Revista Negocios e Industria Noviembre-Diciembre 2010

NOVIEMBRE 15 / DICIEMBRE 15 DEL 2010

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RACKS √ Selectivo √ Drive Inn √ Cantilever √ Push Back √ Dinámico

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ESTANTERÍA √ Pesada √ 1, 2 y 3 pisos √ Lijera √ Góndolas √ Cajoneras √ Lockers

ENTREPISOS √ Fijos y Desarmables √ Cubierta de Rejilla √ Piso Ranurado √ Piso de Madera √ Placa Antiderrapante √ Transportadores

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SERVICIOS: • Reubicación de plantas

“Proyecto llave en mano”.

• Alineación

y Nivelación.

• Reconexión, Pruebas

• Instalación de Maquinaria

y Puesta en Marcha.

y Líneas de Producción.

• Instalación de Racks

• “Rigging”.

y Conveyors.

• Maniobras de Maquinaria.

• Fuerza Eléctrica.

• Desmantelamiento.

• Tubería, Pailería.

• Embalaje.

• Renta de Plataformas

• Traslado “Puerta a Puerta”.

de Elevación personal.

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NOVIEMBRE 15 / DIEMBRE 15 DEL 2010 HECHO EN MÉXICO

DIRECTORIO

Federico Covarrubias PRESIDENTE

Juan Pedro López Alatorre DIRECTOR

Victor M. Rios C.

DIRECTOR COMERCIAL victor_rios@negocioseindustria.com.mx Nextel:(868)160-6364 ID: 62*183342*5

Lic. Delia Ríos

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO administracion@negocioseindustria.com.mx

D.G. José A. Turrubiates Mtz. D.G Juan Manuel Barajas Mtz. IMAGEN GRÁFICA, EDITORIAL, SITIO WEB diseno@negocioseindustria.com.mx

Jaime Gómez

LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN Lic. Ma. Luisa Garza Treviño Corrección y Estilo MATRIZ: H. MATAMOROS, TAM. Calle 23 de Febrero # 32 Tels./Fax: (868)816-0997 y 816-0852 Lada sin costo: 01 800-702-9270

Gracias a Dios, Amigos, Proveedores Industriales y Lectores que con su apoyo lo hemos logrado. Negocios e Industria, reconoce también el esfuerzo de su gran equipo. Hemos llegado al décimo tercer año trabajando con calidad, lealtad y honestidad.

Declarando que continuaremos sirviendo con humildad, haciendo un mismo equipo y apoyando al crecimiento de su empresa como lo hemos hecho Muchas Gracias.

Su seguro servidor: Víctor M. Ríos C.

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LOCALICE EL PRODUCTO O SERVICIO QUE BUSCA DENTRO DE NUESTRA REVISTA NOVIEMBRE 15FACILMENTE / DIEMBRE 15 DEL 2010 A Abrasivos..........................................................Pág.28 Abrasivos de Corte..........................................Pág.18 Absorbentes de Derrames Químicos.........Pág.3,47 Acabados..........................................................Pág.13 Acabados de Metales......................................Pág.13 Aceros Especiales...........................................Pág.58 Aceros, Vigas, Tubería, Polín, PTR, Lámina Rolado, Lámina Antiderrapante, Malla..........Pág.58 Ácidos y Tratamiento de Agua........................Pág.53 Agencia de Servicios Integrados......................Pág.6 Ahulados de Rodillos D/Goma.......................Pág.29 Aires Acondicionados................................Pág.30,31 AIGX AutO Inspection Flotillas de Autos.......Pág.56 Alambre para Semiconductores.....................Pág.21 Alarmas..................................................Pág.20,34,53 Alarmas contra Incendio.................................Pág.53 Alarmas contra Robo e Intrusión...................Pág.34 Almacenes de Renta con Espuela de Ferrocarril..........................................................................Pág.9 Análisis Directivos............................................Pág.34 Anodizados de Aluminio y Metales, ................Pág.3 Antiestática.......................................................Pág.19 Aplicaciones de Burn-in y Prueba Eléctrica..Pág.21 Asesoría Elastómera, Rodillos.......................Pag.29 Auto Alarmas...................................................Pág.53 Autofletes..........................................................Pág.51 Automatización Industrial y Flexible...........Pág.7,58 Automatización para Manufactura......Pág.20,50,60 Automatización Robótica....................Pág.8,9,21,34 B Balancines........................................................Pág.15 Bases de Madera con Esponja.......................Pag.13 Batas Antiestáticas..........................................Pág.20 Baterías Industriales........................................Pág.23 Baterías Industriales Reciclables...................Pág.51 Bodegas de Almacenamiento Renta...............Pág.9 Bolas de Transferencia....................................Pág.19 Bombas en General y contra Incendio Peerless p ump....................................................................Pág.28 Botas Industriales................................Pág.6,9,54,57 Brillo y Mantenimiento de Pisos.......................Pág.4 Brocas.......................................................Pág.3,10,18 Burbujas............................................................Pág.13 C Cables y Equipos.............................................Pág.15 Caixa Cajas de Cartón y Empaque................Pág.12 Cajas con o sin Impresión...............................Pág.47 Cajas de Cartón con Divisiones.............Pág.5,12,47 Cajas de Plástico........................................Pág,28,32 Cajas Fuertes, Registradoras, Cerraduras, Chapas y Llaves Maestras Para Montacargas...........Pág.29 Cajas Regulares, Ranuradas y Troqueladas e Impresa.................................Pág.47 Cajas Troqueladas........................................Pág.5,47 Calderas............................................................Pág.57 Calibración.......................................................Pág.7,9 Calzado de Seguridad..........................Pág.6,9,12,57 Cama de Pruebas.............................................Pág.15 Camiones de Carga y Pasajeros..............Pág.20,51 Camionetas.......................................................Pág.51 Carros para Kamban.........................................Pág.8 Cartón Corrugado.........................................Pág.5,12 Cascos de Seguridad................................Pág.6,9,57 Cemyco...............................................................Pág.7 Central Bolt Industrial Supply...........................Pág.3 Centro de Medición y Control...........................Pág.7 Cerrajería Industrial, Comercial.....................Pág.29 Charolas............................................................Pág.19 Checadores de Huellas...................................Pág.18 Chillers..............................................................Pág.31 CHL Reciclados.................................................Pág.3 Ciasa Contractors, Rigging & Contracting Solutions. (Reubicación de Maquinaria y Servicios Industriales....................................Pág.11 Cintas Adhesivas,Transparente y Canela........Pág.5 Circuito Cerrado de Televisión.......................Pág.20 CNC, Maquinaria, Venta............................Pág.33,60

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CNC, Torno.......................................................Pág.21 Coflamar, Trabajo Industrial, Obra Civil y Venta de Material ...........................................Pág.4 Comercial Recicladora, Cartón, Papel, Metales, Aluminio, Plásticos...........................................Pág.11 CMM-México......................................................Pág.9 Compra y Venta de Equipos de Elevación....Pág.23 Conecciones....................................................Pág.54 Construcción y Pintura en general...................Pág.4 Contenedores..................................................Pag.28 Contenedores de Plástico.........................Pág.28,32 Control de Acceso.............................Pág.6,20,23,53 Control de Corrosión.......................................Pág.56 Control Administrativo.......................................Pág.6 Corte y Doblés de Lámina...........................Pág.4,34 Cortadoras Multicabezales.............................Pág.50 Corte en Láser y Guillotina.............................Pág.58 Cursos de Programación en Reciclados.......Pág.33 Custodia de Instalaciones.................................Pág.6 D Dados................................................................Pág.21 D´Magno Botas de Calidad.............................Pág.12 Desengrasantes............................................Pág.3,56 Desengrase de Piezas Metálicas...................Pág.47 Desarrollo de Empaques.................................Pág.12 Desarrollo de Ingeniería Eléctrica...............Pág.4,11 Desinfectante ....................................................Pág.3 Desmantelamiento........................................Pág.8,11 Detergente y Sistemas de Fosfatizado............Pág.3 Diseño de Cajas de Cartón de Acuerdo a sus Diseños de Control y Materiales......................Pág.8 Distribuciones Estrella.......................................Pág.3 Diseño y Construcción de Bodegas.................Pág.9 Dispositivos de Seguridad..............................Pág.53 Distribución de Calzado Industrial..................Pág.12 Doblado de Tubos............................................Pág.51 Dobladoras de Tubos CNC.............................Pág.51 Dock & Door Systems, Inc..............................Pág.23 Ductos de Aire Acondicionado..........................30,31 Ductos Eléctricos...............................................Pág.4 E Elastómeros......................................................Pág.29 Eléctricas y de Gas............................................Pág.4 Embalajes......................................................Pág.5,32 Empaque de Cartón....................................Pág.13,47 Empaque de Cartón Corrugado................Pág.13,47 Empaque de Cartón Galo................................Pág.12 Empaques Herméticos para Componentes Electricos Automotrices Aeroespaciales..................Pág.21 Empaquetadoras................................................Pág.5 Enfriarte Aires Acondicionados, Venta, Instalación, Servicio y Refacciones..............................Pág.30,31 Entrepisos...........................................................Pág.4 EnviroTech........................................................Pág.58 Epsi, Equipos de Seguridad..............................Pág.6 Equipo de Corte y Soldadura.........................Pág.28 Equipo de Medición...............................Pág.7,9,18,19 Equipo de Prueba..............................................Pág.8 Equipo Tecnológico............................................Pág.7 Equipos de Aspersión................................Pág.26,50 Equipos de Construcción........................Pág.4,21,23 Equipos de Elevación...........................Pág.4,8,11,23 Equipos de Lavado Estoelting........................Pág.32 Equipos de Seguridad...........................Pág.3,6,9,57 Equipos para Identificación.............................Pág.21 Equipos y Herramientas..................................Pág.10 Equipos y Muebles Metálicos....................Pág.23,32 Equipos y Muebles para Laboratorio y Oficina..............................................................Pág.2 Escritorios Secretariales........................Pág.2,28,32 Eslingas de Poliéster........................................Pág.15 Espuma..........................................................Pág.5,13 Esquineros.....................................................Pág.5,32 Estantería Metálica.....................................Pág.28,32 Estantería y Soluciones para Almacén..........Pág.10 Estatec..............................................................Pág.19 Estrobos de Cable de Acero...........................Pág.15 Estructurales............................................Pág.4,54,58

