫التطورات والحلول المتعلقة بقضايا السالمة ومن ثم تطبيق هذه الحلول في بلدانهم‪».‬‬ ‫وتحدث حافظ مسعود لنشرة (عبر دبي)‬ ‫ضمن أعمال الدورة السادسة للقمة‬ ‫العالمية لسالمة الطيران التي نظمتها‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني في دبي‪ .‬وقد‬ ‫كرست القمة العالمية لسالمة الطيران‬

‫‪16‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫نفسها كملتقى لقادة الفكر في قطاع‬ ‫سالمة الطيران العالمي‪ ،‬وذلك لمناقشة‬ ‫تدابير السالمة األساسية التي من‬ ‫شأنها أن تؤدي الى إدارة كفؤة للعمليات‬ ‫والتعامل مع التهديدات‪ ،‬والمخاطر التي‬

‫تواجه المعنيين بسالمة الطيران في كافة‬ ‫أنحاء العالم‪ .‬وتاليا تفاصيل اللقاء‪:‬‬

‫ما هي أهمية قمة السالمة في‬ ‫الوقت الذي توجد فيه الكثير‬

‫حوار الهيئة‬

‫من التحديات‪ ،‬ومن ذلك على‬ ‫سبيل المثال الكم المتزايد من‬ ‫المسافرين وحركة الطائرات‬ ‫والتكنولوجيا فائقة التطور؟‬

‫نهدف من وراء تنظيم هذه القمة‬ ‫استقطاب الخبراء لمناقشة تحديات‬ ‫قطاع السالمة الحالية والمستقبلية‬ ‫والوقوف على التدابير التي من شأنها‬ ‫أن تجنبنا هذه التحديات‪ .‬وبالنظر إلى‬ ‫المستقبل‪ ،‬أرى أنه سيكون لدينا‬ ‫سجل سالمة ال تشوبه شائبة‪ .‬وهنا‬ ‫اود التأكيد على أهمية هذه القمة ألنها‬ ‫تعزز السالمة‪ .‬فعدد المسافرين في‬ ‫ازدياد‪ ،‬وهو ما ينطبق أيضا على حركة‬ ‫الطائرات‪ ،‬وعليه فإنك بحاجة للسالمة‬ ‫في نهاية المطاف‪ .‬وفي حال لم نتمكن‬ ‫من تحقيق السالمة‪ ،‬فإننا لن نكون‬ ‫قادرين على إدارة عمليات المطارات‬ ‫بكفاءة‪ ،‬كما لن نكون قادرين على‬ ‫استقطاب األعمال والناس إلى دبي‪.‬‬ ‫ففي واقع الحال الطيران عمل تجاري‪،‬‬ ‫ويجب علينا االرتقاء الدائم بأدائنا لتعزيز‬ ‫اقتصاد دبي وجعلها مركز الطيران‬ ‫األفضل في العالم »‪.‬‬

‫ما هو أبرز ما ورد في قمة‬ ‫السالمة؟‬

‫هذه هي الدورة السادسة لهذه القمة‪،‬‬ ‫ونحن ندير تسع ورشات عمل أهمها‬ ‫التالي‪« :‬التوعية حول الطائرات المروحية‬ ‫ومهابطها»‪ ،‬و»وضع مؤشرات أداء‬ ‫السالمة باالعتماد على عمليات تحليل‬ ‫مخاطر السالمة»‪ ،‬و»قيادة السالمة –‬ ‫من المقبول إلى الرائع»‪ ،‬و»الطريقة‬ ‫الذكية لإلشراف على وظائف السالمة»‪،‬‬ ‫و»الثقافة العادلة وأدوات فير‪.»3‬‬ ‫وكان هناك العديد من حلقات النقاش‬ ‫من قبل مختلف الكيانات والمنظمات‪،‬‬ ‫حيث حضر الخبراء والمهتمون من جميع‬ ‫أنحاء العالم‪.‬‬ ‫وقد تمكنا هذا العام من استقطاب ‪520‬‬ ‫موفداً‪ ،‬ونحن نركز على كيفية التشجيع‬ ‫على السالمة وثقافة السالمة من منظور‬ ‫تنظيمي‪ ،‬ومن منظور شركات الطيران‪،‬‬ ‫ومنظور العمليات‪.‬‬

‫ما هي التحديات المستقبلية‬ ‫التي تتوقعها في مجال السالمة‬ ‫بقطاع الطيران ؟‬

‫يكمن التحدي الوحيد الذي يواجهنا في‬ ‫ضخامة العمليات في ظل ازدهار دبي في‬ ‫الوقت الحالي‪ ،‬خاصة مع افتتاح المطار‬ ‫الثاني وهو مطار ال مكتوم الذي من‬ ‫المخطط له ان يصبح اكبر مدينة مطار‬ ‫في العالم‪ ،‬وهذا سيؤدي لزيادة كبيرة‬ ‫بعدد حركات الطائرات‪ ،‬وزيادة بأعداد‬ ‫المسافرين‪ .‬والتحدي هو في إدارة كل ذلك‬ ‫في الوقت نفسه مع ضمان السالمة‪.‬‬

‫ما هي مسؤولياتكم بوصفكم‬ ‫رئسا ً لقسم السالمة؟‬

‫ابرز مسؤولياتي تتلخص بإعداد الخطط‬ ‫والعمليات ومؤشرات األداء الرئيسية‬ ‫بالكامل بغية الوصول للسالمة‪ ،‬وتنفيذ‬ ‫ذلك بكفاءة‪ .‬وإلى جانب االهتمام بسالمة‬ ‫المطارات في كال المطارين‪ ،‬مطار دبي‬ ‫ومطار آل مكتوم‪ ،‬فإننا نهتم أيضا بمهابط‬ ‫المروحيات وعملياتها‪.‬‬ ‫التكنولوجيا تتغير كل يوم‪ ،‬وهنالك إدارة‬ ‫البيانات الجديدة والمزيد من حركة‬ ‫الطائرات ومناولة البضائع الخطرة‪ .‬كيف‬ ‫تعدون أنفسكم لمواجهة هذه التحديات؟‬ ‫التكنولوجيا في واقع األمر شيء جيد‬ ‫لتسهيل العمليات بكفاءة‪ ،‬وهي تجعل‬ ‫حياتنا أسهل وتشجع على السالمة‪،‬‬ ‫ومن هنا فنحن نعمل على تبني أفضل‬ ‫الممارسات في العالم والتعرف على‬ ‫التكنولوجيات الجديدة باستمرار بما يخدم‬ ‫تطلعاتنا المستقبلية‪.‬‬

‫كيف تغرسون ثقافة السالمة؟‬

‫ثقافة السالمة مهمة ويجب ان تنتشر‬ ‫من قمة الهرم إلى القاعدة‪ .‬واألمر األكثر‬ ‫أهمية هو التزام القيادة بثقافة السالمة‬ ‫وهذا ما نتمتع به بفضل رؤية ومتابعة‬ ‫سمو رئيس الهيئة الشيخ احمد بن‬ ‫سعيد ال مكتوم وسعادة محمد عبد هللا‬ ‫اهلي مديرها العام‪ .‬إن كان لديك أفضل‬ ‫المنتجات والخدمات والتكنولوجيا وما إلى‬ ‫ذلك‪ ،‬ولم يكن لديك ثقافة سالمة راسخة‪،‬‬ ‫فإنها ستكون بال فائدة في غياب ثقافة‬ ‫السالمة‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪17‬‬

‫موضوع الغالف‬

‫مليار مسافر عبر دبي‬

‫محمد بن راشد‪:‬‬

‫نحن مطار العالم‬

‫صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة‬ ‫أعلن‬ ‫رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي‪ ،‬رعاه هللا‪ ،‬أن مطار دبي الدولي‪،‬‬ ‫استقبل مؤخرا ً المسافر رقم مليار‪ .‬وقال سموه في تدوين عبر تويتر‪« :‬عندما‬ ‫تكون دبي مطارا ً لمليار إنسان‪ ،‬نعرف أننا وصلنا لمحطة جديدة‪ ..‬وبدأنا رحلة‬ ‫مختلفة‪ ..‬وأقلعنا باتجاه مستقبل أجمل‪ ..‬مليار إنسان اتخذوا دبي وجهة لهم‪..‬‬ ‫مليار إنسان كنا جزءا ً من قصتهم‪ ..‬نحن مطار العالم ووجهته وقلبه»‪.‬‬ ‫وأضاف سموه‪« :‬شكرا ً لفريق مطار دبي‪..‬‬ ‫شكرا ً للشيخ أحمد بن سعيد‪ ..‬فخرنا ال‬ ‫يعادله إال تواضعنا أمام اإلنجاز‪ ..‬وإصرارنا‬ ‫على إكمال الرحلة‪ ،‬كأفضل فريق في العالم‬ ‫يعمل على نقل البشر بسهولة عبر القارات‬ ‫والمحيطات‪ ..‬لتحقيق أحالمهم‪ ،‬ومالقاة‬ ‫أحبابهم‪ ،‬واكتشاف جمال هذا الكوكب‪ ،‬عبر‬ ‫قاراته ومحيطاته»‪.‬‬

‫حفل خاص‬

‫وبعد اإلعالن الرسمي من ِقبَل صاحب‬ ‫السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم‪،‬‬ ‫عن هذا اإلنجاز‪ ،‬نظمت مطارات دبي‪،‬‬ ‫ب‬ ‫باالشتراك مع ممثلين من «هيئة د ي‬ ‫للطيران المدني» وشركائها االستراتيجيين‪،‬‬ ‫حفالً خاصا ً الستقبال الزائر رقم مليار‪ ،‬الطفل‬ ‫آرجون‪ ،‬وأسرته التي وصلت يوم ‪ 20‬ديسمبر‬ ‫من مدينة أورالندو بوالية فلوريدا األميركية‪،‬‬ ‫على متن رحلة طيران اإلمارات رقم ‪.EK220‬‬ ‫وقام سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم‬ ‫رئيس مطارات دبي‪ ،‬باستقبال هذا المسافر‬ ‫وأسرته‪ ،‬متمنيا ً لهم أن تكون زيارتهم األولى‬ ‫إلى دبي مليئة بالمتعة والسعادة‪.‬‬ ‫وسوف تحظى هذه العائلة صاحبة الحظ‬ ‫السعيد‪ ،‬بفرصة رائعة للتعرف إلى أبرز معالم‬ ‫دبي‪ ،‬حيث تم ترتيب جدول زيارات ألفرادها‪،‬‬ ‫لزيارة أهم األماكن الترفيهية في المدينة‪ ،‬التي‬ ‫تبرز سمعة دبي العريقة في اإلثارة والرفاهية‬ ‫والضيافة العربية العصرية‪.‬‬

‫‪18‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫إنجاز تاريخي‬

‫وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم‪:‬‬ ‫«إن هذا اإلنجاز التاريخي الستقبال الزائر رقم‬ ‫مليار‪ ،‬هو نتيجة العمل الجماعي والتعاون‬ ‫المشترك بين جميع الجهات العاملة في‬ ‫المطار‪ .‬وبهذه المناسبة‪ ،‬أعرب عن بالغ‬ ‫تقديري لكل فرد يعمل ضمن أسرة المطار‪،‬‬ ‫ساهم بدوره في مسيرة النجاح هذه»‪.‬‬ ‫وأضاف سموه‪« :‬بالطبع‪ ،‬ما كنا لنتمكن‬ ‫من بلوغ هذه المكانة الرفيعة‪ ،‬لوال الرؤية‬ ‫والقيادة الحكيمة للمغفور له‪ ،‬الشيخ‬ ‫راشد بن سعيد آل مكتوم‪ ،‬طيب هللا‬ ‫ثراه‪ ،‬وصاحب السمو الشيخ محمد بن‬ ‫راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس‬ ‫مجلس الوزراء حاكم دبي‪ ،‬رعاه هللا‪ ،‬اللذين‬ ‫استشرفا تطوير دبي‪ ،‬وتعزيز دورها‪ ،‬لتصبح‬ ‫مركزا ً اقتصاديا ً عالمياً‪ ،‬بدعم كبير من‬ ‫قطاع الطيران في اإلمارة‪ ،‬الذي يعتبر من‬ ‫أهم األسس التي هيأت لدبي هذه المكانة‬ ‫الرفيعة»‪.‬‬ ‫وقال سموه إن مطار دبي الدولي جذب أول‬ ‫‪ 500‬مليون راكب خالل ‪ 50‬عاماً‪ ،‬لكنه‬ ‫استطاع جذب ‪ 500‬مليون راكب آخرين‬ ‫خالل ‪ 7‬سنوات فقط؛ ألننا نضع خدمة‬ ‫العمالء في المقام األول‪ ،‬ونحن نستقبل اليوم‬ ‫الراكب رقم مليار في مطار دبي الدولي‪.‬‬ ‫وتابع في مقابلة مع شبكة «سي إن إن» أن‬ ‫الر ّكاب هم العنصر الرئيس الذي ساهم في‬

