Краснодарский Бизнес-журнал, № 08, 2014 г.

КРАСНОДАРСКИЙ

#8 (165) 2014

Бизнес использует наш интеллект Ольга Романова ООО «ЮБЕР»

Ипотека возьмет свое VI Клинический анализ рынка

XXII

Обратная сторона ИТ

XXVIII

16+

№8 (165)

Общий тираж 69 000 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой

Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал». Дмитрий Мендрелюк учредитель Юрий Калашнов генеральный директор Дмитрий Денисов главный редактор Менеджер по региональному развитию:

Цена свободная Для детей старше 16 лет Дата выхода 04.08.2014-31.08.2014 Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27

Юлия Карасева, ykaraseva@b-mag.ru Журнал «Краснодарский Бизнес-журнал» №8 (165) Свидетельство о регистрации

Генеральный директор Борис Зубов

ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г.

Исполнительный директор Алеся Никифорова Заместитель главного редактора Анна Лазник

Адрес: 115419, 2-й Рощинский проезд, дом 8

Дизайн и верстка Александр Бендарский

Телефон: (495) 204-1342

Корректор Сабина Бабаева

E-mail: info@b-mag.ru

Фотограф Евгений Чинякин Фото shutterstock

Интернет-сайт журнала: www.b-mag.ru

Отдел рекламы Виктория Лукьяненко Lukyanenko@newmen.info Распространение Екатерина Масыч Адрес редакции: ООО «Ньюмэн» 350072, Краснодар, ул. Московская, 59/1, 13-й этаж Тел./факс (861) 279-44-33 bj.newmen.info Журнал зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охраны культурного наследия. Свидетельство о регистрации СМИ ПИ №77-18635 от 15 октября 2004 г. Издание распространяется бесплатно За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. В этом номере публикуются материалы по лицензии ЗАО «Бизнес журнал». Использование материалов «Бизнес журнала» возможно только с письменного согласия ЗАО «Бизнес журнал».

Только в августе 2014 года можно приобрести квартиру от ООО СИК «Девелопмент-Юг» все­­­го за 8 тыс. рублей в месяц. Давний партнер компании — «Сбербанк России» — предлагает выгодные условия ипотечного кредитования*. Ставка составляет 13% годовых. Первоначальный взнос — 13% от стоимости объекта. Цена на квартиры доступного формата по данному предложению начинается от 790 тыс. рублей. Срок кредита — 20 лет. Период действия акции: с 1 по 30 августа 2014 года вклю­­­­­­чи­тельно. Проектные декларации на БЖ www.develug.ru.

Промсвязьбанк запускает программу кредитования госслужащих.

На правах рекламы

Продолжаются бесплатные сервисные осмотры в рамках акции Porsche Service Clinic. Сотрудники сервисного центра ищут индивидуальный подход к каждому автомобилю и делают свою работу профессионально и точно, как обязывает имя Porsche. Клиентам специалисты рассказывают о диагностической технике, которую использует центр, демонстрируют актуальное техническое состоя-

ние автомобиля и указывают потенциально необходимые работы, а также знакомят со всеми этапами проверки от приема авто до БЖ его выдачи. «Порше Центр Краснодар»: Краснодар, ул. Новокузнечная, 34/1, тел./факс 8 (861) 255-30-30 www.porsche-krasnodar.ru

СИК «Девелопмент-Юг» г. Краснодар, ул. Московская, д. 59/1 8 (861) 255-52-22 develug.ru

Занять бюджетнику

II

Проверка автомобиля в вашем присутствии.

На правах рекламы

*Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 08.08.2012 г. На правах рекламы

Квартира от «ДевелопментЮг» от 8000 рублей в месяц.

Service Clinic

Банк приступил к реализации программы кредитования сотрудников бюджетной сферы, а также государственных служащих. Им будут предоставлены выгодные условия по наиболее востребованным банковским услугам. Среди специальных предложений — потребительские кредиты в размере до 1 млн рублей сроком до 7 лет. Ставка составит от 16,5% годовых. В рамках программы действует и новая услуга «Банк на работе», которая позволяет получать персональные консультации и оформлять кредитные продукты БЖ прямо на рабочем месте.

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

Крымский маршрут В Симферополь с авиакомпанией «Якутия». В летнем расписании «Якутия» открыла новые направления регулярных полетов на любимый россиянами южный полуостров. Рейсы в столицу Крыма выполняются сразу из трех базовых аэропортов авиакомпании в Якутске, Москве (Внуково), Краснодаре, а также из Иркутска. Крым ежегодно привлекает большое количество путешественников благодаря своему географическому положению, комфортному климату, целебным прибрежным курортам, обилию исторических и природных памятников и развитой туристической инфраструктуре. В этом летнем сезоне многие российские авиакомпании добавили в расписание своих полетов дополнительные рейсы на

курортный полуостров, наращивая объемы перевозок и удовлетворяя все возрастающий спрос соотечественников. С 29 июня текущего года аэропорт Симферополя ежедневно принимает и отправляет около 100 рейсов. Ожидаемое число отдыхающих в 2014 году составит более 6 млн человек, пик роста пассажиропотока прогнозируется в августе. «Якутия» пред­лагает для полетов в Крым ежедневные рейсы по маршруту Москва – Симферополь, а также еженедельные (Якутск – Иркутск – Симферополь) и четыре раза в неделю (Краснодар – Симферополь). Ознакомиться с подробным расписанием рейсов и тарифами можно на сайте БЖ www.yakutia.aero.

На правах рекламы

факты и тренды

Вокруг бизнеса

Народная ипотека

Мальiй бизнес требует персонального подхода

— Петр Петрович, как можно охарактеризовать сегодняшнюю ситуацию в секторе малого и среднего бизнеса?

— В целом рост несколько замедлился. За 2013 год количество микро и малых предприятий увеличилось лишь на 100 тыс., в то время как годом ранее рост кредитных портфелей всех банков в сегменте МСБ составил около 17%. На этот год прогнозы роста скромнее — 8–10%. Тем не менее, у рынка МСБ есть очень хороший потенциал, и мы видим серьезные возможности для многих предприятий и организаций.

— На какие цели предприниматели чаще всего тратят кредитные средства?

— Например, клиентов Бинбанка интересуют в частности ссуды на пополнение оборотных средств, приобретение имущества под его залог,

кредиты на инвестиционные цели. Спросом пользуются как краткосрочные займы на небольшие суммы, получение которых максимально упрощено, так и финансирование на развитие бизнеса: на расширение торговых и производственных площадей, на модернизацию оборудования.

— Размер процентной ставки по кредиту традиционно зависит от сроков и суммы. Какие еще параметры существенны?

— Очень важна репутация заемщика и его финансовая устойчивость. Если предприниматель уже обслуживается в кредитной организации, имеет доходный бизнес, существующий не первый год, у него положительная кредитная история, то он, безусловно, может рассчитывать на пониженный процент по кредиту.

— Будут ли меняться ставки по кредитам в ближайшее время?

— По нашим прогнозам, существенного снижения процентной ставки на рынке не произойдет. Однако снизить стоимость кредита можно за счет государственной поддержки. Так, в рамках сотрудничества с МСП Банком Бинбанк предоставляет кредиты субъектам малого и среднего бизнеса, ставка получается ниже на 1,5–2 процентных пункта.

— Растет ли интерес клиентов к услуге по рефинансированию кредитов?

— Спрос на эту услугу увеличивается.Возможность рефинансирования кредитов, полученных ранее в сторонних финансовых организациях, позволяет клиенту перевести свои обязательства и денежные потоки в тот банк, условия которого его удовлетворяют. При рефинансировании клиенту устанавливается удобный график платежей.

— Какие инструменты Бинбанк использует в конкурентной борьбе за качественных клиентов из сегмента МСБ?

— Банки конкурируют на уровне сервиса, скорости предоставления кредитов, удобства их обслуживания и погашения, а также спектра дополнительных сервисов и услуг. В Бинбанке мы оптимизировали все бизнес-процессы и сократили срок принятия решения по кредитам. Кроме того, наши клиенты могут как воспользоваться пакетными предложениями, так и получить индивидуальное обслуживание.

— Что подразумевается под индивидуальным обслуживанием?

— Мы закрепляем за клиентом МСБ персонального менеджера. В зависимости от истории сотрудничества с банком и объема операций клиентам могут быть установлены индивидуальные тарифы. Коммуникация с ними осуществляется как непосредственно через менеджера, который может выехать к клиенту или провести встречу в отделении банка, так и дистанционно.

— Какие тренды наблюдаются в части размещения средств? Растут ли ставки?

— Повышение ставок действительно наблюдается. Так, Бинбанк недавно увеличил ставки по депозитам для МСБ на 0,1–0,7 процентного пункта в зависимости от срока и суммы. Спросом у малого и среднего бизнеса пользуются краткосрочные депозиты и продукты с гибкими условиями пополнения и снятия. Все зависит от особенностей бизнеса конкретного клиента. Мы настроили свою продуктовую линейку таким образом, чтобы каждый предприниматель мог легко сориентироваться и выбрать оптимальный продукт исходя из своих потребностей.

На правах рекламы

В услоВиях Возрастающей конкуренции малому и среднему бизнесу станоВится Все сложнее «держаться В строю», но потребность В кредитах и В эффектиВном размещении Временно сВободных средстВ Всегда актуальна. как ВзаимодейстВуют сегодня с предпринимателями банки? какие кредитные и депозитные продукты наиболее ВостребоВаны? на эти и другие Вопросы отВечает директор по разВитию бизнеса бинбанка В краснодаре сергей дыбоВ.

ПОД ВОПРОСОМ

Строить, чтобы жить 70% СТРОИТЕЛЬНОГО РЫНКА ЮГА ПРИХОДИТСЯ НА ЖИЛУЮ НЕДВИЖИМОСТЬ1. КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ ЛИДИРУЕТ В СПИСКЕ ЮЖНЫХ РЕГИОНОВ, НАИБОЛЕЕ АКТИВНО ВВОДЯЩИХ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ НОВЫЕ КВАДРАТНЫЕ МЕТРЫ ЖИЛЬЯ. НО ПЕРЕХОДИТ ЛИ КОЛИЧЕСТВО В КАЧЕСТВО? ПОД СИЛУ ЛИ ДЕВЕЛОПЕРАМ СФОРМИРОВАТЬ КОМФОРТНУЮ ГОРОДСКУЮ СРЕДУ?

