Краснодарский Бизнес-журнал, № 3, 2011 г. by Newmen

2011

Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2009 год

КРАСНОДАРСКИЙ

#3 (126)

Мы продолжим борьбу за абонентов Олег Козыров «Билайн»

СКОЛЬКО СТОЯТ ВАЛЮТНЫЕ КРЕДИТЫ

XXXVIII

КТО ЗАЩИТИТ ОТ ДТП

XLII

ДВИГАТЕЛЬ МЕБЕЛЬНОГО ПРОГРЕССА

XLIV

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

Двенадцать «Пятерочек» В 2010 году компания Х5 Retail Group N. V. открыла 8 магазинов «Пятерочка» в Краснодарском крае. Таким образом, общее количество магазинов «Пятерочка» в Краснодарском крае достигло двенадцати. В 2010 году Х5 впервые открыла «Пятерочку» в Крымске, Тимашевске и Тихорецке. Также был открыт супермаркет «Перекресток» в Сочи. С его открытием общее количество супермаркетов в Краснодарском крае выросло до шести. Кроме того, в 2010 году открыт первый в Краснодарском крае (в Сочи) гипермаркет «Карусель».

Теле2 показала! Компания Tele2 подвела итоги IV квартала 2010 года. Согласно основным финансовым показателям, операционная выручка выросла на 24% в сравнении с четвертым кварталом 2009 года и составила 12 101 миллион рублей. Показатель EBITDA в целом по России увеличился на 29% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, составив 4 052 миллиона рублей. Число абонентов достигло 18 438 000, рост ARPU составил 1%, показатель MoU в сравнении с третьим кварталом прошлого года вырос на пять процентов. Как рассказал президент «Tele2 Россия» Дмитрий Страшнов, основной акцент компания делает на своем развитии в новых регионах присутствия, фокусируясь на сегменте b2b. Кроме того, по словам Страшнова, компания активно развивает дистрибуцию: были подписаны контракты со «Связным», Х5 Retail Group, «Почтой России». В 2010 году Tele2 также запустила два своих монобрендовых магазина — в СанктПетербурге и Москве. II

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

Идти дальше «Крахмальный завод Гулькевичский» продолжает работать над инвестиционной программой, стартовавшей в 2008 году. Основные акценты в стратегии развития завода были сделаны на автоматизации, внедрении энергосберегающих технологий, увеличении среднесуточной производительности, значительном расширении продуктовой линейки, увеличении производственной мощности. Общий объем инвестиционной программы, реализованной в 2008-2010 годах, составил более 150 миллионов рублей. В рамках программы в 2010 году был осуществлен запуск в эксплуатацию цеха по производству кукурузного глютенового корма. Сейчас цех работает на 50% мощности, выход на плановую производ-

ственную мощность запланирован на май 2011 года. В 2010 году было серьезно модернизировано производство, заменена часть оборудования, заключен контракт с турецкой компанией Cemsan на поставку современной вакуум-выпарной установки, что позволит увеличить производство карамельной и мальтозной патоки, а также оптимизировать расходы на теплоэнергию. Внедрены энергосберегающие технологии, в частности, осуществлен переход с дорогого пара на более дешевый газ. Всего на текущие инвестиции в наступившем 2011 году планируется направить порядка 80 миллионов рублей.

Дольше срок Банк «Открытие» увеличил сроки кредитования малого бизнеса до 10 лет и снизил ставки. Прежде кредиты под залог недвижимости выдавались на срок до семи лет. Одновременно банк увеличил до пяти лет максимальный срок по программам «Автотранспорт в кредит» и «Оборудование в кредит». Ранее указанные кредиты можно было взять на три и два года соответственно. «Значительное увеличение сроков делает кредиты нашего банка более доступными для предпринимателей, которые получают возможность существенно снизить размер

платежей», — прокомментировал заместитель председателя правления банка «Открытие» Алексей Гонус. Кроме того, банк снизил процентные ставки на 0,5–2 пункта в зависимости от залогового обеспечения, что составляет от 12% годовых. Также банк «Открытие» предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям бесплатное открытие и обслуживание по расчетному счету в течение трех месяцев.

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

Один из пятисот Банк «Возрождение» вошел в число 500 крупнейших банков мира по стоимости бренда. В 168 миллионов долларов США оценила стоимость бренда банка «Возрождение» международная независимая консалтинговая компания Brand Finance, специализирующаяся в оценке брендов и управлении нематериальными активами. В рейтинге 500 крупнейших банков мира по стоимости бренда банк «Возрождение» занял 497-ю строчку. «Уже третий год подряд авторитетные аналитики отмечают нас в числе наиболее влиятельных мировых банковских брендов, — прокомментировал председатель правления банка Дмитрий Орлов. — Вдвойне приятно, что столь высокую оценку мы получили в юбилейный для нас год: в 2011 году банк отмечает 20-летие своей деятельности». Для расчета стоимости банковского бренда аналитики Brand

Finance оценивали по шкале от 1 до 100 множество критериев, включая такие, как эмоциональное восприятие и известность бренда, лояльность клиентов, доля рынка и прибыльность. Они проанализировали финансовые показатели банка по основным операциям, его конкурентные позиции на ключевых рынках и сделали прогноз этих показателей на пятилетнюю перспективу. Банк «Возрождение» — персональный банк для корпоративных и частных клиентов, по данным ЦБ РФ, входит в Топ-30 крупнейших российских банков. Филиальная сеть насчитывает 173 офиса и 720 банкоматов в 20 регионах России. Банк обслуживает 1,5 млн частных лиц и более 60 тысяч корпоративных клиентов, предлагая широкий спектр услуг.

Образ свободы В автосалонах «Юг-Авто», официального дилера Volkswagen в Краснодаре, — специальное предложение на новый Touareg. прежде. С ним открываются новые горизонты. В компании «Юг-Авто» действует специальное предложение на новый Touareg. Адреса автосалонов «Юг-Авто», официального дилера Volkswagen в Краснодаре: улица Дзержинского, 229/1; поселок Яблоновский, улица Краснодарская, 1, телефон (861) 210-41-41.

На правах рекламы

Новый Touareg сохранил главное: дух свободы, комфортабельность и инновационность. Его уверенная проходимость, высокая комфортабельность и выдающаяся инновационность поражают воображение. Новый Touareg создает образ внедорожника нового поколения. Представительный и в то же время динамичный, как никогда

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

Пополнить депозит

На правах рекламы

Банк «Глобэкс» запустил депозиты с возможностью пополнения и частичного снятия для корпоративных клиентов. Депозит с возможностью пополнения позволяет в течение срока действия договора вклада делать дополнительные взносы. Этот депозит удобен для тех клиентов, которые накапливают на своих счетах средства для реализации крупных проектов, поскольку можно регулярно увеличивать сумму вклада. Причем проценты начисляются как на первоначальную сумму вклада, так и на дополнительные взносы. При этом ставка в течение срока действия договора остается неизменной. Депозит с возможностью частичного снятия дает возможность вернуть часть суммы вклада, не потеряв при этом проценты до окончания срока действия договора вклада. Этот вклад позволяет получать доход от размещения временно свободных денежных средств.

«Охота» в Краснодаре «МДМ-Комплект» и рекламное агентство «Рекана» представляют новый цикл эксклюзивных бизнессеминаров «Особенности национальной мебельной охоты». Семинар пройдет 1 апреля в Краснодаре в рамках программы Бизнес-клуба 14-й специализированной выставки «UMIDS. Южный мебельный и деревообрабатывающий салон». По многочисленным просьбам клиентов и партнеров была разработана специальная инновационная программа для мебельщиков. Эти семинары не «продают» фурнитуру, они посвящены только практическим приемам мебельного бизнеса — тому, что можно начать использовать хоть на следующий день. VI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

Наука для красоты Центр красоты и здоровья SPA Seasons предлагает комплекс процедур для борьбы с лишними сантиметрами, для питания и повышения тонуса кожи. Массажи, обертывания, пилинги, комплексные уходы проводятся на основе уникальных профессиональных косметических линий, таких как швейцарская After The Rain, тайская косметика Gold Shape, профессиональная спалиния Kerstin Florian. Специалисты Центра красоты и здоровья SPA Seasons, врачикосметологи с большим опытом практической работы, помогут своим клиентам подобрать оздоровительные процедуры с учетом индивидуальных особенностей и добиться быстрого эффекта. Сделайте шаг на пути к совершенству собственного тела.

На правах рекламы

ВОКРУГ БИЗНЕСА

Продажи растут Группа компаний «Модус» подвела итоги работы за первый месяц 2011 года. В целом период был охарактеризован уверенной тенденцией к росту продаж. По итогам января 2011 года было реализовано 923 автомобиля. Объем реализации в январе превысил аналогичный показатель предыдущего года на 85%, 2009 года — на 145%, а 2008 года — на 110%. Специалисты компании прогнозируют дальнейшее сохранение тенденции роста объема продаж в 2011 году с ежемесячным темпом роста 8-10%. Сегодня доля рынка ГК «Модус» в регионах присутствия составляет более 13%. Наиболее существенный

рост доли рынка по итогу продаж отмечен в Ставрополе, Пятигорске и Воронеже. В Ставрополе и Пятигорске это обусловлено снижением активности других участников рынка, в Воронеже — активным развитием нового проекта. 2010 год стал одним из самых успешных в истории «Модуса». Несмотря на нестабильную экономическую ситуацию, группа компаний закрепила за собой статус одного из лидеров российского автомобильного рынка и продолжит укреплять свои позиции в этом году.

2-комнатные номера-апартаменты с оборудованной кухней, на 1-м этаже – номера с камином, на 2-м этаже – номера с открытой террасой 1-комнатные 2-местные номера (+1 дополнительное место) Русская баня на дровах Барбекю Охраняемая автостоянка

Для активного отдыха

Рафтинг по р. Белой (7 уровней сложности) Туристские маршруты по Кавказскому заповеднику Экскурсии на водопады Руфабго, в пещеры Азишская и Нежная Посещение природного памятника Хаджохская теснина Посещение музея Кавказского биосферного заповедника Конные прогулки Бронирование номеров и размещение в п. Гузерипль, тел. 8 918 399-40-19 Отдел бронирования в Краснодаре тел. (861) 236-1-236 г. Краснодар, ул. Сормовская, 108/2, тел. (861) 260-57-57, 236-09-18 www.wellness-kristall.ru

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

На пути к победе По итогам 2010 года компания «Юг-Авто» вошла в тройку лучших дилеров Volkswagen в России.

На правах рекламы

Торжественная церемония награждения состоялась 5 февраля 2011 года в Дрездене. Кубок, подтверждающий высокое достижение для компании «Юг-Авто», был лично вручен руководителем марки Volkswagen в России Франком Виттеманном управляющему директору «Юг-Авто» Леониду Волынскому. За эту победу компания «Юг-Авто» горячо благодарит своих клиентов. Адреса автосалонов «Юг-Авто», официального дилера Volkswagen в Краснодаре: ул. Дзержинского, 229/1; поселок Яблоновский, ул. Краснодарская, 1, телефон (861) 210-41-41.

Клиника «Уро-Про» представила новый метод лечения геморроя — с помощью аппарата «Геморон» (Hemoron). Принцип работы этого аппарата заключается в обработке геморроидального узла сочетанием импульсного тока и модулированного постоянного тока, который воздействует на ткани комплексом как минимум из трех составляющих: электрохимической, химической и тепловой, в результате чего происходит некротизация ткани геморроидального узла. В течение пяти-семи дней после процедуры уменьшается его масса и происходит отторжение. Лечение геморроя аппаратом «Геморон» имеет целый ряд преимуществ, которые уже по достоин-

ству оценены при применении в амбулаторной практике. Первое преимущество — это отсутствие осложнений. Второе — модулированный постоянный ток практически не вызывает болевых ощущений у пациентов. И наконец, третье преимущество — длительность процедуры составляет около десяти-двадцати минут. На сегодняшний день в России производителем был выдан единственный сертификат на лечение «Гемороном». Этот сертификат получен компанией «Он Клиник», в состав которой входит краснодарская клиника «Уро-Про».

Пообщаться неформально В феврале в Институте экономики, права и гуманитарных специальностей (ИнЭП) прошла вторая интерактивная конференция BarCamp Krasnodar: 2nd Generation.

Три дома Сбербанк России профинансировал строительство трех домов «Девелопмент-Юг». Это литер 4 и литер 8 жилого комплекса «Новый Город», а также литер 2 жилого комплекса «Достоевский». Сбербанк России реструктуризировал текущий кредитный портфель «Девелопмент-Юг» в размере 2,6 млрд рублей, дополнительно открыта новая кредитная линия — 2,1 млрд рублей. Общий объем сотрудничества «Девелопмент-Юг» со Сбербанком России составляет 4,7 млрд рублей. Покупателям будет предложена ипотечная программа на покупку квартир на стадии строительства в объектах, финансируемых Сбербанком. VIII

Новый метод

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

Мероприятие состоялось в рамках первой краснодарской ITнедели совместно с ITProLab при поддержке администрации Краснодара. Уже второй раз Краснодар становится местом встречи людей со всей России, увлеченных новыми технологиями и медиа и собирающихся, чтобы познакомиться и пообщаться, поделиться опытом и исследовать новые направления сотрудничества на открытой конференции. Баркэмп (англ. BarCamp) — международная сеть конференций, ко-

торая создается ее участниками. Встречи проходят в формате докладов, тренингов, презентаций и обсуждений. Цель BarCamp — создать обстановку, в которой неформальное активное общение может проходить целый день. Первый BarCamp в Краснодаре посетило более 150 человек. В этом году мероприятие было еще более масштабным. Участвовали спикеры из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Киева и других городов.

