Краснодарский Бизнес-журнал, № 11, 2013 г.

КРАСНОДАРСКИЙ

#11 (157) 2013

Средний бизнес возьму на поруки

Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2012 год

Олеся Теплоухова МСП Банк

БАНКИ ПР† “† ДЯТ XXII ОСЕННИЙ ОТЗЫВ НЕ ЗАСТРАХОВАНЫ И ОЧЕНЬ ОПАСНЫ XXXII ГЕНЕРАЛЫ МУСОРНЫХ КАРЬЕР†…

XXXVIII

•АРЯДКА НА МИЛЛИОН

LXII

16+

Обнажить нервы, сохранив здравый рассудок, — это Porsche умеет лучше всего. Эта способность присуща всем моделям легендарного бренда. Но особое место в семье Porsche навсегда отдано линейке автомобилей Cayenne. Официальный представитель Porsche AG в Краснодарском крае компания «Премиум Кар» представляет новый Cayenne GTS. В нем проявляются черты дерзкого спортивного автомобиля и типичные для Porsche формы и элементы дизайна. Новый автомобиль значительно легче своих предшественников благодаря интенсивному использованию алюминия, высококачественной пластмассы и внедрению последних конструктивных решений. Сокращение массы привело не только к повышению динамики

при снижении расхода топлива, но и положительно сказалось на комфорте езды. Превращая версию S в GTS, разработчики ставили одну цель: сильнее выявить гены Porsche, придав Cayenne еще большую спортивность и эмоциональность. Поэтому главные усилия были направлены не на кардинальную переработку двигателя, трансмиссии или ходовой части — с этим у машины все в порядке, — а на БЖ расстановку акцентов. Официальный дилер Porsche в Краснодаре и Краснодарском крае «Порше Центр Краснодар»: Краснодар, ул. Новокузнечная, 34/1, тел./факс (861) 255-30-30, www.porsche-krasnodar.ru.

Недоимка по налоговым платежам в консолидированный бюджет региона составила 7 млрд рублей.

факты и тренды

«Премиум Кар» представляет новый Cayenne GTS.

Под уклоном

Вокруг бизнеса

Эталон лаконичности

Как сообщил министр финансов края Иван Перонко, на сего­ дняшний день из недоплаченных в бюджет 7 млрд руб. только 1,7 млрд приходится на предприятия-банкроты. Оставшиеся 5,3 млрд рублей задолжали компании, не требующие финансового оздоровления. Правда, местные предприятия постепенно снижают свою задолженность бюджету. Так, за 9 месяцев этого года она снизилась на 1,8%. За сентябрь недоимка в целом сократилась на 900 млн рублей, при этом 400 млн рублей долгов погасили именно банкроты. Однако, чтобы выполнить в текущем году план по доходам, регион должен не только взыскать все долги, но и увеличить поступления в БЖ бюджет на 11%.

На правах рекламы

Все в одном Налоговая служба намерена объединить счет-фактуру и передаточные документы в одну систему учета.

Деньги текут на Запад Россиянам могут вернуть возможность зачислять зарплаты, гонорары, дивиденды и иные платежи на зарубежные счета. На сегодняшний день согласно закону «О валютном регулировании и валютном контроле» пополнить зарубежный счет может только сам владелец или же его близкий родственник. Соответствующие ограничения были введены в феврале текущего года. Работодатель или арендатор имущества имеет право отправлять деньги только через российский счет на зарубежный. По данным газеты «Ведомости», среди представителей банковского сообщества и в Министерстве фи-

нансов РФ обсуждаются законодательные поправки, снимающие такого рода ограничения на операции россиян с зарубежными счетами. При этом Центробанк предлагает позволить напрямую зачислять на иностранные счета доходы, не связанные с активной предпринимательской деятельностью, такие как проценты по депозитам, зарплата, социальные и арендные платежи, страховые выплаты и доходы от доверительного БЖ управления.

Об этом пишет газета «РБК daily» со ссылкой на документы ФНС. По данным издания, нововведения уже получили одобрение в Минфине. В настоящее время предприниматели вынуждены заполнять два пакета документов, которые отражают «отгрузку». Под этим термином в бухгалтерском учете понимается передача товара конечному покупателю. Упрощение документооборота и возможность подавать отчетность в электронной форме позволит сэкономить предпринимателям до 30 миллиардов рублей. Из этой суммы в 14 миллиардов оценивалась печать документов, 7,6 миллиарда тратилось на их хранение, а 6 миллиардов составляли БЖ расходы на бумагу.

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

I

Мебель собственного производства из натурального дерева без посредников

Наша компания предлагает поездки на наше производство в Индонезию за мебелью, дверями, лестничными ограждениями (перила, поручни, ступени) по ценам производителя. Все это изготавливается из ценных пород красного дерева, тика и махагона.

Вы можете обратиться в салоны, предлагающие мебель из Индонезии. Но велика вероятность того, что вам придется довольствоваться ограниченным ассортиментом, да и будет ли эта мебель стоить тех денег, за которые вам предложат ее приобрести? А самое главное, будете ли вы сами уверены, что это именно то, что вы бы хотели видеть в своем доме? Вашим следующим шагом может стать решение отправиться в Индонезию самому, чтобы совместить главную цель своей поездки с приятным путешествием и иметь большую свободу выбора. Но так ли хорошо вы знаете рынок и сможете ли действительно отличить стоящую вещь от ширпотреба, которого с избытком хватает и в Индонезии? Можно обратиться в туристические компании, которые помогут вам в организации мебельного тура. Но подобные услуги те оказывают дополнительно, что, в свою очередь, будет стоить вам лишних затрат. При этом, скорее всего, ваш мебельный тур будет включать те места, которые пользуются у туристов наибольшей популярностью, а значит шансы привезти из поездки действительно красивые и оригинальные вещи, которые прослужат долго и будут радовать вас не один год, ничтожно малы. Поэтому лучше всего обратиться в компанию, производящую и поставляющую мебель из Индонезии на российский рынок, у которой есть собственная шоу-рум, где эта мебель представлена. В чем преимущества такого варианта? Во-первых, вы сможете приобрести качественную мебель по цене в несколько раз ниже цены аналогичной мебели из Европы. Во-вторых, это будет мебель фабричного производства, и приобрете вы ее непосредственно у производителя. А значит, вам будет предоставлен широчайший выбор, и среди всего этого многообразия вы обязательно найдете то, что вам действительно нравится. В-третьих, это будут вещи, созданные потомственными мебельщиками, которые вложили в них не только свое мастерство, но и душу. В-четвертых, в этом туре вы сможете купить не только саму мебель, но и двери, лестничные ограждения, а также предметы интерьера — картины, вазы, статуэтки и зеркала. Вы продумаете каждую деталь своего интерьера, а вернувшись домой, просто расставите все эти прекрасные вещи по своим местам.

Мебельное производство в Индонезии зародилось более 300 лет назад. Природное достояние Индонезии это произрастание в Индонезии ценных пород деревьев. Всемирно известное красное дерево, ротанговая пальма известны именно благодаря своей красоте и долговечности, запечатленной в мебели, созданной в Индонезии. Мебельные туры в Индонезию на наше производство • полное содействие в бронировании билетов и отелей • встреча в аэропорту и трансферы • переводчик и рекомендации дизайнера • помощь в проведении переговоров, сопровождение сделки по покупке и доставке мебели в Россию • доставка до дома, сборка и установка.

г. Краснодар, ул. Новороссийская, 230, ТРК «СБС МегаМолл», Мебельный центр «АТМА», магазин мебели «PROJECT SA» (861) 210-93 79; телефоны в Краснодаре: +7 (916) 770-87-25; +7 (918) 333-58-75 телефоны в Индонезии: + 62 81228335385 + 62 82138912383 e-mail: info@sa-tur.ru www.sa-tur.ru

«Почта России» намерена создать финансовый дискаунтер. Согласно проекту развития «Почты России» до 2018 года финансовый проект, который разработан компанией BCG, будет рассчитан на «массовый и нижнемассовые» сегменты населения. Банк предложит клиентам «Почты России» кредитную карту, депозиты, платежи и переводы, потребительские кредиты, страхование и текущий счет. При этом, чтобы попасть в целевую группу, стоимость банковских продуктов у «Почты России» должна быть на 1,5–2,1 процента ниже, чем в Сбербанке, который был выбран для ориентира ценовой политики. В документах утверждается, что к 2018 году операционный доход дискаунтера может составить до 52 миллиардов рублей, а чистая прибыль — 16 миллиардов. К 2023 году планируется нарастить операционные дохо-

ды до 140 миллиардов, а чистую прибыль — до 32 миллиардов рублей. Другие подробности работы будущего банка, включая величину кредитного портфеля и страховые премии, компанией пока не раскрываются. Однако известно, что офисы дискаунтера будут открыты на базе почтовых отделений. «Почта России» рассчитывает добавить банковское обслуживание в 6,5 тысячи своих представительств. В городах банковские услуги должны стать доступными в 80 процентах почтовых отделений. Предполагается, что вместо традиционных касс финансовый дискаунтер будет активно использовать банкоматы и терминалы. Инвестиции в создание банковских представительств на основе почтовых отделений оцениваются в 12–15 милБЖ лиардов рублей.

По-зимнему Авиакомпания «Якутия» переходит на зимнее расписание полетов.

Новый график будет действовать с 27 октября 2013 года по 29 марта 2014 года. В этот период будут выполняться регулярные рейсы по более чем 80 маршрутам внутри России и в страны зарубежья. Обновленное расписание предусматривает удобные стыковки между рейсами авиакомпании в узловых аэропортах, что позволит пассажирам разрабатывать свой маршрут, экономя время при пересадках. 2 марта 2014 года начинаются регулярные полеты из Сочи в столицу Чехии Прагу БЖ на Boeing 737–800.

Без ГМО В Краснодарском крае узаконили производство экопродукции. В октябре заксобранием был принят краевой закон «О производстве органической сельскохозяйственной продукции». Документ устанавливает правовую основу процесса органик-производства, в том числе порядок сертификации продукции, земли и агротехнологий, и предусматривает меры господдержки производителей. «Российский закон об органик-производстве находится в разработке, но мы решили не ждать его принятия — федеральная власть может думать годами, а между тем рынок уходит вперед»,— пояснил секретарь комитета ЗСК по аграрБЖ ной политике Игорь Лобач.

IV

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

На правах рекламы

факты и тренды

Вокруг бизнеса

С «Почтой» по жизни

факты и тренды

Вокруг бизнеса

На двоих Группа СТГ и «НИПИгазпереработка» заключили соглашение о сотрудничестве. «Стройтрансгаз-М» (группа СТГ), заключило соглашение о сотрудничестве с одним из ведущих проектных институтов РФ по переработке газа «НИПИгазпереработка». При совместном участии в тендерах СТГ обеспечит получение документации, подготовку плана организации и ведения строительно-монтажных работ, оценку стоимости оборудования и материалов в своей зоне ответственности, а также расчет стоимости предложения по проекту в целом. НИПИГАЗ обеспечит подготовку проектных решений, оценку стоимости оборудования и материалов в своей зоне ответственности. Подписание соглашения позволит институту расширить перспективы в реализации совместных проектов и стать партнером БЖ в EPC-контрактах.

Лицом к лицу В Краснодаре прошел День открытых идей в формате face to face.

24 октября банк «Уралсиб» и компания face to face провели форум «День открытых идей» в формате face to face. В мероприя­тии приняли участие 70 руководителей и лидеров малого и среднего бизнеса, представлявших деловые структуры Краснодара и Краснодарского края. В рамках форума «Уралсиб» представил бизнес-тренды в области финансовых инструментов для развития предпринимательства. Центральной частью события стала сессия экспресс-переговоров face to face, на которой все участники смогли познакомиться лицом к лицу. В завершении мероприятия от

организаторов и партнеров форума были разыграны ценные призы и подарки. «Что такое бизнес-коммуникации в формате face to face? Это форма общения управленцев, владельцев малого и среднего бизнеса в рамках мероприятий, бизнес-выставок и форумов. Участник проводит 50–60 экспресс-переговоров: на одну встречу отводится 3 минуты времени, — заводит новые бизнес-контакты с управленцами города, региона, страны, находит новых клиентов и партнеров», — отмечают БЖ организаторы форума.

Попались Штрафы от 300 до 700 тыс. рублей, ограничение свободы сроком до 3 лет, лишение свободы на срок до 4 лет со штрафом в размере до 500 тыс. рублей или в размере зарплаты за период до 18 месяцев — такие наказания могут понести банкиры, намеренно предоставляющие регуляторам недостоверные данные. Соответствующие поправки в УК РФ одобрило правительство. Закон коснется руководителя организации, лиц, ответственных за ведение бухучета, оформление учетных документов о сделках, обязательствах и имуществе финорганизации. Также поправки распространяются на страховщиков, руководителей НПФ и УК, клиринговых организаций, бирж, поБЖ требительских кооперативов.

VI

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

Ближе к морю Райффайзенбанк открыл новый операционный офис в Анапе. В начале октября 2013 года состоялось торжественное открытие операционного офиса ЗАО «Райффайзенбанк» в Анапе. На церемонии Дмитрий Шахметов, директор регионального центра «Южный» Райффайзенбанка, отметил: «Наш банк динамично развивает свой бизнес на Юге. Так, в прошлом году новые офисы были открыты в Ростове и в Краснодаре, а теперь и в городе-курорте Анапа для наших клиентов свои двери распахнет современное отделение, соответствующее высоким стандартам группы». В новом офисе клиентам предлагается полный

набор услуг для частных и юридических лиц: кредитные продукты, депозиты, текущие счета, все виды банковских карт. Также здесь можно получить квалифицированные консультации по всем продуктам и сервисам банка, подключить доступ к сервису sms-уведомлений. Помимо розничных продуктов в отделении можно получить услуги для малого и среднего бизнеса. Клиентам будут доступны предложения и консультации дочерних компаний Райффайзенбанка — УК «Райффайзен Капитал» и БЖ НПФ «Райффайзен».

Лицензия №3292 от 23.04.2013 г. На правах рекламы

Финансисты могут попасть в тюрьму за умышленное искажение отчетности.

Определены предприятия, внесшие наибольший вклад в обеспечение экологической безопасности края. В рамках конференции «Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности» были подведены итоги конкурса «Лучшие экотехнологии Кубани — 2013». Своим опытом реализации природоохранных и ресурсосберегающих проектов поделились предприятия, работающие в таких отраслях, как промышленность, энергетика, сельское хозяйство, ЖКХ, транспорт, строительство. Всего на конкурс было подано более 60 заявок, дипломы и призы победителей получили двенадцать участников: по три в каждой из четырех номинаций. Первые места заняли Краснодаргазстрой, «Центр Соя», «НИПИгазпереработка» и «ЕвроХим — Белореченские БЖ Минудобрения».

Роскошь для избранных В переводе с английского «insignia» — это «знак отличия». И название говорит само за себя. Невозможно не поддаться чарам нового седана от Opel. Мощь и необыкновенная плавность очертаний кузова, функциональный стильный интерьер, персонификация управления, инновационность — в нем есть все. Opel Insignia предупредит водителя о выезде за пределы разметки или о знаках ограничения скорости. Большой выбор комплектаций позволяет

скомпоновать автомобиль по вкусу клиента как с точки зрения двигателя, так и с точки зрения опций. Новый Opel Insignia только у официального дилера — БЖ автоцентра «Мастер-Сервис». Официальный дилер Opel и Chevrolet «Мастер-Сервис»: Ростовское шоссе, 14/6, тел. (861) 252-44-33.

На правах рекламы

факты и тренды

Вокруг бизнеса

Режим эко

Искусство видеть За 10 лет «Три-З» выросла из небольшой частной клиники в крупную сеть, приобрела известность в крае, в России и даже за рубежом. За эти годы ее специа­ листами было проведено более 200 000 комплексных диагностик глаз и более 55 000 операций. Сегодня «Три-З» — это врачи первой и высшей категорий, кандидаты медицинских наук с колоссальным стажем работы. Более 400 сотрудников, которые работают в трех клиниках по всей России, в 13 представительствах «Три-З» в ЮФО и СКФО, а также в детском офтальмологическом центре «ТриЗор», аптеках и оптиках. Клиника оказывает полный комплекс медицинских услуг в области офтальмологии: диа-

VIII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

гностика зрения, лечение таких заболеваний, как катаракта, глаукома, близорукость, астигматизм, косоглазие, кератоконус (методом кросслинкинга), диабетические поражения глаз. В «ТриЗоре» проводят диагностику и лечение маленьких пациентов от одного месяца жизни. Все операции выполняются по технологии «Диагностика и хирургия в один день». Коррекция близорукости и астигматизма осуществляется самым передовым методом — Femto LASIK, который позволяет добиться 100%-ного зрения даже при высокой степени близорукости. Этот полностью лазерный метод исключает механическое воздействие на глаза. На сегодняшний день в клинике проведено больше 6 000 лазерных

коррекций Femto LASIK — это больше, чем в любой другой подобной клинике в России. Диагностика глаз, микрохирургические и эксимерлазерные операции проводятся на самом современном оборудовании производства США, Японии и Германии. Так, например, фундус-камера и когерентный томограф позволяют получать 2D- и 3D-изображение глаза, а микрохирургическая система Stellaris позволяет оперировать даже самую плотную форму катаракты. И, безусловно, нашей гордостью является немецкая эксимерлазерная система последнего поколения SCHWIND Amaris 500Е для коррекции высокой степени близорукости, дальнозоркоБЖ сти и астигматизма.

На правах рекламы

В октябре медицинское объединение «Три-З» отметило 10-летний юбилей.

Для сравнения

88%

всех магазинов из топ-50 крупнейших интернет-продавцов Рунета открываются за 6 секунд

7

49% 35%

прибавил в объеме краснодарский рынок интернет-торговли по итогам 2012 года

составил рост посещаемости интернет-магазинов и поискового ecommerceтрафика за тот же период в среднем по России

на %

снижает конверсию одна секунда ожидания загрузки интернет-магазина

Компания Webo Software проанализировала время загрузки главной страницы интернет-магазинов и влияние этого фактора на конверсию. Для анализа экспертами было взято топ-50 сайтов из 100 крупнейших интернет-продавцов Рунета («КоммерсантЪ. Секрет Фирмы»). По результатам тестирования скорости открытия главной страницы магазинов из топ-50 более половины (52%) открывается за 3 секунды, 72% — за 4 секунды. До 6 секунд может прождать пользователь пока загрузятся 88% всех исследованных интернет-магазинов.

5%

менее

московских покупок в интернет-магазинах приходится на доставку «Почтой России»

80%

составляет доля этого канала доставки за пределами областных центров РФ В Москве подавляющее большинство пользователей выбирает курьерскую доставку на дом или в офис. В регионах чаще выбирают самовывоз или получение на почте даже в случаях, когда доступна доставка курьером (которая есть далеко не во всех городах и не у всех интернет-магазинов).

X

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

Наилучший результат среди региональных рынков помимо Краснодара показали Волгоградская, Ростовская, Новосибирская области и Татарстан (43–44%). Темпы роста последних показывают, что соответствующие центральные города повторяют «траекторию» Екатеринбурга, где в определенный момент была достигнута «критическая масса» в развитии электронной торговли.

69%

клиентов интернет-магазинов в России оплачивают покупки наличными

5%

покупателей пользуются электронными платежными системами

За 2012 год доля интернет-пользователей, оплативших покупки при помощи пластиковых карт выросла почти на 10%. Однако до доминирования «пластика» как способа оплаты пока еще далеко. Одна из причин — комиссии за эквайринг, которые большинство интернет-продавцов перекладывают на своих клиентов. Аналогичные проблемы возникают при конвертации обычных денег в электронные при помощи платежных систем WebMoney, Яндекс.Деньги, RBK Money и других.

$61 млрд достиг к 2013 году оборот крупнейшего в мире онлайн-ритейлера Amazon

$13 млрд

составил объем российского рынка онлайнторговли по итогам 2012 года

22 млн

человек в России покупают товары через Интернет

10,9 млн

онлайн-покупателей проживают в Москве, СанктПетербурге, Московской и Ленинградской областях

По данным компании SpyLOG, в 2001 году 77% российского трафика на сайтах отечественных интернет-магазинов генерировалось москвичами. Еще 7% рынка приходилось на СанктПетербург и Ленинградскую область. На весну 2013 года, согласно исследованию, проведенному агентством Data Insight, только 32% всех онлайн-покупателей проживали в Москве и в Московской области, порядка 10% — в Питере и Ленобласти. Таким образом, за последние 12 лет доля регионов на рынке e-commerce выросла в четыре раза — с 16 примерно до 60%. При этом, если в Москве и области покупки в онлайне совершает 60% всех интернет-пользователей, в Петербурге и Ленинградской области — 52%, то в остальных макрорегионах — от 35% на Северо-Западе до 25% в Южном федеральном округе и 13% на Северном Кавказе.

В сентябре 2013 года Amazon сообщил о расширении ассортимента продукции, поставляемой в Россию: американский интернет-магазин начал поставки электроники. В начале лета ритейлер наладил доставку одежды и обуви, тогда же наша страна появилась в соответствующем списке на страничке Amazon Global. До этого российские пользователи могли приобретать здесь только фильмы, книги и аудиозаписи. По показателю выручки от российского сегмента крупнейшим сейчас считается интернет-магазин Ozon.ru (выручка 7,77 млрд рублей по итогам 2012 года, оборот — 15,27 млрд рублей). Число клиентов компании в России, по ее собственным оценкам, составляет более 14,5 миллиона человек.

7,87 млрд

оставил объем инвестиций, привлеченных российскими игроками рынка e-commerce в 2012 году

590

млн

за тот же период было инвестировано в софт Бурное развитие российского рынка e-commerce привлекает инвесторов. Абсолютный лидер отрасли по объему привлеченных средств — интернет-ритейл, на который приходится 60% инвестиций. Далее следуют сайты-агрегаторы (19%), туристические ресурсы (16,2%) и компании сектора B2B (2,7%). Наиболее посещаемыми продавцами Рунета остаются магазины бытовой техники и электроники, а также одежды и обуви. Быстрее всего интерес набирают DIY-ритейлеры. Они продемонстрировали прирост посещаемости на 40% во втором квартале 2013 года. Взрывные темпы роста показывают и некоторые игроки трансграничной торговли. Например, Bay.ru, по данным Enter, за август нарастил статистику посещений на 66%, Rutaobao.ru – на 49%. Другой тенденцией, зафиксированной в исследовании, стало преобладание мультиканальных ритейлеров.

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

XI

ДЛЯ СРАВНЕНИЯ

336 0

комплексов по утилизации, сортировке и сжиганию ТБО функционирует в России

295

мусорных свалок насчитывается в Краснодарском крае

14

полигонов по хранению ТБО в регионе имеют лицензии на свою деятельность

заводов по переработке мусора полного цикла существует на территории РФ

По данным Минприроды РФ, сейчас в стране действует 243 комплекса по утилизации отходов, 53 комплекса по сортировке и около 40 мусоросжигающих заводов. Краснодарский край имеет пять предприятий, занимающихся сортировкой мусора, — в Анапе, Абинске, Новороссийске, Краснодаре и Сочи. Ни одного мусороперерабатывающего завода полного цикла, позволяющего не только сжигать, сортировать отходы и производить вторсырье, но и выпускать готовый продукт, в России до сих пор не построено.

40%

мусора идет на вторичную переработку в России

В странах Евросоюза каждый год образуется около 2 млрд тонн отходов. Из них, по данным Eurostat, на переработку в среднем идет около 40%. Самые лучшие показатели в этом отношении у Германии — 45%. Хуже всего дело с ТБО обстоит в Румынии: 1% — переработка, 99% — захоронение. В России, по информации Минприроды РФ, вторичной обработке подлежит только 7–8% мусора. Как отмечают в ведомстве, низкий процент утилизации отходов в стране связан с недостаточным развитием инфраструктуры.

