Experto Ricardo Flores: ¿Qué prefieres, resultado o proceso?

Digitalización de Procesos

¿QUÉ PREFIERES, resultado o proceso?

Las pirámides se construyeron sin modelos digitales y aún existen, la Torre Eiffel (París), Petra (Jordania), Panteón (Roma), la Gran Muralla China y el Empire State Building en EE.UU. (cuya construcción tardo solo 12 meses). Todas estas obras se hicieron sin BIM y sin ninguna

Ricardo Flores

MBA e Ingeniero Civil Electricista de la Universidad de Chile. Actualmente se desempeña como Gerente de Desarrollo en IDIEM, a cargo de los procesos de Innovación y Transformación plataforma digital. Cabe preguntarse entonces: ¿Es necesario avanzar en lo digital para hacer grandes proyectos?

Tal vez no sea necesario hablar tanto de lo digital. Sobre todo, si usted es uno de esos románticos empedernidos de lo clásico, que disfruta comprar las entradas en la boletería del cine, que se entretiene pagando el peaje en la caseta y no usando el telepeaje. Si se regocija cada vez que debe asistir a la notaría. Si aún se emociona cada vez que recibe un fax. Si le parece chic anotar los números de teléfono en una libreta o saberlos de memoria, o si le apasiona escribir lo mismo varias veces en vez de usar copy & paste. Entonces, quizás usted no sea el indicado para avanzar en temas digitales, porque seguramente es capaz de conseguir los mismos resultados sin nada digital.

Dónde está el valor – “resultado o proceso”

¿Hay algo diferente en una casa que se hizo a través del proceso tradicional a una que se hizo a través de procesos digitales? Si pensamos en el resultado que se puede lograr, vemos que una obra se puede hacer igual de imponente sin BIM. Por eso es importante entender las diferencias que aporta lo digital en el “resultado” y/o en el “proceso”, aunque casi siempre, un mejor proceso permite obtener mejores resultados)

¿Dónde está el benefi cio entonces? La respuesta es simple, los benefi cios están en: - La simplicidad en el diseño, planifi cación y control, - La facilidad para gestionar, revisar y coordinar, - La certidumbre o menores riesgos de desviación en los resultados, - Las economías de escala al replicar, y - La posibilidad de sistematizar el aprendizaje (mejora continua en futuros proyectos).

Recuerdan el slogan de Kodak: “Tú aprietas el botón, nosotros hacemos el resto”, tomaba una situación compleja y la hacía simple y accesible a todos. Hacia simple el “proceso”. Lo digital hace lo mismo.

¿Cuánto vale la efi ciencia de un proceso digital? Volvamos al ejemplo de la casa. El proceso de diseño puede ser más breve, coordinado y colaborativo, facilitando la innovación. El proceso de planifi cación puede permitir simular el proceso constructivo y detectar oportunidades o riesgos, la construcción puede ser secuencial y efi ciente. Sin mencionar potenciales benefi cios en la administración posterior y en la potencial efi ciencia de un proyecto futuro. Es decir, podemos conseguir al menos un 20% de ahorro (diseño más construcción).

Para pensar Recuerda que la Gran Muralla China, que aún existe, se construyó sin modelos BIM y nada digital, pero no sabemos si quedó como decían los planos, no sabemos si terminó en el plazo esperado y tampoco sabemos si costó lo que se había presupuestado. Pero seguramente, para los románticos “el viaje fue la recompensa”. ¿Y tú que prefi eres, resultado o proceso? N&C

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