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Expo Manufactura Industrial...........................Pág.27 Extracción Sistemas..........................................Pág.4 F Fábrica de Calzado de Seguridad..................Pág.12 Fábrica de Empaque Completo......................Pág.13 Fabricantes de Equipo de Seguridad...............Pág.9 Fabricación de Cadillos y Troqueles..............Pág.34 Fabricación de Estructuras Metálicas..............Pág.4 Fabricación de Gabinetes......................Pág.4,28,32 Fabricación de Hornos y Calderas.................Pág.57 Fabricación de Tubos y Esquineros...............Pág.32 Fabricantes y Distribuidores...........................Pág.20 Fajas de Seguridad...................................Pág.6,9,57 Fixtures.....................................................Pág.8,21,34 Filtración...........................................................Pág.52 Flejes y Embalajes...........................................Pág.54 Flejes y Rafias..............................................Pág.5,54 Fletes Internacionales Guajardo.....................Pág.51 Fletes para Carga Pesada..............................Pág.51 Flotilla de Trailers S. Público F....................Pág.3,51 Fluid Technik....................................................Pág.49 Fluidos para Pruebas de confibiabilidad de fatiga por Choques Térmicos, Soldadura en Fase Vapor......................................................................Pág.21 G Gabinetes....................................................Pág.28,32 Gases Industriales...........................................Pág.28 Gavetas.......................................................Pág.28,32 Generadores de Alta Tensión...........................Pág.7 GP Servicios....................................................Pág.59 Grupo Relsa.....................................................Pág.34 Grupo SIESA Seguridad.................................Pág.20 Guantes Industriales.................................Pág.6,9,28 Guasas, Tornillos de Grado y Especiales.......Pág.3 Guiado de Robots 3D......................................Pág.32 H Herrería Artística..............................................Pág.34 Herrería Industrial, Comercial y Residencial.....................................................................Pág.54 Herramientas de Corte............................Pág.3,10,19 Herramientas de Flejado...................................Pág.5 Herramientas de Medición...........................Pág.9,10 Herramientas de Precisión..............................Pág.19 Herramientas de Sujeción...............................Pág.10 Herramientas Industriales...............Pág.3,9,10,18,19 Hornos de Arena Fluidizada, Vapor recalentado, de Hule o Rodillos de Goma................................Pág.29 I IMC, International Maquila Coatings, Limpieza y Abrillantado de Cobre, Desengrase de Piezas Metálicas, Nikel, Cromo, Anodizado..............Pág.47 Industria Galvanizadora..................................Pág.53 Industrial Supplies.............................................Pág.2 Impermeabilizantes..........................................Pág.52 Impermeabilizantes Plásticos.........................Pág.52 Ingeniería, Diseño, Análisis...............................Pág.7 Inspección 3D...................................................Pág.21 Instalación de Maquinaria y Líneas de Producción y Maniobras de Maquinaria.....................Pág.8,11,32 Instalación Materiales y Líneas Eléctricas......Pág.4 Instalación de Máquinas.................................Pág.33 Instalación y Mantenimiento de Líneas Instrumentos de Medición.................................Pág.7 InteRacks, Estantería y Sistemas de Almacén.......................................................Pág.10 Intendencia.........................................................Pág.6 Inyección de Metal y Plástico..........................Pag.13 J Jardinería y Mantenimiento de Áreas Verdes.Pág.6 Jyrsa....................................................................Pág.9 L Laboratorio de Calibración................................Pág.7 Laboratorio, Muebles y Equipos.......................Pág.2

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Lavado de Partes........................................Pág.13,32 Layouts & Procesos...........................................Pág.8 Lectura..............................................................Pág.21 Limpieza..............................................Pág.3,21,47,53 Limpieza, Abrillantado de Cobre.................Pág.3,47 Limpieza de Piezas contaminadas con Polímeros......................................................................Pág.49 Limpieza de Roscas.........................................Pág.51 Limpieza Térmica.............................................Pág.49 Líquidos Penetrantes.......................................Pág.15 Lockers........................................................Pág.28,32 Lubricante para Máquinas y Estampado.........Pág.3 M Malla Electrosoldada.......................................Pág.54 Malla Sombra...................................................Pág.54 Manejo de Residuos Peligrosos.....................Pág.33 Maniobras de Maquinaria, Desmantelamiento y Embalaje......................................................Pág.8,11 Mantenimiento de Áreas Verdes......................Pág.6 Mantenimiento de Equipo contra Incendio....Pág.28 Mantenimiento de Pisos Industriales...............Pág.4 Mantenimiento Preventivo...............................Pág.56 Manufactura de Vanguardia para México.....Pág.35 Manufactura Industrial por Recubrimientos..Pág.57 Manufacturas y Lavado.........................Pág.13,19,32 Maquila..............................................................Pág.58 Maquila de Cintas Industriales.......................Pág.58 Maquinado Industrial.....................Pág.8,10,21,34,51 Maquinaria Industrial Venta..........Pág.7,10,33,50,60 Maquinaria para Construcción Venta..............Pág.7 Materiales Reciclables.........................Pág.3,6,11,58 Medición.............................................................Pág.9 Medidor y Factor de Potencia Resistencia de Tierra o Aislamiento......................................................Pág.7 Mervis Industrial Inc..........................................Pág.6 Metálicos Sobre Diseño en Latón, Cobre, Fierro, Aluminio, Acero Inoxidable..............................Pág.47 MINAR, Seguridad Industrial.........................Pág.57 Mira Manufactura Ind. por Recubrimientos...Pág.57 MM Rentals......................................................Pág.23 Montacargas...............................................Pág.4,7,23 Muebles P/ Oficina y Laboratorio.....................Pág.2 N Naves Industriales...........................................Pág.58 Nikel...................................................................Pág.47 O Obra Civil, Construcción Industrial y Electromecánica..............................................Pág.4 P Papel Kraft..........................................................Pág.5 Paquetería y Envíos Inbox..............................Pág.49 Patines Hidráulicos..........................................Pág.23 Película Plástica p/techo.................................Pág.52 Películas Termoincogibles................................Pág.5 Personal de Seguridad.................................Pág.6,20 Piezas Metálicas..............................................Pág.34 Piezas Troqueladas.........................................Pág.34 Pinta Rayas......................................................Pág.21 Pintura de Polvo Electroestático..................Pág.7,34 Pinturas Especiales.........................................Pág.34 Pirólisis de Alta Capacidad (85m2)................Pág.49 Pisos de Concreto Acabado Espejo.................Pág.4 Pisos y Recubrimientos.....................................Pág.4 Placas de Unión...............................................Pág.58 Plantas de Luz y Tratadoras de Agua..............Pág.7 Plataformas de Tijera y Articuladas............Pág.4,21 Plataforma y Cajas Cerradas.........................Pág.51 Polifoam y Burbujas.................................Pág.5,13,32 Polipropileno, Poliuretano, Corrugado, Polietileno......................................................Pág.5,13 Premier Office Solutions...................................Pág.2 Preventivos e Inhibidores de Oxidación..........Pág.3 Productos para Eliminar Estática...................Pág.19 Productos Químicos...........................Pág.3,21,47,53 Prohemmi.........................................................Pág.58 Protección de su Empresa..........................Pág.6,20 Protección Solar y de Lluvia...........................Pág.54

Proyectos Publicitarios................................... Pág.57 Prueba por Confiabilidad de Fatiga por Choque Térmico..................................................................Pág.21 Puertas Seccionales de Impacto, Rápidas, Enrollables y Metálicas...................Pág.23 Pulido de Metales.............................................Pág.13 Pulido de Pisos...................................................Pág.4 Punteadoras......................................................Pág.51 Q Químico Global, Ácidos, Tratamientos Industriales, Productos Reactivos, Solventes, Polímeros, Producto Grado................................................Pág.53 Químicos Especiales.......................................Pág.56 Químicos Industriales Para Limpieza .............................................................Pág.3,47,53,56 R Rackar................................................................Pág.19 Racks............................................................Pág.10,19 Rampas Niveladoras.......................................Pág.21 Ranchacero......................................................Pág.58 Recarga y Manufacturas de Cartuchos de Marca..................................Pág.53 Reciclado de Cartón..........................................Pág.3 Reciclado de Metales.............................Pág.6,33,58 Reciclado de Plástico.....................................Pág.3,6 Reciclados.............................Pág.3,6,11,33,51,53,58 Reciclaje de Equipo Eléctrico.........................Pág.58 Reciclaje Industrial..........................................Pág.33 Recolección de Metálicos Ferrosos y no Ferrosos .........................................................................Pág.6,11 Recubrimiento con Teflón...............................Pág.21 Recubrimiento Térmico...................................Pág.52 Recubrimientos con Equipos de Aspersión..Pág.57 Recubrimientos Electroestáticos en Polvo...Pág.34 Refacciones para Equipo de Elevación.........Pág.23 Refrigeración y a/c......................................Pág.30,31 Rejas y Barandales..........................................Pág.54 Relojes Industriales..........................................Pág.18 Remolques..........................................................Pág.7 Renta de Bodegas.............................................Pág.9 Renta de Plataformas..................................Pág.11,51 Renta y Venta de Equipos de Elevación Industrial.............................................................Pág.4,7,21,23 Reparación de Bombas...................................Pág.28 Reparación de todo tipo de Calderas............Pág.57 Reparación de todo tipo de Chapas..............Pág.29 Retrabajos..........................................................Pág.8 Reubicación de Plantas................................Pág.8,11 Rex Supply........................................................Pág.10 Rigging...............................................................Pág.11 Robótica Industrial.............................................Pág.8 Rodillos de Goma o Hule................................Pág.29 Rolado de Lámina..............................................Pág.4 Rolado de Tubo................................................Pág.51 Ropa de Protección........................................Pág.6,9 Rótulos por Computadora...............................Pág.57 S Saf.......................................................................Pág.7 Seguridad Alarmas..........................................Pág.53 Seguridad Ind. de Calzado.............Pag.6,9,12,54,57 Seguridad Industrial.....................................Pág.6,18 Seguridad y Custodia de Empresas..............Pág.20 Seguridad y Equipos Industriales......Pág.6,9,54,57 Sellos de Seguridad y de Andén......................Pág.5 Servicios, Fabricación Flores.........................Pág.4 Servicios Integrales de Reciclados................Pág.11 Servicio de Carga y Reciclados.......................Pág.3 Servicios de Calibración...................................Pág.7 Servicio de Intendencia....................................Pág.6 Servicio de Llave en Mano.............................Pág.33 Servicio de Manufactura a la Industria Automotriz, Línea Blanca, Mueblera, Motocicletas, Médica.......................................................................Pág.13 Señalamientos de Seguridad.........................Pág.57 Servi-calderas del Norte...........................Pág.54,57 Sillas de Oficina y Conductivas...................Pág.2,19 Sistema de Construcción Modular...................Pág.7

