КРАСНОДАРСКИЙ
#11 (145) 2012
Время дикого капитализма проходит Дмитрий Дроздецкий Mazda ААА моторс
ФАКТОРЫ НА ВЫРОСТ
XXVI
ЛАТИФУНДИСТЫ РЕГИОНАЛЬНОГО МАСШТАБА
XXXII
СЧЕТ НА ГИГАКАЛОРИИ
LXIV
16+ Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2011 год
Издательский дом
Страницы вашего успеха!
www.newmen.info
Вокруг бизнеса Факты и тренды
На родину Volvo Компания «Премьер Моторс Юг» предлагает поклонникам автомобиля Volvo провести новогодние каникулы в Швеции. Путевка в Швецию нашла своих владельцев среди гостей открытого тест-драйва, который состоялся 20 октября на аэродроме Энем. Автолюбители, приехавшие в этот день протестировать культовую шведскую машину, попали в настоящий аэропорт Volvo. Улыбающиеся стюардессы, буфет с кофейным баром, взлетно-посадочная полоса, зал повышенной комфортности —
все это создавало настроение полета и предстоящего путешествия! В аэропорту у каждого была возможность получить счастливый билет — карту на приобретение любого автомобиля Volvo со скидкой в размере 2 012 евро. Ну а самым везучим достались сертификаты на 200 000 рублей на покупку XC 90 и путевка в Швецию на родину любимого авто!
Класс по АПК 21 ноября в Краснодаре пройдет заседание «Маркетинг-клуба» в рамках международной агропромышленной выставки «Югагро». Мероприятие по маркетингу в сельском хозяйстве состоится в формате мастер-класса. Представители компаний — лидеров мирового рынка поделятся своим опытом применения маркетинговой стратегии и инструментов продвижения в агробизнесе. Мероприятие пройдет по адресу ул. Зиповская, 5, выставочный центр «Кубань Экспоцентр», павильон 2, конференцзал 1. Начало заседания в 10.00.
На правах рекламы
Два в одном «ВымпелКом» рассказал об объединении Ростовского и Ставропольского центров поддержки клиентов.
Банки вместе ВТБ24 увеличит клиентскую базу в Краснодарском крае на 30%. «За счет интеграции с «ТрансКредитБанком» в Краснодарском крае мы планируем усилить сеть продаж 6–10 офисами и увеличить активную клиентскую базу, что очень важно, учитывая уровень конкуренции, который сейчас существует на рынке», — рассказал Виктор Тусиков, управляющий Краснодарским филиалом ВТБ24. По итогам 2011 года ВТБ24 в регионе увеличил кредитный и депозитный портфели на 30% и 23% соответственно, а также на 30% нарастил клиентскую базу. На 1 октября 2012 года совокупный кредитный портфель банка в Краснодарском крае достиг 20,9 млрд рублей, портфель депозитов — 16 млрд. На сего дняшний день сеть офисов состоит из 17 точек продаж, еще два офиса ВТБ24 планирует открыть в 2013 году в Ейске и Майкопе. Прорабатывается возможность открытия офисов
формата микро, размещаемых на территории крупных корпоративных клиентов. Что касается «ТрансКредитБанка», то его главный клиент в крае — Северо-Кавказская железная дорога, которая включает в себя четыре тысячи предприятий и более 100 тысяч клиентов, — отметил Владимир Шамарин, управляющий Ростовским филиалом «ТрансКредитБанка». Одна из задач банка — расширение банкоматной и терминальной сети для удобства спортсменов и гостей столицы Олимпиады-2014. План интеграции «ТрансКредитБанка» и ВТБ24 включает более 2000 мероприятий. В первом квартале 2013 года планируется начало массовых продаж розничных продуктов ВТБ24 в сети ТКБ, в четвертом квартале 2013 года произойдет юридическое присоединение «ТрансКредитБанка» к ВТБ24.
Решение было принято в рамках проекта по интеграции Южного и Северо-Кавказского регионов компании. Руководителем объединенного подразделения назначена Римма Казимова, возглавлявшая ЦПК Южного региона в Ростовена-Дону. Ежедневно в объединенный ЦПК поступает порядка 45 000 входящих звонков. Еще около 2 000 обращений поступает в виде кейсов, факсов, запросов, писем. География обращений включает в себя Южный, СевероКавказский, Центральный, Центрально-Черноземный и Сибирский регионы. При этом обрабатываются звонки от абонентов сразу нескольких направлений: мобильная связь, «Домашний Интернет», обращения B2B-клиентов. «Профессионализм сотрудников Ростовского-на-Дону и Ставропольского ЦПК всегда был на высоком уровне, клиенты ставили лучшие оценки консультантам именно южных площадок», — комментирует Олег Нуднов, руководитель объединенного Южного и Северо-Кавказского региона компании «ВымпелКом».
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
I
Вокруг бизнеса Факты и тренды
На правах рекламы
Специальное предложение на Hyundai i30 в «Юг-Авто»!
II
Для клиентов действует программа «Специальное предложение на покупку хетчбэка и универсала Hyundai i30». Уже сегодня клиенты могут стать счастливыми обладателями автомобиля Hyundai i30 с выгодой до 50 000 рублей. Специальное предложение распространяется на топовые комплектации модели i30: Style и Citivision для хетчбэка, Explore и Vision для универсала.
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
Выбрать свой Hyundai i30 поможет тест-драйв! Hyundai в «Юг-Авто»: почувствуйте разницу! Официальный дилер Hyundai «Юг-Авто»: Краснодар, ул. Дзержинского, 229/1; пос. Яблоновский, ул. Краснодарская, 3, тел. (861) 210-44-00 www.hyundai.yug-avto.ru
Право охраны Каспийский трубопроводный консорциум проводит предквалификационный отбор для участия в открытом тендере (№0877-GD). Тендер — на право заключения договора на оказание услуг по охране участка линейной части и объектов МН КТК в Краснодарском и Ставропольском краях. Подробная информация о порядке и сроках проведения предквалификационного отбора размещена на сайте КТК www.cpc.ru (раздел «Тендеры»).
Барс брассом В ноябре «АК Барс» Банк отметил девятнадцатилетие работы. Начав свою деятельность с обслуживания корпоративных клиентов, сегодня «АК Барс» Банк оказывает все виды банковских услуг населению и юридическим лицам, а также участвует в релизации госпрограмм. Находясь в числе 15 крупнейших кредитных учреждений страны по размеру собственного капитала (на 1 августа 2012 года, по данным журнала «Профиль»), банк широко известен российскому и международному финансовому сообществу. Ежегодно банк демонстрирует высокие темпы развития: за 9 месяцев 2012 года получена балансовая прибыль в размере 1 096 млн рублей, активы увеличились на 31,8 млрд и составили 332 млрд, капитал с начала года вырос до 38,2 млрд рублей. Эти и другие финансовые показатели — серьезный фундамент для развития бизнеса во многих перспективных городах страны. Банк представлен в 32 регионах РФ и охватывает шесть федеральных округов: Центральный, Южный, Приволжский, Сибирский, Уральский и Северо-Западный. Инфраструктурная сеть «АК Барс» Банка — одна из самых широких в России и дает возможность клиентам пользоваться современными финансовыми услугами.
На правах рекламы
Правильный выбор
ВОКРУГ БИЗНЕСА ФАКТЫ И ТРЕНДЫ
Компания «Авто-Комплекс» объявляет о действии специального предложения на Skoda Octavia. В период с 15 октября по 31 декабря 2012 года Skoda Octavia c объемом двигателя 1,8 л — по цене 1,4 л!1 Skoda Octavia добавляет жизни положительных эмоций: больше свободы, больше ярких впечатлений для всей семьи. Теперь клиенты получают и преимущество на дороге на тех же условиях! Сочетание передовых технологий и традиционного качества, комфорта и надежности, вместительности и безопасности, а теперь еще и мощность в подарок от компании «Авто-Комплекс» позволят клиентам наслаждаться яркими эмоциями и впечатлениями со Skoda Octavia в полной мере! Пройдите тест-драйв
в нашем дилерском центре, и Skoda Octavia оправдает ваши ожидания о вместительном и удобном семейном автомобиле. В наших салонах автомобили выдаются в течение часа! Весь модельный ряд автомобилей Skoda в наличии. Более подробную информацию о всех специальных выгодных предложениях клиенты могут получить в наших салонах по адресам: Краснодар, ул. Дзержинского, 102; пос. Яблоновский, ул. Краснодарская, 3, и по телефону +7 (861) 260-03-01
На правах рекламы
IV
13 просторных и светлых залов с профессиональным оборудованием, студии йоги и пилатеса с уникальным тренажером Reformer-Trapeze, детский клуб, взрослый и детский бассейны с самой совершенной в мире системой очистки Aquascenic, вертикальный солярий класса люкс со встроенной системой бескапельного душа, фитнес-кафе, отличный паркинг и многое другое!
На гарантии
В первой половине 2012 года «АльфаСтрахование» выплатило более 18 млн рублей по ипотечному страхованию на Юге России.
Предложение действует на автомобили с автоматической коробкой переключения передач (АКПП).
В ноябре открывается новый фитнес-клуб премиум-класса Forma!
Приобрести клубную карту в фитнес-клуб Forma можно по адресу ул. Кузнечная, 6, тел.: 210-11-10, 210-31-10 www.форма-фитнес.рф
Дела на миллион
1
Новая форма
В первом полугодии 2012 года Южный региональный центр «АльфаСтрахование» произвел выплаты по четырем страховым случаям. Волгоградский филиал компании выплатил страховое возмещение в размере 4 млн рублей участнику программы ипотечного страхования в связи с получением инвалидности второй группы по болезни. Краснодарский филиал выплатил компенсации по двум страховым событиям: «смерть и временная утрата
КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2012
трудоспособности» и «причинение ущерба имуществу в результате стихийного бедствия». Размеры возмещений составили 13 млн и 597 тысяч рублей соответственно. «Наличие надежных страховых гарантий позволяет банкам снизить свои риски, предлагать клиентам более выгодные условия кредитования на улучшение жилищных условий», — отметил Кирилл Лукьянов, директор Краснодарского филиала компании «Альфастрахование».
«Банк Интеза» стал партнером Гарантийного фонда поддержки субъектов малого предпринимательства Краснодарского края. Теперь предприятия Краснодарского края могут получить в «Банке Интеза» кредит под поручительство гарантийного фонда Краснодарского края. Фонд предоставляет поручительства по кредитным договорам на сумму от 1 млн рублей на срок не менее одного года и не более трех лет. Заемщиками могут выступать малые и средние предприятия, которые зарегистрированы на территории края, работают не менее 12 месяцев, являются платежеспособными и имеют положительную кредитную историю.
На правах рекламы
Skoda впереди!
партнеры мероприятия
ВОКРУГ БИЗНЕСА
ИНИЦИАТИВЫ
Потолок для кредитов В Госдуму поступил законопроект, ограничивающий максимальные ставки по кредитам для физических лиц. Очередное законодательное ограничение банки и микрофинансовые организации восприняли неоднозначно.
!
Сюзанна Подмазова
портфеля банков, что в условиях кризисных ожиданий будет способствовать укреплению стабильности банковской системы.
!
директор филиала Росбанка в Краснодаре
Для малограмотных
Все зависит от того, в каком виде закон будет принят и начнет действовать. На сегодняшний день известно, что максимальной станет считаться ставка, вдвое превышающая среднерыночную ставку по кредитам, причем для каждого вида кредитования ее рассчитают отдельно. Появление этой законодательной инициативы направлено на защиту интересов тех заемщиков, уровень финансовой грамотности которых не всегда позволяет им адекватно оценить риски при оформлении кредита. Не секрет, что банки кредитуют под более высокий процент заемщиков без залога или не располагающих хорошей кредитной историей. За счет более высокой цены банки компенсируют свои риски, однако сами заемщики не всегда могут справиться с обслуживанием такого долга. Надо полагать, что новый закон позволит повысить качество кредитного
Есть немалая доля клиентов массового сегмента, которых банки готовы кредитовать только под высокие проценты по причине повышенных рисков невозврата. Новый закон сразу отрежет таких клиентов от кредитования
VIII
КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2012
Сергей Карапетов помощник генерального директора Крайинвестбанка
обезопасить клиентов банка от непредвиденных платежей. Могут ли ограничить ставки по кредитам и для юридических лиц? Думаю, в ближайшее время нет. В рамках корпоративного кредитования технология начисления процентов и комиссий в целом схожа с кредитованием физлиц, но здесь контрагентом по кредитному договору с банком является юридическое лицо, которое обычно учитывает все аспекты, в том числе и скрытые платежи.
!
Кредитная разгрузка
Принятие этого законопроекта может позитивно отразиться на розничном рынке кредитования. В первую очередь, установление ограничений на полную стоимость кредита приведет рынок в состояние высокой конкуренции, когда продавцы (банки — кредиторы физических лиц) получат границы стоимости продукта, в рамках которых произойдет регулирование цены. Помимо функции контроля, законопроект в дальнейшем может определить взаимоотношения клиента и банка. На сегодняшний день проценты включают в себя базисную ставку и комиссии банка, с учетом которых и формируется полная стоимость кредита (ПСК). По сути, ПСК и есть та самая ставка, по которой предоставляется кредит. Есть банки, которые пользуются этим и «заманивают» клиентов привлекательными процентами. Однако на первый взгляд выгодный кредит может в итоге оказаться неподъемным грузом для заемщика. Законопроект направлен на то, чтобы рынок стал более прозрачным и понятным, чтобы ставка ПСК не превышала двукратной среднерыночной стоимости кредитного продукта. Это новведение позволит
Анастасия Дьяченко руководитель микрофинансового отдела Центра финансовых услуг
Курс на баррикады
Прохождение законопроекта маловероятно, так как предполагается, что определять среднерыночную стоимость займа будет суд, а основанием может послужить экспертная оценка. Таким образом, заключая сделку с МФО и посчитав процентную ставку завышенной, физическое лицо вправе подать иск в суд, где, возможно, будет снижена процентная ставка в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Такое положение никак нельзя назвать привлекательным для потребителя, поскольку оно не несет за собой никакой определенности. Кроме этого, отсутствует установленный уровень бесспорной границы двукратной ставки, соответственно, у кредитора имеется достаточный запас для осуществления своей деятельности. Рынок самостоятельно способен
ВОКРУГ БИЗНЕСА
отрегулировать «тариф» по займам в сфере микрофинансовой деятельности, а возможное вмешательство государства приведет лишь к конфронтации.
!
странах по эффективным ставкам выше ипотеки в три-четыре раза. Что, нужно будет их запрещать? В-третьих, есть немалая доля клиентов массового сегмента, которых банки готовы кредитовать только под высокие проценты по причине повышенных рисков невозврата. Запрет сразу отрежет таких клиентов от кредитования.
Дмитрий Вечканов
Для микрокредитных организаций законопроект не сулит радужных перспектив. Сейчас МФО кредитуют клиентов по заоблачным ставкам, доходящим в лучшем случае до нескольких сотен процентов годовых
!
вице-президент «Номос-Банка»
Юрий Петреченков
Изменение с осложениями
Вопросов к новому законопроекту, по крайней мере, три. Во-первых, непонятно, каким образом будет рассчитываться эта среднерыночная ставка. Если это будет тoп-10 банков, то по каким критериям станут брать крупнейших: по кредитованию, активам или чему-то еще? Во-вторых, если возьмут по кредитованию, то, к примеру, кредитные карты даже в ведущих
ИНИЦИАТИВЫ
директор регионального центра «Банка Хоум Кредит» в Краснодаре
Обратный подсчет
Это всегда хорошо, когда рынок работает по единым стандартам и правилам, закрепленным на законодательном уровне. Таким образом создаются условия для здоровой
конкурентной среды, что, в свою очередь, выгодно для потребителя. Однако пока не очевидно, какова будет методология подсчета этой максимальной ставки по кредитам. Можно смело предположить, что для микрокредитных организаций этот закон не сулит радужных перспектив. Сейчас МФО кредитуют клиентов по заоблачным ставкам, доходящим в лучшем случае до нескольких сотен процентов годовых. Понятно, закон очень сильно ограничит деятельность, а следовательно, и доходность бизнеса микрофинансовых организаций.
КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2012
IX
ВОКРУГ БИЗНЕСА
ИНИЦИАТИВЫ
Электронный полис защиты Минфин готовит поправки в Гражданский кодекс и страховое законодательство, которые позволят покупать продукты и услуги в Сети. Все ли из них можно реализовать онлайн, и появятся ли электронные страховые полисы?
!
Вадим Юрко начальник управления маркетинга ОСАО «Ингосстрах»
Не до Сети
Продажи продуктов и услуг с каждым годом все активнее переходят в Интернет. Эта тенденция сформировалась достаточно давно и в последние годы активно набирает обороты. Мы, как представители страхового бизнеса, понимаем, что это довольно перспективный канал продаж, и стараемся эффективно его использовать. Пока в онлайн-режиме можно купить относительно простые программы страхования, например «коробочные» продукты или полисы страхования туристов, однако в дальнейшем этот сектор будет развиваться. Причем не только за счет роста предложения страховщиков, но и за счет увеличения спроса со стороны самих клиентов, многие из которых уже сейчас приобретают услуги онлайн: оплачивают счета, делают переводы средств в банке, не выходя из дома или офиса. Электронные же страховые полисы — пока, скорее, вопрос будущего. Сейчас рынок находится только в начале большого пути. Многие страхователи еще не готовы покупать по Интернету более сложные, нетиповые страховые продукты, в которых часто возникает потребность. Однако по мере роста уровня страховой культуры в Российской Федерации и развития самого рынка страхования все это больше будет похоже на реальность, и в конечном итоге приобретение полисов онлайн
X
КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2012
войдет в повседневную жизнь людей так же, как в свое время это произошло с услугой интернетбанкинга.
!
Кирилл Лукьянов директор Краснодарского филиала компании «АльфаСтрахование»
В онлайн без страха
Электронные полисы уже существуют — например, ВЗР. Правда, ряд визовых служб не принимает такие полисы, а некоторые страны могут вообще отказать в выдаче визы при отсутствии у выезжающего полиса ВЗР с мокрой печатью страховщика. В частности, это страны шенгенского соглашения, Соединенные Штаты Америки, а также Канада. В целом инициативу Минфина мы оцениваем положительно. Страхование онлайн — это быстро, просто, удобно, объективно. В онлайне пользователь сможет самостоятельно просчитать различные варианты страхования, сравнить стоимость полиса нескольких компаний, составить представление о репутации страховщика, просмотрев отзывы клиентов и изучив отраслевые рейтинги. По данным нашего аналитического центра, проникновение онлайн-продаж финансовых продуктов среди жителей России составляет около 12%, из которых только 18% приходится на покупку услуг страховых компаний. Для сравнения: в среднем по Европе услугами онлайн-страхования пользуются около 40% населения. Но далеко не все страховые програм-
мы могут быть реализованы через Интернет. В онлайне пользователь может приобрести только программы, не требующие предварительной оценки эксперта.
!
Эдуард Гайдаенко заместитель директора по корпоративному страхованию Краснодарского филиала компании «Росгосстрах»
Интернет в помощь
Прямое страхование, прежде всего, предусматривает возможность удаленного оформления полиса, что экономит время клиента и делает процесс заключения договора намного более быстрым и простым. Это не может не привлекать — мы уже более двух лет общаемся с нашими клиентами из числа продвинутых интернет-пользователей в соцсетях и блогосфере, и интерес к онлайнстрахованию очевиден. Другое дело, что существующие в настоящее время законодательные ограничения не позволяют в полной мере реализовать процесс прямого страхования для всех наиболее популярных страховых продуктов. Сегодня можно легко оформить страховку для выезжающих за рубеж полностью онлайн, но ОСАГО совсем без помощи посредников приобрести невозможно. Если инициатива Минфина упростит процесс продажи несложных массовых страховых продуктов, не требующих предварительного осмотра страхуемого объекта, то это будет на руку как нам, так и нашим клиентам.
