نشرة شهرية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني
العدد السابع والثالثون -يونيو 2016
www.viadubaionline.com
أخبــار الهيئــة مشاركة الهيئة في معرض المطارات
5
توقيع مذكرة تفاهم بين 6
هيئة دبي للطيران المدني ومؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية مع جامعة اإلمارات للطيران
الهيئة تشارك في معرض 8
االمارات للوظائف 2016
شهادة مهبط الطائرات 10
لفندق اتالنتس النخلة
أخبــار اإلمارات «مطارات دبي» تنفذ 11.3ألف عملية تفتيش على معايير السالمة في 2015
40
21مليون مسافر عبر مطار دبي في الربع األول بنمو % 7
42 18
مطارات أبوظبي تعتمد 46
ترسية عقود ألربع شركات تجزئة عالمية في مبنى المطار الجديد
محمد بن راشد يتفقد مبنى "الكونكورس دي" الجديد في مطار دبي الدولي
محمد أهلي:
لجنة لتوسيع مجال دبي الجوي حتى 2020
طيران اإلمارات ّ تحلق بأرباح قياسية إلى 8.2مليارات درهم
28
52تقارير خاصة
نحلق نحو هدف طموح
62شركات الطيران
22
64شحن ولوجستيك
أمنة السويدي
16
66تكنولوجيـــــا
خدماتنا الذكية التطبيق الذكي لهيئة دبي للطيران المدني يتيح للمتعاملين:
•تصاريح هبوط الطائرات
•إصدار شهادات عدم ممانعة لنقل المواد المحظورة الخطرة •إصدار شهادات عدم ممانعة لنقل البضائع ِ •إصدار شهادات عدم ممانعة للتصوير الجوي
•إصدار شهادة عدم ممانعة لألحزمة الضوئية في السماء •إصدار شهادة للموافقة على مهابط الطائرات العمودية
•إصدار شهادات عدم ممانعة لأللعاب النارية وعروض الليزر •إصدار شهادة عدم ممانعة للبالونات الهوائية
•إصدار شهادات عدم ممانعة لمهابط الطائرات العمودية
•إصدار شهادات عدم ممانعة إلرتفاعات المباني أقل من 300متر
•إصدار شهادات عدم ممانعة إلرتفاعات المباني أعلى من 300متر •إصدار شهادات عدم ممانعة لمحطات تقوية اإلرسال •إصدار شهادة عدم ممانعة الستخدام الرافعات
•إصدار شهادات عدم ممانعة لإلنارات التحذيرية للطائرات
متطلبات التسجيل :
•أسم الشركة
•عنوان الشركة •هاتف
•فاكس
•صندوق البريد •المدينة
•تحديد السؤال السري
•اسم المستخدم •كلمة السر
•البريد اإللكتروني •اسم الشخصي
•الهاتف المتنقل
•رقم بطاقة الهوية
•تحديد فئة ( فردي –شركة طيران – وكالء – مستشارون -موردين )
يمكنك تحميل التطبيق عن طريق البحث في متجر البالي ستور و متجر أبل ستور عن DCAA : أو مسح رمز االستجابة السريعة () QR Code لالستفسار يرجى االتصال على رقم الدعم الفني :
2
البريد اإللكتروني :
+971 56 6810685
يونيو 2016
it.support@dcaa.gov.ae
www.dcaa.gov.ae
المحتويات في عام ،2007تمت إعادة .هيكلة وظائف دائرة الطيران المدني في دبي .تبعًا لذلك ،تم تأسيس هيئة دبي للطيران المدني كهيئة مستقلة ،بموجب مرسوم صادر عن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،حاكم دبي ،القانون رقم 21لسنة ،2007بصيغته المعدلة بموجب القانون رقم 19عام ،2010إلجراء تطوير صناعة النقل الجوي في إمارة دبي واإلشراف على جميع األنشطة المتعلقة بالطيران.
أخبار الهيئة 05
عبر دبي نشرة شهرية رسمية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني باللغتين العربية واالنجليزية ،بهدف تسليط الضوء على المبادرات والتطورات التي يشهدها قطاع الطيران في دبي ،مما يجعلها منصة ناطقة باسم الهيئة.
مشاركة هيئة دبي للطيران المدني في معرض المطارات 2016
المشرف العام
محمد عبد اهلل أهلي المنسق اإلعالمي
حنان المازمي
14حق الليلة
المسؤول الفني
محمد الجاروف
15
معرض فوانيس رمضان
البريد اإللكتروني E-mail: viadubai@naddalshiba.com
تنويه
ان المعلومــات الــواردة فــي هــذه النشــرة هــي ألغــراض المعلومــات العامــة فقــط ،وال تتحمــل الهيئــة ايــة مســؤولية وال تعطــي أيــة ضمانــات مــن أي نــوع صريحــة أو ضمنيــة عــن اكتمــال او دقــة المعلومــات المنشــورة فيهــا .وبخصــوص اآلراء او اللقــاءات الــواردة فــي النشــرة فهــي تعبــر عــن اصحابهــا فقــط. ولذلــك لــن تكــون الهيئــة مســؤولة عــن أيــة خســارة معنويــة أو ماديــة ربمــا قــد تنتــج عــن المعلومــات الــواردة فــي النشــرة .
حوار الهيئة
لإلعالن في النشرة اتصل على العالقات العامة والتسويق واالشراف العام
نحلق نحو هدف طموح
ند الشبا للعالقات العامة وتنظيم المعارض هاتــــف +9714 25 66 707
فاكس +9714 25 66 704 info@naddalshiba.com www.naddalshiba.com
16
للعالقــات العامــة وتنظيــم المعـارض
أمنة السويدي
طبعت في مطابع برنت ول ،دبي
الرؤيـــة
تنطلق هيئة دبي للطيران المدني من رؤية دبي في أن تصبح عاصمة الطيران العالمية ُمكنها من النمو. التي تساهم في رخاء دبي وت َ
الرسالة
هيئة دبي للطيران المدني ملتزمة بدعم قطاع الطيران في دبي من خالل: t t
البريد اإللكترونيdcaa@dcaa.gov.ae : الموقع اإللكترونيwww.dcaa.gov.ae : الهاتف)971( 4 216 2009 : الفاكس)971( 4 224 4502 : صندوق البريد49888 :
دبي ،اإلمارات العربية المتحدة
t t t t t
امتالك القيمة الكلية المحتملة كمركز عالمي للسفر والسياحة والتجارة والشحن والدعم اللوجستي. توفير السعة ،والقُ ـدرة على الوصول .ورفع قدرة األصول الحالية للوفاء بمتطلبات خطط النمو في قطاعي الطيران واالقتصاد. ضمان نمو مستدام ومسؤول وملتزم بالسالمة والصحة والبيئة واألمن. تركز على المتعاملين الكتساب أفضلية تنافسية من اإلبداع والمعرفة والكفاءة. إنشاء وتوفير خدمات َ بناء القدرات لقطاع الطيران والمحافظة على الموجود منها ،وتوفير الفرص الوظيفية للمواطنين. ضمان توفير إطار تنظيمي شفاف وفعال ومتوازن تجاريًا يعكس مصالح صناعة الطيران في دبي واإلمارات العربية المتحدة. توفير خدمات تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة لقطاع الطيران.
youtube.com/user/dcaadubai
twitter.com/DcaaDubai
يونيو 2016
http://www.facebook.com/DCAADubai
1
المحتويات
بدر العلماء ،الرئيس التنفيذي لشركة ستراتا:
الدرجة أولى على الطائرة تزيد من غضب الركاب 53
تطبيق تقنية التعرف على الوجوه في مطار شارل ديغول الفرنسي
فرضنا حضورنا الدولي في مجال الصناعات الفضائية
تكلفة صفقة التعويض عن الكربون توني تايلر
57 «اإلمارات للشحن الجوي» تطور ً حال جديد ًا للشحنات الحساسة للحرارة
60
48
الحاجة لفعل المزيد لتخفيض معدل حوادث الطيران
مايك ويتاكر
61
الطائرات المدنية .. هل يمكن أن تتعرض للقرصنة االلكترونية ؟ 52
64
هانيويل تكشف عن رؤيتها لمفهوم المطار المتصل في المستقبل
ابتكار كرسي الطائرة األكثر رفاهية في العالم
68
2
يونيو 2016
69
رسالـــــة الرئيـــــــس
ً أهال بالتحديات ً مجددا أن بإمكان دبي تنفيذ المشاريع والمبادرات أثبتنا لقد التي تطرحها ،وقد تبين ذلك بجالء من خالل االختتام الناجح ألعمال معرض المطارات ،2016الذي عكس قوة وأهمية سوق الطيران في الشرق األوسط بالنسبة لكبار الالعبين العالميين .وكما هو متوقع ،فقد حقق معرض ً نموا ثنائي المنزلة ،ما يعكس االهتمام القوي المطارات والثقة العالمية الراسخة في دولة اإلمارات العربية المتحدة. وتعتبر منطقة الشرق األوسط واحدة من أهم األسواق، وقد يشكل نموها قوة دافعة لصناعة الطيران الدولية. ً عالميا في مجال وتتابع دبي تركيزها الرامي ألن تصبح الرائدة الطيران ،وهي تستثمر ألجل ذلك مليارات الدوالرات في تطوير البنية التحتية لمواجهة احتياجات النمو المستقبلي، وتحقيق الفائدة لصناعة الطيران المدني الدولية.
أحمد بن سعيد آل مكتوم
ً جزءا ال يتجزأ وكما هو متوقع ،فقد أصبحت صناعة الطيران من االزدهار االقتصادي لدولة اإلمارات العربية المتحدة، وذلك في ظل نمو غير مسبوق تشهده صناعة الطيران في المنطقة .ومن المتوقع لقطاع الطيران أن يسهم بما يزيد عن % 32في الناتج المحلي اإلجمالي إلمارة دبي بحلول العام .2020
لكن دبي تمكنت من خالل االستراتيجيات المدروسة بشكل جيد من الوصول إلى المركز األول في العديد من المجاالت، بما في ذلك على وجه الخصوص قطاع الطيران ،وإن المحافظة على الصدارة واستدامة ذلك تمثل مهمة بالغة الصعوبة ،لكننا نرحب بهذه التحديات ،ألنها تجعلنا في حالة استعداد دائم لمواجهتها.
ومما يثلج الصدر أن نجاح معرض المطارات يأتي في أعقاب إنجاز أخر ال يقل أهمية ،وهو تحقيق مجموعة طيران اإلمارات ألرباح قياسية ونتائج أعمال قوية ،واستمرارها بالنمو في الفترة .2016-2015
ونحن واثقون من أن دبي قادرة على مواجهة أكبر التحديات، وتحويلها الى فرص كما أثبتت ذلك في الماضي من خالل األفكار المبتكرة واالستثمارات في مشاريع البنية التحتية، واالستغالل الفعال للموارد البشرية .ونهتدي في ذلك بمنارتنا صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ،الذي يقودنا عن طريق المثال ويعتبر قدوة لنا .أنا واثق من أننا يمكن أن نواجه أي تحد في المستقبل بوجود هذا المصدر العظيم لإللهام.
لم يكن تحقيق ذلك باألمر السهل حيث توجب علينا مواجهة تحديات تتعلق بالبيئة االقتصادية العالمية التي اتسمت بضعف ثقة المستهلكين والمستثمرين ،كما توجب علينا فوق كل ذلك مواجهة حالة عدم االستقرار االجتماعي والسياسي التي تشوب العديد من المناطق.
يونيو 2016
3
رسالـــــة أخبار الهيئة
المدير العام
التكنولوجيا هي الطريق
محمد عبد الله أهلي هيئة دبي للطيران المدني في مسعى منها تبذل لمواكبة رؤيتنا الرامية لجعل دبي المركز العالمي للطيران ،كل ما بوسعها لتسريع النمو الكلي وضمان راحة المسافرين وسالمتهم .وقد بات في عداد الواقع ً ً استثنائيا دورا المؤكد أن قطاع الطيران في دبي يلعب في اقتصادها ،وهو مساهم رئيس في الناتج المحلي اإلجمالي لإلمارة .ومن المتوقع لهذه المساهمة تحقيق نمو مستقبلي. وقد ساهمنا في هيئة دبي للطيران المدني بدعم معرض ً سعيا لتحقيق هدف مهم يتمثل في جمع المطارات 2016 كافة الالعبين ضمن منصة واحدة لتبادل األراء ،والتعرف على االبتكارات والتكنولوجيات المتطورة ،بحيث تتحقق ً نموا غير مسبوق في أعداد الفائدة للجميع .ونشهد اليوم المسافرين ،وقد خطت دبي استراتيجيتها الرامية الستدامة نمو قطاع الطيران بما يضمن دعم االقتصاد .وقد أصبحت ً مركزا للطيران ،واكتسبت لقب المطار األكثر دبي بالفعل ً ازدحاما في العالم لجهة المسافرين الدوليين. وفي واقع األمر فإننا نفكر بشكل أوسع من ذلك، فمنطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا هي واحدة من أهم األسواق ،وقد يشكل نموها القوة الدافعة لصناعة الطيران العالمية .والحقيقة المؤكدة األخرى هي أن دبي ً عالميا في مجال الطيران، تتابع تركيزها على أن تصبح الرائدة
4
يونيو 2016
وهي تستثمر ألجل ذلك مليارات الدوالرات في تطوير البنية التحتية بهدف مواجهة احتياجات النمو المستقبلي. إن توقعات النمو عالية ،ومن المتوقع لمطارات الشرق األوسط أن تستقبل 237مليون مسافر إضافي بحلول العام .2034 وتعمل المطارات بشكل نشط على تبني التكنولوجيات الجديدة ،حيث من المتوقع لقيمة السوق العالمية للمطارات الذكية أن تصل إلى حوالي 13مليار دوالر بحلول العام .2019وتعتبر الحلول التكنولوجية المستدامة والحلول اإلنتاجية هي الطريق التي تفضي إلى مطارات المستقبل. ويقع على عاتق الالعبين في صناعة المطارات أن يعملوا اآلن على تبنيها .ونرحب بحقيقة أن المطارات في المنطقة تستثمر ماليين الدوالرات على التكنولوجيا وتعزيز النظم، بما يضمن للركاب تجربة سلسة تترافق في الوقت نفسه ً نشاطا مع األمن والسالمة .لقد باتت صناعة الطيران أكثر من أي وقت مضى لجهة تبني التكنولوجيات الجديدة ً مستقبال والذكية ،وبالتالي يمكننا أن نطمئن إلى حقيقة أن ً ً وأمنا في انتظارنا. مزدهرا
أخبار الهيئة
مشاركة هيئة دبي للطيران المدني في معرض المطارات 2016
رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد تحت آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مطارات دبي الرئيس األعلى الرئيس التنفيذي لمجموعة طيران اإلمارات.، اقيم معرض المطارات في دورته السادسة عشرة وشاركت هيئة دبي للطيران المدني كداعم حكومي للحدث في معرض المطارات 2016للمرة الخامسة على التوالي ، عد المعرض األول من نوعه في هذا وي ّ ُ القطاع للمختصين في الطيران بمنطقة الشرق األوسط وأفريقيا وجنوب آسيا، وي ّ مثل المعرض منصة مثالية للتعرف ُ صنّ اع على آخر التقنيات ،والتواصل مع القرار الرئيسيين وجميع الشركات العالمية المختصة بالطيران .
صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بان تكون دبي مطارا للعالم “.
وتأتي مشاركة الهيئة من خالل عرض دور ومهام واهدف الهيئة على زوار المعرض ،والرد على استفساراتهم كجهة تشريعية تسن القوانين والتشريعات ألنشطة الطيران في امارة دبي وتعرفهم على احدث التقنيات والحلول التكنولوجية المستخدمة لدى الهيئة لخدمة المتعاملين التي من شأنها ان تسهم في نمو وتطوير قطاع الطيران المدني في دبي .وقال سعادة محمد عبد الله اهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدني :
واستقبلت منصة هيئة دبي للطيران المدني خالل مشاركتها العديد من المختصين والزوار ،لتعرفهم على الخدمات التي تقدمها الهيئة والوسائل التكنولوجية المتاحة لخدمة قطاع الطيران المدني وخدمة المتعاملين.
“ تساهم المشاركة بمعرض المطارات 2016في تحقيق االهداف االستراتيجية للهيئة والمتمثلة في تحقيق النمو المستدام وتقديم افضل الممارسات في قطاع الطيران المدني والتي تحقق رؤية
ويعد معرض المطارات اكبر معرض تجاري متخصص من نوعه في تقنيات وخدمات الحلول التكنولوجية للمطارات التي تلبي احتياجات مشروعات تطوير وتحديث المطارات في منطقة الشرق االوسط .
يونيو 2016
5
أخبار الهيئة
لتقديم برامج أكاديمية تقنية شاملة في مجال الطيران
توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة دبي للطيران المدني ومؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية مع جامعة اإلمارات للطيران هيئة دبي للطيران المدني وقعت ومؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية (دانز) مذكرة تفاهم مع جامعة اإلمارات للطيران وذلك لتدريب الكوادر البشرية وتطويرهم وتوفير برامج أكاديمية تقنية متميزة للطالب والمهنيين في قطاع الطيران. ووقع على مذكرة التفاهم كل من سعادة محمد عبد الله أهلي ،مدير عام هيئة دبي للطيران المدني والرئيس التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية، والبروفيسور أحمد آل علي ،مدير جامعة اإلمارات للطيران ،بحضور ممثلين عن كال الجانبين. وتتمثل مذكرة التفاهم التي وقعت بين الهيئة والجامعة في عدة بنود منها; تصميم الدورات التدريبية المشتركة واتاحة الفرصة للطرفين باالشتراك او
6
يونيو 2016
حضور المؤتمرات والندوات التعليمية التي يتم عقدها بين الجهتين كما سيتم التعاون في مجال التعليم والبحث المشترك و ستدعم الهيئة برنامج التدريب التابع للجامعة من خالل استيعاب الطلبة في برامج تدريبية كما ستقدم الجامعة لكافة العاملين في الهيئة فرصة االستفادة من الخصومات لهم وألقاربهم من الدرجة االولى للدراسة لديهم كما ستتاح مرافق الجامعة الستخدامات الهيئة المختلفة. وتمثل مذكرة التفاهم بين الطرفين تحقيق الهدف االستراتيجي بين الجهتين وهو تعزيز التعاون المثمر في العملية التعليمية ودعم تطوير الموارد البشرية والبحوث لدى كل طرف. اما مذكرة التفاهم التي وقعت بين مؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية
وجامعة اإلمارات للطيران تمثلت اهم البنود بان طالب الجامعة سيحظون بفرص تدريبية وذلك من خالل برامج مكثفة ستقدمها المؤسسة للطالب والمتقدمين ،والتي تجمع بين المفاهيم النظرية والتطبيق العملي ،األمر الذى سيساهم في تعزيز الخبرات التنافسية التي سيحصل عليها الطالب وتعميق مستويات المعرفة والخبرة لديهم وتجهيزهم لمتطلبات سوق العمل. إضافة إلى ذلك ،تمتاز البرامج التدريبية التي توفرها المؤسسة بارتفاع الطلب ً محليا من داخل الدولة وعلى عليها مستوى العالم .ومن خالل هذه الشراكة ستتمكن المؤسسة من تعزيز برامجها الحالية ،وتصميم دورات تدريبية جديدة تتماشى مع احتياجات القطاع لضمان االلتزام بأعلى معايير التعليم المهني واألكاديمي.
أخبار الهيئة
وتعتبر هذه الشراكة األولى من نوعها لمؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية حيث أنها تجمع بين جهة تعليمية رائدة متخصصة في جميع مجاالت دراسة الطيران ومؤسسة عريقة ورائدة في مجال خدمات المالحة الجوية في دولة اإلمارات العربية المتحدة .وسوف تعمل هذه الشراكة ،التي تتضمن خبرات مؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية التقنية المختصة وخبرات جامعة اإلمارات للطيران من جهه أخرى ،على توفير برنامج أكاديمى متكامل وفريد من نوعه لكل من الطالب والموظفين الراغبين فى تطوير وتعزيز قدراتهم المهنية في مجال الطيران. وصرح سعادة محمد عبد الله أهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدني و الرئيس التنفيذى لمؤسسة دبي لخدمات المالحة ً قائال “ :تماشيا مع رؤية سيدي الجوية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله بأن تكون دبي مطارا للعالم وان تحتل الرقم واحد في جميع المجاالت و بتوجيهات ومتابعة سيدي سمو الشيخ احمد بن سعيد ال مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني للتنسيق والتعاون مع كافة المؤسسات في الطيران المدني ومن خالل هذه الشراكة سيحظى طالب جامعة االمارات للطيران على فرص تدريبية من خالل
برامج مكثفة ستقدمها المؤسسة للطالب والمتقدمين والتي تجمع بين المفاهيم النظرية والتطبيق العملي االمر الذي سيساهم في تعزيز الخبرات التنافسية التي سيحصل عليها الطالب وتعميق مستويات المعرفة والخبرة لديهم وتجهيزهم لمتطلبات سوق العمل. وان تطوير الشباب االماراتي هو أحد ً دوما لتوفير أولوياتنا ،وعليه نسعى كافة فرص التدريب المهني و األكاديمي لموظفينا وألجيال المستقبل .إن مثل هذا التعاون مع جامعة االمارات للطيران ،باعتبارها الشريك األكاديمي للمؤسسة ،سوف يدعم استراتيجيتنا لتقديم برامج تدريبية رائدة ،وتوفير فرص متنوعة للتميز .وفي ظل هذه الشراكة، ً ايضا سوف تعمل المؤسستان على دعم تطوير مستوى تعليم الطالب والموظفين بشكل إيجابي من خالل توفير منصات متنوعة للعلم والمعرفة “. من جانبه ،قال البروفيسور أحمد آل علي ،مدير جامعة اإلمارات للطيران“ :هناك طلب عالمي متزايد على الوظائف التشغيلية والفنية ،مثل مراقبة الحركة ً وخصوصا في هذا الجوية والمالحية، الجزء من العالم الذي يواصل فيه قطاع الطيران نموه المضطرد .وسوف يتيح لنا هذا المشروع المشترك االستفادة من
الخبرات الفنية لمؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية-دانز في إدارة المالحة والحركة الجوية ،وتوفير الموارد الضرورية التخصصية التي تحتاجها الصناعة لمواصلة النمو في المستقبل .كما ستسهم شراكتنا مع دانز في دعم برامجنا الحالية ،وتعزيز مكانة جامعتنا كواحدة من أهم المؤسسات التعليمية الرائدة في مجال الطيران المدني”. ومع تزايد وتيرة النمو في قطاع الطيران ،والتطور المستمر للتكنولوجيا واإلجراءات واألنظمة فى هذا القطاع، تدرك المؤسستان أهمية تطوير البرامج األكاديمية التي تزود الطالب والموظفين بالمفاهيم الحديثة وتبقيهم على اطالع دائم بأحدث المستجدات والمعلومات التي ستمكنهم من تحقيق التميز في حياتهم المهنية وااللتزام بأحدث المعايير الدولية .ويمكن للمؤسسات التعليمية توفير مثل هذه المنهجيات الحديثة لتطوير المحتوى التعليمي ،وذلك من خالل التعاون مع مؤسسات وشركات تعمل في قطاع المالحة الجوية ذات الخبرة الفنية .كما يحتاج الطالب فى هذا العصر إلى اكتساب الخبرة العملية والفنية أثناء تحصيلهم العلمي إلى جانب الدراسات النظرية من اجل االلتزام بالمعايير والشروط العالمية التي يتطلبها ً حاليا . سوق العمل
يونيو 2016
7
أخبار الهيئة
هيئة دبي للطيران المدني تشارك في معرض االمارات للوظائف 2016 شاركت
هيئة دبي للطيران المدني للسنة الثامنة على التوالي في معرض االمارات للوظائف .2016 ويعد المعرض ملتقى يجمع العارضين والباحثين عن فرص التوظيف والتدريب والتعليم ويمثل أحد أهم وأكبر معارض التوظيف على مستوى الدولة ويمثل منصة يلتقي من خاللها شباب وشابات «اإلمارات». ً كبيرا بالمشاركة ، وتولي الهيئة اهتماما حيث يمثل هذا المعرض قمة المعارض المتخصصة بمجال التوظيف في دولة اإلمارات ،منذ انطالقته في نسخته األولى سنة .2000 و تعمل الهيئة وفق استراتيجية لتشجيع وتحفيز سياسات التوطين وإعطائهم الفرص إلثبات قدراتهم المهنية وتطويرهم من أجل خدمة وطنهم
8
يونيو 2016
أخبار الهيئة
فالهدف االساسي هو إعداد أجيال جديدة من مواطني الدولة في التخصصات المهنية المختلفة. وتحرص الهيئة على توطين التوظيف في هيئة دبي للطيران المدني وذلك من أجل تفعيل دور المواطنين في سوق العمل وذلك التزاما برؤى قادة دولة االمارات العربية المتحدة في تمكين المواطنين اإلماراتيين ومنحهم فرص المساهمة في دعم اقتصاد الدولة. وقال عبدالرحيم المال -مدير ادارة الدعم المؤسسي “:تهدف هيئة دبي للطيران المدني من خالل مشاركتها (الثامنة) في معرض االمارات للوظائف 2016إلى استقطاب الكوادر الوطنية الباحثة عن فرص العمل لتحقيق خطط التوطين في الهيئة حيث ان المعرض يمثل منصة فاعلة الستقبال الكوادر الوطنية والكفاءات االماراتية لشغل الفرص الوظيفية المميزة التي توفرها الهيئة . وتبلغ نسبة الموظفين المواطنين لدينا حاليا ،% 70وتسعى الهيئة بشكل دائم إلى زيادة هذه النسبة من خالل طرح شواغر وظيفية جديدة الستقطاب الموارد البشرية المواطنة والسعي الى ً مهنيا من خالل برامج التدريب تأهيلهم المناسبة لتخصصاتهم ودعم الخطط االستراتيجية لدولة اإلمارات بشكل عام، وإلمارة دبي على وجه الخصوص ،وكذلك
دعم مسيرة التحول الذكي ،من خالل األدوات المستخدمة في عرض الوظائف والتقديم عليها. وعرضت الهيئة شواغر وظيفية متعددة منها شواغر فنية تخصصية في مجال الطيران الى جانب بعض الوظائف االدارية . واضاف المال«:ونهدف كذلك من خالل هذا المعرض الى استقطاب طالب وطالبات الجامعات والكليات الراغبين باالنضمام إلى برنامج التدريب المهني وتعرفيهم بعالم الطيران المدني وذلك
من أجل المساهمة في بناء جيل ذو كفاءة وخبرة ببيئة العمل“ . وتهدف مشاركة الهيئة في المعرض سنويا الى زيادة نسبة التوطين بين موظفيها من خالل عرض الشواغر الوظيفية لديها الستقطاب الكوادر المواطنة والذين سيساهمون في تعزيز صناعة الطيران في إمارة دبي ،حيث أن صناعة الطيران باتت جزءا مهما في نمو اقتصاد اإلمارة .وتشير الهيئة الى انها تمكنت من قطع شوط كبير في تمكين المواطن وتوطين الكثير من وظائفها خالل فترة وجيزة من الزمن .
يونيو 2016
9
أخبار الهيئة
شهادة مهبط الطائرات لفندق اتالنتس النخلة منحت
هيئة دبي للطيران المدني شهادة مهبط الطائرات لفندق اتالنتس النخلة حيث قام خالد العارف – مدير ادرة المقاييس والنظم بالهيئة بتسليم الشهادة الى مدير الفندق
حضر حفل التسليم مايكل رودولف رئيس قسم النظم وسالمة الطيران بالهيئة وممثلون من شركة فالكون لخدمات الطيران وفندق اتالنتس وشركة ألفا إلدارة الوجهات السياحية. وتسعى هيئة دبي للطيران المدني بشكل دائم الى تحقيق سالمة االجواء من منطلق قوانين الهيئة العامة للطيران المدني وقانون رقم 7لعام 2015 بسالمة المجال الجوي «أمن وسالمة المجال الجوي في إمارة دبي» كما تعمل الهيئة على تحقيق ضمان المجال الجوي من خالل مراقبة السالمة ويعد التصديق على مهابط الطائرات العمودية (الهيلوكوبتر) وضمانه من اهم المعايير الرئيسية للسالمة الجوية والتي تتبعها الهيئة .
