VIA DUBAI SEPTEMBER ARABIC 2019

Page 1

‫نشرة شهرية تصدر عن هيئة دبي للطيران المدني‬

‫العدد السادس والسبعون ‪ -‬سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪www.viadubaionline.com‬‬

‫المطارات المتاحة للجميع‬

‫إنهاء إجراءات ‪1.3‬‬ ‫مليون قادم إلى دبي‬ ‫بأسبوعين‬ ‫تجارب نسائية إماراتية‬ ‫ملهمة في قطاع الطيران‬ ‫شركات طيران تزيد رحالتها إلى دبي‬ ‫استعداداً لـ إكسبو ‪2020‬‬ ‫أخبار الهيئــة‬

‫حوار الهيئــة‬ ‫ناصر النجار‪:‬‬ ‫حققنامجموعة‬ ‫من اإلنجازات‬ ‫عام ‪2019‬‬

‫آراء‬ ‫شراكة الطيران‬ ‫عبر األطلسي‬ ‫نموذج يقتدى به‬

‫‪10‬‬

‫‪ 12‬أخبار اإلمارات‬

‫مواطن من أصحاب الهمم يصمم‬ ‫غالف دليل طيران اإلمارات‬

‫هيئة دبي للطيران المدني تقوم بتوعية‬

‫الشركات المالكة للطائرات العمودية التجارية ‪8‬‬

‫‪ 24‬شحن ولوجستيك‬

‫هنريك بولولي‬

‫الذعر من التغيير‬ ‫المناخي‬

‫‪22‬‬

‫‪ 25‬تكنولوجيا‬

‫آالن جويس‬

‫‪23‬‬

‫‪ 26‬سياحة‬


‫‪2‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬


‫رسا ل ـ ــة‬

‫الرئي ـ ـ ــس‬

‫إعداد العدة لمعرض‬ ‫اكسبو ‪2020‬‬ ‫مكتب المعارض الدولية في باريس في اجتماعه الذي تم في‬ ‫اختار‬ ‫العام ‪ ،2013‬دبي الستضافة الدورة األولى على اإلطالق من‬ ‫معرض «ورلد ا كسبو» التي تقام في منطقة الشرق األوسط وشمال‬ ‫إفريقيا وجنوب آسيا‪ .‬وكانت ‪ 5‬مدن قد تنافست على استضافة هذا‬ ‫المعرض العالمي الذي بدأت أولى دوراته قبل ‪ 168‬عاماً‪ ،‬والذي يعتبر‬ ‫ثالث أ كبر حدث عالمي بعد األولمبياد وكأس العالم لكرة القدم‪ ،‬لكن‬ ‫دبي نجحت في اللحظة األخيرة في استضافته لما تتمتع به دبي من‬ ‫ميزات‪.‬‬ ‫وال تدخر دبي أي جهد في سبيل توفير مكان مذهل للمعرض بمساحة‬ ‫مبنية تبلغ ‪ 4.38‬كيلومتر مربع‪ ،‬بما في ذلك منطقة معارض مخصصة‬ ‫تبلغ مساحتها كيلومترين مربعين‪ ،‬حيث من المتوقع‪ ،‬مع مشاركة‬ ‫‪ 219‬دولة‪ ،‬أن يستقطب المعرض زهاء ‪ 25‬مليون زائر‪.‬‬ ‫وسيكون للمعرض تأثير بعيد المدى على عدد من القطاعات‪ ،‬سيما‬ ‫قطاعي الطيران والسياحة‪ .‬ويقول تقرير لمؤسسة ايرنست اند يونغ‪،‬‬ ‫أن المعرض الذي سيمتد لستة أشهر‪ ،‬سيدعم أ كثر من ‪900,000‬‬ ‫فرصة عمل‪ ،‬وسيسهم بنحو ‪ 123‬مليار درهم إماراتي من القيمة‬ ‫اإلجمالية المضافة في اقتصاد البالد حتى العام ‪.2031‬‬ ‫وسيكون لطيران اإلمارات جناح عصري للغاية مع التركيز على‬ ‫مستقبل الطيران التجاري‪ ،‬وقد قامت بطالء ‪ 40‬من طائراتها بحلة‬ ‫ثنائية اللون‪ .‬وتعمل الشركة على الترويج للمعرض من خالل نظام‬ ‫الترفيه على متن رحالتها‪ ،‬والذي يتضمن قناة مخصصة للمعرض‪ ،‬كما‬ ‫تقوم بتوزيع أطقم مستلزمات العناية الشخصية على المسافرين‪،‬‬

‫أحمد بن سعيد آل مكتوم‬

‫حيث تحمل كل من هذه األطقم واحدا ً من ‪ 6‬تصاميم مختلفة‬ ‫مستوحاة من المعرض‪.‬‬ ‫ووفقا ً لدراسة أجرتها الهيئة العامة للطيران المدني‪ ،‬سيستخدم ما‬ ‫مجموعه ‪ 18.7‬مليون شخص شركات الطيران الوطنية اإلماراتية‬ ‫في دبي‪ .‬وسيتعامل قطاع الطيران مع عدد هائل من الزوار بسالسة‪،‬‬ ‫حيث تم توسيع المرافق للقيام بعمليات فعالة على صعيد الحركة‬ ‫الجوية‪ ،‬وسيتم وضع المواطنين اإلماراتيين في الواجهة عندما يتعلق‬ ‫األمر بأطقم الرحالت الجوية‪ ،‬باإلضافة إلى موظفي العمليات وموظفي‬ ‫المناولة األرضية في المطارات‪.‬‬ ‫وتعمل مؤسسة مطارات دبي على إعداد العدة الستقبال زوار المعرض‪،‬‬ ‫وقد طور المنظمون برنامجا ً فريدا ً الستقطاب ‪ 30,000‬متطوع من‬ ‫جنسيات مختلفة‪ .‬وسيكون من شأن المعرض إضافة القيمة إلى‬ ‫تنافسية البالد وجاذبيتها كواحدة من أ كثر الجهات المرغوبة في العالم‪.‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪3‬‬


‫صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان‬ ‫رئيس الدولة‬

His Highness Sheikh Khalifa bin Zayed Al Nahyan President of the UAE


‫في عام ‪ ،2007‬تمت إعادة‪ .‬هيكلة وظائف دائرة الطيران‬ ‫المدني في دبي‪ .‬تبعا ً لذلك‪ ،‬تم تأسيس هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني كهيئة مستقلة‪ ،‬بموجب مرسوم صادر عن صاحب‬ ‫السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ‪ ،‬حاكم دبي‪ ،‬القانون‬ ‫رقم ‪ 21‬لسنة ‪ ،2007‬بصيغته المعدلة بموجب القانون رقم‬ ‫‪ 19‬عام ‪ ،2010‬إلجراء تطوير صناعة النقل الجوي في إمارة‬ ‫دبي واإلشراف على جميع األنشطة المتعلقة بالطيران‪.‬‬

‫أخبار الهيئة‬ ‫‪08‬‬

‫الهيئة تقوم بتوعية الشركات المالكة‬ ‫للطائرات العمودية التجارية‬

‫‪09‬‬

‫الهيئة تحتفل بيوم المرأة‬ ‫االماراتية‬

‫عبر دبي نشرة شهرية رسمية تصدر عن هيئة دبي للطيران‬ ‫المدني باللغتين العربية واالنجليزية‪ ،‬بهدف تسليط‬ ‫الضوء على المبادرات والتطورات التي يشهدها قطاع‬ ‫الطيران في دبي‪ ،‬مما يجعلها منصة ناطقة باسم الهيئة‪.‬‬

‫المشرف العام‬

‫محمد عبد هللا أهلي‬ ‫المنسق اإلعالمي‬

‫حوار الهيئة‬

‫حنان المازمي‬ ‫المسؤول الفني‬

‫محمد الجاروف‬

‫مدير التسويق‬ ‫فهد محمد‬ ‫البريد اإللكتروني‬ ‫‪E-mail: viadubai1@naddalshiba.com‬‬

‫‪10‬‬

‫تنويه‬

‫ان المعلومات الواردة في هذه النشرة هي ألغراض المعلومات‬ ‫العامة فقط‪ ،‬وال تتحمل الهيئة اية مسؤولية وال تعطي‬ ‫أية ضمانات من أي نوع صريحة أو ضمنية عن ا كتمال‬ ‫او دقة المعلومات المنشورة فيها‪ .‬وبخصوص اآلراء او‬ ‫اللقاءات الواردة في النشرة فهي تعبر عن اصحابها فقط‪.‬‬ ‫ولذلك لن تكون الهيئة مسؤولة عن أية خسارة معنوية‬ ‫أو مادية ربما قد تنتج عن المعلومات الواردة في النشرة ‪.‬‬

‫أخبار اإلمارات‬ ‫‪12‬‬

‫لإلعالن والتسويق والتحرير‪:‬‬

‫ناصر النجار‪ :‬حققنا مجموعة من‬ ‫اإلنجازات عام ‪ 2019‬وسنشارك بها‬ ‫في معرض«جيتكس» ضمن منصة‬ ‫حكومة «دبي الذكية»‬

‫إنهاء إجراءات ‪ 1.3‬مليون قادم إلى‬ ‫دبي بأسبوعين‬

‫‪12‬‬

‫تجارب نسائية إماراتية ملهمة‬ ‫في قطاع الطيران‬

‫ند الشبا للعالقات العامة وتنظيم المعارض‬ ‫هاتـ ــف ‪+9714 25 66 707‬‬

‫فاكس ‪+9714 25 66 704‬‬ ‫‪i n fo @ n a d d a l s h i b a . c o m‬‬ ‫‪www.naddalshiba.com‬‬

‫للعالقــات العامــة وتنظيــم المعـارض‬

‫الرؤ ي ــة‬

‫دبي مطارا ً للعالم‪.‬‬

‫الرسالة‬

‫تحقيق الريادة وضمان االستدامة في مجال األمن والسالمة وحماية البيئة في قطاع الطيران‬ ‫المدني ودعم البيئة االستثمارية الجاذبة لصناعة الطيران في امارة دبي ‪.‬‬ ‫الرقم المجاني‪80083222:‬‬ ‫ارقام التواصل‪+97147770000:‬‬ ‫فاكس‪+97142244573:‬‬ ‫البريد اإللكتروني‪info@dcaa.gov.ae; dcaa@dcaa.gov.ae:‬‬ ‫‪youtube.com/user/dcaadubai‬‬

‫الموقع االلكتروني‪www.dcaa.gov.ae:‬‬ ‫اوقات العمل‪ :‬االحد – الخميس ‪)GMT+4( 07:30-14:30‬‬ ‫العنوان ‪ :‬مطار دبي الدولي‪ ،‬المبنى رقم (‪ ،)1‬الطابق االول‪ ،‬البوابة رقم (‪( )4‬جهة القادمون)‬ ‫صندوق بريد‪ 49888 :‬دبي – اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫‪twitter.com/dcaadubai‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪http://www.facebook.com/dcaadubai‬‬

‫‪5‬‬


‫رسا ل ـ ــة‬

‫المدير العام‬

‫حالم بامتياز‬ ‫يكن في دبي مطار عندما وصل نورمان تيرنبول إليها‪ ،‬ذلك أن‬ ‫لم‬ ‫البدء ببناء مطارها تم بعد عامين من ذلك‪ ،‬وكان يتضمن‬ ‫مدرجا ً من الرمال المضغوطة‪ .‬ولم يكن لدى تيرنبول أدنى تصور‬ ‫أنه سيلعب دورا ً عاما ً في دبي‪ ،‬وأنه سيمكث هنا ‪ 62‬عاما ً سيساهم‬ ‫خاللها في تطوير الطيران المدني الذي أصبح نشاطا ً اقتصاديا ً رئيسا ً‬ ‫يسهم اآلن بنحو ‪ 80‬مليار دوالر أمريكي في اقتصاد البالد‪ .‬وكان‬ ‫تيرنبول الذي تنحدر أصوله من الحدود بين اسكوتلندا وانجلترا‪،‬‬ ‫تيرنبوليا ً حقيقيا ً مثل العديد من العائالت الحدودية التي كانت‬ ‫تعشق الترحال كما ترغب‪ ،‬وقد وقع بالفعل في غرام سحر العالم‬ ‫العربي القديم‪ ،‬فنصب خيمته ولبث فيه حتى أيامه األخيرة‪.‬‬

‫محمد عبد هللا أهلي‬

‫وكان تيرنبول رائدا ً وحالما ً وصاحب نهج أصلي عندما يتعلق األمر‬ ‫بالعمل‪ ،‬وقد قام بمهامه بشكل جيد في ظل ثالثة أجيال متعاقبة‬ ‫من حكام دبي‪ ،‬حيث اسهم بشكل هائل في قطاع الطيران المدني‪.‬‬ ‫وبعد أن انهى خدمته في سالح الجو الملكي البريطاني وعمله‬ ‫لدى شركة الخطوط الجوية البريطانية لما وراء البحار‪ ،‬حول‬ ‫تيرنبول انتباهه إلى اإلمارات المتصالحة من خالل االنضمام إلى‬ ‫شركة انترناشونال ايرو راديو ليميتد التي تشكل اليوم جزءا ً من‬ ‫مجموعة سيركو‪ ،‬والتي تزود دبي بخدمات مراقبة المالحة الجوية‬ ‫منذ العام ‪ .1967‬وبعد أن عمل مع الشركة لمدة ‪ 5‬سنوات في‬ ‫مطار أبو ظبي‪ ،‬انتقل تيرنبول كليا ً إلى الشارقة حيث أدار بفاعلية‬ ‫وعلى مدى أربع سنوات‪ ،‬مطار الشارقة الذي يعتبر المطار األول‬ ‫لإلمارات المتصالحة منذ العام ‪.1932‬‬

‫لقد كان لي شرف العمل معه بعد انضمامي إلى إدارة الطيران‬ ‫المدني في العام ‪ 1982‬بصفة مدير العمليات‪ .‬وفي العام ‪،1985‬‬ ‫كان تيرنبول على متن الرحلة التدشينية لطيران اإلمارات‪ ،‬التي‬ ‫بدأت بطائرتين مؤجرتين وأصبحت اآلن أضخم شركة طيران دولية‬ ‫في العالم‪ ،‬والمشغل األضخم في العالم للطائرات من طراز بوينغ‬ ‫‪ .777‬وفي العام ‪ ،1989‬افتتح تيرنبول مدرسة اإلمارات للطيران‪.‬‬