Персона
XII
Дмитрий Дроздецкий
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
Персона
Дмитрий Дроздецкий
Андрей Пугачев
Со скоростью бренда Большое количество продаваемых автомобилей и высокое качество сервиса новый директор автоцентра Mazda компании «ААА моторс» в Краснодаре Дмитрий Дроздецкий считает объективными показателями своей работы. Свой «творческий» путь в автомобильном бизнесе Дмитрий Дроздецкий начинал в 2006 году — в дилерском центре Ford. Спустя четыре года перешел на должность директора отдела продаж в автоцентр Mazda, а в июле 2012 года стал его директором. «Поначалу мне было очень непросто, поскольку я в компании занимал определенную нишу и меня воспринимали совсем в другом качестве, — рассказывает Дмитрий. — Сейчас у меня появился пиджак и галстук, и не все это восприняли легко (в первую очередь я сам). Не считаю правильной традиционную схему «прийти, взмахнуть шашкой, уволить половину». Уверен, что для каждого человека есть свое «оптимальное» место и при правильном подходе он выдаст максимум в этой работе. Думаю, подход верен: вместе с коллективом мы добились очень хороших результатов и за прошедший квартал перевыполнили показатели на 22%». По словам Дроздецкого, главное сейчас — не упустить то, что уже достигнуто, и поднимать планку достижений компании еще выше. Mazda — бренд, целиком и полностью отражающий свой нынешний девиз: «Дерзай!». С одной стороны, работа с этим брендом — постоянное движение в быстром темпе, но с другой — поиск новых путей для развития. — В 2006–2007 годах российский автомобильный рынок стремительно
рос. Но в кризис, когда произошел спад продаж, многие автодилеры делали упор на сервисное обслуживание. Как обстоят дела сейчас? Каковы приоритеты вашей компании? — Мы не делаем упор на какоето конкретное направление своей работы, потому что в автомобильном бизнесе все очень взаимосвязано. Покупатель машины не может быть клиентом только отдела продаж. Согласно нашим стандартам, когда клиент приобретает у нас новый автомобиль, его знакомят с мастером-приемщиком. Потому что мы понимаем: после продавца специалист службы сервиса станет следующим человеком, к которому обратится клиент, вне зависимости, гарантийный у него будет случай или плановое обслуживание. Поэтому все направления деятельности в этом бизнесе должны развиваться равномерно. Продажи автомобилей сейчас увеличиваются за счет клиентов, приобретающих автомобиль зарубежной марки впервые, особенно в кредит. Кризисная волна пошла на убыль, кредитные средства стали более доступными, выросло и число покупателей. Не секрет, что многие способны приобрести автомобиль только таким образом. Например, в нашем автосалоне в кредит реализуется порядка 40–45% машин. Плюс очень удобный инструмент — факторинг. В 2011 году мы первыми среди дилеров Mazda в России вве-
ли этот инструмент, и нашему примеру последовала Mazda Motor Rus на федеральном уровне. За девять месяцев 2012 года объем продаж автомобилей мы смогли увеличить на 6% по отношению к аналогичному периоду года 2011-го. Если же брать позиции бренда среди иномарок по России в целом, то пока они неизменны: доля рынка Mazda по-прежнему составляет около 2%. — Много авто продается в trade-in? — За девять месяцев этого года мы продали процентов шесть при желаемых десяти. Причем в trade-in принимаем не только автомобили Mazda, но и абсолютно разные и по марке, и по возрасту, и по пробегу. Был даже как-то один российский автомобиль. Основное требование одно — чтобы машина не была «убитой». Это должен быть автомобиль, который мы сможем продать. Остальное — это уже наши соглашения с клиентом, который прекрасно понимает, что мы берем дешевле, чем он мог бы продать машину сам, зато избавляем его
Никаких сверхдоходов в автомобильном бизнесе уже нет. Краеугольным камнем сейчас становится качество работы и услуг
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
XIII
Персона
Дмитрий Дроздецкий
Дмитрий Дроздецкий
иректор Автоцентра Mazda д компании «ААА моторс» в Краснодаре
>>В 2002 году окончил факультет журналистики Кубанского
государственного университета. >>В 2002–2006 годах работал в правоохранительных органах Краснодарского края. >>В 2006 году пришел в автобизнес. Работал старшим менеджером по продажам автоцентра «Форд» (компания «АМК-Тройка»). >> С 2010 года руководитель отдела продаж в автоцентре Mazda «ААА Моторс» («Формула-МК»). >> С июля 2012 года директор автоцентра Mazda «ААА Моторс». >>Женат, воспитывает сына. >>Хобби: участие в обществе исторической реконструкции периода раннего Средневековья: фехтование на мечах, топорах, копьях; катание на байке, занятия боксом.
от массы ненужных хлопот. По‑ держанные машины — следующий этап развития автомобильного биз‑ неса, что невооруженным взглядом заметно даже сейчас. Посмотрите на огромные площадки перед авто‑ салонами с большим количеством автомобилей с пробегом. Вторич‑ ный рынок растет с очень большой скоростью во многом из‑за бума продаж новых автомобилей не‑ сколько лет назад. — Раньше создавалось ощущение, что продается все что угодно и у кого угодно. Теперь, насколько можно судить, такого нет? — Никаких сверхдоходов в этом бизнесе действительно уже нет, и многие стремятся работать по ев‑ ропейским стандартам. Эпоха ди‑ кого капитализма заканчивается. Краеугольным камнем сейчас становится качество работы, ка‑ чество сервиса. В Германии уже в
Если раньше клиенты чаще всего шли приобретать в салон определенный бренд, то теперь большинство выбирает «автомобиль за конкретную сумму»
XIV
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
2006 году автомобили продавались либо в ноль, либо с мизерной на‑ ценкой, и дилеры рассчитывали в основном на сервисное обслужи‑ вание. К этому все идет и в России. — Но, если верить статистике, продажи автомобилей в нашей стране снова растут и беспокоиться вроде бы не о чем? — Продажи машин растут, но да‑ леко не такими темпами, которые отражены в отчетах. Продать авто‑ мобиль в ноль или в минус — дело нехитрое. Если машина проста‑ ивает в салоне достаточно долго и начинает съедать часть оборот‑ ных или кредитных средств, ниче‑ го хорошего, поверьте, в этом нет. Ее действительно нужно как можно скорее реализовывать. Другое дело, что неликвидные позиции, которые могут «зависнуть», есть у любого бренда. Например, кабриолет, про‑ дажи которого характеризуются ярко выраженной сезонностью. Если его не купят в сезон, потом продать эту модель будет крайне сложно. Сейчас, как я уже говорил, важно другое, важны постоянные клиенты. Мы очень ценим людей, которые впервые приобрели авто‑ мобиль Mazda и регулярно посеща‑ ют наш сервисный центр. Понятно, что ремонт у официального дилера дороже, чем в гараже у какого-ни‑ будь «дяди Васи». Поэтому наша задача — максимально соответство‑ вать ожиданиям клиента по комфор‑ ту и качеству обслуживания. Для нас, повторюсь, важен европейский подход к сервису. Вспомните: всего несколько лет назад, когда вы при‑ ходили в какой-нибудь автосалон, возникало ощущение, что вы что-то должны и продавцу, и дилерскому центру в целом. Отношение к кли‑ ентам со стороны персонала было чисто потребительским: выжимали досуха и, не думая о последствиях, отправляли восвояси. Думаю, очень немногие люди знают истинное зна‑ чение слова «клиент», хотя именно в его этимологии заложен глубокий смысл: в Древнем Риме клиентом называли свободного гражданина, который отдавал себя под покрови‑ тельство патрона. Поэтому сейчас для меня и моих коллег клиент — это человек, который находится в ак‑ тивном поиске и которому нужна помощь. Самостоятельный выбор
сделать сложно всегда, особенно когда приобретаешь автомобиль. Это априори дорогая и очень от‑ ветственная покупка. Но мы не на‑ вязываем своего мнения, а помогаем с определением в выборе опций ав‑ томобиля, важных для конкретного водителя, тех ощущений, которые он хочет получать от вождения, стоя‑ щих перед ним целей при приобрете‑ нии авто, подбирая, таким образом, автомобиль для конкретного чело‑ века, а не продавая обезличенному «клиенту». Вот какие задачи стоят перед нами сегодня. — На что, прежде всего, обращают внимание при выборе автомобиля сейчас? — В последние годы клиенты из‑ менились. Если раньше чаще шли покупать определенный бренд, то теперь большинство выбирает «автомобиль за конкретную сум‑ му». Некоторых интересует вели‑ чина транспортного налога, потре‑ бление топлива. Если учесть, что наши клиенты — в основном люди в возрасте до 45 лет и многие ез‑ дят очень быстро, а бензин в стра‑ не постоянно дорожает, то интерес этот вполне понятен. Чем быстрее ездишь, тем больше потребляешь топлива. Но вопросы эти второсте‑ пенные. К тому же Mazda находится в тренде автомобилей со средним потреблением горючего. Машину часто выбираешь не умом, а сердцем. До тест-драйва большую роль игра‑ ют субъективные взаимоотношения между продавцом и покупателем. А вот после машина продает уже сама себя и выбор покупателя впол‑ не четкий и осознанный: либо это его автомобиль, либо нет. — Самым ходовым автомобилем в вашей линейке считается Mazda 3. Тем не менее в Краснодаре довольно часто можно увидеть СХ-7… — Это тоже очень хороший ав‑ томобиль, который в 2012 году уже, к сожалению, выведен с российского рынка и теперь продается только в Европе. У нас были бензиновые версии двух типов, были модели и с дизельным двигателем. Причина его популярности проста: в 2010 году этот автомобиль прошел рестайлинг и во всех отношениях стал намного более интересным. Как следствие, произошел резкий скачок продаж. В 2011 году продажи СХ-7 были
Персона
Дмитрий Дроздецкий
Дмитрий Дроздецкий: «Не считаю правильной традиционную схему «прийти, взмахнуть шашкой, уволить половину».
очень высокими, поэтому он так часто и встречается в городе. — Есть ли конкуренция между брендами? — Лояльность к определенному бренду, безусловно, существует. Есть даже определенные клубы по интересам — Ford Focus Club, Mazda 3 Club. Из брендов-конкурентов я бы отметил, безусловно, японцев: Nissan, Honda, Toyota. Учитывая, что в Краснодаре действуют сразу три дилерских центра Toyota, понятно, что любителей этого бренда здесь достаточно много. В какой-то степени конкурентом является бренд Volkswagen — в силу доступности его автомобилей, находящихся в том же ценовом сегменте, что и Mazda. А скоро, я уверен, нашими конкурентами могут стать корейцы и даже китайцы. Рынок меняется, и сила притяжения бренда здесь очень важна. Соперничать же по техническим характеристикам сейчас очень сложно. Глобализация захватила автомобильный бизнес настолько, что часто машины самых разных брендов имеют одну и ту
[[
45 %
]
машин в краснодарском автосалоне Mazda реализуется в кредит
XVI
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
же основу. Так было до недавнего времени и с Mazda, когда она являлась частью Ford: прошлая Mazda 3 была сделана на той же платформе, что и Ford Focus 2. — В Краснодаре сложилась тенденция: один и тот же автомобильный бренд представляют сразу несколько дилеров. Что если в городе появится новый дилер Mazda? — Мы находимся на автомобильном рынке пять лет и имеем большой опыт работы с брендом Mazda. Если дилерство получит в Краснодаре еще одна компания, это, конечно, добавит остроты, но в то же время конкуренция — лишний стимул для того, чтобы стать более эффективными. Вся работа с Mazda — это постоянная оптимизация и поиски выхода из разного рода сложных ситуаций. У этого бренда, как вы знаете, небольшой модельный ряд, но при этом наш дилерский центр в среднем продает 120 автомобилей в месяц. Из них 40–45% — это Mazda 3–30% — Mazda 6, остальное — СХ-5. Почему меньше, чем остальные модели? Вопервых, это кроссовер, вокруг которого уже сложился свой специфический круг клиентов, во-вторых, более высокий ценник — в максимальной комплектации до 1,5 миллиона рублей. Наш бренд в принципе занимает интересную нишу. Мы считаемся верхним «медиумом». Новые модели Mazda (тот же СХ-5, например) вообще не характерны для марки.
— Насколько дилеры Mazda свободны в своей маркетинговой политике от федерального представительства? — Мы зависим от федеральных программ, потому что за их выполнение получаем определенные бонусы. Иногда нас в эту зависимость ставят специально. Программы меняются из квартала в квартал и не повторяются каждый год. Очень часто зона их покрытия намного больше, чем может позволить наш рекламный бюджет, и нам выгоднее усилить их за счет собственных средств, чем что-то противопоставлять свое. Но бывает и так, что наши идеи гораздо интереснее федеральных. Взять, к примеру, предоставление той же рассрочки. На сто процентов всегда срабатывает скидка, потому что она выгодна для клиента. Если говорить о специфике маркетинговой стратегии бренда Mazda, то она — в гибкости и быстром реагировании на конкурентную среду, мобильности и оперативности создания сбытовых программ. — Выходит, скидка — один из основных способов привлечения покупателей? — Скажем так: она облегчает привлечение внимания. Но основной способ все-таки не этот, а, как я уже говорил, отношение к клиентам. Скидка срабатывает всегда, а вот отношения можно испортить очень быстро. Один удовлетворенный клиент приведет с собой 12 новых, а один недовольный уведет 25 потенциальных. Поэтому мы стараемся понравиться. Третий год подряд мы признаны лучшим дилерским центром среди региональных дилеров Mazda. В 2013 году мы хотим как минимум сохранить свои позиции. Вообще, 2013 год обещает быть очень интересным. Появится новая Mazda 6; СХ-5, который уже занял свою нишу, получит дизельный двигатель. Кроме того, мы будем продавать новый СХ-9. Все они созданы по инновационным технологиям Skyactiv, которые затрагивают двигатель, шасси, коробку передач, кузов. Известная «улыбка» Mazda несколько видоизменится, сохраняя узнаваемость и характерность. Все это для нас станет катализатором роста продаж и развития.
Механика бизнеса
XX
Финансы
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
XX
Механика бизнеса
Финансы
Андрей Николаев
Продать нельзя кредитовать Продажа кредитных портфелей — хороший способ для банков избавиться от проблемных активов и повысить свою ликвидность. Но зачем такие активы покупателям, и какие последствия могут наступить для заемщиков? В российской банковской сфере торговля кредитными портфелями получила распространение в последние 10 лет и сейчас продолжает набирать обороты. За 2011 год отечественные банки, по разным оценкам, продали кредиты на общую сумму 78–120 млрд рублей. Многие стремятся сбыть плохие долги, дабы не держать их у себя на балансе. На рынке встречаются как маленькие портфели из 10–15 кредитов, так и большие, включающие сотни договоров. Как рассказала Елена Ковырзина, директор департамента кредитования розничного бизнеса и МСБ Абсолютбанка, этот инструмент используется в отношении тех долгов, вероятность возврата которых крайне низка, а затраты на их взыскание неоправданно высоки. Проще говоря, в тех случаях, когда овчинка выделки явно не стоит. Впрочем, по словам Марины Александровой, юриста Центра Правосудия, стремление банка продать кредит больше говорит о вполне естественном желании рефинансировать свой портфель, чем о проблемах с ликвидностью или большой доле просроченных долгов. У покупателей же кредитных портфелей (в основном это другие банки и коллекторские агентства) интерес преимущественно один — резкое увеличение активов и готовой клиентской
базы. Так, на протяжении последних двух лет о своих намерениях купить кредитные портфели наличными заявляли такие банки, как «Ренессанс кредит», «Экспресс-кредит», «Восточный экспресс», ВТБ24, «Альфа-банк». Среди основных условий сделки купли-продажи портфелей банкиры называют схожесть условий договоров с требованиями банков. Однако при покупке долга новым кредиторам стоит быть предельно осторожными. В посткризисный период качество кредитных портфелей резко снизилось.
Кредит по бросовой цене
Какие кредитные портфели продают и покупают чаще всего? Теоретически могут быть реализованы любые их виды. Но обычно банки избавляются от кредитов, по которым уже провели собственную работу по взысканию и долг вернуть не удалось, — комментирует Якуб Черник, директор департамента по работе с просроченной задолженностью «Банка Хоум Кредит». Продав долг, они таким образом могут хотя бы частично вернуть свои деньги. Если же просроченные портфели приобретают коллекторские агентства (зачастую за бесценок), как правило, имеющие отлаженную систему по работе с задолженностью, то они вполне способны вернуть полную сумму кредита
и в итоге получить солидный куш. Банки же до недавнего времени предпочитали покупать кредиты, обеспеченные залогом. Например, авто- или ипотеку. Ипотека приносит банкам стабильный доход, но для ее обеспечения нужны длинные деньги. Если у банков таких денег нет, то возникает потребность продать портфель из ипотечных кредитов и высвободить значительные объемы долгосрочных ресурсов. Банки, не обладающие достаточной ликвидностью, получают некоторую прибыль от выданных кредитов, а затем с помощью продажи восстанавливают свою ограниченную ресурсную базу. В противном случае им пришлось бы остановить работу из‑за отсутствия свободных средств. В то же время на рынке есть и такие банки, которые обладают избыточной ликвидностью. Они и покупают кредитные портфели. Покупка готового портфеля — способ относительно быстро с низкими из-
Банки, не обладающие достаточной ликвидностью, с помощью продажи кредитных портфелей восстанавливают свою ресурсную базу
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
XXI
Механика бизнеса
Финансы
Покупка портфеля — способ с низкими издержками разместить свободные средства, избежав большого объема работ по привлечению клиентов держками разместить свободные средства, избежав большого объема работ по привлечению клиентов и оформлению кредитных сделок. Розничные кредиты, по словам Марины Александровой, в последние годы показывали большой рост продаж. В 2009 году Райффайзенбанк продал розничный кредитный портфель на сумму 5,1 млрд рублей, в 2010 году ВТБ 24 — на 4 млрд, в конце 2011-го «ОТП-банк» — на 4,8 млрд. А в начале этого года стало известно о готовности Сбербанка продать коллекторам просроченные розничные кредиты на 10 млрд рублей. Около 80% проданных портфелей сейчас приходится на необеспеченные потребительские кредиты с просрочкой свыше 360 дней. Обращения по ним в суд принесут банкам минимальный эффект. Поэтому такие кредиты, выгоднее продать (пусть и со значительным дисконтом), чем держать на своем балансе большой объем просроченной задолженности с туманными перспективами, формируя большие резервы на потери по ссудам. «На 1 июля 2012 года доля кредитов, просроченных на 90 и более дней, в нашем банке составляла 6%, — приводит статистику Якуб Черник. — Учитывая специфику работы банка на рынке необеспеченного кредитования, можно считать этот показатель комфортным для нашей бизнесмодели. Так же как и остальные игроки на рынке беззалогового кредитования, мы регулярно проводим продажу портфелей просроченных кредитов. В мае 2012 года состоялся тендер среди 13 коллекторских агентств, в ходе которого были реализованы просроченные кредиты на различных стадиях
XXII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
и сроках взыскания на общую сумму 5,3 миллиарда рублей». Марина Александрова (Центр Правосудия) обращает внимание и на рост продаж кредитов, выданных малому и среднему бизнесу. Так, в прессе появилась информация о том, что банк ВТБ24 намерен продать около 500 кредитов МСБ с просрочкой более двух лет, средняя сумма долга по каждому из которых составляет 5 млн рублей. Объем предлагаемого к продаже портфеля — около 2,5 млрд рублей. При продаже портфеля формируются пулы из кредитов разной степени просроченности, вида и срока, — комментирует Сюзанна Подмазова, директор филиала Росбанка в Краснодаре. От этих факторов зависит конечный дисконт, с которым портфель и будет реализован. Ипотечные же, авто- и бизнес-кредиты всегда обеспечены залогом. Обращение в суд заканчивается наложением взыскания на залог и его продажей в пользу кредитора. Поэтому такие кредитные портфели сейчас продаются крайне редко. «По крупным суммам кредитов банки полностью используют возможные методы взыскания задолженности, такие как поиск и реализация имущества, исполнительное производство в отношении поручителей, — подтверждает Елена Ковырзина. — Если же банку не удалось добиться погашения таких кредитов, вероятность того, что взыскать долг сможет коллекторское агентство, очень низка».
Поставить перед фактом
Для законопослушных заемщиков, привыкших вовремя платить по счетам, последствия, как уверяют банкиры, минималь-
[[ 317 ] млрд
составила доля просроченных кредитов физических лиц на 1 сентября 2012 года
ны. По сути, для них не меняется ничего. Заемщик, будь то физическое или юридическое лицо, просто уведомляется о том, что у него теперь всего лишь другой кредитор и права требования перешли к новому контрагенту, — подтверждает Сюзанна Подмазова (Росбанк). Условия же по кредиту остаются прежними. Более того, иногда сделка между кредитными организациями заключается так, что плательщику не придется даже менять реквизиты, поскольку обслуживание займа остается обязанностью первого кредитора. Сообщить клиенту о передаче прав требований может любая из сторон или сразу обе, хотя закон и не предусматривает такую «повинность» для банка-продавца. В этом больше заинтересован покупатель кредитного портфеля. Банки с хорошей репутацией при покупке портфелей ставят в известность своих новых клиентов как минимум двумя способами: по телефону и почте. Если же заемщик по каким-то причинам так и остался в неведении, он продолжит перечислять деньги по старым реквизитам. При этом перед новым кредитором у него накопится долг, который впоследствии придется погасить. Каким образом? Истребовать перечисленные средства у прежнего кредитора (в особо тяжелых случаях справедливость приходится восстанавливать через суд, мотивируя «необоснованным обогащением кредитной организации»). Не исключены и другие неприятные сюрпризы. Иногда клиент, уже исполнивший свои обязательства перед новым банком, вдруг узнает о том, что у него плохая кредитная история. «Испортить» ее довольно легко. При передаче портфеля продавец должен указать, что кредит переходит на обслуживание в другой банк, а тот, в свою очередь, сообщать о своевременности платежей с момента приобретения кредита. Но иногда банки просто обрывают кредитные истории своих бывших клиентов. Такой обрыв обязательно всплывет наружу, когда клиент решит взять новый кредит,
Механика бизнеса
пусть и в другом банке. Обыч‑ но такие неувязки происходят из‑за банков-продавцов — если прежний кредитор сотрудничал с Национальным бюро кредит‑ ных историй, а новый, например, нет. В результате обрыв кредита видят другие банки, обратившись в НБК за информацией о клиенте. Впрочем, прерванная кредитная история отнюдь не означает, что заемщик обязательно получит категоричный отказ. Главное, чтобы не было просрочки. Дан‑ ные же о погашении займа всегда можно взять у нового кредитора. В противном случае заемщики должны быть готовы к неприят‑ ным разговорам с коллекторами, чьи методы работы иногда вы‑ ходят за рамки закона, — предо‑ стерегает Марина Александрова. Но случаются банковские ляпы и посерьезнее. Например, в связи с изменением реквизитов оплаты из‑за технических ошибок у за‑ емщика могут появиться сразу два долга, об одном из которых он, разумеется, не будет иметь ни малейшего представления.