XII

2,5

$

твердых бытовых отходов в среднем перерабатывается в Европе

до 8%

В Краснодарском крае ежегодно образуется около 2,5 млн тонн отходов. С каждым годом количество мусора в субъекте РФ увеличивается на 2–3%. По данным департамента ЖКХ края, сейчас в регионе 295 свалок общей площадью 1 тыс.

20 га. Из них 93 площадки для размещения ТБО закрыты. Только 14 полигонов на территории края принадлежат предприятиям, имеющим лицензии на обезвреживание и размещение отходов.

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2013

млрд

в год приносит «мусорная» отрасль в России

120

$

млрд

составляет ежегодный оборот мирового рынка по сбору, вывозу, переработке и утилизации ТБО Во многих странах переработка ТБО является прибыльным бизнесом. Так, в Швеции лишь 4% мусора отправляется на полигоны. Остальное идет на создание вторсырья или генерацию энергии. В России часть отрасли до сих пор в тени, а 70% рынка контролируют муниципальные власти.

Олеся Теплоухова

персона

Инвестора зовут к станку

Светлана Гетало

Правительство не теряет надежды вывести пятно, посаженное на собственную репутацию после повышения страховых взносов. В августе этого года в работу был запущен новый инструмент господдержки бизнеса (на этот раз среднего) — гарантийный механизм. С его помощью власти планируют не только реабилитироваться в глазах сообщества, но и вернуть к жизни отечественного производителя.

XIV

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

Средневзвешенная ставка по портфелю кредитов, выданных банками-партнерами по программе «МСП Банка», составляет 12,75%.

«В кризис средний бизнес сдал позиции: сократилось количество предприятий и занятых на них людей, уменьшился объем вложений. Восстановиться ему не удалось до сих пор: компаний становится все меньше, выбывающие либо возвращаются в малый бизнес, либо поглощаются крупными предприятиями, — отмечает Олеся Теплоухова. — До появления гарантийного механизма профильных мер поддержки для этого сегмента, по сути, не было». Теперь средним предприятиям доступна гарантия в размере от 100 млн до 1 млрд рублей. Чтобы получить эти деньги, потенциальному заемщику необходимо представить инвестиционный проект, до 70% стоимости которого формируют капитальные затраты (строительство, запуск нового продукта, обновление оборудования, технологий и др.). В приоритете — перерабатывающие производства за исключением табачной и алкогольной промышленности. Не пройдут отбор предприятия, добывающие полезные ископаемые. При этом срок реализации проекта ограничен десятью годами, а у владельца компании-заемщика должен быть опыт в соответствующей отрасли или уже выполненный подобный проект.

— Олеся, скажите, почему было принято решение создать отдельный инструмент, а не дополнить существующий? Ведь в России уже действует система государственных гарантийных фондов.

— Да, подобные институты созданы в 79 субъектах. Они тоже размещают свои поручительства, тем самым стимулируя МСБ привлекать кредиты и, собственно, делая возможными эти кредиты, потому что зачастую у небольших предприятий недостает залогов, чтобы получить одобрение в банке. Но здесь мы имеем совершенно другой масштаб. Гарантийные фонды существуют на принципах софинансирования между региональными и феде-

1

П

резентовать очередную меру поддержки МСБ в Краснодар прилетела Олеся Теплоухова, член правления — заместитель председателя правления Российского банка поддержки малого и среднего предпринимательства («МСП Банк»). Последние шесть лет кредитная организация была известна исключительно как агент Внешэкономбанка по реализации программы льготного кредитования МСБ. Через сеть региональных банков-партнеров и организаций инфраструктуры (лизинговые, факторинговые, микрофинансовые компании и другие) «МСП Банк» предоставлял недорогие займы1 и иные виды поддержки малым и средним предприятиям во всех регионах России. Три месяца назад дочка ВЭБа была назначена оператором новой программы (Постановление Правительства РФ № 1451) и отныне будет гарантировать до 50% от суммы выдаваемого банком-партнером кредита. Но гарантия будет непростая. Во-первых, аудитория. Если раньше все инструменты, используемые «МСП Банком», были рассчитаны прежде всего на малый бизнес (кредитный лимит в 150 млн рублей служил своего рода фильтром), то теперь внимание властей обращено к клиентам средней величины. Таковыми в нашей стране считаются компании с численностью от 100 до 250 человек и годовой выручкой от 400 миллионов до 1 миллиарда рублей. Решение правительства повернуться к этому сегменту лицом объяснить легко. Куда труднее понять, почему оно было принято так поздно. Ведь сейчас средний бизнес в России — это не просто тонкая прослойка, а исчезающий вид. Из 1,85 млн субъектов МСБ в стране к средней категории отнесено всего 0,86% (для сравнения, в США эта доля вдвое выше — 1,7%). Хотя именно среднее предпринимательство обеспечило в минувшем году 38% инвестиций в основной капитал сектора.

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

XV

Олеся Теплоухова

персона

Справка ОАО «Российский банк поддержки малого и среднего предпринимательства» («МСП Банк») — специализированный государственный банк, подконтрольный Внешэкономбанку. Основан в 1999 году правительством РФ как Российский банк развития (РосБР). Цель создания — кредитование важнейших секторов отечественной экономики. В 2007 году 100% акций банка переданы в качестве взноса в уставный фонд госкорпорации «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)». В июне 2011 года РосБР переименован в «МСП Банк». Кредитная организация не имеет филиалов ни в России, ни за рубежом, не участвует в системе страхования вкладов и не работает с частными клиентами. Ключевые направления деятельности — кредитование малого и среднего бизнеса в рамках государственных программ, операции с векселями российских банков.

ральным бюджетами и не могут предложить своим клиентам больших сумм — 30, 50, в отдельных регионах — до 70 млн рублей. Это потолок. Естественно, среднему бизнесу таких гарантий недостаточно для развития. Ломать едва сложившуюся систему и пытаться встроить в нее новый инструмент власти не рискнули. Поэтому гарантийный механизм решено было поручить в исполнение «МСП Банку». Сейчас наша основная задача — донести до бизнеса специфику этого продукта. Российский предприниматель убежден (и небезосновательно), что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком уж много различных инициатив выпало на его долю за последние двадцать лет. Переубедить в этом клиентов не так уж и просто.

— Но разве ваши гарантии можно сравнить с бесплатным сыром?

— Гарантия, выдаваемая «МСП Банком», конечно, платная. Но, в отличие от поручительства государственных гарантийных фондов, она обходится бизнесу намного дешевле. Гарантийный фонд обычно берет 1,75 процента годовых и взимает плату сразу за весь срок кредитного договора. Наша комиссия составляет 1,5 процента, и оплачивать ее клиент может ежеквартально. Таким образом, стоимость гарантии является своего рода прибавкой к основной ставке по кредиту. А поскольку мы обеспечиваем только 50% от кредита, для клиента удорожание составляет всего 0,75%. Условно говоря, если банк предлагает средства под 12%, то с нашей гарантией такой займ обойдется предприятию в 12,75% годовых.

XVI

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

— Как бизнес-сообщество отреагировало на новый продукт? Интерес есть?

— Мы запустили механизм в августе, и уже к середине октября в банк поступили заявки на рамочные соглашения от 13 партнеров на сумму свыше 27 млрд рублей. С двумя партнерами мы заключили договоры на три миллиарда. На мой взгляд, неплохое начало. Хотя без проблем, уверена, не обойдется.

— Что вы имеете в виду?

— Сегодня в России никто не хочет брать длинные деньги. Неопределенность в экономике и изменчивая госполитика убедили бизнес в том, что жить одним днем куда выгоднее и спокойнее, чем строить планы на десятилетия. Если полтора-два года назад предприниматели готовы были рисковать, внедрять современные технологии, выводить на рынок новые продукты, приобретать высокотехнологичное оборудование, а для этого уходить в длинные кредиты, то сейчас ситуация изменилась. Деньги все чаще берут на оперативную деятельность, избегая капитальных вложений.

— Тем не менее первые желающие взять инвесткредит под гарантию вашего банка уже есть. Сколько договоров вы рассчитываете заключить по итогам 2014 года?

— Все будет зависеть от спроса, но, думаю, несколько десятков. Вполне приемлемый результат, если учесть, о каких суммах пойдет речь. Всего на гарантийный механизм из федерального бюджета будет выделено 20 млрд рублей — соответствующее постановление уже подписано Правительством РФ. Этой суммы хватит, чтобы помочь среднему бизнесу оформить кредитов на 40 млрд рублей.

— Вы упомянули о нежелании предпринимателей брать длинные деньги. Быть может, дело не только в экономической ситуации, но и в растущих ставках? За последний год кредиты для бизнеса заметно подорожали.

— К сожалению, в этом вопросе я могу опереться только на данные опросных исследований. Как мы выяснили в рамках исследования «Индекс «Финансовый перекресток», средняя ставка кредитования МСБ к середине 2013 года в России составила 15–16% годовых. Таким образом, за последний год удорожание заемных средств для бизнеса составило примерно 1%. И во многом спровоцировали это повышение сами заемщики. Ухудшение их финансового положения и снижение прозрачности вынуждали банкиров компенсировать растущие риски при помощи ставок. Хотя в Краснодарском крае ситуация в этом плане еще не самая сложная. В регионе прирост составил 0,5–0,7% годовых, а, например, по нашей программе средняя ставка для МСБ на сегодняшний день достигла 13,71%.

— В 2012-м российский рынок кредитования МСБ заметно просел. Какую статистику мы увидим по итогам 2013 года?

— На протяжении последних трех лет мы наблюдали постепенное замедление темпов прироста в этом секторе. После дна в 2009-м, когда было выдано лишь 74% от прежнего объема кредитов, рынок

Олеся Теплоухова

персона

Биография Олеся Теплоухова

член правления — заместитель председателя правления «МСП Банка» Родилась в Серпухове (Московская область). В 1996 году окончила экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова. С 1994 по 2000 год работала в «АБ Инкомбанк». С 2000 года работает в Российском банке развития, где прошла путь от начальника отдела кредитования до директора департамента финансирования малого и среднего предпринимательства. В июле 2010 года назначена заместителем председателя правления, членом правления РосБР (с апреля 2011 года — «МСП Банк»). Курирует вопросы реализации банком программы финансирования МСП, корректировки существенных условий кредитных операций по программе поддержки сектора, взаимодействия с действующими партнерами и привлечения потенциальных, создания и организации работы аналитического центра.

показал быстрый рост, увеличившись в 2010 году сразу на 56%. Затем темпы начали снижаться (+29% в 2011 году) и составили по итогам 2012 года лишь 14,6%. В 2013-м тенденция сохраняется: первые восемь месяцев завершились с результатом 11%, к концу декабря, по нашим прогнозам, рост не превысит 15–16%.

— Что мешает рынку выйти на положительную динамику?

— Ряд факторов. Ключевые — торможение экономики и уход «в тень» многих заемщиков. Ведь спрос на кредитные услуги банков со стороны МСБ и не думал снижаться. Наоборот, бизнес все сильнее нуждается в стороннем финансировании. Но далеко не все могут его получить. Поток «хороших» клиентов уменьшается с каждым месяцем, а это влечет за собой ужесточение требований к заемщикам и, как следствие, замедление темпов роста кредитования.

— За последние пять лет край совместно с Федерацией потратил на поддержку бизнеса в регионе более 1,5 млрд рублей. Одним из результатов стал прирост ИП на 16 630 единиц (в начале

XVIII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

2013-го его съело повышение страховых взносов). Как вы считаете, вложения себя оправдали?

— На мой взгляд, плюс 16 тысяч — серьезный прирост. Ведь это не просто цифра. За ней стоят магазины, учреждения сферы услуг, фермерские хозяйства и даже небольшие производственные комплексы. Ну и не следует забывать, что поддержка в рамках программы Минэкономразвития РФ при софинансировании регионов оказывается не только индивидуальным предпринимателям. То есть нельзя говорить о том, что регистрация 16 тысяч ИП — результат только лишь господдержки. Равно как и утверждать, что вся польза от программы исчерпывается регистрацией нескольких тысяч новых ИП. Вопрос нужно рассматривать шире. Каков был эффект поддержки для предприятий, ее получивших, смогли ли они расширить масштабы деятельности, выйти на новые рынки, увеличить налоговые выплаты, создать новые рабочие места. Только на основе этих данных можно ответить на вопрос, стоил ли результат потраченных денег.

— По нашим данным, начиная с 2010 года гарантийный фонд края поручился менее чем за 200 бизнесменов. Как этот показатель выглядит на фоне достижений других субъектов РФ?

— Пока капитализация региональных гарантийных фондов не так велика,и глобального влияния на развитие МСБ они в своих отдельно взятых регионах оказывать не могут. Более-менее активно работает московский гарантийный фонд — с начала своей работы в 2006 году он выдал более 6 тысяч поручительств. Но это, скорее, исключение из правил. Подавляющему большинству фондов так и не удалось выйти на хорошую проектную мощность, сам инструмент на местах не настроен для бесперебойной поточной работы. Да и бизнес охотно кредитуется далеко не везде — тогда даже имеющийся в фонде капитал оказывается невостребованным. В Краснодарском крае такой проблемы, конечно, нет. Здесь вопрос в другом. Активы гарантийного фонда в регионе составляют немногим больше 500 млн рублей. Для сравнения, объем задолженности МСБ края перед банками на текущий период достиг 236 миллиардов рублей. Похожая ситуация сложилась в большинстве экономически развитых субъектов РФ. Однако это не означает, что от гарантийного инструмента поддержки нужно отказаться. Наоборот, его следует развивать, докапитализировать фонды. Подобные возможности у регионов есть, причем как собственные, так и с привлечением ресурсов по программе Минэкономразвития.

— Не все эксперты считают отечественную систему гарантийных фондов эффективной. Якобы здесь проявляются ключевые проблемы бизнеса: коррупция, административные барьеры, тотальный контроль надзорных органов.

— Скепсиса в этом вопросе и правда немало. Многие участники рынка предпочитают не тратить время и усилия на организацию взаимодействия с фондами. Но от госгарантий они отказываются,

Олеся Теплоухова

персона

Все в казну Показатели работы «МСП Банка» на 1 октября 2013 года

Уставный капитал

16,64 млрд

Собственные средства

29,97 млрд

Работающие активы

129,5 млрд

Прибыль

млн до налогообложения

Численность персонала

367 человек

307

Источник: «МСП Банк»

скорее, из-за сложностей бюрократического характера. Что касается остальных проблем, то они здесь проявляются не более явно, чем в других сферах экономики. Так, если посмотреть на механизм работы региональных гарантийных фондов, окажется, что коррупциогенных факторов в их работе не так много. Предприниматель платит гарантийному фонду вознаграждение за поручительство, и если с него будут вымогать взятку, он волен просто отказаться от услуги. То есть у бизнеса есть переговорная сила.

— Нередко гарантии распределяются между заемщиками, близкими к представителям местной власти. Разве такая «точечная» помощь — именно то, что необходимо МСБ для развития?

— Разумеется, это не тот путь, который может обеспечить сбалансированный и динамичный рост экономики. Основные инструменты поддержки МСБ должны быть в равной мере доступными для всех. Да, допустимы какие-то особенности для отдельных сегментов или отраслей, но никак не для отдельно взятых предприятий. Крайне важно, вмешиваясь в работу рынков, прилагать максимум усилий для того, чтобы это вмешательство не искажало их структуру, не портило

XX

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

конкурентную среду. Например, сейчас наиболее востребованная сообществом мера государственного вмешательства — снижение налогового бремени. Недавний наш опрос показал, что 67% предпринимателей отмечают либерализацию налоговой системы как первоочередную задачу правительства.

— Какие из механизмов господдержки МСБ, действующих сегодня в России, по-вашему, являются наиболее эффективными?

— Те, которые не деформируют ответственность бизнеса. К примеру, субсидии — это хорошо и в ряде случаев правильно (например, если речь идет о стартапах). Но все же более рыночным является принцип возвратности ресурсов. Он формирует по-настоящему взрослый, осознанный подход к ведению бизнеса.

— Не пора ли правительству в таком случае сменить инструментарий?

— Пора, и причем давно. Отдельные направления госполитики в сфере поддержки МСБ себя не оправдывают и должны постепенно сворачиваться, заменяясь более эффективными. Имеет смысл постепенная замена безвозвратной поддержки в форме субсидий, грантов и подобных им форм на более прозрачные и менее обременительные для бюджета. Я говорю об инструментах, которые предполагают возвратность средств, а значит и их оборачиваемость. Они стимулировали бы предприятия вкладывать деньги в обновление и расширение производства, реализацию высокотехнологичных проектов.

— То есть скоро бизнес может остаться без прямой бюджетной подпитки?

— Нет, в том или ином виде субсидии все равно останутся, просто примут другую форму. Например, субсидия на компенсацию части процентной ставки по кредиту или по договору лизинга — куда более эффективный инструмент в сравнении с субсидией на некие конечные затраты, не предполагающие привлечения дополнительного финансирования.

— Как будет меняться ситуация в следующем году? К чему готовиться представителям МСБ?

— В наши неспокойные времена трудно делать прогнозы. Если говорить о мерах поддержки, то в 2014 году вряд ли стоит ждать серьезных изменений. Такие действенные меры стимулирования бизнеса, как двухлетние налоговые каникулы, не были приняты. Объемы финансирования действующих программ уменьшать не планируется. Обсуждается внедрение возможности секьюритизации кредитов, выданных МСБ. Это позволит стандартизировать процесс кредитования сектора, что положительно скажется на объеме спроса. Кроме того, она позволит банкам привлечь дополнительную ликвидность. Центробанк не так давно заявил о намерении последовательно бороться с инфляцией, что дает надежду на некоторое снижение ставок. Оживляющий эффект могло бы принести снижение ставки рефинансирования и увеличение срочности по предоставляемой ЦБ ликвидности, но пока регулятор не БЖ спешит менять курс своей политики.

Финансы

Осенний отзыв

Наталья Маус

Осень-2013, необычно урожайная на отзыв банковских лицензий и шумные разоблачения, уже породила целый букет гипотез. То ли новый рулевой Центробанка России слишком крут, то ли число прачечных-постирочных действительно перемахнуло за флажки, то ли регулятор (все тот же ЦБ) начал серьезную чистку системы перед введением стандартов Базель III.

Банкирский трэш

Второе полугодие принесло финансовому сектору страны серьезную встряску: по четыре лицензии на осуществление банковских операций было отозвано регулятором в июле и в августе, еще пять — в сентябре, три организации утратили доверие в первые недели октября (всего на 25 октября лицензий лишились 19 кредитных организаций). «Мишени для отстрела» глава Банка России Эльвира Набиуллина обозначила в октябре в интервью телеканалу «Россия 24», выделив банки, которые «угрожают правам граждан, правам вкладчиков и правам кредиторов». «Мы для себя выделили две категории банков, с которым работаем сейчас достаточно плотно. Прежде всего, это банки, которые проводят так называемые сомнительные операции: операции по выводу денег за рубеж, по обналичиванию сумм, которые связаны с невыплатой налогов», — заявила в беседе с журналистом чиновница. Вторая группа банков, упомянутых г-жой Набиуллиной, — недостаточно финансово устойчивые игроки, «которые привлекают деньги граждан и юридических лиц, а затем вкладывают их в рискованные проекты». Таким дается полгода-год, чтобы исправить ситуацию. «Лишенцы» последних месяцев как раз демонстрируют спектр обозначенных недугов. «Инстройбанк» и «Депозитный кредитный дом» не создавали резервы, адекватные принятым рискам, попытка же жить по нормативам для «Депозитного кредитного дома» закончилась тем, что, создав адекватные резервы, банк провалился по размеру собственных средств, которые стали ниже мини-

XXII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

мального значения уставного капитала. Жизнь, полную риска и азарта, вел, судя по официальной информации ЦБ, тверской коммерческий банк «КБЦ». Он поплатился 14 октября лицензией за то, что был неразборчив в клиентах, а те втянули его в масштабные сомнительные операции. Еще круче рисковал владикавказский АКБ «Банк развития региона» — тут и сомнительные операции, и высокие кредитные риски без адекватных резервов, и крупная недостача наличности в кассе, и выявленные махинации на 1,3 млрд рублей, и арест председателя правления. А от пируэтов банка «Пушкино», точнее, бывшего его акционера Алексея Алякина, известного в финансовых кругах, вообще захватывает дух. По данным ЦБ, банк проводил высокорискованную кредитную политику, размещая средства в низкокачественных активах, разумеется, не создавая адекватных резервов. Кроме того, КБ «Пушкино» откровенно обманывал регулятора недостоверной отчетностью, не исполнял предписания надзора, игнорировал введенные ограничения на отдельные банковские операции. Департамент внешних и общественных связей ЦБ РФ напомнил также о прискорбной забывчивости банка в части требований «антиотмывочного» законодательства, согласно которым банк должен своевременно информировать Росфинмониторинг об операциях, подлежащих обязательному контролю. Но, если верить СМИ, за официальными, приглаженными формулировками скрывается откровенная вакханалия. Пишут о том, что дыра в балансе банка «Пушкино» еще весной составляла порядка 24 млрд рублей, о том, что форсированно привлеченные средства вкладчиков под

135 ставки выше среднерыночных предназначались для вывода за рубеж или, попросту говоря, хищения. Упоминают и раскрытую этим летом банковскую сеть, перегнавшую за рубеж свыше 1 млрд долларов, и возможное отношение к ней бывшего акционера банка «Пушкино» Алексея Алякина, ныне объявленного в розыск. А владелец Национального резервного банка Александр Лебедев сообщает, что об изъятии средств вкладчиков «Пушкино» информировал МВД и Банк России еще в апреле. По данным СМИ, г-н Алякин скрывается где-то за пределами страны, а «Пушкино» (уже по официальной информации) задал работы трем коллегам по банковскому сектору (через них будут выплачиваться потери вкладчикам) и наказал бюджет Агентства по страхованию вкладов на сумму порядка 14 млрд рублей. От таких историй волосы встают дыбом. И хочется понять, с одной стороны, все ли в порядке в банковской системе края, бдит ли регулятор, а с другой, адекватны ли надзорные и прочие меры, если нарушители лезут, как сорняки, а добропорядочные участники рынка должны непрерывно раскрывать, раскрываться, бдить, следить и сообщать, а также подозревать своих клиентов? Опять же, переход на новые стандарты, разработанные Базельским комитетом (Швейцария) в ответ на кризис 2008 года, — кому он принесет больше плюсов: банкирам, надзорным органам или экономике? И, наконец, вопрос предельно приземленный: как обывателю, не ведающему тонкостей банковской отчетности, разобраться, кто перед ним — добропорядочное кредитное учреждение или тайный отмыватель-злоумышленник?

кредитных организаций лишилось лицензий на осуществление банковских операций по решению цб рф за последние десять лет. Общее число банков на территории страны в период с 2003-го по октябрь 2013 года сократилось на 43%, или на 732 единицы. надзор и контролЬ

На самом деле банковская система Краснодарского края — хоть сейчас на выставку. Как сообщило нам Главное управление ЦБ по Краснодарскому краю, по уровню развития банковской инфраструктуры мы уступаем только Московскому региону. На начало октября на благо экономики и простых вкладчиков-«физиков» не покладая рук трудились 1 853 банковских подразделения, причем за 9 месяцев текущего года их количество возросло на 98 единиц. За место под краснодарским солнцем борются 15 кредитных организаций (КО) местного происхождения, 70 филиалов и 10 представительств банков-инорегионалов и свыше 1,5 тысяч иных структурных подразделений кредитных организаций. Показательно, что в регионе представлены 25 из топ-30 крупнейших российских системообразующих банков, и замедление в экономике лишь незначительно сказалось на банковском секторе. Например, по масштабам кредитования Краснодарский край является крупнейшим

краснодарский Бизнес-журнал нояБрь #11 2013

XXIII

Финансы

Сдача билетов Динамика отзыва лицензий у кредитных организаций РФ за период 2000–2013 гг.

30 25 20 15 10 5 0

2000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

2010

2011

2012

2013 9 мес.