Sistema de Manejo Ambiental........................Pág.33 Sistemas de Almacén......................................Pág.10 Sistemas de Automatización Flexible.........Pág.7,58 Sistemas de Circuito Cerrado.........................Pág.34 Sistemas de Lavado para partes Metálicas....Pág.7 Sistemas de Pintura en polvo......................Pág.7,34 Sistemas de Producción....................................Pág.8 Sistemas de Protección...............................Pág.6,20 Sistemas de Seguridad Electrónica...............Pág.34 Sistemas de Seguridad y Protección........Pág.18,19 Sistemas Neumáticos e Hidráulicos................Pág.8 Soldaduras Especiales..............................Pág.33,51 Soluciones de Entrega....................................Pág.49 Soluciones de Negocios para Personal Principiante y Experimentado de Empresas......................Pág.34 Solventes..........................................................Pág.47 Soporte en Ingeniería de Aplicaciones.........Pág.33 Soporte y Servicios Químicos.......................Pág.54 Stretch Film Oxo Biodegradable......................Pág.5 Slitter.................................................................Pág.58 Suites Ejecutivas..............................................Pág.53 Suministro e Instalación de Productos T Taloneras y Patines..........................................Pág.19 Tapete para Mesa de Trabajo..........................pág.18 Tarimas de Plástico Alta Resistencia.......Pág.28,32 Tractores.............................................................Pág.7 Transportación de Personal............................Pág.20 Transportación Industrial................................Pág.20 Transporte de Reciclados Peligrosos............Pág.33 Transportes Público Federal y de Carga....Pág.3,51 Trapos Industriales..........................................Pág.54 Tratamientos de Agua.....................................Pág.53 Tecnología Alemana........................................Pág.49 Tecnología Avanzada para el Corte de Tubo............. ......................................................................Pág.50,51 Tecnología en Valvulas...................................Pág.54 Térmicos.............................................................Pág.4 Termografía......................................................Pág.21 Texturizadora..............................................Pág.26,50 Toldos, Mallas Sombra, Estructuras de Lámina Galvateja, Policarbonato......................................Pág.54 Toner y Tintas Express, Recarga y Manufactura de Cartuchos, Venta de Fusores, Mantenimiento, Venta de Impresoras Láser.............................Pág.53 Torres de Luz......................................................Pág.4 Tornillos de Hombro.........................................Pág.19 Tornillos Industriales..........................................Pág.2 Troquelados.....................................Pág.4,8,33,34,51 Tubería y Pailería...........................................Pág.4,11 Tubo para Rebobinado de Película................Pág.32 Tubos de Acero...........................................Pág.50,51 Tubular y Modular.............................................Pág.19 U Unión de Transportes Bajacalifornianos.......Pág.20 V Válvulas Progresivas.......................................Pág.54 Válvulas y Termómetros..................................Pág.54 Valley Liftman, Equipment Services, Venta de Todo tipo de Equipo para Construcción, Nuevo y Usado, Venta de Maquinaria y Equipo para la Industria y Construcción Maquiladora................................Pág.7 Vazlo de Reynosa, Proveedora de Imágen y Salud Ambiental, Químicos de Limpieza....Pág.47 Venta de Refacciones.....................................Pág.21 Video Conferencias..........................................Pág.18 Vigas.................................................................Pág.58 Vigilancia de su Negocio o Maquiladora....Pág.6,20 Voceo, Vocinas.................................................Pág.18 W WIC, Wester Industrial Corporation, Fábrica de Empaque Completo....................................Pág.13 Z Zapato Industrial...............................................Pág.19

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INDUSTRIA

LA PRUDENCIA.

La prudencia es una virtud de la razón, no especulativa, sino práctica: la cual es un juicio, pero ordenado a una acción concreta. La prudencia nos ayuda a reflexionar y a considerar los efectos que pueden producir nuestras palabras y acciones, teniendo como resultado un actuar correcto en cualquier circunstancia.

La prudencia en su forma operativa es un puntal para actuar con mayor conciencia frente a las situaciones ordinarias de la vida.

La prudencia es la virtud que permite abrir la puerta para la realización de las otras virtudes y las encamina hacia el fin del ser humano, hacia su progreso interior. La prudencia es tan discreta que pasa inadvertida ante nuestros ojos. Nos admiramos de las personas que habitualmente toman decisiones acertadas, dando la impresión de jamás equivocarse; sacan adelante y con éxito todo lo que se proponen; conservan la calma aún en las situaciones más difíciles, percibimos su comprensión hacia todas las personas y jamás ofenden o pierden la compostura. Así es la prudencia, decidida, activa, emprendedora y comprensiva. El 2222

valor de la prudencia no se forja a través de una apariencia, sino por la manera en que nos conducimos ordinariamente. Posiblemente lo que más trabajo nos cuesta es reflexionar y conservar la calma en toda circunstancia, la gran mayoría de nuestros desaciertos en la toma de decisiones, en el trato con las personas o formar opinión, se deriva de la precipitación, la emoción, el mal humor, una percepción equivocada de la realidad o la falta de una completa y adecuada información. La falta de prudencia siempre tendrá consecuencias a todos los niveles, personal y colectivo, según sea el caso. Es importante tomar en cuenta que todas nuestras acciones estén encaminadas a salvaguardar la integridad de los demás en primera instancia, como símbolo del respeto que debemos a todos los seres humanos. El ser prudente no significa tener la certeza de no equivocarse, por el contrario, la persona prudente mucha veces ha errado, pero ha tenido la habilidad de reconocer sus fallos y limitaciones aprendiendo de ellos. Sabe rectificar, pedir perdón y solicitar consejo. La prudencia nos hace tener un trato justo y lleno de generosidad hacia los demás, edifica una personalidad recia, segura, perseverante, capaz de comprometerse en todo y con todos, generando confianza y estabilidad en quienes nos rodean, seguros de tener a un guía que los conduce por un camino

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seguro. Cómo alcanzarla: · El recuerdo de la experiencia pasada: Si una persona no sabe reflexionar sobre lo que le ha sucedido a él y a los demás, no podrá aprender a vivir. De esta manera la historia se transforma en maestra de la vida. · Inteligencia del estado presente de las cosas: El obrar prudente es el resultado de un “comprender” mirando la comprensión como la total responsabilidad, como el verdadero amor que libera de las pasiones para llegar al final de la vocación humana “el conocimiento”. · Discernimiento al confrontar un hecho con el otro, una determinación con la otra. Descubrir en cada opción las desventajas y las ventajas que ofrecen para poder llegar a realizar una buena elección. · Asumir con humildad nuestras limitaciones, recurrir al consejo de todas aquellas personas que puedan aportarnos algo de luz. · Circunspección para confrontar las circunstancias. Esto sería que alguna acción mirada y tomada independientemente puede llegar a ser muy buena y conveniente, pero viéndola desde dentro de un plan de vida, de un proyecto de progreso personal, se vuelve mala o inoportuna. La experiencia es, sin lugar a dudas, un factor importante para actuar y tomar las mejores decisiones. Aprender o no, es nuestra opción.

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NOTICIAS MUNDIALES

El Cambio Climático sólo se debe al Factor Humano?

El cambio climático está de moda.

Científicos e incluso políticos hablan del tema sin cesar.

Los humanos hemos abusado de los recursos de la tierra, la hemos maltratado, y como consecuencia antes de morir nos quiere castigar. Hoy seré yo la que exprese mi opinión sobre el tema. En primer lugar, quiero que quede bien claro que soy consciente de que los humanos hemos abusado de la madre tierra, pero pienso que ésta no es la principal causa del cambio climático. Hay que tener en cuenta que durante la historia de la tierra se han producido varios cambios climáticos que han desembocado en cambios muy importantes. Por ejemplo, el paso del Paleolítico al Neolítico se produjo a causa de un cambio climático. En este caso, y explicado muy por encima, la temperatura global del planeta aumentó considerablemente, lo que marcó el paso de una economía cazadora-recolectora a una economía basada en la agricultura y la do-

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mesticación de animales. Actualmente, se está debatiendo si el fin del Antiguo Egipto también se debió a un cambio climático.

De momento, parece ser que en efecto el cambio climático fue una de las causas.

Y así podríamos seguir si hablásemos del fin de Imperio Romano o del paso de la Alta Edad Media a la Baja Edad Media.

Evidentemente, puesto que no soy experta en Historia, ni científica, ni formo parte de esos políticos que se meten en todo con tal de no hacer su trabajo, no repasaré todos los cambios climáticos que han afectado al funcionamiento de la tierra durante miles y miles de años. Pero aún así, me gustaría decir que creo que estamos llevando este tema al extremo. Hoy en día, ser ecologista, respetuoso con la naturaleza e intentar disminuir las emisiones de gases a la atmósfera, se ha convertido en toda una tendencia. Que no se malinterprete lo que digo, pero por mucho que queramos hacer todo esto, seguimos siendo humanos cómodos que en el fondo, antes que pensar en la madre tierra pensamos en nosotros y

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en los nuestros. No pondré ejemplos, cada uno que piense lo que hace para luchar contra el cambio climático, y luego piense en otras cosas que hace que ayuden al cambio climático. No digo que no haya que aprender a reciclar para reutilizar los materiales, ni que no se inventen nuevos combustibles; no, no digo esto. Tan solo digo que el cambio climático que estamos viviendo puede tratarse de un cambio climático causado por la propia naturaleza, porque como ya he dicho, cada cierto tiempo se producen cambios en el clima de la tierra. La tierra se vuelve loca, catástrofes como la de Haití lo demuestran. Pero frente a la fuerza de la naturaleza los humanos no somos nada. Repito, no penséis que no apoyo a los avances para reducir el cambio climático, lo que no apoyo es la demagogia barata con la que nos venden problemas que a veces no tienen solución, para que nos olvidemos de los que sí la tienen.

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INDUSTRIA

Mantenimiento de Áreas Verdes.

El mejor momento del año para rediseñar el jardín es después de que pasó su primer invierno, que generalmente es la época más dura de las plantas, de ahí se puede saber qué especies sobrevivieron bien, y cuales será mejor cambiar.

Sin embargo el verano es una época deliciosa para hacer trabajos de jardinería. Infórmate de las plantas de temporada para tener una excusa para salir al jardín. Si quieres cambiar las especies, fíjate primero en los lugares donde por falta de sol o al-

guna helada las plantas se hayan secado y sea necesario cambiarlas aprovecha de preparar la tierra, cuidando de retirar todas las raíces que hayan quedado, al mismo tiempo que aflojas la tierra. Lo que ayudará a una nueva especie a echar raíces.

Aprovecha de adicionar fertilizante universal a la primera capa de tierra. Si no estas seguro de la cantidad aplica la mitad de la dosis con el doble de la frecuencia indicada, así evitarás daños en las raíces.

Si compras plantas de vivero, éstas por lo general vienen fertilizadas, así que espera seis semanas antes de fertilizarlas. Las plantas que están en maceta y que han empezado a romperla, o bien que sus raíces se empezaron a salir por los orificios del desagüe, conviene trasplantarlas a una

maceta donde tengan más espacio.

El Valor de la Rectitud.

ORGANIZACIONALMENTE A que exista siempre un clima de RECTITUD y CONFIANZA en lo que se hace y que ésto se vea reflejado en las actitudes y actividades que realicemos, para el bien propio y el de toda la entidad.

A Manejar y tratar correctamente el Recurso Humano de la entidad, para obtener de ellos entrega y compromiso.

