نشرة شهرية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني
العدد الرابع والثالثون -مارس 2016
www.viadubaionline.com
أخبــار الهيئــة مبادرة دوام بال مركبات 2016
6
فحص طبي مجاني لموظفي الهيئة
8
أخبــار اإلمارات 78مليون مسافر عبر مطار دبي الدولي في 2015
12
طيران اإلمارات الناقلة األعلى قيمة بـ 7.7 مليارات دوالر
14
تصميم جديد لموقع فالي دبي الستكشاف شبكة الوجهات
16
20
سير رحالتها عبر مطار دبي مخصص ألكثر من 70ناقلة دولية ُت ّ
افتتاح «الكونكورس دي» بكلفة 4.4مليارات درهم آراء
2015عام قياسي
أبراج المراقبة المدارة عن بعد تكنولوجيا تغير قواعد اللعبة ّ
300ألف أمريكي يملكون طائرات دون طيار
للنمو في هيئة دبي للطيران المدني
كريستوفر سوريش
26تقارير خاصة
10
30أخبار عربية
48
جيف بول
44شحن ولوجستيك
36مليار دوالر أرباح شركات الطيران في 2016
40
توني تايلر
41
46تكنولوجيـــــا
خدماتنا الذكية التطبيق الذكي لهيئة دبي للطيران المدني يتيح للمتعاملين:
•تصاريح هبوط الطائرات
•إصدار شهادات عدم ممانعة لنقل المواد المحظورة الخطرة •إصدار شهادات عدم ممانعة لنقل البضائع ِ •إصدار شهادات عدم ممانعة للتصوير الجوي
•إصدار شهادة عدم ممانعة لألحزمة الضوئية في السماء •إصدار شهادة للموافقة على مهابط الطائرات العمودية
•إصدار شهادات عدم ممانعة لأللعاب النارية وعروض الليزر •إصدار شهادة عدم ممانعة للبالونات الهوائية
•إصدار شهادات عدم ممانعة لمهابط الطائرات العمودية
•إصدار شهادات عدم ممانعة إلرتفاعات المباني أقل من 300متر
•إصدار شهادات عدم ممانعة إلرتفاعات المباني أعلى من 300متر •إصدار شهادات عدم ممانعة لمحطات تقوية اإلرسال •إصدار شهادة عدم ممانعة الستخدام الرافعات
•إصدار شهادات عدم ممانعة لإلنارات التحذيرية للطائرات
متطلبات التسجيل :
•أسم الشركة
•عنوان الشركة •هاتف
•فاكس
•صندوق البريد •المدينة
•تحديد السؤال السري
•اسم المستخدم •كلمة السر
•البريد اإللكتروني •اسم الشخصي
•الهاتف المتنقل
•رقم بطاقة الهوية
•تحديد فئة ( فردي –شركة طيران – وكالء – مستشارون -موردين )
يمكنك تحميل التطبيق عن طريق البحث في متجر البالي ستور و متجر أبل ستور عن DCAA : أو مسح رمز االستجابة السريعة () QR Code لالستفسار يرجى االتصال على رقم الدعم الفني :
2
البريد اإللكتروني :
+971 56 6810685
مارس 2016 it.support@dcaa.gov.ae
www.dcaa.gov.ae
المحتويات في عام ،2007تمت إعادة .هيكلة وظائف دائرة الطيران المدني في دبي .تبعًا لذلك ،تم تأسيس هيئة دبي للطيران المدني كهيئة مستقلة ،بموجب مرسوم صادر عن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،حاكم دبي ،القانون رقم 21لسنة ،2007بصيغته المعدلة بموجب القانون رقم 19عام ،2010إلجراء تطوير صناعة النقل الجوي في إمارة دبي واإلشراف على جميع األنشطة المتعلقة بالطيران.
أخبار الهيئة 05
عبر دبي نشرة شهرية رسمية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني باللغتين العربية واالنجليزية ،بهدف تسليط الضوء على المبادرات والتطورات التي يشهدها قطاع الطيران في دبي ،مما يجعلها منصة ناطقة باسم الهيئة.
ورشة تعريفية حول قانون المعاشات
والتأمينات االجتماعية
للموظفين المواطنين
المشرف العام
محمد عبد اهلل أهلي
06
المنسق اإلعالمي
مبادرة دوام بال مركبات 2016
حنان المازمي
المسؤول الفني
محمد الجاروف البريد اإللكتروني E-mail: viadubai@naddalshiba.com
تنويه
حوار الهيئة
ان المعلومــات الــواردة فــي هــذه النشــرة هــي ألغــراض المعلومــات العامــة فقــط ،وال تتحمــل الهيئــة ايــة مســؤولية وال تعطــي أيــة ضمانــات مــن أي نــوع صريحــة أو ضمنيــة عــن اكتمــال او دقــة المعلومــات المنشــورة فيهــا .وبخصــوص اآلراء او اللقــاءات الــواردة فــي النشــرة فهــي تعبــر عــن اصحابهــا فقــط. ولذلــك لــن تكــون الهيئــة مســؤولة عــن أيــة خســارة معنويــة أو ماديــة ربمــا قــد تنتــج عــن المعلومــات الــواردة فــي النشــرة .
2015عام قياسي
لإلعالن في النشرة اتصل على
للنمو في هيئة
العالقات العامة والتسويق واالشراف العام
ند الشبا للعالقات العامة وتنظيم المعارض
دبي للطيران
هاتــــف +9714 25 66 707
فاكس +9714 25 66 704 info@naddalshiba.com www.naddalshiba.com
المدني
للعالقــات العامــة وتنظيــم المعـارض
10
كريستوفر سوريش
طبعت في مطابع برنت ول ،دبي
الرؤيـــة
تنطلق هيئة دبي للطيران المدني من رؤية دبي في أن تصبح عاصمة الطيران العالمية ُمكنها من النمو. التي تساهم في رخاء دبي وت َ
الرسالة
هيئة دبي للطيران المدني ملتزمة بدعم قطاع الطيران في دبي من خالل: t t
البريد اإللكترونيdcaa@dcaa.gov.ae : الموقع اإللكترونيwww.dcaa.gov.ae : الهاتف)971( 4 216 2009 : الفاكس)971( 4 224 4502 : صندوق البريد49888 :
دبي ،اإلمارات العربية المتحدة
t t t t t
امتالك القيمة الكلية المحتملة كمركز عالمي للسفر والسياحة والتجارة والشحن والدعم اللوجستي. توفير السعة ،والقُ ـدرة على الوصول .ورفع قدرة األصول الحالية للوفاء بمتطلبات خطط النمو في قطاعي الطيران واالقتصاد. ضمان نمو مستدام ومسؤول وملتزم بالسالمة والصحة والبيئة واألمن. تركز على المتعاملين الكتساب أفضلية تنافسية من اإلبداع والمعرفة والكفاءة. إنشاء وتوفير خدمات َ بناء القدرات لقطاع الطيران والمحافظة على الموجود منها ،وتوفير الفرص الوظيفية للمواطنين. ضمان توفير إطار تنظيمي شفاف وفعال ومتوازن تجاريًا يعكس مصالح صناعة الطيران في دبي واإلمارات العربية المتحدة. توفير خدمات تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة لقطاع الطيران.
youtube.com/user/dcaadubai
twitter.com/DcaaDubai
مارس 2016
http://www.facebook.com/DCAADubai
1
المحتويات
أخبار اإلمارات
38
اياتا وهاريس يطلقان سكاي فيوجن لتحسين إدارة الحركة الجوية
42
العربية للطيران تحقق 531مليون درهم صافي أرباح في 2015
44
ً عالميا في مؤشر «أجيليتي» اإلمارات الثانية اللوجستي لألسواق الناشئة 2016
49
ً ً اصطناعيا للمالحة قمرا الصين تطلق نحو 40 بيدو في خمس سنوات
12
«واي فاي» عالي السرعة على «بوينغ »757
49
78مليون مسافر عبر مطار دبي الدولي في 2015
14
مهرجان «طيــران اإلمارات لآلداب»..قصص نجاح ملهمة
15
طيران اإلمارات الناقلة األعلى قيمة بـ 7.7مليارات دوالر
16
تصميم جديد لموقع فالي دبي الستكشاف شبكة الوجهات
17
«االتحاد للطيران» نقلت 17مليون مسافر في 2015
معرض سنغافورة الجوي 26 2
مارس 2016
رسالـــــة الرئيـــــــس
(الكونكورس دي) إضافة نوعية في مسيرة
الطيران في دبي
دبي االستثمار في تطوير بنية تحتية متفوقة تتابع لخدمة شركات الطيران والمسافرين بهدف تعزيز مستويات خدمة شركات الطيران الدولية وعمالئها ،مع قيامها في الوقت ذاته بتأمين الطاقة االستيعابية الالزمة لتلبية الطلب المتزايد.
أحمد بن سعيد آل مكتوم
ويعتبر افتتاح (الكونكورس دي) إضافة نوعية في مسيرة الطيران في دبي ،وسيكون من شأنه تقديم دعم قوي للنمو الكبير والمستمر في هذا القطاع. وقد تمكن مطار دبي الدولي مع هذا االفتتاح من رفع ً مليونا إلى 90مليون مسافر. قدرته االستيعابية من 75 وسيكون من شأن االستثمار الذي وصلت قيمته إلى 1.2 مليار دوالر أمريكي والذي خصص إلنجاز الكونكورس دي الصديق للبيئة ،أن يعزز الخدمة والقدرة االستيعابية الالزمة التي تمكن ما يزيد عن 70شركة طيران دولية من أن تعتبره ً مقرا لها. اآلن وقد تم تصميم الكونكورس دي حول متطلبات الزبائن، وهو يتمتع بمسافات مشي قصيرة ،وبعدد أكبر من فسحات الجلوس ،وخيارات أوسع من االستراحات ومنافذ تجارة التجزئة وبيع المأكوالت والمشروبات العالمية ً ً جيدا لدى وانطباعا الطابع ،والتي ستترك بكل تأكيد بهجة المسافرين ولدى شركائنا في شركات الطيران.
ً متوافقا مع ويأتي هذا االفتتاح التاريخي للكونكورس دي رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ،نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ،الذي كان للتميز والتركيز على ضمان على الدوام مصدر إلهام لنا ّ سعادة عمالئنا. وهنا أود على وجه الخصوص التقدم بالشكر لمؤسسة مدينة دبي للطيران ،ومؤسسة مطارات دبي ،ولكافة أصحاب المصلحة الذين عملوا بشكل دؤوب ألشهر عديدة إلخراج الكونكورس دي إلى حيز الواقع. لقد أثبتت دبي مرة أخرى من خالل هذا االفتتاح الناجح بالتميز . للكونكورس دي التزامها الراسخ ّ
مارس 2016
3
رسالـــــة أخبار الهيئة
المدير العام
نجاح كبير ً ً كبيرا لصناعة الطيران إنجازا افتتاح الكونكورس دي يعتبر في دبي ،التي تسهم بما يزيد عن % 27من الناتج المحلي اإلجمالي لإلمارة ،و % 21من إجمالي العمالة فيها. وسيسمح الكونكورس الجديد لدبي بتقديم خدمات أفضل ،وضمان رضا المسافرين وشركات الطيران على حد سواء. ويتمتع الكونكورس دي بالعديد من الميزات التي تركز على العمالء ،بما في ذلك القطار الخاص بالمطار ،الذي يربط الكونكورس مع مبنى المسافرين رقم 1ـــ الذي تم تجديده ً مؤخرا ـــ والذي يمكنه نقل 300مسافر في الرحلة الواحدة.
محمد عبد الله أهلي
ويؤمن الكونكورس الذي صمم على شكل بناء مركزي له فسحة سماوية ،مسافات مشي قصيرة تفضي إلى بوابات مفتوحة تسمح للمسافرين بالصعود إلى الطائرة مباشرة من منطقة االنتظار ،ما يؤمن لهم المزيد من الحرية والوقت للتمتع بنطاق كامل من المنافذ المثيرة لبيع األطعمة والمشروبات. كما سيكون بإمكان المسافرين التمتع بعدد من فسحات الجلوس والترفيه المريحة .ويمتاز الكونكورس دي بتسع استراحات تنتشر على مساحة 7,000متر مربع ،إضافة إلى استراحة «المجلس» الجديدة ،واستراحتين لفندق ً مرحبا المخصصة لكبار مطار دبي الدولي ،واستراحة الشخصيات. ً موقفا ويتضمن موقف الطائرات التابع للكونكورس دي 21 ً مالصقا ،بإمكان أربعة منها استيعاب طائرات إيرباص إيه ً ً 380أو بوينغ ،747و 11موقفا بعيدا ،صممت بطاقة استيعابية تصل إلى 18مليون مسافر.
4
مارس 2016
وفي الوقت الذي احتل فيه مطار دبي الدولي للمرة الثانية ً اشغاال لجهة حركة على التوالي مكانته كأكثر مطارات العالم المسافرين الدوليين ،وذلك بعد أن تجاوزت حركته 78مليون مسافر في العام ،2015فإن لنا الفخر لكي نقول أننا كنا قادرين على الدوام على تعزيز خبرة المسافرين واالستجابة في الوقت ذاته لهذا الطلب المتنامي. وفي الوقت الذي نحتفل فيه بهذا النجاح الكبير ،فإن لنا الفخر بأن نقول أننا نتطلع إلى المستقبل للترحيب بما يزيد عن 85مليون مسافر في العام .2016
أخبار الهيئة
ورشة تعريفية حول قانون المعاشات والتأمينات االجتماعية للموظفين المواطنين هيئة دبي للطيران المدني نظمت قسم الموارد البشرية بإدارة الدعم المؤسسي بالتعاون مع الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات االجتماعية ورشة تعريفية حول قانون المعاشات للموظفين االجتماعية والتأمينات المواطنين. حضر الورشة من جانب هيئة دبي للطيران المدني مدراء االدارة ورؤساء االقسام والموظفين. ونيابة عن سعادة محمد عبدالله اهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدني وجه السيد عبدالرحيم المال -مدير ادارة الدعم المؤسسي بالطيران المدني الشكر لهيئة المعاشات على تلبية الدعوى لتنفيذ الورشة وقال «:نحرص في «هيئة دبي للطيران المدني» على امداد موظفينا بكافة المعلومات التي تتعلق بمسيرة حياتهم المهنية ،ليستفيدوا من كافة المميزات التي يوفرها قانون المعاشات االتحادي ،ويحصلوا على أفضل الخدمات المقدمة من الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات االجتماعية ،ويأخذوا كافة
قراراتهم بناء على وعي كامل بما سيوفره القانون من حقوق وما يترتب على ذلك من التزامات ،لذا سعينا من خالل استضافة هيئة المعاشات إلى تقديم التوعية الالزمة للموظفين ،وتهدف الورشة الى التعرف بشكل مفصل عن قانون المعاشات الحالي وما يتضمنه من مزايا ومنافع تأمينيه». تضمنت الورشة تعريف الموظفين بأنظمة االشتراك والتقاعد كما اتاح اللقاء
المفتوح طرح االسئلة واالستفسارات المختصة بالموضوع وتقديم االقتراحات البناءة . وبنهاية الورشة قام مدير ادارة الدعم المؤسسي السيد عبدالرحيم المال بتقديم درع تذكاري وشهادة شكر الى السيد خليفة الفالسي مدير مركز عمليات دبي باإلنابة الهيئة العامة للمعاشات والتأميناتاالجتماعية وذلك لتعاونهم وتواصلهم الدائم .
مارس 2016
5
أخبار الهيئة
مبادرة دوام بال مركبات 2016 هيئة دبي للطيران المدني شاركت بمبادرة يوم بال مركبات 2016والتي تنظمها بلدية دبي سنويا. الى استخدام وتهدف المبادرة الموظفين لوسائل النقل العام للوصول إلى مقر عملهم وذلك بدل استخدام مركباتهم الخاصة. وقد حضر المعرض المصاحب للمبادرة والتي نظمتها بلدية دبي السيد محمد لنجاوي مدير ادارة امن الطيران وتحقيق الحوادث حيث تم في المعرض عرض االنجازات والمشاريع المخطط لها في مجال المحافظة على
6
مارس 2016
الموارد الطبيعية والطاقة المتجددة .
والتنقل االخضر
وصرح سعادة محمد عبدالله اهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدني«:تسعى هيئة دبي للطيران المدني للمشاركة سنويا بمبادرة يوم بال مركبات والتي تأتي لبناء ثقافة تعي بأهمية الحفاظ على البيئة واستدامة الموارد الطبيعية الوطنية وتساهم الهيئة بدعم الموظفين للمشاركة في مثل هذه الفعاليات المختصة في المجال البيئي مما يزيد من الوعي بأهمية المبادرة ونحن ندعو الجميع الي االستمرارية باستبدال المركبات واستخدام الوسائل
االخرى والتي تقلل من التأثير على البيئة في ظل توفر كل الوسائل البديلة بطريقة سهلة وسلسة ». واتت مشاركة الهيئة لهذه السنة بتنظيم سحوبات للموظفين المشاركين تضمنت قسائم من سوق دبي الحرة وذلك لتشجيعهم وتحفيزهم على استخدام وسائل النقل العام. وتساهم هيئة دبي للطيران المدني بالمشاركة البناءة والفعالة في دعم مثل هذه الفعاليات المجتمعية وادراج موظفيها بهدف تفعيل مستوى االستجابة للمسؤولية المجتمعية.
أخبار الهيئة
مارس 2016
7
أخبار الهيئة
فحص طبي مجاني لموظفي الهيئة هيئة دبي للطيران المدني نظمت قسم االتصال المؤسسي ً ً طبيا فحصا بإدارة الدعم المؤسسي ً مجانيا ليوم واحد للموظفين وذلك بالتعاون مع برايم ميديكال سنتر .فقد شمل الفحص تقديم خدمات لفحص سكر الدم و ضغط الدم وحساب مؤشر ً ً ايضا مع اليوم وتزامنا كتلة الجسم. العالمي للسرطان تم تقديم نشرات تثقيفيه عن سرطان الثدي وعنق الرحم وخالل الفحص قدم والبروستات. ً ً مجانيا للموظفين عرضا الفريق الطبي عن طريق توزيع قسائم لفحص نسبة الكوليسترول. يذكر بان هيئة دبي للطيران المدني حددت شهر فبراير شهرا للصحة كمبادرة منها لتوعية موظفي الهيئة بأهمية المتابعة الصحية .
8
مارس 2016
أخبار الهيئة
فعالية «أسبوع الصحة» هيئة دبي للطيران المدني نظمت برعاية جمعية االتحاد التعاونية فعالية «أسبوع الصحة» ،من خالل توزيع فواكه متنوعة طيلة ايام األسبوع من شهر
فبراير على موظفي الهيئة حيث يتم توزيع فاكهة في كل يوم من االسبوع المخصص ويتم ارسال معلومات عن فائدة الفاكهة من خالل البريد االلكتروني الداخلي.
تهدف هذه المبادرة إلى التوعية بأهمية الفواكه وفائدتها الصحية لجسم اإلنسان، وغرس عادات األكل الصحي لدى الموظفين .
مارس 2016
9
حوار الهيئة
كريستوفر سوريش ،رئيس قسم الشؤون المالية واإلدارية ،هيئة دبي للطيران المدني
2015عام قياسي للنمو في هيئة دبي للطيران المدني قامت
هيئة دبي للطيران المدني بتوسيع خدماتها بشكل متواصل لصالح المستهدفين النهائيين ،وهي تسجل نمو ًا في إيرادات خدماتها ،ما يعكس األسس الراسخة وقوة قطاع الطيران في دبي ،وذلك وفق ًا لما قاله كريستوفر سوريش، رئيس قسم الشؤون المالية واإلدارية في الهيئة.