10
يونيو 2016
وصرح خالد العارف – مدير ادرة المقاييس والنظم بالهيئة“:نسعى دائما الي تحقيق امن وسالمة االجواء المارة دبي وقد تم تكريس الجهود لتحقيق هذا العنصر من خالل العمل المتواصل والدؤوب لمواكبة التطورات وفق معايير المنظمة الدولية للطيران المدني (االيكاو)ومن خالل وضع الحلول االمنة لخدمة افراد المجتمع وذلك لضمان عمليات امنة ومنظمة إلمارة دبي” وقال مايكل رودولف-رئيس قسم النظم وسالمة الطيران بالهيئة“:نهدف دائما الى تحقيق سالمة االجواء والمرتبطة بسالمة افراد المجتمع واليوم تمنح الهيئة شهادة مهبط الطائرات لفندق اتالنتس النخلة والتي تعد من اكبر الوجهات السياحية إلمارة دبي والذي
يقصدها مجموعة كبيرة من السياح فكان من الضروري تحقيق السالمة الجوية للجميع لما سيمثله المهبط من استخدامات مختلفة فحرصنا كل الحرص على اتباع تعاليم السالمة وفق معايير الدولية للطيران المدني المنظمة (االيكاو) ونسعى جاهدين الى مواكبة كافة االنشطة المختلفة ضمن اطار تحقيق سالمة االجواء واالفراد”. بدوره ،قال «سيرج زالوف” ،الرئيس والمدير التنفيذي لمنتجع أتالنتس النخلة في دبي“ :يشرفنا نيل شهادة مهبط الطائرات من مؤسسة مرموقة مثل هيئة دبي للطيران المدني ،حيث أننا نعمل بشكل وثيق مع شركائنا اإلستراتيجيين في هذا المجال كالهيئة وشركة «فالكون» لخدمات الطيران و»ألفا تورز»
أخبار الهيئة
لضمان تطبيق أعلى معايير السالمة في رحالتنا الجوية من وإلى مهبط الطائرات في «أتالنتس». وأشار سيرج بأن منتج أتالنتس النخلة قام خالل 2015بتقديم خدمات رحالت “هيلوكوبتر” عبر مهبط «أتالنتس» ألكثر من 28ألف زائر ،حيث يعتبر هذا المهبط
ً ازدحاما في الرحالت الجوية التجارية األكثر في منطقة الشرق االوسط وشمال افريقيا .وأضاف «زالوف»« :هذه الشهادة تؤكد على إلتزامنا الوثيق في «أتالنتس» بمعايير المنظمة الدولية للطيران المدني (االيكاو) وتبنينا ألفضل الممارسات العالمية لضمان رحالت جوية آمنة».
الجدير بالذكر أن الهيئة تحرص دائماً عند منح شهادة مهبط الطائرات للجهات االخرى بان تتوافق مع المنظمة الدولية للطيران المدني (االيكاو)وذلك بهدف تحقيق افضل الممارسات الدولية وضمان العمليات المستقبلية لعملية الطيران اآلمن للجميع .
يونيو 2016
11
أخبار الهيئة
رحلة لموظفي الهيئة إلى اإلمارات لتموين الطائرات
قسم االتصال المؤسسي رحلة نظم ميدانية الى االمارات لتموين الطائرات لموظفي هيئة دبي للطيران جولة عامة المدني ،وشملت الرحلة لموظفي الهيئة بهدف تعريفهم على آلية العمل والتخزين والتموين وغيرها من الممارسات في مجال تموين الطائرات وتندرج مثل هذه الرحالت تحت مظلة اسعاد الموظفين وتنمية معارفهم .
12
يونيو 2016
أخبار الهيئة
زيارة مركز االبتكارات التابع لطيران االمارات للطيران دبي هيئة تسعى المدني بشكل مستمر ً تماشيا الى دعم االبتكار واالبداع وذلك مع توجهات ورؤية حكومتنا الرشيدة بتخصيص مساحة لالبتكار ومن هذا المنطلق قام بدر بالسالح مدير االبتكار بالهيئة بزيارة مركز االبتكارات التابع لطيران االمارات وذلك بهدف التعرف على االفكار االبداعية المختصة باالبتكار وقد قام فريق من المركز بتقديم عرض حول أحدث االبتكارات التكنولوجية وأفضل الممارسات المعتمدة. ويهدف اللقاء الى تعزيز التعاون المشترك بين الجهتين ويشكل االبتكار احد المبادرات المتقدمة التي تدفع عجلة النمو والتقدم النمو والتطور .
مشاركة هيئة دبي للطيران المدني في فعالية يوم االختراع هيئة دبي للطيران المدني شاركت في فعالية يوم االختراع التي نظمتها بلدية دبي في مدينة الطفل واتت مساهمة الهيئة بهدف نشر التوعية لطالب المدارس عن موضوعي االبتكار واالختراع و غرس ثقافة االبداع في نفوس الطالب وتشجيعهم على
عنصري االبتكار واالختراع العلمي .فقد قام بدر بالسالح مدير االبتكار وسالم السويدي مفتش اول ساحات المطار من الهيئة بتقديم شرح تفصيلي لطلبة المدارس عن موضوع الطائرات من دون طيار واهمية االبتكار في وقتنا الحالي. وتم خالل اللقاء طرح اسئلة توعوية
مختصة بالموضوع تشجيعية للطلبة.
وتقديم جوائز
وتأتي مشاركة الهيئة مع بلدية دبي في دعم الشراكات االستراتيجية والمجتمعية بهدف تقديم توعية متكاملة لألفراد لمواكبة التطورات نحو مستقبل زاهر .
يونيو 2016
13
أخبار الهيئة
حق الليلة هيئة دبي للطيران المدني نظمت احتفاال بمناسبة النصف من شعبان «حق الليلة» ،وتضمنت الفعالية توزيع فوانيس تضم حلويات منوعة الى جميع موظفي الهيئة من قبل االطفال باإلضافة الى صندوق لإلفطار يحتوي على االكالت الشعبية لكل موظف تميزت اجواء الهيئة بأجواء تراثية من خالل الديكورات واالطعمة التي تحمل كما قام االطفال الطابع التراثي بزيارة مكتب المدير العام سعادة محمد عبدالله اهلي لتقديم صندوق متكامل
14
يونيو 2016
بطابع اسالمي تراثي كما قدمت ً صندوقا يضم توزيعات لحق الهيئة
الليلة لبرنامج البث المباشر في اذاعة نور دبي .
أخبار الهيئة
معرض فوانيس رمضان هيئة دبي للطيران المدني استضافت معرض فوانيس رمضان الذي نظمته مؤسسة الشارقة للتمكين االجتماعي. هدف المعرض إلى عرض مجموعة من الفوانيس بمختلف االحجام وااللوان القتنائها حيث يعود ريع هذه الفوانيس لأليتام المنتسبين لمؤسسة التمكين االجتماعي وذويهم. ً ً كبيرا من اقباال وقد القى المعرض موظفي هيئة دبي للطيران المدني ومؤسسة دبي للمالحة الجوية. خالل الفعالية قامت مؤسسة الشارقة للتمكين االجتماعي بتسليم درع تذكاري لسعادة محمد عبدالله اهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدني وذلك ً تقديرا لمساهمة الهيئة بشكل مستمر
في مبادراتهم المجتمعة .وتأتي مشاركة هيئة دبي للطيران المدني في هذه الحملة من ضمن خططها
االستراتيجية بالمشاركة في المبادرات المجتمعية الخيرية وإسعاد فئات المجتمع المختلفة .
يونيو 2016
15
حوار الهيئة
أمنة السويدي ،مدير أداء أول ،مكتب االستراتيجية والتميــز المؤسسي في الهيئة
نحلق نحو هدف طموح هيئة دبي للطيران المدني على تطبيق تعمل كافة المعايير والنظم لتحقيق األهداف التي تضمنتها استراتيجية دبي 2021الرامية إلى تعزيز مكانة اإلمارة كمركز عالمي للطيران. وتسير هيئة دبي للطيران المدني ً وفقا للبرنامج الزمني للرؤية بشكل جيد المستقبلية لجعل دبي في المركز االول على صعيد الطيران المدني. وتتمتع الهيئة في سبيل تحقيق ذلك بكافة الموارد الالزمة ،سيما منها الموارد البشرية والمواهب الكفوءة. وأمنة السويدي التي تعمل بصفة مدير أداء أول في مكتب االستراتيجية والتميــز المؤسسي في هيئة دبي للطيران المدني ،هي المسؤولة عن تمكين ودعم الخطة االستراتيجية للهيئة ومواءمة تلك الخطة مع األهداف التي تضمنتها استراتيجية دبي .2021 وقد منحت أمنة هيئة دبي للطيران المدني خبرة غنية اكتسبتها من عملها السابق مع جمارك دبي بصفتها محلل عمليات ،ومع شركة بترول اإلمارات الوطنية بصفتها محلل إدارة األداء .وقد مكنها ذلك من تطبيق أدوات مجربة لتخطيط وتقييم األداء إلى تحقيق األهداف التي وضعتها إدارة هيئة دبي للطيران المدني. وتتضمن مسؤوليات أمنة بصفتها مدير أداء أول في هيئة دبي للطيران المدني ،اإلشراف على نظام إدارة األداء المؤسسي للهيئة ،حيث تقوم بتنفيذ تحليالت مراجعة االستراتيجية
16
يونيو 2016
واألداء بشكل دوري ،وتؤدي في ً دورا نشطا في مواءمة الوقت نفسه، وتنفيذ الخطة االستراتيجية للهيئة. وذلك بحكم سنوات خبرتها في إدارة التخطيط واألداء بما يقارب 10سنوات. وتحدثت أمنة التي تعمل بشكل وثيق مع شركاء من مختلف قطاعات األعمال المختلفة ،من خالل (عبر دبي) حول ألية تطبيق العمليات االستراتيجية واألداء، من خالل تحديد األهداف والمساعدة على تحقيقها ،من خالل التنفيذ والتنسيق الفعال.وتاليا تفاصيل اللقاء: كيف تعمل هيئة دبي للطيران المدني لتحقيق أهداف استراتيجية دبي 2021؟ أستطيع القول بكل ثقة أن هيئة دبي للطيران المدني مجهزة بالموارد التي َ أدت إلى دعم رؤيتها لتصبح األولى في قطاع الطيران .وبما أن دوري يتمثل في العناية بثالثة مجاالت هي االستراتيجية ،والتخطيط واألداء ،ومدى تطابق أداء هيئة دبي للطيران المدني مع خطة دبي االستراتيجية ،2021 وتحقيق رؤيتها وأهدافها ،فقد وضعنا ً هدفا ونحن نعمل لتحقيق ألنفسنا استراتيجيتنا ورؤيتنا من خالل وضع مؤشرات أدائها رئيسية ومراجعه اداءها بشكل دوري.
كيف تخططون لتحقيق ذلك؟ ً بدءا من القيادة يسعى الجميع وانتهاء بأقل درجه وظيفيه في العليا ً الهيئة لهدف واحد وهو تحقيق الرؤية االستراتيجية ،2021وعليه نقوم بعقد ورشات عمل دورية تشمل ً مؤخرا كافة المعنيين .وقد نظمنا ورشة حضرها المدير العام سعادة/ محمد عبد الله أهلي ،ومدراء اإلدارات ً جميعا على ورؤوساء األقسام ،واتفقنا التغييرات التي يتوجب علينا القيام بها فيما يخص النواحي الجوهرية الالزمة لتحقيق توقعات شركائنا االستراتيجيين للهيئة .وما نقوم به بشكل أساسي هو أننا عندما نعتمد استراتيجيتنا الجديدة 2017-2021من قبل القياده، ونحصل على التزامهم ،ونسعى لتطبيق االستراتيجية. كيف تقيمون التقدم الذي تم إحرازه على صعيد تحقيق الرؤية؟ هل يتم ذلك من خالل نظام األداء؟ لدينا مراجعة دورية تتم بشكل شهري بهدف قياس ومتابعة األداء باالعتماد على النظام الداخلي لألداء ،حيث نقوم بمراجعة المؤشرات التشغيلية، مثل اإليرادات ،ومعامالت شهادات عدم الممانعة ،ومخصصات اإلدارات من الموازنة ،وتدريب الموظفين .باإلضافة الى مراجعه مؤشرات االداء
حوار الهيئة
الخاصة بالطيران ،مثل حركة الطائرات والمسافرين والشحن ،والوجهات الجديدة ،كما يتم متابعه هذه التقارير بشكل ربع سنوي مع القيادة العليا والتطرق الى شؤونها االستراتيجية. ً أيضا أفضل الممارسات أنتم تتبنون أينما وجدت حول العالم؟ نحن على اطالع دائم بمختلف التقارير العالمية بهدف تحديد مكانة دبي على صعيد الطيران العالمي ،كما ننظر في المنهجيات التي تتبناها الدول ً وغالبا ما نجد كأفضل الممارسات، أن دبي متقدمة بمراحل في العديد من المجاالت .فعلى سبيل المثال، تصدر دبي أذن الهبوط في غضون 30 دقيقة ،في حين يستغرق ذلك في ً يوما .هذه هي الطريقة دول أخرى 60 التي نقارن من خاللها خدماتنا مع جهات أخرى ،حيث تساعدنا عملية المقارنة هذه على تحديد النواحي التي يجب أن نركز عليها .فهدفنا بالتالي هو أن يصبح لدينا طيران مدني من الطراز العالمي.
كيف يدعم قطاع الطيران اقتصاد دبي؟ قطاع الطيران مساهم رئيسي في ناتج دبي المحلي اإلجمالي ،ومن المتوقع أن ترتفع مساهمته إلى % 32عندما يدخل مطار آل مكتوم الدولي حيز التشغيل الكامل .ويدعم قطاع الطيران المدني قطاعات اقتصادية أخرى مثل قطاع الضيافة ،وقطاع الصناعة ،وقطاع تجارة التجزئة. حتى أن قطاع الطيران المدني يدعم ً أيضا ،حيث سيسهم البنية التحتية ً كثيرا من خالل التخطيط لربط القطاع مطار آل مكتوم الدولي مع مطار دبي الدولي عبر قنوات متعددة ،بما في ً أيضا تنفيذ ذلك محطات المترو .وسيتم قناة ومترو لتسهيل الحركة السريعة لألشخاص بين هذين المطارين، ويترافق ذلك مع التحضير لمعرض ً أعدادا كبيرة اكسبو ،2020حيث نتوقع من المسافرين .لكننا ننظر الى ما بعد سنه 2020حيث سيستمر المعرض
لمدة ستة أشهر فقط ،لكن البنيه التحتية ستبقى موجودة ويجب استغاللها. كيف تجدون الموارد الهائلة ،سواء على صعيد اإليرادات أو الموارد البشرية ،الالزمة لتحقيق هذه األهداف؟ نخطط إلقامة مركز تقييم ضمن هيئة دبي للطيران المدني لجذب المزيد من المواطنين إلى قطاع الطيران ،وتكمن خطتنا في العمل على تحديد األشخاص ً بدءا من مراحل الدراسة ،ومن الموهوبين ثم تدريبهم في مؤسسات تخصصيه. أما بالنسبة لكوادرنا الحالية فإننا سنقوم بتقييمهم وتعزيز مواهبهم بحيث يتم توكيلهم بالمزيد من المسؤوليات. كيف تحفزون موظفيكم للوصل إلى هذا الهدف. ً فرصا ممتازة للتطور نحن نقدم ً أيضا خطة لتقدير الوظيفي ،كما وضعنا جهود الموظفين عند قيامهم بأداء متميز .
يونيو 2016
17
موضوع الغالف
محمد بن راشد يتفقد مبنى " الكونكورس دي" الجديد في مطار دبي الدولي تفقد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله " مبنى " لكونكورس دي " الجديد بالكامل في مطار دبي الدولي الذي بلغت تكلفته اإلجمالية قرابة أربعة مليارات ونصف المليار درهم ويعد أول مبنى على مستوى مطارات العالم يحصل على شهادة االستدامة الدولية " ضمن المباني الخضراء " . وتجول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم تجول ألكثر من ساعة داخل ارجاء المبنى يرافقه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وسمو الشيخ مكتوم
18
يونيو 2016
بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي وسمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران الرئيس األعلى لمجموعة طيران اإلمارات وسمو الشيخ أحمد بن محمد بن راشد آل
مكتوم رئيس مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم وسمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم وخليفة سعيد سليمان مدير عام دائرة التشريفات والضيافة في دبي والمهندس خليفة
موضوع الغالف
الزفين الرئيس التنفيذي لمدينة دبي للطيران .واطلع سموه على تصاميمه ومكوناته واطمأن إلى توفير أقصى درجات الراحة والتسهيالت والمعاملة الطيبة للمسافرين عبر هذا المبنى المخصص لشركات الطيران العالمية . وقد استهل سموه جولته مستقال القطار الداخلي الذي يربط المبنى رقم " " 1 بالمبنى الجديد "كونكورس دي" بطول كيلومتر ونصف الكيلو وصوال إلى صالة المغادرين حيث تجول سموه ومرافقوه في أرجاء الصالة التي تضم مساحة واسعة للتسوق تصل مساحتها الكثر من ثالثة عشر ألف متر مربع من بينها السوق الحرة والمحال التجارية والمتنوعة والمطاعم والمرافق الترفيهية األخرى . ثم توقف سموه عند "كاونترات" اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب واطمأن إلى سرعة اجراءات السفر المتبعة في تدقيق وختم جوازات سفر المسافرين والتدقيق على األمتعة والحقائب . وواصل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم جولته في المبنى الذي تصل مساحته اإلجمالية إلى" 150ألف متر مربع" وصوال إلى صالة
القادمين إذ اطلع سموه ميدانيا على راحة القادمين من مقيمين وزوار وسياح وشاهد اإلجراءات المتبعة في ختم جوازات السفر والتفتيش الجمركي وموقع استالم األمتعة وسط ترحيب واسع من قبل المسافرين والقادمين بوجود صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بين ظهرانيهم معربين عن سعادتهم برؤية سموه ومشيدين بفخامة المبنى ومرافقه ذات المستويات العالمية شاكرين لسموه التسهيالت التي يحظون بها
في مطار دبي الدولي التي ال مثيل حسب شهادات كثير من الركاب الذين التقوا سموه في صالتي المغادرين والقادمين . صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بادل الركاب التحية والترحيب وأعرب عن ارتياحه وسعادته بثقة المسافرين في الخدمات التي يقدمها مطار دبي الدولي لمستخدميه من ركاب وشركات طيران وما إلى ذلك .
يونيو 2016
19
موضوع الغالف
للزيادة المطردة في أعداد المسافرين عبر مطاراتها وأعداد شركات الطيران العالمية التي تستخدم هذه المطارات خاصة مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي .
وتفقد سموه خالل جولته صاالت الدرجة األولى لبعض شركات الطيران العالمية والمجلس المخصص الستقبال الضيوف الرسميين وصالة شركة مرحبا. ثم شملت جولة سموه منطقة استالم األمتعة والحقائب حيث أمر سموه بتوفير المزيد من التسهيالت للمسافرين وتخفيف اإلجراءات واستقبال القادمين إلى بالدنا عبر هذا المنفذ الحيوي بابتسامة عريضة ومعاملة إنسانية راقية ليظل هذا الصرح كما يريده سموه
20
يونيو 2016
الواجهة الحضارية لدولتنا الحبيبة يعكس ثقافة شعبنا وكرمه وأصالته . وإلى ذلك فقد أثنى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم على جهود فريق عمل مدينة دبي للطيران من مهندسين وإداريين وفنيين بقيادة سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم الذي يرأس هذه المؤسسة الوطنية التي تتولى التخطيط واإلعداد وتنفيذ مباني المطارات في دبي والتي تتميز باإلبتكار وروعة التصاميم ومواكبتها
وكان سموه طوال جولته على إطالع من سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ومساعديه على مالمح الخطة االستراتيجية التي رسمتها مؤسسة مطارات دبي والخاصة بمطار دبي الدولي حتى العام 2020ومنها المبنى الجديد " كونكورس دي " الذي يوفر زيادة في عدد مواقف الطائرات المتصلة وتخصيصها لخدمة شركات الطيران العالمية باإلضافة إلى تأمين مساحات إضافية للتوسق والمنطقة الحرة هذا إلى جانب صاالت انتظار الركاب وتأمين نقل الركاب من وإلى المبنى الجديد بواسطة القطار . وأوضح سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم في معرض الشرح الذي قدمه إلى صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي أن الطاقة االستيعابية للمبني " دي " تصل إلى 18مليون مسافر سنويا ويتصل بسبعة عشر موقفا للطائرات منها 12يمكنها استيعاب طائرات من
موضوع الغالف
فئة " " Eوأربع طائرات من " " F وطائرة واحدة من فئة " " Cويتكون المبنى من صاالت الركاب المتصلة بمواقف الطائرات والتي تناهز مساحتها اإلجمالية نحو ستمائة وخمسين ألف متر مربع من مجمل مساحة المبنى البالغة 150ألف متر مربع . وبموازاة هذه األعمال في المبنى الجديد هناك في المبنى رقم " 1 "ورشة عمل تطويرية تهدف إلى تأمين جهوزيته ومواكبته للتطورات في المطار عموما واسهامه في تسهيل وصول المسافرين من وإلى المبنى الجديد " كونكورس ."D
يونيو 2016
21
أخبار اإلمارات
محمد بن راشد :الناقلة تجـسـد روح النمو واالبتكــار
طيران اإلمارات ّ تحلق بأرباح قياسية إلى 8.2مليارات درهم
صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،نائب رئيس الدولة رئيس مجلس أشاد الوزراء حاكم دبي ،رعاه الله ،باإلنجازات الكبيرة التي حققتها طيران اإلمارات كواحدة من الشركات الوطنية التي تجسد روح النمو واالبتكار والمرونة. وقال سموه في كلمة وجهها بمناسبة إعالن طيران اإلمارات لنتائجها السنوية ،إن «طيران اإلمارات ودناتا واكبتا تطور دبي ودولة اإلمارات العربية المتحدة ،وواصلتا مسيرة نموهما لتصبحا اليوم العبين رئيسين على مستوى العالم. وتمكنت مجموعة اإلمارات ،على الرغم من جميع الصعاب والمنافسة الحادة والتحديات الجمة ،من البروز كمؤسسة عمالقة ناجحة. ّ وما كان ذلك ليتحقق لوال مواصلة االبتكار في مختلف مناحي عملياتها .فقد أرست ً ً قويا ألنشطتها التجارية األساسية، نموذجا وبنت عليه بإضافة إمكانات وقدرات جديدة مستفيدة من التطورات التكنولوجية».
22
يونيو 2016
وأضاف سموه« :لم يكن بروز دولة اإلمارات كمركز اقتصادي عالمي كبير نتيجة لتركيزها على النمو التجاري فحسب ،بل إن اإلنجازات العظيمة التي حققتها الدولة جاءت من الرؤية المستقبلية الثاقبة التي شملت جميع الجوانب التنموية .فالنمو ً مفهوما أحادي الجانب في دولتنا، ليس ذلك أننا نضع استراتيجياتنا الوطنية بنظرة ً ً واسعا من المجاالت نطاقا شمولية تغطي ذات األهمية البالغة لتحقيق نمو حقيقي ومستدام». وأكد سموه أن «التنويع على الدوام، ً ً ّ رئيسا من هذه الرؤية .وما جانبا شكل استمرار األداء القوي لمختلف القطاعات،
مثل الخدمات المالية والنقل والتصنيع واإلنشاءات ،سوى شاهد على استراتيجية التنويع الرشيدة لدولتنا التي أرسى دعائمها أباؤنا المؤسسون قبل عقود عدة .وجاء فوزنا بشرف استضافة معرض إكسبو العالمي 2020بمثابة اعتراف بالتقدم الهائل الذي حققته دولة اإلمارات العربية المتحدة في مختلف المجاالت .وفي الوقت الذي ً قدما في تحضيراتنا واستعداداتنا نمضي ألكبر وأعرق معرض عالمي ،فإننا على ثقة تامة بأن إكسبو 2020سيشكل رافعة لتحقيق مزيد من التنويع والتطور». وأضاف سموه أن «استراتيجية التنويع المستدام لدولة اإلمارات العربية المتحدة،
أخبار اإلمارات
مكنتنا من التكيف بمنتهى الكفاءة مع آثار التقلبات واالضطرابات التي يشهدها االقتصاد العالمي .كما أن األساس االقتصادي المتين الذي ّ وفره لنا التنويع، ً أيضا االستعداد والجاهزية لحقبة ما أتاح لنا بعد النفط». وقال سموه :إن «تعريفنا للتنمية والتطور ال ينحصر في االقتصاد .ففي الوقت الذي ً دوما على تعزيز قدراتنا التنافسية نعمل ً اقتصاديا ،فإننا نولي أهمية بالغة لسعادة شعبنا .وعندما يتعلق األمر بسعادة الناس، فإن دولة اإلمارات العربية المتحدة تهدف أن تكون رائدة في هذا المجال .وهذا ما يفسر قيامنا باستحداث وزارة السعادة للمرة األولى. ويحق لنا أن نفخر بما حققته دولة اإلمارات العربية المتحدة ودبي من إنجازات ،لكن ينبغي علينا أن نبقى متيقظين وأال
نركن إلى الدعة والتغني بما وصلنا إليه. فهدفنا ليس المحافظة على نجاحنا فقط، ً قدما في مسار التنمية نحو بل المضي آفاق جديدة تمكننا من لعب دور أكبر في االقتصاد العالمي .وينبغي علينا للصمود والنجاح في بيئة كونية سريعة التغير ،أن نواصل تطوير قدراتنا وإمكانياتنا حكومة ً وشعبا ،وأال نتوقف عن تنويع مواردنا. إننا على يقين تام من أن محفزات ودوافع التطور تنبع من روح وفكر شعبنا ،وتضرب ً عميقا في األسس التي قامت عليها مؤسساتنا وشركاتنا الوطنية. واليوم ،ونحن ننظر إلى التزام مجموعة اإلمارات االستثمار في الموارد البشرية والتكنولوجيا والمرافق ،وهي عناصر مهمة لإلبداع والتطور ،فإنه ال يخامرنا أدنى شك في أن طيران اإلمارات ودناتا سوف تواصالن التقدم واالزدهار ،والمساهمة
في استمرار نجاح دبي ودولة اإلمارات العربية المتحدة». وكان سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ،الرئيس األعلى الرئيس التنفيذي لطيران اإلمارات والمجموعة ،قد كشف ً أرباحا صافية بلغت 8.2 أن الناقلة حققت مليارات درهم للسنة المالية ،2015-2016 وهي أعلى نسبة أرباح في تاريخ الناقلة ً عاما التي حافظت على مسيرة امتدت 28 من األرباح. وقال سموه :إن السنة المالية ،المنتهية في 31مارس ،2016سجلت مستويات قياسية من اإلمكانات واألرباح لكل من طيران اإلمارات ودناتا ،في الوقت الذي ً عالميا تواصل المجموعة توسيع حضورها في جميع المجاالت ،وتحقيق نمو قوي في أعمالها واستثماراتها االستراتيجية.
يونيو 2016
23
أخبار اإلمارات
كما سيبقى ارتفاع سعر صرف الدوالر األميركي تجاه العمالت الرئيسة يشكل ً تحديا لنا ،وكذلك التهديدات التي تلوح في األفق والمتمثلة في السياسات الحمائية من قبل بعض دول العالم .وعلى الرغم من كل ذلك ،فقد بدأنا السنة المالية الجديدة تملؤنا الثقة بفضل أوضاعنا المالية القوية ،وسجلنا الحافل ومحفظتنا العالمية المتنوعة ،وما لدينا من مهارات بشرية من مختلف دول العالم .وسوف نواصل العمل لتحقيق التقدم وتنمية أرباحنا ،ولتلبية وتجاوز توقعات عمالئنا». وأعلنت مجموعة اإلمارات عن تقديم 2.5 مليار درهم حصة المالكين من األرباح ،إلى هيئة دبي لالستثمار.
أداء الناقلة
وأظهر التقرير المالي السنوي ،أن عائدات المجموعة بلغت 93مليار درهم ،بتراجع 3 %عن السنة السابقة .وسجلت األرصدة ً ً قويا ،حيث بلغت نموا النقدية للمجموعة 23.5مليار درهم ،فيما ارتفع إجمالي أصول المجموعة إلى 129.9مليار درهم بنمو بلغ % 7.5مقارنة مع العام الذي سبقه.
الجديدة التي تبرز كل عام .فقد استثمرت المجموعة خالل السنة المالية /2015 2016 ما إجماليه 17.3مليار درهم ،لشراء طائرات ومعدات جديدة ،وإنشاء مرافق جديدة وتحديث المرافق القائمة ،وجلب أحدث التقنيات وتوظيف المزيد من الكفاءات البشرية وتطوير مهاراتهم.
وأضاف سموه« :حققت طيران اإلمارات ً أرباحا قياسية ونتائج قوية ،وواصلتا ودناتا النمو خالل السنة المالية /2015 .2016 ً شاهدا على نجاح نموذج ويعد أداؤنا القوي ً عملنا واستراتيجياتنا ،خاصة وأنه تحقق وسط أوضاع غير مواتية ،حيث انخفاض أسعار صرف العمالت على عائداتنا وأرباحنا ،إضافة إلى التقلبات التي تشهدها االقتصادات العالمية والتي نجم عنها ضعف ثقة المستهلكين والمستثمرين، واالضطرابات االجتماعية والسياسية في العديد من مناطق العالم».
