COLUMNA
LA NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Y SU POTENCIAL PARA gestionar con ictos
Por Marcela Radovic, Abogado de la Universidad de Chile, con más de 20 años de experiencia en gestión de contratos y de disputas en materia de infraestructura y construcción.
S
egún la Encuesta de Divergencias Contractuales, de la Corporación de Desarrollo Tecnológico del año 2017, de un total de 59 empresas contratistas, el 66% reportó haber tenido divergencias con sus mandantes. La judicialización de los con ictos avanza a o a año, dejando las relaciones quebradas y los fondos en manos de abogados, peritos, árbitros y otros actores que no forman parte de la industria de la construcción y, por cierto, lejos de los proyectos, las obras y sus usuarios.
a nadie discute que el nivel de con ictividad de la industria de la construcción en Chile es cada vez más alto y que esto está generando importantes pérdidas para al sector y para el país.
o so cion con ic os Existe una gama de mecanismos que pueden ser utilizados para solucionar los con ictos sin necesidad de acudir al litigio judicial o al
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arbitraje, entre ellos, la negociación, la mediación, la conciliación y los dispute boards. Todos estos mecanismos alternativos pueden ser utilizados de manera
complementaria para abordar las distintas etapas de un con icto se n el nivel de polarización que hayan alcanzado las posturas de las partes. A mi juicio, uno de los ámbitos en los que nos falta mucho por explorar dentro del sector de la construcción es el de la negociación. Muchas veces creemos que estamos negociando, cuando en realidad solo estamos tratando de imponer al otro nuestra postura, por supuesto sin mayor éxito. Según el Libro “Negotiation”