Правда, банки, надо отдать им должное, стремятся таких ситуа‑ ций всячески избегать. Так, пока не будет открыт соответствующий счет для погашения долга в новом банке, клиенту могут разрешить вносить деньги со счета прежнего кредитора. Некоторые кредит‑ ные организации в таких случаях устанавливают льготные периоды и при просрочке не начисляют пеню. Все зависит от конкретных договоренностей продавца и по‑ купателя при переуступке прав требований по кредиту. Иногда заемщику приходит‑ ся менять страховщика. Однако делать это нужно в том случае, если прежняя страховая компа‑ ния не аккредитована в банке, который приобрел кредит. Если же страховщик соответствует тре‑ бованиям банка, то договор оста‑ ется в силе и изменения не нужны. «Бывают ситуации, когда банк, продавший кредитный портфель, не требует страхования залогово‑ го имущества, но его требует по‑ купатель, — рассказывает Кирилл Лукьянов, директор Краснодар‑
Финансы
Банки избавляются от кредитов, по которым долг вернуть не удалось. Так они могут хотя бы частично получить свои денежные средства обратно ского филиала компании «Аль‑ фаСтрахование». — В этом случае для страховщиков — партнеров банка по страхованию залогового имущества появляется отличная возможность наработать новую клиентскую базу и предоставить свои услуги большему количеству клиентов». Как бы то ни было, продажа портфелей — чаще всего мера вы‑ нужденная, которую кредитные организации используют для того, чтобы оптимизировать свои ре‑ сурсы. А вот банки-покупатели заинтересованы в приобретении прежде всего качественных кре‑ дитов — без просроченной задол‑ женности.
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
XXIII
Механика бизнеса
Финансы
Ульяна Захарова
Ставки на поставки Для факторинговых компаний Краснодарский край — непаханое поле: пока только 2–3% предприятий здесь использует этот вид финансирования. Среди причин — низкая информированность. И все же этот рынок растет. На этапе становления рынка факторинговые компании создавались при крупных торговых сетях, а также как отдельные юридические лица в банковских структурах. Со временем услуга факторинга заняла важное место в банковском сегменте. Крупнейшие игроки на этом рынке — отнюдь не факторинговые компании, а именно подразделения банковских организаций. В тройке лидеров «ВТБ Факторинг» (23%), Промсвязьбанк (18% рынка), и «Альфа-Банк» (12%). Национальную факторинговую компанию, которая по итогам 2011 года имела долю на рынке в 7%, в первом полугодии 2012 года потеснили банки БНП «Париба» и Петрокоммерц. Периодом роста для рынка факторинга стал 2011 год, когда были побиты рекорды докризисного периода. По подсчетам Ассоциации факторинговых компаний (АФК), объем российского рынка уступленных денежных требований достиг 882 миллиарда рублей, за год он вырос на 82%. Львиная доля этих средств приходится на внутренний рынок, и только 1% составляет объем международного
Факторинг, как и кредит, является средством пополнения оборотного капитала. Но эксперты считают сравнение этих продуктов некорректным
XXVI
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
факторинга. АФК прогнозирует, что по итогам 2012 года темпы роста рынка снизятся, но оборот превысит 1 триллион рублей, преодолев психологически важную отметку. Это станет катализатором качественных изменений в регулировании рынка, его законодательной базы и поведения его участников. В Краснодарском крае факторинговые услуги предоставляют порядка 20 агентов, а эксперты оценивают регион как один из самых перспективных для развития. По словам Сергея Шубина, управляющего операционным офисом «Краснодарский» «Альфа-Банка», все большее количество поставщиков и производителей предпочитает факторинг традиционным кредитам. Поставщики получают средства сразу после поставки продукции, а дебиторы могут предоставлять более длительные отсрочки оплаты за товар. «Из-за стремительного развития этого рынка темпы роста факторингового портфеля «АльфаБанка» исчисляются сотнями процентов. К первому марта 2013 года мы планируем увеличить портфель в Краснодарском крае до 30 миллионов долларов, и уверены, что это далеко не предел», — добавил Сергей Шубин.
Для маленькой такой компании
Факторинг, как и кредит, является средством пополнения оборотного капитала. «Для факторинга нет ограничений, главное — наличие отсрочки платежа и цикличные поставки товара, — отмечает Сергей Шубин. — Судите сами: деньги,
которые оплатил банк по факторингу, остаются в обороте клиента навсегда. За оплатой очередной поставки следуют новый заказ и новая поставка, которую банк снова финансирует, а чаще всего одной оплате предшествует несколько заказов и поставок. Кредит же рано или поздно придется погашать, мобилизуя и выводя из оборота денежные средства». Впрочем, большинство опрошенных «Краснодарским Бизнесжурналом» экспертов настаивает на том, что эти два продукта сравнивать абсолютно некорректно. За время пользования факторингом оборачиваемость денежных средств предприятия увеличивается в дватри раза за счет финансирования поставок — по сути, ускоренного получения выручки от реализации. В то время как при пользовании кредитом деньги замораживаются в дебиторской задолженности. Если предприниматель и небольшая компания работают на отсрочке платежа, ищут новых покупателей, выходят на новые рынки сбыта, стремятся оградить себя от рисков неплатежей или увеличить отсрочку по платежам своим поставщикам, им необходим отнюдь не кредит, а именно факторинг, — считает Сергей Болдырев, руководитель регионального центра в Краснодаре факторинговой компании «Лайф», которая специализируется на экспресс-факторинге для малого и среднего бизнеса. Банки рассуждают с точки зрения финансовой устойчивости бизнеса, различных коэффициентов и показателей, по-
Механика бизнеса
Финансы
Торговый размах Оптовая торговля: доля товарных групп в обороте клиентов факторов в первом полугодии 2012 года
25 22 22 7 1 23
%
Òîðãîâëÿ àâòîòðàíñïîðòíûìè ñðåäñòâàìè
%
Ïðîäóêòû ïèòàíèÿ
%
Ýëåêòðîîáîðóäîâàíèå
%
Íåïðîäîâîëüñòâåííûå òîâàðû
%
Àëêîãîëüíûå íàïèòêè
%
Ïðî÷åå
всего он востребован среди компаний — производителей товаров с последующей оптовой реализацией в крупных торговых сетях. Однако Наталья Меремьянина, менеджер маркетинга по работе с сегментом МСБ «Абсолют Банка», не столь категорична в сравнении факторинга и кредита. По ее мнению, факторинг предпочтителен для компаний, нуждающихся в беззалоговом кредитовании и управлении дебиторской задолженностью. Если же предприятие располагает ликвидными активами, самостоятельно и эффективно способно контролировать дебиторскую задолженность, лучше всего взять обычный кредит в банке.
Пополнение с риском По данным Ассоциации факторинговых компаний
этому давать деньги начинающему бизнесу или средней компании, стремящейся увеличить обороты, для них большой риск. Факторинговые же компании оценивают бизнес в целом: его потенциал, возможности и репутацию, и, по мнению Сергея Болдырева, это реальный шанс получить финансирование даже микропредприятиям. Факторинг пытаются сравнивать с кредитом, поскольку рассматривают его в качестве альтернативы последнему, но эти услуги не являются равнозначными, — соглашается Виталий Орехов, директор дивизиона «Южный» Национальной факторинговой компании. Кредитование остается удобным инструментом для предприятий, имеющих в активах материальное обеспечение, благодаря которому они могут привлечь весьма крупные суммы под достаточно низкие для них процентные ставки. Факторинг, в свою очередь, — комплексный инструмент развития бизнеса. Больше
Факторы пытаются уйти от «соревнований» по процентам, предлагая в качестве конкурентного ориентира — бонусы от сотрудничества
XXVIII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
Рассмотрим схему факторинга на конкретном примере. Изготовитель консервированного горошка ищет для своей продукции постоянного покупателя в лице крупной сети универсамов. Попадание на ее прилавки сразу дало бы зеленый свет к сердцу потребителя. В свою очередь, универсам должен одновременно решить две, казалось бы, противоречивые задачи — увеличить собственную прибыль и выставить товар по привлекательной цене. Простая логика подсказывает, что это бремя ложится, прежде всего, на плечи производителя. Универсам выдвигает к нему жесткие требования: максимальная скидка на товар и отсрочка платежа на один-два месяца. Производителю горошка ничего не остается, как согласиться на эти условия, потому что на выходе из переговорной он встретил пару представителей консервных заводов из соседних районов, также желающих реализовать товар через сеть. Но вот заветный договор подписан, и производитель засуетился. Сезон зеленого горошка достаточно короткий — май-июнь, а значит, за этот срок необходимо произвести такой объем продукции, который обеспечил бы бесперебойную поставку в сеть универсамов. Нужно закупить несколько партий сырья и тары, а для этого требуются свободные средства. Но где их взять, если универсам заплатит за продукцию через два месяца после постав-
ки? Для увеличения оборотного финансирования существуют два основных способа: кредит и факторинг. И если с первым бизнес хорошо знаком, то к факторингу многие только присматриваются. Став клиентом факторинговой компании, производитель горошка будет получать от нее часть оплаты (до 90%) за каждую поставленную в магазины партию товара в срок от одного до трех дней. Разумеется, за определенные комиссионные. При этом с долгом, оставшимся за сетью, будет работать фактор, готовый ждать своих денег до 120 дней. На первый взгляд, такая схема покрывает риски всех сторон и является выгодным инструментом пополнения оборотного капитала. Но свои «подводные камни» существуют и здесь.
Бонус раз, бонус два...
Несмотря на то что сами факторы не любят сравнивать кредит и факторинг, бизнес просчитывает все возможные варианты финансирования текущей деятельности, сравнивая, прежде всего, процентные ставки. И это может стать ловушкой для неискушенных клиентов, которые ориентируются исключительно на этот пункт договора. Например, недобросовестные факторы предлагают заманчивые для бизнеса 9–11%, а в случае задержки платежа дебитором они подключают всевозможные штрафы, пени и прочие взыскания, и по факту процентная ставка получается гораздо выше заявленной. Впрочем, избежать такой неприятности можно, если внимательно изучить договор с факторинговой компанией. Ставки по факторингу, как и по кредитованию, зависят от множества параметров. Это текущая ситуация на рынке, сумма финансирования, срок, степень риска (определяется текущим финансовым состоянием как клиента, так и дебитора). В целом ставки по факторингу сопоставимы с традиционным кредитованием, — говорят в «Альфа-Банке», — но пользоваться факторингом выгоднее за счет высокой оборачиваемости денег. Стоимость привлечения ресурсов на рынке постоянно меняется и зависит от его волатильности,
Механика бизнеса
Финансы
Взяли в оборот Доля секторов экономики в обороте факторов в первом полугодии 2012 года, %
66,4
30,1
Оптовая торговля
Обрабатывающее производство
%
2,7
%
%
Прочее (услуги, сельское хозяйство)
0,8 %
Строительство
По данным Ассоциации факторинговых компаний
поэтому банки ищут к клиентам индивидуальный подход. По словам Сергея Болдырева («Лайф»), на текущий момент ставки дифференцируются в зависимости от сегмента бизнеса: крупный финансируется под 11–12% годовых, средний — под 12–18%, представители малого бизнеса получают поддержку от факторинговых компаний в размере от 18% годовых. При этом ставки складываются из комиссионного вознаграждения факторинговой компании от каждой сделки (порядка 2% от суммы платежа). Впрочем, факторы пытаются уйти от «соревнований» по ставке, предлагая в качестве конкурентного ориентира использовать дополнительные бонусы от сотрудничества с фактором. Например, НФК называет свою деятельность «финансовой логистикой». Клиентами могут быть как покупатели, так и поставщики. В некоторых случаях клиент выступает и в роли покупателя, и в роли поставщика одновременно, пользуясь всеми решениями финансовой логистики — от финансирования закупок до поручительства, которое гарантирует получение выручки от продаж даже в том случае, если
Схема факторинга покрывает риски всех сторон и считается достаточно выгодным инструментом пополнения оборотного капитала
XXX
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
допускается просрочка или, хуже того, неоплата товара. С ростом конкуренции факторинговые компании готовы обсуждать с клиентами специальные условия: увеличение процента финансирования, отсрочку и период ожидания, отсутствие штрафов за просрочку со стороны покупателей, финансирование без требований предоставления документов на бумажных носителях, выкуп дебиторской задолженности со списанием ее с баланса предприятия, возможность оплаты комиссии полностью или частично как дебитором, так и поставщиком. Не на последнем месте такое преимущество, как скорость, с которой факторы оказывают услуги: система электронного документооборота позволяет сократить срок получения финансирования.
Смотреть в оба
При видимых достоинствах факторинга, нельзя обойти вниманием и ряд недостатков этого продукта. Среди минусов работы с факторингом, например, НДС (до 18%), которому он подлежит в отличие от кредитования. Предполагается, что ставка по факторингу никак не может быть ниже кредитной. Крупные игроки (например, банки) могут позволить себе снижать ставку для привлечения клиентов. Но, как правило, они возвращают эти «скидки», продавая клиентам другие свои продукты — кредиты, страхование или расчетно-кассовое обслуживание. Другим компаниям приходится удерживать клиента неценовыми приемами — улучшением качества обслужи-
вания и расширением линейки услуг, связанных с управлением дебиторской задолженностью (по сути, выполняя функции собственного коллектора). Также компании вынуждены брать на себя дополнительные риски клиента, увеличивая размер предварительного платежа. Некоторые покупатели отказываются работать с поставщиком на условиях факторинга. Наталья Меремьянина («Абсолют Банк») считает, что не все предприятия хотят видеть в качестве кредитора банк вместо постоянного партнера. «Не могу сказать, что компании сегодня стоят перед необходимостью выбора между кредитованием и факторингом, — говорит Виталий Орехов (НФК). — Многие для развития своего бизнеса сочетают оба этих инструмента, в том числе для диверсификации источников финансирования и повышения эффективности использования заемных средств: кредиты для покупки и модернизации оборудования, расширения торговых или складских площадей, а факторинг — для финансирования оборотного капитала. На государственном уровне факторинг получил отчетливый сигнал о том, что законодательные барьеры на его пути будут убраны. Приняты в первом чтении поправки в главу 43 Гражданского кодекса, основную для факторинговых операций: развитие международного факторинга включено в план мероприятий по поддержке экспорта в рамках присоединения России к ВТО. Меняется и отношение ЦБ к факторингу, который предоставляют банки. Если в 2013 году запланированные властями мероприятия будут реализованы, динамика развития факторинга в России сможет превзойти самые смелые ожидания. «Даже при скромном прогнозе АФК, учитывающем возможность кризиса «по образцу 2008 года», по итогам 2012 года рынок факторинга вырастет до 1,5 триллиона рублей, — констатирует Дмитрий Шевченко, исполнительный директор Ассоциации факторинговых компаний. — К 2016 году оборот факторинга в России пробьет отметку в 6 триллионов рублей».
Механика бизнеса
Рынки
Светлана Гетало
Земельные бароны
Борьба за чернозем ведется в регионе уже больше десяти лет, и пока ее результат не в пользу независимых аграриев. Поглощая мелкие и средние хозяйства, скупая землю у дольщиков, холдинги создают в крае капитализированные латифундии. XXXII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
Механика бизнеса
К середине 1960-х годов в Португалии менее одного процента землевладельцев распоряжались сорока процентами всех обрабатываемых в стране территорий. В Эквадоре такому же числу собственников принадлежало более половины сельхозугодий. Схожие пропорции складывались в Испании, Турции, Индии и в большинстве государств Латинской Америки. Тогда светила мировой экономики без колебаний окрестили АПК этих стран промышленно-плантационными, а местных производителей — феодалами эпохи капитализма. Сложно сказать, какое определение подобрали бы эксперты из развитых стран для агропромышленного комплекса Краснодарского края. Но, судя по уровню концентрации земель в руках владельцев крупных холдингов, в ведении сельского хозяйства регион недалеко ушел от эквадорских провинций.
Пай или пропал
«Структура любого АПК зависит от распределения сельхозугодий: тот, кто владеет землей, владеет и всем комплексом, определяя его ценовую и производственную политику, — отмечает Виктор Сергеев, председатель региональной Ассоциации крестьянско-фермерских хозяйств и сельскохозяйственных кооперативов (АККОР). — Если взять посевную площадь, то из общей территории краснодарской пашни в 3 620 тысяч гектаров крупные и средние сельхозорганизации занимают порядка 2 575 тысяч — это чуть больше 70%. У фермеров в распоряжении где-то четверть всей земли, а доля личных подсобных хозяйств (ЛПХ) не превышает нескольких процентов». При этом в первой категории сегодня, по данным краевого минсельхоза, значится 434 предприятия, фермерских хозяйств насчитывается 18,3 тысячи, а количество ЛПХ в прошлом году превысило 888 тысяч единиц. На первый взгляд, никакого перекоса в сторону крупных производителей нет. Если разделить 2,5 млн гектаров пашни на четыре с лишним сотни предприятий, получится примерно по 6 тысяч гектаров на брата — немало, конечно, но до статуса промышленной плантации такой
размер явно не дотягивает. Скорее, речь идет о крепком и эффективном среднем классе. Но если присмотреться к региональному сельскому хозяйству повнимательнее, то окажется, что доля средних производителей в общей площади пашни не настолько велика, чтобы воспринимать их всерьез, а крупные давно потеряли независимость. При таком раскладе из упомянутых 434 игроков в реальности краснодарской землей управляют не более двух-трех десятков компаний. «К сельхозорганизациям сегодня относятся не только агрофирмы с большими площадями и животноводческими комплексами, но и те предприниматели, которые просто по тем или иным причинам сменили организационно-правовую форму своего бизнеса с ИП или крестьянско-фермерского хозяйства на общество с ограниченной ответственностью, — поясняет Виктор Сергеев. — Но земли-то у них от этого больше не стало, изменился лишь статус». По словам эксперта, таких «фермеров с юридическим лицом» в общем перечне порядка двух сотен и контролируют они около 250 тысяч гектаров пашни — на одно хозяйство приходится от нескольких сотен до пары тысяч гектаров. Оставшуюся территорию между собой делят середнячки (3–5 тысяч га) и тяжеловесы с десятками тысяч гектаров в активах, животноводческими комплексами, системами хранения и переработки продукции. Вот только самостоятельно распоряжаться всем этим имуществом из них могут единицы. Точно определить, какая доля сельхозугодий находится в руках интегрированных структур, а какая принадлежит независимым предприятиям, достаточно сложно: большинство холдингов стараются не раскрывать полную информацию об уже собранных банках земель. Но и имеющихся данных вполне хватает, чтобы составить общее впечатление о распределении сил в региональном АПК. Так, на начало 2012 года краснодарский агрохолдинг «АФ-Групп» распоряжался посевной площадью в 65 тысяч гектаров. Земельный банк агрообъединения «Кубань» составил к этому времени порядка
Рынки
Игра по-крупному Доли крупных агрохолдингов в общем объеме посевных площадей регионального АПК в 2012 году
11,3 5,8 3,3 3,1 2,5 1,7
%
Êîíöåðí «Ïîêðîâñêèé» (ñ ó÷åòîì ó÷àñòêîâ ÀÏÊ «Ìàÿê»)
%
Àãðîêîìïëåêñ
%
«Êóáàíü»
%
«Ðàçãóëÿé»
%
«ÀÔ-Ãðóïï»
%
Êðàñíîäàðçåðíîïðîäóêò
Источник: «Краснодарский Бизнес-журнал»
84 тысяч гектаров. Около 45 тысяч гектаров числится за группой компаний «Краснодарзернопродукт», еще свыше 150 тысяч контролирует выселковский Агрокомплекс. Концерн «Покровский», в который входит агрохолдинг «Каневской», пока владеет 90 тысячами гектаров сельхозземель региона, но ожидается, что скоро в его состав войдет погрязший в долгах ейский АПК «Маяк», «приданое» которого составляет более 200 тысяч гектаров. Каким участком региональной земли распоряжается группа «Разгуляй», неизвестно, но в целом по стране под контролем холдинга находится более 460 тысяч гектаров сельхозугодий. По некоторым оценкам, на долю Краснодарского края от этой площади приходится порядка 75–80 тысяч гектаров. Итого свыше 710 тысяч гектаров на шесть холдингов. Как же оказалось, что почти вся земля в регионе, который всегда славился сильным крестьянским хозяйством,
Процесс укрупнения агробизнеса неотвратим. Холдинги более устойчивы, конкурентны и рентабельны. А это главное условие выживания
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
XXXIII
Механика бизнеса
Рынки
Латифундисты против Распределение посевных площадей между участниками регионального АПК в 2012 году
70,1 %
Сельскохозяйственные организации
26,1 %
3,8
Крестьянскофермерские хозяйства
%
Личные подсобные хозяйства
Источник: Министерство сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Краснодарского края
была поделена между десятком компаний?
Зерновая лихорадка
Ситуация, когда львиную долю сельхозземель держат в руках крупные холдинги, характерна далеко не для всех субъектов РФ. Схожие тенденции наблюдаются в ряде областей с аграрным курсом экономики — Белгородской, Липецкой, Ростовской, Волгоградской обла-
стях, Красноярском и Алтайском краях, а также в районах, имеющих выход к портам и расположенных вблизи столиц. Но все же с краснодарскими масштабами скупки земли мало какой регион может сравниться. И дело не только в плодородии почв и выходе к морю. Большую роль сыграла изначальная консолидация сельхозактивов, которые инвесторам оставалось просто взять под контроль. Как утверждают эксперты, структура краевого агропрома всегда была деформирована в сторону крупных производств. «Еще в годы советской власти на территории районов были образованы колхозы-гиганты, контролирующие все сельхозпроизводство в той или иной отрасли», — вспоминает Виктор Сергеев. Долгие годы они стояли на страже продовольственной безопасности Союза, и они же первыми пали в ходе перестройки. Ожидать, что инфраструктура, заточенная под обслуживание огромных общественных хозяйств с десятками и сотнями работников, не попадет в условиях рынка в частные руки, было верхом наивности.
Консультационные семинары по проблемам обработки и защиты персональных данных на предприятиях и в организациях.