وسوف يشكل كل ذلك إضافة نوعية ألسس أعمالنا ويعزز قدراتنا التنافسية ويسرع من تقدمنا نحو تحقيق أهدافنا المستقبلية».
وأشار سموه ،خالل مؤتمر صحافي عقده ً قائال« :لقد في دبي ،لإلعالن عن النتائج، مكنتنا استثماراتنا المستمرة في مواردنا البشرية ،وفي سبيل تحسين أدائنا ،من التعامل باقتدار مع التحديات والفرص
24
يونيو 2016
واستمرت مجموعة اإلمارات في االستثمار في زيادة وتنمية كوادرها البشرية ،حيث ارتفع عدد العاملين في أكثر من 80شركة تابعة للمجموعة ،بنسبة % 13ليزيد على 95ألف شخص ينتمون إلى أكثر من 160 جنسية. واختتم سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ،تصريحه بالقول« :إذا ما نظرنا إلى السنة الجارية ،فإننا نرى أن استمرار ً سيفا انخفاض أسعار النفط سيبقى يمثل ذا حدين :نعمة لتكاليف التشغيل ،ولعنة لبيئة األعمال العالمية وثقة المستهلكين.
بلغت السعة اإلجمالية لطيران اإلمارات من الركاب والشحن 56.4مليار طن كيلومتري متاح ATKMخالل السنة المالية /2015 ً مليارا ،ما عزز ،2016متجاوزة مستوى الـ56 مكانتها كأكبر ناقلة دولية في العالم .وقد زادت السعة خالل السنة المالية بمقدار 5.5 مليارات طن كيلومتري متاح ،أي بنسبة % 11 عن السنة المالية السابقة /2014 .2015 وتسلمت طيران اإلمارات 29طائرة جديدة ،وهو أكبر عدد من الطائرات ينضم إلى األسطول خالل سنة مالية ،منها 16 طائرة إيرباص A380و 12بوينغ 777- 300ERوطائرة بوينغ 777Fللشحن ،ليصل عدد أسطولها إلى 251طائرة في نهاية ً أيضا ،خرجت مارس .وخالل السنة المالية 9طائرات من الخدمة ،ما خفض معدل عمر ً شهرا، أسطول طيران اإلمارات إلى 74 أي نحو نصف المستوى العالمي للصناعة ً شهرا .كما حافظت الناقلة على البالغ 140 مكانتها كأكبر مشغل لطائرات البوينغ 777 واإليرباص ،A380وهما من أحدث الطائرات في األجواء اليوم وأعالها كفاءة في استهالك الوقود. ومع تسلم الطائرات المذكورة ،أطلقت طيران اإلمارات خالل السنة المالية الماضية خدمات إلى ثماني محطات ركاب جديدة هي :بالي (إندونيسيا) وبولونيا (إيطاليا) وسيبو وكالرك (الفلبين) ومطار صبيحة جوكتشن في إسطنبول (تركيا) ومشهد ِ (إيران) ومولتان (باكستان) وأورالندو (الواليات المتحدة األميركية) ،وإلى محطتي
أخبار اإلمارات
شحن جديدتين هما كولومبوس و«سيداد ديل إيست» .كما أضافت رحالت وزادت السعة المتاحة إلى 34مدينة عبر شبكة محطاتها القائمة في إفريقيا وآسيا وأوروبا والشرق األوسط وأميركا الشمالية ،ما وفر ً مزيدا من الخدمات وخيارات السفر. للعمالء ومع االنخفاضات الكبيرة في أسعار صرف العمالت العالمية الرئيسة تجاه الدوالر األميركي ،والتعديالت السعرية بتأثير انخفاض أسعار الوقود ،تراجعت عائدات طيران اإلمارات بنسبة % 4لتسجل 85 مليار درهم ( 23.2مليار دوالر). وأدى االرتفاع الحاد في قيمة الدوالر األميركي في معظم األسواق الرئيسة لطيران اإلمارات إلى التأثير بقيمة 6مليارات درهم على عائدات الناقلة ،وبقيمة 4.2 مليارات درهم على األرباح. وعلى الرغم من ذلك ،تراجعت التكاليف التشغيلية بنسبة % 8مقارنة مع السنة المالية /2014 .2015وساعد متوسط أسعار وقود الطائرات خالل السنة المالية على دعم أرباح طيران اإلمارات .فقد انخفضت قيمة فاتورة الوقود بنسبة % 31عن السنة المالية السابقة لتبلغ 19.7مليار درهم .وأصبح الوقود يشكل اآلن % 26من إجمالي الكلفة التشغيلية مقارنة بنسبة % 35في السنة السابقة. ً محتفظا بأكبر حصة إال أن الوقود يبقى من الكلفة التشغيلية للناقلة. ونجحت طيران اإلمارات في التعامل مع ضغوط المنافسة المتصاعدة في جميع ً أرباحا صافية قدرها 7.1 األسواق لتسجل
مليارات درهم في السنة المالية /2015 ،2016بنمو % 56عن أرباح السنة التي سبقتها ،وبهامش ربحي جيد نسبته ،% 8.4 وهو أعلى هامش ربحي منذ السنة المالية /2010 .2011ونقلت طيران اإلمارات 51.9 مليون راكب ،بنمو ،% 8وسجل إشغال المقاعد .% 76.5 وجاء تراجع هذه النسبة عن مستوى العام الماضي ( )79.6نتيجة لزيادة السعة التي تقاس بعدد األطنان الكيلومترية المتاحة ATKMبنسبة ،% 13وكذلك انخفض العائد على الراكب لكل كيلومتر RPKMعن مستواه ً فلسا نتيجة في السنة السابقة إلى 26.7 لالضطرابات االقتصادية والمنافسة القوية في العديد من األسواق العالمية. ويدلل استمرار نمو حركة المسافرين مع طيران اإلمارات على تفضيل العمالء السفر على طائرات الناقلة الحديثة ،وعبر دبي التي تشكل نقطة جذب عالمية. فقد فاق إشغال إجمالي مقاعد طائرات اإلمارات اإليرباص ،A380بما في ذلك مقاعد الدرجتين األولى ورجال األعمال، مستوى أداء بقية الشبكة ،ما يؤكد جاذبية وشعبية هذه الطائرة ومنتجاتها المتميزة في أوساط المسافرين. وفي 31مارس ،2016وصل عدد طائرات اإليرباص A380في أسطول طيران اإلمارات إلى 75طائرة تخدم واحدة من كل أربع وجهات ضمن شبكة خطوط الناقلة .ولتمويل توسعات أسطولها ،تمكنت طيران اإلمارات من ترتيب تمويالت قياسية قدرها 26.9
155
وجهة تخدمها الناقلة في قارات العالم
95.000
موظف يعملون في مجموعة طيران اإلمارات
% 80
مالءة المقعد في رحالت الناقلة
250
طائرة في أسطول طيران اإلمارات
23.4
مليار درهم حجم النقد في المجموعة مليار درهم باستخدام مختلف األدوات التمويلية المتاحة .وكان من أبرز النجاحات خالل السنة المالية ،دخول طيران اإلمارات في هيكلية تأجير تشغيلي هجينة فريدة ً بنوكا ألمانية ومستثمرين من جمعت المؤسسات مع آلية المرابحة اإلسالمية لتمويل طائرات إيرباص .A380 وفي آسيا ،واصلت طيران اإلمارات االستفادة من سوق التأجير التشغيلي الياباني ،JOLوسوق التأجير التشغيلي الياباني بخيار الطلب JOLCOلتمويل طائرات إيرباص A380وبوينغ 777-300ER تسلمتها خالل السنة المالية .كما نجحت ً أيضا في إبرام أول اتفاقية تأجير تشغيلي من نوعها لتمويل طائرة إيرباص A380
يونيو 2016
25
أخبار اإلمارات
القائمة من خالل زيادة عدد الرحالت أو استخدام طائرات أكبر. وحققت فنادق اإلمارات ،خالل السنة المالية /2015 2016عائدات بلغت 700 مليون درهم بنمو نسبته % 1مقارنة بالسنة السابقة. وبلغت عائدات دناتا لتموين الطائرات 1.9 مليار درهم بتراجع نسبته % 7نتيجة ضعف العمالت الرئيسة تجاه الدوالر األميركي. وقامت الشركة بتحميل 57مليون وجبة طعام خالل السنة المالية بتراجع ،% 1نتيجة انخفاض الطلب في إيطاليا.
من خالل مستثمرين من مؤسسات كورية بمساهمة شركات خاصة منها مؤسسات غير مصرفية. وتأتي هذه الصفقات التمويلية في إطار استراتيجية طيران اإلمارات المتمثلة في السعي إلى تنويع مصادرها التمويلية ،كما تؤكد قوة مركزها المالي وثقة المستثمرين العالميين بنموذج عملها .واختتمت طيران اإلمارات سنتها المالية بأرصدة نقدية ناتجة عن عملياتها التشغيلية قدرها 14.1مليار درهم. وحافظت العائدات المتأتية من المناطق الست التي تعمل فيها طيران اإلمارات على توازنها ،حيث لم تزد مساهمة أي منطقة بمفردها على % 30من العائدات الكلية. واحتلت أوروبا المركز األول حيث بلغت العائدات المتأتية منها 24مليار درهم بتراجع نسبته % 5عن عائدات السنة السابقة. وجاءت منطقة شرق آسيا وأوقيانوسيا (أستراليا ونيوزيلندا) في المركز الثاني بفارق بسيط وبعائدات بلغت 22.4مليار درهم بتراجع % 9عن سنة /2014 .2015 وسجلت منطقة األميركتين عائدات قدرها 12مليار درهم بنمو نسبته .% 9 وتراجعت عائدات منطقتي إفريقيا والخليج والشرق األوسط بنسبة % 3إلى 9.1 مليارات درهم ،وإلى 8.4مليارات درهم على الترتيب .كما تراجعت عائدات منطقة غرب آسيا والمحيط الهندي بنسبة % 4إلى 7.6مليارات درهم.
26
يونيو 2016
خدمات مبتكرة
وواصلت طيران اإلمارات التركيز على رفاه وراحة عمالئها ،وتوفير مزيد من الخدمات المبتكرة .فقد استثمرت 80مليون درهم خالل العام الماضي لتزويد أسطولها بإمكانات االتصال بخدمة اإلنترنت الالسلكي .Wi-Fi وفي 31مارس ،2016كانت هذه الخدمة متوافرة على % 70من طائرات األسطول. كما أطلقت أطقم عناية شخصية جديدة لركاب الدرجتين األولى ورجال األعمال، وتشكيلة جديدة من الدمى واألنشطة لألطفال على الرحالت ،وكشفت النقاب عن مقاعد جديدة لدرجة رجال األعمال تتحول إلى أسرة مستوية سيتم تركيبها على طائرات البوينغ ،777-300ERوأطلقت طائرات اإليرباص A380بتقسيم الدرجتين التي تحتوي على أكبر شاشات شخصية لركاب الدرجة السياحية .كما افتتحت صالتي انتظار جديدتين لركاب األولى ورجال األعمال في طوكيو وكيب تاون ،ما وصل بعدد صاالتها الخاصة في المطارات العالمية إلى ،39وبلغ إجمالي استثماراتها في برنامج الصاالت الخارجية منذ إطالقه نحو 1.3مليار درهم. وبالنسبة إلى السنة المالية الجارية 2016- ،2017أطلقت طيران اإلمارات حتى اآلن محطتين جديدتين في جمهورية الصين الشعبية ،هما ينتشوان وجيانجو ،وأعلنت نيتها افتتاح خطين جديدين إلى رانغون (مايانمار) وهانوي عاصمة فيتنام ،إضافة إلى تعزيز السعة إلى العديد من المحطات
ً ارتفاعا وسجلت عائدات دناتا لخدمات السفر ً كبيرا بنسبة % 34لتصل إلى 3.3مليارات درهم ،حيث تعد اآلن أكبر مساهم في عائدات دناتا. ويعود هذا النمو في جانب كبير منه إلى ازدهار األعمال في المملكة المتحدة من خالل أول سنة تشغيلية كاملة لشركة «ستيال غروب» التي تملكتها دناتا في أكتوبر (تشرين األول) ،2014ودمج أعمال دائرة العطالت والرحالت في دبي ،ووحدة «إمكويست» لتوزيع أنظمة السفر .وسجلت قيمة الصفقات اإلجمالية األساسية TTV ً ً كبيرا بنسبة 20 نموا لخدمات السفر المباعة %إلى 11.7مليار درهم. وخالل السنة المالية /2015 ،2016زادت تكاليف دناتا التشغيلية ً تبعا لذلك بنسبة 17 %لتصل إلى 9.6مليارات درهم ،وجاءت هذه الزيادة نتيجة إدخال الشركات الجديدة التي تم تملكها في مجال عمليات المطار الدولية وخدمات السفر. وسجلت األرصدة النقدية في دناتا أعلى معدل في تاريخها ،حيث ارتفعت إلى 3.5 مليارات درهم بنمو كبير عن السنة السابقة نتيجة لتملك شركات جديدة .وجاء 1.4مليار درهم من األرصدة النقدية من العمليات التشغيلية خالل /2015 ،2016أي بنمو نسبته % 31عن السنة السابقة ،وهو رقم ً أيضا .وزاد عدد العاملين في دناتا قياسي ً إلى أكثر من 34ألفا بنسبة ،% 24وشمل ذلك موظفي الشركات الجديدة التي تم تملكها .ومع التوسعات العالمية ،انخفضت نسبة موظفي دناتا العاملين داخل دولة اإلمارات العربية المتحدة إلى .% 48
أخبار اإلمارات
% 64من عائدات «دناتا» من األسواق الخارجية
شكلت 2016 /2015السنة المالية األعلى ً عاما، ربحية لدناتا منذ بدء عملياتها قبل 57 حيث تجاوزت أرباحها المليار درهم للمرة األولى .وفي استمرار للنمو القوي الذي حققته خالل العام الماضي ،بلغت عائدات دناتا 10.6مليارات درهم .وساهمت العمليات الخارجية للشركة خالل السنة المالية المنقضية بنسبة % 64من إجمالي عائداتها .وتحقق النمو الكبير بنسبة % 16 في العائدات من النمو الذاتي ،وتعزز بفضل أول سنة تشغيلية كاملة لعمليات «ستيال غروب» التي تملكتها دناتا في أكتوبر ،2014 وعمليات المطار في أستراليا ،حيث تملكت دناتا من الشريك السابق «تول» نسبة الـ50 %المتبقية في مارس (آذار) .2015 وواصلت دناتا تعزيز آفاقها المستقبلية، فاستثمرت 585مليون درهم في تطوير مواردها البشرية ومنشآتها ،وفي التكنولوجيا والحيازات الجديدة .وشملت استثماراتها خالل السنة المالية /2015 2016تملك شركات جديدة ،منها عمليات شحن أفيابارتنرز في مطار شيبول في أمستردام ،وشركة المناولة األرضية SPA في مطارات ميالنو .وشركة RMللخدمات األرضية في البرازيل ،ما وسع وجود دناتا ليشمل األميركتين للمرة األولى. وسجلت عائدات دناتا لخدمات المطار، ً نموا المتأتية من مناولة الركاب والشحن، بنسبة % 13لتصل إلى 2.9مليار درهم. وجاء النمو القوي في العائدات إثر عودة مطار دبي الدولي إلى العمل بكامل طاقته بعد انتهاء أعمال صيانة مدرجيه التي ً يوما .وكانت أعمال الصيانة استغرقت 80 قد أثرت في نمو عائدات السنة المالية .2015 /2014 وبموازاة نمو العائدات ،زاد عدد الطائرات التي تمت مناولتها بنسبة % 12إلى 211 ألف طائرة ،في حين انخفضت كميات الشحن التي ناولتها دناتا بنسبة % 6 إلى 689ألف طن ،ما يعكس الصعوبات المستمرة التي تواجهها صناعة الشحن. ً حاليا ويستأثر مطار آل مكتوم الدولي بنسبة % 24من كميات الشحن التي تتولى دناتا مناولتها في دبي .وخالل العام ،بدأت دناتا العمل في الكونكورس D الجديد في مطار دبي الدولي ،حيث قامت
كالرك 200 :طائرة «إيه »380خيار قائم للتوسع أكد تيم كالرك رئيس طيران اإلمارات التزام الناقلة بالطائرة العمالقة ايه 380حتى في حال عدم قيام إيرباص بإجراء تعديالت على الطراز الحالي. وقال كالرك في تصريحات صحفية على هامش إعالن النتائج المالية للشركة ،إن ً مثال خيار الناقلة لديها خيارات أخرى ومنها شراء 60طائرة جديدة ليصل عدد الطائرات الى 200طائرة من هذا الطراز في حال انتقال الشركة الى مطار آل مكتوم ً موضحا أن اسطول ايه 380في طيران اإلمارات يضم اليوم 77طائرة من إجمالي طلبية قوامها 140طائرة. وعن توفير المنتجات الجديدة ،كشف كالرك أن الناقلة تواصل االستثمار في المنتجات والخدمات الجديدة وستكشف خالل الشهور المقبلة عن منتجات جديدة للدرجة األولى ،كما أنها تنظر الى جدوى الدرجة االقتصادية الممتازة ،لكنها لن تقوم بإدخالها في الوقت الحالي. وأوضح أن عمليات التطوير مستمرة في منتجات الدرجة األولى ،حيث تعمل الشركة منذ 3سنوات على خيارات التطوير. ونأمل في المنتج النهائي بنهاية العام ً مشيرا إلى أنه ليس هنالك الحالي، معوقات إال أن المشروع معقد للغاية، بتدريب 3000موظف لخدمة العمالء في المبنى الجديد. وارتفعت عائدات قسم عمليات المطارات الدولية في دناتا بنسبة % 32إلى 2.1 مليار درهم ،وذلك نتيجة لنمو حجم العمليات وشراء شركات في هولندا والبرازيل .وزاد عدد الطائرات التي تمت مناولتها بنسبة 63 %إلى 178ألف طائرة ،كما سجلت كميات ً ً كبيرا ارتفاعا الشحن التي تمت مناولتها بنسبة % 46إلى 1.4مليون طن .وتجسد هذه النتائج الفوائد المترتبة على استثمارات السنة السابقة في مرافق عالمية جديدة ً وخصوصا في المملكة لمناولة الشحن، المتحدة.
ونحن نعمل على تصميم المشروع بالتعاون مع مجموعة من المصممين والمقاولين ،وعند خروجها للسوق ستكون مثيرة لإلعجاب .وعن السوق األميركي ،أشار كالك إلى أن «الناقلة تنظر للتوسع في السوق األميركي ،كما ان الخطط تقوم على افتتاح نقاط جديدة في آسيا وزيادة السعة في النقاط الحالية في الواليات المتحدة ،من خالل رحلة ثانية إلى لوس أنجليس عبر طائرة ايرباص ايه 380وننظر في نقاط أميركية جديدة ،حيث لدينا في الوقت الحالي 10 وجهات أميركية ونتطلع لمضاعفتها إلى 20وجهة بحلول .»2020 وعن الحرية الخامسة وتسيير رحالت مثل نيويورك -ميالنو ،قال كالرك إن «الفرصة ً عروضا متعددة بهذا الموجودة ،حيث تلقينا الشأن وخاصة من مدن أوروبية لتسيير رحالت إلى أميركا عبر مطارات مختلفة في القارة األوروبية».
الشحن الجوي
تسهم اإلمارات للشحن الجوي بنحو 14 %من إجمالي عائدات الناقلة المتأتية من النقل .وبلغت عائدات الشحن في طيران اإلمارات 11.1مليار درهم بتراجع نسبته % 9عن السنة السابقة ،في حين ارتفع إجمالي الكميات التي نقلتها بنسبة % 6 إلى 2.5مليون طن. ويضم اسطول الناقلة 15طائرة شحن منها 13بوينغ 777وطائرتان بوينغ .747 و اطلقت الناقلة خدمات شحن جديدة إلى مدن :هو شي منه (فيتنام) ،وأحمد أباد، وكولومبوس والجزائر ،وسيوداد ديل إيست (باراغواي) .
يونيو 2016
27
أخبار اإلمارات
معرض المطارات .. 2016نجاح منقطع النظير
أحمد بن سعيد :االمارات والمنطقة العب رئيسي في صناعة الطيران العالمية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ،رئيس هيئة دبي للطيران المدني ،رئيس اثنى مطارات دبي ،الرئيس األعلى الرئيس التنفيذي لمجموعة طيران اإلمارات ،على النجاح الكبير الذي سجله معرض المطارات 2016في دبيّ ، وأكد أن ذلك يأتي انعكاس ًا لقوة وأهمية سوق الطيران في منطقة الشرق األوسط بالنسبة للشركات العالمية. وقال سموه« :لقد شهد معرض ً نموا من رقمين في دورته المطارات االخيرة ،مما يعكس االهتمام القوي والثقة العالمية الراسخة بصناعة الطيران في اإلمارات العربية المتحدة على وجه الخصوص والمنطقة بشكل عام ،حيث تقوم باستثمار
28
يونيو 2016
مليارات الدوالرات في هذا القطاع، وتتبنى بفاعلية أحدث التكنولوجيات المبتكرة ،وتفتح أبواب الفرص الهائلة المقدمة لكبار الالعبين العالميين في هذه الصناعة .وهذه رسالة واضحة أن منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا هي واحدة من أهم األسواق،
وإن نموها قادر على تشكيل قوة دفع لصناعة الطيران العالمية ،فيما تستمر دبي بالتركيز على أن تصبح المركز الرائد في قطاع الطيران ،عبر استثمارها لمليارات الدوالرات لتطوير البنية التحتية لمواكبة باحتياجات النمو المستقبلي».
أخبار اإلمارات
جاءت تصريحات سموه خالل افتتاحه فعاليات معرض المطارات 2016الذي أثبتت دورته السادسة عشرة أنها األكثر ً نجاحا في تاريخ المعرض ،مع حضور ما يزيد عن 7,500زائر ينتمون إلى صناعة الطيران العالمية بزيادة نسبتها % 10 مقارنة بالدورة السابقة من المعرض.
محمد عبد الله اهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدني:
لجنة لتوسيع مجال دبي الجوي حتى 2020
وقد شهد معرض المطارات الذي امتد لثالثة أيام ،والذي يعتبر معرض المطارات السنوي األضخم في العالم ،تسجيل مشاركة ما يزيد عن 300عارض مما يزيد ً بلدا ،إضافة إلى إطالق 25من عن 55 المنتجات والحلول التكنولوجية الجديدة التي تعرض للمرة األولى في الشرق األوسط .وسجل معرض دبي الفريد ً نموا ثنائي المنزلة لجهة من نوعه هذا مشاركة العارضين ،والحيز الذي شغله المعرض ،وعديد زواره. وقال دانييل قريشي ،مدير مجموعة المعارض في شركة ريد الشرق األوسط للمعارض المنظمة لمعرض المطارات: ً ً باهرا وأعاد التأكيد نجاحا “حقق المعرض على قناعتنا بأن منطقة الشرق األوسط ما تزال تقدم كبير الفرص لموردي المطارات العالميين الذي يتطلعون لتوسيع أعمالهم”. وقال إن معرض المطارات قد حظي بزيارة هيئات كافة بلدان دول مجلس التعاون الخليجي ،إضافة لصانعي القرار ومهنيي صناعة الطيران من كافة أنحاء العالم. وأضاف قريشي“ :لقد قطعت المنطقة ً عهدا على نفسها بااللتزام بتطوير ً أذكى المنشآت وأكثرها تطورا وصداقة للمسافرين العالميين ،فيما تشرف المعرض بحضور هيئات الطيران من كافة بلدان مجلس التعاون الخليجي وغيرها من المناطق األخرى للترحيب بالموردين الذي قدموا من أكثر من 55بلد”. عرض احدث المبتكرات وقال العارضون أن معرض المطارات 2016قد ساعدهم على تعزيز عالقات العمل الحالية ،فيما تلقوا العديد من استفسارات األعمال الجدية. وقال جورج حنوش ،الرئيس التنفيذي لشركة بيانات للمطارات والتوريدات
أكد محمد أهلي مدير عام هيئة الطيران المدني بدبي أن لجنة مختصة تضم سمو الشيخ أحمد بن سعيد ومعالي سلطان بن سعيد المنصوري وزير االقتصاد ،وممثلين عن مطارات دبي والشارقة تعمل حاليا على وضع دراسة للمجال الجوي بدبي بهدف التكيف مع التوسعات وحركة النمو الكبيرة التي تشهدها مطارات دبي ،موضحا أن ً شهرا توصياتها اللجنة ستضع خالل 12 الخاصة بالمجال الجوي لدبي بحيث يكون ً قادرا على مواكبة النمو حتى عام .2020 وقال أهلي في تصريحات صحفية على هامش معرض المطارات 2016 إن الحركة الجوية في مطارات دبي تحقق نموا سنويا يصل إلى % 8 فيما تتراوح حركة الطائرات بين ،% 5-7 مشير إلى أن مطارات دبي تتعامل يوميا مع أكثر من 1250رحلة طيران يتوقع أن ترتفع إلى 1900رحلة يومية في العام .2020 الهندسية التي تشارك في معرض ً عاما: المطارات بشكل مستمر منذ 14 “تشارك بيانات بشكل مستمر في ً عاما ،حيث أنه معرض المطارات منذ 14 المعرض األهم على صعيد المطارات
اهتمام
وقال أهلي إن معرض المطارات 2016كشف عن االهتمام الكبير الذي توليه الشركات والمؤسسات العاملة في قطاع الطيران لهذا الحدث الذي يقام في دبي ،والذي يعكس حرص اإلمارة على استضافة مثل هذه األحداث. وأضاف ان الهيئة ستباشر بإصدار رخص خاصة لمالكي الطائرات بدون طيار ،حيث يتوقع أن تصدر خالل الفترة المقبلة اكثر من 200رخصة للشركات و 15ألف رخصة لألفراد، موضحا أن هناك معايير محددة يجب أن تتوفر في هذه الطائرة والهدف منها وطبيعة تشغيلها .وأشار إلى أنه سيتم إصدار بطاقة خاصة لكل طائرة مسجلة في دبي ضمن سعي دبي إلى وضع ضوابط لهذه الطائرات وضمان تحقيق معايير السالمة في استخداماتها. في الشرق األوسط وإفريقيا .ونتوق كل عام لحضور معرض المطارات مع مشاركة شركائنا الدوليين في جناح بيانات، وذلك لعرض أحدث ابتكاراتهم المتعلقة بالمطارات.