На правах рекламы

ВОКРУГ БИЗНЕСА

Некоторые правила управления капиталом

Профессионалы биржевой торговли утверждают, что успех на финансовых рынках зависит, прежде всего, от разумного управления собственным капиталом (money management). Управление капиталом — это первое, чему необходимо научиться трейдеру!

Основные правила управления капиталом 1. Сумма сделки не должна превышать 10% от общего депозита.

Многие начинающие трейдеры считают, что начинать нужно с небольших сумм на счете. Позиция их проста: «Я не хочу рисковать большими суммами». И они абсолютно правы! РИСКОВАТЬ нужно небольшими суммами, особенно в самом начале своей торговой деятельности, но именно это означает обязательное наличие на счете более значительных сумм. Принцип прост — на начальных этапах трейдер должен стремиться к использованию минимальной части депозита (суммы на счете) в торговле. Желательно не превышать 10% от суммы на депозите для стабильной торговли и приобретения первичного опыта. Например, вы планируете начать работу на FOREX (от англ. FOReign

EXchange – валютный обмен) с суммой в 300 долларов США. Для грамотного управления капиталом вам необходимо иметь на счете сумму не менее 3 000 долларов.

2. Всегда выставляйте ордера Stop Loss и Take Proﬁt. Данные ордера ставят своей основной задачей спасти трейдера от разорения (исполнение стоплоссов) или обеспечить дополнительную прибыль (стоп-профит). Психологический фактор — это второе, чем не должен пренебрегать трейдер. Поэтому обязательно выставляйте ордера сразу же после открытия сделки.

3. Не отыгрывайтесь.

Мыслите трезво и расчетливо если вы не уверены в своих си-

лах или не продумали свои дальнейшие действия, не рискуйте капиталом. Основной принцип, которому мы рекомендуем следовать — это взвешенная торговля с диверсификацией рисков и максимальной концентрацией на сделках, в прибыльности которых вы уверены. Если вы еще не определились с начальным размером депозита, рекомендуем вам записаться на индивидуальную финансовую консультацию к менеджеру FOREX CLUB. Практикующие специалисты с огромным опытом работы на финансовых рынках помогут вам подобрать наиболее подходящий вашим целям и задачам стартовый депозит, что позволит вам соблюсти все правила управления капиталом и будет способствовать эффективному заключению сделок.

о них диагностики

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ИНИЦИАТИВЫ

Выше взнос

С 1 января 2011 года ставка страховых взносов, которые отечественные предприятия платят из фонда оплаты труда, выросла с 26 до 34%. Одна из самых высоких в мире ставок социальных налогов в России стала еще выше.

Федор Гладкий, управляющий партнер АКГ «Ваш СоветникЪ»

На мой взгляд, основная причина увеличения страховых взносов — желание перенести тяжесть роста социальных выплат, размер которых увеличивался не в соответствии с ростом экономики, а вопреки этому, на экономически лояльный бизнес. Россия готовится к президентским выборам, и социальная составляющая для возрастного электората играет наиважнейшую роль. Вероятнее всего, мы увидим ужесточение контрольных функций за бизнесом, что, скорее всего, приведет к росту коррупции в этой сфере и почти не приведет к росту поступлений в бюджет и пенсионный фонд. По крайней мере затраты на осуществление контрольных функций будут соразмерны росту поступлений. Частично МСБ будет вынужден уходить «в тень», чтобы выжить. Но страшнее другая тенденция: доля МСБ в экономике России начнет сокращаться, так как вести бизнес с увеличивающейся налоговой нагрузкой большей части малых и средних предприятий будет невыгодно. Это неминуемо повлечет за собой рост цен и безработицы. Что, в свою очередь, ляжет дополнительным бременем на тот же государственный бюджет. Вывод напрашивается только один: при существующей рентабельности компании будут вынуждены прекращать ведение своего бизнеса XII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

(путем ликвидации, банкротства и другими путями) или уходить «в тень». Мое отношение к повышению страховых взносов крайне негативное. Проводить увеличение налоговой нагрузки надо эволюционным путем, а не революционным — поднимая нагрузку, например, для МСБ более чем в два раза. Но у нас в России на это нет времени. Выборы президента не за горами, а «дыры» в бюджете уже достаточно велики и их надо латать сейчас. Выход вижу в одном: налоговую нагрузку надо поднимать там, где есть сверхприбыли.

Денис Мальковский, старший партнер консалтинговой группы «Содействие»

Мне кажется, что в связи с увеличением страховых платежей не будет массового отказа предпринимателей от белых зарплат. На тех предприятиях, где налоги и обязательные платежи уплачивались в полном объеме и раньше, отказываться от отражения в учете всех зарплат будет очень проблематично: наглядность таких действий очевидна, и любой проверяющий сразу обратит внимание на то, что на предприятии массово уменьшились заработные платы. Это сразу станет основанием для более глубокой проверки, и те, кто работал «в белую», не смогут разумно обосновать изменившуюся отчетность. А вот те предприниматели, которые только собирались избавиться от заработ-

ной платы в конвертах, могут отказаться от своих намерений. Для таких бизнесменов увеличение обязательных платежей может стать непреодолимым если не экономическим, то психологическим препятствием. Говорить же о банкротстве некоторых предприятий малого и среднего бизнеса в связи с новыми страховыми взносами нам не придется: о ставках взносов было известно заранее, и любой здравомыслящий предприниматель должен был подготовиться и просчитать свои возможности. Безусловно, в самом тяжелом положении окажутся предприятия, применяющие УСН, основная затрата которых — фонд заработной платы. Увеличение суммы платежей поставит эти предприятия на грань рентабельности. Но при этом не стоит забывать, что негативные последствия повышения страховых взносов для малого и среднего бизнеса, работающего в производственной и социальной сферах, будут смягчены. Другое дело, что, обратившись к механизмам оптимизации обязательных платежей, предприниматели могут совершить множество ошибок. Например, использовать схемы, направленные исключительно на уменьшение налоговой нагрузки, применение которых очень спорно и даже опасно для предпринимателя. Только на основе рекомендаций опытных аудиторов, бухгалтеров и юристов можно применять те или иные способы оптимизации, да и то до той поры, пока государством такие схемы признаются законными. Как следствие, у предпринимателей добавится проблем с контролирующими органами. Многие бизнесмены захотят уменьшить налоговое бремя, но мало кто сделает это строго в соответствии с законом.

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ИНИЦИАТИВЫ

Россия полицейская

1 марта 2011 года в России вступил в силу закон «О полиции». Изменится ли что-нибудь в реальности с появлением в стране вместо милиционеров — «господ полицейских»?

Валерий Моргун, генеральный директор охранно-сыскного объединения «ВМВ»

Не изменится ничего, если не поменяется цель службы в правоохранительных органах для каждого сотрудника — вместо сиюминутного заработка денег служба на перспективу ради карьеры, социальных льгот для себя и своей семьи, бесплатного образования. Если не поменяется система наказания в отношении сотрудников полиции, совершивших должностные преступления. Наказание должно быть не только суровым, но и, самое главное, неотвратимым. Если дружеские отношения сотрудников правоохранительных органов с представителями преступного мира не перестанут быть нормой и не будут расцениваться как основание для увольнения. Если обычные граждане не перестанут бояться сотрудников правоохранительных органов больше бандитов. Если сотрудники дорожной полиции вместо поборов не займутся обеспечением безопасности дорожного движения. Согласитесь, пока это выглядит, как фантастика. Я начинал службу в милиции в 1990 году и еще застал то время, когда сотрудники милиции работали честно, несмотря на мизерную зарплату, боролись с преступностью, а не выполняли заказы отдельных коммерческих групп. Мой наставник учил меня работать с преступниками, правильно производить обыск

и выемку, а не как, сколько и у кого брать. Хочется увидеть чтолибо подобное и сейчас. Станут ли снова «кошмарить бизнес»? Я считаю, что основанием для появления представителей правоохранительных органов на предприятии может служить только возбуждение уголовного дела или решение суда, вступившее в законную силу. Необходимо повысить ответственность руководителей и сотрудников предприятий за выпуск недоброкачественной продукции и другие нарушения и реагировать в случае выявления этих нарушений, а не ходить постоянно по предприятиям и собирать дань, не давая работать. Если полиция поднимется на тот уровень, когда полицейскому будет стыдно и страшно ходить по предприятиям и вымогать взятки, «кошмарить» бизнес не будут. Лично я с проверками своего предприятия сталкиваюсь постоянно. Но меня выручают наличие высшего юридического образования и опыт работы в правоохранительных органах. Я умею общаться с представителями проверяющих органов и знаю свои права. Часто сами предприниматели приучают представителей проверяющих организаций превышать служебные полномочия, не зная основных требований при проведении проверок, как, например, наличие предписания или постановления о производстве обыска или выемки, если проверяющий решил обшарить ваш стол или шкаф. Первая реакция — дать денег, чтобы отстали. Если бы вместо этого предприниматели чаще обращались с жалобами в прокуратуру или с заявлениями в суд, незаконных проверок было бы меньше. Я вообще не понимаю, какие могут быть постоянные взаимоотно-

шения правоохранительных органов и бизнеса. Ведь бизнес — это не рецидивист, с которым должна быть постоянная связь у правоохранительных органов. Пусть правоохранительные органы делают свою работу, а бизнес — свою, и никакой связи между ними быть не должно, если бизнес не совершает правонарушение или преступление. Не думаю, что изменение названия сработает, как в пословице «какое имя кораблю дашь, так он и поплывет». У нас принимается много хороших законов, но большинство их не исполняется или исполняется плохо. Я наблюдал перед новым 2011 годом на Колхозном рынке ситуацию: сотрудники ППС УВД рьяно проверяли документы у всех прохожих без разбора. Особенно их интересовали иногородние граждане, которые при отсутствии документов задерживались в целях установления личности. А время было уже 18.00. Представьте состояние человека, приехавшего в город купить продукты и подарки и вместо этого получившего перспективу встретить Новый год в спецприемнике. Я думаю, понятно, как ему предложили решить эту проблему. Перед новым 2012 годом обязательно пройдусь по Колхозному рынку и тогда определю свое отношение к новому закону.

Бизнес — не рецидивист, с которым обязательно должна быть постоянная связь у правоохранительных органов. Пусть правоохранители хорошо делают свою работу, а бизнес будет делать свою

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

XIII

ВОКРУГ БИЗНЕСА

АКТУАЛЬНО

Вернуться с войны

Беспорядки в Египте стали угрозой жизни и здоровью туристов. Но вопреки происходящей там революции, акулам и сомнительному качеству питания некоторые россияне ждут возобновления полетной программы. Наталья Демина, директор туристической компании N-Travel

Так и хочется закричать: «Люди, опомнитесь! В Каире идут военнные действия, посещать объекты культурного наследия страны небезопасно, разрушен каирский музей, закрыты пирамиды». Только снятие полетной программы 29 января могло остановить наш народ. По мнению Минспорттуризма России и Ростуризма, оказание услуг по этому направлению является грубым нарушением российского законодательства. Понятно, что туристические компании в связи с событиями в Египте понесли серьезные убытки. Некоторые партнеры-туроператоры скрепя сердце производят возврат денег по аннулированным турам. Там, где аннуляция прошла более чем за четырнадцать дней до даты тура, возмещают полную стоимость. Меньше чем за четырнадцать дней — удерживают фактически понесенные расходы,

Туристические компании в связи с событиями в Египте понесли серьезные убытки. Некоторые туроператоры скрепя сердце вынуждены производить возврат денег по аннулированным туристическим путевкам

XIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

что является нарушением статьи 14 Закона о туристической деятельности и статьи 451 Гражданского кодекса РФ. К сожалению, урегулировать спор в досудебном порядке с туроператором крайне сложно, а порой и невозможно. Поэтому нам приходится отстаивать интересы наших клиентов в суде. Мнения же самих туристов разделились: кто-то безоговорочно принял решение об аннуляции тура, кто-то ждет возобновления программы. Египет по-прежнему привлекает низкой стоимостью туров относительно других направлений в зимний период (отдохнуть в Шарм-эль-Шейхе этой зимой с вылетом из Краснодара можно было за 38 000 рублей на двоих), ну и, конечно же, красивейшим морем. Однако большая часть туристов все же перенесла оплаченные суммы в счет оплаты турпакетов по другим направлениям. Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Открылись три прямых рейса из Краснодара в Бангкок: 23 февраля, 8 и 21 марта. C 27 февраля появился прямой рейс Краснодар — Анталия, а с 19 мая — рейс Краснодар — Пальма-де-Майорка. Надо сказать, Египет медленно, но уверенно шел к гражданской войне: с каждым годом народ все больше нищал и озлоблялся. Как-то с друзьями мы катались на квадроциклах по пустыне и в бедуинской деревне устроили привал. За чашечкой чая разговор зашел о жизни, и один бедуин признался, что он — житель Каира, но вынужден работать бедуином, так как в столице Египта работа низкооплачиваемая. Денег не хватает даже на хлеб и аренду жи-

лья, а о том, чтобы завести семью, и речи быть не может. Поэтому говорить о наступлении экономической или политической стабильности в этом регионе в ближайшее время весьма сложно. На курортах Хургады и Шармэль-Шейха, на первый взгляд, спокойно — все идет своей размеренной курортной жизнью. Однако блокпостов стало значительно больше, а число вооруженных сотрудников полиции в многолюдных районах курорта удвоилось. В Хургаде были зафиксированы случаи нападения мародеров на российских туристов. Поступает информация о том, что ухудшается качество услуг в отелях, возникают претензии к питанию. Дискомфорт вносят перебои с Интернетом и мобильной связью или отсутствие их. В большинстве случаев невозможно выехать из отеля, в том числе на экскурсии. Cитуация в Египте остается нестабильной. Акции протеста сопровождаются грабежами и беспорядками. Полицейские не могут удержать ситуацию под контролем. В таких условиях посещение страны связано со множеством рисков. Поехала бы отдыхать туда в такой ситуации я сама? Однозначно — не поехала бы! Посещать страну, где идут военные действия, слишком небезопасно. Ничего хорошего от озлобленных и голодных людей ждать не придется. Завтра они могут ворваться в ваш отель и разграбить все, что попадется им под руку. И, к сожалению, защитить вас в тот момент не сможет никто. Останется только забаррикадироваться в своем номере и ждать эвакуации.

