Краснодарский Бизнес-журнал, № 10, 2013 г. by Newmen

КРАСНОДАРСКИЙ

#10 (156) 2013

Табачньiй рьiнок в нелегально дьiму

Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2012 год

˜аймураз Зангиев Филип Моррис Кубань

ПОСЛЕДНИЙ УБОЙ

XXIV

БОЛЬШЕГР“ЗЫ НА РУЧНОМ ТОРМОЗЕ

XXXII

‘ УХГАЛТЕРИЯ ВИТАЕТ В «ОБЛАКАХ»

SMM БЕЗ КОТИКОВ LXX

16+

электромобиля с практически бесшумным движением. Разгоняясь до 100 км/ч всего за 2,8 секунды, он расходует на 100 км от 3 до 3,3 литра топлива. 918 Spyder эффективно использует двигатель внутреннего сгорания и электродвигатель для оптимизации БЖ динамики движения. Официальный дилер Porsche в Краснодаре и Краснодарском крае «Порше Центр Краснодар»: Краснодар, ул. Новокузнечная, 34/1, тел./факс (861) 255-30-30, www.porsche-krasnodar.ru.

На правах рекламы

На международном автосалоне во Франкфурте-на-Майне состоится мировая премьера носителя сенсационной технологии Porsche 918 Spyder. Этот суперспорткар с плагингибридным приводом открывает новую эру в истории производства спортивных автомобилей. Представляя собой перспективную концепцию спортивных автомобилей с традиционными генами Porsche, этот эффективный гибрид предлагает все преимущества суперспортивного автомобиля с двигателем мощностью 887 л. с. вкупе с достоинствами

До 1 февраля 2014 года Росреестр должен разместить на публичной кадастровой карте РФ полную информацию обо всех свободных земельных участках. Такой срок обозначил ведомству премьер-министр Дмитрий Медведев на совещании по повышению эффективности управления земельными ресурсами. По словам премьера, сейчас в России есть земли, которые используются нерационально. «Страна большая, земли очень много, а под застройку, под реализацию инвестпроектов участков, как обычно, не хватает», — отметил председатель правительства. Предполагается, что появление карты со свободными земельными угодьями в открытом доступе существенно улучшит оборот земли, а также укрепит доверие участников рынка друг БЖ к другу.

Еще зелени Берите, Шура, берите ЮФО вошел в тройку лидеров по объему займов, выданных ОАО «Бинбанком» в первые шесть месяцев 2013 года.

На правах рекламы

Сведения обо всех свободных земельных участках страны станут публичными.

факты и тренды

Гены Porsche как залог успеха в будущем.

На пересчет

Вокруг бизнеса

Меньше — значит больше

Объем кредитного портфеля в ЮФО за этот период превысил 1 230 млн рублей. При этом в Краснодарском крае 57% займов пришлось на МСБ, 43% — на микросегмент. Среди предпринимателей региона востребованны кредиты на пополнение оборотных средств (76%) и инвестиционные кредиты (19%). При этом для Краснодара средний размер займа оказался самым высоким в ЮФО и выше, чем в среднем по России — 3,59 млн рублей, тогда как средний срок займа, напротив, ниже среднероссийского — 17 месяцев. «Краснодарский край — один из самых благоприятных регионов страны для развития МСБ, —

отметила Наталья Потапова, руководитель регионального центра развития корпоративного бизнеса «Юг» ОАО «Бинбанк». — Однако местному бизнесу приходится сталкиваться с нехваткой оборудования, ростом цен на сырье, проблемами со сбытом, дефицитом оборотных средств. Поэтому мы трансформируем региональную сеть, вводим новую сервисную модель продаж через клиентских менеджеров и смещаем приоритеты в сторону качества услуг и коммуникации с клиентом». Бинбанк планирует продолжить активное продвижение в секторе МСБ и показать к концу года рост, превышающий темБЖ пы по рынку в целом.

Экология станет главной темой форума «PR сезоны VI: Green PR — развивая зеленое мышление». Российский международный профессиональный форум «PR сезоны» представляет собой ежегодный цикл мероприятий для специалистов сферы PR, маркетинга и рекламы. В октябре-ноябре 2013 года конференции пройдут в 12 российских городах от Санкт-Петербурга до Владивостока. При этом темой форума станет новая индустрия — Green PR, ее особенности за рубежом и в России. «Современный Green PR — это своего рода соглашение между бизнесом и потребителем: мы защищаем окружающую среду, а вы, покупая наш товар, вносите в это свой вклад», — отметил Виталий Шеремет, директор по международному развитию компании «Авангард БЖ Коммьюникейшнз».

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Железная дорога теряет в весе. По итогам 8 месяцев 2013 года погрузка на железнодорожном транспорте России сократилась на 3,2%, пассажирооборот — на 3,2%. В Краснодарском крае снижение грузооборота в секторе железнодорожного транспорта по итогам 2012 года составило 3%, пассажирские перевозки выросли на 3,3%. За январь — июнь 2013-го цифирь изменилась: грузоперевозки сократились на 6,7%, пассажирские снизились на 3,6%. Параллельно наблюдается спад в производстве

железнодорожной техники — минус 11,4% к уровню 2012 года. Снижение в подотрасли произошло из-за резкого ухудшения спроса на грузовые вагоны. Их выпуск сократился более чем на 20%. Как поясняют в РЖД, результат был предсказуем, поскольку в течение последних лет парк вагонов транспортных компаний рос быстрее, чем объемы перевозок в стране. Еще к концу 2012 года парк вагонов превысил 1 млн шт., а их профицит на рынке составил около 240 тыс. штук. Также почти на 20% сократилось в отчетном периоде производство пассажирских вагонов. Их выпуск был минимальным за несколько последних лет. Одной из причин стало снижение госсубсидий для Федеральной пассажирской компании. По мнению экспертов, железнодорожное машиностроение БЖ закончит год в минусе.

Sochi 2014 «Фольксваген Центр ЮгАвто» приглашает клиентов на встречу эстафеты Олимпийского огня. Уже сегодня в дилерском центре можно пройти тест-драйв на моделях Volkswagen Polo Sedan, Jetta, Tiguan, Amarok, Caddy, оснащенных «олимпийскими» опциями. На серию автомобилей Sochi Edition действуют специальные цены и кредитные предложения. При этом дилерский центр предоставляет своим клиентам уникальную возможность оказаться на пути Олимпийского огня, который прибудет 4–5 февраля в Краснодар, прикоснуться к легендарному факелу и выиграть ценные призы БЖ от Volkswagen. Официальный дилер «Фольксваген Центр Юг-Авто»: пос. Яблоновский, ул. Краснодарская, 3, тел. (861) 210-41-41, www.vw.yug-avto.ru.

Эра роботов Каждого второго работника в России можно заменить программой. Служба исследований HeadHunter выяснила, что часть функций сотрудников российских компаний могла бы быть автоматизирована и отдана в распоряжение робота или программы (42%). Порядка 27% топменеджеров и владельцев компаний также могли бы отдать на откуп машине некоторые из своих задач. А 2% работников можно было бы вообще распустить по домам, так как их работа полностью может выполняться машиной. Более половины опрошенных работников с удовольствием взяли бы себе в помощники робота. О желании работать в одной команде с таким ассистентом рассказали 69% опрошенных, 25% от его услуг отказались, посчитав, что он, скорее всего, только будет БЖ мешаться под ногами (26%).

КрасНОдарсКий БизНЕс-журНаЛ ОКтяБрь #10 2013

На правах рекламы

факты и тренды

Вокруг бизнеса

сошли с рельсов

На правах рекламы

«НИПИгазпереработка» признана «Лидером экономики Кубани» в трех номинациях. По итогам ежегодного краевого конкурса институт стал победителем среди предприятий ТЭК в специальной номинации «Лучший работодатель», а также лауреатом в номинации «Динамичность и темпы развития». Организатор конкурса — Министерство экономики Краснодарского края. «Получение награды — это результат плодотворной работы всего коллектива института. Для «НИПИгазпереработки» 2012 год был очень насыщенным. Мы сумели обеспечить объем выполненных работ более чем на 85%, приняли участие в крупнейших российских и зарубежных проектах, адаптировали операционную модель института в связи с ростом объемов и изменением структуры работ», — отмечает Павел Пуртов, генеральный директор БЖ «НИПИгазпереработки».

Бизнес идет на HANA Российский рынок увидит свою SAP Business One 9.0. Компания SAP, один из мировых лидеров на рынке корпоративных приложений, объявляет о новом этапе развития решения для среднего и малого бизнеса. Новая версия SAP Business One 9.0 — ERPсистема для динамично растущих компаний, позволяющая управлять бизнесом в режиме реального времени и выстраивать оптимальные бизнес-процессы. Теперь в России доступна локализованная версия данного решения, в том числе на платформе SAP HANA. Решение включает в себя новые функциональные возможности, в том числе многоуровневую аналитику для ведения учета,

бухгалтерский и налоговый учет, локализованные в соответствии с законодательством РФ. Расширена функциональность управления продажами, закупками, складом, возможность настройки и моделирования бизнес-процессов, панелей управления, аналитических отчетов и многое другое. Для SAP Business One разработано клиентское приложение для iOS (iPad, iPhone), которое можно бесплатно скачать в АppStore. Кроме того, решение уже интегрировано с SAP ERP, MS Outlook, MS Word, MS Excel, Adobe Acrobat, Ariba и другими востребованными БЖ бизнес-приложениями.

На правах рекламы

факты и тренды

Вокруг бизнеса

Лидер трех

Опять 25

На правах рекламы

«Владос» в шестой раз стал победителем рейтинга CRN «25 лучших региональных ИТ-компаний 2013».

Компания была признана единственным в ЮФО шестикратным обладателем звания лучшей региональной ИТ-компании России в 2013 году из почти двухсот участников. По словам руководителя компании Левона Акопова, эта победа стала возможна благодаря слаженной работе коллектива и клиентов компании. Как отметил генеральный директор ЗАО «Тандер» Владимир Гордейчук, «Владос» показал себя надежным поставщиком компьютерной техники, осуществляющим оперативную поставку заказов, индивидуальную консультационную и сервисную поддержку. С 2007 года «Владос» является одним из ключевых поставщиков ЗАО «Тандер». БЖ Подробнее на владос.рф.

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Контроль контроля Налоговые органы Краснодарского края ужесточают контроль за деятельностью арбитражных управляющих. По данным ФНС, именно арбитражные управляющие зачастую виноваты в затягивании дел о банкротстве. В первом полугодии 2013 года налоговыми инспекциями уже направлено 253 жалобы на действия (в том числе и бездействие) управляющих, 44 из них удовлетворено. «За шесть месяцев завершено 36 процедур банкротства. При этом на первое июля их насчитывалось еще 205, что составляет 19% от общего числа предприятий-банкротов», — отмечают в ФНС. Кроме того, налоговики подали 11 исков о взыскании убытков, причиненных неправомерными

действиями управляющих, на общую сумму 5,7 млн руб. Шесть дел (на 3,3 млн руб.) разрешилось в пользу ФНС, еще 5 управляющих возместили убытки в сумме 2 млн рублей в конкурсную массу. Управление активно направляет в ГУВД края материалы о наличии признаков преступлений в этой сфере. В текущем году органам передано 20 таких материалов, указывающих на нарушения закона как в действиях руководителей (учредителей) предприятий, так и в действиях арбитражных управляющих. В итоге возбуждено БЖ два уголовных дела.

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Власти РФ выделят более 2 млрд рублей на строительство технопарков. Минсвязи РФ объявило среди регионов конкурс на право получения субсидий на строительство технопарков. Сумма, разыгрываемая в рамках конкурса, составляет 2,085 млрд рублей. Регионы-победители ежегодно будут получать от 150 до 356 млн рублей. «В результате на территории России будут созданы 11 технопарков в сфере высоких технологий общей площадью свыше 300 тыс. кв. м. В них планируется разместить более 800 компаний, которые обеспечат рабочими местами 20 тыс. специалистов. Общий объем произведенной продукции в год составит более 30 млрд руб. В итоге господдержка будет способствовать улучшению инвестклимата в регионах и повышению экономических показателей», — говоБЖ рится в сообщении ведомства.

Дорогу — гибридам В Краснодаре стартовали официальные продажи одного из самых долгожданных автомобилей 2013 года — Lexus IS. Впервые в истории модели IS будет доступен российским покупателям как в привычной бензиновой (IS 250), так и в полногибридной версии (IS 300h). Успех Lexus IS предсказуем, в том числе благодаря стартовой цене. Так, версия IS 250 стоит от 1 377 000 рублей, тогда как предыдущее поколение IS предлагалось по цене от 1 545 000 руб. Покупатели получили широкий выбор: IS 250 доступен в 8 комплектациях, 10 цветах кузова (два из которых новые), двух цветовых решениях салона и трех типах кожаной отделки. Lexus IS 250 имеет привод на задние колеса, оснащается 2,5-литровым бензиновым двигателем V6, развивающим мощность 208 л. с., и 6-сту-

пенчатым автоматом. Впервые представленная на российском рынке полногибридная версия IS 300h сочетает отличные динамические характеристики (обеспечены работой бензинового 2,5-литрового двигателя, мощного электромотора и гибридной трансмиссии с электронным управлением) и топливную экономичность: при совокупной мощности 223 л. с., средний расход топлива составляет всего 4,4 л на 100 км. Начальная цена IS БЖ 300h — 1 617 000 руб. Официальный дилер Lexus в Краснодаре «Лексус-Краснодар»: ул. Аэропортовская, 6б, тел./факс (861) 260-55-55.

На правах рекламы

факты и тренды

Вокруг бизнеса

Все в парк

Достроили За восемь месяцев 2012 года ввод жилья в эксплуатацию на территории края сократился на 19,3%. Согласно отчетности Красно дарстата, по итогам января — августа в регионе было введено в эксплуатацию 2,19 млн кв. метров жилья, что на 19,3% меньше, чем за аналогичный период 2012 года. Из общего объема введенного жилья предприятиями и организациями сданы в эксплуатацию 903,1 тыс. кв. метров. Это на 1,7% меньше показателя 2012 года. Доля индивидуального жилищного строительства составила 58,8% против 42,7% за соответствующий период прошлого года. Всего же индивидуальными застройщиками было введено 1,29 млн кв. метров, или 111,1%, к янваБЖ рю — августу 2012 года.

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Один на двоих К 1 ноября 2013 года ВТБ24 планирует увеличить розничный кредитный портфель до 100 млрд рублей. Это станет возможным за счет объединения кредитной организации с «ТрансКредитБанком» (ТКБ), которое завершится уже через две недели. Итоги слияния двух банков стали основной темой совместной пресс-конференции руководителей ВТБ24, ТКБ и управления Северо-Кавказской железной дороги. По словам Александра Орлова, вице-президента ВТБ24, с 1 ноября 2013 года филиалы, дополнительные и операционные офисы ТКБ в Ростовской области, Краснодарском крае, Волгоградской

области, Ставропольском крае, Астраханской области, республиках Дагестан и Северная Осетия — Алания будут преобразованы в структурные подразделения ВТБ24. Таким образом, сеть последнего в ЮФО и СКФО увеличится на 23 офиса и к концу года достигнет 90 точек продаж. Объем продаж потребкредитов ВТБ24 через сеть ТКБ на Юге уже превысил 63 млн рублей. Объем привлеченных средств достиг 42 млн рублей. В целом за 2013 год через сеть ТКБ в регионе планируется выдать БЖ кредитов на 600 млн рублей.

Для сравнения

155 407 венчурных фондов действовало на российском рынке в 2012 году

145 $32

млн

общая сумма грантов, выделенных российским стартапам в 2012 году

млн

размер грантов, привлеченных российскими ИТ-компаниями в прошлом году

компаний входит в Национальную ассоциацию венчурных фондов США

В то время пока количество венчурных фондов в мире стремительно падает (снижение в 2011 году на 13%), в России число инвестиционных компаний продолжает расти. По данным Российской ассоциации венчурных инвестиций, в 2012 году список венчурных фондов в стране расширился более чем в полтора раза (92 в 2011 году). Однако, по оценкам экспертов, число «спящих» фондов и инвесторов в России значительно превышает число активных участников венчурного сообщества.

84%

инвестиционных сделок в России в 2012 году было заключено с ИТ-компаниями

16%

инвестиционных сделок пришлись на отрасли биологических и промышленных технологий

По данным Российской венчурной компании (РВК), объем венчурных вложений в компании ИТ-сектора в 2012 году вырос более чем в два раза и составил 792 млн долларов. Изменения обусловлены увеличением средней величины сделки. Так, если в 2011 году на одну сделку приходилось 2,8 млн долларов, то в 2012 году этот показатель вырос до 5,1 млн долларов. Такую тенденцию специалисты связывают с повышением общего уровня развития венчурного рынка и переходом инвесторов на более поздние стадии развития стартапов и зрелые проекты.

VIII

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Всего в 2012 году для проектов в области ИТ, биологических и промышленных технологий было выделено 702 гранта. Самое большое количество профинансировал Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научнотехнической сфере (Фонд Бортника): 556 грантов на 24,4 млн долларов. Вторым по активности стал Фонд «Сколково» — 107 грантов на сумму 119 млн долларов. При этом ИТ-ком пании привлекли только 210 грантов.

сделки с участием иностранных инвесторов было заключено в прошлом году

182

венчурные сделки в РФ провели в 2012 году российские инвесторы

Российские инвесторы остаются основной движущей силой отечественного венчурного рынка. Второе место принадлежит США — 15 сделок, а третье — Германии: 7 сделок. Также в 2012 году было зафиксировано две сделки с участием капитала японских компаний.