يونيو 2016
29
أخبار اإلمارات
ونقابل في األيام الثالثة للمعرض العديد من مسؤولي المطارات وهيئات المطارات ،واالستشاريين والمقاولين من دولة اإلمارات العربية المتحدة ،والشرق األوسط وإفريقيا .كما نشارك في مؤتمرات المطارات المتنوعة التي تجري على هامش أعمال المعرض ،إضافة إلى لقاء وسائل اإلعالم المحلية واألجنبية المهتمة بتغطية ازدهار نمو المطارات ً ً حاسما في نجاح صناعة عامال الذي شكل الطيران في المنطقة”. نجاح كبير وقال وسام جمول ،المدير التنفيذي للمشاريع في شركة سمارت ورلد ،وهي شركة مساهمة بين اتصاالت ودبي ساوث تعنى بتقديم الحلول المتكاملة لتكنولوجيا المعلومات« :حققنا مشاركة ناجحة للغاية على مدار األيام الثالث التي امتد عليها معرض المطارات ،وتمكنا من مقابلة عمالء محتملين جادين للغاية .إن معرض المطارات منصة رائدة ألصحاب المصلحة في صناعة الطيران من حول العالم. ومع تركيز المطارات بشكل متزايد على تبني التكنولوجيات الذكية والجديدة ،فإن الطلب على هذه التكنولوجيا بات يحقق ً ً متسارعا في المنطقة .وننظر إلى نموا معرض المطارات بوصفه منصة مثالية لعرض مجموعة سمارت ورلد الحديثة من الخدمات التي يمكننا من خاللها المساهمة بشكل كبير في تعزيز الكفاءات لجهة تقديم خدمات أفضل وتحقيق فاعلية أكبر على صعيد التكلفة». تكنولوجيا وحلول فريدة وقال يورغن سترومر ،مسؤول العمليات الرئيسي لمنطقتي أوروبا ،الشرق األوسط وإفريقيا في مجموعة كافوتيك: «قدم معرض المطارات مساعدة كبيرة لمجموعة كافوتيك بما ساعدها على تقديم التكنولوجيات والحلول الفريدة التي توفرها لصناعة المطارات ذات المتطلبات الحالية المرتفعة .وقد سمحت منصة لقاء األعمال هذه لمجموعة كافوتيك بالربط مع مشغلي المطارات ومساعدتهم على تحقيق أعلى قدر من الكفاءة والربحية بما يمكنهم من المحافظة على التنافسية». عربة ذكية للفحص االمني وقال مورتن بانكوك ،الرئيس التنفيذي
30
يونيو 2016
خليفة الزفين الرئيس التنفيذي لمؤسسة مدينة دبي للطيران:
استراتيجية دبي تؤسس لمواصلة النمو في الطيران وتوجيه االزدهار االقتصادي في االمارة أكد المهندس خليفة الزفين ،الرئيس التنفيذي لمؤسسة مدينة دبي للطيران، ان صناعة الطيران هي جزء من االزدهار االقتصادي في ظل النمو غير المسبوق الذي تشهده صناعة الطيران. وقال الزفين في خطابه الذي القاه في منتدى قادة المطارات العالمية الذي اقيم على هامش معرض المطارات ، 2016قال أنه من المتوقع أن يساهم قطاع الطيران بما يزيد عن 32 %من الناتج المحلي اإلجمالي لدبي بحلول العام ،2020ومع النمو السريع الذي يشهده هذا القطاع ،فإن اإلمارة تعمل على تنفيذ خططها الرامية إلى التعامل بشكل فعال وكفوء مع هذا النمو ،مع سعيها في الوقت نفسه إلى خلق االزدهار االقتصادي للجميع. وقال الزفين أن دبي تستمد توجيهها من رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله ،الذي قال إننا ال نبني أضخم مطار في العالم وحسب ،بل نحن نبني عاصمة الطيران العالمية .وقال“ :مطار
دبي مركز للطيران وهو أكثر مطارات ً ازدحاما لجهة المسافرين العالم ً الدوليين ،ونحن نشهد نموا غير مسبوق في اعداد المسافرين ،وعليه فقد طورت دبي استراتيجية لمتابعة النمو في الطيران وتوجيه االزدهار االقتصادي في دبي .ويشكل نمو ً جزءا ال الخدمات اللوجستية والطيران يتجزأ من قوة دبي االقتصادية .ونحن إذ نطور دبي ساوث ،فإننا نبني مدينة مطار متكاملة سيكون لها مساهمة هامة في النمو االقتصادي”. وبين الزفين أن دبي ساوث هي الوجهة الحضرية األساسية المخططة ضمن ثمان ضواحي هي :ضاحية المعارض ،وضاحية الطيران ،وضاحية والضاحية اللوجستية، الخدمات التجارية ،وضاحية الغولف ،والضاحية السكنية ،ومجمع األعمال ،ومطار آل مكتوم الدولي الذي سيتسع لما مجموعه 220مليون مسافر 12 ً سنويا .وقال مليون طن من الشحن إن الحكومة تركز على بناء البنية التحتية الالزمة لتقديم ربط سلس حول مطار آل مكتوم الدولي.
أخبار اإلمارات
اللواء احمد بن ثاني مساعد القائد لشؤون المنافذ في شرطة دبي:
مطار دبي الدولي من أفضل مطارات العالم في المجال األمني اكد اللواء احمد بن ثاني مساعد القائد لشؤون المنافذ في شرطة دبي ،ان التكنولوجيا والحلول الذكية تلعب دورا حاسما في تعزيز أمن المطارات خاصة في ظل النمو القياسي الذي تشهده حركة السفر حول العالم. وقال اللواء بن ثاني ان مطار دبي الدولي يعد من افضل مطارات العالم في المجال االمني نتيجة اعتماد ارقى التقنيات والتطبيقات للتعامل مع اكثر من 200الف مسافر يستخدمون المطار يوميا مشيرا الى ان معرض المطارات 2016 يتيح الفرصة للتعرف على افضل الممارسات العالمية في المجاالت االمنية المختلفة. جاء ذلك على هامش زيارته للمعرض حيث جال على ابرز اجنحة الشركات المشاركة في المعرض واستمع مع مسؤوليها الى شروحات مفصلة حول التقنيات المتطورة التي يعرضونها في المجال االمني. وقال اللواء بن ثاني «:نقوم في الوقت الراهن بتقييم عدة تقنيات وحلول ذكية ضمن خطتنا االستراتيجية لالرتقاء الدائم بمعايير مطارات دبي االمنية .وعلى هذا الصعيد اود التأكيد على ان الحلول الذكية هي العنصر الحاسم لمواكبة النمو القياسي باعداد المسافرين حيث من المتوقع
ان يتعامل مطار دبي الدولي مع 85 مليون مسافر بنهاية العام الجاري واكثر من 100مليون مسافر بنهاية العام .»2020 واشاد اللواء بن ثاني بتوجيهات ودعم سمو الشيخ احمد بن سعيد ال مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مطارات دبي ،مشيرا الى ان سموه يوجه باستمرار باعتماد الحلول الذكية في المجال االمني ،لتطبيق ثقافة السفر الذكي وتعزيز اهمية مطارات دبي على خارطة المطارات ً أمنا وذكاء في العالم. االكثر وفي الحقيقة لقد وضع التطور الكبير الذي شهدته صناعة الطائرات المدنية ونمو الطلب على السفر المزيد من التحديات امام مشغلي المطارات ،فطائرة من طراز ايرباص 380او بوينج 777تحمل اكثر من 400مسافر تضع تحديا كبيرا حول افضل السبل للتعامل السريع مع هذا العدد الضخم من المسافرين في وقت واحد دون المساس بالنواحي االمنية العالية». ويوجد في مطارات دبي اكثر من 10 االف كاميرا تتيح مراقبة كافة مرافق
دور حاسم للحلول االمنية الذكية لمواكبة النمو القياسي بإعداد المسافرين مطاري دبي وال مكتوم الدوليين التي يديرها ضباط وعناصر شرطة مطارات دبي .ويصل عدد افراد شرطة مطارات دبي الى اكثر من 4000ضابط وعنصر في الوقت الراهن ،ومن المتوقع ان يتضاعف هذا العدد في السنوات المقبلة مع انتهاء توسعات مباني المسافرين في مطار ال مكتوم الدولي .وهؤالء الضباط والعناصر يتم تدريبهم وفق اعلى المعايير االمنية المعتمدة من قبل منظمة الطيران المدني العالمية ايكاو. وعلى هذا الصعيد اضاف اللواء بن ثاني «:لدينا مركز تدريب ألمن الطيران المدني يقوم بتدريب اكثر من 2200 عنصر سنويا ،وهو مركز متطور جدا ومعتمد دوليا من قبل االيكاو ويدرب منتسبيه بناء على افضل الممارسات العالمية في العلوم االمنية» .
يونيو 2016
31
أخبار اإلمارات
للعمليات في شركة اكسرابتيف التي تعرض العربة الذكية وعربة الفاحص األمني« :نحن مسرورون ً جدا من استجابة الزوار التجاريين في معرض المطارات. لقد كانت هنالك دعوات لزيارة العديد من المطارات ،وعلى الرغم من أننا هنا للمرة األولى ،إال أننا نتمتع بموقع ممتاز مكننا من الحصول على الكثير من االهتمام». وقال ديتر باد ،نائب رئيس شركة نيلفيسك ادفانس التابعة لشركة سايكلون تكنولوجيز ،إن معرض المطارات يشكل منصة للشركة لالرتباط بمطارات أخرى في المنطقة ،و»كما هي حال بقية ً أيضا العديد من العارضين ،فقد تلقينا االستفسارات ،ونحن نتطلع إلى االرتباط مع مطارات في هذه المنطقة».
32
يونيو 2016
أخبار اإلمارات
وقال نيكوالس دبليو مبيض ،رئيس مجموعة بوند غروب ،التي عرضت مع ً حلوال خضراء ومستدامة خاصة شركائها بقطاع الطيران« :ننظر إلى معرض المطارات ،الذي نشارك فيه منذ بدايته، على أنه بوابة قطاع الطيران في المنطقة .وقد تلقينا استجابة مشجعة للغاية في اليومين األولين ،ونحن واثقون من تحقيق مشاركة مجزية». وقالت فيكتوريا سارافوفا ،المبيعات الدولية في شركة تي اي سي هوينرت: «لقد ساعدتنا مشاركتنا في معرض المطارات على قياس إمكانات األعمال من خالل االستفسارات التي نتلقاها من الزوار التجاريين». المشترون المستضافون ومن جهة اخرى قدم برنامج ربط األعمال الذي تم تنظيمه على هامش أعمال ً فرصا ال نظير لها معرض المطارات للمشاركين فيه ،وقد شهد مشاركة ما يزيد عن 150مشتري مما يزيد عن 50 هيئة إقليمية. وشهد البرنامج تنفيذ 3,500اجتماع بين المشترين المستضافين والعارضين خالل األيام الثالث التي أمتد عليها المعرض. المشاركة الدولية استغل المشاركون الدوليون معرض المطارات كمنصة لتقديم منتجاتهم
وحلولهم التكنولوجية الذكية في سوق وتمتعت الدورة الشرق األوسط. السادسة عشرة لمعرض المطارات بتمثيل دولي قوي من خالل سبع أجنحة وطنية ضمت حوالي 100عارض ،حيث عرض المشاركون العالميون وأطقوا أحدث منتجاتهم ،وخدماتهم ،وحلولهم.
ولبنان ،والمملكة العربية السعودية، وألمانيا ،ورومانيا ،وغيرها من البلدان. كما شهد المنتدى الذي امتد لثالثة أيام جلسات نقاش تناولت القضايا المتعلقة بالمرأة في قطاعات الطيران ،بما في ذلك ظروف العمل ،والتحديات والفرص المهنية في قطاع الطيران.
نساء في قطاع الطيران قدم معرض المطارات 2016منصة مخصصة لدعم “المرأة العربية في قطاع الطيران” ،بهدف إلهام الشباب على استغالل عديد الفرص المهنية التي يقدمها قطاع الطيران في الشرق األوسط .وشهدت هذه المنصة مشاركة نساء من اإلمارات العربية المتحدة ،وقطر،
معرض تموين المطارات وخدمات الرحالت في الشرق األوسط ومن جانبهم قال العارضون المشاركون في معرض تموين المطارات وخدمات الرحالت في الشرق األوسط ،الذي انعقد بالتزامن مع معرض المطارات، والذي حظي بمشاركة قوية لما يزيد عن 70العبا دوليا في صناعة تموين السفر ً بلدا ،أنهم تمكنوا من مما يزيد عن 20 الوصول إلى مشترين محتملين من خالل مشاركتهم في هذ المعرض. وقال سافين عريفي من شركة أريولي تراسيمينو التي تشارك للمرة األولى في معرض تموين المطارات وخدمات الرحالت في الشرق األوسط“ :كانت االستجابة في اليوم األول من المعرض مشجعة للغاية ،ونحن واثقون من نجاح مشاركتنا ،فيما نعتبر معرض المطارات والمعرض العالمي لتموين المطارات وخدمات الرحالت في الشرق األوسط منصات قوية للغاية لالعبين في صناعة الطيران ،ونعتبرها منصة مثالية نستغل من خاللها الفرص الجديدة”. وقال فرانكو لورييري ،الرئيس التنفيذي لشركة لورييري اإليطالية التي عرضت
يونيو 2016
33
أخبار اإلمارات
الحالل وحده أن ينمو إلى 2.537تريليون دوالر بحلول العام 2019مقارنة بنحو 795مليار دوالر في العام ،2014ما يمثل زيادة بنسبة % 21.2في اإلنفاق العالمي على األغذية.
ً ً واسعا من المعجنات الحلوة نطاقا والمالحة“ :هذه هي المرة الثالثة التي نشارك فيها في المعرض ،وقد ساعدنا ً كثيرا على تطوير عالقات عمل ذلك ً ً جديدة .إننا نشهد طلبا قويا من صناعة الطيران في الشرق األوسط ،ونحن حريصون على استغالل الفرص المتاحة هنا”. 3.7تريليونات دوالر حجم صناعة المواد الغذائية الحالل في 2019 ومن جانب اخر ،يشجع طلب شركات الطيران المتنامي على السلع الغذائية
34
يونيو 2016
الحالل الموردين في أنحاء العالم على تطوير منتجات جديدة وتعزيز قدراتهم اإلنتاجية. ومن المتوقع أن يرتفع اإلنفاق في أنحاء العالم على السلع الغذائية الحالل وأنماط الحياة العالمية بنسبة % 10.8 ً سنويا لغاية العام ،2019ما يخلق صناعة دولية تقدر قيمتها بنحو 3.7تريليون ً وفقا للتقرير االقتصادي دوالر ،وذلك اإلسالمي العالمي. ومن المتوقع لقطاع السلع الغذائية
وكانت شركات الطيران العالمية متحمسة الستغالل هذه الشريحة المتنامية .وقال ماتيو روسل ،المدير التجاري ،للتموين، أمريكا الشمالية ،في شركة دلتا دايلي فوود الكندية ،والتي تصنع وتورد السلع الغذائية الحالل لما يزيد عن 30شركة طيران في أنحاء العالم“ :كان هنالك نمو قوي في الطلب على السلع الغذائية المجمدة الحالل من قبل شركات الطيران. ً نموا ثنائي المنزلة في هذا وقد شهدنا المجال في السنة الماضية وفي العام الحالي ،ونحن نتوقع توريد ما يزيد عن 40 مليون وجبة”. وقال روسل أنه يتوقع استمرار هذا النمو “بالنظر إلى الزيادة الهائلة في عدد ً جوا ،وفي الوقت نفسه، المسافرين بالنظر إلى تركيز شركات الطيران على تلبية احتياجات الشريحة من الزبائن التي تفضل السلع الغذائية الحالل”. وقالت شركة دلتا دايلي فوود التي شاركت في معرض تموين المطارات وخدمات الرحالت في الشرق األوسط، ً مؤخرا“ :يمثل معرض الذي اختتم أعماله تموين المطارات وخدمات الرحالت في
أخبار اإلمارات
الشرق األوسط منصة لنا لتعزيز وتطوير صالتنا في هذه المنطقة التي تتمتع بطلب متنامي على منتجاتنا .وقد حظينا بمشاركة ناجحة للغاية”. وتحرص شركات الطيران في المنطقة في خضم األعداد المتزايدة من المسافرين الدوليين حول العالم ،والتي من المتوقع أن تتجاوز حاجز 7مليارات مسافر بحلول ً وفقا لالتحاد الدولي للنقل العالم 2030 الجوي ،على ضمان خبرة مريحة وإيجابية للمسافرين ،حيث تعتبر تلبية تفضيالت المسافرين من األغذية وتقديم خيارات ً عامال غذائية مبتكرة وعالية الجودة لهم ً حاسما في تقرير سعادة المسافرين. وقال فارناز فارزانراد ،مدير تطوير العمال في شركة ديستينغويش يونيون جنرال ترادنغ ،التي قدمت في المعرض مشروب “اكاو” الذكي العضوي والنباتي والطبيعي بالكامل“ :بات المسافرون ً ً وخصوصا منهم الذين يسافرون جوا، بشكل متكرر ،واعين بشكل متزايد لألمور الصحية ،وهم يريدون المحافظة على صحتهم حتى في ترحالهم .منتجنا يقدم لهم الخيار المناسب إلرواء عطشهم ،حيث يمكنهم االستمتاع بكل الطعم اللذيذ من دون حشو أنفسهم بسعرات حرارية وسكريات زائدة عن الحاجة .ونحن حريصون ً جدا على استغالل تموين الرحالت واستراحات المطارات ،وقد كان معرض تموين المطارات وخدمات الرحالت في الشرق األوسط منصة ممتازة لنا .كان هنالك الكثير من االستفسارات الجدية ونحن نأمل تحقق بعض الصفقات”. وقال أحمد الديب ،مدير القناة السعرية في شركة يونيليفر“ :نحن نشارك بصفة قناة تموين وشركات الطيران هي محور ً عددا من تركيزنا الرئيس .ونحن نقدم االبتكارات في شرائح الشاي والطعمة المشهية ،وقد كان معرض تموين المطارات وخدمات الرحالت في الشرق األوسط منصة مثالية في هذا المجال”. دعم كبير من القطاعين الحكومي والخاص وقد تلقت الدورة السادسة عشرة من معرض المطارات الدعم من قبل كل من هيئة دبي للطيران المدني ،ومؤسسة مطارات دبي ،ومؤسسة دبي لمشاريع
وسام جمول
يورغن سترومر
المطارات الهندسية ،ومؤسسة دبي لخدمات المالحة الجوية ،ووكالة دبي الوطنية للسفر الجوي ،وفرع الشرق األوسط لمنظمة نساء في الطيران الدولية ،إضافة لحشد من كبرى المنظمات اإلقليمية والدولية التي تدعم المعرض. كما حصل المعرض على دعم قوي من شركات وهيئات تجارية مثل المؤسسة األلمانية لتكنولوجيا ومعدات المطارات، للمطارات، الدنماركية والمجموعة والمجموعة البريطانية للمطارات ،والرابطة البريطانية لخدمات ومعدات المطارات، لموردي السويسرية والمؤسسة المطارات ،والتجمع السويسري الجوي الفضائي ،شركة ساسي ،والمجموعة الهولندية الجوية الفضائية ،ومؤسسة يوبي فرانس ،وجمعية المقاولين في اإلمارات العربية المتحدة ،ومجموعة
سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية في الشرق األوسط. فيما تضمنت قائمة الرعاة الذهبيين للمعرض كال من شركة اماراتيك، ومجموعة بوند غروب ،فيما تتضمن قائمة أبرز الرعاة ً كال من شركة إن إي سي ،وشركة بوينغ ،وشركة دي تي بي، وشركة ستراتا. عمليات التطوير الضخمة لمطارات المنطقة تعزز االستثمارات الجوية والنمو العالمي للطيران مركز المحيط الهادئ للطيران »:تنفيذ 2520مشروعا دوليا في مجال الطيران بتكلفة 441مليار دوالر” وعلى صعيد تطوير المطارات في الشرق االوسط ،تعمل دول المنطقة بدافع من
يونيو 2016
35
أخبار اإلمارات
حرصها على االستجابة للنمو المذهل في قطاعات الطيران لديها ،والتي تتسم بأعداد متزايدة من المسافرين وبتوسع في أساطيل طائراتها ،على ضخ مليارات الدوالرات في توسيع مطاراتها الحالية وتشييد مطارات جديدة. وسلطت الدورة السادسة عشرة من معرض المطارات الضوء على عمليات التطوير الضخمة للمطارات واالستثمارات في البنى التحتية الجوية. وقال دانييل قريشي« :يعتبر قطاع الطيران في الشرق األوسط ضمن ً نموا .وتنبع حتمية أعلى أسواق العالم توسيع المطارات من توقع شركات ً أعدادا من الطيران في كافة أرجاء العالم المسافرين تربو عن 3.7مليارات مسافر هذا العام ،سف يكون للشرق االوسط حصة معتبرة من هذه األعداد .كما تؤمن توسعة المطارات وفرة في الفرص لمزودي خدمات ومنتجات صناعة الطيران، والقطاعات المرتبطة بها ،وسوف يكون من شأن معرض المطارات تأمين المنصة المثالية التي تمكن الالعبين في هذه الصناعة من استغالل فرص تبلغ قيمتها مليارات الدوالرات”. وقد لحظ مركز المحيط الهادئ للطيران أن نشاطات تشييد المطارات في تصاعد،
وكشف أن اإلنفاق على مشاريع تشييد المطارات في العالم قد ارتفع إلى ما يزيد عن 441مليار دوالر .وقال المركز إن «تشييد المطارات قضية ساخنة» ،حيث ً تصاعديا ال هوادة يشهد األمر منحى فيه ،ومع وجود استثمارات في المطارات
في دولة االمارات لوحدها بقيمة 32.7 مليار دوالر هي قيد التنفيذ أو التخطيط، فإن تطوير المطارات في الشرق األوسط في عداد أهم عاملين من شأنهما دفع االستثمارات اإلقليمية والعالمية بشكل كبير». وكانت أنجيال غيتنز ،المدير العام لمجلس المطارات العالمي ،وهو الجهة العالمية المسؤولة عن المطارات ،قد قالت في وقت سابق« :إن المطارات بتعبير بسيط هي أعمال شديدة االستثمارات ،وتعتمد بشكل كبير على اقتصاديات الوفرة. ويتوجب على المطارات االستثمار حتى في فترات الكساد ،بغية تأمين القدرة الالزمة للمسقبل .وسوف ينطوي المستقبل بالتأكيد على تحديات ستواجه المطارات .وسوف ينمو قطاع الطيران بالتأكيد ،وسيكون هناك رابحين وخاسرين، إال أن النمو مسألة حتمية”. ويندرج مطار آل مكتوم الدولي في دبي ضمن أبرز مشاريع المطارات في المنطقة ،مع استثمار بقيمة تربو عن 8 مليار دوالر .وقد انتهى هذا المطار الذي يتمتع بطاقة استيعاب سنوية متوقعة تبلغ 12مليون طن من الشحن ،وما بين
36
يونيو 2016
أخبار اإلمارات
160-260مليون مسافر ،من تشييد مبنى مسافرين مساحته 66,000متر مربع ،ومواقف تسمح بركن 64طائرة، ومدرج بطول 4.5كيلومتر. ويعمل مطار دبي الدولي على برنامج بقيمة 7.8مليار دوالر لتوسيع المطار والمجال الجوي ،وذلك بهدف تعزيز القدرة االستيعابية لمطار دبي الدولي من 60 مليون إلى 90مليون مسافر بحلول العام الحالي. وتتضمن الخطة تشييد مباني مسافرين ومناطق كونكورس إضافية على مساحة مبنية تبلغ 675,000متر مربع .ومن المتوقع أن تنمو أعمال الشحن لتصل إلى 4.1مليون طن بحلول العام .2020 وكانت مؤسسة مطارات دبي تجهز نفسها لمضاعفة قدرة اإلمارة على استيعاب المسافرين لتصل إلى 200 ً سنويا بحلول العام ،2045 مليون مسافر ً انطالقا من عتبة 100مليون وذلك ً ً هدفا لها سنويا التي حددتها مسافر بحلول العام .2020 ومن المتوقع أن يتم إنجاز مشروع مطار عجمان الدولي الذي تبلغ تكلفته االستثمارية 600مليون دوالر في العام ،2018حيث سيقوم المطار بتخديم ما ً سنويا. يزيد عن مليون مسافر ومن المنتظر أن يحظى مطار أبو ظبي في العام 2017بمجمع مباني جديد، حيث من المتوقع أن يضاعف المشروع الذي تبلغ قيمته 2.9مليار دوالر ،من القدرة االستيعابية لمقر طيران االتحاد، ً سنويا. لتصل إلى 30مليون مسافر ويعتبر مبنى المسافرين الذي تبلغ ً واحدا من مساحته 700,000متر مربع مشاريع البنى التحتية الرئيسية التي يتم تنفيذها في عاصمة دولة اإلمارات ً قادرا العربية المتحدة ،وسوف يكون بشكل مبدئي على التعامل مع 27مليون ً سنويا. مسافر أما مطار الملك عبد العزيز الدولي في مدينة جدة في المملكة العربية السعودية، فقد شرع في تنفيذ عملية تطويره ثالثية المراحل ،التي تبلغ الميزانية المرصودة لها 1.5مليار دوالر ،حيث يهدف المشروع
للتعامل مع ما يزيد عن 30مليون مسافر ً سنويا .وتتضمن المرحلة األولى من المشروع مجمع مباني برجي ،وبرج مراقبة ،وطرق ومرافق تبلغ مساحتها 400,000متر مربع .أما المرحلتان الثانية والثالثة فسوق تعززان قدرة المطار إلى العام 2035حيث سيتمكن من التعامل مع 85مليون مسافر. وقد شرعت سلطنة ُعمان بتنفيذ مشاريع طيران تمتد لخمسة أعوام قادمة بتكلفة 6.1مليار دوالر ،وهي تتضمن عمليات تطوير جوهرية للمباني في مطاري مسقط وصاللة الدوليين ،وإنجاز أربع مطارات إقليمية جديدة في صحار ،ورأس الحد ،والدقم ،وأدم .وفيما تم تخصيص % 8من أصل المبلغ اإلجمالي البالغ 6.1 مليار دوالر إلنجاز المطارات اإلقليمية األربعة ،فإن نسبة % 92المتبقية قد خصصت للمطارين الرئيسيين في مسقط وصاللة .وسوف يقوم مطار مسقط الدولي في ُعمان الذي ينتظر أن يتم إنجازه هذا العام ،بتخديم ما يزيد ً سنويا ،وسوف عن 12مليون مسافر يحصل على توسيع إضافي يمكنه من
ً سنويا. التعامل مع 48مليون مسافر وتعمل البحرين على تنفيذ مشروع قيمته 1.1مليار دوالر لتوسيع مطار البحرين الدولي ،بحيث تصل قدرته االستيعابية ً سنويا .وسوف إلى 13.5مليون مسافر تشهد عملية التوسيع تشييد مبنى جديد للمسافرين تزيد مساحته عن 150,000 متر مربع ،إضافة ألبنية أخرى ،حيث سيتضمن العمل كافة األعمال العامة بما فيها الهندسة المدنية ،واألعمال الميكانيكية والكهربائية واألعمال الصحية، مواقف الطائرات ،ومواقف السيارات، إضافة إلى األعمال الداخلية والخارجية وأعمال أخرى ذات صلة ،والتي من المقرر أن تنتهي بحلول العام .2018 وما يزال مطار الشارقة الدولي في انتظار إنجاز الخطة الرئيسية .2030 ويرجع الفضل في جل النمو الذي حققته الشارقة في العقد الماضي إلى العربية للطيران ،وهي أول شركة منخفضة التكلفة في الخليج .وسوف يعمل مطار الشارقة على مراجعة خطته التوسعية كل خمسة أعوام حتى العام ،2030وقياس مدى استجابتها للنمو .
يونيو 2016
37
أخبار اإلمارات
شركة إماراتك تكشف عن آخر التطورات التقنية لمشاريعها المبتكرة في معرض المطارات 2016 كراع ٍ
ذهبي ،استخدمت شركة إماراتك منصة معرض المطارات ومنتدى قادة المطارات العالمية 2016للكشف عن آخر التطورات التقنية لمشاريعها المبتكرة.
بسرعة التقاط 1,7ثانية ،يعد نظام عين محطة توقف واحدة اللتقاط السمات الحيوية ومطابقتها لمستندات الدخول والخروج المستخدمة من قبل المستخدم. وعند دمج النظام ببوابات الدخول والخروج ،تقوم بمطابقة بصمات العين والوجه مع مستند السفر للمسافر ،األمر الذي يساهم في حركة أسهل للمسافرين من دون أية تغييرات في نمط وسلوكيات السفر. ويستخدم نظام «عين» آليات التعرف على قزحية العين وبصمة الوجه لتحديد الهوية البيومترية لألشخاص من خالل شاشة عرض واحدة ،توفر للمستخدم إجراء مدمجا ومتكامال لجميع العمليات. ويأتي هذا االبتكار واالبداع في صناعة البرمجيات ضمن االتفاقية االستراتيجية التي وقعتها شركة إماراتك مع شركة إس آر آي العام الماضي ،وهي الشركة المتخصصة في مجال السمات الحيوية
38
يونيو 2016
وأنظمة التقاطها خالل الحركة .وسيتم إضافة منظومة عين لبوابة السفر الذكية الجديدة في صاالت 1و 2ومطار آل مكتوم قبل نهاية العام الحالي. وفي إطار محافظتها على الريادة في تقديم الحلول واالبتكارات المعتمدة
على اإلبداع التكنولوجي ،قامت إماراتك بعرض النموذج الذكي من عربات المطار ونموذج المساحات الضوئية للعربات، بالتعاون مع الشركة الدانماركية exruptive التي تساهم فيها إماراتك. وتمكن العربة الذكية المطارات من توليد إيرادات غير متعلقة بالطيران .فكل من العربة والماسحات الضوئية األمنية توفر تدفق سلس للمسافرين ،فضال عن زيادة إيرادات المتاجر واألسواق الحرة والكفاءة في المجاالت التجارية للمطار.
أخبار اإلمارات
معرض التجارة اإللكترونية 2016
أعلنت إماراتك خالل رعايتها البالتينية لمعرض البطاقات والمدفوعات والتجارة اإللكترونية 2016عن منصة «شاري» التجارة اإللكترونية األكثر مالءمة للتجار والزبائن ،والتي سيتم إطالقها رسميا خالل الفترة القادمة. وتعد «شاري» الحل المتكامل واألمثل للتجارة اإللكترونية على الحوسبة السحابية للتجار وأصحاب األعمال .حيث يمكن للتاجر بناء وإدارة متجره اإللكتروني بعالمته التجارية بخطوات بسيطة ومتكاملة، أهمها بوابة نقودي للدفع االلكتروني جاهزة لالستخدام من قبل التاجر وتوصيل الطلبات بسرعة وثقة عبر شركة زاجل. وتواجه الشركات العديد من التحديات عند رغبتها في تأسيس مواقع تجارة إلكترونية أهمها البحث عن بوابة دفع الكترونية
بتكاليف منخفضة ،باإلضافة إلى تطوير وتصميم ودعم الصفحات اإللكترونية للموقع ،األمر الذي وضعته إماراتك نصب أعينما عند تطوير وبرمجة منصة شاري بمزاياها المختلفة ،التي تمنح التاجر موقع جاهز لبدء البيع خالل دقائق.