Восточные практики аюрведа, тайский, перуанский, бирманский массаж

Весна — время SPA Купи клубную карту и получи SPA-услуги в подарок!

SPA Банный комплекс

русская баня, хаммам, душ впечатлений, ледяной фонтан, гидромассажный бассейн

Гидротерапия

душ Виши, душ Шарко, спа-терма, аромаванна

Талассотерапия Программы по коррекции фигуры Эксклюзивные методики омоложения организма Консультации врачей Студии ручной косметологии по уходу за лицом и телом Студии аппаратной косметологии по уходу за лицом и телом Восточные практики

аюрведа, тайский, перуанский, бирманский массаж

Инъекционные методики Relax-студия Чайная комната

г. Краснодар, ул. Сормовская, 108/2, тел.: (861) 260-57-57, 236-1-236 SPA салон, тел. (861) 236-09-18 www.wellness-kristall.ru

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ

Игры в Робин Гудов

Что такое авторское право для россиян? Эта какаято неосязаемая штука, с которой не хотят считаться. Почему нельзя покупать игрушку-подделку — ясно, а почему нельзя пиратскую копию фильма — не совсем. Олег Жданов, управляющий директор филиала «Южный» компании «Евросеть»

Все дело в результате вреда. В последнем случае пострадаете вроде не вы, а какой-то и без того не бедный дядя. А уж дружно играть в Тимура и его команду, отбирая деньги у «плохих капиталистов», признаемся, любит вся наша страна. В моем понимании бороться с пиратством в России так же бесполезно, как бороться с китайцами. Китай — вообще удивительная страна умнейших людей, которые пытаются скопировать в буквальном смысле все и вся и которым это успешно удается. Крупнейшие мировые компании давно оставили глупую возню в бесполезных попытках приструнить башковитых китайцев и пошли обходным путем. Например, как Microsoft, понизившая стоимость своей продукции ровно настолько, что покупать под-

Издавать в России карательные законы бесполезно и глупо. К тому же, как показывает практика, законы эти сами по себе достаточно глупы. А вариант Ирана, в котором за воровство отрубают руки, у нас не пройдет. Иначе работать будет просто некому

XVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

делку стало не намного выгоднее. Да, безусловно, ударили и по качеству, но любая лицензионка даст фору любой подделке. Как ни крути, а держать в руках диск с заветными буквами известной компании, осознавая, что это она и есть, значительно приятнее, чем пользоваться дешевой продукцией незаконного производителя. Сколько бы на эту тему ни спорили, но мы с вами — больше азиаты, нежели европейцы. Это в Европе очень лестно блюсти чужую нравственность и следить за соблюдением авторских прав. Настучать на соседа во имя закона там обыденное дело. А теперь давайте попробуем вызвать чувство социальной ответственности в среднестатистическом россиянине. В стране, где по-прежнему бешеной популярностью пользуется шансон, а перехитрить власть и обойти закон — едва ли не национальная забава, наивно применять европейские условия игры. Друзья, с 1 января нам официально запрещено производить лампы мощностью 100 Вт. Делается это с благой целью, исключительно ради экономии электроэнергии и выработки привычки использовать нормальные энергосберегающие лампы, как уже давно делают во всем цивизизованном мире. Результат? Теперь на заводах выпускают лампы мощностью 99 Вт. Я и сам, чего уж греха таить, порой скачиваю музыку в Интернете, и мне при этом дико становится стыдно. Но я это буду делать ровно до тех пор, пока мне не предложат альтернативу. Как это сделала, например, английская команда Radiohead, которая выложила свой новый альбом в Сети

с одной-единственной просьбой — заплатить за него столько, сколько вы посчитаете нужным. У меня есть десяток моих любимых музыкальных групп, и если бы эти группы пошли таким же путем, я бы и правда отдал за это определенную сумму. Но честно признаюсь: отдал бы только после прослушивания альбомов. Потому что любой продукт нужно вначале попробовать, прежде чем оценить, хороший он или нет. Не вижу никакого смысла в создании в России запретных плодов. Если нашего человека загнать в угол, он все равно ни в чем не признается. Есть такая старая истина: не можешь победить движение — возглавь его. Приучить наших людей уважать чужой труд и при этом платить за него деньги можно только двумя способами: опираться на их совесть, выкладывая продукт в Сеть, как это делает группа Radiohead, либо уменьшить стоимость самого продукта фактически до пиратской. Это называется ударить по кошельку с обратной стороны. Думающий человек рано или поздно все равно придет к пониманию того, что, к примеру, диск blue-ray отменного качества за 400 рублей гораздо круче любой пиратской копии за сто пятьдесят. Победа над пиратством в России — лишь вопрос времени. Издавать же для нас карательные законы бесполезно и глупо. К тому же, как показывает практика, законы эти сами по себе достаточно глупы. А вариант Ирана, в котором за воровство отрубают руки, у нас не пройдет. Иначе работать в нашей стране будет просто некому.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ДЕЛА

Анна Филатова

Приручить инвестора Поиск инвесторов — важнейшая задача для многих компаний. В феврале в Крайинвестбанке обсудить эффективные инструменты привлечения внешнего капитала собрались представители российских предприятий. Часто руководители забывают о таком важном инструменте взаимодействия с инвесторами, как годовой отчет. Это не просто годовой баланс с обязательными приложениями, а корпоративная отчетность, позволяющая раскрыть максимум информации о компании, ее финансовом положении, производственной деятельности, стратегии и рыночной нише. Что инвестор хочет видеть в годовом отчете? Как он анализирует отчет? Нужно ли раскрывать негативную информацию и как продвигать годовой отчет? Почему годовой отчет важен для акционеров? Эти и другие вопросы обсуждались на конференции «Годовой отчет — инструмент коммуникации с инвесторами». В мероприятии приАнна Калмыкова: «Крайне важно следовать основным принципам формирования отчетного пакета: прозрачности, подотчетности, ответственности».

XXII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

няли участие руководители акционерных обществ, специалисты по взаимодействию с инвесторами и акционерами, специалисты по подготовке годовых отчетов, корпоративные секретари. Организатором события выступил Департамент по финансовому и фондовому рынку Краснодарского края при участии НП «Российский институт директоров». Уже второй раз площадкой для общения был выбран конференц-зал Крайинвестбанка, и, по словам руководителя Департамента по финансовому и фондовому рынку Краснодарского края Игоря Славинского, решение провести конференцию именно в феврале связано с тем, что в это время многие акционерные общества, в соответствии с законом, занима-

ются подготовкой годовых отчетов. Почему же возникла необходимость в регулярном инвестиционном ликбезе?

Призрачная прозрачность Как рассказал Игорь Славинский, в 2010 году компании Краснодарского края привлекли более 500 миллиардов рублей из внешних источников, что на 15% превышает прошлогодний результат. Прирост ВВП составил 5%, в Краснодарском крае имеется 1 700 проработанных инвестиционных проектов. Как отметил руководитель департамента, в свете этих данных инвестиционную значимость годового отчета трудно переоценить. Директор представительства ЗАО «ММВБ» в Краснодаре Павел Малеев подчеркнул, что этот инструмент признан аналитиками одним из наиболее важных источников информации об участниках рынка. Любая компания, осуществляя подготовку отчетности, фактически делает свою визитную карточку. Однако чтобы эта «карточка» работала на привлечение средств, необходимо соблюдать ряд правил при подготовке отчета. Директор ЗАО «ПрайсвотерхаусКуперс Аудит» Анна Калмыкова подчеркнула, что крайне важно следовать основным принципам формирования отчетного пакета. Ключевая формула — прозрачность, подотчетность, ответственность. Исследования показывают, что всего 55% крупнейших российских компаний отвечают требова-

ВОКРУГ БИЗНЕСА ДЕЛА

ниям достаточной прозрачности. На сегодняшний день политики открытости придерживаются телекоммуникационные компании и металлургические предприятия. А самые закрытые организации — девелоперы, энергетики и машиностроители. Между тем, следуя мировой практике подготовки годового отчета, на лояльность инвестора влияют следующие пункты: структура собственности, основные держатели акций, объем пакетов руководящего персонала, потенциальный опцион акций, облигации, которые подлежат конвертации. Важно также раскрыть права акционеров, этот пункт отражает отношение компании к финансово заинтересованным в ней лицам. Крайне важно собирать всю финансовую информацию о предприятии — по общемировым стандартам. Дело в том, что иностранные инвесторы не понимают отчетности по российским стандартам и не доверяют ей. Кроме того, в своих отчетах отечественные предприятия часто игнорируют операционные данные, такие как объемы продаж и производства, прогнозы развития компании, показатели эффективности компании. По словам Анны Калмыковой, в России предпочитают оставлять за рамками отчетов биографии директоров, условия договоров с директорами, а также данные о кадровых программах, благотворительности и других социальных достижениях компании. «Пока мы не устраним эти пробелы, иностранцы будут с подозрением относиться к нашим отчетам, — резюмирует Анна Калмыкова. — При этом важно оперативно и правильно собирать всю необходимую информацию. В августе ваш отчет уже никому не интересен, поэтому надо привлекать

[

500

млрд

]

привлекли краснодарские компании в 2010 году из внешних источников

аудиторов и профильные компании, чтобы к апрелю уже иметь необходимые данные». В свою очередь, Павел Малеев добавил, что помимо этого нужно уделять внимание оформлению отчета: «У инвестора обычно уходит три минуты на просмотр. За это время он должен заинтересовать самого взыскательного бизнесмена». Чтобы добиться наибольшего эффекта, заместитель генерального директора по развитию имиджкомпании «Артцентуриос» Наталья Старичкова советует переходить на электронные версии отчетов. По ее мнению, это не только избавит от расходов на печать, но и позволит интерактивно работать с документами, вносить исправления, компоновать информацию сообразно текущим целям.

ПУТЕШЕСТВУЙТЕ

ВМЕСТЕ С СОЛНЦЕМ

Готовность №1 В рамках проведенной в феврале конференции также активно обсуждались прикладные вопросы: как правильно построить процесс подготовки готового отчета на предприятии, что нужно делать во время подготовки отчета, как использовать годовой отчет после собрания акционеров, как упростить отчетность. Располагая этими данными, российские предприятия смогут не только повысить свой инвестиционный потенциал, но и упростить корпоративные коммуникации. По мнению организаторов прошедшего мероприятия, такой ликбез позволит намного улучшить инвестиционный климат Краснодарского края, поможет упростить процесс взаимодействия с российскими и иностранными инвесторами, в том числе с инвесторами потенциальными. «И российские, и иностранные компании хотят вкладывать средства в региональные проекты, а краевая администрация активно помогает инвесторам. Но существующие схемы взаимодействия требуют корректировки, и в Краснодарском крае создаются все необходимые условия для того, чтобы общение инвесторов с компаниями стало более продуктивным», — отметил в заключение мероприятия Игорь Славинский.

АВИАБИЛЕТЫ на все направления, Бесплатная

доставка

билетов,

бронирование ОТЕЛЕЙ, ТРЕВЕЛ-КОНСАЛТИНГ

для корпоративных клиентов,

ТУРЫ ПО ВСЕМУ МИРУ Авиакасса – ул.Коммунаров,268 ТЦ «Кавказ» 2й этаж, т.(861) 210-33-76 , Туристическое агентствоул.Ставропольская, 118, т.(861) 239-37-35

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

XXIII

`fZY^hq Yau V^]cZgU = C@=74EJ= ?C784 GC B4L=B4@= F ?=CF?4 ÑÊÁ-áàíê: «Ïðåäïðèíèìàòåëè – æåëàííûå êëèåíòû äëÿ íàñ».