‫تحقيق هذه النتيجة‪ .‬وأكد على جهود دبي في‬ ‫جعل مطارها الدولي جذابا ً ومريحا ً للركاب‬ ‫واالرتقاء بمستوى الخدمة باستمرار‪ .‬وقال‪:‬‬ ‫«إننا نجعل من السهل الوصول إلى المطار‬ ‫ومن السهل جدا ً استخدام كل وسائل الراحة‬ ‫فيه‪ ،‬فاألمر يتعلق دائما ً بخدمة العمالء‬ ‫والركاب»‪.‬‬ ‫وعلق سموه على رفع مجلس االحتياطي‬ ‫الفيدرالي األميركي لسعر الفائدة‪ ،‬وقال‪:‬‬ ‫«العائدات سوف تترجم دائما ً إلى دوالرات‪،‬‬ ‫وقد نخسر بسبب هذا األمر‪ ،‬غير أن هذا هو‬ ‫الوضع على مدى الثالثين عاما ً الماضية‪.‬‬

‫موضوع الغالف‬

‫األمر يتعلق دائما ً بالعملة‪ ،‬وأسعار‬ ‫النفط سوف تؤثر دائما ً على أداء شركات‬ ‫الطيران»‪.‬‬

‫حدث مهم‬

‫ويعتبر المسافر رقم مليار‪ ،‬حدثا ً مهماً‪،‬‬ ‫ضمن سلسلة طويلة من اإلنجازات‪ ،‬منذ‬ ‫افتتاح أول مطار في دبي بتاريخ ‪ 30‬سبتمبر‬ ‫‪ ،1960‬كان عبارة عن مبنى صغير‪ ،‬ومدرج‬ ‫طائرات من الرمل المضغوط‪ ،‬في حين أنه‬ ‫يعتبر اليوم‪ ،‬نموذجا ً لقياس جودة البنية‬ ‫التحتية‪ ،‬وسعة نقل الركاب والبضائع‪،‬‬ ‫ومستويات الخدمة العالية‪ ،‬على الرغم من‬

‫النمو الذي يتزايد باستمرار‪ .‬ويستقبل مطار‬ ‫دبي الدولي في المتوسط ‪ 7.5‬ماليين مسافر‬ ‫شهرياً‪ ،‬وهذا العام‪ ،‬حطم رقمه القياسي‬ ‫للمرة الثالثة‪ ،‬باستقباله أكثر من ‪ 8.3‬ماليين‬ ‫مسافر في شهر واحد‪.‬‬ ‫وتزداد أهمية هذا اإلنجاز‪ ،‬في نمو مطار دبي‬ ‫الدولي‪ ،‬عندما نعرف أن المطار استغرق ‪51‬‬ ‫عاما ً ‪ -‬منذ ‪ 30‬سبتمبر ‪ 1960‬وحتى ‪31‬‬ ‫ديسمبر ‪ - 2011‬للوصول للمسافر رقم‬ ‫‪ 500‬مليون‪ ،‬ولكنه استقبل الـ ‪ 500‬مليون‬ ‫مسافر المتبقية‪ ،‬في سبع سنوات فقط‪ ،‬ما‬ ‫بين ‪ 2011‬و‪.2018‬‬

‫وعلى مدى الـ ‪ 11‬عاما ً الماضية فقط‪،‬‬ ‫افتتحت مطارات دبي‪ ،‬سبعة مرافق كبرى‪،‬‬ ‫باستثمارات تبلغ نحو ‪ 12‬مليار دوالر‪ ،‬منها‬ ‫خمسة مليارات تم استثمارها لتطوير مطار‬ ‫دبي الدولي وتعزيز قدراته‪ ،‬منها إنشاء المبنى‬ ‫‪ 3‬والكونكورس (أ) و(ب) و(د)‪ ،‬فضالً عن‬ ‫التجديد والتوسعة الشاملة للمبنى‪ 2‬في‬ ‫المطار‪.‬‬ ‫وسوف يقوم آرجون وأسرته‪ ،‬خالل فترة‬ ‫إقامتهم في دبي‪ ،‬بزيارة بعض أكبر المقاصد‬ ‫السياحية في المدينة‪ ،‬وستتم معاملتهم‬ ‫معاملة كبار الشخصيات طوال الوقت‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪19‬‬

‫أخبار اإلمارات‬

‫افتتح معرض «ميبا» بمشاركة ‪ 472‬شركة‬

‫أحمد بن سعيد‪« :‬إكسبو» يرفع الطلب‬ ‫على الطيران الخاص‬

‫سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مؤسسة مطارات دبي الرئيس‬ ‫أكد‬ ‫األعلى الرئيس التنفيذي لطيران اإلمارات والمجموعة‪ ،‬أن إكسبو ‪ 2020‬دبي سيكون له انعكاس إيجابي على‬ ‫قطاع الطيران المدني بشكل عام‪ ،‬والطيران الخاص بصفة خاصة‪ ،‬متوقعا أن يحقق القطاع نموا ملحوظا خالل‬ ‫العامين المقبلين‪ ،‬مستفيدا من تدفق ماليين الزوار إلى المعرض‪.‬‬ ‫وقال سموه خالل تصريحات صحفية‬ ‫على هامش افتتاحه معرض الطيران‬ ‫الخاص وطيران رجال األعمال في الشرق‬ ‫األوسط وشمال إفريقيا (ميبا) في دبي‪ :،‬إن‬ ‫سوق الطيران الخاص في اإلمارات سجل‬ ‫خالل السنوات الماضية معدالت نمو‬ ‫جيدة‪ ،‬مشيرا الى أن المشاركة الكبيرة من‬ ‫الشركات العالمية واإلقليمية والمحلية في‬ ‫معرض «ميبا» تعكس الفرص القوية التي‬ ‫يولدها السوق أمام هذه الشركات‪.‬‬ ‫وأضاف سموه أن تراجع أرباح شركات‬ ‫الطيران خالل العام الحالي يأتي ضمن‬

‫‪20‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫اإلطار الطبيعي ودورة األعمال التي تمر‬ ‫بها الشركات عادة ونتيجة لمجموعة‬ ‫من العوامل مثل ارتفاع أسعار الوقود‬ ‫والتذبذبات في أسعار العمالت أمام الدوالر‬ ‫وكذلك األوضاع الجيوسياسية‪ ،‬مشيرا ً إلى‬ ‫أن الهبوط الحالي في أسعار الوقود يشكل‬ ‫أمرا ً إيجابيا ً للشركات الطيران‪ ،‬وأن السعر‬ ‫األمثل للوقود بالنسبة لشركات الطيران أن‬ ‫يكون أقل من ‪ 60‬دوالرا ً للبرميل‪.‬‬ ‫وأكد أن الطيران الخاص يلعب دورا ً مهما ً‬ ‫ف‬ ‫في تعزيز مساهمة قطاع الطيران المدني ي‬ ‫الناتج المحلي اإلجمالي لدبي‪ ،‬الذي يتوقع‬

‫أن تبلغ نسبته نحو ‪ % 37‬في العام ‪2020‬‬ ‫أو ما يعادل ‪ 53.1‬مليار دوالر‪ ،‬مشيرا ً إلى أن‬ ‫مطاري دبي وآل مكتوم يستقبالن أكثر من‬ ‫‪ 50‬ألف رحلة طيران خاص سنوياً‪.‬‬ ‫وأشار سموه في كلمته التي جاءت في‬ ‫الدليل الرسمي لمعرض ميبا ‪ ،2018‬أن‬ ‫سوق الطيران الخاص في منطقة الشرق‬ ‫األوسط يوفر حزمة واسعة من الفرص‬ ‫المرتبطة بصناعة الطيران بداية من‬ ‫الطيران العارض والتأجير والبيع والشراء‬ ‫وصوال إلى التشغيل وتزويد الخدمات‬ ‫لرحالت رجال األعمال وكبار الشخصيات‪،‬‬

‫أخبار اإلمارات‬

‫الفتا الى أن المشاركة اإلقليمية والعالمية‬ ‫في النسخة الحالية للمعرض تعكس‬ ‫حرص العاملين في هذا القطاع من‬ ‫مصنعين ومزودي خدمات على االستفادة‬ ‫من هذه الفرص‪.‬‬

‫دبي الجنوب‬

‫وشهد المعرض إطالق دبي الجنوب مجمع‬ ‫مكاتب «ايفياشين ون» لمدينة الطيران‬ ‫بدبي الجنوب‪ .‬ويحتل المشروع مركز الريادة‬ ‫في العقارات التجارية لدبي الجنوب‪ .‬وقال‬ ‫طحنون سيف المدير التنفيذي لمدينة‬ ‫الطيران بدبي الجنوب إن «ايفياشين ون»‬ ‫مجمع تجاري متكامل وفريد من نوعه في‬ ‫مجال الطيران بدبي الجنوب‪ ،‬حيث يقع‬ ‫بجانب مبنى الطيران الخاص‪ ،‬قلب مدينة‬ ‫الطيران‪ .‬وجاء إطالق «ايفياشين ون»‬ ‫وهو مركز حديث لألعمال في قلب عاصمة‬ ‫الطيران العالمي‪ ،‬كواحدة من العديد‬ ‫من الفعاليات لمدينة دبي للطيران بدبي‬ ‫الجنوب في معرض ميبا ‪.2018‬‬ ‫وشملت الفعاليات األخرى جولة لكبار‬ ‫الشخصيات بمبنى الطيران الخاص‬ ‫لتعريفهم بما يمكن أن يقدمه لهم من‬ ‫تسهيالت‪ ،‬كما شملت الفعاليات التوقيع‬ ‫على العديد من اتفاقيات الشراكة في‬ ‫صناعة الطيران‪.‬‬ ‫وأكد أن معرض ميبا ‪ 2018‬يحظى بدعم‬ ‫مدينة الطيران بدبي الجنوب‪ ،‬مؤكدا ً على‬

‫أهمية إقامة هذا المعرض إللقاء الضوء‬ ‫على كل ما يتعلق بصناعة الطيران‪.‬‬

‫الطائرات المسجلة‬

‫وقال علي النقبي‪ ،‬رئيس اتحاد الطيران‬ ‫الخاص في الشرق األوسط وشمال‬ ‫أفريقيا «ميبا»‪ ،‬إن عدد طائرات رجال‬ ‫األعمال المسجلة لدى اإلمارات يصل إلى‬ ‫‪ 147‬طائرة‪ ،‬ما يمثل ‪ 23%‬من إجمالي‬ ‫الطائرات المسجلة بالمنطقة والذي يقدر‬ ‫عددها بنحو ‪ 640‬طائرة‪ ،‬مشيرا ً إلى أنه من‬ ‫المتوقع أن يحقق قطاع الطيران الخاص‬ ‫نموا بنسبة تصل الى ‪ 13%‬بنهاية العام‬

