TCS Network News Magazine March-April 2023

Page 1

TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023 The life touching stories of TCS �� � ��� � � ���ٓ� ��ٓ� � � � ���� � ���� ��� � � ������ �� � � ��������� � ���� � 2023 ���� � ��  � � ������ ��� � � ������ ���� �� ������ ���� �� �� ����� ��� � ������ ������� Motivational Games at RYK CS Jokes ںايكلهج � ��� �� ����������� ������ � ��� ����  ����������� � ��� � ��� �� ��� ������ ���  �� � ������� � ��  � � ���������� � ��� �� � ��� ������ ���� � � � ���� � � �� ۔� ���� ���� ۔� � ���ٓ� ��ٓ� � �� ������  ���� � ��� ��� � �ِ�� ۔� ���ٓ� ��ٓ� � (TIR) ناﻮﻋا زاﻮﻧ ﺪﻟﺎﺧ ﮧﻋﻮﺠﻨﺟ ﻞﯿﻤﺟ نﺎﺧ ﺪﻤﺣا ناﻮﺿر ﺪﻤﺣا رﺎﺼﺑا ﭧﻨﻤﭨرﺎﭙﯾڈ ﮓﻨﭩﯿﮐرﺎﻣ ﯽﻠﻋا ﺖﺳﺮﭘﴎ ﺮﭩﯾﮉﯾا ﻒﯿﭼ ﺮﭩﯾﮉﯾا ﺮﭩﯾﮉﯾا ﯽﭘﺎﮐ ﺶﮑﺸﯿﭘ روا ﻦﺋاﺰﯾڈ : : : : : ( ) یﺰﯾﺮﮕﻧا

��

� ��ُ�� � � ���� ��� ������� ۔� � � �� ��� ������ ��� � ��ٓ� � � ������ � ،����������� � ��ٓ� � � ��� ��

� � ������ ��� � ��������� ���� � � � � ۔���� ������ �� � ��� ���� �� � ��

� � �� ��� ���� � � � �� �������� �� ������� ���� � � ��� ����� ��� � � �� ۔� �� � � �� � �� � ���� � ��� �� ����� �������� ��� ��

Recommendation to initiate Sprots Events at TCS

MEGA – 31 Kick-Off Session

Group CEO’s visit of Gujranwala

Team Motivational Games at Rahim Yar Khan Station

Customer Services Jokes

02 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023 ���� �� � � �� ������ ������ ��� ،���� ��� ��������� � � �����  ������ ������� ،�� � � ��� ����� � �  � � �� ��ٓ� � � � ��� ���� � ����� � �� ��� � � ��� ����� � �  ����� ۔� �� �� �� ��� ����� � �� � �����  ��� � ������� ������  � ���� � �� � ������� ������ �� ��� � ������� ،�� � ��� ،�� ��� ��ٓ� � � � � � � �� ���� ��� ۔� � ���� � ۔������ � ������ � � ��� � ������ �� �� � �� � � � ��� � ������ ��� ��� �� �� ���� � ��� � �� ����� � � ����� �ُ�� � ،��� ����� ���  ������ ��� � � � ۔� ��� � �� ��� ��� ��  ��� � ����� ��� � � ���� � � �� ��� � � � ������ ��� � � � ����� ����ٓ� � ��� � � � � ������ � � ��  � ��� � ��� � ۔������ ��� � � ��� �� ������ ���،� ���� � �� � � ������� �����  � �������� � ���� � ����� �� � ������ � � � � � ��� ����� ���  �� ��� � � � ���� � �� ���� � ��� �� ������ ��� � ����  ������ ،����������� ��� � ��� � � � ��� ��� � � ۔� ��� ���� � � � ��������� �� ،��ٓ� ،� ��� �� ��� � ���� ����� �� � ۔� �� � � ����� �� ����� � ��� �� �ُ�� � � ������ ���ٓ� � � �ُ�� �� � ��ٓ� “ � � � � ����� � �� ��� ��� � ���� ��� � �� �� � �� � � ��ٓ� ���� ”����� � ��ٓ� � ������ � ����� ���� � ���� ����� �� “ ������ ”������� � �ُ�������� ����� ۔� ����� ���� ����� � � ��� ����� ��  �������� � ����� � �� ��� ���� ���� � � �� � � ����� ���������� � � ��� � � ��� � �� ��� � ������� � � � � � � ��� � �� ��� ������� ������ ��� � ��  �� ��� ����� ��� !��� ����� ۔� � � � �� ۔� � ���� � ������� ��� � ��� ������ �� ���� �������� �� ����� � ��������� � ������ � ����� � ������ ��� � ��� � ���� ��� � � ��� ���� � �������  � ��� ������ ���� ،��� � �ِ�� ،�� �� � ��� � �ِ�� ،��� ���� � ����
� � ��ٓ� � � ���� � � � ������ ��� � ���� �� � ۔� ���� ������
����� ����
،����� �� � ����� � ��ٓ� � � ������ � �
۔� ��� � ���  � �� � ������ � � �
۔� ����� ���� � ���� � ��� � � � ���� � ���� � � ��� � ��ٓ� ���� ۔� � � ��� ��� � ��� � ��ٓ� �� � � � ������� � ����� � ��� ��� ۔� ������ � � ����� � � ��� ��� ������ ����� ���� � ۔�� �� ����� ���� � � ��� ۔� ���ٓ� � ����� ��� � ������ � �� � ������ ��� � � ��ٓ� ���� ،�������� � ��� � � ،��� ����� ��  ������ ،�� ��� ������ Inside Whats ��������� �� � ��ٓ� ���� � ���� ���ٓ� ��ٓ� � ���� � ���� �� �۔���� ������ � ��� � � � ���� � ��� � � ��������� � � �� �� ��� � ������ ���� �� �� ����� ��� � ������ ������� ���� � 2023 ���� � ��  � � ������ ��� � � ������ ���� �� ؟� � � ���� ���
!

!���� �� � � ��� ���� ������ � ������ � ������ � ���� � � �� ��ٓ� � ���� � �����  � � ����������� ����������� � �� ��� ������ �ء� ۔ �� ���� � � ������� � � ��ٓ� � � ��� � � � ،� � � � ،�������� � �� ���� � ������� � ��������� � ���� ���� �� � ���� ���� �� � ����� � � � � ���� �� � �� ���� ����� � ��� � ��� � ��� ���  ������ ،� ��� ���� � � ������

�� ������ � ��� � ��ٓ� � ۔� ��� � ���� ������ ��� ��� �� � ��� ��� � � � ������ � ��ٓ� � ������� ������ ������ �� ������ � � � ��� ۔��� ����������

03 tcs.com.pk
�� � �۔� � � � � �
� ��� �� � � �� � � � ������ ��� ��� ������ ،��� ��� � ��� ���� ۔���� ��� ۔� ���� � � ������ � ���� �������� � ��� ��� � �����  � � ��� ��� � � ،� �� �� ��� � �� ���������� � ��� � � �� � �� ������ �� � � ��� �� �� ������  ���� � �� � ��� ۔� ��� � ������� � � ��� ����������  � � ۔�� �� ��� ������ � � ��� � ���  ������ �� � ������  � � �� � � ����� ��� �������  ������ ��� ����������  � ����� � ��� ���� ��  � � � ��� �� � ��� ��� ������ � ��� ۔� ������ � � ۔�� ���� � � ��� �� �� ����� ������ ������ �� � ��ٓ� �� �� �� ���� ������ �� � ���� ���  � � ��ٓ� � ،� ��ٓ� � � � � ������ ،� ��� � �� � � ��� ���� ���� ۔� ����ٓ� � ����� ���� � � ����  ��� �� � � � � � � � ��� � � ��� � ، � ���� � � � �� � � � ��� � � � ���� � � �� � � ��ٓ� � � ��� � �� ��� �� � � ��������� ۔� ��� � � ��ٓ� � � ��ٓ� ���� � ���� کلم نيعم رسيفا ويٹكيزگيا فيچ پورگ

���� � �� ������� � � ���ٓ� ��ٓ� � � ��� ��� ��ٓ� ��� � ��� � ����� ��������� � ��ٓ� �� � � ��������� ����� � � �� � ����� ������ � ���� ���� � ������ � ������ ����� � ��������� � ���� ��� � ���� ���� � ��� � � ���� � �����

������ �� ���������� ��� � ���

����� � ��� � ���� ���� � ����� � ��������� � � � �� � ����������

� ������ �� ������ � � � ���� ����� �� ������� � �

����� ���� ۔� �� ���� � ��� � �������� �� ������� � �� ��� � �� ���� ��� � � ���� � ��� ۔� ���� ������ � � �� ������ � �� � ���� ��� � � � ���� �َ�� � � � ��  �� �� ������ � �� � ۔� ���� ��������� �� � �� �����  ��� ��� � �� � � �� � � ���ٓ� ��ٓ� � �� �����������  ������ ������ ���� ��� ��� � � � ������ ������ �� �� � ��������� ����� � ��� ������ � ���� ������ ����� �����  �� ء��� ��� ���� ��� ��� ���� � ��� � ���� ���� ��� � � ����������� �� ���� � ������ �� ���� � ������� ��������� �������� � � � ������� �

