OG GCDP PROMO STRATEGY •11.03.2013 – 30.06.2013
Кратко:
1. Не будь маркетологом – стань
потребителем! 2. Цель: задушить страхи в зародыше
3. Общая промо стратегия 4. Action Steps
Стать потребителем •Part I
Целевая аудитория Не будь маркетологом – стань потребителем! •
Прямой и ненасильственный способ
заставить человека захотеть на стажировку: соотнести его цели с целями стажировки. •
Важно иметь ввиду, что айсекеры – необычные студенты, у нас высокий уровень самомотивации и бешеное стремление к самореализации. Большинство студентов не такие, поэтому очень важно хорошо обосновать все плюсы стажировки. «Сделать вклад в общество»,
«культурны обмен» - чаще всего для них пустой звон, будем честными.
«Скока платить будут?»
Целевая аудитория Не будь маркетологом – стань потребителем! Для этого выясняем цели обычного студента,
которые точно пересекаются со стажировкой: -
Развлечься;;
-
Попутешествовать;
-
Познакомиться с новыми людьми;
-
Пожить без родителей.
Для продвинутых студентов прибавляем: •
Подтянуть английский или другой язык;
•
Развить навыки;
•
Получить некий международный сертификат;
Для клевых студентов: •
Сделать тот самый вклад в общество и решение мировых проблем.
Целевая аудитория Не будь маркетологом – стань потребителем! ВАЖНО: чем круче степень студента, тем таких
меньше! Не тратьте время на «метание бисера перед свиньями». Давайте людям то, чего они хотят. Если правильно подойти к преподнесению программы
обмена для каждой категории студентов, попасть в их «больное место», то можно реально повысить цифры по аппликашкам. Важно понимать, что промо GCDP программы требует
географического расширения, так как доступна для абсолютно любой специальности. Конечно, есть смысл концентрироваться на специальностях вроде «менеджмента» или «иностранные языки», здесь люди будут профессионально заинтересованы продуктом.
Предотвращение страхов •Part II
Предотвратить страхи Прежде, чем на что-то подписаться, нужно досконально это изучить. Интересно то, что не только студенты
и выпускники являются наше й целевой аудиторией. Как оказалось нам следует добиваться лояльности еще и со стороны: А) Университетов Б) Родителей
Эти две субстанции поднимают больше всего паники и доставляют проблемы, когда ЕРишка уже клюнула.
Стреляй первым! Прежде, чем на что-то подписаться, нужно досконально это изучить. •
Нужно понять, что и Родители, и Университеты не
просто пристают с глупыми вопросами и требованиями, а реально волнуются..
•
Вот тут @ должен сделать «ход конем» дать ответы на их сомнения ЗАРАНЕЕ,
еще до того, как вопрос прозвучит(пролетит в голове). •
Это проверенный метод., основанный на исследованиях.
-
Чем большее количество проблем мы можем предупредить, тем серьезнее Айсек в глазах старшего поколения. Да и вообще чем меньше вопросов остается, тем вероятнее, что человек заполнит анкету на джоин-айсеке.
Предотвратить страхи Прежде, чем на что-то подписаться, нужно досконально это изучить. Список вопросов, которые могут задать родители:
-
Хотим посмотреть договор(документы)?
-
Хотим пообщаться с тем, кто вернулся?
-
Где будет жить наш ребенок?
-
Куда звонить\бежать, если вдруг что случится там с
моим ребенком? -
А не кинут ли нас на деньги?
Список можно продолжать бесконечно.. Наша задача
сделать так, чтоб ответы на эти вопросы были
доступны в любой момент. Показать, что мы не прячем «скелета в шкафу», что решаем все возникающие проблемы и не замалчиваем ничего ужасного.