INDIVIDUALMENTE A Actuar correctamente siempre y tener

la conciencia tranquila por algo que se ha hecho. A Actuar siempre con rectitud y bajo normas tanto ética como moralmente aceptadas ¿COMO APLICAR ESTE VALOR? -Haciéndolo parte de nuestra vida para que guíe nuestras actuaciones y nos permita tomar decisiones correctas. -Creando conciencia colectiva de la importancia de incorporar este valor, en todas y cada una de la nuestras actuaciones dentro y fuera de la entidad. Para terminar, invito a todos los empleados, obreros, y contratistas en servicio para que reflexionemos sobre los VALORES ÉTICOS, que a lo largo de este

año nuestra entidad viene divulgándolos, como son: LA INTEGRIDAD - HONESTIDAD, EJEMPLARIDAD, RESPETO, RESPONSABILIDAD, OBJETIVIDAD – IMPARCIALIDAD, ACCESIBILIDAD, PARTICIPACION, LEALTAD, CREDIBILIDAD, Y RECTITUD, todo este conjunto de valores son fundamentales para lograr una gestión transparente y nos posibilitan la construcción de una convivencia gratificante en el marco de la dignidad humana.

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Cómo hacer frente a la Competencia.

Hoy en día, la excesiva competencia es uno de los principales problemas a los que debe hacer frente toda empresa.

La competencia aumenta cada vez más para toda empresa, incluso empresas que iniciaron sus operaciones con poca competencia, al poco tiempo se ven amenazadas por la aparición de nuevos competidores (sobre todo, si las primeras empresas empiezan a tener éxito) que harán todo lo posible por arrebatarles una parte de su mercado. La competencia es cada vez mayor, y si las empresas no toman las medidas necesarias para hacerle frente, es muy probable que sean superadas por ésta, y que incluso lleguen a perder gran parte de su mercado. Veamos a continuación las principales formas legítimas de hacer frente a la competencia: Analizar a la competencia. Una forma de hacer frente a la competencia consiste en analizarla, lo cual implica conocerla bien, recabar y analizar información importante de ésta, estar atento a lo que hagan, tratar de prever sus acciones, etc..Para lo cual, podemos adquirir sus productos, hacer uso de sus servicios, visitar sus locales, analizar sus estrategias, entrevistar a sus antiguos trabajadores, entrevistar a sus clientes, etc.. El análisis de la competencia nos permitirá tomar decisiones y diseñar estrategias que nos permitan competir ad26

ecuadamente con ella, por ejemplo, si en nuestro análisis de la competencia hemos descubierto que uno de sus puntos débiles son sus altos costos y, por tanto, su incapacidad para mantener precios bajos, podemos optar por reducir nuestros precios. Reducir precios. Una forma común de hacer frente a la competencia consiste en bajar los precios por debajo de los precios de ésta. Esta práctica puede ser una buena forma de competir, sin embargo, debemos tener cuidado pues implica reducir nuestro margen de ganancia y, además, es probable que la competencia también decida reducir sus precios. Antes de hacer uso de esta práctica, debemos asegurarnos de que seremos capaces de reducir nuestros costos sin sacrificar la calidad de nuestros productos, y que la reducción de precios sea una estrategia que la competencia difícilmente pueda imitar.

Aún así, antes de reducir nuestros precios, para hacer frente a la competencia, es preferible hacer uso de otras prácticas o estrategias, tales como la búsqueda de la diferenciación, la innovación, o la mejora del servicio al cliente. Diferenciarse de la competencia. Otra forma de lidiar con la competencia es a través de la diferenciación, es decir, ofreciendo un producto o servicio que cuente con características que lo haga diferente de los demás productos o servicios de la competencia.

Pero para competir no basta con ofrecer algo diferente, sino que también debe ser algo único, novedoso, innovador, algo que sea difícilmente copiado por la competencia, algo que nos permita distinguirnos de ésta, y sea el motivo por el que los consumidores nos elijan a nosotros antes que a ella. Por ejemplo, podemos diferenciarnos en el diseño de nuestros productos, en la atención al cliente, en brindar servicios extras, en la rapidez de nuestra atención, en ofrecer un trato personalizado, etc. Innovar constantemente.

Si queremos evitar que la competencia nos alcance y mantener el liderazgo, debemos innovar constantemente. Innovar

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implica lanzar al mercado nuevos productos, los cuales no necesariamente tienen que ser productos totalmente nuevos, sino que pueden ser productos basados en los que ya tenemos, pero con nuevos diseños, nuevos modelos, nueva marca, nuevo logotipo, etc. O, en todo caso, pueden ser productos basados en los que ya tenemos, pero con nuevas mejoras, nuevas características, nuevas funciones, utilidades, atributos, beneficios, etc. Asimismo, innovar también puede implicar aplicar nuevas prácticas empresariales, desarrollar procesos más eficientes, desarrollar mejoras tecnológicas, implementar nuevas formas de distribución, etc. Mejorar el servicio al cliente. Algo que suelen descuidar las empresas es el servicio al cliente, por lo que una forma de diferenciarnos de la competencia, es ofreciendo un excelente servicio al cliente. Ofrecer un buen servicio al cliente significa brindar un trato amable, contar con un ambiente agradable, contar con un local limpio, brindar una rápida atención, brindar un trato personalizado, etc. Mejorar el servicio al cliente puede implicar también, ofrecer nuevos servicios al cliente, por ejemplo, ofrecer la entrega a domicilio, ofrecer una mayor asesoría en la compra, mayores garantías, servicio de instalación, servicio de mantenimiento, etc. Aprovechar ventajas competitivas. Otra forma de hacer frente a la competencia consiste en aprovechar nuestras ventajas competitivas, es decir, aquellas ventajas que poseamos ante nuestros competidores que nos permiten destacar o sobresalir ante ellos. Por ejemplo, podríamos tener ventajas competitivas en el diseño de nuestros productos, en nuestra marca, en nuestro servicio al cliente, en costos, en tecnología, logística, infraestructura, ubicación, etc.

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El

Control

El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte central de la acción de control.

Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio que es el propio comportamiento individual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión.

Todo esto lleva a pensar que el control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, el control se entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.

2. Definición de control

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COMUNIDAD

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

A fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema: • Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.

Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.

para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.

• Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.

• Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.

• George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.

• Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.

• Robert C. Appleby: La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes

• Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.

• Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.

• Chiavenato: El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.

La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la función o del área en que se aplique; puede ser entendida:

• Como los medios de regulación utilizados por un individuo o empresa, como determinadas tareas reguladoras que un controlador aplica en una empresa para acompañar y avalar su desempeño y orientar las decisiones. También hay casos en que la palabra control sirve para diseñar un sistema automático que mantenga un grado constante de flujo o de funcionamiento del sistema total; es el caso del proceso de control de las refinerías de petróleo o de industrias químicas de procesamiento continuo y automático: el mecanismo de control detecta cualquier desvío de los patrones normales, haciendo posible la debida regulación.

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CONSEJOS EMPRESARIALES

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Atributos de un líder con valores éticos.

Este modelo de liderazgo dice que la honestidad, la imparcialidad y las creencias son claves en los líderes de alto desempeño.

Joseph L. Badaracco y Richard Ellsworth, quienes asesoran a empresas en materia de liderazgo, sostienen que la integridad está en el corazón del entendimiento de lo que es el liderazgo. Para ellos, la integridad sugiere coherencia, rectitud y un sentido de moral justo. Los autores sostienen que la clave para que un líder pueda alcanzar objetivos altos descansa sobre la consistencia y la coherencia, entre otros tres elementos: los valores personales del líder, sus aspiraciones para la organización y sus acciones. También señalan que los valores personales que conducen a un desempeño destacado se agrupan en 3 grupos: una fuerte ética personal, pensamiento positivo hacia los otros y una visión convincente.

El segundo elemento central de su modelo de liderazgo tiene que ver con que los líderes destacados tienen objetivos a veces idealistas para sus companías. Estos au-

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tores mantienen que hay 5 aspectos en los objetivos de un líder para su empresa: reclutamiento, desarrollo y promoción de la gente con altas habilidades intelectuales y el deseo de crecer, asegurarse de que los miembros de la organización tienen un profundo y compartido sentido de comunidad y de los objetivos de la Compañía, ver que la comunicacion sea abierta y cándida, estructurar la organizacion al punto de que los empleados tengan cierta autonomía y asegurar que el deseo de contar con altos estándares éticos atraviese la Compañía.

El tercer elemento de este modelo de acción consiste en el vínculo que el líder hace con sus creencias personales y los objetivos que él o ella tienen para su organización. Es a través de la acción que el líder movilizará una Companía hacia un ideal de organización, un ideal consistente con los valores personales propios en un mundo lleno de elecciones y dilemas. La consistencia es la esencia del liderazgo: el compromiso hacia altos estándares éticos, y una visión para la Companía, deben mantenerse firmes, a pesar de las situaciones de presión. Respecto a los demás, la demanda de estándares éticos debe ser

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constante. “La preocupación por la sustancia no debería ceder el paso a las mareas que cambian de situaciones que varían”.

(Badaracco and Ellsworth 1989:206) Badaracco y Ellsworth argumentan asimismo, que las normas principales contra las cuales la ética personal debería ser adjudicada son la honestidad y la imparcialidad.

El segundo valor personal del líder a tener en cuenta, es una fuerte creencia en la habilidad de otras personas. Los autores creen que los buenos líderes pueden atraer individuos de un alto calibre hacia sus organizaciones y pueden moldearlos y motivarlos para que actúen por razones que van más allá del propio interés económico.

Los estándares éticos son los vínculos cruciales entre los objetivos de los líderes para sus organizaciones por un lado, y sus propias creencias personales y acciones por otro. Los valores que Badaracco y Ellsworth sostienen que son importantes que tenga un líder, para promover a su vez altos estándares éticos, son la honestidad, la imparcialidad, el mutuo respeto y confianza y la compasión y sensibilidad en el ejercicio del poder.

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CONSEJOS EMPRESARIALES

La buena Administración del Tiempo.

La administración del tiempo; es uno de los recursos más apreciados. Sin embargo, se trata de un bien que no se puede ahorrar, sino que pasa, no retrocede y es imposible de recuperar. Si se malgasta, se derrocha algo muy valioso.

Para aprender a valorar el tiempo y a planificar el estudio y el trabajo, tanto a corto como a medio y largo plazo, es imprescindible: • Identificar metas, objetivos y prioridades.

• Conocer las prácticas habituales en cuanto a la organización y planificación del tiempo.

• Conocer el ciclo vital de trabajo y adaptar la planificación del tiempo.

• Seleccionar las estrategias más idóneas para alcanzar las metas, los objetivos y las prioridades.

• Lograr habilidades suficientes en la administración del tiempo que sirvan tanto en la vida académica como en la vida profesional.

En este trabajo necesitamos cumplir un objetivo que es ayudar a planificación y saber administrar el tiempo; el rendimiento de cada persona es diferente y varía a lo largo del tiempo. Identificando los momentos de más rendimiento, se puede planificar mejor el trabajo donde plantearemos pequeños ejercicios y dinámicas que nos lleven a reflexiones muy concretas y precisas, permitiendo visualizar la deficiencia en algunos espacios de nuestra vida. DEFINICIÓN ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO La administración del tiempo se puede definir como una manera de ser y una forma de vivir. Hoy, se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos de los administradores.

ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TIEMPO SON: • Puede ser un enemigo a vencer o un aliado si lo logramos organizar.