وتحدث سوريش في مقابلة مع عبر دبي حول دور قسم الشؤون المالية واإلدارية والطرق التي يتبعها للمساهمة في تعزيز الكفاءات بما يتناسب وأهداف هيئة دبي للطيران المدني.
والعالقة مع المصارف ،وتقديم تقارير إدارة المعلومات وجرد الموجودات واألصول الثابتة ،وإعداد وتحرير وتقديم الموازنة المالية السنوية لهيئة دبي للطيران المدني ،إضافة إلى إنجاز الحسابات السنوية ،وإعداد البيانات المالية ،وتنمية اإليرادات ،ومراجعة األسعار.
ما هي الوظائف األساسية في إدارتك؟ يتلخص الدور األساسي إلدارتنا في دعم عمليات اإلدارات الرئيسية في هيئة دبي للطيران المدني ومساعدتها على تنظيم الطيران في إمارة دبي .ونقوم بتسهيل العمليات من خالل تأمين التخطيط المالي ،والتمويل ،وحفظ السجالت ،وتنفيذ دراسات الجدوى، وتقديم المعلومات الالزمة لصنع القرارات وتنفيذ المشاريع والمشتريات.
كما نعمل على ضمان التنفيذ الفعال والتوافق مع كافة القوانين واألحكام والمعايير التنظيمية والقواعد والسياسات النافذة ،وذلك في كافة اإلجراءات المالية الخاصة بهيئة دبي للطيران المدني.
مقتطفات من المقابلة:
وإدارتنا مسؤولة عن المشتريات، والموازنة ،وفوترة اإليرادات ،وتحصيل األموال ،وسداد الدفعات المالية،
10
مارس 2016
ونعمل اآلن على تنفيذ الموازنة المرتكزة على األداء ،والتي تتطلب ارتباط الموازنة والتنفيذ للتأشير على األداء الالزم لتحقيق األهداف االستراتيجية ،ورؤية هيئة دبي للطيران المدني ومهمتها .وتهدف اإلدارة إلى تقديم الخدمات ذات القيمة المضافة القصوى لكافة أصحاب المصلحة في
سجلت هيئة دبي للطيران المدني ً ارتفاعا بنسبة % 14في إيراداتها، وفي ذلك مؤشر واضح على نمو أعمالها هيئة دبي للطيران المدني ،وذلك بغية تحقيق رؤيتها الرامية إلى «جعل دبي مركز الطيران العالمية» وهو ما يسهم في تحقيق االزدهار وتمكين النمو. ونعمل إضافة لعملنا المتواصل الساعي إلى تسهيل تحقيق هدف هيئة دبي للطيران المدني الرامي إلى جعل دبي عاصمة الطيران العالمية ،على
حوار الهيئة
تقديم خدمة الدفع االلكتروني لكامل خدماتها مع نهاية العام ضمان تحديث خدماتنا وتنفيذ أحدث التكنولوجيات. هل لك أن تحدثنا عن التقدم الذي احرزته إدارتكم في السنوات الخمسة الماضية؟ إن هيئة دبي للطيران المدني هي الجهة التنظيمية لصناعة الطيران التي تسهم بنحو % 28في الناتج المحلي اإلجمالي، ً أيضا نسبة % 19من فرص والتي تؤمن التوظيف ،وهي تتمتع بمركز مالي قوي للغاية. وبالنظر إلى أن الهيئة هي الجهة الناظمة لصناعة الطيران في دبي، فإن أدائنا المالي هو مؤشر على األداء القوي لصناعة الطيران. وقد سجلت الهيئة منذ العام 2009 ً ً وسطيا في إيراداتها بنسبة % 9 نموا سنويا ،وسجلت في العام 2015ارتفاعاً ً بنسبة % 14في إيراداتها .وكانت 2015سنة قياسية لجهة اإليرادات، حيث كانت الزيادة في عديد المسافرين وحركة الطائرات ،وارتفاع السياحة ونمو الشركات الناقلة الوطنية عوامل حاسمة في هذا النمو. ويلعب قسم الشؤون المالية واإلدارية ً ً هاما في األداء المالي لهذه الهيئة دورا التنظيمية ،حيث يقوم بإصدار وتنفيذ النظام المالي ،ونظم وإجراءات الرقابة المالية ،بما يكفل تحقيق أداء متميز، واالستخدام األمثل للموارد .وتقوم اإلدارة بضمان التنفيذ الفعال لكافة القوانين ،واألحكام ،والقواعد الناظمة، والمعايير والسياسات النافذة في اإلجراءات المالية للهيئة ،ومن ذلك على سبيل المثال تمكننا من تحقيق كفاءة بنسبة % 100في تحصيل اإليرادات التي تصل إلى مبالغ ضخمة.
ً ً مرتفعا معدال كيف تضمن إدارتكم لرضا الزبائن؟ كنا نعمل على إضافة خدمات جديدة لجعل اإلجراءات أسهل بالنسبة لعمالئنا، وبالتالي تعزيز مستويات رضا الزبائن. وقد اعتمدنا في هذا الصدد الدفع االلكتروني لتحصيل اإليرادات ،حيث أنها تمكن جميع عمالئنا بما في ذلك شركات الطيران من تقديم طلباتهم وتنفيذ المدفوعات عبر اإلنترنت ،وهو األمر الذي يوفر وقتهم .وقد وسعنا نظام ً حاليا الدفع االلكتروني بحيث بات يغطي % 80من خدماتنا. ونخطط للتوصل في نهاية العام الحالي إلى الوصول إلى نسبة % 100من خدمات هيئة دبي للطيران المدني بنظام الدفع االلكتروني. ً أيضا لجعل «التوريد كما نخطط االلكتروني» وهو تسجيل الموردين عبر ً ً اعتبارا من هذا الشهر. متوفرا االنترنت كم عدد الزبائن الذين يستعملون خدمة الدفع االلكتروني تترافق خدمة الدفع اإللكتروني مع الخدمات اإللكترونية األخرى التي تقدمها هيئة دبي للطيران المدني على اإلنترنت ،والتي تنطبق على حد سواء على الدفعات النقدية واالئتمانية للزبائن الذين يستعملون الخدمة. ولذلك فإن أكثر من % 90من الزبائن الذين يسددون دفعاتهم بطريقة نقدية أو ائتمانية باتوا يستخدمون بالفعل هذه الخدمات اإللكترونية التي تقدمها الهيئة ،حيث تصل عمليات هذه الخدمات إلى قرابة 10,000عملية في السنة. كيف تضمنون الكفاءات ضمن إدارتكم؟ وهل تعتمدون على التكنولوجيا؟ تلتزم هيئة دبي للطيران المدني بإجراءات القانون المالي ،وباألحكام والقواعد الناظمة الصادرة عن حكومة دبي ،ويتم بالتالي إعداد خرائط العمليات وتوثيقها لصالح الوظائف المالية المختلفة ،والتي تتضمن والمشتريات، الموازنة، عمليات المستحقة، والدفعات والذمم،
واألصول الثابتة ،واستطالع رضا الموردين ،إضافة إلى غيرها من العمليات .وهذه العمليات هي جزء من نظام إدارة الجودة ايزو ،9001الذي ً ً وخارجيا من قبل داخليا، يتم تدقيقه مدققي الجهة المانحة. كما يسهم استعمال التكنولوجيا الكفاءات. تعزيز في الحديثة فالسياسات واإلجراءات على سبيل المثال مبنية في صلب نظام تخطيط الموارد الحكومية الذي يقدم رقابة ً وتحكما أفضل لجهة داخلية أفضل
نخطط للتوصل في نهاية العام الحالي إلى الوصول إلى نسبة % 100من خدمات هيئة دبي للطيران المدني بنظام الدفع االلكتروني المعامالت ،فيما تتم المعامالت المالية بين إدارتنا وإدارات حكومة دبي عبر االنترنت من خالل نظام المعلومات الحكومي المؤتمتة الخاص بنظام تخطيط الموارد الحكومية. ماهي خططكم للعام 2016؟ سنركز باإلضافة إلى الوصول بنسبة % 100من خدماتنا بنظام الدفع االلكتروني ،على زيادة أتمتة اإلدارة في األيام القادمة ،إضافة إلى توسيع قاعدة اإلتاحة والخدمات المتوفرة عبر االنترنت لزبائننا وموردينا على حد سواء. كما نعكف مع باقي اإلدارات على دراسة سبل تعزيز وزيادة خدماتنا التي نقدمها لصناعة الطيران .
مارس 2016
11
أخبار اإلمارات
78مليون مسافر عبر مطار دبي الدولي في 2015 تقرير صادر عن مؤسسة مطارات أفاد دبي ،بأن مطار دبي الدولي احتفظ بصدارته لقائمة أضخم مطارات العالم بأعداد المسافرين الدوليين ،مع ارتفاع إجمالي عدد مستخدمي المطار إلى 78مليون مسافر في عام ،2015بزيادة % 10.7مقارنة مع عام .2014وكشف التقرير عن أن الرحالت الجوية عبر المطار ً ً كبيرا في العام الماضي، نموا سجلت حيث ارتفعت إلى 403آالف و 517حركة، بزيادة نسبتها ،% 14.1مقارنة مع العام السابق .وذكر التقرير أن السوق الهندية احتفظت بمكانتها باعتبارها أكبر سوق من حيث عدد المسافرين عبر المطار ،بإجمالي يتجاوز 10.39ماليين مسافر ،بينما احتلت مدينة الدوحة المرتبة األولى من حيث النمو في إجمالي عدد المسافرين عبر المطار.
12
مارس 2016
مطارات العالم
ً وتفصيال ،أفاد تقرير صادر عن مؤسسة مطارات دبي ،بأن مطار دبي الدولي ً ً ً جديدا بحفاظه على دوليا إنجازا سجل موقعه على رأس قائمة أضخم مطارات العالم بأعداد المسافرين الدوليين ،مع ارتفاع إجمالي عدد مستخدمي المطار إلى 78مليون مسافر في عام .2015 وأشار التقرير إلى ارتفاع عدد المسافرين مليونا وً 14 ً ألفا و838 عبر المطار إلى 78 ً مسافرا في العام الماضي ،بزيادة نسبتها % 10.7مقارنة مع 70مليوناً ً وً 473 مسافرا في عام ،2014 ألفا و893 ً مدعوما بالنمو الكبير والتوسعات التي أجرتها «طيران اإلمارات» و«فالي دبي» والعديد من الناقالت األخرى باتجاه محطات وخطوط جديدة حول العالم.
ولفت إلى أن شهري أغسطس وديسمبر 2015أسهما في احتفاظ مطار دبي بالترتيب األول على قائمة أضخم مطارات العالم ،حيث سجلت حركة المسافرين في أغسطس رقم سبعة ماليين و200 ألف مسافر ،في حين سجلت سبعة ماليين و 35ألف مسافر في ديسمبر .2015وأكد التقرير ارتفاع متوسط حركة المسافرين عبر المطار إلى 6.5ماليين ً شهريا. مسافر
حركة الطائرات
وكشف التقرير عن أن الرحالت الجوية ً ً كبيرا نموا عبر مطار دبي الدولي سجلت في عام ،2015حيث ارتفعت إلى 403 آالف و 517حركة ،بزيادة نسبتها 14.1 ً ألفا و 507حركات ،%مقارنة مع 353 سجلت خالل عام .2014وأكد التقرير أن
أخبار اإلمارات
توسع كل من «طيران اإلمارات» و«فالي دبي» باتجاه 12وجهة جديدة ،أسهم في تعزيز أهمية مطار دبي وجاذبيته لجهة إتاحة المزيد من الخيارات والوجهات أمام المسافرين ،وربطهم بأكثر من 240 عاصمة ومدينة يخدمها المطار وفق أفضل األوقات ،مقارنة بمطارات دولية أخرى، باإلضافة إلى بدء ناقالت جديدة خدماتها عبر المطار ،أبرزها :شركة «طيران اير كندا» من تورونتو ،وشركة «يورو وينجز» من مدينة كولون ،وغيرهما. وعلى صعيد أبرز األسواق وأكثرها أهمية في التعامل مع مطار دبي ،ذكر التقرير أن السوق الهندية احتفظت بمكانتها باعتبارها أكبر سوق مع ارتفاع إجمالي عدد المسافرين ً ً مسافرا ألفا و376 إلى 10ماليين و391 في ،2015بزيادة نسبتها % 17مقارنة بعام ،2014واحتلت السوق البريطانية المركز الثاني برصيد خمسة ماليين 682 ً ألفا و 307مسافرين ،بزيادة نسبتها ،% 6 تليها السوق السعودية برصيد خمسة ً ً مسافرا بزيادة ألفا و 358 ماليين و466 نسبتها % 12مقارنة مع عام .2014 وأشار التقرير إلى أن مدينة الدوحة احتلت المرتبة األولى من حيث النمو في عدد المسافرين عبر المطار ،برصيد مليونين وً 782 ألفا و 600مسافر في ،2015بزيادة
نسبتها % 18مقارنة مع عام ،2014تليها مدينة لندن برصيد مليونين ً 659 ألفا و602 مسافر بزيادة نسبتها ،% 1تليها مدينة ً ألفا و221 مومباي برصيد مليونين و24 ً مسافرا ،بزيادة نسبتها % 14مقارنة بعام .2014 ً نموا، وعلى صعيد األسواق األسرع احتلت أميركا الشمالية المرتبة األولى، حيث ارتفعت أعداد المسافرين بين هذه السوق ومطار دبي بنسبة % 25في ،2015بفضل توسع «طيران اإلمارات» باتجاه هذه السوق ،تليها السوق الخليجية بنسبة ،% 15وتليها السوق اآلسيوية بنسبة .% 12 وقال نائب الرئيس في مطارات دبي، جمال الحاي« :حققنا إنجازات متعددة أسهمت في احتفاظنا بموقعنا األول على قائمة أضخم مطارات العالم، كما سجلنا الكثير في مجاالت الخدمات والترفيه وإسعاد المسافرين عبر المطار»، وأضاف الحاي« :أمامنا مشوار طويل وإنجازات إضافية يجب تحقيقها ،أبرزها بدء التشغيل الرسمي لمبنى (الكونكورس دي) خالل الربع األول من العام الجاري ،ما سيساعدنا على رفع طاقتنا االستيعابية ً سنويا ،لتوفير إلى 90مليون مسافر أفضل الخدمات لمسافرينا» .
ً نموا في %3.4 الشحن الجوي أكد التقرير أنه رغم انتقال جميع الشركات والناقالت المتخصصة بالشحن الجوي، من مطار دبي الدولي للعمل في مطار آل مكتوم في «دبي ورلد سنترال» ،إال أن حجم الشحن عبر مطار دبي، ارتفع إلى مليوني طن و506 ً كيلوغراما في آالف و92 2015بزيادة ،% 3.4مقارنة مع مليوني طن وً 423 ألفا ً كيلوغراما من الشحنات و677 في عام .2014
مارس 2016
13
أخبار اإلمارات
مهرجان «طيــران اإلمارات لآلداب»..
قصص نجاح ملهمة
مهرجان طيران اإلمارات يسعى لآلداب ،الذي يقام في الفترة ما بين 1إلى 12مارس المقبل ،إلى نشر الثقافة وحب الكتب والمطالعة ،وبث روح ً جنبا إلى جنب مع تحفيز اإلبداع والتميز، الجيل الجديد من الكتّ اب والمؤلفين الواعدين على البدء بإطالق مكنوناتهم اإلبداعية، ً ً ملموسا في نجاحا وقد حقق المهرجان السنوات الماضية ،في اكتشاف عدد كبير من المواهب الدفينة ،من خالل مساهمته في صناعة الكتّ اب الجدد في اإلمارات.
ُي َع ّد مهرجان طيران اإلمارات لآلداب أكبر تظاهرة في الشرق األوسط تحتفي بالكلمة المكتوبة والمقروءة
وأسهم مهرجان طيران اإلمارات لآلداب في وضع مجموعة كبيرة من الكتّ اب الواعدين على الطريق الصحيح ،ودعمهم من خالل توفير ورش عمل للكتابة اإلبداعية ،بإشراف نخبة من المحترفين والخبراء المبدعين، إضافة إلى المساعدة على نشر أعمالهم. ومن قصص النجاح الكبيرة التي يحتفي بها المهرجان قصتا المؤلفتين راشيل هاميلتون ،وأنابيل كانتاريا ،اللتين تشاركان في دورة مهرجان 2016مع نخبة من المؤلفين العالميين الذين يستضيفهم الحدث المنتظر.
وقالت كيهكشان إن «المهرجان يواصل توفير منصة مهمة للشباب للتعبير عن ً كثيرا ،فقد إبداعاتهم األدبية ،وكوني أقرأ استفدت بشكل كبير من المشاركة مع العديد من المؤلفين الذين شجعوني ألصبح كاتبة ،وكواحدة من الفائزين بجائزة (تعليم) ،أود أن أشير إلى أنني تمكنت من صقل مهاراتي في مجال الكتابة اإلبداعية، من خالل مشاركتي المستمرة في هذه
وكانت بدايتهما في المهرجان من خالل مسابقة «مونتيغرابا للكتابة» ،وأصبحت ً مبيعا كتبهما اليوم من أكثر كتب الناشئين على مستوى العالم ،كما أن هناك الكاتبة لوسي سترينج ،الفائزة في دورة ،2014 والتي ستصدر كتابها األول العام الجاري بالتعاون مع دار النشر «»Chicken House التي أسسها باري كننغهام ،وهو بدوره مكتشف الكاتبة «جي كي رولينغ» مؤلفة سلسلة هاري بوتر. وتعد قصة الكاتبة كيهكشان باسو ،التي فازت في يناير 2012بجائزة «تعليم» في اإلمارات، من أحدث قصص النجاح في المهرجان، وقامت كيهكشان بنشر كتابها المصور «شجرة األمل» كجزء من سلسلة «أصوات األجيال القادمة الدولية» لكتب األطفال.
14
مارس 2016
المسابقة ،التي منحتني الثقة لكتابة (شجرة األمل)». يقدم المهرجان جلسة «كيف يصل كتابك إلى دور النشر ورفوف القراء» الخاصة مع نخبة الكتّ اب وخبراء صناعة النشر في العالم ،بما في ذلك «شون فاي وولف»، ً عاما ،والذي نشر الكاتب البالغ من العمر 17 عمله « »Quest for Justiceعن طريق النشر الذاتي ،وهو بمثابة سرد لمغامرة عابرة لعاشق للعبة «ماينكرافت» وغيرها الكثير من الفعاليات. وي َع ّد مهرجان طيران اإلمارات لآلداب أكبر ُ تظاهرة في الشرق األوسط تحتفي بالكلمة المكتوبة والمقروءة ،إذ يوفر لجمهوره، بمختلف أعمارهم ،فرصة استثنائية لاللتقاء مع المؤلفين واألدباء والكتّ اب من مختلف أنحاء العالم ،لرفد الثقافة ،وتعزيز التعليم، ونشر قيم الحوار البناء ،وتشجيع المطالعة، كأولوية تتجاوز كل األولويات األخرى .
