Крайинвест.info №1(5) февраль 2015

Крайинвест info

№ 1 (5), февраль 2015

16+

лет вместе с клиентами стр.

8

Полис ДМС — залог здоровья

стр.

10

Как платить виртуальной картой

стр.

12

Новые сервисы в Интернетбанке

стр.

14

Банк становится ближе — в соцсетях

статистика

Банк в развитии дополнительные офисы

6

11

35

40

46

48

50

51

51

51

51

49

60

4

6

8

8

12

13

13

12

13

14

12

5

5

4

операционные офисы

операционные кассы внекассового узла

1

2

8

5

9

11

2

Банкоматы

Банковские платежные терминалы

2 2Крайинвест.info Крайинвест.info

19

55

73

2010

2011

84

117 188

306

4

71

68

333

81

67

330

110

334

97

79

2015

70

2014

66

2013

59

2012

55

2009

2005 1

48

2008

40

2006

13

2004

7

2003

итого

2007

филиалы

391

104

476

109

февраль 2015

От первого лица /выходные данные

Над номером работали Главный редактор

Канарев Константин Валентинович шеф-редактор

Федотова Анна Александровна Заместитель главного редактора

Андрей Пугачев Арт-директор

Эльдар Мусапаров Фото

Сергей Апенькин Сергей Пеньков Евгений Чинякин Shutterstock Корректор

Александра Идрисова Издатель

Ирина Конотопкина Редакционный директор

Оксана Царенкова

Исполнительный директор

Алеся Никифорова

Генеральный директор

Борис Зубов

Предпечатная подготовка

Препресс-бюро TwinPix

Мы вместе 14 лет В 2015 году Крайинвестбанк отмечает 14-летие своей дея­ тельности. Все эти годы работа была очень плодотворной, интересной, и сейчас мы уверенно входим в тройку банковлидеров региона. На 1 января 2015 года чистая прибыль Банка составила 273 млн рублей, увеличившись за год на 122 %. Общий кредитный портфель вырос на 32 % и превышает 20 млрд рублей. Объем депозитов частных клиентов — более 18 млрд, рост по сравнению с 1 января 2014 года — 116 %. Эти цифры позволяют абсолютно ясно увидеть, что выбранная нами стратегия развития верна. Прошедший год был весьма насыщен событиями для нас. Банк России включил Крайинвестбанк в реестр значимых кредитных организаций на рынке платежных услуг. Мы одержали победу в 3-м международном интернет-чемпионате «Деньги», заняв первые места в рейтингах «Банк-победитель», «История и теория денег» и «Полифинансы». В 2014 году Крайинвестбанк в прямом смысле расширил поле своей деятельности. Мы открыли филиалы в Крыму и продолжаем успешное развитие на полуострове. Бизнес и население Крыма теперь получают полный спектр продуктов и услуг нашего Банка. Мы стараемся стать ближе к каждому, и это тоже определяет нашу политику. Для удобства клиентов мы увеличили количество банкоматов и терминалов, запустили Интернет-банк и уделяем самое пристальное внимание внедрению новых технологий банковского обслуживания. Несмотря на сложную ситуацию в экономике и нестабильность финансовых рынков мы стойко выдержим все испытания, станем более сильными и добьемся новых побед. Для нас очень много значит ваше доверие к нам, дорогие парт­ неры, клиенты, друзья. Мы благодарны вам за то, что все эти 14 лет вы вместе с нами!

Сергей Бритвин

генеральный директор ОАО «Крайинвестбанк»

Издатель/Редакция

ИП Зубов Б.В. Почтовый адрес: 350072, г. Краснодар, ул. Московская, 59/1, 13-й эт. Типография

ООО «Омега-Принт» 344082, Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 3 Тел.: +7 (863) 244-44-42, 244-44-27 Тираж

4 000 экз. Учредитель

ОАО «Крайинвестбанк» Адрес: г. Краснодар, ул. Мира, 34 Распространение

Ирина Конотопкина

Журнал Крайинвест.info № 1 (5), февраль 2015 Рекламное СМИ Свидетельство о регистрации: ПИ № ТУ23-01312 от 30 мая 2014 г. Выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций по ЮФО. Заказ №157 Время подписания в печать фактически и по графику 18.00, 18.02.2015 Дата выхода: 24.02.2015 Распространяется бесплатно. Любое воспроизведение материалов возможно только с письменного разрешения редакции.