Для сравнения

По данным компании Ernst & Young, в 2012 году объем венчурных инвестиций в мире уменьшился на 20% до 41,5 млрд долларов, а число состоявшихся раундов финансирования снизилось на 8% до 4 970. В США объем венчурных инвестиций в прошлом году по сравнению с 2011 годом сократился на 15%, в Европе — на 11%, в Китае — на 40%. Не затронули негативные тенденции мирового рынка венчурного капитала Россию. Общий объем инвестиций в стране за 2012 год превысил показатели предыдущего (237 млн долларов) почти в 4 раза. Однако в 2013-м ситуация изменилась. Во II квартале объем венчурных инвестиций снизился на 41,3%.

$12,6 млн было инвестировано в проекты, связанные с образовательными услугами в сфере ИТ

395,6

млн

Электронная торговля остается лидирующим подсектором ИТ-отрасли по объему привлеченных инвестиций. По сравнению с 2011 годом этот показатель увеличился почти в два раза. На электронную коммерцию также пришлись самые большие сделки на венчурном рынке: объем их часто превышал 20–25 млн долларов, приближаясь порой к 100 млн долларов. Связано это, в первую очередь, с ростом сегмента розничной торговли на 20–30%. При этом обороты электронной торговли в России по-прежнему составляют 1,8–2,5% от общего объема российского розничного рынка. В развитых странах этот показатель достигает 6–7%. Образовательные услуги, технологии в финансовом секторе и медицинские сервисы привлекли 12,6 млн, 7,8 млн и 11,6 млн долл. соответственно.

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

составил общий объем венчурных инвестиций на рынке США в 2012 году

$910,6 млн

за тот же период составил общий объем венчурных инвестиций на российском рынке

$247млн

долларов сумма самого крупного инвестиционного соглашения на российском венчурном рынке в 2012 году

вложили инвесторы в проекты, связанные с электронной коммерцией, в 2012 году

$29,7 млрд

$1,3 млрд

долларов размер самой большой сделки на венчурном рынке России в 2011 году

Самой крупной сделкой 2012 года стало подписание инвестсоглашения о строительстве завода по производству высококачественного стекла с нанопокрытием на территории Ульяновской области. Завод будет построен в рамках совместного проекта Роснано, компании Pilkington, группы компаний «СТиС» и Европейского банка реконструкции и развития. В 2011 году выход «Яндекс» на IPO позволил компании привлечь 1,3 млрд долларов. Размещение вышло сверхуспешным как для самого «Яндекса», так и для инвесторов: российская компания сумела за день до IPO увеличить диапазон стоимости своих ценных бумаг, а инвесторы выгодно продали свои акции уже в первый день торгов.

Таймураз Зангиев

персона

Дело пахнет табаком

Светлана Гетало

В своем стремлении оградить россиян от вредного воздействия табака власти не заметили главного — с введением запретов и повышением акцизов курить совершеннолетние граждане меньше не стали. А вот объемы приграничной контрабанды увеличились за последний год в четыре раза. И это может быть только началом, — считает Таймураз Зангиев, директор по производству фабрики «Филип Моррис Кубань».

абачный гигант «Филип Моррис Интернэшнл» получил доступ к российскому рынку, когда для сотен и тысяч других иностранных компаний железный занавес представлялся несокрушимой броней. Это был первый западный производитель, начавший сотрудничество с советской табачной индустрией: еще в 1975 году на территории СССР был налажен выпуск сигарет «Союз-Аполлон», двумя годами позже компании выдали лицензию на производство Marlboro. В переломном 1991-м «Филип Моррис Интернэшнл» осуществил беспрецедентную для того времени поставку 20 миллиардов сигарет в Советский Союз. Сегодня на долю этой транснациональной компании приходится более четверти отечественного рынка табачных изделий. В России она представлена тремя аффилированными компаниями: двумя производственными центрами — «Филип Моррис Ижора» под Санкт-Петербургом и «Филип Моррис Кубань» в Краснодаре, — а также компанией «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг», которая через филиальную сеть более чем в 100 российских городах занимается поддержкой сбыта. Мощности двух предприятий позволяют корпорации выпускать в России до 100 млрд сигарет в год, и почти треть этого объема обеспечивает краснодарское производство. Бывший «Краснодартабакпром», выкупленный американцами на заре капитализма в 1993 году, ныне является одной из крупнейших фабрик «Филип Моррис Интернэшнл» в мире и входит в число ключевых налогоплательщиков края. Однако так было не всегда. Зайдя на предприятие двадцать лет назад, инвестор увидел неприглядную картину. «На том месте, где сейчас находится парковая зона фабрики, стоял полутораэтажный цех из красного кирпича, построенный еще в годы войны, — рассказывает Таймураз Зангиев, директор по производству фабрики

XIV

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

«Филип Моррис Кубань». — Внутри — полумрак, духота и сантиметровый слой пыли на низкоскоростных машинах сороковых годов выпуска. Объем производства тогда не превышал трех-четырех миллиардов сигарет в год, причем львиная доля приходилась на самые дешевые марки — «БАМ», «Приму» и «Астру». Эти был стандартный набор для советских табачных фабрик, — выбор у потребителя был не велик». Финансовое состояние предприятия также оставляло желать лучшего. Госзаказа неожиданно не стало, а вместе с ним — и денег на новое оборудование, закупку сырья. Требовались кредиты. Власти не нашли иного выхода кроме как избавиться от убыточного актива, включив фабрику в конкурс инвестиционных проектов. Единственной компанией, не побоявшейся войти в бизнес, стала «Филип Моррис Интернэшнл Инвестмент Корпорэйшн». Выкупив контрольный пакет акций, она начала модернизацию производства. За прошедшие годы табачный концерн вложил в развитие краснодарского предприятия свыше 200 млн долларов. Деньги, к счастью, не вылетели в трубу: объем выпуска за прошедшие годы увеличился более чем в восемь раз, а на месте старых производственных помещений появились современные, оборудованные по последнему слову техники цеха. — Таймураз, почему «Филип Моррис Интернэшнл» выбрала для старта на российском рынке именно Краснодарский край? В те годы по стране шла настоящая распродажа табачных фабрик. — Не скрою, компания рассматривала несколько объектов для инвестирования. Но готовность местной администрации оказывать поддержку бизнесу, выгодное географическое расположение и мощности самого предприятия, включавшего не только табачную фабрику, но и ферментационный завод, табачные терминалы по всему краю, сыграли решающую роль. Не последним по зна-

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Таймураз Зангиев

персона

Миллиарды в тени В 2012 году потери российского бюджета в связи с приграничной контрабандой сигарет из Белоруссии составили 2 млрд рублей. Сопоставимой суммы бюджет недосчитался из-за нелегального ввоза табачной продукции из Казахстана, — сообщается в письме председателя совета директоров Погарской сигаретно-сигарной фабрики Игоря Моисеева в брянское управление Федеральной антимонопольной службы. Таким образом, на фоне общей суммы сбора табачного акциза в РФ за 2012 год в размере примерно 190 млрд рублей потери бюджета составляют более двух процентов.

чимости фактором стало и наличие в регионе высококвалифицированных кадров. На тот момент Краснодарский политехнический институт (ныне КубГТУ) был, как, впрочем, и сегодня, единственным вузом в стране, где велась подготовка специалистов табачной отрасли. Конечно, в начале пути приходилось нелегко: необходимо было вкладывать значительные средства и усилия не только в модернизацию производства, но и в развитие персонала, изменение корпоративной культуры. И все же с выбором региона мы не ошиблись. — Как проходила покупка Краснодарской табачной фабрики? Не затронуло ли вас «эхо» лихих девяностых? — Двадцать лет назад ситуация для ведения крупного бизнеса в Краснодарском крае была достаточно благоприятной. «Филип Моррис Кубань» стала первым иностранным инвестором в регионе и долгое время являлась крупнейшим налогоплательщиком. До того как табачный акциз ушел на федеральный уровень, наши налоговые отчисления формировали почти четверть городского бюджета. Так что взаимодействие с городскими и краевыми властями складывалось очень эффективно. Конкуренции тоже практически не было. Интерес к российскому рынку, а заодно и соревновательный дух у табачных компаний проснулся лишь в 2000-х: конкуренты стали вкладывать большие деньги в отрасль, причем не только в производство, но и в продвижение продукта. — Сколько лет потребовалось компании, чтобы окупить свои вложения в краснодарское производство? — Первые пару лет ни о какой прибыли не шло и речи: все средства расходовались на модернизацию производства и обучение персонала. В 1994 году, пока оборудование еще не переустановили, фабрика производила «старые» марки — «БАМ», «Приму», «Астру», мощность предприятия не превышала трех миллиардов сигарет в год.

XVI

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

В 1995-м был создан тренинг-центр, и мы начали направлять специалистов в Европу, где они изучали оборудование, на котором предстояло работать. Еще через год фабрика запустила в работу новый табачный цех и дела пошли в гору. Первой международной маркой «Филип Моррис Кубань», которую мы начали выпускать, был «Союз-Аполлон». Благодаря ему мы достаточно быстро вышли на хорошую рентабельность, объем производства вырос почти в пять раз, и фабрика стала приносить прибыль. Уже в 1998 году мы производили все марки в среднем ценовом сегменте вплоть до L&M и Chesterfield, а в 2000м открылась фабрика в Ленинградской области и практически вся продукция компании для отечественного совершеннолетнего потребителя стала производиться в России. — Как же кризис 1998 года? Разве он вас не затронул? — Экономические спады и другие внешние факторы оказывают влияние на любой бизнес, наш — не исключение. Но периоды, когда средств вкладывалось больше, чем зарабатывалось, были единичными. И что особенно важно, компания никогда не решала возникающие проблемы за счет работников — не было ни сокращений персонала, ни снижения объема предоставляемых льгот. К тому же, во время кризисов спрос на недорогие сигареты растет. Это мы ощущали и в 1998-м, и в 2008 году. Так что экономические спады в какой-то мере дали нам возможности для роста. — Последнее время в России только и говорят, что о спаде, но табачному рынку эти разговоры принесли мало пользы — за январь-май отгрузка сигарет на территории страны сократилась на 9,3%. И эксперты не прочат отрасли ничего хорошего. — Мы наблюдаем постепенное снижение рынка уже несколько лет. Только в 2012-м, согласно оценке независимого агентства A.C. Nielsen, он потерял приблизительно 1,3 процента, сократившись до 370 млрд. штук. Это обусловлено многими факторами, начиная с общемировой тенденции органического снижения потребления табака, заканчивая, ухудшением покупательской способности населения. Не последнюю роль играет изменение нормативной базы в России. Тем не менее, говорить о долгосрочном кризисе в отрасли я бы не стал. Не секрет, что в нашей стране свой осознанный выбор в пользу курения сделали порядка 44 миллионов совершеннолетних граждан — почти половина взрослого населения. Поэтому обвальное снижение спроса на табачные изделия вряд ли возможно. — Таймураз, последние годы вы жили и работали за границей. За это время правила игры на российском табачном рынке были, по сути, переписаны. Причем не в пользу производителей. Как вы восприняли произошедшие изменения? — Ничего экстраординарного по возвращении в Россию я не увидел. На самом деле, регулирование отрасли у нас всегда было достаточно жест-

Таймураз Зангиев

персона

Таймураз Зангиев

директор по производству «Филип Моррис Кубань» Родился в феврале 1974 года в Краснодаре. Окончил Московский физикотехнический институт по специальности «прикладная математика и физика». В 1995 году начал свою карьеру в «Филип Моррис Интернэшнл» с должности начальника службы по системам управления технологическим процессом табачного цеха фабрики «Филип Моррис Кубань». Занимал ряд должностей в инженерном отделе с возрастающим уровнем ответственности. В 2003 году стал главным инженером «Филип Моррис Кубань». В 2007 году был назначен на должность управляющего табачным цехом на фабрике «Филип Моррис Ижора» в Санкт-Петербурге. В 2009 году получил международное назначение на должность управляющего производством на фабрике «ФилСа» в городе Измир, Турция. В 2012 году продолжил работу на должности управляющего по производственному планированию региона Восточная Европа, Ближний Восток и Африка в операционном центре «Филип Моррис Интернешнл» в городе Лозанна, Швейцария. В июле 2013 года назначен на должность директора по производству «Филип Моррис Кубань».

ким, просто раньше этот вопрос не так активно обсуждался в СМИ. Когда транснациональные компании только выходили на наш рынок, страна уже включилась в борьбу с курением. В 2002 году Госдумой был одобрен первый закон об ограничении курения табака, регулирующий курение на рабочих местах, в самолетах, аэропортах, зданиях вокзалов, больницах и школах. Были введены некоторые ограничения по продаже сигарет в рознице. Затем власти постепенно ужесточали условия, приводя отечественное законодательство в соответствие с мировыми практиками. И это нормальный, я бы даже сказал, предсказуемый процесс. — То есть вы, как производитель, поддерживаете принятие «антитабачного» закона и других нормативных актов?

XVIII

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

— Скажем так, большинство их положений. Во всех странах, где работает «Филип Моррис Интернэшнл», компания очень строго соблюдает местное законодательство и поддерживает всестороннее и эффективное регулирование производства и оборота табачной продукции. И поверьте, Россия была не первой страной, которая ввела подобные ограничения. Есть множество рынков с гораздо более жестким регулированием табачной отрасли. Например, Германия, Япония, Италия, Канада и Австралия. Тем не менее, наша компания на этих рынках продолжает демонстрировать устойчивые бизнес-результаты. Если говорить о России, то по жесткости регулирования мы сейчас находимся где-то между Индонезией и Германией. — Боюсь, не все участники табачного рынка с вами согласятся. —Позиция компании и моя лично такова — нам нужны прогнозируемость в регулировании и общие для всех правила игры. В таких условиях можно успешно вести бизнес и не бояться кризиса в отрасли. На сегодняшний день главной угрозой для табачной промышленности, работающей в крайне прозрачных условиях, становятся не столько дополнительные ограничения, как всем хочется думать, а рост объемов нелегальной продукции. — Табачный рынок заполоняют подделки? —Речь идет о контрафакте, то есть продукте, произведенном полностью нелегально, и контрабанде — сигаретах, которые куплены в странах с низкой налоговой ставкой для перепродажи на более дорогих рынках. Нелегальный оборот сигарет в мире сегодня составляет порядка 600 миллиардов штук ежегодно. По оценке независимых экспертов, в России доля такого рынка пока не велика — всего четыре процента. Но если учесть, что еще год назад этот показатель не превышал одного процента, динамика вызывает беспокойство. Причем эта проблема характерна не только для нашей страны. Согласно последнему отчету KPMG и данным Еврокомиссии, нелегальная торговля сигаретами в ЕС в 2012 году достигла рекордно высокого уровня — 65,5 миллиардов штук. Чтобы вы понимали, это эквивалент легального рынка Франции и Португалии вместе взятых, или одиннадцать процентов общего объема проданных в еврозоне сигарет. Потеря налоговых поступлений при этом составила около 12,5 миллиарда евро. — Но откуда такая активность на теневом рынке? — Все просто. Спрос рождает предложение. — Россияне пристрастились к поддельным сигаретам? — Думаю, совершеннолетний потребитель в России был бы рад покупать только легальную продукцию. Но все чаще он не может ее себе позволить. По данным Oxford Economics, средний курильщик готов тратить на сигареты не больше

— —

Таймураз зангиев

персона

В прошлом году нелегальная торговля сигаретами в ес достигла рекордно высокого уровня — 65,5 миллиарда штук. это эквивалент легального рынка франции и португалии вместе взятых, или 11 процентов от общего объема продаж табачных издалий в еврозоне восьми процентов от ежедневного располагаемого дохода. — Рискну предположить, что в российских реалиях эта цифра выглядит завышенной. — Аналитики ITIC подсчитали, что в прошлом году российский средний класс тратил на сигареты пять процентов от ежедневного дохода, а беднейшие слои — семь процентов. Сейчас, когда цены выросли, первые расходуют уже 5,3 процента дохода, а семьи с низким доходом — 8,8 процента. Когда порог достигнут, или превышен, потребители начинают искать дешевые альтернативы. Что создает почву для процветания нелегальных игроков. Еще одним катализатором роста теневого рынка выступает разрыв в ставках акцизного налога, НДС и цен в странах Таможенного Союза. Сейчас в Россию идет большой поток нелегальных сига-

краснодарский Бизнес-журнал октяБрь #10 2013

рет из Казахстана и Белоруссии. В приграничных районах до 50 процентов табачной продукции реализуется без акцизных марок РФ. И подделывают, как правило, самые ходовые бренды. — Вы сказали о разрыве в ценах. Насколько подорожала продукция «Филип Моррис Кубань» за последние годы? — Если взять за точку отсчета 2007 год, то цены на сигареты выросли практически в два с половиной раза. — Инфляция? — Лишь отчасти. К сегодняшнему дню она составила порядка 50 процентов. Повышение было прямым следствием того, как увеличивались акцизные ставки на сигареты в нашей стране. — То есть нынешний рост нелегального рынка спровоцировали сами власти, увеличив налоговое бремя на табачный бизнес? — Могу сказать, что 2013 году был отмечен беспрецедентно высокий скачок розничных цен на сигареты, вызванный форсированной индексацией ставок акциза. Пример — структура стоимости сигарет «Оптима». При максимальной розничной цене в 33 рубля все уплачиваемые с данной пачки косвенные налоги, а именно, НДС и акцизный налог, составляли 19,6 рублей, то есть 59,5 процентов. И поверьте, снижаться ни цены, ни доля акциза в стоимости продукта в обозримом будущем не будут. — Получается, что предпринятые государством меры по защите россиян от вреда курения, привели к обратному эффекту? И единственным, чего удалось добиться, стало увеличение доходов бюджета за счет повышения акцизов? — Я не вправе судить об эффективности всех предпринятых правительством мер. Для этого нужно видеть ситуацию в комплексе. Безусловно, то, что власти заботятся о нашем с вами здоровье — это хорошо. Ограничения, которые имеют своей целью защиту населения от вреда курения и на практике доказали свою эффективность, — это тоже хорошо. Регулирование и понятные правила игры — еще лучше. Но, как показывает мировой опыт, в данной ситуации важно не перегнуть палку. Нелегальная табачная продукция, поступающая в Россию, наносит ущерб всем — и государству в виде недополученных налогов, и производителям, которые теряют прибыль, и потребителям, которые вынуждены покупать сигареты сомнительного качества. Со своей стороны, мы предпринимаем шаги, чтобы исправить ситуацию. Активно сотрудничаем с государственными и неправительственными организациями, тщательно проверяем наших партнеров по бизнесу, объединяем усилия с коллегами по индустрии, используем эффективные методы учета и отслеживания своей продукции. Но чтобы вся эта работа была успешной, необходима помощь властей и правоохранительных органов. И помощь не только в разрешении БЖ проблемы, но и в ее предупреждении.