В развитых странах малый бизнес является ядром экономики, на его долю приходится до 70% ВВП. В России он занимает пока весьма скромное место. Ó íàñ íàñ÷èòûâàåòñÿ îêîëî 1 ìèëëèîíà ìàëûõ ïðåäïðèÿòèé è ñâûøå 5 ìèëëèîíîâ èíäèâèäóàëüíûõ ïðåäïðèíèìàòåëåé. Îíè îáåñïå÷èâàþò çàíÿòîñòü ïðèáëèçèòåëüíî 15% íàñåëåíèÿ, à â áëèæàéøåå âðåìÿ ïðîãíîçèðóåòñÿ ðîñò äî 30%. Èìåííî ïîýòîìó â ÑÊÁ-áàíêå ýòîò àêòèâíûé è áûñòðîðàçâèâàþùèéñÿ ñåãìåíò ðûíêà ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ñòðàòåãè÷åñêèõ ïðèîðèòåòîâ. Íà íåãî ðàññ÷èòàíû ìíîãèå ïðîäóêòû ôèíàíñîâîé îðãàíèçàöèè, â òîì ÷èñëå óñëóãè ðàñ÷åòíîêàññîâîãî îáñëóæèâàíèÿ, âûïóñê çàðïëàòíûõ êàðò, èíêàññàöèÿ è ìíîãîå äðóãîå. Íî íàèáîëåå âîñòðåáîâàííûé áèçíåñîì áàíêîâñêèé ïðîäóêò – ýòî, êîíå÷íî æå, êðåäèòîâàíèå ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà (ÌÑÁ). WE9AT ?C64GQ ;9@9<C DC?4 7CETLC Ïî ñëîâàì ýêñïåðòîâ, ñåé÷àñ ñàìîå áëàãîïðèÿòíîå âðåìÿ äëÿ êðåäèòîâàíèÿ ïðåäïðèíèìàòåëåé, ïîñêîëüêó óðîâåíü ïðîöåíòíûõ ñòàâîê äîñòèã ñâîåãî äíà. Îäíàêî íàäî ïîíèìàòü, ÷òî ýòî ïðîäëèòñÿ íåäîëãî. Ïåðèîä èçáûòî÷íîé ëèêâèäíîñòè â ýêîíîìèêå ïîäõîäèò ê êîíöó, è âûñîêà âåðîÿòíîñòü, ÷òî â òå÷åíèå 2011 ãîäà ñòàâêè ïî êðåäèòàì, â òîì ÷èñëå ÌÑÁ, ïîäíèìóòñÿ. Ñåé÷àñ êðåäèòû äîñòóïíû ìàëîìó ïðåäïðèíèìàòåëþ, êàê

íèêîãäà, è ýòèì íàäî ïîëüçîâàòüñÿ. È óñëîâèÿ, è ãèáêîñòü, è îöåíêà ðèñêîâ ïî êðåäèòàì ÌÑÁ â ÑÊÁáàíêå ñåé÷àñ äàæå âûãîäíåå äëÿ ïðåäïðèíèìàòåëÿ, ÷åì äî êðèçèñà. Òàê, äëÿ êðåäèòîâ íà ñóììó äî 3 ìëí ðóáëåé â ÑÊÁ-áàíêå çàëîã íåîáÿçàòåëåí. Ñâûøå ýòîé ñóììû, êîíå÷íî, íåîáõîäèìû çàëîãè, îäíàêî òðåáîâàíèÿ ê íèì î÷åíü ëèáåðàëüíû. Ïîìèìî íåäâèæèìîñòè è àâòîòðàíñïîðòà åñòü âîçìîæíîñòü çàëîæèòü òîâàðíûå îñòàòêè, îáîðóäîâàíèå. ÑÊÁ-áàíê ó÷èòûâàåò òàêæå ïîðó÷èòåëüñòâà ðåãèîíàëüíûõ ôîíäîâ ïîääåðæêè ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà è ïðàâà òðåáîâàíèÿ ïî çàêëþ÷åííûì êîíòðàêòàì. YCFGHDBP> B9 <B4L=G J4@T6BP> Õîòÿ ÑÊÁ-áàíê ñ÷èòàåò êðåäèòîâàíèå ÌÑÁ îäíèì èç ñâîèõ ñòðàòåãè÷åñêèõ ïðèîðèòåòîâ, íå ñòîèò ïîääàâàòüñÿ èëëþçèè, ÷òî áàíê ãîòîâ ðàçäàâàòü äåíüãè íàëåâî è íàïðàâî. Óñëîâèÿ âûäà÷è êðåäèòîâ ñåé÷àñ ñèëüíî ñìÿã÷èëèñü, íî áàíê âñå ðàâíî â ïåðâóþ î÷åðåäü îöåíèâàåò ïëàòåæåñïîñîáíîñòü çàåìùèêà, ôèíàíñîâîå ñîñòîÿíèå åãî êîìïàíèè Íåïîíÿòíûé, íåïðîçðà÷íûé áèçíåñ, ïëîõàÿ êðåäèòíàÿ èñòîðèÿ, íåóáåäèòåëüíûå ôèíàíñîâûå ðåçóëüòàòû, çàâûøåííàÿ ñóììà êðåäèòà – âîò ïîâîäû äëÿ îòêàçà. Îäíàêî êîìïðîìèññ âñåãäà âîçìîæåí. Â ïîñëåäíåì ñëó÷àå

ÑÊÁ-áàíê ìîæåò ïðåäëîæèòü êëèåíòó ìåíüøóþ ñóììó êðåäèòà. bP 8CEC;=A 64M=A 6E9A9B9A ÑÊÁ-áàíê íå ïðîñòî äåêëàðèðóåò, à ãàðàíòèðóåò ñâîèì êëèåíòàì âûäà÷ó êðåäèòà çà êîðîòêèé ñðîê ñ ìèíèìóìîì ôîðìàëüíîñòåé. Ïðè ýòîì äàæå íåîáÿçàòåëüíî ïîñåùàòü îôèñ: çàÿâêó íà êðåäèò ïðåäïðèíèìàòåëü ìîæåò çàïîëíèòü íà ñàéòå áàíêà èëè îôîðìèòü ïî òåëåôîíó Êîíòàêò-öåíòðà. Íàäî îòìåòèòü, ÷òî ÑÊÁ-áàíê — îäíà èç ñòàðåéøèõ ðîññèéñêèõ êðåäèòíûõ îðãàíèçàöèé, ðîâåñíèê áàíêîâñêîé ñèñòåìû ñîâðåìåííîé Ðîññèè. Îí áûë îñíîâàí â íîÿáðå 1990 ãîäà íà áàçå ñâåðäëîâñêîãî îáëàñòíîãî óïðàâëåíèÿ Àãðîïðîìáàíêà ÑÑÑÐ. Ñåãîäíÿ ýòî óíèâåðñàëüíûé áàíê, êîòîðûé âõîäèò â ïÿòåðêó êðóïíåéøèõ êðåäèòíûõ îðãàíèçàöèé ñòðàíû ïî ïðèðîñòó êðåäèòíîãî ïîðòôåëÿ. Îñíîâíàÿ öåëü ÑÊÁ-áàíêà — ñîäåéñòâèå áèçíåñó ñâîèõ êëèåíòîâ. Òàêèì îáðàçîì, ïðåäëàãàÿ êàæäîìó êëèåíòó óíèâåðñàëüíîå è óäîáíîå îáñëóæèâàíèå, áàíê âûñòóïàåò â êà÷åñòâå ïðîôåññèîíàëüíîãî è ãðàìîòíîãî ôèíàíñîâîãî ïàðòíåðà. Øèðîêèé ïåðå÷åíü îêàçûâàåìûõ óñëóã, ðàçâåòâëåííàÿ èíôðàñòðóêòóðà è ðàçóìíûå òàðèôû äåëàþò ñîòðóäíè÷åñòâî ñ ÑÊÁ-áàíêîì âûãîäíûì è ïðèÿòíûì.

Краснодар, ул. Садовая, 98 / ул. Северная, 393, тел.: (861) 253-29-16, 253-29-39, 8-800-1000-600 (звонок бесплатный), сайт www.skbbank.ru. Генеральная лицензия ЦБ РФ №705

ПЕРСОНА ОЛЕГ КОЗЫРОВ

Андрей Пугачев

На передней линии Своим приоритетом компания «ВымпелКом» считает предоставление качественного Интернета, с помощью которого сейчас решается все больше задач. XXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

ПЕРСОНА ОЛЕГ КОЗЫРОВ

Рост телекоммуникационного сектора в России в 2011 году, по мнению экспертов, продолжится. Однако сами темпы этого роста снизятся. Как ожидают эксперты, значительно снизятся и темпы роста выручки операторов. И все же в целом по отрасли прогноз позитивный. Основными факторами роста станут передача данных, мобильный Интернет и фиксированные сети ШПД. Ключевыми событиями в 2011 году должны стать рост активности по слияниям и поглощениям, а также усиление конкуренции среди мобильных операторов. Об основных драйверах роста на телеком-рынке «Краснодарский Бизнес-журнал» поговорил с директором объединенного Краснодарского филиала компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн») Олегом Козыровым. — Олег, как складывается конкурентная ситуация в Краснодарском крае? — Конкуренция в телекоме попрежнему острая в мобильном сегменте: все операторы ведут борьбу за новых абонентов, предлагая максимальные скидки на голосовую связь. Также операторы «Большой тройки» активно соперничают в сегменте мобильного Интернета, о чем свидетельствуют появившиеся в 2010 году безлимитные тарифные планы. В фиксированном сегменте конкуренция набирает обороты в предоставлении интернет-доступа по технологии FTTB1. Но здесь пока еще рано говорить о начале откровенных ценовых войн, как в мобильном сегменте. Сейчас у нас есть конкуренты во всех районах предоставления услуги, но большая их часть — локальные операторы, ориентированные на конкретные районы и даже дома. — Есть ли какие-то характерные особенности развития телекомрынка в регионе? — Если говорить о региональных особенностях, то конкуренция, безусловно, обостряется в курортный сезон, поскольку начинается борьба за миграционных абонентов, приезжающих в отпуска на курорты Краснодарского края. На юге в мобильном сегменте рынок развивается в условиях самой низкой в России средней стоимости минуты, а в фикси-

рованном сегменте обратная ситуация: на текущий момент операторы сохраняют один из самых высоких ARPU2 в России. — Участвует ли «ВымпелКом» в так называемой холодной войне против Skype? В чем, по-вашему, заключается урон, который Skype якобы наносит сотовым операторам? — Если смотреть с точки зрения голосовых услуг, то объемы трафика на текущий момент оценить сложно. Пока каких-то «взрывов» мы не наблюдаем. На сегодняшний день мы не планируем введения блокировки, ограничений или контентной тарификации такого трафика. — Есть мнение, что сотовые операторы стремятся не столько увеличить количество абонентов, сколько оснастить сим-картами максимальное число устройств. Так ли это на самом деле? — Мы заявляли ранее и попрежнему придерживаемся точки зрения, что в условиях насыщенного рынка качество абонентской базы является важным параметром для роста доходов. Наша стратегия — наращивать активную абонентскую базу, которая реально конвертируется в рост доходов, а также стимулировать продажу дополнительных услуг существующим клиентам. Но при этом мы не должны забывать о развитии рынка М2М3. На сегодняшний день решения М2М особенно актуальны в сфере транспорта и логистики, безопасности, здравоохранения, потребительской электроники, розничных сетей, производства и промышленности, для банковских и платежных систем, системных интеграторов и других предприятий. Поэтому мы предлагаем нашим клиентам, в частности, такое решение, как «Центр управления М2М». — И как этот центр работает? — Благодаря удобному webинтерфейсу вы имеете доступ к многофункциональной платформе от Jasper Wireless и возможность самостоятельно осуществлять управление всеми беспроводными соединениями в вашем оборудовании, получая самую подробную информацию и статистику в режиме реального времени. Кроме того, вы самостоятельно настраиваете параметры интерфейса, а также определяете уровень доступа

FTTB (Fiber To the Building — оптика до дома) — подключение к сети Интернет посредством высокоскоростных оптоволоконных линий связи.

ARPU — показатель, используемый телекомкомпаниями и означающий среднюю выручку (обычно за месяц) в расчете на одного абонента.

М2М (machineto-machine) — беспроводной доступ к информации об удаленных объектах для сбора данных и мониторинга их состояния.

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #03 2011

XXVII

ПЕРСОНА ОЛЕГ КОЗЫРОВ

В условиях насыщенного рынка качество абонентской базы — важный параметр для дальнейшего роста доходов операторов к сервису для ваших коллег. А при помощи встроенного API можете провести интеграцию с существующими в компании системами и платформами. — Поговорим о старых и новых технологиях. Как считаете, стоит ли инвестировать в технологии 2G при стремительном развитии сетей 3G? — Безусловно. Как сервисная компания, в первую очередь мы обязаны предоставлять качественные услуги. Сейчас проникновение 3G-трубок составляет на юге не более 14%. Следовательно, мы не можем оставить без внимания 86% наших абонентов. Но 2011 год будет последним годом активного строительства 2G-сети. — Если инвестиции операторов в развитие технологий будут расти,

XXVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

а стоимость связи, как показывает практика, снижаться, на чем вы будете зарабатывать? — Основная ставка сейчас делается на передачу данных: именно это становится главной потребностью пользователей сети. Наша основная задача — обеспечить комфортный серфинг в сети, поэтому компания заключает договоры с различными поставщиками контента, с самыми популярными социальными сетями. К примеру, наши абоненты теперь бесплатно пользуются мобильным приложением «Яндекс.Карты», а в декабре 2010 года мы запустили услугу «Бесплатное SMS-сообщение с уведомлением об активности вашего аккаунта в Facebook». На несколько месяцев раньше эта же услуга стартовала в не менее популярной в России социальной сети «ВКонтакте». Мы также запустили специальные «облегченные» зоны для пользователей этих социальных сетей. — А каковы ваши планы по развитию оптоволоконной связи в Краснодарском крае? — Если говорить о Южном регионе в целом, то сейчас проект

FTTB реализуется в 11 городах региона: Ростове, Батайске, Волгограде, Волжском, Астрахани, Краснодаре, Ставрополе, Пятигорске, Минеральных Водах, Кисловодске, Железноводске. В 2011 году развитие проекта продолжится в Ставрополе. До конца 2010 года мы запустили IP-TV в пяти городах юга России. Это Краснодар, Волгоград, Волжский, Ростов, Батайск. Причем Краснодар стал первым из городов, где появилась эта услуга. Мы планомерно поднимаем скорости на всех тарифных планах. В среднем за 2010 год скорость увеличилась в три раза, появились суперскоростные тарифы — до 50 МБ/с. И поднятие скоростей происходит ежеквартально. В 2010 году запущено пять специальных акций, так же как и в мобильном сегменте, мы применяем таргетированный подход при создании линейки тарифов. В этом году мы планируем охватить сетью до 85% всех многоэтажных (от пяти этажей) домов в Краснодаре. Сейчас наша сеть FTTB присутствует во всех районах города и в 36% многоэтажных домов.