XXXIV
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
«Процесс концентрации земли начался еще в 1990-х годах, — рассказывает Виктор Сергеев. — «Силаевский миллиард», выделенный тогда на поддержку фермеров, послужил толчком для развития аграрного бизнеса в крае, и первые предприниматели старались потихоньку скупать земельные и имущественные паи у населения». Этим же грешили председатели колхозов и совхозов, где кнутом, а где пряником прибирающие к своим рукам наделы селян. Всерьез маховик закрутился, когда после девальвации рубля в страну стало невыгодно завозить импорт, а цена тонны зерна на мировом рынке подскочила до небывалого прежде уровня. Это очень резко подняло в глазах инвесторов потенциал сельского хозяйства, считавшегося прежде черной дырой. Правительство именно в тот момент решило начать земельную реформу, итогом которой стал закон об обороте земель сельхозназначения. С его появлением процедура оформления участков усложнилась до такой степени, что получить в собственность даже маленький кусочек стало практически невозможно. Тогда-то на рынок и вышли новые игроки, которым в будущем предстояло стать агрохолдингами. Передовиком в области создания латифундий в России стал Газпром. Еще в девяностых газовый монополист прикупил себе в регионах несколько земельных участков общей площадью примерно с Саратовскую область. За ним потянулись игроки поменьше, появились инвесторы из других отраслей. Кто-то начал консолидировать активы на местах, практически за бесценок выкупая оказавшиеся на грани банкротства колхозы и приобретая паи у пока еще ничего не понимавших в рыночной экономике селян. «Как правило, это были участки от двух до одиннадцати гектаров, но если в семье было несколько работников колхоза, то общая площадь выходила вполне приличной, — отмечает Виктор Сергеев. — Выкупить ее для инвестора не составляло труда: чаще всего владельцами паев оказывались люди пожилого возраста, которые соглашались на продажу без лишних споров». Недостатка колхозов-бан-
Механика бизнеса
Рынки
На невольных хлебах
Реализация растениеводческой продукции по категориям хозяйств в 2011 году (тыс. тонн) Вид продукции
Хозяйства всех категорий
В том числе: Сельхозорганизации
ЛПХ
КФХ
Зерно злаковых и бобовых культур
9 677
7 285
55
2 337
в т. ч. пшеница
6 760
5 310
1
1 449
Семена подсолнечника
771
498
5
268
Картофель
225
51
150
24
Овощи
332
164
84
84
Плоды, ягоды и орехи
202
166
32
4
Источник: Краснодарстат
кротов в крае тоже не наблюдалось. Не каждый из руководителей тогда смог перестроиться на рыночный лад, и многие предпочитали уступить свою долю в уставном капитале холдингу, — добавляет председатель АККОР. Обновленный региональный АПК сформировался уже к 2009 году: убыточные организации перешли в частные руки, самые лакомые земельные угодья обрели новых хозяев/арендаторов, а лидеры рынка, заняв соответствующие объемам производства позиции, сосредоточились на отбивании затрат. Агрохолдинги стали ведущим сельскохозяйственным укладом в Краснодарском крае.
Размер XXXL
За исключением небольшого «кризисного» перерыва, процесс укрупнения регионального аграрного бизнеса не ослабевает и поныне. «В прошлом году сельское хозяйство вновь стало одним из лидеров по приросту числа сделок M&A, — рассказывает Александр Гармаев, старший юрист корпоративной практики юридической фирмы Vegas Lex. — В целом по стране было заключено 42 сделки, и такая динамика во многом сформировалась именно за счет объектов Краснодарского края». По словам эксперта, хорошую статистику региону обеспечила приватизация государственных активов. Единственной крупной частной сделкой стал выкуп американской компанией CHS Inc. у «Агрико» 50-процентной доли в CHS-Agrico Group — предриприятии, работающем на рынках пше-
XXXVI
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
ницы и кормового зерна в Краснодарском и Ставропольском краях. Сумма сделки составила порядка 50 миллионов долларов. В 2012 году тенденция укрупнения сохраняется — в первом полугодии были переданы в частную собственность племсоюз «Кубанский», Белореченсксортсемовощ, «Тихорецкое» и другие активы, — отмечает Александр Гармаев. По мнению Анны Калмыковой, партнера и директора филиала компании «Эрнст энд Янг» в Краснодаре, укрупнение предприятий в сфере АПК сегодня наблюдается на всем Юге России. «При этом отмечаются слияния и поглощения как внутри одной отрасли, например приобретение организации «Ставропольский Бройлер» группой компаний «Ресурс» в 2011 году, так и в смежных отраслях. Продолжается и консолидация земельного банка, в том числе компаниями иностранного происхождения, путем приобретения контрольных пакетов в небольших самостоятельных агропредприятиях, — отмечает Анна Калмыкова. Среди наиболее значимых сделок M&A этого года можно выделить покупку холдингом «АФ-Групп» ряда сельхозпредприятий в Краснодарском крае и Ростовской области. В первом полугодии он приобрел компании «Дюна», «Черноерковское», «Цимлянское», «Южные земли» и 75% акций «КубаньАгроПриазовья», заплатив за них порядка 2 млрд рублей. «Глоток» свежих активов обеспечил холдингу звание крупнейшего в России производителя риса-сырца. Продолжает наращивать массу выселковский
Агрокомплекс — в начале года холдинг поглотил три сельхозпредприятия с общей площадью земель 43,6 тысячи гектаров. В Красноармейском районе владельца сменили агрообъединение «Нива» и агрофирма «Россия», в Павловском районе в состав компании вошло ЗАО им. Гармаша. Годом ранее холдинг также поглотил компанию «Родина» с ее 14,6 тысячи гектаров, птицефабрику «Тбилисская», компанию «Победа» и перерабатывающий завод «Югптицепром». Еще раньше, в 2009 году, Агрокомплекс поглотил последних крупных независимых сельхозпроизводителей Выселковского района — «Ниву» и «Рассвет» с общей площадью сельхозугодий 17,5 тысячи гектаров. Активизировался после кризисной спячки и Краснодарзернопродукт. За последний год группа практически удвоила площади управляемых ею сельскохозяйственных угодий, которые теперь занимают более 45 тысяч гектаров. «В нынешних условиях процесс укрупнения агробизнеса неотвратим, — уверен Александр Самброс, директор компании «Самброс Консалтинг». — Интегрированные
[[
710
тысяч
]
гектаров земель сельскохозяйственного назначения в крае находится под контролем шести агрохолдингов
реклама
Механика бизнеса
Рынки
Скотоводы и пасечники
Реализация животноводческой продукции по категориям хозяйств в 2011 году Вид продукции
Хозяйства всех категорий В том числе: Сельхозорганизации
ЛПХ
КФХ
Скот и птица (в живом весе), тыс. тонн 440
294
130
16
Молоко и молочные продукты, тыс. тонн
1 125
803
273
49
Яйца, млн шт.
1 246
805
433
8
Шерсть (в физ. весе), тонн
163
12
140
11
Мед, тонн
2 058
56
1 990
12
Источник: Краснодарстат
структуры более устойчивы, конкурентоспособны и рентабельны. А это главное условие выживания для производителя».
Все больше и больше
Если говорить исключительно о выживании, то агрохолдинги действительно находятся на вершине пищевой цепочки рынка АПК. «Крупные землевладельцы чувствуют себя гораздо лучше, чем любое КФХ или среднее независимое предприятие, — отмечает Александр Самброс. — Они обладают несравнимо большими возможностями привлекать необходимые для бизнеса ресурсы — финансовые, трудовые, научные и производственные». Кроме того, интегрированные структуры в состоянии обеспечить прямой и устойчивый выход на рынки других стран и диверсифицировать свое производство по различным направлениям. И, возможно, самое главное — они
Terra incognita Посевные площади сельскохозяйственных культур в хозяйствах всех категорий (тыс. га)
0
2000 ã.
3646
2005 ã.
3532
2007 ã.
3657
2008 ã.
3689
2011 ã.
3658
2010 ã.
3634
2009 ã.
3621
500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000
Источник: Краснодарстат
XXXVIII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
могут себе позволить выходить на рынок не с сырьем, а с готовым продуктом, предназначенным для конечного потребителя. «При этом за счет масштаба производства холдингам удается серьезно сэкономить на издержках, — отмечает Анна Калмыкова. — Наличие собственных транспортных предприятий и складских помещений облегчает логистику и снижает транспортные и торговые расходы. Налаженная дистрибуция, сильные торговые марки и собственная розница также укрепляют позиции крупной компании на рынке». К тому же у «тяжеловесов» куда более высокий потенциал для технического оснащения предприятий и внедрения эффективных технологий в производстве, — добавляет Владимир Решетняк, директор аналитического агентства «Стратег». Но если интегрированным структурам при их доминирующем положении на рынке живется весьма вольготно, то у других звеньев пищевой бизнес-цепи АПК продолжающееся укрупнение холдингов радости не вызывает. «Дело в том, что многие крупные компании в своем росте «обюрокрачиваются» и в какой-то момент начинают стремиться к монопольному положению на рынке. А, как известно, всякая монополия имеет тенденцию к «загниванию», игнорированию потребностей рынка, снижению эффективности бизнеса, стремлению решать вопросы не экономическими, а силовыми методами, и в том числе криминальными», — заключает Александр Самброс.
Корень методологической проблемы агрохолдингов, который и толкает их владельцев на темную дорожку рейдерских захватов, содержится не только в их излишней бюрократизации, но и в самой краснодарской земле. В отличие от большинства других производителей, работающих на восполняемом сырье, аграриям приходится иметь дело с конечным ресурсом. По данным Краснодарстата, с 2008-го по 2011 год посевные площади в крае сократились на 68 тысяч гектаров, что равноценно площади одной среднего размера латифундии. При таком темпе косолидации пригодной для обработки земли на всех явно не хватит. А значит, чтобы продолжить рост, агрохолдинги вынуждены будут провести естественный отбор.
В режиме отжима
Проблема в том, что «отбирать» наделы, по сути, больше не у кого. Неприватизированных госпредприятий после тотальной скупки 2002–2009 годов в крае осталось немного, бедствующие частные колхозы, которые можно было бы выкупить по дешевке, закончились еще до кризиса. За организации, продающиеся с приличным участком в собственности, идет настоящая борьба, в результате чего цены на активы растут куда быстрее, чем следовало бы. Так, почти в три раза выше рыночной стоимости в июне этого года был оценен новокубанский племзавод «Ленинский путь». В торгах, организованных Федеральным агентством по управлению госимуществом, приняли участие
Механика бизнеса
Рынки
Всякая монополия имеет тенденцию к «загниванию» и стремлению решать вопросы не экономическими, а силовыми, и нередко криминальными методами сразу восемь компаний. Дороже всех имущество оценила самарская компания «Агрогрупп», давшая за активы племзавода 1,87 млрд рублей. Еще один ресурс для пополенения земельного банка — паи, принадлежащие населению, и наделы крастьянско-фермерских
XL
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
хозяйств. «Когда агрохолдинг заходит в район, он всячески препятствует тому, чтобы малые хозяйства расширялись, — отмечает Виктор Сергеев. — Все свободные участки тут же выкупаются или берутся в аренду, а КФХ оказывается зажато в тиски». В этом случае у фермера остается один путь для развития — попытаться переманить на свою сторону пайщиков. Это возможно, если холдинг недобросовестно рассчитывается с собственниками по аренде: тогда по истечении срока договора дольщики могут перейти к фермеру. Но и здесь возникают проблемы. «Крупные организации имеют собственные службы безопасности, которые при необходимости
могут выставить кордон на подъезде к участку, переоформленному фермером у пайщиков, и просто не пускать его на территорию, — замечает председатель АККОР. — Так у нас было в Кущевке, когда собственники земельных долей, у которых истек договор аренды с холдингом, безуспешно пытались забрать у него свою землю. Пайщикам не помогло даже решение суда, и они обратились за помощью в местное отделение АККОР. Через неделю в дом председателя ворвались неизвестные, и он умер от сердечного приступа во время пыток». В таких условиях аналогия с латифундиями, столь популярными в Римской Империи незадолго до ее развала, напрашивается сама собой. К чему привела любовь римлян к большим размерам, общеизвестно — консервация низкого уровня технического развития сельского хозяйства, деградация отрасли и, как следствие, продовольственный кризис. Однако, по мнению экспертов, укрупнение бизнеса в региональном АПК будет продолжаться. «Наша экономика открыта для импорта, поэтому укрупнение, интеграция и кооперация труда неизбежны», — подтверждает Александр Самброс. Если же смотреть на отдаленную перспективу, то не исключено, что через пять-семь лет на смену одним латифундистам в край придут другие. Куда более опытные и конкурентоспособные. «С вступлением в ВТО возрастет интерес к российским активам со стороны иностранных холдингов. Речь пойдет об экспортно ориентированных отраслях, в том числе производстве и переработке зерновых культур. Продолжит расти интерес и к все еще недооцененной российской земле», — уверена Анна Калмыкова. Краснодарский край, являющийся одним из лидеров в растениеводстве, по мнению экспертов, привлечет внимание иностранцев, нацеленных на АПК, в первую очередь. Тогда местным агрохолдингам придется выбирать: делиться с более сильным инвестором землей или прощаться с независимостью.
Механика бизнеса
Рынки
Анна Васильева
Сырьевой задаток Краснодарский край вряд ли снизит потоки импорта, даже будучи аграрно ориентированным регионом. Крупные инвестпроекты в сфере АПК позволят увеличить объемы местной продукции разве что в отдаленной перспективе. По данным Южного таможенного управления (ЮТУ), в первом квартале 2012 года ЮФО импортировал около 2,2 млн тонн товаров на сумму более 2,5 млрд долларов — примерно на 3% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Товарная структура импорта также практически не изменилась: в ее основе по-прежнему продовольственные товары и сельскохозяйственное сырье для их производства. Как сообщают в управлении, в основе продовольственного импорта текущего года фрукты, овощи, масличные культуры, продукты переработки овощей и фруктов, табак, готовые пищевые продукты, кофе, чай. Ведущими их поставщиками оставались Турция, Израиль, Эк-
вадор, Египет, Украина, Франция, а основным реципиентом выступал Краснодарский край: на регион пришлось около 83% стоимостных объемов. Между тем многих продолжает волновать вопрос: почему один из самых АПК-ориентированных регионов продолжает ввозить гигантские объемы продовольствия, в том числе овощей и фруктов? Частично отвечают на этот вопрос в ЮТУ: высокие объемы ввоза сельхозпродукции участниками ВЭД Краснодарского края обусловлены наличием на его территории крупных морских портов, а также экономической специализацией региона, ориентированной на обработку сельскохозяйственной продукции, в том числе сахара,
...А ввоз и ныне к нам Основные показатели импорта Краснодарского края, $млн* Год
Всего
Со странами дальнего зарубежья
с СНГ
2000
572
497
75
2005
1 409
1 255
154
2006
1 860
1676
184
2007
2 655
2 438
217
2008
3 511
3 007
504
2009
2 782
2 432
350
2010
4 426
3 889
537
2011
5 026
4 585
441
* Без учета сведений о торговле с Республикой Беларусь; 2000, 2005-2009 годы — с учетом Грузии (в составе участников СНГ), вышедшей из состава государств — участников СНГ с августа 2009 года; 2010-2011 годы — без учета сведений о торговле с Республикой Казахстан. По данным Краснодарстата и Федеральной таможенной службы
XLIV
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
кофе и других продовольственных товаров. Между тем в этом году в регионе все же сократился импорт овощей, фруктов, жиров и масел растительного происхождения, готовых пищевых продуктов. Неожиданно высокие объемы ввоза овощей в первом квартале 2011 года были связаны со снижением уровня тарифной защиты на отдельные виды товаров и вызваны засухой в 2010 году и, соответственно, плохим урожаем этих культур. В текущем году показатели выровнялись. При этом в регионе есть серьезный потенциал снижения ввозимого продовольствия по ряду позиций, чему способствует реализация ряда инвестиционных проектов. Достаточно вспомнить амбициозную инициативу Сергея Галицкого, направленную на импортозамещение тепличных культур: «Тандер» строит тепличный комплекс стоимостью 12 млрд рублей. Много проектов реализуется также в сферах животноводства, птицеводства, производства круп и так далее. Однако это не означает, что Краснодарский край сможет пойти по пути тотального замещения: рынок продовольственных товаров в значительной степени регулируется крупными дистрибьюторами, которые не будут отказываться от более конкурентоспособных зарубежных продуктов. А местные производители, в свою очередь, не смогут снизить издержки.
Законы привлекательности
В структуре российской розничной торговли на долю импортных
Механика бизнеса
Рынки
Соседские отношения
Внешнеэкономическая деятельность Краснодарского края со странами СНГ (в фактически действовавших ценах1, $млн) Экспорт Всего Азербайджан Армения Грузия2 Казахстан Киргизия Молдавия Таджикистан Туркмения Узбекистан Украина
2005 194 26 5 52 39 3 8 3 3 4 51
2008 657 25 16 66 156 6 8 9 14 30 327
2009 430 51 15 18 94 8 5 18 3 48 160
2010 314 39 18 – 51 8 3 7 16 8 164
2011 468 36 16 – – 12 6 6 15 31 346
2005 154 11 2 5 11 1 26 0,2 1 4 93
2008 504 27 4 20 45 0,4 14 0,2 1 8 384
2009 350 21 3 14 45 0,4 13 1 1 4 248
2010 537 31 3 – 16 0,6 22 0,3 3 10 451
2011 441 31 7 – – 0,7 7 – 2 11 382
Импорт Всего Азербайджан Армения Грузия2 Казахстан Киргизия Молдавия Таджикистан Туркмения Узбекистан Украина
1. Без объемов внешней торговли с Республикой Беларусь, с июля 2010 года без учета взаимной торговли с Республикой Казахстан 2. С августа 2009 года Грузия вышла из состава государств — участников СНГ По данным Краснодарстата и Федеральной таможенной службы
поступлений приходится более 40% продаж. При этом в сегменте продовольственных товаров импорт составляет более 30%. Можно констатировать, что уровень зависимости от поступлений по импорту остается сравнительно высоким и на Юге, и по стране в целом. Интересно, что Краснодарский край, по сути, импортирует то же, что и вывозит — структура импорта-экспорта очень похожа, в обоих случаях лидируют продовольствие и сельхозсырье. Правда, номенклатура, естественно, разнится. Регион активно поставляет за рубеж пшеницу, а фрукты по большей части импортирует. «Законы внешней торговли говорят о том, что если что-то перемещается «в» или «из», то, значит, есть конкурентные преимущества в тех или иных факторах производства, — говорит Александр Полиди, директор департамента управленческого консалтинга АКГ
XLVI
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
«Ваш советникЪ». — Совпадение статей экспорта и импорта, а также различия в номенклатуре — вполне нормальная, объективно выгодная ситуация». Ключевыми факторами, стимулирующими рост поставок импортной продукции, останутся цена и качество. Стоимость ингредиентов (сырья) в России одна из самых низких: в стране много дешевой земли, причем очень высокого уровня. Получается, что вся маржа «съедается» в процессе переработки и дистрибуции, — комментируют эксперты направления агропромышленного комплекса и лесного хозяйства консалтинговой группы «НЭО Центр». Причин тому может быть множество: высокие цены на энергоносители, устаревшие технологии, неэффективный менеджмент, низкая квалификация персонала, плохие каналы сбыта. При этом цены
на реализацию конечной продукции в России достаточно высокие и для потребителей ситуация вряд ли изменятся. А это означает, что маржа от производителей будет переходить к торговым сетям. В современных условиях самый широкий канал сбыта — крупные дистрибьюторы, которые работают с торговыми сетями. Для последних очень важны надежные партнеры (поставщики), качественные продукты и мнение потребителей. При прочих равных предпочтение всегда будет отдаваться более дешевым продуктам. Однако портрет потребителя меняется: ему нужно разнообразие, возможность выбирать, сравнивать, больше узнавать о товаре. Это значит, что на полке магазина должно быть несколько брендов, несколько видов одного товара, привезенного из разных уголков мира. «На наш взгляд, рецепт импортозамещения прост: совместная работа производителей и торговых сетей над продвижением товаров российского производства среди конечных покупателей, — считают в «НЭО Центре». — Поскольку эта задача лежит как в ценовой плоскости, так и в качественной, то в первую очередь импортозамещение возможно среди продуктов, процесс производства которых понятен, прост и имеет достаточный уровень стандартизации во всем мире». Таким направлением может стать овощеводство, но полного замещения не получится добиться ни по одному сегменту. Однако дело не только в стремлении потребителя к разнообразию. Присутствие на прилавках турецких овощей и фруктов, индийских масел и многих других товаров, которые, казалось бы, целесообразнее брать на местах, а не ввозить из разных уголков мира, отсылает нас к проблеме издержек российских предприятий. «У большинства отечественных производителей издержки будут выше, чем у зарубежных конкурентов, — говорит Константин Корчига, руководитель ПКФ «Кубаньфарфор». — Собственно, они уже выше, а в дальнейшем будут только расти, учитывая постоянное удорожание энергоносителей, повышение налогов, зарплат. Во многих странах мира нет таких бюрократи-
Механика бизнеса
Рынки
На вкус и цвет объемы импорта продовольствия в краснодарском крае за 2011 год (в фактически действовавших ценах, $млн)
По данным Краснодарстата и Федеральной таможенной службы
ческих процедур, как энергоаудит, монополий в сфере перевозок. Все это в совокупности приводит к тому, что импортная продукция, даже с учетом всех пошлин, часто бывает намного дешевле отечественной». Отчасти это утверждение верно: действительно, у многих российских производителей издержки выше, чем у зарубежных поставщиков, — подтверждает Елена Хромова, партнер BDO в России. Однако в последнее время сельское хозяйство в России активно развивается, и новые агрохолдинги, и сельскохозяйственные компании уже доста-
XLVIII
краснодарский Бизнес-журнал нояБрь #11 2012
точно эффективны, а их продукция достаточно конкурентоспособна. Но нельзя не учитывать вызовов, связанных со вступлением России в ВТО. Как считает Сергей Головач, генеральный директор ГК «СМДГрупп», зарубежные производители сегодня более конкурентны. Одна из главных причин — российские климатические условия, не позволяющие снимать много урожаев в год, как, например, в странах с тропическим климатом. Возникает дефицит, который невозможно полностью покрыть за счет хранения продук-
ции с последнего урожая. При этом издержки на производство и, что важно, хранение сельхозпродукции в России значительно выше, чем во многих других странах, и тенденции к снижению нет.
