Claves para diseñar espacios de trabajo 6 by Contract Workplaces

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#6 equipamiento Por Victor Feingold

Claves para dise単ar espacios de trabajo Curso coleccionable

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#6 equipamiento Por Victor Feingold

Claves para diseñar espacios de trabajo Curso coleccionable

Tendencias Configuracion Configuracion Confort imagen Equipamiento Tecnologia Sustentabilidad Víctor Feingold es arquitecto, socio

Paula Baldo

fundador de Contract, empresa regional de arquitectura corporativa. Es uno de los

Diseño

referentes más importantes sobre nuevas

Márquez Diseño

tendencias laborales.

revestimientos, una eleccion capital 11 las oficinas de tecnolab en uruguay 13

Tecnología La transformación de los espacios de trabajo producto de la tecnología.

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Autor

Miguel Jurado

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Edición

equipamiento para el nuevo espacio de trabajo 4

Claves para diseñar espacios de trabajo

Equipamiento para el nuevo espacio de trabajo Crear oficinas que den soporte a las nuevas modalidades de trabajo y que respondan a las necesidades de todos sus ocupantes es una tarea compleja que obliga a buscar soluciones de gran flexibilidad. El mobiliario cumple un rol de primera línea para acompañar esta transformación.

as nuevas tecnologías móviles que han posibilitado el rápido desarrollo del trabajo remoto, la preocupación por alcanzar soluciones sustentables y la diversidad de la fuerza laboral, son algunos de los factores que han dado lugar a profundos cambios en la configuración espacial de los lugares de trabajo. Para acompañar estos cambios, y al mismo tiempo optimizar la productividad y el bienestar de los empelados, el equipamiento corporativo ha tenido que reinventarse. Actualmente, los puestos de trabajo son más compactos y eficientes, la altura de los paneles es mínima, los muebles son más pequeños, flexibles y funcionales para adaptarse a las demandas reales de los

usuarios, y el espacio de almacenamiento se ha reducido drásticamente. Si bien elegir mobiliario corporativo nunca ha sido una tarea fácil, las nuevas formas de trabajo necesitan apoyarse en él como nunca antes. Hace tiempo que los muebles de oficina dejaron de ser un elemento meramente operativo para constituirse también en un valioso medio de comunicación. En este sentido, los muebles de una organización juegan un rol tan importante en la construcción de identidad como el logo, las estrategias de comunicación y hasta la publicidad.

Los muebles son más pequeños, flexibles y funcionales Los nuevos ambientes de trabajo también buscan rescatar la escala doméstica, su carácter íntimo y cálido. En esta nueva concepción, el equipamiento “de oficina” busca referencias en muebles diseñados para uso residencial y se vuelve menos acartonado y severo, más informal. Explora texturas más amigables y la paleta de colores se abre a un gran abanico de opciones. Frente a este escenario, el gran desafío consistirá en adaptar las oficinas lo

más rápido posible, en sintonía con los avances tecnológicos y las nuevas formas de trabajo. Equipamiento para una nueva configuración espacial La nueva configuración espacial de las oficinas se caracteriza por la proliferación de los espacios compartidos en detrimento de las oficinas privadas. Las nuevas estaciones de trabajo colaborativo son modulares y se puede encontrar en diferentes tamaños y formas, pero siempre persiguiendo el mismo objetivo: favorecer la tarea en equipo. La utilización de configuraciones tipo bench, por ejemplo, permite dar soporte a las tareas con superficies de trabajo paralelas a lo largo de un eje. Dependiendo del tipo de labor a desarrollar podrán contar con divisores bajos o no llevar ningún tipo de división, y disponen de muy poco espacio dedicado al archivo. Una solución que apuesta por la eficiencia. Pero al adoptar este tipo de configuración siempre se deberá tener en cuenta el tipo de trabajo que se va a realizar. Por ejemplo, los miembros de un equipo de trabajo podrán utilizar un bench tanto para el trabajo individual como para tareas que precisan colaboración. El puesto individual necesitará algunos pequeños elementos de privacidad y espacio para herramientas portátiles, mientras que el de colaboración se beneficiará con una mayor superficie de trabajo, espacio para más usuarios y ningún elemento de privacidad.

equipamiento

En fila. Superficies de trabajo amplias y versátiles permiten dar soporte a distinto tipo de tareas.