‫وقبل يوم واحد من انتقال اإلمارات المتصالحة لصيغة جديدة‬ ‫عبر تحول اإلمارات العربية إلى اتحاد في ديسمبر من العام ‪،1971‬‬ ‫تولى تيرنبول مسؤولية أساسية كمدير لمطار دبي‪ ،‬وذلك في الوقت‬ ‫الذي كانت فيه إدارة الطيران المدني تدير المطار‪ .‬وكان وصوله بعد‬ ‫أربع سنوات تماما ً من دوره الحاسم في إقناع دبي بالمضي قدما ً‬ ‫في توفير خدمات مراقبة المالحة الجوية‪ ،‬حيث أسهم بشكل كبير‬ ‫خالل فتره عمله مع إدارة الطيران المدني‪ ،‬وهي الجهة السلف‬ ‫لهيئة دبي للطيران المدني حتى العام ‪ ،2007‬في جميع المجاالت‬

‫وسوف يمتد ارتباط تيرنبول بدبي حتى بعد موته‪ ،‬وذلك بشكل‬ ‫رمزي من خالل حفيديه اللذين يعمالن كطيارين مع جناح طيران‬ ‫دبي الملكي‪ .‬ولعل التكريم المناسب له هو اإلنجاز الذي حققه‬ ‫مطار دبي الدولي‪ ،‬والمتمثل في أنه أصبح أضخم مطار في العالم‬ ‫لجهة المسافرين الدوليين‪ ،‬وذلك مع ما يقرب من ‪ 90‬مليون‬ ‫مسافر سنوياً‪ .‬ولدى دبي استراتيجية طيران تمتد حتى العام‬ ‫ب‬ ‫‪ ،2050‬كجزء من رؤية هيئة دبي للطيران المدني الرامية لجعل د ي‬ ‫مطار العالم‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫المتعلقة بعمليات المطار‪ ،‬ودرب اإلماراتيين الذين ساعدوا مطار‬ ‫دبي لكي يصبح في عداد ‪ 12‬مطارا ً استقبل كل منها ما يزيد عن‬ ‫مليار مسافر‪.‬‬


‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪7‬‬


‫أخبار الهيئة‬

‫عام التسامح‬

‫التسامح بوصفه قوة ناعمة‬ ‫دولة اإلمارات العربية‬ ‫حولت‬ ‫المتحدة التسامح إلى‬ ‫قوة ناعمة‪ ،‬وباتت اآلن مكانا ً يتمتع‬ ‫بالسالم‪ ،‬واالنسجام واإلزدهار على هذه‬ ‫األرض‪ .‬وقد شكل التسامح فضيلة‬ ‫أساسية ومبدأ توجيهيا ً لشعب دولة‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬التي نظرت‬ ‫إلى كافة البشر‪ ،‬ومنذ أيام قائدها‬ ‫المؤسس الشيخ زايد بن سلطان آل‬ ‫نهيان‪ ،‬طيب هللا ثراه‪ ،‬بوصفهم أعضاء‬ ‫في مجتمع عالمي واحد‪.‬‬ ‫وتركز البالد اآلن على التشجيع على‬ ‫التسامح‪ ،‬وتتخذ مبادرات مجتمعية‬ ‫وتشريعية مستمرة لمحاربة الكراهية‬ ‫والحض على االحترام المتبادل‪،‬‬ ‫واالحتفال بقيمنا اإلنسانية المشتركة‪.‬‬

‫وقد كان سجل دولة اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة الناجح في مجال التسامح‬ ‫العامل الذي جذب البابا فرانسيس‬ ‫لزيارة البالد‪ ،‬وهي الزيارة األولى من‬ ‫نوعها على اإلطالق التي يقوم بها حبر‬ ‫إلى شبه الجزيرة العربية‪.‬‬ ‫كما كان من شأن التسامح أن جعل‬ ‫من دولة اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫وجهة مفضلة للسياح والمقيمين‪.‬‬ ‫وهناك ارتباط وثيق بين مفهومي‬ ‫التسامح والقوة الناعمة على اختالف‬ ‫تعاريفها المتنوعة‪ ،‬حيث يصف‬ ‫مصطلح القوة الناعمة‪ ،‬الذي صاغه‬ ‫المفكر األمريكي جوزيف ناي في أوائل‬ ‫التسعينيات من القرن الماضي‪ ،‬قدرة‬ ‫الدولة على التأثير على سلوك اآلخرين‬

‫من خالل الجذب واإلقناع‪ ،‬وليس عبر‬ ‫اإلكراه‪ .‬وليس هناك من شك في أن‬ ‫التسامح هو أحد أعظم القيم التي‬ ‫ترفع من مكانة المجتمعات واألمم‪،‬‬ ‫األمر الذي يعزز قوتها الناعمة‪.‬‬ ‫واإلمارات العربية المتحدة هي إحدى‬ ‫تلك الدول التي تمتلك «القوة‬ ‫المتمثلة في كونها نموذجا ً ملهماً»‪،‬‬ ‫حيث يحتاج العالم بكل تأكيد إلى‬ ‫عقلية ورؤية مماثلة لجعل العالم‬ ‫مكانا ً أفضل لألجيال القادمة‪ .‬وقد‬ ‫ساهم سعي دولة اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة في جعل هذه الدولة العربية‬ ‫أمة تقتدى‪ ،‬وذلك في نظر شعبها‬ ‫عموما ً والشباب منهم على وجه‬ ‫الخصوص‪.‬‬

‫هيئة دبي للطيران المدني تقوم بتوعية الشركات المالكة للطائرات العمودية التجارية‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني‬ ‫تسعى‬ ‫بالمحافظة على سالمة األجواء‬ ‫في إمارة دبي بشكل مستمر وذلك التزاما‬ ‫منها بتحقيق سالمة عمليات الطائرات‬ ‫العمودية داخل اإلمارة و الحفاظ على‬ ‫سالمة مهابط الطائرات العمودية في دبي‪.‬‬ ‫حيث تقوم الهيئة بتوعية الشركات المالكة‬ ‫للطائرات العمودية التجارية‪ ،‬والخاصة‬ ‫والطارئة وتدعوهم إلى تسجيل جميع‬ ‫مهابط الطائرات العمودية الموجودة في‬ ‫إمارة دبي بحلول نهاية عام ‪.2019‬‬ ‫وتنظم الهيئة زيارات ميدانية مباشرة لمقر‬ ‫عمل المشغلين حيث يقوم فريق الهيئة‬ ‫من قسم سالمة المطارات بقطاع سالمة‬ ‫و بيئة الطيران بتقديم ارشادات التسجيل‬ ‫من خالل الحمالت التوعوية والتواصل‬ ‫المباشر معهم ‪ ،‬وذلك بهدف ضمان‬ ‫استمرارية التشغيل اآلمن واالمتثال‬

‫‪8‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫للقوانين والمعايير المحلية واالتحادية‬ ‫وتحقيق أفضل الممارسات العالمية‪ .‬وفي‬ ‫عام ‪ ,2019‬قامت الهيئة بتنظيم ‪ 63‬زيارة‬ ‫ميدانية وتفتيشية على مهابط إمارة دبي‪،‬‬ ‫كما تم توثيق والتعرف على ‪ 179‬مهبط‬ ‫للطائرات العمودية بأغراضها المختلفة‬ ‫منها التجارية والغير التجارية (الخاصة)‬ ‫وللطوارئ (المستشفيات ولحاالت‬ ‫اإلخالء)‪ ،‬مع استمرارية هذه الحمالت‪،‬‬ ‫تتوقع الهيئة ارتفاع عدد الزيارات الميدانية‬ ‫والتعرف على مهابط جديدة في اإلمارة‪.‬‬ ‫ويمكن ألصحاب الشأن زيارة الموقع‬ ‫االلكتروني الرسمي التابع للهيئة اإلطالع‬ ‫على المزيد من المعلومات‬ ‫‪https://www.dcaa.gov.ae‬‬ ‫أو االتصال بقسم اسعاد المتعاملين على‬ ‫االرقام التالية‪:‬‬ ‫‪ 80083222‬أو ‪+97147770000‬‬


‫أخبار الهيئة‬

‫الهيئة تحتفل بيوم المرأة االماراتية‬

‫احتفلت‬

‫هيئة دبي للطيران المدني بيوم المرأة االماراتية‪ ،‬تثمينا ً لدور موظفاتها وتقديرا ً لجهودهن‬ ‫وعطائهن في خدمة هذا الوطن الغالي‪.‬‬

‫وتأتي احتفاالت هذا العام من هذه المبادرة‬ ‫السنوية التي أطلقتها أم االمارات سمو‬ ‫الشيخة فاطمة بنت مبارك‪ ،‬رئيسة‬ ‫االتحاد النسائي العام‪ ،‬رئيسة المجلس‬ ‫األعلى لألمومة والطفولة‪ ،‬الرئيس‬ ‫األعلى لمؤسسة التنمية األسرية ‪ ،‬تحت‬ ‫شعار “المرأة رمز التسامح”‪ ،‬تأكيدا ً‬ ‫على دور المرأة اإلماراتية الكبير في نشر‬ ‫ثقافة التسامح والترابط داخل أسرتها‬ ‫ومجتمعها‪.‬‬ ‫وبهذه المناسبة صرح سعادة محمد‬ ‫عبدهللا أهلي – مدير عام هيئة دبي‬ ‫للطيران المدني‪«:‬إن احتفاء دولة االمارات‬ ‫العربية المتحدة بيوم المرأة اإلماراتية الذي‬ ‫أصبح مناسبة وطنية نحتفل بها من كل‬ ‫عام‪ ،‬يؤكد على اعتزازها وفخرها بدور ابنة‬ ‫الوطن‪ ،‬وإيمانها بقدراتها التي مكنتها من‬

‫تحقيق انجازات جمة على جميع األصعدة‬ ‫وفي كافة الميادين في ظل رؤية القيادة‬ ‫الرشيدة والدعم الحكومي الالمحدود من‬ ‫أجل االرتقاء بمكانة هذا الوطن المعطاء‪.‬‬ ‫وجاءت المناسبة هذا العام تحت شعار‬ ‫“المرأة رمز التسامح”‪ ،‬وذلك لدور المرأة‬ ‫االماراتية الكبير في غرس مفهوم التسامح‬ ‫وتعميق قيمه في المجتمع‪ .‬فإن اعتزازها‬ ‫بعاداتها وتقاليدها وتراثها‪ ،‬وانفتاحها على‬ ‫الثقافات المختلفة وقدرتها على احتواء‬ ‫كافة المتغيرات يجعلها رمزا ً للتسامح‬ ‫والتعايش واالنفتاح‪.‬‬ ‫ألف تقدير وعرفان على ما تبذله من جهد‬ ‫في سبيل رفعة وتقدم الوطن‪ ،‬وكل عام‬ ‫و«أم اإلمارات»‪ ،‬والمرأة اإلماراتية بألف‬ ‫خير‪».‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪9‬‬


‫حوار الهيئة‬

‫رئيس قسم الخدمات التقنية والدعم الفني بهيئة دبي للطيران المدني‬

‫ناصر النجار‪ :‬حققنا مجموعة من اإلنجازات عام‬ ‫‪ 2019‬وسنشارك بها في معرض«جيتكس»‬ ‫ضمن منصة حكومة «دبي الذكية»‬

‫هيئة دبي للطيران المدني على تطوير أدائها بشكل متواصل‪ ،‬وذلك‬ ‫تعمل‬ ‫بهدف االرتقاء بنوعية الخدمات التي تقدمها للعمالء وتسريع إنجازها‬ ‫في وقت قياسي‪ ،‬لمواكبة عجلة التطور المتسارعة في إمارة دبي وسعي مؤسساتها‬ ‫الدائم للريادة والمنافسة على مستوى العالم‪.‬‬ ‫تعمل هيئة دبي للطيران المدني على تطوير‬ ‫أدائها بشكل متواصل‪ ،‬وذلك بهدف االرتقاء‬ ‫بنوعية الخدمات التي تقدمها للعمالء وتسريع‬ ‫إنجازها في وقت قياسي‪ ،‬لمواكبة عجلة التطور‬ ‫المتسارعة في إمارة دبي وسعي مؤسساتها‬ ‫الدائم للريادة والمنافسة على مستوى العالم‪.‬‬

‫البعيد‪ ،‬حيث انخفض عدد المشاكل منذ طرحه‬ ‫ولغاية اآلن إلى النصف من ‪ 300‬مشكلة إلى‬ ‫حوالي ‪ ،150‬كما أنه يمكن الموظف من حل‬ ‫المشاكل التقنية بنفسه وتثقيفه تقنيا‪ ،‬الفتا إلى‬ ‫أن نظام «عون» قدم العون لحوالي ‪ 150‬موظفا‬ ‫في الهيئة و‪ 2000‬عميل منذ بداية العام الحالي‪.‬‬

‫وضمن هذا اإلطار يأتي عمل قسم الخدمات‬ ‫التقنية والدعم الفني في الهيئة‪ ،‬الذي يشهد‬ ‫على مدار العام إطالق خدمات ومبادرات جديدة‬ ‫أكثر تطورا وسرعة‪ ،‬فضال عن مشاركته المهمة‬ ‫في معرض «جيتكس» سنويا‪ ،‬والذي يعرض‬ ‫خالله أحدث ما توصل إليه من أنظمة وحلول‬ ‫لتسهيل المعامالت المختلفة وخدمة العمالء‪.‬‬

‫كما تحدث النجار عن إنجاز جديد للقسم يتمثل في‬ ‫نظام المخالفات‪ ،‬الذي بفضله تتم مراقبة تطبيق‬ ‫الخدمات بشكل صحيح وكامل‪ .‬باإلضافة إلى‬ ‫إطالق حملة توعوية بدأت خالل الربع الثاني من‬ ‫العام الحالي‪ ،‬لتوعية الموظفين وغيرهم بكيفية‬ ‫التعامل مع األنظمة بحذر للحماية من القرصنة‪،‬‬ ‫وهي تهدف لرفع الوعي للشركاء والعمالء بما‬ ‫يتعلق بحماية المعلومات وزيادة األمان‪.‬‬

‫وتحدث ناصر النجار‪ ،‬رئيس قسم الخدمات‬ ‫التقنية والدعم الفني عن قائمة من اإلنجازات‬ ‫التي حققها القسم خالل العام الحالي‪ ،‬بدأت‬ ‫بإطالق خدمة «عون» التي تمنح لموظفي‬ ‫الهيئة والعمالء الذين يستخدمون الخدمات‬ ‫الذكية اإللكترونية‪ ،‬إذ تقدم لهم حلوال للمشاكل‬ ‫التقنية المختلفة التي يواجهونها في مدة زمنية‬ ‫تتراوح بين نصف ساعة وساعتين كأقصى حد‪.‬‬

‫المشاركة في «جيتكس»‬

‫مجموعة إنجازات‬

‫وأوضح بأن «عون» نظام ذكي يقدم للموظفين‬ ‫عن طريق الموبايل أو الموقع اإللكتروني من‬ ‫أي مكان في العالم‪ ،‬وهو يعمل على مدار ‪24‬‬ ‫ساعة يوميا ‪ 7‬أيام أسبوعيا‪ ،‬مبينا أن النظام‬ ‫يتيح سهولة الوصول للقسم الفني وطرح‬ ‫المشكلة وتعريفها ضمن الخيارات المتاحة في‬ ‫ّ‬ ‫الحل‪ ،‬كما أنه يمكن‬ ‫النظام باإلضافة إلى سرعة‬ ‫للموظفين والعمالء متابعة إنجاز طلباتهم عبر‬ ‫النظام دون الحاجة الستخدام وسيلة أخرى‪.‬‬ ‫وبحسب النجار‪ ،‬يتميز نظام «عون» بأنه يقلل‬ ‫من حجم وعدد المشاكل التقنية على المدى‬