Александр Кутченко

генеральный директор ГК «Аякс-Риэлт»

1

По данным исследования «YugBuild. Строительная отрасль Юга России — 2014: перспективные ниши для развития бизнеса».

Еще год назад рынок Краснодара по соотношению предложение — спрос можно было назвать сбалансированным, а сейчас наблюдается перекос в сторону первого показателя. Если строители не умерят аппетит в освоении территории, то, возможно, часть строек будет приостановлена. Например, в Ростовена-Дону застройщики стараются этот баланс сохранить: они строят жилье, четко ориентируясь на спрос со стороны населения. Точечная застройка уже уходит в прошлое. Краснодар будет осваивать территории комплексно. Для столицы края это больной вопрос. Даже на окраинах города можно строить и планировать территории более качественно. Однако зачастую строители не учитывают потребностей жильцов новых микрорайонов, не обеспечивают население нужным количеством школ и детских садов, часто забывают о качественных дорожных развязках и внутридомовых парковках. К сожалению, у Краснодара практически нет архитектурного лица. Самая главная проблема возникает на этапе проектирования и строительства в центральной части города. Так, Сочи, до того как получил статус столицы Олимпийских игр, также имел проблемы с архитектурным обликом. Однако государственная и муниципальная власти объединили свои усилия, выработали определенные правила и добились кардинального изменения облика города. Пример олимпийской столицы хороший, но не идеальный. Мне кажется, что Краснодару следует перенимать опыт Казани. Муниципальные и городские власти в Татарстане внимательно следят за тем, что строится в городе,

IV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

какой этажности, по какой концепции. Это привело к тому, что сейчас Казань стала одним из красивейших городов России. Проблема использования инновационных материалов и технологий обусловлена тем, что ноу-хау просто не вписываются в смету. Административный ресурс мог бы повысить заинтересованность строителей в высоких технологиях. Часто инновационные материалы изначально увеличивают себестоимость строительства, но затем положительно сказываются на энергоэффективности.

Даниил Иванов

директор «РДКомпани» Наиболее перспективно многоэтажное жилое строительство. Средне- и низкоэтажные форматы — это, скорее, исключение из правила. Стабильный спрос, который не ослабевает в последние годы, имеют проекты среднего ценового диапазона и более дешевые. При этом я с недоверием отношусь к глобальным проектам по застройке дальнего пригорода, в то время как в черте города еще есть достаточный потенциал. Краснодар — крупный, динамично развивающийся город. Поэтому в среднесрочной перспективе (5–10 лет) нас ждет насыщение рынка и отсутствие удобных свободных площадок для комплексной многоэтажной застройки. Дальнейшие перспективы стандартны: редевелопмент ветхого жилья и неэффективно используемых территорий и большее количество оригинальных проектов, призванных конкурировать на сложном рынке. У города сегодня нет собственного архитектурного облика. Нужен четкий и стабильный градостроительный регламент. Создать новую городскую среду — это большая работа, которая может занять многие годы. Нужны понят-

Антон Валек

координатор проектов Billion Estate в РФ Считаю, что будущее за такими видами жилой застройки, как таунхаусы и индивидуальные жилые дома со своей придомовой территорией, объединенные в поселки и микрорайоны. Комфорт проживания будет обеспечен инфраструктурой и хорошей транспортной доступностью. Дополнительными преимуществами станут ощущение своего жилого пространства и близость к природе, которой так не хватает в каменных джунглях современных многоэтажек. Хотя в регионе развитие организованных коттеджных поселков идет своим путем — сказывается возможность самостоятельно приобрести землю и построить дом своими силами, минимизируя затраты на инфраструктуру, охрану и прочее. У города, несомненно, есть архитектурные проблемы. Так, современные многоэтажные жилые комплексы в своем большинстве лишены самобытности и оригинальности. Однородная и безликая среда типична для районов комплексной застройки. Уверен, что необходимы законодательные инициативы, разрешающие использовать прилегающие к городу участки, которые сегодня находятся в статусе сельскохозяйственных земель. Применять инновационные материалы и технологии в строительстве заставят только конкуренция и требования рынка. Может быть эффективной следующая цепочка: производители и разработчики рекламируют инновации, закладывая маркетинговые расходы в свой бюджет, — потребитель узнает об инновациях и проявляет интерес — застройщики удовлетворяют спрос. При таком подходе применение опережающих массовых технологий, материалов и оборудования будет существенным конкурентным преимуществом. В частном порядке любые изыски и технологии давно реализуются в жилье и коммерческой застройке, а вот среднестатистический массовый потребитель не готов платить за «умную квартиру» или «интеллектуальный дом». Краснодар существенно отличается от городов центральной России — чистотой, ухоженностью, обилием цветов и зеленых насаждений. Для стимулирования творчества в области городской застройки необходимо проводить конкурсы проектов домов и придомовых территорий с возможностью участия конкурсантов без ограничения. Таким образом таланты получат возможность развиваться, а застройщики и девелоперы будут получать пищу для размышлений и готовые идеи для воплощения.

Александр Кашин

генеральный директор ООО «СтройТрест» Ожидаю, что многоэтажная застройка продолжит доминировать на рынке. Но так как Краснодарский край — южный регион, а на юге принято иметь хотя бы небольшой участок земли, спрос на мало- и среднеэтажные дома и коттеджи будет стабильно высоким. В центре Краснодара еще много свободных земель, на которых строительство будет продолжаться. Считаю, что Краснодару, несомненно, не хватает проработанного градостроительного плана. Современные многоэтажные здания соседствуют с ветхим жильем, часто встречаются архитектурные «изыски», за которые современному городу должно быть стыдно. Инфраструктура тоже должна быть нового образца, а подход к ней — комплексным. Комфортная городская среда должна стать результатом совместной работы девелоперов и властей Краснодара. Но зачастую расхождение интересов не приводит к плодотворному диалогу. На мой взгляд, принятие ключевых решений относительно архитектурного облика и застройки Краснодара должно происходить только при активном участии застройщиков и девелоперов.

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

ПОД ВОПРОСОМ

ные и стабильные правила игры. Задача муниципалитета — подготовить общую инфраструктуру, задача бизнеса — создавать новые форматы.

V

ФИНАНСЫ

Битва за ставку

Алексей Перерва

ПРАВИТЕЛЬСТВО РФ ИЩЕТ СПОСОБЫ ЗАТОРМОЗИТЬ РОСТ СТАВОК ПО ИПОТЕЧНЫМ КРЕДИТАМ. С ЭТОЙ ЦЕЛЬЮ В ЗАКОН «ОБ ИПОТЕКЕ» БЫЛИ ВНЕСЕНЫ ПОПРАВКИ, БЛАГОДАРЯ КОТОРЫМ В РОССИИ ПОЯВИЛСЯ ЕЩЕ ОДИН ВИД ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ. АВТОРЫ ПОПРАВОК НАДЕЮТСЯ, ЧТО НОВАЯ СТРАХОВКА СМОЖЕТ СНИЗИТЬ РИСКИ БАНКОВ, А СЛЕДОВАТЕЛЬНО, ПОВЫСИТЬ ДОСТУПНОСТЬ ИПОТЕКИ.

С

егодня средняя процентная ставка по ипотеке в РФ составляет около 12,3% годовых. Связано это, по словам министра строительства и ЖКХ Михаила Меня, с высокой стоимостью средств, привлекаемых банками для выдачи кредитов. Для снижения ставки государством разработана специальная программа, согласно которой уже в 2015 году превышение среднего уровня процентной ставки по ипотеке по сравнению с индексом потребительских цен будет составлять не более 3,8 процентного пункта, а в 2018 году — не более 2,2 процентного пункта. В июле вступил в силу закон о введении добровольного страхования ответственности кредиторов по ипотеке — на этот раз от убытков, вызванных недостаточностью денежных средств от продажи заложенного имущества. Нововведение должно свести к минимуму риск ситуации, когда при снижении рыночной стоимости жилья после продажи заложенной квартиры у банка остается непогашенной большая часть кредита. Эту разницу будет вносить страховая компания.

ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ВЛОЖЕНИЕ

По данным Банка России, за первый квартал 2014 года было выдано 198 082 ипотечных кредита на общую сумму 334,7 млрд рублей, что на 40% превышает уровень января — марта прошлого года в количественном и на 50% в денежном выражении. Бурный рост ипотечного сектора эксперты объясняют несколькими причинами. В первую очередь он связан с нестабильной ситуацией в экономике страны и, в частности, в банковском секторе. Население все чаще принимает решение инвестировать в недвижимость, считает жилье более привлекательным объектом вложения, чем депозиты. Во-вторых, из-за «охлаждения» Центробанком рынка потребительских кредитов этот вид займа становится все менее доступными. Поэтому для решения своих жилищных проблем часть граждан переключает внимание с потре-

VI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

бительских кредитов на ипотеку. Здесь пока требования к заемщикам не ужесточались, и до недавнего времени банкам удавалось удерживать уровень ставки. Однако уже с 1 июля некоторые игроки, в том числе крупные банки, провели очередной раунд повышения ипотечных ставок. А ведь еще накануне глава Сбербанка Герман Греф заявлял, что не намерен менять ставки по кредитам и депозитам в ближайшем месяце. «Сегодняшняя рыночная ситуация действительно вынуждает многие банки повышать ставки по вкладам и кредитам. Выросла ключевая ставка ЦБ, выросли риски, в результате чего стоимость денег немного подросла. Ипотека как банковский продукт с низкомаржинальным доходом более всего зависит от цены ресурсов, от рыночных колебаний. Поэтому вполне естественно, что ставки по ипотеке сейчас идут вверх», — считает управляющий краснодарским филиалом ВТБ24 Виктор Тусиков. В этом году Банк России уже дважды повышал ключевую ставку, в результате она выросла с 5,5% до 7,5%. Аналитики рейтингового агентства Moody’s считают, что указанное повышение негативно скажется на доступности ипотечных займов. Исследование агентства показывает, что рост ипотечной ставки продолжится, и в этом случае ипотека станет просто недоступной для значительной части населения. Ставки по кредитам формируются в зависимости от стоимости ресурсов для банков — это неоспоримый факт рыночной экономики. «Уровень и темпы инфляции, а также недостаточно развитая система долгосрочного фондирования ипотеки в нашей стране объективно оказывают прямое влияние на ее доступность, — отмечает Виктор Тусиков. — На текущий момент стоимость ресурсов, привлекаемых российской банковской системой, не позволяет говорить о ставках по ипотеке на уровне 3–4% или даже 7–8% годовых. Ситуация усугубляется в период нестабильности на внеш-

ФИНАНСЫ

Галина Щукина

директор Краснодарского филиала ООО «Страховая компания «Северная Казна»

Почему может не хватать денежных средств для удовлетворения требований банка? Возможны два варианта: либо произошло падение стоимости жилья, либо банк желает вернуть свои проценты по ипотечному договору. Ипотечный сегмент и так достаточно защищен страхованием — в первую очередь самого имущества, а также жизни, здоровья заемщика, его права собственности. Страхование ответственности заемщика повышает доступность ипотеки, поскольку дает возможность пониженного первоначального взноса — от 10%. Примерный тариф по данному виду страхования будет составлять 1–1,5% от суммы кредита. В любом случае страхователем будет являться физическое лицо — клиент банка. Смысл всех требуемых или рекомендуемых при оформлении ипотеки видов страхования заключается в снижении рисков банка и, как следствие, снижении процентной ставки по кредиту. Для клиента это означает 100%-ную защиту от всех рисков, связанных с обязательствами по ипотечному договору.