Doméstico. Los nuevos ambientes de trabajo rescatan el carácter íntimo y cálido.

Comunicación. Las divisiones son cada vez más transparentes y flexibles.

Las nuevas estaciones de trabajo colaborativo también necesitan confort a la hora de sentarse. Trabajar en posición sentada requiere una serie diferente de posturas y, por lo tanto, un tipo de silla que permita una amplia variedad de movimientos en cualquier posición que adopte el usuario. Esto ayudará a alcanzar la concentración necesaria durante las largas horas de reuniones, conferencias o sesiones de capacitación. Las actuales necesidades de comunicación, junto con el alto porcentaje de empleados que se mueve entre los diferentes espacios durante un día de trabajo, han obligado a que las divisiones de la oficina se hagan cada vez más transparentes y flexibles. La necesidad de una rápida adaptación de los ambientes al nuevo flujo de trabajo hace que los sistemas de tabiques móviles y los tabiques prefabricados sean una buena solución a largo plazo para maximizar el rendimiento del espacio. El uso de este tipo de particiones se adecua a los actuales requerimientos de colaboración y flexibilidad al mismo tiempo que permite un mejor aprovechamiento de la luz natural y de las vistas, otra de las preocupaciones que persigue el diseño de oficinas en la actualidad. Además, son reconfigurables, admiten una gran variedad de terminaciones y brindan la posibilidad de integrar pizarras, tableros, estantes y puertas corredizas, entre otras cosas. Sin embargo, el uso de estos sistemas requiere una mayor planificación de diseño inicial ya que es necesario considerar de antemano variables tales como la altura de los cielo rasos. En cuanto a la coexistencia de los espacios de oficina abierta junto con los despachos y salas privadas, las tendencias se inclinan por las divisiones de vidrio transparente, las que, además de favorecer el ingreso de la luz natural, ayudan a vincular visualmente a todos los empleados dentro de la organización favoreciendo la integración. Para aquellos casos en los que se busque mayor privacidad, se puede optar por los esmerilados. Por otra parte, y teniendo en cuenta el gran número de trabajadores móviles que eventualmente se acercan a la oficina para reunirse con clientes o con sus equipos de trabajo, las salas de reuniones deben estar equipadas con un mobiliario que permita que éstas se puedan llevar a cabo sin inconvenientes sin importar cuáles sean las tareas a desarro-

Claves para diseñar espacios de trabajo

Del Action Office a la oficina de hoy Como se ha dicho, el origen de las oficinas modernas se remonta a la revolución industrial, cuando junto con la mano de obra para las fábricas surgió la necesidad de contar con personal que llevara adelante las tareas administrativas. Si bien a lo largo del tiempo existieron transformaciones que modificaron la configuración de los lugares de trabajo de aquel entonces, el sistema de mobiliario “Action Office”, diseñado por Robert Propst para Herman Miller Inc., puede ser considerado como el primer antecedente de las oficinas tal como se las conoce en la actualidad. En 1960 Herman Miller creó la Herman Miller Research Corporation bajo la dirección de Robert Propst y con la supervisión de George Nelson. El objetivo de la compañía era examinar los cambios que se habían producido en el uso del mobiliario de oficina durante el siglo XX, pero no el propio mobiliario. Después de consultar con expertos en psicología, antropología y profesionales de otros campos, Propst creó la línea Action Office, la cual fue realizada por el estudio de