‫الجاري وأن تتسارع وتيرة النمو خالل‬ ‫إكسبو‪ .‬وأوضح أن «ميبا ‪ »2018‬سجل‬ ‫نموا في أعداد الجهات العارضة والزائرين‬ ‫المسجلين قدره ‪ 11%‬مقارنة مع نسخة‬ ‫‪ ،2016‬متوقعا ً أن يتجاوز الحضور ‪ 10‬آالف‬ ‫زائر‪ ،‬ويبلغ عدد الشركات المشاركة ‪472‬‬ ‫شركة من ‪ 100‬دولة‪ .‬ويشهد المعرض‬ ‫عرض ‪ 45‬طائرة‪.‬‬

‫إكسبو‬

‫وقال هولجر أوسثيمير‪ ،‬المدير التنفيذي‬ ‫لدى شركة «الفطيم دي سي للطيران»‬ ‫إن إكسبو سيكون له انعكاس إيجابي على‬ ‫نمو قطاع الطيران الخاص في اإلمارات‬ ‫والمنطقة‪ ،‬ال سيما خالل الشهور األولى من‬ ‫المعرض‪ ،‬مشيرا ً إلى أن الشركة ستكون‬ ‫جاهزة الستيعاب وخدمة النمو الكبير‬ ‫المتوقع في حركة الطيران الخاص ورجال‬ ‫األعمال خالل الفترة المقبلة‪.‬‬ ‫وأضاف أن «الفطيم دي سي للطيران»‬ ‫تمتلك حاليا ً أسطوال ً متنوعا ً من ‪ 7‬طائرات‪،‬‬ ‫بعضها مسجل للطيران الخاص واآلخر‬ ‫تجاري‪.‬‬

‫طائرة‬

‫أعلنت شركة بوينغ لطائرات رجال األعمال‬ ‫(‪ )BBJ‬إطالق طائرة «بي بي جيه ‪777‬‬ ‫اكس»‪ ،‬وهي طراز جديد من طائرات بوينغ‬ ‫لطائرات رجال األعمال يمكنها التحليق‬ ‫أكثر من نصف المسافة حول العالم من‬ ‫دون توقف‪ ،‬لتتفوق على أية طائرة رجال‬ ‫أعمال تم صنعها على اإلطالق‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪21‬‬

‫أخبار اإلمارات‬

‫مؤسسة مطارات دبي وفريق اكزيكيوجت‬ ‫يتحدان لدعم رحلة طيارين من أصحاب الهمم‬

‫‪ 74.5‬مليون مسافر استخدموا‬ ‫مطار دبي في ‪ 10‬أشهر‬ ‫إجمالي عدد المسافرين عبر‬ ‫ارتفع‬ ‫مطار دبي الدولي إلى ‪ 74.5‬مليون‬ ‫مسافر بين يناير وأكتوبر من العام الجاري‬ ‫بعد أن تعامل المطار مع أكثر من سبعة‬ ‫ماليين مسافر في شهر أكتوبر الماضي‪.‬‬ ‫وحسب تقرير صادر عن مطارات دبي بلغ‬ ‫عدد المسافرين الذين استخدموا المطار‬ ‫في شهر أكتوبر سبعة ماليين وسبعة آالف‬ ‫و ‪ 832‬مسافرا ً بزيادة نسبتها ‪ 2.1‬بالمئة‬ ‫مقارنة مع أكتوبر ‪.2017‬‬

‫«االتحاد للطيران» برامج‬ ‫التدريب للمواطنين فقط‬ ‫اعتبارا ً من العام المقبل‬

‫مسؤولون من مؤسسة مطارات دبي‪،‬‬ ‫عبر‬ ‫ومؤسسة اكزيكيوجت‪ ،‬ونادي الليونز‬ ‫الدولي عن ترحيبهم الحار من دبي بالمالحين‬ ‫من أصحاب الهمم واللذين قاما بقيادة‬ ‫طائرتين صغيرتين في رحلة حول العالم‪،‬‬ ‫وذلك في مسعى لرفع سوية الوعي حول‬ ‫ضرورة دمج اصحاب الهمم‪.‬‬ ‫ويمتلك هذا المشروع الذي ينظمه نادي‬

‫وقال عيسى الشامسي‪ ،‬نائب الرئيس‬ ‫لعمليات المباني في مؤسسة مطارات‬ ‫دبي‪« :‬تعتبر مطارات دبي من المدافعين‬ ‫المتحمسين عن حقوق أصحاب الهمم‬ ‫ودمجهم في المجتمع‪ .‬ونحن فخورون بأن‬ ‫نكون مرتبطين بهذه القضية النبيلة‪ ،‬ونحيي‬ ‫هؤالء الطيارين لمهارتهم والتزامهم بهذه‬ ‫المهمة الهامة‪».‬‬

‫رئيسة قسم تطوير الكوادر‬ ‫قالت‬ ‫الوطنية والتوطين في مجموعة‬ ‫«االتحاد للطيران»‪ ،‬أماني الهاشمي‪ ،‬إن‬ ‫المجموعة قررت أن تقتصر برامج التدريب‬ ‫التي تقوم بها المجموعة على المواطنين‬ ‫اإلماراتيين فقط‪ ،‬اعتبارا ً من العام المقبل‪،‬‬ ‫بعد أن كانت تضم مختلف الجنسيات‪،‬‬ ‫بهدف زيادة عدد المواطنين المتخرجين في‬ ‫هذه البرامج‪ ،‬والتركيز على تدريب الكوادر‬ ‫الوطنية للعمل في مختلف قطاعات‬ ‫الطيران‪ ،‬وإحداث نقلة في معدالت التوطين‬ ‫بالمجموعة‪ ،‬ودعم قطاع الطيران بعناصر‬ ‫مواطنة عالية المهارة‪ ،‬تقود القطاع خالل‬ ‫السنوات المقبلة‪.‬‬

‫‪Oman Airports‬‬

‫وقالت الهاشمي‪ ،‬في تصريحات على هامش‬ ‫حفل تخريج دفعة عام زايد ‪ 2018‬في‬ ‫«االتحاد للطيران»‪ ،‬للطيارين والمهندسين‬ ‫والخريجين المتدربين‪ ،‬مساء أمس‪ ،‬إنه‬ ‫اعتبارا ً من عام ‪ 2019‬لن تكون البرامج‬ ‫مفتوحة أمام مختلف الجنسيات كما هي‬ ‫حالياً‪ ،‬بل ستقتصر فقط على اإلماراتيين‪،‬‬ ‫وذلك لتلبية االحتياجات الكبيرة والمتنوعة‬ ‫لقطاع الطيران في الدولة‪ ،‬واجتذاب‬ ‫مختلف المؤهالت‪ ،‬وتوفير كل التخصصات‬ ‫المرتبطة بالقطاع‪ ،‬مع منح المتدربين‬ ‫المواطنين كل المهارات الالزمة والشهادات‬ ‫المتخصصة التي تؤهلهم لقيادة القطاع‬ ‫مستقبالً‪.‬‬

‫الطيارين وقفة قصيرة‬ ‫رحلة‬ ‫الليونز الدولي هدفا ً واضحا ً يتمثل في الترويج وأمضى فريق‬ ‫‪Gateways‬‬ ‫‪to‬‬ ‫‪Beauty‬‬ ‫في دبي تمتد لخمسة أيام‪ ،‬مايسمح لهم‬ ‫على صعيد عالمي إلدماج اصحاب الهمم‪،‬‬ ‫باالتصال مع المسؤولين المحليين ووسائل‬ ‫ومكافحة التمييز ضدهم‪ ،‬وجمع‬ ‫‪and‬‬ ‫واالندماج‪.‬األموال ‪opportunity‬‬ ‫اإلعالم لتعزيز قضيتهم‪ .‬كما سيحضرون‬ ‫لصالح جمعية اإلنسانية‬ ‫وسيقطع الطياران اللذان يستخدمان‬ ‫الكراسي المتحركة‪ 80 ،‬ألف كيلومتر في‬ ‫غضون تسعة أشهر‪ ،‬وذلك عبر ‪ 40‬دولة‬ ‫وست قارات‪ ،‬وعبر ‪ 150‬نقطة انطالق‪.‬‬ ‫وفريق الدعم لهذه المبادرة هم جميعا ً‬ ‫أعضاء سابقين في مشروع «قوة الدفع‬ ‫الشمسي»وجميعهم من المتطوعين‪.‬‬

‫‪22‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫منتدى المنطقة الدستورية لنوادي الليونز‬ ‫الدولية‪ ،‬والذي عقد في دبي‪ ،‬بحضور ‪3,000‬‬ ‫موفد من إفريقيا‪ ،‬والشرق األوسط‪ ،‬وشبه‬ ‫القارة اآلسيوية‪.‬‬

‫وقامت مؤسسة مطارات دبي ومؤسسة‬ ‫اكزيكيوجت خالل تواجد الفريق برعاية‬ ‫هبوط الطائرات‪ ،‬وركنها‪ ،‬ومناولتها‪.‬‬

Oman Airports

Gateways to Beauty and opportunity

23

2018 ‫ديسمبر‬

‫سوق دبي الحرة‬

‫السوق الحرة تنمو بالتوازي‬ ‫مع قطاع الطيران بدبي‬

‫«عبر دبي» لقاء صحفيا ً مع كولم ماكلوغلين‪ ،‬النائب التنفيذي لرئيس مجلس‬ ‫أجرت‬ ‫اإلدارة والرئيس التنفيذي لسوق دبي الحرة‪ ،‬تناول توسع المؤسسة بعملياتها‬ ‫الرئيسة والذكرى السنوية الـ ‪ 35‬لتأسيس سوق دبي الحرة‪.‬‬

‫عاودت مبيعات سوق دبي الحرة إلى‬ ‫اإلرتفاع العام الماضي عقب األداء‬ ‫القوي الذي شهدته العديد من‬ ‫األصناف‪ .‬برأيكم إلى ماذا تعزون السبب‬ ‫في الوصول إلى هذه األرقام الملفته؟‬ ‫كان ‪ 2018‬عاما ً رائعا ً على سوق‬ ‫دبي الحرة حتى اآلن‪ ،‬حققت خالله‬ ‫المؤسسة نموا ً مطردا ً بأعمالها‪ ،‬ونحن‬ ‫سعداء بنسبة النمو التي تجاوزت الـ‬ ‫‪ 10%‬في النصف األول من العام‪،‬‬ ‫وهناك جملة من العوامل التي تقف‬ ‫وراء هذا النمو في حجم المبيعات‪ ،‬بما‬ ‫في ذلك تجديد الصالة ‪ ،C‬المقرر أن‬ ‫يستكمل على نحو تام قريباً‪ ،‬إلى جانب‬ ‫عدد من المشاريع القائمة حالياً‪.‬‬ ‫و نحن على ثقة بأن مبيعاتنا ستصل‬ ‫إلى ملياري دوالر في نهاية ‪ ،2018‬مع‬ ‫دخول منافذ جديدة لبيع التجزئة إلى‬ ‫العمل‪ ،‬وتوسعات التجزئة القائمة في‬ ‫مطاري دبي وآل مكتوم الدوليين‪.‬‬

‫ما هي أبرز المالمح األخرى في‬ ‫مسيرة سوق دبي الحرة خالل الـ‬ ‫‪ 12‬شهرا ً الماضية؟‬

‫بشكل عام كانت سنة جيدة لسوق دبي‬ ‫الحرة‪ ،‬حيث طورنا أعمالنا‪ ،‬وحققت‬

‫سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم‪ ،‬ورئيس مجلس إدارة سوق دبي الحرة‪ ،‬مع كولم ماكلوغلين‪ ،‬النائب التنفيذي لرئيس‬ ‫مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لسوق دبي الحرة‪ ،‬ضمن فعاليات جوائز غالف بيزنس أوردز‬