Рынки

Чума на оба ваши хлева

Алексей Перерва

многочисленные Попытки властей вытянуть региональное животноводство из ямы за счет альтернативных подотраслей пока не приносят результата. Как показала практика, кролики и овцы не вписываются в производственную систему краевого АПК.

результате борьбы с вирусом африканской чумы в Краснодарском крае вдвое сократилось поголовье свиней. Сильнее всего пострадали личные подсобные хозяйства населения. Чтобы ситуация не повторилось, власти региона решили повысить зоосанитарные требования к свиноводческим фермам. Тем же, кто не дотягивает до установленного уровня, предлагается заняться альтернативным животноводством. Полгода назад власти края приняли программу, согласно которой хозяйствам, приобретающим КРС, овец, кроликов и птицу, компенсируют до 90% стоимости животных. Однако, несмотря на такое щедрое предложение, фермеры почему-то не спешат обзаводиться новой для себя живностью.

Мясо по рублю

Сегодня в регионе действует девять целевых программ по поддержке аграрного сектора. Четыре из них ориентированы на личные подсобные и крестьянские (фермерские) хозяйства. Так, программа «Развитие малых форм хозяйствования в АПК Краснодарского края на 2013–2015 годы» предполагает выдачу субсидий животноводам. Согласно документу, фермеры имеют право на возмещение затрат на приобретение племенных и товарных животных, предназначенных для воспроизводства, в размере 40 рублей за 1 кг живого веса, для племенного поголовья кроликов — 400 рублей за 1 голову, но не более 50% от затрат. Также предприниматели могут компенсировать расходы на покупку и содержание маточного поголовья племенных овец мясной породы — в размере 50% от суммы, но не более 80 рублей за 1 кг живого веса и 700 рублей за 1 голову в год на содержание. Те, кто приобрел молодняк кроликов, гусей и индеек, смогут вернуть 30% вложенных средств, но не более 400 рублей за 1 голову кролика и 100 рублей за 1 голову гуся и индейки. Поддержка коневодов предполагает субсидии в размере 14 тыс. рублей на содержание одной конематки в год.

XXIV

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

Кроме того, каждый фермер сможет получить из бюджета средства на производство реализуемой продукции. За мясо КРС край готов платить 5 рублей за 1 кг живого веса, но не более 100 тыс. кг в год (для ЛПХ — 5 тыс. кг в год). Размер субсидий за молоко определен в размере 2 рубля за 1 кг, но не более чем за 250 тыс. кг в год (для ЛПХ — 25 тыс. кг в год). Согласны власти и возместить затраты хозяйств на услуги по искусственному осеменению животных. Выдаваться субсидии будут через сельскохозяйственные потребительские кооперативы. Так что для начала фермерам необходимо создать кооператив первого уровня, в который должны войти не менее двух юрлиц или пяти граждан, занимающихся сельхозпроизводством или ведущим ЛПХ. Затем из двух и более подобных организаций формируется кооператив второго уровня, который и будет иметь право на получение денег из краевого бюджета. Еще одна запущенная в прошлом году программа — «Предупреждение риска заноса, распространения и ликвидации очагов африканской чумы свиней на территории Краснодарского края на 2012–2015 годы» — предусматривает дополнительные меры поддержки, связанные с ликвидацией поголовья свиней и переводом деятельности на другие виды животноводства. По программе фермеры вправе получить обратно до 50% средств, потраченных на приобретение племенных и товарных сельскохозяйственных животных, молодняка и на покупку технологического оборудования для животноводства и птицеводства. Деньги хозяйственникам будут выделяться через муниципальные образования региона. Наконец, у каждого начинающего фермера есть возможность получить грант на формирование своего хозяйства с нуля. В рамках программы «Создание и развитие семейных животноводческих ферм» жителям края будут предоставляться гранты в размере 60% от проектной стоимости фермы (но не более 10 млн рублей) на строительство, реконструкцию, модернизацию, приобретение и монтаж оборудования, создание объектов инженерной инфраструктуры, а также покупку скота. А по программе

в 324 раза «Поддержка начинающих фермеров» администрация края планирует выделять гражданам до 1,5 млн рублей на создание и развитие крестьянского (фермерского) хозяйства и предоставлять им 250 тыс. рублей единовременной помощи на бытовое обустройство КФХ. Так что выбор вариантов субсидий у краснодарских фермеров действительно немалый, остается только определиться с видом хозяйства.

оВЧинка беЗ ВыДелки

По данным Краснодарстата, поголовье основных видов скота и птицы в хозяйствах всех категорий на конец июня текущего года значительно сократилось по сравнению с 2012 годом. Сильнее всего животноводческую отрасль подкосил вирус АЧС, с которым власти пытаются бороться до сих пор. За шесть месяцев поголовье свиней уменьшилось на 57% и на 1 июля составило 301,5 тысячи голов. Сократились за тот же период численность стада КРС и поголовье птицы — на 8% и 5% соответственно. Только хозяйства, занимающиеся выращиванием овец и коз, оказались хоть и в небольшом, но плюсе (рост на 6,2%). Именно овцеводство и козоводство, по мнению краевого Минсельхоза, стали самой популярной альтернативой выращиванию свиней среди личных подсобных и фермерских хозяйств. На данный момент в регионе насчитывается около 190 тыс. голов коз и овец. Большая часть — 138,6 тысячи (73 % от общего поголовья) — приходится на личные хозяйства населения. В КФХ численность овец и коз составляет 35,6 тыс. голов (19 %). На долю сельхозпредприятий приходится всего около 16 тысяч животных (8%). Если верить данным ГУП «Кубаньплемподдержка», которое занимается поддержкой личных подсобных хозяйств, спрос на овец в регионе действительно велик. Предприятием в этом году уже завезено на ферму в Гулькевичский район 1,4 тыс. голов овец из соседних регионов. Заявок на покупку животных сейчас гораздо больше — на 7,5 тыс. голов. «Овцы были завезены летом из Калмыкии и Алтайского края, — по-

сократилось количество свиноводческих хозяйств на территории краснодарского края с января 2012-го по сентябрь 2013 года. в результате борьбы с ачс из 83,7 тысячи лПх и кФх в отрасли осталось всего 258 участников. остальным приходится полностью перепрофилировать производство: реконструировать помещения, менять техническое оборудование, заново проводить обучение персонала, искать новые рынки сбыта. ясняют в Кубаньплемподдержке. — Первые недели животные находились на карантине, в продажу они поступили в начале сентября». Стоят животные от 5,2 до 6,4 тыс. рублей за голову в зависимости от породы и веса. В дальнейшем предприятием планируется создать на базе фермы в Гулькевичском районе постоянный пункт по реализации поголовья овец для всех желающих наладить производство этой продукции. Однако не все фермеры считают, что Краснодарский край — благоприятное место для развития овцеводства. Так, например, представители хозяйства из Горячего Ключа «Супербаран» предпочитают разведением животных заниматься в Астраханской области. В Горячем Ключе фермеры держат лишь небольшое количество овец — около 400, которых привозят сюда исключительно для реализации. «В Краснодарском крае сложно заниматься фермерством. Если поддержка от властей и есть, то она почему-то всегда проходит мимо нас. Зато зависти хватает. Здесь очень любят считать чужие деньги, в Астрахани такого нет», — жалуется один из руководителей хозяйства «Супербаран», не пожелавший назвать свое имя.

краснодарский Бизнес-журнал октяБрь #10 2013

XXV

Рынки

Не только ценный мех Наш завод принимает охлажденное мясо кроликов от производителей Краснодарского края и Республики Адыгеи. Более того, предприятие с 2011 года активно поддерживает региональную программу развития кролиководства, выступая основным потребителем крольчатины. В рамках проекта представители сырьевой службы комбината участвуют в отраслевых совещаниях краевого министерства сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности, встречах с фермерами и потенциальными производителями крольчатины. Сегодня мы работаем с единственным в северной зоне Краснодарского края кооперативом ИП КФХ «Павлов», который охватывает производителей крольчатины в шести районах края. У них мы принимаем охлажденное мясо кролика на кости по ГОСТ 7686–88, обязательным условием которого является промышленный забой. Минимальный объем партии — 100 килограммов. Николай Дыкань, генеральный директор ЗДМК «Тихорецкий» группы компаний Danone в России

Сейчас хозяйство насчитывает более 8 тыс. голов овец эдильбаевской породы. Эти овцы отличаются большой энергией роста и скороспелостью. По словам фермера, чтобы вырастить готового на продажу барана, необходимо четыре месяца. Именно столько времени потребуется, чтобы животное достигло веса 35–45 кг. Начинать хозяйство нужно с покупки ярок (молодых, еще не ягнившихся овец) или маток. Первые дешевле, но требуют времени на то, чтобы вырасти. Вторые раньше дают потомство, но стоят дороже и редко появляются в продаже. В среднем 100 маток дают 80 голов. При этом основные затраты на содержание стада — это зарплата пастуха. «Главное — иметь хорошие пастбища для выпаса, но и здесь тоже возникают проблемы. Хорошей земли хватает, в том числе и в Горячем Ключе. Но ее никто не сдает в аренду, каждый готовит для продажи, — рассказывает представитель хозяйства «Супербаран». — В Астраханской области подобных проблем нет, там пастбищ много».

Пустая ниша

Еще одной альтернативой свиноводству, которую активно продвигают власти региона, является

XXVI

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

кролиководство. По данным Минсельхоза, на сегодняшний день в Краснодарском крае общее поголовье кроликов составляет порядка 170 тыс. животных В планах ведомства за ближайшие несколько лет увеличить поголовье до 450 тысяч. В Апшеронском районе уже начато строительство кроликофермы на 2,5 тыс. кроликоматок. Планируется, что хозяйство будет давать 70–75 тыс. голов в год. Однако указанного объема, по мнению экспертов, недостаточно чтобы удовлетворить существующий в регионе спрос. «Потребность в этой продукции в нашей стране большая, а хозяйств, занимающихся выращиванием кроликов, недостаточно. Вот и получается, что эта ниша на рынке практически пустует», — рассказывает Максим Павлов, председатель сельхозкооператива «Ейский кролик». Семейной ферме Гончаровых из села Пшада уже два с половиной года. Специализируется хозяйство на разведении кроликов породы «бельгийский великан». Ее представители могут вырастать до 1 метра в длину, при этом их живая масса в среднем составляет 6–7 кг. По словам кроликовода Оксаны Гончаровой, начинать хозяйство можно с 10 голов — 8 самок и 2 самцов. Чтобы животное достигло забойного веса, потребуется около 3,5 месяца. Сейчас Гончаровы содержат около 100 голов, а начинали они с малого. «Все клетки для животных строили сами из того, что было. Собирали материал всюду: дома, у родственников, друзей», — вспоминает хозяйка. На вопрос, знают ли фермеры о субсидиях, выделяемых животноводам из краевого бюджета, кроликовод ответила положительно, но уточнила, что под программу не попадает. «Для этого земля должна быть оформлена как участок ЛПХ, а наша зарегистрирована под индивидуальное жилищное строительство. Переоформлять ее ради нескольких рублей прибавки от администрации мне просто невыгодно», — объясняет Гончарова. Согласно закону «О государственной поддержке развития личных подсобных хозяйств на территории Краснодарского края» для оформления ЛПХ необходимо, чтобы земельный участок находился в собственности или аренде, а его размеры не превышали 1,5 га. Если же площадь больше, то часть земли должна быть передана в собственность другому лицу либо владельцу придется зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или оформить свою деятельность как крестьянское (фермерское) хозяйство.

Убойные проблемы

Субсидии — это, конечно, хорошо. Но достаточно ли этих мер, чтобы в ускоренном режиме перейти на новый вид деятельности? Так получилось, что животноводство региона, которое много лет делало ставку исключительно на свиноводство, оказалось просто технически не готово к альтернативе. В крае элементарно отсутствует система убоя и реализации подобной продукции.

РЫНКИ

Скотный двор На что переориентируются бывшие свиноводы региона

Птицеводство Выращивание и разведение КРС Овцеводство

Кролиководство, разведение нутрий и др.

50% 35% 10% 5%

Источник: администрация Краснодарского края

Сейчас на территории края насчитывается около 200 работающих боен, убойных пунктов и предприятий. Из них убоем свиней занимаются 133, крупного рогатого скота — 68, птицы — 12, овец и коз — 6. При этом все перерабатывающие линии для птицы располагаются на крупных комплексах, работают в закрытом режиме и не принимают птицу от фермеров. Еще хуже ситуация с бойнями для кроликов и нутрий. Единственный сертифицированный цех, куда можно привезти кроликов на убой, находится в Кущевском районе. «Сейчас стоит задача создать сеть сертифицированных боен по всему региону. Располагаться они будут в радиусе не более 50 км от животноводческих хозяйств», — рассказывает Виктор Сергеев, председатель Ассоциации крестьянских (фермерских) хозяйств Краснодарского края (АККОР). Одну из таких боен мощностью 200 голов в час планировалось построить в Ейском районе. Инвестиции в проект должны были составить около 5 млн рублей. Причем это не только деньги из краевой казны, но и средства кооператива «Ейский кролик». Однако решение о строительстве было отменено. «Делалось все возможное, чтобы бойня здесь не появилась. Периодически вставлялись палки в колеса. И, как результат, власти решили отказаться от проекта, — рассказывает Максим Павлов (Ейский кролик). —

XXVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ ОКТЯБРЬ #10 2013

Видимо, финансирование пойдет куда-то в другое место». Теперь входящие в кооператив сельхозпроизводители района планируют возводить бойню собственными силами. Пока же большая часть мелких хозяйств вынуждена заниматься переработкой животных самостоятельно. Но так как сертификатов на подобную деятельность они не имеют и вряд ли смогут получить, то сдать мясо тем же сетевикам не представляется возможным. Для работы с крупными реализаторами необходимы санитарно-ветеринарные документы. Кроме того, торговые сети чаще всего принимают мясо только крупными партиями. «Если покупатель попросит, то мы можем и сами забить животное, — поясняет представитель хозяйства «Супербаран». — А вот лезть куда-то в супермаркеты или торговые сети мы даже не пытаемся, нас туда просто так никто не пустит». Магазины сети «Лента» в месяц реализуют более 35 тонн свинины и свыше 40 тонн птицы. При этом каких-либо ограничений по объемам поставляемого мяса они не имеют. Основные их требования к поставщику: качество продукции, гарантированный объем поставок, наличие декларации соответствия и ветеринарной справки. «По поставкам мяса в краснодарские гипермаркеты сети мы работаем с Тихорецким мясокомбинатом, но основной объем поступает к нам из Ростована-Дону. Если говорить о птице, то среди наших поставщиков, к сожалению, нет производителей из Краснодарского края», — рассказывает Яна Могилева, менеджер по связям с общественностью сети супермаркетов «Лента». Крупные производители, такие как, например, кооператив «Ейский кролик», сдают продукцию оптом перекупщикам или напрямую производителям. При этом, помимо разведения своего поголовья, хозяйство еще и принимает у фермеров на заготовку мясо в живом весе по 100 рублей за кг. «Меня попросили заняться приемом. Но думаю, что скоро я прекращу эту деятельность, — говорит Максим Павлов. — Все это держится на голом энтузиазме и, по сути, никому не нужно. Никакой помощи от властей мы не получаем». Выходит, что мелким фермерским хозяйствам приходится искать возможности сбыта через рынки, небольшие магазины и перекупщиков. «Сдать мясо куда-то на рынок очень сложно, да и цены предлагают такие, что даже затраты на корма не окупишь. Поэтому реализуем обычно своим — родственникам и знакомым», — поясняет Оксана Гончарова. Еще одна альтернатива для небольших сельхозпроизводителей — так называемые магазины экологических фермерских продуктов. Здесь продукцию принимают небольшими партиями, требуя лишь одного — экологичности, то есть отсутствия пестицидов, гербицидов, искусственных консервантов, красителей и ГМО. И хотя в последнее время этот вид деятельности в нашей стране стал активно развиваться, большой популярностью подобные магазины в крае пока не пользуются.

рынки

«Мясо мы принимаем от одной тушки, — рассказывает Марина Ляховец, представитель краснодарского интернет-магазина фермерских продуктов Ladushkaorganic. — Этот бизнес не предполагает наличия каких-либо складских помещений и длительного хранения продуктов. Наши клиенты делают заказ заранее — за два дня. В течение этого времени фермеры доставляют необходимый товар к нам в офис». Помимо предоставления поставщиками всех необходимых документов на продукцию, важным условием в работе подобных экомагази-

все перерабатывающие линии для птицы в крае работают в закрытом режиме и не принимают сырье от фермеров. единственный сертифицированный цех, куда можно привезти кроликов на убой, находится в кущевском районе нов является возможность доступа сотрудников на территорию хозяйств или производств для ознакомления с условиями и методами их работы. «Нам надо понимать, чем кормят животных, как их лечат, — поясняет Марина Ляховец. — Сегодня, например, коровам нередко делают уколы с антибиотиками, а для нас это недопустимо».