16+ Крайинвест.info 3

Новости

Февраль 2015

Офисы нового формата Крайинвестбанк открыл новые дополнительные офисы — в г. Краснодаре, п. Лазаревском и г. Керчь. Открытие дополнительного офиса «Оскар» в Краснодаре на улице 40-летия Победы приурочено к праздничной дате — 14-летию Крайинвестбанка. А допофис «Екатерининский» стал уже третьим по счету, расположенным на главной улице города. Все эти офисы имеют новый формат и ориентированы на клиентов, которые ценят свое время. Здесь есть круглосуточная зона самообслуживания и работают специалистыуниверсалы, обладающие достаточными знаниями для выполнения любой операции. ОАО «Крайинвестбанк» стремится к тому, чтобы удобны были не только банковские продукты, но и офисы, где эти продукты можно приобрести. Новые допофисы — один из главных показателей динамичного развития Банка. Они предоставляют весь комплекс услуг, отличаются качественным сервисом, используют инновационные технологии в обслуживании и принимают клиентов абсолютно любого возраста — от студентов до пожилых людей.

Чтобы не было долгов В ikib.ru для частных клиентов запущен новый сервис «Мои начисления». С помощью этого сервиса проверяйте и оплачивайте свою задолженность: • по штрафам ГИБДД; • налогам, сборам, штрафам, пеням и неустойкам ФНС; • начислениям Федеральной службы судебных приставов; • другим начислениям государственных учреждений и организаций. При оплате штрафов, пеней и неустоек в первую очередь оплачивается основной долг. Храните информацию обо всех своих документах и получайте полный перечень начислений и задолженностей из государственной системы ГИС ГМП.

4 Крайинвест.info

Банкоматов стало больше Крайинвестбанк установил в Краснодаре новые банкоматы. В 2014 году была проведена серьезная работа по развитию сети устройств обслуживания банковских карт в Краснодарском крае и Крыму. В результате количество установленных банкоматов в сети ОАО «Крайинвестбанк» значительно увеличилось. Так, в Краснодаре насчитывается более 100 устройств самообслуживания. Банк продолжит дальнейшее развитие сети банкоматов в 2015 году. Повышение комфорта, удобства и оперативности обслуживания клиентов — основная задача Крайинвестбанка. Адреса новых банкоматов: • у л. Володарского, 10 (Городская поликлиника № 18) • у л. Рашпилевская, 31 (Краевая клиническая стоматологическая поликлиника) • у л. Рашпилевская, 179 (Краевой кожно-венерологический диспансер) • ул. Атарбекова, 40 (Аптека) • у л. Пригородная, 24 (Комплекс тренировочных залов)

Вся сеть банкоматов Крайинвестбанка здесь:

kibank.ru/banking-network/cash-machine/

Êàê ïîäêëþ÷èòü

Èíòåðíåò-áàíê ïîçâîëÿåò

çàïîëíèòå çàÿâêó â ëþáîì îôèñå Áàíêà çàéäèòå íà ñòðàíèöó ikib.ru ââåäèòå ëîãèí è ïàðîëü âûáåðèòå íåîáõîäèìûé Âàì ðàçäåë è ñîâåðøèòå îïåðàöèè ïîäòâåðäèòå îïåðàöèþ sms-êîäîì, ïîëó÷åííûì íà ìîáèëüíûé òåëåôîí

ìãíîâåííî ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ îá îñòàòêàõ íà ñ÷åòàõ è âèäåòü ïîëíóþ èñòîðèþ âñåõ îïåðàöèé è ïëàòåæåé îïåðàòèâíî óïðàâëÿòü äåíåæíûìè ñðåäñòâàìè ñîâåðøàòü ïëàòåæè ïîãàøàòü êðåäèòû îòêðûâàòü íîâûå âêëàäû è áàíêîâñêèå êàðòû

Âåçäå, ãäå åñòü Èíòåðíåò!