ПЕРСОНА ОЛЕГ КОЗЫРОВ

Олег Козыров, директор объединенного Краснодарского филиала компании «ВымпелКом»

> Родился в 1970 году в Краснодаре. > В 1994 году успешно окончил Кубанскую медицинскую академию. > 2003 год — Государственная программа по подготовке управленческих кадров

для организации народного хозяйства Российской Федерации и дистанционное обучение в The Open University с сертификатом «менеджер-профессионал». > В июле 2009 года успешно окончил Академию народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации по курсу МВА «Общий стратегический менеджмент». > 1996-1998 гг. — руководитель медицинских представителей компании BerlinChemie AG Menarini Group. > 1998-1999 гг. — региональный менеджер на юге России фармацевтической компании ASTRA (Швеция). > 1999-2000 гг. — директор Краснодарского филиала ЗАО «Аптека-Холдинг». > 2001-2003 гг. — директор регионального филиала DHL International в Краснодаре. > 2003-2004 гг. — генеральный директор «Премакса Вендинг Кубань». > С 2004 года директор Краснодарского филиала ОАО «ВымпелКом». > С 2009 года директор объединенного Краснодарского филиала. > Женат, воспитывает дочь.

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

«ЦЕНТР ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ»

Вниманию руководителей!

С 7 апреля 2011 года вступают в силу новые требования к порядку раскрытия информации акционерными обществами в соответствии с Федеральным законом № 264-ФЗ от 04.10.2010 г.

Лектор: Оленьков Дмитрий Николаевич, первый заместитель генерального директора Интерфакс АКИ, Директор службы раскрытия информации ЗАО Интерфакс, руководитель проекта по разработке электронной анкеты ФСФР России (г. Москва).

АНО "Центр переподготовки и повышения квалификации кадров" приглашает 4-5 мая 2011 года на семинар - практикум: "Составление ежеквартального отчета в соотвествии с требованиями новой редакции Положения о раскрытии информации. Отчет за 1 квартал 2011 года: переходные положения. Новая редакция Положения о раскрытии информации: существенные факты и общие требования"

Запись на семинар: тел./факс: (861) 219-36-49, 219-36-08, тел.: +7 (928) 278-72-28, +7 (988) 243-41-89

XXX

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

— Какие операторы в ЮФО помимо «ВымпелКома» планируют выходить (или уже вышли) на рынок оптоволоконных сетей? Что вы им можете противопоставить по стоимости и качеству услуг? — Таких операторов много. Доступ в Интернет по оптоволокну предоставляют более 70 операторов в Краснодарском крае. Однако наши преимущества с точки зрения удобства пользователя и экономической выгодности — бесплатное подключение, бесплатный портал развлечений, доступный даже при финансовой блокировке, Интернет в кредит до семи дней, бесплатная почта bmail.ru, СМС-оповещение о балансе, бонусная программа с возможностью оплачивать бонусами абонентскую плату за Интернет, ТВ и дополнительные услуги. Словом, каждое конкретное предложение ориентировано на конкретного пользователя с конкретными потребностями и возможностями. — «ВымпелКом» позиционирует себя как единственная компания, предоставляющая весь пакет услуг цифрового телевидения. Что в этот пакет входит? Есть ли пересечения (по цене, качеству, контенту) с региональными игроками? — IP-TV «Билайн» на данный момент не имеет аналогов в России по количеству функций и цене. Фактически совмещены стоимость кабельного телевидения и возможности дорогостоящих спутниковых приставок. Основными преимуществами «Билайн ТВ» являются возможности управления эфиром. В частности, любой телеканал можно поставить на паузу, а затем вновь начать просмотр с момента остановки, перемотать назад пропущенный сюжет или записать передачу на жесткий диск телевизионной приставки. Пользователям также предлагается услуга «Видеопрокат», которая позволяет заказывать и смотреть тысячи художественных и анимационных фильмов. Сейчас мы предлагаем пакет телеканалов «Первый», в который входит 80 наиболее популярных российских и зарубежных каналов различной тематики, посвященных спорту, кино, путешествиям. Кроме того, в пакет «Первый» включено 6 HD-телеканалов.

ПЕРСОНА ОЛЕГ КОЗЫРОВ

На юге в мобильном сегменте рынок развивается в условиях самой низкой в России стоимости минуты, зато в фиксированном сегменте обратная ситуация — Компания «Евросеть» планирует развивать монобрендовую сеть «Билайн». Появятся ли в продаже одноименные мобильные устройства — «Билайн»? — Такие мобильные устройства появились еще в прошлом году, например А100 — недорогой телефон с поддержкой сетей 3G для пользования высокоскоростным мобильным Интернетом. Телефон оснащен 3 МП камерой и VGA-камерой для видеозвонков. Также мы выпустили на рынок новые устройства: «Билайн» Е300 — смартфон на платформе Android — и «Билайн» М2 — планшетный компьютер на платформе Android. Е300 облада-

XXXII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

ет расширенными возможностями для интернет-пользователей, поддерживает работу в сетях 2G, 3G и Wi-Fi. Наше брендированное оборудование продается в комплекте с тарифными планами. — В чем заключается стратегия развития «ВымпелКома» на 2011 год, в частности, в Краснодарском крае? — Основная ставка будет сделана на продолжение активного развития сети 3G, а также линейки тарифов и услуг для доступа в Интернет. В последние полтора-два года, учитывая постоянную тенденцию к снижению цен на голосовые услуги, абоненты достигли того этапа, когда они не ограничивают себя в затратах на голосовые мобильные услуги. И как следствие, они полностью удовлетворяют свои потребности в голосовой связи — темпы роста потребления минут в месяц ниже, чем темпы роста потребления трафика мобильного Интернета. На фоне этого меняется восприятие абонентами мобильных операторов и мобильного телефо-

на как устройства. Понятие «мобильный телефон» теперь гораздо шире. Я не только разговариваю по телефону, но и общаюсь в социальных сетях, заказываю билеты в кино или театр с помощью мобильного телефона, смотрю новости и необходимую мне информацию в Сети, пользуюсь картами, когда надо найти дорогу, контролирую свой банковский счет, оплачиваю услуги. Большинство этих операций требует использования Интернета. И именно развитие Интернета — основной приоритет развития нашей компании как в 2010 году, так и в 2011-м. Мы будем развивать наши продукты, продолжим строительство сетей 3G: это новые скорости, новый уровень качества беспроводного Интернета, сопоставимый с уровнем качества проводного. Но в отличие от проводов, это возможность выходить в Интернет там, где нельзя подключиться к FTTB, и там, где это удобно абонентам. Еще один из приоритетов развития в 2011 году — междугородная и международная связь.

ПЕРСОНА ОЛЕГ КОЗЫРОВ

— Евгений Викторович, какие способы дезинфекции воды получили сегодня распространение? — Íàèáîëüøåå ðàñïðîñòðàíåíèå ïîëó÷èëè òàêèå ñïîñîáû êàê õëîðèðîâàíèå, îçîíèðîâàíèå è îáðàáîòêà ÓÔ-èçëó÷åíèåì. Ýëåêòðîïëàçìåííàÿ òåõíîëîãèÿ, ýëåêòðîõëîðèðîâàíèå, à òàêæå îáåççàðàæèâàíèå ñ èñïîëüçîâàíèåì ñîðáöèîííûõ ìàòåðèàëîâ, ìîäèôèöèðîâàííûõ íàíîàãðåãàòàìè ñåðåáðà, â ñèëó îáúåêòèâíûõ ïðè÷èí øèðîêîãî ïðèìåíåíèÿ íå íàøëè. Â êà÷åñòâå ðåàãåíòà äëÿ ïåðâè÷íîãî õëîðèðîâàíèÿ âîäû øèðîêî èñïîëüçóåòñÿ ãèïîõëîðèò íàòðèÿ NaClO. Ïðè ýòîì ãèïîõëîðèò íàòðèÿ ñíèæàåò íà òðåòü âòîðè÷íîå çàãðÿçíåíèå ïî ñðàâíåíèþ ñ õëîðîì. Êðîìå òîãî, òðàíñïîðòèðîâêà è õðàíåíèå êîíöåíòðèðîâàííîãî ðàñòâîðà NaClO äîñòàòî÷íî ïðîñòû è íå òðåáóþò ïîâûøåííûõ ìåð áåçîïàñíîñòè. Òàêæå ïîëó÷åíèå ãèïîõëîðèòà íàòðèÿ âîçìîæíî è íåïîñðåäñòâåííî íà ìåñòå, ïóòåì ýëåêòðîëèçà. Ýëåêòðîëèòè÷åñêîå ïîëó÷åíèå ãèïîõëîðèòà — íèçêîçàòðàòíûé è áåçîïàñíûé ñïîñîá, à ñàì ðåàãåíò ëåãêî äîçèðóåòñÿ è ìîæåò ïðèìåíÿòüñÿ â àâòîìàòè÷åñêèõ óñòàíîâêàõ îáåççàðàæèâàíèÿ.

ВОДНАЯ ЗАЩИТА Проблема обеззараживания воды стоит сегодня очень остро, а ее качество в природных источниках неуклонно снижается. Около 22% проб питьевой воды, отбираемых из водопроводов, не отвечают гигиеническим требованиям по санитарно-химическим нормам, а более 12% — по микробиологическим показателям. Начальник отдела дозировочного оборудования и дезинфекции ЗАО «Мирана», кандидат химических наук, более 20 лет работающий в области водоподготовки, Евгений Лактионов выход из создавшейся критической ситуации видит в использовании современных способов водоочистки и дезинфекции.

— Расскажите о новинках, появившихся на этом рынке... — Ïðåæäå âñåãî ýòî ñèñòåìà SELCO PERM ïðîèçâîäñòâà GRUNDFOS. Ýòî îáîðóäîâàíèå äëÿ äåçèíôåêöèè âîäû ðàçðàáîòàíî è ïðîèçâîäèòñÿ â Ãåðìàíèè íà çàâîäå êîìïàíèè ALLDOS, ÿâëÿþùåéñÿ ÷àñòüþ êîíöåðíà GRUNDFOS. Ñèñòåìà îáëàäàåò âûñîêîé ýôôåêòèâíîñòüþ, òàê êàê ïîçâîëÿåò ïðîèçâîäèòü ðåàãåíò — ãèïîõëîðèò íàòðèÿ — íà ìåñòå ýêñïëóàòàöèè áåç îáðàçîâàíèÿ îïàñíûõ ïîáî÷íûõ ïðîäóêòîâ. Ïîëó÷àåìûé ðàñòâîð ãèïîõëîðèòà èìååò âåëè÷èíó pH îò 8 äî 8,5 è ìàêñèìàëüíîå çíà÷åíèå ýêâèâàëåíòíîé êîíöåíòðàöèè õëîðà ìåíåå 8 ã/ë. Ïðåèìóùåñòâî SELCOPERM åùå è â òîì, ÷òî ïðåäïðèÿòèå èçáàâ-

ëåíî îò ïðîáëåìû õðàíåíèÿ ðåàãåíòîâ, ïðèîáðåòåííûõ â çàïàñ. Îäíà èç îñîáåííîñòåé óñòàíîâêè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ïîëó÷àåìûé ðàñòâîð ìîæåò õðàíèòüñÿ â åìêîñòè áëàãîäàðÿ ñâîåé âûñîêîé ñòàáèëüíîñòè. — В чем ценность и преимущества такого оборудования? — Îíî ïîçâîëÿåò ýêîíîìèòü íà ïðîèçâîäñòâåííûõ ðàñõîäàõ. Åñëè ðàíüøå ïðèõîäèëîñü òðàòèòü çíà÷èòåëüíûå ñðåäñòâà íà áåçîïàñíóþ äîñòàâêó è õðàíåíèå õèìè÷åñêèõ ðåàãåíòîâ, òî òåïåðü èõ ïîëó÷åíèå ïðîèñõîäèò íåïîñðåäñòâåííî íà ìåñòå ýêñïëóàòàöèè óñòàíîâêè, íàïðèìåð íà âîäîêàíàëàõ. Ñèñòåìà SELCOPERM îñíàùåíà íàñîñîì äëÿ ïåðåêà÷êè ñîëÿíîãî ðàñòâîðà è ýëåêòðîëèòè÷åñêèì ìîäóëåì: ïðîöåññ ïîëó÷åíèÿ ðåàãåíòà ïðîèñõîäèò ïóòåì ýëåêòðîëèçà ïîâàðåííîé ñîëè. Îñíîâíûå êîìïîíåíòû ñèñòåìû âêëþ÷àþò ýëåêòðîëèòè÷åñêóþ ÿ÷åéêó, èñòî÷íèê ýëåêòðîïèòàíèÿ, ðåçåðâóàðû äëÿ íàñûùåííîãî ðàñòâîðà ïîâàðåííîé ñîëè è ãèïîõëîðèòà, óìÿã÷èòåëü âîäû, âåíòè-