них рынках капитала, где деньги для наших банков тоже недешевы. При этом не стоит забывать, что процентная ставка по ипотеке должна покрывать не только стоимость привлеченных ресурсов, но и риски, связанные с невозвратом кредитов, плюс расходы, связанные с их выдачей».

ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВЫБОР

«Страхование ответственности заемщика и страхование финансовых рисков кредитора уже реализуется в РФ с 2010 года. Указанные изменения лишь уточняют ряд положений и особенностей данных видов страхования», — поясняет руководитель департамента развития партнерских продаж компании «Росгосстрах» Илья Метелкин. Эти два вида страхования позволяют защитить банки от потерь при продаже заложенного имущества, если вдруг клиент по какой-то причине перестает платить. В первом варианте страхователем является заемщик, а во втором — сам кредитор. И в том, в и другом случае договор заключается в пользу кредитора. «Такое страхование достаточно важно для ипотечной системы: позволяет снизить первоначальный взнос до 10%, — считает руководитель управления комплексного ипотечного страхования компании «АльфаСтрахование» Владимир Ермаков. — В России высока потребность населения в улучшении жилищных условий, однако взять ипотеку на стандартных условиях с первоначальным взносом в 20–30% может позволить себе лишь небольшая часть населения. Снижение первоначального взноса до 10% позволяет значительно увеличить число заемщиков».

VIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

Цена полиса зависит от величины страховой суммы и срока действия договора страхования. «Стоимость страховки составляет от 1,5% до 10% от размера страховой суммы. Но это не должно пугать клиента, так как жилье не может обесцениться на 100% и страхуется не более 50% от основной суммы долга», — поясняет Владимир Ермаков. По словам Ильи Метелкина, сейчас рынок полностью готов к осуществлению нового вида страхования. «Более того, его введение было инициировано АИЖК после рекомендаций страховщиков, обладающих информацией о том, как это направление реализуется в странах с развитыми ипотечными рынками», — добавляет представитель «Росгосстраха». Некоторые эксперты считают, что необходимость ежегодно кроме процентов по кредиту оплачивать еще две страховки может оказаться для многих заемщиков дорогим удовольствием. Однако страховщики полагают иначе. «Данный вид страхования является добровольным. Есть выбор: приобрести квартиру сейчас, взяв кредит с минимальным первоначальным взносом, или копить на стандартный взнос еще несколько лет», — говорит Илья Метелкин.

ДЛИННЫЕ ДЕНЬГИ

Если страховщики высоко оценили перспективы нового вида страхования, то банкиры пока относятся к нему с осторожностью. «В перспективе эта инициатива может оказать некоторый положительный эффект на ставки по ипотечным кредитам, но только в том случае, если механизм покажет свою эффективность с точки зрения урегулирования убытков при наступлении страховых случаев», — считает Виктор Тусиков. Согласно данным банка «ДельтаКредит», по итогам первого квартала 2014 года средневзвешенная ипотечная ставка составила 12,2%. По мнению банкиров, для ее снижения необходимо не только развитие института страхования рисков, но и создание программы по секьюритизации ипотечных кредитов и государственная поддержка ресурса длинных и дешевых денег. «Ключевой фактор высоких ставок по ипотечным кредитам в России — отсутствие долгосрочного фондирования, — полагает управляющий краснодарским филиалом ВТБ24. — Банки вынуждены фондировать долгосрочные ипотечные кредиты за счет краткосрочных дорогих пассивов. Таким образом, самый действенный способ снизить ставки — предоставить рынку долгосрочные ресурсы». Недавно Центробанк РФ заявил, что рассматривает возможность предоставления банкам финансирования под залог ипотечных кредитов. В то же время глава ЦБ Эльвира Набиуллина сообщила, что окончательное решение по этому вопросу пока не принято. «Это интересно, но надо знать условия. Сегодня банки проводят операции секьюритизации ипотечных ценных бумаг с целью привлечения финансовых ресурсов для наращивания объемов бизнеса. Потому можно смело сказать, что если предложение регулятора будет соответствовать условиям рынка, кредитные учреждения им воспользуются. С другой стороны, залоговые активы банков должны соответствовать требованиям регулятора», — отмечает БЖ Виктор Тусиков.

Ольга Романова

персона

Право на выбор

Анна Лазник

Найти «своего» юриста для бизнеса все равно что счастливо жениться: делить с ним нужно не только бюджет, но и все тяготы рабочих будней. Управляющий партнер Юридического бюро «Е. Романова» Ольга Романова — о моделях аутсорсинга, проверенных застройщиках и о том, что такое культура потребления юридических услуг.

Р

егулярные изменения в законодательстве, высокая конкуренция на рынке правовых услуг, новые модели поддержки — все это факторы современной деловой среды. Юридические компании так же борются за клиентов, как и любые другие поставщики услуг, но гуманитарная составляющая бизнеса играет здесь далеко не последнюю роль. Закон един для всех, но каждый специалист в области права работает по своей собственной схеме и опирается на индивидуальный опыт. Ольга Романова считает, что высококлассный специалист всегда знает себе цену и не пойдет на неоправданный риск — таковы требования профессиональной этики.

— Юристам иногда приходится отказывать клиентам в помощи. Почему это может произойти?

— Это связано с несколькими моментами. Есть негласное понятие «невменяемость клиента» — когда он не отдает себе отчет в том, что существует соотношение между желанием и возможностью. Действующее законодательство не гарантирует исполнения всех желаний. У каждого специалиста есть цена внутреннего комфорта от своей работы. А некоторые процессы защищать некомфортно. Кроме того, есть еще и фактор здоровой меркантильности — когда условия контракта и размер вознаграждения нуждаются в пересмотре, а клиент не хочет ничего менять, юристу выгоднее расторгнуть договор. Всегда недоумеваю, когда сталкиваюсь с полным отсутствием культуры потребления юридических услуг.

— Что это значит?

— В Европе платить за любую юридическую помощь, даже совет — это абсолютно нормально. У нас же с завидной регулярностью запрашивают в поисковых системах «бесплатные онлайн-консультации». Нас просто используют — нашу способность к разрешению спорных

X

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

ситуаций, наш интеллект. Это и есть отсутствие той самой культуры, о которой я веду речь. Кроме того, многие клиенты пытаются вначале получить одну-две консультации, а затем решать вопросы самостоятельно. И когда выходят на финишную прямую, говорят: ребята, как же так, вы меня консультировали, а в суде я по вашим рекомендациям ничего не смог добиться. Мало знать нормы материального права. Их надо либо применять умело, либо не применять вообще. Нужно ориентироваться в праве процессуальном и уметь использовать знания в судебной практике. Иногда же у клиентов просто отсутствует уважение к профессии юриста. «Юристов много, и если меня не проконсультирует один, я пойду к другому». Ежегодно появляются новые молодые юристы, конкуренция огромная, юридические услуги становятся более доступными. Но качественное применение норм права требует определенных навыков, а они появляются только с опытом. Сегодня рынок юридических услуг перенасыщен. Много предложений, они разные, как и их стоимость. В последние три года мы стали сталкиваться даже с тем, что люди выбирают юриста по цене.

— И останавливаются на самом доступном варианте.

— В этом сами юристы и виноваты. Они создают иллюзию продукта — дают огромное количество рекламы. Такое впечатление, будто юридические службы производят материально измеримый товар — идентичный, но по разным ценам. Сегодня перспективным является только такой сценарий работы: за каждым специалистом закреп­ лены два-три направления, не больше. Результат приносит специализированная работа: повышается качество, поскольку опыт постоянно растет, накапливается. Такая модель позволяет не только повышать эффективность, но и предлагать комплекс услуг. Если клиент у одного

Ольга Романова

персона

Ольга Романова

управляющий партнер ООО «ЮБЕР» Родилась 2 мая 1961 года в Нальчике. В 1989 году принята на должность юрисконсульта ТТК УРСа Магаданской области. В 1992 году окончила Московскую государственную юридическую академию имени О. Е. Кутафина по специальности «правоведение». С 1992 по 1996 год осуществляла педагогическую деятельность по специальности «Основы законодательства» и являлась заместителем директора по административно-правовым вопросам Магаданского медицинского училища. С 1996 по 2010 год являлась адвокатом Кабардино-Балкарской коллегии адвокатов. С 2010 по 2013 год — судья Федерального третейского суда. В 2011 году возглавила ООО «Юридическое Бюро Е.Романовой», а с 2013 года является управляющим партнером этой компании.

юриста оформил документы, с другим пошел в суд, с третьим провел взыскание, то получил три качественные услуги. Если же один специалист берет на себя весь спектр, то становится понятно, что он в чем-то слаб, в чем-то силен, не удается качественно провести все этапы работы. Полный же цикл дает юридической компании возможность предлагать большое количество специалистов и выходить на незнакомые рынки. Для нас, например, таким новым направлением стало строительное.

