บันทึกการเล่าเรื่อง กลุ่ม ชุมชนคนโชติเวช เรื่อง การจัดการความรู้แบบพลวัต 5.0 วันจันทร์ที่ 19 ตุลาคม 2564 เผยแพร่ใน RMUTP CoP Web Blog ผู้เล่า นฤศร มังกรศิลา หัวหน้างานจัดการ ความรู้ คณะเทคโนโลยี คหกรรมศาสตร์ และ อาจารย์ประจา สาขาวิชาอุตสาหกรรม การบริการอาหาร
รายละเอียดของเรื่อง จากที่กระผมได้มีโอกาสเข้าร่วมโครงการส่งเสริมการ นาองค์ความรู้มาเพิ่มประสิทธิภาพการทางานของหน่วยงาน เรื่อง นโยบายการจัดการความรู้ 3 กลุ่ม สู่การปฏิบัติอย่าง ยั่งยืน วันอังคารที่ 23 มีนาคม ๒๕64 ณ ห้องประชุมกรม หลวงฯ ชั้น 6 คณะครุ ศ าสตร์อุตสาหกรรม มหาวิทยาลัย เทคโนโลยีราชมงคลพระนคร สามารถสรุปประเด็นสาคัญ ดังนี้ ภาคเช้า รองศาสตราจารย์ นาวาอากาศโทหญิง ดร.ชมสุภัค ครุ ฑ กะ คณะพั ฒ นาทรั พ ยากรมนุ ษ ย์ มหาวิ ท ยาลั ย รามคาแหง การจัดการความรู้กับภารกิจที่ท้าทาย ถือได้ว่าเป็น สิ่ ง ที่ เ ข้ า ม า ส ร้ า ง ก า ร เ ป ลี่ ย น แ ป ล ง ใ ห้ กั บ อ ง ค์ ก ร ใ น สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะในช่ว ง การระบาดไวรั ส โควิ ด -19 ระลอก 3 ดั ง นั้ น การปรั บ สภาพแวดล้อมภายในองค์กร และโครงสร้างองค์กรของตนเอง ให้ พ ร้ อ มรั บ การเปลี่ ย นแปลงขององค์ ค วามรู้ ที่ เ กิ ด ขึ้ น ที่ มี จานวนมากมาย แต่ยังไม่ได้จัดเก็บให้เป็นระบบ สามารถสร้าง แรงผลั ก ดั น ให้ เ กิ ด ขึ้ น จากบุ ค ลากรทุ ก ระดั บ ในองค์ ก ร พฤติกรรมการปฏิบัติงานมีความแตกต่างกัน ตั้งแต่ผู้บริห าร ระดับสูงที่จะต้องกาหนดนโยบาย และแสดงให้เห็นถึงความ มุ่ ง มั่ น เกี่ ย วกั บ การด าเนิ น งานทางด้ า นการจั ด การความรู้ ที่ สามารถขับเคลื่อนสิ่งต่างๆ บุคลากรสายวิชาการ มีองค์ความรู้ ทางการการสอน และการถ่ายทอดความรู้ และบุคลากรสาย สนับสนุนปฏิบัติงานตามองค์ความรู้ที่มี และกาหนดแนวทางใน การปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับงานตามที่ได้รับมอบหมาย เป็น การสร้ า งบรรยากาศโดยรอบให้ เ กิ ด ความรู้ สึ ก ที่ ดี และมี ความรู้สึกอบอุ่นในการทางาน ไม่ต้องทางานเก่งโดดเด่นมาก แต่ขอให้การแบ่งบัน และแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการ ความรู้อยู่ในภารกิจหลั ก และไม่ควรมองว่าเป็นภาระในการ ทางาน
สรุปความรู้ที่ได้ การจัดการความรู้แบบพลวัต 5.0 สรุป ได้ดังนี้ ภาคเช้า รองศาสตราจารย์ นาวาอากาศโท หญิ ง ดร.ชมสุ ภั ค ครุ ฑ กะ คณะพั ฒ นา ทรั พ ยากรมนุ ษ ย์ มหาวิ ท ยาลั ย รามคาแหง การจัดการความรู้กับภารกิจที่ท้าทาย ถือได้ว่า เป็ น สิ่ ง ที่ เ ข้ า มาสร้ า งการเปลี่ ย นแปลงให้ กั บ องค์กรในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่าง มาก โดยเฉพาะในช่วงการระบาดไวรัสโควิด 19 ระลอก 3 ดังนั้นการปรับ สภาพแวดล้อม ภายในองค์กร และโครงสร้างองค์กรของตนเอง ให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงขององค์ความรู้ที่ เกิดขึ้นที่มีจานวนมากมาย แต่ยังไม่ได้จัดเก็บให้ เป็นระบบ สามารถสร้างแรงผลักดันให้เกิดขึ้น จากบุคลากรทุกระดับในองค์กร พฤติกรรมการ ปฏิบั ติงานมีความแตกต่างกัน ตั้งแต่ผู้บ ริห าร ระดับสูงที่จะต้องกาหนดนโยบาย และแสดงให้ เห็ น ถึ ง ความมุ่ ง มั่ น เกี่ ย วกั บ การด าเนิ น งาน ทางด้านการจัดการความรู้ที่สามารถขับเคลื่อน สิ่ ง ต่ า งๆ บุ ค ลากรสายวิช าการ มี อ งค์ ค วามรู้ ทางการการสอน และการถ่ายทอดความรู้ และ บุ ค ลากรสายสนั บ สนุ น ปฏิ บั ติ ง านตามองค์ คว า มรู้ ที่ มี แ ละ ก าห นดแนวทางในการ ปฏิ บั ติ ง านให้ เ หมาะสมกั บ งานตามที่ ไ ด้ รั บ มอบหมาย เป็นการสร้างบรรยากาศโดยรอบให้ เกิดความรู้สึกที่ดี และมีความรู้สึกอบอุ่นในการ ทางาน ไม่ต้องทางานเก่งโดดเด่นมาก แต่ขอให้ การแบ่งบัน และแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับการ จัดการความรู้อยู่ในภารกิจหลัก และไม่ควรมอง ว่าเป็นภาระในการทางาน จากปัจจัยสภาพแวดล้อมภายนอก เช่น เศรษฐกิ จ เทคโนโลยี สั ง คม ตลาดแรงงาน อัตราการเกิด อัตราการตาย กฏหมาย สหภาพ แรงงาน ส่ ง ผลต่ อ การขั บ เคลื่ อ น องค์ ก ร เนื่ อ งจาก มหาวิ ท ยาลั ย เทคโนโลยีร าชมงคล พระนคร ยังต้องใช้ทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณค่าใน การขับเคลื่อนองค์กรอยู่ เมื่อใดที่องค์กรถูกเข้า มาแทนที่ด้วยนวัตกรรม และเทคโนโลยี วันนั้น เราอาจจะไม่จาเป็นที่จาต้องใช้ทรัพยากรมนุษย์ ของเราอี ก ต่อ ไป โครงสร้า งของมหาวิทยาลัย เทคโนโลยีราชมงคลพระนคร แบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ ผู้บริหาร บุคลากรสายวิชาการ และ บุคลากรสายสนับสนุน