• Puede ser un recurso escaso, si no se controla en función de las prioridades que se le asignen a las actividades diarias a un emprendedor.

• Puede ser un amigo o un enemigo en el logro de los objetivos y metas que se planteen.

• No se puede comprar.

• No se puede atrapar, detener o regresar.

• Es lo más valioso que tienen los individuos, por lo que hay que utilizarlo con el máximo grado de efectividad.

• Se dice que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo todo el mundo tiene todo el tiempo que hay. Esta es la gran paradoja del tiempo. PRINCIPIOS BÁSICOS PARA ADMINISTRAR CON EFICIENCIA EL TIEMPO: • Una lista de las actividades de una semana completa, tomada con incrementos de 15 minutos cada una, facilita la utilización efectiva del tiempo.

• Esta comprobado y es un principio fundamental de la planeación del tiempo, que toda hora empleada en planear eficazmente ahorra de tres a cuatro horas de ejecución y produce mejores resultados.

• Una técnica recomendable para administrar mejor el tiempo, es utilizar los últimos 20 minutos de labores, en planear el día siguiente.

• El tiempo del emprendedor rara vez se utiliza exactamente como el lo planea.

Pero se debe procurar, dentro de lo posible, respetar las actividades y compromisos establecidos.

• Los resultados más efectivos se logran teniendo objetivos y programas planeados, más que por la pura casualidad.

• El tiempo disponible debe ser asignado a tareas en orden de prioridad, o sea que los emprendedores deben utilizar su tiempo

en relación a la importancia de sus actividades.

• El establecer un determinado tiempo o fechas límites para cumplir con los compromisos de los emprendedores, ayuda al resto del grupo de trabajo a sobreponerse a la indecisión y a la tardanza.

• Evitar perder de vista los objetivos o los resultados esperados y concentrar los esfuerzos en cada actividad.

• No confundir movimientos con realizaciones y actividades o acciones con resultados.

• El tiempo utilizado en dar respuesta a problemas que surgen debe ser realista y limitado a las necesidades de cada situación en particular, ignorando aquellos problemas que tienden a resolverse por sí mismos lo que puede ahorrar mucho tiempo.

• Posponer o aplazar la toma de decisiones puede convertirse en hábito que desperdicia Tiempo, se pierden las oportunidades y aumenta la presión de las fechas límite establecidas.

• Las actividades de rutina de bajo valor para el logro de los objetivos generales deben ser delegadas o eliminadas hasta donde sea posible.

• Las actividades similares se deben agrupar para eliminar la repetición de acciones y reducir las interrupciones a un mínimo como contestar o hacer llamadas telefónicas.

• El mantener a la vista la agenda del día facilita el administrar correctamente el tiempo.

• El registro de como se piensa utilizar el tiempo en el día, en la semana o en el mes debe ser detallado, ya que omitir detalles es tan perjudicial para los objetivos del registro del tiempo, como confiar en la memoria o establecer metas irreales.

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CONSEJOS EMPRESARIALES

PENSAMIENTO POSITIVO. Aquello que nos decimos a nosotros mismos afecta radicalmente la calidad de nuestras vidas y nuestra habilidad para hacer cosas efectivamente.

Somos lo que pensamos. Si nuestro discurso interior es negativo pues somos eso: seres pesimistas irradiando energía negativa. Por el contrario, si nuestro discurso interior es positivo somos seres que creamos y emanamos energía positiva. El pensamiento positivo y el pensamiento negativo son semillas. Siembra ideas y sentimientos positivos en tu mente y recogerás acciones positivas. La gente de espíritu negativo va llena de comentarios derrotistas, repitiéndolos continuamente. Frases inútiles como estas a continuación: Mi vida es un desastre.

Nada me sale bien.

Esto siempre me pasa a mi.

Ya lo arruine todo.

Nada va a resultar .

Es inútil esforzarse.

Aun cuando a la gente negativa le esta yendo bien nunca reciben con positivismo aquello bueno de la vida y terminan diciendo: Esta racha de buena suerte durará poco.

La felicidad no es para siempre.

Me gustaría que todo siempre saliera bien, pero es imposible.

En cambio la gente de pensamiento positivo, con metas de triunfar y salir adelante va por la vida con frases muy diferentes: Todo va a salir bien .

Nada es imposible.

Tengo fe que todo saldrá a mi favor.

La buena suerte siempre me acompaña.

Hay que tener confianza.

Hay que esforzarse.

Y si algo malo les sucede, la gente positiva no se derrota por el contrario su discurso es de esperanza y entonces se dicen: No hay mal que por bien no venga.

Siempre hay que buscar el lado bueno de las cosas.

La próxima vez todo va a estar mejor.

Pase lo que pase hay que salir adelante.

Gente negativa ve los hechos malos como a una película, se miran a sí mismos como los perdedores, los derrotados, los últimos, las víctimas mientras que la gente positiva se enfoca se miran como luchadores, emprendedores, dueños de su destino,creadores continuos de su propia película.

Si acaso estás en el grupo de aquellos que todavía no practican el pensamiento positivo, no te apenes, no te deprimas, empieza ahora, trata de explicarte las cosas de una manera diferente, con mayor optimismo, con más amor propio, con esperanza. Mantén conversaciones positivas contigo mismo e inmediatamente verás la diferencia en tu actitud personal, en tus acciones, en tu vida.

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El liderazgo efectivo

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TECNOLOGÍA

Liderazgo; el proceso de influencia en las personas para lograr las metas deseadas. El liderazgo se podría definir básicamente como la capacidad de influir positivamente en otros seres humanos para el logro de una finalidad cualquiera que sea.

Si observamos detenidamente, en los últimos años ha existido un especial interés en todas las culturas del mundo por el Liderazgo, especialmente por el grupo humano empresarial, luego de estos vinieron los educadores, los políticos, etc. y con estos avances filosóficos y reflexivos que ha alcanzado el tema; el liderazgo se ha afianzado. El liderazgo se podría definir básicamente como la capacidad de influir positivamente en otros seres humanos para el logro de una finalidad cualquiera que sea, y se ha convertido en una necesidad, en una alternativa mediadora de logros y gestor de la potencialidad humana. El Liderazgo es entonces el proceso de influencia en las personas para lograr las metas deseadas. Pero para ser un muy buen líder se requiere: • Carisma, (porque no existe la posibilidad ni ha existido un líder que no sea apreciado por las personas o sus seguidores, empleados, etc) • Inteligencia, (porque es necesaria la inteligencia en este proceso antes que el instinto por ejemplo? Porque para ser un buen líder es necesario pensar, dimensionar, analizar y finalmente diseñar estrategias para lograr un objetivo mancomunado).

• Poder de convencimiento, (si no contamos con credibilidad, si no sabemos expresar nuestras ideas y si no sabemos con

seguridad lo que expresamos es muy difícil convencer).

• Sensibilidad, (Observemos que en todo sistema el punto fundamental es siempre el más flexible, esto quiere decir que no contamos con cualidades que nos permitan percibir, aceptar, reconocer y actuar con sensibilidad pues es muy difícil ser líder).

• Integridad, (Tener valores y representarlos resume fundamentalmente contar con Integridad, va de la mano con la ética y la forma en que los valores se han gestado en nuestro interior).

• Arrojo, ( o valentía, si tememos decidir por nosotros mismos y asumir el reto del liderazgo en nuestras actividades es muy poco probable que nos podamos descubrir como líderes).

• La imparcialidad, (esta objetividad e independencia es fundamental sobre todo al momento de asimilar las opiniones externas acerca de nuestra idea liderada, necesitamos aceptar el error como una posibilidad).

• Ser innovador, (las grandes empresas, los grandes procesos siempre se han impuesto por una idea novedosa, es necesario entonces buscar y desarrollar ese proceso creativo interior que nos permita sacar a flote nuestras ideas).

• Tacto para poder dirigir a un grupo de personas y que lo sigan a uno por su propia voluntad, motivándolos permanentemente, estimulándolos y así alcanzar las metas deseadas ya sean de equipo o unipersonales.

• Y lo mas importante: que cada quien se sienta satisfecho y tenga la sensación de ganancia y no de pérdida ya que el liderazgo es un proceso vincular. El líder es esa persona comprometida en asumir una

posición de poder debido a un compromiso y convicción dentro de un ambiente de equipo. Lo que diferencia a un líder con los demás, es su carisma y espíritu de lucha incesante con el fin de lograr un bien común o meta en la vida, recordemos una sabia frase de J. C . Penney , decía: “Estoy agradecido con todos mis problemas , después de resolver cada uno que se me presentaba, me volvía más fuerte y más capaz de enfrentar los que estaban por venir, crecí en todas mis dificultades “afirmaba el fundador de las famosas tiendas J.C Penney´s en Estados Unidos hace algunos años. Este es un ejemplo sencillo que nos enseña a enfrentar con valía y fortaleza un proceso de cambio como lo es tomar las riendas de nuestro propio liderazgo. Para ejercer un Liderazgo realmente efectivo, necesitamos de lo enunciado anteriormente, pero el secreto real se logra gracias al componente fundamental de cualquier proceso, La Actitud Mental Positiva y la organización adecuada para una vida muy bien llevada; la cual va a depender no solo de la forma en cómo veamos nuestra existencia en el pasado y en el presente inmediato, también depende de cómo veamos nuestro futuro. Yo soy de los que pienso que si nos fue dada la capacidad de soñar fue por algo en especial, y ese algo especial, es que podemos convertir los sueños en realidad, ¡cada uno de ellos! Pensemos en lo siguiente ¿Cómo es que hacen las personas de éxito, los líderes reales para mantenerse donde están por ejemplo? No se quejan a cada momento, son proactivos. Entonces es imprescindible para el logro de lo que queremos, que es una vida llena de liderazgo y pensamiento positivo el soñar y visualizar…, pensar en lo que deseamos pero con mucho ánimo. Hay que pensar, visualizando y desear con la misma emoción que nos produciría tenerlo todo en este mismo instante.