‫مبيعاتنا نهاية العام الماضي ‪ 1.93‬مليار‬ ‫دوالر‪ ،‬ونتوقع أن تصل في نهاية العام إلى‬ ‫ملياري دوالر‪.‬‬ ‫وشهدت السوق استثمارات هامة في‬ ‫مجال التطور والتوسع‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫افتتاح متاجر العطور ومستحضرات‬ ‫التجميل والتبغ والمأكوالت بلس في‬ ‫الصالة ‪ C‬للمبنى رقم ‪ ،1‬وذلك في‬ ‫ديسمبر من عام ‪.2017‬وجاء ذلك‬ ‫ضمن مشروع يستغرق ‪ 15‬شهراً‪،‬‬ ‫سيسهم إلى حد كبير لدى استكماله في‬

‫مديري وموظفي سوق دبي الحرة مع جائزة فرونتير بمنطقة القادمون في المبنى ‪3‬‬

‫‪24‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫صيف ‪ ،2018‬في تعزيز عمليات التجزئة‪.‬‬ ‫وتجري عمليات التجديد حاليا ً على‬ ‫نحو ‪ 1,500‬متر مربع من مساحة‬ ‫متاجر التجزئة في الصالة ‪( B‬المبنى‬ ‫‪ ،)3‬بما في ذلك منافذ المستلزمات‬ ‫الرياضية‪ ،‬العطور‪ ،‬النظارات الشمسية‪،‬‬ ‫اإللكترونيات‪ ،‬األزياء وغيرها‪ ،‬على أن‬ ‫تستكمل في نهاية هذا العام‪ .‬كما تم‬ ‫االنتهاء من عمليات إعادة تطوير منطقة‬ ‫«المغادرون» الحالية في مبنى ركاب‬ ‫مطار آل مكتوم الدولي‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫افتتاح متاجر جديدة وأخرى مجددة‬ ‫لـ‪ :‬هدايا من دبي‪ ،‬اإللكترونيات‪ ،‬العطور‬ ‫ومستحضرات التجميل‪ ،‬والتبغ‪.‬‬ ‫وحصدت سوق دبي الحرة العديد‬ ‫من الجوائز التكريمية تقديرا لنجاحها‬ ‫في قطاع تجزئة السفر‪ ،‬وفازت في‬ ‫عام ‪ 2017‬فقط بـ ‪ 25‬جائزة‪ ،‬بما‬ ‫فيها «جائزة أفضل مؤسسة تجزئة‬ ‫ضمن مطار‪ -‬مكان واحد» من (جوائز‬ ‫فرونتير)‪ ،‬وذلك للمرة الثامنة‪.‬‬

‫سوق دبي الحرة‬

‫وواصلنا‪ ،‬في مجال برامج الرعاية‬ ‫العالمية‪ ،‬تقديم الدعم ألحداث رياضية‬ ‫بارزة‪ ،‬بلغت القيمة التقديرية للترويج‬ ‫لسوق دبي الحرة إعالميا ً فيها نحو‬ ‫مليار دوالر‪ ،‬كما شكلت رعايتنا الجديدة‬ ‫لبطولة ايرلندا المفتوحة للغولف التي‬ ‫تقام بالتعاون مع مؤسسة روري إضافة‬ ‫هامة إلى محفظتنا‪ ،‬وتعد البطولة التي‬ ‫فاز بها هذا العام االسكتلندي روسيل‬ ‫نوكس‪ ،‬جزء من سلسلة روليكس‪،‬‬ ‫وتقدم جوائز مالية تصل إلى ‪ 7‬مليون‬ ‫دوالر‪ .‬وتعد بطولة سوق دبي الحرة‬ ‫للتنس االستثمار الرياضي األكبر في‬ ‫محفظتنا‪ ،‬ونحن بصدد إقامة دورتها‬ ‫السنوية الـ ‪ ،26‬وقد فاز بلقبها في ‪،2018‬‬ ‫إلينا سفيتولينا وروبيرتو بواتيستا‪.‬‬

‫في خضم التطور التقني السريع‪،‬‬ ‫كيف تعمل سوق دبي الحرة‬ ‫على تحسين أو تعزيز تجربة‬ ‫التسوق لعمالئها؟‬

‫تعمل سوق دبي الحرة حاليا ً على‬ ‫استثمار بماليين الدوالرات لتحديث‬ ‫وتعزيز عملياتها عبر اإلنترنت‪ ،‬ومن‬ ‫المقرر إطالقه العام المقبل‪ ،‬حيث‬ ‫سيسهم في تعزيز تجربة التجارة‬ ‫اإللكترونية وإضافة عمليات وظيفية‬ ‫وتنفيذية أخرى عبر متاجرنا األرضية‬ ‫وشبكة اإلنترنت‪.‬‬

‫كذلك أطلقت سوق دبي الحرة مبادرة‬ ‫رقمية هامة في إطار مشروع «الطريق‬ ‫إلى الثالثة مليارات»‪ ،‬وستعمل السوق‬ ‫من خالل هذه المبادرة على االستثمار‬ ‫في العنصر البشري والتقنية لزيادة‬ ‫تسويقها اإللكتروني لعمالئها وتقديم‬ ‫خدمات أفضل لهم‪ ،‬ونحن متحمسون‬

‫لفرص الوصول إلى ‪ 90‬مليون مسافر‪،‬‬ ‫يستخدمون المطار على نحو مركز‪.‬‬

‫هل هناك أية خطط لتوسيع‬ ‫سوق دبي الحرة أو التوسع بما‬ ‫تقدمه؟ وما هو المتوقع من‬ ‫السوق خالل األشهر القادمة؟‬

‫لدينا الكثير من خطط التوسع والتجديد‬ ‫في الصالتين ‪ C‬و‪ B‬في مطار دبي الدولي‪،‬‬ ‫وكذلك في مطار آل مكتوم الدولي‪،‬‬ ‫وقد أكملنا في يونيو المرحلة األولى من‬ ‫تجديد متجر اإللكترونيات في الصالة ‪،B‬‬ ‫وافتتحنا في شهر يوليو متجر ساعات‬ ‫وإلكترونيات جديد في الصالة ‪ ،C‬ونحن‬ ‫سعداء بنتائج هذه التطورات الجديدة‪.‬‬ ‫كما شهدت الصالة ‪ C‬افتتاح متجر جديد‬ ‫للمأكوالت والتبغ استقطب الكثير من‬ ‫المسافرين‪ ،‬ومن المشاريع األخرى‬ ‫القائمة حاليا ً والمقرر دخولها العمل هذا‬ ‫العام‪ ،‬متجر ذهب ومجوهرات وهدايا من‬ ‫دبي‪ ،‬ومتجرين آخرين لـ تصريف العمالت‬ ‫و فيكتوريا سيكرت في الصاالت ‪ A‬و‪B‬‬ ‫و‪ C‬وافتتحنا في الصالة ‪ ،B‬في ديسمبر‬ ‫الماضي‪ ،‬منطقة تجزئة جديدة لـ بلغاري‪،‬‬ ‫وأعمالها تسير على ما يرام‪ ،‬في حين‬ ‫تم تجديد محالت النظارات الشمسية‬ ‫واإللكترونيات مؤخراً‪.‬‬ ‫ويجري العمل اآلن على استكمال‬ ‫مشروع محل خدمات سوق دبي الحرة‬ ‫في الصالة ‪-A‬ردهة درجة األعمال‬ ‫(المبنى ‪ ،)3‬ولدى االنتهاء منها ستوفر‬ ‫للمسافرين خدمات ومعلومات مفصلة‬ ‫عن أماكن طلب السلع خالل وجودهم‬ ‫في الردهة‪ ،‬وتسليم البضائع في الردهة أو‬ ‫عند البوابة‪.‬‬

‫ونحن سعداء أيضا ً بافتتاح متجر سوق‬ ‫دبي الحرة في سفينة الملكة اليزابث‬ ‫الثانية في اكتوبر‪ ،‬وتعد هذه السفينة‬ ‫التي ترسو في ميناء راشد أول فندق‬ ‫عائم في منطقة الشرق األوسط‪ .‬وبهذه‬ ‫المشاريع القائمة نحن متفائلون جدا ً‬ ‫بقدرتنا على مواصلة تطوير سوق دبي‬ ‫الحرة‪.‬‬

‫تحتفي سوق دبي الحرة هذا‬ ‫العام بالذكرى الـ ‪ 35‬لتأسيسها‪،‬‬ ‫ما هي أبرز المحطات في‬ ‫مسيرتها‪ ،‬وما هو طموحكم‬ ‫للوصول إلى السوق بعد ‪35‬‬ ‫سنة أخرى؟‬

‫حظيت سوق دبي الحرة طوال الـ‬ ‫ب‬ ‫‪ 35‬سنة الماضية بدعم حكومة د ي‪،‬‬ ‫وخاصة من سمو الشيخ أحمد بن‬ ‫سعيد آل مكتوم‪ ،‬رئيس هيئة دبي‬ ‫للطيران المدني رئيس مجلس إدارة‬ ‫سوق دبي الحرة‪ ،‬والتطور الذي شهدته‬ ‫السوق وأصبحت خالله أكبر سوق حرة‬ ‫في العالم بمبيعات سنوية تصل إلى‬ ‫ملياري دوالر يعني لنا الكثير‪ ،‬ونحن‬ ‫ملتزمون بالنهوض بمبيعاتنا والترويج‬ ‫لمدينة دبي عالمياً‪ ،‬ونعمل إلى جانب‬ ‫العديد من الجهات األخرى لتعزيز‬ ‫سمعة دبي كعاصمة رائدة لألعمال‬ ‫والترفيه والرياضة‪.‬‬

‫وسنحرص خالل الـ ‪ 35‬سنة القادمة‬ ‫على تطوير مؤسستنا تمشيا مع خطط‬ ‫تطوير قطاع الطيران في دبي‪ ،‬ومواصلة‬ ‫تقديم خدمات وعروض تجزئة جذابة‬ ‫وتنافسية إلى األعداد المتزايدة من‬ ‫المسافرين‪ ،‬وسنواصل تحقيق ذلك من‬ ‫خالل العمل الوثيق مع جهات معنية‬ ‫أخرى في مطارات دبي‪ ،‬ومع موردينا‪،‬‬ ‫ومن خالل استثمار جميع وسائل‬ ‫التواصل‪ ،‬بما فيها وسائل التواصل‬ ‫الرقمية واالجتماعية‪ ،‬للترويج لمنتجاتنا‬ ‫وخدماتنا‪.‬‬

‫تحتفل سوق دبي الحرة بالذكرى‬ ‫السنوية الـ ‪ 35‬النطالقتها‪ .‬ما‬ ‫هي خططكم لالحتفاء بهذه‬ ‫المناسبة؟‬

‫بطولة سوق دبي الحرة للتنس في اسبوع ‪ATP‬‬

‫تم وضع الخطط لتكون الذكرى الـ ‪35‬‬ ‫لتأسيس السوق مناسبة التنسى‪،‬‬ ‫وسنطلق في هذا اليوم عرض خصومات‬ ‫‪ 25%‬على مجموعة واسعة من السلع‪،‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪25‬‬

‫سوق دبي الحرة‬

‫إذ أصبحت المناسبة احتفاال سنويا‬ ‫لجميع المسافرين عبر مطاري دبي وآل‬ ‫مكتوم الدوليين‪.‬‬ ‫وتعمل سوق دبي الحرة خالل احتفائها‬ ‫بالذكرى السنوية الخامسة والثالثين‬ ‫لتاسيسها على إضفاء أجواء احتفالية في‬ ‫جميع متاجرها لبيع التجزئة‪ ،‬وسنجري‬ ‫سحوبات مليونير األلفية (ميلينيوم‬ ‫مليونير)‪ ،‬وأروع المفاجآت على سيارة‬ ‫فارهة ودراجة نارية‪ ،‬وعدد من الفعاليات‬ ‫الترويجية األخرى التي تستهدف زبائننا‬ ‫وموردينا وفريق عمل سوق دبي الحرة‪،‬‬ ‫وهذه هي طريقتنا في التعبير عن شكرنا‬ ‫وامتنانا لهم لمساعدتنا في الوصول إلى‬ ‫هذه األرقام الكبيرة من المبيعات عبر‬ ‫السنين‪.‬‬