Зона особоГо контроля

Большинство запущенных в крае целевых программ по поддержке животноводства рассчитаны на четыре года — до 2015-го. Именно столько времени, по мнению властей, необходимо, чтобы создать в регионе крепкую инфраструктуру для отрасли, увеличить количество хозяйств и, следовательно, повысить «альтернативное» поголовье. В прошлом году, по данным Минсельхоза, тем, кто перешел со свиноводства на другие виды животноводства,

XXX

краснодарский Бизнес-журнал октяБрь #10 2013

из краевого и федерального бюджета было выплачено около 166 млн рублей. Планируется, что в этом году цифра будет по крайней мере не ниже. И если перед теми, кто только решил заняться альтернативным животноводством, стоит вопрос о рентабельности будущего производства, то бывшим свиноводам приходится думать над тем, что делать с уже имеющимися хозяйствами. И таких фермеров сейчас немало. Если на начало прошлого года разведением свиней занималось 83,7 тыс. ЛПХ и КФХ, то сейчас в крае зарегистрировано всего лишь 258 хозяйств, продолжающих работать в этой отрасли. Бывшим свиноводческим хозяйствам приходится полностью перепрофилировать производство: реконструировать помещения, менять техническое оборудование, заново проводить обучение персонала. «Те, кто решил, например, переходить на производство молока, сталкиваются с проблемой установки доильного оборудования, — рассказывает Виктор Сергеев, председатель АККОР. — У многих фермеров просто нет опыта в новой деятельности, поэтому приходится заново всему учиться». Чтобы как-то решить проблему неграмотности, власти обещают проведение обучающих семинаров для владельцев ЛПХ и глав крестьянских (фермерских) хозяйств по ведению альтернативных видов животноводства и птицеводства. Также на 2013 год в бюджете предусмотрено 5 млн рублей на проведение краткосрочных курсов повышения квалификации. Минсельхоз уже сейчас прогнозирует, что в результате замены поголовья свиней другими видами животных 35% ЛПХ займутся выращиванием и разведением КРС, 10% — овцами, козами, 50% — птицей, а 5% — кроликами, нутриями и другими видами. А как же свиноводство? Что будет с ним? Для этой отрасли предусмотрены особые меры. По планам администрации, в крае будут построены производственные комплексы с высокой технологической дисциплиной и наивысшим зоосанитарным статусом. Согласно программе «Развитие подотрасли животноводства, переработки и реализации продукции животноводства на 2014–2020 годы» в ближайшие шесть лет из бюджета будет выделено 882,78 млн рублей на субсидирование приобретения племенного и гибридного поголовья свиней. Уже в следующем году на эти цели Минсельхоз потратит 97,56 млн рублей, причем 15,94 млн рублей — из краевого бюджета. Также предусматривается возмещение части затрат на строительство инфраструктуры и подводящих сетей свиноводческих комплексов проектной мощностью не менее 50 тыс. голов свиней в год. До 2020 года на эти цели будет выделено в общей сложности около 1,5 млрд рублей. А чтобы эти деньги не были потрачены впустую, приняты соответствующие меры по недопущению проникновения вируса АЧС на территорию комплексов. Для этого вокруг новых предприятий будут создаваться демаркационные зоны радиусом от 20 до 50 км, а также введен запрет на содерБЖ жание свиней в ЛПХ работников комплексов.

Рынки

Мария Неверова

По тормозам Вступление в ВТО, введение стандарта Евро-4 и стагнация в отечественной промышленности тянут рынок коммерческого транспорта ко дну. Краснодарский край в тренде.

ще год назад, когда слухи о скорой рецессии бродили только в кулуарах федерального правительства, не вырываясь в эфир ведущих телеканалов, экспертное сообщество вынесло приговор транспортному комплексу страны. Замедление промпроизводства, завершение реализации крупных инфраструктурных проектов и сокращение объемов экспорта отрицательно скажутся на показателях работы отрасли, — заявлялось в отчетах аналитических агентств. Эффект от снятия таможенных барьеров в рамках вступления ВТО сведут на нет безразличие мирового рынка и снижение темпов роста платежеспособного спроса внутри страны. Рынок ждет проседание. Судя по последним отчетам Росстата, бизнес-синоптики оказались правы. Начавшийся весной текущего года спад на автомобильном рынке страны набирает обороты. Как сообщает консалтинговая компания «АСМ-холдинг», по итогам первых шести месяцев совокупный объем оптовых продаж автомобилей всех типов сократился по отношению к уровню 2012 года на 9,7% до 1 460,2 тыс. единиц. В оценках потерь рынка коммерческого транспорта эксперты расходятся. Компания «Скания-Русь» подсчитала, что общие продажи по итогам первого полугодия 2013 года упали по сравнению с аналогичным периодом 2012-го на 8–9%. Причем тенденция коснулась всех сегментов. По данным «Инвесткафе», за семь месяцев 2013 года большегрузы потеряли 34% прежнего объема продаж. «Легкий коммерческий транспорт (LCV) в целом по стране чувствует себя относительно стабильно, — отмечает Кира Завьялова, аналитик агентства. — Горьковский автомобильный завод, занимающий 70% этого рынка, недо-

XXXII

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

считался всего четырех процентов от уровня 2012 года». Азат Тимерханов, представляющий агентство «Автостат», приводит несколько иные данные. В секторе LCV, по его словам, снижение составило 11,5% (до 82,1 тыс. штук), грузовики сдали позиции на 13,8% (до 54,8 тыс. штук). Своя статистика у «АСМ-холдинга». «Оптовые продажи грузовиков в первом полугодии сократились на 12% по отношению к январю — июню 2012 года, до 146,5 тысячи единиц, — рассказывает Александр Ковригин, заместитель генерального директора компании. — При этом отрицательная динамика зафиксирована во всех сегментах рынка, кроме иномарок российской сборки». Так, отгрузки отечественных автомобилей, по данным «АСМ-холдинга», сократились на 5,9% до 72,1 тысячи единиц, импорт новых грузовиков упал на 15% (57,6 тыс. шт.), продажи подержанных машин иностранной сборки снизились в 2,4 раза до 4 200 единиц. На этом фоне спрос на «российские иномарки» вырос на 4,5% до 12,6 тысячи грузовиков. Несмотря на разницу в цифрах, эксперты рынка сходятся в одном — спрос на коммерческий транспорт падает с каждым днем и, скорее всего, продолжит уходить в минус до конца 2013 года. Но хуже всего то, что весомых аргументов для исправления ситуации в году 2014-м у сектора нет.

Движение по наклонной

Пессимизм опрошенных журналом экспертов основан, прежде всего, на общеэкономической ситуации в стране. Слабый рубль, промышленность, показавшая нулевой прирост за семь месяцев текущего года, следующие по тому же курсу грузоперевозки, низкая инвестиционная активность бизнеса, предкризисный синдром, ставший для

Начавшийся весной текущего года спад на автомобильном рынке страны набирает обороты. По итогам первых шести месяцев совокупный объем оптовых продаж автомобилей всех типов сократился по отношению к уровню 2012 года на 9,7 процента

России хроническим, — все это накладывает свой отпечаток на ситуацию в секторе коммерческого транспорта. «Снижение спроса на рынке во многом обусловлено ухудшением конъюнктуры в отраслях — потребителях объектов грузовой техники: в промышленности, строительстве, сельском хозяйстве», — отмечает Кира Завьялова. «Нестабильность в большинстве производств мешает росту рынка, стимулирующих программ нет, ставки по кредитам не снижаются, — перечисляет накопившиеся в секторе проблемы Азат Тимерханов. — Запущенная Правительством РФ программа льготного кредитования распространяется и на некоторые модели LCV стоимостью не более 750 тысяч рублей. Но эффекта от нее стоит ждать не ранее следующего года, когда она наберет темп». Не в пользу рынка сыграло вступление страны в ВТО. «Этот шаг отрицательно сказался на производстве грузовых автомобилей, так как таможенные пошлины были резко снижены с 25 до 15 процентов», — отмечает Александр Ковригин. Последовавшее за этим введение стандарта Евро-4 сократило емкость рынка, а следовательно, и объемы поставок из стран — традиционных импортеров. Как заявил Андрей Слепнев, министр по торговле Евразийской экономической комиссии, по итогам 2013 года только экспорт грузовых автомобилей белорусского производства в Россию может снизиться на 30%. Свою лепту внесло ведение утилизационного сбора. Это решение

должно было компенсировать снижение таможенных пошлин в связи с вступлением России в ВТО, но недавно Евросоюз подал в суд Организации иск о неправомерности подобных барьеров в России. По его мнению, эта мера ставит участников рынка в неравные условия, играя в пользу автопроизводителей, которые освобождены от уплаты налога (КамАЗ, АвтоВАЗ, ГАЗ, Sollers, МАЗ и др.). В ответ на это был разработан проект закона, который распространяет утилизационный сбор на все заводы. Планируется, что он будет принят Госдумой РФ в ноябре 2013 года. «Возможно, это решение и было благом для страны и отечественного производителя, но для конечного потребителя такие меры означают ощутимое повышение стоимости техники при приобретении. Причем как импортной, так и российской», — отмечает Виталий Шалагин (Грузомобиль).

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XXXIII

Рынки

не заржавеет как сообщает «асм-холдинг», по итогам шести месяцев 2013 года производство грузовых автомобилей, включая легкие грузовики, снизилось в россии на 4,6% (по сравнению с аналогичным периодом 2012 года). Всего выпущено 92,7 тыс. единиц транспорта. производство автомобилей грузоподъемностью до 5 тонн включительно увеличилось на 4,5%. камаЗ за этот период снизил объемы производства на 7,7%, аЗ «урал» — на 30,3%. В свою очередь, завод Mercedes-Benz Trucks Vostok (набережные челны) выпустил 1 264 автомобиля, показав рост 35,8%. ивеко-амт закончил полугодие с результатом в 325 единиц продукции, увеличив выпуск на 38,3%.

Не лучшим образом на автобизнес влияет несогласованность барьеров внутри Таможенного союза. К примеру, в 2012 году через Казахстан в Россию было ввезено более девяти тысяч автомобилей типа КамАЗ с нарушением отечественного законодательства. Вывод такой партии на рынок не мог не повлиять на результаты работы Камского автомобильного завода в первом полугодии 2013 года, — добавляет Александр Ковригин. Сложно переоценить вклад в стагнацию транспортной отрасли в целом и коммерческого ее сектора в частности со стороны законотворцев. По мнению экспертов, все без исключения игроки российского рынка коммерческого транспорта сталкиваются с одной и той же проблемой — невозможностью планирования свои действия на болееменее продолжительный срок. «Некачественная нормативная база с множеством лазеек, сырые законы, касающиеся введения утилизационного сбора, обязательной установки тахографов и других сторон автобизнеса, — все это способствует скорее появлению коррупции, чем росту продаж», — отмечает Виталий Шалагин (Грузомобиль). Как итог, вместо долгосрочного планирования и поступательного развития участники рынка вынуждены жить одним днем. На юге страны ситуация в этом году чуть лучше за счет строительства инфраструктурных проектов, но в целом тренд тот же, — добавляет Кира Завьялова (Инвесткафе).

ГРУСТные ГРУЗы

Основные тенденции на рынке коммерческого транспорта Краснодарского края, действительно, соответствуют общероссийским. По данным агентства «Автостат», в первом полугодии регистрация новых грузовых автомобилей в регионе едва превысила отметку в две тысячи единиц, что на 29% меньше, чем годом ранее. «По итогам прошлого года

XXXIV

краснодарский Бизнес-журнал октяБрь #10 2013

Краснодарский край был вновь признан лидером по численности парка коммерческого транспорта и по объемам реализации техники среди регионов ЮФО, тем не менее рынок здесь находится в стадии стагнации», — отмечает Виталий Шалагин, директор филиала АК «Грузомобиль» в Краснодаре. По словам Азата Тимерханова, лидером местного рынка грузового транспорта по итогам первого полугодия 2013 года стал КамАЗ. На его долю пришлось порядка четверти от общего объема продаж. В количественном выражении это соответствует 485 автомобилям, что на 43,6% ниже показателя годичной давности. Другие марки значительно уступают лидеру — доля каждой составляет менее 10 процентов (до 200 шт.). При этом в первой десятке рост показали только шведская Scania (плюс 47,1% до 125 шт.) и голландский DAF (плюс 22,2% до 110 шт.). Остальные бренды находятся в минусе. Наибольшее падение зафиксировано у китайского Shaanxi (52,2%) и немецкого MAN (50%). За тот же период регистрации легкой коммерческой техники в регионе снизились на 8,6% до 2 750 единиц. Более 40% этого рынка принадлежит российской марке ГАЗ, регистрация которой составила 1 115 машин (–6,3%). Далее с огромным отставанием следует немецкий Volkswagen, показатель которого за шесть месяцев вырос на треть до 260 штук. Немного уступает ему французский Peugeot (255 шт.), показавший рост на 6,3%. Худший результат в первой десятке производителей показал корейский Hyundai (–52,6% до 180 шт.). Помимо него в отрицательной зоне оказались отечественный UAZ (–16,1%), итальянский Fiat (–31,3%) и французский Citroen (–10,5%). Охлаждение спроса почувствовали не только производители и дистрибьюторы коммерческой техники, но и участники краевого рынка лизинга. «Бурный рост сектора, имевший место в течение последних трех лет, сошел на нет. С начала 2013 года мы наблюдаем торможение, причиной которого являются три ключевых фактора — удовлетворение отложенного спроса, возникшего после кризиса, отсутствие эффекта никакой базы и насыщение рынка. Нынешнюю картину вполне можно охарактеризовать как стагнацию», — подтверждает Алексей Сичинава, заместитель генерального директора «ВЭБ-лизинг».

выжаТЬ на полнУЮ

К общим для страны факторам, как то замедление местного промпроизводства (2,8%) и сокращение экспорта (–21,8%), на территории Краснодарского края в первом полугодии 2013 года добавилось олимпийское «похмелье». «Снижение объемов строительства в Сочи уже отражается на динамике зависимых от нее рынков, в частности грузоперевозок строительных грузов — полугодие этот сектор закончил с результатом минус пять процентов к уровню 2012 года, — отмечает Кира Завьялова (Инвесткафе). — К концу 2013-го спрос как на спецтехнику и коммерческий транспорт,

НАШ ОПЫТ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

(861) 279-05-25

www.print-ing.ru, service@gk-its.ru

Рынки

Тонны тянут ко дну

Лидеры рынка новых грузовых автомобилей в Краснодарском крае по итогам 1 полугодия 2013 года Марка KamAZ MAZ GAZ Hyundai Scania Shaanxi MAN DAF Mercedes Volvo Всего

6 мес. 2012, ед. 860 230 185 180 85 251 240 90 100 120 2 890

6 мес. 2013, ед. 485 180 155 125 125 120 120 110 90 75 2 055

Изменение, % –43,6 –21,7 –16,2 –30,6 47,1 –52,2 –50,0 22,2 –10,0 –37,5 –28,9

Доля, % 23,6 8,8 7,5 6,1 6,1 5,8 5,8 5,4 4,4 3,6 100

Источник: Автостат

Регистрация новых грузовых автомобилей в регионе едва превысила отметку в две тысячи единиц, что на 29% меньше, чем годом ранее. Наибольшее падение зафиксировано у китайского Shaanxi и немецкого MAN. Лидером продаж вновь стал Камский автомобильный завод так и на услуги по их обслуживанию в крае очень резко снизится. И нынешний спад продаж — тому подтверждение». Но и частный бизнес, не задействованный в подготовке к Олимпиаде, не спешит обновлять свой парк. В условиях экономической неопределенности, сокращающегося спроса на продукцию и дороговизны заемных денег компании предпочитают беречь средства, выжимая максимум из того, что имеют. Сегодня средний возраст парка LCV в Краснодарском крае составляет 12,6 года, у грузовиков этот показатель равен 18,1 года. «Парк LCV в России начал активно формироваться с середины 1990-х годов, и машины старше 15 лет занимают в нем треть, — рассказывает Азат Тимерханов (Автостат). — У грузовиков основу составляют автомобили, выпущенные еще в советский период, — на технику старше 15 лет здесь приходится 65,5 процента». По словам Алексея Сичинавы («ВЭБ-лизинг»), положительную динамику рынку во многом обеспечивают индивидуальные предприниматели, закупающие по 2–3 единицы техники,

XXXVI

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

а также госструктуры, обеспечивающие работу городского транспорта. Но их потребностей пока недостаточно, чтобы вернуть спрос на уровень годичной давности. В условиях ослабевающего интереса клиентов к коммерческому транспорту участники рынка лизинговых услуг вынуждены активно включаться в конкурентную борьбу, предлагая все более выгодные для бизнеса условия. «Притом что объем рынка лизинга края практически не меняется, он привлекает все новых и новых игроков, — отмечает Алексей Сичинава. — В регионе с разной степенью активности функционирует около полусотни лизинговых компаний. Но в выигрыше оказываются лишь те из них, которые могут предложить не только наиболее выгодные финансовые условия, но и сервисные продукты». Удержать продажи коммерческого транспорта на плаву в некотором роде помогают местные власти. Практика субсидирования лизинговых платежей для МСБ за счет регионального бюджета, применяемая в крае, для многих становится весомым аргументом в пользу покупки новой техники. И все же усилий лизинговых компаний и региональных властей недостаточно, чтобы выправить ситуацию. «Не думаю, что до конца года в секторе возобновится рост, тем более в таких масштабах, как раньше, — считает Кира Завьялова (Инвесткафе). — Для этого нет никаких предпосылок. К тому же с распространением утилизационного сбора на российские заводы, с учетом поправочных коэффициентов, на производителей LCV и грузовиков ляжет существенная нагрузка по дополнительным расходам, что может отразиться на цене. Так что в перспективе ближайших двух лет рынок ждет стабилизация с последующем выходом на умеренные темпы роста не более пяти процентов в год». В компании «Темп Авто К» считают, что единственное эффективное