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CONSEJOS EMPRESARIALES

El Arte de la Comunicación. sentimientos y principios de una persona. he aquí unos de los principales problemas En ocasiones los oradores que proyectan de la comunicación, la persona está segura sentimiento y emociones conmueven de de lo que dice, pero no está segura de que una manera espectacular a sus oyentes. lo que dijo fue lo que entendió la otra perEl arte se aprende, pero debemos estar sona. Al exponer tus ideas hazlo de forma conscientes de aprender, debemos querer segura y con calma, no uses palabras que aprender y debemos aprender a aprender indiquen inseguridad. No hables de temas y aprender a desaprender. Este compli- de poca importancia, ni distraigas la atencado juego de palabras se basa en lo que ción de tu oyente, usa palabras que creen llama Covey: ser proactivo, ser dueño de realidad y generen acción. Después de su vida y de sus actos y querer verdadera- exponer tu idea, tu oyente querrá detalles, Relacionarse con otras personas no sólo mente influir en la vida y no pasar por ella mostrara obstáculos, o simplemente reces hablar y hacer gestos. Todos sabemos sin vivir. Existen muchos factores clave de hazará de plano tu idea. Debes escuchar que existen personas que manejan la co- éxito en el proceso de la comunicación: con atención para identificar necesidades, municación como un verdadero arte, y que muchos autores reconocidos han tratado este método se usa mucho en los procecon su solo dominio han conseguido mu- este tema, variados conceptos y métodos. sos de ventas, escuchar las necesidades cho éxito. Personas con mucho carisma Tratar de encontrar un método que nos lleve de los clientes, vencer los obstáculos. No que saben trasmitir sus ideas, trasmitir sus al arte de la comunicación Todo comienza caigas en la tentación de prometer lo que sueños y hacer que la gente quiera hacer con el respeto que merece su oyente. Ya no puedes conseguir, debes mantener tu lo que ellos consideran correcto. Algunas sea un individuo o un auditorio, él es una credibilidad intacta. Cuando la persona de estas personas han nacido con un don persona importante y espera que se res- apruebe tu idea, no sigas hablando, esto especial, se comunican de una manera ex- pete su punto de vista. Después sigue el es una venta cerrada. Esta idea que acaba traordinaria, casi sin ningún esfuerzo, son impacto que usted consiga al dar su infor- de comprar tu oyente es una relación gaclaros, especiales fascinantes en su dis- mación, siempre debe comenzar con algo nar - ganar, nunca uses tu poder de influir curso y parecen hipnotizar las multitudes. sorpresivo, algo fuera de lo común, en el en la demás personas para buscar sólo tu La gran mayoría no nacemos con esa es- mundo de hoy, existe un bombardeo con- beneficio personal. Cultiva las relaciones trella, pero existe una buena noticia, po- stante de información, sólo aquel que se personales, no te conviertas en ermitaño. demos aprender a comunicarnos de una destaca puede llegar más rápido a su tar- Usa la asertividad y empatía como principmanera excelente y llegar a ser tan bue- get (objetivo) Tu auditorio solo se interesará ios fundamentales. Desarrolla tu maestría nos expositores de nuestras ideas como en tu idea, si ésta, presenta algún benefi- personal que se define como la capacidad estos grandes hombres. Descubrimientos cio. Comience con las ventajas. Después de generar energía y de canalizar las fuerrecientes en neurolinguística e inteligencia de tener la atención de tu oyente, no des- zas emocionales hacia el cumplimiento de emocional, han logrado técnicas de resulta- perdicies energía con conversaciones in- objetivos comunes. Tú puedes conseguir dos sorprendentes y que pueden convertir útiles, trata de transmitir tu idea con clari- el dominio total de este arte apasionante, a una persona normal en un excelente co- dad, para que los demás te comprendan, el arte de la comunicación. municador y orador. Con la comunicación siempre asegúrate que has sido totalmente se trasmite además de conocimientos, entendido, haz preguntas para confirmarlo, 40 negocioseindustria.com.mx proveedoresindustriales.com.mx equiposindustriales.com.mx negocioseindustria.com 40

Las personas necesitamos comunicarnos, algo que hacemos constantemente pero muy pocos somos capaces de dominar el arte de la comunicación, de emocionar. La inteligencia interpersonal es la madre de la comunicación.

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ANODIZADO

La fórmula de la felicidad.

Cada ser humano tiene una preocupación muy particular por buscar y encontrar la felicidad.

La humanidad durante toda su historia, y cada ser humano sobre el planeta hemos tenido una preocupación muy particular por buscar y encontrar la felicidad, y la analizan las religiones, los filósofos, los empresarios, las parejas, los adolescentes, etc, y vemos que cada uno de estos grupos poseen una idea particular de lo que es la felicidad. Las religiones han dicho que la felicidad es un estado que nos brinda un ser supremo, los filósofos hacen una descripción y definición de la felicidad partiendo de la manera en cómo se puede entender cada situación que brinda felicidad a los seres humanos en conjunto y a nivel individual, por otra parte para los empresarios por ejemplo la felicidad es que?? Dinero, más ventas, expansión, trabajo, etc, y para las parejas es un estado emocional también pero dependiente de los comportamientos de la otra persona, compañero o compañera, cuáles son? Fidelidad, Sinceridad, Ternura, etc. Para un adolescente serían la libertad, la carencia de normas, etc. Si reflexionamos detenidamente en todas las acciones humanas, en cada una de ellas encontramos situaciones que nos dan felicidad, o sea que podemos interpretar que existen varias clases de felicidad dependiendo de las ganancias o motivadores emocionales que las ge-

neren. Luego de analizar la felicidad, ésta puede considerarse como un estado mental que proporciona sensaciones placenteras y que modula de manera agradable y positiva la recepción y la interpretación de los estímulos recibidos del medio ambiente. La felicidad es entonces un estado de realización en el cual se experimenta satisfacción, emoción, seguridad, complacencia, etc. Este estado emocional es para nosotros difícil de alcanzar porque siempre esperamos a que nos lo proporcionen.

Para nuestra sorpresa es así. Otro de los principales puntos por los cuales no somos felices es porque dejamos de lado nuestra emocionalidad, llegamos a un estado tal de represión, que nos contenemos de absolutamente todo, nos preocupamos por

estar siempre a la defensiva, estamos prevenidos con absolutamente todo, e inmediatamente cerramos las puertas a nuevos sentimientos. O simplemente nos damos cuenta que desde niños, nuestros padres nos programaron psico lingüísticamente para no sentir, o alguna vez en su vida no les dijeron “los hombres no lloran” o “no hay que ser tan nena”,… esta represión es el producto de nuestra querida sociedad, una sociedad machista y muy a pesar de ser muy emotiva (lo digo por el nivel de frustración que nos deja un partido de fútbol por ejemplo) nos reprime la más primaria de las cualidades humanas, nuestra emotividad. Ese tipo de personas, que no

se dan a los demás o que se condicionaron o programaron para no sentir, son los que a veces oímos decir cuando vamos a un parque de diversiones “esto me hacía falta para sentirme vivo”, necesitan de una máquina para ser felices; ¿triste no?, pero lo mejor viene después, cuando se emborrachan… lloran, y luego se deprimen tan profundamente que hasta terminan quitándose la vida. Este cúmulo de emociones y de sentimientos reprimidos, generan una carga en nuestro inconsciente, y espera cualquier momento para poder salir. A cuantos no les pasa que después de tener un día malo llegan a su casa y al momento en el que le hacen una pregunta cualquiera, responden con violencia. Pues es por eso señoras y señores, por reprimir y reprimir, por no darnos a nosotros mismos el gusto y la satisfacción de reírnos cuando se cayó la viejita, o de llorar con la telenovela. Esa es la clave para hacerlo, y una vez que logre establecer una emotividad sincera y receptiva tendrá la posibilidad de entregarse a los demás, y esto le proporcionará una satisfacción tan grande, que los harán correr bajo la lluvia, o celebrar de la forma que usted quiera, pero le aseguro algo, cuando esto pase, no olvidará este sentimiento nunca más, se lo aseguro. Así que no tema, deje salir su interior, explore sus sentimientos y los de los demás, recuerde que para hacer hay que ser, y se es cuando se siente.

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El Orgullo.

No necesitamos el orgullo para vivir, de hecho si somos personas orgullosas nos perderemos muchas de las cosas buenas que nos puede ofrecer la vida.

El ORGULLO es el amor propio del ego que ha llegado a creer que es real… Si nos damos cuenta de que sentimos orgullo por todos los éxitos terrenales que hemos obtenido, sepamos que esos éxitos son para nuestro ego….

El orgullo es absurdo en sí mismo porque de nada sirve cuando nos sumergimos en la Unidad….

El orgullo produce: parálisis.

Envaramiento del cuerpo.

Las claves para abandonar el orgullo son: Aprender a perdonar Aceptar el perdón de los demás.

El orgullo es falta de reconocimiento de que nuestra personalidad NO forma parte de algo simplemente maravilloso...

Miremos el cielo en una noche estrellada...

El orgullo nos hace sentir solos... Si perdemos el orgullo... una noche... mirando las estrellas... sentiremos que todos los seres que habitamos este planeta, somos el planeta... estamos pegados a él... y nuestro planeta junto con los demás, forman 42 42

nuestro sistema solar que tiene como centro una estrella como esas que vemos... Somos parte de las estrellas... Seguramente en otro planeta de otra estrella exista un ser preguntándose lo mismo... sintiendo lo mismo...

Todos los éxitos terrenales que podamos obtener están muy bien cuando estamos proyectados... jugando a vivir un tipo de vida... pero de nada sirven cuando nos sumergimos en la Unidad...

Los habitantes de la estrella mas cercana no pueden leer la marca de nuestro reloj de muñeca... es más... no creo que les importe...

Nuestro orgullo nos impide ver la pequeñez de nuestra personalidad... Creyéndonos tan importantes... tan grandes... lo único que conseguimos es provocar enfermedades que se manifestarán con parálisis y envaramiento del cuerpo.

Para deshacernos del orgullo empecemos a pedir perdón cuando tropecemos con alguien desconocido... Demos las gracias sin apretar tanto los labios... Pidamos ayuda cuando la necesitemos... Superemos las dificultades para decir “Buenos días o Hasta luego” en lugares como en un ascensor... Digámosle te quiero a quien debiéramos decírselo...

Aceptemos que por más éxito material que hayamos obtenido... que por más lugares

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del mundo que hallamos visitado... no estamos aquí para jugar a presumir...

Cuando el orgullo nos asalte (debemos estar en estado de alerta para detectar que nos asalta el orgullo), tratemos de darnos cuenta de que nuestras personalidades no son nada en sí mismas. ¡Nuestra humildad debería ser infinitamente mayor, para reconocer nuestra propia fragilidad ante el Gran Arquitecto del Universo!... La Humildad es una lección para el ego... Porque el ego se ha engañado a sí mismo creyendo que es real y tiene amor propio.

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Conócete a tí mismo.

Debido a que tú eres responsable de tu conducta y de tus sentimientos, tú puedes elegirlos. Por medio de la Atención Consciente puedes escoger lo enojado, decepcionado, frustrado o triste que te quieres sentir.

Debido a que tú eres responsable de tu conducta y de tus sentimientos, tú puedes elegirlos.

Por medio de la Atención Consciente puedes escoger lo enojado, decepcionado, frustrado o triste que te quieres sentir. Tú puedes también elegir cambiar tus sentimientos. Una parte importante del aprender a elegir es aprender a hacerlo correctamente, esto comienza al decidir lo que esperamos que suceda como resultado de nuestra elección, y de si nuestras expectativas son realistas.

Lo importante es llegar a conocerte a ti mismo. Una buena manera de conocerte es nombrar y reconocer tus sentimientos, tus cualidades, tus talentos únicos, la mejor forma de cómo puedes ofrecer tus habilidades al servicio de la humanidad., descubriendo tu Dharma, propósito y misión en la vida., descubriendo tus sueños futuros y tus necesidades. Existe una forma muy simple para discernir tus sentimientos, sueños futuros y necesidades, se llama “discute las cosas contigo mismo” (USANDO TU DIALOGO INTERNO DONDE TU ALMA SE CONECTA CON TU CORAZÓN INTUITIVO, HOLISTICO, RELACIONAL Y CONTEXTUAL).