‫‪2018 Dubai Duty Free Irish Open - Ballyliffin Golf Club, Co. Donegal‬‬

‫تبدأ في ‪ 18‬ديسمبر ولمدة ‪ 3‬أيام‬

‫‪ % 25‬خصومات سوق دبي الحرة في الذكرى ‪ 35‬لتأسيسها‬

‫سوق دبي الحرة عن إطالق عرض‬ ‫أعلنت‬ ‫خصوماتها السنوي ‪ % 25‬على‬ ‫مجموعة واسعة من السلع‪ ،‬ولمدة ‪72‬‬ ‫ساعة‪ ،‬تبدأ في ‪ 18‬ديسمبر ولغاية الـ ‪20‬‬ ‫من ذات الشهر‪ ،‬وذلك احتفاء بالذكرى الـ‬ ‫‪ 35‬لتأسيسها في العشرين من ديسمبر‪،‬‬

‫وسيتوافر العرض في جميع منافذ السوق‬ ‫(القادمون‪ ،‬المغادرون‪ ،‬الترانزيت) في‬ ‫مطاري دبي وأل مكتوم الدوليين‪ .‬وأشار‬ ‫كولم ماكلوغلين‪ ،‬النائب التنفيذي لرئيس‬ ‫مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي لسوق‬ ‫دبي الحرة إلى أن عرض الخصومات بمناسبة‬

‫ذكرى تأسيس السوق أصبح حدثا ً منتظرا ً‬ ‫للكثير من المسافرين الذين يحرصون على‬ ‫توقيت حجوزاتهم في هذه األيام لالستفادة‬ ‫من العرض‪ ،‬وقال‪« :‬أعتقد أن عرض‬ ‫التخفيضات سيخلق أجواء رائعة في سوق‬ ‫دبي الحرة على مدى ‪ 72‬ساعة‪ ،‬ويسعدنا أن‬ ‫تحقق المبيعات اليومية رقما ً قياسيا ً جديدا ً‬ ‫في يوم الذكرى‪».‬‬ ‫وتحرص سوق دبي الحرة على إضفاء أجواء‬ ‫احتفالية مميزة بهذه المناسبة على مدى‬ ‫األيام الثالثة‪.‬‬ ‫وأضاف ماكلوغلين‪« :‬نود أن نُشرك عمالءنا‬ ‫وموردينا وفريق عملنا في احتفاالتنا‪ ،‬وهذه‬ ‫هي طريقتنا في التعبير عن شكرنا لهم‬ ‫جميعا ً لمساهمتهم في تحقيق السوق‬ ‫لهذه األرقام الرائعة من المبيعات عبر‬ ‫السنين‪».‬‬ ‫وحقق عرض الخصومات السنوي‪ ،‬الذي‬ ‫أطلقته سوق دبي الحرة للمرة األولى في‬ ‫العشرين من ديسمبر ‪ ،2003‬نجاحا ً باهرا‪ً،‬‬ ‫وأصبح يوم الذكرى حدثا ً منتظرا ً للكثير من‬ ‫المسافرين في هذا الوقت من العام‪.‬‬

‫‪26‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫سوق دبي الحرة‬

‫مراحل تطور سوق دبي الحرة‬ ‫‪2018 – 1983‬‬

‫‪1983‬‬

‫تأسست سوق دبي الحرة في العشرين من ديسمبر ‪1983‬‬

‫‪1985‬‬

‫فازت السوق بأولى جوائز فرونتير عن فئة «أفضل مشغل سوق‬ ‫حرة للعام»‪.‬‬

‫‪1988‬‬

‫تم تجديد متاجر التجزئة كلياً‪ ،‬وإدخال منتجات جديدة‪.‬‬

‫‪1991‬‬

‫قدمت سوق دبي الحرة بحلتها الجديدة خدماتها لعشرات اآلالف من‬ ‫المسافرين‬

‫‪1993‬‬

‫أقيمت بطولة سوق دبي الحرة األولى المفتوحة لتنس الرجال في نادي‬ ‫الطيران‬

‫‪1998‬‬

‫فتحت سوق دبي الحرة أبوابها في المبنى ‪ ،2‬إيذانا ً ببدء مرحلة‬ ‫هامة في خطط السوق التنموية‬

‫‪2000‬‬

‫‪1984‬‬

‫أنهت السوق عامها األول بإجمالي مبيعات سنوية بلغ ‪ 20‬مليون دوالر‬

‫‪1987‬‬

‫جرى افتتاح متجر سوق دبي الحرة في صالة «القادمون»‪ ،‬وضم‬ ‫مجموعة من الهدايا والسلع األخرى‬

‫‪1989‬‬

‫افتتح صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم‪ ،‬الذي كان‬ ‫وزيرا ً للدفاع آنذاك‪ ،‬رسميا ً التوسعة الكبيرة لسوق دبي الحرة‬

‫‪1992‬‬

‫تجاوزت مبيعات سوق دبي الحرة الـ ‪ 100‬مليون دوالر خالل‬ ‫العام‬

‫‪1995‬‬

‫تم تشييد استاد سوق دبي الحرة للتنس‬

‫‪1999‬‬

‫أطلقت السوق سحب مليونير األلفية (ميلينيوم مليونير)‬ ‫للفوز بمبلغ مليون دوالر‬

‫دخلت السوق األلفية الجديدة بمساحة تجزئة إضافية بلغت ‪ 5,400‬متر‬ ‫مربع في مبنى الشيخ راشد (‪ )1‬الذي افتتح حديثا ً في مطار دبي الدولي‬

‫‪2003‬‬

‫افتتاح محل هدايا من دبي في المبنى رقم ‪ ،1‬قدم لعمالئه مجموعة راقية‬ ‫من الهدايا التذكارية والسلع المصنوعة محليا ً‬

‫‪2005‬‬

‫افتتحت سوق دبي الحرة متاجرها في صالة طيران اإلمارات المبنى‬ ‫‪ ،3‬وامتدت على مساحة ‪ 8,000‬متر مربع في صاالت «المغادرون»‬ ‫و«القادمون» والمتاجر الجانبية‪.‬‬

‫‪2013‬‬

‫‪2004‬‬ ‫‪2008‬‬ ‫‪2013‬‬

‫افتتاح سوق دبي الحرة في مطار آل مكتوم الدولي على مساحة ‪ 2,500‬متر‬ ‫مربع‪ ،‬ومن المقرر أن يكون هذا المطار الحقا ً األضخم في العالم‪.‬‬

‫‪2016‬‬

‫افتتاح متجر سوق دبي الحرة حول برج المراقبة في المبنى ‪1-‬الصالة ‪C‬‬

‫‪2018‬‬

‫تحتفل سوق دبي الحرة بالئكرى السنوية الـ ‪ 35‬لتأسيسها في الـ ‪ 20‬من ديسمبر‪،‬‬ ‫ومن المتوقع أن تسجل المبيعات اليومية أرقاما قياسية في هذه المناسبة‬

‫افتتاح متجر الذهب في المبنى ‪ ،1‬والذي يعد التطور األبرز في ذلك العام‬

‫افتتحت السوق الحرة متجرها في صالة «القادمون» في المبنى ‪1‬‬

‫افتتاح المرحلة األولى من الصالة ‪ A‬مع مساحة تجزئة بلغت‬ ‫‪ 8,000‬متر مربع‪ ،‬ليصل إجمالي مساحة سوق دبي الحرة في مطار‬ ‫دبي الدولي إلى ‪ 26,000‬متر مربع‬

‫‪2016‬‬

‫افتتاح متجر السوق الحرة في الصالة ‪ D‬على مساحة ‪7,000‬‬ ‫متر مربع‪ ،‬ليرتفع إجمالي مساحة السوق إلى ‪ 34,000‬متر مربع‬

‫‪2017‬‬

‫افتتحت سوق دبي الحرة أقسام جديدة لبيع التبغ والعطور‬ ‫ومستحضرات التجميل في الصالة ‪ C‬الستكمال متجرها حول‬ ‫برج المراقبة‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪27‬‬

‫أخبار عربية‬

‫«السعودية الخليجية»‬ ‫تشتري ‪ 20‬طائرة «إيرباص»‬ ‫بـ‪ 2.1‬مليار دوالر‬ ‫شركة خطوط الطيران السعودية‬ ‫أعلنت‬ ‫الخليجية عن توقيع صفقة مع‬ ‫شركة ««إيرباص» األوروبية عن صفقة‬ ‫لشراء ‪ 20‬طائرة من طراز ‪/ A321 neo‬‏‬ ‫‪ A320 neo، 10‬طائرات منهم مؤكدة و‪10‬‬ ‫اختيارية بقيمة تزيد عن ‪ 2.1‬مليار دوالر‬ ‫حسب االسعار المعتمدة لشركة «إيرباص»‬ ‫لعام ‪ .2018‬وأكد رئيس مجلس ادارة‬ ‫شركة القحطاني للطيران وخطوط الطيران‬ ‫السعودية الخليجية‪ ،‬طارق القحطاني «أن‬ ‫هذه الصفقة تأتي بعد قرار مجلس االدارة‬ ‫بإدخال هذا النوع المتميز من الطائرات‬

‫على اسطول السعودية الخليجية اعتبا ًرا‬ ‫من نهاية العام المقبل ‪ ،2019‬بواقع ‪6‬‬ ‫الى ‪ 8‬طائرات سنويًا عن طريق التعاقد‬ ‫مع شركات تأجير الطائرات والتي ستزود‬ ‫الشركة بهذه الطائرات الجديدة من المصنع‬ ‫بمواصفات السعودية الخليجية‪ .‬وتوقع‬ ‫القحطاني في مؤتمر صحافي على هامش‬

‫«باس» عقد امتياز للخدمات األرضية‬ ‫بمطار البحرين حتى ‪2034‬‬ ‫مسؤول رفيع بشركة خدمات‬ ‫كشف‬ ‫مطار البحرين «باس» أن‬ ‫الشركة أبرمت عقد االمتياز الجديد‬ ‫لتقديم الخدمات األرضية لمدة ‪15‬‬ ‫عا ًما تنتهي بحلول العام ‪ ،2034‬بمطار‬ ‫البحرين المزمع افتتاحه بنهاية العام‬ ‫‪ .2019‬وأشار رئيس مجلس إدارة‬ ‫شركة خدمات مطار البحرين «باس»‬

‫جالل محمد جالل إلى أن «عقد االمتياز‬ ‫القديم الممنوح في العام ‪1977‬‬ ‫منذ تأسيس الشركة ينتهي بحلول‬ ‫العام ‪ ،»2020‬الفتًا إلى «أن الشركة‬ ‫توصلت إلى اتفاق مع وزارة المواصالت‬ ‫ّ‬ ‫واالتصاالت بتمديد عقد التشغيل‬ ‫في المطار لمدة ‪ 15‬عا ًما حتى العام‬ ‫‪.»2034‬‬

‫مراسم توقيع االتفاقية في اليوم الثاني من‬ ‫فعاليات معرض البحرين الدولي للطيران‬ ‫‪« - 2018‬ان يتم ادخال ‪ 20‬طائرة بهذه‬ ‫الطريقة خالل فترة الثالث سنوات المقبلة‪،‬‬ ‫قبيل االبتداء باستالم السعودية الخليجية‬ ‫للطائرات المتعاقد عليها من شركة ايرباص‬ ‫مباشرة»‪.‬‬