— Как можно с юридической точки зрения оценить строительный бум в городе: огромное количество застройщиков, разнообразие условий, проектов?

— В кризис частные лица стали забирать свои сбережения, которые хранились на банковских депозитах. Появилась необходимость их дальнейшего вложения, а самый надежный способ — это инвестиции в недвижимость. Граждане стали кредитовать строительные компании, заменив собой ослабевшие банки. Если вкладчик забирал у банка 500 тысяч, то понимал, что вложить деньги сможет только в недорогой объект. Появились и частные застройщики, которые вели деятельность на свой риск и свои средства, не тратили большие деньги на маркетинговую программу

XII

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

и грамотное оформление строительства. Все это удешевило квадратный метр предлагаемого жилья, удалось привлечь к проектам даже небольшие накопления. Граждане массово пошли к частному застройщику и встали в очередь, а строительство между тем шло в обход оформления и разрешений.

— А как бизнесу обезопасить себя в строительной сфере? Рецепт лишь в том, чтобы работать с проверенными партнерами?

— Если мы говорим об инвестициях, то, конечно, прежде всего, нужно обратиться к кредитной истории застройщика — насколько он был успешен предыдущих проектах. Сегодня уходит в прошлое явление обманутых дольщиков, а силу набирает феномен обманутых покупателей. Вместе с тем на рынке выделился ряд компаний, которые абсолютно надежны в этом отношении, они вытеснили недобросовестных застройщиков, заняли рынок, а деятельность их подлежит страхованию. А защита от недобросовестных контрагентов происходит на стадии подписания договора — нужно понимать, как распределяются финансовые риски и ответственность. Не стоит пренебрегать услугами юриста и экономиста, которые готовы просчитать на стадии старта проекта все возможные риски. Сегодня существуют проверенные схемы выбора контрагентов, и хорошо зарекомендоваласебя тендерная. В последнее время многие застройщики отказываются от консультативной помощи со стороны, чтобы сэкономить и по возможности оптимизировать бюджет.

— Притом что зачастую дешевле обходится юридический аутсорсинг, он до сих пор слабо распространен.

— Да, но почему это происходит? Штатный юрисконсульт в компании — это договоры, это претензии, это иски и представительство в суде. А как же вопросы, которые касаются оптимизации налогообложения? Только десять процентов юристов знают нормативные аспекты налогового законодательства настолько, чтобы эффективно их применять, и имеют в этой сфере достаточный опыт. Появились новые категории хозяйственных преступлений, юрисконсульты часто не готовы к таким обстоятельствам. Оформление разрешительной документации тоже не обходится без специ­фических особенностей. Поэтому обслуживание компаний юридическими службами оправдано. Но это решение не получило широкого распространения у собственников бизнеса, потому что есть четкая схема: появилась проблема — отправляемся к знакомому юристу, ведь в работе с ним накоплен опыт, есть положительные отзывы. А рекламировать юридический аутсорсинг непросто, потому что у клиента пока нет уверенности в эффективности такой модели. Чтобы понимать, нужно пробовать. А поводов решиться на такой шаг достаточно: те же новые виды хозяйственных преступлений, необходимость активно защищаться, быть мобильным и часто перестраиваться. Таковы правила игры.

Ольга Романова

персона

Сами юристы создают иллюзию продукта — дают огромное количество рекламы. Такое впечатление, будто юридические службы производят идентичный, материально измеримый товар — Есть исключения из этого правила?

— Аутсорсинг бывает просто невыгоден, если необходима лишь текущая однообразная работа. Нужен он постоянно растущим компаниям, которые берут новые объекты, вступают в новые правоотношения. Для такого обслуживания нужен даже не дополнительный специалист, а круг их. Вообще, аутсорсинг скорее невыгоден для нас, чем для заказчиков. Постоянно появляются вопросы, которые не прописаны в контракте, но в силу обязательств перед клиентом мы вынуждены решать и их. Специфика аутсорсинга в этом и состоит: усилия прикладываются именно тогда, когда они нужны. Абонентская плата гораздо ниже, чем цена содержания полноценного юридического отдела.

— И тем не менее приходится вносить абонплату и в периоды «затишья».

XIV

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

— Поэтому юридические службы и перестраиваются, предлагают услуги пакетно, работают с компаниями в рамках отдельных проектов.

— Бизнесмены решаются вступать в самые неоднозначные конфликты — с государством?

— Таких споров очень мало. Наиболее актуальны земельные, передел участков. Известно общее правило безопасного поведения: прежде чем производить какие-то действия даже со своим собственным участком или строением, нужно консультироваться со специалистом. В законе есть такие тонкие грани, которые могут совершенно запутать ситуацию. Закон, во-первых, подвержен изменениям, а во-вторых, особенности работы государственных органов обусловлены не только законодательством, но и его применением, поскольку такое применение производится конкретными людьми.

— В народе называется проще: «договорились» или «не договорились». А если речь идет о небольшом бизнесе, например розничной торговле, то договариваться приходится не только с госструктурами, но и с конечным покупателем. В Краснодаре можно столкнуться с так называемым потребительским экстремизмом?

— Он проявляется очень активно. Закон о защите прав потребителей есть, а продавец и производитель могут опираться только на универсальные нормы Гражданского кодекса. Стороны в неравном положении. Когда продавец сталкивается с проявлением потребительского экстремизма, он стремится разрешить конфликт на начальной стадии, поскольку понимает, что не всегда сможет себя обезопасить. Но выход можно найти, прежде всего, использовать Правила торговли, которые пока никто не отменял, и тот же Гражданский кодекс. Несмотря на то что потребитель — объективно слабая во многих отношениях сторона, каждый случай надо рассматривать индивидуально, искать элемент недобросовестности, которой грешат потребители точно так же, как продавцы.

— Стоит идти до конца?

— Стоит, если есть уверенность в себе и надежный консультант. Ощущение уверенности приобретается как раз в процессе общения с профессионалом.

— Получается, что бизнесу постоянно нужна поддержка. На ваш взгляд, каковы перспективы работы финансовых омбудсменов?

— Это уже в практике, и в Краснодаре тоже. Явление позитивное и цивилизованное. Появится популярность, и институт получит развитие, будет еще одна возможность решать спорные ситуации в досудебном порядке. Нужно пройти начальный этап, который покажет бизнесу, в том числе региональному, как с этим работать. Пока же, опять-таки, мы видим отсутствие культуры применения услуг, а современные модели работы не распростраБЖ нены. На мой взгляд, это вопрос опыта. Благодарим администрацию ресторана La Gourmet за помощь в проведении фотосъемки.

Недвижимость

Доходные метры

Наталья Левенец

Не первый год рынок недвижимости Краснодара — это рынок покупателя, предложение стабильно выше спроса. В ситуации острейшей конкуренции, в жесткой борьбе за место под солнцем наши строительные компании не мудрствуют лукаво. Приемы оптимизации затрат хорошо известны, равно как и способы привлечения капитала. И это отнюдь не IPO, бонды или ПИФы.

XVI

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

По официальной статистике, за январь — июнь 2014 года объем работ по виду деятельности «Строительство» в Краснодарском крае составил 128,3 млрд рублей, или 70,7% в сопоставимых ценах к соответствующему периоду 2013 года. Снижение объемов работ связано с завершением олимпийских объектов. Всего по краю, без Сочи, темпы выполненных работ за указанный период составили 103,1%. С жилыми домами и вовсе хорошо: за полгода их в действие введено 2111,2 тыс. кв. м (а это 124,4% к соответствующему периоду прошлого года).

Рост без оптимизма

Если бы для строительной сферы края были рассчитаны индексы экономического настроения и предпринимательской уверенности, значения их вряд ли дали бы повод для оптимизма. Растущее предложение, на которое спрос отвечает не такой бодрой динамикой, — с некоторых пор такова характерная для отрасли картинка. Крупнейший игрок края — компания «Девелопмент-Юг» — устами президента Сергея Иванова заявляет о том, что через два года строительный бизнес в Краснодаре может зайти в тупик, и переносит основную активность в другие регионы, где светит куда более интересная прибыль. При этом по показателям рынок-то растет. По данным портала Realty.dmir.ru, средняя цена квадратного метра жилой недвижимости в Краснодаре начала расти в июне, вопреки традиционному летнему спаду деловой активности. Небольшие колебания цен на готовые квартиры не ломают общий тренд, тем более что динамика стоимости квадратного метра в топовой категории — однокомнатных квартирах — стабильно положительная. Эксперт по инвестициям, коммерческий директор ООО «КВАРТА» Иван Чумаков, анализируя ценовую динамику квадратного метра однокомнатных квартир, отмечает: «Во втором квартале 2014 года мы наблюдаем незначительный спад цен, а в третьем происходит заметный рост. О чем это может говорить? В норме средняя цена на 1 кв. м должна снижаться по причине сезонного фактора, уменьшения доходов населения, усложнения получения кредита и отсутствия минимально необходимых накоплений. Но в реальности цена растет. По моему мнению, сейчас на рынке действуют покупатели, которые желают консервативно инвестировать капитал и выбирают наиболее удобный и понятный инструмент — однокомнатные квартиры. Возникает вопрос: каким будет спад средней цены, когда эти покупатели удовлетворят свои потребности?!» Еще один фактор — ипотеку, которая, по общепринятому мнению, поднимает температуру на рынке, наш собеседник оценивает скептически. «После того как в марте федеральная власть ослабила рубль, многие бросились спасать свои накопления, заключая договоры ипотеки. Однако эта волна не сформировала устойчивый тренд. Средний первоначальный взнос по ипотеке составляет около 600 тыс. рублей. По статистике, только 30% населения имеют накопления до 300 тыс., а 60% тратят весь доход в месяц его получения. К тому же, если раньше потребитель мог половину первона-

чального взноса заплатить из собственных средств, а вторую взять в кредит, то сегодня условия стали значительно жестче. Поэтому я бы не стал называть ипотеку драйвером рынка».