Предотвратить страхи Прежде, чем на что-то подписаться, нужно досконально это изучить. •
Вся информация, которая может быть важной для принятия решения Ехать или Не Ехать должна быть доступна., например, во Вконтакте или в ПДФ файле, приложенном к статье на сайте(можно сделать буклет, где есть пример договора, табличка с оплатой и сроками поиска стажировки, два-три примера проектов или типа соц.работы, пара счастливых фото и отзывами).
•
В соц.сетях легче организовать такое количество разной информации( к тому же большая часть уже там присутствует), чем на сайте или форуме.
•
Проще всего сесть за комп и попробовать самому найти
всю необходимую информацию, главное не забыть представить, что об айсеке вы ничего не знаете. Не нашли чего-то? Добавляйте!
Общая стратегия •Part III
Общая промо стратегия .
• Самые эффективные каналы коммуникаций Мы делали анализ где выделяли самые эффективные каналы коммуникации, и среди них во всех городах были: а) друзья/знакомые/айсекеры и не только б) социальные сети в) мероприятия в общем и мероприятия AIESEC(Организованные встречи желающих поехать на программу обмена/стажировок с участниками программ. (дискуссионные клубы, кинопоказы и т.д.). ) Работайте с тем, что работает! Это принесет 80% аппликах. Если есть инновационные идеи – воплощайте, но не забывайте, что основной доход будет от вышеописанных каналов.
Общая промо стратегия • 1. Не тратьте время .и ресурсы на создание собственных мероприятий. Найдите молодежные мероприятия в вашем городе и станьте их информационным партнером за 10-15 минутную презентацию и пост у них на встрече/группе ивента вконтакте во время ивента. Но это не все! Важно хорошенько обработать полученные данные и быстро(!) их использовать. Мануал на след.странице.
Общая промо стратегия .
• Обработка базы данных полученных контактов. 1) Обязательно собирайте е-мейлы и профайлы вконтакте, телефоны участников этих ивентов ( чтобы сделать все эффективно нужен 1 человек рассказывающий 2 или больше человека раздающие и собирающие аплики ), 2) Раздавайте листовки с конкретной информацией после презентации во время ивента. 3) Придя домой после ивента сразу напишите на е-мейл и вконтакте письмо напоминание с дополнительной информацией (должна отличаться от той , что на Листовке, которую вы дали им в руки на ивенте, иначе письмо вызовет раздражение, по их мнению они "не идиоты" чтобы им напоминали 2жды одно и то же), 4) и отправьте смс с текстом "что вы отправили дополнительную инфу по программам обмена на мейл и в вк" . 5) Обязательно добавьте человека в группу ВК по программам обмена (там должна быть прописана инфа в другом стиле, чтобы не совпадать с листовкой и письмом). 6) Добавьте пост в группу встречу ивента (обычно в нее заходят после ивента, чтобы оставить комментарии) работаем КОМПЛЕКСНО! 7) Спустя 3 суток если нет апликашки, позвоните и спросите не вызвало ли затруднение заполнение апликашки на ua.join-aiesec.com, ЕСЛИ ЕСТЬ ТОЖЕ ЗВОНИМ в течение 2 ДНЕЙ, 8) и высылаем письмо с примерами ТНок, после назначенного времени интервью (желательно переведенными на русский, украинский язык, чтобы до интервью подогреть их интерес)
Общая промо стратегия • 2. Качественное промо . программ (солидная презентация). Качественное промо программ на конференциях, форумах, конгрессах - как внешних, так и университетских (имиджевых мероприятиях). Опять же раздаем анкеты, либо пускаем по рядам регистрационный лист. И повторяем комплекс коммуникаций с пункта №1.
Общая промо стратегия . дают результат? • 3. Соц сети - как они •
•
•
ТНки в социальных сетях (конкретные предложения, преимущества а не общие посты). захватывающий контент, который просто повседневно интересен нашим студентам, когда они бороздят вконтакте. Интересными фактами из Википедии уже не заманишь. Нужен вирусный контент, уникальный в своем роде. делайте посты в группах фокусных университетов (факультетов), а также в похожих по контингенту участников группах.