‫مطار الملكة علياء يستقبل أولى‬ ‫رحالت نورد ويند أيرالينز‬ ‫ًمع الجهود المستمرة لتوسيع‬ ‫تماشيا‬ ‫شبكة شركات الخطوط الجوية‬ ‫التي يتعامل معها مطار الملكة علياء‬ ‫الدولي‪ ،‬استقبلت «مجموعة المطار‬ ‫الدولي» أولى رحالت شركة «نورد ويند‬ ‫أيرالينز ‪ »Nordwind Airlines‬إلى المملكة‪.‬‬ ‫وستخدم شركة الطيران الروسية منخفضة‬ ‫التكلفة المسافرين بين العاصمة عمان‬ ‫ومطار «شيريميتييفو» الدولي في موسكو‬ ‫من خالل رحالت أسبوعية كل أحد وأربعاء‪.‬‬ ‫واحتفاء بتشغيل هذا الخط الجديد‪ ،‬جرى‬ ‫استقبال الطائرة بحفل أطلقت خالله تحية‬ ‫«أقواس الماء» التقليدية‪ ،‬وحضره ممثلون‬ ‫عن «مجموعة المطار الدولي»‪ ،‬وهيئة‬ ‫تنشيط السياحة‪ .‬ومع هذه الخطوة‪ ،‬يصل‬ ‫عدد الشركات التي تسير رحالت من وإلى‬ ‫مطار الملكة علياء الدولي إلى ‪ 46‬شركة‪،‬‬ ‫تشمل شركات الرحالت المنتظمة وشركات‬ ‫الطيران المحلية وشركات الشحن الجوي‪.‬‬ ‫وبهذه المناسبة‪ ،‬قال كيلد بنجر‪ ،‬الرئيس‬ ‫التنفيذي لـ»مجموعة المطار الدولي»‪« :‬نحن‬ ‫سعداء النضمام شركة «نورد ويند إيرالينز»‬ ‫إلى شبكة شركات الطيران العاملة في مطار‬ ‫الملكة علياء الدولي؛ إذ إنها تمنح المسافرين‬ ‫من وإلى موسكو خيارا بديالً للمطار‪.‬‬

‫‪28‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪29‬‬

‫اي دي بي الهندسية‬

‫المطار – شريك المدينة‬ ‫هل‬

‫كنت تعلم أن هناك لعبة فيديو يمكنك من خاللها أن تبني مدينة المطار الخاصة بك؟ اسم‬ ‫اللعبة “مدينة المطار”‪ .‬والحق يقال إنها ليست لعبة في الحياة الحقيقية‪ ،‬ذلك أن أمام المطار‬ ‫تحديات قوية‪ ،‬وهو يمتلك أهدافا ً طموحة للمدينة والمنطقة التي يخدمها‪.‬‬ ‫لكنك تجد عند بدء اللعب أن عليك أن‬ ‫تقرر كيف سيتم بناء مطارك‪ ،‬وما هي‬ ‫الخدمات التي ستقترحها داخل وخارج‬ ‫المطار‪ ،‬وسترى أن كافة خياراتك سوف‬ ‫تؤثر على قابلية مطارك لالستمرار ومدى‬ ‫تأثيره على المنطقة‪ .‬يا له من أمر غريب‬ ‫أن يبدو هذا المطار فجأة شبيها إلى حد‬ ‫كبير بالحياة الحقيقية‪.‬‬ ‫تعمل مدن المطارات والمدن المجاورة‬ ‫لها على خلق تكافل قوي‪ ،‬حيث تغذي‬ ‫إحداهما اآلخرى وبالعكس‪ .‬ونحن ال‬ ‫نتحدث هنا عن السياحة فقط‪ ،‬وعن الدور‬ ‫التقليدي للمطار‪ ،‬ألن هذا الدور أبعد بكثير‬ ‫من مجرد رحالت جوية مغادرة وأخرى‬ ‫قادمة‪ .‬ويمكن للمطارات اليوم أن تقدم‬ ‫أيضا ً مجموعة ضخمة من الخدمات‬ ‫التي ال تقتصر على الطيران فحسب‪ ،‬بل‬ ‫تعمل كعامل تمكيني للصناعات األخرى‪،‬‬ ‫حيث يصبح المطار جزءا ً من المدينة‬ ‫وبابا ً مفتوحا ً للعالم لما فيه فائدة زواره‪،‬‬ ‫المحليين منهم أو المسافرين‪ .‬ويتوجب‬ ‫مع تغير المناخ أن تتبنى هذه الهياكل‬ ‫الضخمة طرقا ً جديدة لضمان استدامة‬ ‫عملياتها‪ .‬والبيئة هي في صميم التنمية‬ ‫الناجحة للمدن ومدن المطارات‪ ،‬ومن‬ ‫ثم يأتي االبتكار كمزود للحلول‪ ،‬حيث‬

‫‪30‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫يوفر تكنولوجيات وطرق عمل مبتكرة‬ ‫لتحسين وتقليل بصمة الكربون الناتجة‬ ‫عن المطارات‪.‬‬

‫المساهمات المباشرة في االقتصاد‬

‫التوظيف‬

‫تعد المطارات مزودا ً ضخما ً لفرص العمل‬ ‫في المنطقة‪ ،‬ومن ذلك على سبيل المثال‬ ‫أن مطار شارل ديغول يوظف قرابة‬ ‫‪ 100,000‬شخص‪ ،‬وهذا العدد يقفز إلى‬ ‫‪ 235,000‬عند الحديث عن مطار شارل‬ ‫ديغول ومنطقة باريس – لوبورجيه‪،‬‬ ‫فيما يؤمن قطاع الطيران في سنغافورة‬ ‫‪ 119,000‬وظيفة‪ ،‬يمكن إضافة ‪78,000‬‬ ‫وظيفة إليها جراء النشاط السياحي ذي‬ ‫الصلة الذي يولده المطار‪.‬‬ ‫وبدورها‪ ،‬تعمل المطارات األوروبية‬ ‫ونشاط الطيران المرتبط بها على خلق‬ ‫وتسهيل عدد إجمالي يقرب من ‪12.5‬‬ ‫مليون وظيفة‪.‬‬ ‫وفيما يمكن تفسير ذلك على أنه نتاج‬ ‫لحجم البنية التحتية‪ ،‬فإن قرب المطار‬ ‫الذي ال يزال البنية األكثر كفاءة للربط‬ ‫بين الدول‪ ،‬يوجه إلى تأسيس شركات في‬

‫المناطق المحيطة به‪ ،‬بغية االستفادة‬ ‫من خدمات النقل‪ ،‬عالوة على أنه يخلق‬ ‫ديناميكية اقتصادية في المنطقة‪ ،‬ويجعل‬ ‫المنطقة أكبر ويولد االستثمارات في‬ ‫قطاعات مثل النقل والبناء‪ .‬وقد وفر مطار‬ ‫دبي الدولي ‪ 157,100‬فرصة عمل في العام‬ ‫‪.2013‬‬

‫االقتصاد‬

‫والمطارات مراكز‪ ،‬ليس فقط ألنها تربط‬ ‫الرحالت إلى المدن األخرى‪ ،‬وإنما ألنها‬ ‫أيضا ً موطن الكثير من الخدمات‪ ،‬ومراكز‬ ‫إسهام اقتصادي حقيقية للمنطقة‪.‬‬ ‫ومن ذلك أن المطارات األوروبية تسهم‬ ‫بنحو ‪ 675‬مليار يورو في الناتج المحلي‬ ‫اإلجمالي كل عام‪ ،‬وهو ما يمثل أكثر من‬ ‫‪ 4%‬من االقتصاد األوروبي برمته‪ ،‬فيما‬ ‫يسهم قطاع الطيران بنحو ‪ 14.2‬مليار‬ ‫دوالر سنغافوري (‪ )5.4%‬في النائج‬ ‫المحلي اإلجمالي لسنغافورة‪.‬‬ ‫ويعد الطيران محفزا ً ال غنى عنه‬ ‫لنمو صناعة السياحة في دبي‪ ،‬والتي‬ ‫أسهمت بشكل مباشر بنحو ‪10.2‬‬ ‫مليار دوالر في اقتصاد دبي‪ ،‬في حين‬ ‫يسهم قطاع الطيران بمبلغ ‪61.3‬‬

‫اي دي بي الهندسية‬

‫ ‪Quartier d’affaires Coeur d’Orly‬‬‫‪copyright ArteFactoryLab‬‬

‫مليار درهم إماراتي (‪ )6.2٪‬في الناتج‬ ‫المحلي اإلجمالي لدولة اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة‪.‬‬

‫البيئة‬

‫هناك روابط قوية بين المطارات والمنطقة‬ ‫التي تقع فيها‪ ،‬واليمكن للمطار أثناء‬ ‫تطوره ونموه أن يقوم بذلك دون موافقة‬ ‫المنطقة ودعمها‪ ،‬وهذا هو السبب الذي‬

‫يجعل من الحوار على الدوام الهيكل‬ ‫األساس لمثل هذا النوع من الشراكات‬ ‫بين المدينة ومدينة المطار‪ .‬وقد تبنى‬ ‫مطار أطلنطا الدولي الذي يعتبر المطار‬ ‫األضخم في العالم‪ ،‬بيئته في مشروعه الذي‬ ‫حمل اسم “ايرتروبوليس أطلنطا”‪ ،‬والذي‬ ‫رمى إلى تطوير مدينة المطار خاصته‪.‬‬ ‫وتنمو مجموعة مطارات باريس والمنطقة‬ ‫معا ً وتعمالن يدأ بيد لتطوير البنى التحتية‬ ‫الالزمة لتخديم المطار والمدن في المنطقة‬ ‫بشكل أفضل‪ ،‬وهو ما يشمل بالتالي أمورا ً‬ ‫مختلفة‪ ،‬حيث تتم مناقشة قضايا النقل‬ ‫واالستدامة واستغالل األراضي بشكل‬ ‫مشترك لصالح المطارات الباريسية‬ ‫الثالثة التي تديرها مجموعة مطارات‬ ‫باريس‪.‬‬ ‫وعلى النقيض من ذلك‪ ،‬يعاني مطار هيثرو‬ ‫من صعوبات وتأخير في إطالق مشروع‬ ‫المدرج الثالث‪ ،‬حيث تعارض السلطات‬ ‫المحلية والسكان المشروع‪.‬‬ ‫والمطار في الواقع عامل رئيسي في‬ ‫استدامة المنطقة‪ .‬على أن رحالت الطيران‬ ‫ليست الطريقة األكثر صديقة للبيئة‪،‬‬ ‫وذلك رغم أن المطارات قد بذلت جهودا ً‬ ‫ضخمة لتقليص بصمتها البيئية‪ ،‬وهي‬ ‫تتصرف على أرضها‪ ،‬وتضع إجراءات‬

‫للحفاظ على بيئتها وعالقاتها مع السكان‬ ‫المحليين‪ .‬ولدى مجموعة مطارات باريس‬ ‫مراكز موارد البيئة والتنمية المستدامة‬ ‫الخاصة بها‪ ،‬والغرض من هذه المراكز‬ ‫هو تطوير العالقات اإلنسانية‪ ،‬والوعي‬ ‫المتبادل‪ ،‬والتفاهم بين السكان المحليين‬ ‫والالعبين في قطاع النقل الجوي‪.‬‬ ‫ويقوم مطار دبي بتجميع وإعادة تدوير‬ ‫آالف األطنان من علب الورق والكرتون‬ ‫والبالستيك واأللومنيوم‪ ،‬وقد نفذ مؤخرا ً‬ ‫نظام إنارة أكثر فعالية داخل المطار وفي‬ ‫جانب العمليات الجوية منه‪ ،‬وهو يستخدم‬ ‫اآلن موانع التدفق للتحكم في استخدام‬ ‫المياه‪.‬‬ ‫ويجب أن تتوجه المطارات نحو بيئتها‬ ‫لتحقيق أقصى استفادة من تكوينها‬ ‫وتزداد قوة مع المنطقة‪ ،‬ومن شأن‬ ‫التعاون القوي فقط أن يفضي إلى‬ ‫مستقبل ناجح‪ .‬ويعمل اختصاصيوا‬ ‫المطارات في مجاالت الهندسة‪ ،‬وإدارة‬ ‫المشاريع‪ ،‬والتخطيط على التأكد من‬ ‫توجيه المطارات في االتجاهات الصحيحة‪،‬‬ ‫حيث يقترحون حلوال ً لتحسين البنى‬ ‫التحتية الخاصة بها في الوقت الذي تنمو‬ ‫به بطريقة مستدامة‪ .‬إن التآزر بين مدينة‬ ‫المطار والمدينة سيدفع النمو إلى كال‬ ‫النظامين‪.‬‬