ëÿöèîííóþ ñèñòåìó è äîçèðóþùèå íàñîñû. Ðàáîòà åå êîíòðîëèðóåòñÿ ñ ïîìîùüþ øêàôà óïðàâëåíèÿ. Ðàçìåðû ðåçåðâóàðîâ çàâèñÿò îò ïðîèçâîäèòåëüíîñòè ñèñòåìû è òðåáóåìîãî êîëè÷åñòâà ðàñòâîðà äåçèíôåêòàíòà. Êðîìå òîãî, ñèñòåìà ëåãêî ðàçìåùàåòñÿ â ïîìåùåíèÿõ áûâøèõ õëîðàòîðíûõ, íå òðåáóÿ äîïîëíèòåëüíûõ êàïèòàëüíûõ âëîæåíèé íà ñòðîèòåëüñòâî. Íå òðåáóåòñÿ òàêæå è îáóñòðîéñòâî êàêèõ-ëèáî äîïîëíèòåëüíûõ ñèñòåì âåíòèëÿöèè. Ñèñòåìà îñíàùåíà áëîêîì èçìåðåíèÿ è óïðàâëåíèÿ äîçèðîâàíèåì õëîðà. Ýëåêòðîëèçíàÿ ñèñòåìà ïîñòàâëÿåòñÿ ïîä êëþ÷. Òðåáóþòñÿ òîëüêî ïîäêëþ÷åíèÿ ê âîäîñíàáæåíèþ è ââîäó ãèïîõëîðèòà, à òàêæå ê ðåçåðâóàðàì ñ ðàñòâîðîì ñîëè è ïðîäóêòà. — Перечислите основные характеристики данной системы. — Ïðîèçâîäèòåëüíîñòü ïî õëîðó – îò 125 ã/÷ äî 2000 ã/÷ (ñòàíäàðòíûé ðÿä), îò 2 äî 30 êã/÷ (ïî çàïðîñó); ýíåðãîïîòðåáëåíèå — îêîëî 4,5 êÂò íà 1 êã õëîðà; èñïîëüçîâàíèå èñõîäíîé âîäû ïèòüåâîãî êà÷åñòâà; ðàñõîä âîäû — 125 ë íà 1 êã õëîðà; ðàñõîä ñîëè — 3-3,5 êã íà 1 êã õëîðà; íàïðÿæåíèå íà ýëåêòðîäàõ 26-28 Â; êîíöåíòðàöèÿ ñîëåâîãî ðàñòâîðà — 20-30 ã/ë; êîíöåíòðàöèÿ ãîòîâîãî ãèïîõëîðèòà íàòðèÿ — íå áîëåå 8 ã/ë; òåìïåðàòóðà ãîòîâîãî ðàñòâîðà — íå âûøå 35î Ñ. Ãàðàíòèÿ íà ýëåêòðîäû ñîñòàâëÿåò 5 ëåò. — Есть ли в России предприятия, которые уже используют новые системы? — Êîíå÷íî, åñòü. Ðÿä ðîññèéñêèõ âîäîêàíàëîâ ïðîèçâåë ìîäåðíèçàöèþ ñ èñïîëüçîâàíèåì äàííûõ ñèñòåì. Ñðåäè íèõ ìîæíî âûäåëèòü Ïîäîëüñêèé âîäîêàíàë,

Адрес ЗАО «Мирана» в г. Краснодаре: ул. Старокубанская, 118, тел.: (861) 279-07-10, 231-24-58, e-mail: info@mirana.ru, www.mirana.ru, www.grundfos.ru

Ñûêòûâêàðñêèé âîäîêàíàë, ñòàíöèè âîäîïîäãîòîâêè âîäîêàíàëà Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà, Þãî-Çàïàäíóþ âîäîïðîâîäíóþ ñòàíöèþ Ìîñêîâñêîãî âîäîêàíàëà. Ïëàíèðóåòñÿ ìîäåðíèçàöèÿ ñòàíöèé î÷èñòêè âîäû âîäîêàíàëîâ Åêàòåðèíáóðãà è Êðàñíîäàðà. — Что дает дезинфекция добываемой воды в неблагоприятных экологических условиях? Îáåççàðàæèâàíèå âîäû ñòàíîâèòñÿ âàæíåéøèì óñëîâèåì çàùèòû îò áàêòåðèàëüíûõ è âèðóñíûõ çàáîëåâàíèé, ðàñïðîñòðàíÿåìûõ âîäíûì ïóòåì. Áåçóñëîâíî, ïðè âñåõ ïðåèìóùåñòâàõ ýòîãî îáîðóäîâàíèÿ, åãî èñïîëüçîâàíèå ñîïðÿæåíî ñ îïðåäåëåííûìè ðàñõîäàìè, êîòîðûå ïðè ïåðâîíà÷àëüíîé îöåíêå ìîãóò ïîêàçàòüñÿ íåöåëåñîîáðàçíûìè. Íî ðóêîâîäñòâóÿñü èñòèíîé «íà çäîðîâüå íå ýêîíîìÿò», ìîæíî ñ óâåðåííîñòüþ óòâåðæäàòü, ÷òî ïîäîáíûå èíâåñòèöèè íå íàïðàñíû. Ê òîìó æå óñòàíîâêè SELCOPERM ñåðòèôèöèðîâàíû Ãîññòàíäàðòîì Ðîññèè è èìåþò ãèãèåíè÷åñêèå ñåðòèôèêàòû, ÷òî ïîäòâåðæäàåò èõ âûñîêîå êà÷åñòâî. Êîìïàíèÿ «Ìèðàíà», áóäó÷è àêêðåäèòîâàííûì äèëåðîì è àâòîðèçîâàííûì ñåðâèñ-ïàðòíåðîì ÎÎÎ «ÃÐÓÍÄÔÎÑ» íà þãå Ðîññèè, îêàçûâàåò êîíñóëüòàòèâíóþ ïîìîùü ñïåöèàëèñòàì ïðè ïðîåêòèðîâàíèè, ñòðîèòåëüñòâå è ðåêîíñòðóêöèè âîäîçàáîðíûõ è î÷èñòíûõ ñòàíöèé. Ïîìèìî ïîñòàâêè è ìîíòàæà èíæåíåðíîãî îáîðóäîâàíèÿ, îáåñïå÷åíèÿ ãàðàíòèéíîãî îáñëóæèâàíèÿ è ïîñëåãàðàíòèéíîãî ñåðâèñà, ïðîâîäèòñÿ îáó÷åíèå ïåðñîíàëà ïðèâëåêàåìûõ ïîäðÿäíûõ îðãàíèçàöèé è ïåðñîíàëà ñëóæáû ýêñïëóàòàöèè ïîñòàâëÿåìîãî îáîðóäîâàíèÿ íà ó÷åáíîé áàçå Àêàäåìèè GRUNDFOS.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ФИНАНСЫ

Сделать ставки

Дефицит ликвидности после кризиса сразу же обернулся сверхликвидностью. Чтобы ею управлять, банки регулируют ставки, корректируют параметры вкладов. Ирина Чудинова, управляющий Краснодарским филиалом банка «Возрождение» (ОАО)

Ликвидность — это термин, определяющий способность банка обеспечить своевременное и полное исполнение своих обязательств. Недостаточная ликвидность может привести к неплатежеспособности банка, а избыточная неблагоприятно влияет на доходность банковского бизнеса. Посткризисная ситуация была такова, что отток денег вкладчиков из банков усилился. И банки вынуждены были принимать меры для устранения дефицита ликвидности, в том числе повышением ставок по вкладам. Эти меры оказались эффективными: отток средств вкладчиков сменился приростом. А вот в сфере кредитования кризис вынудил повысить требования к рискам и повысить ставки. Таким образом, банки не могли наращивать кредитные портфели, острый дефицит ликвидности обернулся ее избытком. Банки вынуждены были начать снижать ставки по депозитам. Ежемесячное повышение процентов по вкладам осталось в прошлом. Ставки по депозитам планомерно снижались в течение всего 2010 года и в начале 2011 года так же продолжили полз-

Несмотря на спад доходности по вкладам, депозиты не только спасли деньги вкладчиков от обесценивания, но и принесли прибыль

XXXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

ти вниз. Как сообщает департамент внешних и общественных связей Центрального банка России, в первой декаде января средняя ставка по вкладам составляла 8,25%. Резкого падения ставок ожидать не стоит. Они уже достигли своего минимума и на протяжении всего года будут оставаться на уровне инфляции или чуть ниже и составят порядка 5–6% годовых. С этой точки зрения 2011 год мало чем будет отличаться от 2010 года. Ожидать роста точно не приходится. Во-первых, для повышения ставок нужен рост потребительской активности. Во-вторых, банки по-прежнему испытывают избыток ликвидности. Конкуренция за высококачественных заемщиков остается высокой, а спрос со стороны более рисковых заемщиков банки удовлетворять не готовы, что также ведет к образованию излишнего запаса ликвидности. Несмотря на общий спад доходности по вкладам в 2010 году, большинство депозитов не только сберегли деньги вкладчиков от обесценивания, но и принесли прибыль. Вклад по-прежнему остается самым надежным инструментом сбережения средств граждан. В прошлом году многие россияне предпочли размещать свои средства именно в банках: в целом по рынку, по данным АСВ, приток вкладов составил 30%. Это объясняется изменениями в сберегательном поведении. В 2011 году ожидается сохранение высоких темпов прироста вкладов — порядка 25%. Правда, я допускаю и такой вариант развития событий, когда поток вкладов ослабнет. Но это возможно лишь в том случае, если население переориентируется на потребление. В 2011 году тем, кто еще не определился, как распорядиться своими финансами, стоит обратить внима-

ние на текущие депозитные предложения. Краснодарские банки предлагают широкий перечень депозитных продуктов. Можно открыть сезонный вклад на привлекательных условиях. При выборе депозита вкладчик должен исходить из своих целей. Тем, кто располагает крупной суммой денег и желает получить максимальную выгоду, подойдет долгосрочный вклад без возможности пополнения и частичного снятия. Для тех, кому важна возможность воспользоваться деньгами в любой момент, оптимальным будет депозит, допускающий частичное снятие средств. Предложений по депозитам сейчас более чем достаточно: даже в рамках одного банка потенциальный вкладчик подберет для себя несколько подходящих вариантов. Процентные ставки будут различаться в зависимости от суммы и срока вложения, а также от наличия возможности пополнения или частичного снятия средств и прочих условий. В свою очередь, корректировка ставок по депозитам вызвала снижение ставок кредитования. При этом суммы кредитов и сроки увеличивались по всем видам займов. Конкурируя между собой, банки стали активно снижать ставки, сокращать или вовсе убирать комиссии за организацию кредита. Кроме того, многие банки свели к минимуму требования к пакету документов и минимально необходимому доходу заемщика. И сейчас, на мой взгляд, наступил весьма благоприятный момент для тех, кто принял решение оформить банковский кредит. Сейчас, я считаю, удачное время, например, для покупки недвижимости в кредит. Ставки и условия по ипотеке практически достигли докризисных, а цены на недвижимость по-прежнему низкие.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ФИНАНСЫ

Андрей Николаев

Валютный интерес Экономический кризис серьезно повлиял на все виды кредитования в России, включая валютные. Однако теперь банки разморозили кредитные программы в валюте, правда, действуют крайне осторожно. С помощью валютных кредитов банки расширяют свои продуктовые линейки в борьбе за клиентов. Но предпосылок для активного развития этого сегмента кредитования пока не наблюдается. Как отмечает управляющий Краснодарским филиалом ОАО «Номос-банк» Андрей Мусияченко, такие кредиты интересны менее чем 10% потенциальных заемщиков. Валютные риски по-прежнему высоки, и заемщики не успели забыть посткризисные проблемы с ранее взятыми валютными кредитами. «Спрос на такие кредиты из-за курсовой нестабильности в период кризиса упал в разы, — комментирует директор по управленческому консалтингу АКГ «Ваш СоветникЪ» Александр Полиди. — Сейчас он несколько восстанавливается. Но сокращение разниXXXVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

цы в процентных ставках между рублевыми и валютными кредитами снижает перспективность валютного кредитования российскими банками. Если же речь идет о кредитных заимствованиях в Европе, где процентная ставка в разы ниже, чем в России, то их востребованность в посткризисный период будет расти. Другое дело, что требования к российским заемщикам у европейских банков достаточно строги, что делает такие кредиты доступными лишь крупным, финансово устойчивым компаниям». Того же мнения начальник ипотечного отдела ЖЦ «Каян» Татьяна Лапшина. По ее словам, в 2007–08 годах валютные кредиты были достаточно популярны, поскольку курс доллара падал. Однако кредиты на большие суммы заемщи-

ки все равно предпочитали оформлять в рублях. В настоящее время рынок кредитования оживает, и наблюдается устойчивый спрос именно на рублевые кредиты: потенциальные заемщики, имеющие доходы в рублях, не хотят терять на курсовой разнице. Впрочем, некоторые заемщики придерживаются стратегии мультивалютного кредитного портфеля. Как рассказал директор филиала ОАО «МТС» на юге России Сергей Ласкавый, компания ведет целенаправленную работу по оптимизации своего кредитного портфеля и обеспечению необходимых финансовых ресурсов, чтобы использовать все возможности роста на рынке. «Рублевые долги мы привлекаем для устранения несоответствия между валютой выручки и валютой

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

заимствований, — продолжает Сергей Ласкавый. — Стабильная финансовая позиция позволяет нам успешно привлекать долгосрочное финансирование и рефинансировать существующие обязательства на более выгодных условиях по сроку действия и сумме обслуживания долга». Так, эффективная работа с кредиторами и инвесторами позволила МТС за последние пару лет оптимально реструктурировать свой кредитный портфель: средняя стоимость финансирования сокращена с 11,2 до 8,4% (на конец 2010 года), а средний срок жизни кредитного портфеля увеличен с трех до пяти лет. Распределение валют в портфеле на конец года составило 70% в рублях, 30% в долларах США.