Recuerda que con poder personal tú estás realmente guiando tu vida en busca de la Alquimia emocional que es la transformación interior de nuestra alma para la verdadera felicidad, porque aún cuando la vida material proporcione todo el confort necesario, sin paz interior no es posible enfrentarse adecuadamente a situaciones desfavorables. Los esquemas de conducta negativos pueden modificarse por medio de la práctica de la Atención Consciente. El génesis de su aplicación comienza con la adaptación de nuestros lentes para ver las cosas con claridad, y cada ser humano se transformarse en un alquimista, adquiriendo un nuevo destino. Hay que resaltar la importancia de la Alquimia Emocional , porque todos inherente al corazón tenemos el potencial para ser creadores de nuestro futuro, tenemos la habilidad natural para transformar momentos de Confusión en momentos de Claridad Interna. Todas las experiencias forman parte del camino y nuestra atención es quien transforma por tanto “Conocete a ti mismo “e inicia el recorrido hacia el alcance de tu Alquimia Emocional transitando del plano mental al espiritual. ¡CARPE DIEM! (Aprovecha el Día).

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¿Cuando es hora de contratar más empleados?

A través de un rápido test, tenga una idea si en su empresa tienen exceso o falta de personal.

Aquí hay diez preguntas que pueden ayudarlo a decidir si tiene la cantidad de personas adecuadas. La recesión económica genera complejidades que dictan los niveles de staff que tiene las empresas. Lo más común es que al buscar maneras de controlar los gastos, se elimine personal.

En un intento desesperado de mantener la austeridad financiera algunos directivos recortan demasiado el staff (mientras otros demoran en contratar suficiente personal como para empezar a generar beneficios). Cómo puede hacer un directivo o el dueño de una Pyme para interpretar correctamente las señales y tomar las decisiones más acertadas. Algunos factores obvios son los ingresos actuales, inventarios y el flujo de caja. Otros factores son más difíciles y complican la decisión de contratar personal. Para determinar su Staffing Readiness Quotient, Cociente de Preparación de Staff (CPS) conteste las preguntas siguientes. 1. En los últimos 60 días, que tan frecuentemente tuvo que extender plazos de entrega de productos o re-agendar compromisos con clientes y/o empleados?

Análisis: El mejor indicador que se posee un nivel de personal adecuado es poder cumplir con fechas pautadas (deadlines) Si proyectos recientes se han extendido, si hay productos que no son entregados en fecha o si se ha dejado un poco “a la deriva” distintos requerimientos, entonces probablemente lo que afecta es el número de personas en la empresa. A pesar de que en muchos negocios se piensa que son motivos no relacionados con el número de empleados los que causan demoras en entregas y cambios de agenda, generalmente la falta de personal necesario es la razón más importante. Por otra parte, si todo se hace a tiempo, o demasiado pronto, cuidado: tal vez tengan demasiado personal. 2. Los empleados plantean quejas sobre las condiciones de trabajo... a) Casi nunca b) Semanalmente c) Casi todos los días d) No lo sé

estrés producido por el trabajo. Asegúrese de conocer a sus either on a casual basis or through a formal grievance system.

Haber respondido “No lo sé” significa que necesita estar más cerca del “campo de batalla”. 3. Las solicitudes de médico de la empresa, recientemente... a) Se han reducido b) Se mantuvieron estable c) Se incrementaron d) Se incrementaron significativamente Análisis: Algunos empleados eligen no expresar verbalmente su insatisfacción, más bien internalizan su descontento. Los empleados pueden ser sujeto del estrés o de alguna enfermedad psicosomática inducida por el trabajo duro o trabajar en temas que van más allá de sus capacidades o niveles de habilidad. El resultado se manifiesta por sí mismo en un sospechoso incremento de la asistencia al médico laboral, perjudicando no sólo la salud del individuo sino los resultados financieros de la Compañía. 4.¿ Cuanto hace desde que la empresa ha sido financiada o ha accedido a créditos bancarios?

Análisis: Si determinada cantidad de empleados se queja más de lo habitual (quejas por los canales formales o informalmente) es una clara indicación de insatisfacción a) Durante el mes pasado que puede ser el resultado de estar so- b) Menos de 2 meses brepasados de trabajo o que son las per- c) Entre 2-4 meses antes sonas inadecuadas para esa tarea. Si Ud. d) Más de cuatro meses antes ha escuchado que la gente se queja con a) Nunca respecto a las condiciones de trabajo, o si Análisis: Las Compañías que no acceden b) Una vez por mes le han traído más problemas que los ha- a préstamos bancarios es probable que c) Al menos una vez por semana bituales, quizás estén experimentando el carezcan del talento estratégico necesario. d) Casi todos los días 44 negocioseindustria.com.mx proveedoresindustriales.com.mx equiposindustriales.com.mx negocioseindustria.com 44

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CONSEJOS EMPRESARIALES Tal vez Ud. no cuente con el talento adecuado para saber qué hacer con el dinero de un crédito. Estas fuentes financieras sin explotar, pueden impedir el progreso de una organización. Considere utilizar el dinero proveniente de una financiación externa para reclutar la cantidad de personal correcto. 5. ¿Qué porcentaje de la población interna trabaja como contratado o personal eventual? a) Menos del 2% b) 2-5% c) 5-10 % d) Más del 10% Análisis: Aunque la utilización de consultoras para o de personal temporario es muy buena estratégicamente para algunas Compañías es una señal común de falta del personal adecuado. Si los empleados temporales trabajan siempre en las mismas tareas o en proyectos que duran no más de 6 meses, no sólo la Compañía carece de personal sino puede estar violando regulaciones nacionales sobre la contratación de empleados. 6. Los fondos destinados a gastos de capacitación, recientemente... a) se han reducido b) se mantienen estables c) han crecido d) han crecido significativamente Análisis: El pasar de la capacitación normal a gastar significativamente más dinero en capacitación, o recortar y que sea menos de la normal, es otra señal que la cantidad de personal no es adecuada. Aunque la capacitación es un recurso estratégico, también puede ser un reconocimiento de las habilidades que fallan dentro de la empresa. A la inversa, la carencia de gastos para obtener nuevas competencias, puede ser una señal de que el personal dispone de mucho tiempo. El desarrollo del empleado a menudo es sacrificado por buscar las necesidades de producción a corto plazo. 7. Los gastos de horas extra, o el número de empleados que trabajan en sus almuerzos y/o tarde a la noche en los pasados meses...

a) han disminuido b) se han estabilizado c) han subido d) han subido significativamente Análisis: Si se ha acordado un límite para horas extras pero se están extralimitando, es probable que a su Compañía le falte personal. De manera similar, si los empleados frecuentemente trabajan en las horas de almuerzo, se quedan hasta tarde y/o llegan muy temprano, quizás se necesite más ayuda. A la inversa, si los empleados se dan el lujo de tomar largos y regulares almuerzos, son demasiado puntuales, y/o se retiran temprano tal vez no tengan tanto trabajo como para justificar su posición. 8.

El número de empleados con problemas relacionados con el bajo desempeño... a) ha disminuido b) permanence constante c) creció d) ha crecido significativamente Análisis: Una forma habitual para medir la efectividad de la plantilla, es saber cuantos empleados necesitan asistencia para mejorar su desempeño. Desde las deficiencias en el desempeño pueden resultar por una variedad de situaciones, analizando más en profundidad sería necesario determinar si un aumento de las cuestiones de funcionamiento de trabajo es en realidad un resultado de carencia de competencias.

A menudo, el personal limitado o trabajando en áreas desconocidas es el culpable.

Es también posible que empleados con mucho tiempo libre, esperen que otros compañeros de trabajo hagan el trabajo por ellos. 9. ¿Qué porcentaje de su staff solicita, o se le solicita aplazar o cancelar sus vacaciones, fines de semana, etc.? a) Menos del 20% b) Entre 20% y 50% c) Más del 50% d) Casi todos Análisis: Las vacaciones que son aplazadas o canceladas son un claro signo de

escaso personal o poco calificado. No hay que olvidar la necesidad de los individuos de decidir sobre su propio balance entre vida y trabajo. Si los empleados eligen aplazar sus vacaciones porque perciben los requerimientos del negocio, entonces probablemente le falte personal. Si los empleados están siempre fuera de la oficina, tal vez necesiten que se les de mayores responsabilidades para mantenerlos en el lugar de trabajo (una indicación de exceso de plantilla). 10. ¿Qué tanto valor, agregan las nuevas tecnologías al lugar de trabajo? a) lo regular b) ocasionalmente c) regularmente d) frecuentemente Análisis: Si la productividad se ha estancado, los empleados pueden sentirse sobrepasados. Tal vez nuevos métodos o tecnologías para incrementar la eficiencia fueron dejados de lado porque las personas están centradas en lo cotidiano y no tienen tiempo para conocer bien el proceso. Investigue si la gente está distraída y por eso no implementa nuevos métodos o no están interesados. La falta de tiempo o de interés, son obstáculos para hacer las cosas mejor.

Conclusiones Una sola señal no es indicativa de que necesite más staff. Si Ud. detecta más de tres o cuatro de estos ítems en su lugar de trabajo, entonces probablemente exista un problema en la cantidad de personal.

Muchos factores de niveles bajos de personal, pueden interferir en el éxito de su negocio. Exceso de personal, significa costos innecesarios, mientras que la falta de personal puede llevar al agotamiento y frustración de sus empleados. Calcule y monitoree sus niveles de staff como una clave para el éxito e incluya esta variable con sus otras variables de éxito de su negocio.

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TECNOLOGÍA

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El verdadero Trabajo

en Equipo.

• Que todos los miembros del equipo res- haga un miembro del equipo y que sea un aporte a la cohesión y buen funcionapeten la autoridad.

• Que todos los miembros del equipo ten- miento del mismo. No está de más ofrecer gan autodisciplina (no requieran super- un estimulo material cuando la situación lo requiera. Individualizar al trabajador y resvisión constante). petarlo en todo momento en su integridad • Que el reconocimiento por los logros física y moral, es un elemento fundamental sea para todo el equipo.