اﳌﺘﺠﺮ اﻹﻟﻜﱰوين
ﺑﻮاﺑﺔ اﻟﺪﻓﻊ اﻹﻟﻜﱰوين
ﺳﺮﻋﺔ وﺛﻘﺔ ﺑﺎﺳﺘﻼم وﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺤﻠﻴﺔ ودوﻟﻴﺔ دﻋﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺮﻛﺰ اﻻﺗﺼﺎل ﺗﺘﺒﻊ اﻟﺸﺤﻨﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ا ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ
كما سيقدم الموقع عند إطالقه رسميا نماذج جاهزة لبناء المتاجر اإللكترونية وتتبع العائد على االستثمار عن طريق تقارير مبيعات جاهزة ،باإلضافة إلى زيادة المبيعات والزيارات بالربط المباشر لمواقع التواصل االجتماعي للتجار .
ﺑﻮاﺑﺔ دﻓﻊ آﻣﻨﺔ ﻣﺤﺎﻓﻆ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ إدارة ﺳﻬﻠﺔ ﻟﻠﻤﺪﻓﻮﻋﺎت وإﺻﺪار اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺪﻓﻊ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻻﺋﺘﻤﺎن أو اﻟﺨﺼﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﺗﻘﺎرﻳﺮ دورﻳﺔ ﺣﺎﺻﻠﺔ ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ أﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﺑﻜﻞ ﻓﺨﺮ ﻓﻲ دوﻟﺔ ا ﻣﺎرات
اﳌﺰاﻳﺎ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
اﻟﺮﺑﻂ ﻣﻊ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻧﻤﺎذج ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام
ﺧﺪﻣﺎت ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام
ﺑﻮاﺑﺔ دﻓﻊ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام
دﻋﻢ ﺑﺎﻟﻠﻐﺘﻴﻦ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ وا ﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ
ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت
ﻟﻮﺣﺔ إدارة اﻟﻤﺘﺠﺮ ا ﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ
ﺗﺤﻠﻴﻼت ﻟﻠﻤﺘﺠﺮ وﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻣﺘﻄﻮرة
ﻣﺘﺠﺮ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺟﺎﻫﺰ ﻟﺒﺪء اﻟﺒﻴﻊ ﻧﻤﺎذج ﺟﺎﻫﺰة ﻟﺒﻨﺎء ﻣﺘﺠﺮك ا ﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺗﺨﺼﻴﺺ اﻟﻤﺘﺠﺮ وﺗﻄﻮﻳﺮه ﺗﺘﺒﻊ اﻟﻌﺎﺋﺪ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻣﺒﻴﻌﺎت ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام زﻳﺎدة اﻟﺰﻳﺎرات وﻣﺒﻴﻌﺎت ﻣﺘﺠﺮك ا ﻟﻜﻨﺮوﻧﻲ ﺑﺎﻟﺮﺑﻂ ﻣﻊ ﻣﻮاﻗﻌﻚ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺗﻌﺮف ﻋﻦ ﻗﺮب ﻋﻠﻰ زﺑﺎﺋﻨﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﻠﻴﻼت اﻟﻤﺘﺠﺮ
ﺣﻠﻮل ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ وﺷﺎﻣﻠﺔ
اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﻤﺘﺠﺮك ا ﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ
اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ
ا ﻋﺪادات ﺧﻼل دﻗﺎﺋﻖ
يونيو 2016
39
أخبار اإلمارات
«مطارات دبي» تنفذ 11.3 ألف عملية تفتيش على معايير السالمة في 2015
مؤسسة مطارات دبي ،بأنها نفذت أكثر من 11ألف ًا و 300عملية تدقيق أفادت وتفتيش على معايير السالمة ،خالل العام الماضي ،مشيرة إلى أنها عملت في 2015على عدد من البرامج الرامية لتحسين مستويات الوقاية ،والتبليغ عن األخطار، وتقليص الحوادث في مطاري (دبي وآل مكتوم) الدوليين. ّ وأكدت المؤسسة في تقريرها السنوي لعام 2015أنها تواصل العمل عن كثب إلى جانب شركائها في شرطة دبي، والهيئة العامة للطيران المدني ،وهيئة الطيران المدني في دبي ،وغيرها من المساهمين األساسيين ،بما يتوافق مع القوانين الوطنية والدولية ،في سبيل تحسين معايير األمن والسالمة والمسؤولية البيئية في مطاراتها، موضحة أنها طبقت خالل العام ً حلوال متطورة إلدارة الحركة الماضي األرضية ،تساعد الطيارين على المالحة
40
يونيو 2016
اآلمنة عبر شبكة الممرات المعقدة المفضية من وإلى المدارج ،وذلك حتى في حال انخفاض الرؤية.
أعلى المعايير
ً وتفصيال ،أفاد التقرير السنوي لمؤسسة مطارات دبي ،بأن المؤسسة نفذت خالل العام الماضي ،أكثر من 11 ً ألفا و 300عملية تدقيق وتفتيش على معايير السالمة. وذكرت المؤسسة في تقريرها لعام
ً عنصرا 2015أن ضمان األمن يجسد ً جوهريا لتطبيق أعلى معايير األمن، ً خصوصا في ظل البنية التحتية الجديدة المتوافرة في مطاري (دبي الدولي وآل مكتوم) الدوليين. فعلت برنامج «مطارات وقالت إنها َّ دبي» األمني الرئيس ،الذي أرسى أفضل المعايير والممارسات الدولية، بهدف دعم إنجاز مشروعات البنى التحتية ،وتوفير أفضل خدمات ومعايير االمتثال األمني والسالمة للمتعاملين.
أخبار اإلمارات
مستويات الوقاية
ّ وأكدت المؤسسة أنها تواصل العمل عن كثب إلى جانب شركائها في شرطة دبي، والهيئة العامة للطيران المدني ،وهيئة الطيران المدني في دبي ،وغيرها من المساهمين األساسيين ،بما يتوافق مع القوانين الوطنية والدولية ،في سبيل تحسين معايير األمن والسالمة والمسؤولية البيئية في مطاراتها، الفتة إلى أن المؤسسة عملت في عام 2015على عدد من البرامج الرامية لتحسين مستويات الوقاية ،والتبليغ عن األخطار ،وتقليص الحوادث في مطاري (دبي وآل مكتوم) الدوليين. وبينت أنه خالل العام الماضي، قامت الهيئة العامة للطيران المدني، المعنية بتنظيم قطاع الطيران في دولة اإلمارات ،بإجراءات للتحقق من سالمة المطارين ،والتأكد من االلتزام التام بهيكلية القوانين المعتمدة ،مشيرة إلى أنه تم تأسيس مجموعة عمل مخصصة للسالمة تعمل في كل أنحاء المطار، وتضم ممثلين عن كل الشركاء ،لضمان مشاركتهم الفاعلة ،والتواصل في المسائل المتعلقة بالسالمة.
األمن والسالمة
ضمان األمن يجسد ً ً جوهريا لتطبيق عنصرا أعلى معايير األمن وأوضحت المؤسسة في تقريرها أنه تم إجراء ستة اختبارات أمنية نفذها فريق التطوير واالمتثال في «مطارات دبي»، الذي يتولى مسؤولية تطوير أمن الطيران والتكنولوجيا ،واالمتثال لمعايير المنظمة الدولية للطيران المدني «إيكاو» ،مشيرة إلى أن األنظمة التي تم اختبارها وتجربتها في مطار دبي الدولي من أبرز األنظمة المتطورة، ً حاليا في طور التطبيق ،بما فيها وهي عمليات التفتيش والفحص المركزية، التي تمثل جيل المستقبل من نقاط التفتيش ،وغيرها العديد.
ولفتت المؤسسة إلى أن ترسيخ ثقافة األمن والسالمة عالمية المستوى في مطارات دبي ،يتطلب مواصلة الدعم والتنسيق بين جميع أقسام المؤسسة، مبينة أن التواصل والوعي متعدد يعد من أبرز المستويات واللغات، ّ العناصر التي تضمنتها برامج «مطارات دبي» ،الرامية إلى تعزيز الوعي بقضايا السالمة في .2015
شهد العام الماضي إطالق سلسلة من الحمالت التي أسهمت في تدعيم ثقافة السالمة في جميع أنحاء مجتمع المطارات الطاقة االستيعابية ،ومنح المسافرين تجربة عالمية المستوى ،موضحة أنها ً حلوال طبقت خالل العام الماضي متطورة إلدارة الحركة األرضية ،تساعد الطيارين على المالحة اآلمنة عبر شبكة الممرات المعقدة المفضية من المدارج وإليها ،وذلك حتى في حال انخفاض الرؤية. وأضافت أن نظام إدارة الحركة األرضية يساعد على اختصار زمن وصول الطائرة إلى المدرج وبالعكس ،ويوفر الوقود ويخفض انبعاثات الغازات ،ويعزز سالمة المسارب ،كما أنه يخفف من الضغوط المترتبة على عمليات مراقبي الحركة األرضية ،ويعزز الوعي الظرفي، ً ً إضافيا من خالل خفض وفرا ويولد اإلنارة وتكاليف التشغيل.
مركز التحكم
ً ووفقا لتقرير المؤسسة ،فإن العام الماضي شهد إطالق سلسلة من الحمالت التي أسهمت في تدعيم ثقافة السالمة في جميع أنحاء مجتمع المطارات ،كما سلطت الضوء على أهم مجاالت السالمة ،مثل األضرار الناتجة عن األجسام الغريبة ،والتعامل مع اإلرهاق الذي قد يصيب سائقي المركبات.
وبينت المؤسسة في تقريرها أن تطوير «مركز التحكم بعمليات المطار» الجديد يتيح لكل الشركاء من شركات الطيران وهيئات التحكم ،إدارة عملياتهم التشغيلية في مطار دبي الدولي ،الفتة إلى أنه من أبرز العوامل الالزمة لتمكين المركز الجديد من العمل بكفاءة وفاعلية، نظام تشغيل المطارات المركزي، الذي سيجمع مختلف أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموجودة في حرم المطار، ولدى الشركاء في إطار هيكلية موحدة ومتينة ،تضع كل المعلومات المطلوبة في متناول إدارة المطار.
ّ وأكدت المؤسسة أنها ملتزمة تجاه تطبيق أحدث التقنيات التي تسهم في دفع عجلة عملياتها ،وتعزيز مستويات السالمة وتلبية الطلب المتزايد على
وأشارت إلى أن النظام سيستفيد من البيانات الفورية التي يوفرها مختلف الشركاء ،ليتيح بذلك القدرة على اتخاذ ً اطالعا واستباقية . قرارات أكثر
يونيو 2016
41
أخبار اإلمارات
21مليون مسافر عبر مطار دبي في الربع األول بنمو % 7
أحمد بن سعيد يتسلم جائزة أفضل مطار في الشرق األوسط سمو الشيخ أحمد تسلم بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران المدني رئيس مطارات دبي ،الجائزة التي حصل عليها مطار دبي الدولي كأفضل مطار في الشرق األوسط للعام .2016 جاء ذلك خالل زيارة سموه جناح مؤسسة مطارات دبي المشاركة في معرض سوق السفر العربي ،بحضور بول غريفيث ،الرئيس التنفيذي ،وجمال الحاي نائب الرئيس وانيتا مهرا نائب الرئيس األول وعدد من كبار المسؤولين في المؤسسة. وأشاد سمو الشيخ أحمد بن سعيد بجهود فريق العمل في مطارات دبي والشركاء ً مشيرا إلى أن هذه الجائزة االستراتيجيين تؤكد مدى حرص مطارات دبي على االرتقاء الدائم بالخدمات التي توفرها للمسافرين وتوفير تجربة سفر رائعة لهم. وأكد سموه أن النمو الكبير الذي حققه المطار في الربع األول من العام الجاري وارتفاع أعداد المسافرين الدوليين خالله إلى نحو 21مليون مسافر ،هو نتيجة الجهود المخلصة والدؤوبة لجميع العاملين في المطار. ويأتي إعالن مطار دبي عن فوزه بجائزة أفضل مطار في الشرق األوسط للعام 2016في خطوة تؤكد مدى األهمية والثقة التي يتمتع بها لدى جمهور المسافرين .وجاء فوز مطار دبي بالجائزة ضمن استفتاء أجرته مجلة «بزنس ترافلر» ذات الشهرة الواسعة ،شمل اآلالف من قرائها دائمي السفر ،الذين استخدموا مطار دبي خالل رحالتهم ،وقاموا بتقييم مستوى الخدمة التي وفرها لهم المطار أثناء سفرهم.
42
يونيو 2016
21مليون مسافر
من جانب آخر ،سجل مطار دبي الدولي ً نموا نسبته % 7.4في شهر مارس ،2016مقارنة بالشهر المناظر من العام الماضي .وأظهرت إحصاءات مطارات دبي ارتفاع إجمالي أعداد المسافرين الدوليين الذين استخدموا المطار في الشهر ً ألفا و509 المذكور إلى 7ماليين و237 مسافرين ،مقارنة مع 6ماليين و 736ألفاً ً مسافرا في مارس .2015 و929 وحسب اإلحصاءات ،ارتفع إجمالي أعداد المسافرين عبر المطار خالل الربع األول ً مليونا و 948 من العام الجاري إلى 20 ً ً مسافرا بزيادة نسبتها % 6.8 ألفا و 690 ً مقارنة مع 19مليونا و 606آالف و 324 ً مسافرا في الربع األول من العام .2015
حركة الطائرات
وعلى صعيد حركة الطائرات عبر المطار في شهر مارس الفائت أظهر التقرير اإلحصائي لمطارات دبي ارتفاع أعداد ً ألفا و الحركات الجوية عبر المطار إلى 34 318حركة بزيادة نسبتها % 4.5مقارنة مع مارس 2015الذي وصل خالله عدد الحركات الجوية إلى ً 32 ألفا و 838حركة .ومع هذا
النمو المتواصل بحركة الطائرات ،يرتفع إجمالي عدد الحركات الجوية عبر المطار إلى 100ألف و 137حركة خالل الربع األول من العام الجاري بزيادة نسبتها % 5.4مقارنة مع الربع األول من العام 2015الذي بلغ خالله عدد الحركات ً 94 ألفا و 981حركة.
أبرز األسواق
وحسب تقرير مطارات دبي ،تربعت سوق أوروبا الشرقية على قائمة األسواق األكثر ً نموا مع مطار دبي الدولي في شهر مارس الفائت ،بزيادة نسبتها ( +13.5في المئة) ،تليها شبه القارة الهندية (+10.8 في المئة) ،وأوروبا الغربية ( +10.7في المئة) ودول مجلس التعاون الخليجي ( +10.4في المئة). وعلى صعيد إجمالي أعداد المسافرين في مارس ،2016حافظت السوق الهندية على مكانتها كأكبر سوق حيث ارتفع إجمالي أعداد المسافرين إلى 959 ً ً مسافرا ،تلتها المملكة العربية ألفا 238 ً السعودية ( 593459راكبا) والمملكة ً راكبا) .وتصدرت لندن المتحدة (545208 قائمة المدن كوجهة ،تليها الدوحة وجدة ومومباي .
أخبار اإلمارات
229ألف حركة جوية عبر مطارات االمارات الحركة الجوية عبر مطارات شهدت ً نموا بنسبة % 6.3 الدولة خالل الربع األول من العام الجاري، مقارنة بالفترة ذاتها من العام السابق، ً وفقا لبيانات مركز الشيخ زايد للمالحة الجوية ،التابع للهيئة العامة للطيران المدني ،التي أشارت إلى أن مطار دبي الدولي استحوذ على % 45.2من إجمالي عدد الحركات الجوية خالل هذه الفترة. وأفادت بيانات الهيئة العامة للطيران المدني أن إجمالي الحركات الجوية في نهاية الربع األول من العام الجاري بلغ 229ألف حركة جوية ،مقارنة مع 215,6
ألف حركة جوية خالل الفترة ذاتها من ً ووفقا للتقديرات األولية عام .2015 إلجمالي حركة المسافرين عبر مطارات الدولة خالل الربع األول ،يتوقع أن يصل اإلجمالي إلى نحو 29مليون مسافر، بعد أن سجلت حركة المسافرين عبر ً نموا بنسبة % 9.5 مطار أبوظبي خالل الشهور الثالثة األولى من ،2016 مقارنة بالفترة ذاتها من ،2015ليتجاوز عدد المسافرين 6ماليين مسافر، مقارنة مع 5.52مليون مسافر في الربع األول من العام الماضي. سجل مطار الشارقة يأتي ذلك ،فيما ّ الدولي نتائج ممتازة في حركة
المسافرين منذ بداية العام وحتى مارس الماضي ،حيث استقبل خالل الربع األول نحو 2,69مليون مسافر مقارنة مع 2,39مليون مسافر خالل الفترة ذاتها من العام الماضي ،بزيادة قدرها أكثر من .% 12 ً ووفقا للتقديرات األولية فمن المتوقع أن يبلغ إجمالي المسافرين عبر مطار دبي الدولي نحو 20مليون مسافر، بعد أن بلغ العدد خالل شهري يناير وفبراير من العام الجاري نحو 13.7 مليون مسافر بزيادة نسبتها % 6.5 مقارنة مع الشهرين المناظرين من .2015
تشغيل أول منشأة طيران بالعالم من فئة 7نجوم
«النابودة» تفوز بعقد في مطار آل مكتوم ً بـ 275 مليونا شركة دبي لمشاريع الطيران منحت الهندسية عقدا بقيمة 275 مليون درهم لشركة النابودة للمقاوالت يتضمن األعمال الخارجية في مبنى محطة الركاب في توسعة مطار آل مكتوم الدولي .وذكرت «ميد» أن أعمال العقد تتضمن زيادة الطاقة االستيعابية لمواقف السيارات وأعمال أخرى تتعلق بالمهام الخدمية للمبنى.
ً مؤخرا أول طائرة خاصة من أقلعت مبنى الطيران الخاص الجديد ً إيذانا بمنطقة الطيران في دبي الجنوب، ببدء العمليات التشغيلية بهذه المنشأة األولى والوحيدة للطيران الخاص من فئة سبع نجوم في العالم .وتوجهت الطائرة وهي من طراز (إمبراير ليجاسي) إلى ً راكبا ،حيث المالديف وعلى متنها 13 تم إنجاز كافة إجراءات الرحلة عبر شركة جيتيكس ،أحد المشغلين األرضيين الذين أسسوا صاالت لهم بمبنى الطيران الخاص .ويمتد مبنى الطيران الخاص على مساحة 5600متر مربع ،وسيقدم
خدماته على مدار الساعة وطوال أيام ً حصريا الستضافة مكرس األسبوع ،وهو ّ رحالت الطيران الخاص لكبار الشخصيات من القطاعين الخاص والعام. ويرسي مبنى الطيران الخاص معايير جديدة من حيث فخامة التصميم واألجواء الراقية والتميز في الخدمة والسرعة الكبيرة في إنجاز معامالت السفر ،كما ً عددا من المشغلين األرضيين سيتضمن الذين سيوفرون صاالتهم الخاصة لتقديم خدماتهم المتخصصة لكبار الشخصيات من المسافرين .
يذكر أن الشركة كانت قد منحت عقد توسعة محطة الركاب في مارس الماضي لشركة «أليك» الذي يزيد مساحة الكتلة العمرانية في المحطة من 66107أمتار مربعة إلى 145926 ً ً مربعا .وينتظر أن يتم تنفيذ مترا التوسعة قبل يونيو .2017
يونيو 2016
43
أخبار اإلمارات
ً مليارا استثمارات الدولة في تطوير المطارات 120
أهمية دولة اإلمارات كمركز تعززت عالمي للطيران يربط الشرق بالغرب ،بفضل االستثمارات الضخمة التي ضختها الدولة في المطارات، والتي بلغت أكثر من 120مليار درهم، وهي قيمة مشاريع المطارات التي ً حاليا. يجري تطويرها وساهم الموقع الجغرافي المتميز الذي ً عموما، تتمتع به إمارة دبي ،والدولة وسياسة األجواء المفتوحة التي تنتهجها وبيئتها الجاذبة لألعمال والنمو الالفت لشركات الطيران المحلية ،وبروز اإلمارة كمدينة عالمية رائدة للسياحة والتجارة، في مواصلة االرتقاء بقطاع الطيران نحو آفاق جديدة في عام .2015
تحقيق األهداف
ونجح مطار دبي خالل العام الماضي، في تحقيق عدد من األهداف الطموحة، التي كان من أبرزها الرقم القياسي للمسافرين ،الذي رسخ مكانتنا الرائدة، كأول مطار على مستوى العالم من حيث عدد المسافرين الدوليين ،واستكمال مشروع «الكونكورس دي» الجديد وافتتاحه بسالسة ،وضمن اإلطار الزمني المحدد .وصحيح أن الكونكورس الجديد ساهم بتوسيع وتحسين مطار دبي الدولي ،وكسب الثناء الواسع من قطاع الطيران العالمي ،إال أن النمو المتواصل ،بات يتطلب مواصلة التخطيط لتعزيز الطاقة االستيعابية .ويسهم قطاع الطيران بدور قوي في اقتصاد إمارة دبي ودولة اإلمارات ،فقد ساهم بنسبة تقارب % 27من إجمالي الناتج المحلي لإلمارة ،وبنحو % 21من فرص العمل
44
يونيو 2016
شهدت األعوام القليلة الماضية، استثمارات ضخمة في قطاع الطيران في الدولة التي وفرتها دبي في عام ،2013وذلك ً وفقا لدراسة أجراها «معهد أكسفورد وتقدر الدراسة للدراسات االقتصادية». ّ أن مجمل التأثير االقتصادي لقطاعي الطيران والسياحة ،سيرتفع إلى 53.1 مليار دوالر في عام ،2020أي ما يعادل % 37.5من إجمالي الناتج المحلي إلمارة دبي ،ليدعم أكثر من 754.500فرصة عمل في اإلمارة. وتشير التوقعات إلى أن مساهمة قطاع الطيران في إجمالي الناتج المحلي، ً ارتفاعا ستشهد بحلول عام ،2030 ً ملحوظا إلى 88مليار دوالر 323« ،مليار درهم» ،أو % 44.7من إجمالي الناتج المحلي.
ركائز اقتصادية
ً ونظرا لألهمية التي يتميز بها قطاع الطيران بالنسبة إلمارة دبي ،كواحد من أبرز ركائز اقتصادنا ،وبناء على توقعات النمو الجديدة لعام 2020وما بعده، والتي تشير بشكل واضح إلى ضرورة تعزيز الطاقة االستيعابية لمطار دبي الدولي ،والتوسعة السريعة لمطار دبي وورلد سنترال ،ثاني مطارات دبي،
جار على إعداد خطة رئيسة، والعمل ٍ تهدف إلى تلبية الطلب المتوقع، واالرتقاء بمستويات الخدمة وتجربة المسافرين في كال المطارين. وفي إطار هذه الخطة ،سيجري توسيع مطار دبي وورلد سنترال الستيعاب 26 مليون مسافر بحلول عام ،2018بينما سيتم رفع الطاقة االستيعابية الحالية لمطار دبي الدولي الستيعاب أكثر من 90مليون مسافر دون إضافة أي بنية تحتية جديدة .ويتمثل العنصر األخير من الخطة الرئيسة في بناء أكبر وأحدث مطار على مستوى العالم على مراحل في منطقة دبي وورلد سنترال ،بطاقة استيعابية قدرها 240مليون مسافر طن من الشحن. و 16مليون ٍ
خطة رئيسة
وفي ظل التركيز على المسافرين كمحور رئيس ،ستتضمن الخطة الرئيسة شراكات تعاونية من مختلف أرجاء القطاع ،لتحقيق نقلة نوعية كاملة في قطاع السفر الجوي ،وضمان النمو المتواصل ،واستمرارية المساهمة في االقتصاد المحلي والوطني. وشهدت األعوام القليلة الماضية، استثمارات ضخمة في قطاع الطيران في الدولة ،شملت توسيع أسطول الطائرات ،وتنفيذ مشاريع ضخمة لتطوير وتوسيع مطاراتها .وترتكز استراتيجية خطوط الطيران الرئيسة في الدولة على إعادة توجيه حركة المسافرين الدوليين من أوروبا والدول األميركية إلى المنطقة .
أخبار اإلمارات
لجنة تطوير «الهيئة العربية للطيران المدني» تجتمع في دبي «لجنة الخبراء المعنية بتطوير عقدت عمل الهيئة العربية للطيران المدني» والمتمثلة بدولة اإلمارات، المملكة العربية السعودية ،دولة قطر، جمهورية مصر العربية ،المملكة المغربية، والجمهورية االسالمية الموريتانية اجتماعها ً مؤخرا في دبي .وقد تم تشكيل هذه األول ً اللجنة تنفيذا لقرار الجمعية العامة رقمي 11و 12ـ في دورتها 23والتي عقدت سابقا في جدة بالمملكة العربية السعودية في 18و 19مايو الماضي. وتتولى اللجنة دراسة تفعيل الهيئة وإعداد دراسة متكاملة بشأن تطوير آلية عمل الهيئة وزيادة فعاليتها مع االسترشاد بالدراسات التي سبق تقديمها على أن تتضمن الدراسة اقتراح آلية لتفعيل عمل اللجان الفنية بالهيئة وتطويرها لرفع مستوى العمل العربي المشترك في الطيران. ترأست اللجنة ليلى علي بن حارب المهيري، المدير العام المساعد لقطاع االستراتيجية
والشؤون الدولية بالهيئة العامة للطيران المدني في دبي ،واستهلت اللجنة أعمالها بمناقشة الوضع الراهن للهيئة والمصاعب والمشاكل التي تعيقها عن تحقيق أهدافها المنوطة بها في اتفاقية إنشائها .حيث أبدت اللجنة ضرورة وجود رؤية واضحة لتنمية الطيران المدني في الدول العربية وإجراء التنسيقات الدولية الالزمة. ومن جانب آخر ،قامت اللجنة باالطالع على الدراسة التي سبق وأن أعدتها دولة اإلمارات بشأن تطوير آلية عمل الهيئة ،وإعداد دراسات جديدة للتأكد من الوضع الخالي الستراتيجية الهيئة ،أدوار ومهام الهيئة ،التواصل ،الجوانب المالية، واللجان الفنية ووسائل تحقيق التمويل الذاتي .واتفقت اللجنة أيضا على ضرورة وجود آلية لتوفير الخبراء الفنيين سواء بطريقة التعاقد وفق األنظمة الموحدة لجامعة الدول العربية أو من طرف الدول األعضاء.
ليلى علي بن حارب المهيري
وأشارت ليلى علي بن حارب المهيري ،رئيس اللجنة ،إلى الجهود المبذولة من قبل ممثلي هيئات الطيران في الدول العربية لتطوير قطاع الطيران المدني لما يمثله من أهمية كبرى في اقتصاديات الدول ،مؤكدة على أهمية عقد مثل هذه االجتماعات لمواجهة التحديات التي يشهدها هذا القطاع .
زيادة سعة المجال الجوي للدولة مركز الشيخ زايد للمالحة الجوية أدخل التابع للهيئة العامة للطيران المدني إلى نطاق عملياته القطاع العاشر إلدارة عمليات الحركة الجوية الذي أطلق عليه االسم «مايك» وذلك في
إطار التزامه المستمر بتطوير خدمات عمليات المالحة الجوية.ويعد مركز الشيخ زايد للمالحة الجوية في أبوظبي أكبر وأكثر مرافق إدارة الحركة الجوية في المنطقة .ويعد المجال الجوي FIR
في اإلمارات ،وهو المنطقة الجوية ً واحدا من المخصصة للطيران المدني ً ازدحاما لما تشهده أكثر المجاالت الجوية الدولة من نمو غير مسبوق مرجح أن يتواصل حتى 2030ليتعدى 5000حركة جوية يومية. ويتولى مركز الشيخ زايد للمالحة الجوية إدارة أكثر من 2500حركة جوية يومية، مستعينا في ذلك بأكثر أنظمة إدارة ً تطورا وبالموارد البشرية الحركة الجوية المؤهلة.تطلعات المستخدمين وأكد سيف محمد السويدي ،مدير عام الهيئة العامة للطيران المدني حرص الهيئة على تعزيز خدمات المالحة الجوية لديها، من خالل مواصلة تحديث وتطوير هذه الخدمات بما يلبي تطلعات مستخدمي األجواء اإلماراتية والشركاء في قطاع ً مشيرا إلى أن هذا الطيران المدني التطوير المستمر لخدمات المالحة الجوية هو أحد أبرز مرتكزات الخطة االستراتيجية للهيئة .