Обойти на повороте

Итак, положительную динамику цен на рынке жилой недвижимости в Краснодаре можно смело объявить ситуативной. Но объемы жилого строительства в столице края упрямо растут. С макроэкономической точки зрения это не может не радовать, ведь, как известно, увеличение объемов в строительстве генерирует рост в широком спектре производств — от арматуры до мебели. В кризис 2008–2010 годов российскую экономику поддержало именно строительство, ныне передав пальму первенства и вялотекущего роста сетевому ретейлу. Но в чем все-таки секрет активности девелоперов, выбрасывающих на рынок все больше жилой недвижимости в условиях экономической стагнации и снижения доходов? «До кризиса, когда квадратные метры в новостройках «разлетались» еще на стадии фундамента, прибыль девелоперов

Согласно статистике Центробанка, в прошлом году уровень просроченной задолженности у строителей вырос с 4,7 до 6,8%, приблизив отрасль к наиболее проблемному заемщику — сельскому хозяйству в размере 300% была обычным явлением. Понятно, что теперь это недостижимо, но и 100%-ная маржа — это очень неплохо, согласитесь, — рассуждает управляющий партнер аудиторско-консалтинговой группы «Ваш СоветникЪ» Федор Гладкий. — Вот только подобная прибыль доступна сегодня единицам, а получить ее хочется всем. Сегодня на краснодарском рынке жилой недвижимости явный избыток игроков, и это, конечно же, отражается на ценах». Есть и другие лимитирующие факторы: дороговизна земельных участков как в коммерческом секторе, так и на аукционах федерального Фонда содействия развитию жилищного строительства; вопрос доступности подключений новостроек к благам цивилизации; растущие теневые издержки при оформлении разрешительных документов. «Естественно, если девелопер имеет возможность решить эти вопросы дешевле и быстрее, чем конкуренты, то его успех будет несомненным, — говорит г-н Гладкий. — Мы это видим на примере известной компании, которую возглавляет бывший высокопоставленный чиновник. Второй полюс тех, кто в плюсе, — теневые девелоперы, занимающиеся самостроем. Они сильно экономят на входе в строительство, затем осуществляют быстрые продажи. Если, работая наперегонки

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

XVII

НЕДВИЖИМОСТЬ

Новая волна Изменение средней цены квадратного метра однокомнатной квартиры в Краснодарском крае, тыс. руб.

51,5 51,0 50,5 50,0 49,5 49,0

3 4 1 2 3 4 1 2 3 квартал квартал квартал квартал квартал квартал квартал квартал квартал 2012 2012 2013 2013 2013 2013 2014 2014 2014

Источник: Realty.dmir.ru

с законом, успевают привлечь достаточно дольщиков, чтобы власть начала опасаться социального взрыва, то объект, скорее всего, узаконят. Некоторые из таких девелоперов стали белыми игроками, но и в этой ситуации благодаря гибкости и скорости обходят конкурентов». Еще один мощный фактор рынка — теневые инвестиции. Аналитик УК «Финам Менеджмент» Максим Клягин отмечает, что в целом рынку недвижимости присущи рост, значительная доходность, относительно низкие риски и невысокая прозрачность. Краснодарские эксперты уверены, что приток теневой ликвидности на рынок обеспечили деньги Олимпиады, ибо, понятное дело, далеко не весь олимпийский триллион ушел по прямому назначению. Часть финансовых потоков сменила направление непосредственно в Краснодарском крае, обеспечив нефиксируемое статистикой вливание инвестиций в капитал предприятий. Даже для «зубров» краснодарской стройки существует объективный предел роста. «Город не может расти бесконечно. При нынешних темпах застройки нас через пару лет ждет коммунальный и транспортный коллапс. Возможности инфраструктуры уже на пределе», — подчеркивает г-н Гладкий.

ВЫБОР ЕСТЬ, НО НЕБОЛЬШОЙ

Какие финансовые инструменты применяют строители, дабы оптимизировать издержки и повысить эффективность вложенных капиталов перед лицом стагнации и кризисных угроз? Самый популярный механизм — банальное привлечение гастарбайтеров. Разумеется, никто о доходности его в открытую не рассуждает. Зато о способах привлечения инвестиций, примерной стоимости ресурсов информацию найти несложно. В числе отработанных инструментов называют привлечение банковских кредитов, средств дольщиков и проектное финансирование.

XVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

Согласно статистике Центробанка, в прошлом году уровень просроченной задолженности у строителей вырос с 4,7 до 6,8%, приблизив отрасль к наиболее проблемному заемщику — сельскому хозяйству. «По итогам первого квартала текущего года превышение долгов над капиталом у строителей больше, чем в других отраслях, а уровень покрытия обязательств выручкой один из самых низких», — подчеркивают аналитики Агентства строительных новостей. При этом под коммерческую застройку кредит получить значительно труднее, чем под жилую, прежде всего потому, что у жилой всегда есть плечо — дольщики. А вот проектное финансирование отстает. Причин немало: длинные деньги (экономический цикл стройки — не менее трех лет), серьезный и затратный предварительный анализ, плохо прогнозируемые риски. Поэтому проектное финансирование распространено в основном в крупных инфраструктурных проектах с участием государства или окологосударственных компаний. Что касается IPO, то это достаточно редкий для непрозрачной отрасли инструмент. Среди отечественных компаний вышли на IPO несколько игроков рынка коммерческой недвижимости. Они открыто размещают биржевые облигации, что повышает уровень компаний на рынке и привлекает долгосрочное финансирование. Но все это требует длительной подготовки, полной прозрачности, публичности, к которой пока готовы только крупные холдинги. «Изучите сайт любой строительной компании, и вам станет ясно, что первый и главный финансовый инструмент краснодарского девелопера — средства долевых соинвесторов, — рассказывает Иван Чумаков (ООО «КВАРТА»). — Погоду на рынке делают несколько крупных игроков. В сегменте мелких и средних компаний другая картина, но очень сложно представить, что подобные участники рынка выходят на IPO или формируют закрытые ПИФы недвижимости». В то же время нельзя сбрасывать со счетов такой простой и давно известный инструмент, как лизинг. Максим Клягин («Финам Менеджмент»), ссылаясь на экспертные оценки, сообщил, что в структуре рынка на долю лизинга транспорта и оборудования приходится более 95% транзакций. Но каково место лизинга в краснодарской палитре — вопрос открытый. Кстати, главным долгосрочным инструментом развития, позволяющим преодолеть кризисные невзгоды и расширить присутствие на рынке, наши собеседники назвали выход в другие регионы. «Девелопмент в Сочи замер, потому что на рынок выброшены в массовом порядке олимпийские апартаменты, — описывает ситуацию Федор Гладкий. — Компании спешно бросились в Краснодар, но здесь своя битва за жизнь. Поэтому мощные девелоперы, которым в крае уже негде развернуться, направляют свои стопы кто в Ростовскую область, а кто еще дальше по России. И сегодня это может стать БЖ самым оптимальным решением».

Менеджмент

Отчитаться по полной Начать применять МСФО (Международные стандарты финансовой отчетности) — значит готовиться к трудностям по обучению и запастись терпением, ведь никто не гарантирует моментального положительного эффекта. Однако соблюдение упомянутого свода правил выгодно уже потому, что делает бухгалтерские документы абсолютно прозрачными для зарубежных инвесторов, предпочитающих понимать, во что превращается каждый рубль вложений в проект.

Чтобы заглянуть в будущее или хотя бы его представить, периодически вспоминайте прошлое. К нему мы и обратимся. Итак, на дворе январь 1992-го. Верховный Совет РСФСР принимает новое распоряжение, которое теперь более или менее обозначило официальный статус Международных стандартов финансовой отчетности в России. Распоряжение сразу же нашло и бравых союзников, и непримиримых противников. До сих пор по этому поводу возникают споры на финансовом поприще. А что было тогда? Собственно, ничего глобального не произошло. Но некоторые особо одаренные и продвинутые компании распознали преимущества системы. Самым прогрессивным оказался АвтоВАЗ, который уже в 1994-м подготовил отчет в соответствии с МСФО, а потом его примеру последовал «Газпром», вышедший в 1996-м на Лондонскую биржу. Эпоха рейдерских захватов, рэкета и малиновых пиджаков накладывала свой отпечаток на ведение бизнеса. Но те, кто не просто «пилил» заработанное, а смотрел в далекое, но неминуемое будущее, не хотели оставаться в яме и искали все возможности, чтобы задержаться на рынке. Взор их был обращен на Запад. Там привычных в 90-х в России выходок не прощали. Сделки совершались не с закрытыми глазами, а под пристальным вниманием высококлассных профессионалов, изучающих абсолютно все движения компании тщательнейшим образом. Так вершилась история МСФО в России. Все меньше и меньше у меня остается сомнений в отношении слов Андрея Вознесенского: «Лень — двигатель прогресса». Забавное наблюдение: при посещении музеев США в дождливую погоду всех посетителей обслуживает машина, надевающая им на ноги одноразовую обувь, что-то вроде бахил. Посетители думают: ах, какие молодцы, заботятся о нас! Ничего подобного. Обслуживающий персонал дума-

XX

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

ет о себе и не хочет выполнять лишнюю работу по уборке. Так и с МСФО. Стоит один раз приложить титанические, по меркам многих, усилия к созданию продукта, чтобы в будущем без труда быть выгодным партнером практически для всех (это я об образе компании на фоне других предприятий). Кому нужны Международные стандарты финансовой отчетности? Мне довольно часто задают этот вопрос. Есть законодательные акты, четко описывающие, кто попадает в категорию предприятий, для которых применение МСФО является безоговорочным. Крупная компания имеет ценные бумаги в свободном обращении — МСФО для нее обязательны; финансовая организация — становится в ряд; общественно значимый фигурант — к этим же; а если фирма связана с иностранным капиталом — это даже не обсуждается. Минфин вроде бы ненавязчиво, но постоянно и уверенно напоминает о применении или начале внедрения Международных стандартов финансовой отчетности. Почему это происходит? В Минфине, оказывается, тоже работают смертные люди, как и в любой другой организации. Они экономят свое время и предпочитают тратить его с умом и пользой. Поэтому кипы бухгалтерских бумаг и огромное количество нерационально потраченного времени никому не нужны. А Международные стандарты финансовой отчетности справляются с этой проблемой виртуозно. Рядовой бухгалтер при наличии знаний по МСФО может претендовать на более высокую заработную плату, он становится более востребованным на рынке труда. Применение МСФО — это еще и материальные выгоды. Если компания хочет разместить свои облигационные и другие займы на российских биржах и при этом применяет Международные стандарты финансовой отчетности, то может рассчитывать не только на сотрудничество, но и на самый настоящий карт-бланш. Условия размещения