Nelson, y apareció por primera vez en 1964 en el catálogo de Herman Miller. Los componentes del sistema Action Office no tenían nada que ver con los escritorios convencionales. Eran altos y poco profundos, con los ángulos redondeados, los bordes de goma, la superficie de trabajo en plástico laminado y, lo más novedoso de todo, tenían una cubierta de varillas de madera que podía desplazarse para cerrarlo completamente, como los antiguos escritorios. Contaban con otros elementos tales como archivos móviles donde se podían guardar distintos tipos de cosas y un centro de comunicación para utilizar el teléfono o el dictáfono. Sin embargo, la línea Action Office no tuvo éxito y Nelson se retiró del proyecto. Propst creó luego la línea Action Office II, más conocida hoy en día como el “cubículo de oficina”. Pero a pesar de que esta última se convirtió en el proyecto más exitoso de Herman Miller, George Nelson se negó posteriormente a tener cualquier tipo de relación con el proyecto. En 1970 reconocería el efecto

Diseño. Los componentes del sistema Action Office no tenían nada que ver con los escritorios convencionales.

deshumanizante del sistema para el entorno de trabajo. Action Office II apostaba por la facilidad de intercambio de sus componentes, la posibilidad de añadir más elementos a los módulos preexistentes, la interdependencia de sus elementos y el control ambiental. Además, buscaba reemplazar los sistemas de división fijos y semifijos por paneles móviles. Pero con la eliminación de las paredes tradicionales, estos diseños pronto se enfrentaron con problemas acústicos que se solucionaron mediante el uso de alfombras en el piso y de cielo rasos especiales para absorber las emisiones no deseadas. Aunque el esquema original que proponía el sistema Action Office II -caracterizado por una planta abierta subdivida por mobiliario específico fácilmente desmontable- ha sufrido cambios sustanciales a lo largo del tiempo debidos a los avances tecnológicos y a la preocupación por el ahorro energético, puede considerarse como el germen de los actuales espacios de trabajo flexibles y colaborativos.

Atípicos. Los escritorios eran altos, con los ángulos redondeados.

equipamiento

han afectado considerablemente la infraestructura del espacio de trabajo. Hoy en día, un buen porcentaje de los empleados trabajan fuera y usan la oficina como un sitio desde donde organizan sus tareas y en el que pueden reunirse con colaboradores y clientes. Y dado que los costos de mantenimiento y operación de las oficinas han aumentado considerablemente en los últimos tiempos, el desafío será hacer más en menos espacio.

El desafío será hacer más en menos espacio

Con ruedas. Muebles rodantes y multifuncionales para trasladar dentro de la oficina.

llar. Las mesas modulares se imponen en este punto, ya que permiten diferentes configuraciones en función del uso. Para completar el equipamiento de las salas de reuniones se puede contar con accesorios tales como muebles bajos y bases de apoyo que admitan la integración con el equipamiento audiovisual y demás dispositivos informáticos. Las nuevas tendencias que impulsa el trabajo móvil y flexible también han dado origen a una nueva generación de muebles rodantes que permiten a los empleados trasladarse dentro de la oficina de acuerdo con las exigencias que im-

ponga la tarea. Estos muebles rodantes (cajoneras, mesas y hasta puestos de trabajo completos) resultan versátiles, multifuncionales, de fácil desplazamiento y aplicables a cualquier situación que lo requiera. Las ruedas también aportan estilo y dinamismo a los ambientes. Infraestructura y nuevas tecnologías El aumento del uso de la tecnología informática y de telecomunicaciones, incluidos los dispositivos móviles y las herramientas de oficina tales como pantallas de plasma y tarjetas inteligentes,

Una de las tendencias tecnológicas que está cobrando mayor importancia en la oficina actual es la videoconferencia, una práctica que se ha desarrollado notablemente en los últimos tiempos. Si bien las soluciones de gama alta son caras, para muchas organizaciones vale la pena la inversión si se la compara con los gastos que implican los viaje de trabajo. Según una encuesta realizada por la revista Business Travelers entre 610 ejecutivos, un 42% prefiere la videoconferencia antes que armar la valija. Esto, sumado a los costos de los pasajes aéreos y a la globalización de los negocios, hace que las salas de videoconferencia sean hoy imprescindibles para las corporaciones. Estas nuevas tecnologías, combinadas junto con pizarras interactivas, permiten que los equipos puedan compartir información en tiempo real desde distintos lugares del mundo. Pero, más allá de la videoconferencia, los espacios de trabajo contemporáneos hacen un uso intensivo de la tecnología, por lo que el cableado para el servicio eléctrico, de voz y de datos debe ser alojado con mayor eficiencia. Actualmente, un gran porcentaje de personas está orientado al trabajo colaborativo y de equipo. Es por esto que las tomas de energía y la posibilidad de acceso a Internet vía WiFi para facilitar la conexión de todo tipo de dispositivo móvil en la cafetería, en las salas de reunión y en los espacios compartidos, se están convirtiendo en el estándar de la oficina de hoy.