‫‪10‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫وتحدث النجار عن أهمية المشاركة في أسبوع‬ ‫«جيتكس» للتكنولوجيا الذي ينظم في مركز‬ ‫دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض خالل الفترة‬ ‫الواقعة بين ‪ 6‬ولغاية ‪ 10‬أكتوبر ‪ ،2019‬ويقدّم‬ ‫للز ّوار أحدث المنتجات واالبتكارات في مجال‬ ‫التكنولوجيا‪ ،‬مبينا أن «أسبوع «جيتكس»‬ ‫يضع مالمح االتجاه العام لمستقبل التقنية في‬ ‫المنطقة وخارجها‪ ،‬وهو يحظى بشهرة كبيرة‬ ‫بين المتخصصين الرقميين‪ ،‬وعشاق تقنية‬ ‫المعلومات ور ّواد التقنية ورؤساء الشركات‬ ‫على ح ّد سواء‪ ،‬ومن هنا تأتي أهمية مشاركة‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني في هذا المعرض‪ ،‬الذي‬ ‫نستعد له كل عام بإنجازات جديدة تتناسب‬ ‫وأهمية هذا الحدث العالمي المهم»‪.‬‬ ‫وأضاف‪« :‬تشارك الهيئة في معرض «جيتكس»‬ ‫‪ 2019‬ضمن منصة حكومة «دبي الذكية»‪،‬‬ ‫وقد استغرق التحضير للمعرض من قبل‬ ‫فريق الهيئة عدة شهور متواصلة‪ ،‬وهذا العام‬

‫قدمنا حمالت‬ ‫توعوية لحماية‬ ‫المتعاملين من القرصنة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫سوف نعرض فيه خدماتنا الجديدة وهي خدمة‬ ‫«عون» ونظام المخالفات‪ ،‬والحملة التوعوية‪.‬‬ ‫وتأتي أهمية المشاركة في المعرض عبر طرح‬ ‫الحلول المبتكرة في األنظمة الذكية المقدمة‬ ‫من قبل الهيئة للجمهور وتعزيز مكانتها في‬ ‫حكومة دبي‪ ،‬باإلضافة إلى االطالع على الحلول‬ ‫واألنظمة األخرى التي تقدمها الجهات المختلفة‬ ‫المشاركة في المعرض بحيث يستفيد كل منا‬ ‫من خدمات وحلول الطرف اآلخر»‪.‬‬ ‫ونوه النجار إلى أن دورة هذا العام في «جيتكس»‬ ‫سوف تشهد طرح نظام جديد وهو ‪UAE‬‬ ‫‪ Pass‬الذي يتيح الدخول إلى أية جهة حكومية‬ ‫في اإلمارات عبر رمز دخول واحد‪ ،‬وهو نظام‬ ‫حكومي شامل تم إطالقه بالتعاون مع حكومة‬ ‫دبي الذكية‪ ،‬وقد أنضممنا إلى هذا النظام اعتبارا‬ ‫من شهر أغسطس ‪.2019‬‬ ‫وأخيرا‪ ،‬توقع النجار مشاركة ناجحة لمنصة‬ ‫هيئة دبي للطيران المدني خالل معرض‬ ‫«جيتكس» ‪ ،2019‬وهو ما تحرص عليه الهيئة‬ ‫في كل عام‪ ،‬األمر الذي دفع الجهات الحكومية‬ ‫المعنية الختيارها ضمن أفضل عشر جهات‬ ‫حكومية للمشاركة في معرض «جيتكس»‬ ‫ببرشلونة أو معرض برشلونة للتقنية عامي‬ ‫‪ 2017‬و‪ 2018‬والذي يقام في شهر نوفمبر‪،‬‬ ‫مضيفا إنه يتوقع ذات النجاح في هذا العام‬ ‫أيضا‪.‬‬


‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪11‬‬


‫موضوع الغالف‬

‫المطارات المتاحة للجميع‬

‫التكنولوجيا تساعد أصحاب الهمم على التجول في المطارات كما لم يسبق لهم ذلك من قبل‬ ‫يُسمح لمسافر يعاني من إعاقة عظمية بنسبة ‪ 85%‬بالصعود إلى الطائرة‪ ،‬وذلك ألنه رفض نزع البطاريات‬ ‫لم من كرسيه الكهربائي تمهيدا ً لوضعه في صندوق الشحن‪ .‬وقامت شركة طيران منخفض التكلفة بمنع‬ ‫امرأة كفيفة وطفليها من الصعود إلى متن الطائرة بسبب صعوبات تواجهها في الصعود إلى الطائرة‪ .‬كم تم إنزال‬ ‫مسافرة مصابة بالشلل الدماغي بالقوة من على متن رحلة جوية ألن الطاقم كان يخشى من أن إعاقتها قد‬ ‫تشكل خطرا ً على صحتها أثناء الرحلة‪.‬‬ ‫وعلى الرغم من أن هذه الحاالت منعزلة وال‬ ‫تشكل قاعدة‪ ،‬إال أنها تمثل المشكالت التي‬ ‫يواجهها المسافرون ذوو اإلعاقة في جميع‬ ‫أنحاء العالم‪ .‬وكما هي الحال في أي صناعة‬

‫‪12‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫أخرى تتضمن تعامال ً مباشرا ً مع العمالء‪ ،‬فإن‬ ‫ضمان تدفق المسافرين من ذوي اإلعاقة أمر‬ ‫بالغ األهمية لصناعة المطارات‪ ،‬حيث يمثل‬ ‫هذا تحدياً‪ ،‬سيما عند األخذ بعين االعتبار‬

‫االحتياجات المختلفة لجميع المسافرين‬ ‫الذين يستخدمون المطارات يومياً‪ .‬وقد‬ ‫أصبح ضمان تجربة سلسة للعمالء مهمة‬ ‫أكثر تعقيدا ً تتطلب المزيد من االهتمام‪.‬‬


‫موضوع الغالف‬

‫منها أو االلتحاق برحلة أخرى‪ ،‬وذلك بغض‬ ‫النظر عن مصدر الرحلة أو وجهتها‪.‬‬ ‫ويبذل عدد من المطارات حول العالم جهودا ً‬ ‫إضافية لجعل مرافقها متاحة لألشخاص‬ ‫الذين يستخدمون كراسي المقعدين‬ ‫واألشخاص الذين يعانون من إعاقات‬ ‫مثل التوحد‪ ،‬وقد أصدر مجلس المطارات‬ ‫العالمي نسخة محدثة من «دليل المطارات‬ ‫واألشخاص ذوي اإلعاقة»‪ ،‬حيث تهدف هذه‬ ‫الوثيقة التوجيهية إلى مساعدة المطارات‬ ‫على تعزيز وصول األشخاص ذوي اإلعاقة إلى‬ ‫خدمات سفر جوي جديدة‪.‬‬ ‫وقالت إنجيال غيتنز‪ ،‬المدير العام لمجلس‬ ‫المطارات العالمي‪ ،‬وهو الكيان التجاري‬ ‫الذي يدير أعضاؤه ‪ 1,960‬مطارا ً في ‪176‬‬ ‫دولة‪ « :‬يُعد ضمان إتاحة المطارات وسهولة‬ ‫استخدامها من قبل جميع المسافرين هدفا ً‬ ‫لجميع المشغلين‪ ،‬حيث تدرك المطارات‬ ‫أهمية تلبية احتياجات جميع األشخاص الذين‬ ‫يستخدمون مرافقها ويعملون في بيئتها‪.‬‬ ‫ومجلس المطارات العالمي على ثقة من‬ ‫أنه سيسهم بشكل كبير في تحقيق الهدف‬ ‫المتمثل في مطارات خالية من العوائق‪».‬‬

‫وفيما قد يكون السفر جوا ً أحد أكثر التجارب‬ ‫إثارة بالنسبة لألشخاص العاديين‪ ،‬إال أن‬ ‫المسافرين من ذوي اإلعاقة يخافون من‬ ‫الطائرات وغالبا ً ما يجدون المطارات متعبة‬ ‫للغاية‪ ،‬إذ غالبا ً ما يجد المسافرون ذوي‬ ‫القدرة المحدودة على الحركة صعوبة في‬ ‫التجول في المطارات التي لم يتم تصميمها‬ ‫في األساس بشكل يراعي احتياجاتهم‪.‬‬

‫كما توصلت الجمعية العامة لفرع آسيا‪-‬‬ ‫المحيط الهادئ من مجلس المطارات العالمي‬ ‫في اجتماعها الذي انعقد في هونغ كونغ‪ ،‬إلى‬ ‫توصية مفادها أن الطيران بحاجة الستيعاب‬ ‫األشخاص الراغبين بالسفر من ذوي اإلعاقات‬ ‫الملموسة أو غير الملموسة‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫الحاالت المتعلقة بالقصور الحركي‪.‬‬ ‫وبالنظر إلى الزيادة المطردة لجهة متوسط‬ ‫العمر المتوقع عالمياً‪ ،‬فإنه من المتوقع‪،‬‬

‫اليد المساعدة‬

‫يهدف هذا الكتيب إلى مساعدة المطارات على‬ ‫تعزيز إمكانية وصول األشخاص ذوي اإلعاقة‬ ‫إلى السفر الجوي‪ ،‬بما فيهم األشخاص الذين‬ ‫يعانون من قصور حركي أو إعاقات خفية‪.‬‬ ‫وتتضمن الفصول الجديدة في هذا الكتيب‪:‬‬ ‫أفضل الممارسات الستيعاب المسافرين‬ ‫ذوي اإلعاقات الحسية ‪ -‬محتوى حول‬ ‫التكنولوجيا والحلول المبتكرة لشاشات‬ ‫عرض معلومات الطيران‪ ،‬ومكاتب تسجيل‬ ‫الوصول‪ ،‬ومنصات األجهزة المحمولة‪ ،‬وأدوات‬ ‫اإلنترنت‪ ،‬وتطبيقات الهواتف الخلوية ‪ -‬أمثلة‬ ‫على الممارسات الرائدة مثل دورات المياه‬ ‫المتاحة لألشخاص ذوي اإلعاقة‪ ،‬وأكشاك‬ ‫الهاتف المرئي المدعومة بلغة اإلشارة‪ ،‬وتحديد‬ ‫الطريق والفتات الداللة‪.‬‬ ‫وبشكل سريع‪ ،‬ارتفاع عديد األشخاص ذوي‬ ‫األعاقة‪ ،‬واألشخاص ذوي الحركة المحدودة‪،‬‬ ‫والمسافرين المسنين وغيرهم‪ .‬وتماشيا ً مع‬ ‫التوقعات القائلة بتضاعف حركة المسافرين‬ ‫جوا ً بحلول العام ‪ ،2034‬فإن تلبية احتياجات‬ ‫األشخاص ذوي اإلعاقة ستشكل على األرجح‬ ‫أحد أبرز التحديات التي ستواجه المطارات في‬ ‫السنوات المقبلة على صعيد تيسير السفر‪.‬‬ ‫وقد اعتمدت الجمعية العامة السنوية لمجس‬ ‫المطارات العالمي قرارا ً يؤكد على التزام‬ ‫المطارات بتمكين وصول المسافرين من ذوي‬ ‫اإلعاقة إلى كافة مرافقها‪ ،‬حيث يعمل القرار على‬ ‫لفت انتباه جميع المطارات إلى هذه القضية‬ ‫الحرجة‪ ،‬ويحث على تنفيذ أفضل الممارسات‬ ‫التي تلبي أو تتجاوز المتطلبات التنظيمية‪.‬‬

‫وفي هذا العصر‪ ،‬لم يعد وجود إعاقة أو‬ ‫محدودية في الحركة أمرا ً يحد من خيارات‬ ‫المرء لجهة األماكن التي يمكنه أو ال يمكنه‬ ‫الذهاب إليها‪ ،‬وهناك العديد من اللوائح التي‬ ‫تحكم حقوق المسافرين ذوي اإلعاقة في‬ ‫جميع أنحاء العالم‪ ،‬حيث تضمن كل تلك‬ ‫اللوائح حصول المسافرين على دعم من‬ ‫خالل تزويدهم بكرسي متحرك أو غير ذلك‬ ‫من المساعدات الموجهة التي من شأنها‬ ‫تمكينهم من الصعود إلى الطائرة أو النزول‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪13‬‬


‫أخبار اإلمارات‬

‫أكثر من ‪ 260‬ألفاً استخدموا البوابات الذكية‬

‫إنهاء إجراءات ‪ 1.3‬مليون قادم إلى دبي بأسبوعين‬

‫‪ 12.3‬مليون إجمالي‬ ‫المسافرين بين دبي‬ ‫والهند في ‪2018‬‬ ‫مطارات دبي مؤخرا ً الرحلة‬ ‫استقبلت‬ ‫االفتتاحية للناقلة الهندية‬ ‫(فيستارا) إلى مطار دبي الدولي‪ ،‬في احتفال‬ ‫خاص أقيم بهذه المناسبة حضره القنصل‬ ‫الهندي في دبي وعدد من كبار المسؤولين في‬ ‫المؤسسة والناقلة الجديدة‪.‬‬ ‫وستضيف الناقلة الجديدة من خالل رحلتها‬ ‫اليومية المباشرة المزيد من خيارات السفر‬ ‫بين مومباي ودبي لخدمة عشرات آالف‬ ‫المسافرين الذين يسافرون بين هاتين‬ ‫المدينتين على مدار الساعة‪.‬‬

‫اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون‬ ‫رحبت‬ ‫ّ‬ ‫األجانب بدبي بأكثر من مليون‬ ‫مسافر خالل األسبوعين األخيرين من‬ ‫شهر أغسطس الماضي‪ ،‬وذلك من خالل‬ ‫إنهاء إجراءات دخول أفواج من الزوار‬ ‫والسياح القادمين للدولة عبر مطارات دبي‬ ‫والمسافرين العائدين بعد انتهاء العطلة‬ ‫الصيفية‪ ،‬حيث أنهى مأمورو جوازات مطارات‬ ‫دبي الدولية إجراءات دخول مليون و‪ 367‬ألفا ً‬ ‫و‪ 548‬مسافراً‪ ،‬وذلك بمتوسط إنهاء إجراءات‬ ‫دخول ‪ 85‬ألف مسافر في اليوم تقريباً‪.‬‬