становятся куда более привлекательными, а самое главное — выгодными. Как быть, если в планах банковский кредит? Как повысить свои шансы на получение денежных средств на развитие или другие благие цели? На выручку снова приходит применение МСФО. Статус компании, работающей по МСФО, в глазах банкиров уже выше, доверия она вызывает намного больше (ведь она ничего не скрывает), заветный кредит ближе (пожалуй, он уже в кармане — и в прямом, и в переносном смысле). Естественно, разговоры и рассуждения хороши. Но последнее слово в компании остается за «сильными мира сего»: генеральным директором, советом директоров и учредителями. Они решают, быть МСФО на предприятии или не быть. Если специалист назначен генеральным директором, значит его считают превосходным управленцем. А каждый топ-менеджер должен иметь отличную базу для принятия управленческих решений, здесь и может пригодиться МСФО. Ведь стандарты раскрывают экономическую суть операций. Совет директоров — это стратеги. Учредители — реалисты, которых хлебом не корми, а дай увидеть реальное положение дел на предприятии. А на хлеб, да еще и с маслом и черной, а в худшем случае красной, икрой у них дивиденды останутся. Исполнители, то есть те, кто будет составлять отчетность по международным правилам, всегда найдутся, будь то рядовые бухгалтеры предприятия, прошедшие обучение

на специализированных курсах, или аудиторские компании, взявшие на себя обязательства по составлению отчетности за вознаграждение. Применение международных стандартов финансовой отчетности абсолютно для всех дает такие положительные моменты, как однозначность цифр (если ноль, то это ноль и в девятку он никак не превратится), понятность (вложил рубль — получил десять), возможность сравнить себя с мировыми лидерами отрасли, достоверность, существенность и прозрачность. На мой взгляд, неплохой набор качественных характеристик. И напоследок главный вопрос: что век грядущий нам готовит? Судите сами. Законы есть, инициативная группа имеется, желание особо сознательных присутствует, преимущества налицо. Чего мы ждем? Только для тех, кто вовремя успеет перейти на Международные стандарты финансовой отчетности, все пройдет безболезненно и быстро. Поэтому мое убеждение: «МСФО БЖ быть!» И отчет по МСФО пройдет по полной!

Об авторе

Елена Колонтаевская директор учебного центра «Ваш СоветникЪ»

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

XXI

Медицина

Здоровая ситуация

Светлана Мищенко

Нашумевшие изменения в законе «О рекламе» продержались всего полгода — слишком велико было негодование участников рынка, в один голос твердивших о несуразности запрета рекламы медуслуг. Проблем и без того хватает, ведь пора хотя бы определиться, где заканчивается частная медицина и начинается просто платная. А там недалеко и до новых законодательных инициатив.

С

облегчением вздохнули, в первую очередь, небольшие и новые компании, которым требуется активное продвижение, а во вторую — СМИ и всевозможные операторы рекламных носителей, ведь они понесли значительные потери от полного или частичного ухода медучреждений из рекламного поля. Согласно действующей редакции закона, медицинские учреждения снова могут рекламировать свои услуги, в число которых входят методы профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации.

Тишина в эфире

Директор медицинского объединения «Три-З» Ольга Бондаренко рассматривает низкую осведомленность населения о технологиях лечения как одну из самых серьезных проблем рынка коммерческой медицины. Что касается средств массовой информации, то проблема в том, что на краснодарском рынке нет специализированных журналов о здоровье и медицине. «Наличие одного подобного издания, возможно, упростило бы жизнь нам и работало бы на развитие рынка медуслуг, — поясняет Вадим Лаптев («Сити-Клиник»). Хотя люди как доверяли, так и продолжают доверять мнению и советам друзей, близких, знакомых, отзывам в Интернете. Это гораздо более действенный информационный канал». Именно Интернет, по мнению Эдуарда Худоева, сегодня остается наиболее перспективным каналом для продвижения услуг медицинских учреждений. Неудивительно, ведь по этому информационному полю законодатель пока

XXII

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

не прошелся. В большинстве же СМИ реклама коммерческих клиник становится брендовой. И если для медицинских учреждений, которые на рынке не первый год, это вполне приемлемый способ привлечь к себе внимание, то новым игрокам он вряд ли позволит заявить о себе. «Эффективность каждого канала зависит от многих факторов: начиная от формата рекламного сообщения и заканчивая объемом рекламного поля, — считает Вадим Лаптев («СитиКлиник»). — Для нового игрока это непростая задача, но в отношении компании с уже сложившейся, хорошей репутацией я бы сказал так: «Размер не имеет значения». Ни объемы информации, ни раздутые бюджеты не нужны. Только здоровые и довольные пациенты являются залогом успешного и максимально эффективного продвижения». Сейчас в клинике не собираются отказываться от традиционных средств размещения рекламы и считают их по-прежнему эффективными. По словам г-на Лаптева, маркетинговая политика учреждения, как и в последние пять лет, предполагает не только наружную рекламу, но также и рекламу в газетах, глянцевых журналах и на телевидении. В то же время Эдуард Худоев считает, что рекламная активность медицинских учреждений напрямую зависит от рекламных бюджетов и профессионализма команды. «Что касается краснодарского сегмента рынка рекламы, могу отметить значительный рост присутствия медицинских учреждений за последние несколько лет. Это напрямую связано с увеличением рынка и конкуренцией, — утверждает директор клиники «Маммэ». — Однако почти ни у кого нет четкого

18 %

позиционирования, каждый рекламирует себя как умеет. Немногие клиники могут позволить себе маркетинговый отдел или договор аутсорсинга с серьезным агентством. Поэтому рекламные кампании зачастую малоэффективны. Я считаю наиболее действенной маркетинговую стратегию, разработанную профессионалами. Реклама должна быть комплексной, различные каналы продвижения решают различные задачи. Безусловно, должны быть постоянные имиджевые материалы, на одних акциях и скидках сейчас далеко не уедешь. Один из самых эффективных и стабильных каналов — Интернет. За ним будущее». Вообще, как отмечает Эдуард Худоев, в последние годы российская медицина пережила немало реформ, которые, имея целью модернизировать систему здравоохранения и повысить ее престиж на фоне других сфер экономики, на деле усилили дифференциацию частных и государственных клиник. «С 2013 года российская медицина начинает работать по новой одноканальной схеме финансирования, — приводит пример эксперт. — Это один из ключевых этапов реформы здравоохранения: раньше работа государственных лечебных учреждений оплачивалась из разных источников, теперь должен остаться один — Фонд обязательного медицинского страхования. Деньги будут перечисляться за оказанные пациентам услуги. Переход на одноканальное финансирование создаст конкуренцию между медицинскими заведениями, часть которых может быть отсеяна». При этом, — считает Ольга Бондаренко («Три-З»), — законодательные изменения в целом не влияют на рыночную ситуацию в сегменте

рынка коммерческой медицины приходится на долю комплексных центров. при однородном ассортименте услуг конкурировать им приходится за счет рекламных кампаний коммерческой медицины. «Репутация клиники — главный фактор при ее выборе. Так было и так будет дальше, — уверена г-жа Бондаренко. — Поэтому только качественные услуги имеют будущее. Это мотивирует каждую частную клинику контролировать и повышать качество своих услуг. Значит, и общий уровень на рынке растет».

СреднЯЯ ТеМПераТУра

Растет и сам рынок. По данным клиники «Маммэ», доля частных учреждений на краевом рынке медицинских услуг сегодня превышает 50% от общего объема и существенно превосходит аналогичные общероссийские показатели. При этом новые игроки, формирующие конкурентное поле и подчас диктующие новые правила игры, появляются ежегодно. А вот спрос остается стабильным, что связано с объективными факторами — наши сограждане не стали болеть больше, а платить за качественную медицинскую помощь готовы. «Заболеваемость по краю растет небольшими темпами: 1–1,5% в год, — замечает Эдуард Худоев («Маммэ»). — Это значит, что развитие рынка связано

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

XXIII

МЕДИЦИНА

Улыбаемся и платим

Страховой случай

Структура рынка платных медицинских услуг (в стоимостном выражении)

Затраты в системе ОМС на одного человека (руб.)

14000

Стоматология

50%

Диагностика

20%

Гинекология и урология

15%

Другое

8%

Косметология

7%

10500

7000

3500

0

XXIV

2012

2013

2014

2015

Источник: РБК Research

Источник: Ассоциация частных многопрофильных клиник

с растущим благосостоянием граждан и с их уверенностью в том, что качество платных медицинских услуг выше, чем государственных». Соответственно, уровень конкуренции на рынке частной медицины также увеличивается с каждым годом. Среди наиболее востребованных услуг эксперты единогласно называют стоматологию, гинекологию и косметологию. К популярным направлениям Вадим Лаптев («Сити-Клиник») также относит мануальную терапию, неврологию и офтальмологию. Увеличивается и число комплексных медицинских центров. Согласно данным клиники «Маммэ», сегодня на их долю приходится 18% рынка. Причем значительное число медицинских учреждений предлагает населению аналогичные услуги. Такая ситуация, естественно, еще больше ужесточает конкуренцию, заставляя клиники искать все новые и новые методы привлечения потребителей. И маркетинговая политика в таких условиях приобретает более серьезное значение. «Поскольку зачастую конкурирующие организации предлагают пациентам однородный ассортимент услуг на схожем оборудовании, острее становится конкуренция рекламных кампаний, — говорит Эдуард Худоев («Маммэ»). — Все чаще используются наружная реклама, ротация роликов на радио и ТВ, а также программы лояльности: акции, скидки, бонусные карты». Ряду клиник удается конкурировать за счет оказания специфических услуг. Однако наиболее эффективным преимуществом участники рынка все же считают качество обслуживания. И многие из них в стремлении не только завоевать, но и успешно удержать доверие клиентов делают ставку на техническое переоснащение и внедрение новых методов лечения. «Частный медицинский бизнес

напрямую зависит от качества предоставляемых услуг. В условиях жесткой конкуренции профессионализм команды, технологии и результат становятся определяющими. У пациента сейчас появилась возможность выбора, и в случае оказания неквалифицированной помощи он отдаст предпочтение другой клинике, — утверждает Эдуард Худоев. — Частная клиника — один из самых клиентоориентированных видов бизнеса». Похожего мнения придерживается и Ольга Бондаренко («Три-З»): «Значительную часть бюджета занимают вложения в оборудование последнего поколения, в обучение специалистов, во внедрение новых технологий. Это и есть основное отличие частной медицины от государственной — желание предложить лучшее, что есть на рынке».