Кредитный выбор Валютное кредитование имеет свои преимущества. В текущих экономических условиях оно пока более дешевое, чем кредиты в рублях. Процентные ставки ниже, чем у рублевых кредитов: в долларах и евро — в среднем на 2–3%,

а в экзотических валютах вообще на 5–6%. По словам генерального директора филиала «Банка Сосьете Женераль Восток» (BSGV) в Ростове-на-Дону Андрея Огурцова, динамика ставок в долларах и евро в последнее время сильно зависит от кредитных программ. Например, ставки по ипотеке составляют от 8% в евро и от 9,25% в долларах. Два года назад они начинались от 13,5 и 11,5% соответственно. В целом же процесс посткризисного снижения ставок затронул в равной степени валютные и рублевые кредитные программы. «При выборе валюты важно принимать в расчет определенные аспекты, — рассуждает директор Регионального центра «Южный» ЗАО «Райффайзенбанк» Дмитрий Шахметов. — Это цели кредитования (в какой валюте предполагаются платежи, осуществляемые за счет кредита), источники погашения кредита (в какой валюте заемщик получает выручку и есть ли привязка выручки к валюте кредита), сроки кредитования (долгосрочное кредитование на рынке,

ФИНАНСЫ

Формально валютные риски стали снижаться одновременно с прекращением девальвации и возобновлением роста курса рубля как правило, более доступно в иностранной валюте), тренды валютных курсов, динамика ставок. При этом заемщику следует помнить, что при значительном изменении курсов долговая нагрузка может значительно возрасти». Подобные риски как раз и проявились во время кризиса, когда курсы доллара и евро стали расти, — подтверждает Андрей Огурцов (BSGV). Например, ипотечные заемщики вынуждены были платить ежемесячный взнос не 35 тысяч рублей, а 55 тысяч только по итогам курсовой разницы. По словам Александра Полиди («Ваш СоветникЪ»), валютное кредитование в отличие от рублевого всегда несет в себе риск

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

XXXIX

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ФИНАНСЫ

Свои плюсы и минусы Валютные кредиты выгодны для банка не меньше, чем рублевые. Подходы по оценке финансового состояния заемщика, а также обеспечения, принимаемого по кредиту, аналогичны. Разница лишь в ставке. Плюс валютных кредитов — более низкая процентная ставка, минус — нестабильность курса рубля, приводящая в случае его роста к увеличению объема задолженности и платежей по кредиту в рублевом эквиваленте. Такие кредиты мы предоставляем клиентам, у которых в соответствующей валюте формируется выручка. Если у компании выручка в рублях, а заимствования в валюте, то основной риск — это рост валютного курса и, как следствие, нехватка рублевых поступлений. Если же валюта, в которой формируется выручка, и валюта, в которой происходит заимствование, одна и та же, то риски практически аналогичны таковым при рублевых кредитах. Основной риск, повторюсь, связан с тем, что в случае резкого роста курса валюты по отношению к рублю у заемщика могут возникнуть проблемы с обслуживанием долга и его погашением. Кроме того, если банк привлекает средства в рублях, а размещает их в валюте, у него самого появляются риски, связанные с изменением курса валют.

Олег Тонконог заместитель управляющего Филиала «Краснодарский» ОАО «Банк «Открытие»

изменения валютного курса — как в сторону девальвации, так и в сторону ревальвации. В условиях фиксированного валютного курса процентная ставка по валютным кредитам достаточно привлекательна — из-за меньшей стоимости для банка валютных кредитных ресурсов. Но сейчас, когда инфляция в России стала измеряться однозначной цифрой, процентные преимущества валютных кредитов становятся меньше. Ведь риски курсовых колебаний сохраняются. «Формально валютные риски снизились одновременно с прекращением девальвации и возобновлением роста курса рубля, — комментирует директор краснодарской туристической компании, попросивший не называть своего имени. — Тем не менее аналитики по-прежнему считают этот вид кредитования опасным. Разница между валютными и рублевыми ставками порой может достигать 8–9 процентных пунктов. Дороже всего займы в валюте обходятся малому бизнесу: стоимость ресурсов

[ 10-50%] составляет доля валютных кредитов в российских банках

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

иногда зашкаливает за 19% годовых. При этом средний уровень ставки по ссудам в долларах и евро составляет 13% годовых, а за самые дешевые валютные кредиты некоторые банкиры просят 8—9% годовых. Что касается нашей компании, то мы такими кредитами не пользовались и делать этого в ближайшее время не собираемся, поскольку работаем исключительно в рублевой зоне».

Готовы давать? А вот для банков валютные риски в целом не представляют серьезной угрозы, поскольку поддаются контролю и управлению. Как считает Андрей Огурцов (BSGV), у банков основные проблемы в секторе валютного кредитования связаны с тем, что при выраженном изменении курсов доллара и евро повышается вероятность дефолтов по кредитам физлиц, особенно таким долгосрочным, как ипотека. «Осуществляя кредитование в иностранной валюте, банк должен располагать соответствующими по срокам пассивами, номинированными в этой валюте, — отмечает Дмитрий Шахметов (Райффайзенбанк). — Главный же риск для банка заключается в том, что в ситуации резких колебаний валютных курсов долговая нагрузка на заемщиков (платежи, связанные с погашением и обслуживанием валютных кредитов) может существенно возрасти, и за-

емщики окажутся неспособными исполнять увеличившиеся обязательства по кредитам. Это особенно актуально для компаний, получающих выручку в валюте, отличающейся от валюты кредита, или же для тех, у кого отсутствует курсовая привязка выручки к валюте кредита». Каковы требования к заемщикам валюты? По словам Андрея Огурцова (BSGV), и по валютным, и по рублевым кредитам требования идентичны. Основные условия зависят от программы кредитования, а также от финансовой платежеспособности заемщика. При этом для банка не важно, в какой валюте номинирован клиентский доход. «Клиент прежде всего должен понимать для себя риск получения кредита в иностранной валюте, — комментирует Андрей Мусияченко («Номос-банк»). — К примеру, наш банк не выдвигает особых требований к представителям малого бизнеса, которые хотят получить кредит в той или иной валюте, отличной от рубля, и не создает дополнительных барьеров. Главное — устойчивое финансовое положение заемщика». Возможность погашать и обслуживать кредит, привлеченный в соответствующей валюте, и кредитоспособность в ней заемщика, по словам Дмитрия Шахметова, должны быть устойчивыми вне зависимости от колебаний валютного курса. Например, кредит в долларах США логично предоставлять компании, выручка которой и формируется в долларах США или привязана к долларам. Предприятиям же с рублевой выручкой получить валютный кредит почти невозможно, — утверждают некоторые из потенциальных заемщиков. Таких заемщиков банки готовы рассматривать только на уровне допущения. В реальности шанс «рублевых» клиентов получить ссуду в иностранной валюте практически равен нулю. Исключение составляют компании-экспортеры или импортеры. Впрочем, и для импортеров существуют ограничения. Так, например, некоторые банки импортерам стараются предложить краткосрочные (около трех месяцев) кредиты, чтобы минимизировать валютный риск. «Мы готовы давать валютные кредиты предприятиям, кредитоспособность которых в ино-

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

странной валюте для нас приемлема, — возражает Дмитрий Шахметов. — В эту категорию, прежде всего, попадают экспортеры товаров и услуг, возможно, арендодатели, у которых ставка аренды привязана к валюте, крупные финансово устойчивые компании, способные выдержать значительные курсовые колебания. Это могут быть предприятия, занимающиеся разовыми закупками иностранной техники, оборудования, технологий для собственной модернизации, или компании, регулярно приобретающие сырье и компоненты для организации производства на территории России, а могут быть и просто торговые компании, покупающие иностранные товары для их последующей перепродажи».

Ставка на валюту

Кредиты в иностранной валюте востребованны прежде всего у российских компаний, работающих с экспортом или импортом «дна». Многие игроки не исключают небольшого роста ставок в среднесрочной перспективе. «Любое кредитование, в том числе валютное, выгодно и интересно банку, — подводит итог директор краснодарского филиала банка «Центр-инвест» Александр Калинич. — Однако абсолютно точно предсказать курсы валют не представляется возможным ни в краткосрочной, ни в долгосрочной перспективе. Валютные кредиты востребованны прежде всего у компаний, работающих с экспортом или импортом. Для остальных организаций, не имеющих валютной выручки, кредитоваться в валюте нецелесообразно».

Доля валютных кредитов в различных банках в среднем составляет от 10 до 50% от общего объема кредитования. Развитие этого сегмента будет определяться спросом, а также ситуацией на валютных рынках, — убежден Андрей Огурцов (BSGV). Если рубль продолжит свое укре-

пление, а динамика курсов доллара и евро не будет напоминать американские горки, клиенты станут все чаще обращать внимание на кредитные программы в валюте. Валютные кредиты достаточно востребованны и сейчас, — утверждает Дмитрий Шахметов (Райффайзенбанк). Основными заемщиками в валюте выступают крупнейшие российские компании, ориентированные в первую очередь на экспорт. Однако доля таких кредитов едва ли кардинально изменится в ближайшее время, поскольку она определяется структурой российской экономики. Что касается банковских ставок, то и по валютным, и по рублевым кредитам они обычно формируются из двух составляющих: стоимости фондирования (иными словами, то, во что привлечение ресурсов обходится самому банку) и маржи банка, которая, по сути, является ценой риска. Учитывая же, что в течение всего 2010 года обе составляющие процентной ставки имели тенденцию к снижению, сейчас на финансовом рынке появилось некое ощущение

ФИНАНСЫ

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

XLI

ПОЛИГОН

НИШИ

Дмитрий Райв

Уроки безопасности Центр высшего водительского мастерства появился благодаря советским спецслужбам: первыми его выпускниками были подразделения КГБ и МВД. Теперь у центра другая миссия и другие стратегические задачи. Идея создания учебного заведения, где изучались бы и отрабатывались приемы безопасного и контраварийного управления автомобилем в различных дорожных ситуациях, принадлежала заслуженному тренеру России по автоспорту Эрнесту Цыганкову. Именно Цыганков в свое время систематизировал возникающие на дорогах критические ситуации, разложил их на составляющие и разработал особую методику подготовки водителей. Двести сорок приемов торможения, 32 приема руления, свыше 25 тысяч подготовленных водителей за 36 лет — таковы результаты работы московского Центра высшего водительского мастерства Цыганкова. В 2002 году свой центр появился и в Краснодаре. «Мы первые и пока единственные, кто занял в городе эту нишу, — рассказал директор по маркетингу «ЦВВМ-Краснодар» Владимир Клечковский. — Наша цель — популяризация безопасного стиля вождения среди краснодарских автомобилистов. Причем

Заниматься желательно на собственной машине, чтобы узнать ее от и до. Максимум, что ей может грозить, — стертая резина

XLII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

как среди обычных автолюбителей, так и у водителей коммерческих организаций. Многие из них пока не осознают необходимости специализированного обучения. Считают, если у них водительский стаж 10-15 лет и крупных аварий с ними не случалось, то они мастерски владеют автомобилем. На самом деле это не так. Водители часто забывают, к примеру, про ДТП, случавшиеся не по их вине, но которые можно было предотвратить при наличии специальных навыков».

Системный подход Обучение специальным навыкам включает в себя две различные системы подготовки: контраварийную (которая, в свою очередь, делится на начальную, базовую, скоростную и специальную) и защитное вождение. Первая система представляет собой совокупность технологий, умений и навыков на уровне рефлексов по недопущению ДТП в уже возникшей аварийной ситуации. Защитное же, или безопасное, вождение — это комплекс действий по предотвращению возникновения аварийных ситуаций. «Начальная подготовка наиболее доступна, и эффект здесь самый очевидный, — отмечает Владимир Клечковский. — Мы обучаем многим вещам, которые не всегда преподают в автошколах. Далеко не все водители чувствуют, например, габариты своих автомобилей, не все уме-

ют выходить из заноса. Как показывает практика, практически никто не знает длину тормозного пути. Когда инструктор расставляет конусы и на определенной скорости требует затормозить, ученики их чаще всего «пролетают» метров на пять-десять. А если бы вместо конусов там была стена или другой автомобиль?» По словам Клечковского, заниматься желательно на собственной машине, чтобы знать ее от и до. Максимум, что ей грозит, — стертая резина. Водители должны научиться чувствовать свой автомобиль, научиться управлять им на другом, более высоком качественном уровне. Основные клиенты Центра — опытные автомобилисты, желающие повысить свои навыки, а также молодые водители — те, кто недавно получил права, но ездить толком так и не научился либо ездит плохо. В ЦВВМ также обращаются водители, которые по каким-то причинам давно не садились за руль (например, после аварии). «В автошколах, как правило, обучают недостаточно хорошо, — убежден Владимир Клечковский. — Большинство из них даже не столько занимается обучением, сколько просто дает возможность получить права. Нам приходится переучивать. Бывало и так, что люди числятся в автошколе (чтобы получить права), а параллельно учиться приходят к нам». При этом требования к Центру со стороны контролирующих органи-

ПОЛИГОН

НИШИ

Далеко не все водители чувствуют, например, габариты своих автомобилей, не все умеют выходить из заноса.

заций по сравнению с требованиями к автошколам (см. «Краснодарский Бизнес-журнал», №12/2010) значительно мягче. Основной документ, по которому работает ЦВВМ, — лицензия на образовательную деятельность, обновляемая каждые три года. Также необходим автодром. Однако он представляет собой ровную плоскую площадку, на которой инструкторы могут переставлять конусы в любом нужном порядке в зависимости от конкретного упражнения. «В автошколах автодром нужен тем, кто вообще ничего не знает и не умеет, — отмечает Владимир Клечковский. — У нас же в большинстве своем обучаются люди, которые хотя бы в общих чертах знакомы с правилами дорожного движения». Минимален в Центре и собственный автопарк: Volkswagen Polo и отечественная «десятка» (в этом году, возможно, появятся еще две машины). Автомобили — без двойного управления. По словам Клечковского, тренеру-инструктору нет необходимости находиться в машине все время. Он лишь показывает упражнение, дальше ученик все делает сам, общаясь с инструктором по рации. «К тому, кто после получения прав садится за руль первый раз, инструктор может приехать на своей машине, оставить ее, пересесть на авто обучаемого, довезти его до автодрома и потом на ней же доставить обратно, — комментирует

Владимир Клечковский. — Во второй раз они уже выезжают в город, где и проходит основное обучение навыкам начального контраварийного вождения, в котором также даются минимальные основы защитного вождения».

Один на всех Почему подобный центр в Краснодаре — единственный? По словам Клечковского, одна из причин подобной эксклюзивности — специфичная технология обучения, по которой раньше занимались сотрудники спецслужб и которой в городе владеют единицы. Все тренерыинструкторы вначале проходят обу чение в московском ЦВВМ (а потом регулярно повышают свою квалификацию в Англии, Голландии и других европейских странах). Кроме того, инструкторы должны не только быть высококлассными водителями, но и уметь интересно вести лекцию (в отличие от автошкол в ЦВВМ теорию и практику преподают одни и те же специалисты). Людей, совмещающих в себе такие качества, найти непросто. Другая причина — низкий спрос и, как следствие, сравнительно невысокая доходность этого бизнеса. «Рынок такого рода услуг в Краснодаре еще не созрел, — рассуждает Владимир Клечковский. — Как я уже говорил, многие водители и предприятия не видят необходимости в дополнительном обучении.