أخبار اإلمارات
طيران اإلمارات الناقلة األعلى قيمة بـ 7.7مليارات دوالر من اإلمارات: «طيران تمكنت المحافظة على مركز الصدارة كأعلى عالمة تجارية من حيث القيمة بين الناقالت الجوية على مستوى العالم، ً وفقا لتقرير «براند فاينانس وذلك غلوبال »500لعام ،2016الذي صدر ً أخيرا ،بحسب ما نقلته صحيفة «البيان”. وارتفعت قيمة العالمة التجارية للناقلة بنسبة % 17في العام الماضي ،لتصل إلى 7.7مليارات دوالر. وأشار التقرير السنوي المعني بتقييم العالمات التجارية بشكل مستقل ،إلى أن هذا هو العام الخامس على التوالي، الذي تتقدم فيه الناقلة اإلماراتية بصورة مطردة في التصنيف ،حيث احتلت المرتبة 171على قائمة أغلى العالمات ً مركزا التجارية في العالم ،متفوقة بـ 47 عن أقرب ناقلة جوية ضمن القائمة.كما ً أيضا بمكانتها احتفظت طيران اإلمارات
الراسخة كأعلى عالمة تجارية قيمة في منطقة الشرق األوسط .وتضاعفت قيمة العالمة التجارية لطيران اإلمارات، أكثر من مرتين منذ العام ،2009حين ظهرت للمرة األولى في تقرير «براند فاينانس غلوبال .”500 وقال بطرس بطرس ،نائب رئيس أول طيران اإلمارات لدائرة االتصاالت المشتركة والتسويق والعالمة التجارية، «إننا نستثمر بصورة استراتيجية في بناء عالمتنا التجارية ،وهو ما ينعكس في كافة أنشطتنا وعملياتنا. فقد نجحنا في تمييز العالمة التجارية لطيران اإلمارات ،ليس فقط من خالل برامجنا وحمالتنا التسويقية ومبادرات ً أيضا من الرعاية التي ننفذها ،وإنما خالل المزايا التنافسية الذي نحظى بها، والتي تجمع بين تقديم منتجات وخدمات تتمتع بأرفع مستويات التميز والجودة،
بطرس بطرس
واستغالل أحدث التقنيات لالرتقاء بتجربة السفر إلى مستويات متفوقة جديدة، بالتزامن مع العمل بدأب على تعزيز مستويات الخدمة الرفيعة التي يوفرها سواء على األرض أفراد أطقم الخدمات، ً أم في األجواء” .
..وصفحتها تتجاوز مليون متابع على إنستجرام شركة طيران اإلمارات عن أعلنت تجاوز عدد متابعيها على موقع إنستجرام حاجز المليون شخص، لتصبح األولى في قطاع النقل والمواصالت من حيث عدد المتابعين على الموقع.
ووصل إجمالي عدد متابعي طيران اإلمارات عبر 4منصات للتواصل االجتماعي (فيس
بوك ،تويتر ،جوجل بلس ،إنستجرام) ،إلى 11مليون متابع.،
وكانت طيران اإلمارات ،التي فازت مؤخرا بلقب أغلى عالمة تجارية في قطاع الطيران المدني ،أطلقت صفحتها عبر موقع إنستجرام في نوفمبر ،2013 وفي 3سنوات فقط استطاع محتوى التواصل الخاص بالشركة اجتذاب أكثر من 5.8ماليين تعبير وتعليق إيجابي. وتستخدم طيران اإلمارات صفحتها عبر إنستجرام لنشر قصص مرئية في مجاالت تتنوع بين الرياضة ،وأسلوب الحياة والسفر ،إلى المغامرات واألطعمة ،بهدف تعزيز ارتباط الناس بما يحبونه.
مارس 2016
15
أخبار اإلمارات
تصميم جديد لموقع فالي دبي الستكشاف شبكة الوجهات فالي دبي النسخة الجديدة أعلنت من موقعها اإللكتروني ّ تصفح مرنة لعمالئها، لتوفير تجربة وتحفيز المسافرين الباحثين عن مغامرة على اكتشاف شبكتها التي تصل إلى 89وجهة. يتوفر موقع فالي دبي اإللكتروني باللغة العربية واإلنجليزية والروسية وتم إعادة تصميم الموقع بشكل ومظهر وميزات جديدة .عند زيارة flydubai. ،comسيلحظ المستخدم تجربة ذات طابع شخصي عن طريق تلقي بناء على موقعه المحتوى حسب الطلب ً الجغرافي والتفاعل السابق مع الموقع، ً فضال عن ضبط الصيغة األمثل للموقع ً تلقائيا لتتالءم مع الجهاز المستخدم في تصفح الموقع .باإلضافة إلى ذلك ،يوفر الموقع معلومات مفيدة عن الوجهات الجديدة ونصائح سفر لرحلة ممتعة خاصة في رحالت اللحظة األخيرة إلى وجهات فالي دبي الرائعة كـ براتيسالفا وتبليسي وزنجبار. وقال راميش فينكات ،الرئيس التنفيذي للمعلومات في فالي دبي« ،يسعدنا أن نطلق موقعنا اإللكتروني الجديد المحدث بالكامل .يؤكد انتقال نظام الحجز إلى دبي وإعادة تصميم الموقع التزامنا
لتوفير أفضل تجربة سفر لعمالئنا خالل زيارتهم لموقع ».flydubai.com وتضم شبكة الناقلة اليوم 90وجهة، منها 18وجهة جديدة أطلقت خالل العام الماضي. وربطت الناقلة من خالل رحالتها 59وجهة لم تكن تتصل بدبي بخط جوي مباشر أو لم تكن أي من الناقالت الوطنية التي ً رحالت مباشرة مقرا تسير تتخذ من دبي ٍ
ً أسطوال يتكون إليها .وتمتلك الشركة ً طائرة ،وتتسلم أكثر من 100 من 50 طائرة جديدة بحلول العام .2023 وأسهمت المرونة واالستجابة التي تتمتع بهما الناقلة في دعم التنمية االقتصادية في دبي ،وذلك بالتماشي مع رؤية حكومة اإلمارة ،وتعزيز الحركة أسواق عانت التجارية والسياحية مع ٍ ً سابقا من ضعف أو غياب خدمات الربط الجوي .
ً «فالي دبي» ّ أسبوعيا إلى السعودية تنظم 298رحلة الرئيس التنفيذي للشؤون أكد التجارية في شركة «فالي دبي» حمد عبيدالله ،أن الناقلة اإلماراتية تسير طائرات إلى «االقتصادية» ،باتت ّ 14وجهة في المملكة العربية السعودية من خالل 298رحلة أسبوعية ،بعدما طورت السلطات السعودية وهيئة ّ الطيران المدني البنى التحتية والمطارات الداخلية« ،ما أتاح لنا الوصول إلى مزيد من المسافرين السعوديين في مدنهم ،وتسهيل السفر لسكان هذه المناطق أو زوارها من اإلمارات وغيرها». واعتبر عبيدالله في حوار مع «الحياة»،
16
مارس 2016
أن السوق السعودية من األسواق ً الفتا إلى أن المهمة لـ «فالي دبي»، المسافرين من الشباب والعائالت ً مرورا بدبي «يستفيدون من شبكتنا إلى وجهات في أوروبا ،من أهمها بوخارست وصوفيا وبراغ واسطنبول ً وتحديدا إلى يريفان ووسط آسيا، وتبيليسي وباكو وكازاخستان ،وشبه القارة الهندية في كولومبو والمالديف وكاتماندو».وأشار إلى أن اقتصادات ً وتحديدا اإلمارات« ،حققت دول الخليج، طفرة كبيرة على مدى العقد الماضي، رافقها تطور ملحوظ في البنى
التحتية واألنظمة والتشريعات الخاصة بمؤسسات األعمال ،لمواكبة حاجات المتغيرة باستمرار». السوق ّ وأعلن عبيدالله «تصميم نموذج عمل «فالي دبي» المبني على المرونة والسالسة ،ما أتاح لخطوطنا الجوية سهولة التغيير مع متطلبات المسافرين، ً مبكرا إلى التغييرات في سوق وتنبهنا ّ السفر والتحديات التي تشمل األوضاع األمنية اإلقليمية وأسعار الوقود، وكذلك تزايد الحاجة إلى السفر للوجهات القريبة» .
أخبار اإلمارات
«االتحاد للطيران» تتيح لمسافريها إلى أميركا إنهاء إجراءاتهم بمطار أبوظبي «االتحاد للطيران» الناقل أعلنت الوطني لدولة اإلمارات ،عن تعزيز تجارب عمالئها المسافرين إلى أي من وجهاتها في الواليات المتحدة األميركية عبر استكمال متطلبات السفر والهجرة قبل اإلقالع في مكتب الجمارك وحماية الحدود األميركي الكائن في المبنى 3بمطار أبوظبي الدولي. ويشمل ذلك المسافرين إلى شيكاغو وداالس ولوس أنجيليس ونيويورك وسان فرانسيسكو وواشنطن .
«االتحاد للطيران» نقلت 17مليون مسافر في 2015 شركة «االتحاد للطيران»، أكدت لدولة الوطني الناقل اإلمارات ،تسجيل أداء قوي على الصعيد التشغيلي عام ،2015مع استمرار نمو أعداد المسافرين وحمولة الشحن .وأعلنت في بيان أنها ستتسلم خالل العام الحالي 10طائرات جديدة، من بينها 3طائرات من طراز «إرباص أي ،»380ليرتفع أسطولها من الناقالت إلى 131طائرة. وقال رئيسها التنفيذي جـــيمس هــوغــن: «استطعنا خـــالل عـــام 2015تـــوفــيــر خيـــارات تــنــافسيــة جــديدة للماليين من المسافرين عبر شبكتنا المتنامية من
ً مؤكدا أن «الشركة شركائنا بالحصص»، مستمرة في مجابهة التحديات خالل السيما اإلجراءات الحمائية العام الحالي، ّ التي تنادي بها كبريات شركات الطيران األميركية واألوروبية». وأكدت الشركة نقل «أكثر من 17.4 مليون مسافر العام الماضي ،بزيادة 17في المئة مقارنة بعام .»2014 وبلغ عدد الرحالت التي شغلتها 97400رحلة قطعت 467مليون كيلومتر .وأكدت استمرار نمو الطلب من قبل المسافرين ،ما يساهم في تخطي الزيادة في القدرة االستيعابية للشركة.
..و تفتتح صالة فخمة جديدة لمسافري الدرجة األولى في أبوظبي تفتتح االتحاد للطيران خالل شهر مايو من العام الجاري صالة مطار فخمة جديدة لمسافري الدرجة األولى في مبنى الركاب رقم 3بمطار أبوظبي الدولي وذلك لالستخدام الحصري من جانب ضيوف الدرجة األولى وأعضاء الفئة البالتينية لبرنامج ضيف االتحاد وضيوف الفئة البالتينية لشركاء االتحاد للطيران وضيوف مقصورة اإليوان على متن أسطول الشركة من طائرات آيرباص .A380 وتعكس االستثمارات في المرافق الراقية وتطويرها التزام الشركة نحو صفوة ضيوفها. وبهذه المناسبة ،أفاد بيتر بومغارتنر، رئيس الشؤون التجارية في االتحاد للطيران« :تمثل صالة المطار الجديدة لضيوف الدرجة األولى في ابوظبي جوهرة التاج بالنسبة لمجموعة الصاالت ً ً متزايدا وإبراز نموا العالمية التي تشهد التصميم واالبتكار الذكي ،إلى جانب أفضل تجربة مطار للدرجات الممتازة.
الموجودة على متن الطائرة ونتطلع إلى الكشف عن الكثير من خصائصها الفريدة بفخر كبير».
ونحن على ثقة بأننا سنقدم منتجات ً ً واسعا على غرار تلك إعجابا وخدمات تنال
تشمل الصالة المتطورة عناصر التصميم العربي الحديث ومستويات راقية من
األناقة والفخامة التي تنسجم مع العالمة التجارية لالتحاد للطيران ،وإظهار مستوى الضيافة الرائعة والمسيرة التميز في تجربتها الحائزة المستمرة نحو ّ على جوائز متعددة في الدرجة األولى، سواء على األرض أو في األجواء .
مارس 2016
17
أخبار اإلمارات
افتتاح فرع جديد لـ (ساتا) في مطار الشارقة الدولي علي سالم المدفع ،رئيس دشن هيئة مطار الشارقة الدولي يرافقه الشيخ فيصل بن سعود القاسمي ،مدير هيئة مطار الشارقة الدولي ،وأرشد منير مدير عام وكالة مطار الشارقة للسفريات «ساتا»، المكتب الجديد بالكامل لـ «ساتا»، والذي صمم بطريقة عصرية في الدور األرضي لصالة المغادرين بمطار الشارقة الدولي . وقال علي سالم المدفع ،رئيس هيئة مطار الشارقة الدولي عقب االفتتاح، أن وكالة مطار الشارقة للسفريات تحقق نجاحات متوالية ،وتخطو خطوات واسعة في مختلف إمارات الدولة ،ويأتي افتتاح هذا الفرع المتجدد والكبير في مطار الشارقة الدولي ليقدم خدمات أشمل للمسافرين ،والسيما أن مطار الشارقة الدولي يشهد حركة نشطة في أعداد المسافرين وحركة الطائرات، حيث تجاوز عدد المسافرين خالل العام الماضي عشرة ماليين مسافر .وال
شك أنه مع وجود وكالة سفريات بحجم «ساتا» ،فإننا سنضمن تقديم أرقى الخدمات للمسافرين . ومن جهته أكد الشيخ فيصل بن سعود القاسمي ،مدير هيئة مطار الشارقة الدولي حرص المطار على توفير كافة
الخدمات ،وبأعلى مستويات الجودة للمسافرين ومستخدمي المطار ،حيث تلبي مرافق المطار كافة متطلباتهم واحتياجاتهم ،وعلى الرغم من تواجد ساتا في المطار منذ سنوات ،إال أن المكتب الجديد سوف يقدم خدمات إضافية ومميزة لعمالئه والمسافرين .
مطار الشارقة والخدمات اإلنسانية تنظمان دورة بلغة اإلشارة هيئة مطار الشارقة الدولي نظمت وبالتعاون مع مدينة الشارقة للخدمات اإلنسانية دورة بعنوان «لغة اإلشارة» استمرت لمدة ثالثة أيام ،والتي هدفت إلى التعريف بلغة اإلشارة وقواعدها وأسسها ،والتعرف على االستراتيجيات العامة للتحدث بين الفرد السامع والفرد األصم خصوصا في المطارات . ويأتي تنظيم الدورة التي عقدت في المبنى الرئيسي إلدارة مطار الشاقة الدولي في ظل مذكرة التفاهم التي تم توقيعها بين الطرفين في منتصف العام ،2014ومن بنودها تبادل الخبرات والمشورة والدعم في القضايا ذات االهتمام المشترك ،وعقد لقاءات دورية لتبادل اآلراء والمعلومات لمعالجة الصعوبات التي تعترض سبيل تنفيذ األهداف المشتركة .وشارك في
18
مارس 2016
الدورة العديد من موظفي الهيئة ،الذين تفاعلوا وأبدوا مستوى رضاهم بالمعلومات التي حصلوا عليها في كيفية التعامل مع
هذه الفئة المهمة من المجتمع ،والسيما في المطار الذي يزوره آالف المسافرين يوميا .
مارس 2016
19
موضوع الغالف
سير رحالتها عبر مطار دبي مخصص ألكثر من 70ناقلة دولية ُت ّ
افتتاح «الكونكورس دي» بكلفة 4.4مليارات درهم رفع
مطار دبي الدولي، الذي يحتل المركز ً عالميا بأعداد المسافرين األول الدوليين ،طاقته االستيعابية من 75إلى 90مليون مسافر، مع افتتاح «الكونكورس دي»، بكلفة قدرها 4.4مليارات درهم « 1.2مليار دوالر» ،بهدف تحسين الخدمات وتعزيز الطاقة االستيعابية للمطار .وسيتم تخصيص هذا المبنى ألكثر من 70ناقلة دولية تسير رحالتها عبر المطار.
20
مارس 2016
موضوع الغالف
ويتضمن موقف الطائرات التابع ً ً مالصقا ،بإمكان موقفا للكونكورس دي 21 أربعة منها استيعاب طائرات إيرباص إيه ً ً بعيدا، موقفا 380أو بوينغ ،747و11 صممت بطاقة استيعابية تصل إلى 18 مليون مسافر. وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ،رئيس هيئة دبي للطيران المدني ،رئيس مطارات دبي ،الرئيس األعلى الرئيس التنفيذي لطيران اإلمارات والمجموعة«:نتابع االستثمار في تطوير البنية التحتية الالزمة ،بهدف تعزيز مستويات الخدمات المقدمة لشركات الطيران الدولية والمسافرين على رحالتها، إضافة إلى تأمين الطاقة االستيعابية الالزمة لتلبية الطلب المتزايد .ويأتي المسافر في قلب تصميم الكونكورس دي ،مع مسافات مشي أقصر ،ومناطق جلوس أكثر باإلضافة إلى استحداث المزيد من االستراحات ،وتوفير منتجات تجارة تجزئة وأطعمة ومشروبات ذات مستوى عالمي ،قادرة بالتأكيد على إبهاج المسافرين وشركائنا من الخطوط الجوية وإثارة إعجابهم». وكانت الرحلة األولى التي تم الترحيب فيها ضمن المنشأة الجديدة هي رحلة الخطوط الجوية البريطانية رقم ،105حيث يأتي هذا التشغيل التاريخي األول بعد شهور من االختبارات المكثفة ،وبعد تجربة تشغيلية جرى تنفيذها في وقت مبكر من هذا الشهر وانخرط بها 2,000من الجمهور. وقد لعب المتطوعون للتجربة دور المسافرين الواصلين إلى الكونكورس دي ،أو المغادرين أو العابرين من خالله، حيث تم اختبار اللوحات االرشادية ،ومنافذ بيع األطعمة والمشروبات ،وتدفق حركة المسافرين ضمن البناء الجديد. وشمل اليوم األول لإلفتتاح على قيام شركتي طيران بعملياتها من خالل الكونكورس دي (الخطوط الجوية البريطانية، والخطوط الجوية الملكية األردنية) على أن تستكمل باقي المراحل التشغيلية في األسابيع القليلة القادمة.
طاقة
وقال جمال الحاي نائب الرئيس في مطارات دبي«:بمعزل عن ميزاته التي تركز
سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم
على المسافرين ،فإن الكونكورس دي هو خطوة إضافية على طريق تأمين الطاقة االستيعابية في وقتها .وبهذه المناسبة نود اإلعالن عن تقديراتنا إلجمالي أعداد المسافرين عبر مطار دبي الدولي في العام 2016حيث نتوقع أن يصل عددهم إلى 85مليون مسافر .وأضاف الحاي«:في الحقيقة لقد بات مطار دبي الدولي مع إضافة الكونكورس دي أكبر وأفضل».
ولفغانغ بوك .كما ستقدم مؤسسة مطارات دبي أول منفذ في مطار شرق أوسطي لسلسلة مطاعم الوجبات السريعة البريطانية «بريه أ مانجيه». وتتضمن باقي األمور التي تقدم للمرة األولى في مطار دبي الدولي مقهى «باتلر شوكوليت كافيه» وشركة «كامدن فود» التي ستقدم خيارات عشاء صحية ً معا باستعمال منتجات ولذيذة في آن عضوية وطبيعية.