Рынки

Камский гамбит

В одном строю

Структура парка коммерческого транспорта ЮФО по маркам, %

Структура парка коммерческого транспорта Краснодарского края по маркам, %

КамАЗ ГАЗ ЗИЛ МАЗ

САЗ Другие марки

25% 24% 17% 8% 7% 19%

КамАЗ ГАЗ ЗИЛ МАЗ

САЗ Другие марки

28% 19% 14% 9% 6% 23%

Источник: «АСМ-холдинг»

средство в данной ситуации — поддержка со стороны государства. «Рынок пока не настроен на рост, — отмечают дилеры. — Если правительством будут приняты какие-то спецпрограммы и новые концепции развития, возможно, что-то изменится. Федеральные инвестиции в спортивные объекты принципиально картину не меняют, так как не меняют материальную базу фундаментальных отраслей. И если экономика у нас вырастет на пару процентов, а местами вообще просядет, почему продажи коммерческого транспорта должны быть выше этого уровня?» Куда более оптимистичен Алексей Сичинава («ВЭБлизинг»). По его мнению, ситуация категорично не изменится в сторону уменьшения. «Краснодарский край занимает третье место в РФ по площади гражданской недвижимости, ведется реконструкция нескольких федеральных дорог, соответственно, коммерческая и спецтехника будет востребована постоянно», — уверен эксперт. «В автомобильном парке края сегодня числится 133,9 тысячи грузовых автомобилей полной массой свыше пяти тонн, для сравнения, в той же Ростовской области всего 109,6 тысячи автомобилей, — рассказывает Александр Ковригин («АСМхолдинг»). — Как видите, отрыв большой, так что, несмотря на отрицательную динамику продаж, по итогам 2013 года Краснодарский край все так же будет на первом месте

XXXVIII краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

по парку, а соответственно, и по продажам в ЮФО. Но вот структура парка в новых условиях будет меняться в сторону импортных грузовых автомобилей». По словам эксперта, парк большегрузов региона в последние годы увеличивается в основном за счет таких марок, как MAN, Mercedes,Volvo, Scania, DAF. Если рассмотреть динамику пополнения парка с 2005-го по 2013 год, то четко видно, как иностранные марки вытесняют отечественных производителей, — отмечает Александр Ковригин. Схожая тенденция отмечается и в секторе LCV. Но если покупатели большегрузов при выборе марки чаще смотрят в сторону Европы, то клиенты «легкого» сегмента стали интересоваться Востоком. «Доля «газелей» на рынке края еще велика, но на пятки им уже наступают китайские и корейские производители, — сообщают в компании «Темп Авто К». — Организации не хотят терять деньги в связи с простоем транспорта. Поэтому во главу угла ставится не только надежность техники, но и такой фактор, как наличие запасных частей на складах, скорость и стоимость сервисного обслуживания. У китайцев с этим никогда не было проблем. К тому же предложение производителей из Поднебесной в сравнении с 2010–2011 гг. стало значительно шире, да и качество заметно возросло. БЖ Цена при этом осталась такой же демократичной».

Рынки

Дело в контексте Нынешний год принес российскому рынку рекламы долгожданное выздоровление. Большинство сегментов демонстрируют рост, игроки полны новых идей, заказчики вновь готовы к экспериментам. А значит, настало время для креатива.

Как сообщила в своем очередном исследовании Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР), по итогам первого полугодия 2013-го объем рекламного рынка страны перешагнул за отметку в 155 млрд рублей, продемонстрировав рост на 12% к уровню шести месяцев 2012 года. Таким образом, можно сделать вывод, что рекламная сфера прошла антикризисный «лечебный курс» и полностью восстановилась от прежних потерь, открыв перед своими участниками новые перспективы развития. Заказчики, чувствуя стабильность на рынке, охотно идут на эксперименты при разработке рекламных стратегий, используя новые комбинации различных медиа для проведения кампаний. Поэтому в некоторых сферах положительные тенденции выражены особенно ярко. Первую строчку рейтинга самых быстрорастущих сегментов рынка в этом году вновь занимает Интернет, продемонстрировавший сверхвысокий показатель — 30% к уровню января — июня 2012 года. При этом основным драйвером роста здесь выступила контекстная реклама (37%), которая привлекает наибольшее количество рекламодателей из сегмента МСБ. Медийный блок нарастил объемы на 13%, обеспечив почти четверть общего дохода в сегменте. Позитивной первая половина года оказалась и для рекламы на радио. Перетекание бюджетов рекламодателей в другие сегменты из-за медленного выхода из кризиса, неопределенность с аукционами привели к тому, что в начале 2013-го радиореклама выстрелила и стала стремительно набирать обороты. За шесть месяцев увеличение составило 14% — это цифра, которая сулит игрокам хорошие заработки в ближайшем будущем. А вот печатная пресса теряет своих клиентов естественным образом в силу перемены медийного ландшафта: рекламодатели алкоголя и табака ушли из сегмента, существенно снизив общую прибыль. Нет больше богемной рекламы виски, мартини, водки или элитных

XLII

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

сигар. А вместе с ней нет и 6% дохода (к уровню 2012-го). Сильнее всего борьба за здоровый образ жизни россиян отразилась на прибыли рекламных изданий — здесь спад составил 14%. Конечно, говорить о кризисе в секторе пока рано, но если печатные медиа не сумеют найти выход из ситуации, по итогам 2013 года картина может измениться не в лучшую для них сторону. Что касается наружной рекламы, то в целом по Феде рации прирост составил 9%. Этот показатель говорит о стабильной обстановке на рынке. Хотя на местном уровне все не так гладко. Активная деятельность по легализации рекламных поверхностей в Краснодаре, которую проводят муниципальные власти, ставит будущее сектора под вопрос. Скорее всего, масштабное сокращение количества «наружки» в городе приведет к консолидации рынка в руках крупных агентств-операторов outdoor-рекламы, которые успели оформить свою деятельность и могут не бояться проверок. Кроме того, неуверенность в наружной рекламе может способствовать перераспределению бюджетов заказчиков в пользу других медиа. Например, печатной рекламы или Интернета. Что касается прогнозов развития рынка в 2014 году, то, по данным агентства ZenithOptimedia, общие расходы бизнеса на рекламу увеличатся в среднем на 5,1%. Этот показатель является общемировым и демонстрирует хорошие тенденции роста. В сравнении, например, БЖ с 2012 годом, когда его уровень не превышал 3,5%.

Об авторе

Анна Губенко директор рекламного агентства «Медиатрон»

Инвестиции

Довод «за» Мировой финансовый кризис, как говорят многие эксперты, практически сошел на нет. Однако тенденции, которые были им навеяны, продолжают напоминать о себе. Так, остается стагнирующим рынок металлургии, начался новый спад на рынке минеральных удобрений. И все же Россия пока остается в стороне от западных трендов.

Европе сегодня не сладко. В Великобритании лишь 15% финансовых потоков направляются в инвестиционные проекты, остальное уходит на поддержание существующих активов, в том числе выплаты по займам. Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР), понимая проблемы глобализации, начал масштабную корректировку своей инвестиционной стратегии, направляя больше средств на кредитование среднего и малого бизнеса. Стагнацию демонстрирует и Центральная Европа. Индексы крупнейшей на ее территории Варшавской фондовой биржи после тотального обвала в 2011 году топчутся на показателях от минус 15 до плюс 8%. За последний год изменение составило почти минус 2%. Восточная Европа и Россия в этом плане сегодня демонстрируют куда большую стабильность, оперативно отыгрывая прежнее падение. По данным одной из крупнейших международных аудиторских компаний Ernst&Young, Россия по привлекательности ведения бизнеса и вовсе вернула докризисный показатель (результат исследования, которое проводилось на базе опроса инвесторов в ведущих странах мира об их видении касательно инвестиционной привлекательности той или иной страны). Куда же сегодня инвестировать в России? Наиболее перспективными отраслями в нашей стране остаются энергетическое сырье, машиностроение, металлургия, недвижимость, а также аграрная и пищевая промышленность. Эти направления, по данным Росстата, сегодня обеспечивают более 82% ВВП страны. И именно благодаря им Россия — одна из немногих стран в мире, имеющих профицит торгового баланса. По итогам 2012 года он составил 195 млрд. долларов. Если говорить о юге страны, то темы недвижимости, аграрной и пищевой промышленности будут более чем актуальны. Тем более, если речь идет о Краснодарском крае, теплый климат которого способствует высокому урожаю и длинному туристическому сезону. Действительно, наш регион — лидер по объемам производства сельскохозяйственной продукции в России.

XLIV краснодарский Бизнес-журнал октябрь #9 2013

Как информирует Росстат, в прошлом году он обеспечил 7% сельскохозяйственного ВВП страны. В рублях это порядка 200 миллиардов. Что касается туризма, то не только по российским, но и по мировым меркам Краснодарский край демонстрирует интенсивный рост. Краснодар был включен в европейский рейтинг мирового рынка недвижимости «City Leaders-2010» как один из наиболее благоприятных городов для инвестиций в недвижимость. Сегодня стоимость 1 кв. м жилой площади в краевом центре в среднем составляет чуть больше одной тысячи долларов. Это средний показатель по России среди крупных городов. И следует ожидать, что в ближайшие годы он будет расти по прогнозам разных источников (Левада-Центр, ВЦИОМ, Фонд «Общественное мнение») в среднем на 3–6% в год. Помимо сдачи недвижимости в аренду в сезон отпусков, которая обеспечивает от 12 до 20% доходности в год, повышение цен на квадратные метры также прибавляется к капитализации этих инвестиций. Способствует росту цен на недвижимость и развитие туристической отрасли. Ежегодно в одном только Краснодарском крае отдыхает порядка 12 миллионов россиян, что составляет 10% населения страны. А зимняя Олимпиада в Сочи делает регион центром притяжения не только для российских граждан, но и для иностранцев. Страна в целом и ее южный регион в частности сегодня являются в некоторой степени островом инвестиционной стабильности. Экономика демонстрирует значительный потенциал роста, при этом барьеры входа пока не слишком высоки — этой возможностью БЖ однозначно стоит воспользоваться.

Об авторе Олег Ермаков вице-президент по экономике группы компаний «Global Finance Invest»

МАРКЕТИНГ

Халява, сэр! ВСЕ ЛЮДИ ЛЮБЯТ ПОДАРКИ. ВЕЩЬ ИЛИ УСЛУГА, ПО ПОВОДУ ИЛИ БЕЗ, ПОЛЕЗНАЯ ИЛИ НЕНУЖНАЯ — ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ БЕСПЛАТНО. ОБЕРНУТЬ ЭТУ ТЯГУ К ДАРМОВЩИНЕ В СВОЮ ПОЛЬЗУ — НЕ ТАКАЯ УЖ СЛОЖНАЯ ЗАДАЧА ДЛЯ БИЗНЕСМЕНА. ДОСТАТОЧНО ЛИШЬ ПРИДУМАТЬ ПРАВДОПОДОБНЫЙ ПОВОД И ВЫБРАТЬ САМ ПРЕЗЕНТ.

Капитализму в России пошел третий десяток, но наши предприниматели по-прежнему живут по традиционной схеме: фактически они работают на бизнес, а не бизнес работает на них. Это происходит из-за того, что люди не знают, куда им двигаться, какие маркетинговые приемы использовать, как отслеживать эффективность рекламы и так далее. А ведь многие решения лежат на поверхности. Взять самый простой «must have» прием — условно бесплатные подарки. Звучит абсурдно, но чем больше денег вы тратите на подарки, тем лучше у вас идут дела. Для чего же на самом деле нужны презенты, которые якобы бесплатны для клиентов? В психологии существует правило взаимного обмена. Замечали ли вы, что когда вам что-то дарят, у вас появляется чувство долга перед этим человеком, вам хочется дать ему что-то взамен? А самое интересное, что вы готовы ему отдать гораздо больше, чем он дал вам. Американские ученые недавно провели эксперимент. Они отобрали на улице 100 человек и предложили им купить лотерейный билет. Половина продавцов предлагала купить лотерейные билеты без каких-либо уловок, другая же половина, прежде чем предложить билеты, давала в подарок банку газировки. При этом у самого продавца тоже была газировка (в этом случае покупатели реже отказывались). Поразительно, но результаты исследования показали: те, кто принял в дар газировку, купили в среднем на 33 процента билетов больше. Неплохо, правда? Есть такая поговорка — «Кто дает заранее, тот дает вдвойне». Это золотые слова. Ведь если дарить клиенту подарки ДО его решения о покупке, то он потратит на ваши товары и услуги гораздо больше денег. Конечно, если при этом мотивировать его купить больше, а не предлагать дешевые товары, боясь озвучить круглую сумму. Как найти повод для подарка? Здесь нет ограничений. Можно заполучить доверие клиента, если с первых секунд общения произвести на него впечатление, так называемый wow-эффект. Для этого нужно сделать подарок, как только он пришел к вам. Например, человек приходит в кафе, садится за столик, а официант тут же бесплатно наливает ему чай. Представьте себя на месте

XLVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ ОКТЯБРЬ #9 2013

клиента, вам бы понравилось? Думаю, да. Вариаций данного приема множество, необходим лишь точный расчет стоимости подарка. И тогда клиент у вас в руках. Поводом для подарка может служить день рождения клиента. В это время люди обычно полны позитива, и если предложить посетить вашу фирму и забрать подарок, то отказов будет немного. Своеобразным презентом может служить скидка. В этом случае следует позвонить клиенту за несколько дней до дня рождения и предложить свои услуги со скидкой. Этот прием отлично срабатывает в ресторанах и кафе. Наконец, общие праздники. 8 Марта, 23 Февраля, День города, края, Новый год — все эти знаменательные даты являются отличным поводом для того, чтобы порадовать клиентов. Кто-то заметит, что дарить подарки всем и каждому невыгодно. Расходы значительные, но клиент в итоге может ничего не купить. Да, бывает и такое. Особенно если подходить к делу без подготовки. Поэтому выбирать подарок нужно с большой осторожностью, чтобы его стоимость не оказалась губительной для бизнеса. Как правило, цена зависит от среднего чека: за покупку квартиры можно подарить смартфон или компьютер, за покупку яхты — квартиру, а за лечение у стоматолога — плеер. Здесь важен сам факт дарения. Он вызовет у клиента то самое чувство долга, которое впоследствии приведет к новым покупкам. К тому же компании вообще не обязательно тратиться. Подарки окупит сам покупатель. Для этого достаточно просто поднять цены на товары или услуги на несколько процентов. Клиенты не заметят разницы, но будут крайне рады презенту, и правило взаимного БЖ обмена сработает.

Об авторе

Данил Дзыгин директор консалтингового агентства «Деса»

Менеджемент

Не пойман — не вор Красть чужие идеи в бизнесе — моветон. Но никто не запрещает использовать то, что другие сами готовы отдать. На основании анализа работы более успешного предприятия можно разработать стратегический план развития собственной компании и выйти в лидеры. и никто не сможет обвинить вас в плагиате.

енчмаркинг в том виде, каким он известен нам сегодня, разработан в США в семидесятых годах, но его основные концепции были известны значительно раньше. Исследования научных методов организации труда проводил еще Фредерик Тейлор в конце девятнадцатого века. Они также могут считаться основами концепции бенчмаркинга. К сожалению, большинство российских предпринимателей и управленцев, знакомых с этим понятием, относятся к нему негативно. Как его только не называют — и воровством идей, и разновидностью промышленного шпионажа, и слепым копированием чужого опыта. А ведь на сегодняшний день он входит в тройку самых распространенных маркетинговых инструментов управления в крупных международных корпорациях. Прежде всего потому, что помогает последним относительно быстро и с меньшими затратами совершенствовать свои бизнес-процессы. Позволяет им понять, как работают лидеры рынка, и добиться таких же, а возможно, более высоких результатов. И мало кто задумывается, что технику заимствования, которой, по сути, и является бенчмаркинг, мы неосознанно применяем в своей жизни постоянно — как в бизнесе, так и в быту. Чтобы придти к этому выводу, не нужно обращаться к работам великих экономистов. Достаточно разобраться в этимологии слова. «Benchmark» в переводе с английского означает «эталон», «ориентир» или «стандарт». Таким образом, benchmarking — это своего рода сопоставление с эталоном. Как видите, ничего общего с воровством или шпионажем. Помните, как в детстве мы выбирали себе кумира и хотели быть во всем похожими на него? Просто потому, что этот человек был знаменит, богат, красив, властен или олицетворял те черты, которыми сами мы не обладали. Конечно, в силу юношеского максимализма мы не всматривались в какие-то глубинные качества эталона, а просто шли «по верхам» — так рождались бесчисленные клоны рок-

XLVIII краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

звезд или актеров кино. Казалось, если перекрасить или остричь волосы, нацепить на себя побрякушки или начать себя вести так же, как этот человек, мы тут же обретем популярность и славу. Но, подойди мы в свои 10–13 лет к этому вопросу с позиции бенчмаркинга, поняли бы, что не все нужно слепо копировать. Важно наблюдать, выяснять основные черты характера или имиджа эталона и, что самое важное, подумать над тем, как это применить к себе. Процесс бенчмаркинга точно такой, как в примере выше, только более формализованный и, конечно же, эффективный. Для начала компании необходимо выяснить свои слабые или неконкурентоспособные стороны, затем выбрать другую компанию — эталон, — которой удалось эти вопросы решить. Причем образцом необязательно должен являться более успешный конкурент. Так, например, развивая франшизу в сфере модной индустрии или продажи одежды, бизнесмен вполне может взять на вооружение опыт компании МcDonalds, несмотря на то что она действует в другом сегменте рынка. Далее — исследовать эталон и найти способ, как максимально эффективно применить полученные знания. И вот тут-то приходит понимание, что бенчмаркинг — это не слепое копирование действий конкурентов, а сложная аналитическая работа, которая призвана не только собрать информацию по необходимым вопросам, но и адаптировать чужие технологии для конкретного бизнеса. Если пренебречь последним пунктом, то столь желанная технология, приносившая эталону миллионы, вполне может нанести вашему бизнесу ощутимый урон. Несмотря на несколько предвзятое отношение к бенчмаркингу в России, на отечественном рынке накопилось немало успешных примеров использования этой технологии. Например, компания «Нижфарм». «Нам нужно было решить вопрос с выкладкой препаратов в аптеках, — рассказывает ее директор Андрей Младенцев. — Готовый опыт взять было негде. Тогда мы стали изучать

практику компании «Вимм-Билль-Данн». Ее соки J7 всегда стоят в магазинах на лучших местах. Мы узнавали в супермаркетах, как с ними работают мерчандайзеры, и в итоге тоже стали ставить товар там, где его может увидеть больше покупателей. В аптеке это место справа от окошка кассы — обычно люди подходят к ней с этой стороны и могут все внимательно рассмотреть». Еще один яркий пример — Пивоваренный завод имени Степана Разина. Его руководство переняло опыт использования новых резервуаров для брожения пива — цилиндроконических танков. В работе этого оборудования больше автоматики, а значит, меньше вероятность ошибки человека, благодаря чему качество пива становится стабильным. Решение было найдено на заводе «Балтика». «Мы ездили туда, смотрели, спрашивали, — говорит Владимир Гронский, PR-директор комбината. — Потом поставили такие же у себя». Бывает и наоборот — когда «наши» наработки используются в других старанах. Зачастую иностранные компании приходят на российский рынок со своими технологиями, которые абсолютно не учитывают нашу действительность и менталитет. Таким опытом может похвастаться компания Xerox. Во всем мире она использует принцип прямых продаж. Но если в Европе это работало прекрасно, то в странах с большой территорией оказалось невозможно охватить таким способом

весь рынок. Российский офис Xerox запустил в 1999 году двухуровневую систему дистрибуции. После этого, по словам директора по маркетингу Светланы Горевой, обороты офиса выросли вдвое. Теперь перенимать опыт российских продажников приезжают представители компании из Индии, Латинской Америки, Египта и других стран. Это лишь несколько примеров использования бенчмаркинга в бизнесе. На самом деле их куда больше. И применяются они, не только когда речь заходит о технологиях или моделях продаж. В России в целом и в Краснодарском крае в частности работает множество успешных компаний. И, поверьте, у каждой из них есть чему поучиться. Будь то методика управления или подход к обучению специалистов, рекламная стратегия или внутрикорпоративная культура. Не стоит закрываться от других и пытаться изобрести велосипед, когда конкуренты уже давно летают самолетом. Вести бизнес в закрытом режиме — прямой БЖ путь к застою.