Источник: www.klerk.ru

обычным сделкам; ежедневно ведется мониторинг движения денежных средств через корреспондентские счета банков, открытые в Банке России. Помимо этого, практикуется дистанционный контроль отчетности банков для выявления сомнительных (необычных) клиентских операций, за которыми может скрываться обналичивание денежных средств. Контроль нацелен также на выявление «транзитных» операций, не имеющих очевидного экономического смысла, но, возможно, скрывающих вывод капиталов за рубеж в рамках внешнеэкономической деятельности. Есть в руках регулятора и такой инструмент, как статья 15.27 КоАП, по которой за нарушения «антиотмывочного» законодательства можно заработать штраф до миллиона рублей или даже приостановку деятельности. И методы надзора постоянно совершенствуются.

Клиент мне дорог, но лицензия дороже

Особым вниманием ЦБ пользуются банки, которые проводят операции по выводу денег за рубеж и обналичиванию сумм, связанных с невыплатой налогов. Вторая группа — игроки, вкладывающие деньги клиентов в рискованные проекты в ЮФО, на его долю приходится 46% общего объема выданных кредитов. Лидирует регион и по депозитам (включая вклады), показав рост за 9 месяцев на 8% (всего 536 млрд рублей), по кредитам — на 13% (кредитный портфель превысил 704 млрд рублей). При этом и кредиты, и депозиты росли быстрее, чем в аналогичном периоде прошлого года. Хотя не стояла на месте и просрочка (рост на 17,6% до 53 млрд рублей), качество заемщиков ухудшилось незначительно. Местные бойцы кредитно-депозитного фронта ни разу за 9 месяцев не получили замечаний от Росфинмониторинга (РФМ) за нерадение в борьбе с легализацией преступных доходов, что говорит не только о высокой банкирской сознательности, но и о жестком контроле со стороны краевого управления ЦБ. Как опять-таки сообщил нам надзорный орган, в банки региона регулярно приходят инспекционные проверки, постоянно контролируется качество отчетов в РФМ и сроки сообщений по операциям, подлежащим обязательному контролю, а также не-

XXIV

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

А что имеют сказать на эту тему сами поднадзорные? Одна из популярных версий, объясняющих зачистки, — внедрение стандартов Базель III, описанных в документе Базельского комитета по банковскому надзору, который призван улучшить систему управления рисками и повысить устойчивость банковской системы перед лицом кризисов. Говоря очень коротко, данный свод нормативов выдвигает новые требования к структуре собственных средств и достаточности акционерного капитала, вводит отчетность по показателям краткосрочной ликвидности и чистого стабильного фондирования, а также регулирует леверидж, т. е. ограничивает плечо, с которым банки инвестируют привлеченные средства. Базель III поэтапно вводится в Европе, то же самое ожидает и нас, причем распространено мнение, что новые стандарты столь суровы, что даже не все российские банки из топ-20 их выдержат. Директор краснодарского филиала «Нац­ бизнесбанка» Александр Панарин советует не торопиться с выводами. Некоторые нормативы Базель III мягче ныне существующих, взять хотя бы высокое значение норматива достаточности капитала (10% против 8%). Смотреть нужно, прежде всего, на приоритеты. «Приоритет нормативов Базель III обозначен четко — это повышение устойчивости системы, — напоминает г-н Панарин. — Не доступность банковских денег для экономики, а устойчивость системы. Я бы не взялся делать прогнозы, однако в банках Европы, где уже внедряется Базель III, кредиты для заемщиков без учета валютных рисков стоят в три раза дешевле, чем у нас, а жить нам предлагают по единым критериям на фоне совершенно другой структуры себестоимости пассивов и стоимости фондирования денег». По словам банкира, обычный банк, без привилегий, не может привлечь средства по цене ставки рефинансирования 8,25%

Финансы

Естественный отбор Динамика количества банков в России за период 2000–2013 гг.

2200 2075 1950 1825 1700 1575 1450 1325 1200 1075 950

2000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

2010

2011

2012

2013 9 мес.

Источник: www.klerk.ru

Можно сколько угодно ужесточать и усложнять законы и требования, но обналичивание с отмыванием, равно как и прочие системные изъяны, от этого не исчезнут. Потому что корни их лежат куда глубже, чем плоскость финансового регулирования го­­­­­до­­­­­­­­вых, а рыночные источники значительно дороже с учетом отвлечения на ФОР и страхование АСВ за 10% годовых. Не трудно представить во что выливается конечная цена денег для клиента, если учесть, что банк работая на минимальной марже 4–5%, должен покрыть себестоимость активной сделки, кредитный риск, заплатить налоги да еще и заработать прибыль. Клиенты тоже бывают разные, одни прозрачны, другие работают по упрощенке имея большой оборот наличного капитала. Для банков сотрудничество с ними — все тот же риск. Таким образом, существующая система, при которой банки априори подозревают клиента, а надзор априори подозревает банкиров, сказывается, прежде всего, на доступности капиталов, в которых остро нуждается экономика. По мнению Александра Панарина, больше затруднений для банкиров представляет даже не «антиотмывочное» законодательство, а так называемые необычные сделки, критерии которых, прописанные в нормативных документах, многочисленны, но расплывчаты.

XXVI

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

«Например, в регионе есть крупное пред­прия­ тие, которое регулярно закупает сухое молоко в Белоруссии, а собственники его находятся в Казахстане и часто проплачивают поставку сырья из-за рубежа, — приводит пример банкир. — С точки зрения логики бизнеса , все построено исходя из экономической целесообразности. Есть все первичные документы, подтверждающие встречное трансграничное перемещение товаров и денег, но сделка все равно попадает под критерии необычности». Еще одно испытание для банкиров — федеральный закон №134-ФЗ, вступивший в силу этим летом и требующий, чтобы банки выявляли бенефициарных владельцев клиента. «Если таковые «зашиты» в офшор, выяснить подробности о реальных собственниках бизнеса не получится, — сетует г-н Панарин. — С одной стороны, законодательство не запрещает иметь офшоры, крупный и средний бизнес этим успешно пользуется. Но банк в рамках 134-ФЗ должен сделать неленкий выбор между желанием увеличить клиентскую базу и желанием сохранить лицензию. И приходится отказываться от сделки, чтобы не регулятор не заподозрил в вовлеченности в сомнительные операции клиентов». По словам другого нашего собеседника, пожелавшего остаться неизвестным, отдел, который отчитывается перед регулятором и шлет информацию в РФМ, давно стал важнейшим в банке. На его оборудование и специальный софт тратятся значительные деньги, а если, не дай Бог, все его специалисты одновременно не выйдут на работу, банк можно вообще не открывать. «Мы проводим тысячи операций — что-то пропустил, не отчитался, и сразу или предупреждение, или штраф космический. Опять пропускаешь — прощайся с лицензией», — рассказал нам инсайдер из банковского сектора.

Невод для золотых рыбок

Александр Панарин уверен, что с помощью закручивания гаек регулятор чистит рынок от мелких, да и средних игроков. «Останутся только крупные и крупнейшие, будет такая олигополия. Но это сразу отразится на сервисе, на стоимости кредитов и качестве услуг», — уверен банкир. А вот аналитики никаких таких угроз в происходящем не усматривают. Роман Гринченко из независимого аналитического агентства «Инвесткафе» уверен, что наиболее значимыми проблемами в банковской отрасли являются рост числа банков с низким коэффициентом достаточности капитала, высокая степень концентрации банковских активов и высокий уровень проблемных кредитов. Но эта ситуация может измениться в лучшую сторону благодаря политике регулятора. Аналитик согласен, что бегство капитала, с которым пытаются бороться банки, имеет причины, которые не по зубам кредитным организациям. «Лучшее средство от утечки капитала — улучшение

28-29 сентября 2013 состоялся очередной этап Volkswagen Off-Road Experience Организатором проекта стала марка Volkswagen в России при участии официальных дилеров в Краснодаре Фольксваген Центр Юг-Авто и Юг-Авто Центр Новороссийск.

Два дня поклонники Volkswagen испытывали автомобили Volkswagen Touareg, Tiguan и Amarok на внедорожной трассе ° ВДЦ «Орленок». Место проведения выбрано не случайно, именно здесь, ° естественных ‹ словиях бездорожья с учетом особенностей ландшафта, все желающие могли испытать уникальные технические возможности и внедорожные способности автомобилей! Участникам для испытаний были предоставлены следующие модификации: Touareg 3,0 TDI (245 л.с.), Tiguan 2.0 TDI Track&Field (140 л.с.) и Amarok 2.0 biTDI (180 л.с.). «Все автомобили, участвующие ° заездах, разделяются не только ° эмоциональном смысле, но и по целевому использованию. Но объединяет их то, что их владельцам будет одинаково комфортно ездить как ° городской среде, так и по бездор™»,— прокомментировал линейку выбранных моделей заместитель генерального директора ——— «Юг-Авто Холдинг», руководитель направления «Фольксваген» Леонид Волынский. Погодные ‹ словия внесли свои коррективы и разнообразили нашим гостям программу. Первый день мероприятия был солнечный и участники с комфортом прокатились по лесной трассе. Во второй день дождь совсем не испортил праздник, а даже наоборот – предоставил возможность попробовать вождение ° настоящих экстремальных ‹ словиях! Попробовать свои силы на бездорожье приехало более 650 человек. Неотъемлемой частью Volkswagen OffRoad Experience стали задания разной сложности, которые помогли сделать тест-драйв не только увлекательным, но и зрелищным, а также дали нашим клиентам полное представление об off-road-возможностях автомобилей марки Volkswagen. Несмотря на сложные ‹ словия, все участники ‹ спешно преодолели трассы, получив сертификаты о прохождении курса «Основы внедорожного вождения» и памятные подарки с олимпийской символикой Sochi 2014. Леонид Волынский ° заключение отметил, что навыки и умение людей, которые приезжают на это мероприятие, абсолютно разные, поэтому главная задача показать, что умеет автомобиль, а не на что способен ›’ловек. И, по мнению всех гостей, уикенд Off-road Experience максимально справился с этой задачей!

Как и прежде, следить за проектом, узнать больше об истории и участниках, инструкторах можно на сайте www.off-road.volkswagen.ru, vw.yug-avto.ru.

Официальные страницы Volkswagen в социальных сетях: http://www.youtube.com/VolkswagenRu http://vk.com/club22130230 http://www.odnoklassniki.ru/volkswagenrussia http://www.facebook.com/volkswagenrussia twitter.com/volkswagenrus Официальные страницы Фольксваген Центр Юг-Авто в социальных сетях: https://www.facebook.com/vw.yugavto http://vk.com/vw.yugavto

Финансы XXVIII

инвестклимата и подъем реального сектора экономики, — отмечает Роман Гринченко. — Но при ужесточении контроля со стороны ЦБ банки сами пытаются отслеживать сомнительные операции и при возникновении подозрений отказываются работать с такими клиентами». Аналитик инвестиционного холдинга «Финам» Антон Сороко уверен, что банкам необходимо продолжать работу по повышению качества своих заемщиков, особенно в высокорискованных сегментах, чтобы обезопасить себя на случай дальнейшего ухудшения ситуации в макроэкономике. А против бегства капитала, сомнительных операций, отмывания и тому подобного помогут, по мнению аналитика, меры по ограничению сделок наличными (с 1 января 2014 года — 600 тысяч, с 1 января 2015 года — 300 тысяч рублей), которые приведут к большей прозрачности в рамках сделок между физическими лицами и малым и средним бизнесом. Второй рычаг — повышение мер ответственности, третий — дальнейшая работа регулятора по ужесточению процедуры отчетности комбанков перед ЦБ. Ну а мы, не будучи аналитиками и банкирами, смеем все же считать, что обвинительный уклон в банковской системе — явление вряд ли нормальное и полезное. И эффективное, кстати, тоже, а иначе почему вывоз капитала из страны остается высоким? Как-то же он, этот треклятый капитал, просачивается сквозь частокол рогаток и инструк-

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

ций? И офшорное держание не собирается сдавать позиции. А уж как инвесторы офшоры давно занимают почетные места по объему прямых иностранных инвестиций в Россию. А каким образом этот капитал заводится в страну? Кто тот смелый, что работает с такими вот вопиюще сомнительными деньгами? Вряд ли та мелкая рыбешка, которую ловит Центробанк неводом запретительных постановлений. И представляется одна простая вещь: можно сколь угодно ужесточать и усложнять законы и требования, но обналичивание с отмыванием, равно как и прочие системные изъяны, от этого не исчезнут. Потому что корни их лежат куда глубже, чем плоскость финансового регулирования, и бороться с ними с помощью банковских запретов — все равно что вешать на дырявый забор бронированную калитку с видеосистемой и суперсигнализацией. А в остальном все правильно и хорошо. Вот и краевое управление ЦБ сообщает, что «на территории региона отсутствуют банки, испытывающие проблемы, в отношении которых введен особый режим надзора и деятельность которых может создать угрозу интересам их вкладчиков и кредиторов. В 2013 году всеми региональными банками края установленные требованиями Банка России числовые значения нормативов, ограничивающие БЖ принимаемые банками риски, выполнялись».

Сбербанк поможет предпринимателям из°а иться от дорогих кредитов Сбербанк объявил о начале акции, направленной на рефинансирование действующих кредитов других банков для малого бизнеса. Несколько лет назад во время кризиса многие предприниматели были вынуждены брать кредиты у различных банков под довольно высокий процент. Сегодня ситуация кардинально изменилась, деньги стали более доступными, а кредитное бремя у многих предприятий так и осталось. Сегодня Сбербанк, продолжая намеченную еще несколько лет назад политику поддержки и развития малого бизнеса в России, готов предоставить возможность предпринимателям рефинансировать свои займы.

В рамках своей акции бизнесмены смог у т рефинансировать текущие обязательства по оборотным, инвестиционным кредитам и проектному финансированию. Чтобы воспользоваться предложением, сумма остатка по текущему кредиту другого банка должна быть не менее 3 млн рублей. Отметим, что акция прод лится до 31 декабря 2013 года.

— Рефинансирование — отличная возможность для предпринимателя оптимизировать расходы на обслуживание кредитного портфеля, – отмечает заместитель председателя Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Екатерина Миличкина. — Сбербанк предлагает одни из лучших условий финансирования на рынке, и мы уверены в том, что, воспользовавшись этим предложением, наши клиенты смогут инвестировать сэкономленные средства в развитие своего бизнеса. В апреле 2013 года аналогичная ак-

ция по рефинансированию кредитов стартовала для компаний крупного и среднего бизнеса. Предложение было адресовано предприятиям с годовой выручкой от 400 млн до 15 млрд рублей (за исключением государственных и муниципальных образований), имеющим кредитную задолженность в других коммерческих банках. Она также продлится до конца этого года. Если под параметры акции для компаний крупного и среднего бизнеса подходит около 3 тысяч предприятий, то в случае с малым бизнесом речь может идти о десятках тысяч малых предприятий в целом по Ростовской области, Краснодарскому краю и Республике Адыгея. Разумеется, рефинансировать свои кредиты в Сбербанке смогут только финансово благополучные предприятия.

— Несомненное достоинство рефинансирования — это возможность снизить расходы на обслуживание кредита. За-

Подробные условия и сроки акции уточняйте по телефону. Тел. 8-800-5555550 или на сайте www.sberbank.ru

частую, взяв один крупный кредит для погашения всех действующих, можно получить определенное преимущество. Так, при рассмотрении кредита на рефинансирование возможно установление льготной процентной ставки. Помимо этого, обслуживать кредит в одном банке гораздо удобнее, бухгалтеру уже не будет необходимости проводить несколько платежей в разных банках. К тому же Сбербанк предлагает отсрочку по оформлению обеспечения до 90 дней в случае последующего залога недвижимости, а главное, не взимает комиссию за выдачу кредита, — считает директор управления продаж малому бизнесу Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Светлана Кулиниченко. На настоящий момент кредитный портфель предприятий малого бизнеса в Юго-Западном банке ОАО «Сбербанк России» составляет более 40 млрд рублей, увеличившись с начала года более чем на 6 млрд руб.

НАЛОГИ

На шею не давить МАЛЫЙ БИЗНЕС — СЕКТОР ЭКОНОМИКИ, КОТОРЫЙ НАИБОЛЕЕ ЧУВСТВИТЕЛЕН К ИЗМЕНЕНИЯМ УСЛОВИЙ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ. ПО СРАВНЕНИЮ С КРУПНЫМИ И СРЕДНИМИ КОМПАНИЯМИ ТАКИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ РЕАГИРУЮТ НА ЛЮБЫЕ КОЛЕБАНИЯ РЫНКА ИЛИ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ БЫСТРЕЕ И РЕЗЧЕ.

Актуальный вопрос по повышению устойчивости малого бизнеса — оптимизация налоговой нагрузки. Сегодня законодательство предоставляет субъектам предпринимательства несколько вариантов использования организационно-правовых форм и форм гражданскоправовых отношений, а также варианты применения специальных налоговых режимов и льгот, предоставленных в качестве стимулирующих мер при расчете тех или иных налогов, взносов. По крайней мере, бизнесу предоставляется выбор. Но единого рецепта по действиям организации малого бизнеса для достижения комфортной налоговой нагрузки не существует. Оптимизация налогообложения компании должна являться результатом налогового планирования. При этом в расчет следует принимать множество факторов — это и вид деятельности, и приемлемая организационно-правовая форма, и планируемый уровень рентабельности. Но один из основополагающих пунктов при планировании — определение целевых клиентов. Об этом непременно стоит подумать, потому что одним из требований покупателей может стать обязательное наличие НДС. Хотя этот вопрос, возникший, например, при оптовых поставках, можно решить с помощью применения договоров агентирования (поручения). В результате при использовании агентом упрощенной системы налогообложения у покупателя сохранится право на применение вычетов НДС по стоимости товара. Если мы говорим о деятельности в качестве подрядчиков или субподрядчиков, например, в сегменте жилищного строительства, то выгоднее применять именно упрощенную систему налогообложения. Это связано с тем, что НДС для заказчика уже не так важен, а организация сможет применить пониженные ставки страховых взносов с заработной платы работников. Из-за изменчивости нашего налогового законодательства и формируемой судебной практики изначально выбранную систему налогообложения, если потребуется, сле-

XXX

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2013

дует скорректировать. Например, в связи с планируемыми с 2014 года изменениями законодательства по страховым взносам для ИП пенсионные взносы в фиксированной сумме будут рассчитываться исходя из одного МРОТ. Но с суммы дохода более 300 тысяч рублей будут взиматься страховые взносы в размере 1%. В последние годы крупные организации для оптимизации налоговой нагрузки широко применяют так называемое дробление бизнеса, в результате которого вместо одной крупной компании появляется ряд отдельных организаций, каждая из которых выполняет определенный вид деятельности и применяет соответствующий режим налогообложения. Для выбора этого метода организации бизнеса должны быть как минимум объективные причины и деловая цель. Например, более оптимальная организация бизнеса и эффективное управление. В том случае, если единственная цель дробления бизнеса — снижение налоговой нагрузки, контролирующие органы могут расценить это как уклонение от уплаты налогов и применить соответствующие санкции. Грань между оптимизацией налогообложения и уклонением от уплаты налогов очень тонкая, и переступить ее можно по неосторожности либо заранее рассчитав выгоду. Любая налоговая оптимизация предполагает определенную долю риска. Поэтому решения должны приниматься руководителем организации овзвешенно, на основе всестороннего анализа последствий, в том числе влияния БЖ каждого мероприятия на соотношение выгод и рисков.

Об авторе

Елена Дудник аудитор АКГ «Ваш СоветникЪ»

страхование

Для особо опасных

Светлана Мищенко

Закон об обязательном страховании опасных производственных объектов появился не на пустом месте. После аварии на Саяно-Шушенской ГЭС и пожара в клубе «Хромая лошадь» его необходимость стала очевидной. К сожалению, не все владельцы объектов, попадающих под действие закона, помнят, что стало причиной появления этого вида страхования.

У

же первый год действия закона показал, что бизнес к нововведению отнесся без особого энтузиазма. В течение 2012 года в стране, по разным данным, было застраховано порядка 60% опасных производственных объектов (ОПО). Аналитики из ФСФР (упразднена 1 сентября) в свое время сообщали о 10,8 млрд рублей, которые собрали страховщики по обязательному и добровольному страхованию ОПО. От суммы, которую прогнозировало в свое время Министерство финансов РФ, эта цифра отличается как минимум в два раза и не в большую сторону.

Механизм замедленного действия

Виктор Морозов, генеральный директор «Кубаньюриста», считает, что определенная доля ответственности за такое положение дел лежит на самих законодателях. «Ни для кого не секрет, что за первые три месяца после вступления в силу закона о страховании ОПО было официально зафиксировано семьдесят шесть страховых случаев, — от-

XXXII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

мечает эксперт. — Причем ответственность владельцев была застрахована только в четырех из них, то есть в 5% от общего числа. И, хотя закон действовал с начала 2012 года, наказывать за его несоблюдение можно было не ранее начала второго квартала. Чем это чревато, мы видим: нет наказания, нет и страховки. Кстати, ощутимый рост заключенных договоров по страхованию ОПО как раз приходится на срок начала действия штрафов». В 2013 году ситуация несколько изменилась. Заместитель директора по корпоративному страхованию Краснодарского филиала компании «Росгосстрах» Эдуард Гайдаенко считает, что обязательное страхование ОПО уже становится действующим механизмом. «По прогнозам Национального союза страховщиков (НССО), число застрахованных объектов в 2013 году должно достигнуть 90–95% относительно показателей 2012 года», — говорит г-н Гайдаенко. Описывая ситуацию, сложившуюся на страховом рынке в текущем году, директор Краснодарского филиала

«Согаз» Алексей Погорелов также ссылается на данные профессионального объединения. «По данным НССО, в настоящее время застраховано около 215 тысяч опасных производственных объектов. По статистике Ростехнадзора, в стране около 240–260 тысяч ОПО. Соответственно, уровень проникновения страхования около 90%», — сообщает страховщик. Однако внутри этой цифры показатели разнятся и довольно существенно. «Процент застрахованных объектов в каждой категории различен, — поясняет Юрий Сокол, директор филиала «Ингосстрах» в Краснодаре. — Статистика НССО подтверждает, что порядка 90% владельцев АЗС выполнили свои обязательства по страхованию. Среди гидротехнических сооружений застраховано 78%. Среди опасных производственных объектов охват страхованием составляет чуть более 60%. Что касается подъемных механизмов, в частности лифтов, то в этом секторе застраховано около 50% объектов, с учетом того, что для владельцев лифтов в жилых домах такое страхование

стало обязательным только с начала текущего года». При этом, как отмечает Алексей Погорелов («Согаз»), владельцы лифтов демонстрируют полное отсутствие заинтересованности в приобретении полиса, а хозяева АЗС не торопятся продлевать уже заключенные договоры страхования ответственности. Эдуард Гайдаенко («Росгосстрах») обращает внимание на то, что государственные и муниципальные учреждения также не спешат заключать договоры страхования объектов, числящихся на их балансе. Закон обязал страховать лифты, эскалаторы и прочие опасные объекты, находящиеся на обеспечении местных и федеральных органов власти, с начала текущего года. Но, по данным компании «Росгосстрах», сегодня в этом сегменте застраховано только 8% объектов. При этом, как отмечает Виктор Морозов («КубаньЮрист»), сегодня нет четкого реестра: какие объекты являются государственными, а какие должны были застраховаться с 1 января 2012 года. Вся информация об объектах в целом формируется

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

XXXIII

страхование

В особой зоне

Опасные производственные объекты, владельцы которых обязаны осуществлять обязательное страхование*

Объекты, на которых: получаются, используются, перерабатываются, образуются, хранятся, транспортируются, уничтожаются опасные вещества (воспламеняющиеся, окисляющие, горючие, взрывчатые, токсичные, высокотоксичные, представляющие опасность для окружающей среды), в том числе автозаправочные станции с заправкой сжиженными углеводородными газами и (или) жидким моторным топливом; используется оборудование, работающее под давлением более 0,07 мегапаскаля или при температуре нагрева воды более 115 градусов Цельсия; используются стационарно установленные грузоподъемные механизмы, эскалаторы (в том числе лифты и эскалаторы в многоквартирных домах, а также на объектах торговли, общественного питания, в административных учреждениях и на иных объектах, связанных с обеспечением жизнедеятельности граждан), канатные дороги, фуникулеры; получаются расплавы черных и цветных металлов и сплавы на основе этих расплавов; ведутся горные работы, работы по обогащению полезных ископаемых, а также работы в подземных условиях. Гидротехнические сооружения: плотины; здания гидроэлектростанций; водосбросные, водоспускные и водовыпускные сооружения; туннели; каналы; насосные станции; судоходные шлюзы; судоподъемники; сооружения, предназначенные для защиты от наводнений и разрушений берегов водохранилищ, берегов и дна русел рек; сооружения (дамбы), ограждающие хранилища жидких отходов промышленных и сельскохозяйственных организаций; устройства от размывов на каналах и другие сооружения, предназначенные для использования водных ресурсов и предотвращения негативного воздействия вод и жидких отходов. * Перечень установлен ФЗ №225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» от 27 июля 2010 года.