Claves para diseĂąar espacios de trabajo

VersĂĄtil. Las superficies de trabajo deben ofrecer la posibilidad de realizar tareas sentado o parado.

Equipamiento. ReposapiĂŠs, soportes para monitor, superficies auxiliares.

Gimnasia. Puesto para hacer ejercicio sin interrumpir el trabajo.

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A escala humana

Hoy, el diseño ergonómico no solo alcanza a los muebles. Los espacios se diseñan pensando en el bienestar de los empleados y en el flujo que requieren sus tareas. El equipamiento debe acompañar a las actuales exigencias de colaboración y comunicación, al mismo tiempo que debe proporcionar apoyo a las necesidades físicas y las preferencias de los trabajadores.

una reconsideración del mobiliario, los beneficios del cambio pueden quedar a mitad de camino. El nuevo mobiliario permite que se realicen ajustes de una manera cada vez más rápida y efectiva, dependiendo de quién haga uso del mismo y con qué fines. Mientras que las sillas ergonómicas permiten una variación automática de altura y posición, las mesas también deben poder regularse en altura para facilitar los cambios de postura. Del mismo modo, existen soluciones que permiten acomodar el monitor de acuerdo con las preferencias de cada usuario. De cara a la reducción que enfrentan los espacios de trabajo actuales, resulta indispensable que el mobiliario sea cada vez más funcional. En este sentido, las superficies de trabajo adquieren más de un uso.

Diseño ergonómico Con los cambios en las formas de trabajo, el equipamiento debe volverse cada vez más flexible. El diseño ergonómico aplicado al mobiliario representa una solución frente a las nuevas demandas que presentan las oficinas actuales. Está demostrado que una parte muy importante del bienestar cognitivo, emocional y físico de las personas que forman parte de una organización está dado por el diseño de sus espacios de trabajo. Por ello, cada vez son más las empresas que se preocupan por brindarles a sus empleados la posibilidad de elegir entre diferentes opciones para desarrollar sus actividades.

a clave de los nuevos espacios de trabajo es la colaboración. Y ésta no solo se logra demoliendo paredes y colocando tabiques móviles. El mobiliario debe colaborar con el flujo de trabajo de la oficina y los nuevos estilos de trabajo admiten una variedad de opciones para que las personas puedan estar sentadas, de pie o caminar, según su preferencia y el estilo de la tarea que lleven a cabo. Como respuesta al aumento de los trabajadores móviles y el crecimiento de la colaboración entre los empleados, las oficinas han disminuido su espacio. Pero si ésta reducción no va de la mano de

El principio ergonómico fundamental que debe regir todas las intervenciones dentro del espacio de trabajo consiste en adaptar la actividad a las capacidades y limitaciones de los usuarios, y no a la inversa. El mejor diseño para un puesto de trabajo es aquel que otorga total libertad para que las personas modifiquen su postura cada vez que lo deseen, sin abandonar ni perjudicar la tarea que están realizando. Cuanto más estático y sedentario sea un trabajo, tanto más importante será que el entorno facilite la posibilidad de movimiento y los cambios de postura frecuentes. La forma, las dimensiones y la posibilidad de regulación de la silla y del plano de trabajo afectan la postura del tronco y la movilidad de la espalda y las piernas. Utilizar unos apoyabrazos regulables permitirá descansar los brazos de acuerdo con la tarea que se esté llevando a cabo y aliviará la tensión muscular en los hombros. Las mesas de trabajo deberán ser regulables en altura y disponer de unas dimensiones tales que permitan distribuir adecuadamente los elementos necesarios para desarrollar las tareas con comodidad. Finalmente, la existencia de determinados complementos tales como reposapiés, soportes para monitor, superficies auxiliares, bandejas para documentación, etcétera, pueden mejorar mucho la funcionalidad y la ergonomía del puesto de trabajo. El mobiliario ergonómico se ha convertido en una solución indispensable