Спрос низок, и много денег здесь не заработать. Группы учеников мы набираем небольшие — до семи человек. Чтобы зарабатывать больше, нужен больший поток клиентов. Но если будет большой поток клиентов, не хватит на всех инструкторов». Тем не менее в стремлении диверсифицировать бизнес предприятие, помимо обучения физических лиц, оказывает услуги коммерческим и государственным организациям. Обучает, например, спецроту ДПС, ВАИ. Кроме того, переподготавливает водителей других категорий: мотоциклистов, дальнобойщиков. «Мы сейчас кардинально меняем концепцию своего центра и стараемся оказывать более широкий спектр услуг, — говорит Владимир Клечковский. — Со временем, возможно, откроем собственную автошколу, только более высокого класса, чем те, что действуют в городе сейчас. С учебными классами, оснащенными современным оборудованием, и полностью автоматизированным автодромом».

Тренеру-инструктору нет необходимости находиться в машине все время. Он лишь показывает упражнение, дальше ученик все делает сам

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

XLIII

ПОЛИГОН РЫНКИ

Андрей Николаев

Мебельное будущее

В 2011 году рынок мебели начинает постепенно восстанавливаться. Его двигателем в посткризисный период стал отложенный потребительский спрос. Отложенный спрос в большей степени сформировался на домашнюю мебель, что вполне логично, так как он зависит от уровня реальных доходов населения, объемов жилищного строительства и условий ипотечного кредитования. В разгар кризиса доходы населения и объемы строительства жилья снижались, а ипотека практически не работала. Как следствие, в 2009 году российский рынок домашней мебели показал падение в 26,5% в стоимостном выражении. Сегмент офисной мебели, по различным оценкам, просел на 40–70%. Многим мелким производителям в разгар кризиса вообще пришлось уйти с рынка. А вот в 2010 году резкого падения объемов производства мебели, по мнению экспертов, уже не наблюдалось. Происходила, скорее, стагнация рынка — по отношению XLIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

к 2009 году. В некоторых же регионах был отмечен рост производства. «В прошлому году интересным представлялся рост (почти на четверть) производства офисной мебели, — подтверждает основатель и руководитель первого рекламного агентства, специализируюшегося на мебельном рынке, «Рекана» Наталья Баршева. — Сегмент офисной мебели, как известно, первым входит в кризис, но и первым из него выходит. Предварительные оценки говорят о росте в 25% по отношению к 2009 году и о выходе рынка на уровень 1,25 миллиарда долларов, что соответствует продажам 2006 года. В суммарном выражении производство мебели за 2010 год выросло в большинстве субъектов Российской Федерации. Исключение составил разве что Уральский округ, где статистика пока показывает продол-

жение падения. Сокращение объемов производства наблюдалось также в Москве и Санкт-Петербурге. Но этот процесс можно объяснить продолжающимся процессом вывода производственных предприятий за городскую черту».

Оживить спрос Спрос на мебельную продукцию, по оценкам экспертов, в настоящее время остается неудовлетворенным. В 2010 году на всей территории России он составил примерно 50-65 долларов на человека1. Что касается столичных запросов, то средний показатель там перевалил за 250 долларов на каждого москвича. Примечательно, что в Москве больше покупают зарубежную мебель, тогда как в регионах — продукцию отечественных производителей. Что касается востребован-

ПОЛИГОН РЫНКИ

Выставки как стимул Потребительский спрос, да и в целом деловую активность в той или иной сфере стимулируют выставки. Ведь во время выставки ее участники стремятся показать все самое лучшее, провести максимальное количество деловых встреч с партнерами, а потребители — увидеть новинки рынка, зафиксировать те или иные тенденции в отрасли. Если говорить о выставке UMIDS, то существует даже так называемый отложенный спрос, когда производители мебели и простые потребители откладывают приобретение нового оборудования, материалов, мебели до сроков проведения выставки, поскольку продукция здесь может продаваться и по специальным выставочным ценам. Вообще, в последнее время мы наблюдаем рост интереса к выставке. Впервые в этом году экспозиции UMIDS займут все 4 павильона выставочного центра и открытые площадки «КраснодарЭКСПО». Увеличатся и количество брендов, и ассортимент представленной продукции. Немаловажным является и тот факт, что более 40% экспонентов — новые игроки на рынке, компании, которые участвуют в выставке впервые. Это говорит о высокой деловой активности в отрасли в южном регионе. В дальнейшем мы, во-первых, планируем увеличение числа иностранных компаний, представляющих компоненты, фурнитуру и оборудование для производства мебели. Это очень перспективный сегмент, на который есть спрос в нашем регионе. Во-вторых, будем привлекать иностранных производителей мебели напрямую. Отдельно стоить сказать о развитии внешнеэкономических связей для местных предпринимателей, занимающихся производством мебели. С этого года мы планируем организацию бизнес-туров, в ходе которых руководители мебельных предприятий региона будут посещать крупнейшие специализированные выставки и передовые мебельные предприятия за рубежом. Это тоже одна из задач выставочного проекта — знакомить наш бизнес с тенденциями и идеями мировой индустрии, способствовать расширению деловых контактов. Ведь UMIDS — это не только четырехдневная выставка, но и долговременный бизнес-проект с ежегодным витком развития, призванный отражать веяния мировой мебельной моды. А это уже процесс постоянный.

Анжелика Баранова, директор выставки «UMIDS. Южный мебельный и деревообрабатывающий салон»

ности определенных видов мебели, то наибольшей популярностью продолжает пользоваться мягкая мебель. По словам Натальи Баршевой («Рекана»), в России потребление мягкой мебели выше европейского где-то в полтора раза. Среди всех представленных на рынке позиций производство мягкой мебели Наталья Баршева оценивает как чрезвычайно значимое. Сам по себе сегмент мягкой мебели (спрос, предложение) в кризис, по ее мнению, особенно не пострадал: крупные производители «сыграли» на различных стимулирующих акциях, но никак не на понижении цен. В свою очередь, тяжело пришлось «среднему» производителю. По степени популярности среди потребителей за мягкой мебелью следует мебель для кухонь. Ее использование российскими потребителями гораздо ниже, чем на Западе. По словам Натальи БаршеXLVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

вой («Рекана»), около 15 производителей выпускают две трети всего объема российской кухонной мебели, а насыщенность отечественного рынка такой мебелью составляет 75% и постоянно растет. Впрочем, генеральный директор компании «Гиком» Вадим Гальцов считает, что в наибольшей степени от кризиса пострадали как раз производители мягкой мебели, тогда как спрос на корпусную мебель особо не сокращался. «Основной тенденцией первой половины 2010-го было оживление потребительского спроса в средней ценовой категории, — рассуждает Вадим Гальцов («Гиком»). — Сейчас покупатели подыскивают для себя те компании, которые могут предложить больший комплекс услуг и товаров, необходимых для создания склада, офиса, домашнего интерьера. Например, наше предприятие занимается поставкой складского оборудования. При этом

Ваша мечта – наша мебель

w àÄËÁà ÍÆÂÆÌÝ w ¯ÕÉÒÎÁà ÍÆÂÆÌÝ w «ÏÑÐÔÒÎÁà ÍÆÂÆÌÝ w ÆÂÆÌÝ ÅÌà ÄÏÒÓÉÎÉ× w ³ÏÑÄÏÃÏÆ ÏÂÏÑÔÅÏÃÁÎÉÆ

f4FF?4;=G9 B4A C W4M9> A9LG9 ?4?4T CB4 hC@Q?C B9 GCECD=G9FQ AP 4??HE4GBC <4D= FP649A ?4;8C9 W4M9 F@C6C mGC5P DCGCA F89@4GQ A959@Q W4M9> D9EFCB4@QBC> A9LGP

cUX A959@P Ú ÚCDB=<6B8EF6BÚA959@=ÚV4L9>ÚA9KFO

www. obdmebel. ru xz z~ 7 `E4FBC84E H@ h=JCE9K?4T 8 w G9@ ¢I4?F }{v w{x |} vv wy} ~ xxx áÞ á µ ß

ПОЛИГОН РЫНКИ

В период кризиса многие мебельные компании отказались от системы кредитования своих клиентов через банки и системы рассрочек мы дополнительно предлагаем услуги по строительству и техническому оснащению складов, офисов, торговых предприятий и частных домов. В свою очередь, производители пытаются увеличить объем продаж посредством расширения товарной линейки, использования находок дизайнеров Италии и Германии и сокращения расходов за счет сборки мебели на территории России. И все же мебель не является товаром первой необходимости. Спрос на нее связан, прежде всего, с ростом реальных располагаемых доходов населения, стоимостью потребительских кредитов и состоянием рынка жилья». В кризис многие мебельные компании отказались от системы кредитования своих клиентов через банки и системы рассрочек, — комментирует Наталья Баршева («Рекана»). Потребителям на покупку новой мебели (особенно это касается среднего и высокого ценовых сегментов) сразу всю сумму найти было крайне сложно. Поэтому они просто отложили покупку. Сегодня же, когда мебельщики вновь вернулись к работе с банками и системе рассрочек, спрос обязательно снова проявит себя. Впрочем, в конце 2010 года спрос уже активизировался. «В Краснодаре в ноябре — декабре 2010 года мебель покупали достаточно активно, — комментирует директор компании «ОБД-Мебель» Евгений Петров. — Хотя увеличение покупательской активности перед новогодними праздниками — обычное явление после летнего спада».

Тщательный отбор Свою лепту в активизацию потребительского спроса внесли и ретейлеры, еще в конце 2009 — начале 2010 годов начавшие активно менять свои маркетинговые стратегии. Покупателям предлагались скидки XLVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ МАРТ #3 2011

30-60%, проводились различные акции, из ассортимента нередко выводились дорогие коллекции, уступавшие место более экономичным товарам. Однако все вышеперечисленное, естественно, в меньшей степени коснулось торговых форматов, работающих в премиальной нише. Как отмечает директор краснодарского филиала компании Mobel & Zeit Андрей Дерябкин, потребители в премиум-сегменте привыкли к определенному уровню комфорта, жертвовать которым они не были готовы. Поэтому спрос здесь особо и не снижался. Солидарен с этим и Евгений Петров («ОБД-Мебель»). По его словам, мебель премиального сегмента производить выгоднее. Материалов на производство уходит меньше, а доходы производителя — выше. На отечественном рынке мебели, по оценкам экспертов, работает свыше шести тысяч официально зарегистрированных производителей, из них около 2 700 — наиболее активные игроки. «Российский мебельный рынок достаточно хаотичен, — комментирует Андрей Дерябкин (Mobel & Zeit). — Явные лидеры отсутствуют. Это связано с уровнем развития рынка мебели в России: мебели у нас стало слишком много. Другой вопрос, насколько она качественна. Потребители обращают внимание не только на цену, но и на то, насколько мебель комфортна, надежна, функциональна». Что касается развития рынка мебели в Краснодарском крае, то в целом регион всегда считался «мебельным». По оценкам Вадима Гальцова («Гиком»), в крае действует достаточно много мелких производителей, среди которых есть те, кто способен предложить действительно качественную продукцию за сравнительно невысокую цену. «Однако, как я уже говорил, потребители в первую очередь предпочитают компании, предлагающие целый комплекс услуг, — продолжает Гальцов. — Если же говорить о мебельном рынке в целом, то в 2011 году следует ожидать стабилизации, а затем постепенного увеличения объемов продаж». Однако, как считает Евгений Петров («ОБД-Мебель»), дальнейшее оживление рынка мебели будет происходить вместе с активизацией строительного рынка.

Учредитель Дмитрий Мендрелюк Журнал издает ООО «Деловой журнал». Зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-22002 от 10.10.2005. Адрес: 115419, 2-й Рощинский проезд, дом 8 Телефон (495) 633-1424 Факс (495) 956-2385 E-mail: info@b-mag.ru Интернет-сайт журнала: www.b-mag.ru Дмитрий Мендрелюк шеф-редактор Денис Викторов главный редактор Дмитрий Денисов главный редактор «Московского Бизнес-журнала» Юлия Калинина заместитель главного редактора Координатор аналитических проектов: Надежда Папсуева Редакторы: Антон Белых, Денис Волков, Илья Данилкин, Вера Колерова Обозреватели: Сергей Голубицкий, Аркадий Коновалов, Ольга Костюкова, Владимир Палкин Общий тираж 93 200 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Цена свободная Дата выхода 05.10.2010 — 01.11.2010 Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27 «Краснодарский Бизнес-журнал» № 01 (125) Генеральный директор Борис Зубов Главный редактор Андрей Николаевич Пугачев, pugachev@newmen.info Корректор Сабина Бабаева Фото ИТАР-ТАСС, shutterstock Фотографы Иван Марук, Михаил Ступин Дизайн и верстка Александр Бендарский Исполнительный директор Алеся Никифорова Распространение Александра Хрусталева Адрес редакции: ООО «Издательский дом «НьюМэн» 350000, Краснодар, ул. Красная, 113, цокольный эт. Тел./факс (861) 279-44-33 E-mail: info@newmen.info Журнал зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ №77-18635 от 15 октября 2004 г. Издание распространяется бесплатно За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. В этом номере публикуются материалы по лицензии ООО «Деловой журнал». Все права на лицензионные материалы принадлежат ООО «Деловой журнал», и без его предварительного согласия материалы не подлежат воспроизведению ни полностью, ни частично.