‫وأشار المري إلى ارتفاع عدد مستخدمي‬ ‫البوابات الذكية خالل الفترة األخيرة‪ ،‬مشيرا ً‬ ‫إلى إقبال الناس على استخدام هذا النوع‬ ‫من الخدمات الذكية التي تقدمها إقامة‬ ‫دبي في مطارات دبي الذي ال يتوانى في تقديم‬ ‫أحدث الخدمات الذكية للمسافرين‪.‬‬

‫وبلغ عدد المسافرين القادمين الذين‬ ‫استخدموا البوابات الذكية البالغ عددها ‪75‬‬ ‫بوابة منتشرة في صاالت الدخول ‪ 260‬ألفا ً‬ ‫و‪ 135‬مسافراً‪ .‬وحرصت إقامة دبي على‬ ‫تقديم خدمات تسهل إجراءات المسافرين‬ ‫القادمين‪ ،‬كالبوابات الذكية والكاونترات‬ ‫الحديثة التي تعمل على تعزيز تجربة‬ ‫المسافرين وتقليل وقت الوقوف‪ ،‬حيث‬ ‫تصل مدة إنجاز المعاملة من ‪ 7‬إلى ‪11‬‬ ‫ثانية‪.‬‬

‫وأفاد بأنه تم تجديد ‪ 3‬آالف و‪ 645‬جواز‬ ‫سفر خالل من ‪ 1‬يونيو حتى نهاية‬ ‫أغسطس الماضي عبر مركز خدمات‬ ‫المطار في مبنى رقم ‪ 3‬بمطار دبي الدولي‬ ‫الذي يعمل على مدار الساعة طيلة‬ ‫أيام األسبوع والعطل الرسمية لتسهيل‬ ‫إجراءات المسافرين والمواطنين‪ ،‬حيث‬ ‫استطاع العديد من المواطنين عبر المركز‬ ‫تجديد جوازات سفرهم خالل فترة العطلة‬ ‫الصيفية في مدة ال تتعدى الدقائق‪.‬‬

‫وأكد اللواء محمد أحمد المري مدير عام‬ ‫اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب بدبي‪،‬‬ ‫أن إقامة دبي حققت على مدى السنوات‬ ‫الماضية نقلة نوعية في تقديم الخدمات‬

‫وأوضح أن مطار دبي الدولي الذي يعتبر‬ ‫المطار األكثر ازدحاما ً في العالم قد شهد‬ ‫ازدحاما ً كبيرا ً في األسابيع الماضية نظرا ً‬ ‫لموسم العطلة الصيفية‪ ،‬حيث يعتبر شهرا‬ ‫يوليو وأغسطس من أشهر الذروة في السنة‪.‬‬

‫نقلة نوعية‬

‫‪14‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫وفق أفضل الممارسات العالمية وبما‬ ‫يتواءم مع رؤيتها بأن تكون دولة اإلمارات‬ ‫العربية المتحدة من أفضل دول العالم أمنا ً‬ ‫وسالماً‪.‬‬

‫ومع الناقلة الجديدة يرتفع عدد شركات‬ ‫الطيران الهندية التي تخدم حركة السفر بين‬ ‫دبي والمدن الهندية إلى ست ناقالت تسير‬ ‫‪ 370‬رحلة أسبوعيا ً إلى ‪ 21‬وجهة ومدينة‬ ‫هندية‪ .‬وحلت مدينة مومباي الهندية في‬ ‫المرتبة الثانية على رأس قائمة المدن أو‬ ‫المقاصد من حيث عدد المسافرين بإجمالي‬ ‫قدره ‪ 2.5‬مليون مسافر في العام الماضي‪.‬‬ ‫يذكر أن الهند تعتبر أكبر وجهة من حيث‬ ‫التعامل مع مطار دبي الدولي وارتفع عدد‬ ‫المسافرين بين هاتين الوجهتين إلى ‪12.3‬‬ ‫مليون مسافر في العام ‪.2018‬‬ ‫وخالل الحفل قام يوجين باري نائب الرئيس‬ ‫التنفيذي للشؤون التجارية في مطارات‬ ‫دبي باستقبال ليزلي ثنج الرئيس التنفيذي‬ ‫لشركة «فيستارا»وصالح شرف المدير‬ ‫التنفيذي لمجموعة شرف والقنصل العام‬ ‫للهند في دبي فيبول خالل الحفل حيث رحب‬ ‫بهم وأشاد بهذه الخطوة التي تعزز حركة‬ ‫السفر بين الهند ودبي‪.‬‬


‫أخبار اإلمارات‬

‫الهيئة العامة للطيران المدني تحتفي بالمرأة اإلماراتية‬

‫تجارب نسائية إماراتية ملهمة في قطاع الطيران‬

‫الهيئة العامة للطيران المدني بيوم‬ ‫احتفت‬ ‫المرأة اإلماراتية ونظمت الهيئة‬ ‫ندوة بعنوان «طاقات نسائية في قطاع الطيران‬ ‫المدني» في مقر جامعة زايد في دبي بحضور‬ ‫الشيخة موزة بنت مروان آل مكتوم ونخبة‬ ‫من قيادات قطاع الطيران المدني‪ ،‬حيث أكد‬ ‫المشاركون أن للمرأة اإلماراتية بصمة رائدة في‬ ‫مجال الطيران المدني‪.‬‬ ‫وسلطت الندوة الضوء على إنجازات المرأة‬ ‫اإلماراتية في قطاع الطيران المدني وسبل تطوير‬ ‫الطاقات النسائية وتوفير بيئة جاذبة للكفاءات‬ ‫الشابة ليكملوا مسيرة النجاحات التي حققتها‬ ‫المرأة اإلماراتية في القطاع‪.‬‬ ‫وقال سيف محمد السويدي المدير العام للهيئة‬ ‫العامة للطيران المدني‪ ،‬إن تميز المرأة اإلماراتية‬ ‫ليس مستغربا ً بل متوقع في مختلف المجاالت‪،‬‬ ‫فمنذ الخطوة األولى كانت المرأة شريكة الرجل‬ ‫في نجاح مسيرة اإلنجازات التي تخطوها دولة‬

‫جانب من فعاليات الحفل الذي نظمته الهيئة العامة للطيران المدني بمقر جامعة زايد في دبي‪.‬‬ ‫اإلمارات‪ ،‬وفي ظل الدعم الذي تسخره قيادتنا‬ ‫الرشيدة لتمكين المرأة فإنني استبشر خيرا ً‬ ‫بمستقبل تتخطى فيه المرأة آفاق النجاح وتعانق‬ ‫طموحاتها السحاب‪ ،‬حيث نسعى وبجهد في‬ ‫الهيئة العامة للطيران المدني أن نوفر بيئة جاذبة‬ ‫ومحفزة للمرأة في قطاع الطيران المدني‪.‬‬

‫كما قدمت المهندسة فاطمة العنزي من الهيئة‬ ‫العامة للطيران المدني فقرة «قصة ملهمة»‬ ‫استعرضت خاللها تجربتها كأول مهندسة‬ ‫طيران في دولة اإلمارات‪ ،‬وأهم محطات مسيرتها‬ ‫المهنية‪ ،‬والتحديات التي واجهتها لتصبح أحد‬ ‫أهم رموز قطاع الطيران في الدولة‪.‬‬

‫مواطن من أصحاب الهمم يصمم‬ ‫غالف دليل طيران اإلمارات‬ ‫غالف عدد سبتمبر من دليل طيران‬ ‫يتضمن اإلمارات لنظام الترفيه الجوي عمالً‬ ‫فنيا ً من إبداع الفنان اإلماراتي عبد هللا لطفي‬ ‫عضو ستوديو "مواهب الناس الجميلين"‬ ‫ألصحاب الهمم ‪.‬‬

‫وقد عمل عبد هللا بالتعاون مع فريق طيران‬ ‫اإلمارات لتصميم غالف المجلة‪ ،‬الذي يمثل‬ ‫ركابا ً على الطائرة يشاهدون قنوات مختلفة على‬ ‫شاشات نظام المعلومات واالتصاالت والترفيه‬ ‫الجوي ‪ ice‬الحائز جوائز عالمية‪.‬‬ ‫وأعرب نائب رئيس قسم تجربة العمالء في طيران‬ ‫اإلمارات باتريك برانيللي عن ارتياحه للتعاون مع‬ ‫عبد هللا‪.‬‬ ‫وقال‪" :‬لقد قدمت له رسما ً بسيطا ً على اللوح‬ ‫لشرح تصورنا في تصميم الغالف‪ ،‬واستطاع‬ ‫عبد هللا تف ّهم ما تطلعنا إليه‪ ،‬وتحويل هذا‬ ‫المخطط األولي إلى عمل فني نال إعجابنا‪،‬‬ ‫ونحن سعداء للغاية بالنتيجة النهائية"‪ .‬ودأب‬ ‫عبد هللا لطفي على تطوير أسلوبه الفني طوال‬ ‫األعوام الثمانية الماضية‪ ،‬وينبع شغفه بالفن‬ ‫من اهتمامه المدهش بالتفاصيل‪ ،‬ونظرته إلى‬

‫العالم وروح الدعابة التي يتمتع بها‪ .‬وانطالقا ً‬ ‫من حالته كفنان يعيش التوحد‪ ،‬يرى عبد هللا‬ ‫ويفسر العالم بطريقة فريدة وغير تقليدية‪ ،‬حيث‬ ‫تتميز رسوماته باللونين األسود واألبيض بنظرة‬ ‫مبالغ فيها وبروح الدعابة عن الحياة اليومية في‬ ‫مجتمع اإلمارات‪.‬‬ ‫وعلى الرغم من صغر سنه‪ ،‬إال أن عبد هللا فنان‬ ‫بارع كان لديه معرض فردي تم بيع معروضاته‬ ‫بالكامل‪ ،‬وقدم ورش عمل ورسومات سريعة‬ ‫في فعاليات المدارس والشركات‪ .‬كما أنجز عدة‬ ‫مشاريع لفنادق وبنوك‪ ،‬باإلضافة إلى معرض‬ ‫خاص في مطار دبي الدولي‪.‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪15‬‬


‫تحقيق‬

‫جامعة اإلمارات للطيران‬

‫برامج بكالوريوس وماجستير توصل الطلبة إلى االحتراف المهني‬ ‫واإلبداع والحصول على فرص وظيفية جيدة‬

‫جامعة اإلمارات للطيران في طليعة الجامعات المرموقة في المنطقة‪ ،‬وهي أيضا ً المؤسسة التعليمية الرائدة‬ ‫ت‬ ‫تأ ي في منطقة الشرق األوسط لتعليم هندسة الطيران‪ ،‬وإدارة الطيران‪ ،‬وإدارة األعمال‪ ،‬وسالمة‪ ،‬وأمن الطيران‪.‬‬ ‫وقد شهدت هذه الجامعة نموا ً تدريجياً‪،‬‬ ‫فتحولت من كلية صغيرة إلى جامعة متكاملة‬ ‫في عام ‪ ،2014‬وأصبحت تقدم اليوم أكثر من‬ ‫‪ 44‬برنامجا ً في مجاالت دراسية متنوعة‪ ،‬األمر‬ ‫الذي يؤكد نمو الطلب على التعليم ذي الجودة‬ ‫العالية في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬حيث‬ ‫واصلت جامعة اإلمارات للطيران التوسع ودعم‬ ‫موقعها المتميز في قلب صناعة تعليم الطيران‪.‬‬

‫جامعة عصرية‬

‫ومن خالل حرم جامعي عصري يمكنه‬ ‫استيعاب أكثر من ‪ 5‬آالف طالب‪ ،‬تضم جامعة‬

‫‪16‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫اإلمارات للطيران ‪ 80‬قاعة دراسية‪ ،‬وورشة‬ ‫هندسية‪ ،‬ومختبرا ً للحاسب اآللي‪ ،‬ومكتبة مكونة‬ ‫من طابقين‪ ،‬وصاالت داخلية للطلبة‪ ،‬ومنشأة‬ ‫رياضية مفتوحة‪ ،‬وسكنا ً للطلبة‪ ،‬ومجموعة‬ ‫من المنشآت الحديثة للغاية‪ .‬ويبدو واضحا ً‬ ‫أن جامعة اإلمارات للطيران سوف تواصل‬ ‫االضطالع بدور محوري في دعم مسيرة التنمية‬ ‫بدولة اإلمارات العربية المتحدة ضمن هذا‬ ‫القطاع الحيوي‪ ،‬في ظل توقعات ببلوغ التأثير‬ ‫االقتصادي اإلجمالي لصناعة الطيران في الدولة‬ ‫إلى ‪ 88.1‬مليار دوالر أميركي‪ ،‬ودعمها ألكثر من‬ ‫مليون وظيفة بحلول عام ‪.2030‬‬

‫برامج حديثة‬

‫وتقدم جامعة اإلمارات للطيران العديد من‬ ‫برامج البكالوريوس والماجستير في مختلف‬ ‫المجاالت الحديثة‪ ،‬بدءا ً من إدارة الطيران‪،‬‬ ‫والخدمات اللوجستية‪ ،‬وإدارة سلسلة اإلمداد‪،‬‬ ‫وصوال ً لهندسة الطيران‪ ،‬وتقنية الفضاء الجوي‪،‬‬ ‫وتدريب الطيارين‪ ،‬ومجموعة واسعة النطاق‬ ‫من البرامج الدراسية لتعليم الطيران والعلوم‬ ‫المتعلقة فيه‪.‬‬ ‫وقد حصلت الجامعة على الترخيص الرسمي‬ ‫من وزارة التعليم في دولة اإلمارات وهيئة‬ ‫المعرفة والتنمية البشرية‪ ،‬وحازت برامجها‬ ‫اعتمادا ً دوليا ً ومحليا ً من الهيئة الوطنية‬


‫تحقيق‬

‫يحتل قطاع الطيران في إمارة دبي مكانة‬ ‫متقدمة بين بقية القطاعات الخدمية األخرى‬ ‫في هذه اإلمارة التي تعتبر نقطة جذب سياحي‬ ‫مهمة للغاية على مستوى العالم‪ ،‬فمقابل كل‬ ‫‪ 100‬وظيفة توفرت في قطاع الطيران‪ ،‬نشأت‬ ‫‪ 116‬وظيفة إضافية في جميع القطاعات‬ ‫األخرى بدبي‪.‬‬ ‫وفي ظل التوقعات بارتفاع أعداد ركاب طيران‬ ‫اإلمارات إلى ‪ 70‬مليونا ً بحلول عام ‪ ،2020‬فإن‬ ‫الناقلة والجهات األخرى ذات العالقة بقطاع‬ ‫الطيران تخطط بالفعل وبصفة مستمرة‬ ‫لتطوير البنية األساسية السليمة لدعم النمو‬ ‫في أعداد المسافرين واالستفادة منه أيضاً‪ ،‬من‬ ‫خالل البرامج التعليمية في قطاع الطيران‪ ،‬وقد‬ ‫استثمرت الناقلة مبالغ ضخمة للوفاء بالطلب‬ ‫المتزايد في هذا القطاع دائم التطور‪.‬‬ ‫للمؤهالت ووزارة التعليم‪ ،‬ووزارة التعليم‬ ‫العالي‪ ،‬كما حصلت برامج جامعة اإلمارات‬ ‫للطيران‪ ،‬المقدمة بالتعاون مع جامعة كوفنتري‬ ‫البريطانية‪ ،‬على اعتماد من هيئة ضمان جودة‬ ‫التعليم العالي في المملكة المتحدة‪.‬‬