يونيو 2016
45
أخبار اإلمارات
مطارات أبوظبي تعتمد ترسية عقود ألربع
شركات تجزئة عالمية في مبنى المطار الجديد
مطارات أبوظبي ،عن ترسية أعلنت عقود إلدارة وتشغيل منافذ المطاعم والمقاهي في مبنى المطار الجديد إلى أربعة شركات تجزئة عالمية مرموقة وهي ،شركة اإلمارات للتجزئة والترفيه ،و«أتش أم أس هوست إنترناشيونال» ،و«الغاردير كابيتال»، و«أس أس بي غروب». وأشارت مطارات أبوظبي إلى أن مبنى ً عددا المطار الجديد سيضم عند افتتاحه من المطاعم والمقاهي الحصرية، والتي سيتم تدشينها ألول مرة في العالم ،باإلضافة إلى أفكار ملهمة من أشهر الطهاة العالميين .وستتوزع هذه اإلطالقات الجديدة على مساحة 11,300 متر مربع من المناطق المخصصة للمطاعم ضمن مبنى المطار الجديد. وفي هذا الصدد ،صرح المهندس محمد مبارك المزروعي ،الرئيس التنفيذي لمطارات أبوظبي« :إن العقود الجديدة ستسهم في بناء مفهوم سباق ومبتكر
46
يونيو 2016
لقطاع تجزئة األغذية والمشروبات ،من خالل وضع معايير جديدة تقاس عليها ً مستقبال”. رؤية المطاعم وأضاف المزروعي« :بالنظر إلى القاعدة الديموغرافية الواسعة التي سنعمل على توفير خدماتنا لها ،فإن هذه العقود ستتيح لنا فرصة العمل على تقديم خدمات نوعية ومتميزة تحت سقف واحد ،باالستعانة بالمفاهيم الجديدة والرائدة”. وقال المزروعي« :حددنا أربعة مفاهيم رئيسية للمتقدمين وهي :تجارب المطاعم األصلية -والتي ستقدم تجربة جديدة للمسافرين ،والتخصيص- والذي سيمنح المسافرين فرصة التفاعل مع المنتج النهائي ،والراحة- حيث سنقدم بيئة استثنائية وخيارات واسعة ضمن قوائم الطعام ،وإضفاء الطابع الشخصي -من خالل العالمات ً ً مميزا مع رابطا التجارية التي ستشكل ً إضافة إلى ذلك ،فقد تحدينا العمالء.
محمد مبارك المزروعي
المتقدمين أكثر ،حيث طلبنا منهم التركيز على جوهر الضيافة العربية األصيلة في عروضهم ”.وأضاف المزروعي: «وكانت الشركات الفائزة صاحبة االمتياز هي التي نجحت أثناء التقييم في إظهار قدراتها على تقديم الرؤية األمثل ً متكاملة من حيث تقديم أفكار رائعة قادرة أن تتحول إلى تجارب استثنائية تتجاوز بها توقعات شركائنا التجاريين حد سواء”. والعمالء على ٍ
أخبار اإلمارات
االتحاد للطيران تنال جائزة أفضل أداء للموثوقية التشغيلية من إيرباص
اإلمارات واالتحاد تتصدران أطول رحالت العالم “طيران اإلمارات” على % 40من تسيطر أطول رحالت العالم الجوية، فيما تستحوذ “طيران االتحاد” على % 20منها حسبما أفادت صحيفة بريطانية ،لتسيطر الناقلتين مجتمعتين على % 60من أطول 10رحالت جوية في العالم .وتشغل “طيران اإلمارات” رحلة من “مطار دبي الدولي” إلى أوكالند في نيوزيالندا ،لمسافة تبلغ ً ميال ،وتستخدم فيها طائرة “بوينغ 8819 777-200أل آر” ،كما تشغل رحلتها من دبي ً ميال، إلى لوس أنجلوس لمسافة 8339 وتستخدم فيها طائرات “إيرباص إيه “380 العمالقة ،حسبما ذكرت الـ”التلغراف”. وتسير “طيران اإلمارات” رحلة من دبي ّ ً ميال، إلى هيوستن ،تبلغ مسافتها 8168 ً مستخدمة طائرات “إيرباص إيه .”380-800
شركة إيرباص الشركة منحت المصنعة لطائرة إيرباص “ A380االتحاد للطيران « جائزة أفضل أداء للموثوقية التشغيلية في العام األول من تشغيل الطائرة .وتسلم جيف ويلكنسون نائب أول للرئيس للشؤون الفنية في االتحاد للطيران الجائزة من ديدييه لوكس رئيس قسم خدمة العمالء في شركة إيرباص خالل حفل أقيم في مدينة تولوز في فرنسا. و أرجع جيف هذا األداء الباهر إلى العمل الدؤوب الذي بذله أعضاء الفريق الهندسي والتزامهم بالتميز الفتا إلى أن تشغيل االتحاد للطيران للطائرة من طراز إيرباص A380وفق واحد من أعلى معدالت االستخدام اليومي إلى جانب تجهيز الطائرة في فترة نموذجية ال تتجاوز الساعتين يضيفان الكثير إلى روعة هذا اإلنجاز. و أضاف إن النجاح الذي حققه إدخال الطائرة من طراز A380إلى الخدمة يضع معيارا جديدا للتميز نسعى لتكراره من خالل ضم الطائرة من طراز A350ألسطول طائرات االتحاد
للطيران في أوائل عام .2018من جهته أعرب ديدييه لوكس رئيس قسم خدمة العمالء في شركة إيرباص عن سعادته بتسليم هذه الجائزة لالتحاد للطيران ..وأضاف إن هذا األداء التشغيلي غير المسبوق تحقق في العام األول من تشغيل طائرة من طراز A380بفضل العمل الجماعي المتميز والدفع المستمر نحو التحسن والتفكير المستقبلي. وحقق أسطول طائرات االتحاد للطيران من طراز إيرباص A380 مؤشرا استثنائيا بلغ 99.8في المائة على صعيد الموثوقية التشغيلية في الفترة الواقعة بين شهري يناير وديسمبر من عام ..2015ويعد ذلك أعلى مستوى من الموثوقية تسجله شركة طيران في العام األول لها لتشغيل طائرة من طراز إيرباص A380 على اإلطالق . وتعد الموثوقية عامال رئيسيا لتحقيق النجاح في قطاع الطيران بدءا من االلتزام بالمواعيد ومرورا بتحقيق الحد األقصى من العائدات وصوال إلى تجربة الضيف .
من جانبها ،تشغل “طيران االتحاد” رحلة من أبوظبي إلى سان فرانسيسكو لمسافة ً ميال ،بواسطة طائرات “بوينغ 8158 777-300آي آر” ،كما تشغل الشركة رحلة من أبوظبي إلى لوس أنجلوس مسافتها ً ميال ،وتعمل عليها طائرات من طراز 8390 “بوينغ 777-200أل آر” .وفي وقت سابق، كشف تقرير “روتس” الدولي المتخصص أن رحالت حول مسارات رحالت الطيرانّ ، “طيران اإلمارات” هي األطول في قطاع الطيران المدني. أن الناقلة وأوضح رئيس الناقلة تيم كالركّ ، تستفيد من الحرية الخامسة للناقالت، التي تتلخص في “حق شركة الطيران ً انطالقا من لتشغيل رحالت بين دولتين مركزها الرئيسي ،أو أن تنتهي الرحلة في البلد األصلي للشركة” ،ما يتيح نقل المسافرين من مطارات أخرى إلى وجهة جديدة وبالعكس. أن ،تشغيل الرحالت التي تصل يشار إلى ّ ً ً وغربا وتربط الشمال والجنوب، شرقا يساهم في تعزيز اإلمارات لسمعتها العالمية ،كمركز ربط ونقطة التقاء بين الشرق والغرب من خالل الرحالت الطويلة التي تشغلها “طيران اإلمارات” .
يونيو 2016
47
حوار خاص
بدر العلماء ،الرئيس التنفيذي لشركة ستراتا:
فرضنا حضورنا الدولي في مجال الصناعات الفضائية أظهرت اإلمارات العربية المتحدة للعالم بأسره ً موردا أن منشأة صغيرة قد تصبح من الطراز العالمي لمنتجات الصناعة الجوية الفضائية ،يمكن أن يعتمد عليه عمالقة مثل شركتي ايرباص وبوينغ.
ولقد تحققت هذه القدرة من خالل تأسيس شركة ستراتا للتصنيع التي تمتلكها بالكامل شركة مبادلة لالستثمار والتنمية في أبو ظبي ،وذلك بهدف تصنيع هياكل مركبة للطائرات التي تنتجها كبريات الشركات الصانعة. وتمكنت ستراتا خالل فترة وجيزة لم تتجاوز الخمس سنوات منذ إطالق الشركة في العام ،2010من تكريس حضورها في قطاع الصناعات الجوية الفضائية من خالل شراكتها مع ايرباص وبوينغ. وتعتبر ستراتا اليوم المورد المفضل لألعمدة المانعة للصدمة الموجية المستخدمة في طائرات ايرباص ايه 330وايه ،380وللجنيحات ومانعات الرفع المستخدمة في طائرات ايرباص ايه ،330وأضالع مجموعة الذيل المستخدمة في طائرات بوينغ ،777 وأضالع الزعنفة الرأسية المستخدمة في طائرات بوينغ ،787والدفة والزعنفة الرأسية المستخدمة في طائرات ايه تي أر ،42/72وغيرها من المكونات التي ستنتجها الشركة عما قريب. ً حاليا إلى أن تصبح وتهدف ستراتا
48
يونيو 2016
بين أضخم ثالثة صانعين في العالم لمكونات الطائرات ،وشركة تصل إيراداتها إلى مليار دوالر بحلول العام ،2020مستمدة دفعها في تحقيق هذا النمو من فريق ديناميكي يرأسه بدر سليم سلطان العلماء ،الرئيس التنفيذي للشركة. وفي مقابلة حصرية مع (عبر دبي) يشاطرنا السيد بدر العلماء رؤيته واستراتيجيته الرامية إلى تحقيق هذه ً وتاليا تفاصيل األهداف الطموحة. اللقاء: لقد وضعتم نصب أعينكم الوصول إلى إيرادات تربو عن مليار دوالر ،وأن تصبح الشركة في مصافي أكبر ثالث شركات في العالم بحلول العام .2020 هل لك أن تحدثنا عن التقدم الذي تحرزه الشركة في سعيها لتحقيق هذه األهداف؟ يتوجب علينا في المقام األول وقبل تحقيق أهدافنا أن نضمن المحافظة على التزامنا الذي يقضي بتوريد منتجات عالية الجودة ضمن المهل المحددة لذلك ،ولنا الفخر أننا حققنا سمعة طيبة كمورد موثوق وصانع للقطع األصلية،
ً حاليا تهدف ستراتا إلى أن تصبح بين أضخم ثالثة صانعين في العالم لمكونات الطائرات ،وشركة تصل إيراداتها إلى مليار دوالر بحلول العام 2020 وهو عامل حاسم أفضى إلى زيادة قاعدة عمالئنا .وكنا قد أصبحنا في العام 2015المورد الحصري لشركة ايرباص لجنيحات الطائرات من طرازات ايه 330وايه 330نيو ،وذلك في عقد تربو قيمته عن 250مليون دوالر .كما وقعنا عقدأ يمتد لغاية العام 2023 وتصل قيمته إلى ماليين الدوالرات مع شركة ساب السويدية لصناعة الهياكل الجوية ،وذلك لتصنيع األعمدة المانعة للصدمة الموجية التي تزود بها طائرات ايرباص ايه .350-1000
حوار خاص
ً قدما وفي الوقت الذي نمضي فيه ومع تحولنا من بناء القدرات ،وهو ً ضروريا في السنوات األمر الذي كان الخمسة األولى ،إلى بناء التنافسية الالزمة للنمو في السنوات الخمسة القادمة ،فإن ستراتا سوف تجعل من العام 2016عام التحول ،حيث ستشكل مواضيع مثل االبتكار، والرقمنة ،وسالسل القيمة العالمية، األولويات القصوى للشركة ،فيما سيتم إطالق مبادرات جديدة مثيرة مثل مختبر االبتكار ،الذي يهدف إلى تشجيع نشوء أفطار أعمال مبتكرة لدى القوى العاملة. أشرتم إلى أن العام 2016سيكون عام التحول .ما هي أبرز مالمح هذه االستراتيجية؟ ً ً عظيما بالنسبة عاما العام 2015كان لنا حيث أعلنا عن أمور كثيرة ووقعنا صفقات جديدة .وقد تطورنا بشكل كبير كمؤسسة ،ونتطلع في العام القادم إلى متابعة البناء على نجاحنا وعلى نقاط قوتنا.
ً عددا من األولويات لتعزيز وقد حددنا اإلنتاج ،بما في ذلك التركيز على االبتكار، والرقمنة ،وسالسل القيمة العالمية، وسوف نقوم بغية تحقيق أهدافنا بإطالق مختبر االبتكار الذي سيكون من شأنه تشجيع القوى العاملة لدينا على المساهمة باألفكار غير التقليدية التي تسهم في تنافسيتنا العالمية. ً دورا ويلعب العاملون في الشركة ً حيويا في تطوير أعمالنا ،وبالنظر إلى المستقبل ،فإننا سوف نتابع تطوير فرقنا أثناء نمونا ،وذلك لضمان قيامنا ببناء قوى عاملة متعددة الجنسيات تتمتع بالحافز والموهبة الرفيعة. نمو ستراتا سوف يتسارع في المرحلة القادمة .هل ذلك يعني أنكم ستعملون على زيادة طاقتكم اإلنتاجية أم ستعملون على توسيع نطاق المنتجات التي تقدموها لكل من ايرباص وبوينغ؟ بدأنا بالتزام من ايرباص بقيمة مليار دوالر ،وقد نمى هذا االلتزام إلى
7.5مليار دوالر في السنوات الخمس الماضية .وقمنا في بداية عملياتنا بإنتاج قطع بسيطة قابلة للفك والتركيب على أجنحة الطائرات ،ومن ثم أردنا أن نطور أعمالنا نحو تصنيع األجزاء التي توجد عادة على جناح الطائرة ومجموعة ذيلها ،بما في ذلك الجنيحات ومانعات الرفع واألعمدة المانعة للصدمة الموجية التي تتواجد في الطرازات المختلفة من الطائرات. وسوف نعمل بالتأكيد على توسيع طاقتنا اإلنتاجية في دولة اإلمارات العربية المتحدة على التوازي مع استكشافنا لفرص التوسع الخارجية، وذلك بهدف استدامة طموحاتنا الرامية لتحقيق النمو. ما هي االبتكارات والرقمنة وتطوير سالسل القيمة العالمية التي تتصورونها؟ تعمل الصناعات المتنوعة في أنحاء العالم على استكشاف الفوائد والتطبيقات التي يمكن الحصول عليها من التصنيع
يونيو 2016
49
حوار خاص
المضاف ،مثل الطباعة ثالثية األبعاد، ُ وهي التكنولوجيا الثورية التي باتت تحول بالفعل الطريقة التي تعمل بها الصناعات ً أيضا قواعد التحويلية ،ونعتقد أنها ستغير اللعبة في ستراتا. فقد مكنتنا هذه التكنولوجيا من طباعة أشكال معقدة وبالغة التفصيل ال يمكن إنتاجها بالطرق التقليدية .وبنتيجة تطور ً أيضا جودة الطباعة ثالثية األبعاد تتطور قطع الغيار المعقدة التي باتت اآلن تحل ً عوضا عن األجزاء المكلفة القابلة للتغيير. لقد حسنت الطباعة ثالثية األبعاد عمليات اإلنتاج من خالل خفض التكاليف، فعلى سبيل المثال تقوم طواقمنا المتخصصة بإنتاج وحدات مساعدة لعدد تجميع طائرات ايرباص ايه 350-
50
يونيو 2016
،900باستعمال الطباعة ثالثية األبعاد التي تمكن من إنتاج هذه الوحدات بجزء بسيط من التكلفة االعتيادية .كما تحقق ستراتا خطوات كبيرة لجهة تطوير سالسل القيمة العالمية ،حيث أعلنا العام الماضي عن أول اتفاقية دولية لنا لالستعانة بمصادر خارجية دولية ،وذلك من خالل عقد مقاولة ثانوية مع شركة جي اس اي اندستريا ايرونوتيكا اإليطالية ،لتطوير برامج إلنتاج الزعنفة الرأسية والدفة التي تزود بها طائرات ايه تي ار .وقد شكلت ً ً هاما لستراتا ،حيث إنجازا هذه الصفقة مكنتها من تطوير قدرات جديدة من خالل إمكانية تنفيذ حزم العمل في أماكن جغرافية متعددة ،ما يوسع قدرات ستراتا إلى ما وراء التصنيع المحلي للهياكل المركبة للطائرات.
ما هو الحجم التام اللتزامكم في مجال تصنيع قطع الغيار لشركتي ايرباص وبوينغ هذا العام؟ تجاوزت إيرادات ستراتا في العام 2015 ً ارتفاعا عتبة 400مليون درهم ،محققة بنسبة % 27مقارنة بالعام ،2014 وقامت الشركة خالل العام الحالي بتسليم 433شحنة تتألف مما يزيد عن ً نموا بنسبة 7,511قطعة غيار ،ما يمثل % 29مقارنة بعدد القطاع التي تم تصنيعها في العام .2014 إال أن االلتزام اإلجمالي تجاه الشركة من قبل شركائها وعمالئها هو بحدود 7.5مليار دوالر ،وهو األمر الذي سيدعم ديمومة اإلنتاج لغاية العام .2030
حوار خاص
ما هي خططكم لتوسيع شبكة التوريد الداخلية؟ لقد ركزت ستراتا بشكل قوي في العام 2015على بناء شبكة التوريد الداخلية، حيث يتواحد في اإلمارات العربية المتحدة ما يزيد عن % 50من إجمالي موردي ستراتا ،وهم يتمتعون بمعارف وخبرات واسعة في قطاع الصناعة الجوية الفضائية. كما رفعت ستراتا إنفاقها على المشتريات المحلية إلى حوالي ،% 40 بزيادة بنسبة % 10عن العام ،2014 مع تركيزها بشكل كبير على المؤسسات المحلية الصغيرة والمتوسطة. ما هي مساهمة ستراتا في تطوير معارف وخبرات الصناعة الجوية الفضائية في اإلمارات العربية المتحدة؟ يمثل شعبنا الثروة الحقيقية لنا ،حيث نخضع الفنيين المسؤولين عن تصنيع قطع الغيار إلى برامج تدريب قوية قبل بدء اإلنتاج.
كيف تخططون لتوسيع نطاق منتجاتكم وقدراتكم كصانع عالمي للقطع األصلية؟ تتمحور رؤيتنا حول جعل ستراتا واحدة من ً عالميا للهياكل المركبة أكبر ثالث صانعين للطائرات ،وحول تعزيز دور أبو ظبي واإلمارات العربية المتحدة كمركز طيران من الطراز الرفيع .وسوف نركز التطوير األكبر لقدراتنا في مجال تصنيع قطع غيار األجنحة ومجموعة الذيل ،وعلى توسيع نطاق منتجاتنا من خالل تصنيع قطع أكثر ً واستخداما لوسائط اإلنتاج اآللية، تعقيدأ حيث سيتم تجهيزها واختبارها وإرسالها مباشرة إلى خط التجميع النهائي. ويتعلق العامل الجوهري في كل ذلك في متابعة تصنيع منتجات عالية الجودة تلبي المتطلبات المجدولة لعمالئنا ضمن تكلفة منافسة.
ويتضمن برنامجنا التدريبي أربعة أشهر من التدريب التأسيسي ،وستة أشهر من التدريب الفني ،يتبعها ً شهرا من التدريب ضمن العمل. 12 ً وعندما ينجز المتدربون 22شهرا من التدريب ،يتم منحهم شهادات اعتماد كفنيين مؤهلين في الصناعة الجوية الفضائية. ونستخدم هذا البرنامج التدريبي بوصفه فرصة لتحويل مهارات مواردنا البشرية إلى مصنعين للتكنولوجيا المتطورة ،حيث تم تضمين هذا التأكيد على التعلم والتطوير في ثقافتنا، ونحن نؤمن بقوة بأن نجاح أعمالنا يعتمد على المواهب التي نتعاقد معها وعلى مستوى االستثمار الذي نوظفه في هذه المواهب. ً جناحا للبحث والتطوير لقد اسستم لدعم نطاق ستراتا المتنامي من المنتجات والقدرات .ما هي المؤسسات األكاديمية المحلية التي ستتعاونون معها؟ تعمل ستراتا مع شركائها في الوقت الحالي على 6مبادرات للبحث والتطوير،
سنعمل بالتأكيد على توسيع طاقتنا اإلنتاجية في دولة اإلمارات العربية المتحدة ،على التوازي مع استكشافنا لفرص التوسع الخارجية ،وذلك بهدف استدامة طموحاتنا الرامية لتحقيق النمو بما في ذلك معهد مصدر للعلوم والتكنولوجيا ،وجامعة خليفة ،والمعهد البترولي .وتهدف هذه المبادرات إلى دعم تطوير عمليات تجميع هياكل الطائرات بواسطة الروبوت ،ودعم الفحص المتقدم والمعالجة المعززة ومكننة قطع الغيار المركبة. وتركز هذه المبادرات على تطوير حلول مبتكرة لتصنيع الهياكل المركبة للطائرات، والتي من شأنها تعزيز تنافسية ستراتا في الجيل القادم من الطائرات ،وتوسيع التطبيقات الرامية إلى دعم قطاعات صناعية أخرى في أبو ظبي واإلمارات العربية المتحدة. كيف تخططون لالستفادة من قدرات استراتا الستخدامها في برنامج الفضاء الخاص بدولة اإلمارات العربية المتحدة، وبخاصة بعثة المريخ؟ يعتبر تطوير قدرات اليد العاملة المحلية أحد أهم أهداف ستراتا ،وذلك بغية تحقيق تطلعات رؤية أبو ظبي االقتصادية 2030ورؤية اإلمارات العربية المتحدة ،2021حيث يمكن استغالل هذه القدرات على نطاق من القطاعات المختلفة عالية التقانة ،بما في ذلك الفضاء .وستستمر ستراتا بكل األحوال في سعيها لتحقيق رؤيتها الخاصة الرامية إلى أن تصبح في عداد أكبر ثالث صانعين في العالم للهياكل المركبة للطائرات .
يونيو 2016
51
تقرير خاص
الطائرات المدنية .. هل يمكن أن تتعرض للقرصنة االلكترونية ؟ هل يمكن أن تتعرض الطائرات المدنية التى يعتمد عليها ماليين الركاب حول العالم للقرصنة االلكترونية؟ ..تساؤل يطرح نفسه فى ظل التطور الهائل فى تكنولوجيا المعلومات ومع تنوع تصميمات الطائرات لمنح المسافرين حرية اكثر فى الوصول إلى األنظمة الرقمية ،وأغلبها لألغراض الترفيهية من خالل شبكة «واي فاي» أثناء الطيران. غير أن هذه التقنيات الحديثة قد يكون لها جانب مظلم كما يرى خبراء الطيران من الباحثين األمنيين حيث يحذرون من أن ذلك التوجه قد يقلل من األمن الذى تتمتع به الطائرات من خالل توفير «اتصال مباشر» بين الطائرة والعالم الخارجى والذى قد يستفيد منه القراصنة ،ويعتبر االحتفاظ بنظم الطيران والنظم الترفيهية منفصلة عن بعضها البعض احدى الوسائل للحد من وصول القراصنة الى نظم الطائرة، ولكن اليبدو أن تصميم كل الطائرات يضع ذلك فى االعتبار. ففى عام ،2008أعربت ادارة الطيران الفيدرالية األمريكية عن أن تصميم األنظمة الرقمية بالطائرة البوينغ «787 دريم الينر» التى كانت قيد التصميم كأحدث طائرة فى هذا التوقيت قد يؤدى الى بعض «الثغرات األمنية» ولعل حادث اختفاء الطائرة الماليزية فى رحلتها 370فى 8مارس من العام
52
يونيو 2016
الماضى والتى أصبحت من بين أكثر حوادث الطائرات فى العالم غموضا عندما كانت فى طريقها من كوااللمبور الى بكين بالصين حيث اختفت من على شاشات الرادار فوق بحر الصين الجنوبى وهى تحلق على ارتفاع 35ألف قدم بعد ساعة فقط من إقالعها وعلى متنها 239راكبا هذا الحادث اثير وقتها الحديث عن إمكانية تعرض الطائرة الماليزية لعملية قرصنة إلكترونية بتقنيات عالية جدا التتوافر إال لدى أجهزة استخباراتية ! ومازال هذا الحادث يمثل اللغز االكبر فى حوادث الطائرة فى العالم حتى اآلن! وتستخدم الطائرات الحديثة دفاعات رقمية تعرف «بالجدران النارية» لحماية قمرة القيادة ضد التسلالت من أحد األشخاص المتصلين من خالل أجزاء اخرى من الطائرة ،مثل انظمة الترفيه داخل الطائرة لكن بعض خبراء األمن االلكترونى يشعرون بالقلق ألن ذلك ليس كافيا ،قائلين إنه
نظرا ألن جدران الحماية هى من مكونات البرمجيات فيمكن تعرضها هى االخرى للقرصنة مثل اى برمجيات أخرى والتحايل عليها ،ولكن البعض اآلخر يرى ان هذه مبالغة فى تعرض انظمة الطائرات للقرصنة ..من جانبهما دافعت شركتا «بوينج» االمريكية ومنافستها «ايرباص» االوروبية عن النظم األمنية بالطائرات الجديدة لديهما بأن التدابير االمنية المتعددة واإلجراءات التشغيلية على متن الطائرات تساعد فى ضمان أمن وسالمة الطيران. ويظل التساؤل مطروحا ..هل يمكن ان تتعرض الطائرات فى المستقبل لعمليات قرصنة الكترونية وما مدى قدرة شركات صناعة الطائرات على إنشاء انظمة تحكم وترفيه اليكترونية قوية داخل الطائرات الحديثة غير قابلة لالختراق من قراصنة البرمجيات وجعل الطيران اكثر أمنا؟! هذا ما ستجيب عنه االيام المقبلة .
تقرير خاص
وجود درجة أولى على الطائرة يزيد من غضب الركاب بتغير في شخصيتك أو تصرفاتك عندما تكون على متن هل تشعر ّ ً صبرا؟ الطائرة؟ وهل تجد نفسك أكثر عدائية وأقل إذا كانت إجابتك هي نعم ،فلست وحدك .وأظهر بحث حديث ارتباط التغير في مزاج المسافرين بعامل غريب بعض الشي .إذ وجد البحث أن ركاب الدرجة السياحية أكثر عرضة للتصرف بدافع الشعور بالغضب بـ 3.84مرة إذا كانوا على متن طائرة يوجد فيها درجة أولى .كما بينت الدراسة أن إمكانية وقوع حوادث بدافع الغضب بين ركاب الدرجة السياحية كانت أكبر بـ 2.18مرة إذا عبروا في مقصورة الدرجة األولى، مقارنة بالمسافرين الذين دخلوا إلى مقصورة الدرجة السياحية مباشرة.
وتقول البروفيسورة المساعدة في السلوك التنظيمي في جامعة تورونتو كاثرين ديسيلز أن السبب وراء هذا هو شعور ركاب الدرجة السياحية بنوع من الحرمان وعدم المساواة عند رؤية مقاعد الدرجة األولى ،ما يزيد إمكانية شعورهم بالغضب. من جهة أخرى ،بينت الدراسة أن عبور ركاب الدرجات األخرى عبر مقصورة الدرجة األولى يتسبب بزيادة في حاالت نوبات الغضب ببين ركاب الدرجة األولى بـ 12مرة ،مقارنة بالرحالت
التي خصصت فيها مداخل كل من الدرجات .واستخدم الباحثون قاعدة بيانات إحدى خطوط الطيران الدولية، والتي جمعت معلومات من السنوات القليلة الماضية .لكن ،تبقى الحوادث التي يسببها الغضب قليلة على متن الطائرات بشكل عام ،بمعدل 1.58حادثة لكل ألف رحلة جوية بين ركاب الدرجة االقتصادية ،و 0.31حادثة لكل ألف رحلة بين ركاب الدرجة األولى .وقد يعود هذا الرقم البسيط إلى امتناع طاقم الطائرة عن التبليغ عن كافة الحوادث التي وقعت في الطائرة .