XXXIV

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

в базе данных Ростехнадзора. Национальный союз страховщиков ответственности, в свою очередь, владеет лишь информацией о страховании. Эти данные также поступают в Ростехнадзор для выявления случаев нарушения законодательства о страховании ОПО. Единой же системы выявления незастрахованных объектов, к сожалению, пока не существует.

Рисковая зона

Для Краснодарского края проблема страхования ОПО стоит не менее остро, чем для других регионов России. «Справедливости ради надо отметить, что ситуация со страхованием ОПО южного региона страны гораздо лучше, чем в среднем по стране, — считает Виктор Морозов. — По экспертным оценкам, процент не застрахованных ОПО в данном регионе составляет всего 25%, что значительно ниже, чем общий результат». Хотя уже с подсчетом количества застрахованных опасных объектов на территории края возникают сложности. Согласно данным компании, сегодня в Крас­ нодарском крае действует 20% всех опасных объектов, зарегистрированных в России. Эдуард Гайдаенко («Росгосстрах») конкретизирует: «По данным Ростехнадзора, в крае официально зарегистрировано около десяти тысяч опасных объектов, из которых, по нашим оценкам, застраховано 50–70%, остальные пока медлят». В компании «Согаз» считают, что процент застрахованных объектов в Краснодарском крае достигает 70–80 п. п. Но Алексей Погорелов признает, что точно определить количество объектов, подлежащих страхованию, не представляется возможным по причине объединения нескольких объектов в одну площадку и постоянной перерегистрации. Виктор Морозов обращает внимание на то, что в результате перерегистрации объектов зачастую уровень их опасности занижается, в результате чего количество ОПО с максимальным уровнем опасности после принятия закона об обязательном страховании сократилось в три раза. При этом некоторые предприятия некорректно применяют поправочные коэффициенты определения уровня безопасности. Таким нехитрым способом предпринимателям пока удается избегать расходов на покупку полисов для ОПО. Как считает Юрий Сокол («Ингосстрах»), подобные действия — результат непонимания и неприятия многими владельцами ОПО страховой составляющей как инструмента защиты, в первую очередь, их собственных интересов. Ведь при любом страховом случае объемы выплат, которые должны быть произведены пострадавшим, могут стать непосильным бременем для предприятия и привести к серьезным финансовым проблемам. «Если авария происходит на незастрахованном объекте, то потерпевшие, в соответствии с законом об ОПО, имеют право получить возмещение из компенсационного фонда, формируемого стра-

ховыми компаниями, — объясняет г-н Сокол. — Такие выплаты осуществляются профессиональным объединением страховщиков — НССО. Далее сумма выплаченного возмещения по регрессу будет взыскиваться с владельца незастрахованного опасного объекта, на котором произошла авария. НССО уже осуществлял компенсационные выплаты в рамках закона об ОПО, хотя данных о таких выплатах на территории Краснодарского края нет». Эдуард Гайдаенко («Росгосстрах») также обращает внимание на то, что лимиты компенсационных выплат существенно возросли по сравнению с действовавшим ранее законом. И в сумме со штрафами, которые сегодня составляют от 300 до 500 тыс. рублей, могут поставить крест на дальнейшей деятельности предприятия. Приказ №465, изданный Ростехнадзором летом прошлого года, уже показал, что государство может добиваться своего. Согласно документу, владельцы незастрахованных объектов должны были в кратчайшие сроки заключить договоры страхования и предоставить копию полиса. «После подписания этого приказа было возбуждено более шестидесяти дел, — отмечает Виктор Морозов. — Но говорить о каких-то серьезных штрафах, а тем более о наработке судебной практики еще рано, так как не прошло и трех лет после введения закона в действие».

Тянут резину

С другой стороны, нежелание собственников опасных объектов заключать договоры повышает риски всей системы страхования ответственности ОПО, — считает Эдуард Гайдаенко. «Если объект не застрахован, в случае аварии выплаты потерпевшим будут производиться из компенсационного фонда НССО. Из-за того, что некоторые собственники опасных объектов не спешат выполнять свои обязательства, компенсационный фонд недосчитывается положенных отчислений, — предостерегает эксперт. — В перспективе система страхования ОПО должна привести к тому, что безопасность объектов повысится. В этом будут заинтересованы сами владельцы, поскольку повышение уровня промышленной безопасности предприятия влечет за собой снижение затрат. Но для этого нужно время». Пока же далеко не все владельцы опасных объектов в крае столь дальновидны. Причем страхования избегают в основном предприятия малого бизнеса, количество которых на рынке ОПО повсеместно доминирует. «В Краснодарском крае сто шесть опасных производственных объектов первого класса опасности оформляют страхование по наиболее высоким тарифам и находятся в режиме постоянного надзора, — рассказывает Виктор Морозов («КубаньЮрист»). — Но максимальное число объектов зарегистрировано как третий класс и подлежит проверке только раз в три года». Такое положение дел дает собственникам возможность тянуть со страхованием объектов вплоть до плановой проверки Ростехнадзора. Хотя именно те предприятия, владельцы которых всеми силами пытаются уклониться от покупки страхового полиса, представляют наибольшую угрозу. В большинстве случаев нежелание предприятия страховать ответственность говорит о том, что здесь используется изношенное оборудование, модернизировать которое у владельца нет либо желания, либо финансо-

Взяли на поруку

Лидеры рынка обязательного страхования ОПО в Краснодарском крае по итогам 2012 года Наименование

Доля, тыс. руб. (%)

Согаз

57 611 (21,1)

Росгосстрах

54 296 (19,9)

ВСК

36 797 (13,5)

Россия

25 586 (9,4)

Источник: страховая группа «Согаз»

вой возможности. «Страховой тариф для таких компаний формируется с максимальными коэффициентами. И есть небольшая доля предприятий, которые все еще предпочитают платить штрафы и отказываются от покупки страхового полиса. Однако таких клиентов сейчас меньшинство», — говорит Юрий Сокол («Ингосстрах»). По данным компании «Согаз», в последнюю очередь страхуют свои объекты небольшие застройщики, использующие подъемные краны, а также автозаправочные станции. «Кроме того, к категории «уклонистов» относятся бесхозные опасные объекты, — добавляет Алексей Погорелов. — В основном это гидротехнические сооружения, расположенные в сельской местности и построенные еще в советские времена. Установить владельцев таких объектов довольно сложно».

Горят и тонут

Между тем, по данным компании «КубаньЮрист», только по итогам первого года действия закона в России было зафиксировано более 500 аварий, в которых пострадали сотни людей, имущество предприятий и объекты природопользования. При этом наибольший процент страховых случаев произошел на объектах теплоэнергетической отрасли. «Данную статистику подтверждает возгорание третьей категории сложности, которое произошло летом 2013 года на краснодарской ТЭЦ, — приводит пример Виктор Морозов. — Также стоит обратить внимание на недавнюю аварию на неиспользуемой газовой скважине в Славянском районе Краснодарского края. К счастью, погибших и пострадавших не было, но фонтанирующая скважина, безусловно, привлекла внимание не только Ростехнадзора, но и краевой прокуратуры. На территории Анастасиевского сельского поселения объявлен чрезвычайный режим. Следственные мероприятия по данным делам еще не окончены. Но уже сейчас можно сказать, что страхование ОПО — безусловно, весьма нужное и эффективное средство БЖ функционирования опасных объектов».

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

XXXV

Рынки

Мусорная жила

Алексей Перерва

За последние двадцать лет в Краснодарском крае не раз звучали громкие заявления о запуске инвестиционных проектов, связанных с переработкой и хранением мусора. Однако большинство из них до сих пор существует лишь на бумаге. Недавно власти выступили с очередной инициативой, решив построить в регионе сразу 11 полигонов для ТБО. Эксперты считают, что подобные прожекты — не более чем политический пиар.

Т

екущий год в России был объявлен годом охраны окружающей среды. Чтобы как-то объяснить название, на федеральном уровне власти провели ряд тематических мероприятий. Научные конференции, семинары, всевозможные акции и конкурсы экологической направленности — программа вышла очень насыщенная, обильно сдобренная елейными речами и докладами о достижениях российских «зеленых». Впрочем, оказались в общем списке и значимые пункты. Например, ратификация ряда международных конвенций, связанных с экологией, а также внедрение раздельного сбора отходов в зданиях, занимаемых федеральными органами исполнительной власти. Помимо этого, в текущем году Министерство природы РФ подготовило целевую программу по ликвидации накопленного экологического ущерба, а также утвердило Комплексную стратегию обращения с твердыми бытовыми отходами (ТБО). Не обошли стороной тему экологии и регионы. К примеру, краснодарская администрация отметилась строительством в краевом центре мусоросортировочного завода, а также заявлением о создании 11 межмуниципальных полигонов по хранению ТБО. Последний проект, по самым скромным подсчетам, обойдется в 3 млрд рублей. Оплачивать борьбу с мусором в основном будет казна, но чиновники уверяют: в дальнейшем на готовые площадки планируется привлекать частных инвесторов для создания перерабатывающих комплексов. Стремление властей к чистоте похвально, однако, по словам экспертов, появление в крае мусороперерабатывающих предприятий выгодно далеко не всем. «Каждое муниципальное образование, имеющее собственную свалку, не заинтересовано в строительстве таких заводов. Здесь вполне успешно делают деньги на вывозе и тарифно-регулируемой плате за размещение отходов на свалках. Зачем что-то менять и рисковать источником стабильного дохода?» — считает Павел Кузнецов, председатель Союза отходопереработчиков Краснодарского края.

разработанный НИИ Прикладной и экспериментальной экологии Кубанского ГАУ по заказу Минприроды региона проект «Единой динамической схемы транспортировки, переработки и управления отходами производства и потребления на территории Краснодарского края». Каких-либо конкретных решений проект не предполагает, являясь, скорее, научной работой, анализирующей ситуацию и предлагающей способы решения проблем. Второй — краевая целевая программа «Обращение с ТБО на территории Краснодарского края на 2009–2013 годы». В ее рамках разработана схема создания 11 межмуниципальных полигонов по хранению ТБО. В качестве пилотного проекта предполагается строительство площадки в Тихорецком районе. Еще 7 полигонов в разных районах края, по данным департамента ЖКХ края, будет построено до конца 2020 года. Общий объем финансирования программы составит порядка 3 млрд рублей. Власти считают, что количество отходов на созданных площадках позволит привлечь для строительства мусороперерабатывающих комплексов крупных частных инвесторов. «Уже определены инвесторы по Краснодарскому

Действующие на территории края мусоросортировочные комплексы рассчитаны на переработку 560 тысяч тонн ТБО в год. Даже при полной загрузке они могут «переварить» не более 1/5 производимого краснодарцами мусора

Стратегия и практика

В России ежегодно образуется более 60 млн тонн ТБО. Это около 400 кг отходов на 1 человека в год. Доля Краснодарского края — порядка 2,5 млн тонн. С каждым годом количество мусора в регионе увеличивается на 2–3%, чего не скажешь о мощности местной системы хранения и переработки. По данным департамента ЖКХ Краснодарского края, на начало 2013 года в субъекте насчитывалось 295 официальных и неофициальных свалок общей площадью 1 020 га. К сегодняшнему дню 93 из них были закрыты. С переработкой дела идут не многим лучше. Действующие на территории региона мусоросортировочные комплексы рассчитаны на переработку 560 тыс. тонн ТБО в год. Таким образом, даже при полной загрузке они могут «переварить» не более 1/5 всего производимого краснодарцами мусора. Для изменения сложившейся ситуации власти региона предлагают несколько решений. Первый программный документ, относящийся к отрасли отходопереработки, — это

и Новороссийскому межмуниципальным комплексам. Это «Мусороуборочная компания» и «ТЕРРА-Н» соответственно. По остальным комплексам проводятся работы по оформлению правоустанавливающих документов на выбранные земельные участки», — сообщили в пресс-службе краевого департамента ЖКХ.

Концы в землю

Сегодня в мире существует три наиболее популярных метода утилизации мусора: захоронение, сжигание отходов и вторичная переработка. В России пока выбирают самый легкий способ — организацию свалок. И лишь 7–8% отходов в стране перерабатывается. В Краснодарском крае эта цифра еще меньше — около 5%. Остальной мусор направляется на захоронение. Минприроды РФ считает, что низкий процент утилизации ТБО связан с недостаточным развитием инфраструктуры. В настоящее время в стране функционирует 243 комплекса по утилизации отходов, 53 комплекса по сортировке и около 40 мусоросжигающих заводов. Краснодарский край может похвастаться пятью подобными предприятиями —

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

XXXIX

Рынки

Где зарыт дефицит Карта санкционированных свалок и мусоросортировочных комплексов Краснодарского края на 1 октября 2013 года

5

Сва лки: 1. Краснодар — ОАО «Мусороуборочная компания» 2. Анапа — ООО «Альфа» 3. Динская — ООО «Эко-Строй-Юг» 4. Лабинск — ООО «ТехПромКонсалтинг» 5. Ейск — МУП «Комбинат коммунально-бытовых услуг» 6. Белореченск — МУП «Жилсервис» 7. Тимашевск — ООО «Чистый город» 8. Белая Глина — МУП «Санитарная очистка» 9. Тихорецк — МУП ТГП ТР «Комбинат коммунальных предприятий и благоустройства» 10. Полтавская — МП «ЖКХ» 11. Славянск-на-Кубани — ООО «Экологический полигон» 12. Павловская — МУП «ЖКХ Павловского района» 13. Каневская — ООО «ЭкоТон» 14. Новороссийск — ООО «Терра-Н»

13

12

8 9

7 11

10

2

3 1 6

14

4

Мусоросортировочные комплексы: Сочи — 200 тыс. тонн в год Краснодар — 160 тыс. тонн в год Источник: Департамент ЖКХ Краснодарского края

Новороссийск — 80 тыс. тонн в год Анапа — 80 тыс. тонн в год Абинск — 40 тыс. тонн в год

в Анапе, Абинске, Новороссийске, Краснодаре и Сочи. Последнее — «Сочинский мусороперерабатывающий комплекс» (СМК) — является частью крупного проекта компании «Базовый Элемент» Олега Дерипаски. В целом проект представляет собой комплекс, состоящий из завода по сортировке и переработке ТБО, а также полигона для захоронения брикетированных отходов. Мощность производства составляет 200 тыс. тонн отходов в год. Общая сумма инвестиций — 2,7 млрд рублей. Ожидаемый срок окупаемости проекта — около 10 лет. Сам завод был введен в эксплуатацию в прошлом году, а со строительством полигона в междуречье рек Буу и Хобза случилась заминка. Из-за жалоб местных жителей, возмущенных будущим соседством со свалкой, было принято решение вместо нового полигона расширить старый, в Лоо. Недавно СМК посетил губернатор Александр Ткачев. По данным пресс-службы главы региона, Сочи стал первым городом в России, который перешел на схему «ноль отходов». Однако многие эксперты считают, что это не совсем так. «В процессе подготовки к Олимпиаде идея «ноль отходов»

XL

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

была искажена, превращаясь то в «ноль отходов на свалку», то даже в простое «с глаз долой — из Сочи вон», — считает Иван Блоков, директор по программам «Гринпис России». На сегодняшний день в столице зимних Игр, по данным СМК, на вторичную переработку идет около 15–17% мусора. Остальное по причине закрытия всех свалок в Сочи упаковывается и отправляется на полигон в Белореченск. Там согласно целевой программе «Обеспечение строительства олимпийских объектов и развития города Сочи как горноклиматического и бальнеологического курорта» планируется построить межмуниципальный полигон для хранения ТБО. «На сочинский комплекс были затрачены огромные деньги, но эффективность сортировки на нем не превышает десяти процентов, — утверждает Павел Кузнецов. — При этом работа там, по сути, ручная: две конвейерные ленты и гости из Средней Азии, которые трудятся в две смены». По мнению экспертов, чаще всего мусороперерабатывающие предприятия запускают компании, занимающиеся вывозом мусора, а также владельцы полигонов для хранения ТБО. «На то есть разные причины, — поясняет Антон Липатов, руководи-

Рынки

Товар второго сорта Ключевые предложения Союза отходопереработчиков Краснодарского края по стимулированию развития отрасли

Создание положительных социальных, экономических и экологических мотиваций для отходопереработчиков. Формирование плановой системы раздельного сбора и дальнейшей высокомеханизированной сортировки отходов. Обеспечение стабильных и плановых закупок продукции и энергии, полученных из отходов путем долгосрочного государственного и муниципального заказа. Установление для переработчиков налоговых и кредитных льгот федерального, регионального и местного уровней. Представление льгот по коммунальным услугам. Выделение отходопереработчикам целевого финансирования на научно-исследовательские работы по использованию и обезвреживанию отходов. Принятие федерального закона о плате за негативное воздействие на окружающую среду с безусловным и обязательным направлением собранных средств исключительно на природоохранные мероприятия.

тель информационно-аналитического агентства Cleandex. — Во-первых, одно из самых узких мест отрасли — это бесперебойное обеспечение завода сырьем. Малые объекты строить не очень выгодно, а крупные требуют солидного объема завоза отходов». Кроме того, г-н Липатов считает, что игроки, закрепившиеся на этом рынке, обычно неохотно пускают новичков. «Инвесторам приходится сталкиваться с особенностями регионального бизнеса. «Как правило, на местах уже работают связки «транспортная компания — полигон для захоронения», которые при этом еще и имеют лобби во власти. Этим объясняется нежелание местных чиновников отказываться от выгодной схемы и на деле что-то менять», — добавляет Антон Липатов. По словам Павла Кузнецова, попытки организовать в крае современное мусороперерабатывающее производство не раз предпринимались иностранными инвесторами, однако успехом ни одна не увенчалась. «Я обычно всем привожу один пример. Лет пять назад в администрацию края с предложением построить современный мусороперерабатывающий комплекс по оригинальной технологии обратились представители французской компании

1

Oxalor Group — французская компания, которая специализируется на строительстве под ключ мусороперерабатывающих заводов, работающих по собственной безотходной технологии.

XLII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

Oxalor Group1. Все было очень помпезно — подписали соглашение на инвестфоруме, дали интервью. В связи со строительством Азов-сити им предложили организовать производство в Ейском районе, — считает Павел Кузнецов. — Инвесторы поставили несколько условий. Первое: гарантия получения банковских кредитов. Второе: обеспечение комплекса многолетними стабильными поставками отходов в количестве около 100 тысяч тонн в год. Специально под этот проект даже была организована фирма, но дальше дело не пошло. И не потому, что французам разонравился Краснодарский край».

Законные дела

Многие эксперты считают, что проблемы в мусороперерабатывающей отрасли во многом связаны с отсутствием как в стране, так в регионах внятной законодательной базы. По словам Павла Кузнецова, основной деятельностью властей по-прежнему остается не помощь, а «фискальный надзор». «В крае существует трехуровневая система надзора: управление Росприроднадзора по Краснодарскому краю и Республике Адыгее, министерство природных ресурсов региона и муниципальные службы. Основная их деятельность — собрать деньги и оштрафовать, — поясняет г-н Кузнецов. — Это, естественно, не стимулирует развитие отходоперерабатывающей отрасли. Многие, не видя поддержки, просто сворачиваются и уходят в другой бизнес». При этом все собранные за негативное влияние на окружающую среду штрафы (а это, по мнению Павла Кузнецова, около 1 млрд рублей в год) расходуются не на природоохранные мероприятия, а используются в других областях. Примерно полтора года назад возглавляемая Кузнецовым отраслевая организация предложила Заксобранию края свой вариант законопроекта «Об экономическом стимулировании отходопереработчиков». Документ предполагал несколько условий для становления и развития сектора. «Несколько месяцев проект рассматривался, а затем пришел ответ. В нем говорилось, что по сути все правильно, а по форме — нет. Предложенные нами изменения необходимо разнести по ряду законов, — рассказывает Павел Кузнецов. — А ведь закон практически в такой же форме был принят и успешно реализуется в Кемеровской области». Во многих европейских странах вопрос экономического стимулирования «мусорной» отрасли давно уже не стоит. Там этот бизнес приносит неплохую прибыль, а отходопереработчики из некоторых стран, таких как Швеция, например, столкнулись с невиданной доселе проблемой — нехваткой мусора. В России же о подобных мерах пока только говорят. Так, единственная возможность для отходопереработчиков Краснодарского края получить хоть какие-нибудь льготы — это выступить в качестве инвестора. Согласно региональному закону «О стимулировании инвестиционной деятельности» обладатель этого статуса имеет право на освобождение от уплаты налога на имущество на срок окупаемости проекта, но не более трех лет фактиче-

Рынки XLIV

ского использования льгот. Также по этому закону организации могут получить субсидии из краевого бюджета на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам. Размер субсидий составляет 3/4 ставки рефинансирования ЦБ РФ, выдаются они на срок окупаемости проекта, но не более трех лет. При этом главное условие получения льгот и субсидий — все инвестиционные проекты должны быть одобрены администрацией Краснодарского края. Эксперты считают, что подобных мер развития отрасли недостаточно. Сегодня большая часть отходов в стране, принимаемая на вторичную переработку, оплачивается не приемщиками, а сдатчиками. Исключение составляют только металлолом, аккумуляторные батареи, макулатура и стеклотара. Чтобы производство было рентабельным, переработчикам приходится повышать тарифы на вторсырье. Однако это приводит к тому, что предприятия пытаются всевозможными способами избежать сдачи отходов. Директор завода по утилизации автомобильных шин «Дубрава» Виктор Тимофеев считает, что сегодня подобный бизнес в большинстве случаев убыточен. «Наш основной поставщик сырья — частные транспортные компании, — рассказывает Виктор Тимофеев. — Среднегодовой объем переработки составляет порядка 10 тысяч тонн шин». Из вторсырья «Дубрава» изготавливает резиновую крошку, а также покрытия для спортивных площадок, мест отдыха и ландшафт-

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

ного дизайна. «Принимаем шины мы в среднем по 1,5 тысячи рублей за тонну. Однако в отсутствие дотаций такие тарифы не позволяют полностью покрыть все затраты на переработку», — поясняет г-н Тимофеев. Страдают от низких тарифов и некоторые компании, занимающиеся захоронением отходов. По мнению Виталия Калинкина, генерального директора компании «Экологический полигон», в нынешних условиях хранение ТБО — скорее муниципальный бизнес, чем частный. Построенный им в Славянске-на-Кубани полигон стал первой в крае площадкой для захоронения отходов, созданной с соблюдением всех санитарных и экологических норм. Мощность полигона — 135 тыс. кубических метров в год. В проект было инвестировано более 100 млн рублей. Однако при вводе в эксплуатацию объекта возникли проблемы с согласованием цен и тарифов. «Мы просили принять экономически обоснованный тариф, а муниципалитет и департамент ЖКХ выше среднего не давали. В итоге получается, что рассчитанный на 30 лет работы полигон окупится только к своему закрытию», — поясняет Виталий Калинкин. Сейчас в крае насчитывается 14 лицензированных свалок. Большая часть из них получила лицензии уже после длительной эксплуатации. Средний тариф на вывоз мусора в регионе — около 300 рублей за 1 куб. м, тариф на захоронение — около 50–60 рублей за 1 куб. м. При этом цена не

Рынки

зависит от того, соответствует полигон всем правилам или нет. По словам Павла Кузнецова, зачастую вла­­­­­­­­­де­­­­­­­­­­ льцы свалок сами решают, какой мусор и от кого принимать. «У кого свалка, тот и хо­­­зяин. Захотел — принял отходы, захотел — не принял, — рассказывает Кузнецов. — Несколько наших компаний, занимающихся вывозом мусора, столкнулись с такой проблемой. Собирают ТБО в Краснодаре, а вывозят в Динскую, потому что там все принимают. Полигон выкупила московская компания. Обещали золотые горы, выступали на сочинском форуме, но ничего так и не сделали. Просто сваливают мусор на участке, и все. И так повсеместно». Положительным примером в области стимулирования отходопереработчиков может послужить Кемеровская область. Принятый там в прошлом году закон «О налоговых льготах организациям, осуществляющим деятельность по переработке отходов» стал необычным явлением для страны. В частности, документ предполагает снижение ставки налога на

В нынешних условиях хранение ТБО — скорее муниципальный бизнес, чем частный. Экономически обоснованный тариф, который предлагают инвесторы, оказывается слишком высок, а при действующих ставках срок окупаемости проектов растягивается на десятилетия прибыль организаций с 18 до 13,5%, имущественного налога — с 2,2 до 0%, а также уменьшение с 15 до 5% налога, уплачиваемого при применении «упрощенки» с объектом налогообложения — «доходы, уменьшенные на величину расходов». По оценке УФНС по Кемеровской области, введение льгот сократит поступления в региональный бюджет на 1 млн рублей по налогу на прибыль и на 1 млн рублей по налогу на имущество организаций. Однако в области надеются, что затраты в перспективе окупятся, а изменения в законодательстве позволят привлечь дополнительные инвестиции в отрасль. Еще один удачный пример взаимодействия власти и отходопереработчика — запущенный компанией «Эко-Система» мусоросортировочный комплекс в Астраханской области. В строительство полигона и мусоросортировочного завода на 200 тыс. тонн ТБО в год было вложено 800 млн рублей. Срок окупаемости — около восьми лет. При этом компании

XLVI

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

удалось договориться с правительством области на время инвестиционного периода увеличить тариф на вывоз мусора на 50%. Выручка астраханского комплекса уже превысила 300 млн рублей в год. «Эко-Система» рассчитывает, что рентабельность бизнеса после возврата инвестиций составит 30%. В планах компании создание на юге России сети сортировочных предприятий с центром в Астрахани.