Общая промо стратегия . типа "приведи друга" • 4. Внутренние кампейны Внутренние кампейны типа "приведи друга", с бесплатной стажировкой в качестве приза. • Презентации на ЛСМ, ОСМ, Фанкшинал Митингах, главная цель которых - заставить мемберов рассказать друзьям/одногруппникам/однокурсникам о программе обмена. • Оснастите их Листовочками с очень конкретной информацией и примерами программ обмена • дайте регистрационный лист или аплики для контактной инфы их друзей-знакомых мейл-аккаунт вконтакте-телефон • и далее по накатанной пункт №1 (работаем комплексно!).
Общая промо стратегия • 5. промо в .университете Если это промо в университете - использование всех каналов коммуникации (презентации+плакаты+промо столы+студ газета+студ радио+преподаватели).
1) Опять же если договоритесь сделайте статью для студ газеты и энаунсмент по студ радио(если такое есть), далее класс шаут - презентация перед парой по предварительной договоренности с преподавателем (по исследованию этот вариант принес больше аппликашек чем презентации да и ресурсов просит меньше). 2) В общем подходите ко всем знакомым преподавателям, рассказываете про программу и как она поможет студентам и что вы хотите провести презентацию на 10-15 минут на всех его парах на этой неделе. Так можно, если постараться провести всем ЛК 50 презентаций за неделю благодаря нескольким преподователям и разрешению провести мини-презентацию на ВСЕХ его парах на неделе. Поинт: Заведите гугл-таблицу, чтобы отмечать где кто и когда должен выступать (по 3 человека на презентацию), обеспечьте достойного презентующего или лучше не делайте ничего.
Общая промо стратегия • 5. промо в .университете 3) (если нужно чтоб их отпустили с университета на поехать на программу и чтобы убедить преподавателя и декана - скажите что едущие студенты, могут поинтересоваться как работает та или иная научная отрасль в стране в которой они будут проходить программу обмена и написать потом с преподавателем научную работу, либо передать необходимую информацию преподавателю/ декану. И главное потом напоминать студентам, чтоб они трясли AIESECerов и знакомых AIESECerов там за границей, чтобы найти такую информацию, учитывая что они познакомятся со студентами той страны организовать это будет легко, таким образом для преподавателей студент не просто едет на программу, но и едет расширять свои научные знания, самое лучшее обучение - самообучение!). 4) Т.о. договорились про классшаут, проводите, раздаете анкеты, либо пустили по рядам регистрационный лист (нужны е-мейл, аккаунт вконтакте, телефон) - чтобы сделать все эффективно нужен 1 человек рассказывающий 2 человека раздающие и собирающие апплики и 5) далее по накатанной пункт 1.
Action Steps •Part IV
Action steps . • Релиз •
• • •
Берем готовый релиз, корректируем под реалии своего ЛК( названия Кантри дейс и тп, даты конференций, встреч). Разместить релиз на сайте Локалки(!) Отправить локальным партнерам. Проконтролировать размещение. Разослать по медиа-базе.
Action steps . сети • Соц. •
•
Оформление групп( аватар, описание с актуальными датами рекрутмента, прикрепленные полезные файлы и тп) Подготовить посты для новостей, качественные, разделенные по типу: информационные(о стажировке), креативные(вирусный контент), информационные о странах, возможностях(безвизовые страны),полезностях и истории стажировок.
Action steps . • Промо в университетах •
Смотрим раздел «Общая стратегия» и пошагово делаем работу комплексно!
Action steps . • Рассылки Организовать рассылку ничего не стоит. Нужно только запастись терпением и временем. Можно организовать рассылку в вк, на специальных сайтах и проч.. Все руководства можно найти тут ( http://www.myaiesec.net/cont ent/viewwiki.do?contentid=10 245925 )
Just do it! •Part V