يونيو 2016
53
أخبار عربية
تخصيص مطار الملك فهد بالدمام في الربع الثالث من 2017 مدير مطار الملك فهد الدولي أكد بالدمام تركي الجعويني أن تخصيص المطار سيتم في الربع الثالث من عام ،2017وأن االستعداد لهذا التحول االستراتيجي يجري منذ فترة ويستجيب لرؤية السعودية ،2030موضحا أن تحول المطار لشركة سيحدث نقلة نوعية في أعماله ،كما حدثت نقلة نوعية فيه منذ خمس سنوات في عدد الركاب والرحالت والشركات العاملة والخدمات ،معلنا عن خطط لرفع عدد المسافرين إلى 21 مليون مسافر في .2020 وأشار الجعويني إلى أن الفندق الذي يشيد في المطار اآلن من فئة خمس نجوم ،ويضم 250غرفة ،وشارف على االنتهاء ،وسيدار عن طريق شركة هيلتون العالمية ،موضحا وجود خطط إلنشاء فنادق أخرى ،داعيا رجال األعمال إلى دعم جهود التطوير إلنشاء مشاريع فندقية بالقرب من المطار .وقال إن طرح الفرص االستثمارية يتم بشكل متكافئ بين الشركات الوطنية واألجنبية ،وإن رخصة الشاحن الجوي الثانية مطروحة للجميع وستفتح المظاريف قريبا. وقال الجعويني إن الشركة السعودية الخليجية ستبدأ بالعمل انطالقا من المطار
خالل األسابيع المقبلة بعد أن وصلت الدفعة األولى من طائراتها للدمام ،حيث تستكمل حاليا بعض اإلجراءات الالزمة النطالق عملها ،نافيا توفر معلومات لديه عن شركة «المها» ،وهي الشركة الثانية التي من المفترض أن تنطلق أعمالها من المطار ،موضحا أن فروقات األسعار في تذاكر السفر للشركات العاملة بين مطار الدمام ومطارات الدول المجاورة من األمور المقلقة التي تجري دراستها مع هيئة الطيران المدني لوضع حد بشأنها مع الشركات العاملة ،باعتبارها تساهم في جعل بعض المسافرين يختارون مطارات أخرى.
االستثمار بالمنطقة الحرة
ودعا مدير قرية الشحن بالمطار عبدالرحمن المبارك المستثمرين إلى االستفادة من االستثمار في منطقة الدعم اللوجستي البالغة مساحتها اإلجمالية 1.3مليون متر مربع ،حيث يتم توفير مستودعات ومنطقة اإليداع على مساحة مليوني متر مربع ،وهي مشابهة للمنطقة الحرة ،ويتم خاللها تخزين البضائع دون أخذ رسوم عليها ،وتساهم في خفض وصول السلعة للمستهلك النهائي.
تركي الجعويني
9.5ماليين مسافر
من جانبه أشار مدير تنمية خطوط الطيران بالمطار خالد الغامدي إلى أن النمو في حركة الركاب اإلجمالية ارتفع بنسبة 12.4 %خالل الفترة من 2009إلى ،2015 بعد أن كانت نسبة النمو خالل الفترة من 1997إلى 2008تقارب ،% 2.8الفتا إلى أن عدد المسافرين تضاعف إلى 9.5ماليين مسافر في % 53 ، 2015 منهم مسافرون دوليون ،في مقابل 4.7 ماليين مسافر في % 47 ،2009منهم مسافرون دوليون ،موضحا أن أعداد الرحالت تضاعفت خالل الفترة من 2009 إلى 2015بنسبة ، % 8.8حيث وصلت إلى 84ألف رحلة ذهابا وإيابا ،كما ارتفع عدد شركات الطيران العاملة في المطار إلى 33شركة عالمية تسير 1600رحلة أسبوعيا إلى جميع أنحاء العالم .
سياحة ورحالت «السعودية» تطبق دليل العمليات األرضية الجديد إلياتا الخطوط السعودية عن أعلنت الجديد الدليل تطبيق IGOM-IATA األرضية للعمليات GROUND OPERATIONS MANUAL قبل موعده انطالقته في عام 2017م من قبل االتحاد الدولي للنقل الجوي لتكون أول شركة تطبق الدليل الجديد بين شركات الطيران العالمية األعضاء في اآلياتا. وقام ناصر الساطي المدير اإلقليمي إلياتا في المملكة العربية السعودية واليمن بتسليم شهادة التطبيق ل خالد حماد البلوي نائب الرئيس التنفيذي بن ّ
54
يونيو 2016
للشؤون التجارية بشركة الخطوط ً موجها التهنئة السعودية للنقل الجوي على اإلنجاز الذي حققته السعودية في تطبيقها للدليل الجديد قبل موعده المحدد. وأوضح البلوي أن تدقيق إجراءات السالمة والجودة بالنسبة للخطوط السعودية جزء من عملياتها التشغيلية اليومية ،ومن الطبيعي أن تكون من أوائل شركات الطيران التي تخضع عملياتها التشغيلية للتدقيق وفق النسخة المطورة لمعايير وإجراءات السالمة والجودة التشغيلية ً دوليا .وأشار المدير األقليمي المعتمدة
ألياتا إلى أن الخطوط السعودية نجحت خالل فترة وجيزة وبجهود كوادرها البشرية عالية الكفاءة والتأهيل في الحصول على إستحقاقين دوليين أولهما شهادة برنامج تسريع إجراءات السفر للركاب (Fast )Travelبالمستوى البالتيني وارتفاع معدل الوفاء بمتطلبات البرنامج الخاص باألنظمة اإللكترونية وأجهزة الخدمة الذاتية. ويعتمد البرنامج على تطوير منتجات الخدمات واألنظمة اآللية والذاتية في المطارات بهدف تسهيل إجراءات السفر وتوفير الوقت والجهد للمسافرين .
أخبار عربية
26مليون دينار لمجمع تكنولوجيا االتصاالت بمطار البحرين مجلس جلسة بيانات أظهرت المناقصات في البحرين تنافس 3شركات لمناقصة مجمع أنظمة تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت ضمن مشروع تطوير مطار البحرين الدولي، وتقدم بأقل عطاءات المناقصة شركة ( )Arinc Incorporated & Bayanatبعطاء بلغت قيمته 26.4مليون دينار .من
جانب آخر ،تظهر بيانات الجلسة تنافس شركتين على تقديم الخدمات األرضية في مطارات السعودية (الدمام، الرياض ،وجدة) ،والتي طرحتها شركة طيران الخليج ،وتقدم بأقل العطاءات شركة سويسسبورت سعودي لميتد ،Swissport Saudi Arabia LTDبعطاء بلغت قيمته 3.2مليون دينار .في سياق
مطار الملك خالد خامس أفضل مطارات الشرق األوسط حقق مطار الملك خالد الدولي في الرياض المركز الخامس للربع األول من عام 2016في ترتيب المطارات الدولية بمنطقة الشرق األوسط ،المشتركة في مقياس جودة الخدمات ( )ASQللمطارات، وفقا لبرنامج تقييم المجلس الدولي للمطارات لقياس جودة الخدمات التي توفرها المطارات الدولية. أوضح ذلك مدير المطار عبد العزيز أبو حربة ،مبينا أن النتيجة جاءت وفق استبيان وزّ ع على المسافرين للنظر في آرائهم واقتراحاتهم حول خدمات المطارات ومدى جودتها ،وأن المطار حصل على مركز متقدم ،مسجال 4.12من 5بفارق 0.03عن مطار دبي الدولي الذي حقق المركز الرابع ً نقل عن اإلخبارية .وأفاد ،في تصريح لـ»واس» ،بأن مطار الملك خالد الدولي حقق نتائج عالية في غالبية فئات التقييم ،كان أعالها ما يخص
كفاءة العمليات التشغيلية واألمنية، وتلك المتعلقة بإجراءات السفر وتدقيق الجوازات وجودة الخدمات التي يتم توفيرها للمسافرين. ولفت النظر إلى أن مطار الملك خالد يسعى إلى تلبية تطلعات المسافرين في الحصول على خدمة عالية الجودة بمرافق المطار ،وذلك في إطار اهتمام القيادة الرشيدة بتعزيز مسيرة تطور خدمات النقل الجوي في ّ المملكة. وقدم عبد العزيز أبو حربة شكره ّ وتقديره لرئيس الهيئة العامة للطيران المدني سليمان الحمدان ،ومساعده لشؤون المطارات المهندس طارق العبد الجبار ،لدعمهما غير المحدود لتطوير مطار الملك خالد الدولي، والنهوض بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين.
آخر ،طرحت وزارة المالية مناقصة لتقديم العطاءات الفنية لدراسة الوضع المالي للمملكة وتنافس على المناقصة شركتان استشاريتان أجنبيتان ،ولم تكشف بيانات الجلسة عن حجم العطاءات المالية المقدمة إال أن الشركتين المتقدمتين أوربيتان وهما :شركة روتشيلد ( )Rothschildوليزرد ( .)Lazard
الجزائر تتسلم أول طائرة جديدة من نوع بوينغ الجوية الخطوط تسلمت شركة الجزائرية طائرة جديدة من نوع بوينغ 737-800للرحالت متوسطة المدى في إطار برنامج تجديد أسطولها الجوي. ويندرج هذا االقتناء األول لسنة 2016في إطار تجديد و تعزيز أسطول خطوط الجوية الجزائرية المتضمن 16طائرة لسنة 2015- .2016 وأكد الرئيس المدير العام لشركة الخطوط الجوية الجزائرية محمد عبدو بودربالة في تصريح للصحافة على هامش حفل استالم الطائرة بعد رحلة دامت 11ساعة قادمة من مصنع البوينغ في سياتل بوالية واشنطن األمريكية أنه من المقرر اقتناء 7طائرات لدى نفس الصانع قبل نهاية السنة الجارية من بينها 5موجهة لنقل المسافرين وطائرتين اثنتين للشحن .وأوضح بودربالة ان «هذا الجهاز يحمل رقم 25مما يعني بأنها الطائرة ال 25من نوع بوينغ التي اقتنتها شركة الخطوط الجوية الجزائرية منذ 2000لتعزيز أسطول الشركة. مضيفا أن عمليات االقتناء هذه تهدف إلى تغطية كافة حاجيات الناقل الجوي الوطني و فتح خطوط جديدة السيما نحو افريقيا. يتعلق األمر في مرحلة أولى بالخطوط الرابطة بمدينة ليبرفويل (الغابون) وخرطوم (السودان) و اديس ابابا (أثيوبيا) .و أضاف المسؤول «نجري محادثات مع سلطات بلدان أخرى لفتح خطوط أخرى” .
يونيو 2016
55
أخبار عربية
المغرب يطمح إلى االستفادة من «تسونامي» صناعة الطائرات
مطار الملكة علياء الدولي «أفضل مطار في الشرق األوسط» للعام الثاني على التوالي
وزير الصناعة والتجارة واالقتصاد قال الرقمي ،موالي حفيظ العلمي، إن قطاع الطيران في العالم يعيش حالة «استثنائية» تتمثل في االرتفاع المهول للطلب على الطائرات ،وهو ما يشكل فرصة للمغرب لتطوير صناعة الطائرات بالمملكة ،وجذب أكبر قدر من االستثمارات العالمية في هذا القطاع، بيد أنه اعترف ،في الوقت نفسه ،بأن تحقيق هذا الهدف لن يكون سهال. وأضاف العلمي ،خالل الندوة المنظمة على هامش الدورة الخامسة للمعرض الدولي للطيران بمراكش ،أن عدد الطائرات سيتضاعف خالل العشرين سنة القادمة ،وسيتم تصنيع 35ألف طائرة في السنوات العشر المقبلة، وذلك بكلفة 5ترليون دوالر بحلول سنة « ،2020ولهذا على المغرب أن يستفيد من هذا التسونامي الجيد في قطاع الطيران». الوزير كشف أن قطاع صناعة الطائرات حقق رقم معامالت بلغ 9مليارات درهم خالل السنة الماضية ،مبرزا أنه يشكل 4.5في المائة من الصادرات المغربية .
«مجموعة المطار الدولي»، أعلنت الشركة األردنية المسؤولة عن إعادة تأهيل وتوسعة وتشغيل مطار الملكة علياء الدولي ،عن إحراز المطار المركز األول عن فئة «أفضل مطار في المنطقة :الشرق األوسط»، ً وفقا الستطالع «جودة خدمات وذلك المطارات» لعام ،2015وهو المؤشر العالمي لقياس مدى رضا المسافرين المتعلق بجودة الخدمات والمرافق في المطارات. الرئيس التنفيذي لـ «مجموعة المطار «إن إحراز مطار الدولي» كيلد بنجر قال ّ
الملكة علياء الدولي لقب «أفضل مطار في المنطقة :الشرق األوسط» للعام الثاني على التوالي يعتبر بمثابة فخر كبير وإنجاز يبعث على الرضا بالنسبة ً جميعا .كما أن حصولنا على هذا لنا ً التقدير مجددا من قبل المسافرين عبر مطارنا ومن خالل جهة عالمية مرموقة في قطاع الطيران ما هو إال ّ سجلنا الحافل دليل آخر على استمرارية باإلنجازات ،وهو برهان على الجهود المتفانية التي نبذلها للحفاظ على ً مطارا مكانة المطار كأحد أفضل 20 ضمن فئة المطارات التي تخدم ما بين ً سنويا» . 5إلى 15مليون مسافر
7.6ماليين مسافر عبر مطار حمد الدولي ً ارتفاعا مطار حمد الدولي شهد في عدد المسافرين وسجل ً أرقاما قياسية خالل الربع األول من عام ،2016وذلك بعبور 7ماليين و 600ألف مسافر لبواباته مقارنة بـ 7.3ماليين مسافر في الفترة ذاتها من العام الماضي ،وتأتي هذه األرقام ً تحول حمد الدولي إلى مطار تزامنا مع ّ ً ذكي ،حيث أصبح المسافر قادرا على إنهاء جميع إجراءات السفر بصورة ذاتية. وكشفت إحصائيات المطار ،أن عدد المسافرين عبر مطار حمد خالل يناير
56
يونيو 2016
2016بلغ 3.1ماليين مسافر ،فيما بلغ عدد المسافرين خالل فبراير 1.4 ماليين مسافر ،أما عدد المسافرين يعد المرفأ الجوي عبر حمد الدولي الذي ّ األفضل في الشرق األوسط فبلغ 3.1 ماليين مسافر. وأشارت إلى أن حركة الطائرات في مطار حمد الدولي خالل شهر مارس ً ارتفاعا بنسبة % 13 2016شهدت مقارنة بالشهر ذاته من العام الماضي، حيث بلغت 17090حركة هبوط وإقالع خالل مارس الماضي مقارنة بـ 15124 خالل مارس .2015
عربية أخبار دولية
تطبيق تقنية التعرف على الوجوه في مطار شارل دي غول الفرنسي ً مؤخرا أعلنت شركة مطارات باريس تطبيق نظام يحمل تقنية التعرف على الوجوه في مطار شارل دي غول ابتداء من مايو المقبل ضمن اجراءات احترازية امنية جديدة. وقال الرئيس التنفيذي لشركة مطارات باريس اوغستين دو رومانيه في بيان صحفي ان النظام من شأنه التعرف على الهوية الحقيقية للمسافرين خصوصا المزورين الوراق السفر. واكد ان الهدف من هذا االجراء هو تعزيز االمن في مطارات العاصمة الفرنسية مضيفا ان النظام الجديد سيتم تطبيقه الى جانب اجراءات امنية “اكثر صرامة” في االماكن العامة المحيطة بالمطارات. واوضح دو رومانيه انه سيتم نشر المزيد من الكالب البوليسية وكاميرات
المراقبة للتحقق من كل المشاهد “بخاصة في حال االشتباه” مشيرا الى وجود نحو تسعة االف كاميرا للمراقبة في كل مطارات باريس. وقال “سيتم ارسال تنبيه تلقائي الى
الشرطة في حال وقوع المشكلة” مؤكدا ان سلطات مطار باريس تعمل مع الشرطة لمضاعفة اجهزة الفحص االمني االلي للمسافرين في السنوات الثالث المقبلة .
يونيو 2016
57
أخبار دولية
ادارة الطيران االمريكية تأمر بوينغ باصالح محركات طائرات 787 ادارة الطيران المدني االتحادية أمرت في الواليات المتحدة شركة بوينغ النتاج الطائرات باصالح المحركات المثبتة في بعض من طائرات 787 دريمالينر التي تنتجها لتجنيبها احتمال العطل في الظروف الجليدية معتبرة المشكلة «قضية امان مستعجلة”. ويتعلق التعميم الذي اصدرته ادارة الطيران المدني االتحادية بعطل محتمل الوقوع في محركات هذه الطائرات - وهي من انتاج شركة جنرال الكتريك
وقد يشمل اكثر من 150طائرة قيداالستخدام حول العالم ،وذلك عقب حادث وقع في كانون الثاني /يناير الماضي تعطل فيه احد محركي احدى هذه الطائرات اثناء تحليقها .وكان طاقم تلك الطائرة التابعة للخطوط الجوية اليابانية والتي كانت متوجهة من فانكوفر في كندا الى طوكيو قد اوقف
قطاع الطيران الفرنسي يحقق رقما قياسيا في المبيعات قطاع الطيران الفرنسي خالل حقق العام الماضي 2015رقما قياسيا بلغ 58.3مليار يورو بزيادة % 8.5 عن عام .2014 وعبر رئيس مجموعة صناعة الطيران ّ والفضاء الفرنسي مروان الحود عن شعوره بالفخر تجاه الرقم الجديد ،حيث يعتبر قطاع الطيران الفرنسي المساهم األول في الميزان التجاري لبالده. وقال مدير الشركة الفرنسية إن الرقم القياسي سجلته الطلبات على طائرات اإليرباص والتي بلغت قيمتها 78.3مليار يورو بزيادة % 2.4عما كان عليه في .2014 وأشار رئيس المجموعة إلى أنه بداية من هذا العام وحتى عام 2030فإن شركة الطيران ستكون في حاجة إلى 35ألف طائرة جديدة لتلبية طلبات المسافرين إلى الصين والهند .
58
يونيو 2016
المحرك .ولم تعتبر المشكلة خطيرة حينها ألن محرك الطائرة الثاني لم يكن متأثرا بالعطل ذاته .يذكر ان طائرة دريمالينر تعد طائرة رائدة كون معظم اجزائها مصنوع من مواد اصطناعية مسلحة بالياف الكربون التي تتميز بخفة الوزن مما يقلل استهالك للوقود ،وتعد اكثر الطائرات التي تنتجها بوينغ تطورا .
تركيا تعتزم إطالق رحالت دولية من مطارها البحري محافظ والية أوردو التركية صرح إيرفان بلكان أوغلو ،بأن الخطوط الجوية التركية تعتزم إطالق رحالت دولية من مطار «أوردو غيراصون» البحري ،وهو األول من نوعه في أوروبا. وذكر بلكان أوغلو ،في حوار مع وكالة األناضول ،أن الخطوط الجوية التركية، ستطلق رحالت طيران دولية ،صوب كل من المملكة العربية السعودية، وألمانيا ،والنمسا ،مبينا أن إطالق الرحالت الدولة جاء بناء على الطلبات المتزايدة من المواطنين .وأوضح محافظ والية أوردو ،أن 400ألف راكب سافروا من المطار البحري منذ
تأسيسه العام الماضي وحتى هذه األيام. وبين بلكان أوغلو ،أنه يتم تنظيم 16 رحلة من المطار إلى مختلف الواليات التركية في اليوم ،مؤكدا أنه سيتم زيادة عدد الرحالت في األيام القادمة، وسيتم تخفيض سعر التذاكر. وأشار محافظ الوالية ،إلى أن الوالية تهدف إلى زيادة عدد المسافرين خالل السنوات القادمة إلى أكثر من مليون ،مبينا أن حركة المسافرين في المطار فاقت الحركة في العديد من المطارات في الواليات األخرى .
يونيو 2016
59
آراء
تكلفة صفقة التعويض عن الكربون وترتكز توقعات التكلفة عن سنوات تستخدم كعينة بعد دخول الصفقة موضع التنفيذ في العام .2021
توني تايلر المدير العام والرئيس التنفيذي ،االتحاد الدولي للنقل الجوي
من شأن التدابير المعتمدة على السوق العالمية والرامية إن للحد من انبعاثات الغازات الناجمة عن الطيران ،أن تكلف صناعة الطيران ما يصل إلى 6.2مليار دوالر بحلول العام ،2025 إال أن شركات الطيران قد تواجه تكاليف أكبر في حال فشلت الحكومات في التوصل إلى صفقة بحلول شهر أكتوبر من العام .2016 فالتكلفة المعتمدة على السوق ستكون أكثر كفاءة وعدالة من الخيار البديل الذي يتمثل في تكاليف وضرائب غير مترابطة تتسم بعدم الفاعلية وعدم الجدوى ،يتم إعدادها بشكل رئيسي لمجرد الحصول على األموال وليس بغرض معالجة التغيير المناخي. ونتوقع أن هذه التكلفة لن تكون غير مؤثرة ،إال أنه من الممكن تحملها. لقد اجتمع ممثلون عن الحكومات في المنظمة الدولية للطيران المدني للتفاوض حول مسودة صفقة حول النمو الخالي من ً اعتبارا من العام ،2020وهو األمر الذي سيتم التصويت الكربون عليه في اجتماع الهيئة العامة الذي سينعقد في الخريف القادم، وهو ما يمثل بالطبع النتيحة التي تعتمد عليها صناعة الطيران. ومع نمو الحركة الجوية فإنه من المتوقع لهذه الصفقة أن تكلف شركات الطيران ما يصل بشكل تقديري إلى 24مليار دوالر بحلول ً وفقا ألرقام صادرة عن المنظمة الدولية العام ،2035وذلك للطيران المدني في مونتريال.
60
يونيو 2016
وتحث شركات الطيران الدول الـ 191المنضوية في عضوية المنظمة الدولية للطيران المدني للتوصل إلى اتفاقية عالمية في الخريف القادم ،ذلك أن تكلفة خليط االتفاقات الوطنية واإلقليمية قد تكون أعلى بكثير. وتبلغ التكلفة التقديرية لتعويض الكربون بالنسبة لرحلة تحمل 267مسافر من موسكو إلى نيويورك على متن طائرة بوينغ ً متضمنا في 777ما يصل إلى 804دوالرات .ولم يكن الطيران الصفقة العالمية للمناخ التي تم التوصل إليها في مؤتمر األمم المتحدة في باريس في شهر ديسمبر ،وقد عهد إلى المنظمة الدولية للطيران المدني بمسؤولية وضع استراتيجية للحد من انبعاث الغازات بعد ست سنوات من المحادثات. وسوف تسمح الخطة لشركات الطيران بالتعويض عن االنبعاثات التي تتسبب بها من خالل شراء ائتمانات الكربون من مشاريع بيئية محددة حول العالم ،لكن البلدان ما تزال منقسمة حول كيفية تشارك التزامات التعويض بين الدول النامية والمتقدمة. وقد اقترحت المنظمة الدولية للطيران المدني خطة تعويض للطيران الدولي توصي بالتنفيذ على مراحل التفاقية تعويض الكربون ،وذلك بهدف استيعاب البلدان النامية ،وإعفاء الدول ً ً مؤخرا لتشرح نموا .لكن الصين أثارت في ورقة تقدمت بها األقل موقفها ،هواجسها من أن تؤدي الصفقة إلى «فرض أعباء اقتصادية غير مالئمة على الدول النامية ،في الوقت الذي ما يزال فيه سوق الطيران الدولي قيد النضج».
مقتطفات منقحة من خطابه امام المنتدى العالمي للطيران المستدام في مونتريال.
آراء
الحاجة لفعل المزيد لتخفيض معدل حوادث الطيران الوقت الذي نرحب به بانخفاض نسبة الحوادث المميتة، في إال أن هنالك العديد من األرواح التي تزهق نتيجة لحوادث ً شخصا حتفهم في 238 الطيران .ففي العام الماضي لقي 384 حادث للطيران الخاص .وفي الوقت الذي ما يزال لدينا الكثير لنقوم به ،فإن عمل اللجنة التوجيهية المشتركة للطيران الخاص على تدابير ً فرقا على هذا الصعيد. سالمة طوعية سيحدث فقد انخفضت نسبة الحوادث المميتة خالل العام 2015إلى 1.03 لكل 100,000ساعة طيران ،كما تراجعت بشكل أكبر في األشهر األربعة األولى من العام المالي .2016وقد وضعت اللجنة ً هدفا يتمثل بخفض هذه التوجيهية المشتركة للطيران الخاص النسبة بواقع % 10بحلول العام ،2018ما يعني وقوع حادث واحد فقط لكل 100,000ساعة طيران. وتمتلك الواليات المتحدة أكبر مجتمع طيران خاص في العالم ً ً سويا لوضع التكنولوجيات والقوانين تنوعا ،ونحن نعمل وأكثرها والمبادرات التعليمية الصحيحة موضع التنفيذ بهدف تعزيز السالمة. وليس هنالك من شك بأن نظام البث المرتكز على المراقبة اآللية التابعة هو واحد من أهم تكنولوجيات السالمة المستقبلية ،ونحن نتابع العمل الوثيق مع فريق ايكويب 2020إلدخال هذه التكنولوجيا ً حاليا مع بشكل أوسع إلى الطيران الخاص ،حيث يعمل هذا الفريق مشغلي الطيران التجاري والخاص على تحديد المعوقات الجوهرية التي تواجههم عندما يتعلق األمر بتزويد طائراتهم بهذا النظام واالمتثال لتفويض نظام المجال الجوي الوطني بحلول األول من يناير من العام .2020 ويؤمن نظام البث المرتكز على المراقبة اآللية التابعة للطيارين معلومات مجانية ضمن قمرة القيادة حول أحوال الطقس والحركة، وهو يعتبر تكنولوجيا جديدة وثورية تعيد تعريف مفاهيم االتصاالت، والمالحة والمراقبة المتعلقة بإدارة الحركة الجوية في المعمول بها في الوقت الراهن.
مايك ويتاكر معاون المدير اإلداري ،وكالة الطيران الفدرالية األمريكية
باالعتماد على توصيات صناعة الطيران ،أن يخفض الوقت المطلوب للحصول على تكنولوجيات تعزز من سالمة الطائرات الصغيرة ً معا. المتواجدة في السوق ،مع خفضه التكلفة في آن ً ً كبيرا على صعيد القوانين التنظيمية التي ستعزز تقدما كما حققنا سالمة الطيران الخاص من خالل أحكامنا التي تم اقتراحها مؤخراً، والتي سوف تساعد على خفض الوقت المطلوب للحصول على تكنولوجيات تعزز من سالمة الطائرات الصغيرة المتواجدة في السوق .ويبقى غياب التحكم هاجسنا األكبر. وقد بدأت مجموعات من المبادرات الهادفة إلى الحد من الحوادث المميتة على صعيد الطيران الخاص تؤتي ثمارها ،لكننا بحاجة للقيام بالمزيد من الجهود لخفض نسبة الحوادث المميتة.
مقتطفات منقحة من خطابه الذي ألقاه في قمة سالمة الطيران الخاص، واشنطن.
ً بديال ويمكن هذا النظام الذي تم اختباره وترخيصه ،والذي يعتبر منخفض التكلفة ألجهزة الرادار التقليدية ،الطيارين ومراقبي الحركة الجوية من مشاهدة الطائرات والتحكم بها بشكل أكثر دقة ضمن ً ممكنا في نسبة تغطية أوسع من سطح األرض ،مقارنة بما كان السابق .ومن شأن المقترح الذي تقدمت به وكالة الطيران الفدرالية
يونيو 2016
61
شركات الطيران
االتحاد للطيران تفتتح صالة انتظار جديدة لضيوف الدرجات الممتازة بمطار ملبورن شركة «االتحاد للطيران» ا فتتحت ً مؤخرا صالة انتظار جديدة لضيوف الدرجات الممتازة في مطار ملبورن في استراليا. وتبلغ مساحتة الصالة حوالي 800متر مربع وتضم مقاعد تتسع لنحو 133 ضيفا ..وتعد أكبر صاالت االتحاد للطيران لضيوف الدرجات الممتازة خارج أبوظبي. وقال شين أوهير نائب أول للرئيس لشؤون التسويق في االتحاد للطيران في تصريح له خالل االفتتاح الرسمي إن صالة ضيوف الدرجات الممتازة الجديدة في مطار ملبورن تمثل فئة جديدة من الخدمات المعتادة لكن بمنظور جديد. وأضاف إنه مع افتتاح الصالة الجديدة وإطالق رحالت بطائرة إيرباص A380 إلى ملبورن بدءا من األول من يونيو
توفر االتحاد للطيران للمسافرين على متن رحالتها بين ملبورن وأبوظبي تجارب جديدة ومتميزة. وعلى صعيد التصميم الداخلي والديكورات ..تحفل الصالة بألوان الطالء
المميزة للعالمة التجارية لالتحاد للطيران والتي تحمل اسم «معالم من أبوظبي» وتضم أنماطا هندسية وألوانا مستوحاة من المشاهد الطبيعية للصحراء في دولة اإلمارات وتعبر ديكوراتها عن الحداثة واألصالة التي تشتهر بها أبوظبي .