Властная воля

Новые предприятия по переработке и сортировке отходов в скором времени должны появиться и в Краснодарском крае. Несколько соглашений об этом было подписано администрацией края с муниципалитетами и инвесторами в ходе прошедшего в сентябре Международного инвестиционного форума в Сочи. По данным краевого Мининвеста, 760 млн рублей в строительство мусороперерабатывающего завода в Тимашевском районе планирует вложить ростовский «Седан». А строительством межмуниципального мусоросортировочного комплекса на 150 тыс. тонн в год в Тихорецком районе займется Сочинский мусороперерабатывающий комплекс. По данным пресс-службы администрации Тихорецкого района, отходы на предприятие будут поступать из Крыловского, Павловского, Тихорецкого, Белоглинского и Новопокровского районов. Стоимость проекта — 250 млн рублей. В СМК сумму собственных вложений, а также сроки окупаемости комплекса называть не стали, но пообещали, что производство будет прибыльным. «Наше предложение властям края понравилось, они его одобрили. Поэтому могу только сказать, что производство будет рентабельным», — пояснила Юлия Андрюничева, финансовый директор СМК. Реализовать проект компания планирует в первом квартале 2014 года. Однако насколько комплекс окажется прибыльным, можно будет судить только через 6–10 лет. Именно таким является средний срок окупаемости подобных предприятий в России. Но дело не только и не столько в рыночной ситуации. По мнению Антона Липатова, успешность работы комплекса во многом будет определяться действиями местной администрации. «Для нормального функционирования любого мусороперерабатывающего завода нужна, прежде всего, стабильная и волевая власть муниципалитета или региона, — считает руководитель агентства Cleandex. — В условиях, когда завод полностью зависит от поставок сырья, любая смена вектора «сверху» может привести к простою и даже банкротству». Пока курс был явно не в пользу отходопереработчиков. Изменится ли он после подписания очередной стопки инвестиционных соглашений на Форуме? У участников отрасли, равно как и у сторонних экспертов, уверенности в положиБЖ тельном ответе нет.

Чтобы разгадать секрет баснословной цены на любую из моделей Bentley, нет нужды изучать ее технические характеристики. Достаточно сесть в салон и проехать несколько километров. Мощность двигателя впечатляет, комфорт — на высочайшем уровне, дизайн явно стоит запрашиваемых производителем денег. «Bentley — это не просто машина, это ваше продолжение. Заявление себе и всему миру: я добился, у меня получилось», — убежден Владислав Нестеренко, генеральный директор «Bentley Ключавто».

РОСКОШЬ ПО ВКУСУ Краснодар не случайно был выбран площадкой для открытия первого в России регионального автосалона известной английской марки. По версии агентства «Автостат», наш регион входит в тройку лидеров по числу зарегистрированных Bentley, уступая лишь Москве и Санкт-Петербургу. А после того как в начале 2012 года автохолдинг «Ключавто» заключил контракт с производителем, став официальным дилером Bentley Russia, край заметно усилил свои позиции. Первые автомобили для продажи — Flying Spur, New Continental GT V8 и New Continental GT — поступили в краснодарский автосалон Bentley чуть больше года назад. С тех пор здесь побывало почти полтора десятка люксовых моделей, и каждая нашла своего покупателя. По предварительным данным, в 2013-м дилеру удалось превзойти ожидания поставщика по продажам более чем в три раза, и это лишь начало, убежден Владислав Нестеренко.

— Владислав, как краснодарская аудитория восприняла появление автосалона Bentley здесь, в крае?

— Хотя прошел год, я по-прежнему часто слышу и от клиентов, и от партнеров только одно слово — наконец-то. Наконец-то Краснодар вышел на тот уровень, к которому уже давно был готов.

— В чем, на ваш взгляд, принципиальное отличие Bentley от ближайших конкурентов по сегменту?

— Говоря о марках такого уровня, следует обращать внимание на детали. Взять тот же Rolls-Royce. Это очень хорошая машина, несколько брутальная, со своим неподражаемым стилем. По сравнению с ней Bentley — более семейный, теплый автомобиль. Каждая модель нашей марки действительно эксклюзивна, это касается как технологий, так и самого процесса производства. Авто создается под конкретного клиента и учитывает все его пожелания вплоть до самых незначительных, на первый взгляд, мелочей.

— О каких мелочах речь?

— Сорта кожи, дерево, даже нитки которые будут использоваться в отделке — все это подбирается с особой тщательностью. Приведу пример. В отделке салона используется корень ореха. И чтобы соблюсти принцип зеркальности, при котором узоры с правой и с левой стороны являются отражением друг друга, мастера подбирают материал вручную. А женщины, прошивая кожаный чехол для рулевого колеса, внимательно следят, чтобы с обеих сторон было одинаковое количество строчек. В Bentley Motors есть целые династии работников, посвятившие всю свою жизнь созданию автомобильных шедевров. Их мастерство отточено временем.

— Как правильно продавать люксовые автомобили вроде Bentley? Ведь их покупатели не только состоятельны, но и крайне требовательны.

— Чтобы работать в этом сегменте нужно уметь предвосхищать любые, даже самые завышенные ожидания клиента. Так, приходя к нам, покупатель может выбрать один из 112 цветов кузова. Если предложенная палитра не устроит заказчика, ему предложат еще 25 дополнительных цветов. Не понравятся и они — мы организуем тур в Англию на завод Крю — самое сердце Bentley. Здесь с заказом

будут работать лучшие художники, которые подберут краску, подходящую к цвету глаз клиента или к его любимому лаку для ногтей, если речь идет о представительнице прекрасного пола. Там же работает люксовое подразделение Mulliner, которое делает машины по особым заказам с уникальной отделкой. Подобные автомобили не имеют аналогов и делаются в единичном исполнении.

— Быть может, есть какие-то приемы, которые помогают вам убедить клиента совершить покупку?

— Надеетесь, что я раскрою вам все секреты? О нет. Может быть после выхода на пенсию. Сейчас могу сказать лишь одно — навязывать что-либо нашим клиентам бессмысленно, они выбирают то, что им ближе по духу. Поэтому, чтобы продавать Bentley, надо любить эту марку, жить ей, понимать ее. Только в этом случае можно разговаривать с покупателем на одном языке. Каждый человек, которому я продал автомобиль, стал для меня не просто клиентом, но и хорошим знакомым, товарищем, другом, если хотите.

— Но знатоков Bentley в крае не так много. Как вы подбирали персонал? Обучали?

— С сотрудниками у нас дела обстоят очень хорошо. Уровень компетенции персонала и опыт компании позволяют решать даже высокотехнологичные, дорогие проблемы. Плечом к плечу со мной работает технический директор Александр Скиба, который проходил обучение в Великобритании, знает в совершенстве английский язык и разбирается в Bentley едва ли не лучше всех в стране. Он и сам многое вложил в свое образование, и компания «Ключавто» немало для него сделала. Равно как и для меня. За год работы у нас не было ни одного вопроса, который мы не смогли бы решить.

— Покупая в вашем автосалоне автомобиль за несколько миллионов рублей, что клиент рассчитывает получить за эти деньги?

— Возможно, я скажу банальную вещь, но мы с вами живем не вчера и не завтра. Мы живем сейчас. И все время хотим продолжения. Приходя к нам за Bentley, человек покупает не просто хорошую дорогую машину, он покупает то самое продолжение. Заявляет себе и всему миру — я добился, я смог, у меня получилось. И самое интересное еще впереди.

BENTLEY КРАСНОДАР, Ул. Крылатая, 12, Тел.: +7 (861) 257 00 00, моб.: +7 (918) 031 32 02 www.bentley-krasnodar.ru

Рынки

Ловля сетями

Светлана Мищенко

Пока законодатели думают, как совместить суровые реалии, связанные с потоком иностранных товаров, заказанных через Интернет, и скромные возможности «Почты России», внутренний рынок электронной коммерции продолжает бурно развиваться.

Н

ашумевшая инициатива ФТС, которая может привести к удорожанию товаров в зарубежных онлайн-магазинах, конечно, не вызовет восторга у отечественного потребителя, зато сыграет на руку российским интернет-ритейлерам. Не секрет, что ассортимент и ценовая политика зарубежных онлайн-магазинов зачастую оказываются гораздо привлекательнее, чем в Рунете, и совсем не удивительно, что в 2013 году эксперты отметили рост конкуренции со стороны зарубежных продавцов. Однако и рынок отечественных интернет-магазинов продолжает активно расти.

Средняя температура

Интернет привлекает ритейлеров, прежде всего, небольшими по сравнению с традиционной розницей издержками. «Это экономия на аренде торгового зала на «проходимых» улицах и в мегацентрах, так как для интернет-торговли необходимы лишь склад и небольшой зал для выдачи

XLVIII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

товаров, — перечисляет Ольга Кононович, руководитель проектов компании «Эридан-Маркетинг». — А также экономия на заработной плате персоналу, поскольку штат в любом случае будет меньше, чем в офлайн-магазине». Владелец интернет-магазинов kalinza.ru, laplume.ru и «БельеПостельное.рф» Антон Харченко, в свою очередь, считает, что оптимальной схемой развития бизнеса является наличие как онлайн-, так и офлайн-магазина. Такая схема наиболее выгодна, потому что интернет-магазины не могут конкурировать с традиционной розницей по валовой выручке, в то как время маржинальность у первых выше за счет меньшего количества издержек. Однако Мария Назамутдинова, руководитель PR-направления OZON.ru, считает это мнение ошибочным. Издержки интернет-магазина не намного ниже, чем у обычного торгового предприятия. «Торгуя в сети, компания несет очень большие расходы на маркетинг, рекламу, склады, где хранятся и обрабатываются товары, а также доставку», — отмечает эксперт.

«Структура издержек у онлайн- и офлайн-магазинов серьезно различается, — подтверждает Рашид Кудаев, менеджер проектов АКГ «Ваш СоветникЪ». — В то же время наценка на технику, например, в интернет-магазинах редко превышает 5% — деньги делаются на большом объеме и быстрой оборачиваемости. А в сегменте детских товаров, с другой стороны, наценка в Сети может превышать 25–30%, что вполне сопоставимо с офлайн-магазинами с гораздо большими расходами. Однако, несмотря на более низкий уровень общих издержек в онлайновой торговле и низкие барьеры входа на рынок — около 200 тысяч рублей для небольшого магазина, — данный бизнес сложно отнести к высокодоходному». Тем не менее, по данным компании «Эридан-Мар­ кетинг», за последние три года объем рынка интернеткоммерции увеличился втрое. При этом, утверждает эксперт J’son & Partners Consulting Владимир Байдин, рынок развивается очень бурно, и смена лидерских сегментов происходит едва ли не ежегодно. Согласно исследованию компании, сегодня на первом месте по объемам продаж находится рынок одежды и обуви, который, казалось бы, неплохо представлен и в традиционной рознице. «Люди у нас всегда много тратили на одежду, — поясняет Рашид Кудаев («Ваш СоветникЪ»). — Однако есть проблема с примеркой, и в конкурентной борьбе побеждают компании, предоставляющие услуги бесплатной доставки и примерки либо имеющие сервисы онлайнпримерки». Так или иначе, в 2013 году интернет-ритейл одежды и обуви сменил безусловного лидера прошлого года — рынок онлайн-магазинов бытовой техники и электроники, который традиционно привлекал покупателя удобством поиска необходимого товара. «Такую покупку не надо примерять, смотреть, «подходит ли она к цвету глаз» и так далее, — говорит Ольга Кононович («Эридан-Маркетинг»). — Это техника — все параметры указаны в характеристике продукта, представлены детальные фото. Просто оформи заказ и укажи способ передачи покупки». В краснодарском интернет-пространстве, по данным АКБ «Ваш СоветникЪ», особенно часто покупают одежду и обувь (около 50%), электронику и бытовую технику (40%), книги (30%), медиапродукцию (25%) и продукты питания (10–15%). Кроме того, по данным J’son & Partners Consulting, сегодня в Сети увеличиваются продажи товаров для дома и мебели, товаров для детей и спорта. По свидетельству Ольги Кононович, за последнее время также выросли продажи банковских продуктов. Развивается онлайн-рынок туристического и гостиничного бизнеса. «Ярким примером тому, на мой взгляд, является Booking.com — сайт, на котором можно сразу забронировать и оплатить номер в отеле в любом уголке мира. Там же можно посмотреть фото выбранного отеля, получить детальное описание номера и прочесть отзывы гостей. Лично для меня это очень удобный сервис», — делится впечатлениями Ольга Кононович. Но даже при столь бурном развитии Владимир Байдин (J’son & Partners Consulting) считает, что говорить о серьезной конкуренции

на данном рынке пока рано: «Безусловно, есть сегменты со сравнительно высоким уровнем конкуренции, например книги или билеты, но в основном ниши еще не заполненны. По нашим оценкам, по мере роста диверсификации бизнеса крупнейших игроков рынка будет расти и степень конкурентной борьбы».

Деление электронов

А между тем дальнейший потенциал российской интернет-торговли, безусловно, заключается в региональных рынках, поскольку Москва и Санкт-Петербург, на долю которых приходится порядка 60% продаж, уже насыщены предложением. В интернет-мегамаркете OZON.ru, например, доля регионов по итогам первого полугодия составила 59%. «В России почти 60 млн интернет-пользователей, а вот покупают в Сети пока только 15–20 млн человек. Перспективы для роста очень большие», — считает Мария Назамудинова (OZON.ru). «Крупные компании теперь присутствуют и в маленьких городах, тогда как раньше они обращали внимание только на города-миллионники, — говорит Рашид Кудаев («Ваш СоветникЪ»). — Схема

В этом году на краевом рынке интернеткоммерции появилось много мелких игроков. Многие из новичков закрылись. Конкуренция слишком сильна, и без серьезных инвестиций на рынке закрепиться просто невозможно работы проста — самые ходовые товары находятся на ближайшем складе, другие — на более крупных складах логистических центров со сроком доставки 3–5 дней. Маленьким игрокам жить стало еще труднее — для них остались только узкие ниши». Краснодарский рынок электронной коммерции, разумеется, не стал исключением. Только продажи OZON. ru по краю за первое полугодие 2013 года увеличились на 30%. «Активный выход федеральных компаний в наш регион — основной тренд краевого рынка электронной коммерции, — считает Антон Харченко. — Появилось много пунктов интернет-магазина «Эльдорадо», активную рекламную кампанию вел «М.Видео», все чаще я вижу автомобили, принадлежащие La Moda. Как мне кажется, это только начало. У федеральных интернет-магазинов есть интерес к регионам и готовность вести в них активную деятельность». Если говорить об общероссийских тенденциях развития рынка электронной коммерции, то помимо растущей конкуренции со стороны иностранных интернет-магазинов Владимир Байдин (J’son & Partners Consulting) также

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

XLIX

Рынки

Рынок в быту

Онлайн по-столичному

Структура онлайн-продаж в России в 2013 году*

География онлайн-покупок в России в 2012 году

Электроника и техника

44%

Москва и Московская область

31,7%

Одежда и обувь

13%

Поволжье

16,3%

Автозапчасти

10%

Сибирь

11,3%

Товары для дома и мебель

7%

Санкт-Петербург и область

9,8%

Товары для детей

5%

Центр (без Москвы и МО)

8,1%

Косметика и парфюмерия

4%

Урал

8,1%

Книги и диски

3%

Юг и Северный Кавказ

7,3%

Продукты питания

3%

Северо-Запад (без СПб области)

4,4%

Прочее

11%

Дальний Восток

3,1%

* Только материальные товары. Источник: Data Insight

отмечает развитие многоканальности и взаимное проникновение онлайна и офлайна, активное развитие онлайн-кредитования и высокую инвестиционную привлекательность рынка. Учитывая, что большинство игроков на интернет-поле региона — федеральные сети, можно с уверенностью говорить о том, что все вышеперечисленное характерно и для краевого рынка электронной коммерции. Действительно, интернет-площадками уже обзавелось большинство крупных федеральных ритейлеров. В первую очередь это касается сегмента бытовой техники — одного из наиболее успешных направлений электронной торговли. Такие гиганты рынка, как «Эльдорадо», «М.Видео», «Техносила», уже потеснили региональных конкурентов не только в офлайне, но и в Сети. Ряд крупных интернет-ритейлеров сделал ставку на диверсификацию товара. Рашид Кудаев («Ваш СоветникЪ») приводит в пример одного из самых крупных онлайн-магазинов компьютеров, комплектующих и бытовой техники «Юлмарт», в котором теперь можно купить товары для офиса, детские товары и товары для автомобилистов. При этом ритейлеры активно развивают пункты самовывоза в регионах. «Выходя на новые рынки, компании стараются удержать высокие темпы роста выручки, — поясняет Рашид Кудаев. — Пункты самовывоза становятся все более популярными среди покупателей и позволяют достичь еще

L

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

большей экономии за счет сведения к минимуму расходов по доставке. Однако развивать пункты самовывоза под силу только крупным московским компаниям. Местным интернет-предпринимателям не хватает оборота для развития подобной сети». В то время как в Екатеринбурге и Новосибирске, по свидетельству Марии Назамутдиновой (OZON. ru), местные интернет-магазины набирают обороты, большинство краснодарских онлайн-ритейлеров чувствуют себя на этом празднике жизни чужими. «Давление со стороны федеральных игроков все сильнее, — подтверждает Антон Харченко (www.kalinza.ru). — Для краевого рынка интернеткоммерции в этом году была характерна тенденция появления большого количества маленьких интернет-магазинчиков. Но большинство из них или уже закрылись, или будут закрыты в ближайшее время, поскольку в развитых нишах слишком сильна конкуренция и без инвестиций в них невозможно закрепиться даже на региональном уровне. Новым игрокам все сложнее выйти на рынок, для них остаются только узкие ниши. В начале года на нашем рынке был всплеск новых проектов, но, к сожалению, выйти на устойчивый уровень ни одному из них не удалось». По данным АКГ «Ваш советник», около половины регионального рынка сегодня приходится на крупные интернет-магазины и по четверти

Страницы вашего успеха!

Рынки

Юг в тренде Рост ecommerce-трафика в регионах России по итогам 2012 года

Юг и Северный Кавказ Центр (без Москвы и области)

+48%

+46% +39%

Урал

+34%

Сибирь

+34%

Поволжье Северо-Запад (без СПб и области) Дальний Восток Москва и область Санкт-Петербург и Ленобласть

+30% +27%

+26% +25%

Источник: Data Insight

рынка занимают проекты розничных офлайнсетей и мелкие участники. При этом вспомнить хоть один успешный онлайн-проект, созданный в Краснодаре, не смог ни один из исследователей рынка. «Лично я пользуюсь магазинами федерального уровня. При покупке, например, планшета я введу в поисковой системе «Яндекс» нужную мне модель — и большинство результатов выдачи будут принадлежать именно магазинам федерального уровня: «Юлмарт», «Сотмаркет», «Связной», «Евросеть», «Ситилинк» и так далее, — говорит руководитель проектов компании «Эридан-Маркетинг» Ольга Кононович. — «Яндекс-Маркет» предложит нам несколько вариантов магазинов Краснодара, но чаще всего нужный товар нужно ждать в течение двух-трех дней, так как зачастую у местных компаний просто нет склада. Также возникают вопросы с обменом,

LII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

возвратом и ремонтом товара, в то время как в больших сетях для этого существует отработанная система, соответственно, и доверие потребителя к ним значительно выше. Также стоит отметить, что реклама «сетевиков» охватывает огромную аудиторию и стоит немалых денег». Наличие эффективной маркетинговой политики эксперты считают одним из главных условий существования успешного онлайн-магазина. «Ключевое отличие стратегии продвижения интернет-магазинов от обычных заключается в том, что для последних реклама в интернете является лишь одним из направлений, тогда как для интернет-ритейла — это основной ресурс», — отмечает Владимир Байдин (J’son & Partners Consulting). Наиболее эффективными способами продвижения онлайн-магазина Мария Назамутдинова (OZON.ru) считает контекстную рекламу, поисковую оптимизацию, партнерские программы и e-mail рассылки, а также ТВ-рекламу. Ольга Кононович («Эридан-Маркетинг») также обращает внимание на широкие возможности и потенциал рекламы в социальных сетях. Наряду с баннерной и вирусной рекламой ее рассматривает как основной способ привлечения клиентов и Владимир Байдин. Однако проблема клиентоориентированого сервиса стоит перед местными онлайн-магазинами более остро. Главной бедой предпринимателей, которые хотят открыть свой интернет-магазин, Антон Харченко (www.kalinza.ru) считает полное непонимании покупателей и их действий в Интернете. «Особенно этим грешат уже сложившиеся и успешные в традиционной рознице бизнесмены, — говорит эксперт. — К сожалению, у нас считается, что достаточно сделать сайт, выложить туда свой товар по цене немного дешевле, чем в магазине, дать недорогую рекламу, и продажи пойдут. Увы, это не так. Из-за такого подхода сейчас в регионе, да и в целом по стране огромное количество убогих сайтов. Представление о юзабилити имеют немногие».