ويتصل الكونكورس دي مع مبنى المسافرين رقم 1بواسطة قطار بإمكانه نقل 300مسافر في كل رحلة .ويقدم الكونكورس دي الذي صمم حول بناء مركزي له فسحة سماوية ،مسافات مشي قصيرة تفضي إلى بوابات مفتوحة تسمح للمسافرين بالصعود إلى الطائرة مباشرة من منطقة االنتظار ،وتؤمن لهم المزيد من الحرية والوقت للتمتع بنطاق كامل من المنافذ المثيرة لبيع األطعمة والمشروبات.
كما سيشكل «يو سوشي» إضافة شعبية للمطار بالنسبة لهؤالء الذين يستمتعون ببعض العروض المسرحية أثناء تناول طعامهم ،فيما سيشكل ً ً مفضال مكانا مقهى «سي إن إن كافيه» للمدمنين على األخبار الذين يريدون البقاء على اطالع على قضايا العالم أثناء تناول قهوتهم.
عالمات
وسوف يتم تقديم عدد من العالمات التجارية العالمية ذائعة الصيت للمرة األولى في دبي والمنطقة ،بما في ذلك «ذا كيتشن» أو المطبخ الذي يقدم للمسافرين ابتكارات من الشيف الشهير
كما تتضمن باقي المنافذ الجديدة مطعم الشاورما اللبناني المفضل «شاورمنجي» والمطبخ المكسيكي «تاكادو» ،حيث يعتبر كالهما من األمثلة المحلية التي تحظى بشعبية واسعة فيما يخص بيع الطعام ً منفذا في الشوارع .ويضاف إلى ذلك ً ثانيا لمتجر ماسالي للبهارات المطحونة من سلسلة متاجر «تيست أو إندنا» ،إال ً حجما. أنه أكبر
مارس 2016
21
موضوع الغالف
منافذ
كما سيتضمن الكونكورس دي منافذ مفضلة للمسافرين موجودة في المطار
مثل «جيراف» التي ستفتتح منفذها الثاني في مطار دبي الدولي ،إضافة إلى منافذ لكل من ستارباكس ،وكيه إف سي، وكريسبي كريم ،وماكدونالدز ،ويريوش دوريه ،وذا نودل هاوس ،وكافييه هاوس أند برونييه ،ودرافت هاوس سبورتس بار، وكوستا كوفي. وسيقدم الكونكورس الكثير من فسحات الجلوس المريحة ومفاهيم الرفاهية مثل «بي ريالكس» و«سنوز كيوبس» ذائعة الشعبية التي تقديم طريقة مناسبة لالستراحة بين الرحالت. ً أيضا بتسع كما سيمتاز الكونكورس دي استراحات تنتشر على مساحة 6,926 ً ً مربعا ،وتتضمن 5استراحات مترا لشركات الطيران ،واستراحة «المجلس» الجديدة ،واستراحتين لفندق مطار دبي ً مرحبا المخصصة لكبار الدولي ،واستراحة الشخصيات. وحصلت مجموعة «جيه سي ديكو» على االمتياز الحصري لتشغيل اإلعالنات في الكونكورس دي ،حيث ستقدم أحدث وأضخم مجموعة من التجهيزات الرقمية وباقي التجهيزات المستعملة لإلعالن في مطار دبي الدولي .كما سينتج عن الشراكة القائمة الناجحة مع شركة «جابات توباكو
22
مارس 2016
موضوع الغالف
انترناشونال» تزويد الكونكورس دي بثالث استراحات إضافية للمدخنين.
السوق الحرة
تتضمن السوق الحرة في الكونكورس دي في مطار دبي الدولي ما مجموعه 175ركن بيع على مساحة 7,000متر مربع ،ما يرفع إجمالي مساحة عمليات
تجارة التجزئة في مطار دبي الدولي إلى 33,000متر مربع ،تختص الموضة منها بمساحة إجمالية تبلغ 1,000متر مربع مقسمة إلى منطقتين ،فيما تختص العطورات ومساحيق التجميل بمساحة 1,500متر مربع ،بينما تحتل المشروبات واألطعمة مساحة تقارب 1,000متر مربع.
«البريطانية» تدشن ردهة فاخرة لمسافري «األولى» و «رجال األعمال»
كشفت الخطوط الجوية البريطانية عن افتتاح ردهتها الفاخرة الجديدة في مطار دبي الدولي في منطقة اللقاء والمميزة. «الكونكورس دي» الجديدة ّ
مارس 2016
23
موضوع الغالف
يتصل الكونكورس دي مع مبنى المسافرين رقم 1بواسطة قطار بإمكانه نقل 300 مسافر في كل رحلة وتتميز الصالة الجديدة بمرآة جدارية تعكس اإلضاءة بشكل مذهل ،مما يعكس ً اتساعا للصالة .كما يمكن صورة أكثر للعمالء االختيار من بين مجموعة من األطعمة الساخنة والباردة وكذلك التمتع بالمشروبات المميزة من ديلي. وتم عمل أسطح األرضيات بشكل كامل من الرخام األسود والبلوط األوروبي.
24
مارس 2016
ويقدم كونكورد في الصالة ،منطقة حصرية لمسافرين الدرجة األولى «فيرست» وضيوفهم ليتمكنوا من االسترخاء وتناول الطعام وتجديد نشاطهم في منطقة خاصة قبل صعودهم على متن الطائرة. وقال باولو دي رينزيس ،رئيس مبيعات الشرق األوسط وأفريقيا وآسيا الوسطى في الخطوط الجوية البريطانية« :قام مصممونا بخلق مساحات تتسم بالعصرية واألناقة لعمالء «كلوب وورلد» و «فيرست» لالسترخاء وتناول الطعام واالنتعاش قبل صعودهم على متن رحلتهم المتوجهة إلى مطار هيثرو .كما حرصنا على وجود نقاط لتوصيالت كهربائية ليتمكن عمالؤنا من شحن أجهزتهم الكهربائية الخاصة قبل السفر» .وتستقبل الردهة الجديدة عمالء الخطوط الجوية البريطانية من درجة «كلوب وورلد» لرجال األعمال والدرجة األولى
«فيرست» ،إضافة إلى أعضاء «سيلفر» و «جولد» اكسيكيوتيف كلوب .وسيحظى مسافرو الدرجة األولى وضيوفهم بحق الدخول الحصري إلى صالة «كونكورد» الخاصة والجديدة. ّ ً بيئة وستوفر الردهة الرئيسية للعمالء ً ً ً فنية أعماال تضم مالئمة للعمل ،والتي ّ للفنان العراقي األصل ضياء العزاوي ،إلى جانب صور للتراث الخليجي من أرشيف الخطوط الجوية البريطانية. وسيتم منح العمالء األوائل بطاقة ّ دخول خاصة ضمن حجرة استقبال صالة ٍ «كونكورد» الحصرية ،حيث يقومون ببساطة بتمرير هذه البطاقات في جهاز القارئ اإللكتروني الذي يسمح لهم بالدخول ليستمتعوا داخل الردهة بتناول أشهى المأكوالت قبل إقالع رحلتهم الخاصة . واسترخائهم في حجراتهم ّ
موضوع الغالف
مارس 2016
25
تقرير خاص
معرض سنغافورة الجوي
أضخم معرض في آسيا يحصل على ثقة العارضين وأصحاب المصلحة
اختتم
معرض سنغافورة الجوي 2016 الذي امتد على مدار 6أيام ً مسجال زيادة أعماله بنجاح بنسبة تفوق % 14لجهة صفقات األعمال ،بما في ذلك 10صفقات تربو قيمتها اإلجمالية عن 12.3مليار دوالر ،وبزيادة بنسبة % 10 في عدد الزوار التجاريين، وبتأكيد ما يزيد عن % 70 من العارضين مشاركتهم في النسخة القادمة من المعرض ،والتي ستنعقد في الفترة بين 6و 11فبراير من العام 2018في مركز معارض مطار شانجي.
ويعتبر هذا المعرض الذي يقام مرة كل عامين منصة للمؤتمرات رفيعة المستوى المخصصة لكبار الالعبين في صناعة الطيران العالمية ،وذلك من خالل قمة قادة الطيران في معرض سنغافورة الجوي، ومن خالل فعاليات أخرى هي منتدى ايه ستار لقادة تكنولوجيا الفضاء ،ومؤتمر سنغافورة لتكنولوجيا وهندسة الفضاء. وقد أثنى العارضون والزوار التجاريون على النطاق الواسع من الفرص والحوارات والتكنولوجيات الناشئة التي شكلت المواضيع الرئيسة لنسخة هذا العام من المعرض الذي يعتبر من ضمن أهم معارض الفضاء والدفاع في العالم.
26
مارس 2016
وشارك ما يزيد عن 1,000شركة عارضة تنتمي لما يزيد عن ً 50 بلدا في معرض هذا ً ً أيضا 20جناحا خصصت العام الذي تضمن للمجموعات والبلدان. وقال فنسنت غوري ،رئيس االتحاد الفرنسي للصناعات الفضائية للشؤون األوروبية والدولية« :انطوت هذه النسخة من معرض سنغافورة الجوي على نجاح متميز لكافة أعضاء االتحاد الفرنسي للصناعات الفضائية ،سيما للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة لدينا .وقد منحتنا ً بعدا أعمق بوضوح مكانة «البلد المميز» لجهة العالقة بين الصناعتين لدينا ،ونحن نتطلع للمزيد من النمو».
كما صنعت الفلبين التاريخ في المعرض من خالل مشاركتها للمرة األولى فيه في ظل جناح وطني ،وأحيت هذا الظهور األول باإلعالن عن صفقات مع شركة إيرباص، ومع شركتي هاريس ورولز رويس. وقال غلين بيناراندا ،المستشار التجاري في مركز الفيلبين للتجارة واالستثمار في سفارة الفلبين« :زرنا هذا المعرض للمرة األولى مع وفودنا الرسمية قبل عامين، ورأينا أن هنالك إمكانية مستقبلية لنا. وشعرنا في هذا العام أننا جاهزون لتقديم أنفسنا وعرض رغبتنا في التوصل لشراكات مع العديد من شركات الفضاء .ويسعدنا تطلع الناس لما يمكن أن تقدمه الفلبين،
تقرير خاص
ً جدا مع كبار وكان لنا اجتماعات إيجابية الالعبين وحتى مع الشركاء المحتملين في هذه الصناعة».
الطبيعة المتغيرة لصفقات األعمال
تم التوصل في معرض سنغافورة الجوي 2016إلى إجمالي 50صفقة تمثل زيادة بنسبة % 14مقارنة بنسخة 2014من المعرض .وتضمنت هذه الصفقات التوصل إلى 10صفقات بقيمة إجمالية بلغت 12.3مليار دوالر ،و 40صفقة لم تحدد قيمتها أعلنت عنها 20شركة. وقد جاءت نسبة متزايدة من هذه اإلعالنات والصفقات دون اإلفصاح عن قيمتها ً تماشيا مع التوجهات المتغيرة لألعمال ً ومع الطبيعة األكثر تعقيدا وتنافسية لهذه الصناعة .كما تم اإلفصاح عن عدد أكبر من الصفقات من قبل شركات الطيران منخفضة التكلفة وشركات تأجير الطائرات، وذلك مقارنة مع نسخة العام .2014 ويضاف لذلك توقيع ثمان مذكرات تفاهم مقارنة بأربع فقط في نسخة العام ،2014 وهو ما يتماشى مع شعي أصحاب المصلحة في هذه الصناعة لبناء قدراتهم المستقبلية.
المميزات الرئيسية
شهد معرض سنغافورة الجوي 2016زيادة قاربت العشرة بالمائة لجهة الزوار التجاريين،
ً تقريبا لجهة عدد إضافة لزيادة بنسبة % 5 الوفود من كبار الشخصيات .كما كان هنالك ارتفاع في عدد الشركات المحلية التي عرضت ضمن جناح سنغافورة ،مع مشاركة 36شركة في نسخة هذا العام ،مقارنة بتسع وعشرين شركة في نسخة العام .2014
الفرص الناشئة
امتد النطاق الواسع من الفرص التي قدمها المعرض الجوي عبر قطاعات التجارة ،والدفاع ،والصيانة واإلصالح والتشغيل ،والبحث والتطوير ،وحتى عبر القطاعات المنتجة ،ولم تنجم هذه الفرص ضمن قطاعات صناعة الطيران وحسب، ً أيضا من دول وأسواق آسيوية بل نجمت قدمت إمكانيات مستقبلية كبيرة ،وشكلت مجاالت تركيز رئيسية للعارضين والزوار. وأعلن بعض عمالقة هذه الصناعة مثل جي اي افييشن عن استثمارات جديدة في منشآت الصيانة واإلصالح والتشغيل في سنغافورة ،بما في ذلك تأسيس مركز جديد للتكنولوجيات المتقدمة بهدف البحث والتطوير في تطبيقات اإلصالح ،فيما افتتحت مؤسسة برات اند ويتني أول منشأة إنتاجية لها في سنغافورة ،وهي المنشأة الوحيدة لها خارج الواليات المتحدة إلنتاج مكونات محرك بيور باور ،وهو أحدث محرك تنتجه الشركة.
وتضمن الطيف المتنامي للفرص في مجال الصيانة واإلصالح والتشغيل االتفاقية التي تم توقيعها بين شركة إيرباص وشركة اس اي ايه الهندسية لتأسيس شركة مساهمة مقرها في سنغافورة .وستقوم هذه الشركة بتقديم خدمات صيانة هياكل الطائرات وتعزيز وتعديل مقصورات الطائرات من طراز إيرباص ايه ،380وايه ،350وايه ،330وذلك في ضمن منطقة آسيا المحيط الهادئ وفي خارجها ،بما يؤشر ألول تعاون لشركة اس اي ايه الهندسية مع أحد كبار منتجي الطائرات في مجال صيانة هياكل الطائرات.
خلق الفرص ألجيال المستقبل
شهدت النسخة االفتتاحية من حرم الكلية الجوية لمعرض سنغافورة الجوي والتي انعقدت في الفترة بين 18و 19فبراير، قيام حوالي 3,000من طالب التعليم الثانوي وبعد الثانوي ومن عمال الصيانة والمهنيين الشبان العاملين بدوام كامل، بزيارة المعرض. وقد عرضت هذه المبادرة الجديدة التي تم تصميمها بغرض تعزيز االهتمام وتقديم ً بدءا من استكشاف أفكار تخص الصناعة ً فرص التعليم العالي وانتهاءا بتقديم مهن ً ً واسعا من نطاقا مجزية في حقل الطيران، فرص تطوير التعليم والمهن التي يوفرها قطاع الطيران والفضاء في سنغافورة .
مارس 2016
27
تقرير خاص
بزيادة نسبتها % 11.5في 2015
الشرق األوسط في صدارة النمو العالمي ألعداد المسافرين ذكر
مجلس المطارات العالمي أن الشرق األوسط قد تفوق على باقي مناطق العالم لناحية نمو حركة المسافرين في العام ،2015وسجل زيادة قوية ثنائية المنزلة ً مستفيدا في ذلك في العدد اإلجمالي للمسافرين ،وبنسبة وصلت إلى ،% 11.3 بشكل رئيسي من نمو حركة المسافرين الدوليين. وكان النمو في الحركة في الشرق األوسط ً ً خصيصا في النصف بارزا بشكل أكبر الثاني من العام ،حيث تفوقت منطقة الشرق األوسط بشكل متجانس في غضون األشهر الست المتتالية على كافة المناطق األخرى. كما قدم الشرق األوسط في العام 2015 ً ً قويا في الشحن الجوي ،وذلك بنسبة نموا ،% 10.7فيما حققت باقي المناطق نسبة نمو هامشية. وقد حققت حركة المسافرين في العالم ً ً نموا وفقا لمجلس المطارات العالمي بنسبة % 6.1في الفترة الممتدة بين شهري يناير وديسمبر ،2015وهو أقوى نمو يتم تحقيقه منذ العام .2010 وقال مجلس المطارات العالمي إن ذلك يمثل أقوى معدل نمو في حركة المسافرين منذ العام 2015الذي تعافت فيه حركة المسافرين من فترة الركود الكبير .وفي الواقع وعلى الرغم من النمو االقتصادي الضعيف المقدر في العام 2015بنسبة ،% 3.1فإن نمو حركة المسافرين قد اقترب العام الماضي من مستوياته التي شهدها في الفترة بين ،2004-2007والتي سبقت فترة الركود. وقد سجلت أسواق الطيران الريادية في وعمان اإلمارات العربية المتحدة ،وقطرً ، نسب نمو ثنائية المنزلة في إجمالي حركة المسافرين ،وذلك بنسبة ،% 11 و % 17.1و % 17.3على الترتيب. كما سجلت مراكز الطيران الرئيسية الثالثة
28
مارس 2016
ً ً ً مذهال ،حيث سنويا نموا في المنطقة وسجل مطار دبي الدولي زيادة بواقع 7.5 مليون مسافر ،فيما سجل مطار الدوحة الدولي زيادة بواقع 4.5مليون مسافر، في حين سجل مطار أبو ظبي الدولي زيادة بواقع 3.4مليون مسافر ،ما يعني ولدت للمنطقة أن المطارات الثالثة قد ّ ً ً إضافيا من المسافرين بلغ 15.5 عددا مليون مسافر على مدار العام.
أسواق الشحن الجوي
شهدت أسواق ً متواضعا بنسبة الشحن ،ويعود النمو المنخفض
ً نموا الشحن الجوي % 2.3في إجمالي ذلك بشكل كبير إلى الذي سجلته األسواق
الشرق األوسط يسجل أقوى نمو في الشحن الجوي الناشئة واالقتصاديات النامية ،وهو األمر ً تواضعا الذي ترافق مع االنتعاش األكثر لالقتصاديات المتقدمة .ويشتمل النمو على نمو بنسبة % 2.5في الشحن الدولي ،وبنسبة % 1.8في الشحن المحلي ،محسوب على أساس سنوي.
تقرير خاص
حركة المسافرين ً نموا بنسبة تسجل % 6في العام 2015 ويعكس التباطؤ الذي جاء أسرع من المتوقع في واردات وصادرات الصين ً ً ً ً صناعيا أكثر ونشاطا رأسماليا استثمارا ً ضعفا ،وهما المحركين الرئيسين لالقتصاد العالمي في العقدين الماضيين.
المحتسب بنسبة % 5في الفترة بين شهري يناير وديسمبر من العام ذاته ،في حين تفوقت حركة المسافرين المحليين على الحركة الدولية للمسافرين بواقع 0.4 نقاط مئوية ( % 5.2مقابل ،)% 4.8وهو األمر الذي يعود بشكل كبير إلى النمو القوي لحركة المسافرين المحليين في اليونان ( ،)% +20.6وتركيا (،)% +13.4 واالتحاد الروسي ( ،)% +8.2وإسبانيا ( .)% +6.2وفيما يتعلق بحركة المسافرين الدوليين فقد نتج نصف النمو المتحقق عن أربعة أسواق رئيسية هي إيطاليا (،)% +7.3 وإسبانيا ( ،)% +5.9وألمانيا (،)% +4.6 والمملكة المتحدة (.)% +4.5
وكان الشرق األوسط المنطقة الوحيدة التي قدمت زيادة قوية بنسبة % 10.7 لناحية نمو الشحن الجوي في العام ،2015 ً ً هامشيا. نموا فيما حققت باقي المناطق
أما المطارات التي جاءت في صدارة النمو في المنطقة فهي مطار أتاتورك في اسطنبول ( +5.2مليون) ،ومطار مدريد ( +5مليون) ،ومطار صبيحة كوكجن في اسطنبول ( +4.7مليون) ،ومطار دبلن ( +3.3مليون) ،ومطار أمستردام (+3.3 مليون).