Об авторе Николай Попов бизнес-тренер, директор по развитию персонала Mandarin project

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

XLIX

центр офисной мебели

Проекты

По ту сторону реальности

Алексей Перерва

Приложение Fingo стало первым стартапом краснодарского digital-агентства Spider Group. Проект не только не вышел комом, но и принес компании известность. Всего за год ей удалось пройти путь от разработки идеи до попадания на крупнейшую в стране стартап-конференцию — Startup Village в Сколкове.

течение последних нескольких лет в России наблюдается бум ИТ-стартапов. С 2009-го по 2012 год объем венчурных инвестиций в высокотехнологичные отрасли на территории РФ вырос почти в 10 раз. Согласно исследованиям Dow Jones VentureSource, только за прошлый год в ИТ-отрасль было вложено 236,55 млн евро. С таким показателем страна попала в топ-5 Европы, пропустив вперед только Великобританию (867,46 млн евро), Францию (508,76 млн евро) и Германию (431 млн евро). Однако специалисты отмечают, что стартовать на российском, и тем более на краевом, ИТ-рынке сегодня по-прежнему непросто. Связанно это, в первую очередь, с отсутствием нормальной инфраструктуры. «Стартаперское движение в регионах, в том числе и в Краснодарском крае, развито очень слабо. Поддержки отрасли практически нет. Все, кто хоть чего-то достиг, обычно уезжают в Москву и пытаются развиваться там», — рассказывает Сергей Соляник, генеральный директор краснодарского digital-агентства Spider Group. Бизнес Соляника начинался в Краснодаре в 2000 году с пяти человек. Сейчас в компании 30 сотрудников и приличное по местным меркам портфолио. Первое время агентство занималось веб-разработками, позже переключилось на мобильные приложения и проекты с технологией дополненной реальности (augmented reality, AR). В 2012-м родилась идея создания Fingo — мобильного приложения с дополненной реальностью для выбора мебели, позволяющего увидеть модели в реальном интерьере. Недавно создатели Fingo выиграли региональный этап Russian StartUp Tour в Ростовена-Дону и получили приглашение на конференцию Startup Village в Сколкове. Сегодня тестовый вариант приложения уже есть в App Store. Осенью планируется выход полноценной коммерческой версии с 700 моделями мебели. — Сергей, ваша компания начинала с веб-разработки, почему со временем решили сделать ставку на проекты с дополненной реальностью?

LII

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

— В какой-то момент мы начали поиск новых, незамыленных идей. И года три назад обратили внимание на интересные ролики в Интернете. На видео демонстрировались 3D-модели на фоне физических объектов. Они реагировали на действия пользователя и всячески крутились, вертелись. Копая в этом направлении, мы обратили внимание на французскую компанию Total Immersion — на тот момент одного из лидеров рынка дополненной реальности. Решили стать их партнерами. Правда, это стоило немалых денег. — За что пришлось платить? — Во-первых, необходимо было войти в программу разработчиков. Для этого требовалось приобрести дорогостоящее ПО и пройти обязательное обучение на базе их центра в Париже. Во-вторых, для разработки каждого проекта пришлось покупать определенные лицензии на продукт, которые стоили от двух тысяч евро и выше. В итоге мы проработали с Total Immersion около года, после чего решили отказаться от них. Стали использовать где-то бесплатные, а где-то коммерческие технологии. Такой подход оказался куда более выгодным как для нас, так и для наших клиентов. — Насколько сейчас популярна дополненная реальность? Кроме вас в регионе кто-нибудь еще работает с этой технологией? — Вообще это довольно модная штука. В России уже много компаний, которые занимаются AR. А вот в крае я не знаю людей, всерьез занимающихся этой технологией. В Краснодаре есть группа свободных мобильных разработчиков, которая пару лет назад сделала для браузера дополненной реальности Layar слой с информацией о достопримечательностях города. И это, наверное, все. — Как я понимаю, ранее вы работали только на заказ. Fingo — ваш первый стартап? — Не совсем. Был у нас когда-то проект kuban.info. В то время, когда он создавался, даже такого понятия

как стартап, еще не было. Не говоря о какой-то эффективной инфраструктуре. Позже мы его продали, и часть нашей компании отделилась, чтобы заниматься его дальнейшим сопровождением и развитием. Однако спустя какое-то время проект развалился. Мы, к сожалению, живем на периферии, поэтому информации о стартаперском движении у нас минимум. Мы и до Fingo имели продукты, которые можно было вывести на рынок как стартапы. Но, не имея опыта и элементарных знаний в этой области, просто не занимались этим. — Как родилась идея создания Fingo? — Произошло это в феврале прошлого года. В один прекрасный день ко мне пришел Алексей Кравцов — разботчик, который занимается AR, — и рассказал о своей идее. Ранее мы демонстрировали нашим клиентам в дополненной реальности дома, памятники и скульптуры. Вот и подумали, а почему бы не показывать мебель? Воспользовавшись этим приложением, человек сможет четко понять, как выбранная им модель впишется в его интерьер и насколько она подойдет по габаритам. А если сюда еще и прибавить допсервисы: покупка, доставка и тому подобное, может получиться неплохой продукт. Все хорошо обдумав, сразу же приступили к работе. Так как все делалось без привлечения какого-либо внешнего финансирования, мы довольно долго раскачивались. Приходилось выделять время на Fingo в промежутках между работой над коммерческими проектами. — С чего начали развивать стартап? — В начале определились с тем, что из себя будет представлять будущий продукт. Решили, что это будет мобильное приложение, сделанное на iOS. Платформу выбрали не случайно. Вопервых, она более удобна, чем Android, во-вторых, платежеспособность ее потребителей выше. Затем приступили к выбору технологии разработки приложения. Подобрали несколько программных решений, провели тестирование и уже летом 2012го собрали прототип. В октябре опубликовали бета-версию Fingo в App Store. Затем занялись доработкой интерфейса и функционала, а также поиском коммерческих заказчиков. — Сейчас в Fingo очень небольшой выбор моделей мебели. Когда планируете его расширять? — Собственно, бета-версия была нам необходима для того, чтобы поехать с ней на крупнейшую в России мебельную выставку «Мебель-2012», проходившую в ноябре в Москве. Там мы увидели реальный интерес к нашему продукту. Причем проявили его, в первую очередь, не российские специалисты, а иностранные. Кроме того, мы получили очень хорошую обратную реакцию от отечественных производителей мебели. Большинство из них высказалось в пользу сотрудничества. Домой мы уехали со стопкой визиток и пониманием того, что еще необходимо изменить в проекте.

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

LIII

Проекты

— С кем из мебельных компаний вы уже достигли договоренности? — На сегодня заключено шесть контрактов. Еще один договор находится на рассмотрении у довольно крупной фабрики Roy Bosh, являющейся проектом российского холдинга «8 Марта». Есть подписанный контракт с компанией «Фабрика стульев». Более того, уже готовы все модели их продукции. Также достигнута договоренность с одним из производителей детской мебели. Привлечением клиентов мы начали заниматься только в июне этого года, поэтому их пока немного. Мы нарабатываем базу, создаем и размещаем модели для приложения бесплатно. Планируется, что в ближайшие дни выйдет полноценный коммерческий релиз с обширным каталогом. — Расскажите о модели монетизации Fingo, каким образом приложение будет приносить доход? — Можно точно сказать, что основной функционал так и останется для пользователя бес-

все, кто хоть чего-то достиг в ит-сфере, уезжают в москву и пытаются развиваться там. в краснодаре, наверное, климат не стартаперский. государственной поддержки нет, кредиты вне зоны доступа, инфраструктура практически отсутствует платным. Извлекать доход мы планируем с помощью взаимодействия с производителями и продавцами мебели. Но до 1 января 2014 года Fingo будет работать в тестовом режиме, без какой-либо платы. Потом уже будем шлифовать нашу модель монетизации. Сейчас мы видим несколько направлений. Возможно, что внутри приложения появятся различные платные функции и сервисы. Но на первом этапе мы никого не хотим отпугивать. — И все-таки о какой модели идет речь? — Одна из возможных — процент с продаж. Сегодня любая компания, работающая в мебельном бизнесе, готова платить посредникам (дизайнеры интерьера, застройщики, прорабы и другие) за факт продажи товара. Обычно такое вознаграждение составляет около 5–10% от стоимости товара. Мы видим быстрый рост нашего продукта в сегменте онлайновых продаж. Однако на мебельном рынке России этот вид торговли

LIV

краснодарский Бизнес-журнал октяБрь #10 2013

занимает всего 2% в общем объеме. Для примера, в США доля онлайн-продаж мебели составляет 9%, а в Германии — 13%. Поэтому мы будем стремиться к тому, чтобы наше приложение способствовало не только онлайн, но офлайн продажам. Еще один вариант монетизации — white label. То есть создание на базе Fingo приложений для определенного бренда. В этом случае мы занимаемся исключительно техническим сопровождением, а все проблемы по продвижению и привлечению клиентов ложатся на плечи самого заказчика. Здесь предполагается некая абонплата, которая будет зависеть от количества моделей в приложении. Также первое время мы, скорее всего, будем брать деньги за создание моделей мебели. Но это небольшие суммы — в среднем 1 500 рублей за одну позицию. В перспективе планируем создать некую биржу 3D-разработчиков, на которой мебельные компании смогут выставлять заказы на создание моделей, а фрилансеры предлагать свою цену. — Есть ли у вашего приложения конкуренты? — Прежде всего, это IKEA. В этом году они выпустили каталог с дополненной реальностью. В 2012 мы были на конференции insideAR в Мюнхене, где как раз представитель IKEA рассказывал об их успехах в этой области. Мы тогда пообщались с ними, показали свои наработки. В результате нам как-то расплывчато объяснили, что все это интересно, но у компании очень серьезные требования к моделям. На этом все, собственно, и закончилось. Тем не менее сделанный IKEA в этом году шаг — это очень хорошо. Тем самым компания задает тон в мебельном бизнесе, и мелким игрокам приходится за ней тянуться. — Какая сумма уже инвестирована в проект Fingo? — На данный момент около 12 миллионов рублей. Все это исключительно средства компании. Пока мы не имеем инвесторов, хотя активно занимаемся их поисками. Для завершения работ необходимо еще девять миллионов. Этого хватит, чтобы создать минимальную жизнеспособную версию, расширить каталог до 700 моделей и раскрутить приложение в App Store. — Каким образом вы ищете инвесторов? — Конкурсы, инкубаторы, прямое общение с фондами и консультантами, публикация информации о проекте на различных ресурсах для стартаперов и инвесторов, рассылка презентации потенциальным клиентам. Весной, например, мы участвовали в конкурсе Russian StartUp Tour в Ростове-на-Дону. По его результатам нас пригласили на конференцию Startup Village в Сколкове. Там мы дошли до полуфинала,

Ресторан выездного обслуживания

Самый креативный кейтеринг

279 34 64 Краснодар, ул. Зиповская, 5; мобильный телефон: +7 918 411 15 51 mail@caterburo.ru, www.caterburo.ru

Проекты

но уступили. Победителями стали разработчики приложения Appercode. По моему мнению, заслуженно. — Вы больше ориентируетесь на поиск российских или зарубежных инвесторов? — Российских. Инвестирование — довольно сложный процесс. Нельзя просто так прийти и попросить денег. И для начала нам будет проще пройти все инвестиционные этапы здесь, в России. А вообще, у Fingo довольно глобальные перспективы. Мы не смотрим на отдельный город, регион или нашу страну в целом, нас, скорее, интересуют рынки Европы, Азии и Америки. В России, к сожалению, не особенно развита электронная коммерция, есть проблемы с доставкой. Нам же хотелось, чтобы люди с помощью Интернета не только выбирали мебель, но и покупали ее. Но мы сами из России, и для начала будет проще запуститься и посмотреть на реакцию именно здесь. Недавно в Краснодар приезжал представитель фонда I-Free, который активно призывал

Онлайн-продажи на российском мебельном рынке занимают всего два процента в общем объеме. Для примера, в США доля этого сегмента составляет девять процентов, а в Германии достигла отметки тринадцать процентов участвовать в их конкурсе и акселераторской программе. По результатам отбора они обещают финансирование лучших проектов. Но есть один минус во всем этом. Это Москва, а там жить очень тяжело. Сегодня 90% венчурного капитала России находится в Москве, а 90% мирового — в США. Любой венчурный фонд, подыскивая проект, думает о дальнейшей продаже его за границу. В итоге каждый успешный проект должен иметь мировой масштаб. — Какова возможность найти инвестора в Краснодарском крае? — Очень призрачная. Вероятность такого исхода примерно пять процентов, а то и меньше. Я знаю только одного человека, который вкла-

«Barcamp Краснодар» — некоммерческая конференция для журналистов, программистов, дизайнеров, медийщиков, веб-девелоперов и всех, кто связан с Интернетом и социальными медиа. В 2013 году прошла пятая по счету конференция.

LVI

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

дывал и, возможно, продолжает вкладывать деньги в местные проекты, — это Павел Соловьев. Также в Краснодаре есть региональный фонд Российской венчурной компании. Он, кажется, тоже занимается отбором проектов, и даже вроде бы кто-то получал от него финансирование. Мы общались с их представителями весной, подали свою заявку. Но ни положительного, ни отрицательного ответа так и не получили. — А как вообще обстоит дело со стартапами в регионе? — Стартаперское движение развито слабо. Поддержки ИТ-направления практически никакой нет. Есть BarCamp1, который, как мне кажется, уже утратил свои позиции. Сейчас пытаются сделать что-то типа ИТ-парка. Даже есть помещения, которые сдают ИТ-компаниям. Но дальше ничего не двигается. В Москве еженедельно проводятся какие-то стартаперские тусовки, конференции. Начиная работать над Fingo, мы побывали на нескольких подобных мероприятий и узнали там больше, чем в Краснодаре за несколько лет. Проекты в крае есть, но назвать что-то конкретное очень сложно. Все они как-то не на слуху. Есть знакомые ребята, которые когда-то вышли из нашей компании, а сейчас работают с финским стартапом. Но это, скорее, центр разработки. Обычно же все, кто хоть чего-то достиг, уезжают в Москву и пытаются развиваться там. А в Краснодаре, наверное, климат не стартаперский. Поддержки нет, денег нет, акселерации тоже. И это грустно. У нас хорошие условия для развития бизнеса и даже есть какая-то схожесть с Силиконовой долиной в плане климата. — Если вернуться к теме Сколкова, какое впечатление осталось от конференции и что вам принесла эта поездка? — Конференция отличная. Было много интересных докладов на тему интеллектуальной собственности, регистрации и дальнейшего сопровождения стартапов. Понравились обратные питч-сессии венчурных фондов. На них представители компаний рассказывали о том, сколько и в какие проекты они готовы вкладывать. Особенно интересным было общение в кулуарах между выступлениями. Все спикеры были абсолютно доступны, можно было к любому подойти и задать вопросы. Мы познакомились с Питером Вестербакой, одним из создателей игры Angry Birds. Он 20 минут нас слушал, давал советы, комментировал наш продукт. Помимо практических знаний мы также получили контакты потенциальных инвесторов и консультантов. Вообще, подобные конференции — это драйв и возможность получить много полезной информации в короткий срок. В Краснодаре, к сожалению, такого нет и в ближайшие годы БЖ вряд ли появится.