Óñëóãà ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âñåì äåðæàòåëÿì ìåæäóíàðîäíûõ áàíêîâñêèõ êàðò

Íà ïðàâàõ ðåêëàìû. Ëèöåíçèÿ ÖÁ ÐÔ ¹ 3360 îò 21.12.2011 ã. è îò 30.03.2012 ã. ÎÀÎ «Êðàéèíâåñòáàíê»

Крайинвест.info 5

Гость номера

Светлана Лапина: «Важно держать руку на пульсе событий» Работа «Консалтинговой компании МАК» направлена на повышение эффективности организаций. О современных технологиях обслуживания клиентов в Крайинвестбанке и общемировых трендах рассказала генеральный директор компании Светлана Лапина.

«Консалтинговая компания Мак» Месторасположение: Санкт-Петербург Специализация: программы для повышения эффективности руководителя и его команды внедрение методов бережливого производства на предприятиях Компания провела более 218 мероприятий по оптимизации процесса, обучив при этом свыше 2 000 человек из разных отраслей. Клиенты: банки, транспортные, производственные, торговые компании

6 Крайинвест.info

К

ак считает Светлана Лапина, для роста производительности труда организаций важна система бережливого управления. В современных компаниях все процессы должны быть выстроены так, чтобы клиенты обслуживались быстро, качественно, а предприятие тем самым «устраняло потери». В банковской сфере, где репутация и эффективность ценятся больше всего, эта философия особенно актуальна.

Кредит доверия — Светлана Анатольевна, как Вы думаете, изменился ли уровень доверия клиентов к банкам сейчас — в условиях нестабильной экономики?

— Смутные экономические времена за последние двадцать лет наша страна переживала не раз. Резкая девальвация рубля, административный прессинг банков — все это мы уже проходили. Люди приходят в банк, который долго работает на рынке и имеет хорошую репутацию.

Февраль 2015

Когда много лет не меняется собственник, отсутствует текучесть кадров среди руководителей, то это говорит об устойчивости кредитной организации. ОАО «Крайинвестбанк», основной акционер которого — администрация Краснодарского края, эффективной работой и правильной финансовой политикой доказал свою надежность. Если банк открыт, его показатели постоянно улучшаются, широко известны собственники и руководители, то и доверие к такой организации высоко.

роли финансовых рынков, рост значимости свободного времени, переход продаж в режим online, рост значимости дизайна и влияния женщин на решение о покупке. Собственникам и руководителям предприятий, индивидуальным предпринимателям важно знать эти тренды, учитывать их в планировании своего бизнеса и думать, как на них заработать. Естественно, все эти тренды Крайинвестбанк учитывает при формировании своей продуктовой линейки. Зайдите на его сайт, и вы увидите, что Банк предлагает оформить продукты онлайн. На сайте задайте вопрос ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТУ. Вы можете не выходя из дома рассмотреть красивую монету в качестве подарка своим близким. Изучите бонусную программу Кибик, зарабатывайте баллы и расплачивайтесь ими за коммунальные услуги. Есть ряд продуктов для жителей Республики Крым. Внедрение услуги Интернет-банка ikib.ru — не что иное, как следование тренду роста онлайн-услуг и желание

— С Крайинвестбанком Ваша компания успешно работает 4 года. В 2015 году будет внедрена программа «Бережливое производство и офис». Какие выгоды получат клиенты?