انخفضت حركة المسافرين في إفريقيا بنسبة % 0.4في شهر ديسمبر وحده، وبنسبة % 0.1في الفترة من يناير وحتى ديسمبر.
أمريكا الالتينية -الكاريبي
األسواق اإلقليمية :المسافرون إفريقيا:
آسيا-المحيط الهادئ:
نمت حركة المسافرين في منطقة آسيا- المحيط الهادئ بنسبة % 8.1في شهر ً متوافقا مع ديسمبر ،حيث جاء هذا النمو النمو بنسبة % 8الذي جرى احتسابه على أساس سنوي .وما تزال الصين والهند أهم قوتين محركتين للنمو القوي في عديد المسافرين ً جوا في المنطقة ،وذلك بنسبة % 8و % 16.4على الترتيب. ومن بين كبار المساهمين األخرين في تحقيق هذا النمو القوي في عديد المسافرين في المنطقة ،تايلند ( ،)% +21.2وكوريا ( ،)% +10.7وهونغ كونغ ( ،)% +8.3واليابان ( .)% +4أما إندونيسيا فقد كانت الدولة الوحيدة التي أنهت العام بخسارة في حركة المسافرين وبنسبة بلغت .% 1.2
أوروبا:
حققت أوروبا في شهر ديسمبر من ً نموا بنسبة % 5.1في العام 2015 إجمالي المسافر ،وهو ما يتوافق والنمو
وصل النمو في إجمالي المسافرين في منطقة أمريكا الالتينية-الكاريبي في اثني ً شهرا إلى ،% 5.5حيث جاء ذلك عشر ً نتاجا للنمو القوي في حركة المسافرين الدوليين ( )% +7.4والمسافرين المحليين ( ،)% +5.2وذلك على الرغم من حالة الركود التي سجلتها البرازيل ،والمشاكل االقتصادية التي تتعرض لها بلدان أخرى في المنطقة.
أمريكا الشمالية:
حققت حركة المسافرين في أمريكا ً نموا بنسبة % 4.9في شهر الشمالية ديسمبر من العام ،2015وهي نسبة تقل ً قليال عن نسبة النمو التي تم تحقيقها على مدار العام والتي بلغت .% 5.6 وشهدت حركة المسافرين الدوليين في أثناء العام زيادة بنسبة ،% 6.1فيما نمت حركة المسافرين المحليين بنسبة ،% 5.5 ما يؤكد مرونة التعافي في الواليات المتحدة وارتفاع سعر صرف الدوالر في مقابل سلة من أهم العمالت األخرى .أما كندا التي تعتمد على صادرات النفط وعلى الحركة العابرة للحدود ،فقد حققت على أي ً نموا بنسبة % 3.7في إجمالي حركة حال المسافرين.
ووصل مطار أطلنطا إلى عتبة هامة بتحقيقه 100مليون مسافر ،وذلك بنتيجة العدد اإلضافي من المسافرين الذي حققه في العام 2015والذي بلغ 5.3مليون ً أيضا تسجيل نمو مذهل مسافر .كما تم في مطار شيكاغو أوهارا ( +6.9مليون)، ومطار داالس-لوف فيلد ( +5.1مليون)، ومطار سياتل ( +4.8مليون) ،ومطار لوس أنجيليس ( +4مليون).
2015العام األقوى في خمس سنين لناحية نمو حركة المسافرين أما على صعيد حركة المسافرين الدوليين، فقد تمكنت أربع مطارات في المنطقة من إضافة ما يزيد عن مليون مسافر دولي خالل العام :2015وهي مطار تورينتو بيرسون الدولي ( +1.8مليون) ،مطار جيه إف كيه في نيويورك ( +1.8مليون) ،مطار لوس أنجيليس الدولي ( +1.6مليون)، ومطار ميامي الدولي ( 1.1مليون).
الشحن الجوي
تمكنت منطقة الشرق األوسط في تسعة أشهر من العام 2015من تجاوز كافة المناطق األخرى لناحية نمو الشحن الدولي، فيما جاء أدائها أفضل من بقية العالم في إجمالي الشحن الذي تم تسجيله في عشرة أشهر من العام ذاته .وعلى مستوى البلدان ،فقد سجلت اإلمارات العربية ً نموا بنسبة % 4.4في الشحن المتحدة الدولي وإجمالي الشحن بنسبة ،فيما سجلت قطر وهي ثاني أكبر سوق في ً ً مذهال بنسبة نموا المنطقة للشحن الجوي % 47.3في إجمالي الشحن. وقد تمكن مطار الدوحة الدولي في أثناء العام من إضافة 463,000طن من الشحن ً معدال يقارب 39,000طن الجوي ،ما يمثل ً من الشحن الجوي شهريا .وبعبارة أخرى فإن هذا النمو المذهل يعادل 340حركة إضافية شهرية لطائرة شحن من طراز 400- 747بحمولة كاملة .
مارس 2016
29
أخبار عربية
جمارك مطار جدة ..رقابة على الحقائب الملغومة وفنون لكشف المهربين منظومة العمل في مطار نشطت الملك عبدالعزيز الدولي في ظل التزايد الملحوظ لحركة المسافرين وتقاطر الرحالت من كل بلدان العالم وتخطت مسؤولية منسوبي المرفأ الجوى حدود التنظيم وصناعة اإلنجاز وخلق حالة من االنسابية في األداء الى حدود الرقابة الحديدية على ما يحمله القادمون داخل حقائبهم والعمل على ً حفاظا على سالمة ترسيخ األمان الكامل البالد وكانت االحصاءات الموثقة قد أكدت أن 10ماليين راكب وضعفي هذا الرقم من الحقائب تدفقت على مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة 2015األمر الذي استدعى اليقظة في متابعة محتوى الحقائب المتحركة على السير والتي تمر لثوان عبر األجهزة التقنية شديدة الحساسية .وقال مدير عام الجمارك بمطار جدة لصحيفة المدينة :إن عمل الجمارك
«السعودية لهندسة وصناعة الطيران» تظهر قدراتها أمام 400شركة أجنبية السعودية لهندسة وصناعة أظهرت الطيران قدراتها ومرافقها المستقبلية لصيانة الطائرات ومحركاتها وأجزائها أمام أكثر من 400شركة من شركات مقدمة خدمات الصيانة للطائرات ومصنعي معدات صيانة الطائرات والموردين والالعبين اإلقليميين الرئيسيين لصيانة وإصالح وتجديد مقصورات الطائرات في الشرق األوسط ،من خالل مؤتمر ومعرض الشرق األوسط لصيانة وإصالح وتجديد مقصورات الطائرات والذي أقيم بمدينة دبي بمركز دبي التجاري العالمي والذي ً مؤخرا ،والذي يعد منصة متكاملة تخدم افتتح كل الشركات المتخصصة بصناعة الطائرات والصناعات األخرى ذات الصلة والراغبة في التوسع ضمن السوق اإلقليمية الواعدة. ويقدم المعرض أحدث المفاهيم وأكثرها ابتكارا في ميدان الطيران وصيانة وإصالح الطائرات وصناعة تجديد الطائرات باإلضافة إلى مشاركة من قبل شركات الطيران ،وقد بلغ عدد زوار المعرض لهذا العام أكثر من 3.000زائر .
30
مارس 2016
ال يبدأ من الكونترات التي توضع عليها الحقائب بل من قبل أن تهبط الرحلة على أراضي المملكة بـ « »8ساعات حيث يعكف فرق التحري والضبط ،على مراجعة الرحالت القادمة للمطار خالل 8ساعات
ومراجعتها بشكل دقيق ،من حيث مصدر القدوم ومعايير أخرى تختص بتفاصيل الرحلة او بالغات صادرة عن عناصر معينة بالرحلة ،أو خطابات سرية تفيد بمسألة ما تكمن على الرحلة القادمة .
طيران الخليج تؤكد طلبية 29طائرة من إيرباص A320neo طيران الخليج ،الناقلة أضافت الوطنية لمملكة البحرين، 29طائرة من طائرات إيرباص A320neoإلى أسطولها ،لتشمل 17طائرة من طراز A321neoو12 طائرة من طراز ،A320neoتشمل 10 طائرات A320neoتم تأكيد طلبها في عام .2012 وأشار بيان الشركة أنه تم توقيع اإلتفاقية خالل اليوم األول من معرض البحرين الدولي للطيران من قبل القائم بأعمال الرئيس التنفيذي ّ المسلم لطيران الخليج ،ماهر سلمان والرئيس والمدير التنفيذي في شركة إيرباص ،فابريس بريجييه. ً ً ّ أسطوال حاليا وتشغل طيران الخليج ً مكونا من 28طائرة من طائرات ّ إيرباص ،وستتوافق الطائرات الجديدة
بشكل مثالي مع األسطول الحالي ً نظرا للميزات التشغيلية وذلك التشغيلة وتكاليفها المشتركة المنخفضة والكفاءة في إستهالك الوقود وكونها األفضل ضمن فئتها من طائرات الممر الواحد . وقال القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للشركة ماهر سلمان المسلم: «تتكون طلبياتنا الجديدة من طائرات إيرباص التي تتفق مع مهمتنا في تعزيز وتبسيط هيكلة أسطولنا؛ حيث المعدلة احتياجات تؤمن هذه الطلبيات ّ طيران الخليج لخطط توسع شبكتنا المستقبلية”. وأضاف قائال« :أتطلع لالستمرار في عملية تحديث أسطول طيران الخليج لدعم تعزيز شبكة وجهاتنا وتحسين تجربة سفر عمالئنا في المجمل” .
أخبار عربية
مطار الملكة علياء استقبل 7ماليين مسافر في 2015
األرقام الصادرة عن «مجموعة أظهرت المطار الدولي» ،الشركة األردنية المسؤولة عن إعادة تأهيل «مطار الملكة علياء الدولي» وتوسيعه وتشغيله ،أن المطار استقبل 7.095 مليون مسافر خالل العام الماضي بارتفاع سنوي طفيف بلغ 0.1في المئة، ً مقارنة بعام .2014 ً ً في المقابلّ ، سنويا ارتفاعا حقق المطار ً ملموسا في حركة الشحن الجوي بلغت 100.6ألف طن بنمو بلغ 7.3في المئة،
سجلت الحركة السنوية للطائرات بينما ّ ً انخفاضا بلغ 1.9في المئة ،بواقع 71753 حركة .وفي ديسمبر ،2015تجاوز عدد المسافرين نصف مليون مسافر للمرة األولى في تاريخ المطار حيث استقبل ً مسافرا ،في مقابل 497824 533051 ً مسافرا خالل الفترة ذاتها من العام الماضي ،بارتفاع نسبته 7.1في المئة. وفي الشهر ذاته ،حقق المطار أعلى نتائج على اإلطالق لحركة الشحن الجوي خالل ً طنا ،بينما وصلت مسجلة 9764 شهر، ّ حركة الطائرات إلى 5813حركة مقارنة
ً ارتفاعا بـ 5439حركة خالل ،2014لتحقق ً سنويا نسبته 6.9في المئة. وقال الرئيس التنفيذي لـ «مجموعة المطار الدولي» كيلد بنجر« :مع اختتام عام آخر مكلل باإلنجازاتّ ، تمكن مطار الملكة علياء الدولي من تحقيق نتائج الفتة طوال تجسدت في شهور العام الماضي، ّ استقبال ما يزيد على 500ألف مسافر خالل كانون األول الماضي وتحقيق أرقام قياسية لحركة الشحن الجوي وتسجيل ارتفاع في حركة الطائرات» .
القطرية للشحن الجوي تطلق 3وجهات جديدة شركة القطرية للشحن الجوي أعلنت عن إطالق ثالث وجهات جديدة للشحن هي بودابست وبراج وهو تشي منه في مارس .2016وبتدشين الوجهات الجديدة ،سيرتفع إجمالي عدد وجهات الشركة في أوروبا إلى 14وجهة وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى ست. ً المكون من حاليا أسطولها وتسير الشركة ّ ّ 16طائرة شحن إلى 52وجهة خاصة للشحن إضافة إلى نقلها البضائع في المقصورة السفلية من طائرات الركاب إلى أكثر من 150 وجهة حول العالم .
مارس 2016
31
أخبار عربية
ً ً ً جديدا لحجوزات السفر إلكترونيا موقعا «ريجنسي للسفريات» تطلق طارق عبداللطيف طه الرئيس أكد التنفيذي لشركة ريجنسي للسياحة والسفر أهمية مواكبة النمو الحاصل في حركة السفر اإللكتروني في قطر واإلقليم والعالم األمر الذي أولته الشركة اهتماما كبيرا من خالل توفير خدمات السفر اإللكتروني المتطورة. وأشار إلى أنه وتماشيا مع التطور الدائم للتكنولوجيا ولحرص ريجنسي على تقديم أفضل الخدمات لعمالئها على الدوام أطلقت الشركة الموقع اإللكتروني الجديد « ،»www.myholidays.comالذي يقدم خدمات لكافة حجوزات السفر والسياحة ويلبي متطلبات المسافرين وتطلعاتهم. ولفت إلى أن هذه الخطوة ستسهم في ترسيخ مكانة ريجنسي للسفريات والسياحة الحائزة على عدة جوائز عالمية باإلضافة لتقديم كافة خدماتها المتميزة عبر الشبكة العنكبوتية. وبين عبداللطيف أن مطوري هذا الموقع اهتموا باألمن والخصوصية لمستخدميه حيث إنه يحرص على سرية وأمان عمليات
الدفع التي تتم من خالله عبر استخدام أحدث اآلليات والتطبيقات الالزمة وأكثرها ً أمنا. ولفت الرئيس التنفيذي إلى أن الموقع يتعامل مع البنوك الرئيسية في الدولة وأن التعامل مع هذا الموقع آمن جدا من حيث استخدام البطاقات البنكية على ً مشيرا إلى وجود 45مطورا اختالق أنواعها مختصا في شركة ديسكفري لتكنولوجيا المعلومات التي تأسست في العام 2015
«مصر للطيران» تطلق خدمة
تطبيق المحمول لألسواق الحرة
شركة مصر للطيران للسياحة تطلق «الكرنك» واألسواق الحرة ،اليوم اإلثنين ،خدمة تطبيق المحمول لشركةاألسواق الحرة؛ لتكون بداية للثورة التكنولوجية للشركة. وأكد صفوت مسلم ،رئيس شركة مصر للطيران للسياحة «الكرنك» واألسواق الحرة، أن هذه الخدمة هي نتاج جهد طويل قام به فريق عمل من المتميزين في الشركة. حيث سيضيف الكثير من المميزات إلى موضحا العمالء ،منها توفير الوقت والجهد، ً أنه من خالل هذا التطبيق سيتمكن عمالؤها من االطالع على جميع ما تعرضه الشركة من منتجات ذات ماركات عالمية وعالمات تجارية متميزة .
32
مارس 2016
كجزء من مجموعة ريجنسي القابضة بهدف إنشاء وتطوير موقع إلكتروني على أعلى مستوى من الكفاءة والفاعلية ليلبي حاجة المسافرين. وأشار عبداللطيف إلى أن الموقع يوفر تعامال سهال خالل عملية الحجز ألكثر من شخص ويوفر أفضل أسعار التذاكر والوجهات السياحية والفندقية في أي وجهة في العالم وعلى متن أية شركة طيران .
ارتفاع حركة مطار بيروت مع بداية 2016 حركة مطار بيروت خالل إرتفعت الشهر األول من العام الجديد بنسبة 9بالمئة مسجلة 546 الفا و 609ركاب على صعيد الركاب و 11بالمئة على صعيد حركة الطائرات في حركتها من لبنان واليه. وكان العام الماضي 2015قد اختتم على تسجيل المطار سبعة ماليين ً وً 240 راكبا بزيادة قاربت 11 الفا و243 بالمئة عن العام 2014الذي كان سجل ً راكبا. ستة ماليين و 567الفا و833 وبحسب اإلحصاءات الرسمية الصادرة عن دائرة األبحاث والدراسات في المديرية العامة للطيران المدني ،فقد سجلت حركة الوافدين الى لبنان خالل الشهر األول من العام الحالي ً 243 الفا
ً راكبا ،كما ارتفع عدد المغادرين و144 ً مسجال 298الفاً بنسبة 8,30بالمئة، ً راكبا ،وبلغ مجموع الرحالت و349 الجوية لشركات الطيران المستخدمة لمطار رفيق الحريري الدولي في بيروت في الشهر األول من العام الحالي 5729رحلة ،بزيادة 11بالمئة عن نفس الفترة من العام الماضي، وتوزعت هذه الرحالت على 2868رحلة وصول الى و 2861رحلة إقالع. وارتفع حجم البضائع المستوردة بنسبة 2,75بالمئة وبلغ ً 3707,75 طنا في حين تراجع حجم البضائع الصادرة بنسبة 12بالمئة وسجل 1904,55 ً طنا ليصبح مجموع البضائع المنقولة ً جوا في كانون الثاني الماضي 5612,304طنا (بتراجع 3بالمئة) .
أخبار عربية
8ماليين مسافر استقبلهم مطار البحرين خالل 2015 وكيل شؤون الطيران المدني في أكد البحرين أحمد نعمة أن مطار البحرين الدولي استقبل خالل العام الماضي حوالي 8ماليين مسافر ،وذلك بمعدل زيادة % 8عن العام الذي قبله ،الفتً ا إلى أن المملكة لديها تاريخ عريق في مجال الطيران يمتد ألكثر من ثمانين سنة، وذلك منذ أوائل القرن التاسع عشر.
الجو في الشرق األوسط ومشاركتهم كذلك في افتتاح «الطيران الدولي». وتابع بقوله «كما نسقنا مع شركات متخصصة في تنظيم المؤتمرات مؤتمرا عالي وورش العمل ،وأقمنا ً المستوى بمسمى «النقل الجوي للقرن »21وتواجد فيه متحدثين من األسماء
الالمعة في عالم الطيران مثل الرئيس التنفيذي للخطوط القطرية أكبر الباكر والرئيس التنفيذي للعربية للطيران عادل علي والرئيس التنفيذي للخطوط الكويتية وممثل لشركة لوفت انزا في المنطقة وشركة ناس السعودية ،وتمخض عن وشيق عن التحديات المؤتمر نقاش كبير ّ والمنافسة» .
وأوضح أن هناك أكثر من 40شركة طيران منتظمة تشغل خطوطها من البحرين، الفتا إلى أن طيران الخليج تعتبر من أكبر الشركات التي تمتلك شبكة رحالت مرتكزة على دول الخليج والشرق األوسط. وأضاف أن المملكة لديها 86اتفاقية تفاهم فيما يتعلق بالطيران المدني ،من بينها حوالي 50اتفاقية أجواء مفتوحة. ولفت إلى أن النسخة الثالثة من معرض ً تغييرا البحرين الدولي للطيران شهدت ً كبيرا في التنظيم ،إذ أنه لم يكن هناك تركيز في السابق على الفعاليات المصاحبة للمعرض ،ولكن مع النسخة األخيرة وضعت خطة استراتيجية لضرورة عددا من المختصين، إقامة فعاليات تضم ً وبذلك نظمت فعاليات رئيسة من بينها فعالية تهدف إلى جمع كبار قادة سالح
9مليارات دوالر حصيلة عقود معرض البحرين الدولي للطيران قاعدة الصخير الجوية جنوبي في المنامة ُأقيم معرض البحرين الدولي للطيران حيث ُعرضت أكثر من 100 طائرة بحضور وفود من أكثر من 34دولة. وذكرت صحيفة محلية أن معرض البحرين الدولي للطيران سجل إجمالي عقود موقعة على هامش نشاطاته بقيمة 9 مليارات دوالر. وقال وزير المواصالت واالتصاالت البحريني كمال بن أحمد محمد إن االستثمار الذي وضع في المعرض الدولي للطيران سيخلق وظائف جديدة
ويجلب مزيدا من االستثمارات لصناعة الطيران في البحرين.