الطيران الهندي إكسبريس يدشن رحالت يومية بين الشارقة ومومباي
شركة الطيران الهندي وسعت ّ Air اكسبريسIndia Expressعملياتها عبر مطار الشارقة الدولي من خالل تدشينها لرحالت يومية بين الشارقة و مومباي ،وذلك بعد نجاحها في إطالق رحالت مباشرة إلى عدة وجهات أخرى في الهند خالل السنوات الماضية. وبهذه المناسبة أقيم حفل في مطار الشارقة الدولي حضره الشيخ خالد بن عصام القاسمي رئيس دائرة الطيران
62
يونيو 2016
المدني ،وعلي سالم المدفع ،رئيس هيئة مطار الشارقة الدولي ،والشيخ فيصل بن سعود القاسمي ،مدير هيئة مطار الشارقة الدولي ،ميلفن دي سيلفا ،المدير اإلقليمي للخليج والشرق األوسط وإفريقيا للطيران الهندي اكسبريس ،إلى جانب عدد من المسؤولين في مطار الشارقة الدولي وشركة الطيران الهندي اكسبريس. وبهذه المناسبة ،صرح علي سالم
المدفع ،رئيس هيئة مطار الشارقة ً قائال”:نتمنى لشركة الطيران الدولي الهندي اكسبريس النجاح والتوفيق في خطوتها الجديدة ،وأن تتمكن الشركة من توفير خدمات إضافية لشريحة أوسع من المسافرين من شبه القارة الهندية .كما أن افتتاح هذا الخط المالحي الجديد من شأنه أن يسهم في توطيد العالقات الثنائية بين البلدين الصديقين ،ويزيد من أعداد المسافرين عبر مطار الشارقة الدولي” .
يونيو 2016
63
شحن ولوجستيك
«اإلمارات للشحن الجوي» تطور ً ً جديدا للشحنات الحساسة للحرارة حال اإلمارات للشحن الجوي، أطلقت ً مؤخرا ،الجيل الثاني من منتجات الحماية المبتكرة للشحنات الثمينة سريعة العطب ،مثل األدوية والمستحضرات الصيدالنية .وتستخدم هذه المنتجات المسماة «األغلفة البيضاء المطورة» مواد مبتكرة مصنوعة من ّ «البولي إيثيلين» لتكوين إطار حماية قوي من درجات الحرارة الخارجية العالية ،وأشعة الشمس المباشرة ،ومقاومة للماء لمنع تأثر الشحنات بالرطوبة ،وعازلة للحد من التكثف أو الجفاف .وباإلضافة إلى ذلك، ً أيضا ،حيث فإن هذه المواد صديقة للبيئة ً كامال بنسبة .% 100 يمكن إعادة تدويرها وتعد األغلفة البيضاء المطورة ،نسخة ّ محسنة من األغلفة البيضاء التي ابتكرتها ً حاليا الجوي وتستخدمها اإلمارات للشحن ّ
في سلسلة الشحن المبرد للمنتجات سريعة العطب ،مثل الخضار والفواكه الطازجة. ً مزيدا من الحماية وتضفي األغلفة المطورة، على شحنات األدوية المغلفة بمواد عازلة، والتي تحفظ في حجرات مضبوطة الحرارة. ويلتف الغالف ،الذي ال يزيد وزنه على
«دناتا» تتجاوز المليون طن في دبي ورلد سنترال دناتا ،التي تُ عد من أكبر حققت مزودي الخدمات الجوية على مستوى العالم ،مستويات نمو قوية في عملياتها في دبي ورلد سنترال ،مع تجاوز حجم الشحنات التي قامت بمناولتها عبره منذ أول سنة تشغيلية كاملة لها هناك ( )2011حاجز المليون طن .ففي غضون خمس ً ً مذهال نموا سنوات فقط ،شهدت دناتا نسبته % 90في حجم الشحنات.. وبلغ حجم الشحنات التي تمت مناولتها ً طنا خالل عام ،2015مقابل 170260 ً 89729 طنا في عام ،2011فيما كانت التوقعات أن تبلغ نسبة النمو خالل هذه
الفترة % 20فقط ،وقامت بمناولة 20 ألف رحلة منذ أول سنة تشغيلية كاملة. ويأتي النمو القوي في عمليات دناتا ً متماشيا مع تسارع عمليات التوسعة في مطار آل مكتوم الدولي في دبي ورلد سنترال ،الذي سيصبح عند اكتماله أكبر مطار في العالم. وتضمنت أبرز اإلنجازات التي حققتها عمليات دناتا في المطار مناولة مجموعة من الشحنات الفريدة وغير العادية ،بما في ذلك أضخم قطعة تم شحنها على مستوى العالم ،وهي مولد (توربين) غازي يبلغ وزنه ً 95 طنا ،تولت دناتا مناولته لحساب مشروع حكومي في شمال نيجيريا .
ثالثة كيلوغرامات ألكبر منصة شحنات تستخدمها طيران اإلمارات ،حول الشحنة بأكملها ،ويسمح بالتبريد خالل النقل والتخزين .ويمكن استخدامه بكل سهولة، حيث يتطلب تثبيته حول المنصة مجهود عاملين لمدة ثماني دقائق .
تعين «دي إتش إل إكسبرس» ّ ً مديرا لها في اإلمارات دي إتش إل إكسبرس ،الشركة أعلنت العالمية في مجال النقل والخدمات اللوجستية ،تعيين جيف والش، ً مديرا للشركة في دولة اإلمارات .وبصفته المدير السابق لشركة دي إتش إل إكسبرس في المملكة العربية السعودية ،يحمل جيف معه خبرة واسعة في مجال النقل والخدمات اللوجستية .وفي إطار مهامه إلدارة عمليات ّ سيركز جيف على تطوير حلول الشركة، تقدمها دي الشحن والنقل السريع التي ّ ً مستعينا باستراتيجية لوجستية إتش إل تعزّ تتمحور حول تجربة العميل من شأنها أن ز إمكانيات التخزين وعمليات النقل. وقال نور سليمان ،الرئيس التنفيذي لشركة دي إتش إل إكسبرس في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا« ،يشكل انضمام جيف إلى فريق دي إتش إل إكسبرس في ً دولة اإلمارات ً ممتازا بالنسبة لنا .فنحن أمرا ً ً ً فريقا كفؤا ومندفعا في اإلمارات نملك سيسر بالتأكيد لالستفادة من مهارات ّ جيف القيادية المهمة السيما وأنه يتمتع بشخصية ودية محببة ،وال شك في أنه بانضمام جيف يزداد فريقنا هنا في الدولة قوة وكفاءة .
64
يونيو 2016
شحن ولوجستيك
«فالي دبي» للشحن أفضل مشغل لنقل البضائع
تدشين منصة لوجستية جديدة بمدينة طنجة ً مؤخرا بمدينة طنجة ،تدشين منصة لوجستية جديدة، تم خالل حفل ترأسه وزير الصناعة والتجارة واالستثمار واالقتصاد الرقمي موالي حفيظ العلمي. وتقع هذه المنصة ،التابعة لشركة «إم أند إم» (ميليتسير أند مونخ) الدولية ،على مساحة 10آالف متر مربع ولديها نحو 5000متر مربع من المستودعات وعشرة أرصفة ،وأنجزت باستثمار بلغت قيمته نحو 37مليون درهم (نحو 5ر 3مليون أورو) .وتضم المنصة قاعدة لوجستية لجميع أنشطة النقل (تصدير واستيراد) ،كما تقدم خدمات لوجستية للتجاوب مع طلبات عمالئها وزبنائها المغاربة واالجانب .
«فالي دبي» فوز قسم الشحن بجائزة «أفضل أعلنت ناقلة مشغلة لنقل البضائع للعام» خالل الحفل العاشر لجوائز سلسلة التوريد والنقل ( .)SCATAوتعكس هذه الجائزة استمرار نمو فالي دبي للشحن خالل العام الماضي ً سابقا ضعف أو غياب والوصول إلى األسواق التي عانت ً فضال عن استخدام فواتير النقل الجوي خدمات الربط الجوي، اإللكترونية في جميع عملياتها. وفي هذا السياق ،قال حمد عبيد الله ،الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في فالي دبي« :أضحت فالي دبي للشحن ً ً أساسيا لعملياتنا ويسعدنا أن يتم اختيارنا ألدائنا القوي جزءا خالل العام الماضي .فبالرغم من التحديات التي يشهدها القطاع التجاري ،تمكنت فالي دبي من تطوير وتوسيع عملياتها وتحقيق هذه النتائج وبالتالي تقديرها من قبل قطاع الطيران التجاري».
وقال الرئيس المدير العام لشركة «إم أند إم المغرب» أوليفييه انطونيوطي ،في كلمة خالل افتتاح المنصة الجديدة ،إن هذه المنصة تعد عربون ارتباط وثقة متبادلة مع المغرب على امتداد ثالثين سنة من التواجد على أرض المملكة ،وتندرج في اطار دورة استثمار تبلغ قيمته أكثر 120 مليون درهم وانطلقت منذ عام .2003وأضاف أن هذا المشروع يعكس أيضا طموح الشركة لالستثمار بمنطقة طنجة ،لدعم التنمية االقتصادية المهمة واالستثنائية التي تعرفها الجهة ،كما يعكس قدرة الشركة على تقديم الخدمات اللوجستية الفعالة لزبنائها وتمكينهم من مواجهة تحديات المنافسة الدولية .
ونقلت فالي دبي للشحن خالل 2015حمولة إلى أكثر من 85 وجهة في شبكتها ،التي شكلت زيادة بنسبة % 28.4مقارنة بالعام الفائت .كما ساهمت االتفاقيات مع شركات الطيران األخرى الوصول إلى أكثر من 200وجهة حول العالم. ً ً كبيرا يعكس تطور إنجازا وأضاف عبيد الله« :تعد هذه الجائزة فالي دبي للشحن ونموها في وقت قصير .نتطلع للمضي ً قدما لتوفير حلول أكثر فعالية لعمالئنا خاصة في األسواق ً عانت سابقا ضعف أو غياب خدمات الربط الجوي» .
تأسيس شركة «أديل» لتقديم خدمات النقل الجوي االقتصادي بالمملكة ً مؤخرا الخطوط السعودية أعلنت عن تأسيس شركة «أديل» لتقديم خدمات النقل الجوي االقتصادي ً ً ودوليا .وأوضح مدير عام الخطوط داخليا السعودية م.صالح الجاسر أن الشركة
الجديدة ستبدأ التشغيل في منتصف عام 2017م وسوف توفر الخدمة بدرجة سفر اقتصادية واحدة. وأوضح الجاسر أن «فالي أديل»
شركة تابعة للمؤسسة العامة للخطوط السعودية وتقدم خدمة الطيران االقتصادي الداخلي والدولي وتعمل باستقاللية تامة عن الخطوط السعودية .
يونيو 2016
65
تكنولوجيا
1تريليون دوالر قيمة سوق األمن اإللكتروني دعا المجلس الخامس لكبار مسؤولي المعلومات الذي انعقد في دبي إلعادة تعريف دور كبار مسؤولي المعلومات غداة مواجهة المؤسسات لهجمات متزايدة عبر ً تقريبا ال تتمتع باألمان التام. االنترنت ،وحقيقة أن كافة المواقع االلكترونية وقال الدكتور سيف الكتبي ،كبير مسؤولي المعلومات في مؤسسة ً مخاطبا المجلس مطارات أبو ظبي، الخامس لكبار مسؤولي المعلومات في دبي“ :كبير مسؤولي المعلومات لم يعد مجرد خبير بتكنولوجيا المعلومات ،بل هو رجل استراتيجيات ،ذلك بالنظر لحقيقة عدم تمتع أية شركة باألمن التام .وبالتالي فإن كبير مسؤولي المعلومات هو نواة أي مؤسسة”. وقال الدكتور سيف في معرض تقديمه للمحة عامة حول األمن السيبراني: “إن الفضاء السيبراني وبنيته التحتية معرض لنطاق واسع من المخاطر التي قد تنجم عن التهديدات والمخاطر المادية والسيبرانية ،حيث تعمل الجهات الفاعلة ً الكترونيا على استغالل والدول المتطورة نقاط الضعف لسرقة المعلومات واألموال ،بهدف تعطيل ،أو تدمير أو تهديد تقديم الخدمات األساسية”. وقال الدكتور سيف“ :هنالك خياران فقط: إما استعمال التكنولوجيا أو العودة إلى القرن التاسع عشر .ليس هنالك من خيار ثالث .ومع تزايد حجم الهجمات االلكترونية وازدياد درجة تعقيدها ،فإنه ينبغي إيالء أهمية مستمرة لحماية األعمال الحساسة ً فضال عن حماية والمعلومات الشخصية، األمن القومي”. وأضاف % 99.9“ :من المواقع االلكترونية سهلة االختراق ،وهي أكثر عرضة للهجمات ،حالها في ذلك حل كل شي على االنترنت .لكننا نعتقد أنها أمنة. واإلمارات العربية المتحدة مستهدفة، وهنالك برنامج تجسس يأتي مع كل عتاد صلب يتم توريده إلى البالد .أما الهجمات فهي في ارتفاع كل شهر ،حيث يتم تنفيذ % 60منها عبر العتاد الصلب وليس عبر التطبيقات”.
66
يونيو 2016
المجلس الخامس لكبار مسؤولي المعلومات تدعو إلى إعادة تعريف دور كبار مسؤولي المعلومات غداة ارتفاع الهجمات على االنترنت واتفق عبد القادر عبيد علي ،الرئيس التنفيذي لشركة سمارت ورلد ،مع الدكتور سيف بالرأي ،وقال أن دور كبير مسؤولي المعلومات في مؤسسة ما أخذ بالتطور. وقال عبد القادر“ :يتوجب على كبار مسؤولي المعلومات التفكير بشكل مختلف .وسواء شئنا ذلك أم أبينا ،فإن التكنولوجيا اليوم تحدد بشكل فعلي استعماالتها اليومية .والدور المنوط بكبار مسؤولي المعلومات أخذ بالتطور، حيث أنهم ال يسعون وراء تكنولوجيا المعلومات فقط ،بل يتم الحكم عليهم من خالل قدرتهم الفعلية على تمكين تكنولوجيا المعلومات من جعل األعمال أكثر تنافسية .هنالك انتشار كبير لألجهزة، وبحلول العام 2020سيكون هنالك ما يزيد عن مليار من األجهزة القابلة للربط فيما بينها ،وسيتحدث كل شيء إليك من خالل التكنولوجيا”. وأضاف عبد القادر“ :وبالتالي ،هنالك مهمة تقع على عاتق كبار مسؤولي المعلومات ،فاألمن بات قضية أكبر اليوم .والمعلومات مهمة ألي مؤسسة، وفي حال فقدتها ،فإنك تفقد معها ميزتك التنافسية ،وهذا هو السبب الذي يجعلنا نطلب مساعدة خبراء في األمن،
ً ً خاصا .ينفق الناس عادة حقال الذي يعتبر % 80على أمن أجهزتهم ،بما في ذلك مثل جدار الحماية والخوادم ،الخ .وعليك تثقيف هؤالء بخصوص األمن ،لما له من أهمية حيوية .والسؤال المطروح اليوم هو كيف يمكننا محاولة مساعدة المؤسسات لكي تصبح أمنة بشكل أكبر .وهذا األمر ال يتعلق بعدم فهم مجالس اإلدارة لهذه القضية ،إذ أنها تستوعب ذلك ،لكنها بحاجة على أي حال لإلصغاء بشكل أكبر ودعم كبار مسؤولي المعلومات أو مسؤولي األمن .عليهم االستماع لكبار مسؤولي المعلومات لما فيه سالمة مؤسساتهم”. وقال أحمد المال ،رئيس مجلس إدارة مجلس كبار مسؤولي المعلومات، والنائب األول لرئيس شركة اإلمارات العالمية لأللومينيوم لشؤون تكنولوجيا المعلومات“ :ال يتوفر لدى أغلب المؤسسات استراتيجية أمن واضحة، وفي حال وجدت ،فإنها مجزأة .وبالتالي هنالك حاجة الستراتيجية واضحة في كافة المؤسسات.كما يتعين علينا أن نسأل ما إذا كانت القواعد التنظيمية تنطبق على المستهلكين أم على الموردين”. وقال المال“ :لقد تغير دور كبار مسؤولي المعلومات بشكل جذري في السنوات الخمس أو العشر الماضية ،حيث كان ينظر لهم بوصفهم منفقين لألموال، إال أن هذه النظرة تغيرت اآلن .سيكون إقناع مجلس إدارة ما بضرورة جعل أمنا ً المؤسسة أكثر ً أمرا أكثر سهولة .وكما ً سابقا ،فإن % 99.9من المواقع قلت االلكترونية ليست أمنة ،وهذه هي القضية المطروحة اليوم”. وقال أحمد األحمد ،كبير مسؤولي المعلومات في شركة نخيل العقارية: “تتراوح قيمة سوق األمن اإللكتروني
تكنولوجيا
اليوم ما بين 450مليار و 1تريليون دوالر. وتتمثل المقاربة في الكيفية التي يمكننا ً وفقا لها ضمان األمن بطريقة تعاونية. ينبغي أن يتعاون الجميع ،ما يعني المؤسسات ،والمستهلكين ،والمجتمع المفتوح بشكل عام ،والمطورين ً أيضا”. والحكومة وقال الدكتور سيف في عرضه التقديمي: ً وفقا لتقديرات مؤسسة غارتنر ألبحاث “ السوق ،فإن اإلنفاق العالمي على األمن اإللكتروني هو في حدود 77مليار دوالر هذا العام ،ومن المتوقع للشركات في كافة أنحاء العالم أن تنفق 170مليار دوالر ً نموا بنسبة بحلول العام ،2020ما يمثل % 10في السنوات الخمس القادمة. ومن المتوقع لسوق البيانات والتحليالت الكبيرة أن تصل إلى 125مليار دوالر مع ً وفقا لمؤسسة نهاية العام ،2015وذلك أي دي سي لألبحاث ،فيما ستصل إيرادات الشركات التي تقدم التحليالت القضائية الرقمية إلى 2.7مليار دوالر هذا العام ،ويقدر أن تصل إلى 4.7مليار ً وفقا لمؤسسة دوالر بحلول العام ،2020 إيه بي أي لألبحاث. وهذه نتيجة مباشرة للمواجهة الميدانية الحقيقية مع المجرمين السيبرانيين والقراصنة .ويعتبر إنفاق هذه المبالغ أوفر من تحمل تكلفة األضرار التي قد تنجم عن تجاهل التهديدات الواردة عبر االنترنت
وعبر التكنولوجيات الحديثة األخرى. ويجري حاليا ارتكاب مجموعة من الجرائم التقليدية من خالل الفضاء اإللكتروني، بما في ذلك إنتاج وتوزيع المواد اإلباحية التي تتناول األطفال والمؤامرات الرامية الستغالل األطفال ،وعمليات االحتيال المالي والمصرفي ،وانتهاكات الملكية الفكرية ،وغيرها من الجرائم ،وكلها لها عواقب بشرية واقتصادية وخيمة. ويصعب على وجه الخصوص تأمين األمن للفضاء السيبراني ،ومرد ذلك إلى جملة من العوامل التي تتضمن: قدرة الجهات الفاعلة على العمل من أي مكان في العالم ،والصالت القائمة بين الفضاء السيبراني والنظم المادية، وصعوبة الحد من نقاط الضعف ونتائج ذلك على الشبكات االلكترونية المعقدة. وهنالك قلق متزايد بخصوص تهديد اإلنترنت للبنية التحتية الحيوية ،والتي هي عرضة على نحو متزايد القتحامها بشكل إلكتروني متطور ينطوي على مخاطر جديدة .ومع ازدياد اندماج تكنولوجيا المعلومات مع عمليات البنية التحتية المادية ،فإن هنالك خطر متزايد من أحداث واسعة النطاق أو وخيمة النتائج قد تسبب ضرر أو تعطيل الخدمات التي يعتمد عليها اقتصادنا وتتوقف عليها الحياة اليومية لماليين األمريكيين. وفي ضوء المخاطر والعواقب المحتملة لألحداث اإللكترونية ،فإن تعزيز األمن و
مرونة الفضاء السيبراني أصبح مهمة هامة لألمن الداخلي.
القراصنة يسرقون المليارات
مجرموا االنترنت ال يسرقون المعلومات وحسب ،بل لقد تمكنوا في العامين الماضيين من سرقة ما يصل إلى مليار دوالر من 100مؤسسة مالية مختلفة في الواليات المتحدة ،وألمانيا ،وروسيا، وأوكرانيا ،والصين. ً ووفقا لمركز شكاوى جرائم االنترنت في مكتب التحقيقات الفدرالي ،فقد تكلفت الشركات زهاء 18مليون دوالر في األشهر الخمسة عشرة األخيرة ،نتيجة لبرامج الفدية الخبيثة التي تصيب جهاز كومبيوتر أو شبكة ما وتحتجز بياناتها إلى أن يتم دفع فدية. ويعتبر العاملون وهواتفهم الشخصية في عداد أضعف حلقات بروتوكوالت األمن االلكتروني ،حيث أصيب في العام الماضي حوالي 16مليون جهاز هاتف خلوي في كافة ً وفقا لمختبرات أنحاء العالم ببرامج خبيئة، ألكاتيل-لوسنت لألمن الحركي. ويستهدف القراصنة الهواتف الذكية عند أي نقطة لتشغيل البرامج ،ومن ثم يمكنهم عبر الهاتف الذكي المصاب الولوج إلى شبكة ما وشن هجمات تؤدي إلى الحرمان من الخدمة ،أو ارتكاب أعمال تجسس تطال الشركات .
يونيو 2016
67
تكنولوجيا
سيمينز ومؤسسة مطارات دبي تقدمان نتيجة تنفيذ مفهوم إدارة األصول المتكاملة في مطار دبي الدولي كريستيان-ماريوس فينغر ،النائب قال األول لرئيس سيمينز لشؤون البريد والطرود والخدمات اللوجستية للمطارات ،على هامش منتدى قادة المطارات العالمية الذي اختتمت أعماله ً مؤخرا في دبي ،أن مطار دبي الدولي قد أظهر نتائج إيجابية ملحوظة خالل السنة األولى من تبنى مفهوم إدارة األصول المتكاملة من سيمينز. وقدم فينغر ومحمد خلفان ،مدير الخدمات اللوجستية والنظم الخاصة في مؤسسة مطارات دبي ،معلومات تفصيلية حول التنفيذ والنتائج التي تم تحقيقها حتى اآلن في مطار دبي الدولي ،الذي تحسنت فيه الموثوقية العملياتية ،وانخفضت لديه تكاليف الخدمات ،وذلك على الرغم من الزيادة الكبيرة التي طالت عديد المسافرين، وحجم نظام مناولة األمتعة ودرجة تعقيده. ً موضحا« :عادة ما تتوقع حدوث وقال خلفان ً تماما بالنظر إلى سيناريو نمو أمر معاكس
مشابه» .ولعل العامل الجوهري خالل هذه العملية هو التحول من عقد معتمد على المدخالت توجهه الجهود ،إلى عقد معتمد على األداء توجهه النتائج .واتفق فينغر وخلفان على أنه من غير الممكن نجاح هذا المسعى ما لم يتم االعتماد على روح شراكة حقيقية وثقة متبادلة، حيث اختتما حديثهما بالقول :األمر «شبيه بحال رياضيين انخرطا في سباق جري طويل المسافة ،فأخذا بدفع ودعم بعضهما التميز». البعض بهدف تحقيق ّ
وقد قدمت سيمينز خالل معرض المطارات ابتكارات مذهلة كانت قد أدخلتها إلى مطار دبي الدولي ،بما في ذلك سمارت تراي ،وهي عربة تشخيص آلية لنظم نقل المتعة ،وواجهة نظام األمتعة ،وهي أداة شاملة لدعم القرار تستخدم إلى حد كبير من قبل كل من الزبائن ومزودي خدمات الصيانة .كما عرضت الشركة أحدث منتجاتها في ميدان مناولة األمتعة ،والشحن ،وحلول تكنولوجيا المعلومات .
ابتكار كرسي الطائرة األكثر رفاهية في العالم شركة باناسونيك اليابانية كشفت عن مقعد فاره يفوق تلك المخصصة لركاب الطائرات في درجة رجال األعمال في أفخم الطيران في ً تطورا على العالم ،مشيرة إلى أنه األكثر اإلطالق . وأكدت صحيفة «ديلي ميل» ان المقعد يحمل اسم «ووتر فرونت» أو زود بالكثير من «الواجهة البحرية» وهو ُم ّ الخصائص المميزة ،منها شاشة فائقة الدقة «يو إتش دي» بحجم 24بوصة، ومستشعر لألكواب ،بحيث يتم إبالغ ً تلقائيا بإعادة تعبئة مضيفة الطيران الكوب عند نفاده .يستطيع المسافر فوق هذا الكرسي الذي وصف بالثوري التحكم بدرجة الحرارة ،واالستماع إلى الموسيقى بواسطة سماعات السلكية ً فضال عن التحكم عازلة للصوت الخارجي، بنظام الترفيه بواسطة الهاتف الذكي .
68
يونيو 2016
باالضافة الى ذلك يحتوي مقعد «ووتر فرونت» على جهاز لوحي خاص يستطيع الراكب من خالله طلب الطعام والشراب، ً فضال أو حتى استدعاء مضيفة الطيران، عن دعم تقنية الشحن الالسلكي للهواتف
الذكية .كما يمكن تحويل هذا المقعد الفاره لمكتب مريح أو سرير واسع في ثوان قليلة، وتأمل باناسونيك التي تعاونت مع شركات عدة في تصنيعه وتطويره عبر استخدامه في الطائرات بحلول عام .2019
تكنولوجيا
هانيويل تكشف عن رؤيتها لمفهوم المطار المتصل في المستقبل في معرض المطارات 2016 شركة “هانيويل” -الشركة عرضت الحلول بتقديم الرائدة الذكية للمطارات على مستوى العالم والمسجلة في بورصة نيويورك تحت الرمز ( -)NYSE:HONرؤيتها لمفهوم “المطار المتصل” في “معرض المطارات ”2016 ً مؤخرا. الذي استضافته دبي
ً أيضا مدرج الطائرات .وستقوم الشركة بعرض مجموعة من التقنيات األخرى مثل “هانيويل سمارت باث” وهو نظام تعزيز ً أرضي ( )GBASيعد ً فعاال من حيث حال التكلفة لرفع قدرة المطار والتقليل من مستوى الضجيج المروري الهوائي والحد من التأخيرات المرتبطة باألحوال الجوية.
وفي أعقاب اإلعالن األخير عن التنفيذ الناجح الذي قامت به “هانيويل” لنظام توجيه المطارات “اتبع الضوء األخضر”، والذي يتطلب من الطيارين اتباع األضواء الخضراء في المطار ً بدال من التوجيهات عبر أجهزة الراديو ،ستعرض الشركة تكنولوجيا متطورة إلدارة حركة المرور األرضية ()GTM تنطوي على عمليات مبسطة وتعمل على الحد من تدفق الحركة المرورية األرضية وتقليص االتصاالت مع الطيار .كما سيساعد هذا الحل على تقليل المسافات لحركة الطائرات على أرض المطار وتقليل الوقود المستخدم وتخفيض االنبعاثات ورفع مستوى السالمة في
وفي صدد تعليقها على هذا الحدث، قالت سونيا ستراند ،المدير العام ألعمال “هانيويل” في المطارات“ :يعد ‘معرض المطارات ’2016منصة هامة بالنسبة لنا لتعريف عمالئنا بالقدرات التي تتسم ً حاليا في أكثر من بها تقنياتنا والمعتمدة 500مطار حول العالم حيث تمتلك الشركة خبرة تفوق المائة عام في عالم الطيران والمطارات وهي اسم موثوق في هذا القطاع .ونحرص على مشاركة رؤيتنا التكنولوجية لمطارات المستقبل ،باإلضافة إلى حلولنا المتكاملة للمباني والتي تستخدم على نطاق واسع لرفع مستوى الذكاء التكنولوجي في المطارات”.
ً مؤخرا بتسليط الضوء وقامت “هانيويل” على اإلمكانيات المستقبلية والتطور الحالي للمطارات اإلقليمية من خالل دراسة تم إعدادها بالتعاون مع الشركات االستشارية “نيلسون” و”إرنست آند يونج”. ويعد “تصنيف هانيويل للمباني الذكية” أول أداة عالمية من نوعها إلجراء تقييم شامل ألي مبنى ،وقد استخدم لتقييم 620مبنى في 7مدن كبرى بمنطقة الشرق األوسط هي أبوظبي والدمام والدوحة ودبي وجدة والكويت والرياض. واعتمدت الدراسة على تقييم 15من األصول التكنولوجية األساسية لتحديد النظم الموضوعة لجعل هذه المباني صديقة للبيئة وآمنة ،وتدعم اإلنتاجية- وهي المعايير الثالثة الرئيسية التي يتم اعتمادها في تقييم المباني الذكية ،كما تم األخذ بعين االعتبار القدرات العامة للمباني وتغطيتها وجهوزيتها .
يونيو 2016
69