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en los nuevos entornos de trabajo que cuentan con pocos puestos asignados ya que no solo posibilita que las personas se sientan más cómodas en sus estaciones de trabajo sino que, gracias a su flexibilidad, pueden ser utilizadas por diferentes usuarios, incluso en el transcurso de un mismo día de trabajo. En buena posición Además de una amplia gama de tipologías de espacio, actualmente también existen nuevas tipologías en las actitudes corporales. Algunas investigaciones aseguran que los trabajadores necesitan cambiar varias veces de posición durante la jornada laboral si el espacio se los permite. Para muchas personas, variar de postura es físicamente energético y mentalmente estimulante. Contribuye a mantenerse fresco, a evitar la fatiga física y mental, y a afrontar las tareas diarias con mejor ánimo. Crear ámbitos donde los trabajadores puedan moverse, sentarse y descansar con comodidad

reporta grandes beneficios: mejora la productividad y disminuye la tasa de ausentismo por enfermedad. Es por esto que los muebles deben ser elegidos cuidadosamente en función de la posibilidad de favorecer el movimiento y

Variar la postura es mentalmente estimulante la colaboración. Las superficies de trabajo, por ejemplo, deben ofrecer la posibilidad de ajustar su altura a fin de poder realizar tareas ya sea sentado o parado. Las mesas de equipo, distribuidas estratégicamente en distintos lugares de la planta con capacidad para unas cuatro personas, propician las reuniones rápidas ya sea de

pie o acomodados en taburetes altos. Pero, para promover el movimiento y evitar las posiciones sedentarias, es importante que los ajustes ergonómicos se puedan realizar de manera rápida, sencilla y efectiva. Además de los ajustes de altura y posición que se pueden realizar sobre sillas y escritorios de trabajo, también existen soluciones que permiten acomodar el monitor de acuerdo con las preferencias individuales de cada usuario. Algunas empresas también están incorporando los active rooms. Estos espacios cuentan con un equipamiento especial que, además de disponer de todo lo necesario para trabajar, incorporan algunos implementos de gimnasia tales como bicicletas fijas y cintas para caminar lo cual permite hacer ejercicio sin interrumpir el trabajo. Ofrecer la opción de hacer ejercicio mientras se realizan las tareas diarias no solo tiene un impacto sumamente positivo sobre la salud física de los empleados; también crea un ambiente estimulante y productivo.

el diseño universal El concepto de Diseño Universal fue introducido a fines de los 80 por el arquitecto norteamericano Ron L. Mace. La idea es sencilla: se trata de diseñar entornos, muebles y dispositivos que sirvan para todos, más allá de las características y las capacidades individuales, y que no supongan una inversión mayor. Esta forma de abordar el diseño cobra cada vez más fuerza, considerando la cantidad de personas con distintas capacidades que integran la fuerza laboral. Los criterios a considerar para lograr la accesibilidad básica al entorno físico de la oficina incluyen cuestiones tales como el diseño general de la planta y de las circulaciones, los sanitarios, los servicios, las instalaciones y el acceso. Pero existen aspectos más específicos referidos al equipamiento cuyo diseño tendrá una gran influencia en el nivel de accesibilidad. Mencionaremos aquí algunos de los aspectos más relevantes: • Área de atención al público. Las alturas y los espacios de aproximación de los muebles de recepción y escritorios de atención al públi-

co deberán estar adaptados para el uso de personas que ingresen en sillas de ruedas. • Puestos de trabajo. Deben poseer un amplio rango de ajustes de tal forma que puedan soportar una gran variedad de estilos de trabajo y de usuarios. Los escritorios ideales son los que presentan la posibilidad de ajustes tanto en altura como en inclinación del plano de trabajo. Las terminaciones antirreflectantes son preferibles a las brillantes, ya que los reflejos sobre la superficie pueden causar problemas de percepción en aquellas personas con disminución o limitación visuales. • Sillas. Deben ser ajustables para que los usuarios, más allá de su tamaño corporal, puedan apoyar los dos pies en el piso en forma plana y acomodar el ángulo del respaldo y la altura de los apoyabrazos. Deben posibilitar una variedad de movimientos tales que permitan a los trabajadores con limitaciones en la movilidad cambiar de postura periódicamente. • Cajoneras. Requieren ruedas para