لعدد 16طائرة من بوينج لتمضي قدما في خطط تجديد أسطولها .
وأضاف “نقوم بأنشطة متعددة في مطاراتنا ..عمليات صيانة وإصالح ..صالة سفر جديدة ..مبنى جديد للخدمات.. مجمع جديد لخزانات الوقود .ونأمل أن توفر كل تلك األشياء مزيدا من الوظائف لنبقى على مزيد من التواصل الذي سيجذب مزيدا من الرحالت الجوية والشركات لمملكتنا”. وطلبت طيران الخليج شراء 19طائرة جديدة من إيرباص وقامت بترقية طلبية
مارس 2016
33
أخبار دولية
«دي إتش ال» -انضمام طائرتين من طراز بوينغ 200-767إلى أسطول الشركة شركة «دي إتش ال» ،مزود أعلنت خدمات البريد السريع والخدمات اللوجستية في العالم عن إدخال طائرتين من طراز بوينغ 767إلى الخدمة ضمن أسطولها في الشرق األوسط وشمال إفريقيا والذي يتم تسيير عملياته من مملكة البحرين. والجدير ذكره أن شركة «دي إتش ال» ستسير طائرتيها من طراز بوينغ 200- 767إلى عدد من الوجهات عبر شبكتها اإلقليمية ،مما سيؤدي إلى زيادة عدد الرحالت إلى األسواق الرئيسية مثل المملكة العربية السعودية واالمارات العربية المتحدة وأفغانستان وباكستان، مع إمكانية االستفادة منها في وجهات إضافية بحسب متطلبات الخدمة. ً وتعليقا على هذا الحدث ،قال مالكوم ماكبث ،نائب رئيس «دي إتش ال» لخدمات الطيران في الشرق األوسط وإفريقيا:
«اياتا» -انخفاض أسعار السفر بالطائرات دعم الطلب في 2015 قال «االتحاد الدولي للنقل الجوي» ً مؤخرا أن هبوط أسعار (اياتا) السفر بالطائرات خمسة في المئة على أساس سنوي دعم الطلب على السفر ً جوا في ،2015على رغم ضعف العوامل األساسية االقتصادية. وأوضح «اياتا» في تقريره الشهري أن «الطلب على السفر بالطائرات ارتفع 6.5في المئة .» 2015 وعلى أساس شهري فإن معدل النمو تباطأ نهاية العام ليبلغ 5.4في المئة كانون األول (ديسمبر) الماضي مقارنة بـ 5.9في المئة تشرين الثاني (نوفمبر) ،2015و 7.1في المئة تشرين األول (اكتوبر) العام الماضي .
34
مارس 2016
«يؤكد توسع أسطولنا الجوي في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا التزامنا التام باالستثمار في المنطقة من خالل تعزيز قدراتنا الجوية وتوفير خدمات للمزيد من الوجهات مع زيادة السرعة والمرونة والموثوقية ،إلى جانب زيادة عدد رحالتنا وتقوية عالقاتنا في أسواق تجارية مهمة على الصعيدين اإلقليمي والدولي». ً قائال «نحن نخطط لزيادة وأضاف ماكبث عدد طائرات أسطول «دي إتش ال» واالستمرار في تطوير وتحديث أسطولنا اإلقليمي بإدخال المزيد من الطائرات ً حجما ذات الكفاءة العالية في األكبر استهالك الوقود والطاقة لتعزيز قدراتنا وزيادة عدد وجهاتنا ورحالتنا ،وكذلك تحسين كفاءة انبعاثات الكربون الناتجة عن عملياتنا .فطائرتا بوينغ 767تحرقان حوالي 5000كجم من الوقود في الساعة ،وقد ً انخفاضا في انبعاثات الكربون حققنا شهريا باإلجمال .ونتوقع بحوالي 425طنا ً
مالكوم ماكبث
ً خفضا في انبعاثات الكربون أن نحقق بمتوسط يبلغ 8في المئة ،إن لم يكن أكثر، بعد إدخال طائرتي بوينغ 767في الخدمة، ما سيؤدي إلى تعزيز عملياتنا بطائرات الشحن بوينغ 757الحالية ،وهي الطائرات األكثر فعالية من حيث التكلفة اليوم في عمليات الشحن الجوي اإلقليمية» .
«باس» تتفاوض لتقديم الخدمات األرضية
لـ 5مطارات عالمية
مسؤول تنفيذي بشركة كشف البحرين مطار خدمات «باس» -التي تدير العمليات األرضية والهندسية في مطار البحرين «أن الشركة تتفاوض إلدارة الخدمات األرضية لـ 5مطارات عالمية في المنطقة».
العاملة البحرينية التي تشكل أكثر من % 80من إجمالي أعداد الموظفين، والمقدرين بنحو 2000شخص ،لتكون بذلك أكثر شركة خليجية قامت بتوطين وظائفها في مجال إدارة المطارات، من أصغر الدرجات الوظيفية وحتى أعالها.
وقال الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة خدمات مطار البحرين «باس»، طوني سميث ،إن الشركة تتفاوض حاليا لتقديم الخدمات األرضية لـ5 ً مشيرا «أن الشركة مطارات عالمية، ً ستتعاقد اليوم مع مطار دولي في الخليج لتقديم الخدمات األرضية وجميع خدمات التموين».
وأضاف سميث بأن أغلب إدارات الشركة تصل نسبة البحرنة فيها إلى ،% 100وأن األعداد القليلة من األجانب التي يتم توظيفها تأتي بسبب الحاجة إلى خبرات أجنبية في مجاالت تخصصية مثل صيانة مختلف أنوع الطائرات ،أو في قسم التموين حيث الحاجة إلى طباخين يجيدون إعداد الوجبات المختلفة لتلبية متطلبات شركات الطيران العالمية .
وأفاد بأن صورة الشركة تعكسها القوى
أخبار دولية
ً التزاما بالوقت المطارات العالمية األكثر أفاد
تقرير لـ «أو ايه جي» المتخصصة في تقديم معلومات عن الطيران ،في تصنيف ألفضل المطارات وشركات الطيران حول العالم ،لجهة االلتزام في الوقت ،أن ً انضباطا في دول اليابان وألمانيا وأستراليا جاءت في المراتب األولى ألكثر المطارات مواعيد إقالع رحالتها وهبوطها. وذكر التقرير الذي نشره موقع «سي ان ان» اإلخباري أن مطاري اليابان الرئيسين ً انضباطا حصال على لقب أكثر المطارات في مواعيد إقالع الرحالت على مستوى العالم ،إذ حصد مطار «أوساكا ايتامي» نسبة 93.85في المئة لجهة دقة االلتزام بالمواعيد ضمن قائمة أفضل المطارات الصغيرة ،فيما حصل مطار «طوكيو هانيدا» على نسبة 91.25في المئة ضمن قائمة أفضل المطارات الكبيرة. ويأتي بعد مطار «طوكيو هانيدا» في أفضل المطارات الكبيرة ،مطار ميونيخ بنسبة 87.71المئة ،ثم مطار سيدني ( )85.2في المئة.
في غاية األهمية».وأشار غرانت إلى أن «شعبية أي شركة طيران تتأثر بشكل كبير عندما يحصل تأخير في المواعيد ،إذ ينشر المسافرون استيائهم في مواقع ً مضيفا أنه «حين التواصل االجتماعي»، يغرد مسافر مستاء في تويتر عن تأخر ً سلبا على موعد طائرته ،فإن ذلك يؤثر سمعة الشركة». وأضاف أن «المطارات الجوية األوروبية وشركات الطيران الكبرى ممثلة على نحو سيئ ،مثل مطار هيثرو في لندن». وفي تصنيف شركات الطيران ،حققت «ار
باتليك» للسنة الثانية على التوالي ،لقب أفضل شركات الطيران لجهة االلتزام في الوقت بنسبة 94.39في المئة. وجاءت «كوبا ا ي رالينز» البانامية من المتصدرين في ا لقائمة بنسبة 91.69 في المئة ،تلت ه ا «ازول» البرازيلية بنسبة 91.03في المئة ،ثم «الخطوط اليابانية» بن س بة 90.44في المئة و»اول نيبون ا ر ويز» اليابانية بنسبة 89.65المئة.و ذ كرت «أو ايه جي» أن االلتزام بموا ع يد الطيران بات يتحسن في جميع أنحاء العالم .
وتصدر مطار كوبنهاغن قائمة المطارات ذات الحجم المتوسط بنسبة 88.53في المئة ،تالها مطار «موسكو شيريميتييفو» بنسبة 88.4في المئة ،وهلسنكي 88.43 في المئة ،فيما تصدر مطار «أوساكا» قائمة المطارات الصغيرة ،وتالها مطار بروكسيل جنوب شارلروا بنسبة 93.61في المئة ،ثم مطار «بنما توكومين» الدولي ( 92.55في المئة) ،ومطار ستافانغر في النروج ( 91.15في المئة) ،فيما حصل مطار بريستول في إنكلترا على 8.64في المئة. وقال المحلل في «أو ايه جي» جون غرانت أن «انضباط اليابان في المواعيد مستوحى من العادات والتقاليد في مجتمعهم التي تحرص على أهمية االلتزام بالوقت». وذكر غرانت أن «العمل في المطارات مكلف ً جدا وشركات الطيران تريد الحصول على أقصى فائدة ،لذلك فااللتزام بمواعيد إقالع الرحالت وهبوطها أمر
مارس 2016
35
أخبار دولية
بوينغ تفوز بصفقة مع شركة طيران صينية شركة "بوينغ" األمريكية ً مؤخرا أنها أعلنت لصناعة الطائرات فازت بعقد مع شركة "أوكاي إيرويز" الصينية التي ستشتري 12طائرة بقيمة 1.3مليار دوالر. وقال رئيس مجلس إدارة الشركة الصينية وانغ شوشنغ للصحافيين" :الشعب الصيني يحسن االدخار ...ال يهم إن ساءت حال االقتصاد ،فسيواصلون السفر". وأضاف شوشنغ" :حاليا نركز على المنطقة وسنغافورة هي إحدى الوجهات التي ندرسها".
وتأسست "أوكاي إيرويز" في عام ،2004وهي شركة الطيران األولى ذات الملكية الخاصة في الصين ،وتسير رحالت إلى اليابان وتايالند وجزيرة جيجو الكورية الجنوبية ،إضافة إلى رحالت داخلية. وفي عام ،2014وافقت الشركة على شراء 10طائرات بوينغ ذات ممر واحد بقيمة 980مليون دوالر. وتنتظر الصفقة األخيرة مصادقة الحكومة الصينية لتسري ،بحسب ما أعلنت شركة الطائرات األمريكية في معرض سنغافورة للطيران.
كما أعلنت مجموعة "إيرباص" األوروبية لصناعة الطيران اليوم أيضا على هامش معرض سنغافورة ،أنها فازت بصفقة بقيمة 1.85مليار دوالر لبيع 6طائرات من طراز "إيه "350-900لشركة الطيران الفيليبينية .
..و تخفض إنتاج طائرتها الجامبو 747إلى النصف شركة بوينغ ،كبرى مصنعي أعلنت الطائرات في العالم ،أنها ستخفض إنتاج طائراتها الجامبو من طراز 747-8إلى النصف.وستخفض الشركة إنتاج ذلك الطراز إلى 6طائرات سنويا اعتبارا من سبتمبر /ايلول المقبل. وفقدت الطائرة من طراز الجامبو، ذات المحركات األربعة ،شعبيتها بعد إنتاج طائرة أخرى بمحركين فقط توفر في استهالك الوقود .ولكن الطائرة الجامبو 747ستظل الطائرة األساسية
36
مارس 2016
في أسطول الرئاسة األمريكية «اير فورس »1ولكن مع إضافة تحديثات عليها. ويقول خبير شؤون الطيران ريتشارد أبوالفيا إن «خط إنتاج الطائرة 747 يحتضر ببطء”.وأضاف « بوينغ ال يمكنها إنهاء خط إنتاج 747مباشرة ،ألنها بحاجة لعام أو عامين حتى تستبدلها بطائرات أخرى ألسطول الرئاسة األمريكية”. وتستخدم طائرات الجامبو 747خالل
المرحلة الماضية ألغراض شحن أكثر من استخدامها لنقل الركاب. ويقول راي كونور الرئيس التنفيذي للطائرات التجارية في بوينغ إن «سوق الشحن الذي تعافى منذ عام 2013دخل في مرحلة جمود وانخفض الطلب على إنتاج الطائرة .”747 وشهدت أسواق المال ارتفاعا في أسهم بوينغ في تعامالت الجمعة بقيمة 0.98في المئة .
مارس 2016
37
إدارة الحركة الجوية
لماذا يمكن لتنظيم إدارة الحركة الجوية في المنطقة أن يوفر 16.3 مليار درهم شركة اكس جيتس اإلقليمية قالت ً مؤخرا التي تم تأسيسها في دبي ،وهي شركة مساهمة بين شركتي برايفت جيت تشارتر وجيت كونيكشنز ،إن تنظيم الحركة في المجال الجوي األعلى لمنطقة الشرق األوسط ً ً قويا لقطاع الطيران في محفزا سيكون المنطقة. ويحذو التفائل شركة اكس جت حول مقدرات نمو صناعة الطائرات النفاثة الخاصة في العام ،2016وهي التي كانت قد سجلت استجابة قوية على خياراتها إلدارة الطائرات. وقال هيو كورتني ،المؤسس الشريك للشركة ،في معرض اقتباسه للنتائج التي عرض لها تقرير جديد صدر عن وكالة ناتس البريطانية التي تضم متخصصين في إدارة الحركة الجوية العالمية ،أنه يمكن للشرق األوسط في غضون العشر سنوات القادمة تحقيق 16.3 مليار درهم على شكل منافع اقتصادية، وذلك من خالل إجراء تحسينات على نظم ضبط الحركة الجوية .
اياتا وهاريس يطلقان سكاي فيوجن لتحسين إدارة الحركة الجوية االتحاد الدولي للنقل توصل الجوي (اياتا) وشركة هاريس األمريكية لالتصاالت إلى شراكة لتطوير سكاي فيوجن ،وهي أداة ترتكز على السحابة يمكن للمطارات ولشركات الطيران ولمزودي خدمات المالحة الجوية أن تتبادل من خاللها معلومات عملياتية عبر مناطق معلومات الرحالت. ومن شأن التبادل األفضل للمعلومات أن يتيح للمستخدمين إمكانية تنظيم ً وفقا للعراقيل عمليات التخطيط والفعاليات األخرى المرتبطة بإدارة الحركة الجوية ،إضافة إلى خفض نفقات إتاحة وتبادل المعلومات. ويتم تشغيل معلومات سكاي فيوجن بواسطة بروتوكول تبادل بيانات الخاص بالنظام المفتوح إلدارة المعلومات، وهو النظام الذي يتوافق مع توصيات المنظمة الدولية للطيران المدني ومع خطة المالحة الجوية العالمية التي
وضعهتا المنظمة .وسوف يتوفر منتج سكاي فيوجن بالنسبة للمستخدمين ً اعتبارا من مارس ،2016 من الطيارين فيما سيتوفر لالستخدام التجاري اعتباراً من يوليو .2016 وحيث أن شركات الطيران ،والمطارات، ومزودي خدمات المالحة الجوية ً سويا نفس األهداف الرامية يتشاطرون إلى تحسين الكفاءة وخفض تكاليف التشغيل والحد من االنبعاثات الغازية، فإن من شأن هذه المنصة أن تسهل عملية التبادل الفعال للمعلومات، وأن تؤدي بالتالي إلى اتخاذ القرارات العملياتية ضمن أعلى فائدة يمكن الحصول عليها من نظام إدارة الحركة ً وفقا لما قاله روب الجوية» ،وذلك إيغلز ،مدير بنية إدارة الحركة الجوية في اياتا .
لجنة أمريكية تقر تشريع ًا يقضي بخصخصة مراقبة الحركة الجوية وكالة رويترز أن لجنة تضم أفادت أعضاء من مجلس النواب الذي يسيطر عليه الحزب الجمهوري ً تشريعا في الواليات المتحدة ،أقرت يقضي بخصخصة نظام مراقبة الحركة الجوية في الواليات المتحدة ،حيث ً جزءا من مسودة قانون جاء ذلك مدته ست سنوات يجيز تمويل وكالة الطيران الفدرالية. النواب مساعي تنجح ولم التشريع لتعديل الديمقراطيين بالشكل الذي تبقى معه خدمة ً جزءا من اختصاصات وكالة الرحالت الطيران الفدرالية.
38
مارس 2016
وتمكنت لجنة المواصالت والبنية التحتية في مجلس النواب وبأغلبية ً صوتا بين الحزبين من 32مقابل 26 تحويل اإلجراء للدراسة من قبل كامل مجلس النواب. وقال النواب الجمهوريون بما فيهم رئيس اللجنة بيل شوستر النائب عن والية بنسلفانيا أنه يجب نقل مراقبة الحركة الجوية إلى القطاع الخاص بهدف حماية النظام من خفض التمويل الناجم عن عجز الموازنة ومن إمكانية وقف عمل الوكاالت الحكومية ،وذلك بهدف ضمان التعزيز المالئم للتكنولوجيا التي تعود إلى عدة عقود خلت .
إدارة الحركة الجوية
تغيير مسار رحالت بيرث لدراسة الضجيج موقع اير ترافيك مانجمنت أورد مؤسسة أن االلكتروني ايرسيرفيسيز للخدمات الجوية ستنفذ دراسة قصيرة األمد في مطار بيرث لمقارنة بيانات الضجيج المشكل والضجيج الفعلي ،وذلك ضمن الجهود التي تقوم ً حاليا الستطالع فرص بها المؤسسة خفض ضجيج الطائرات. وسيلحظ السكان القاطنون جنوب مطار بيرث في أثناء تنفيذ الدراسة ،بعض التغييرات في مسار الرحالت ،وذلك حتى 10أبريل.2016 ، وتأتي هذه الدراسة في أعقاب تقييم بيئي قامت به المؤسسة في العام
2015لتجربة تأجيل الرحالت المغادرة ً ليال عبر المدرج ،21والتي أشارت إلى أن ذلك لم يؤد إلى تحسينات على الضجيج الكلي الذي يتعرض له مجتمع بيرث. وستشهد هذه الدراسة قصيرة األمد مغادرة بعض الطائرات من المدرج 21 مساء في مطار بيرث بين الساعة 10 ً ً صباحا ،في طريقها إلى والساعة 5 وجهات في الشمال والغرب ،ومتابعة التحليق في خط مستقيم دون أي التفاف إلى أن تقترب إلى مطار جانداكوت.ومن ثم تقوم باالستدارة نحو الجنوب الغربي حتى تصل إلى ارتفاع 8,000قدم ،قبل أن تستدير ثانية لمتابعة التحليق ضمن وجهاتها .