Рынок не терпит насилия
Вместе с тем ряд специалистов считает, что сегодня сохраняется потенциал дальнейшего снижения доли импорта в большинстве ключевых групп продовольственных товаров — от молочной продукции, рыбы и мясопродуктов до различных овощей и фруктов, в том числе консер-
Механика бизнеса
Рынки
* С Республикой Беларусь внешнеторговый оборот в 2011 году превысил 294,6 $млн США. Импорт товаров из республики в 2011 году составил около 90% всего оборота.
вированных. «Можно отметить, что в отдельных сегментах эти процессы в последние годы идут достаточно динамично, например в мясной отрасли (мясо птицы и свинины), — комментирует ситуацию Максим Клягин, аналитик УК «Финам Менеджмент». — Развитие аналогичных позитивных тенденций в других секторах требует в первую очередь расширения инвестиционной активности». Это актуально практически для всех секторов АПК Краснодарского края. Так, довольно яркий пример — овощеводство. В настоящее время рынок в значи-
тельной степени остается импортозависимым: на долю зарубежных поставок, по разным оценкам, приходится около 40–60% от общего объема внутреннего потребления свежей овощной продукции. Объем российского рынка свежих овощей с учетом картофеля оценивается в 12 млрд долларов. По многим группам овощей уровень развития внутреннего товарного производства остается относительно низким. «Ключевые негативные факторы — высокие инвестиционные барьеры и довольно длительные сроки окупаемости (речь идет, прежде
всего, об энергоемком тепличном овощеводстве), недоинвестированность, дефицит свободных ресурсов у профильных компаний, — продолжает Максим Клягин. — Тем не менее мы позитивно оцениваем перспективы развития индустрии овощеводства. В последние годы в этой сфере достаточно активно развиваются новые технологичные проекты, отмечается приток инвестиций, что позволяет предполагать рост внутреннего производства в среднесрочной перспективе. При этом, конечно, в значительной части случаев потенциал импортозаме-
краснодарский Бизнес-журнал нояБрь #11 2012
XLIX
Механика бизнеса
Рынки
Краснодарский край, по сути, импортирует то же, что и вывозит: в обоих случаях лидируют продовольствие и сельскохозяйственное сырье щения ограничен. Например, бананы — один из самых популярных в России фруктов, на долю которого приходится примерно 50% всего импорта по этой группе, — в промышленных масштабах здесь, к сожалению, не растут». В целом многие эксперты склоняются к тому, что даже такой ре-
L
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
гион, как Краснодарский край, еще долго останется импортозависимым по части продовольствия. Сдерживать вал импортного мяса, молока, овощей и фруктов никто не будет — «насилия» рынок не потерпит. «Говорить о снижении ввоза и наращивании экспорта (тем более с помощью госрегуляторов) экономически некорректно: рынок сам регулирует товарные и денежные потоки в пользу тех, кто более эффективен, — отмечает Александр Полиди. — Бизнес самостоятельно в состоянии перераспределить потоки, когда это будет выгодно для него, а следовательно, и для местных потребителей. Государство должно элементарно обеспечить качество инвестиционного и делового
климата в регионе, все остальное произойдет автоматически. Какие бы ни были запреты или ограничения, они просто исказят конъюнктуру, и в итоге за бездарность менеджмента и высокие издержки в компаниях с низкой производительностью труда заплатит конечный потребитель. Поэтому ничего лучше свободной конкуренции в условиях качественного инвестиционного и делового климата, а также прозрачных технических регламентов на продукцию еще не придумано». Себестоимость производства все равно будет довольно высокой, если, конечно, не появятся какие-то особые тарифы на энергоносители, стоимость которых постоянно растет, — добавляет Сергей Головач. — Если же производитель сможет держать цены на отечественные продукты ниже, чем стоит аналогичная импортная продукция, тогда возможно все. Другой вариант — введение заградительных пошлин для защиты отечественного производителя, что я категорически не приветствую, поскольку в проигрыше останется потребитель, лишенный альтернатив и вынужденный покупать продукт по высокой цене. Я за честную конкуренцию и здоровую экономику: если выгоднее производить на месте, значит, нужно это делать здесь. Если выгоднее импортировать, то лучше импортировать. Зачем поддерживать невыгодные проекты, увеличивая цены и нагрузку на потребителя? Рынок сам выберет лучший вариант. Краснодарский край постепенно создает базу, чтобы такие варианты предложить. Правда, возможность реализовать стратегию импортозамещения появится не скоро. По мнению Елены Хромовой, маловероятно, чтобы регион начал поставлять на прилавки в большей степени свои продукты. Если же рассматривать среднесрочную перспективу в пять-семь лет, то при успешных инвестициях и грамотной государственной поддержке (например, комплекс мер по созданию более совершенной законодательной, налоговой платформы для ведения бизнеса, создание льготных программ, позволяющих производителям снизить издержки) это будет вполне реально.
Сияние новых брендов в «Юг-Авто»! 4 октября в пос. Яблоновском состоялось торжественное открытие нового официального дилерского центра Jaguar Land Rover «Юг-Авто». Таким образом, автомобильная деревня «Юг-Авто» пополнилась седьмым брендом. После небольшого представления наступил самый долгожданный момент вечера — открытие салона. В первую очередь, гости отметили его масштабы. Так, в шоу-рум площадью 1100 м² представлен модельный ряд Jaguar и Land Rover: седан представительского класса Jaguar XJ, спортивный бизнес-седан Jaguar XF, флагман модельного ряда Land Rover роскошный Range Rover, Range Rover Sport, Discovery 4, Freelander 2, Defender и новый Range Rover Evoque. Сервисная зона насчитывает 12 постов обслуживания, 4 поста мойки, 2 поста диагностики, парк из 12 тестовых автомобилей Jaguar и Land Rover, а также 15 подменных автомобилей, которые клиенты могут получить во время сервисного обслуживания своего собственного автомобиля. Штат сотрудников центра насчитывает более 80 человек, которые в обязательном порядке проходят подготовку и сертификацию в тренинг-академии «Jaguar Land Rover Россия». Присутствовавший на мероприятии генеральный директор «Jaguar Land Rover Россия» г-н Франк Виттеманн отметил, что открытие нового дилерского центра является частью реализации программы компании «Стратегия ускорения», задачей которой является увеличение дилерских мощностей и качественное развитие партнеров. Для гостей вечера компания «Юг-Авто» приготовила много приятных сюрпризов. Гвоздем программы стало костюмированное огненное шоу. А завершился праздник грандиозным фейерверком. Официальный дилер Jaguar Land Rover «Юг-Авто» п. Яблоновский, ул. Краснодарская, 3, тел. (861) 210-00-44, www.landrover.yug-avto.ru, www.jaguar.yug-avto.ru
Генеральный партнер мероприятия:
Партнеры мероприятия:
Механика бизнеса Недвижимость
Метры перемен Жилая недвижимость востребованна в любом российском регионе. Другое дело, что потребительский спрос на тот или иной сегмент жилья постоянно меняется и на все изменения девелоперы вынуждены оперативно реагировать. Сейчас наиболее востребованным является жилье классов эконом и комфорт плюс. У потребителей появилась реальная возможность взять ипотечный кредит по вполне вменяемым процентным ставкам и улучшить свои жилищные условия. Те, у кого уже есть свое жилье, но при этом есть и потребность увеличить площадь, могут взять кредит лишь на разницу в цене. На рынке недорогого жилья такая разница вполне адекватна. Например, в центре Геленджика однокомнатную квартиру с отделкой под ключ в современной новостройке можно приобрести за 2,5 млн рублей. В Сочи такая квартира будет стоить около пяти миллионов. Традиционно наиболее привлекательными для строительства жилой недвижимости являются Москва и Московская область. Однако в столице уже почти не осталось площадей под застройку, а те, что еще имеются, неликвидны либо кем-то освоены. К тому же себестоимость строительства в Москве и Московской области выше на 50–70% за счет более высокой стоимости подключения инженерных коммуникаций, более высоких затрат на оплату труда, а также транспортных и накладных расходов. На территории же Краснодарского края рынок жилой недвижимости начал развиваться гораздо позже, поэтому площади под строительство пока есть, а цены на квартиры ниже (для сравнения, в Москве однокомнатная квартира без отделки в новом доме, сопоставимая по площади, стоит от 8 млн рублей). Довольно высоким спросом пользуется жилье на Черномор-
ском побережье Краснодарского края. Именно поэтому в свое время мы предпочли работать в курортном сегменте. В 1998 году наша компания начинала свою деятельность как агентство недвижимости, но уже спустя два года у нас появилась идея построить жилой дом на берегу моря. Выбор пал на город Сочи. Реализация этой идеи не заставила долго ждать. Мы начали развивать одновременно три разных участка в городе. Получили все разрешительные документы и постепенно построили три дома: многоквартирный панельный дом на улице Пластунской, монолитный жилой комплекс «Бочаров ручей» рядом с резиденцией президента и первый высотный элитный жилой комплекс «Премьер» в культурноделовом центре Сочи. Можно сказать, мы воплотили в реальность свою давнюю мечту. Строить жилье на Черноморском побережье мы продолжаем до сих пор. В нашем активе на сегодняшний день уже пять многоквартирных домов: четыре из них находятся в Сочи и один — в Геленджике. Квартиры на Черноморском побережье Краснодарского края приобретают жители самых разных российских регионов (как правило, те, что отдают предпочтение в первую очередь российским курортам). Многие переезжают в теплый климат либо просто покупают себе летнее жилье для отдыха и сдачи в аренду. Как показывает практика, клиент, покупающий квартиру на побережье, в большинстве случаев проживает в другом регионе. По-
Павел Карасев генеральный директор «ГК «СИНУР», Москва
нятно, что делать ремонт своими руками у него нет ни времени, ни возможности. Поэтому в сегменте курортной недвижимости стал очень актуален такой продукт, как жилье под ключ. Для нас это было очевидно еще в 2009 году. Мы стали выполнять отделку под ключ в сочинском ЖК «Премьер», в итоге ликвидность квартир с ремонтом значительно возросла. Этот опыт мы перенесли и на строительство новых объектов. Несомненно, спрос на жилую недвижимость подвержен колебаниям, в том числе и по ряду экономических причин. Но неизменным остается стремление людей улучшить условия жизни. Основная задача девелоперов состоит в том, чтобы своевременно выводить на рынок актуальный продукт, который будет соответствовать требованиям и возможностям потенциальных покупателей.
В Краснодарском крае рынок жилой недвижимости начал развиваться гораздо позже, чем в Москве и Московской области, поэтому площади под строительство пока есть, а цены на квартиры значительно ниже
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
LV
Зачастую клиенты лучше сотрудников видят те стороны работы организации, которые нужно улучшить, и могут предложить более эффективную идею того, как это сделать.
Экономия в 7 миллиардов рублей — это общий экономический эффект от использования краудсорсинга Сбербанком в 2011 году и одна из причин, по которой инновационной деятельности банком уделяется такое большое внимание.
Механика бизнеса
Рынки
Светлана Гетало
Инвестиционная недостаточность
Машиностроительный комплекс РФ сегодня напоминает пресловутый стакан с водой из баек психоаналитиков — одни говорят, что пуст, другие твердят, что полон. Инвесторам же куда важнее знать, что в стакане. LVIII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
Механика бизнеса
Разговоры о проблемах отечественного машиностроения уже набили участникам рынка и представителям отраслевых организаций приличную оскомину. А главное, что противопоставить пессимистам и злопыхателям особенно нечего. Российские заводы действительно работают на оборудовании времен хрущевской оттепели, и далеко не у всех владельцев есть возможность заменить его современными станками. Используемые в комплексе технологии застыли в прошлом веке, в то время как весь мир ушел вперед на довольно-таки приличное расстояние и не собирается останавливаться, чтобы нас подождать. Средний возраст работников отрасли давно приблизился к пенсионному, и говорить о внедрении какихто инноваций в таких условиях не только бесполезно, но и глупо. Но, несмотря на все это, инвестиции по-прежнему идут в отрасль. И маловероятно, что компании, вкладывающие в машиностроительный комплекс свои деньги, не знают о его слабых местах. Но если дело не в устаревших технологиях и кадрах, в чем же тогда?
Рост вопреки
Прежде чем искать ответ на этот вопрос, следует подробнее остановиться на ситуации в отрасли. Что бы там ни говорили пессимисты, статистика последних полутора лет явно не на их стороне. По итогам 2011 года рост производства в комплексе по сравнению с 2010 годом составил 15,6% — это лучший результат среди всех отраслей российской промышленности. Правда, по данным центра экономических исследований «РИА-Аналитика», помимо фактора низкой базы, подъем был обеспечен госинвестициями в инфраструктуру, субсидиями сельскому хозяйству и бюджетным стимулированием потребительского спроса на легковые автомобили, но не обошлось и без частного капитала. Так, на 11% увеличились прямые иностранные вложения в производство электрооборудования, электронного и оптического оборудования. Крупнейшими инвесто-
рами в машиностроение при этом стали Республика Корея, Германия и Нидерланды. Если говорить о конкретных направлениях, то на первом месте по темпам роста оказались предприятия автомобилестроения, а именно производители легковых машин. За прошлый год они выпустили более 1,7 миллиона единиц продукции, обеспечив тем самым около 40% прироста в целом по комплексу. Свой вклад в общий процент внесли и производители энергетического оборудования во многом благодаря развитию внутреннего рынка: строительство новых энергоблоков, которое активно ведется в стране последние пару лет, обеспечивает спрос соответствующего оборудования. Еще одним сегментом, который сохранил хорошую статистику комплексу, по данным экспертов Центра экономических исследований, стало производство железнодорожной техники. Отрасль вытянули на себе производители грузовых вагонов, выпустившие за год свыше 60 тысяч единиц продукции при докризисном результате в 42 тысячи. Неплохим оказался год и для предприятий сельхозмашиностроения. Благодаря госинвестициям, поступающим в отрасль через Росагролизинг, уровень производства тракторов превысил докризисный уровень, хотя две трети составляют собранные на территории России тракторы «Беларусь». Нынешний год для комплекса начался еще более оптимистично. Согласно оценке экспертов «РИААналитика», по итогам первого квартала рост производства в машиностроении составил 18,9%, благодаря чему отрасль вновь вышла в лидеры среди обрабатывающих производств. Лучший результат снова показали транспортники, что удивительно: государственные программы по поддержке отрасли завершились, а вместе с ними прекратился и поток инвестиций из федерального бюджета. Но, видимо, тактика правительства РФ оказалась верна и у предприятий сектора открылось второе дыхание. Отличились в этом году и станкостроители, продемонстрировав
Рынки
Боевые единицы Машиностроение в России: выбор иностранных инвесторов
>> Станкостроение >> Химическое машиностроение >> Нефтяное машиностроение >> Автомобилестроение >> Электронная промышленность >> Производство медицинской >> >>
техники Выпуск бытовой техники Производство строительнодорожных машин
Источник: Союз машиностроителей России м
более чем двукратный рост производства. Сельскохозяйственное машиностроение, по данным Росстата, увеличило показатели 2011 года на 47,6%, энергетический сектор тоже не остался без заказов. Вселяет оптимизм и финансовое наполнение комплекса. По данным Росстата, инвестиции в основной капитал отрасли в I квартале 2012 года поступали в два раза активнее, чем в целом по экономике: рост к аналогичному периоду 2011 года составил 37,7% и достиг показателя в 31,8 млрд рублей. В частности, в производстве электрооборудования, электронного и оптического оборудования рост составил 18,2%, в производстве машин и оборудования — 54%, в производстве транспортных средств и оборудования — 27%. При этом доля машиностроения в общем инвестиционном котле страны увеличилась с 2,4% до 2,6%. Особенно активно средства поступали
На первом месте по темпам роста — предприятия автомобилестроения, а именно производители легковых машин. Еще одним сегментомлидером стало производство железнодорожной техники
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
LIX
Механика бизнеса
Лидерами по темпам роста в 2011 году стали производители легковых машин. Они выпустили более 1,7 млн единиц продукции, обеспечив 40% прироста всему комплексу.
Рынки
из‑за рубежа: объем иностранных инвестиций по сравнению с I квар‑ талом 2011 года возрос на 68% до 1 276 млн долларов, в том числе прямые вложения увеличились на 96% до 573 млн долларов. Наи‑ больший интерес у зарубежных компаний вызвало производство машин и оборудования — здесь от‑ мечен пятикратный рост поступле‑ ний. Недалеко ушел и транспорт‑ ный сектор, получивший нынче в 2,2 раза больше средств, чем в I квартале 2011-го. Статистика, особенно состав‑ ленная правительственным ведом‑ ством, вряд ли может дать полную картину ситуации в комплексе. Но даже если разделить указан‑ ные выше цифры на два, напра‑ шивается вывод о некоторой не‑ дооцененности инвестиционного потенциала отрасли.
Россия не настолько отстает от Китая, чтобы инвесторы уходили от нас в Поднебесную. Их можно удержать, если перестать «осваивать» инвестиции и начать ориентироваться на конечный результат
LX
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
Сырьевой остаток
«Если вы хотите выпускать ма‑ шины, то выгоднее ехать в страны Запада или в Китай и строить про‑ изводство там, а готовую продук‑ цию поставлять на российский рынок: границы все равно скоро откроют, — советует Константин Бабкин, президент промышленно‑ го союза «Новое содружество». — Строить бизнес в России я не вижу никакого смысла». От человека, владеющего приличным по весу портфелем акций компании Ростсельмаш — лидера сель‑ хозмашиностроения страны, — услышать столь непатриотичное заявление было, мягко говоря, уди‑ вительно. Но главное, что привели бизнесмена к такому выводу дале‑ ко не технологические проблемы комплекса. «Суть не в качестве продукции и не в материальной базе — у нас есть возможность не отставать от мировых производителей, до‑ статочно просто предметно зани‑ маться производством, — отмечает Константин Бабкин. — Проблема в том, что нет внятной промыш‑ ленной политики. Создай госу‑ дарство нормальные условия для работы, и автомобилестроение можно было бы возродить и само‑ летами завалить полмира». В качестве примера «разумного правительства» эксперт приво‑
дит органы власти Канады: там, мол, и налоги ниже, особенно при вложении средств в модерниза‑ цию, и ресурсы дешевле — металл на 15%, топливо — на 10%, элек‑ тричество — в два раза. «В России нет никакой поддержки экспорта машин, — добавляет Константин Бабкин. — А в нынешних условиях производить оборудование мож‑ но только со ставкой на экспорт. У нас же масса препятствий на‑ чиная от сложностей с возвратом НДС, заканчивая высокой ставкой по кредитам». По словам бизнесмена, если в России средняя ставка держится на уровне 13–15% и производи‑ тель реализует свою продукцию в кредит по такой же стоимости, то в Канаде производители, экс‑ портирующие технику, могут снизить ставку до двух процентов годовых. «Для «долгоиграющей» машиностроительной продукции стоимость кредита очень важна, — замечает эксперт. — Ну и, конечно, одно дело, когда вы берете кредит на развитие под 15% и вам надо окупить все максимум за трипять лет, другое — когда в той же Канаде государство дает вам инвестиционный кредит под 0,5% и вы сможете спокойно работать 15–20 лет, пока не окупите свои вложения». Как отмечает Константин Баб‑ кин, для потенциального инвесто‑ ра господдержка и преференции для бизнеса — «вопрос номер 15». Главное, что его интересует, — это предсказуемость экономической политики и судебной системы, эф‑ фективные инструменты по под‑ держке экспорта, налоги и цены на ресурсы. «Лучший способ под‑ нять инвестиционную привлека‑ тельность отрасли — в два-три раза снизить стоимость топлива и энергоносителей. И это вполне осуществимо, — считает бизнес‑ мен. — Судите сами: у нас посто‑ янно повышаются акцизы на про‑ изводство бензина, в итоге 70% его цены на автозаправке — это не себестоимость, а налоги. Если бы государство решилось снизить налоги на сырье, стоимость топли‑ ва и энергоносителей уменьшилась бы в разы, и вместе с ней — расхо‑ ды предприятий, а это уже прямой
Механика бизнеса
Рынки
Дело в технике Структура выпуска машиностроительной продукции в России
36 27 12 10 6 3 2 2 1
%
Оборонно-промышленный комплекс
%
Автомобилестроение
%
Электротехника и приборостроение
%
Тяжелый, энергетический и транспортный секторы
%
Химическое и нефтехимическое машиностроение
%
Машиностроение для легкой и пищевой промышленности
%
Строительно-дорожное машиностроение
%
Станкоинструментальная промышленность
%
Сельхозмашиностроение
Источник: Союз машиностроителей России
стимул к развитию производства. И бюджет бы от этого не пострадал — как показывает опыт Запада, с развитой промышленности можно «состричь» намного больше налогов, чем с сырьевых отраслей».