� ��� ����  ����������� � ��� � ��� � ��� �� � ��� �� ����������� ������  �� � ������� � ��  � � ���������� � � �� ۔� ���� ���� �� ��� ۔� � ��� ������ ���� � � � ���� ��� ���� � ��� ��� � �ِ�� ۔� � ���ٓ� ��ٓ� � � � �� ���������� ����� ���ٓ� ��ٓ� � � � ������ � � ���� � ����� � � � � � � ���� ��� � � ��  � � �� � ����� � ����� ������� � ��� � � �� � � � ���� ����� ��������� � � ���� ۔� �� ����� ��� ������ �� ،�����ٓ� � � � � ���� � ۔� � � �� ��� � � ������ � � ��� ��� � ��� ۔� �� � � � � ����� �� � � ������ ����� � ��� � ����
���� ������ ����� �� ����������  � ���� ��� �� � � � � �� � � �� ���� ����� ۔� ���� � ���� � ��� � � �����  � �����  ��� � � � � ������ � �ُ�� ������ � ���� ۔� ���� �� ���� � �ُ�� � ������ ��ٓ� � � � � �� � ��� ��� ���� ً�� � ���� ����� �� � � �� ������� ��� �� � �� � ���� ����� �� � ����� � ���ٓ� ��ٓ� � � � �� ������� � �� � ���� �� �� �����،���� ���� � �� � ����� � ���ٓ� ��ٓ� � ۔� ���� � �� ��� � ��� � � � �� � �� � ���� � ��� � �� � � �� � ����� � � ����� � ��� � ��� 04 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023 ۔� ��� ��� �� � ���� � ���� ���ٓ� ��ٓ� � ��� � � � � ���� �� �� ��� ���� � � �� � ��� � � ������ ����� � ���� ���� �� ������ ��� ��������� �� � � � � �� ���� � ���� ����� � � � � 24 �������� � �������� � � ��ُ�� ��� � ������� �� �����  � ���� � � ���  ��� � � � ������ ��  � ��� ���� ����� � � ��� � � �� �� ��� � � ۔� � �� �� ����� �� � � ��� � ��� ������ � ����  � � �� ������ ���� � ������ � ��� ���� ��� � � �� �� � ��  � �� ���� ��� �� � � ��� � ����� �� ���� ���� ����� � ���  � � � �� �������� � �������� � ��  � ���� � ���  � � ��� � ��� � �� ��� � ۔� �� �  � � � �� �����  ���� ����� � 24 ���� �� � � ���ٓ� ��ٓ� � �� ������  �� � � �� ���� ����� �� � � � ��  �ُ�� ��� � ���� ��� ���� �� ��� �� ������  � � � ��� �� ������  � � �� ���ٓ� ��ٓ� � � � ������ ����� � ���� ��� � ������ ���� ���� � �� � ����� � � � ���� � ��� �� ��� � ��� � � ����� � � � �� �� � � �� ��� � ��� ���� �� ۔�� ��� ������ ��  ����� �������� � �� � ���� ���� ��� � �� ���� � � ��� � ���� ������ ������ ء��� �� � � ��� ������ � ���� �� � � �� ���ٓ� ��ٓ� � ۔� ��� �ُ�� ��� � ���ٓ� ��ٓ� � � � ���� ���� ����� �������� � ��� ��� � � 24 � � ����� � � ��� ��� 100 ��� 90 � � � ����� ��� � � � ���� ��� ������ ����� � � ����� � � � �� � ����� � ���ٓ� ��ٓ� �۔� ���� �� � ������� � 250 � � �� �������� � ���� �� � � �� ������� � ���ٓ� ��ٓ� � � �� ���ٓ� ��ٓ� � � ����� �����  ����۔� � � �� ����� ��  � �� ��� ������� � � ������� ���� � � ���� �� ��������� ��ٓ� ��� ���� ��� � ��� � ��� � � ۔� ��� �� ������� � � � � ����� ����� ���ٓ� � ��������� ��� ���ٓ� ��ٓ� �� ����  � � � ����� �� � ���� ����� ���� � � �� � ������ � ��ٓ� ���� � ��� � ����� ���  ���� � ۔�� ������ �� ��������  � � ���� �� �� ��� � � ������  � � �� � � � � � ��ٓ� � � ����� �� ��� � ِ� � � �������� ����������� ���� �� � ��� ������ ���ٓ� ��ٓ� � :� (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR) (TIR)
�� � ���� ��� �� � � �  ���� � ���� � �� � � �� ���� �� ����� ����� � �� � �� ���� ���� ���
� ����� � �� � � ��������� ��  �� ��� � �
۔� � ��� � �� � � ���� ��� � ����� ��� � �� �
���ٓ� ��ٓ� �
۔� ���� ���� � � �����  � ����� ��� �(���� ���) ����� � �� �����

���� � ����� �ُ�� ����� ������ � �ُ�� � ��� ���� �� �� ��� ��� � �� � � � ����� � �� ۔� ������ � ��� ����������� ��� � � � ��

���� ������ ������� ��� � �� � ����� � � ���� � ��� � ������� ����

����������� � � ��� � ��� ������ � �ُ�� � ����������� � � ��� � ��� ��� ������ � ۔� ����� � �� ���

� ��� �� � �� � �� �� ��� �� ��ٓ� ���� � ،� ��� ���� � ���ٓ� ��ٓ� � ۔� ���� ���� ������ ��� � ��� ��� ��� �� � � ������ �� ��� � ��� ��������� � � � ������ � � �� � ���� ��� � � �ُ�� ��������� ���� ����� �� ��� ۔� ����� ��ٓ� � � ��� � � � ��� � � � � � � ��� � � � �� � � ���� � ��� � ����� ��� ��� � ��� � � � � �� ���  ����� � � ����  � � � ������ �� � ۔�� �����ٓ� ����� ���� � � � ���� ���� � ��� � ������ � � ���� � ������ � ��� ���� �� �ُ�� � �� � � ��������� ���� � � � � � ��� � �ُ�� ������ � ��� ���� � ���� � ��� ���� ��������� �� ��� ���� ����� �� ����� ����  � ��� ���� ��� � � ��������� �� ���� ������ � ���� ���� ۔� � ��� �������� � � ��� ������ � ����������� � � � � � ��� ���� ����� ����  ��� � � ��� �� ���� ������� � ����� �ُ�� � ������ � ����� ����� � � � ���� ���� � � ۔� ���� � � ������ � � ���� � ��������� � � ����� �� � ������ ��

05 tcs.com.pk ����� ��� ���� � � � ���
����� ��� � ���� ��� � ��� � � ��  � � � ����� �� ����ٓ� � ���� ���ٓ� ��ٓ� � � ��� ��� � ���� ����ٓ� � ����� ��� � � �� ���� �
���ٓ� � �� ��� � � � � � �� �
؟�� ����ٓ� ��� � � � ������
ً��� ���������
� ������ � � �������� ��������� � ��� ����  � � �� � ۔� ��������  � ������ ������  � ےس ىچارك دنقشات �� ����� � ��� ������ء��� �� � � ���� � � ��� � ��������� ��������� � ������ � ���� � ��� ۔� ������ � �� � �� � �� �� � � ،��� � ���� � ��� ������ ����� � ۔� �� � � � ،��� ���� � ��� ����� �� � �� � ���� ����� � ��������� � � ���� ���� � � ��ٓ� � ��� ������ ��� � ������ٓ� ���  � �� �� � ���� ������ ���� � �� ������ �� � � ��� � ۔� ����� � ������ �� ������� ۔� ���� ����� � �� ��������� � ������ � � � �� ����� � ��  � ��������� �� � ������������ � ��� ���� ����� ����� ����  � � ������� � ������ � ����� � ������� � � � � �� � �� ���� � ������ � �ُ�� � � � � ������ ۔� � � � �� � �� ���� � ���� ���� � ������ � � ��� �� � � ۔� � ،� ��������� ���� ���� ��� ��� �� � � � �� ��������� � � �����  � ��������� � ��� ���� � � �� 800 � � ���� �� ���� � � ��� ۔� ���� ��� ������ �� �� � � ������ ������ � �� � ��� � � � � ��������� �� ۔� ���� �� ��� �� � �� � ��� � ��� ��������� ��� ������ � �� �� � ���� � � � ���� ��������� ������ ����� ������  ������ � � ��� ����� ������ � � ��� �� ���� ������ ۔��� � ��� � �� � �� ����� ��� � ��� �� ��� � �� ��� � ���� ۔� �� �������������� ،�� ������ ���� � �������� �� ������ � ��� ��� �� � ����� ������ ��� � ��� � � � � � ��� � �ُ�� ۔� �� ���� ������ � � ���� � � �� ���� � � ���� ��� �������� � ������  ������ ��� ������ � � ���� ���� ����� ����  �� � � � ��� � ��� ��� ��� � ��ٓ� � � ������� ۔�� ������ ������� � �� � � ��ٓ� � �� �������� � � ������ �� � � � ����� � ����� ���� � ���� � ��
� � � � � ����ٓ� � � � � � �� � � �ُ�� �� � ������ � ������ �� ���� � ��ٓ� ��� ������ ����  �����  ��� ��� ���� � ��� � � ����  � ۔�� ���� � ����� � ���� � � ��� ��������� ��������ٓ� ���� �� ���ٓ� ��ٓ� � ء ������ � �������� � ��ٓ����� � ������� ���� ��� � � ��� ��� � ���� � �� ��� ������ ��  ��� � � �� � �ُ�� � � ���  � ������� ��� � ��� � �� ������� � � �ُ�� � � � � � � � �� ��� � ���� ۔�
���� ���ٓ� ��ٓ� � ���� ���� � ���ٓ� ��ٓ� � � ��
۔� ���  ��� � � �����  � ����  � 2021
ء
���� ��� ������  ��� � ۔� � ���� � ��� ����
������ � �� �� ������ � � � � � � �� �� � � � � � �
��ٓ� � � �����؟�� � � � ����������� ؟�� ۔���� ����
���
14�� � ��� ۔� ��� � ً�� � � � �� � � � 4 �� � ��� � ���� � � � � ��� ��� ���� � ��� �� � � � ���� � ����� � ۔� �� ء��� � ����� � 20 ً����� � �� ����� �� �����  � � � � � ��� ��� � ���� ��� ������ ��  � � � � � ،�� ��� ����� � � ۔� � �������� ���� � � ���� �� � ����
��� � �ُ�� � � � ���� ���� �� ��� ������ � ��� ��� � � �� ���
���� ��� � � ������ ۔��
(TIR)
06 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023 �������� ����� � �����  �� �� � � � ��������� ��� ���� ��� � � ������ ��ٓ� �� � ��� � �������� �� ��� ۔� � � � � ���� � � ����� � � ������ �� � � ������ � ���� ��� � ��������� ��� ������ �� � ۔����� � ��������� � � ��ٓ� � �� ������ � � � � ����������� ����� ��� � � � ���  � � � ��� � ���� � � � � ���� ����� � ��  � �������� ��� � ������ ���� �� � � � ���� � � (� �� � ���� � ��� � � � ��� �� �� �)�� �۔������ ������ � ������ � � ��������� ��� � � ِ� ������ ����� ��� � �� � ������� ���� � ��� � ��������� � � � ��� � � ���� �� ۔� ����� ِ� � � ������ ��ٓ� � ������ ��� � ��� ��ٓ� � ��ٓ� ���� � ���� ������� ��� � ��� � � ����� ��� � ���� ،�� ����� �� ��� � ������ ۔� � ���� �� ����� � � ��� � � ��� ������ � �� � �� � ������ ���� ���� � � ��ٓ� � � �� �� � 23� � �������  ���� � � �� � ���� � �� ��� �� ۔� �� ۔� � ��� � � ���� � � � �� ��� � ����������ُ�� ۔� ����� �� � �� ��� ���� ����� ���� �� ��� � ��ٓ� � � � ���� ��� ������ �� ����� � ��� � ��� ��ٓ� � � ���  � � � � � ������� � ��� ��ٓ� � � ������ ������ ��� ����� ����� �������� �� ،�� ��  ���� � ��� � � ��� ������� � � ��� ��� � ۔��� ���� � �� ��� ������ � � ��� ������ � ����� �� � ��� � � � �������ٓ� ��� � � ����� � ����� � ��� � � � �� � ��ٓ� � ������ ��� ������ٓ� ����� ،� ������ � � � � �� ����ٓ� � �� � ۔� ���������� �������  � � � � �� � �� � �����  � � �� ��ٓ� ���� ��� � �� ���� ��� �� ،� � � � �� ������ ��� � � �����  ��� ���� ����� � � ������ � ���� � �� ����ٓ� � �� � ��ٓ� � ����� � ����� � ��� � � ������ ����� �� �� � ۔�� � ������� ��� � ��� ����� �� ،������ �� � �ُ�� � �� ��� � � � ��� � ”���� ��� ���ٓ�“ ��� ��  � � � ������� ��� ��� � �� � ��� � � ،�� �������ٓ�� ��������� ��� ���� � ��� ������ ��� � � ��� � � �� ۔� � ������ � �� ���������� ��� ��� ���� � ��ٓ� � ��� � �� ���  � ��ٓ� � ����� � ��ٓ� ��������� ��� ۔��� � � �ُ�� ���� ��� ً�� ������ �� � � ��ٓ� �� � �� � � � �� ����  ۔ ��ٓ� � ��ٓ� � �������� ���� ،���� ���� � ����� � ������ ���� � ����� � �� � � ۔�� � ��� �� ���� �� ������ٓ� ����� ������ ���� � ���� � �� ������ ���� ��� � ������ �� � ��� � � ���������� ���������� ،��ٓ� ���ٓ� � ��� � � ��ٓ� ���� � ������� ��� � ��� ��ٓ����� � ��� � � ��ٓ� ������� � ������ � ����� �� �� �� � ����  ���� ��ٓ� ���� � ��� � ��ٓ� � ۔� ۔�� � ��ٓ� ��� ������ �� ������ ���� � ��� � � � ��� � � ��� � �� � ������ ��� ���� ���� � �������� � � � ��� ������ � � � � ����� � ����� ��� � ہعوجنج ليمج اك سيا ىس ىٹ باب ںاشخرد کيا ؁ 1969ء 1981ء 2004ء 2002ء 2001ء 1996ء 1991ء 1989ء 1986ء 1971ء