‫ ‪Coeur d’Orly - vue aérienne sud‬‬‫‪copyright ArteFactoryLab‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪31‬‬

‫آراء‬

‫االقتصادات الناشئة تدفع النمو العالمي‬ ‫التوقع الدقيق لمستقبل‬ ‫يعتبر‬ ‫الطلب على الخدمات الجوية‬ ‫أمرا ً أساسيا ً بالنسبة لكافة المطارات‪،‬‬ ‫وذلك لجهة تخطيط متطلباتها المتعلقة‬ ‫بالطاقة االستيعابية‪ .‬وبما أن مشاريع‬ ‫البنى التحتية مكلفة في غالب األحيان‪،‬‬ ‫فإن الفهم المعتمد على البيانات للطلب‬ ‫المستقبلي‪ ،‬مثل العدد المتوقع لحركات‬ ‫الطائرات‪ ،‬وحركة نقل المسافرين‪،‬‬ ‫وأحجام الشحن الجوي‪ ،‬لهو أمر مطلوب‬ ‫في عملية اتخاذ القرار الفعال‪.‬‬ ‫وللوصول إلى هذه الغاية‪ ،‬فقد كان‬ ‫مجلس المطارات العالمي في الواجهة‬ ‫لجهة نشر البيانات‪ ،‬وقد خرج بأحدث‬ ‫طبعة من توقعات حركة المطارات في‬ ‫العالم‪ ،‬والتي تغطي أكثر من ‪ 100‬بلد‪،‬‬ ‫بما في ذلك التكتالت االقتصادية مثل‬ ‫بريكس‪ ،‬وجي ‪ ،7‬ومينت‪ ،‬وهي تقدم‬ ‫قياسات تفصيلية لحركة المسافرين‬ ‫والشحن والطائرات لغاية العام ‪.2040‬‬ ‫وتتوقع الدراسة تضاعف حركة‬ ‫المسافرين بحلول العام ‪ ،2034‬حيث‬ ‫سينمو الرقم من ‪ 8.3‬مليار مسافر اليوم‬ ‫إلى ‪ 17‬مليار مسافر في العام ‪،2034‬‬ ‫وإلى قرابة ‪ 21‬مليار مسافر بحلول العام‬ ‫‪ ،2040‬ما يمثل نموا ً متوقعا ً بنسبة‬ ‫ف‬ ‫‪ 4.3%‬سنوياً‪ .‬وتبقى احتماالت النمو ي‬ ‫سوق المسافرين على المدى القصير‬ ‫والمتوسط​​والطويل قوية‪ ،‬فيما من‬ ‫المتوقع أن تصبح الصين أضخم سوق‬ ‫للمسافرين مع ما يقل قليال ً عن أربعة‬ ‫مليارات مسافر‪ ،‬ما من شأنه أن يمثل‬ ‫نسبة ‪ 19٪‬من السوق العالمية لحركة‬ ‫المسافرين‪.‬‬ ‫ومن المتوقع للواليات المتحدة في العام‬ ‫‪ 2040‬التعامل مع ما يقدر بنحو ‪20%‬‬ ‫من جميع الشحنات الجوية‪ ،‬فيما من‬ ‫المتوقع للصين واإلمارات أن تكونا ثاني‬ ‫وثالث أكبر األسواق‪ ،‬حيث ستقومان‬ ‫بمناولة خمس أخر من إجمالي أحجام‬ ‫الشحن الجوي العالمي المقدر بنحو‬ ‫‪ 203.4‬مليون طن‪ .‬كما تشير التوقعات‬

‫‪32‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫إلى أن الطلب المتزايد على النقل الجوي‬ ‫يهدد بتجاوز البنى التحتية الحالية‬ ‫والمخططة للمطارات في العديد من‬ ‫المناطق حول العالم‪.‬‬ ‫وتشكل هذه االعتبارات المتعلقة‬ ‫بالقدرات االستيعابية المادية والعوائق‬ ‫المحتملة في البنية التحتية للنقل الجوي‬ ‫تحديات أمام هذه الصناعة العالمية‪،‬‬ ‫وذلك لجهة تلبية الطلب المستقبلي‬ ‫القوي المتوقع‪ .‬وقد يكون للتوترات‬ ‫الجيوسياسية والسياسات الحمائية‬ ‫التي تتراجع عن المزيد من التكامل‬ ‫االقتصادي وتحرير النقل الجوي تأثير‬ ‫ضار‪ ،‬وعليه فإن هذه الصناعة يجب أن‬ ‫تتحد في وجه هذه التحديات‪ ،‬وأن تساعد‬ ‫على ضمان استمرار المجتمعات في‬ ‫جني الفوائد االجتماعية واالقتصادية‬ ‫لنمو الخدمات الجوية‪ ،‬فيما يجب أن‬ ‫تركز السياسة على المستوى الوطني‬ ‫والعالمي على تسهيل النمو المستدام‬ ‫على المدى الطويل‪.‬‬

‫إنجيال غيتنز‬ ‫المدير العام‬ ‫مجلس المطارات العالمي‬

‫آراء‬

‫كن أفضل‬ ‫طيران اإلمارات مؤخرا ً الوعد‬ ‫أطلقت‬ ‫الجريء الجديد لعالمتها‬ ‫التجارية‪« :‬كن أفضل»‪ .‬وتذكرت لدى‬ ‫قرأتي الخبر حملتهم الودية التي حملت‬ ‫عنوان «مرحبا بالغد»‪ ،‬والتي ألهمت‬ ‫الناس للترحيب اليوم بإمكانات الغد‬ ‫الغير محدودة‪.‬‬ ‫تعبر كلمة «مرحبا» عن التحية‪ ،‬وهي‬ ‫تمثل ترحيبا ً حارا ً بشخص‪ ،‬أو مكان أو‬ ‫تجربة ما‪ ،‬في حين تمثل كلمة «الغد»‬ ‫وقتاً‪ ،‬أو مكانا ً أو حالة ذهنية‪ ،‬أي اإلمكانية‬ ‫غير المحدودة التي يحملها المستقبل‪.‬‬ ‫وهكذا‪ ،‬فقد استطاعت طيران اإلمارات‬ ‫بكلمتين فقط االستحواذ على جوهر‬ ‫القيادة والحياة نفسها‪ ،‬داعية الناس‬ ‫الغتنام يومهم والفرص الالمحدودة التي‬ ‫تنتظرهم‪.‬‬ ‫وفي هذا درس لنا جميعاً‪ ،‬حيث قد يكمن‬ ‫الغد في أي مكان‪ ،‬وفي كل مكان‪ ،‬وفي‬ ‫كل شي‪ .‬وذلك يعني بالنسبة لقائد أن‬ ‫عليه أن يرى ما هو ممكن لشعبه‪ ،‬حتى‬ ‫عندما ال يرون ذلك‪ ،‬وأن عليه مساعدتهم‬ ‫على تحويل تلك اإلمكانية إلى حقيقة‪.‬‬ ‫وقد تكون طيران اإلمارات في طور توديع‬ ‫«مرحبا بالغد»‪ ،‬لكن تفاؤلها ما يزال‬ ‫قائماً‪ ،‬وهم قد تمكنوا من خالل «حلق‬ ‫بشكل أفضل» من تكريس خدمتهم‬ ‫األساسية وتعهدوا بجعلها أفضل‬ ‫للجميع‪ .‬وهنا تقدم الشركة مرة أخرى‬ ‫وبكلمتين قصيرتين فقط وعدا ً ملهماً‪،‬‬ ‫وبإمكانك القيام بالشيء نفسه‪ .‬والخطوة‬ ‫األولى للقيام بذلك هي استبدال كلمة‬ ‫«حلق» بكلمة أخرى تعبر عن النشاط‬ ‫التجاري الخاص بك‪ ،‬فيما تتمثل‬ ‫الخطوة الثانية في إضافة كلمة «أفضل»‪.‬‬ ‫هذا كل شيء‪.‬‬

‫الذي تمت فيه الرحلة االفتتاحية للشركة‬ ‫من دبي إلى كراتشي‪ ،‬لكن حملتها التي‬ ‫حملت عنوان «كن أفضل» كانت قد‬ ‫بدأت منذ فترة طويلة قبل ذلك‪ ،‬حيث‬ ‫كانت طيران اإلمارات أول شركة طيران‬ ‫تقدم شاشات شخصية في كل مقعد‬ ‫في كل فئة‪ ،‬وهي كانت الرائدة في مجال‬ ‫تقديم أفضل خدمات والواي فاي‬ ‫واالتصاالت الدولية على متن الطائرة‪،‬‬ ‫وكانت الرائدة على صعيد األجنحة‬ ‫والحمامات الخاصة في فئة الدرجة األولى‪.‬‬ ‫ولربما كان من السهل على طيران‬ ‫اإلمارات أن تركن إلنجازاتها بعد أن ثبتت‬ ‫موقعها في مصافي العظماء في قطاع‬ ‫الطيران‪ ،‬إال أنه لمن دواعي سروري أن‬ ‫أرى مع حملة «حلق بشكل أفضل»‬ ‫أن رضا الشركة عن ذاتها يتماشى مع‬ ‫عقلية القائمين عليها‪ ،‬ذلك أن الرسالة‬ ‫الجديدة لشركة الطيران هذه تمثل‬ ‫وعدا ً راسخا ً لعمالئها‪ ،‬وتذكيرا ً ضروريا ً‬ ‫لموظفيها البالغ عددهم ‪ 100,000‬بأن‬ ‫غايتهم تكمن في تقديم تجارب أفضل في‬ ‫كل فئة‪ ،‬وفي كل وقت‪.‬‬

‫د‪ .‬تومي وير‬ ‫المؤسس والرئيس التنفيذي لمؤسسة اي ام ال‬ ‫سي ليدرشيب أي الب‬ ‫مؤلف كتاب القيادة بأسلوب دبي‬

‫وبصراحة‪ ،‬يعتبر وعد طيران اإلمارات‬ ‫بمثابة تذكير لنا جميعا ً بأنه ينبغي علينا‬ ‫أن نقود موظفينا نحو التحسين‪ .‬وهذه‬ ‫عادة أساسية من عادات القيادة‪ ،‬إذ‬ ‫ال يجب أن تقود وحسب‪ ،‬بل أن تقود‬ ‫بشكل أفضل‪.‬‬

‫إن النزعة للقيام بما هو أفضل هي في‬ ‫صلب الحمض النووي لطيران اإلمارات‪.‬‬ ‫وقد تم الكشف عن أحدث وعد للعالمة‬ ‫التجارية في ‪ 25‬أكتوبر‪ ،‬وهو اليوم نفسه‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪33‬‬

‫شركات الطيران‬

‫طيران الخليج توقع اتفاقية مع االتحاد لتدريب الطيران‬

‫طيران الخليج – الناقلة‬ ‫ّ‬ ‫وقعت‬ ‫الوطنية لمملكة البحرين‬ ‫– اتفاقا ً مع االتحاد لتدريب الطيران‬ ‫لتقديم التدريب على أجهزة محاكاة‬ ‫الطيران الكاملة إلى طياري الطراز “بوينج‬ ‫‪ 787‬دريمالينر” التابعين لشركة طيران‬ ‫الخليج‪ .‬ويهدف االتفاق إلى تعزيز الروابط‬ ‫بين طيران الخليج و مجموعة االتحاد‬