‫تفكير إبداعي‬

‫وحول هذا الصرح التعليمي المهم‪ ،‬تحدث‬ ‫د‪ .‬أحمد العلي‪ ،‬نائب رئيس جامعة اإلمارات‬ ‫للطيران‪ ،‬بالقول‪« :‬توفر جامعة اإلمارات‬ ‫للطيران برامج تعليمية متميزة تتيح للطلبة‬ ‫تطوير مهاراتهم وتمنحهم االحتراف المهني‬ ‫في التفكير اإلبداعي‪ ،‬والتحليلي‪ ،‬والتواصلي‪،‬‬ ‫والنقدي في بيئة تعاونية‪ ،‬ومشجعة تروج‬ ‫للتعلّم المستدام وتساهم في نجاح الطلبة‬ ‫بحياتهم المهنية»‪.‬‬ ‫وأضاف‪« :‬وتقدم الجامعة برنامجا ً تنفيذيا ً‬ ‫جديدا ً للحصول على درجة ماجستير إدارة‬ ‫األعمال في إدارة الطيران‪ ،‬بالتعاون مع جامعة‬ ‫«كوفنتري»‪ ،‬التي تحتل المركز ‪ 15‬في ترتيب‬ ‫أفضل الجامعات بالمملكة المتحدة‪ ،‬ويعد‬ ‫هذا أول برنامج في دولة اإلمارات يمنح‬ ‫درجة ماجستير إدارة األعمال بتخصص إدارة‬ ‫الطيران‪.‬‬ ‫وقد أدخلنا هذا البرنامج لتدريب المحترفين‬ ‫على شغل مناصب إدارية عليا‪ ،‬ويمكن دراسته‬ ‫في كل من دبي والمملكة المتحدة‪ ،‬ما يتيح‬ ‫ف‬ ‫للمحترفين زيارة ومشاهدة حجم العمليات ي‬

‫د‪ .‬أحمد العلي‬ ‫المؤسسات ذات الصلة بالطيران‪ .‬ويعد إدخال‬ ‫البرنامج التنفيذي الجديد خطوة متقدمة نحو‬ ‫إطالق مجموعة من المهن الجديدة الناجحة في‬ ‫صناعة الطيران»‪.‬‬ ‫وأكد د‪ .‬العلي أن الجامعة اكتسبت سمعتها‬ ‫األكاديمية الطيبة كونها تتبع إلى طيران اإلمارات‬ ‫الذي تحظى بسمعة عالمية رائدة‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إلى أنها‪ ،‬أي طيران اإلمارات‪ ،‬يزودها بالخبرات‬ ‫العملية للطالب الذين يحظون بفرصة التدريب‬ ‫داخل «الهناجر» وورش العمل التابعة لطيران‬ ‫اإلمارات‪ ،‬وبواسطة األجهزة ومحركات الطائرات‬ ‫الحقيقية‪ ،‬فضال عن أن أولوية التوظيف في‬ ‫طيران اإلمارات تكون بالدرجة األولى لخريجي‬ ‫جامعة اإلمارات للطيران»‪.‬‬ ‫من جهة أخرى‪ ،‬أوضح د‪ .‬العلي أن جامعة‬ ‫اإلمارات للطيران أصبحت وجهة مفضلة لدراسة‬ ‫تخصصات الطيران ليس فقط بالنسبة للطالب‬ ‫المقيمين في اإلمارات‪ ،‬وإنما لطالب المنطقة‬ ‫ككل‪ ،‬حيث يوجد عدد ال بأس به من الطالب‬ ‫الخليجيين سواء من السعودية أو الكويت‬ ‫أو عمان والبحرين‪ ،‬وكذلك من بعض الدول‬ ‫األفريقية واألوروبية‪.‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪17‬‬


‫تقرير خاص‬

‫شركات طيران تزيد رحالتها إلى دبي‬ ‫استعدادا ً لـ إكسبو ‪2020‬‬

‫شركات طيران عالمية وإقليمية لزيادة رحالتها المباشرة إلى دبي‪ ،‬اعتبارا ً من نهاية العام الجاري‪،‬‬ ‫تخطط استعدادا ً لـ إكسبو ‪ 2020‬دبي‪ ،‬الذي يتوقع أن يشكل بداية جديدة لنمو مستدام للحركة الجوية‬ ‫وعدد المسافرين وقطاع الطيران بشكل عام في الدولة‪ ،‬واستمرارية هذا النمو على المدى الطويل‪ ،‬بحسب‬ ‫سيف السويدي مدير عام الهيئة العامة للطيران المدني‪.‬‬ ‫وكشف الطيران الكندي (إير كندا) ‪ ،‬عن‬ ‫خططه لزيادة رحالته المباشرة إلى دبي من‬ ‫تورنتو‪ ،‬نهاية العام الجاري‪ ،‬استعدادا ً إلكسبو‬ ‫‪ 2020‬دبي‪ ،‬حسبما أفاد حساب إير كندا‬ ‫إلكسبو ‪ 2020‬على توتير‪ ،‬وذلك بعد أربع‬ ‫سنوات من إطالق الشركة رحالتها المباشر‬

‫‪18‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫بين تورنتو ودبي في نوفمبر ‪ 2015‬بواقع ‪3‬‬ ‫رحالت في األسبوع‪.‬‬ ‫وتزامن إعالن الطيران الكندي عن خططه‬ ‫لزيادة رحالته إلى دبي‪ ،‬مع استقبال مطار دبي‬ ‫الدولي‪ ،‬مؤخراً‪ ،‬الرحلة االفتتاحية التي تسيرها‬

‫الناقلة (تشاينا ايسترن) قادمة من مدينة‬ ‫شيان الصينية العريقة‪ ،‬مفتتحة بذلك خطا ً‬ ‫جديدا ً يربط بين المدن الصينية ودبي‪ ،‬حيث‬ ‫ستقوم الناقلة بتشغيل ‪ 3‬رحالت أسبوعية‬ ‫مباشرة بين دبي وشيان إلى جانب مدينتي‬ ‫شنجهاي وكينجداو الصينيتين‪ ،‬ليرتفع بذلك‬


‫تقرير خاص‬

‫عدد الوجهات التي يخدمها مطار دبي الدولي‬ ‫حاليا ً إلى ‪ 247‬وجهة حول العالم‪ ،‬من خالل‬ ‫أكثر من ‪ 70‬شركة طيران دولية‪.‬‬

‫جناح طيران اإلمارات‬

‫وقال سيف السويدي لـ «االتحاد»‪ :‬إن إكسبو‬ ‫دبي ‪ 2020‬يشكل بداية جديدة لنمو مستدام‬ ‫للحركة الجوية وعدد المسافرين وقطاع‬ ‫الطيران بشكل عام في الدولة‪ ،‬واستمرارية هذا‬ ‫النمو على المدى الطويل‪ ،‬الفتا ً إلى أن تأثير‬ ‫«إكسبو» االقتصادي لن يقتصر فقط على ‪6‬‬ ‫أشهر‪ ،‬بل يستمر إلى ما بعد ذلك‪ ،‬األمر الذي‬ ‫ينعكس إيجابا ً على قطاع الطيران‪.‬‬ ‫وأضاف السويدي‪« :‬متفائلون بنمو القطاع‬ ‫بسبب قرب إكسبو ‪ 2020‬إضافة إلى‬ ‫تحسن األوضاع التي أثرت على النمو بقطاع‬ ‫الطيران»‪ ،‬مشيرا ً إلى قدرة البنية التحتية‬ ‫لقطاع الطيران بالدولة على التعامل مع أي‬ ‫زيادة محتملة في الحركة الجوية‪.‬‬ ‫ومنذ بداية العام الجاري‪ ،‬استقبل مطار دبي‬ ‫الدولي عددا ً من شركات الطيران الجديدة‬

‫التي بدأت تسيير رحالت مباشرة إلى دبي‬ ‫للمرة األولى‪ ،‬خاصة من السوقين الصيني‬ ‫والهندي اللذين يستحوذان معا ً على نحو‬ ‫‪ 17.5%‬من إجمالي المسافرين عبر مطار‬ ‫دبي‪ ،‬باإلضافة إلى قيام ناقالت أخرى بربط‬ ‫مطار دبي بوجهات جديدة للمرة األولى في‬ ‫الصين والهند‪.‬‬ ‫وشملت هذه الرحالت إلى جانب رحلة‬ ‫«تشاينا ايسترين» التي قدمت مؤخرا ً من‬ ‫مدينة شينان الصينية‪ ،‬رحلة الناقلة الهندية‬ ‫(فيستارا)‪ ،‬والتي تضيف من خالل رحلتها‬ ‫اليومية المباشرة المزيد من خيارات السفر‬ ‫بين مومباي ودبي لخدمة عشرات آالف‬ ‫المسافرين الذين يسافرون بين هاتين‬ ‫المدينتين على مدار الساعة‪ ،‬ليرتفع عدد‬ ‫شركات الطيران الهندية التي تخدم حركة‬ ‫السفر بين دبي والمدن الهندية إلى ست‬ ‫ناقالت تسير ‪ 370‬رحلة أسبوعيا ً إلى ‪21‬‬ ‫ب‬ ‫وجهة ومدينة هندية‪ .‬كما استقبل مطار د ي‬ ‫كذلك في نهاية شهر يوليو الماضي‪ ،‬الرحلة‬ ‫ف‬ ‫االفتتاحية لشركة جو اير من مدينة كانور ي‬ ‫والية كيراال جنوب الهند‪.‬‬ ‫كما رحبت مطارات دبي‪ ،‬في منتصف شهر‬ ‫يوليو الماضي‪ ،‬بالرحلة االفتتاحية للناقل‬ ‫الوطني الهندي خطوط (إير إنديا)‪.‬‬ ‫وفي نهاية شهر يونيو الماضي‪ ،‬استقبلت‬ ‫مطارات دبي الرحلة االفتتاحية لخطوط تشاينا‬ ‫ايسترن إلى مطار دبي الدولي قادمة من مدينة‬ ‫تشينغداو‪ ،‬وهي واحدة من ثالث رحالت‬ ‫أسبوعيا ً تسيرها تشاينا ايسترن بين دبي‬

‫وتشينغداو لتضاف إلى بقية الرحالت التي‬ ‫تسيرها الناقلة للربط بين مطار دبي الدولي‬ ‫ومدينتي شانغهاي وكونمينغ الصينيتين‪.‬‬

‫فعالية ترويجية لجناح الصين‬

‫حضر قنصل عام الدولة في كوانغ جو‪ ،‬رحمه‬ ‫بن عبدالرحمن الشامسي‪ ،‬حفل افتتاح‬ ‫الفعالية الترويجية «كوانغ دونغ» لجناح‬ ‫الصين في إكسبو ‪ 2020‬دبي في مركز باي‬ ‫يون لالجتماعات الدولية بمدينة كوانغ‬ ‫جو‪ .‬وقال الشامسي في كلمة‪« :‬إن إكسبو‬ ‫‪ 2020‬دبي يعتبر أكبر فعالية في العالم‬ ‫العربي حيث من المتوقع أن تشارك فيه‬ ‫‪ 192‬دولة‪ ،‬وأن يصل عدد الزوار اليومي‬ ‫‪ 200 - 150‬ألف زائر‪ .‬وتأمل دولة اإلمارات‬ ‫تعزيز التواصل مع دول العالم عبر هذه‬ ‫الفعالية الضخمة‪ ،‬وإقامة الشراكات‬ ‫مع مختلف دول العالم‪ ،‬وتحفيز األفكار‬ ‫اإلبداعية تحت شعار تواصل العقول‬ ‫وصنع المستقبل»‪.‬‬

‫من جهته‪ ،‬أكد تشن تشي ينغ‪ ،‬نائب عمدة‬ ‫مدينة كوانغ جو أن مدينة كوانغ جو تسعى‬ ‫حاليا إلى المشاركة في بناء «الحزام والطريق»‪،‬‬ ‫كما تو ّد المدينة تعزيز التبادالت مع مدينة‬ ‫دبي في شتى القطاعات وتحقيق المصالح‬ ‫المشتركة‪.‬‬ ‫وقدم روانغ وي نائب مدير إدارة تعزيز التجارة‬ ‫واالستثمار لمجلس الصين نبذة عن آخر‬ ‫التطورات لمشروع إعداد جناح الصين‪ ،‬كما‬ ‫أعلن عن افتتاح الموقع اإللكتروني الرسمي‬ ‫لجناح الصين في إكسبو ‪ 2020‬دبي‪.‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪19‬‬


‫أخبار الطيران‬

‫«لوفتهانزا» تستهدف‬ ‫السوق األمريكية بموجة‬ ‫رحالت طيران منخفض‬ ‫التكاليف‬ ‫شركة الطيران األلمانية “لوفتهانزا”‬ ‫تعتزم‬ ‫إضافة مجموعة خطوط طيران‬ ‫جديدة إلى الواليات المتحدة من مدينتي‬ ‫“فرانكفورت” و”ميونيخ” في الصيف‬ ‫المقبل باستخدام شركة الطيران منخفض‬ ‫التكاليف التابعة لها “يورو وينجز” في‬ ‫محاولة لجذب المزيد من العمالء‪ .‬وذكرت‬ ‫“لوفتهانزا” في بيان إنها تعتزم تسيير رحالت‬ ‫جديدة إلى مدن “فونيكس” و”أنكوريدج”‬ ‫في والية “أالسكا” و”أورالندو” في والية‬ ‫“فلوريدا” باستخدام طائرات شركة “يورو‬

‫اعمل في شركة‬ ‫طيران وسافر‬ ‫بالمجان‬

‫طالب طيران أسترالي يهبط بالطائرة بعد‬ ‫تعرض معلمه لإلغماء في الجو‬ ‫طالب طيران بإشادة كبيرة في أول‬ ‫حظي‬ ‫طلعة جوية له‪ ،‬لهبوطه بنجاح‬ ‫بطائرة خفيفة‪ ،‬بعدما تعرض معلمه‬ ‫لإلغماء أثناء تحليقهما في الجو فوق مطار‬ ‫في والية أستراليا الغربية‪.‬‬