ناتس تنفذ برنامج إدارة المجال الجوي لمدينة لندن
نظام الوصول (بوينت ميرج) في مطار لندن سيتي
وكالة ناتس ،مزود خدمات قامت المالحة في المملكة المتحدة، بتنفيذ مقترح تغيير المجال الجوي للمرحلة األولى من برنامج إدارة المجال الجوي لمدينة لندن. ومهدت هذه التغييرات التي جاءت بعد موافقة هيئة الطيران المدني في نوفمبر ،2015الطريق أمام تحديث أوسع للمجال الجوي بهدف تقديم رحالت أكثر كفاءة، وخفض الوقود ،وخفض انبعاثات غاز ثاني أوكسيد الكربون ،وخفض الضجيج ،وإبقاء الطائرات على ارتفاعات أعلى ،وتقليص المناطق التي يتم عادة التحليق فوقها.
فيما تم نسخ باقي المسارات الحالية ً وفقا لمعيار مالحة المنطقة في المطار الذي سيمكن الطائرات من التحليق على ارتفاعات أعلى بشكل أسرع. ً نهارا من وسوف يتم نقل الحركة المغادرة مطار ستانستد والتي تتوجه اليوم إلى الجنوب ،إلى المسارات الحالية المتوجهة
ً شرقا ما يسمح للطائرات بالتحليق على ارتفاعات أعلى بشكل أسرع.كما سيتم أيضاً تنفيذ التغييرات عالية المستوى والتي تندرج على ارتفاعات تبدأ عند 7,000 قدم ،وذلك على طول الساحل الجنوبي، األمر الذي سيطال مطار بورنموث وساوثامبتون وتاغ فارنبورو ،ما يعني ً عددا أقل من الرحالت فوق اليابسة .
وتضمنت التغييرات استعمال نظام الوصول بوينت ميرج في مطار لندن سيتي ،حيث يستعمل هذا النظام فوق البحر ويستبدل المسارات التقليدية التي تتم فوق اليابسة .كما تضمنت خطوط تنظيم جديدة لمسارات الرحالت المغادرة من مطار لندن سيتي والتي تعبر فوق إيسكس وكينت.
مارس 2016
39
آراء
أبراج المراقبة المدارة عن تغير قواعد بعد تكنولوجيا ّ اللعبة
جيف بول المدير العام ،منظمة خدمات المالحة الجوية المدنية (كانسو)
في هذا القرن تطورات هامة في تكنولوجيا إدارة شهدنا الحركة الجوية ،وما أبراج المراقبة المدارة عن بعد إال مثال على العدد الكبير من التكنولوجيات واإلجراءات الجديدة التي ً عالميا. تعمل على تحويل أداء إدارة الحركة الجوية ً مبكرا للحكم على هذه األبراج حيث تم وضع أولها وما يزال الوقت موضع التشغيل (برج أورنسكولدفيك الذي يدار من ساندزفال في السويد) منذ أقل من عام من اآلن. لكننا بدأنا بالفعل تعلم دروس مفيدة وهو ما يمنحنا الفرصة لمعالحة أية مخاوف ولتحسين عملها مع بدء األخرين لإلنتاج. والشراكة واحدة من ثالثة ركائز تعتمد عليها خطة كانسو االستراتيجية الرامية إلدارة صناعة الحركة الجوية ،الرؤية .2020 والشراكة بالغة الحيوية لتطوير عمليات أبراج المراقبة المدارة عن بعد والتي تتطلب عمل جهات تنظيمية على ضمان أن تكون هذه األبراج أمنة وقادرة على تقديم خدمات جوية فعالة ،والمطارات التي نقدم لها هذه الخدمات والتي هي بحاجة لمن يؤكد لها أنه سيتم بالفعل تعزيز خدمة الحركة الجوية ،وبكل تأكيد األشخاص الذين سيتوجب عليهم تشغيل هذا النظام ،ومراقبي الحركة الجوية ومحطات خدمة المعلومات األوتوماتيكية التي تشكل لهم ً ً كبيرا. تغييرا هذه األبراج ً خصوصا وتقدم أبراج المراقبة المدارة عن بعد إمكانيات هائلة، لجهة تمكين خدمات الحركة الجوية في المطارات النائية والحفاظ على عمل وجدوى هذه المطارات من خالل الوفر الذي تحققه لناحية التكاليف .ولهذا األمر تبعات هامة على تنمية بعض
40
مارس 2016
البلدان ،ومنها على سبيل المثال بلدان إفريقية تعاني من تخلف البنية التحتية لخدمات المالحة الجوية ،إضافة إلى أن أبراج المراقبة المدارة عن بعد بإمكانها تحسين الربط وبالتالي تعزيز السياحة وتقديم فرص ولوج األسواق ،التي تعزز بدورها الناتج تغير قواعد اإلجمالي المحلي .إن هذه األبراج هي بحق تكنولوجيا ّ اللعبة بالنسبة لجميع الشركاء ،وأعتقد بقوة أن الجميع سيستفيد منها. وعليه فإن التحدي الذي أطرحه على هذا المؤتمر الخاص بأبراج المراقبة االفتراضية والمدارة عن بعد هو مالءمة التزامات كانسو التغير األربعة الرئيسية التي تم تضمينها في الرؤية :2020قبول ّ والتكنولوجيات الجديدة بوصفها محركات للتحول ،والسالمة المعززة والكفاءة المحسنة ،وتعزيز السالمة بوصفها األولوية القصوى لنا ،والتركيز على التنفيذ من خالل برامج منظمة على مستويات عالمية وإقليمية ومحلية ،بحيث تترافق مع إدارة قوية للبرامج .والقيام بذلك من خالل شراكات قوية مع كافة أصحاب المصلحة .
(مقتطفات من مالحظاته خالل مؤتمر أبراج المراقبة االفتراضية والمدارة عن بعد الذي انعقد في لندن)
آراء
36مليار دوالر أرباح شركات الطيران في 2016 ستلعب
ً دورا بعيد األجل في توجيه صناعة الطيران االقتصادات المزدهرة.
ونتوقع مع العمل الدؤوب واحتشاد عدد من العوامل الهامة أن ً أرباحا بقيمة 36مليار دوالر، تحقق شركات الطيران في العام 2016 وبهامش ربح صاف نسبته .% 5.1 واألهم من ذلك أن شركات الطيران قد بدأت تقديم عوائد طبيعية إلى المستثمرين فيها ،والذين لن يكون بمقدورنا دونهم الوفاء بالطلب المتوقع على السفر الجوي. ما الذي حصل؟ أسعار النفط ساعدت بالتأكيد ،إال أنه تم تخفيف هذا األثر في العديد من بقاع العالم نتيجة عقود مسبقة بمستويات أعلى من السوق ،إضافة إلى ارتفاع سعر صرف الدوالر األمريكي في مقابل العمالت المحلية. ً ً فارقا أيضا كما أن المكاسب على صعيد كفاءة الرحالت قد شكلت ً هاما ،حيث تصل نسبة إشغال شركات الطيران لما يزيد عن % 80 قويا جداً، ً ً من سعة مقاعدها .وأخيرا ما يزال الطلب على منتجنا حيث شهدنا في العام الماضي أقوى نمو في خمس سنوات على صعيد الحركة. لكن أرباح شركات الطيران ما تزال هشة في مواجهة أية ضرائب جديدة قد يخطط لها شركاؤنا الحكوميون.أضف إلى ذلك أن الربحية ليست موزعة بالتساوي. لماذا تتخلف هذه المنطقة لجهة األرباح رغم إمكانياتها الهائلة ورغم ً موطنا للكثير من شركات الطيران التي تتمتع بإدارة جيدة كونها وبسمعة ممتازة لما تقدمه من خدمات جيدة للزبائن.
توني تايلر المدير العام والرئيس التنفيذي ،االتحاد الدولي للنقل الجوي -اياتا
وفي المقام الثالث ،هذه المنطقة هي موطن منافسة مستعرة ً دائما. على الدوام ،وبالطبع فإن المنافسة أمر جيد إال أن الحفاظ على قطاع نقل جوي مزدهر في جنوب شرق آسيا، والمنافع االقتصادية واالجتماعية التي يمكن أن تنتج عن ذلك ،هو ً تحديا يواجه شركات الطيران. أمر أوسع بكثير من أن يكون على الحكومات ومزودي خدمات البنى التحتية اإلدالء بدلوها إلبقاء النفقات منخفضة والكفاءة مرتفعة .
(مقتطفات من مالحظاته في قمة قادة الطيران في معرض سنغافورة الجوي )2016
في المقام األول ،لقد انخفضت أسعار الوقود إال أن الدوالر األمريكي قد ارتفع بنسبة % 20في األشهر الثمانية عشرة األخيرة، وهو ما حد بشكل كبير من األثر اإليجابي لهذا االنخفاض. وفي المقام الثاني ،تمثل منطقة آسيا-المحيط الهادئ نسبة % 40من إجمالي الشحن الجوي العالمي ،ولم يكن العمل بمثل هذه القسوة. وهنالك تحديات شديدة تعترض سبل تعزيز تعهد القيمة من خالل التكنولوجيا والعمليات المحسنة.
مارس 2016
41
شركات الطيران
العربية للطيران تحقق 531مليون درهم صافي أرباح في 2015 “العربية للطيران” ،أول شركة أعلنت طيران اقتصادي في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا ،عن نتائجها للسنة المالية المنتهية في 31 ً عاما آخر من ديسمبر 2015والتي تعكس النمو المتواصل والمستويات العالية من الربحية.
%6عن صافي أرباح الشركة لنفس الفترة من عام 2014والتي بلغت 566 مليون درهم إماراتي .في حين وصلت إيرادات الشركة على مدى عام 2015 إلى 3.8مليار درهم إمارتي والذي يمثل زيادة نسبتها % 3عن عام 2014نتيجة لالزدياد المضطرد في عدد المسافرين.
وكشفت “العربية للطيران” عن األرباح الصافية التي حققتها على مدى العام المنصرم والتي بلغت 531مليون درهم ً انخفاضا بنسبة إماراتي ،وهو ما يمثل
ونقلت الشركة على متن طائراتها ما يزيد على 7.6مليون مسافر في عام ،2015 ً ارتفاعا بمقدار % 12مقارنة ما يمثل بالعام الذي سبقه ،فيما بلغ معدل
إشغال المقاعد – نسبة عدد المسافرين إلى عدد المقاعد المتاحة – % 79خالل هذه الفترة. وفي معرض تعليقه على النتائج، قال الشيخ عبد الله بن محمد آل ثاني، رئيس مجلس إدارة “العربية للطيران”: ً عاما آخر من “حققت “العربية للطيران” النمو واإلنجازات؛ وعززت مكانتها الرائدة في السوق بفضل استراتيجيتها المميزة للتوسع ،وكفاءة عملياتها التشغيلية، وضبطها المحكم للتكاليف .
شركات طيران صينية تتفق فيما بينها على حظر المسافرين المشاكسين خمس من اكبر شركات اتفقت الطيران الصينية على المشاكسين المسافرين وضع وسيئي التصرف على قائمة سوداء. وتتزايد المشاكل التي يسببها هؤالء المسافرون مع ارتفاع عدد المسافرين في الصين .والشركات الخمس هي (اير تشاينا) و(تشاينا ايسترن) و(تشاينا سوذرن) و(هاينان ايرالينز) و(سبرينغ اير) .وقالت الشركات الخمس إنها ستتبادل فيما بينها بيانات المسافرين الذين يسيئون التصرف اثناء الرحالت ومنعهم من ركوب اي رحلة مستقبال. يذكر ان سوق الطيران المدني في الصين يشهد ومنذ عدة سنوات نموا كبيرا ،إذ تجاوز عدد المسافرين 100 مليون للمرة االولى في عام .2014
وتشير التوقعات الى ان حجم هذه السوق سيتجاوز حجم السوق االمريكية لتصبح اكبر سوق طيران في العالم في عام .2034 ولكن هذا النمو االنفجاري صاحبته زيادة الرحالت التي تتأخر عن مواعيدها وقلق من السلوك المنفلت لبعض المسافرين الصينيين.وكانت السلطات الصينية اضطرت في تموز /يوليو الماضي الى ايقاف كافة العمليات في مطار صغير شرقي الصين بعد ان اضرم مسافر النار في ستائر وصحف داخل قمرة الدرجة االولى في احدى طائرات شركة طيران (شينزين) والتي كانت متوجهة من مدينة تايزو الساحلية الى مدينة غوانجو الجنوبية .
طيران ناس يزيد عدد رحالته المباشرة إلى أبو ظبي طيران ناس عن إضافة ً أسبوعيا كشفت رحلتين مباشرتين تربطان بين الرياض وأبوظبي لتصل عدد رحالتها بين الوجهتين إلى سبع رحالت أسبوعية. ً يوميا وستنطلق الرحالت بين الوجهتين ً بدءا من 27مارس الجاري من الرياض في ً الساعة 9:35صباحا ،وتصل إلى أبوظبي مساء بالتوقيت في الساعة 12:35 ً المحلي ،فيما تقلع رحالت العودة من مطار أبوظبي الدولي في الساعة 2:45 مساء ،وتصل إلى مطار الملك خالد ً مساء. بالرياض في الساعة 3:45 ً وسيتم توفير تذاكر الرحالت المقرر تسييرها باستخدام طائرة من طراز إيرباص إيه 320عبر الموقع اإللكتروني لطيران ناس ،أو من خالل وكاالت السفر .
42
مارس 2016
شركات الطيران
الخطوط الكويتية تطبق مبدأ القطعة مع أمتعة الركاب
«لوفتهانزا» نقلت 107ماليين
راكب في 2015
مجموعة لوفتهانزا االلمانية للطيران انها نقلت أعلنت عددا قياسيا من الركاب في 2015رغم االضرابات المتكررة للطيارين وطواقم الطيران في الخالفات الطويلة والمريرة .وجاء في بيان الشركة ان خطوط طيران مجموعة لوفتهانزا نقلت 107,7مليون راكب في 2015وهو رقم قياسي جديد .
الخطوط الجوية الكويتية ،عن سياسة أوزان أعلنت األمتعة الجديدة المسموح بها على متن طائراتها ،حيث تم تطبيق مبدأ القطعة في التعامل مع األمتعة ،وذلك لتقديم خدمة متميزة وتوفير تجربة سفر سلسة للمسافرين. ً مجانا حسب درجة السفر، وتتفاوت األوزان المسموح بها وتمنح االمتيازات الجديدة لألمتعة المحمولة باليد بحسب وزنها ،فضمن مقصورة الركاب على درجة السفر ،يمكن حمل حقيبة واحدة ال يتجاوز وزنها 11كغ للدرجة األولى ودرجة رجال األعمال ،مقابل حقيبة واحدة ال يتجاوز وزنها 7 كغ للدرجة السياحية.كما يمكن للركاب باإلضافة إلى األمتعة ً مجانا على اليدوية المحمولة ،حمل حقيبة جهاز حاسب آلي متن الطائرة.
ويمثل ذلك زيادة بنسبة % 1,6عن عدد الركاب في العام الذي سبق .وتمتلك لوفتهانزا كذلك شركتي الطيران النمساوية والسويسرية اضافة الى خطوط جيرمانوينغز للسفر المنخفض التكلفة ،التي تضررت بسبب تحطم احدى طائراتها في مارس والذي ادى الى مقتل جميع ركابها وعددهم 150راكبا. وقالت لوفتهانزا انها قامت باكثر من مليون رحلة خالل العام الماضي بزيادة بنسبة ،% 0,2وحققت اعلى نسبة اشغال للمقاعد بنسبة % 80,4اي بارتفاع بنسبة % 0,3عن العام .2014
وقالت “الكويتية” إن جميع هذه التغييرات من قبل الخطوط الجوية الكويتية تعتبر أكثر فائدة للمسافر من سياسة األمتعة ً سابقا ،حيث إن أسعار الوزن الزائد بمفهوم القطعة المطبقة توفيرا للمسافر ،فعوضاً ً إلى جميع وجهات السفر يعتبر أكثر ً اعتمادا على الوزن ،يتم عن قياس الوزن المسموح حمله توفير عدد من الحقائب ،لكل منها وزن أقصى مسموح به .
شركة طيران مصرية تدشن خطين جديدين لبروكسل وكازاخستان حسين الشريف رئيس القطاع أعلن التجاري لشركة طيران «فالي إيجيبت» المصرية الخاصة أنه سيتم تدشين خطين جديدين بين مطاري الغردقة وشرم الشيخ وبروكسل وكازاخستان لتنشيط حركة السياحة للمدن الداخلية. جاء ذلك في تصريحات صحافية أجريت ً مؤخرا قال فيها الشريف« :إن شركة فالي إيجيبت تعمل في مجال شركات الشارتر
وهي من أحدث شركات الطيران المصرية الخاصة وتمتلك طائرتين من طراز بوينغ 800\737وهناك خطة لزيادة أسطول الشركة إلى 12طائرة من نفس الطراز حتى عام 2019في حالة تحسن األحوال السياحية وأن الشركة تنظم حاليا 5رحالت أسبوعيا بين الغردقة وشرم الشيخ وكل من إيطاليا والتفيا وآستونيا ويقتصر أداء الشركة على نقل السياح وتنشيط حركة السياحة الدولية إلى منتجعات البحر األحمر» .
مارس 2016
43
شحن ولوجستيك
ً عالميا اإلمارات الثانية
في مؤشر «أجيليتي»
اللوجستي لألسواق الناشئة 2016
شركة مؤشر اإلمارات اللوجستي تصدرت «أجيليتي» السنوي ال 7لألسواق الناشئة ،2016 بمعياري :مزاولة األعمال وبنية المواصالت وترابطها ،فيما حلت الدولة بالمرتبة الثانية بعد الصين ،ضمن معايير المؤشر بشكل عام. ً وفقا لمؤشر «أجيليتي» ،2016تصدرت خليجيا وإقليمياً ً اإلمارات المرتبة األولى في حجم االستثمارات المخطط لها في قطاع اللوجستيات ،لما تتمتع به الدولة من كفاءة في البنية التحتية ممثلة في ً فضال عن المطارات والموانئ والطرق، االستقرار وبيئة األعمال الجاذبة .وبحسب مؤشر «أجيليتي» ،التي تتواجد في 100 سوق حول العالم ،تصدرت اإلمارات جميع الدول المشمولة بالمؤشر على صعيد «المواصالت» ،عبر أفضل بنية تحتية في مجال النقل إضافة إلى أفضل ممارسات إدارة الجمارك والحدود ،تليها في هذا المضمار ماليزيا والصين وتشيلي.
99مليار درهم حجم القطاع
وقال باسل الدباغ ،الرئيس التنفيذي لشركة «أجيليتي» في أبوظبي ،خالل مؤتمر صحفي في دبي :إن التقديرات السوقية تشير إلى وصول حجم قطاع اللوجستيات في اإلمارات إلى نحو 99مليار درهم «27 مليار دوالر» ،فيما يتوقع أن ينمو القطاع بنسبة تزيد على .% 4 وجاءت اإلمارات بالمرتبة الثانية في المؤشر متفوقة على منافسيها من االقتصادات ً حجما ،بعد الصين بالمرتبة األولى األكبر لهذا العام ،مع األخذ باالعتبار أن االقتصاد اإلماراتي أصغر من نظيره الصيني ب 25 مرة ،والهندي ب 5مرات ،والبرازيلي ب 6 مرات.ويهدف «مؤشر أجيليتي للخدمات اللوجستية في األسواق الناشئة» إلى تصنيف 45من األسواق الناشئة بناء على
44
مارس 2016
أحجامها ،وظروف مزاولة األعمال فيها، وبنيتها التحتية ،إلى جانب عوامل عدة أخرى تعزز قدرتها على جذب مزودي الخدمات اللوجستية ،والمخلصين الجمركيين، والموزعين ،وشركات الشحن بأشكالها كافة. ً استبيانا بمشاركة 1118 وتضمن المؤشر من المسؤولين التنفيذيين في قطاع الخدمات اللوجستية وسالسل اإلمداد من أنحاء مختلفة من العالم.