ТЕХНОЛОГИИ

Безоблачное будущее ОСНОВНАЯ ТЕНДЕНЦИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА ИНФОРМТЕХНОЛОГИЙ — ПЕРЕВОД ВСЕГО И ВСЯ НА ВИРТУАЛЬНЫЕ РЕЛЬСЫ. КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ В ЭТОМ ПЛАНЕ ДАЛЕК ОТ ЛИДЕРСКИХ ПОЗИЦИЙ. МЕСТНЫЙ БИЗНЕС КРЕПКО СТОИТ НА НОГАХ И НЕ ВИДИТ НЕОБХОДИМОСТИ ГНАТЬСЯ ЗА ОБЛАКАМИ.

Если три года назад ИТ-рынок ЮФО только делал первые шаги в сторону виртуализации серверных ресурсов, то сейчас мы практически в каждом ЦОДе или серверной видим виртуализованные ресурсы, а некоторые пионеры уже осваивают виртуальные коммутаторы и десктопы с 2D/3Dнагрузкой. И мировой кризис только подстегивает интерес ИТ-руководителей к этой предметной области, поскольку в условиях постоянно сокращающихся бюджетов жить в старой парадигме «отдельная железка под отдельную задачу» уже не получается. Краснодарский край в данном конкретном временном промежутке — флагман экономики ЮФО. Это естественно, поскольку гигантский бюджет на Олимпиаду-2014 осваивается в основном в двух регионах — Москве и Краснодаре. Федеральные деньги стимулируют все отрасли, в том числе ИТ. И все же наблюдаемых здесь темпов роста пока недостаточно для того, чтобы говорить о реальном развитии. По большей части это связано со структурой местной экономики. Во-первых, Краснодарский край — аграрный регион России, а этот сегмент в информационных технологиях практически не нуждается. Во-вторых, на юге традиционно развиты мелкая торговля и логистика, которые к ИТ также относятся как к излишней нагрузке. Основные потребители информтехнологий — банки, телеком и крупные производства, — представлены здесь не так широко, как в других регионах России. А поскольку нет требований от бизнеса, то и финансирование ИТподразделений идет по остаточному принципу (за редким исключением). В то же время, нельзя мерить всех по одному лекалу. Среди бизнес-сообщества есть организации со зрелым аппаратом ИТ, и это, как правило, лидеры своей отрасли. Немало на рынке и тех, кто относится к этому направлению, как к обузе (вроде внутренней налоговой), которая не помогает генерировать бизнес, а только потребляет бюджеты. Если мерить вкладом в индустрию — первых больше. Если мерить поштучно — больше вторых.

LVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ ОКТЯБРЬ #10 2013

Краснодарский бизнес готов тратить и успешно тратит деньги на автоматизацию тех процессов, у которых быстрая отдача. Наиболее часто встречающаяся задача сейчас — оптимизация расходов на ИТ внутри организации. Это всевозможные виртуализации ресурсов плюс оптимизация лицензионной нагрузки. А вот автоматизация бизнес-процессов, которая была на пике популярности в 1990-х, нынче не в моде. Частные облака также становятся достаточно актуальной задачей для ИТ-подразделений. И в этом направлении можно ожидать бурного роста в среде крупного бизнеса. А вот публичные облака, которые рекламируются как панацея для МСБ, вряд ли получат широкое распространение в ближайшее время. По крайней мере, пока владельцы этих облачных сред не научатся предоставлять гарантированные каналы связи. Ведь, по сути, развитие «облаков» в нашей стране тормозит не консерватизм российского бизнеса и не его желание сэкономить, а банальное отсутствие «дешевых» гарантий со стороны поставщиков. Последние готовы предлагать места в своем «облаке» и подписывать достаточно серьезные SLA по поддержке сервиса. Но вот дать гарантию в том, что пользователь сможет достучаться до этого сервиса, они не могут, так как зачастую отделены от заказчика несколькими провайдерами связи. Более или менее дешевые гарантии даются только внутри собственной сети, а это автоматически сужает список абонентов, БЖ которые могут воспользоваться такой услугой.

Об авторе Олег Гронский заместитель генерального директора по региональному бизнесу R-Style

Технологии

Бухгалтерия уходит в небо Наталья Левенец

«Облачные» технологии в бухучете триумфально шествуют по стране, но места на рынке пока еще хватает всем. Если в США более трети пользователей бухгалтерского софта уже работают онлайн, то в России эта цифра пока составляет не более трех процентов.

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

рачные глубины Налогового кодекса, нудные, как зубная боль, очереди в инспекцию, долгие поиски компетентного бухгалтера, ошибки в бухучете и неизбежные штрафы — все это было ежедневной реальностью для небольшой компании еще в начале двухтысячных. Появление программного продукта «1С: Предприятие», автоматизирующего бухучет, существенно облегчило жизнь бизнесменов. Еще одним шагом вперед стала программа «1С: Бухгалтерия». Но настоящая революция произошла только в конце 2000-х, когда в стране появился новый, исключительно удобный для небольших компаний сервис. Он позволил вести всю бухгалтерию через Интернет, отчитываться в налоговую инспекцию и прочие инстанции, не покидая офиса, а в большинстве случаев и вовсе обходиться без услуг штатного бухгалтера. Сегодня на отечественном рынке действует порядка пяти игроков, активно продвигающих технологии «облачной» бухгалтерии. В работе каждой такой компании есть свои нюансы, но в любом случае все они позволяют предпринимателям существенно экономить время и деньги.

Облачная пионерия

Software as a service — программное обеспечение как услуга.

Громкую славу первопроходца в этой сфере снискала компания «Мое дело», первая в России предложившая одноименный сервис, предназначенный для ведения бухгалтерии онлайн. Как информирует ее официальный сайт, сервис разработан таким образом, что использовать его могут как профессиональные бухгалтеры, так и клиенты, не имеющие специальных навыков. «Мое дело» консультирует, ведет бухгалтерию, создает первичную документацию, налоговую отчетность, отправляет необходимые документы через Интернет в соответствующие государственные органы. Пользователю достаточно вводить данные, все остальное рассчитывается автоматически. Для начала работы нужно просто зарегистрироваться и выбрать удобный тариф. Авторами этого прорывного решения являются два бизнесмена: Максим Яремко, владелец ИТ-компании, занимавшейся разработками софта для Европы и США, и Сергей Панов — экс-гендиректор компании «Актион-Медиа», специализирующейся на профессиональных бухгалтерских продуктах. Стартовало «Мое дело» в 2009-м, а уже в следующем году компания стала лауреатом совместного конкурса Google и Forbes «Бизнес-проект — 2010» и победителем Национальной премии за вклад в развитие российского сегмента сети Интернет в номинации «Экономика и бизнес». Стартап «Мое дело» задал правила игры на этом рынке и установил стандарты, на которые ориентируются компании-последователи. У «Моего дела» две версии: профессиональная — для бухгалтеров и упрощенная — для бизнесменов, ведущих бухгалтерию самостоятельно. Сервис предусматривает режим «одного окна», объединяя в одном продукте все необходимые для ведения бухгалтерии и ка-

дрового учета возможности. Каждая цифра отчетности пользователя подробно объясняется, для затруднительных случаев предусмотрены бесплатные профессиональные бухгалтерские консультации. Весьма важна и «облачная» электронная подпись, дающая возможность отправлять отчетность через Интернет в ФНС, ФСС, ПФР и Росстат, подтверждая электронную подпись по sms без установки программного обеспечения на компьютер.

Своя игра

Всего несколькими месяцами позже на рынок вышел продукт «Бухгалтерия.Контур», разработанный весьма известной в профессиональных кругах компанией «СКБ Контур» (с начала 1990-х выпускает софт для бизнеса и бухгалтерии). Одной из дебютных программ компании на рынке SaaS1 для бизнеса была система «КонтурЭкстерн». Как рассказал нам руководитель проекта Илья Бублик, продукт «Бухгалтерия. Контур» имеет две версии: легкую, ориентированную на предпринимателей и собственников малого бизнеса, применяющих спецрежимы УСН и ЕНВД, и профи-версию для бухгалтеров.

Клиенты «облачной» бухгалтерии могут сдавать отчетность в ФНС по Интернету, экономя деньги на профессиональных бухгалтерских услугах и время на визитах в налоговую инспекцию «Легкая версия предназначена для решения повседневных задач с бизнес-документами, торговлей, взаимодействием с клиентами и поставщиками, — уточняет Илья Бублик, — но обе они работают в режиме «одного окна» и умеют все, что ожидает от них пользователь. Кроме того, работает горячая линия, всегда доступна и помощь наших экспертов и аналитиков. Писать или звонить можно всегда — мы работаем даже в новогоднюю ночь». Совместный продукт «СКБ Контур» и компании «А практик» под названием «Фингуру» вдохновил на разработку собственного софта следующего нашего собеседника — руководителя ООО «Матрикснет» (г. Омск) Александра Носкова. «Продукт «Первая онлайн-бухгалтерия» вышел на рынок в 2011 году и работает на технологии HTML5, им можно пользоваться на PC, Mac, Unix, Chrome и на всех остальных настольных и мобильных (iOS, Android, Windows Phone) платформах. В наш сервис встроена синхронизация с мобильными приложениями руководителя для iPad, iPhone и Android», — уточняет эксперт. При этом продукты 1С встроены в сервис компании «Матрикснет» и обладают всеми преимуществами обычно-

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

LXI

Технологии

Смотрите в оба Еще в начале 2013 года мы объединили свою систему PSB-Online для малого и среднего бизнеса с интернет-бухгалтерией «Мое дело». Теперь любой наш клиент при авторизации в одной из систем получает возможность проводить бухгалтерские операции одновременно в обеих программах. Краснодарский бизнес позитивно воспринял новинку, ведь в отличие от обычных программ для ведения бухгалтерии сервис, интегрированный с интернет-банком, обес печивает полностью автоматический обмен данными между кредитной организацией и бухгалтерской системой в режиме реального времени. Теперь отпала необходимость ежедневно вручную выгружать из интернет-банка выписки и подгружать их в учетную систему — платежные поручения формируются прямо в личном кабинете интернет-бухгалтерии «Мое дело», и пользователю остается только подписать их, зайдя в интернет-банк PSB-online. Все это позволяет в два раза сократить объем работы по ведению бухгалтерии и общению с банком. А также в разы повысить степень защиты финансовой документации компании и существенно снизить затраты на ведение бизнеса. При этом, чтобы пользоваться преимуществами интеграции интернет-банка и сервиса онлайн-бухгалтерии, необязательно работать в какой-либо конкретной отрасли и иметь определенной оборот. Услуга универсальна. Хотя наиболее интересным сервис может быть для начинающих компаний и малого бизнеса, где функции бухгалтера собственник зачастую выполняет сам. Александр Никкеров, региональный директор ОО «Краснодарский» Южного филиала Промсвязьбанка

го программного обеспечения. В «Первую онлайнбухгалтерию» включены все удобства «облачных» сервисов — режим «одного окна», резервное копирование и хранение файлов, электронная цифровая подпись, мобильные приложения. В то же время разработка «Матрикснет» не предполагает работы без профессионального бухгалтера. Господин Носков уверен, что это весьма предусмотрительный ход. «С 2013 года все юридические лица, работающие на УСН, обязаны вести бухучет, так что работы с профессиональными бухгалтерами не избежать», — добавляет эксперт. Сервис «Мои финансы», разработанный одноименной московской компанией, стартовал в этом

LXII

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

году. Как сообщил нам ее руководитель Алексей Ничников, основная целевая аудитория продукта — индивидуальные предприниматели и небольшие организации, а потому «Мои финансы» доступны для пользователей без бухгалтерского образования. «При этом в сервисе соединены все возможности, необходимые для ведения бухгалтерии и кадрового учета, — уточнил г-н Ничников. — Разумеется, для пользователей доступны и консультации профессиональных бухгалтеров. Уже сейчас наши клиенты могут по Интернету сдавать отчетность в ФНС, экономя деньги на профессиональных бухгалтерских услугах и время на визитах в налоговую инспекцию. Выставление счета за услуги занимает не более двух минут, а закрывающие документы (акты, накладные, счета-фактуры) автоматически формируются по данному счету. При этом продукт можно интегрировать с системой «банк-клиент», и тогда контролировать учет денежных средств будет еще проще и удобнее». Вместе с тем функционал по сдаче отчетности в ПФР, ФСС и Росстат находится на стадии тестирования и будет доступен для пользователей сервиса «Мои финансы» через два месяца.

Клиент созрел

Облачный пионер — «Мое дело» — демонстрирует впечатляющую экспансию: по данным официального сайта, на апрель 2012 года было зарегистрировано более 200 000 пользователей, в феврале 2013-го их количество выросло до 400 тысяч, а сейчас, как сообщила нашему изданию Наталья Гидирим, сотрудник пресс-службы компании, число зарегистрированных пользователей превысило 600 000. Из них более 75 тысяч с помощью сервиса успешно создали свое ИП и продолжают работу в интернет-бухгалтерии. В «СКБ Контур» нашему изданию сообщили, что уже около миллиона компаний страны хотя бы раз воспользовались их онлайн-сервисом для ведения бухгалтерии. Конкретно в «Бухгалтерии. Контур» на данный момент зарегистрировано более 500 000 активных учетных записей. «Наши пользователи равномерно распределены по всей стране, — рассказывает Илья Бублик. — Есть наиболее экономически активные регионы, например Москва, Питер, Свердловская область, Новосибирск и другие города-миллионеры — в них больше бизнесов, выше компьютеризация, люди охотнее доверяют технологиям, хотят свести к минимуму утомительную рутину, поэтому и пользователей оттуда приходит больше». Заметим, что рынок этот далек от насыщения, а потому на нем пока просторно всем. Вот и новичок «Мои финансы» активно наращивает базу. «Несколько тысяч клиентов уже с нами, по несколько сотен прибавляется каждый месяц, — рассказывает Алексей Ничников. — Пользователи сервиса расположены в основном в Московской и Ленинградской областях, растут ряды в Свердловской и Тюменской областях, ре-

Страницы вашего успеха!

Технологии

спубликах Башкортостан и Татарстан. Активен и Краснодарский край. Сфера деятельности наших клиентов разнообразна: это и компании-перевозчики, и парикмахерские, и строительные организации, и риелторы, и аптеки, и торговые объекты, и фермерские хозяйства». Омская компания «Матрикснет» тоже не жалуется на темпы увеличения базы пользователей. «Мы растем со скоростью 400% в год, больше всего клиентов из Омска, но есть пользователи практически из всех регионов РФ, — уточняет Александр Носков. — В основном это быстрорастущие компании с собственными бухгалтерами. Их привлекает современная «облачная» инфраструктура, позволяющая без дополнительных вложений развивать филиальную сеть. Резервы роста в нашей стране просто огромны: если в США более трети пользователей бухгалтерского софта уже работают онлайн, то у нас эта цифра составляет не более двух-трех процентов».

Риски и угрозы

В России этот вопрос более чем актуален, однако операторы рынка уверены: их клиентам грозят разве что сбои в интернет-сети. «Компания «СКБ Контур» — самый крупный удостоверяющий центр в стране, наши серверы одни из немногих прошли все сертификации ФСБ и ФСТЭК. Мы уже второй десяток лет работаем в сфере защиты информации, так что по каждому пункту весьма обширного списка мер защиты у нас есть уникальный опыт, — отмечает Илья Бублик. — В случае с малым бизнесом наши методы защиты информации, возможно, даже избыточны, но они распространяются и на ИП, и на небольшие компании. Компания «Матрикснет» пользуется услугами крупнейшего облачного провайдера в мире — Amazon. По словам

LXIV краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

топ-менеджера Александра Носкова, в компании работают профессиональные инженеры и архитекторы, сертифицированные вендорами Amazon Web Services, Cisco, Microsoft, 1С, Kaspersky и многих других. Ответственность «Матрикснет» за ИТ-сервисы застрахована в СРО «ИТ-Кластера Сибири», а бухгалтерский учет — в компании «РОСНО». Вопрос защиты информации в приоритете и у «Моего дела». Базы данных сервиса расположены на сервере в Европе, а значит, подчиняются европейскому законодательству. Доступ к серверам имеют только авторизованные сотрудники дата-центра. Каждое посещение фиксируется в специальном журнале. Посторонние лица могут попасть к ним только по решению немецкого суда. Кроме того, каждые 15 минут все данные интернет-бухгалтерии копируются на дополнительные серверы. В дата-центре в Германии расположен и сервер приложений продукта «Мои финансы». «Это обеспечивает бесперебойную круглосуточную работу сервиса, — сообщают в компании. — Мы используем надежную систему шифрования, политику разграничения прав доступа».

На чем экономим?