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

УДАЧНЫЕ КАДРЫ

Эдуард Худоев («Маммэ») уверяет, что сегодня конкуренция присутствует и в области привлечения квалифицированных специалистов. Как правило, известные коммерческие клиники не торопятся брать на работу вчерашних выпускников вузов, которые еще не получили опыта работы. Проблема кадров стоит на рынке частной медицины довольно остро, однако и здесь клиники находят выход из положения. Например, «Три-З» столкнулась с явной нехваткой квалифицированных врачей при открытии офтальмологических центров в регионе. Поэтому на базе клиники был создан научно-образовательный центр, позволяющий готовить собственных специалистов по профессиональным и корпоративным стандартам. «Эти сотрудники получают не только знания и навыки, они пропитываются корпоративной этикой и ценностями компании, а значит уже

МЕДИЦИНА

Анна Дубровская

юрист ООО «Центр Правосудия»

Ограничения рекламы медицинских услуг вносились в ФЗ «О рекламе» постоянно, начиная с момента его вступления в силу. Наиболее существенные изменения в законе появились в ноябре 2013 года: под запрет попали все рекламные материалы вне мест проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций, вне специализированных печатных изданий, введен полный запрет на рекламу медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности. В июне этого года законодатель, признав неточности в формулировке, внес изменение в статью 24, расширив круг рекламируемых услуг. Термин «частная медицина» в российском законодательстве не закреплен, единственная попытка ввести в юридический оборот понятия частной медицины и частной системы здравоохранения была в 2011 году. Тогда в Госдуму был внесен законопроект «О регулировании частной медицинской деятельности», однако он был снят с рассмотрения. Сегодня частная медицина в России представляет собой слабоструктурированную совокупность частных клиник и частных врачей. И чтобы как-то упорядочить этот массив, была сделана попытка подготовить «Концепцию развития частной системы здравоохранения Российской Федерации». Разработкой занимались члены Первой общероссийской ассоциации врачей частной практики. Концепция ставит главной целью развитие в стране частного здравоохранения. А в перспективе — постепенный и поэтапный переход к высокотехнологичной, саморегулируемой системе. Став полноценным участником национального здравоохранения, сообщество частных клиник будет способно решать масштабные социальные задачи. Но это просто невозможно сделать без государственной поддержки и регулирования.

на старте своей карьеры полностью соответствуют нашим требованиям», — утверждает директор клиники Ольга Бондаренко. Достаточно востребованны на рынке и специалисты из других регионов. «Дело в том, что человек целенаправленно приезжает работать к нам, понимая, чем и как он хочет заниматься, — поясняет Эдуард Худоев. — Он строит свою профессиональную карьеру обдуманно, готов учиться, ему интересно развиваться в нашей команде. Немаловажен и взаимный обмен опытом, нам интересна практика других регионов, это позволяет расширять наши возможности». Однако кадровый вопрос не единственная проблема, с которой приходится сталкиваться участникам рынка. Так, Вадим Лаптев («Сити-Клиник») считает низкую культуру здоровья, исторически сложившуюся в России, одним из негативных факторов, влияющих на развитие рынка. «Хотя тенденция последних лет обнадеживает, — признает эксперт, —

XXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

все же катастрофически мало тех пациентов, которые регулярно проходит диагностику, в то время как в Европе почти каждый раз в год посещает всех врачей. Наши пациенты, к сожалению, в большинстве своем не готовы уделять время собственному здоровью, пока что-то не заболит». Еще ряд проблем, по мнению Эдуарда Худоева, лежит в плоскости отношений между государственными и частными медицинскими организациями, а также нормативного регулирования коммерческой медицины. «Давно стало нормальной практикой предоставлять платные услуги в государственных клиниках. Это становится проблемой для частной медицины. Поэтому принципиально важно разделять понятия частной медицины и платной. Частная медицина — это самостоятельные учреждения, а платная — предпринимательство с использованием государственной собственности», — считает директор клиники «Маммэ». Существенные сложности связаны и с участием коммерческой медицины в программе обязательного медицинского страхования. С одной стороны, это выгодно частным клиникам, с другой — установленные тарифы не всегда соответствуют рентабельности бизнеса. В то же время количество коммерческих медучреждений, задействованных в системе ОМС, все же увеличивается. По данным Федерального фонда обязательного медицинского страхования, которые приводит г-н Худоев, за первый квартал 2013 года число частных клиник составило 14,1% от общего числа медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС. В сравнении с 2012 годом прирост организаций негосударственных форм собственности составил ни много ни мало 22%. Вообще, несмотря на все проблемы рынка, для ведущих игроков его перспективы выглядят довольно неплохо, особенно в сравнении с сегментом бесплатной медицины, где уровень сервиса явно проигрывает таковому в частном секторе. Так, Эдуард Худоев в ближайшее время ждет дальнейшего роста рынка от 10 до 50% в зависимости от направления деятельности клиники и ее внутренних возможностей, таких как оборудование, персонал и технологии. Также директор «Маммэ» прогнозирует дальнейший рост конкуренции между государственными и коммерческими учреждениями благодаря включению последних в систему ОМС. «Кроме того, острая нехватка врачей всех специальностей приведет к тому, что будут, во-первых, набирать врачей для Краснодара в депрессивных областях, а во-вторых, оплачивать специализацию студентов старших курсов, готовя для себя будущих специалистов. В-третьих, нехватка средств для поддержания и развития государственных больниц приведет к отмиранию неэффективных и затратных услуг, таких как диспансеризация, уменьшению управленческого аппарата, компьютеризации отрасли и развитию дистанционного консульБЖ тирования», — считает эксперт.

Рынки

Глобальное похолодание

Алексей Перерва

Бурный рост отрасли информационных технологий сменился стагнацией. Завершение крупных государственных проектов, а также общий спад в экономике заставили многие компании заморозить на неопределенный срок развитие ИТ-инфраструктуры. Участники рынка не унывают, стараясь осваивать новые ниши. Однако для дальнейшего развития ИТ-отрасли потребуется решить еще ряд характерных для нее проблем.

XXVIII

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

К

раснодарский край трудно назвать лидером российской ИТ-отрасли. Несмотря на то что рынок ИТ-услуг региона перенасыщен, крупных местных компаний, способных реализовать серьезные проекты, в крае единицы. А в топ50 ИТ-рынка страны входит только одна краснодарская компания — системный интегратор «Сириус». Однако подобная ситуация не мешает ИТ-рынку региона год за годом наращивать объем, демонстрируя порой даже более высокие показатели, чем в среднем по стране. Во многом этому способствует реализация таких крупных проектов, как сочинская Олимпиада. Но спад ажиотажа вокруг прошедших Игр, а также общая экономическая ситуация в стране могут в скором времени существенно снизить темпы роста региональной ИТ-отрасли.

Общий спад

По данным Минэкономразвития, в 2013 году российский ИТ-рынок снизился на 11%, до 635 млрд рублей. Ранее ведомство предсказывало рост этой отрасли на 6%, до 762 млрд рублей. Чуть более оптимистично оценивают результаты прошлого года аналитики «Эксперт РА». Так, согласно ежегодному рейтингу самых крупных ИТ-компаний РФ, в 2013 году динамика роста отечественного ИТ-рынка снизилась почти на 20 процентных пунктов, а суммарная выручка компаний этой отрасли увеличилась на 2%, составив 451,4 млрд рублей. И хотя положительная динамика все-таки присутствовала, ее темпы были несравнимы с предыдущими годами, когда прирост выручки составлял 21,5% (2012 год) и 30,7% (2011 год). По мнению экспертов, главной причиной такого резкого падения стала общая экономическая ситуация в стране. ИТ — отрасль сервисная, поэтому напрямую зависит от развития других областей экономики. «Выручка у многих ИТ-компаний падает в связи с уменьшением объемов заказов от клиентов, которые сокращают расходы на реформирование и обновление инфраструктуры. В текущей ситуации добавляется вероятность введения очередных международных санкций, из‑за которых могут быть проблемы с поставкой оборудования и ПО из‑за рубежа», — поясняет коммерческий директор сети компьютерных магазинов «Владос» Алексей Лукашевич. Тем не менее, несмотря на общее состояние отрасли в стране, иную картину можно наблюдать на Юге и, в частности, в Краснодарском крае. Здесь темпы роста ИТ-рынка превышают средние показатели по стране. По оценке аналитического центра «Эксперт Юг», в 2011 году совокупный доход ИТ-компаний Юга России вырос на 24%, а в 2012-м — на 31%. Точных данных по 2013 году пока нет, но судить о том, как завершил прошлый год ИТ-сектор края, уже можно по показателям его лидеров. Системный интегратор «Сириус» в прошлом году увеличил выручку на 20,6% — с 1,4 млрд до 1,7 млрд рублей, а компания «Владос», занимающаяся производством и поставкой компьютерного оборудования, закончила 2013 год с показателем, аналогичным предыдущему году, — 1,1 млрд рублей.