‫كنت من عشاق السفر والمغامرة‬ ‫إذا‬ ‫وليس في مقدورك تحمل تكلفة التنقل‪،‬‬ ‫فإليك الحل‪ ،‬اعمل في شركة طيران‪ ،‬واحصل‬ ‫على تذاكر شبه مجانية لك وألفراد عائلتك‪.‬‬ ‫وإذا رغبت في الوصول إلى مقصد ال تطير‬ ‫شركتك إليه فال تتحير طويال‪ ،‬ستحصل على‬ ‫االمتياز نفسه من الشركات المنافسة!‬ ‫ويسافر الموظفون وأفراد الضيافة في‬ ‫معظم شركات الطيران من مدينة إلى أخرى‬ ‫بالمجان تقريبا باعتبارهم أطقما احتياطية‬ ‫تنضم إلى العمل عند الضرورة‪ .‬وتنقل هذه‬ ‫الشركات عاملي منافسيها في السوق برسوم‬ ‫رمزية للغاية‪ ،‬وهو أمر ال نظير له في أي عمل‬ ‫آخر‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬تنسحب هذه الميزة‬ ‫السخية على أطفال العاملين‪ ،‬وآبائهم‪،‬‬ ‫وأرباب المعاشات منهم‪ .‬وال تطلق الشركات‬ ‫على هذا االمتياز وصف «حافز» وبالتالي ال‬ ‫يخضع لضريبة الدخل‪ ،‬وهو أمر مدهش في‬ ‫حد ذاته‪.‬‬

‫‪20‬‬

‫وينجز”‪ .‬كما أنه من المقرر تسيير رحالت‬ ‫من “فرانكفورت” إلى “الس فيجاس”‬ ‫خالل الشتاء المقبل‪ ،‬وتسيير خط جديد‬ ‫إلى المدينة األمريكية من “ميونيخ”‪ .‬في‬

‫الوقت نفسه تعتزم “لوفتهانزا” وهي‬ ‫أكبر شركة طيران في أوروبا تسيير رحالت‬ ‫باستخدام طائراتها إلى مدينتي “سياتل”‬ ‫و”ديترويت” األمريكيتين‪.‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫ونُشر تسجيل صوتي للطيار المتدرب‬ ‫ماكس سيلفستر‪ ،‬وهو يتحدث مع برج‬ ‫المراقبة الجوية في مطار جانداكوت في‬ ‫الضواحي الجنوبية لمدينة بيرث‪ ،‬وكشف‬ ‫التسجيل أنه كان هادئا ً بشكل مميز‪،‬‬ ‫بعدما اكتشف أن معلمه في الطائرة فاقد‬

‫الوعي في الرحلة الجوية الدرامية التي كانا‬ ‫يقومان بها‪ .‬وقام مراقب الحركة الجوية‬ ‫بتوجيه الطيار المتدرب للقيام بالدوران‬ ‫بالطائرة فوق المطار‪ ،‬بينما كان يبلغه‬ ‫بإجراءات الهبوط‪ ،‬حسبما ذكرت وكالة‬ ‫األنباء األلمانية‪.‬‬ ‫ونجح الطيار المتدرب في الهبوط بالطائرة‪،‬‬ ‫وهي من طراز «سيسنا» بشكل يقترب‬ ‫من درجة االمتياز‪ ،‬وأوقف الطائرة في مكان‬ ‫بعيد عن المدرج الرئيسي‪ ،‬وهرعت عربات‬ ‫الطوارئ للمكان لتقديم المساعدة‪.‬‬


‫أخبار الطيران‬

‫بعد غياب ‪ 12‬عاماً‪ ..‬عودة رحالت‬ ‫طيران إير مالطا إلى القاهرة‬

‫ما تأثير أطول رحلة طيران‬ ‫على صحة الركاب؟‬

‫شركة طيران بريطانية تقدم تخفيضات‬ ‫ضخمة على رحالتها الجوية‬

‫شركة طيران إير مالطا‬ ‫استأنفت‬ ‫رحالتها إلى القاهرة‪ ،‬أمس‪،‬‬ ‫بعد غياب ‪ 12‬عا ًما عن العاصمة‬ ‫المصرية‪.‬‬

‫محاولة لجذب مزيد من العمالء في ظل‬ ‫في‬ ‫احتدام المنافسة بين مختلف شركات‬ ‫الطيران‪ ..‬قررت شركة “ريان آير” البريطانية‬ ‫الشهيرة للطيران منخفض التكاليف تقديم‬ ‫تخفيضات ضخمة على مختلف رحالتها الجوية‪.‬‬

‫ونشر موقع تايمز فور مالطا‪ ،‬تفاصيل‬ ‫هذه الرحالت‪ ،‬حيث غادرت أول رحلة‬ ‫إلى القاهرة يوم ‪ 1‬سبتمبر‪ ،‬وستستمر‬ ‫الخدمة حيث ستقوم شركة الطيران‬ ‫الوطنية بتشغيل رحالتها من مالطا أيام‬ ‫األحد والخميس من كل أسبوع‪.‬‬

‫شركة طيران “كانتاس” األسترالية‬ ‫أعلنت‬ ‫إنها ستسير ‪ 3‬رحالت تجريبية من‬ ‫لندن ونيويورك إلى سيدني تستغرق نحو ‪19‬‬ ‫ساعة‪ ،‬لمعرفة تأثير الجلوس في الطائرة لهذه‬ ‫الفترة على صحة الركاب‪.‬‬

‫وذكرت صحيفة “ديلى ستار” أنه بات بوسع‬ ‫عمالء الشركة الحصول على رحالت مخفضة‬ ‫للغاية ألسبانيا واليونان وقبرص وإيطاليا‬ ‫ووجهات أخرى‪.‬‬

‫ومن المخطط زيادة عدد الرحالت‬ ‫إلى ثالث رحالت أسبوع ًيا في الصيف‬ ‫المقبل‪ ،‬وتبدأ أسعار هذه الرحالت من‬ ‫‪ 71‬يورو‪.‬‬

‫وأضافت الصحيفة أنه بوسع عمالء الشركة‬ ‫حاليا على سبيل المثال‪ ،‬حجز رحلة جوية‬ ‫لجزيرة مايوركا االسبانية مقابل ‪ 9.99‬جنيه‬ ‫إسترليني‪ ،‬كما يمكنهم التوجه إلى مالطا مقابل‬ ‫‪ 7.99‬جنيه إسترليني‪ ،‬بينما تتكلف الرحلة إلى‬ ‫بافوس في قبرص ‪ 19.99‬جنيه إسترليني‪.‬‬

‫وقال الرئيس التنفيذي لشركة طيران‬ ‫مالطا‪ ،‬كليفورد تشيتوكي‪ ،‬إن مصر تعد‬ ‫ثالث دولة في شمال إفريقيا تتم إعادة‬ ‫الرحالت إليها‪ ،‬وذلك بعد إعادة تقديم‬ ‫خدمات مماثلة إلى تونس والمغرب‪.‬‬

‫شركات طيران تحظر وضع‬ ‫حواسيب ‪ MacBook‬في األمتعة‬ ‫المطلوبة للفحص‬

‫وبحسب “سكاي نيوز عربية”‪ ،‬قالت شركة‬ ‫الطيران األسترالية إن الرحالت الجوية الثالث‬ ‫ستقل ‪ 40‬شخصا ً كحد أقصى‪ ،‬ويشمل‬ ‫ذلك أفراد الطاقم وفريق البحث على متن‬ ‫الطائرة‪ ،‬حيث سيختبرون عوامل عدة‬ ‫مثل أنماط النوم واستهالك الطعام‪ ،‬بهدف‬ ‫“تقييم التأثير على الصحة والرفاهية وساعة‬ ‫الجسم”‪.‬‬ ‫وأوضحت “كانتاس” أن الركاب‪ ،‬الذين يتألف‬ ‫معظمهم من موظفيها‪ ،‬سيتم تزويدهم‬ ‫بأجهزة يمكن ارتداؤها إلجراء اختبارات خالل‬ ‫الرحالت الجوية‪.‬‬ ‫وتقول الشركة إنها أجرت بالفعل رحالت‬ ‫تجريبية على طول خطها المباشر من بيرث‬ ‫إلى لندن‪ .‬وتخطط الشركة الستخدام طائرات‬ ‫طراز “بوينغ ‪ ”9s 787‬لتشغيل الرحالت التي‬ ‫تشكل جزءا من مشروعها المعروف باسم‬ ‫“‪ ،”Sunrise‬لكنها قالت إن القرار النهائي‬ ‫بشأن تشغيل الرحالت سيتم اتخاذه بحلول‬ ‫نهاية العام الجاري‪.‬‬ ‫وقال الرئيس التنفيذي لشركة “كانتاس” آلن‬ ‫جويس ‪ ،‬لقناة “سي إن بي سي”‪“ :‬في الواقع‪،‬‬ ‫إنها أول مرة تنقل فيها شركة طيران تجارية‬ ‫من نيويورك إلى سيدني دون توقف‪ ،‬وهذه‬ ‫هي المرة الثانية فقط التي يتم فيها الطيران‬ ‫من لندن إلى سيدني”‪.‬‬

‫شهر يونيو الماضي‪ ،‬أعلنت شركة آبل‬ ‫في‬ ‫أنها ستقوم باستدعاء بعض طرازات‬ ‫‪ 2015‬من نسخة ‪ 15‬إنشا من ‪MacBook‬‬ ‫‪ Pro‬بسبب مخاوف تتعلق بالبطارية‪.‬‬ ‫وكانت شركة آبل قد ذكرت أنها قررت‬ ‫القيام بذلك بسبب خوفها من ارتفاع درجة‬ ‫حرارة البطاريات في حواسيبها المحمولة‬ ‫مما قد يؤدي إلى احتراقها وانفجارها‪ .‬في‬ ‫الواقع‪ ،‬كانت هناك بعض الصور التي‬ ‫تعرض لنا بعض حواسيب ‪MacBook‬‬ ‫‪ Pro‬التي تعرضت بطارياتها لالحتراق‪.‬‬

‫إحضار الحاسوب المحمول معك‪ ،‬إال أنه‬ ‫يجب وضعه في حقائبك المحمولة‪ .‬هذا‬ ‫مزعجا كثي ًرا‪ ،‬وهو أمر منطقي في‬ ‫ليس‬ ‫ً‬ ‫نفس الوقت‪.‬‬

‫اآلن يبدو أنه في أعقاب هذه المشاكل‪،‬‬ ‫تقدمت العديد من شركات االتصاالت‬ ‫إلعالم العمالء بفرض حظر جزئي على‬ ‫حواسيب ‪ MacBook‬في األمتعة التي تم‬ ‫فحصها‪ .‬على الرغم من أنه ال يزال بإمكانك‬

‫هذا ألنه في حالة اشتعال النار في‬ ‫المقصورة‪ ،‬فسوف يكون من الممكن‬ ‫احتوائه بسرعة‪ .‬هذا على عكس في حالة إذا‬ ‫اشتعلت النيران في منطقة الشحن حيث‬ ‫ال أحد يعرف عن ذلك حتى يفوت األوان‪.‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪21‬‬


‫آراء‬

‫شراكة الطيران عبر األطلسي‬ ‫نموذج يقتدى به‬ ‫كنت وسأبقى على الدوام مؤيدا ً‬ ‫لقد‬ ‫لعالقة عبر أطلسية وثيقة‪ ،‬وأنا‬ ‫مقنع بالقدر نفسه بأن االتحاد األوروبي‬ ‫والواليات المتحدة يجب أن يبقيا قدوة‬ ‫يحتذي بها بقية العالم‪ ،‬ويجب أن‬ ‫يدفعا األجندة العالمية إلى األمام‪ .‬وفيما‬ ‫يتعلق بقطاع الطيران‪ ،‬فقد أظهرنا‬ ‫للعالم الطريق إلى األمام‪ ،‬سواء تعلق‬ ‫األمر بالسالمة‪ ،‬أو األمن‪ ،‬أو التطورات‬ ‫التنظيمية‪ ،‬ولعل أفضل إثبات على ذلك‬ ‫هي الشراكة العبر أطلسية التي توصلنا‬ ‫إليها في مجال الطيران‪.‬‬ ‫ومع أكثر من ‪ 78‬مليون مقعد على‬ ‫الرحالت المجدولة‪ ،‬فإن سوق الطيران‬ ‫بين االتحاد األوروبي والواليات المتحدة‬ ‫ما تزال سوق الطيران األكثر أهمية في‬ ‫العالم‪ ،‬كما أنها السوق الخارجية األكبر‬ ‫لكل من االتحاد األوروبي والواليات‬ ‫المتحدة‪ ،‬لما توفره من مستويات غير‬ ‫مسبوقة على صعيد الربط والدعم‬ ‫القتصاداتنا‪.‬‬ ‫وما تزال سوقنا الناضجة ديناميكية‬ ‫للغاية حيث حققت نموا ً يقارب ‪6%‬‬ ‫في العام الماضي‪ ،‬األمر الذي يثبت أن‬ ‫السوق عبر األطلسية تتمتع بالصحة‬ ‫واالزدهار‪ ،‬وأنها تمثل العمود الفقري‬ ‫لسالسل القيمة خاصتنا في مجال‬ ‫الطيران‪ ،‬حيث يتوجب علينا بذل قصارى‬ ‫جهدنا لضمان بقائها على هذا النحو‪.‬‬ ‫وعلى الرغم من ذلك‪ ،‬أعتقد أننا يجب‬ ‫أن نسأل أنفسنا أيضا ً ما إذا كانت هذه‬ ‫السوق النابضة بالحياة ستستفيد من‬ ‫المزيد من المنافسة ومن المزيد من‬ ‫الفرص الجديدة‪ .‬وجوابي على هذا السؤال‬ ‫هو‪ :‬نعم‪ ،‬بالتأكيد‪ .‬ذلك أننا نرحب جدا ً‬ ‫بالمزيد من المنافسة‪.‬‬ ‫وسوف تنظر المفوضية األوروبية في‬ ‫المستقبل غير البعيد‪ ،‬في إعادة تقييم‬ ‫ما إذا كانت الحصانات الحالية المتعلقة‬ ‫بمكافحة االتحادات االحتكارية عبر‬ ‫األطلسية مناسبة للغرض‪ ،‬حيث سنقوم‬ ‫بهذه الدراسة بشكل متعمق ودقيق‪،‬‬

‫‪22‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫أخذين بعين االعتبار الحفاظ على هذه‬ ‫السوق التنافسية النابضة بالحياة التي‬ ‫تخدم عموم المسافرين لدينا بأفضل‬ ‫شكل ممكن‪ .‬سأبقى دائما ً مدافعا ً‬ ‫قويا ً عن سالمة اتفاقية النقل الجوي‬ ‫بين االتحاد األوروبي والواليات المتحدة‪،‬‬ ‫التي كانت بمثابة تغيير تاريخي لشروط‬ ‫اللعبة‪ ،‬والتي غيرت عالقة الطيران عبر‬ ‫األطلسي بشكل ال رجعة فيه‪ ،‬حيث‬ ‫يجب أن نتأكد من عدم إعادة كتابة‬ ‫المبادئ الرئيسية لهذه االتفاقية‪.‬‬ ‫لقد كان للسياسة التي التزم بها كل من‬ ‫االتحاد األوروبي والواليات المتحدة إلى‬ ‫اآلن‪ ،‬والتي تنطوي على تشجيع تحرير‬ ‫الطيران واالبتكار وفتح األسواق وتعزيز‬ ‫المنافسة والتنافسية‪ ،‬أثر إيجابي هائل‬ ‫يمثل حالة من الربح المتبادل لقطاع‬ ‫الطيران‪ ،‬فيما يتعارض صعود النزعات‬ ‫القومية والحمائية والشعبية في جميع‬ ‫أنحاء العالم بشكل أساسي مع أجندة‬ ‫تنظيمية ذات طابع تقدمي وتحريري‪.‬‬