Тарифная политика у операторов рынка достаточно гибкая, к тому же чаще всего предусмотрена возможность бесплатного пробного пользования. Например, в «Моем деле» тарифный план «Бизнесмен. Без сотрудников» предполагает платежи в размере 540 рублей в месяц, а самый дорогой тарифный план — «Кабинет бухгалтера» — 5 069 рублей ежемесячно (все цифры при оплате за год). «Бухгалтерия.Контур» предоставляет свои услуги в легкой и профи-версиях. В первой в зависимости от периода (квартал, год) и тарифного плана платежи составляют от 500 до 3 000 рублей

Технологии

и от 2 000 до 9 000 рублей. Профи-версия стоит от 8 000 до 13 000 рублей. Цены на услуги «Первой онлайн-бухгалтерии» дифференцируются в зависимости от периода и сервиса и колеблются от 600 до 1 100 рублей в месяц и от 5,5 до 11,2 тыс. рублей в год. У «Моих финансов» есть услуга, которую компания оказывает бесплатно. Она подразумевает выставление не более чем 100 документов в год и телефонные консультации. Прочие цены у оператора, активно борющегося за место под солнцем, тоже вполне демократичны: от 100 до 500 рублей в месяц и от 1 200 до 6 000 в год. И, наконец, о том, что привлекает в «облака» все больше пользователей из числа ИП и руководителей небольших компаний, — о простоте и экономии. «Мы показываем предпринимателям, что бухгалтерия — это необязательно бумаги, таблицы и толстые папки, — подчеркивает Илья Бублик (СКБ Контур). — Нашим пользователям совершенно не нужно знать, что такое оборотно-сальдовая ведомость или КУДиР. Все это — забота «Бухгалтерии. Контур». В профи-версии сервис разговаривает с бухгалтерами на одном языке, но значительно упрощает все рабочие процессы». Как отмечает специалист «Моих финансов» Валерия Конаныхина, по сравнению с офлайн бухгалтерией, облачная куда комфортнее, практичнее и выгоднее. «Как правило, это интуитивно-очевидный интерфейс, который понятен даже на-

LXVI краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

чинающему предпринимателю, — подчеркивает эксперт. — Плюс экономия времени на беготню по инстанциям и денег на услуги штатного бухгалтера или специалиста на аутсорсинге. Услуги штатного главбуха обходятся, по самым скромным подсчетам, в 30 тысяч рублей в месяц, порядка 50 тысяч будет стоить оборудование его рабочего места. Итого более 300 тысяч в год. Аутсорсинг — тоже накладно, выложить за год придется минимум 30 тысяч. При таких раскладах «облачная бухгалтерия», пользоваться которой можно в любой точке земного шара, где есть Интернет, однозначно вне конкуренции». Вполне лояльно относятся к «облакам» и краснодарские предприниматели. «Интернетбухгалтерия — это удобно, сдача отчетности за секунды. Где бы вы ни находились, не надо менять свои планы, тратить время на дорогу к своему рабочему месту, если нужно сделать что-то срочное», — считают в краснодарском филиале компании «Автопак-Кубань». «Это быстро, просто и недорого, — заявила нам специалист стоматологической клиники «Профидент» Марина Шамраева. — А главное, даже если ты ошибся, твой отчет в налоговую не попадет. Программа подчеркнет твои ошибки и даже укажет, какие файлы нужно перепроверить». У опрошенных участников рынка нет никаких сомнений, что в Краснодарском крае «облачные» технолоБЖ гии будут востребованы.

Маркетинг

Под

Виктория Кирилишина

SMM-соусом Social media marketing уже никого не удивишь. Это панацея от всех «болезней» в социальном пространстве, которая заменяет и пиарщика, и рекламщика, и маркетолога. Все посредством одного инструмента. Не сказка ли? А может, все-таки быль?

оциальные медиа — обязательная часть любой грамотной онлайн-стратегии. Если еще пару лет назад компании сомневались, необходимо ли выходить в социальные сети, то сейчас для большинства этот вопрос не стоит вовсе. Нужно. Но, опять же, смотря зачем. Сегодня бизнес смотрит на них, прежде всего, как на инструмент маркетинга и PR. Да, компании иногда говорят о продажах посредством социальных сетей. Но надо понимать, что такого рода медиа — это коммуникационная платформа. А значит, ее можно и нужно использовать там, где мы имеем любые процессы общения. По большому счету ключевая, системная характеристика их применения и заключается в том, чтобы налаживать и развивать отношения между людьми. Между сотрудниками компанийпартнеров, между работниками и клиентами. Чем больше эпизодов коммуникации, чем они качественнее, тем лучше. По словам Екатерины Афанасьевой, интернет-маркетолога АИМ LeadLinks, SMM в привычном понимании — это типичное создание бренд-страницы и ее наполнение информацией, взятой из различных ресурсов. Таковыми могут выступать сайты, разнообразные журналы или другие группы данной тематики. Но для того чтобы заинтересовать современного пользователя, стандартного подхода уже недостаточно. Поэтому каждая компания ищет новые пути. Можно с уверенностью сказать, что SMM на сегодняшний день — это активное общение с аудиторией, ответы на ее вопросы, а также удовлетворение читательского интереса. Чтобы эффективно коммуницировать с аудиторией, необходимо иметь в наличии качественный контент. Это один из самых важных аспектов. И дело не только в постоянно совершенствующихся алгоритмах поисковых систем. Социальные сети предлагают пользователям огромное количество самой разной информации, и чтобы бренд

LXX

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

был замечен и услышан, он должен предложить своим пользователям что-то по-настоящему интересное. Конечно, SMM — это нечто большее, нежели простое наполнение контентом группы в социальных сетях. «Social networking выполняет все необходимые для бренда функции, — отмечает Светлана Журба, совладелица «Babushka PR-agency». — Но самое трудное, пожалуй, соблюдение графика. Серьезно. График постинга, на мой взгляд, должен быть похож на праздничную гирлянду. Фонарики каждые 10 сантиметров или бусы из ракушек — что на вас произведет большее впечатление?

Социальная кухня

Сегодня SMM-щик только начинает заявлять о себе и своих талантах. Так что говорить о пике для этой профессии можно будет через некоторое время, когда сложится полное представление о функционале работы и задачах специалиста, появится грамотная литература. Необходимо учитывать, что такое продвижение нужно далеко не каждому. Компания сама определяет для себя средства и способы, которые грамотно использует в работе. В этот план может и не входить продвижение через социальные сети. Работа в social media представляется всеобъемлющей, складывается из нескольких перекрестных составляющих. «Современный SMM-щик — он как копирайтер-дизайнерпиарщик, только SMM-щик, — отмечает Антон Таранюк, менеджер SMM-проектов «Медиа Сеть» (Москва). — Основная задача такого специалиста — все время быть в курсе последних трендов, кейсов, интернет-мемов. Из этого складывается уровень работы. Грамотный сотрудник должен владеть слогом, уметь сверстать баннер, обладать художественным (ну или хотя бы каким-нибудь) вкусом, владеть деловым (и не очень) стилем переписки, быть в состоянии идти на контакт и договариваться с людьми.

И, конечно, быть психологом и обладать способностями аналитика. Примерно из этого перечня складывается работа в социальных сетях». По мнению Станислава Попцова, интернет-маркетолога Центра мебели СБС, ситуация на рынке интернет-услуг относительно SMM-специалистов складывается двоякая. Грамотный представитель в социальных сетях, действительно, клад для компании. Но если сравнивать с другими ИТспециальностями, он не так уж востребован. Сейчас нужны специалисты-универсалы, которые бы продвигали услуги по всем фронтам Интернета начиная с поисковых систем «Яндекса» и Google, заканчивая социальными сетями. Но популярность этой профессии постепенно растет. Ведь работа SMM-специалиста — это не просто накручивание лайков к очередному посту с котиком и поиск подписчиков для группы. Круг его задач довольно эластичный: он может как сужаться, так и расширяться в зависимости от цели продвижения в социальных сетях. Что же получают компании, используя такие методы продвижения? Прежде всего, социальные сети дают брендам доступ к необъятному количеству информации о клиентах, тенденциях и продажах. Другой вопрос, с которым сталкивается большинство компаний, активных в соцсетях, — это анализ полученных данных и их правильное использование в рабочем процессе. «Когда речь заходит о том, эффективны ли социальные сети или нет, что они дают и влияют ли напрямую на продажи, я, как правило, отвечаю «нет, не влияют», — комментирует Антон Таранюк. — Клиент, разумеется, делает круглые глаза, я выдерживаю театральную паузу и продолжаю: «прямо не влияют». Это означает, что маркетинг в социальных сетях направлен в первую очередь на брендинг, на работу с репутацией и, как следствие, на увеличение продаж. А как доказательство того, что

SMM реально способен генерировать продажи, я привожу кейс Samsung, когда они запускали свой флагман Galaxy S3 одновременно со стартом iPhone5. Вложили 10 миллионов долларов в маркетинг в Facebook и получили на выходе 128 миллионов продаж. А вообще да, «этот наш SMM» не продает». По мнению экспертов, SMM — это новый и, бесспорно, эффективный инструмент PR и рекламы, который работает гораздо более качественно, чем стандартные офлайн-методы. Тут играет роль и механика восприятия информационного поля (большее погружение), и охват аудитории, и способ доставки информации до аудитории (фактически весь месседж попадает прямо в поле внимания пользователя, в отличие от тех же билбордов). И главное, что дают социальные сети, — это возможность создать моментальный виральный (от англ. «viral» — «вирусный») эффект сообщения (Harlem Shake, да).

Кто и почем

Что же, необходимость работы с социальными сетями, представительством в них собственного бренда выяснена. Следующий вопрос касается обоснованности выбора той или иной сети для бренда компании. При таком выборе стоит ориентироваться, в первую очередь, на один из ведущих факторов — целевую аудиторию продукта. По мнению Дмитрия Пария, медиамена, специалиста по продвижению в соцсетях, каждая сеть имеет свои преимущества и недостатки. «Важно понять, какая целевая аудитория у компании, — поясняет эксперт. — К примеру, если вы владеете бутиком одежды премиум-класса, то лучше остановить свой выбор на страничке в Facebook. Если речь о магазине, ориентированном на студентов и школьников, больше подойдет «Вконтакте». Последнее время обороты набирает Instagram, эту сеть необходимо

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

LXXI

Маркетинг

использовать всем компаниям: веселые и креативные картинки, актуальные мемы никто не отменял. Светлана Журба (Babushka PR-agency) поддерживает мнение: «У каждого бренда свои сети. Начинать нужно с нахождения своей целевой аудитории и ее «посадочных» площадок. Именно после этого следует создавать «представительства» бренда в социальных сетях». Действительно, определение целевой аудитории и выявление ее предпочтений в области соцсетей — первый вопрос, над которым стоит задуматься. А как действовать дальше? Грамотный специалист должен прочитать пару-тройку специализированных изданий по тематике social media перед началом работы. «Поскольку эта сфера является новой, то качественной литературы очень мало, — комментриует Екатерина Афанасьева (АИМ LeadLink). — В этом есть как свои минусы, так и плюсы. Минусы — отсутствие правил, следуя которым, можно было бы упростить работу и сделать ее более эффективной. А плюсы — есть к чему стремиться и есть что придумывать. Мысли

Потребности в этой «зеленой сфере» видны невооруженным взглядом. Их можно удовлетворить со временем благодаря грамотному подходу и качественному обучению специалистов. «Тенденции в SMM — это максимум общения с пользователем и завоевывание его доверия. Чего только не делают для этого SMM-щики: веселят своих подписчиков, разыгрывают конкурсы и преподносят подарки, дают советы, помогают в чем-нибудь, и это только начало», — прогнозирует Екатерина Афанасьева (АИМ LeadLink). Действительно, основная тенденция social networking в ближайшие несколько лет — прочно «законтачить» с целевой аудиторией и найти эффективные и интересные способы взаимодействия с ней. Но существует другая тенденция, при сохранении которой профессионал в социальных сетях может обесцениться. «SMM набрал популярность, это факт. И профессия, которая еще не успела превратиться в таковую, постепенно теряет ценность, — отмечает Светлана Журба. — Бесконечное число пабликов вырывают аудиторию и инструменты у сообществ брендов. Никто не хочет придумывать, все паразитируют на примитивных стандартных наборах тактик, разработанных и обкатанных профессионалами». Стирается грань между грамотным продвижением в социальных сетях и бесконечной копиркой мемов, фотографий, крылатых выражений. По мнению Антона Таранюка («Медиа Сеть»), современному SMM действительно не хватает грамотных специалистов. «Вся проблема в том, что нет, по крайней мере, в нашей стране нормальных и доступных (второе важнее) курсов. В России до сих пор «эти ваши Интернеты» — неизвестная степь, что с ней делать, представляют немногие. Другая проблема — вся «цивилизация» сосредоточена в Москве и Питере, в регионах до сих пор 90-е и Носик во главе ЖЖ. Но это уже лирика. Мало специалистов, много «экспертов», — заключает медийщик. Действительно, такая «разность» между активностью и образованностью в сфере SMM проявляется достаточно ярко. Но, по утверждению Станислава Попцова (Центр мебели СБС), мы не гонимся за столицей. В Краснодарском крае не такая большая конкуренция, но с каждым годом она растет, а значит, растут и специалисты в данной области. Итог подводит Екатерина Афанасьева. «Место Краснодара в SMM определяют компании, которые видят перспективу развития в этой области, — отмечает она. — Конечно, пока SMM-специалистов гораздо больше в столице. Но это пока. А о перспективах можно сказать следующее — чем быстрее клиенты начнут выделять бюджеты на развитие через SMM, тем быстрее Юг сделает БЖ шаг вперед».

Социальные сети предлагают пользователям огромное количество самой разной информации, и чтобы бренд был замечен и услышан, он должен предложить своим пользователям что-то по-настоящему интересное двигаются в новом направлении. Если говорить обо мне, то книга Emanuel Rozen «Анатомия сарафанного маркетинга» — одна из наиболее интересных. Станислав Попцов (Центр мебели СБС) также отмечает дефицит специализированной литературы по SMM, однако книга Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях», по его мнению, может быть полезна как интересующимся руководителям компаний, так и начинающим SMM-специалистам.

Сам себе эксперт

Ценность присутствия в социальных сетях, наконец, стала понятна бизнесу. Все от небольшой фирмы до крупного бренда стремятся заявить о себе в социальной среде, найти новые способы взаимодействия с подписчиками и, как следствие, активно увеличивать бюджеты. В какую сторону направлен вектор развития и чего не хватает современному SMM?

LXXII

краснодарский Бизнес-журнал октябрь #10 2013

ТЕСТ-ДРАЙВ

Машина времени Сергей Пахомов

КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ ВЗЯЛ ВСЕМ: К ЛИМАТОМ ПРИРОДНЫМ И ДЕЛОВЫМ, УРОВНЕМ ЖИЗНИ И ВРП, ГЕОГРАФИЧЕСКИМ И ФИНАНСОВЫМ ПОЛОЖЕНИЕМ. И ЛИШЬ ОДИН ПУНКТ ПОРТИТ ЕГО БИЗНЕС-ХАРАКТЕРИСТИКУ — ПРОБКИ. СКОЛЬКО КОНТРАКТОВ И ПЕРЕГОВОРОВ СОРВА ЛОСЬ ИЗ-ЗА КИЛОМЕТРОВЫХ ЗАТОРОВ ПО МАРШРУТУ КРАСНОДАР — СОЧИ И НА ВЫЕЗДАХ ИЗ ГОРОДА? А ВЕДЬ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ БЫЛО И ЕСТЬ. ИМЯ ЕМУ — EUROCOPTER EC130. LXXIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ ОКТЯБРЬ #10 2013

Еврокоптеры составляют практически третью часть мирового парка вертолетов. На начало 2013 года заказчикам из 148 стран мира поставлено уже свыше 17 000 моделей. Продуктовая линейка марки включает 16 модификаций в 8 семействах — от легкого EC120 Colibri до тяжелого EC225 Super Puma, так что рассказывать о Eurocopter можно долго. Сегодня мы остановимся лишь на одной модели — ЕС130 В4 семейства Ecureuil.

Без лишнего шума

Детище французских и немецких инженеров компании Eurocopter (дочерняя фирма концерна EADS), разработанное специально для деловой и частной авиации, впервые попало в Россию в начале 2000-х. Уже через пару лет ЕС130 стал самым популярным Еврокоптером в нашей стране. На старте славу вертолету для корпоративных перевозок принесли широкая кабина, высокая грузоподъемность и вместимость семи человек (шесть пассажиров плюс пилот). А прочные кресла, огромная площадь остекления, запатентованный производителем закрытый рулевой винт Fenestron, снижающий уровень шума до минимума, и двойная гидравлическая система со временем позволили Eurocopter EC130 B4 оторваться от конкурентов во многих отраслях. Один тот факт, что из всех используемых в мире вертолетов только эта модель была допущена к полетам над Гранд-Каньоном в США (благодаря своей бесшумности), помог производителю продать на российском рынке более двух десятков машин. И это при цене от трех миллионов евро в заводской комплектации. В деловых кругах Краснодарского края о 130-м Еврокоптере до недавних пор ходили только слухи. Использовать модель для туристических целей, как это делают крупные турагентства всего мира, региональные игроки не могут себе позволить. Местные випы, в отличие от столичных коллег, привыкли передвигаться по старинке: на ближние расстояния — на авто, на дальние — самолетом или поездом в СВ. Однако с 2011 года у краснодарского бизнеса появилась возможность приобщиться к высокому — в поселке Афипском начала свою работу вертолетная база компании HeliCenter. На сегодняшний день ее парк включает шесть машин: кроме уже знакомого нам Eurocopter EC130, здесь имеется американец Bell 407 и четыре миниатюрных Robinson R44. На каждую модель заключено по несколько контрактов об аренде, а ряд клиентов, опробовав технику в полете, решил обзавестись собственными вертолетами, сделав в HeliCenter заказ о покупке.

Простор в полете

Проверить, так ли хорош Eurocopter EC130 В4, как о том пишут коллеги из федеральных и западных отраслевых СМИ, мы пригласили Виталия Вершинина, генерального директора компании «Газпромнефть-Юг». Будучи любителем путешествий по России и ведя активный деловой образ жизни, при выборе транспорта Виталий всегда отдает предпочтение автомобилю. «На машине куда интересней, чем на самолете в 10 тысячах метров над землей. Драйв, эмоции, красивый пейзаж за окном. Не так давно прокатился на Север в отпуск — восемь тысяч километров, из которых больше половины по бездорожью, — расска-

Туда и обратно

Летно-технические характеристики Eurocopter ЕС130 B4 (в минимальной комплектации) Показатель Количество мест, чел. Максимальный взлетный вес, кг Полезная нагрузка, кг Вес пустого, кг Максимальная высота полета, м Рабочая высота полета Максимальная дальность полета, км Стандартное количество топлива, л Крейсерская скорость*, км/ч Максимальная скорость, км/ч Скороподъемность, м/с

Значение 7 2 427 1 048 1 379 7 010 3 100 610 540 240 287 11,6

* Крейсерская скорость в авиации — самая выгодная скорость движения, достигаемая при наименьшем расходе топлива на километр пути.

Типовые маршруты Eurocopter EC130 B4 Время полета (час.)

Маршрут Краснодар ― Джубга