— «Бережливое производство» — управленческая технология, которая оптимизирует бизнес-процессы с точки зрения их ценности для потребителя. Что для клиента банка важно в первую очередь? Высокая скорость обслуживания и качество услуг. Есть, например, такая услуга, как предоставление кредита. Для того чтобы получить заемные средства, клиент должен собрать определенный бережливые технологии — это постоянная пакет документов, предоставить их сперабота над повышением качества циалисту. Далее каждая заявка проходит предоставления услуг. Выигрывает клиент. определенные этапы в банке, и на это требуется время. В рамках технологии Выигрывает каждый сотрудник. «Бережливое производство» мы раскладываем процесс предоставления этой услуги на отдельные составляющие и изучаем все действия, которые совершает персонал банка сохранить время клиента. Когда не выходя из дома мы и клиенты. Выявляем в этой цепочке лишние шаги, доможем оплатить услуги, то экономим свое драгоценное кументы, действия и оптимизируем их. Например, совремя и можем потратить его на семью, отдых. Вместе кращаем количество документов для предоставления с руководством Банка мы внимательно анализируем кредита. Если специалисты совершали, условно говоря, общемировые тренды и изучаем потребности местных 40 действий, а будут совершать 25, то производительпредпринимателей, предприятий, жителей региона. ность труда вырастет. В итоге увеличится скорость обСмотрим, для каких клиентов и отраслей создать новые служивания. Крайинвестбанк уже успешно использует услуги. В ближайшей перспективе продуктовая линейка технологии LEAN и сделал много улучшений для своих Крайинвестбанка, я уверена, станет еще более интересной. клиентов. Большая часть позитивных изменений — заслуга его команды. Наша компания только дает технологии, — Как Вы считаете, какие банки останутся на рынке? но Банк самостоятельно реализует их на практике.

— Банки, которые держат руку на пульсе событий и улучшают свою эффективность, продолжат работать. Вне зависимости от экономической ситуации на рынке Быть в тренде всегда есть предприятия, которые постоянно растут. Главное — помочь разглядеть новые возможности. Для — Какие банковские продукты, на Ваш взгляд, будут этого мы и работаем с Крайинвестбанком. Мне очень востребованы в ближайшие годы? нравится команда Банка, руководители этого Банка отли— Есть такое понятие, как общемировые длинные чаются активной позицией, постоянно развиваются, ищут тренды. Они касаются многих сфер жизни. Среди этих новые технологии, держат руку на пульсе перемен! Банк трендов — старение населения, рост медицинских услуг, находится в тренде всех изменений в мире и банковской рост новой реальной экономики в сегменте нано-, био-, системы и оперативно на них реагирует. Со своей стороны робо-, web-, экопродуктов и технологий, устойчивость наша компания способствует тому, чтобы его деятельность рынка продукции с коротким циклом потребления (набыла еще более эффективной и соответствовала новым пример, продукты питания), сохранение доминирующей экономическим реалиям.

Совместные проекты «Консалтинговой компании Мак» и Крайинвестбанка

2011 Развитие продаж для руководителей региональной сети Банка

2012 Результативное управление командой

2013 Управление изменениями — как эффективно проводить изменения

2014 Организация процесса стратегического планирования в Банке: методы и инструменты стратегического планирования

Крайинвест.info 7

Партнерство

Если хочешь быть здоров Что если вам понадобилась срочная медицинская помощь в момент, когда у вас финансовые сложности? Воспользуйтесь услугой добровольного медицинского страхования. О преимуществах ДМС рассказал вице-президент, директор краснодарского филиала страховой компании ВСК Андрей Редько.

— Что дает полис ДМС пациентам?

— Полис ДМС дает возможность пользоваться медицинскими услу­гами и не задумываться об их оплате. Их стоимость покрывает страховка. С полисом ДМС лечение обойдется гораздо дешевле, поскольку САО «ВСК» заключает договоры с медклиниками и получает скидки на обслуживание своих клиентов. Также безусловные преимущества — это индивидуальный подход в клиниках к каждому нашему клиенту и высокое качество обслуживания. Полис ДМС гарантирует отсутствие очередей и прием в удобное время. Посещение многих медучреждений, с которыми мы работаем, также возможно в выходные и праздничные дни. Мы тщательно следим за качеством и всегда предлагаем пациентам оптимальный вариант обслуживания.