que puedan colocarse en la ubicación más cómoda para cada usuario, con una profundidad de cajones que no supere los 50 cm para que todos puedan alcanzar los objetos que contengan. • Archivos. Se deben priorizar los archivos móviles o deslizantes ya que requieren un menor esfuerzo para acceder a los documentos. También los abiertos antes que los cerrados, ya que son más accesibles para las personas con discapacidad. • Las puertas. Un cambio de textura en el piso a cada lado de las puertas puede servir para alertar a aquellos que tengan una disminución sensorial. Para evitar posibles colisiones es recomendable señalizar las puertas (especialmente si son de vidrio o de algún material transparente) con bandas de color contrastante colocadas a doble altura. Las puertas automáticas deben tener una velocidad de apertura y cierre lo suficientemente lenta como para permitir que las personas con limitaciones en la movilidad puedan entrar y salir con tiempo suficiente.

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Revestimientos, una eleccion capital

La elección de las terminaciones tales como pisos, cielorrasos y revestimientos tiene una importancia crucial. El mantenimiento y el uso que se va a hacer de cada uno de ellos son algunas de las claves para elegir bien.

os cambios que se han producido en los nuevos ambientes de trabajo no solo han afectado la configuración espacial, la distribución de los puestos operativos y la infraestructura tecnológica. Los materiales para revestimiento y las terminaciones también han evolucionado de la mano de la preocupación por lograr espacios saludables y respetuosos con el medio ambiente. La demanda de productos sostenibles tales como el linóleo, el corcho, el bambú y las alfombras modulares con alto contenido de material reciclado ha estado creciendo en los últimos tiempos. Y, aunque la inversión inicial para adquirir estos materiales tiende a ser ligeramente más alta que la de sus contrapartes tradicionales, los costos de reemplazo a largo plazo y el reducido impacto ambiental permiten que sean opciones viables. Además, a medida que crece la demanda, aumenta su producción y se espera que los precios comiencen a disminuir.

No obstante lo cual, los materiales tradicionales siguen teniendo una alta demanda cuando se consideran los tiempos que lleva la importación de algunos elementos y la facilidad con la que se puedan remplazar en caso de que sea necesario. El piso ideal La elección de un piso para el lugar de trabajo puede ser una tarea difícil; hay muchas cuestiones para considerar y es fundamental contar con la mayor cantidad de información posible. Lo importante, a la hora de elegir un solado, será tomar en cuenta factores tales como el tipo de usuario y el tipo de trabajo que se llevará a cabo en el sitio donde se va a instalar, y tener presente la importancia que tiene un adecuado mantenimiento. • Alfombra: Las alfombras son una alternativa clásica a la hora de elegir un revestimiento para el piso de la oficina. Las consideraciones a tener en cuenta para la selección de una nueva alfombra incluyen, entre otras cosas, la vida útil prevista y el tipo de tránsito que va a soportar en función de las áreas de uso, junto con un diseño y una gama de colores compatibles con el ambiente. El rendimiento de una alfombra depende de varios factores y es importante entender cómo trabajan todos los elementos juntos. Por ejemplo, el método de construcción debe ser apropiado para el uso final y las necesidades de tránsito, el tamaño del hilado debe estar en relación con estos, la base debe estar acorde

Madera. Una alternativa estética en salas de conferencias y espacios jerárquicos.

Alfombras. En baldosas otorgan gran flexibilidad para diseñar.

Cielo rasos. Las “nubes acústicas”, la forma ideal para definir los espacios.

