<한겨레>가 관동의대 제일병원과 공동으로 아이가 있는
부모(예비 부모 포함) 125명을 상대로 육아 지식 수준을 측정해
봤더니, 100점 만점에 평균 65.2점으로 턱없이 낮았다. 점진적이지만 몇
개인과 가족으로 인식하고 있음. -베이비빌리, 맘맘, 차이의 놀이 조사 -정보의 양 부족, 정보의
나이가 들었을 때 민망해할 수 있는 일들이 공유된다고 답했다. 응답자의 절반은 양육자들이 거짓 정보를 게시하는 것을 본 적이 있고, 4명 중 1명은 아이가 원치 않을 수 있는 신체사진이 공유된다고 답했다. 육아에 대한 개인적,
사이에
빈도가 꾸준히 늘고 있음.
중요한 주체를 양육자
상업성 ...아이의 위치를 식별할 수 있는 정보를 주거나 향후 아이가
사회적 관심 상승 -아이사랑,
조사 -편중된 정보, 정보에 대한 접근성 미흡 양육자에게 육아에 대한 정확한 정보를 맞춤형으로 제공하는 시스템 문제 인식 양육자의 육아 지식 수준이 낮음 육아 관심 상승 육아 앱의 경우 육아 사이트의 경우 트렌드 분석 경쟁사 분석 부모들이 소셜미디어에 의존 육아휴직자 수 증가
년
검색
양육자들에게 조사한 결과, 육아에서 가장
질 부족, 과한
중앙육아종합지원센터
"제 서비스는 출처가 불분명하거나 단순 상식적인 정보를 제공하던 기존 시스템들과는 다르게 신뢰도와 전문성이 높은 정보를 제공하고, 해당 정보에 접근하는 절차를 직관적이고 편리하게 디자인하였습니다." 공감대 형성이 가능한 민간 위주의 정보 신뢰도와 전문성이 높은 정보 적은 개수의 심도 있는 서비스 여러가지의
★
Positioning
다양한 서비스
Affinity Diagram
Survey&Interview
선행 과정으로 자녀를 양육중인 분들을
온라인: 강의 시청, 인터넷 검색(12), 온라인 커뮤니티(11), 앱/사이트(4)
오프라인: 전문 서적(8), 전문가 상담(2), 지인 상담(9)
설문조사와 인터뷰를
대상으로
진행하였습니다.
육아
습득: 온라인
정보
개선점 추가적으로 필요한 기능 육아의
정보
선호
습득 과정에서의
어려움
아이에 대한 불안감: 아이의 발달 과정이
대한 불안감/ 현재의 육아 방침이 옳은 것인지에 대한 의문/ 잘하고 있다는 척도가 불분명 높은 책임: 육아는 아이가 성인이 될 때까지 지속됨/잠시라도 방심하면 아이가 어떻게 엇나갈지 모름/아이의 교육과 인성 문제를 항상 신경써야함. 감정 컨트롤: 아이 때문에 화가 많이 남/감정이 격해지면 성인의 올바른판단력이 약해짐. 신뢰성이 높은 정보가 필요: 전문가마다 의견 다름/전문 서적의 저자마다 의견 다름/ 지인의 말을 전적으로 신뢰할 수 없음. 맞춤형 정보가 필요: 정량화된 수치만을 보고 판단이 힘들다/지인의 아이와 내 아이의 성향이 다르다/강연에 등장하는 아이의 예시가 내 아이와 맞지 않다/내 아이에게 유의미한 정보를 찾기가 힘들다. 불편함과 번거로움: 강의를 보는 시간이 너무 오래 걸림/책의 경우 정보의 양이 방대하여 혼란스러움. -아이의 성향에 맞춘 추가적 분류 기준 필요 -신뢰성 높은 정보를 추천해 주는 시스템 필요
정상적인지에
Persona&Journey map
Bio
최지혜(41)는 11살의 아이를 키우는 워킹맘입니다. 아이를
학교에 보낸 후 바로 출근하고, 일하는 동안 아이를 학원과
공부교실에 맡겨 놓습니다. 퇴근 후에 아이를 집으로 데리고 와 하루 일과를 물어보고 돌봅니다.
Core needs -최지혜는 자신의 아이에게 적합한 정보를 최대한 직관적이고 간편한 방식으로 육아
시간이 많아 아이의 정서적 부분에 걱정이 많으며,
Behaviors
정보에 접근하고
-자신과
교육열이 높은 편입니다.
싶어합니다.
아이가 떨어져 있는
매우 바쁘기 때문에 육아에 긴 시간을 쏟을 여유가 없습니다. -아이에게 최대한 양질의 교육을 제공하기 위해 노력합니다. -인터넷
육아 사이트, 양육자 커뮤니티 등을 통해 주로 온라인으로 정보를
-일이
검색,
얻습니다.
Flowchart
Low-Fidelity Prototypes&UT
Task1:
-육아정보 탭이 더 잘 보였으면 좋겠다.
-카테고리 선택 부분이 하단에 위치해 있어 바로 눈에 들어오지 않는다.
-일치율이 더 잘 보였으면 좋겠다.
-아이 프로필 기반 필터링이라는 것의 의미가 와닿지 않는다.
-하단 항목들의 글자가 잘 안 보인다.
-아이 프로필 기반 필터링이 이해가 안된다.
정보나 추천 정보에도 일치율이 표기되면 좋겠다. -일치율에 대한 설명이 사전에 필요할 듯
Task2:
-메인, My에서 테스트 접근 루트를 찾는데 시간이 걸린다.
테스트를 할 수 있는 탭이 눈에 잘 띄면 좋겠다. -테스트 접근까지의 순서가 헷갈린다.
-아이 프로필 작성 후 저장 버튼이 없다.
1.
-성향
싶다. 2. -메인, My에서 테스트 접근 루트를 찾는데 시간이 걸린다.(공통) -프로필 등록에서 성향 테스트로 넘어갈 수 있다는 안내가 필요하다. -결과 분석 완료 후 뒤로가기가 없다. -하단 아이콘들 모양이 다 똑같아서 더 헷갈린다.
-오늘의
심리 카테고리에서 일치율이 가장 높은 정보 선택하기
아이 성향 테스트 진행하기
HE&High-Fidelity Prototypes
-레이아웃
-화면
-구성 요소 간 일관성 수립 -폰트/요소 크기 조절
<피드백/HE를 바탕으로 수정 진행>
정리
간 연결성 보완
Design System
Pretendard
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Thank you for reading :)