— Сколько клиник входит в договор обслуживания?

— Список включает порядка 100 лечебных учреждений различного профиля как в самом Крас-

Медицинские программы по договору ДМС с ВСК

нодаре, так и в крае. Благодаря широкому выбору клиник клиенты обращаются в те медицинские учреждения, которые подходят им по набору медицинских услуг и территориальному расположению. Мы готовы организовать лечение в районных клиниках или пригласить клиентов в Краснодар в удобное для них время. Более того, наша компания организовала госпитализации пациентов в ведущие клиники Москвы.

— В чем плюсы добровольного медицинского страхования именно в ВСК?

— На страховом рынке мы работаем более 20 лет и имеем одну из самых обширных филиальных сетей в стране. Это позволяет нам сопровождать сетевые договоры и обеспечивать единые стандарты качества обслуживания клиентов. У нас действует более 6 тысяч договоров с медицинскими учреждениями на территории России и за рубежом, поэтому мы способны организовать медицинскую помощь самого высокого уровня с учетом запросов клиентов.

Александр Хлонь

заместитель генерального директора ОАО «Крайинвестбанк»

Амбулаторно-поликлиническая помощь Вызов врача на дом Стоматологическая помощь

Оформим быстро

Экстренная и плановая госпитализация

Крайинвестбанк и компания ВСК реализуют ряд совместных проектов, среди которых — страхование заемщиков потребительских кредитов от несчастных случаев и болезней, страхование рисков держателей пластиковых карт, страхование имущества физических лиц. Клиенты оформляют полисы в офисах Крайинвестбанка с минимальным пакетом документов. Все взаимоотношения со страховой компанией по заключению договоров Банк берет на себя. Также наши клиенты могут оформить полисы и в отделениях ВСК. Компания предлагает более 100 современных продуктов.

Скорая и неотложная медицинская помощь Экстренная медицинская помощь на территории РФ 8 Крайинвест.info

Денежный Запрос

Февраль 2015

Большое дело для малого бизнеса Краснодарский предприниматель Валерий Чагин использует кредитные средства Крайинвестбанка для помощи людям с ограниченными возможностями.

В

алерий Чагин, директор компании «Апрель», занимается не совсем обычным делом: его компания обес­ печивает техническими средствами реабилитации людей с ограниченными возможностями, помогая им вести полноценную жизнь. И в этом благородном деле активно помогает Крайинвестбанк. «Апрель» пользуется практически всей кредитной линейкой Банка: овердрафтом, Программой Фонда поддержки МСБ, финансированием основного, оборотного капитала. Банк выступает гарантом компании при заключении контрактов на поставку реабилитационного оборудования. По словам Валерия Чагина, треть годового оборота «Апреля» — кредиты Крайинвестбанка, и его помощь в развитии бизнеса сложно переоценить. Но этим сотрудничество Крайинвестбанка и компании «Апрель» не ограничивается. Крайинвестбанк первым в России открыл кредитование клиентов — физических лиц с ограниченными возможностями. Программа разработана таким образом, чтобы эти люди получали жизненно важные технические средства реабилитации «здесь и сейчас». «Схема проста, — рассказал Валерий Чагин. — Клиент, обратившийся в нашу компанию, общается на нашей же площадке с сотрудником Крайинвестбанка и оформляет беспроцентный кредит. На эти деньги он заказывает средства реабилитации. Если нужна коляска или другое типовое оборудование, то человек сразу же его получает. По протезам заказ отправляется на предприятие-изготовитель. Мы берем на себя оплату процентов Банку. Таким образом, клиент получает средства реабилитации, Банк — проценты по кредиту, а мы имеем стабильный бизнес».