Мал, да дорог

Именно поэтому, уверен Владимир Байдин (J’son & Partners Consulting), для запуска успешного интернет-магазина необходимо наличие профессиональной команды, которая сможет правильно выбрать нишу с минимальным уровнем конкуренции, создать удобный, надежный и безопасный сайт с максимальным количеством опций по оплате, провести эффективную маркетинговую кампанию, решить проблему логистики, связанную с быстрой обработкой и выполнением заказов, а также дать потребителю возможность выбора с удобной и понятной функцией поиска и рекомендаций. Потребитель с одной стороны, хочет максимального выбора, с другой — ожидает помощи в поиске. Примером такого предприятия может послужить kalinza.ru, которая стала первым в городе

Рынки

онлайн-магазином контактных линз и ежегодно вырастает в 2–2,5 раза на протяжении четырех лет своего существования. «Мы делали ставку на новизну, — рассказывает владелец магазина. — Кроме того, контактные линзы — товар быстрой оборачиваемости. Максимальный срок их использования 1 год, а в среднем упаковки хватает на три месяца. При этом число клиентов увеличивается за счет перехода из традиционной розницы, в нашем случае оптик. С каждым годом все больше покупателей понимают удобство доставки, и цены в Интернете традиционно ниже». Однако повторить успех kalinza.ru сегодня достаточно сложно. «По разным данным, в России более 25 000 интернет-магазинов, — говорит Мария Назамутдинова (OZON.ru). — Запуск крупного проекта требует крупных инвестиций». Да и найти свободную от конкурентов нишу непросто даже в регионах. По свидетельству Антона Харченко, за 2012–2013 годы у магазина появилось порядка десяти новых конкурентов, что достаточно много

Для запуска успешного интернет-магазина необходимо наличие профессиональной команды, которая сможет правильно выбрать нишу, создать качественный сайт, провести эффективную маркетинговую кампанию, решить проблему логистики и дать потребителю возможность выбора для регионального рынка, но ни одному из них выйти на хорошие показатели не удалось. «Дело в том, что эффективно конкурировать в цене на старте очень рискованно: клиентов мало, а наценки и без того минимальны. С федеральными игроками можно тягаться только за счет сервиса. У больших компаний сложная структура и медленное принятие решений. Здесь и кроются возможности для небольших интернет-магазинов», — поясняет эксперт. Мария Назамутдинова (OZON.ru) также придерживается мнения, что преимущества имеют и федеральные, и локальные игроки: «У федеральных сила в имени, долгом времени существования, широком ассортименте, отлаженном сервисе и так далее. Местные магазины могут очень оперативно доставить заказ, иногда в течение одного дня». Проблема доставки действительно остро стоит перед онлайн-ритейлерами, и, по мнению

LIV

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

Владимир Байдина (J’son & Partners Consulting), с ростом рынка ситуация будет ухудшаться. Традиционным решением этого вопроса эксперт считает создание собственной курьерской службы или использование аутсорсинговых курьерских услуг. Но это, скорее, головная боль крупных игроков. Мария Назамутдинова, например, уверена, что для магазина, работающего в рамках одного города, где все товары доставляет иногда сам владелец, такой проблемы не стоит, вопросы логистики поднимаются тогда, когда бизнес начинает масштабироваться. Еще одной препоной в развитии рынка электронной коммерции, по мнению Рашида Кудаева («Ваш СоветникЪ»), являются высокие комиссионные при электронных платежах, которые могут достигать 5% от суммы покупки. «Представьте, как при таких условиях работается магазинам по товарным группам с минимальной наценкой, например, для техники — два-три процента. Существует и проблема осторожности покупателей по поводу безопасности платежей. Она решается постепенно как с приходом новых технологичных способов защиты, так и с постепенным преодолением психологического барьера отдельных групп пользователей». При этом Владимир Байдин отмечает быстро снижающуюся долю наличности в общем объеме платежей как одну из главных тенденций рынка в 2013 году. Так что доверие к электронным платежам постепенно растет и прогнозы развития рынка онлайн-торговли в настоящее время самые благоприятные. По словам Марии Незамутдиновой, аналитики и эксперты предвещают интернет-коммерции стабильно высокие темпы роста, причем в топе окажется сегмент онлайн-трэвела. Аналитики J’son & Partners Consulting уверены, что рынок электронной коммерции в России будет расти со скоростью 15–17% в год в течение следующих пяти лет. «Мы прогнозируем опережающий рост сегмента «физических» товаров по сравнению с «нефизическими» и выравнивание долей между этими двумя сегментами к 2017 году», — говорит Владимир Байдин. По мнению эксперта, наибольший рост будет наблюдаться в «билетах», «туризме», «цифровом контенте», «мебели», «спортивных товарах». Что же касается краевого рынка, то, как считает Рашид Кудаев («Ваш СоветникЪ»), локомотивом развития в среднесрочной перспективе здесь по-прежнему будет продажа техники. Также возможен рост рынка продуктов питания, особенно в сегменте фермерских, натуральных и элитных продуктов. Что же касается экспансии федеральных сетей в интернетпространство региона, то ее уже не остановить, и местным игрокам придется серьезно поработать над качеством сервиса и ассортиментом собственных магазинов, чтобы составить конкуренцию крупным онлайн-ритейлерам. Ну или хотя бы остаться БЖ на рынке.

Качество в приоритете Банк ВТБ работает на краснодарском рынке финансовых услуг уже пятнадцать лет, удерживая все это время существенную долю рынка. О результатах работы, планах на будущее и перспективах экономики региона нам рассказал руководитель Дирекции по Краснодарскому краю банка ВТБ Андрей Назаренко.

ОАО Банк ВТБ. Генеральная лицензия Банка России № 1000

— Андрей Иванович, с какими результатами банк завершил третий квартал текущего года в Краснодарском крае?

— Наши кредитные вложения в региональную экономику за 9 месяцев этого года составили более 22 млрд рублей. За отчетный период клиенты разместили у нас около 10 млрд рублей. Кредитный портфель на 1 октября составил 23 млрд рублей, что на 50% больше по сравнению с аналогичным показателем 2012 года. Объем выданных гарантий различных форм и видов составил 15,7 млрд рублей, В срочные депозиты привлечено 144,7 млрд рублей, оборот за 9 месяцев только по продукту «овернайт» (привлечение средств на короткие сроки до 1 дня и выходные) составил 133,8 млрд рублей. ВТБ постоянно совершенствует и оптимизирует условия обслуживания юридических лиц, чтобы не только сохранять на обслуживании постоянных клиентов, но и привлекать новых.

— Результаты впечатляют. Что позволило вам добиться этих показателей?

— Прежде всего, клиентоориентированная политика и широкий спектр предоставляемых услуг, в частности, дистанционное банковское обслуживание, овердрафтные кредиты, предоставление банковских гарантий с различным целевым назначением, депозиты, включая «овернайт» и многое другое. ВТБ стремится удерживать лидирующие позиции, что при высокой конкуренции на банковском рынке региона достаточно непросто. Максимально используя преимущества группы, мы предлагаем индивидуальный подход к финансированию каждого клиента, используя специальные, порой нестандартные, сложноструктурированные сделки, позволяющие клиентам развивать и расширять свой бизнес и усиливать экономику региона.

— Экономическая среда меняется — и в последние годы довольно активно.

В связи с этим какие продукты и услуги предлагает банк для своих партнеров, что наиболее востребовано в последнее время?

— Отвечая на ожидания клиентов, мы стараемся предлагать востребованные продукты, одним из которых, например, на сегодняшний день является банковская гарантия. Это традиционно сильное продуктовое направление в ВТБ, в 2012 году мы сделали особый акцент на его развитии, и в результате наш гарантийный портфель вырос более чем в пять раз. Стимулом для более активных продаж продукта стали законодательные изменения в области государственных закупок. Кроме того, гарантии стали набирать популярность, так как российские компании в последнее время начали более ответственно относится к вопросу оптимизации расходов. Гарантии минимизируют коммерческие риски, связанные с невыполнением партнерами условий контрактов, и позволяют оперативно, не прибегая к судебному процессу, удовлетворить требования к контрагенту, не выполнившему обязательства. Необходимо отметить также, что в Банке действуют ускоренные процедуры по выдаче банковских гарантий с предоставлением клиентом денежного покрытия или векселей Банка. Мы ожидаем, что интерес наших клиентов как к гарантиям, так и к другим документар-

ным продуктам (аккредитивы и инкассо) дальше будет только расти.Все большей популярностью среди клиентов пользуются наши обучающие семинары по валютному контролю, задача которых дать клиентам максимум рекомендаций и предупредить возможные нарушения в работе с валютой. Мы запустили в Краснодарском крае систему «Удаленный консультант по валютному контролю». Клиенты, находящиеся на обслуживании в операционных офисах в г. Армавире и в ст. Павловской, теперь могут в режиме онлайн связаться со специалистами операционного офиса в г. Краснодаре и бесплатно получить ответы на вопросы о проведении любых процедур валютного контроля, применении норм валютного законодательства РФ и оформлении документов. Кроме того, ВТБ одним из первых на российском рынке внедрил услугу «Мобильный клиент», которая позволяет получить мгновенный доступ к информации по счетам – выпискам и деталям по платежам – с любого мобильного устройства с выходом в Интернет в круглосуточном режиме. Эта высокотехнологичная банковская услуга позволяет руководителям в любое время, находясь в любом месте земного шара, быть в курсе движения средств по счету своего предприятия.

— Андрей Иванович, расскажите о планах работы ВТБ на Кубани на 2014 год.

— Перед нами стоят, как всегда, амбициозные задачи как по активным, так и по пассивным операциям. Причем сегодня не столько важен объемный показатель кредитного портфеля, на сколько его качество и доходность. Сейчас в работе находятся несколько перспективных инвестиционных проектов. Надеемся, что их реализация позволит достичь более качественных показателей не только для банка ВТБ, но и для экономики региона, а это, в свою очередь, создаст рабочие места и привлечет дополнительные налоги в местный бюджет.

г. Краснодар, ул. Красноармейская/Кузнечная, 116/2 тел. 279-56-65

Рынки

В легком весе

Сергей Пахомов

Если в сегменте коммерческого транспорта край недалеко ушел от общероссийской статистики, продемонстрировав в первом полугодии сокращение продаж почти на треть при общероссийском спаде в 12–13%, то краснодарские дилеры легковых автомобилей пока еще держатся на плаву.

П

осле шести месяцев падения на российском рынке легковых автомобилей наконец-то проявились первые признаки улучшения. По итогам сентября продажи новых легковых автомобилей и LVC снизились всего на 5% до 246 895 штук. Таким образом, за период январь — сентябрь сектор потерял 7% по сравнению с тем же периодом 2012 года, — сообщают эксперты Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ). «Средняя температура по больнице улучшается, но на здоровье конкретного пациента это не отражается, — комментирует показатели Йорг Шрайбер, председатель комитета автопроизводителей АЕБ. — По сравнению с предыдущими месяцами кривая продаж поползла вверх. Однако если посмотреть на показатели прошлого года, то сейчас рынок не демонстрирует достаточной стабильности, которая должна быть основой для умеренного роста в ближайшем будущем». Напомним, первые признаки спада на рынке легковых автомобилей, наметились, как и в целом по отрасли, весной нынешнего года. Ранее никаких серьезных поводов для беспокойства ни у производителей, ни у дилеров не возникало. Год 2011-й выдался на редкость урожайным. В процентных пунктах все сегменты демонстрировали бурный рост, обусловленный эффектом низкой базы, аналитики же едва успевали составлять для отрасли оптимистичные прогнозы. 2012-й принес сектору стабильность. С апреля по декабрь ежемесячные продажи находились в интервале 240–270 тыс. единиц. Правда, в октябре темпы прироста

LVIII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

замедлились, в ноябре был отмечен нулевой рост, а декабрь принес дилерам всего 1% со знаком плюс. Таким образом, к концу года рынок легковых автомобилей стабилизировался не только в количественных, но и в относительных показателях. Итоговый результат составил плюс 11% к уровню 2011 года, став вторым в Европе. Нынешний год тоже начался с роста: в январе продажи увеличились на 5%, традиционно скупой на большие цифры февраль показал двухпроцентный прирост. А вот март принес замедление. Продажи сократились сразу на 4%. С этого момента для российского рынка легковых автомобилей началась черная полоса. В апреле, по данным АЕБ, объем продаж снизился на 8%, по итогам мая сектор просел на 12,6%, летом спад усилился. В июне — минус 11,5% и, как итог, за полугодие падение рынка в денежном выражении до 35,2 млрд рублей (–3,7%). Общий тренд не пожалел никого. Общая выручка по марке Toyota упала за полгода на 5,1% до 3,5 млрд долларов, Volkswagen потерял 2,3 миллиарда (–8,3%). По брендам Nissan и Chevrolet спад составил 19,4% и 13,7%, до 2,1 и 1,6 млрд долларов соответственно. Отечественные производители выручили на продаже легковых автомобилей 2,9 млрд долларов, что на 9% меньше, чем в 2012 году. В августе 2013 года продажи новых легковых автомобилей снизились еще на 10%, а общий показатель за восемь месяцев сократился на 7% по сравнению с тем же периодом 2012 года. Даже лидер рынка — отечественный автогигант АвтоВАЗ — не удержался. Продажи моделей Lada за восемь месяцев упали на 13%, до 303 357 авто, а за

август обвал и вовсе составил 24%. На этом фоне сентябрьские 5 процентов со знаком минус действительно можно принять за начало выздоровления рынка.

Сами виноваты

На снижение цен дилерам легковых автомобилей рассчитывать бессмысленно. Поставщики просевших марок вместо того, чтобы умерить аппетиты, продолжают увеличивать ценник, усугубляя и без того сложную ситуацию

Свои предположения относительно причин наблюдаемого спада не высказал только ленивый. Глава правления Златкомбанка Алексей Шитов заявил, что автомобильный рынок в России перенасыщен — сейчас практически любую модель можно приобрести у дилера без очереди. «На перенасыщенном рынке не может быть роста, следовательно, снижается покупательская активность, — заявил он в интервью «Новым Известиям». — При этом одна из причин стагнации — автокредит, который все быстрее уходит в прошлое. Некоторое время назад до 70% автомобилей покупалось по программе автокредитования, которую предлагал практически любой банк. На сегодняшний день половина из этих кредитов — невозвраты». Еще одно расхожее мнение: охлаждение спроса провоцируют сами автопроизводители. Они не выводят на рынок ничего принципиально нового, предпочитая выжимать максимум из проверенных временем моделей. Слегка модифицируя дизайн и добавляя дополнительные опции, концерны смещают интерес покупателя с качеств и внешнего вида модели на ее цену и вместительность. Такой практичный подход объясняет реакцию покупа-

телей на изменение ценовой политики того или иного производителя. Стоит заводу сделать более выгодное предложение в своем сегменте, как спрос тут же переключается на его продукцию. Подтверждением этой версии может служить результат работы европейского отделения General Motors. 30 сентября была отправлена в отставку президент и управляющий директор Chevrolet и Cadillac Europe Сьюзан Докерти. Решение об уходе топ-менеджер приняла после того, как марка резко сдала позиции на вверенной ей территории. Только за первые пять месяцев 2013 года объем продаж марки в Евросоюзе сократился на 31%, а в России, по данным АЕБ, — на 34%. Учитывая, что за тот же период рынок ЕС в целом потерял всего 6,8%, а российский — 4%, отставание бросилось в глаза руководству GM. Аналитики объяснили провал Chevrolet наличием в самых популярных классах устаревших моделей, таких как компакт Aveo и мини-кар Spark, и недостаточно агрессивным маркетингом.

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

LIX

Рынки

Сбавили скорость

Самые продаваемые марки легковых автомобилей в России в январе ― сентябре 2013 года* №

Марка

9 месяцев 2013 года

9 месяцев 2012 года

Изменение, %

1

Lada

343 368

399 142

– 14

2

Renault

155 081

138 530

12

3

KIA

146 986

140 677

4

4

Hyundai

135 609

132 089

3

5

Chevrolet

127 742

153 994

–17

6

Volkswagen

117 222

122 980

–5

7

Toyota

115 146

117 787

–2

8

Nissan

101 965

118 930

–14

9

Ford

77 474

95 877

–19

10

Skoda

64 498

71 808

–10

* Данные включают как импортированные, так и локально произведенные автомобили. Источник: Ассоциация европейского бизнеса

Чуть-чуть не считается

А пока на рынке федеральном кипят нешуточные страсти, рынок региональный спокойно продолжает продавать. Во всяком случае, крупнейшие его игроки. «Общая тенденция падения рынка легковых автомобилей не обошла Россию стороной, однако Краснодарский край ощутил колебания не так сильно, как другие регионы страны, благодаря стабильному экономическому положению», — рассказывает Сергей Киселев, директор департамента по продажам и маркетингу компании «Ключавто». По его словам, сегодня местный рынок находится в состоянии стагнации, но никаких резких падений, свойственных кризису, не отмечается. «Для нас первые восемь месяцев 2013 года завершились с положительным результатом. Количество реализованных автомобилей возросло на 21 процент по сравнению с аналогичным периодом 2012 года, общая выручка — на 19,8 процента. С другой стороны, делать вид, что ничего не происходит, тоже нельзя: мы обязаны просчитывать возможные риски, ведь экономический кризис предугадать практически невозможно», — добавляет г-н Киселев. В свою очередь, директор по маркетингу «ТемпАвто» Василий Титов отмечает незначительное снижение продаж на краснодарском рынке легковых авто. Сильнее всего, по его словам, просели показатели в бюджетном сегменте (Daewoo, Тагаз), а также по марке Ford. Результаты Kia не только не ухудшились, но даже выросли к прошлому году. Продукция брендов Toyota, Hyundai, Mercedes-Benz и Renault, по данным «Ключавто», также показала прирост. Неплохо себя чувствуют Mitsubishi и Lexus.

LX

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

В компании «Темп-Авто» причину сокращения продаж видят, прежде всего, в психологической плоскости. «Все дело в постоянном ощущении кризиса. Инфляция, рост цен на товар вкупе с неуверенностью среднего класса в завтрашнем дне вынуждают потенциальных покупателей быть осторожными в тратах. Если посмотреть на динамику сбережений, можно увидеть что россияне больше сберегают, следовательно, крупные покупки откладывают на потом», — поясняет Василий Титов. При этом, по словам эксперта, повлиять на ситуацию в глобальном плане дилер не может. На снижение цен, которое спасало игроков авторынка в кризис 2008 года, нынче рассчитывать бессмысленно. Поставщики просевших марок вместо того, чтобы умерить аппетиты, продолжают увеличивать ценник, усугубляя и без того сложную ситуацию. Сергей Киселев одним из рычагов влияния называет качественную реализацию программы льготного автокредитования. «Этот инструмент господдержки минусует проценты, делая покупку автомобиля более доступной и выгодной для клиента. Если использовать его грамотно, можно удержать продажи от серьезного падения», — уверен представитель «Ключавто».

Все еще будет

Участники краевого авторынка не видят в наметившейся динамике серьезной проблемы для краевого рынка и отвергают заявления федеральных экспертов о перенасыщении. «Не думаю, что речь идет о нем. Скорее, мы наблюдаем отложенный по разным причинам спрос.

Если на сегодняшний день порядка 45 процентов граждан в стране имеют авто старше 10 лет, как вы думаете, о чем они мечтают? Конечно, поскорее сменить машину. И как только им предоставится такая возможность, они, безусловно, ею воспользуются», — отмечает Василий Титов. Согласно исследованию холдинга «Ромир», Россия обеспечена автомобилями на 70%, причем четверть семей имеет два автомобиля и более. При этом потенциал спроса остается еще очень высоким. На значительную емкость местного автомобильного рынка указывает и Сергей Киселев: «Краснодарскому краю, как и в целом нашей стране, очень далеко до перенасыщения. Мы видим большие перспективы у региона, в том числе, благодаря значительной доле ветхого автопарка, требующего обновления». По прогнозам Василия Титова, снижение продаж продолжится еще некоторое время. Насколько быстрым окажется восстановление рынка, эксперт сказать затруднился. «Слишком много косвенных факторов, таких как, например, объемы государственной поддержки (программа утилизации, субсидирование автокредитов и пр.), стабильность курсов валют, возможность военных действий на Ближнем Востоке, отношения России с США, Китаем и странами ЕС и многие другие», — отметил г-н Титов. Сергей Киселев уверен, что серьезное падение отрасли не грозит. «Рынок не будет кидать в жар и холод, — говорит эксперт. — Нас ждет стабильный 2014 год, возможно произойдет перераспределение спроса по брендам. Опираясь на данные аналитических агентств и собственных исследований, можно предположить, что сектор начнет прибавлять в 2015– 2016 годах». А вот европейский рынок легковых авто, который сейчас находится в еще более сложной ситуации, чем российский, имеет все шансы вернуть прежние объемы куда быстрее. «По сравнению с Европой у нас по-прежнему слишком дорогие кредиты, слишком низкие зарплаты и слишком высокие цены на автомобили», — добавляет Василий Титов. По прогнозам федеральных экспертов, российский рынок легковых автомобилей по итогам года может упасть в среднем на 3%. Так, чиновники Минпромторга ожидают снижения на 2–4%. По пессимистическому прогнозу «Автостата», продажи в 2013 году упадут на 5,8%, до 2,6 млн машин, а по оптимистическому — останутся на уровне прошлого года. Эксперты Ассоциации европейского бизнеса рассчитывают, что по итогам года продажи сократятся на 5,1% до 2,79 миллиона штук. PwC, в свою очередь, ожидает падения продаж на 1,5–3% по сравнению с прошлым годом. Базовый прогноз — минус 2,2%. При этом продажи автомобилей российских брендов, по данным агентства, снизятся по итогам года на 8%, иномарки российского производства могут вырасти на 7%. Продажи импортных автомобилей, напротив, сократятся на 10%. Ранее агентство прогнозировало рост рынка легковых автомобилей в РФ в 2013 году на 5% по сравнению БЖ с 2012 годом — до 2,9 млн штук.

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

LXI

LXII

Технологии

Зарядка окончена

Алексей Перерва

В 2011 году проект беспроводного зарядного устройства W.IRA принес краснодарцу Дмитрию Лопатину Зворыкинскую премию. Сегодня выпускник аспирантуры Кубанского государственного университета вместе с коллегами стоит на пороге подписания контракта с Samsung и готовится к запуску нового проекта — производства печатаемых гибких солнечных батарей.

П

о прогнозам аналитиков американской исследовательской компании Navigant Consulting, к концу 2020 года в большинстве стран мира солнечная электроэнергия сможет на равных конкурировать по стоимости с энергией, выработанной традиционными источниками. А ежегодный доход от продажи «солнечного электричества» к указанному сроку превысит 134 млрд долларов. Способствовать этому, по мнению экспертов, будет снижение цен на оборудование для фотоэлектрических установок и удешевление вырабатываемой ими энергии. Сейчас в мире самыми востребованными являются китайские солнечные панели. Их доля на европейском рынке составляет около 80%. По информации Financial Times, увеличение за период с 2008-го по 2012 годы производства батарей в КНР в десять раз привело к спаду стоимости установки одного ватта энергии с четырех до одного доллара. Дмитрий Лопатин считает, что его гибкие солнечные модули по цене и качеству ничем не будут уступать китайской продукции. «Наша технология позволяет печатать батареи на принтере, уменьшая, таким образом, их стоимость, — рассказывает Лопатин. — Мы рассчитываем, что цена будет если не ниже, то хотя бы на уровне китайской».