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Claves para diseñar espacios de trabajo

con el rendimiento deseado, la técnica de tinte debe ser coherente con el uso final, etc. Además, una alfombra elegida correctamente funcionará como un excelente material de absorción del sonido. Es importante destacar que su limpieza y el mantenimiento regular son de suma importancia para garantizar un ambiente y un sistema de pisos igualmente saludables. Las alfombras se presentan en rollo o en baldosas. Esta última opción otorga gran flexibilidad y creatividad a la hora de diseñar el espacio. Además, las piezas dañadas se pueden reemplazar fácilmente sin tener que levantar todo el alfombramiento. Revestimientos de cemento: Se han utilizado tradicionalmente como superficies funcionales en ambientes industriales. Sin embargo, las recientes innovaciones en los métodos tradicionales de mantenimiento del concreto -que facilitaron un secado más rápido y eficiente, selladores acuosos con menores compuestos orgánicos volátiles y acabados decorativos- han dado lugar a un mayor uso de este material en instalaciones comerciales. Pisos de cerámica: Algunas piezas pueden estar revestidas con esmalte para lograr una superficie lisa que puede ser mate, semibrillante o brillante. Este esmalte, que sirve de protección contra manchas, golpes o rayones, impermeabiliza y hace a los pisos inmunes a las sustancias grasas o aceitosas. La resistencia a los agentes ambientales y al tráfico que deba soportar depende del tiempo de cocción y del esmaltado. Pisos de piedras naturales: Por su elegancia y durabilidad son una elección muy adecuada para los accesos y halls. Los hay de granito, piedra caliza, mármol, pizarra y piedra arenisca. Cada una tiene propiedades y características propias que deben ser consideradas al seleccionar un piso de piedra natural. Pisos de madera: Resultan siempre muy atractivos pero es importante tener en cuenta que la madera tiene problemas con el agua y la abrasión porque es un material relativamente blando en comparación con otros revestimientos. La instalación y el mantenimiento exigen una mano de obra mucho más especializada que la requerida para otros pisos. Pisos especiales: En algunas circuns-

tancias pueden requerirse pisos con descarga electrostática (solicitados en la industria electrónica de alta tecnología y en los servicios de comunicaciones) o revestimientos de seguridad antideslizante, por nombrar solo algunos. • Pisos flexibles: Ofrecen una gran variedad de materiales. Pueden estar fabricados en linóleo, corcho, caucho, láminas de vinilo (con o sin incrustaciones), vinilo sólido o losetas de vinilo. Opciones para cielo rasos En el actual entorno corporativo existen más opciones además del clásico cielo raso suspendido con placas acústicas, aunque esa solución sigue siendo el estándar en casi todos los ambientes de trabajo. En los últimos años, la oferta se ha ampliado para ofrecer alternativas con ma-

yor interés visual que también se pueden integrar con los sistemas de climatización, iluminación, detección y extinción de incendio, etc., para conformar una sola “zona técnica” altamente compacta. En algunos casos, motivos de diseño pueden exigir la exposición de los componentes técnicos del cielo raso, lo que puede causar problemas de reverberación excesiva y de reflexión del sonido. Las “nubes acústicas” son una forma ideal para definir los espacios en las zonas abiertas y mejorar la acústica sin sacrificar la flexibilidad de diseño. En cuanto a los materiales, las opciones más comunes para la terminación de los cielorrasos incluyen las placas con contenido de lana mineral o fibra de vidrio, así como también las placas de roca de yeso y los paneles de madera o metal.

Opciones de piso para diferentes espacios Opciones de piso para diferentes espacios tarse de zonas públicas, estas áreas requieren un alto impacto visual sin descuidar la seguridad en el tránsito y la durabilidad. Las opciones más frecuentes incluyen distintos tipos de baldosas, mosaicos graníticos y calcáreos, piedras naturales y porcellanato. • Puestos de trabajo y áreas de reunión. Con un tráfico diario intermitente, estos espacios tienen que proporcionar una buena estética junto con un buen rendimiento en cuanto al comportamiento acústico y la durabilidad. Las especificaciones tradicionales incluyen alfombra en baldosas y en rollo. • Área ejecutiva y salas de conferencias. Las oficinas de gerentes y directores todavía requieren un nivel especial de