Cualquier grupo de trabajo que cumpla los para formar equipos de trabajo ejemplares. requisitos antes mencionados puede con- Llamar a las personas por su nombre y sasiderarse un verdadero equipo de trabajo. ber quienes son, preocuparse por el trabaPero para lograr lo anterior, lo cual normal- jador como ser humano (padre, hermano, mente no es sencillo, puede hacerse con esposo) y sus familiares fortalecerá la sat• Que todos los miembros del equipo man- las siguientes recomendaciones: Lo prim- isfacción, la motivación y la cohesión a los tengan relaciones interpersonales respetu- ero es que todos entiendan la importancia objetivos corporativos. Retroalimentar a osas basadas en el rol laboral. de lo que hacen como equipo y la im- las personas sobre los errores que puedan • Que el logro de los objetivos motive a to- posibilidad de lograrlo sin la participación llegar a cometer y dar recomendaciones dos los integrantes. individual, por muy pequeña que sea. (Por a futuro, al igual que retroalimentar sobre • Que todos los miembros del equipo se ejemplo: en una empresa de telecomunica- el desempeño individual y grupal, son elconsideren importantes en la consecución ciones, los técnicos son muy importantes, ementos que le permiten a cada persona del resultado final del trabajo del equipo. pero si el personal de servicio al cliente no y al grupo en general a ir monitoreando su • Que todos los miembros del equipo sepan lo brinda adecuadamente, no es una buena gestión, saber qué están haciendo bien y funcionar en ausencia de los directivos. empresa para sus usuarios o clientes fina- en que debe esforzarse un poco más.

• Que todos los miembros del equipo ten- les). Se deberá delimitar las funciones de Confie en las capacidades y el criterios de gan sentido de pertenencia. cada quien para que no se dupliquen ni se las personas. Comprométalos a que traba• Que todos los miembros del equipo desperdicien esfuerzos, ni se produzcan jen bien, reconociéndoles la importancia conozcan sus funciones y responsabili- intromisiones profesionales. Es indispens- de lo que hacen, siendo ejemplo y modelo dades. able que los directivos (o los líderes de los de calidad humana y profesional.

• Que todos los miembros del equipo res- equipos) sean abiertos a brindar a estimulo peten las jerarquías existentes. y reconocimiento ante cualquier acto que 46 negocioseindustria.com.mx proveedoresindustriales.com.mx equiposindustriales.com.mx negocioseindustria.com 46

Para que en realidad se pueda trabajar en equipo lo primero que hay que tener es un grupo de personas competentes (con el conocimiento, las habilidades y la motivación para hacer bien lo que deben hacer) y deben existir los siguientes requisitos:

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El placer y el deber:

el equilibrio perfecto.

Para muchos es una tendencia buscar el placer y lo hacen afanosamente. Para otros, el deber está primero, y se centran en éste. Sin embargo, es en el equilibrio de disfrutar el placer y cumplir el deber, donde reside la vida placentera y productiva. He allí la clave. Siga leyendo.

Es típico de los animales y humanos buscar el placer y huir de dolor. Forma parte de nuestra naturaleza primaria movernos hacia aquello que nos complace, y alejarnos o escapar, cuando las cosas se tornan incómodas, complicadas o tensas.

música; un paseo cerca de la naturaleza permita vivir de manera satisfactoria. Las o una tarde de películas en TV o con jue- consecuencias de no cumplir nuestros degos de video, pueden ayudarnos a renovar beres es variada: culpa, rechazo, soledad, las energías y el entusiasmo para abordar conflicto, daños físicos, demandas, cárcel los retos cotidianos. Hay también quienes e, incluso, la muerte. Como ejemplo, penprefieren y es perfectamente válido, alia- semos que un estudiante que incumpla sus dos como la soledad, la meditación y la tareas, que no asista a clases o no preoración, como rutas de renovación interior. sente los exámenes, será reprobado, no Sin embargo, no podemos obviar la impor- aprenderá lo que podría haber aprendido, tancia del deber, del cumplimiento de las y perderá años valiosos que nunca podrá exigencias de trabajo, alimento, vestido recuperar. El que nos paga sus deudas, y transporte, o de los deberes asumidos pierde la reputación y el crédito. Siendo con trabajo, pareja y familia, los cuales de- así, hay mucho que podemos hacer para ben, por ciertos, ser asumidos, no como asegurarnos alcanzarlo y recibir los benSin embargo, cualquiera que haya vivido carga, sino como compensación por todo eficios y evitar los malestares asociados ha aprendido que poco o nada de lo que lo que se obtiene de la vida, o como una con el incumplimiento y la desidia: - Liste tiene verdadera calidad es barato, fácil, forma de desarrollarnos como seres so- los deberes que le han sido asignados o indoloro o gratuito. Dar a luz a un bebe, ciales en comunidades interdependientes que ha asumido voluntariamente. - Elegir graduarse en una carrera universitaria, ll- en las que todos influyen a todos, y en la con cuales nos comprometeremos sin que evar una empresa a que sea productiva, que cuando uno falla, otros sufren. Una la- nos deban empujar, obligar o presionar. escribir un libro, adquirir riqueza material bor mal realizada, puede atrasar un logro, Definir fechas, horarios y formas de cumo conservar una buena relación de pareja, congestionar una calle o vida, arriesgar plimiento. - Utilizar recordatorios. - Centienen su costo, y en ocasiones resulta una vida. Ha dicho Perls, que es maduro trarse en los beneficios que obtendrá por elevado. Resulta difícil por no decir im- el que responde a sus retos sin apoyarse el deber cumplido. - No escuche razones posible, avanzar, superarse o trascender manipulativamente en los demás. Adler, de su mente o de amigos para incumplir. la mediocridad sin realizar esfuerzos, sin destacado investigador de la conducta, - Respete lo que ha planificado y cumpla cumplir con deberes de manera sostenida, afirmaba que todo problema humano de- sus planes y metas. No acepte las ideas más allá de las dificultades y las tenta- rivaba del incumplimiento de sus deberes de la mente de que los deberes pueden ciones de abandonar por resignación, or- consigo, con su pareja o con la sociedad. posponerse o que no es tan importante gullo o flojera, grandes enemigos de éxito En palabras de Martin Seligman, la vida hacerlo. No use el incumplimiento como y el bienestar emocional. Puede decirse, se hace buena cuando aprendemos a dis- acto de venganza o rebeldía contra otros, en general, que vivir bien, requiere un frutar del esfuerzo, y para el sabio indio, pues el perjudicado resultará siendo ustcierto equilibrio entre el deber y el placer, el iluminado Sri Nisargadatta Maharaj, el ed. Haga honor a sus palabras y cumpla pues como decía José Ingenieros, en su problema esencial de las personas no es sus compromisos. Aplique el mismo mélibro “Las fuerzas morales”, tanto pierde otro que su falta de seriedad para abordar todo con respecto al placer. Haga lista de quien no sabe trabajar como quien no se su superación y acabar con sus sufrimien- placeres, gente agradable, aparte fechas, sabe divertir. El placer es necesario para tos. Todos tenemos deberes. Hay deberes asigne presupuesto y supere las adiciones el buen vivir. Nos ayuda a superar los mo- de padre, de hijo, de esposo, de esposa, al trabajo o al sufrimiento y disfrute de un mentos negativos de la vida y nos refresca de amigo, de empleado, de patrón, de descanso o un paseo. Es bueno, es merecomo brisa, en medio de preocupaciones consumidor, de proveedor, algunos de el- cido y le hace falta. No lo deje para el fuy exigencias individuales, de trabajo, estu- los amparados por las leyes, otros por la turo, pues el futuro no existe. Sólo cuenta dio, familia y sociedad. Un buen descanso; ética y la moral. A mi entender, lo esencial con el instante presente. una fiesta con amigos, comida y buena aquí es procurarse un equilibrio, que nos 48 negocioseindustria.com.mx proveedoresindustriales.com.mx equiposindustriales.com.mx negocioseindustria.com 48

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La Informática y su impacto social

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La historia recoge cómo un singular sistema que empleaba antorchas sobre torres distantes, permitió en fecha tan lejanas como el siglo 300 ANE, la transmisión de los 25 combinaciones correspondientes a cada una de las letras del alfabeto griego, pero no es hasta mediados del pasado siglo 19 que se muestran los reales avances tecnológicos en la transmisión de datos con la invención del telégrafo, el teléfono y la radio unido a ello la creación por el profesor de Matemática de la Universidad de Cambidge (1833) Charles Babboge de un aparato mecánico capaz de efectuar una cadena de cálculos, esencia del software. El fin de siglo, en particular ha estado marcado por una convergencia tecnológica hasta el momento independiente. Esta convergencia que experimenta la Electrónica, la Informática y las Telecomunicaciones, tiene su mayor exponente en el vertiginoso crecimiento alcanzado por INTERNET y más aún en el proyecto que ejecutan 130 Universidades norteamericanas y que se ha dado en llamar INTERNET 2. Como resultado de tal confluencia comienzan a generalizarse conceptos nuevos como: “ Tecnología de Información”, “Sociedad del Conocimiento”, “Era de la Información” o “ Telemática”. Teniendo en cuenta todo este desarrollo que si analizamos tiene un comportamiento en

progresión geométrica nos preguntamos: ¿La información entre computadoras, las redes integrales de servicios digitales, la transmisión por satélite y el flujo de datos transfronteras constituyen un problema global de la humanidad y una seria cuestión política de imprevisible consecuencias sociales y económicas?. ¿La Informatización elimina o agudiza la brecha entre países desarrollados y los subdesarrollados?. ¿Qué política asumir para lograr, al menos, la inserción en la actual globalización de la información?. Estas preguntas constituyen los objetivos de nuestro trabajo. 2. El desarrollo de la tecnología de la información.

Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación microelectrónica, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura material, el software y los mecanismos de intercambio electrónico de información, los elementos de política y regulaciones y los recursos financieros. ¿Constituye la información entre computadoras, las redes integrales de servicios digitales, la transmisión por satélite y el flujo de datos transfronteras un problema global de la humanidad y una seria cuestión política de imprevisible conciencia social y económica?. Si analizamos detenidamente estos componentes nos damos cuenta que son los principales protagonistas del desarrollo informático, en una sociedad tanto para su desarrollo como para su aplicación, además se reconoce como las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad, de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.

Los factores claves han sido: • Las armas de la microelectrónica que han posibilitado

el descomunal avance en la potencia y capacidad de cómputo de los ordenadores.

• Los avances en las telecomunicaciones han provocado explosión del uso de las redes de alcances locales y globales. • El desarrollo acelerado de programas y aplicaciones que se generalizan acercándose más al “gran publico” mediante interfaces de fácil comunicación, agradables con el uso de las técnicas de multimedia. Estos factores hacen que cada día los costos se reduzcan y por tanto se amplíe el uso de estos medios en otros sectores, no sólo en la academia militar o industrial, sino en el sector empresarial, en la salud, la educación, el ocio y los propios hogares. Se considera que en este sector se concentran las mayores inversiones a escala mundial y hasta existen teorías de corrientes sociológicas, con enfoque idealistas, que consideran como el elemento milagroso, catalizador a la solución de los problemas económicos sociales. Es importante señalar que las NTIC hoy actúan como un importante motor del crecimiento porque a sus ventajas económicas en términos de valor añadido, productividad y empleo, se suman otras relacionadas con su carácter interconectivo bidireccional, que permite la transmisión y generalización de ventajas y experiencias entre diferentes regiones y ambientes. Esta nueva revolución tecnológica no solo ignora las barreras del tiempo y el espacio ya que sus servicios están las 24 horas y en cualquier rincón del planeta, sino que también modifican las soluciones ínter ciudadanos y ésta con las diferentes instituciones.

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