Актуальные тренды

В 2013 году большую часть российского рынка информационных технологий, по данным Минэкономразвития, составил сегмент аппаратных средств — 56,1%. На программное обеспечение пришлось 19,5%, на ИТ-услуги — 24,4%. Годом ранее доля аппаратного обеспечения составляла 50,3%, ПО — 20,9%, услуг — 28,8%. По мнению экспертов, отечественный рынок почти не отличается от зарубежного, поэтому не ощущает на себе влияния принципиально новых идей. «Самые актуальные тренды на ИТ-рынке сегодня — это облачные и мобильные технологии, а также виртуализация, — отмечает Александр Куницын, директор по развитию бизнеса компании Softline в ЮФО и СКФО. — Перспективным является ИБ-сегмент. Растет уровень продаж услуг и решений в рамках комплексных инфраструктурных проектов». Если говорить о российском венчурном рынке, то здесь специалисты по-прежнему продолжают фиксировать повышенный интерес инвесторов к сфере электронной коммерции. Так, по данным Российской венчурной компании, в 2013 году сектор электронной торговли занял

Множество ИТ-инструментов могли бы повысить эффективность работы предприятий. Однако заказчикам трудно понять, в чем польза новых технологий, хотя бы потому, что сегодня мало кто из клиентов о них слышал первое место по количеству сделок — на него пришлось 28 контрактов. «Лидерство электронной коммерции среди ИТ-подсекторов обусловлено понятным механизмом монетизации и сравнительно низким уровнем риска, что делает его привлекательным как для опытных, так и для начинающих инвесторов, — рассказывает директор департамента инновационных рынков РВК Гульнара Биккулова. — Барьером на пути развития электронной торговли в России является неразвитость инфраструктуры. Поэтому мы видим, что интерес ряда инвестиционных фондов смещается в сторону проектов, которые развивают такие направления, как логистические сервисы, платежные системы и прочее». На втором месте по числу сделок находится подсектор рекламных технологий — 27 контрактов в 2013 году на сумму 28,5 млн долларов. «Это объясняется тем, что рекламный рынок в Интернете и мобильном сегменте по-прежнему остается одним из самых быстрорастущих, при этом бурный рост рекламных технологий стимулирует приток новых проектов на этот рынок», — объясняет Гульнара Биккулова.

краснодарский Бизнес-журнал август #8 2014

XXIX

РЫНКИ

Активный поиск Динамика числа вакансий в российской ИТ-отрасли, шт.

220000 189000 158000 127000 96000 65000 34000 3000

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Источник: Работа@Mail.Ru

Кроме этого, по словам представителя РВК, в 2013 году росли такие ИТ-направления, как образовательные услуги, технологии в финансовом секторе и игры. «В целом мы наблюдаем явный рост в секторах, которые связаны с традиционными отраслями экономики: это реклама, телекоммуникации, розничная торговля, медиа, образование. Эти отрасли обладают большим потенциалом для внедрения инноваций, а также имеют высокую капитализацию, что позволяет инноваторам, способным предложить рынку востребованный продукт, построить бизнес со значительным потенциалом монетизации и на основе проверенных бизнес-моделей. Именно такие бизнесы привлекают инвесторов в первую очередь в силу большей предсказуемости рыночных рисков», — отмечает директор департамента инновационных рынков РВК.

СЛОЖНОСТИ ВОСПРИЯТИЯ

Сегодня список наиболее крупных российских ИТ-компаний на 80% состоит из московских. Многие из них, расширяясь, открывают филиалы в регионах и тем самым вытесняют с рынка местных игроков. Не является исключением и Краснодарский край, в котором уже работают представительства таких столичных гигантов, как «Энвижн Груп», Softline и «Микротест». «Мне кажется, нам пока особо нечем гордиться. В нашем регионе пока еще очень мало компаний, которые серьезно работают в ИТ. Отчасти это может быть связано и с тем, что крупные федеральные заказчики предпочитают тратить деньги в Москве», —

XXX

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

считает генеральный директор digital-агентства Spider Group Сергей Соляник. Но не только за счет крупных игроков развивается краснодарский ИТ-рынок, немалую его долю составляют и десятки мелких компаний. Как правило, они предпочитают работать в сегменте малого бизнеса и не стремятся к серьезному расширению. Однако и у них есть свои проблемы, например сложности в восприятии заказчиками новых продуктов и решений. «Продвигая новые технологии, мы сталкиваемся с недостаточным пониманием заказчиком их пользы, а иногда и вовсе с отсутствием знаний об этих технологиях. Есть множество инструментов, которые могли бы повысить эффективность работы предприятий, но мало кто о них слышал, — говорит Сергей Соляник. — В Краснодаре не хватает образовательных программ для предпринимателей. Надеюсь, что инициатива по созданию ИT-парка и акселератора в городе сможет дать толчок всей ИТ-отрасли региона». По мнению руководителя Краснодарского ИТ-парка Антона Ищенко, хороший местный ИТ-продукт всегда находит своего потребителя как в регионе, так и за его пределами. Но для того чтобы это произошло, необходимо иметь четкие алгоритмы взаимодействия между представителями отраслей экономики и разработчиками ИТ-решений. «Развитию отрасли может способствовать проведение в крае крупного международного ИТ-форума. Кроме того, неплохо было бы создать по примеру эффективно действующего совета конструкторов ИТ-систем Ростовской области общественный совет при департаменте информатизации и связи Краснодарского края», — полагает г-н Ищенко. Пока же отсутствие в крае среды для благоприятного развития молодых компаний и стартаперов приводит к тому, что во многих секторах ИТ регион значительно отстает от соседей. Так, по данным РВК, сегодня на Краснодарский край приходится менее 0,02% инвестиций компании. И это притом что край входит в список из 22 субъектов РФ, в которых РВК имеет свои региональные инвестиционные фонды. «Мы обращались в представительство РВК в Краснодаре со своим стартапом Fingo, однако не получили вообще никакого ответа. Сейчас мы не видим смысла вести диалог с местными компаниями, гораздо эффективней отправиться в Москву. Там вероятность того, что выслушают и ответят, намного больше. И даже если ответ будет отрицательным, вы по крайней мере получите совет и рекомендации по дальнейшему развитию проекта», — подчеркивает руководитель Spider Group. По мнению Сергея Соляника, сегодня в крае стартаперское движение практически отсутствует, а все наблюдаемые инициативы — это пока «робкие попытки поднять голову». «Я очень надеюсь, что Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) совместно с местным ИТ-парком и небольшим стартаперским сообществом смогут изменить

РЫНКИ

Железное обеспечение Структура российского ИТ-рынка

24,4

56,1

%

%

Àïïàðàòíûå ñðåäñòâ ñðåäñòâà

ÈÒ-óñëóãè

19,5

%

ÏÎ

Источник: Минэкономразвития РФ

сказывает Антон Ищенко. — И это нормально, люди должны развиваться. Возвращаясь, специалист приносит в регион свой опыт. Главное, чтобы, покидая край, человек оставался в местном ИТ-сообществе, а социальные сети сегодня это позволяют». А вот гендиректор Spider Group считает, что сегодня в регионах наблюдается массовый отток ИТ-специалистов, и причины этого — высокий уровень зарплат в столице и опыт, который можно там получить, работая в крупных компаниях. «Чаще всего едут в Москву, а дальше наиболее успешные отправляются в Европу и Америку, — поясняет Сергей Соляник. — Со следующего года эта ситуация усугубится, так как США планируют открыть визы для стартаперов. Думаю, что этому примеру последуют и другие страны». По словам Антона Ищенко, сегодня краснодарский ИТ-парк ведет комплексную работу по привлечению специалистов в регион. «Оказалось, что специалиста, например, из Центральной России проще и дешевле пригласить в краснодарский филиал, чем в Москву. Кроме того, есть примеры привлечения сотрудников из-за рубежа».

РАБОТА В НОЛЬ

ситуацию, — говорит гендиректор Spider Group. — Краснодару нужна экосистема, попадая в которую, молодые талантливые ребята будут стремиться быть лучшими».

НЕХВАТКА МОЗГОВ

Если верить результатам исследования портала «Работа@Mail.Ru», за последние десять лет рынок труда в ИТ-сфере вырос в 18 раз. И если в 2004 году в России было опубликовано всего 12 тыс. вакансий в этой области, то по итогам 2013 года — более 213,5 тыс. В первом квартале 2014 года на рынке труда было отмечено более 70 тыс. ИТ-вакансий. Сегодня наиболее востребованными в сфере ИТ являются программисты JavaScript, SEOспециалисты и специалисты технической поддержки. В десятку самых быстрорастущих позиций также попадают программист C#, специалист по информационной безопасности, консультант SAP, руководитель интернет-проектов и разработчик web-приложений. По мнению Антона Ищенко, сегодня проблема недостатка ИТ-кадров актуальна не только для России. «Нехватка ИT-специалистов в последние годы наблюдается во всем мире. Существенный дефицит разработчиков можно будет наблюдать еще долго», — считает руководитель ИТ-парка. При этом г-н Ищенко подчеркивает, что сегодня «утечка мозгов» из региона не столь существенна. «Краснодарский край все-таки самый привлекательный регион по качеству жизни, поэтому есть примеры возвращения специалистов как из Москвы, так и из других регионов, — рас-

XXXII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АВГУСТ #8 2014

По оценкам Минэкономразвития, в случае успешной реализации стратегии развития отрасли российский ИТ-рынок вырастет в 2015 году до 740 млрд рублей. Значительную роль здесь могут сыграть проекты, которые планируется реализовать в рамках подготовки чемпионата мира по футболу в 2018 году. Однако эксперты к подобным прогнозам относятся скептически, считая, что в сложившейся политической и экономической ситуации трудно что-либо предсказывать. «Можно говорить о сохранении в 2014 году прежних объемов ИТ-рынка, но если реально оценивать ситуацию, то, скорее всего, нас ждет снижение. И способствовать этому будет общее сокращение издержек заказчиками», — считает коммерческий директор компании «Владос». Более оптимистичные прогнозы делает руководитель краснодарского ИТ-парка. По его мнению, в текущем году российский ИТ-рынок хоть и не без труда, но сможет удержать уровень прошлого года. «Завершение крупных проектов, смятение на рынке в связи с новыми реалиями и изменениями в законодательстве не будут способствовать росту, но предпринимательская активность и смекалка ИТ-специалистов вытянут год в ноль. В этом плане я оптимист», — говорит Антон Ищенко. Уверен руководитель и в будущем росте доли Краснодарского края в общем объеме ИТ-рынка, считая, что сегодняшнее отставание от лидеров — скорее плюс, чем минус. «Мы трезво оцениваем долю региона в общероссийском ИТ-пироге, понимая, что сегодня она не является определяющей. Но именно эта ситуация позволяет совершить рывок, ведь кратно наращивать долю, являясь лидером, очень БЖ сложно», — считает г-н Ищенко.