‫للطيران‪ ،‬وفي إطار االتفاق‪ ،‬ستقوم طيران‬ ‫الخليج بتأجير أجهزة محاكاة الطيران‬ ‫الكاملة‪ ،‬دون طاقم المدربين‪ ،‬التابعة‬ ‫لالتحاد لتدريب الطيران القائمة في‬ ‫مرافقها التدريبية في أبوظبي‪ .‬وسوف‬ ‫يتولى مدربون تابعون لطيران الخليج‬ ‫تقديم التدريبات في المرافق التابعة‬ ‫لالتحاد لتدريب الطيران‪ .‬وقال الكابتن‬

‫سهيل عبدالحميد إسماعيل‪ ،‬رئيس‬ ‫قطاع العمليات بشركة طيران الخليج‪:‬‬ ‫“يسعدنا التعاون مع الزمالء في االتحاد‬ ‫لتدريب الطيران واستخدام مرافقهم‬ ‫لتدريب طواقم الطيران التابعة لنا‪.‬‬ ‫ويمثل هذا التعاون بداي ًة لمشاريع‬ ‫متواصلة مع االتحاد للطيران واالتحاد‬ ‫لتدريب الطيران”‪.‬‬

‫طيران ناس يتسلم أولى طائراته إيرباص‏‪A320neo‬‬ ‫«طيران ناس»‪ ،‬الناقل الجوي‬ ‫تسلم‬ ‫السعودي والطيران االقتصادي‬ ‫الرائد‏في الشرق األوسط‪ ،‬أولى طائراته‬ ‫الجديدة واألولى من نوعها في المملكة من‬ ‫طراز «إيرباص‏‪A320neo‬‏»‪.‬‬ ‫جاء ذلك خالل حفل استقبال أقيم في‬ ‫صالة الطيران الخاص بمطار الملك خالد‬ ‫الدولي بالرياض‪ ،‬بحضور رئيس هيئة‬ ‫الطيران المدني عبدالحكيم التميمي‪،‬‬ ‫ورئيس مجلس إدارة «طيران ناس»‬

‫عايض الجعيد‪ ،‬إلى جانب عدد من‬ ‫المدريرين التنفيذيين وجمع من اإلعالميين‬ ‫والمؤثرين‪.‬‏‬ ‫وقال الرئيس التنفيذي لـ»طيران ناس»‬ ‫بندر المهنا‪ :‬سعداء بالنجاح الذي وصلنا له‬ ‫حتى اليوم‪ ،‬وما حققناه منذ التأسيس في‬ ‫أن نكون شركة طيران لها مكانتها العالية‬ ‫في المنطقة بتتويج دولي لعدة جوائز‬ ‫عالمية حصلنا عليها وذلك بتقديم أفضل‬ ‫الخدمات لضيوفنا المسافرين‪.‬‬

‫طيران أديل السعودية‬ ‫ستختار طائرات ايرباص أو‬ ‫بوينغ بنهاية الشهر‬ ‫كون كورفياتيس الرئيس التنفيذي‬ ‫قال‬ ‫لشركة طيران أديل منخفضة التكلفة‬ ‫إن الشركة السعودية تستهدف االختيار بين‬ ‫ايرباص وبوينغ لطلبية طائرات ضيقة البدن‬ ‫قريبا ً‪.‬‬ ‫كان من المقرر أن تختار الشركة التابعة‬ ‫للخطوط السعودية إن كانت ستطلب ‪30‬‬ ‫طائرة ايه‪ 320‬نيو من ايرباص أو بوينغ ‪737‬‬ ‫ماكس في الربع الثاني من العام لكنها لم‬ ‫تفعل بسبب الحاجة لمزيد من التقييم ألداء‬ ‫النماذج المطورة‪.‬‬

‫‪34‬‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫شحن ولوجستيك‬

‫الشحن الج ّوي يتصدر خيارات نقل البضائع في اإلمارات‬ ‫دراسة أجرتها منصة التسويق‬ ‫أشارت‬ ‫الرقمي ‪ SEMrush‬إلى تفاوت‬ ‫تفضيالت المستهلكين في دول التعاون‬ ‫فيما يتعلق بطرق شحن البضائع بين‬ ‫توجه‬ ‫الشحن الب ّري والبحري‪ ،‬حيث أظهر ّ‬ ‫المستهلكين في بحثهم عبر اإلنترنت‬ ‫خالل السنوات الثالث األخيرة في اإلمارات‬ ‫والسعودية والكويت تباينا ً واضحا ً في نوع‬ ‫الشحن الذي يفضلونه‪ ،‬وفي المنتجات التي‬ ‫يتم نقلها والوجهات التي يتم الشحن إليها‪.‬‬ ‫ون ّوهت الدراسة بأن غالبية عمليات البحث‬ ‫عبر اإلنترنت عن طرق الشحن في اإلمارات‬ ‫تر ّكزت حول عمليات الشحن الجوي‬ ‫بنسبة ‪ 94%‬من المجموع الكلي لعمليات‬ ‫البحث مقابل ‪ 4%‬للشحن البحري و‪2%‬‬ ‫للشحن الب ّري‪ .‬وأشارت إلى أن الدول األربع‬

‫األولى األكثر تداوال ً في عمليات البحث عن‬ ‫شحن البضائع فيها هي الهند والسعودية‬ ‫وبريطانيا بينما يأتي البحث عن عمليات‬ ‫الشحن الب ّري في مقدمة عمليات البحث‬ ‫عبر اإلنترنت عن طرق شحن البضائع‬ ‫في السعودية بنسبة ‪ 62%‬يليه الشحن‬ ‫الجوي بنحو ‪. 25%‬‬

‫استئناف خط الشحن الجوي بين مصر وأمريكا مع بداية ‪2019‬‬ ‫كريستين نيلسون وزيرة األمن‬ ‫أعلنت‬ ‫الداخلي األمريكي استئناف‬ ‫خط الشحن الجوي بين مصر والواليات‬ ‫المتحدة األمريكية اعتبارا ً من شهر يناير‪/‬‬ ‫كانون الثاني المقبل‪.‬‬ ‫جاء ذلك خالل استقبال الفريق يونس‬ ‫المصري وزير الطيران المدني بمصر‪ ،‬وزيرة‬ ‫األمن الداخلي األمريكي والوفد المرافق‬ ‫لها‪ ،‬لبحث تعزيز سبل التعاون بين مصر‬ ‫والواليات المتحدة األمريكية في مجال‬

‫الطيران المدني‪ .‬وأشاد الفريق يونس‬ ‫المصري بالعالقات االستراتيجية الوطيدة‬ ‫التي تجمع بين البلدين‪.‬‬ ‫وهنأت نيلسون الوزير المصري على‬ ‫مستوى اإلجراءات األمنية المتميزة‬ ‫المطبقة بالمطارات المصرية خالل الفترة‬ ‫الماضية التي بموجبها تقرر االتفاق على‬ ‫إعادة استئناف خط الشحن الجوي بين‬ ‫مصر والواليات المتحدة األمريكية اعتبارا ً‬ ‫من شهر يناير‪/‬كانون الثاني المقبل‪.‬‬

‫‪ % 20‬من الشحن الجوي‬ ‫في البحرين يتجه إلى السعودية‬ ‫حسين بن رجب؛ المدير التنفيذي‬ ‫أوضح‬ ‫للقطاع اللوجستي والموصالت‬ ‫والصناعة في مجلس التنمية االقتصادية‬ ‫في البحرين‪ ،‬أن نسبة الشحن الجوي من‬ ‫البحرين إلى السعودية تصل إلى ‪ 20‬في المائة‬ ‫من إجمالي عمليات الشحن الجوي في مطار‬ ‫البحرين الدولي‪.‬‬ ‫وقال المسؤول البحريني لـ«االقتصادية»‪ ،‬إن‬ ‫البحرين تركز على توفير البنية التحتية الالزمة‬ ‫للمستثمرين للوصول إلى السوق السعودية‪،‬‬ ‫من خالل تعزيز عمليات الشحن عبر جسر‬ ‫الملك فهد‪ ،‬الفتا إلى عبور نحو ‪ 1300‬شاحنة‬ ‫تصدير إلى المملكة واألسواق المجاورة يوميا‪.‬‬ ‫وأشار ابن رجب إلى أن مشروع تطوير مطار‬ ‫البحرين الدولي سيسهم في تعزيز عمليات‬ ‫الشحن الجوي إلى السعودية واألسواق‬ ‫األخرى أيضا‪ .‬ووقع الدكتور نبيل العامودي‬ ‫وزير النقل‪ ،‬رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة‬ ‫للطيران المدني‪ ،‬والمهندس كمال بن أحمد‬ ‫وزير المواصالت واالتصاالت في البحرين‪ ،‬على‬ ‫اتفاقية تعاون في مجال الخدمات الجوية‪،‬‬ ‫وذلك خالل فعاليات معرض الطيران الدولي‬ ‫‪ 2018‬الذي انطلق في البحرين مؤخرا ً‪.‬‬ ‫ونوه خالل فعاليات المعرض مدى التعاون‬ ‫الجوي بين السعودية والبحرين الذي أثمر‬ ‫عن تجديد االتفاقية الثنائية القائمة لخدمات‬ ‫النقل الجوي‪.‬‬

‫«جي إيه سي» ّ‬ ‫تدشن منشأة خدمات لوجستية في دبي الجنوب‬ ‫شركة «جي إيه سي دبي» أحدث‬ ‫دشنت‬ ‫منشأة للخدمات اللوجستية‬ ‫التعاقدية متعددة االستخدامات الخاصة بها في‬ ‫«دبي الجنوب»‪.‬‬ ‫أقيم حفل االفتتاح برعاية خليفة الزفين‪،‬‬ ‫الرئيس التنفيذي لمؤسسة «مدينة دبي‬ ‫للطيران» و«دبي الجنوب»‪ ،‬بحضور بينجت‬ ‫إيكستراند رئيس مجموعة «جي إيه سي»‪،‬‬ ‫وفريدريك نيستروم نائب الرئيس في مجموعة‬ ‫«جي إيه سي» في الشرق األوسط‪ ،‬ورونالد‬ ‫ليتشتينيكر‪ ،‬المدير اإلداري لشركة «جي إيه‬

‫سي دبي»‪ ،‬وسعدي حسن الرئيس‪ ،‬رئيس‬ ‫مجلس إدارة «جي إيه سي دبي»‪ ،‬إضافة إلى‬ ‫حشد من الشركاء والعمالء‪ .‬وتع ّد المنشأة‬ ‫الجديدة التي بلغت كلفتها ‪ 100‬مليون درهم‪،‬‬ ‫وانطلق العمل على بنائها في ديسمبر من‬ ‫عام ‪ 2006‬وبدأت العمل في مايو‪ ،‬من أكبر‬ ‫المنشآت في تاريخ الشركة وأكثرها تطوراً‪.‬‬

‫أكثر من ‪ 170‬ألف منصة نقالة تسمح بتزويد‬ ‫ّ‬ ‫بحل‬ ‫العمالء في األسواق المحلية واإلقليمية‬ ‫واحد ومتميز لمتطلباتهم في مجال التخزين‬ ‫والنقل وخدمات القيمة المضافة والتوثيق‪.‬‬

‫وهي تش ّكل إضافة إلى قدرة الخدمات‬ ‫اللوجستية التعاقدية الحالية للشركة‪ ،‬ورافدا ً‬ ‫للمنشآت القائمة في جبل علي والمنطقة‬ ‫الحرة بمطار دبي‪ ،‬ما يرفع القدرة اإلجمالية إلى‬

‫ديسمبر ‪2018‬‬

‫‪35‬‬