Поколение Last
«Что бы там ни говорили, но мы по-прежнему представляем интерес для инвесторов, особенно на фоне мировых кризисов, из‑за которых число стран, привлекательных для вложений, стре-
мительно сокращается», — уверен Игорь Пикан, генеральный директор компании «СоюзМаш Консалтинг». По мнению эксперта, тяжелая промышленность России сама по себе является перспективным рынком, а с учетом колоссальной потребности машиностроительного комплекса в инвестициях, богатой сырьевой базы и грамотного персонала становится в глазах инвесторов еще более «вкусным» куском мирового рынка. «На самом деле, многие иностранные компании хотели бы иметь у нас свои локальные производства, — отмечает Игорь Пикан. — Но чтобы они перешли от слов к делу, нам нужно хоть ненадолго забыть о своих принципах и пресловутом и менталитете, и научиться, наконец, работать по международным правилам». По мнению эксперта, основаня проблема комплекса заключается далеко не в износе производственных мощностей или пенсионном возрасте сотрудников, как принято говорить на круглых столах по обсуждению проблем комплекса. Главный недостаток отечественного машиностроения заключается в отсталости используемых методик управления, — убежден Игорь Пикан. Привыкшие работать по госзаказу руководители и владельцы отечественных компаний давно перестали обращать внимание на потребителя своей продукции: они не знают, какой товар ему нужен, и главное — каким должен быть этот товар. «Я не думаю, что Россия так отстает от Китая, чтобы
Тяжелая зависимость Инвестиции в основной капитал машиностроительного комплекса России в 2009–2011 годах, млрд рублей
Всего Обрабатывающие производства Производство машин и оборудования Производство электрооборудования, электронного и оптического оборудования Производство транспортных средств и оборудования Источник: Росстат
LXII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
2009 5 769,8 881,9 30,2
2010 6 413,7 993,7 39,1
2011 7 701,2 1 172,3 42,7
26,5
27,0
30,2
70,7
87,4
100,7
в нас невыгодно было вкладывать, и чтобы инвесторы бежали от нас в Поднебесную, — замечает эксперт. — Ведь дело-то не в технике и не в технологиях, по которым мы, якобы, оттаем, а в том, чтобы мы перестали «осваивать» инвестиции и начали, наконец, ориентироваться на конечный результат. Когда производитель, прежде чем начать выпускать товар и тратить деньги, проанализирует рынок и хотя бы попытается определить, что на самом деле хочет получить потребитель, — вот тогда можно будет говорить о повышении конкурентоспособности наших предприятий и развитии комплекса в целом». Еще один тормоз отраслевого роста, который отмечает Игорь Пикан, — государственная поддержка. Но только отпугивает инвесторов не ее нехватка, как принято считать, а, скорее, переизбыток. «Наше правительство сегодня заполонило практически все сферы, интересные для серьезных инвестиций, и частным компаниям не остается места для маневров, — отмечает Игорь Пикан. — Конечно, такая отрасль, как машиностроение, предполагает участие государства, и то, что власти вкладывают в отрасль средства, разрабатывают специальные программы и помогают предприятиям в поиске инвесторов, — это замечательно и похвально. Но нельзя забывать, что политика прямого регулирования бизнес-процессов серьезно тормозит приток частных инвестиций в отрасль, и мне кажется, в этом отношении мы уже перегнули палку». По словам Игоря Пикана, в нынешних условиях необходимо повышать реальную инвестиционную привлекательность комплекса, а не пытаться пустить инвестору пыль в глаза. «Мы должны ориентироваться на независимых российских и иностранных инвесторов и создавать условия для них, а не для госкомпаний, — убежден эксперт. — И если нам удастся найти правильную пропорцию участия государства как в прямом регулировании машиностроительного комплекса, так и в стимулировании его развития, — инвестор это оценит».
Механика бизнеса
Технологии
Светлана Гетало
Кто на тепленького Гигакалория вновь подросла в цене, и с началом отопительного сезона региональным компаниям придется затянуть пояса. Как сберечь драгоценную энергию и снизить затраты на обогрев? По мнению экспертов, достаточно просто перестать отапливать улицу. Последние несколько лет в России очень много говорится об экономии электричества. Когда эти разговоры приводят к конкретным действиям, на свет появляются целевые программы, объявляется переход от ламп накаливания к светодиодным и даже выделяются деньги на господдержку энергоэффективных производителей. Вот только в гонке за киловаттом и власти, и предприниматели забыли о еще одной важной статье расходов, на которой тоже не мешало бы начать экономить, — отоплении.
LXIV
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
«При производстве тепла затрачивается очень большое количество ресурсов, и эффективность потребления в этом направлении должна быть не менее важна для государства, чем в области электроэнергетики», — уверен Евгений Великотрав, независимый энергоаудитор. Само государство об этом тоже догадывается, хотя и не так явно, как в случае с электричеством. К примеру, недавно была обновлена нормативная база, регулирующая мероприятия по теплосбережению в России.
Среди наиболее значимых документов СНиПы «Проектирование тепловой защиты зданий», «Отопление, вентиляция и кондиционирование» и «Тепловая защита зданий». Но одного лишь принятия технических регламентов для повышения теплоэффективности реального сектора экономики недостаточно. Важно, чтобы внимание к этой проблеме начал проявлять бизнес, — уверен Великотрав. У самих предпринимателей поводов задуматься об экономии тепла более чем достаточно.
Механика бизнеса
Технологии
Порочная изоляция Основные нарушения теплозащиты зданий, вызывающие потерю энергии
>> отсутствие либо просадка утеплителя; >> трещины в ограждающих конструкциях; >> дефекты кирпичной кладки; >> нарушения в швах и стыках между сборными конструкциями;
>> дефекты перекрытий; >> плохой монтаж окон и остекленных участков зданий; >> некачественная установка дверных блоков; >> некачественно смонтированные системы вентиляции; >> наличие участков с повышенным содержанием влаги. Источник: Теплотехника м
Тарифы на гигакалорию растут ежесезонно, выхолащивая бюджеты частных компаний на весьма приличную сумму. Не говоря уже об увеличении теплопотерь, которым предприятия края обязаны стареющему производственному фонду и полувековой инфраструктуре. «Результаты обследования зданий постройки 1980–1990-х годов и более раннего периода показывают явное несоответствие теплотехнических характеристик ограждающих конструкций не только современным требованиям, но и требованиям нормативных документов того времени», — отмечает Андрей Лубенец, руководитель отдела энергоаудита компании «Теплотехника». По данным экспертов, за счет просадки утеплителя и трещин в стенах, зазоров в дверных и оконных проемах, хлипкой системы отопления и других дефектов до трети всей поставляемой на предприятия тепловой энергии уходит на обогрев улицы. И обогрев этот с каждым годом обходится бизнесу все дороже. Впрочем, не все так безнадежно. Способов
По данным экспертов, из-за строительных дефектов до трети всей поставляемой на предприятия тепловой энергии уходит на обогрев улицы
LXVI
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
сокращения теплопотерь в наш век инноваций и высоких технологий накопилось достаточное количество, и стараниями научного сообщества новые разработки появляются едва ли не каждый день. А уж в обстановке потрясающей энергонеэффективности, в которой живет и работает отечественный бизнес, даже банальная оклейка оконных рам скотчем в офисе вполне может сойти за мероприятие по теплосбережению. Но прежде чем взять на вооружение тот или иной метод сокращения издержек и вплотную заняться его применением, эксперты рекомендуют внимательно изучить действующую систему снабжения предприятия теплом. Может случиться и так, что эффективность использования энергии не только не вырастет, но и уйдет в минус.
Деньги в трубу
Благодаря введению «обязаловки» в виде федерального закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» самый популярный способ выявления теплопотерь в регионе — энергоаудит. Вернее, та его часть, которая включает анализ системы теплоснабжения. Как поясняют эксперты, энергетическое обследование здания не обязательно может быть комплексным — по желанию заказчика проводится анализ лишь некоторых инженерных систем. Так, кроме раскладки по полочкам расхода компанией электрической энергии, в ходе аудита проводится обмер наружных поверхностей отапливаемой части здания, рассчитывается площадь оконных проемов, определяется состав ограждающих конструкций. Особое внимание уделяется системе отопления: устанавливается ее тип, схема подключения к тепловым сетям, используемые средства автоматического регулирования, — а также системе горячего водоснабжения. В сумме вся эта информация позволяет аудиторам определить теплопотери предприятия, установить его проблемные зоны и дать советы по их устранению.
«С точки зрения экономии тепла энергоаудит в первую очередь интересен промышленным предприятиям, — отмечает Евгений Великотрав. — Во время производства очень много тепловой энергии уходит в воздух, хотя ее вполне можно было бы использовать внутри предприятия для отопления, кондиционирования или подогрева воды. Причем ничего сложного в этом нет: на предприятии просто устанавливается специальное оборудование, которое работает без нарушения технологического процесса, и компания сама себя снабжает теплом». Представителям других отраслей, по мнению эксперта, было бы полезно больше внимания обращать на качество ограждающих конструкций, не экономить на приборах отопления, используя более эффективные радиаторы, а также активнее внедрять на производстве современные технологии и альтернативные источники энергии. По данным специалистов, при соблюдении заказчиком всех рекомендаций, которые подготовит аудитор, теплопотери предприятия снижаются в среднем на 3–15%. Широта диапазона объясняется как изначальным состоянием отопительной системы и здания заказчика, так и невысокой исполнительностью предпринимателей региона. Действуя по принципу «предупрежден — значит вооружен», нередко на аудите владельцы компаний считают мероприятия по теплосбережению выполненными, а паспорт с рекомендациями специалистов отправляют в стол. Хотя иногда поводом для такого решения является и стоимость рекомендуемых к исполнению мероприятий. «Расчеты проводятся индивидуально для каждого объекта и зависят от площади, объема и потребления энергоресурсов, — рассказывает Евгений Великотрав. — Например, в моей практике предлагались программы по увеличению эффективности теплоснабжения на суммы от 200 тысяч до 15 миллионов рублей». Понести такие расходы ради сокращения издержек по отоплению пусть даже на 15% могут себе позволить далеко не все компании региона.
С НАМИ – В БУДУЩЕЕ!
Механика бизнеса
Технологии
Калорийная диета Способы экономии тепловой энергии на предприятии Мероприятие
Эффективность
Установка узлов учета тепла на предприятии и его Снижает расход тепла на 20–30%. Окупаемость затрат на устаобъектах новку одного узла учета — 2–6 месяцев Замена систем объемного нагрева на локальные Снижает затраты на обогрев помещений в 2–5 раз. Окупаемость инфракрасные системы обогрева порядка 9–18 месяцев Замена традиционных схем обогрева на подогрев Снижает издержки на отопление в 1,7 раза. Окупаемость сополов прокладкой пластиковых труб ставит 1–2 года Установка блочных мини-котельных на удаленных Снижает издержки от 2 до 6 раз, окупаемость от 1 до 1,5 года объектах Установка электротеплогенераторов на базе ПГУ, Снижает издержки предприятия на приобретение теплоснабжения ГПС, ГТУ в 2–4 раза. Окупаемость при оптимальной нагрузке — 2–3 года Теплоизоляция наружных теплотрасс
Срок окупаемости — 1 отопительный сезон
Снижение температуры — обратной сетевой воды
Подогрев полов помещений, воздуха, поступающего в помещения
Отбор тепла из промышленных стоков, канализации, Потребуется установка тепловых насосов, окупаемость составит технологических сред 6–12 месяцев Замена градирен на пароструйные инжекторы
Использование тепла пара, жидкостей для отопления или иных производственных нужд. Окупаемость — 6–12 месяцев
Внедрение графиков отопления
Снижается расход до 20% в производственных помещениях и до 40% — в административных
Снижается потребление тепла на 10–15%, окупаемость составГерметизация зданий (окна, двери, швы, подвалы, ляет в среднем 2–4 месяца. Совместные мероприятия по тепловыходы вентиляции, инженерные коммуникации) изоляции и герметизации дают снижение теплопотребления в 2–3 раза. Окупаемость мероприятий — 1,5–2,5 года Устранение и термоизоляция «мостиков холода» Срок окупаемости — 1–2 месяца в конструкциях здания Установка инфракрасного отражающего остекления
Снижает лучистые потери через окна до 50%, обеспечивает повышение комфортности как в зимний, так и в летний период
Установка тепловых насосов в подвалах
Обеспечивает дополнительное отопление зимой и снижение затрат на кондиционирование летом. Окупаемость — до 1 года
Источник: проект portal–energo.ru
Впрочем, бывает и так, что предприятие и хотело бы принять все необходимые меры и вложить миллион-другой в совершенствование отопительной системы, да аудитор ничего дельного предложить не может. «Выбирая исполнителя, не стоит гнаться за дешевизной, — поясняет Евгений Великотрав. — Яркий тому пример — работа компаний из центральной части России, которые выигрывают тендеры и конкурсы в крае за счет демпинга, а по итогам обследования выдают клиенту паспорт толщиной со школьную тетрадь без пояснительных записок, отчетов по инструментальным замерам и предложений по повышению энергоэффективности предприятия». В таких случаях
LXVIII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
лучше совсем отказаться от услуги и попытаться определить утечки самостоятельно, чем тратить деньги на бесполезный сухой отчет.
Стоп, снято!
«Еще один популярный инструмент для выявления утечек тепла — тепловизионная съемка здания. Она позволяет оценить реальное состояние отопительных систем и определить их недостатки», — рассказывает Сергей Петлеванный, заместитель директора «Визор-Кубань». В частности, в ходе этого обследования можно проверить, равномерно ли обогревается здание, увидеть качество теплоизоляции трубопроводов и степень загрязнения фильтров, найти плохо работаю-
щие батареи отопления и заужения диаметров труб, оценить качество работы теплообменников. Ренат Дускаев, директор компании LNK, в свою очередь, считает главной задачей такой съемки выявление скрытых дефектов строительства и конструктивных недоработок, которые, по самым скромным подсчетам, могут привести к увеличению теплопотерь на 30–40% относительно нормативных значений. «Только с помощью тепловизионного обследования можно обнаружить проблемные участки стен без демонтажа внутренней отделки. Это могут быть трещины в ограждающих конструкциях, некачественное заполнение стыковых соединений железобетонных панелей, отсутствие либо
Механика бизнеса
Технологии
Слабое звено Участки здания, чаще всего подверженные дефектам
Источник: компания «СтройТепловидение»
просадка утеплителя, плохой монтаж оконных и дверных блоков, протечки кровли, — перечисляет Ренат Дускаев. — Именно поэтому акт проведения тепловизионного обследования сегодня является
LXX
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
обязательным документом при сдаче любых строительных объектов в эксплуатацию». Тепловой «портрет» здания снимается при помощи специального оборудования — тепловизора, который улавливает излучение с точностью до 0,1 градуса Цельсия. Он измеряет поля температур внутренней и наружной стены здания и определяет места утечки энергии наружу. «В среднем экономия тепла после съемки и приведения здания в соответствие с техническими нормами составляет от 3 до 20% в зависимости от обнаруженных в системе недостатков», — замечает Андрей Лубенец. По данным Рената Дускаева, эффективность диагностики много выше и колеблется на уровне 15–30%. «Здесь важно понимать, что тепловизионное обследование не является само по себе методом теплосбережения, — отмечает Андрей Лубенец. — Это изыскание лишь призвано помочь руководителю предприятия или хозяину здания понять, что ему выгоднее:
переплачивать за отопление или приводить помещение в порядок». По словам эксперта, при просчете стоимости энергосберегающих мероприятий может выясниться, что приведение здания в состояние нормы обойдется дороже, чем отапливать улицу в течение 50 лет. Бывает и наоборот, когда выявление неправильного утепления крыши, исправление которого обходится всего в 5–10 тысяч рублей, окупается в первую же зиму за счет сокращения расходов на отопление. Так что в этом вопросе все индивидуально.
Предъявить счет
После того как все обследования проведены, а утечки выявлены, стоит остановиться о конкретных шагах по теплосбережению. Со стороны региональных предприятий их не так уж и много. По данным экспертов, чаще всего дело ограничивается установкой узлов учета тепловой энергии. «Предприятиям с большим потреблением тепла
Механика бизнеса
Технологии
Деньги на пару Джаддал Оздарбиев коммерческий директор компании «Теплостройпроект-С» Постоянный рост тарифов на ЖКУ делает внедрение теплосберегающих технологий на производстве не просто необходимым, а жизненно важным для бизнеса. Сегодня рынок предлагает множество способов того, как сократить расходы тепловой энергии. Причем перевести компанию на энергоэффективные рельсы можно на любой стадии ее развития — от закладки камня будущего инвестпроекта до модернизации действующего производственного фонда. Но в любом случае первое, на что нужно обратить внимание руководству, — само отопительное оборудование. Так, правильно подобранный котел может обеспечить предприятию до 40% экономии газа. И, будьте уверены, такая бережливость не замедлит сказаться на себестоимости товара или производимой услуги. Выбирая оборудование, нужно обращать внимание не только на фирму-изготовителя и технические характеристики, но и на «начинку» котла. Так, большим спросом сегодня пользуются комплексы, оснащенные экономайзерами. Не так давно наша компания совместно с Санкт-Петербургским центральным котлотурбинным институтом разработала и внедрила в эксплуатацию теплообменники, которые позволяют повысить КПД тепловых установок до 105%. Для компании, которая приобретает теплоэнергию в больших объемах, этот показатель означает существенную экономию расходов.
это дает возможность составить реальную картину использования ресурсов и более четко отслеживать зависимость объема потраченных средств от погодных условий и качества поставляемого теплоносителя, — поясняет Павел Коровников, директор компании «Кубань-тепло». — Этот способ оправдан, если речь идет о многоквартирных домах в девять и более этажей, крупных предприятиях с большими цехами, торговых и офисных центрах». Однако для небольших компаний этот путь может оказаться слишком затратным, а главное — неэффективным: чаще всего установка узла учета тепловой энергии для них не окупается. «Не так давно мы производили финансовый расчет по установке узла учета для магазина площадью в 100 квадратов, и получилось, что
LXXII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
затраты его владелец смог бы окупить лишь через 12 лет, — говорит Павел Коровников. — Естественно, от продолжения работ магазин отказался». Еще один способ экономии, на который делают ставку краснодарские предприятия, опять же крупные, — это установка собственной котельной. Но и здесь не без трудностей. «Сегодня идти по пути индивидуальных источников тепловой энергии не всегда получается, — рассказывает Павел Коровников. — Проблема заключается в работе газовых служб. «Технические условия газоснабжающей организации» убивают на корню все начинания по автономному теплоснабжению». Но благо на этом запас теплосберегающих технологий, пригодных к использованию в крае, не исчерпан. К числу наиболее эффективных решений в этой сфере эксперты относят теплоизоляцию ограждающих конструкций здания. Так, широкое распространение для утепления наружных стен получила минераловатная теплоизоляция на основе каменного сырья, которая обладает низким коэффициентом теплопроводности. При толщине 10 см она обеспечивает термическое сопротивление, аналогичное кладке из керамического пустотного кирпича толщиной 1,8 метра, а также отличается стойкостью к воздействию внешней среды, долговечностью и негорючестью, — отмечает Сергей Коваль, руководитель проекта «Портал-Энерго.ru». Помимо утепления наружных стен снизить утечку тепла позволит установка современных профильных оконных систем, которые сокращают отток на-
[[
на
40 %
могут увеличиться теплопотери здания из-за скрытых дефектов строительства и конструктивных недоработок
]
гретого воздуха из помещения до минимума. По мнению экспертов, для этого лучше покупать окна с коробкой глубиной от 115 мм — это обеспечит теплоизоляцию и не даст образоваться конденсату. Сэкономить на отоплении позволит и установка стеклопакетов с низкоэмиссионным стеклом, которое обладает теплоотражающими свойствами. При использовании традиционных оконных блоков поможет установка третьей нитки стекла и нанесение на внутренний слой специальной теплосберегающей пленки. Сократить расходы может и грамотно спроектированная система вентиляции, через которую происходит до 14% теплопотерь. «Существуют различные решения этой проблемы, одно из которых — установка теплообменников, которые забирают часть тепла эвакуируемого воздуха и отдают его приточному воздуху, — поясняет Сергей Коваль. — Правда, их использование ограничено высокой стоимостью и сложностью проектирования для высотных зданий. Альтернативой может служить устройство «теплого чердака», куда будет поступать воздух из здания, возвращая часть тепла через перекрытие верхнего этажа». Однако точно просчитать, сколько будут окупаться для предприятия мероприятия по утеплению окон и фасадов, замена радиаторов и прочие теплосберегающие изощрения, очень сложно. «В крае очень низкая оснащенность приборами учета, и при формировании договоров и счетов к оплате за потраченную тепловую энергию используется огромная доля условных показателей, — замечает Павел Коровников. — В таких случаях количество затрачиваемого предприятием тепла как до принятия мер, так и после можно оценить только приблизительно. И все расчеты об эффективности технологий тоже будут неточны. Нельзя забывать, что мы живем на юге и народная присказка «да что там той зимы» — как раз про нас. Тепло — не та статья, на которой краснодарский бизнес привык экономить».