‫مقتطفات من كلمته التي ألقاها في اجتماع نادي‬ ‫الطيران الدولي‪ ،‬في واشنطن دي سي‪.‬‬

‫هنريك بولولي‬ ‫المدير العام للتنقل والنقل‬ ‫المفوضية األوروبية‬


‫آراء‬

‫الذعر من التغيير المناخي‬ ‫كانتاس للطيران الخطوط‬ ‫تعتبر‬ ‫الجوية األضخم في أستراليا من‬ ‫منظور حجم األسطول‪ ،‬والرحالت الدولية‬ ‫والوجهات الدولية‪ ،‬وهي ثالث أقدم شركة‬ ‫طيران في العالم بعد الخطوط الجوية‬ ‫الهولندية وشركة أفيانكا للطيران‪ ،‬إذ تم‬ ‫تأسيسها في نوفمبر من العام ‪1920‬‬ ‫وبدأت أولى رحالتها الدولية المخصصة‬ ‫للمسافرين في مايو من العام ‪.1935‬‬ ‫ويتمثل السؤال المتعلق بصناعة‬ ‫الطيران الذي يبرز هنا في كيفية‬ ‫ت‬ ‫مواجهة تحدي تغير المناخ‪ ،‬حيث يأ ي‬ ‫هذا السؤال في وقت نسمع فيه المزيد‬ ‫والمزيد حول األحداث المناخية حول‬ ‫العالم‪ ،‬ومن ذلك أوروبا التي تواجه‬ ‫درجات حرارة قياسية هذا الصيف‪ ،‬فيما‬ ‫تذوب الصفائح الجليدية في غرينالند‬ ‫بمعدل غير عادي‪.‬‬ ‫ولئن كان من المعروف جيدا ً أن صناعة‬ ‫السفر الجوي تسهم بنحو ‪ 2%‬في‬ ‫انبعاث غاز الكربون على مستوى العالم‪،‬‬ ‫إال أن الجهود التي تبذلها الصناعة‬ ‫لخفض هذا األثر ال تحظى بنفس القدر‬ ‫من التداول والشيوع‪ .‬وتهدف شركات‬ ‫الطيران لخفض انبعاثات غاز ثاني أكسيد‬ ‫الكربون إلى النصف بحلول العام ‪2050‬‬ ‫مقارنة بمستوياتها في العام ‪.2005‬‬ ‫وقد عملت كانتاس للطيران منذ أكثر‬ ‫من عقد من الزمن على تعويض التلوث‬ ‫الذي يتسبب به غاز الكربون‪ ،‬حيث‬ ‫يعتبر برنامجنا الموجه لتعويض الكربون‬ ‫البرنامج األضخم على صعيد شركات‬ ‫الطيران‪ .‬إن موازنة الكربون هي أداة‬ ‫أساسية في انتقال الطيران العالمي إلى‬ ‫اقتصاد منخفض الكربون‪ .‬وقد قامت‬ ‫كانتاس للطيران منذ العام ‪2007‬‬ ‫بتعويض انبعاثات الكربون الناجمة‬ ‫عن عملياتها األرضية ورحالتها التجارية‪،‬‬ ‫وذلك من خالل برنامج الطيران الحيادي‬ ‫الكربون‪ ،‬حيث يقوم عميل من عمالء‬ ‫كانتاس بتعويض الكربون الناجم عن‬

‫رحلتهم كل ‪ 59‬ثانية‪ ،‬فيما يعكس ملف‬ ‫تعويض الكربون الخاص بنا األولويات‬ ‫اإلستراتيجية لمجموعة كانتاس‪.‬‬ ‫وسيكون لدينا اعتبارا ً من العام ‪2021‬‬ ‫نموا ً محايدا ً للكربون على رحالتنا الدولية‪،‬‬ ‫األمر الذي يعد األول من نوعه على‬ ‫مستوى الصناعة‪ .‬وعلى الرغم من ذلك‪،‬‬ ‫توجد حمالت في بعض أرجاء أوروبا‬ ‫لحض الناس على تجنب الرحالت الجوية‪،‬‬ ‫فيما تدرس حكومات متعددة فرض‬ ‫رسوم إضافية على تذاكر الطيران على‬ ‫غرار «ضرائب الخطيئة» التي يتم فرضها‬ ‫على الكحول والسجائر‪ ،‬ما يمثل خطوات‬ ‫انتكاسية‪.‬‬

‫آالن جويس‬ ‫الرئيس التنفيذي‬ ‫كانتاس للطيران‬

‫إن التركيز يجب أن يكون منصبا ً على‬ ‫كيفية خفضنا ألثر الطيران‪ ،‬وليس‬ ‫ببساطة وقف الرحالت الجوية‪ .‬وتعمل‬ ‫شركات الطيران على اتخاذ تدابير متعلقة‬ ‫بالتغيير المناخي‪ ،‬إال أننا بحاجة إلى القيام‬ ‫بعمل أفضل يتمثل في إطالع الناس على‬ ‫ذلك‪ .‬وأنا فخور بما تقوم به كانتاس وما‬ ‫يقوم به عمالئنا‪.‬‬ ‫وفي الوقت الذي يقوم به مسافر من‬ ‫أصل ‪ 100‬بموازنة الكربون الناجم عن‬ ‫رحالتهم على مستوى العالم‪ ،‬فإن واحدا ً‬ ‫من أصل عشرة عمالء يقوم باألمر نفسه‬ ‫على مستوى شركة كانتاس‪ ،‬حيث ارتفع‬ ‫عدد مسافرينا المعتادين الذين يختارون‬ ‫تعويض الكربون بنسبة ‪ 15%‬منذ‬ ‫تقديمنا لمكافئة قدرها ‪ 10‬نقاط على‬ ‫متن كانتاس مقابل كل دوالر يتم إنفاقه‬ ‫على تعويض الكربون‪.‬‬ ‫ونحن نعمل مع الحكومات والصناعة‬ ‫لرفع استخدام الوقود الحيوي‪ ،‬هنا وفي‬ ‫الخارج‪ ،‬وقد حددنا أيضا ً هدفا ً لتقليل‬ ‫النفايات على متن رحالتنا بنسبة ‪75%‬‬ ‫بحلول نهاية العام ‪ ،2021‬وللتخلص من‬ ‫‪ 100‬مليون قطعة من البالستيك الذي‬ ‫يستخدم مرة واحدة بحلول نهاية العام‬ ‫‪.2020‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪23‬‬


‫شحن ولوجستيك‬

‫نقلتها «اإلمارات للشحن الجوي» إلى وجهاتها العالمية‬

‫شحن ‪ 150‬ألف طن منتجات سريعة العطب عبر دبي صيفاً‬ ‫نقلت‬

‫اإلمارات للشحن الجوي؛ ذراع الشحن التابعة لطيران اإلمارات‪ ،‬كميات كبيرة من األدوية والمنتجات سريعة‬ ‫العطب والحساسة للحرارة‪ ،‬عبر دبي إلى مختلف محطات شبكتها العالمية هذا الصيف‪.‬‬

‫وزاد إجمالي الشحنات على ‪ 150‬ألف طن من‬ ‫المنتجات سريعة العطب‪ ،‬و‪ 27‬ألف طن من‬ ‫األدوية عبر دبي‪ ،‬وذلك خالل الفترة بين مطلع‬ ‫أبريل‪/‬نيسان‪ ،‬ومنتصف أغسطس‪/‬آب ‪.2019‬‬ ‫وتمكنت اإلمارات للشحن الجوي‪ ،‬على مدار‬ ‫السنوات الثالث الماضية‪ ،‬من تعزيز مركزها‬ ‫في دبي كنقطة عبور فعالة وسريعة للشحنات‬ ‫الواردة والصادرة إلى مختلف المدن التي تخدمها‬ ‫عبر القارات الست‪ .‬كما استطاعت تحويل‬ ‫مكانة دبي في أذهان عمالء الشحن العالمي‪ ،‬من‬ ‫محطة عبور يتم تجنبها في فصل الصيف بسبب‬ ‫ارتفاع درجات الحرارة‪ ،‬إلى محطة مفضلة تحقق‬ ‫التواصل بين مختلف األسواق في جميع أنحاء‬ ‫العالم‪.‬‬ ‫استثمرت اإلمارات للشحن الجوي في تطوير بنية‬ ‫تحتية حديثة توفر خدمات متخصصة لمختلف‬ ‫القطاعات في مركزيها «اإلمارات سكاي تيرمنال»‬ ‫بمطاري دبي وآل مكتوم الدوليين‪ ،‬للشحن على‬ ‫طائرات الركاب‪ ،‬وعلى طائرات الشحن‪ .‬وشمل‬ ‫ذلك مرافق سلسلة تبريد واسعة ومساحة‬ ‫تخزين مخصصة للمنتجات الدوائية‪.‬‬ ‫ومع طاقة إجمالية تزيد على مليوني طن من‬ ‫الشحنات سنوياً‪ ،‬يتعامل المركزان مع نحو‬ ‫‪ 5000‬شحنة وأكثر من ‪ 6‬ماليين كيلوجرام من‬ ‫الشحنات يومياً‪ ،‬بما في ذلك أشهر الصيف‪.‬‬

‫‪24‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫وسجل حجم المنتجات الدوائية التي تم‬ ‫نقلها خالل أشهر الصيف نموا ً بنسبة ‪7%‬‬ ‫منذ عام ‪ ،2017‬كما سجل الحجم اإلجمالي‬ ‫لألدوية المنقولة نموا ً بنسبة ‪ 14%‬على‬ ‫أساس سنوي‪ .‬وخالل موسم الصيف الحالي‬ ‫وحده‪ ،‬كانت اإلمارات للشحن الجوي تنقل‬ ‫يوميا ً أكثر من ‪ 190‬ألف كيلوجرام من األدوية‬ ‫عبر دبي‪ .‬وشملت الشحنات لقاحات ضد‬ ‫األمراض السارية وأدوية السرطان‪ ،‬وأدوية‬ ‫السكري وأمراض القلب واألوعية الدموية‪،‬‬ ‫حيث نقلت عبر دبي إلى مختلف أنحاء العالم‪،‬‬ ‫لتصل إلى المرضى في الوقت المناسب‬ ‫لتلقي العالج‪.‬‬

‫شحنات األدوية‬

‫وكانت عمليات الناقلة في دبي‪ ،‬بما فيها المنشأة‬ ‫المخصصة لألدوية في مطار دبي الدولي‪ ،‬ومحطة‬ ‫الشحن التابعة لها في دبي ورلد سنترال‪ ،‬والخدمة‬ ‫المكوكية للنقل بالشاحنات بين المطارين‪ ،‬قد‬ ‫نالت اعتماد االتحاد األوروبي لممارسات التوزيع‬ ‫الجيد ‪ GDP‬لألدوية‪ .‬وحصلت طيران اإلمارات‬ ‫للشحن الجوي على أول اعتماد أوروبي لعملياتها‬ ‫في دبي عام ‪ ،2016‬ونجحت منذ ذلك الحين في‬ ‫إعادة التأهل كل عام‪.‬‬ ‫وعززت اإلمارات للشحن الجوي بقوة‪ ،‬أيضاً‪،‬‬ ‫حماية شحنات األدوية من المنشأ إلى الوجهة‬ ‫النهائية من خالل العمل مع وكالء المناولة‬

‫األرضية في مختلف المحطات في إطار مبادرتها‬ ‫«ممرات األدوية»‪ .‬وقد دشنت في وقت سابق من‬ ‫هذا العام‪ ،‬منشأة جديدة مصممة لمناولة األدوية‬ ‫في مطار شيكاجو‪ ،‬الذي يعد من أهم محطات‬ ‫اإلمارات للشحن الجوي على مستوى العالم‬ ‫لصادرات وواردات األدوية‪.‬‬

‫نقل األغذية‬

‫ينقل يوميا ً نحو ‪ 1100‬طن من المواد الغذائية‬ ‫وغيرها من المنتجات سريعة العطب‪ ،‬اآلتية‬ ‫من مختلف أنحاء العالم‪ ،‬عبر مركزي اإلمارات‬ ‫للشحن الجوي في دبي‪ .‬وشهد هذا الصيف زيادة‬ ‫تقدر بنحو ‪ 6000‬طن في إجمالي كمية المنتجات‬ ‫سريعة العطب التي تعبر دبي مقارنة بعام ‪.2017‬‬ ‫وتستأثر دولة اإلمارات العربية المتحدة بحوالي‬ ‫‪ 35%‬من المنتجات سريعة العطب التي تصل‬ ‫إلى دبي‪ ،‬في حين تعبر هذه المنتجات على رحالت‬ ‫الناقلة لتصل إلى المستهلكين في مختلف مدن‬ ‫العالم‪.‬‬ ‫ونقلت اإلمارات للشحن الجوي في عام ‪،2018‬‬ ‫على سبيل المثال‪ ،‬نحو ‪ 3000‬طن من المنتجات‬ ‫سريعة العطب من إيطاليا فقط إلى الشرق‬ ‫األوسط وأستراليا ونيوزيلندا ووجهات أخرى‬ ‫في شرق آسيا‪ .‬وتضمنت هذه الشحنات أجبان‬ ‫الموزاريال من روما ونابولي‪ ،‬والكرز والكيوي من‬ ‫بولونيا ومودينا‪ ،‬والفراولة واألسماك من منطقة‬ ‫فينيسيا‪.‬‬


‫تكنولوجيا‬

‫تعاون بين جامعة الشارقة والهيئة العامة للطيران‬ ‫المدني لتطوير أنظمة الطائرات بدون طيار‬ ‫جامعة الشارقة و الهيئة العامة‬ ‫وقعت‬ ‫للطيران المدني في الدولة اتفاقية‬ ‫تعاون إلنشاء مركز التميز للطائرات بدون‬ ‫طيار في الجامعة‪ ،‬يهتم بتطوير أنظمة‬ ‫الطائرات بدون طيار وتطبيقاتها في الحياة‬ ‫المدنية‪ ،‬وإجراء البحوث وتقديم الخدمات‬ ‫التعليمية والتدريبية في ميادين تكنولوجيا‬ ‫الطائرات بدون طيار‪ ،‬وبدعم من الهيئة‬ ‫العامة للطيران المدني‪.‬‬