� �� ��� � ��� � � � � ����� ��� � �� ����� � ��� � � ��� ���� ������ � ���� ��� ����� ���� ��� � �� ������� ��� � ���� �� ���� ������

����� � ��ٓ� � � ��� � � ،��ٓ� ���� � ���� ��� � ء1991 � ������� ����ٓ� � ���� ��� ���ٓ� � ۔� �� ����� � ��� ��������� � ��� ������ � � ���� ���������� �

� � � � ��ٓ� �� �� ���� � ������ � � ��� ����� ��

��� ������ � ،������� � ������ ۔� �� � ����� � � ������� �� ����� ��� � ��������� � ����� �������� ������ ���� �� � � �� �� ��� � ����� ���� � � � ��� �� � ��������� ����� ����������  ��ٓ� ����� � ���� � � � � ��� � ��� � � ۔� � � ������� � ����� �� �� �� ������ ���� ��� � � ����� � ���� �������� ������ ،����� ،��� ��� � ��� �� � � � ����� � ���� �� � � � �������� ����� � ��� ��� ،� ����� �،����� ��ٓ� ��� ���� ���� ،����� ��ٓ� ��� ���� � � ��� � ��ٓ� ۔� ���� ����� � ������� ������ �� ������� ،�� �،������� �� ����� � � � �� � ����� � ������ � ������ �� ���� � ������� �� ۔� ���� � ���������� ��� � ������� � ��� ��� � ����������� ����

07 tcs.com.pk ��� �� ������ � �������� � � � � ����� � ���� ��� ������ �� ������� ��� ��� ����� ����  ��� � ������  ��� � � ��ٓ� � � ��� � ������ � � � ��� � � ۔� �� � ��� � � ������ ��� � � � ��ٓ� ������ � �� ������ ���� ���ٓ� ��� ����  ������ ��� ���� �� � ���� ������ � ������ ������� � ���� �������� � ���� ������ � ���� � ������ � ���� � � ���� ������ ����� � � � �������� ����� � � ����� � ������ ������ ����� � ����
� � ��� �� � �����
ء2001 � � ���� ��� ��� � � ،��ٓ� ���� � ���� ��� � ��� � � ۔� ���� ��  � ���� � � � � ِ� ���� � ���� �� ������� ������ ���� ������ � �� � � ��������� �� ����� ������ � � ������ ��� � � ��������� ۔� ������ ������� � ���� ِ��� �� � �� � ���� � �� �� ۔� ���� ���� ������� �� ِ��� � � ��� ������ � ��� ����� � �  ������ � �����  � � ������ ۔� � ��� � � �� � �����  ��� � � ،������ ء2011 ����� ���� � ،� � ��� ،��� � ������� ���� � ����������� � ������ ������ � ���� ������������� � � � � ۔� ������ � � ��ٓ� � ��� � � � ،����� � � ��� ���� ،��� � � � ����� ،�� � �� ������ �������� ����  � ������� �������� ����� ،����� � � � � ���� � � ����ٓ� ۔� � ��� � � ��ٓ� � � �ء2001 � ���� ���� � � � �� � ������ ��� � ��� ،��� � �������� ������ ���� � ������� ������� ���� � ۔� ���� �� ِ� ���� � �� ��� ������ � ��� ���� � � ��� � � � � �������� ����� � � ��������� ��� � � ۔� ���� � ��� � ��������� �� � ������� ��������� � ���� � ��ٓ� ������ � � � �
۔� �������� � �� � ��� � ����� � ����� � ������ � ���� ������� �� ��� � �� ���� � � � ������ ���� ���� ���� ���� � ���������� ��� � � � ��� � � �� ���� �� :����� ����� � ��� ������ �� �� �������� ۔� ������� � �� � ��� �� ��� � � ،�����  � ����� � ���� � � � ����  ��� � ������ � ���� � ��� � �� ���� � ����� � � ��� ������ �� � ��� ����������� � ��ٓ� ۔� ����  � �� ��� � ���  ��� �� � �������� � ���� � � �� �� ���� ��� � ���� ��ٓ� ۔� �� �� ������ �� � ������ ��� ����������� ��� ��� ۔���� � ���� � �� �� ��� ���� � ���� ِ��� ��� � ���۔� � ���� � ��� �� � �� ���� � �� � �����  ��� ���� � � ��� � � � �� � ���� � � ۔�� � ������ � � � �� ���� ����� � ���  � � � �� ���“ � � �����  �����  � � ��� ��ٓ� � ���� � �� ��� ������ � �� ،� ��� �������� � ��  � ���� � ����� ۔”�� ������ � �� ��� ،� ���� ��� �� � ������������� ������ ������ ،����� �� � �“ � � � ��� � � ۔� � ������ � �� ����� � ��ٓ� � ۔�� ���� � � �� � ��� � ���� �� ������ �������� ��� � �� �� � �� �� � � �� � � �� �� � � �ُ�� � � ��� ���� �� � � � ؟�� ���� � � � � ؟� � � ��� � ���� ��� � ؟� �� �� �� ؟������� � ؟� ���� � � � � ؟�� �� � ��� � � � � ������� ���� � � � � ��� ،� � � ��� ،� � � �� � ���� � �� � � � � � � � �� ��� ۔� ���� ��� � � � �� � � � �� ��� �� ۔���� � �� � ����� ��� ��� ۔”�� ������� ����ُ�� � ��ٓ� ��� � �ُ�� � ،� �� �� � ��� � ����  � ������ ���� �� ��� ���� ��� �� � ،��� � �� �� ���  � ��� ������ ���  � ���  ��� ������ � �� ���  �“ � � ���� ���� � � ���� � ��� � ��� � ��� �� � ������ ������ ����� ���� ���� �� ��� ���� ۔��� �� � ��� ������ ��� �� ��� ������ ������ � ��� � ������ �� � ������ ���� ����� � ��ٓ� � � ������ �� ����� � ����� ������ � � ����� � ������ ������  � �� ۔�� ����� ۔�������� �����ٓ� ������ � � ��� ��ٓ� ،�� ��� � � ��ٓ� ۔� �� ��� ����
��ُ�� ��� ���� � �� �� � � ��� � � � ��� �� � � ������ �� ۔”� ����� ���� �� ��� ���� �� � � ���“
،�� ����� ������ ��� � �ُ�� ،� �� � ����� ���  � �� �� ������ ��� � ��� ������ ������ ����� �� ����� � � ��� ،�� ������ �����  � ����� � �ُ�� � ����� � ������ � �� �� ������ � � ،������  � � ،���� ������  ���ٓ� � ������ �� � �ُ�� � ������� ��� ������ ������  � �� � ���� ،��� ��� ��� � � ��� �� � � �� ۔”�� ������� � � �ُ�� � ���  � ��  ������ �� � � ������ � �ُ�� ،�� � ������ �� � ����� ����� � � ��� � ������ � � � � ��� ۔�� � ������  ���� � ���� ���������� ��� ���� �� �� ��� � ������ ��� ������������� ���� ��� � ۔� � ��� � � � �� ��� � �� ������ ������������ � � ����������� ������ ��������� ،������ � � � ����� � ������ � ���� ������ �� ،�� ���� ������ � ��������� ������� ،��� ������� ���� � ۔�� ������� �� �� ��� ���� � ��� ������ �� �� � �� ������ � ۔�� � �� � �����
Connect)
Octara)
Octara)
� � � 15
���� ���� � � � ��� � � � ������� ��� ������ �� �� � � �� ۔������ � ��� � ��������� ���� � ����� ��� � ���� � ���� � ���
� � ����� � � ��ٓ� � � � ���� � � ��� � � �� � ���� ������ ��� � � ������ � ��� � �� � � ���� ������� � ������� ��������
(TCS
(TCS Octara) (TCS
(TCS
(QuickCom)

������� � � � ��������� � ��������� ����� � ��

������ � �� � ���� � � ��������� � � � � � ���� ������ � � �� � � ��� ۔� � � � ���

7 � ������ ����� � � �������� ��� ��� ۔�� ������ � � ���� ������  �ُ�� ����� ��� �۔�

� ���� �ُ�� ���� �ُ�� � � ��� �ُ�� ���� ���� � ���� � ���� ���� � ����� �ُ�� ��،� � ���� � �� ����� ���� � ۔�� �

��������  ������ � � ���� � ���ٓ� ��ٓ� � �� ���� � �����  � ����� � ��ٓ� �� ۔� �� � ۔� ���� ���� ����ٓ� ��� � � �� � �� � �� ������  ������ٓ� ����� ��� ���� � ���� � �� ���� � � � � ��� � � �������� ��� ،� ��� �� �� ������ � ����  ��� ������ � � � ������ ������ �� ،���� ،� ���� ،���� � ������� ۔�� ����ٓ� � ��� � ���� � � ���� ��� � � ���� �� � �� �� �� ���� � � � � ��� ۔� ���� � ������ٓ� �ِ�� � � � � � ��������� � ����� ��� � �� ��� � ��ٓ� ً�� � �� � � �� � ۔� ��������  ���� � ������ ������ ���� � ��� � � � ��� ���� � �� � � � ���� ������ � ��  � ��� � ��� ��� � � �� ��� � �� ������ � ۔� ���� ��� � �� � � � � �� � � � ��������� ����� � ��� �� ��� �� ��ٓ� � ������ ��� � � ������ ��� � ۔��� ��� ���� � � ��ٓ� � ���� � ��� ������ � � �� �� � � � ��ٓ�

08 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023
! ےہ اتوہ ىهب اسيا ىهبك ۔� ����� ِ� � � ��� � ���� ����� ،���� ������ � ���� ���� � ����� ����� � ��������� � ��������� � ����� ������ � ���� �� ������ ۔� ���� ���� ����� � ��������� � ������ � ������ � ����������� ���� ���� �� � � � ���� ���� ���� � �� ������ � ���������� ��� � � � � ��������� ��� ������ � �������� � ���� ۔� ����� � ���� � � ���� � ����20 �15 � �ُ�� � � ����� � ��������� �� � ۔������ � � �� ������ � �� ���� � � ��� ��� ������ ������ � �� � ����� � �ُ�� � �� �� � � �� ��200 �100 ً�� � ������ � ۔� � � � � � � �� �� � � � ������� � �� �� � ���� � � ���� � ������ � � ��������� ��� � ��������� � ��� �������� ���� � � �� ۔� �������� ������ ��ٓ� �� ����� � � ���� ������  � � � ۔� �� ����� � �� � ������ � ��������� � ����� ���� ������  � � ��  � ���� � �� ��� ���� � ��������� � �ُ�� � � � �� � ������ ������ � � ������� ������ � �� � � ��� � �� � � � ��� � � ������ �� ����� ��ٓ� � � �
������ � ��������ٓ� �� ۔�� ��� ����
۔�
��� � ��
����� � ���۔� � � � ��� � �������� ����� �����
����� ��� � � �� � � � ،�� �� ���� � ������� � ����ٓ� � � ��� ۔������ � � � � ������ � �ُ�� � �� � � �� ������ ��� ��� � ��  ��� � ��� � � � � �� � ����� ���� � � � ������ ����� � ������ � ����������� ��  � ���� � �� ����  � � ۔�� ۔� ������ � � ��� ������ �� ����� � ������ � �
����

THERE IS ONLY ONE BOSS. THE CUSTOMER. AND HE CAN FIRE EVERYBODY IN THE COMPANY FROM THE CHAIRMAN ON DOWN, SIMPLY BY SPENDING HIS MONEY

SOMEWHERE ELSE.

- SAM WALTON

� ��� ۔�� ���� � ����  � �� ۔� �� � ����� ������ ���� ������ ��� �� � � � �� �� � �� � � � �� � � ������ � ����� ���� ������ �� � ��ٓ� ������ � ���� ����� �� ��� � ����� �������� � ��ٓ� � � �� � � � ��� � ��� ��� ��� � ���� �� � �� ���� ��� ��ٓ� � � �� �� ��ٓ� � ��� �� � ���� �� ���� � � ��������� � ������� ��� ������ ��� �� ��� ۔� ���� �� � �� � � � ��� � � � ���� � ��ٓ� � � ���� ����� �� ���� � ��� ۔� ����

09 tcs.com.pk � �� � �� ��ٓ� ������ � � �  ��� ��� � ���� � �ُ�� ��ٓ� ��� ��� ،� ��� �� � ��������� � � ��� ��ٓ� ��� � � �� � ���� ��� �۔� ����  ��� �� � �����ٓ� � ���� � ������� � ������  ������� � � � ������ ��� ������  ���� � � � �ُ�� � �����  ���� ��� ��ٓ� � ��� � � � � ��� � � ����  � ۔���� � ������� � � ����� �� � ����� �� ��� � ��� ������ � � ���� �� � �� ����� � ��ٓ� ��� ���� � � ���� � ������ ۔� ��� � � � �����  � �ُ�� ��ٓ� � ���� ���� � � � � � ��� �� �� ��� � � ���� � ���� � � �����
� ۔� ���� � ���� � �� � ���� � ��� �� �� � � �� � � � � �� ������ � � ۔� ������� ���� ����� � ���� � � ���  ������� � �� ������ ����� �� ،�����������  � ��ٓ� �� ����� � ��� �� �ُ�� �����  � ��ٓ� � � �� �� � ���� ��� �� ����������� ��� �������� � ��ٓ� ���� � � �� ����� � ���� ��� ��ٓ� �� � �� ������ ����� ۔� ���� � ������ � ��� � ��ٓ� � �� ،� � ������ �� ��� ،� � ��� ������ � �� � � ���� ��� � ��� � � �� � � � � � ۔�� �� � ����� � ���� ��� ������ � ��ٓ� ������ ��� ےہ ہاشداب رمٹسك (CUSTOMER IS KING) ���� �� � ���� ������ �� � ��������� ��� ������ � � �� � � ����������� � ��� ����������� ��� ��� ۔� � � ���� ������ �� ���� ���� �����  � ��� �� � ��� � ���� ��������� � ��� ����������� ��� � �� � ����  ����� ���� � ������ ���� ���� � ��� ����������� � � ��� �۔� �� ������� ��� � � ���  � ���� ���� � � ��� ���� ��� � ����� ���� ��� � � ��� �� � � � ��)� � � ��� � ��� � � ��ٓ� � � �ُ�� � � �� ��� � ������� ��� �� ������ ������� ���� ��� � �� � ���� ������ �� ��� ۔� ��� ����� �������� �� �� � � ����  �� ��� �� � �������� ���� � � � ��� ِ��� � �� ������� � ������� ��� � �� ����� � ��������� � � �� � ��ٓ� �� �� � � ��ٓ� ��� � � ����� � � ������ ������ ��ٓ� �� ۔� ���� ���  � ��� � ��� � � ���� � ������ ۔� �� ����  � ������ ��� � �� � � � ��� ��� �َ�����  � � �����  �� !
(

�� � � ��ٓ� ���  � �� � �� ����

۔�� � � ��� � ������� ��ٓ� � ��� �������� �

� �� � �� ����� � ���� � � �

� � � �� ���� ��� � ��� ���� � ��ٓ�،� ��� � � � ����� ��� ۔� � � � ������ ��� ���� � � �� �� ����� � � �������� �� ۔� �������� � � ��ٓ� �� ���

�ُ�� ���� � ����� ��� � � � � ��� �

� � ��� � �� � �� � ��������� ������ ������

� ��� �� ���� ��� � �� � � �������� � � ��� ������ ��� � ��� �������� ������ ���������

۔� � � ��� � ��� � � ����� � ��� � ��� ��� ����� �����

�� � ���� � �/���� � ��ٓ� ��� ������ �� � ���� ��� � �� ��� � ����� ���� �� ������� � � � �� ������ ���� ���� � ��� ��� � � ������ ��� � �� ��� � � � ۔�

10 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023 � �� � �������� �� � � ���� � ���� �� ِ���۔���� �� �� � � � ���� �����ٓ� �� � �� � ������ � � � � ������  ������ �������� ،��������� � � �� � � � �� ِ������ ۔� ���� ������� ���� �� �
� � �� � ��ٓ� ������  � �� ������� � ������ ��
� ������� ������� � � �����  � �����  � � � ���� � �� ������  � � � ��� ��۔�� � ��������� ��� � ��� ���� �� ��� ��� �ُ�� ۔� ��� ��ٓ� �� ���� ��� �� ������ �� � �ُ�� �� � ���� ��� � �
� ���� ��� � � !��� ����� ۔� ��� ��
۔� �� � ���� ��� � �
۔� � ���� � � ��������� � ������ ��� ���� ���� � � ��� ��� � � � ������ ���� � �ِ�� ��� ��� � �� �� ،�� � ����� � � � � ��� � � � �� ��� �� �� � � � ��� � �� � ��� ���� �ء� ������ ��ُ�� � �� �� ��ٓ� � � � ۔� ���� ����� �� � ����� � ������ ��� ���������� �� ��� �ِ� ۔�� �� � � ���� � � ������� ��� ��� ������  � � ������ ������ �����  �� � ��� � � �� �� ����� � �� ��ٓ� � � ۔��� ���ٓ� � � ��� � �����  � ��ٓ� � ��� ۔��� ��� � � ��� � ���� � ���� � ��ٓ� � ����� �� �������ُ�� �� � � ������� �����  ���� � ��� � � �� � ����� ������� � � � ��ٓ� � � � � � ���� � ����� � ��ٓ� ��� ���� ����  � ��ٓ� �ُ�� � ۔�� ��� � ����� ���� ��� � ��ٓ� �������  �� � ������ � � � ��� ،� �� � � ������ ��� ،� ��� ���� ������ �� � ��� ��� �������� � ،��� ،������ � �۔� ���� � ���� � �� �� ������ � ��ٓ� � � ��� � ������ � ��� � � ��ٓ� ������ ۔� � ����� � �ُ�� ����� � ���� ������� � ������  � �����  �� ��� �������� ��������� � ��� ���� � ������  ��� � ����� � �� � �� � � ����� �۔� ������ � �������  � � � ���� ��� ������ �����  �� �ُ�� �� �� �������� � � ��������� � ۔� ���� � ������  ������� � � ��ٓ� ������  � �������  � ����� �� ������� �ُ�� � ���� ��� � �� ���� �� � ��� � ��� ً�� �� ���������� � ��� � � ������ �� � �ِ�� ،� ���� �� ��� � ����� � ��� �� � � � ��� � ��ٓ� ۔�� ������� � �ُ�� ���� � ��ٓ� � � �� �����  � ���� � ،� � � ۔� ��ٓ� � � ��� ����������� ��ٓ� � ��� � ������ � ��ٓ� ،� � ���� � ��ٓ� ۔� �� �� �� � ��� � ���� � �� ���� ����� � ���� ��� � �۔� ���� � ���� ���� ��� ������ ������� �� � ��� �� �� � ���� ��� � ���  � ���� � ��� � ��� ،� �� � � � ������� � ����� ،�������  � �� �� ��� � ����� ۔��� � �� ��� � � � � � �� � ������  � ����� ������ � � ��� � ��� ����� �� �ً�� ������ � ����� � � ۔� �� � � ��� ۔� ���� ������ � �� ��� ��� ���� �� ��� � ِ� � ��� � � �� �� ����� � ����� ��� ����� �� ��� ����� � ��� ��� � ��ٓ� ��� � �� ��������� � �� �� ��� � ��
� � �� ���� � ��ٓ� �� ��� ���� ۔��
��� ���� �� �������  �� � � � ��� � ��
�۔���������� ��� � � � �� ���
� ��� � � ��ٓ���� ��� ������ � ��ٓ� ��
��ٓ� � � ��� ��� � ��� � ���� � ��ٓ� � ۔� ��� ���� ��� � �� � ��� � ���� � ���� ��� ���� ��ٓ� ��� �� � �����  � �ُ�� ������ ��� � �� � ��� � ��ٓ� ���� ������ ��� � � �� ������ � � ��ٓ� � ��� ۔� ���� � � �������� ��� ��ٓ� ��� ����� �� � ��� ��� � ����� ������ � � � ����� ������  � ��� � � � � � �����  � �� ��� ���� ۔� ���� �� ����� � ��ٓ� ������ ������  � ���� � � ������ � ��� ���� � � ��ٓ� � ��� ���� � � � � ����� � ��� � �� � ��� � ��� � �����۔� ������� ��� �� � � ���������� ���� � �� � ���� � � ۔� �� ���� � �� � �����  � ��ٓ� ������ � ������� ������ ������ � � ��� � � � � ���� ������  � �����  ���� � � ��  ۔� �� � � ��� � ����� ����� � ��ٓ�� � ���� ������� � ���� � �����
� ���� � ��ٓ� � �� � ��� ��� � � ����
� ���� ���� � ��� � � �� � �� � � �� ������ ������ ����� �� ��� � �
������� � �� � ��� ������ � ���  ��� ���� � � ��������  ���� ��� � ������ � ������������ � ������ �����ٓ� �� ���� � ��� � ����� �����  ������ ������ ���� ��� �� �� � ��ٓ� � ��� ����� ۔�
������� � �� � � � ��� � � � ��ٓ���� ��� ������� ��� ������ � ۔� ����� ِ� � � ����
۔� �� � ������� �� � �� ���� � � � ،�����  � ء��� ��� ����� �ُ�� ��� ���������� ���� � ��ٓ�� �� � ���� � � � ����� �� ����� �� �� � ���� � � � �ُ�� ���� � ��� � � ��� ���� � ��ٓ� � � �
���������
� ��� �
� �� ��� � ��� ���� ������ � ��� ��ٓ� �
������ ������ �� � ����� ���� ��� � ��� � ����ٓ� � � � � � �� �ِ�� � �� �� ��  � ��� � � ��  � � � � �� � ��ٓ� �� ���۔�
��� � � � � ��� ۔� ����
� � ���� � � � � � � ��� � � ����� � � ���� ۔� �� ���� ���������� �

���� � �� ������ ����� �

� � �� � ���� ��� �ُ�� ،� � � � � ��ٓ� ���� ء� ��������� � � ��  � � � � �ُ�� ��ٓ� ۔� ���� �� ���� � ������ � ��ٓ� ����� � � � �� � �� ��ٓ� ���“ �� � � � ��� � � � � ��ٓ� ��� ”�� ������ � � � �������� ����� �� � � � ��ٓ� ����� � � � ۔�� ������� ����� � ��ٓ� �� � � ��� ۔�

���� � ������ �����ٓ� ������ � ���������� � ������� ����������� ��� ��ٓ� ��� � ���������

� ��ٓ� � ��� ������ ���� ���� � � ���� ������� � ��� ������ ���� �� � ������ ��� ،���� � ��� � � ۔� � �� � �� � � �� � �� ���  � ��� �� � ���� ������ �� � ��ٓ� ������  � ���� �� ����� � ��� ������ � �� � � ��� ������ � � � ۔�� � � ������ �����  � ��� � � ������ ��ٓ� ��� � � ������ � � �� �� ���� ������ ����� � � ����������� � ��� ��ٓ� � �������� � � ��� � � ��� �� � ��� ������ � ����� �� � ��������� ��� ���� �� � ������� � ���� � ���� ۔� ������ ���� � ��� � � � �� ���� � �� � � � ���� � �� �� � ��� �� ۔� � �� ���

� �� ��� � � � ���� ���� ��ٓ� � � � ��������� �� � � �ُ�� � ��ِ ���� ��� ۔� � ����� ���� � �� � ��� ���� �������� � � � ������ ��� � � � � � �� �� ���� � ��ٓ� � � �� � ��� �� ������ ���� �����

��� � ��� � ��� � ،� � � ���� ��� � ���� � ����� ���� � ����� ������ ������� � ����� ���� ۔�� �� � � ���� � � ������� ��� ������ ���� � � ��� � � � � � � � ���� ۔���� � �� ���� � ���� �� ����� � ������ ��� ۔�� ������� � �� ������ ��� �� � �� � � ���� � ��� ً��� � �� �� � ��� ���� �� � ��ٓ� ،�� � � � � ���  �� �� � � ،� �� ��  � � ������ ����� �������� � ؟� � ���� ۔� �� � ����� � �� �� ��� �� � � ۔�� �� � �� ��� �� ��������� � �
،����� � ��� ���� ������ ��� ��� ،� � ���� � ��� � � ����� �� ��� �� �،����� � �� � ���۔� �� �� � ������� � �� ���������� �� �� ��� � � � � �� ���� � ۔�� ��� ������ٓ� � � ���������� �����
�� � ��ٓ� � ���� ���� � � � � � � �� � � ������� ������� �� � � ��
� ��ٓ� ������ ������� � �� � � ���� ���� � ������ ��� ��ٓ� ��� � �� ��� � ����� �������� ������ � � �  � ������ ������  �����  � � � ���� ���� ����  ���� �� ���� � ۔�� � ��� ً����� � �� � � � �� � � � � �� � ��� �� ������ ���� � ��� � � � � � ۔����� � � �� � �� ���� � � � �� ��� ���� �� ��� ��  � � � � ��ٓ� � � � �������� ���� � � ���� ��� � � � ����������� � ��ٓ� � � ���� � � ۔� ������ � ��ٓ� ������ � �� ��� � � �� � ��� � � ���� ����� ۔� ��� �� � � � � � �� �� ������ � ��� � ����������� � ��ٓ� ���� � � � ۔����  ��� � ���ٓ� ���� � � � ��ٓ� � � � � � � ����  ��� � ��ٓ� � � ������ ��� ����������� ���� � �� � ���� ���� ��� ��ٓ� � ۔� ��� � �� � ��� � ���� �� �� � ���� � �� �� � ��� ����������� !������ ����� ��� �� ��� ��  ۔�� ���� ��� ��� ������ ���� � ��� ���� � ��� � ۔� � ��  � �� ��ٓ� �� ��ٓ� �،������ ��������� � � � � ������ � ��� ���  � � � �ُ�� � ��� � �� �� �� � ���� ������ ������� � ��� ������ � ،� �� � � � ��� �� ��� �� � �� �� � ،� � ���  � ������ ����� ��� � � ��� ��� � � ��ٓ� ������� ����� � ��� � � ��� � �� � ���� ������ � � ������ ������ � � ��� ��� � � ��� � ���� � �� � ������ � � �� � ��ٓ� ��� ۔�� � ���� �� �� �� � ���� �� � � ��� � � ����� ���� � ��ٓ� � � �“ ���  ۔�� ���� ���� ��� �� ��� � � ��ٓ� � ۔۔۔۔��ٓ� ،�� � � ��� � ��ٓ� � �� �� ��� ”۔۔۔۔۔��� �� ��� ،� ��� �� � ���� � ��� ،�� � ��� �� � ��ٓ� �� ��� ۔� ���� ����� � ���� ��� ��� ��� ������ � � ����� � �� �� ���� ��� ������ ،”�“��������� � � ��� ۔�� � �� � ����� ��ٓ� � � ���� � ��� � � ���� ”��“ ،”���“ ���� �ُ�� � ��ٓ� ��� � ��� ��  � ��� ���� � �ُ�� ۔�� ���� ����� ،� ����ٓ� � � �����  � ��� ���� � � ��ٓ� � � � �� � � ��ٓ� � ������� � ��ٓ� � � �� � ��ٓ� ������ �� ��� � ؟� �� ������ � ���� � ��ٓ� � �� �� � ��������� � � � � ،� � � �� � � � � ������ �� � �ُ�� ���� � ���� ”��“ ،”���“،”�“ ��ٓ� ������ � �� ��� � ��ٓ� � ��� ����������  ��� � ��ٓ� � � �� �� �� � �� ���� � � � �������� � � �� �� � � ��� ۔� ��ٓ� � � ��ٓ� � � �� � � � ��ٓ� �������� ��� � � ���� ��� �� � � ��� � ����� ������ � ،�� � � � ����� � �����  ��� � � �� � ��� � � � ��� � ��� � �� ������ ��� � ���������� � ���� � ِ� � ��ٓ� � ��������� � � ،� �،� ����� ��� � ���� ��� � � ���۔�� ۔��� ��� �� ���� � � � ��ٓ� ���� � ���� ،� ���� � ���� � � �� � � � ������ ������ �� ��� �� ��� � � ���� � � ���� ��� � � �� �� � � ،� ���� ����� � �� � �ُ�� ���� � ��ٓ� � � � � ���� ��ٓ� � ��� � ������ � ���� ������� � ������ � �� �  �� � � ��� � ����� �� ���� ��ٓ� ����� � ���� ���� � ��ٓ� ۔�� ������ � �� �� ���� ��������� � ��ٓ� � � � �ُ�� � ��� � �� �������� ������ ۔� ���� � ��ٓ� ��ٓ� �� ����� � ��� � �������
�� � ��� � ������
����� � ��ٓ� � ������� � ��� � ���� �ِ�� �
������  ��� ��� ����
� ��� ��� � � � ��ٓ� �“
� � ������� ������ �������� � ��� ��� ��
11 tcs.com.pk
� � ���� �� � ���� ��� � � �� ����
� �� ���� � �� ۔��� ��� �
� ��� � �����
”؟�

”�“ � ��ٓ� � ۔�“� � �� � � �� � ���� ��� ����� ���� � ���� ��� ”؟� � ����� �������  � �� ��� � � ���� ��� ��ٓ� ���”�“ ��� ”��“ ۔�� � �� � �� ���� ���� ����۔�“ ۔�� � ������ ������ ���� � ���� ��� � ��ٓ� �� ��� ”؟��� ���� ��� !�� �� ��� � � ���� � � ۔� ������ � � � � � ��

������ � � � ���� � ���� �� � ��� � � �� � �����  � ���� ��� ،������ ��� ������ � ���� ����� �� � ��� � � ��  ��� ��� ���� ��� � ��� � � � ���� ������ ���� ،�� � ��� � � ���� ������ � � � ،�������� ۔��ٓ� ۔��� �

� �� ��� � ������ � � � � ��� � � � ��� � � ���� �� �� �� � ���� � ۔�� ��� ������� ����  ��� � ��ٓ� ���� � � ��������� ��� � � ������ ���� � ��

������� � � �� � � � ��� � ���� �� ��� ��� ������� ��������� �� ��� ���� ��ٓ�۔� ��� � �� � ��� � ��� �������� ���� ��� � � ِ� ��� � ���� � � ���� ������ � ��� � � ،��������� ،�� ���� ،�� � � �� ��� ������ � � � � ��������� �ِ�� ������ �� ���� ��� ِ��� � ���� ���� �� ��� � ���������� ������ ���� ،� ۔�� �� ���� � � � ِ� � � ������ ���� ،� ،��������� ،�� ���� ،�� � �� � ��������� ��� �� ��� � �� � ���� � � � ���� ��� ،� �� ������ ������� ��� ������������ � ���� ������ ���� ۔�� � ����� ���� � ��� � � ��� � ��� � ������ � ������ � �������� ��ٓ����� � � � � �ِ�� � � � ������ ���� � � � ِ� � �� � � ��������� � ���� ������ ���� � ��� � ��������� ۔�� ���� � �� ��� � ������ � �� �� ��� � ��������� � � �� ���� ��� ���� �� �� � � � ��� ������ ��ٓ� � � ��� ���� � � � ��� ��� �� ۔� ���� ���� ���� � ����� ������ ��� ۔�� � �� �������� � ��� ،�� � �� ���� ����� ��ٓ� � � �ُ��� ���� �� � ���� � ���������� ������ ���� ، � ،��������� ،�� ���� ،�� � ��������� ���� � � ��� �� � �� ��� ��� � � ��������� � �ِ�� ������ �� ۔�� � ����� � ����� � �� ������ ������ �� � �� ��� � �� � ����� � � �����  �������� ������ ��� ��ٓ� ���� �� وت ےگنيرك ضرع رگا مہ ! �� ،��ٓ� ���� � - ��� ���� ۔� �� �� � � ����� � ��ٓ� ������ � � ����� ��� ۔� ������ ���� ���� � ���� ������ ������ � � �����ٓ� ��� � � � � �� ���� ����� �� �� � ��� ���� �� �� ���۔� �� �� �� � �����  � � ���������� � ���� ۔�� �����ٓ� � � ���� � ��ٓ�� � � � ����� ������ �� � � ��ٓ� � �“��� � � � ��ٓ� � ���� � ���� ���������� ”؟�������� �������  � ؟� �� ����� � ��ٓ� � ���� ���� � �
����� ��ٓ� � �� � ��ٓ� �� �� ��� � ��� � � ��� � � �� ��� ��� ��� � ��� � � � � �� ��� � ��� � ������ �� ���� � � � ��� � ����� ���� ������ � ���������ِ�� ���� � � ۔� ���� �� ����� ������ ��� � � ����������� ������ � � ������� ��� �ِ�� ��ٓ� � � � � ��ٓ� � ��� ۔� �� ������ � ���� ����� � � ��� �� �� ������ ����� ��� � � � � ۔� �� ����� � ��ٓ� ������ ��� ���� ��ٓ� ������ � � ��� �� � �� � � �� ���� ۔� ���� � �� �� ����������� ������ � � �� ������ ��� ����������� � ��� � ����������� ۔� �� �����  � � � � �������� ��� � ���� ��������� ��������� ��� � ����ٓ� � ���� � ������ � ���� ��� ،������ � ������� � �� ���� ���� ����� � ������ � ۔� ۔�� ���� � ��� ���� � �� ����� ���� ����� ������ �� !������ ����� ���� ������  ���� � ���� ً�� ���� �� ����� � ��� ������ �� � � � �� ������� ������ ������ ������ ��� ۔�� �� � ����� ����������� ��ٓ� � � ������ ������ ������� �� ���� ���� � ����  ��������� � ������ ����������� ���� � � � � � � ۔����� ��� � �ُ�� ������ ���� ���� ������ �� ���� ����� � � ������ � �� �� �ِ�� ��ٓ� ۔� ��� ���� � ���� ����� � ����� ِ��� � ��� � ������� ��ٓ� ������������ ������� �� � �� � ���� � ��ٓ� ���� � � �ِ�� ��� � � ��� � ����� � ������  ����� � �� ��� ����
��� � � � ���� � ��ٓ����� � ������ �������� � ��ٓ� ������ �� �� � � ����� ������ �� ��ٓ� � � � �� ����� ������  � ���������  �� ��� � ۔� ��� ���� � ���� � ��� ���� �� ��� ������ ������� ���� ��ٓ� � ���� ،�������� � ��� � � 2013 ء 2013 ء 12 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023
��� � � � �� � ���۔�� ���� �� � �� �� � ���� ������ ������
���� ����������� � � �� � �������� ���
۔� ���� � ����� �� � ��� � � � ���� � � � � ���� ���� ���
������ ������������� ���� � ������ �� �� � � ������� � � (� ������ � � ��  ���� � �) � � � ������ ���� ������ � �� � ��� ������ ������ � � ���� �� ۔� ��� � � ��� ������  � �� ������ � �� �� �� � ������ � �������� � ���� � ��ٓ���  ����� � � ������ � � � � �����  � �� � � �� �� � � ������ ������ ��� � ��  � � ۔� ���� � � � � � ��� ��� ��� ��� � ��� ������ � �� ����ٓ� ��� � ������ � � ��  ��� � ۔� ����� ���� � � ��� � � � �������� � � � �� � ���� ��ٓ� � ����� � �� �� � � � ��� ���� ���۔�� � ���� �� ���� �������� ���� � � �� ����ٓ� � ���� ��� � ء� � ����� � � � � ���� ����� ����� ���� � ���� ً�� � ��� ����� �� � � ������ � ���� �� � ���� ��� ۔�� ���� � �� � �� ،� ���������� � � � � ������ � ����� ��� � � � � � ��������� ��� � ��� ���� � �� � ���� ���� ��� � ������ ��� �� � � ��� ����� ������� ۔� ���� ���� � � �����  � ��� � ��� ��  � ��� � � ���� ���ٓ� ��  � �� � � ��ٓ� ��� � ��� � � ��� ��� ���� ��� � ���� ������� � �� ���������� �� � ����� � � ���� �َ�� ������ ���� ������ ،���� ��� ���� � ���� � � � � �� ،������������ ��� �� ��� � �������  ������ �� ������� ��� � ���� �َ�� ������ ���� ����� � ������ �������� � � ��� �� �� �����ٓ� ۔����� � ������ � ���� ������ � �� ���� ��������� � ��� ������ �� ����  ��� ��ٓ� ،� � � � ������ ��� � � ���� � � ���� � ��ٓ� � �� ��� �۔� �� �� � ���� � �� ��  � ���� ��� � � ���� � � ِ� � � ��� � � �� ۔� ������� � � � � � � � ���� �� ��� �� ������ � �� �� �������  � ������� � �� ���� � �ُ�� ��  � ���� � ��� �� ��� ������ � � ۔� � �� �� � ��� � � ���� �ُ�� � ������ � �����  ����� ���� � � ���� � ���� � �������ٓ� � ����� � � � �� ��� � ِ� � ��������� ���ٓ������� �� � �������� � �������� � � � ��� ������ � � � ��� � � ���� � ���� �ُ�� ۔�� � ���� ۔�� � ����ٓ� � ���� ��� � ء� � ����� ����� � � � � � ���� � �������� ���� � ��� � � ��  � �� � �� ����� ����۔� �� ���������� ��� � � � ���� ��� ������ � ��� � � ��ُ�� ������ ��� � ����� ،�� �� � � ����� ،�� ����ٓ� �� � �� � � ����  � ����� ����� �� �� � � � ��� ������ � � ��� � � ������� � � �� ��� ������ �� � � ����� � � ����� ���� � � � � � �� � � ����� � ��� ۔� ��� � � � ���� �� � ��� � ِ� � � �� ��� � ���� � � � �� � ������� � � �� � � � �� � �� ������ � ������� ۔� ��� ���� ������ � �ِ�� ������ � ��� � ������� 150 ً�� � ������ ��� ۔� ����� ���� ���� ������ ����� � ���� ���� ������� ���� ���� � ���� � � ������ � � ���� �� �� �� ��� ������ � �� ۔� �� ������� ��� � ������� � �����  ��� ������ ���� � ����������� ���� � � � ���� �� � �� ���� ���� ��� �� ��� � ِ� � � ���� ��� � � ����� ������� ������ �� ���� � � �� �� ������ � �� ��ٓ� � گنسيسورپ
ل ج ايريا ٹزنارٹ روا نشيڈيرگ۔پا A step modernitytowards �� ���� ��� � �������� 13 tcs.com.pk
یويہ

�����ٓ� � �������ٓ� � ����� � ������ ����� ������ �� � � �������� � ��

��� � ��������� � ������ ���� � ����� � � ��� ��� � � ���� � ۔� �� ����� � � � �� ���  �� � � ���� �������

���� ���� ��

،� ������� ��� � � � � ����  ��� ������ ���� ��� �� ����� ��� � � ������ ���� � ��� � �ُ�� ،� ����� � � ������ � ����ٓ� � ����� ������ � ��� � ������� � � � � �ُ�� � ������ � ������ ������ � � � � � �� ���� � ���� �� �� � � ���  �� ����� �� � ����� ،���� �َ�� ������ ���� � �� �� � ��� ���� ��� ������ �� � �� � ���� � ������  ������ ��� �����ٓ� � ��ٓ� � � � ۔�� ����� � � �� �� � ���� ���� ��� �� ��� � ِ� � � ���� � � � � �� � � � � ��� �� � ���� ��� � � � � ������ ��� ������ �� � � � � �� � � 2 � � ��� ���� ۔����� ���� � 1 ��  � ������� ������ � � ���� � � �� ����ٓ� � � �� � ���� ���� � ��� �� ��� ����� �� ��� � �� ������ � ��� � � � � � ����  � ��������  � �� ��� � �� � � �� �� � � � ���� � �� � ������ ������ � �� �� �� ۔�� � � ��� ������ ��� � � �� � � ۔�� � ����� � � �������ٓ� ���� � � � �������/� � �� ��� ���� �

�� � �� ���  � ��  ���� �� � ����ٓ� � � � �������� � 2 � ��� � � ���� � �����  ��� ��� ������ � ������ � �� ������ � ���

� �� �����  ���� � �� � ���� � � �������� � ���� ������ ����� � ۔�

������ � ���� ً�� � ���� �� ��� � ���� ����� ������ �������ُ�� ����� � �� � � � ����� ��� ��  � � ������ ۔� ����� � � ������ ً�� � ���� ���� ������� � � �ُ�� � � ���� ����� ��� �������ُ�� � ����� � ��� � � � � ۔� ������� ���� � � � �ُ�� ��� � �� �� ������ � � ����� ،� � � ���� � � � � ���� �� � ���������� � � ��  � ���� � ��� � ��� � � ۔�� � ���� � � ��� �ُ�� � � � � � � � ��  � ��ٓ� �� � � � � � � ،�� � �� ����� � ���� � � � � ����� � � � ���� ��� � �� �� ��� � � � ������ ���� � � � �� � �� � ِ� � ���� ������ ������ � � � �������� ������ � ����� �� � ��� � ���� ���� ���� ��� ��������  � � � ����� � ���� ��� � �� ����  ��� � � � � � ��� �� �� ۔�� � � � � � ������ُ�� ����� � � ���� � ����� �� ������  �ُ�� � � � � � � ،�� ����� � ���� ��� � ���� ��  ��� ������ � � � �� ���� � ��� � � ���� �َ��/ ���� �� ���� � �� ��� ������ � ������ ����� � ��� � ������� � � ��� ���� � ���� ���� ��� �� ������ ������ � �ُ�� � �� �ُ�� � � � ۔��� ���� � � � �� ��� � � ���� ���� � ������ ���� � � �� �� � ��� ،� ��� ���� �َ��/���� � ����� ������ ��� ����  � ��� ������ � � � � � � ���
����� � ���
������� � � ��� ����
۔�� ��� � � � �� ��� � � ��� ���� � ���� � � � ���/ ��� � ������� ��� � � � �� ����� � ���� �����  � ��� � � ����� ��� �� � �� �ُ�� ���� �� � � � ���� �� ��� � � � � �ُ�� �� � ������ � �� �� ���� ���� � ��������� � �� ��� � ۔� � �� � � �� ���  �������� � � �� � � �� �� ��� ��  ���� � ۔� ���� � � � ���� � � � ��� ���� � ����� � �����  � ��� ���� � � ������ ��� � ����� ،����� ������ �� � ���� � �� ����ٓ� ���� �� � � ���������� ���� ���� � � � ���� � � �� ������ � � � ���� ��� ۔� � � �� �َ��/��� ���� ���� ������� ����� � � ���� ��� � �� ���� � � � ۔� ۔� ����� � � ����� ��� � �� � �� ���� �� � � � �� � ���  � � ���� � ��� � � �ُ�� � ��� � � � ������� � � � ���� ��� ۔� ���� � ���� ������ ������  � ��� � ��� � � � � � �� �����ٓ���� � ����� � ��� ��� � ������ � ��� ���� � � � �� � � � � � ��� � � � �����  ����� �� � � ������ ۔�� � � ������ ����� � ��� � ��� � � ����� ���� � � � �� �� � � � �����  �� � � ��� � ������ ������ �� � � �� ������  � ��� ��� ������ ������ ،�� ����� ���� ���� �ُ�� ��� �� �� � ۔�� � ����� � ������ ����� � � � � �� � � � ���� �� � ��� ���� �� � � ��� � � �� ��  �� ��� ���� �� � ���� ��� � ��� ��  ������� � � � ��� ��� � ���� � �� ۔�� �� � ������ � � ������ � �� �������ُ�� ������ ���� �ُ�� � ��� ���� �� ������ � �� ���� ��� � ������ ������� ������ �� ��۔� �� � ���� ��� � ��� �ء� � ����� � � � � � ���� � �� � �� ��� � � ��� �������� � ����� � � � � �� ۔�� � ����ٓ� � ����� � �� � �� ��  � ���� ��� ������ ����ُ�� ��� � �� � � �� ��� � � ���� �� ������� ������� ������ ���� �� �� ���� ���� � � ��� � �� � �����
�� �� � ���� � ������ � � ����� � ���� � � ��� ۔�� ���� ۔� ���� � ���� � � � � � ����� � �� ������� ۔�� � ����  ������� �������� ����� � �����  � ���� � � � 2 � ������ 1� ���� � � �� ���� � ���� �َ�� ������ ���� � ���������� � ����� �� � ����� ���� �� � � �� ����ٓ� � �����  � ���� � �� � �� � �� � � �� � �� � ����� ������ � ���������� ����� � ��� �� ۔� ���� ����� � � �� ����� �
14 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023
BAY BAY

� � � ���� ����� � ��ٓ� ��� � ��� ���� �� � ��ٓ� � �� � � ��� ���� � � �ُ�� ۔���� �� ��� � ��ٓ� � � � � �ُ��

۔� �� ���� � � � � � ���� ���� �� ������ � ��� � ������� � � ��� � � � � ��ٓ� ۔� �� ��� � ����� � ���� �ُ�� ۔� � � � � �ُ�� � � � � ���� � � ��ٓ� �� ���� �� ���� � � �ُ�� � � � � ���� �� �� ������� ���� ��� �� ۔��� ���ٓ� � ������  � � � �ُ�� � ���� � � � � ���  ��� � � � � � � ������� � �� ���� ��� � � � ���� ��ٓ� � � ��  � � � ��  ��� ������ �� ���
��� ��  � ���� �� � � � � � ���� ���  � � � � � � � ���� ������ � �� ����  � � ���� ���� � �ُ�� � ����� � � � �������� � � � ��� ������ ���� � � ��� � � � ��� ����� � �ُ�� � � � ؟�� �� � � ��ٓ� ������ ؟� ������� ��� � � ��� � �� ������ ����ٓ� � � � ���� �������� ���� � ��
� �ُ�� � � � � ��� � � �� ��� � � ��  ۔� �� ��� � ����� �� � � � � ��� � ������� ،� � � � ��ٓ� � ���� ۔� ������ � ��� � � � ��� � � ،� ��� � � � � � ���� � ���  � � � ������ �� �� ��� � � ���� ��� ���� ������  � ���� ���ٓ� � � �ُ�� ،���� ����� ���� ��� � ��� ؟� �� ۔� ���� � � ���� � � � ��� ������ �������� ,��ٓ� ������, 4212 :��� ������� - �� � �� �������� � � ����� ������ ����� ،� ،� ����� ���������� �� ����� � � ������������� �(���� � ��������� ������ �� ����) ����� ۔���� ���� ������ �� �� ������� ���� ��� �� ���“� �� �� ������� �� ����”������ � ��� � ������ �� ��� �� �� ��� � ����� �� � � � ۔��� � ���� � �� ���� � �� ۔� ��� ������ � � � ��� ������ � �� � ������ � � � ��� ����� ��� ��� � ������ �� � �� � ���� � � � � ����� ۔�� � � ������ � ������ ��ٓ� ������� ������� � �� � � � �� ��� ��� ������ � ���� � ��� � � ��� � ��� � � � � � � � �� � � � ����������� ����� � �ِ�� ����� ��ٓ� � �� � �� � � ����� ����� �� � ���� ������ ��� � �� ������ � � ��������� �� ����� ����� ِ� � � ����� ۔�� ���  �� � ���������� ��� � ���� ِ� سو رمٹسك ۔� � ً�� ��� �� ���� �� �� � ����� � 1998 ء �� �,���� ������ ���� � ��� � � :� �� ������ ���� ���� � � � ��� �� � ���� � �� ��� ٭ ۔��� ���� � ���� � ء1992 �� � � ��� ����� ��  � � � � ��� 15 tcs.com.pk ���� � ������ ����� �����  �ُ�� � ���� � ����� ���� �� � ����� ���� ����� ���� �� � � ����� �� ��� �� �� � � �� �� �������� � � ������ � ����� �� �� � � ���� � ���� ���� �َ�� ������ ���� ���� � �� � ������ ������ � � ������  ��� � � �12 � ���� � ����� �� � ��������� � ��� ����������  � ��� � ��� � � ۔� � � ����  � ��������  �� BAY ���� � ���� � ����� ��� � � �� �� � ���� � ��� � ���� ����� ����� � ��� �� ���� � ��� �� ���� ������ � � ،� � �� ۔� � � ���� ��� � ���� � �� � � ����� ��� � ��� ���  ���� �������ٓ� ،������� ���� ��� ��� �� ،������������ ���� ���� ������ ���� ،������������ ��� ������� ���� ��� �� ������� ���� � ���� �� ��� �����  ��� �� ���� ���� �� : : :
۔� ������� ���� � ��  � � ���� ���� ���� ���  � � � ��� ���� � ������ ����ٓ� ��� ����� �� � ���� ��� � � ��� ��ٓ� ۔� � � �
�� � ���� � ���� 8 � � ��� � ����� � ���� � �� ��� ۔���� � ���� ��� � ������  ������ ������ �� ،�� � ���� � ���� � ���� ۔� ���� � � ���� � ������ � �� � �ُ�� ���� � �� ���� ۔� ���� � �� � ��� � ���� ��� ���� ��� � � ��� � � 2023 ���� ��ٓ� ��� � � � � � � ��ٓ� � ���� � �� ���� ������� � ���� ۔� � � ����� � ���� � ��� � � � ��� ���� � ������  ��� ���� � �� ���� �� ،� � ���� ۔��ٓ� � � � � ���� ���� ��ٓ� � ��� � � � � ����� � �� ���� � � ������ ������ � � � � � ����� ��� � � ������ ��� � ���� ���� ������ ��� ���� � ���� ��� ���� � ��� � �������� � ����� � ��� ����� ��ٓ� ۔� ��� � � ���� ��� � � � � � �� �����  ��� � ���� ��� � "� �������  � � � �� ���� � � ���� � ���� � ��� � � � � ������ ���� "� � � � ��ٓ�"۔� � ، � ��� � ������� � ������ � ��� ������� ���� �������� � � � � � ���� ��� ����� � ��� � � � ��� � � ۔� ���� ������  ���� � �� �� �����  ���� � ������ � � �� � �� � � � � ��� ��ٓ� � ۔� ���� ����������ٓ������� ���� ���� ���� � ��� � � � � ������ � ������ ���� � ����  ��� � ��� ۔� � � �ُ�� � � ��� � ���� � �������  �����  � ��ٓ� ��� �� � � ��� �� � �� ���� ��� � � � � ����� � ���� ���� ،� ���� ���� ����� � �� ��� � �� � � �� � ��� ۔�� � ����� � �� ����� ������ � � �� ��� � ����� ��� �� � � ������������ � ��� ������ � ��� � � ���� � � ����� � ��� � ��� � � ������ � � ���ٓ� ��� � � ���� ���۔� ����� � ����� �� ������ ��� � ����� ���� � ������ ���� ۔� ������ ������� ��� � �� �������� ����� ،������ �� � ����� � � ��� ��� ���� �����  � ������ ���� ،������� � � � ������ � ���� �����  � ��������� � � ۔�� � ����� ��� � ����� ��� � ���� ������ �� ���� ����� � ��  � ��� ��� � �� � �� �� � ������
16 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023
MEN’S W DAY-2023 #EmbraceEquity
��� � � ������ ���� ��
ند ىملاع اك نيتاوخ ���� ����� �� ��� � ������ � � ���� ���� ً��� ��ٓ� � �� ��� � ���� ����� �� �� � ��� � � �� � �� � ��� � ���� �������ٓ� � ���� � ���� ������ �� ��� ������ � ��� � ����� � ������ � ���� ��� � � ��� ���� �� � ��� ۔��� ���� � � � �� � ���� �� � ��� ��� ���� � � �� �� ����� ،���� � ������ ���� � � ������� 15 � �� ��� ������ � ���� � � ������� ���  � ��� ������ �� � �� ������ � � ��� ���� � � � � �� � � ۔� � �������ٓ� � � �� � ����۔� ��� ���� � ��� ���  � � �� ��� � ���� ���� � � 1910 � � � ��������  �������� ������ ������  � � � ،�� � ��� �� ����  � ���� � � �� ۔� �� � ���� ����  � � � ���������� � 17� ��� �� � ������ � ����� �� � ����� � ��� ��� � ���� 8� �� ������ � � � � � � � � �� � ��  ������ � � � ��� ���� ��� ��� ����� ۔� ���� ���� � ���� ��ٓ� ���� ���  � ��� ���� � �� ����� � � ،������ 1908 ۔� � �� ���� ��� ����� � �� ��� ���� ���) �� ��� ��� ،�� ء� ۔ ��� ���� ����ٓ�) ��� ���� ،�� ۔ ���� ����� ��� ،� � ،��� �� ،�) � ��������� ���� ،�� ��� ۔ ����� � �)�َ�� ��� ������� ���ٓ� ��� ��� ،��� ۔ � ،����� ،��� ���� ����ٓ�) �������� ،���� � ۔ �������) ����� � ���������� ،������� ۔ �����) ��� � ،���� ���� ۔ ���� ��� �� � ،�����) � ��� � ،� ���� ۔ � ��  � ،��� �� ،�� �� � ���� ۔�) �� ���� �� � ،� ��� ۔ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ( ( ( ( ( ( ( ( ( ������� � � ��� � ��ٓ� ۔�� � �� ��� ������� ��� � ���� � � ��� ���� ۔��� � � �� �� ������ � �ُ�� ،��� ��� ،�� ������ �� � ������ ������� � ������ ���� � ���� ������� �����  ��� ������ ����  ��،������� � ۔� ������� � (��ٓ�) � � �� ������ (������� ��ٓ� �)�� ��� ��� ،(���ٓ� ��� �������� )��� ��� �� � ���� � � � ������ � �( ���� �����  � ��ٓ� �)��� � �ُ�� ������ ��� � �� ��� �� �� ��� ۔��� �� � �� ���  � ���� ������ � ���� � ����� � ���� � �� � ������ � ���� � � ۔� ������ ������ � ��������� � � �� ���� ���� �� � � ���� ��� � � ������ � � ِ� � ����� � �� � ۔� ��� � ��������� � ������ � ���� ۔� ���� � �� � ���� �ِ�� �� ��� 17 tcs.com.pk
18 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023 � ��� � �� ���������� �� �� �� �� ��� � � � � � � ���� � � � ��  ���������� � ����� �������� ���� � ���� ��������� ������������������� ������ ���� ۔��� �� � ����� �� ���� � �� ���� �����  � ��� ٰ�� ��� � � ��� ���� ��ٓ�) ( MEGA-XXXI 2023 MEGA MEGA � �� ���� ��� � � ��� � �� ����ٓ� ���� ���� ��������� � ���� � � �� ������� � �������ٓ� �� ���� ۔� � ����� � ������� � � �� �� ������ � ������  �� � � � � ������ �� � � � �� ������� ���� ۔��  � ���� �� �������� ���� � � � �
� � ���� ������ ��� � ��� � � �� � ۔����������� ��� � � �������  � �������� �� � � ��� �������  � ����� �� � ���� � ��ٓ� � ������ ��� � �� ������� � � ����� ���  � � ��� � � � ������ ��ٓ����� � � ���ٓ� ����� ��� ������ �� �� ���� ۔�� ��� � �� � ���� � � � ���  ������ � ���� ِ� �� ����������� ����� � �� ����� �������� �� ���� �� ������� ��� �� � � ��ٓ� � � ��  ������ ������ ��� ���� ������ �� � � � ���� � � � ۔� ������ � � ��� � ��� ��� ��� ������ �� ������  � �� ۔� �� � ��� ���� � ��� ������ ���� ��� ��� ��� ، � ����ٓ� � ������ ،� ��ٓ� MMS
MEGA JANUARY, 2023