Подробнее о кредитных продуктах Крайинвестбанка здесь: kibank.ru/corporative-clients/kredits/

Пошли вслед за банком Мы открыли центр протезирования и ортопедии в Севастополе. Один из определяющих факторов нашего прихода на полуостров — присутствие там Крайинвестбанка. Жители Крыма, которым нужна наша помощь, получат ее быстро и качественно.

Валерий Чагин

директор ООО «Апрель»

Валентина Киянова

руководитель департамента кредитных операций ОАО «Крайинвестбанк»

Помогаем вместе Малый и средний бизнес — один из ключевых ориентиров кредитной политики Банка. У нас существуют различные программы финансирования субъектов малого и среднего предпринимательства: краткосрочные и долгосрочные кредиты, овердрафты, банковские гарантии. Компания «Апрель» получает от нас финансовую помощь для участия в аукционах на покупку средств реабилитации. У предприятия высокие финансовые показатели, и это положительно сказывается на его работе. Вместе мы делаем одно доброе дело, помогая людям с ограниченными возможностями. Крайинвест.info 9

технологии

Февраль 2015

Как работает виртуальная карта 1

ввод реквизитов виртуальной карты

1234 5678 1011 1213

2

списание средств с банковского счета основной карты

1234 5678 1011 1213

3

«переход» сквозь виртуальную карту

1234 5678 1011 1213

4

1234 5678 1011 1213

оплата покупки в онлайн-магазине

1234 5678 1011 1213

Виртуальный пластик: в ногу со временем Пользователям Интернета, которые часто совершают покупки онлайн и хотят обезопасить свои расчеты, стоит воспользоваться виртуальной картой. Рассмотрим, что это за платежный инструмент и как он работает.

В

озможность онлайн-покупок делает нашу жизнь комфорт­ нее. Однако такие покупки часто несут риск: можно пострадать от мошенников, в чьи руки могут попасть реквизиты банковской карты. Чтобы все расчеты в Сети были максимально безопасными, Банк выпускает специальное платежное средство — виртуальную карту. Виртуальная карта — это карта без физического носителя, предназначенная исключительно для совершения оплаты покупок или проведения других расчетов в Интернете. Она имеет такие же реквизиты, как и другие платежные карты, и позволяет совершать интернет-покупки в условиях полной безопасности. Такая карта может быть создана как для совершения разовой покупки, так и для периодических платежей. Виртуальную карту можно открыть в любом устройстве самообслуживания ОАО «Крайинвестбанк» или посредством сервиса «Интернет-банкинг «ikib.ru».

10 Крайинвест.info

Пользователь сам указывает срок действия виртуальной карты, а также расходный лимит — проще говоря, максимальную сумму, в пределах которой возможно совершать интернетпокупки. При совершении операций посредством виртуальной карты используются средства со счета основной карты. Максимальный лимит виртуальной карты только ограничивает количество денежных средств, которые можно расходовать, используя ее реквизиты в течение срока действия. Например, вы собираетесь покупать новогодние подарки в интернет-магазинах. Выпускаете карту с расходным лимитом 50 тысяч рублей, получаете реквизиты, вводите их в интернет-магазине и совершаете покупки в пределах указанного лимита. При этом реквизиты основной карты сохраняются в тайне, а денежные средства на ее счете — в безопасности. Если лимит исчерпан, то оплата не пройдет, а средства останутся на счете. Удобно, просто, безопасно.

Виртуальная карта Крайинвестбанка • Платежная система — Visa International • Лимит карты на весь срок действия — от 100 руб. до 1 млн руб.

• Число одновременно действующих виртуальных карт — не более 4 •С амостоятельный выбор лимита и срока действия карты

Лимиты по сумме и количеству платежей • 10 платежей в день • 40 платежей в неделю • Сумма платежей в день — до 500 000 руб.