‫بن غالب نائب مدير عام الهيئة‪ ،‬بحضور‬ ‫الدكتور عبدهللا شنابلة مدير معهد بحوث‬ ‫العلوم والهندسة‪ ،‬والدكتور عبدالقادر‬ ‫حامد والدكتور قاسم ناصر‪ ،‬كما حضر‬ ‫التوقيع المهندس إسماعيل البلوشي‬ ‫المدير العام المساعد لقطاع شؤون‬ ‫سالمة الطيران‪ ،‬ووليد الرحماني مدير إدارة‬ ‫السياسات واألنظمة بقطاع شؤون سالمة‬ ‫الطيران‪.‬‬

‫وقع االتفاقية عن جامعة الشارقة ‪ -‬في‬ ‫مقرها ‪ -‬سعادة الدكتور معمر بالطيب‬ ‫نائب مدير الجامعة لشؤون البحث‬ ‫العلمي والدراسات العليا‪ ،‬فيما وقعها عن‬ ‫الهيئة العامة للطيران المدني سعادة عمر‬

‫وقال الدكتور حميد مجول النعيمي‬ ‫مدير الجامعة أن البرامج الدراسية التي‬ ‫تطرحها كلية الحوسبة والمعلوماتية في‬ ‫الجامعة إضافة إلى البرامج التي يتم‬ ‫تدريسها بكلية الهندسة في مرحلتي‬

‫البكالوريوس والدراسات العليا سيتم‬ ‫االستفادة منها في تحقيق أهداف مركز‬ ‫التميز والذي يتم تأسيسه بالتعاون مع‬ ‫الهيئة العامة للطيران المدني‪ ،‬ونتائج‬ ‫البحوث العلمية التي يجريها العلماء‬ ‫والباحثون بمعهد بحوث العلوم والهندسة‬ ‫بالجامعة‪.‬‬

‫تخدم العاملين في محطة براكة للطاقة‬

‫‪ 5‬طلبة يبتكرون مركبة طائرة للمناطق الوعرة‬ ‫خمسة طلبة في جامعة خليفة‬ ‫ابتكر‬ ‫للعلوم مركبة برمائية طائرة‪ ،‬يمكنها‬ ‫االرتفاع عن سطح األرض‪ ،‬والسير فوق‬ ‫األسطح المتعرجة والوعرة مثل األراضي‬ ‫الصخرية والطينية وأماكن المياه التي‬ ‫يصعب على المركبات العادية الوصول إليها‬ ‫والسير عليها‪ ،‬كما أنه يمكنها أن تطفو على‬ ‫سطح المياه وتوجيهها يدوياً‪.‬‬ ‫وقال الطلبة‪ ،‬خليفة الشحي‪ ،‬وأصالة‬ ‫الجابري‪ ،‬وسيف الفالسي‪ ،‬وعبدهللا عادل‪،‬‬ ‫وعبدهللا السويدي‪ ،‬لـ«اإلمارات اليوم»‪،‬‬ ‫إن المشروع عبارة عن مركبة طائرة تخدم‬ ‫العاملين في محطة براكة للطاقة النووية‬ ‫«‪ ،»ENEC‬وذلك لإلسهام في العديد من‬ ‫المهام منها اختبار التربة‪ ،‬والهواء والمياه من‬ ‫ناحية اإلشعاع والوصول إلى األماكن التي‬ ‫يصعب الوصول لها بالمركبات التقليدية‪،‬‬ ‫وتسهيل الحركة وعمليات اإلخالء من‬ ‫األماكن الطينية والصخرية‪.‬‬ ‫وأشار الطلبة إلى أن المركبة مصنوعة‬ ‫من الكربون فيبر خفيفة الوزن‪ ،‬وتعمل‬ ‫بمحركين كهربائيين متصلين ببطاريات‬

‫الشحن‪ ،‬وبها مقود للتحريك وفق اتجاه‬ ‫الرياح‪ ،‬وتضم ثالث مراوح‪ ،‬اثنتان للطيران‬ ‫والثالثة للتحرك في االتجاهين األمامي‬ ‫والخلفي‪ ،‬مضيفين أن المركبة تستطيع‬ ‫حمل شخص وزنه ‪ 100‬كغم‪ ،‬والسير لمدة‬ ‫ساعة بسرعة ‪ 40‬كيلومتراً‪.‬‬ ‫ولفتوا إلى أن المركبة مزودة بقاعدة‬ ‫خشبية تحولها إلى قارب يطفو على سطح‬ ‫المياه‪ .‬وأكدوا أن المركبة سيتم تطويرها‬ ‫وإضافة مميزات أخرى لها‪ ،‬منها زيادة الوزن‬ ‫الذي يمكن حمله داخلها‪ ،‬وزيادة سرعتها‬

‫القصوى‪ ،‬حيث تم تحديدها بـ‪ 40‬كيلومترا ً‬ ‫في الساعة في النموذج األول‪ ،‬وفقا ً لقوانين‬ ‫محطة براكة للطاقة النووية‪ ،‬باإلضافة إلى‬ ‫مضاعفة مسافة االرتفاع عن سطح األرض‬ ‫خالل الطيران من ‪ 8‬ملم إلى ‪ 20‬ملم‪.‬‬ ‫من جانبه‪ ،‬أكد نائب الرئيس التنفيذي‬ ‫في جامعة خليفة‪ ،‬الدكتور عارف سلطان‬ ‫الحمادي‪ ،‬أن االبتكار يعكس قدرات الطلبة‬ ‫اإلبداعية في ابتكار حلول عن طريق وضع‬ ‫نموذج أولي لمشروع يخدم أحد القطاعات‬ ‫الحيوية في الدولة‪.‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪25‬‬


‫سياحة‬

‫تسهم في استقطاب شرائح سياحية جديدة من أسواق متنوعة‬

‫أسعار تنافسية تعزز جاذبية الغرف الفندقية في دبي‬ ‫أسعار الغرف الفندقية في دبي انخفاضا ً بنسبة ‪ 11%‬خالل أول ‪ 7‬أشهر من العام الجاري ليصل متوسط سعر‬ ‫شهدت‬ ‫الغرفة الفندقية إلى ‪ 422‬درهما ً مقارنة مع ‪ 476‬درهما ً خالل نفس الفترة من العام الماضي‪ ،‬وذلك على الرغم‬ ‫من ارتفاع عدد زوار اإلمارة بنسبة ‪ 3.56%‬نتيجة زيادة تنافسية القطاع الفندقي في اإلمارة مقارنة مع وجهات سياحية عالمية‪.‬‬ ‫وأكد خبراء أن العديد من الفنادق قامت بوضع‬ ‫استراتيجيات سعرية جديدة تتناسب مع‬ ‫معادلة العرض والطلب الجديدة التي تشكلت‬ ‫مع دخول العديد من الغرف الفندقية إلى‬ ‫السوق بحيث أصبحت األسعار أكثر تنافسية‬ ‫مقارنة بالوجهات السياحية العالمية‪ ،‬وهو ما‬ ‫يساهم في استقطاب شرائح سياحية جديدة‬

‫من أسواق متنوعة‪ .‬لم تكن لتتمكن من دخول‬ ‫السوق في ظل األسعار السابقة‪.‬‬

‫تسابق استثماري‬

‫وقال الخبراء إن تراجع أسعار الغرف الفندقية‬ ‫في دبي يرجع إلى زيادة عدد الغرف التي تدخل‬ ‫إلى السوق شهريا ً في ظل تسابق المستثمرين‬

‫على افتتاح المزيد من الفنادق لالستفادة‬ ‫من التدفقات السياحية المتوقعة على أبواب‬ ‫اكسبو ‪ ،2020‬األمر الذي لعب دورا ً أساسيا ً في‬ ‫تراجع األسعار‪ ،‬مشيرين إلى أن تراجع األسعار‬ ‫لم يرافقه تراجع في مستوى الخدمات التي‬ ‫يقدمها القطاع والتي تضبطها معايير صارمة‬ ‫معتمدة من قبل دائرة السياحة والتسويق‬ ‫التجاري في دبي‪.‬‬ ‫وأكد محمد عوض هللا رئيس مجـموعة تايم‬ ‫للفنادق القابضة‪ ،‬أن أسعار الغرف الفندقية‬ ‫خالل السنوات السابقة كانت األعلى مقارنة‬ ‫بالفنادق في الوجهات السياحية العالمية لكن‬ ‫األسعار تشهد عملية تصحيح نتيجة دخول‬ ‫المزيد من الغرف الفندقية إلى السوق السيما‬ ‫من الفئات المتوسطة والدنيا‪.‬‬ ‫مشيرا ً إلى أن تصحيح األسعار ساهم في زيادة‬ ‫تنافسية القطاع الفندقي وتعزيز قدرته على‬ ‫استقطاب شرائح سياحية جديدة‪ ،‬لذلك‬ ‫أصبحنا نجد ضيوفا ً في الفنادق من مختلف‬ ‫األسواق بما فيها أسواق دول نامية لم نكن‬ ‫نجدها من قبل‪ .‬وأضاف أن تصحيح األسعار في‬ ‫فنادق دبي لم يتسبب في أي تراجع بمستوى‬

‫‪26‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬


‫سياحة‬

‫دبي المدينة األكثر‬ ‫تصويرا في العالم‬ ‫الخدمات‪ ،‬مشيرا ً إلى أن الخدمات الفندقية‬ ‫في دبي تتفوق على نظيرتها في معظم عواصم‬ ‫السياحة العالمية‪.‬‬ ‫وقال رياض الفيصل رئيس شركة أصايل‬ ‫للسياحة إن جاذبية أسعار الغرف الفندقية‬ ‫تلعب دورا ً كبيرا ً في تعزيز تنافسية أي وجهة‬ ‫سياحية وتساعد صناع السياحة على تصميم‬ ‫برامج سياحية بأسعار مغرية‪.‬‬ ‫مشيرا ً إلى أن أسعار الغرف الفندقية في‬ ‫دبي أصبحت أكثر جاذبية مع دخول العديد‬ ‫من الفنادق إلى الخدمة السيما من الفئات‬

‫المتوسطة وزيادة المنافسة بين هذه الفنادق‬ ‫على استقطاب الزوار‪ .‬وأضاف الفيصل أنه على‬ ‫الرغم من تراجع أسعار الغرف الفندقية إال‬ ‫أن نسب إشغال الفنادق مازالت تحافظ على‬ ‫مستوياتها اإليجابية على مدار العام‪.‬‬

‫أسعار‬

‫أظهرت بيانات دائرة السياحة والتسويق‬ ‫التجاري في دبي أن سعر الغرفة الفندقية بلغ‬ ‫‪ 422‬درهما ً في حين بلغ متوسط العائد على‬ ‫الغرفة خالل أول ‪ 7‬أشهر من العام الجاري‬ ‫‪ 313‬درهما ً ووصل إشغال الغرف الفندقية‬ ‫‪.74%‬‬

‫دبي تعزز مكانتها وجهة عالمية للسياحة البحرية‬ ‫صحيفة «ال كوتيديان» الفرنسية‬ ‫أكدت‬ ‫أن البيانات واألرقام الخاصة بموسم‬ ‫السياحة البحرية الماضي ‪/2018‬‏‏‪2019‬‬ ‫في دبي تعزز مكانتها وجهة عالمية رئيسية‬ ‫للسياحة البحرية‪ .‬ونشرت الصحيفة تقريرا ً‬ ‫خاصا ً عن سياحة الرحالت البحرية في دبي‪،‬‬ ‫موضحة أن هذه النتائج شهدت زيادة هائلة‬ ‫في عدد خطوط الرحالت البحرية العابرة‬ ‫لدبي‪ ،‬كما سجلت زيادة قياسية بلغت ‪51%‬‬ ‫في عدد سفن الرحالت التي رست في دبي‬ ‫كوجهة نهائية‪.‬‬ ‫وأضاف أن الموسم الماضي شهد زيادة ‪38%‬‬ ‫في عدد سفن الرحالت التي زارت دبي لغرض‬ ‫التوقف العابر‪ ،‬مؤكدا ً أن هذه األرقام تعكس‬ ‫الشعبية الطاغية التي تحظى بها دبي بين‬ ‫عشاق الرحالت البحرية حول العالم‪.‬‬

‫وأشار إلى أن الموسم الجديد سيبدأ ‪ 19‬أكتوبر‬ ‫المقبل‪ ،‬وأفاد بأن عدد سفن الرحالت التي‬ ‫أكدت زيارتها إلى دبي خالل الموسم بلغ ‪211‬‬ ‫سفينة‪.‬‬

‫ظهور التكنولوجيا المتقدمة‬ ‫ساهم‬ ‫ومنصات التواصل‬ ‫االجتماعي مثل فيسبوك وانستغرام‬ ‫وسناب شات في زيادة معدالت التقاط‬ ‫الصور الرقمية‪.‬‬ ‫وقامت صحيفة” َذا ستار” باختيار أكثر‬ ‫خمس مدن تصويرا في العالم تصدرتها‬ ‫دبي التي تقدمت على كل من باريس‬ ‫ولندن ونيويورك وسنغافورة‪.‬‬ ‫وقالت الصحيفة‪ :‬تشتهر دبي‬ ‫بالهندسة المعمارية الحديثة والحداثة‬ ‫الثقافية وأسلوب الحياة الفاخرة‬ ‫والكثير من األرقام القياسية العالمية‬ ‫األولى‪ .‬وهي واحدة من أفضل الوجهات‬ ‫السياحية في العالم‪.‬‬ ‫استقبلت دبي ‪ 8.36‬مليون زائر دولي‬ ‫في األشهر الستة األولى (من يناير إلى‬ ‫يونيو) من عام ‪ ، 2019‬مسجلة نموا‬ ‫إيجابيا بنسبة ‪ 3‬في المائة في حجم‬ ‫السياحة مقارنة بالفترة نفسها من‬ ‫العام الماضي‪ ،‬ووفقا ألحدث البيانات‬ ‫الصادرة عن دائرة السياحة في دبي‬ ‫والتسويق التجاري (سياحة دبي)‪ ،‬فإن‬ ‫دبي هي موطن لمواقع فريدة من نوعها‬ ‫جديرة بالتصوير‪ ،‬بما في ذلك جزيرة نخلة‬ ‫جميرا ودبي مارينا وبرج العرب وحديقة‬ ‫المعجزة‪ ..‬برج خليفة‪ ،‬المكان األكثر‬ ‫تصوي ًرا في دبي‪ ،‬حطم األرقام القياسية‬ ‫العالمية ويعد أطول مبنى في العالم‪.‬‬ ‫وقام الزوار والسكان المحليون في‬ ‫السنوات القليلة الماضية بإنشاء‬ ‫سيرة ذاتية للمدينة باستخدام الوسم‬ ‫‪MyDubai#‬‬

‫سبتمبر ‪2019‬‬

‫‪27‬‬


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.