RETAIL SALES

CHAMPIONSHIP

In a bid to boost sales and morale among its sales front-lines, the Consumer Division launched the Retail Sales Championship 2023. The competition is set to provide a healthy, sales-focused competition between thirteen Areas competing in ten rounds over a period of five months .i.e. February to June, 2023.

The objective of this competition is to bring meaningful achievements and boost the morale of the retail sales team. This initiative highlights the importance of recognising and prioritising the mental well-being of TCS employees, especially in today's challenging times.

Everyone in the Retail Sales Team, from the Area Business Heads to the Retail Sales Executives are fully represented and avidly involved in this championship. The Consumer team at the Headquarters has put in time and effort to make the RSC 2023 an interesting and rewarding event, which will provide an extra boost to sales, with every month featuring two or three days of power play.

Azhar Ispahani and Nadir Malik are the honourable judges of the championship. The competition is tailored to reward the achievements of Area Teams, with the Sales Championship Trophy, monetary incentives,

shields, and achievement certificates. After every fortnight match, the winners will receive shields and certificates, while the Sales Championship Trophy will eventually be awarded to the championship-winning Area Team.

The Retail Sales Championship 2023 is not just a competition; it is also a celebration of TCS's 40th anniversary. In this regard, the initiative will not only help build an aura of overall continuous achievement, it will also help in fostering healthy competition, collaboration, and team spirit among TCS Retail Team.

It is important to acknowledge and appreciate such initiatives because the success of any organisation largely depends on the well-being and morale of its employees, and the Consumer division's retail sales championship is a step in that direction. Such initiatives help create a positive work environment, boost productivity, and ultimately contribute to the growth and success of the organisation.

19 tcs.com.pk

SUGGESTION TO INITIATE A SPORTS EVENT AT

Social distancing, a tag that has made an already shrunk and depressed community of our workplaces more distant and stressed out after COVID. We strove through the tough days of illness and physical activities, banned from enjoying the nature and social bonding with our colleagues and friends. We were glued to our screens instead of being in a healthy, open working environment.

Over the last three years, every TCS employee has been dealing with a different set of challenges, not just professionally but also personally. Our front-liners, our back-end operations ’warriors, and our managers and executives, were all having a breakfast of sudden workload wrapped in the same routine-bread, served with

TAT-pressure-giving tea on a daily basis.

All this can change. The sports arena and the games, in all their forms have the ability to bring diverse people together as equals, even though they may be from the opposite sides of the boardroom. Only the talents count and there is no room for geographic, ethnic, cultural, gender, or any other type of discrimination. According to a study, about 79% of employees believe sporting events organised at their workplace improve their levels of engagement at work.

Sports offers a great way of instilling togetherness and camaraderie at a workplace. A cricket match, or any other inter-departmental/inter-hub sports activity where our personnels engage in a

healthy non-work-like competition, makes the social connection with other colleagues stronger. Team sports make employees feel that they are a part of something bigger than themselves, and create a highly motivating environment, that is mentally and physically beneficial for the overall workforce.

Not only that, sports programmes let us cheer for our Area teams and provide an opportunity to recreate the long-lost concept of friendship and social bonding at our workplace for a better and soft image of TCS.

20 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023

MEGA-31 SESSION ISLAMABAD KICK-OFF

Mega-31 Kick-off session was held in ISB office Boardroom on 13th January, 2023. It was started at 0900 sharp & ended at 1600 hours. All the Station / Branch Managers and BD Supervisors attended this session. Session brief was given by OPS Manager BD. End of the session, team was committed to achieve targets in letter & spirit. Following points were the key points to discuss:-

• Comparison of Mega 29 DSR/Temporary Hiring/Key Challenges and Learning’s

• Mega SOP Refresher

• Zero Dumping during Mega distribution/ Proper Checks will be established.

• FIFO Implementation and VIP KPI monitoring

• Delivery success rate target 90%

• Delivery mechanism of NSA/OSA/ Touch point delivery but avoiding dumping

• 100% KPIs completion of each customer

• CPS monitoring and avoid hiring in one go

• Regular MMS/PTCL business management within KPIs and Quality deliveries

Zaheer Ahmad, Operations Manager BD, Islamabad

21 tcs.com.pk

Group CEO’s visit of Gujranwala

Motivational Games at Rahim Yar Khan Station: To

ONE TEAM, ONE VISION, ONE DIRECTION

We nominated two teams, distributed a large quantity of balloons among them to inflate as many as they could, within eight minutes, and counted the number of balloons filled by team within due time.

Then, we took one panaflex standee with the title: One Team, One Vision, One Direction, asked the teams to connect the inflated balloons to the standee and reach the destination within 2-minutes while keeping themselves connected with balloons. Anyone who dropped the balloon or failed to prevent it from bursting, was disqualified from the competition.

At the end of the activity, winner team was rewarded with a bouquet for winning the competition and the entire team was provided the details about the theme of the game as following:

• We always have to remain well-connected like one team

• We always carry one vision to achieve our short-term and long-term objectives in-time.

• We always follow the direction provided, instead of our personal preferences

By the end of the game, the teams enjoyed the game a lot and looked highly charged and motivated to follow the principles.

HOW TO ACHIEVE HIGH GOALS IN DUE TIME

For the second week’s activity, we nominated two teams and arranged two buckets for each, one filled with water and the other one empty.

We kept the empty buckets at some distance from the filled ones and asked both teams to fill the empty buckets with water from the full buckets within 4-minutes. The team that managed to fill more water in the empty bucket within due time was announced as the winner. Before the start of the game both teams were

given time to discuss and plan for the winning game.

At the end of the activity, winner team was rewarded with a bouquet for winning the competition and the entire team was provided the details about the theme of the game as following:

• To win any competition or to achieve tough goals you have to plan well and in advance

• A team can only achieve their objectives if its leader guides and supports them well at the right time

• To achieve goals, everybody has to give their best and provide maximum help to their team-mates because tiny drops of water make the ocean

By the end of the game, the teams enjoyed the game a lot and looked highly charged and motivated to achieve excellence as one team.

23 tcs.com.pk
energise the team spirit, and to amplify the engagement
Munir Ahmed Indhar Station Manager, Rahim Yar Khan

CUSTOMER SERVICES

“The barbershop was crowded, so the woman at the cash register offered to put my name on the waiting list. “What is it?” she asked. “Stephen, with a P-H,” I said. Minutes later, a chair opened up, and my name was called: “Pheven?”

How many customer service representatives does it take to change a lightbulb?

"Your upvote is very important to us, please be assured that we will make the punchline available to you as soon as possible."

A Twitter exchange between an angry customer and an apologetic Domino’s Pizza:

Customer:

Yoooo I ordered a Pizza & Came with no toppings on it or anything, it's just bread.

Domino’s:

We’re sorry to hear about this!

Customer (minutes later): Never mind, I opened the pizza upside down.

What did the flashlight say to customer service?

"I'd like to speak to your headlight."

24 TCS Staff Newsletter l Issue: 02 l March - 2023
"I work in customer service, because I'm really good at apologizing for things that aren't my fault."
"I got a psychic reading that said I was going to die happy."
"The next day I went and got a job in customer service so I'd live forever."
Wajeeha Ali Bukhari, Assistant Operations Manager, Lahore, Emp. Code: 126333

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.