estética y sofisticación junto con una durabilidad moderada. Algunas buenas opciones pueden ser los pisos de madera, las alfombras en rollo (incluidas las de lana), y las baldosas de piedra natural tales como el mármol o el granito. • Salas de descanso y cafeterías. En estas áreas, la facilidad de limpieza es tan importante como la durabilidad y la resistencia al tránsito. Las opciones incluyen las baldosas de vinilo y de goma, y el linóleo en rollo. • Sanitarios. Ya sea para uso de los empleados o de visitas, los pisos de los sanitarios requieren una excelente durabilidad, propiedades antideslizantes y la capacidad de tolerar la limpieza regular sin deteriorarse. El linóleo y el vinilo en rollo, junto con las baldosas de cerámica, son opciones de rigor para estos espacios utilitarios.

Soluciones. Durabilidad para el tráfico intermitente que requiere el área operativa.

Estética. Alto impacto visual y durabilidad en áreas de acceso y recepción.

• Áreas de acceso y recepción. Por tra-

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Las oficinas de Technolab en Uruguay

as nuevas oficinas de Technolab -empresa internacional que provee servicios de consultoría, desarrollo de aplicaciones y capacitación en tecnologías de la información en 10 países de todo el mundo- se encuentran en el piso 17º del World Trade Center Free Zone, la primera torre corporativa de Montevideo que cuenta con certificación LEED. En la construcción del edificio se utilizaron tecnologías y criterios sustentables orientados a la eficiencia energética, el cuidado del medio ambiente y la generación de espacios de trabajo más saludables. Los puestos del área operativa de la nueva sede se distribuyeron en islas de 6 y 4 posiciones dentro de un esquema de open plan, lo cual favorece la flexibilidad y se ajusta a la dinámica de este tipo de empresa, facilitando la posibilidad de crecimiento y reestructuración a futuro. Los puestos de trabajo ubicados dentro de espacios cerrados, las oficinas privadas, la sala de juntas y una amplia cafetería destinada a acoger diferentes usos cuentan con sus frentes acristalados, lo cual permite la comunicación visual con el área operativa, favorece la integración y genera un espacio diáfano y eficiente. Por el contrario, las áreas de servicio y de apoyo (sanitarios, “phone booths” y sala de reunión informal) se concentraron en torno al núcleo central del edificio. La oficina no cuenta con áreas de copiado ya que la empresa lleva adelante una política de oficina sin papeles.

Flexible. El proyecto abre la posibilidad de un crecimiento futuro.

La configuración general del espacio apuntó a agilizar el entorno de trabajo, beneficiar la interacción e integrar a los distintos equipos. De esta forma, se buscó promover entre los empleados los valores apoyados por la empresa con el fin de crear una nueva cultura del trabajo. El uso de cielo rasos parciales de yeso, junto con el hormigón visto de la losa estructural del edificio y las luminarias colgantes, confiere al ámbito una fuerte estética industrial, con acentos de colores vibrantes en los tabiques de yeso.

Los puestos de trabajo tienen su frente acristalado, lo cual permite la comunicación visual con el área operativa.

Claves para diseñar espacios de trabajo

Ficha tecnica Cliente TECHNOLAB (TCI Delivery Center).

Ubicación World Trade Center Free Zone, piso 17º, Montevideo, Uruguay.

Superficie 712 m2.

Plazo de ejecución 75 días. Pecera. Los espacios que requieren privacidad están separados con vidrio.

Año de ejecución 2013.

Proyecto y dirección de obra Contract Uruguay.

Ejecución de obras generales Contract Uruguay.

Dirección general Arq. Daniel Flom.

Dirección de proyecto Arq. Jorge Vanni.

Coordinación comercial

Testero. La amplia cafetería se ubica en uno de los extremos.

Arq. Carolina Capouyá, Arq. Gabriela Carvallo.

Encargado de proyecto Arq. Gabriel Cárpena.

Documentación de proyecto Martina Rodríguez.

Dirección de obra Arq. David Wajner.

Diseño gráfico Contract Uruguay en colaboración con Technolab.

Fotos Andrés Negroni. Planta.

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