• Сумма платежей в неделю — до 1 млн руб.

Более подробно с условиями выпуска и обслуживания виртуальной карты ознакомьтесь на нашем сайте www.kibank.ru

Февраль 2015

Барьер для хакеров Система интернет-банкинга — не только возможность управления финансами компании без посещения банковского офиса, но и приманка для хакеров. Впрочем, от сетевых мошенников Крайинвестбанк предлагает надежный барьер: услугу по повышению безопасности рабочего места клиента в системе Интернет-банк «IKIB Бизнес» с предоставлением устройства SafeTouch.

S

afeTouch — это считыватель смарткарт и USB-токенов, позволяющий визуально контролировать передачу данных. Обычная работа в интернетбанке происходит так. При оплате товаров/услуг вы заполняете платежное поручение и указываете реквизиты счета, на которые собираетесь перевести деньги. Затем система предлагает подтвердить данные. В этот момент картинка на мониторе меняется. Вроде бы ничего подозрительного. Однако есть одно но. Если в дело вмешались хакеры, то картинка для подтверждения данных — просто муляж. Вирус уже поменял реквизиты платежа и теперь ждет вашего подтверждения. Об атаке вы узнаете позже — когда выяснится, что деньги ушли в неизвестном направлении.

SafeTouch отслеживает такие подмены, выступая в качестве контролера. Когда вы «подписываете» платежный документ, информация вначале попадает на экран устройства. Вы сами увидите, верны ли реквизиты.

SafeTouch защищает от всех известных удаленных атак и блокирует подпись документа до нажатия кнопки подтверждения. Устройство работает без установки драйверов на большинстве современных операционных систем: Windows, MAC OS, Linux. При этом изменить прошивку устройства через подключение к компьютеру невозможно. Услуга предназначена для корпоративных клиентов Крайинвестбанка.

Как происходит атака на компьютер

попадание вредоносного ПО

ПОДПИСЬ ПОДМЕННОГО документа

перевод денежных средств

4321 ОК

Нормальная работа

подпись документа 4321 ОК

Сфера использования SafeTouch • С истемы дистанционного банковского обслуживания • Электронная коммерция

контроль SafeTouch и проверка реквизитов

• С истемы электронного документооборота

Смотрите видео о SafeTouch на нашей страничке в Facebook от разработчика оборудования ООО «СэйфТек»

перевод денежных средств

goo.gl/fVN99O

Подробности об услуге уточняйте в контакт-центре Крайинвестбанка 8 (800) 200-80-65

Крайинвест.info 11

Технологии

Февраль 2015

Больше возможностей в Интернет-банке Интернет-банк ikib.ru преодолел планку в десятки тысяч пользователей и готовится к крупнейшему за свою небольшую историю обновлению. Рассмотрим некоторые детали этого обновления.

«Мои начисления»

В конце 2014 года был запущен новый сервис «Мои начисления». Что это за сервис? Каждый день мы сталкиваемся с необходимостью уплаты налогов, штрафов, пеней или каких-либо еще начислений государственных органов. Просроченная задолженность может застать врасплох. Чтобы этого не произошло, была придумана такая услуга. В любой момент и совершенно бесплатно получайте информацию по всем своим начислениям из системы ГИС ГМП (Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах) и здесь же, в Интернет-банке, их оплачивайте. Оплата происходит в три шага.

1

Вводите информацию о документах (ИНН, СНИЛС, паспорт)

2

Делаете запрос

3

Оплачиваете

Покупка авиабилетов

Команда ОАО «Крайинвестбанка» активно внедряет новые сервисы и услуги. Одна из самых востребованных услуг — покупка авиабилетов. Операция, казалось бы, совершенно простая. Есть масса сервисов по приобретению авиабилетов. Но где гарантии, что деньги уйдут в верном направлении, а электронные билеты будут подлинными? Интернет-банк гарантирует не только легальность операции, но и предоставляет возможность удобного выбора авиакомпании без взимания дополнительных комиссий.