Механика бизнеса Менеджмент
Профи с износом Российские работодатели обязаны проводить для всех сотрудников, занятых на вредной работе, медосмотр за свой счет. Это позволяет не только сохранить ценные кадры, но и избежать проблем с надзорными органами. Инна Злотникова медицинский директор многопрофильной клиники City Clinic
Новый порядок проведения ме досмотров был утвержден Мин здравом еще весной 2012 года. Очень важным пунктом в этом но вовведении является вредность ус ловий, в которых трудится тот или иной сотрудник. Ведь урон здоро вью наносит не только работа с хи микатами или, например, в сталели тейном цехе. К вредным условиям относится и работа в помещении без окон, и даже работа за компью тером, в том случае если сотрудник проводит за ним более половины своего рабочего времени. Так что опираться только на собственные представления о вредных условиях при организации осмотра сотруд ников работодателю не стоит — нарушение приказа Минздрава чревато проблемами с надзорными органами. Причем ответственность за не соблюдение буквы закона в дан ном случае понесут обе стороны. Так, согласно Трудовому кодек су, сотрудник должен проходить предварительные и периодические медосмотры, а также внеочередные осмотры по направлению работода теля в обязательном порядке. Ко нечно, теоретически он может от казаться, но это будет равносильно отказу от самой работы — по закону компания не имеет права допускать таких работников к исполнению служебных обязанностей. Работодатель, не желающий тратиться на сохранение здоровья
LXXIV
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
сотрудников, будет наказан рублем. За нарушение законодательства о труде и об охране труда Адми нистративный кодекс РФ предус матривает штраф в пять тысяч ру блей для должностного лица, такую же сумму плюс приостановление деятельности на срок до 90 суток получит индивидуальный предпри ниматель. Юридическому же лицу грозит взыскание в размере 50 тысяч рублей и три месяца «простоя». Что касается того, где и как про ходить профосмотр, то тут каждый выбирает сам. Например, работода тель может обойтись собственными силами, особенно если у организа ции имеется медпункт. Но в этом случае ему потребуется получить лицензию на медицинскую дея тельность в части проведения экс пертизы профпригодности, что не так уж и просто. Второй вари ант — обратиться в государственное учреждение. Но привычная схема подобных осмотров, как правило, включает многочасовые очереди в коридорах поликлиник. А ведь время, потраченное работником для прохождения профосмотра, оплачи вает работодатель. Выходом может стать обраще ние в частную клинику. В такого рода медучреждениях нет очередей, все обследования можно пройти в одном месте и в комфортных ус ловиях. В некоторых центрах есть возможность организации выездных профосмотров, в том числе, выезда на предприятие флюромобиля. Для удобства клиента многие клиники предлагают адаптированный график прохождения медосмотров, в том числе, в выходные дни. Значитель но упростит задачу и наличие пер сонального менеджера, который
возьмет на себя все заботы по раз работке и организации осмотра, проконсультирует по вопросам, связанным с заполнением направ лений, таблиц, даст разъяснения по поводу аттестации рабочих мест. Но важно, чтобы клиника имела все необходимые разрешения на про ведения подобных мероприятий и была сертифицирована по новым стандартам, чтобы в случае про верки к работодателю не было пре тензий со стороны контролирующих организаций. Многих волнует вопрос о том, как быть, если у работника будет выявлено профзаболевание. Здесь нужно учитывать, что професси ональным может быть признано только то заболевание, которое входит в Национальный список профессиональных заболеваний, а провести экспертизу связи недуга с профессией имеет право специ альная медицинская организация, имеющая соответствующую ли цензию. Если опасения все-таки подтвердятся, работник направ ляется в территориальное бюро медико-социальной экспертизы для определения степени утраты про фессиональной трудоспособности. Ему могут быть установлены либо группа инвалидности, либо про цент утраты трудоспособности и, соответственно, назначена пенсия или доплата к заработной плате. При этом все затраты на медицин скую помощь «профессиональным» больным производятся из Фонда социального страхования, если, конечно, работник был застрахован и работодатель исправно платил взносы. Сама компания в этом слу чае ни ответственности, ни прямых затрат не несет.
Механика бизнеса
МенеджМент
Дмитрий Райв
Выжать и выжить Потери компаний из-за сотрудников, выходящих на работу нездоровыми, могут быть в три раза выше, чем из-за их же отсутствия по болезни. Повысить эффективность бизнес-процессов на предприятии могут программы управления здоровьем — health-management. Как говорил легендарный американский коммерсант Джон Ванамейкер, люди, которые не могут найти время для отдыха, рано или поздно будут обязаны найти его для болезни. Практика показывает, что правильно организованный режим труда и отдыха на предприятии позволяет снизить заболеваемость в коллективе на 40–50%. Неудивительно, что о работоспособности
LXXVI
краснодарский Бизнес-журнал нояБрь #11 2012
персонала задумывается все больше крупных отечественных компаний. В Краснодарском крае самым спортивным предприятием, удачно использующим health-management, можно называть сеть магазинов «Высшая лига». Здоровый образ жизни эта компания сделала неотъемлемой частью своей корпоративной культуры: сотрудники активно участвуют в корпоративных про-
бежках, посещают фитнес-центры и спортивные секции, в активном режиме проводят тимбилдинги. Системы управления здоровьем активно внедряют такие компании, как «КамАЗ», «ВымпелКом», «Тандер». При этом HR-отделы предприятий обычно разрабатывают подобные программы не самостоятельно, а совместно со страховщиками, занимающимися ДМС.
Механика бизнеса
Менеджмент
Менеджмент здоровья — это совершенно конкретные механизмы, дающие определенный экономический эффект, причем в ближайшей перспективе По статистике, около 40% российских компаний используют программы добровольного медицинского страхования, еще порядка 20% планируют ввести их в ближайшее время. При этом 37% отечественных предприятий делают это для поддержания здоровья персонала, 34% — повышения лояльности к компании, 20% — экономии рабочего времени сотрудников. «Менеджмент здоровья — это совершенно конкретные механизмы, дающие определенный экономический эффект, причем в ближайшей перспективе, — комментирует Мария Колобова, директор дивизиона «Юг» кадрового холдинга «Анкор». — Если сочетать такие программы с оценкой персонала и мотивационными мероприятиями, то эффект будет во много раз сильнее». По сути, health-management — многослойная конструкция, которая может быть представлена несколькими самостоятельными блоками: страхованием сотрудников, профилактикой заболеваемости, но в первую очередь — созданием комфортных условий на рабочем месте. Удобная офисная мебель, хорошая вентиляция и правильное освещение, регулярная уборка офиса — все это неотъемлемые составляющие управления здоровьем. Не менее важны и психологические условия работы. «Психологический климат в коллективе для нас стоит на первом месте, — подтверждает Елена Лыкова, врач-физиотерапевт, заместитель директора по связям с медицинскими учреждениями, предприятиями и общественностью центра биорезонансной терапии «ЭлитМед». — Если его не будет, никакие оздоровительные мероприятия для персонала не помогут. Когда же у сотрудников присутствует нужный психологический настрой
LXXVIII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
и они работают с удовольствием, совместно проводят свободное время, то и система управления здоровьем действует на сто процентов». Если работник обслуживается в современном медицинском центре, он не только избавлен от необходимости просиживать в очередях, но и благодаря качественной и своевременной медицинской помощи меньше болеет, — убеждена Мария Колобова. Так, в Краснодарском крае количество компаний, предоставляющих полис ДМС своим работникам, в 2011 году выросло на 13%. Яркий пример — Туапсинский морской торговый порт, который обеспечивает полисами ДМС не только сотрудников, но и их детей, а также ветеранов порта (всего около 1 300 человек).
Делу — время, здоровью — час
Помимо программ добровольного страхования сотрудников Мария Колобова выделяет еще одно из направлений в системе healthmanagement — предоставление клубных карт в фитнес-центры. При заключении договора на корпоративное обслуживание фитнес-центры готовы давать скидку 5–20% от общей стоимости карт. Правда, число компаний, использующих такую возможность, пока невелико. По словам Веры Лайзан, директора рекрутинговой компании «Кеттари», оплату занятий своим сотрудникам в фитнес-клубе практикуют преимущественно иностранные предприятия. «Чем ниже уровень заработной платы в сравнении со среднерыночными показателями по аналогичным специальностям, тем активнее такие компании декларируют дополнительные преимущества, — продолжает Вера Лайзан. — Например, путевки на санаторное лечение предлагают предприятия, у которых еще с советских времен
[[
150
тысяч
и выше могут стоить полисы добровольного медстрахования
]
остались объекты на побережье. Отдельно отмечу производственные компании, расположенные в городах Краснодарского края: именно там принципы советской пропаганды труда, включая наглядные агитационные материалы, продолжают стимулировать рабочих. А вот использование ДМС в городах края ограничено отсутствием там соответствующих клиник». Важно сформировать эффективный баланс труда и отдыха, — отмечает Анна Брюкова, менеджер по маркетингу и PR компании «HeadHunter Краснодар». На первый взгляд может показаться, будто работодатель должен быть заинтересован в том, чтобы сотрудники проводили на работе как можно больше времени — якобы они больше успеют сделать. Но это верно только в первые недели или месяцы напряженной работы. Постоянный стресс и переутомление в конечном итоге могут привести к болезням, профессиональному выгоранию, потере интереса к работе. По мнению ученых, если рабочий день длится больше восьми часов при пятидневной неделе, у сотрудников в шесть раз выше риск «сгореть» на работе из‑за психического и физического истощения от стресса. В регионе есть предприятия, имеющие собственные медицинские пункты, где сотрудников могут принимать терапевт, стоматолог, массажист. Как правило, это крупные иностранные производства, где важно обеспечить оказание первой помощи при получении травмы во время работы. Однако в большинстве случаев за медицинскими услугами краснодарские компании обращаются в сторонние клиники — как коммерческие, так и государственные. В рамках ДМС или корпоративных договоров это взаимовыгодно: клиники имеют стабильный приток финансов, а компании — качественное и оперативное обслуживание. «Среди наших клиентов есть ряд крупных предприятий, которые заказывают у нас определенные услуги, — подтверждает Елена Лыкова. — Например, составление индивидуального графика биоритмов сотрудника. Такие графики позволяют увидеть, когда именно у конкретного чело-
МЕХАНИКА БИЗНЕСА
МЕНЕДЖМЕНТ
Если рабочий день длится больше восьми часов при пятидневной неделе, у сотрудников в шесть раз выше риск «сгореть» на работе от постоянного стресса века идет спад работоспособности, и в соответствии с этим планировать его работу. Достаточно широко мы работаем и по программе ДМС. Но не все наши услуги входят в корпоративные программы добровольного страхования. В этом сегменте у нас больше всего востребованны такие процедуры, как массаж, мануальная терапия, консультация узких специалистов. А, к примеру, биорезонансная терапия, гирудо-, апитерапия (лечение пчелами) — это уже более расширенная VIPпрограмма».
Реальная ценность
Во сколько программа управления здоровьем может обойтись
LXXX
КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2012
компании? По мнению Татьяны Федченко, директора психологического бизнес-центра Avalon, многое зависит от бюджета, количества сотрудников и наполнения программы. Стоимость «скромных» полисов ДМС может начинаться от 12–15 000 рублей за одного сотрудника в год и доходить до 150–200 тысяч рублей и выше. Если полис включает, например, лечение за рубежом, расценки могут рассчитываться по отдельным схемам и специальным тарифам. Тем не менее затраты эти вполне оправданны. «По исследованиям нашего HRклуба, забота о здоровье сотрудников снижает количество больничных минимум на 30–40% и сокращает потери рабочего времени на посещение медицинских учреждений практически в два раза», — приводит пример Татьяна Федченко. И все же в целом компаний, использующих в своих корпоративных мотивационных системах программы управления здоровьем, пока немного. По наблюдениям Татьяны Федченко, в Краснодарском крае таких не больше 30%. Как правило,
это крупные предприятия, являющиеся лидерами в своих сегментах. «Мне известны только несколько региональных компаний, в которых используются программы ДМС, — говорит Вера Лайзан. — Собственники регионального бизнеса не видят явных преимуществ в их применении. Довольно поверхностное представление о добровольном медицинском страховании и у большинства линейного персонала. ДМС входит в стандартный социальный пакет уважающих себя и своих работников компаний с иностранным капиталом и крупных федеральных предприятий. В региональных компаниях использование подобных программ — одна из составляющих имиджа». Вместе с тем предприятия, которые заботятся о здоровье своих сотрудников, более привлекательны для кандидатов. Важно, чтобы health-management стал одной из реальных ценностей компании, не просто декларируемой руководством, а поддерживаемой коллективом, — резюмирует Анна Брюкова. Здоровые сотрудники — это здоровый и успешный бизнес.
Павел Коровников, генеральный директор ЗАО «Кубань-Тепло»
Среда обитания
Недвижимость
Светлана Гетало
Возведенные в квадрат Чтобы заработать на западноевропейском метре, инвесторам придется прилично потратиться: страны, показывающие стабильный рост стоимости жилья, одновременно входят и в число лидеров по уровню цен.
1
Статья «Евро в метры» // «Краснодарский Бизнес-журнал», №9, 2012. Global House Price Index — глобальный индекс цен на жилую недвижимость компании Knight Frank. Подсчитывается ежеквартально на основе официальной государственной статистики и данных центрального банка (где это возможно). Кантон — крупнейшая административнотерриториальная единица Швейцарии.
2
3
LXXXII
В сентябрьском номере «Краснодарский Бизнес-журнал» изучил инвестиционный потенциал жилищного рынка стран Средиземноморья, Ближнего Востока и Восточной Европы1. Как показал анализ, в одних он сулит инвестору немалую прибыль, в других — гарантирует надежность вложения средств, в третьих — позволяет приобрести неплохие объекты по низкой цене. Есть и те, в которых степень риска значительно превышает шансы на доход, а качество недвижимости явно не соответствует заявленной стоимости. В остальных уголках мира, судя по сводкам международных аналитических центров, складывается похожая картина. В этот раз редакция попыталась разобраться в ценовых лабиринтах рынка жилой недвижимости Западной Европы.
Мечты сдуваются
Западноевропейский рынок жилья переживает не лучшие времена. Как сообщает консалтинговая компания Knight Frank, в середине 2011 года жилье сильно подешевело в Великобритании, Швеции, Италии, Нидерландах, Португалии и Швеции. По данным Global House Price Index2, в серьезный минус ушел
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
рынок Ирландии — за год индекс цен на недвижимость опустился здесь до отметки в 14,4% ниже нуля. Первое полугодие 2012-го не принесло европейскому рынку ожидаемого выздоровления: значительное падение стоимости недвижимости вновь было отмечено в Ирландии, Португалии, Франции и Нидерландах, с плюсом сработали риелторы Австрии, Норвегии, Люксембурга и Германии. Подорожала и швейцарская жилплощадь. Средняя стоимость квадрата там составляет порядка 7 000 евро, что примерно в 8–10 раз выше, чем в восточноевропейских странах. Впрочем, и доход даже от небольшого скачка цен при таких исходных данных будет куда солиднее. А скачок этот, судя по прогнозам экспертов, не заставит себя ждать. Как показало исследование Общества собственников недвижимости Швейцарии HEV Schweiz, спрос на качественное жилье в центральных районах страны продолжит расти, и в следующем году ожидается очередной подъем цен на жилую и коммерческую недвижимость (от 5% и выше). Такую популярность местному рынку обеспечивает экономическая, социальная и политическая стабильность
Швейцарии — по итогам 2011 года 8 из 26 ее кантонов3 вошли в список самых комфортных для проживания мест в мире. Если же рассматривать недвижимость здесь не как источник дохода, а как легальный путь для эмиграции, то покупка жилья этой проблемы, увы, не решит. Иностранные граждане, владеющие жилыми метрами в стране, не получают вид на жительство и могут рассчитывать лишь на туристическую визу, по которой смогут находиться в Швейцарии до 180 дней в году.
Муза из Евросоюза
Отдельную позицию в группе более или менее прибыльной, но дорогой европейской недвижимости занимает рынок герцогства Люксембург. При площади всего 2,5 тысячи кв. км и населении 500 тысяч человек эта страна обладает завидным инвестиционным потенциалом в секторе жилой недвижимости. Главный ее козырь — стабильность со знаком плюс. Последние 10 лет стоимость квадрата здесь ежегодно растет в среднем на 9%, что является весьма приличным показателем для консервативного европейского рынка. Резких спадов при этом практически не бывает.
Среда обитания
Так, на пике экономического кризи‑ са, когда средняя цена квадратного метра в Великобритании и Фран‑ ции снизилась более чем на 10–15%, рынок герцогства обошелся «малой кровью», потеряв всего 6%. Экспер‑ ты не могли не оценить такое посто‑ янство, и в прошлом году столица герцогства — город Люксембург — попала в десятку рейтинга лучших городов Европы для инвестиций в недвижимость, составленного консалтинговой компанией LaSalle. Вместе с надежностью рынка жилья эту страну отличают одни из самых низких в Европе налоговых ставок, а также полная конфиденциальность данных о владельцах местных ком‑ паний и банковских счетов, гаранти‑ руемая местным законодательством. В пользу этой миниатюрной калитки в ЕС и Шенгенскую зону выступает и доступность кредитов — процент‑ ная ставка в среднем по герцогству держится на уровне 2,3%. Вероят‑ но, единственный сдерживающий фактор, из‑за которого страну еще не наводнили иностранные охот‑ ники за качественной недвижи‑ мостью, — это ценник в 4 000 евро за квадрат и выше. Многим инве‑ сторам кажется нецелесообразным тратить эти деньги, если по сосед‑
ству можно купить недвижимость в три раза дешевле и ничуть не хуже по качеству. Германия — еще один «островок стабильности» на карте Западной Европы. Рынок жилой недвижи‑ мости этой страны — едва ли не са‑ мый оптимальный для надежного вложения средств. Ключевое слово здесь именно «надежность», по‑ скольку большой прибыли немецкая недвижимость своему владельцу не принесет. Но в период кризиса лучшего места для сохранения ка‑ питала не найти: по данным компа‑ нии Knight Frank, цены на немецкое жилье остаются относительно ста‑ бильными последние 25 лет даже с учетом инфляции и объединения страны. К примеру, после краха бан‑ ка Lehman Brothers в 2008 году стои‑ мость жилой недвижимости в Герма‑ нии снизилась лишь на 0,7% за год. Таким образом, эта страна оказалась одной из немногих, чей рынок не‑ движимости выстоял в период кри‑ зиса 2008–2009 годов и удерживает позиции во время экономической лихорадки в ЕС сейчас. При этом не‑ мецкое жилье по-прежнему является одним из самых дешевых в Западной Европе. Однокомнатную кварти‑ ру в небольшом поселке Северной
Недвижимость
Баварии можно приобрести всего за 18,5 тысячи евро, а стать собствен‑ ником 49-метровых апартаментов в Берлине удастся за 60 тысяч евро. Впрочем, совсем уж без дохо‑ да собственник немецкого метра не останется. Специалисты Кель‑ нского института экономических ис‑ следований отмечают, что с 2010 года средний годовой индекс составляет здесь порядка 5%. Сильнее всего цена растет на столичном рын‑ ке — по данным портала Bloomberg Businessweek, за последний год цены на квартиры здесь поднялись на 17% и останавливаться не собираются.
Немецкая недвижимость — один самых надежных объектов для инвестиций в период экономической нестабильности.
Минус в плюс
Если недвижимость в Европе приобретается не с целью заработ‑ ка или сохранения капитала, а для личного пользования, то инвестору
Пока Юг Европы терпит поражение в борьбе с кризисом, жилье северных стран балансирует между обвалом и восстановлением
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
LXXXIII
Среда обитания
Недвижимость
Двойные риски Наши соотечественники еще только осваивают зарубежные рынки инвестиционной недвижимости, используя не так много вариантов для вложений. В последние годы растет интерес к покупке жилья для сдачи в аренду. В этом секторе самыми популярными являются рынки Болгарии, Испании, Франции и других стран. Это объясняется большим количеством арендаторов во время горячего сезона. Востребованна также городская недвижимость, особенно в Германии. Чтобы заработать на аренде, лучше приобрести недорогую однокомнатную квартиру как наиболее ликвидный и рентабельный объект. Однако выбор той или иной страны, а также типа недвижимости во многом зависит от инвестиционного бюджета будущего владельца. Есть несколько вариантов, сочетающих в себе приемлемую стоимость метра и приличную по уровню доходность. >> Германия. Это одна из самых популярных стран у российских инвесторов. Недвижимость здесь по европейским меркам стоит дешево, к тому же очень развит рынок аренды: жилье снимают почти 60% местного населения. Рекомендуется приобретать недвижимость для сдачи в аренду в Берлине, а также в крупных промышленных и образовательных центрах западной части страны. >> Чехия. Годовой доход от аренды чешской недвижимости составляет порядка 3–4 %. Поэтому ощутимую прибыль принесут только маленькие квартиры в Праге. В квартале Винограды (Прага-2) трехкомнатную квартиру площадью около 90 кв. м можно сдавать примерно за 1 тысячу евро в месяц. Самыми надежными считаются инвестиции в объекты в таких районах, как Мала Страна, Старе Место, Гребенки и Ореховка. Доходность здесь достигает 5%. >> США. Лучше всего инвестировать в недвижимость Флориды. Продавцы обслуживаемых апартаментов обещают от 5 до 8% чистой прибыли. Квартиры стоимостью от 70 до 150 тысяч долларов приносят своим владельцам 400–800 долларов в месяц. Многие из них продаются с уже заключенными договорами аренды. >> Франция. Выгодными инвестициями в долгосрочной перспективе считаются вложения в проекты обратной аренды (leaseback) во Франции. Суть этой схемы в том, что покупатель приобретает жилье и сдает его в аренду на 10 лет управляющей компании, после чего становится полноправным владельцем. В отличие от обычного способа покупки недвижимости, по схеме leaseback можно вернуть деньги, потраченные на выплату НДС. То есть покупатель получает «скидку» почти 20 %. >> Великобритания. Если бюджет инвестора превышает 1 млн евро, то имеет смысл обратить внимание на Лондон. Недвижимость в престижных районах британской столицы не только так же надежна, как депозиты в швейцарских банках, но даже приносит чуть больший доход. По данным London Property Watch, владельцы лондонских квартир получают от 3 до 12 % годовых. При этом самыми прибыльными являются квартиры с одной спальней.