بيئة مزاولة األعمال
وبحسب المؤشر ،فإن اإلمارات وقطر وسلطنة عمان جاءت ضمن الدول التي تتيح البيئة األفضل لمزاولة األعمال بناء على معايير عدة ،مثل إمكانية الوصول إلى السوق ،ومستوى المخاطر، واالستثمار التنظيمية، والنواحي األجنبي ،والتطور العمراني ،وكيفية توزيع الثروات وقد شغلت دول مجلس التعاون األخرى بدورها مراتب متقدمة على ذات الصعيد ،حيث احتلت السعودية
المرتبة ال ،5والكويت ال ،9فيما جاءت البحرين في المرتبة ال .11 وتصدرت اإلمارات جميع الدول المشمولة بالمؤشر على صعيد «المواصالت» ،من خالل البنية التحتية ووسائل النقل وإدارة الجمارك والحدود التي استثمرت فيها بقوة ،وأدى موقعها الجغرافي والبيئي المواتي لألعمال لجعلها نقطة عبور استراتيجية تربط بين الشرق والغرب. وقال إلياس منعم ،الرئيس التنفيذي في منطقة الشرق األوسط وإفريقيا لدى «أجيليتي للخدمات اللوجستية العالمية ً مثاال المتكاملة»« :تمثل دولة اإلمارات يحتذى به لألسواق الناشئة والمتطورة ً ً ملحوظا تفوقا على حد سواء ،حيث حققت في مجاالت هامة عدة بالنسبة لموفري ً فضال عن الخدمات اللوجستية وعمالئهم، أن تميز بنيتها التحتية وأطرها التنظيمية ال يقتصر على كونها األفضل من نوعها في األسواق الناشئة فحسب ،وإنما تعد رائدة ً عالميا بغض النظر عن تصنيف السوق» .
شحن ولوجستيك
«سنتر بوينت للحلول اللوجستية» ً مستودعا في «دبي الجنوب» تبني
7شركات شحن عالمية تبدأ أعمالها في مطار الملك فهد نهاية 2016 مدير عام مطار الملك فهد أكد الدولي في الدمام المهندس يوسف الظاهري سعي المطار إلى التطوير المستمر للبنية التحتية والتوسع في الخدمات ،وذلك بإضافة عدد من الشركات العالمية الكبرى في مجال الشحن بقرية ً مشيرا إلى أن الشحن في المطار، القرية تعد األولى من نوعها؛ حيث تم البدء في المرحلة الثانية والثالثة. وكشف المهندس الظاهري عن مخطط استراتيجي للقرية ،بحيث تكون نموذجية ً الفتا إلى على مستوى منطقة الخليج، ً حاليا تبلغ 7 أن عدد الشركات العاملة شركات للنقل السريع .
«سنتر بوينت للحلول أعلنت اللوجستية» إقامة مستودع جديد لها بالمنطقة اللوجستية في ً تماشيا مشروع «دبي الجنوب»، ّ خطتها الطموحة لتعزيز مكانتها مع المتنامية في األسواق اإلقليمية المقرر افتتاح المرفق والعالمية .ومن ّ الجديد ،الذي يمتد على مساحة 22,55 ألف متر مربع ،خالل أكتوبر المقبل. يأتي ذلك في إطار سعي الشركة إلى توسيع نطاق أعمالها التشغيلية والوصول المباشر إلى كبرى األسواق العالمية خاصة أفريقيا والهند والصين. ّ المتوقع أن يسهم المرفق ومن في دفع نمو إيرادات الشركة إلى ً سنويا ،في إضافة 50مليون درهم نوعية إلى الشبكة الواسعة من االستثمارات اللوجستية التي تديرها الشركة والبالغة قيمتها اإلجمالية أكثر من 100مليون درهم إضافة إلى مساحة خاصة للتخزين والتوزيع تمتد
مربع.وقال ألكثر من 3ماليين قدم ّ أحمد األنصاري ،نائب مدير العمليات في «مدينة دبي اللوجستية» إن هذه الخطوة تأتي في وقت مناسب ً ً ملحوظا في ارتفاعا تشهد فيه دبي الطلب على وجود بنية تحتية لوجستية قوية قادرة على المساهمة الفاعلة في دفع عجلة الطفرة المتنامية التي يشهدها القطاع اللوجستي على المستوى العالمي. وقال صالح عبدالله لوتاه ،رئيس مجلس إدارة سنتر بوينت للحلول اللوجستية: ّ نتطلع من خالل المستودع الجديد، إننا وبالشراكة مع دبي الجنوب ،إلى تعزيز حضورنا الجغرافي لضمان الوصول بخدماتنا عالية الجودة إلى قاعدة أكبر من العمالء في مختلف أنحاء العالم، ً تأكيدا على التزامنا المطرد بدعم مسيرة التنمية االقتصادية الشاملة لدبي التي تعد من أهم الوجهات التجارية واللوجستية الرائدة في العالم ،ما ً رواد القطاع يفتح آفاقا واسعة أمام كبار ّ والتوسع . للنمو ّ
«الفرنسية للشحن الجوي» تفتتح مكتب ًا إقليمي ًا في مطار دبي خطوط إير فرانس /كي انتقلت ال ام للشحن ،إلى مكتبها اإلقليمي الجديد في مركز الشحن والخدمات اللوجستية في مطار دبي الدولي. وقام بافتتاح المكتب الجديد فيصل المال المدير التنفيذي لمركز الشحن في المطار بحضور عبد الله بن خدية رئيس خدمات الشحن وستانيالس برون رئيس منطقة الشرق األوسط والخليج وشبه القارة الهندية في خطوط اير فرانس كي ال ام وصوفي دوريه مدير المشروع في الشركة ،وعدد من كبار المسؤولين في مركز الشحن في المطار وخطوط ايرفرانس كي ال
ام.ويأتي افتتاح المكتب الجديد -الذي يمتاز بمساحات واسعة ومواصفات مميزة -ضمن اطار خطط اير فرانس /كي ال ام لالرتقاء بنوعية الخدمات
التي توفرها للمتعاملين معها ،في ظل النمو الكبير الذي شهدته أعمالها خالل السنوات الماضية في األسواق والمناطق التي تخدمها .
مارس 2016
45
تكنولوجيا
18مليار درهم حجم االستفادة المتوقعة في 2020
دبي مؤهلة لالستفادة من القيمة الهائلة التي تقدمها انترنت األشياء
استطلع كبار مسؤولي قطاع تقنية المعلومات العاملين لدى 35شركة تعمل في قطاعات -الطاقة ،والخدمات اللوجستية ،والتمويل ،والصحة ،والطيران، والحكومة ،والتشييد ،والنفط والغاز ،وغيرها من القطاعات -الطرق الممكنة الستغالل الفرص التي تصل قيمتها إلى عدة مليارات من الدوالر ،وذلك من خالل مناقشة استخدام (إنترنت األشياء) خالل الجلسة األولى لمجلس كبار مسؤولي المعلومات التي انعقدت في نادي اإلمارات للغولف. ويعتبر (مجلس كبار مسؤولي قطاع المعلومات) الذي يعتبر أول مجلس من نوعه على اإلطالق لكبار مسؤولي المعلومات في اإلمارات العربية المتحدة، مبادرة تهدف إلى دفع النمو االقتصادي إلى مستوى جديد من خالل انضواء كبار مسؤولي المعلومات من شركات القطاعين الحكومي والخاص في اإلمارات العربية المتحدة تحت منصة واحدة تهدف إلى تشارك أفضل الممارسات الدولية، واستشراق حلول األعمال التي تتماهى مع استراتيجية االبتكار في اإلمارات العربية المتحدة ،وهدف الحكومة الرامي لجعل اإلمارات أكثر بلدان العالم في مجال االبتكار بحلول العام .2021 وقال أحمد المال ،النائب األول لرئيس شركة اإلمارات العالمية لأللومينيوم لشؤون تكنولوجيا المعلومات ،ورئيس مجلس كبار مسؤولي المعلومات ،إن تشارك الخبرات سيقود المؤسسات في كافة أنحاء اإلمارات العربية المتحدة إلى دفع النمو االقتصادى للمستوى التالي. واضاف المال" :إن مستوى االهتمام الكبير الذي شهدته الجلسة األولى يظهر بحد ذاته أننا بحاجة إلى المزيد على هذا الصعيد، وسوف يساعد مجلس كبار مسؤولي المعلومات على ربط المؤسسات
46
مارس 2016
واالستفادة من فرص التشبيك وتبادل المعرفة ،والتعلم من الخبراء العالميين. واألمر ال يقتصر على األفكار ،بل يتعدى ذلك إلى تنفيذ هذه األفكار ".وأضاف: "نحن نخطط للمضي أبعد والبدء بتحديد المعايير ،وتشارك دراسات الحاالت وشق الطرق أمام المؤسسات ،إضافة إلى المستوى الكلي ،وذلك باالعتماد على االحتياجات والتوجهات الناشئة". ومن جانبه قال عبد القادر عبيد ،الرئيس التنفيذي لشركة سمارت ورلد" :نحن سعداء ً جدا باالستجابة التي انطوت عليها الجلسة األولى التي نظمها المجلس .إن مبادرة مجلس كبار مسؤولي المعلومات تتوافق واستراتيجية حكومتنا الرشيدة، ونحن واثقون من أن هذه المنصة ً بعيدا في المساهمة في دعم ستمضي االبتكار في كافة القطاعات ،ودفع النمو ليس على مستوى إقليمي وحسب، ً أيضا ،وذلك وإنما على المستوى العالمي ضمن بيئة صديقة وتعاونية". وقال كريستوفر ريبرغر ،مدير سيسكو، في خطابه الذي وجهه في أول جلسة لمجلس كبار مسؤولي المعلومات، حول إنترنت األشياء" :تشرع دبي في تنفيذ المرحلة التالية من تطورها بهدف تمكين الحياة ،واالقتصاد ،والسياحة.
المال:
"مجلس كبار مسؤولي المعلومات يرسي معايير الصناعة، ويتبنى ثقافة تشارك األفكار والمعرفة" وبالنظر إلى حرص الحكومة على جعلها مدينة ذكية فإن هنالك قيمة هائلة يمكن خلقها من خالل استخدام إنترنت األشياء، والتي تتوافق مع االستراتيجية األشمل التي تتبناها اإلمارات العربية المتحدة. هنالك فرصة كبيرة لشركات لقطاع العام ً أيضا ،حيث تتراكم وشركات القطاع الخاص المنافع ليس فقط لجهة توفير التكاليف ً أيضا لناحية تعزيز رضا والمداخيل ،وإنما الزبائن ،بالشكل الذي تتصاعد معه القيمة بالنسبة للمؤسسات والصناعات".
تكنولوجيا
واضاف كريستوفر ":إن تركيز اإلمارات العربية المتحدة على رضا الزبائن وعلى ً أيضا على دفع سعادة سكانها سيعمل المؤسسات لقياس قيمة تعزيز التجارب، وهو األمر الذي تمكنه إنترنت األشياء". وتعمل إنترنت كل األشياء التي تعرفها المشبك للناس، سيسكو على أنها الربط ّ والعمليات ،والبيانات ،واألشياء ،على تحويل الصناعات والبلدان والمجتمعات الى واقع افضل ،كما انها تخدم كركيزة للفرص االقتصادية العالمية. وقد قامت سيسكو بدراسة مجاالت إنترنت األشياء التي تتوافق مع رؤية دبي كمدينة ذكية ،وقدرة إنترنت األشياء على مساعدة مؤسسات القطاع العام على إدارة األصول ،وتعزيز األداء ،وخلق نماذج أعمال جديدة .وتقدر فرص القطاعين العام والخاص في دبي في السنوات الخمس القادمة بحوالي 17.9مليار درهم إماراتي. وسوف يعقد أعضاء مجلس كبار مسؤولي المعلومات اجتماعات شهرية منتظمة سيحصلون أثناءها على فرصة التعلم من القادة المحليين والعالميين ذائعي الصيت، وذلك فيما يتعلق بمواضيع ذات صلة لهم وألعمالهم ،إضافة إلى مشاركتهم في
الجوالت اإلطالعية المحلية والخارجية وفي الجلسات التعليمية .ومن جانبه قال أجاي راثي ،الرئيس التنفيذي لشركة ميراس هولدينغ القابضة ،في معرض تشارك خبرته أثناء حضورة الجلسة األولى لمجلس أمن كبار مسؤولي المعلومات" :لقد ّ مجلس كبار مسؤولي المعلومات منصة قوية للتعلم من الخبراء الذين هم في عداد األفضل في مجاالتهم ،وهو يقدم الفرصة لكافة أعضائه لفهم الكيفية التي ً وفقا لها ،استغالل بعض من يمكنهم الخبرات التي يتشارك بها كبار مسؤولي المعلومات الذين ينتمون إلى قطاعات مختلفة. وتنظر المؤسسات إلى تكنولوجيا المعلومات ،بوصفها وسيلة لإلنفاق، ومنصة كبار مسؤولي المعلومات تمكننا وتساعدنا على بناء بيئة يمكننا فيها تبني تغيير هذه القناعة لدى المؤسسات ،والنظر إلى تكنولوجيا المعلومات ليس كوسيلة لالنفاق ،وإنما من وسيلة للمنافع المادية التي يمكن لهذه المؤسسات جنيها". ومن المتوقع مع األخذ بعين االعتبار حقيقة توفر الولوج لالنترنت لحوالي نصف سكان ً تقريبا بحلول العام ،2020أن يتم ربط العالم ً ما يزيد عن 50مليار عنصرا إلى اإلنترنت.
كبار مسؤولي المعلومات في الحكومة والقطاعات الخاصة ينضوون تحت منصة واحدة لدفع النمو اإلقليمي إلى مستوى جديد وتشكل النتائج التي يمكن لهذه االرتباطات جعلها ممكنة جوهر القوة الحقيقية إلنترنت ً وفقا لهذا األشياء .وتمثل إنترنت األشياء التعريف فرصة اقتصادية مادية لكل من القطاعين العام والخاص .ويقدر التحليل االقتصادي العملي المتحفظ الذي نفذته سيسكو للخدمات االستشارية ،والذي يركز على استعمال حاالت يمكن وضعها موضع التنفيذ في األجل القصير ،تحقيق قيمة عالمية ممكنة تصل إلى 19تريليون دوالر في الفترة بين عامي .2013-2022
مارس 2016
47
تكنولوجيا
300ألف أمريكي يملكون طائرات دون طيار
االتحادي الطيران هيئة قالت األمريكية إن نحو 300ألف أمريكي سجلوا امتالكهم لطائرات بال طيار في البيانات االتحادية الجديدة، التي تهدف إلى التعامل مع زيادة في تحليق طائرات بال طيار قرب المطارات والمناطق العامة دون تصريح. وذكرت هيئة الطيران أن 295306 مالكين لهذا النوع من الطائرات سجلوا
48
مارس 2016
شهرا ُأطلقت في أسماءهم خالل مهلة ً 21ديسمبر ،وحصلوا من الهيئة على رقم سيوضع على الطائرة كما تحمل كل سيارة لوحة أرقام.
احتفال عيد الميالد تراوح بين 700ألف ومليون طائرة.وقال مايكل ويرتا ،مدير هيئة الطيران االتحادي في بيان« :األعداد التي سجلت حتى اآلن مشجعة للغاية».
ولم يتضح عدد الطائرات بال طيار التي تم تسجيلها ،وأمر التسجيل يسري على طائرات بال طيار زنتها تتراوح بين 250 كيلوجراما ،وقال خبراء إن عدد جراما و25 ً ً الطائرات بال طيار التي قدمت كهدايا خالل
ويرى المسؤولون االتحاديون أن عمليات التسجيل على اإلنترنت هي وسيلة للتعامل مع مخاوف أمنية ثارت نتيجة تحليق طائرات بال طيار قرب المطارات واألماكن العامة المزدحمة .
تكنولوجيا
«واي فاي» عالي السرعة على «بوينغ »757 شركة «هانيويل ايروسبيس»، كشفت عن موافقة إدارة الطيران الفيدرالية األميركية على إدراج نظامها «جيت ويف» لالتصاالت الالسلكية على متن الطائرة ضمن طائرة «بوينغ .»757 ويعد جهاز االتصال «جيت ويف» الخاص بشركة «هانيويل» الجهاز الحصري الذي يوفر للطائرات خدمة االتصال بشبكة «جلوبال إكسبريس» التابعة لشركة «إنمارسات» ،وهي شبكة اتصاالت األقمار الصناعية ذات النطاق العريض عالية السرعة الوحيدة التي تغطي جميع ً ً سريعا اتصاال أنحاء العالم ،والتي ستوفر ً ً وموثوقا سواء فوق األرض أو وسلسا البحر. وقال جاك جاكوبز ،نائب الرئيس للسالمة واالتصال في شركة «هانيويل ايروسبيس»« :لم تعد إمكانية التواصل
مع اآلخرين من الكماليات في عالمنا اليوم بل أصبحت من التطلعات البديهية الركاب والطيارين. لكل من ّ ٍ ويمثل حصول تجهيزات «جيت ويف» على شهادة االعتماد التجاري األول ً متاحا خطوة كبيرة في جعل النظام ً تجاريا ،كما إنه يعزز من الوصول إلى خدمة اتصال سريعة وموثوقة أمام
شركات الطيران والركاب المسافرين في كافة أرجاء العالم».وقال ليو مونديل، رئيس «إنمارسات أفييشين»« :لطالما ً سابقا عانت شركات الخطوط الجوية في سعيها لتلبية تطلعات المسافرين في الحصول على خدمة اتصال موثوقة وفعالة وعالية السرعة على متن الرحالت الجوية وذلك بسبب عدم وجود التكنولوجيا الالزمة لذلك .
ً اصطناعيا للمالحة بيدو في خمس سنوات الصين تطلق نحو 40قمر ًا ران تشنغ تشي المتحدث باسم قال نظام القمر االصطناعي للمالحة بيدو وهو ايضا مدير مكتب مالحة القمر االصطناعي الصيني ،قال انه سيتم وضع 18قمرا اصطناعيا اخر في المدار لخدمات المالحة بيدو بحلول نهاية عام .2018
من 35قمرا اصطناعيا بحلول عام 2020 لتوفير تغطية عالمية للمواقع بدقة
تحديد تبلغ أقل من عشرة أمتار ودقة توقيت 20نانو /ثانية .
وقال ان الصين تخطط إلطالق حوالى 40قمرا اصطناعيا للمالحة «بيدو» في الخمس سنوات المقبلة لدعم شبكة المالحة وتحديد المواقع العالمية. وأضاف ران ان دقة تحديد المواقع لنظام القمر االصطناعي للمالحة «بيدو» داخل الصين بلغت خمسة أمتار مع تحسن البرمجية الخوارزمية وتطور التكنولوجيات األخرى . وبحسب تقارير سابقة ،فإن الصين خططت إلقامة نظام بيدو متكامل يتكون
مارس 2016
49