место под солнцем

Идея создания гибких батарей родилась у выпускника аспирантуры кафедры радиофизики и нанотехнологий КубГУ, когда он, будучи студентом, проходил практику на краснодарском предприятии «Сатурн», которое занимается разработкой солнечных и аккумуляторных батарей для космических кораблей. «Меня всегда интересовали экологические проекты, позволяющие хотя бы частично уменьшить зависимость от энергоресурсов», — объясняет свое увлечение Дмитрий Лопатин. Сегодня работа над технологией является одним из проектов компании Wira

Energy, созданной Лопатиным в 2011 году совместно с еще одним лауреатом Зворыкинской премии, москвичом Александром Атамановым. «Мы в Краснодаре больше занимаемся собственными разработками, — объясняет Дмитрий Лопатин. — Функции Александра (Атаманова. — Прим. ред.) — бизнес, встречи и переговоры. Помимо проектов Wira Energy у него есть еще и два своих». Над технологией производства гибких солнечных батарей краснодарец вместе с однокурсником Олегом Барановым, а также аспирантами и студентами КубГУ работает уже около трех лет. Свои разработки они проводят частично на базе университета, частично — на заводе «Сатурн». Предложенный краснодарцами тип тонкопленочных солнечных модулей сегодня менее развит, чем батареи на кристаллическом кремнии. Общий объем их производства в мире составляет примерно четверть от всей фотоэлектрической промышленности. Особенность подобных панелей в том, что полупроводник в них осаждается на подложку тонким слоем (толщиной порядка одного микрона). А в качестве полупроводника могут выступать различные материалы, обладающие способностью поглощать свет. Тонкопленочные модули не требуют прямых солнечных лучей и работают при рассеянном излучении. Поэтому их суммарная годовая мощность на 10–15% больше, чем у традиционных кристаллических солнечных панелей. Кроме того, подобные батареи более эффективны в условиях тумана, пасмурной погоды, а также в местах с высоким содержание макрочастиц в воздухе. Единственным их недостатком является то, что они занимают площадь в 2,5 раза больше, чем моно- и поликристаллические панели. «Наши модули состоят из слоя пластика и непосредственно самого слоя батареи, — поясняет Дмитрий Лопатин. — Качества батарей мы добиваемся за счет того, что наносим слои равномерно, тонким распылением». По словам краснодарца, использование недорогих материалов, а также

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

LXIII

ТЕХНОЛОГИИ

Биография Дмитрий Лопатин

совладелец компании Wira Energy Родился 30 июля 1988 года в городе Усть-Лабинске. Окончил физико-технический факультет КубГУ по специальности «радиофизика» и аспирантуру КубГУ по направлению «радиофизика и нанотехнологии». В настоящее время учится в аспирантуре кафедры квантовой физики Южного федерального университета. Внештатный сотрудник Южного научного центра Российской академии наук (Ростов-на-Дону).

снижение их расхода за счет технологии приводит к уменьшению удельной стоимости получаемой энергии примерно в 4 раза. Это позволяет значительно сократить срок окупаемости панелей. Кроме этого, устройства по производству батарей позволяют в автоматизированном режиме печатать целые рулоны солнечных ячеек. «Сейчас для производства одного квадратного метра панелей требуется около двух часов. В перспективе мы хотим добиться результата в 30 квадратов за сутки», — объясняет г-н Лопатин. Себестоимость 1 кв. м солнечных батарей составляет 3–4 тыс. рублей, а затраты, понесенные на создание установки для производства ячеек, — порядка 300–400 тыс. рублей. Основной доход Wira Energy планирует получать от продажи батарей, но не исключается и возможность реализации установок. И хотя область применения гибких панелей довольно широка, компания в большей степени ориентируется на использование своих батарей для электростанций. «Подобные модули могут использоваться для тех же нужд, что и обычные кристаллические, плюс благодаря гибкости их можно встраивать в одежду, палатки и другое туристическое снаряжение. Однако нас больше интересует использование панелей на крышах домов», — рассказывает Дмитрий Лопатин. Именно производство солнечных батарей для электростанций сегодня занимает большую часть мирового рынка — 90%. Оставшиеся 10% приходятся на текстильную промышленность. По данным РБК, основными предприятиями по объемам выпуска солнечных фотоэлементов и модулей в России являются «Солнечный ветер» (Краснодар), «ТелекомСТВ» (Москва, Зеленоград), московское предприятие

LXIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2013

«Всероссийский НИИ электрификации сельского хозяйства» (ВИЭСХ), «Сатурн» (Краснодар) и СОЛЭКС (Рязань). Их доля на рынке страны — более 80%, в мире же российским компаниям принадлежит лишь около 1% общего объема производства. Дмитрий Лопатин считает, что их продукции вполне по силам выйти на международный рынок. «Главными технологическими конкурентами для нас сейчас являются американские компании Nanosolar и Twin Creeks Technology. Они используют похожие решения, однако наша технология в некоторых областях точнее и дешевле», — объясняет Лопатин.

ЭНЕРГИЯ ГРАНТОВ

В свой проект краснодарцы уже вложили около 600–700 тыс. рублей. Из них 500 тысяч составили правительственные гранты и лишь 200 тысяч — собственные средства компании. Со своей технологией Дмитрий Лопатин стал лауреатом конкурса «Энергия молодости», организованного фондом «Глобальная энергия», а также получил помощь от Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (фонд Бортника). Общая сумма грантов составила более 1 млн рублей. Еще на 1 млн рублей краснодарцы могут рассчитывать в случае присуждения Зворыкинской премии. Проект уже дошел до полуфинала конкурса, набрав по итогам первого этапа наибольшее количество баллов в номинации «Чистые технологии». По словам Дмитрия Лопатина, чтобы доработать до конца образец устройства для печати батарей, потребуется еще около 3–4 млн рублей. «Мы уже изготовили небольшую установку для производства. Недавно из США пришли детали для второй. Когда будет готова более масштабная модель, можно будет выходить на рынок», — рассказывает разработчик. Сейчас проект не имеет инвесторов, но разработкой активно интересовались представители Российской венчурной компании, а также ГК «Ренова». Последняя, кстати, недавно вместе с Роснано запустила в Новочебоксарске предприятие полного цикла по производству солнечных модулей на базе технологии тонких пленок. Однако сам Дмитрий Лопатин считает, что вкладывать деньги в проект пока рано. «Для начала необходимо отладить технологию, — говорит молодой ученый. — А вот через год, когда все необходимое будет сделано, имеет смысл привлекать инвестиции для масштабирования производства». Именно совершенствование технологии станет главной задачей разработчиков на ближайшее время. Недавно они нашли еще одно помещение для работы в нескольких километрах от Краснодара. Там молодые специалисты планируют запустить тестовое производство своих батарей.

КОРЕЙСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Проекты «Печатаемые гибкие солнечные батареи» и W.IRA являются основными для компании Wira Energy. И если первый пока еще находится на стадии разработки, то последний вот-вот должен

Новый город, литер 9, блок 1

ТЕХНОЛОГИИ

В 4 раза

появиться на рынке. Недавно компания получила российский патент на изобретение, а также запустила серийное производство встраиваемых в столешницы блоков для зарядки смартфонов. Технологию российских разработчиков уже высоко оценил соучредитель Apple Стив Возняк, со своими предложениями к краснодарцам обратились Nokia и Samsung. C представителями последней создатели W.IRA должны в скором времени подписать контракт. По словам Дмитрия Лопатина, сумма сделки оценивается в несколько десятков миллионов долларов. «Мы пока на стадии подписания соглашения. Недавно была оформлена международная патентная заявка. Но чтобы Samsung смог внедрить наше изобретение, необходимо еще подать несколько заявок по странам, в том числе и в Корее», — рассказывает аспирант КубГУ. Пока же команда Лопатина размышляет над тем, как лучше поступить со своим изобретением: производить самим или использовать трансфер технологий. «Мы больше склоняемся к промежуточному варианту. Линзы для поля будем делать сами. Остальное передадим в Samsung, у них получится сделать лучше и дешевле», — поясняет Лопатин. Сейчас первоочередная задача для краснодарца — вывести главные продукты компании на рынок. А после этого, как признается сам ученый, он хотел бы заняться разработками, связанными с медициной. «Есть у меня еще один проект — компактный магнитный энцефалограф для лечения нервной

LXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2013

сокращается удельная стоимость энергии, получаемой при помощи гибких солнечных батарей, благодаря уникальной технологии Дмитрия Лопатина. Это позволяет значительно сократить срок окупаемости панелей. системы. В нем частично используются технологии, ранее реализованные в беспроводных источниках питания. Только здесь они применяются для магнитной стимуляции мозга, — рассказывает изобретатель. — Также параллельно идет работа над системой магнитной энцефалографии. Ее отличие в том, что считываются не электрические потенциалы, а слабое магнитное поле мозга, которое примерно в тысячу раз слабее магнитного поля Земли. Эти датчики позволят лучше считывать глубинные сигналы мозга и создать более совершенные модели нейрокомпьютерных интерфейсов». Пока ученые больше сконцентрированы на лечении заболеваний и заняты созданием шлема, позволяющего проводить стимуляцию головного мозга с целью избавления от последствий инсультных параличей и заикания. По словам Дмитрия Лопатина, область медицины его всегда привлекала. Единственным ее недостатком он считает длительный период разработки — от начала работы над проектом до внедрения медицинской технологии БЖ проходит, как правило, не менее пяти лет.

Частное мнение

Разбор завалов Российский бизнес все никак не повзрослеет. Неудивительно, ведь большинство компаний рождались «незапланированными» и росли сами по себе. Сейчас они как подростки со всеми полагающимися страхами, заскоками, претензиями и обидами.

После кризиса рынок сильно уменьшился. Выжили сильнейшие, те, которые сумели навести порядок, разгребли завалы, прописали алгоритм действий и вот уже пятый год живут в спортивном режиме — тренируются, тренируются и тренируются. Что такое завалы в бизнесе? Это когда ни владельцы, ни работники толком не знают, что делать, в какой очередности, кто за что отвечает. Когда в бизнесе нет прописанных стандартов работы, а если и есть, то сотрудники не умеют по ним работать. Когда клиента посылают из одного места в другое, а часто просто «посылают». Когда в эту компанию больше не хочется обращаться. Словосочетание «бизнес-процесс» уже так затаскали, что забыли его первоначальный смысл. А ведь на самом деле все просто. Бизнес-процесс — это выполнение в компании определенной работы. Например, реализация заказа клиента. От получения входящего звонка до оплаты счета и подписания акта. Наличие бизнес-процессов не зависит от убеждений ее владельца, от того, видит он их или нет, прописаны они или нет, доводят ли они клиента до кассы или ставят на его пути только препятствия. Представьте, что фирма — это шестиполосное скоростное шоссе. Чем ровнее дорога, чем шире полосы, тем больше машин проедет, а значит, успешнее будет бизнес. Если на трассе образуются пробки (ремонт полос, авария, ограничительные знаки, сотрудники ГИБДД), то до цели доедет меньше машин, в бизнесе — меньше клиентов дойдет до кассы. Можно ли увеличить пропускную способность шоссе? Для начала надо определить основной бизнес-процесс компании — то, от чего клиенты получают пользу и за что платят деньги. Бухгалтерское сопровождение, логистика, сервис, мойка полов, являются вспомогательными, поскольку не приносят клиенту прямой выгоды. В качестве примера можно расписать основной бизнеспроцесс ресторана: Встретить клиента. Разместить его за столиком. Принять заказ. Приготовить блюда. Сервировать стол. Предложить заказать еще. Получить оплату. Проводить клиента.

LXVIII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

Никакой масштабной организационной структуры, которую так любят рисовать продвинутые руководители и консультанты, как видите, здесь нет. Потому что клиентов ресторана не волнует, кому подчиняется официант, кто виноват в том, что еда не была приготовлена вовремя, что кто-то не привез продукты или кто-то вовремя не сделал заказ. Он хочет получить вкусную еду, отличный сервис, и купит он это или нет, зависит от работы руководства ресторана. Определить основной бизнес-процесс компании легко. Прежде всего, стоит собраться командой — чем больше людей, тем лучше. Начать можно с одного процесса и проработать его детально. Четко сформулировать цель, определить первый и заключительный шаги, нарисовать схему. Последняя должна быть простой и понятной, иначе все запутаются, шагами тоже не стоит увлекаться — обычно хватает 10–15 позиций. Затем необходимо назначить ответственных за каждый этап и весь бизнес-процесс в целом. Только не стоит приглашать на эту роль руководителя. Пусть лучше делом займется рядовой сотрудник, достаточно ответственный и профессиональный, чтобы справиться. И, конечно, нужно не забыть дать ему некоторые полномочия. Плюс определить, какой результат должен быть на каждом отрезке: нечто материальное или, например, информация, а также что следует иметь в начале этапа и от кого это можно получить. В погоне за прибылью можно использовать разные инструменты. Например, оптимизировать структуру — убрать лишние звенья и сэкономить на этом. Можно найти дополнительных поставщиков и «прожать» их на скидки. Можно «гнать» товар, не заботясь о качестве. Но какой бы путь ни выбрала компания, если у ее менеджмента нет четкого описания бизнес-процесса (на бумаге, а не в голове директора), если он не внедрен и не отработан БЖ в жизни, она проигрывает.

Об авторе Наталья Теплякова консультант по привлечению и удержанию клиентов BizTime2.ru

Менеджмент

Поколение dislike Краснодарские вузы ежегодно выпускают в свободное плавание сотни финансовых менеджеров и экономистов. Однако кредитные организации региона вот уже несколько лет сидят на кадровой диете. И виной тому вовсе не слабая образовательная база местных альма-матер и даже не пресловутый экономический кризис. Просто теперь ряды соискателей все больше состоят из так называемого потерянного поколения — повзрослевших «детей перестройки».

Э

то поколение появилось на свет в тот момент нашей истории, когда некогда наилучшая страна вдруг стала наихудшей. Во времена хаоса, в условиях полнейшей ценностной дезориентации, учителями нынешней молодежи стали низкопробные западные фильмы, пропагандирующие «американскую мечту», и улицы, оказавшиеся идеальной кузницей кадров для преступных группировок. Дети, росшие в 1990-х, были лишены представления о том, что такое хорошо, а что плохо. Почему плохо лгать, если ложь сочится с экранов ТВ и страниц газет? Зачем работать, когда деньги можно украсть, выиграть, отобрать? Для чего заботиться о чужих мнении и чувствах, если весь этот мир создан для тебя одного? Над этой проблемой не задумываешься, пока не столкнешься с ее последствиями. В мае этого года я заняла свою нынешнюю должность и начала формировать команду для филиалов в Краснодаре, Ростове, Ставрополе и других городах округа. Уже к осени мы рассчитывали полностью укомплектовать штат. В срок, конечно, уложились, но сделать это оказалось не так-то просто. Во-первых, сказалась специфика южного региона. На сегодняшний день официально зарегистрированный уровень безработицы в том же Краснодарском крае не превышает одного процента. Это значит, что все работники, и тем более высококвалифицированные, уже заняты. Где брать специалистов? Вариантов было два — переманивать успешные кадры у конкурентов либо нанимать выпускников, у которых есть знания, но нет опыта, а зачастую и представления о банковском деле. Мы использовали оба подхода в зависимости от ситуации. Когда речь заходила о руководителях, приглядывались к штату других кредитных организаций региона. До пря-

LXX

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

мого хантинга не доходило: часть ключевых должностей мы закрыли, продвинув действующих сотрудников, часть постов заняли специалисты, которых я привела с прежнего места работы. Недостающие кадры нашлись как в банковской среде, так и в других отраслях (в плане персонала нам очень хорошо подходили FMCG-компании — их менеджеров отличают четкая постановка задач, контроль целей, управленческие навыки). А вот с рядовыми сотрудниками — клиентщиками, кредитными инспекторами — возникли проблемы. Мы готовы были брать на эти должности выпускников. Молодежь в бизнесе — это всегда хорошо. Ее свежие идеи, оптимизм и желание изменить мир к лучшему помогают нам развиваться, двигаться вперед. Но способствовать этому могут только те молодые специалисты, которые и сами хотят развиваться и понимают, что от них будет требоваться в ходе работы. Но, как оказалось, таких теперь единицы. Ничего не хочу сказать, образованы выпускники неплохо. У них больше возможностей для обучения, чем было десять лет назад, больше источников для пополнения знаний, да и сама наука о финансах продвинулась далеко вперед. Но вот трудовая жизнь, которую они представляют себе после окончания вуза, не всегда совпадает с реальностью. Здесь следует пояснить, что последние пару лет многие федеральные и региональные банки проводят реорганизацию. «Бинбанк» не исключение. Как и наши коллеги, мы переходим на новую организационную структуру, в рамках которой управленческие функции полностью передаются в центральное отделение. На уровне регионов остаются продажи и сопровождение сделок. А значит, банкам на

местах, по сути, требуются всего три категории работников — клиентщики, специалисты по сопровождению сделок и менеджеры, которые будут управлять первыми двумя. Тут и возникает первое несоответствие. В новой системе координат региональные отделения банков все больше напоминают организации из сферы услуг. А в последней, как известно, основная стоимость создается людьми. Мы работаем с клиентом напрямую, общаемся по телефону и лично, вникаем в его бизнес, пытаемся помочь в случае возникновения проблем, поддерживаем в ходе развития. И работа сотрудника банка при такой схеме — уже не корпение над отчетами, а общение. Живое общение. Но новое поколение работников не любит разговаривать. Ему комфортнее возиться с бумажками и общаться в Сети: минимум слов, вместо эмоций — знаки препинания; история переписки, равно как и «Википедия», всегда под рукой. Мы провели несколько десятков собеседований и поразились: не каждый кандидат смог правильно сформулировать, чего хочет от будущей работы. Лайк или дислайк — вот категории, которыми теперь измеряют успешность карьеры. А привлечение клиентов, увеличение продаж, сопровождение сделок, урегулирование конфликтов — это не для них. Этому их не учили. Многие не могут, еще больше — просто не хотят развивать навыки общения. Тех, у кого есть и желание, и потенциал, мало. Ведь, чтобы общаться с людьми и извлекать из этого пользу для компании, нужен соответствующий характер. Но, что еще важнее, надо любить людей. Уважение к клиенту, к его состоянию и делу, которым он занят, желание помочь, терпимость — эти качества сегодня ценятся в работнике банковской сферы на вес золота. В новом поколении человеколюбия очень мало. Оно живет в эгоцентрической системе — хочу или не хочу, нравится — не нравится. Отсюда и несоответствие в вопросе карьеры. Нынешнюю молодежь отличает сочетание крайнего прагматизма с откровенной инфантильностью. В медиа уже много лет пропагандируется образ прожигателя жизни, не скованного моральными нормами. Он нигде не работает, но имеет огромные деньги, которые демонстративно тратит. А если и работает, то непременно на высокой должности с миллионными доходами. Плененные красивой картинкой жизни на Уолл-стрит, молодые люди, далекие от богемных кругов, пытаются максимально приблизиться к подобному образу. Однако для этого нужны большие деньги, причем как можно скорее. В такой ситуации приоритетной задачей становится добыча легкого заработка. Медленное, но верное продвижение по социальной лестнице, профессиональный рост не кажутся ребятам привлекательными. Это слишком долго. А жить нужно сейчас, жить нужно быстрее. В итоге на собеседованиях мы сталкиваемся с си-

туациями, когда соискатель с очень скромными знаниями и опытом ставит своей целью не профессиональное, а карьерное продвижение. И непременно — с хорошей мотивацией. И желательно — минимум через год стать руководителем. Но легальных способов сделать огромные деньги в короткий срок больше не существует. Разве что случится чудо. Чтобы стать успешным сегодня, независимо от того, о какой сфере идет речь, нужно БЖ только одно — много и усердно работать.

Об авторе Наталья Потапова руководитель регионального центра развития корпоративного бизнеса «Юг» Бинбанка

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

LXXI

Менеджмент

Куй себе сам Проблема с кадрами — одна из главных для бизнеса в любой сфере. Согласно различным опросам, около половины российских компаний сталкиваются со сложностями при поиске и найме персонала. Если же речь идет о динамично растущих рынках, таких так фитнес-услуги, то ситуация близка к катастрофической. Специалистов попросту негде взять.

Уже не раз говорилось о том, что главные поставщики кадров — вузы — недостаточно оперативно реагируют на изменения рынка. Выпускники приходят, ничего толком не умея на практике, даже если учились по профильной специальности. Это касается и инженеров, и бухгалтеров, и юристов. А если нужной работодателю специальности вообще нет? Например, в Краснодаре не готовят фитнес-тренеров. В той же Америке или в Европе фитнес-тренер — серьезный специалист, услуги которого стоят дорого, от 100 долларов за час. Там есть понимание, что занятия с тренером качественно улучшают жизнь, создают правильный лайф-стайл. И за это можно платить хорошие деньги. У нас молодежь не знает, насколько комфортно она сможет себя чувствовать в этой роли, сколько будет зарабатывать, являясь тренером высокого класса и постоянно повышая свою квалификацию. В такой ситуации велик соблазн переманить сотрудников из других компаний, работающих на рынке. Кажется, что так можно решить все проблемы бизнеса: человек уже обученный, опытный, переходит на более высокую зарплату, а значит должен быть благодарным и хорошо работать. Но в большинстве случаев этого не происходит. Я против переманивания. Это плохая позиция, которая оборачивается проблемой для тех, кто ее занимает. Во-первых, «перекупленным» сотрудникам бывает очень трудно принять новую корпоративную систему ценностей. Часто это не те люди, которые готовы работать на благо нового работодателя, и они не всегда хотят чувствовать себя частью команды. Во-вторых, если человека купили один раз, то перекупят и другой. Компания вкладывает внего деньги, доверяет проекты, а ему предлагают большую зарплату, и он уходит, несмотря на хорошую мотивацию и достойные условия труда. Кроме того, «перекупленный» у конкурентов сотрудник вполне может стать источником утечки внутренних ноухау. У таких людей обычно сохраняются связи с коллегами с прежнего места работы, и они могут «вынести» из компании не только технологии, но также поделиться сведениями о трудностях, планах, важных проектах. Еще одно возможное последствие: переманив человека, вместе с ним можно впустить в свою компанию и те проблемы, которые существовали у его предыдущего работодателя.

LXXII

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

Совсем другой результат получаешь, когда находишь на рынке человека без опыта, но открытого, желающего учиться и добиваться результата. Он, как правило, дольше остается на одном месте, и лояльность его выше. Для нашего бизнеса никто не готовит кадры. Как мы решаем проблему? Обучаем способных молодых людей, тех, кто действительно хочет работать в сфере фитнеса. Мы своими силами разработали и уже второй год проводим обучающие программы. Сначала определили критерии, по которым отбираем потенциальных кандидатов. Провели короткие 20-минутные презентации в четырех вузах Краснодара — Политехе, Инфизе, КубГУ, Институте культуры. Пригласили тех, кто захотел продолжить обучение в этой сфере. Конечно, из 20 человек до финала дошли всего семь, но они успешно работают. Я считаю такую систему куда более эффективной, чем переманивание сотрудников у конкурентов. Ведь в этом случае мы никого не покупаем, а принимаем в штат людей, которым нравится то, что они делают. Что касается дальнейшего совершенствования сотрудников, то здесь мы тоже выработали свой подход. Еще пять-шесть лет назад шли банальным путем: заказывали дорогой тренинг и насильно сгоняли туда всех сотрудников. Обучаться. А потом поняли: если люди не хотят учиться, зачем это делать? Теперь самым продуктивным тренерам, тем, кто приносит компании наибольшую прибыль, мы оплачиваем только половину стоимости обучения. Остальные средства они вносят сами. Опыт показал: знания, оплаченные компанией, не ценятся, такова психология людей. Но если сотрудник инвестировал в себя сам, он волейневолей будет пытаться окупить эти вложения. БЖ А это значит — более эффективно работать.

Об авторе Сергей Баранов генеральный директор сети спортивно-оздоровительных клубов Orange Fitness в Краснодаре

Среда обитания

Дарья Шолохова

Все по местам

компании края нередко сталкиваются с необходимостью провести конференцию, семинар или переговоры. Эти мероприятия способствуют построению партнерских отношений, развитию бизнеса. Поэтому так важно не ошибиться с местом встречи.

О

сновными критериями успеха при проведении любого бизнес-мероприятия являются удобное расположение помещения, высокий уровень сервиса и качественное техническое оборудование. Кроме того, необходимо в целом создать комфортную обстановку для всех участников встречи, стараясь свести к нулю количество возможных заминок и накладок. Исходя из этого при выборе площадки для проведения мероприятия многие отдают предпочтение бизнес-центрам либо отелям, расположенным в центре города, где наиболее развита инфраструктура. А последние и вовсе очень удобны тем, что предлагают помимо конференционных возможностей попутное размещение для гостей и более лояльные условия при проведении бизнес-встреч. Но и они, как ни удивительно, могут подойти не всем.