Марина Филичкина, менеджер по работе с клиентами проекта Tranio.Ru
стоит обратить внимание на те страны, которые замыкают экспертные рейтинги по изменению цен на квадрат. Так, неплохие возможности перед эмигрантами, а также бизнесменами, собирающимися выходить на европейский уровень, открывает рынок недвижимости Нидерландов. Местный квадрат «тонет» уже четвертый год кряду, и предпосылок для повышения цен на него эксперты пока не видят. Согласно отчету Центрального бюро статистики Нидерландов, уже в первые три месяца 2012 года «вторичка» здесь подешевела на 2,8%, а к середине года этот показатель достиг отметки в 10,1% в годовом исчислении. По данным голландской Ассоциации агентов по недвижимости, падение цен было отмечено практически во всех горо-
LXXXIV
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
дах и муниципалитетах страны, однако сильнее всего метр обесценился в Амстердаме и Маастрихте. Эксперты полагают, что до конца года жилье может подешеветь еще на 1–2%. Учитывая, что за весь 2010 год голландский метр сбросил всего 0,7%, а в 2011-м цены упали на 6,2%, нынешний год имеет все шансы загнать жилищный рынок Нидерландов в рекордный минус. Уже сегодня квартиру или апартаменты на периферии Голландии можно купить за 80–90 тысяч евро, в Амстердаме минимальный ценник составляет порядка 120 тысяч евро, частный дом в провинции обойдется в 130 тысяч, в столице — от 200 тысяч евро. В осеннюю депрессию погружается и рынок жилья Франции. Неприлично высокие цены, так
старательно завышаемые местными застройщиками и рядовыми собственниками, увеличение налоговых ставок и ужесточение условий кредитования привели к тому, что потенциальные покупатели охладели к французской недвижимости. Если в прошлом году, согласно отчету Национальной федерации агентов по недвижимости, в стране было заключено порядка 850 000 сделок с жильем, то с начала 2012 года ажиотаж пошел на спад. Больше всего потеряла «вторичка» — в этом сегменте продажи упали на 17–40%. Вслед за ними опустились и цены. Консалтинговая компания PrimeView объясняет это перегревом рынка и прогнозирует снижение цен в общей сложности на 40% в течение ближайших пяти — десяти лет. Куда оптимистичнее настроено международное агентство недвижимости Century 21: его эксперты не ждут обвала рынка и в своем аналитическом отчете допускают падение цен на 5–10%. В первую очередь, подешевеет жилье в среднем ценовом сегменте, то есть львиная доля того, что выставлено на рынок. Стоимость элитной недвижимости, по мнению аналитиков, останется на прежнем уровне, а возможно, даже увеличится на пару процентов. При таких прогнозах с покупкой жилья во Франции можно не торопиться и подождать, пока цены на жилье достигнут минимума. Но и в долгий ящик эту идею откладывать не стоит: неизвестно, как быстро сумеет вернуть позиции местный рынок. Имеет смысл внимательнее присмотреться к недвижимости Апеннинского полуострова. Италию, с ее непомерно раздутым государственным долгом, который летом достиг 2 трлн евро, ожидает тотальная распродажа. За первые девять месяцев 2012 года местный рынок жилья упал примерно на 15–20%, в октябре этот процесс начал ускоряться. Упали и цены: по данным Knight Frank, на II квартал за годовой период метр жилья здесь подешевел на 3,5%. Повышение налогов, которое провело местное правительство в попытке пополнить казну, лишь подливает масла в огонь — итальянцы начали распродавать недвижимость, пытаясь успеть до того, как та обесценится окончательно. Быстрее
Среда обитания
Недвижимость
Площадь полезного действия Топ-20 стран―— лидеров по изменению цен на жилую недвижимость за II квартал 2012 года, в % №
Страна
Изменение за год (II кв. 2011 — II кв. 2012 г.)
Изменение за 6 мес. (IV кв. 2011 — II кв. 2012 г.)
1
Бразилия1
18,4
7,4
2
Австрия Турция Россия Колумбия Исландия Гонконг2 Эстония Норвегия Германия Малайзия Люксембург Мальта Канада Новая Зеландия Индия Швейцария Мексика Индонезия Южная Корея
11 10,5 9,9 7,7 7,7 7,3 6,9 6,7 6,7 6,1 5,6 5,5 5,4 5,3 5,3 4 3,7 3,7 3,1
9,8 5,7 6,1 – 1,5 3,1 9,5 2,4 6,8 1,1 0,3 3,5
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
0
3,6 3 2,4 0,4 1,9 2 0,7
1. Динамика цены предложения. 2. Предварительные данные. Источник: Global House Price Index
всего позиции теряет курортная недвижимость на юге страны — уже в следующем году, по прогнозам аналитиков, рынок здесь может упасть на 60% по отношению к нынешним показателям. При этом даже по выходе из кризиса восстановление цен на жилье не грозит Италии еще как минимум три года — слишком уж долго рынок недвижимости отходит от подобных потрясений.
Викинги отступают
Пока южные рынки недвижимости терпят поражение в неравной борьбе с кризисом, жилье северных стран Европы балансирует между обвалом и восстановлением. И на какой стороне окажется перевес, зависит от инвесторов. На первый взгляд, лучше всех дела идут у собственников норвежских метров. За прошедший год здесь дважды снижалась ставка рефи-
LXXXVI
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
нансирования, и дешевые заемные средства подогрели интерес инвесторов к местному жилью. Вслед за спросом поднялись и цены: как сообщает Bloomberg, по сравнению с сентябрем 2011 года стоимость квадрата в среднем по стране увеличилась на 8,1%, если же взять точкой отсчета 2008 год, то, по данным Норвежской ассоциации агентов по недвижимости, рост уже превысил 30%. Однако удорожание и без того недешевой недвижимости (средний ценник — 4 000 евро за 1 кв. м) только повышает рейтинг Норвегии в глазах инвесторов, и местные застройщики уже не успевают удовлетворять их аппетиты. Результатом этого бума, по оценкам местного Центробанка, может стать появление на рынке жилой недвижимости пузыря, который, лопнув, обрушит цены на докризисный уровень. В та-
ких условиях подходить к инвестициям в норвежскую недвижимость нужно очень осторожно — обещанная риелторами прибыль уже через пару лет рискует обернуться для владельца серьезными убытками. Продолжает падение непотопляемый некогда жилищный рынок Швеции. Согласно Global House Price Index, за последний год квадратный метр здесь потерял в цене 3,1%. Небольшой всплеск был зафиксирован в начале этого лета, когда цены повысились в среднем на 3% в 18 из 21 района страны. Но общей ситуации на рынке это не изменило — раздутая еще до кризиса стоимость шведской недвижимости постепенно возвращается к реальному уровню цен, а инвесторы не торопятся менять ситуацию в пользу шведских собственников. Не все ладно и в датском королевстве. Кризис проделал в экономике этой скандинавской страны такую брешь, что залатать ее местному правительству оказалось не под силу даже за четыре года. С 2007 года цены на жилую недвижимость просели в среднем на 25%, а за последние 12 месяцев падение достигло 7,4%, то есть уровня кризисных Испании и Греции. На сегодняшний день средняя стоимость жилья здесь уже опустилась до 1 700 евро за 1 кв. м в целом по стране и до 4 000 евро в Копенгагене, причем эксперты прогнозируют дальнейшее снижение цен на 3–5% до конца года. Покупатели, в свою очередь, не торопятся раскупать дешевеющую недвижимость, видимо, надеясь на еще большее падение цен. Как сообщает Bloomberg, от объявления о продаже объекта до заключения сделки теперь проходит в среднем 230 дней — дольше датчане продавали свои метры только в 2004 году. Однако к середине следующего лета все может измениться. Власти страны поэтапно снижают процентные
[[
на
300 %
]
обвалился рынок латвийской недвижимости после кризиса 2009 года
Среда обитания
Недвижимость
Нулевой метр Топ-20 стран — аутсайдеров по изменению цен на жилую недвижимость за II квартал 2012 года, в % №
Страна
1
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
Изменение за год (II кв. 2011 — II кв. 2012 г.)
Изменение за 6 мес. (IV кв. 2011 — II кв. 2012 г.)
– 14,4
–6
– 11,2
–1
– 10,3
– 5,6
– 8,3
– 5,4
– 7,9
– 3,2
– 7,4
– 2,2
– 7,1
1 – 2,7 – 2,8 – 4,6 –2 0,6 – 1,4 – 3,7 6,4 – 0,3 – 0,7 0,4 4 0
Ирландия Венгрия Греция Испания Португалия Дания Китай1 Нидерланды Кипр Словения Италия Швеция Япония Хорватия Тайвань Болгария Словакия Австралия Литва ЮАР
– 5,1 –5 – 4,6 – 3,5 – 3,1 – 2,9 – 2,7 – 2,6 – 2,6 – 2,3 – 2,1 – 1,9 – 1,8
1. Динамика цен в Пекине и Шанхае. Источник: Global House Price Index
ставки по кредитам, а также разрабатывают дополнительные налоговые льготы, призванные повысить привлекательность жилищного рынка. Если их усилия окажутся не напрасными, то уже к 2014 году датский метр имеет все шансы если не вернуть прежние позиции, то хотя бы к ним приблизиться.
На балтийских берегах
На фоне высокоразвитых и куда более состоятельных западноевропейских стран — членов ЕС прибалтийское «трио» всегда смотрелось бедновато. Вытравить из экономик Латвии, Литвы и Эстонии социалистический душок оказалось непросто. Но, несмотря на общее отставание, в секторе жилой недвижимости рынок этих трех стран сегодня чувствует себя куда лучше, чем у западных соседей. Согласно Global House Price Index, за последние
LXXXVIII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
12 месяцев средний рост цен на жилье в Эстонии с учетом инфляции составил 6,9%. С начала 2012 года стоимость квадратного метра здесь поднялась на 2,4%, составив порядка 730 евро. Во многом такой хороший результат объясняется низкой базой — в период с 2007-го по 2009 год цены на недвижимость с учетом инфляции здесь падали на 9,7, 24,5 и 29,1% соответственно. Выбираться из ямы рынок начал в 2010 году, когда ценник поднялся на 1,1%, и продолжает это делать на протяжении последних двух лет. И все же до полного восстановления ему еще далеко. Инвесторы, вложившиеся сегодня в недорогое эстонское жилье, могут рассчитывать на медленное, но верное удорожание. Приходит в себя после кризиса и рынок латвийской недвижимости. Тучные 2004–2007 годы, когда после вступления страны в ЕС
жилье здесь дорожало на 30–40% ежегодно, местные риелторы забудут нескоро. Но раздутый на спекуляциях пузырь лопнул в 2008-м и обвалил местный рынок почти на 300%. Всего за пару месяцев недвижимость в крупных городах обесценилась более чем наполовину, а курортная — на треть. Дна цены достигли лишь в начале 2010 года, после чего рынок начал постепенно оживать. По итогам II квартала 2012 года эксперты Knight Frank зафиксировали годовое изменение стоимости квадрата на уровне 0,8%, а полугодичное составило 2,1%. Чтобы спасти рынок, местное правительство решило предоставить иностранным гражданам возможность получения вида на жительство в стране при покупке недвижимости. Это серьезно подогрело интерес инвесторов к латвийскому метру, и в страну потекли деньги. По статистике Управления по делам гражданства и миграции Латвии, с июля 2010 года иностранцы потратили на латвийскую недвижимость свыше 230 млн евро, подтянув уровень цен. Противоречивая ситуация складывается на жилищном рынке Литвы. Цены здесь еще далеки от докризисных, и покупатели, пользуясь возможностью обзавестись недорогой недвижимостью в Европе, активно скупают квартиры в крупных городах страны. Пик продаж в этом году пришелся на август — за месяц в стране было приобретено 2 200 квартир. Как сообщает The Baltic Course, последний раз такой уровень был зафиксирован в октябре 2008 года. Однако растущие продажи не стимулируют рынок, как в соседней Латвии. По данным Knight Frank, по итогам II квартала 2012 года литовский метр подешевел на 1,9%. Учитывая, что в стране вновь началось активное жилищное строительство, которое в скором времени увеличит предложение, о стабилизации цен и уж тем более их росте говорить пока преждевременно. Но для тех, кто привык смотреть далеко вперед, этот рынок может представлять интерес. Всетаки законы экономики еще никто не отменял, а значит, за периодом рецессии непременно последует подъем.
Электронная цифровая подпись
Среда обитания
Порядок вещей
Виктория Беседина
Особый взгляд Для одних очки — необходимость, позволяющая лучше увидеть мир, для кого-то — просто яркий аксессуар. Но есть среди «очкариков» и те, кто с помощью этого аксессуара стремится подчеркнуть свой высокий статус и солидность. Идея вставить линзы в оправу и зацепить ее за уши сейчас кажется очевидной, но чтобы к ней прийти, человечеству понадобилось несколько столетий. Первый научный труд об очках появился еще в Х веке. Написал его арабский ученый Ибн альХайсам, который свел в едином документе весь накопившийся к тому времени опыт из области оптики. С конца XIII века в Европе очки уже были распространены среди состоятельных людей. Вещь эта была не из дешевых, да и привычки к чтению у простого народа в то время не водилось.
XCII
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
Трудоемкие и эксклюзивные, как принято сейчас говорить, технологии по изготовлению чистых и абсолютно прозрачных линз сделали очки предметом настоящей роскоши. Царствующие монархи включали их в свои завещания наряду с дворцами, драгоценностями и королевской печатью.
Будет вам оправа
В современной жизни очки — яркий элемент индивидуальности. «За десять лет, которые я занимаюсь этим бизнесом, заметил любопытную тенденцию: все больше людей стали понимать,
что качественная оптика — дорогое удовольствие. Это и серьезное производство, и работа профессиональных дизайнеров», — говорит Анастасия Хомутова, директор сети салонов «Линда Оптикс». Сейчас трудно однозначно сказать, что именно определяет цену готовых очков — оправа, линзы или все-таки имя производителя. Достоин отдельного внимания каждый из ценообразующих факторов. Оправы — это то, на что обращают внимание даже раньше, чем на сами глаза, скрывающиеся за очками. Основной материал для
Среда обитания
Главное, чтобы очки подчеркивали индивидуальность, а не скрывали ее за толстым слоем линз.
XCIV
Порядок вещей
изготовления оправ — пластмасса разного качества и прочности, а также металл. Реже встречаются оправы из слоновой кости, бивней, драгоценных металлов или дерева. Настоящим прорывом стала идея изготовления очковых оправ из титана (ныне один из материалов-лидеров в этой отрасли). Мировые производители оптики, зарекомендовавшие себя в изготовлении титановых оправ, — TitanFlex и Bogner. Превосходя по прочности более распространенные золото и серебро, титан в то же время является более легким металлом и, что немаловажно, абсолютно гипоаллергенным. Однако среднего посетителя салона оптики привлекает скорее не титановая прочность таких оправ, а их легкость (оправы из титана легче обычных в два раза) и эксклюзивность. Одним из трендов 2012 года, в частности, стало удачное комбинирование титана и других материалов для оправы. Впрочем, по словам Анастасии Хомутовой, современный покупатель, приходя в салон оптики, все меньше руководствуется исключительно модной оправой при выборе очков. «Люди перестали гнаться только за модным брендом и начали понимать, что технологии производства очковых линз не менее важны, — говорит эксперт. — Сейчас есть масса раз-
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
личных вариантов от известных производителей. В частности, мы работаем с одним из лидеров отрасли — немецким концерном Rodenstock, постоянно представляющий какие-то новинки, интересные разработки, которые уже не просто отличаются диоптриями, а подстраиваются под конкретные запросы потребителя в сфере оптики». Например, для людей пожилых, имеющих соответствующие возрастные изменения зрения, но при этом остающихся физически активными, руководящих бизнесом, разработаны особые линзы. В них можно не только работать, но и заниматься спортом, водить автомобиль. В таких линзах при расчете дизайна учитываются индивидуальные параметры — особенности оправы, физиологические параметры, что важно, например, при занятиях спортом, а также позволяет добиться хорошего качества коррекции зрения. При этом они могут быть еще и фото-
[[
5-15 тысяч
]
стоят очки демократичных брендов с качественными линзами и оправами
хромными — под воздействием солнечного света на открытом воздухе темнеют, а при его отсутствии, в помещении, светлеют. Это позволяет в различных ситуациях обеспечивать защиту глаз от яркого света, — поясняет Анастасия Хомутова. Интересно, что сейчас есть возможность изготовить по индивидуальному заказу на заводе в Германии линзы любого параметра и в соответствии с любыми потребностями. И все же как приверженцы классических марок, так и модники по-прежнему отдают должное тенденциям. Бренды остаются брендами и в оптике. Странно, если бы модные дома упустили из виду эту отрасль. «Очки различаются по цене, узнаваемости, технологиям, — комментирует Александр Рудь, руководитель сети салонов «ОптРика». — Если говорить о современных трендах в оптике, то следует понимать: все течения в мире моды тут же отражаются на очках. Каждый производитель, особенно в классических домах моды, придерживается своего стиля. Так, Dupont — это, прежде всего, массивные позолоченные классические мужские очки, Galliano — «газетная тема» на заушниках». Но только настоящие фэшнгурманы ежегодно отслеживают тенденции стиля в оптике. Вряд ли здесь могут появиться какието революционные идеи: в конце концов, очки — аксессуар, и главное, что в нем может поменяться принципиально, — технологии и материалы. Очки типа «лисички» могут смотреть на вас с каждого второго лица в течение сезона, а потом исчезнуть, но, по сути, классические тенденции всегда останутся актуальными. «Концептуальных трендов нет: у каждого свои особенности. У Burberry это клетка, у Tiffany в этом году вместо ключиков — замочки. Для кого-то в моде «кошки». В целом уже три года доминирует ретростиль: он сохраняется и углубляется. И это не противоречит появлению пластиковых оправ ярких цветов. Безусловно, в моде всегда останутся очки «кали» — рассуждает Александр Рудь.
Среда обитания
Порядок вещей
Постоянные клиенты салонов оптики придерживаются своего стиля, и знакомый бренд для них немаловажен. Но и они могут уйти от имени производителя Реально смотреть на вещи
Постоянные клиенты салонов оптики придерживаются уже сформировавшегося собственного стиля, и знакомый бренд для них немаловажен. Но со временем и они могут уйти от имени производителя или дизайнера как «ценности в себе». «Те, кто носит очки уже не один год, обращают внимание не только на бренд, а на технологичность дизайна, — говорит Анастасия Хомутова. − Если раньше тяжелее было продать незнакомый товар и покупатели ориентировались по заученным именам, то сейчас люди готовы экспериментировать с технологиями и материалами и приходят именно за новинкой». Многие приветствуют максимальную детализацию, включая текстуру и украшение оправ. Причем как снаружи, так и изнутри. «Бренд для меня не принципиально важен, важнее качество: форма, внешний вид, качество материалов оправы и закрутки винтиков, — рассказал Антон Смертин, главный редактор интернет-портала «ЮГА.ру». — А вот со стеклами другая история: там критерии выбора могут быть немного другими, в зависимости от того, что нужно — полароиды или «просветленные». Еще стоит учесть, что не под каждые стекла подойдет выбранная оправа. Например, стекла могут оказаться слишком толстыми и в оправу просто не сядут. Иногда идешь на усредненный вариант. Через некоторое время начинаешь больше доверять хорошим магазинам и вменяемым консультантам, а не брендам. Но я не тусовочный персонаж, тут мне проще. У нашего коммерческого директора очки от Юдашкина, например». Среди салонов оптики есть магазины и экономкласса, где можно
XCVI
краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2012
найти вполне достойное сочетание цены и качества в более низком ценовом сегменте. Но есть и те, в которых покупатели с готовностью переплачивают за возможность вместе с приобретаемыми очками подчеркнуть свой статус и имидж. Свои очки Diesel Антон Смертин приобрел в салоне «Оптикофф». Дмитрий Парий, консультант по гостиничному бизнесу и PR, рассказал о своем сложном выборе: «Я приобрел солнцезащитные очки Prada и вставил в них линзы для зрения. Причем выбрать было довольно трудно, но мне помогли сотрудники оптики. Очки настолько дополнили мой имидж, что, когда их снимаю, люди просят надеть их обратно, так как привыкли меня в них видеть». Но всегда ли модные очки — это действительно хорошо? На самом деле очки можно купить и за 800 рублей, и за 80 тысяч. Мода как таковая никогда не станет решающим критерием для их выбора. Но перереплачивая за известную марку производителя, потребитель тем самым покупает гарантию качества продукта. Но здесь важно, как и везде, не переборщить. Известны примеры, когда в погоне за стилем и экстравагантностью дизайнеры создают вещи, совершенно непригодные для использования. Это можно встретить в обуви, одежде, аксессуарах. В очках это тоже не редкость. «Некоторые фирмы очень уж любят оснащать свои оправы декоративными элементами, используют хорошие материалы, натуральные камни, но столько туда декора добавят, что очки становятся тяжелыми. Есть всемирно известные бренды, которые выпускают такие модели в свет. Но и у них есть свои почитатели, которые надевают эти килограммовые очки, несмотря на некомфортность в ношении», рассказала Анастасия Хомутова. Чем руководствоваться при выборе собственных аксессуаров, каждый решает сам. Главное, чтобы очки подчеркивали индивидуальность, а не скрывали ее за толстым слоем линз.
Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал». Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г. Адрес: 115419, 2й Рощинский проезд, дом 8 Телефон: (495) 6331424 Факс: (495) 9562385 Email: info@bmag.ru Интернетсайт журнала: www.bmag.ru Дмитрий Мендрелюк генеральный директор Денис Викторов шеф-редактор Дмитрий Денисов главный редактор Юлия Калинина заместитель главного редактора Общий тираж 74 000 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Цена свободная Для детей старше 16 лет Дата выхода 06.11.2012–03.12.2012 Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27 Журнал «Краснодарский Бизнес-журнал» №11 (145) Генеральный директор Борис Зубов Исполнительный директор Алеся Никифорова Издатель Ирина Кухаренко Главный редактор Андрей Николаевич Пугачев, pugachev@newmen.info Заместитель главного редактора Светлана Гетало Дизайн и верстка Александр Бендарский Корректор Сабина Бабаева Фотограф Алексей Абрамчук Фото shutterstock Руководитель отдела продаж Екатерина Омар Отдел рекламы Юлия Вельмога, Мышак Елена, Галина Назаренко, Жанна Работягина Распространение Екатерина Масыч Адрес редакции: ООО «НьюМэн» 350072, Краснодар, ул. Московская, 59/1, 13-й этаж Тел./факс (861) 279-44-33 E-mail: kuharenko@newmen.info Журнал зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охраны культурного наследия. Свидетельство о регистрации СМИ ПИ №77-18635 от 15 октября 2004 г. Издание распространяется бесплатно За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. В этом номере публикуются материалы по лицензии ЗАО «Бизнес журнал». Использование материалов «Бизнес журнала» возможно только с письменного согласия ЗАО «Бизнес журнал».