Гости дорогие

Начнем с варианта более серьезного — международная конференция. Масса народа, иностранные гости, перед которыми совсем не хочется ударить в грязь лицом и в очередной раз показаться русскими Ваньками. Продумать наверняка захочется каждую мелочь. Подходящим вариантом для проведения мероприятия такого уровня вполне может стать бизнес-клуб «Формула», который уже в названии обозначил свои претензии на «деловитость». Кроме того, у владельцев площадки есть опыт работы с иностранными заказчиками и проведения конференций под ключ. Помимо стандартных услуг, заказчик может выбрать и так называемый расширенный пакет, включающий в себя выбор зала для проведения мероприятия с учетом всех пожеланий (количество гостей, требуемое оборудование, выбор внешнего вида зала, близость вокзала и аэропорта); бронирование отелей и гостиниц для

LXXIV

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

участников; заявку в средства массовой информации на участие в конференции; решение всех вопросов, связанных с подготовкой встречи, составлением и оформлением протоколов; а также мониторинг СМИ, услуги переводчиков и трансфер. В зависимости от того, насколько большая компания соберется, клиент сможет выбрать один из залов четырехзвездочного отеля вместимостью от 10 до 1 000 человек. Цена вопроса зависит от оснащения и площади зала плюс заявленная система скидок до 20%. Если возникла необходимость пригласить в гости партнеров из столицы или просто других городов, гостиница «Интурист» не самый худший для этого вариант. Недавно отреставрированная, расположенная в центре города возле знаменитой площади с поющим фонтаном — как раз то, что нужно, чтобы продемонстрировать иногородним согражданам: у нас не хуже. Помимо отельного размещения в «Интуристе» находится 7 бизнес-площадок с различной вместимостью и техническими характеристиками плюс одно ВИП-помещение с более расширенными возможностями. Самые эксплуатируемые из них — конгресс-холл на 400 человек с экраном, звукоусилителями и микрофонами, позволяющий проводить мероприятия в любое время, конференц-зал на 30 человек и комнаты переговоров на 10–15 человек, оснащенные необходимым оборудованием. В числе услуг конгресс-зона, услуги бизнес-центра, организация трансфера, бизнес-ланчей, деловых ужинов, переводчик, бронирование билетов и аренда автомобиля. Отдельным пунктом стоит отметить сайт гостиницы с подробным описанием всех услуг, где можно забронировать все необходимое для встречи. Для более притязательных бизнесменов, озадаченных статусом места, подойдет отель Red Royal. Расположение в центре

города, неплохой интерьер, заявленный высокий уровень сервиса и организации отнюдь не предполагают каких-то сверхблаг для бизнес-гостей. На выбор будет предложено три зала вместимостью до 25, 50 и 100 человек. Цены возрастают пропорционально количеству гостей — до 5 500 руб./час. В стоимость входит все необходимое оборудование, дополнительно организовывается фуршетно-банкетная часть, предлагаются услуги переводчика и заказ билетов. Впрочем, судя по разговору с администратором, основной упор здесь делается на гостиничные услуги и великолепие номеров, а не ориентирование на деловые встречи. Но все же уровень этого места и его известность в деловых кругах ведут сюда организаторов различных конференций и тренингов нескончаемым потоком. Еще один четырехзвездочный отель с бизнес-названием — Forum Hotel. Но этот вариант — для менее искушенных заказчиков, желающих провести мероприятие на краевом уровне. Построен недавно, а значит есть возможность избежать старых стен и пошарпанной мебели. Минусы его в том, что располагается Forum далеко от центра, но близко к въезду в город, т. е. людям, приехавшим на авто из разных городов края, вполне удобно будет добираться. Но и конгресс-холл у него всего один. Зато на 400 человек. Также есть конференц-зал вместимостью до 30 человек и комната переговоров для небольшой компании из десяти персон. Набор услуг стандартный: трансфер, заказ билетов, услуги переводчика, организация кофе-брейков, фуршетов, размещение гостей и аренда авто. Цены вполне можно назвать доступными и соответствующими условиям. Так что если у заказчика нет в планах выезда в город в середине дня и завышенных требований к организации процесса, Forum Hotel — оптимальный вариант.

Все свои

век, со среднестатистическим интерьером и стандартным набором технического оборудования, а также комнаты для переговоров (15 кв.м), обойдется незначительно дешевле, чем у других бизнес-площадок города. Сервис минимальный. Здесь не стоит ждать вкусных обедов — этот вопрос клиентам придется решать самостоятельно через службы кейтеринга. Зато владельцы зала обещают организовать кофе-брейк в коридоре и скидку при условии аренды зала на срок от трех часов. В распоряжении клиентов также окажутся шкаф-купе (непосредственно в зале) и кулер с питьевой водой (один на этаж). Возможно, кого-то обрадует расположение данного учебного центра: неподалеку есть заведения общепита и гостиницы. В общем, не совсем дешево, но весьма сердито. Более гостеприимным показался бизнес-центр «IQ». При куда меньшей стоимости здесь готовы предоставить несколько вариантов размещения, возможность переоборудования помещения под характер мероприятия, организацию не только кофе-брейков, но и полноценных обедов, блюда к которым можно выбрать заранее самостоятельно, столовую и зону отдыха. Роль бизнес-площадок здесь выполняют аудитория площадью 45 кв. м и конференц-зал (100 кв. м). Цены варьируются в зависимости от времени аренды и пожеланий клиента. Более неформатный и интересный вариант для проведения различного рода собраний и встреч — культурный центр

При выборе площадки для проведения мероприятия многие отдают предпочтение отелям. Они удобны тем, что предлагают помимо конференционных возможностей попутное размещение для гостей

Все тот же местный уровень, только уже для жителей города, — бизнес-центр «Кавказ», потому что вопрос проживания здесь решить будет сложно. На территории самого центра гостиниц попросту нет, бронировать придется близлежащие. Но для тех, кому необходимо провести тренинг либо семинар без лишней помпезности, это как раз то, что нужно. Никаких замашек на международные конференции с их излишней вычурностью, и при этом весь необходимый минимум услуг: несколько залов различной площади от 22 до 160 кв. м, вместимостью до 160 гостей, а также классы и переговорная комната. Администраторы гарантируют возможность проведения мероприятия в любое удобное время, включая выходные дни, и организационно-техническую поддержку персонала для того, чтобы сделать встречу наиболее комфортной. Также гарантируют функциональную оснащенность залов презентационным оборудованием и современными системами жизнеобеспечения, трансформацию каждого зала под характер и задачи мероприятия. В дополнение — система скидок от 3 до 12% и демократичная ценовая политика. Вариант для непритязательных арендаторов — помещение на территории учебного центра «Ваш СоветникЪ». Аренда зала площадью 60 «квадратов» и вместимостью до 65 чело-

«Типография». Сайт, интерьер, позиционирование и большой спрос в кругах ИТ-специалистов делают это место привлекательным для проведения различных коуч-сессий, тренингов, мастер-классов и прочих корпоративных мероприятий. Организаторы обозначили в качестве плюсов объекта расположение в центре города, площадку-конструктор, которая здесь всего одна, но легко трансформируется в лекционный зал, танцпол или комнату для круглого стола, и наличие необходимого конференционного оборудования вкупе с рабочими местами. Далее — кухня. Наличие оной избавляет от необходимости перемещаться в места общепита. Опять-таки, если среди участников появятся желающие встать к плите. Ну и размещение. Оно есть, только весьма нестандартное. Номера начинаются с двухместного и заканчиваются комнатой на десять человек. Оплата самого зала с оборудованием зависит от таких нюансов, как количество людей, день недели и привлечение СМИ к освещению мероприятия.

краснодарский Бизнес-журнал ноябрь #11 2013

LXXV

Среда обитания

какая встреча

минимальная стоимость аренды бизнес-площадок краснодара, руб./час Forum Hotel

«интурист»

бц «кавказ»

IQ

«формула»

ваш советникЪ

400

400

500

1 000

1 200

1 300

Red Royal «типография»* Galich Hall 2 500

6 000

30 000

* стоимость аренды в день.

ПЛата За бЛеСК

Прямая противоположность «Типографии» — Galich Hall. Захотите поразить своих компаньонов размахом и щедростью — как говорится, welcome! Отдельно стоящее здание с фасадом, явно претендующим на оригинальность, и кричащим о роскоши интерьером подойдет для тех, кому интересны эстетическая сторона вопроса и значимость самого заведения. Залы здесь легко трансформируются то в банкетные, то в концертные, то в конференц-площадки. Один из них, расположенный на втором этаже, вмещает в себя до 200 человек в режиме конференции и до 60 в формате банкета. Второй зал располагается на первом этаже, рядом с коктейль-холлом, в котором проводят бизнес-фуршеты. Его наполняемость — до восьмисот человек в режиме театральной посадки.

LXXVI

краснодарский Бизнес-журнал нояБрь #11 2013

Полную организацию мероприятия гарантируют. Правда, значительная удаленность от вокзалов и аэропорта, отсутствие поблизости отелей не прибавляют этому варианту плюсов в плане комфорта инфраструктуры, да и цена аренды делает его далеко не самым демократичным вариантом. Безусловно, решать, где пройдет деловая встреча, только заказчику. Критерии выбора всегда зависят от уровня участников, характера организуемого события и бюджета. Опять-таки, приоритеты у всех разные. Кому-то важно показать свою статусность, а кто-то нацелен исключительно на результат. На вкус и цвет, как говорится, фломастеры разные. А изобилие бизнес-площадок в городе позволяет каждой компании выбрать вариант, подходящий именно под ее БЖ запросы и возможности.

На волне комфорта

196 номеров: — 181 категории «Стандарт» — 14 категории «Люкс» — 1 Президентский Люкс

• Конференц-холл «Флагман» • Залы для деловых встреч «Бриг», «Линкор» и «Галеон» • Зал для совещаний формата круглого стола «Фрегат»

• Ресторан «Босфор» на 120 мест • Lounge & Grill • VIP-кабинет для проведения приватных мероприятий на 12 человек

354340, Россия, г. Сочи, Адлерский район, Имеретинская низменность, Морской бульвар, 1 Отдел продаж: (862) 270-11-11, sales@ayvazovskyhotel.com

www.ayvazovskyhotel.com

ОАО «Банк «ВТБ» Банк ВТБ и его дочерние банки (группа ВТБ) являются ведущей российской финансовой группой, предоставляющей широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Северной Америки, Азии и Африки. Основным акционером ВТБ является Правительство РФ, которому в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 75,5% акционерного капитала. г. Сочи, ул. К. Либкнехта, д. 10 Тел. (862) 269-13-63 г. г. Новороссийск, ул. К. Маркса, д. 6 Тел. (8617) 61-07-90 г. г. Армавир, ул. К. Маркса, д. 53 Тел. (86137) 4-08-15 ст. ст. Павловская, ул. Советская, д. 73 Тел. (86191) 5-50-15

ОАО Банк «Возрождение» ОАО Банк «Возрождение» ориентируется в первую очередь на обслуживание предприятий малого и среднего бизнеса, а также на крупный бизнес. В розничном бизнесе основными продуктовыми направлениями являются вклады, потребительское и ипотечное кредитование, услуги на основе банковских карт, а также платежный и кассовый сервис для частных лиц. В сфере операций на финансовых рынках банк «Возрождение» нацелен на дальнейшую диверсификацию портфеля ценных бумаг для поддержания достаточного уровня ликвидности, снижения принимаемых рисков и повышения доходности активов.

генеральная лицензия Банка России № 1000 (861) 279-58-08, (861) 279-56-70 ул. Красноармейская, 116/2

www.vtb.ru

ЗАО «Банк Интеза» ЗАО «Банк Интеза» — российский дочерний банк «Группы Интеза Санпаоло» (Италия), предоставляет полный спектр современных банковских услуг предприятиям и частным лицам. «Банк Интеза» одним из первых в России посвятил себя кредитованию малого и среднего предпринимательства и сегодня является признанным лидером в этом сегменте, входит в число крупнейших российских банков по размеру кредитного портфеля малым и средним предприятиям. Банк предлагает предприятиям все виды банковских продуктов и услуг — краткосрочные и долгосрочные кредиты на различные цели, в том числе беззалоговые кредиты, овердрафты и кредитные линии, аккредитивы и гарантии, электронный банкинг и многое другое. генеральная лицензия Банка России №2216

www.bancaintesa.ru

ул. Красная, 145, тел. (861) 259-33-59 ул. Пушкина, 44, тел. (861) 210-06-70 ул. Тургенева, 83, тел. (861) 202-00-62

www.vbank.ru

8-800-777-0-888 ул. Северная, д. 324, литер «Н» (офис банка) ул. Трамвайная, д. 5 (доп. офис, о/к),

Центр развития бизнеса ОАО «Сбербанк России» Новый формат обслуживания субъектов малого и среднего предпринимательства — Центр развития бизнеса. Центры развития бизнеса предлагают расширенный спектр услуг для субъектов малого бизнеса: банковское обслуживание, продажи банковских продуктов для малого бизнеса, проведение консультаций по всем банковским продуктам (РКО, кредитование, услуги с использованием пластиковых карт, инкассации, услуги для массового высокодоходного сегмента). Особое внимание уделяется обучению: в Центрах на регулярной основе проходят мероприятия по нефинансовой поддержке и развитию СМП (круглые столы, тренинги, бизнес-встречи).

Промсвязьбанк ОАО «Промсвязьбанк» – один из ведущих российских частных банков с активами 729 млрд рублей и собственными средствами (капиталом) 83,2 млрд рублей согласно данным по РСБУ. Промсвязьбанк — универсальный коммерческий банк, основными направлениями деятельности которого являются банковские услуги корпоративным клиентам, банковское обслуживание малого и среднего бизнеса, розничные банковские услуги частным лицам, инвестиционно-банковские и финансовые услуги, управление активами и задолженностью. Клиентами банка уже стали более 100 000 российских предприятий, а количество розничных клиентов превышает 1,3 млн человек.

генеральная лицензия Банка России № 3251

www.psbank.ru

8-800-555-20-20 (861) 210-60-60

АНО «ЦППК» Автономная некоммерческая организация «Центр переподготовки и повышения квалификации кадров» создана в 1997 году. В своей деятельности центр руководствуется уставом и лицензией, выданной департаментом образования и науки администрации Краснодарского края на право ведения образовательной деятельности в сфере дополнительного профессионального образования, серия А № 203024 от 10.07.2006 г. Основные направления деятельности: • профессиональная подготовка (с присвоением квалификации) • повышение квалификации руководителей и специалистов коммерческих банков, страховых компаний, юридических и агентств по работе с недвижимостью

генеральная лицензия Банка России №1481

www.sberbank.ru

ул. Красноармейская, 34 (861) 219-00-81 ул. Трамвайная, д. 1/1 (861) 237-32-88; 235-12-80 ул. Садовая, д. 112 (861) 215-24-41; 215-24-39

(861) 219-31-38; (861) 219-36-08; (861) 219-36-49 ул. Трамвайная, 25, офис 101

финансы

торговля

kompass Hotels KOMPASS HOTELS — торговая марка сети отелей, сочетающих профессиональное гостиничное обслуживание в соответствии с заявленной категорией, мировые стандарты гостеприимства и фирменный стиль каждой группы объектов размещения: PREMIUM, BOUTIQUE, OPTIMA, APARTMENTS. «Круиз» — небольшой отель международного класса с продуманной до мелочей атмосферой истинного гостеприимства, ориентированный на обслуживание взыскательных гостей и предлагающий комплекс услуг премиального уровня.

www.kompasshotels.ru

(86141) 2-10-99 (86141)3-29-27 (938) 4-100-100 Геленджик, мкр-н «Магнолия», 4

Оазис «Оазис» — сеть краснодарских трехзвездочных отелей, гармонично сочетающих элегантнос ть интерьера с уютом и атмосферой теплого радушия. Каждый из номеров гостиниц «Оазис» от демократичного стандарта до роскошного люкса посвоему оригинален. Учитывая бизнес-направленность гостиницы, здесь, как правило, останавливаются люди, привыкшие совмещать отдых с работой. Зачастую это звезды шоу-бизнеса и деловые люди, ведущие свой бизнес в Краснодаре, России и за рубежом. Удачное расположение гостиниц обеспечивает полноценный отдых от городской суеты после динамично проведенного дня, при этом они находятся недалеко от аэропорта, ж/д вокзала, делового и развлекательного центра города.

www.oasishotel.ru

(861) 234-00-76, 234-53-00 ул. Старокубанская, 143/2 (861) 222-02-22 ул. Зиповская, 5/3

отдых

недвижимость

КК «Гамма» Жемчужина Черного моря — курортный комплекс «Гамма». Курортный комплекс «Гамма» — один из лучших современных курортов Черноморского побережья в системе обслуживания «Ультра все включено». Курортный комплекс прекрасно подходит как для семейного отдыха, так и для проведения развлекательных и деловых корпоративных мероприятий. Работает круглогодично, в межсезонье предлагает тематические туры выходного дня. Все услуги курортного комплекса «Гамма» сертифицированы и имеют лицензии.

www.gamma-kurort.ru

(86167) 99-100, (86167) 99-115, (86167) 99-158 с. Ольгинка, ул. Морская, 3

Ваш СоветникЪ АКГ «Ваш СоветникЪ» — команда профессионалов, работающих для процветания бизнеса Клиента. Мы всегда рады поделиться своим опытом с теми, кто желает быть успешным! За годы работы на рынке консалтинга и аудита под брендом «Ваш СоветникЪ» компания накопила огромный опыт и сформировала команду из профессионалов в области аудита, права, оценки, инвестиций и маркетинга, управленческого консалтинга, подбора персонала и бизнес-образования. Комплексный подход в обслуживании позволяет Клиентам получать поддержку специалистов сразу по нескольким направлениям.

www.vashsovetnik.ru

(861) 27-47-444 ул. Красная, 154, этажи 4, 6

производство

Courtyard «Кортъярд Марриотт Москва Павелецкая» — современный 4-звездочный отель бизнес-класса. «Кортъярд Москва Павелецкая» предлагает широкий спектр услуг для успешного ведения бизнеса и комфортного отдыха. К услугам гостей 171 современный номер, бесплатный Wi-Fi-доступ в Интернет по всей территории отеля (512 Кб/cек.), круглосуточный мини-магазин в лобби, ресторан интернациональной кухни, тренажерный зал с панорамным видом на Москву, наземная охраняемая парковка, 4 конференц-зала трансформера общей площадью 198 кв. м и вместимостью до 150 человек, бизнес-центр.

(495) 287-77-22 (495) 287-72-71 Москва, ул. Кожевническая, д 8, стр. 3 www.courtyardmoscowpaveletskaya.ru

Media Markt Сеть Media Markt — лидер по продаже бытовой техники и электроники в Германии и Европе. Бренд принадлежит международной компании Media-Saturn-Holding GmbH, оборот которой в 2012 г. составил 21,0 млрд евро, а количество сотрудников превысило 70 тыс. человек. Мегамагазины Media Markt — это широчайший ассортимент товаров известных брендов (около 45 000 наименований техники), яркие рекламные кампании, многолетний опыт работы в ритейле и, как следствие, высокие стандарты обслуживания покупателей. Media Markt гарантирует, что покупка в наших магазинах всегда — «Дас ист фантастиш!»

www.mediamarkt.ru

(861) 210-32-00 ул. Стасова, 178

финансы

торговля

отдых

недвижимость

ООО ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР «ЮГ-АВТО»

Автоцентр «Мастер-сервис»

ООО Дилерский Центр «Фольцваген Центр Юг-Авто» предлагает своим клиентам полный комплекс услуг по приобретению и обслуживанию автомобилей Volkswagen. Все автомобили прошли сертификацию и полностью адаптированы к российским условиям. В автосалоне «Фольксваген Центр Юг-Авто» возможны различные схемы приобретения автомобилей: предварительный заказ автомобиля, услуга trade-in (обмен своего автомобиля на новый), автомобиль в кредит или лизинг. Автоцентр оказывает полный комплекс услуг по техническому гарантийному и послегарантийному обслуживанию автомобилей Volkswagen, обеспечению оригинальными запчастями и установке дополнительного оборудования.

Автоцентр «Мастер-Сервис» успешно работает на автомобильном рынке Краснодарского края более 10 лет. Официальный дилерский центр отвечает всем стандартам Оpel и Chevrolet. Комплекс объединяет шоу-рум, сервисную станцию, склад оригинальных запасных частей. В дилерском центре «Мастер-Сервис» клиенты могут приобрести любой понравившийся автомобиль Opel и Chevrolet, провести тест-драйв, установить дополнительное оборудование. В дилерском центре работают квалифицированные сотрудники, что гарантирует качественное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.

производство

Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал». Дмитрий Мендрелюк генеральный директор Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г. Адрес: 115419, 2-й Рощинский проезд, дом 8 Телефон: (495) 633-1424 Факс: (495) 956-2385 E-mail: info@b-mag.ru Интернет-сайт журнала: www.b-mag.ru Дмитрий Мендрелюк шеф-редактор Анна Бочкова (ИП) консультант по дистрибуции и продвижению Общий тираж 75 700 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Цена свободная Для детей старше 16 лет Дата выхода 05.11.2013–02.12.2013

+7 (861) 210-41-41 Россия, 385100, пос. Яблоновский, ул. Краснодарская, 3

www.master-s.gedon.ru

Представленная линейка офисной мебели: • кабинеты руководителей • операторская мебель • кресла и стулья • металлические шкафы и сейфы • медицинская мебель • мебель для школы • гостиничная мебель • мягкая мебель

www.ofsystem.ru

(861) 212-65-65, (861) 212-75-75 ул. Текстильная, 3

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27

ул. Ростовское Шоссе, 14/6

Журнал «Краснодарский Бизнес-журнал» №11 (157) Генеральный директор Борис Зубов Исполнительный директор Алеся Никифорова

Центр офисной мебели Центр офисной мебели — специализированная компания, предлагающая своим клиентам полный спектр офисной мебели. В Краснодаре в новом, крупнейшем на Юге России центре офисной мебели площадью около 2000 кв. м широко представлены все виды корпусной мебели, сейфы, кресла, стулья и многое другое.

(861) 252-44-33,

KÄRCHER Kärcher — ведущий производитель уборочной техники и систем очистки бытового и профессионального назначения. Компания была основана в 1935 году в Германии и сегодня известна во всем мире как эксперт в производстве уборочной техники высочайшего качества: • мойки высокого давления • пылесосы • поломойные машины • подметальные машины • аппараты сверхвысокого давления (Kärcher, WOMA) • коммунальные уборочные машины

Главный редактор Светлана Владимировна Гетало, getalo@newmen.info Дизайн и верстка Александр Бендарский Корректор Сабина Бабаева Фотограф Алексей Абрамчук, Евгений Чинякин Фото shutterstock Руководитель отдела продаж Жанна Работягина Отдел рекламы Виктория Лукьяненко Распространение Екатерина Масыч Адрес редакции: ООО «Ньюмэн» 350072, Краснодар, ул. Московская, 59/1, 13-й этаж Тел./факс (861) 279-44-33 E-mail: rabotyagina@newmen.info Журнал зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охраны культурного наследия. Свидетельство о регистрации СМИ ПИ №77-18635 от 15 октября 2004 г.

www.karcher.ru

(861) 228-68-67 Краснодар: ул. Силантьева, 76/1 (Ростовское ш., 38/1) (862) 225-86-76 Сочи: с. Молдовка, ул. Костромская 90

Издание распространяется бесплатно За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. В этом номере публикуются материалы по лицензии ЗАО «Бизнес журнал». Использование материалов «Бизнес журнала» возможно только с письменного согласия ЗАО «Бизнес журнал».