Новое приложение 1234 5678 1011 1213

Крайинвестбанк представляет новое мобильное приложение для платформ iOS, Android, а также специальную версию для iPad. Не секрет, что Интернет-банк «в кармане» — это удобно и дарит некоторую свободу и независимость. Сервис всегда находится под рукой, в любое время и в любом месте. Банк стремится дать своим клиентам больше свободы и больше комфорта. Все самые важные функции и услуги переносятся в удобный интерфейс, соответствующий всем современным тенденциям в работе банков: от поддержки верификации платежей отпечатком пальца до оплаты или перевода в одно касание.

1234 5678 1011 1213

Редизайн «настольной» версии Оплата пеней и штрафов производится через две недели после оплаты основной задолженности

Подробности об Интернет-банке смотрите здесь: goo.gl/j98tXq

12 Крайинвест.info

В ближайшее время обновится «настольная» версия Интернет-банка ikib.ru. Каждый день Банк получает отзывы и пожелания от клиентов по редизайну. В итоге Интернетбанк станет более простым и легким в обращении, и все вопросы у пользователей отпадут сами собой. При этом в Интернет-банке будет представлена вся продуктовая линейка, доступная дистанционно. Новая версия Интернет-банка сотрет грань между машиной и человеком. Сервис станет финансовым центром ваших сбережений и будет с одинаковой активностью использоваться как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.

февраль 2015

Карта отдыха

Вы – активный пользователь банковских услуг, любите красивый отдых в живописных местах, но при этом умеете считать деньги. В ближайшее время Крайинвестбанк и «Сочи-Парк» планируют запустить совместный проект «Кобрендинговая карта», который позволит получать скидки.

Платите меньше Процент скидок по карте • Входной билет в парк — 10 % • Проживание в отеле • 3 % в высокий сезон • 7 % в низкий сезон Размер скидок и спектр услуг в течение 2015 года будут увеличены.

Д

олгосрочные взаимоотношения с клиентом являются приоритетом в работе Крайинвестбанка. Вместе с партнерами Банк стремится стать ближе к пользователям своих услуг и продуктов, создавая максимальный комфорт. Совместный выпуск с «Сочи-Парком» кобрендинговых* карт – новый шаг навстречу своей аудитории. Дебетовые карты с фирменными логотипами Крайинвестбанка и «Сочи-Парка» будут иметь яркий оригинальный дизайн. Владельцы карт получат скидки на входные билеты в развлекательный парк, а также на бронирование номеров и проживание в комфортабельном отеле «Богатырь».

Операции по кобрендинговой карте • зачисление денежных средств; • снятие наличности; • денежные переводы; • пользование сервисом Интернет-банк «ikib.ru»; • пользование сервисом «Мобильным банк».

• пользование мобильным банком. * Кобрендинг — совместное размещение товарных знаков, логотипов и продвижение брендов хозяйствующих партнеров, позволяющее реализовать преимущества партнерства.

Крайинвест.info 13

прямая связь

Февраль 2015

Как подружиться с банком Хотите напрямую общаться с топменеджментом, задавать вопросы, быстро узнавать новости из первых уст? Подпишитесь на страницы банка в социальных сетях.

к

орпоративные аккаунты Крайинвестбанк завел в сентябре 2013 года. Обратная связь с пользователями происходит ежедневно — через специалистов контакт-центра. Также на вопросы клиентов часто отвечают и заместители генерального директора. Виртуальное общение пользу приносит реальную. Например, летом для жителей Крыма Банк создал виртуальную карту. Но люди быстро заметили, что совершать покупки можно только в рублях, о чем написали в соцсети. Через месяц появилась возможность использовать другие валюты. Открытость перед клиентами и конструктивная критика помогают Крайинвестбанку совершенствоваться. Банк представлен в 5 социальных сетях. Где с ним дружить — выбирать вам!

Facebook

facebook.com/kibankru

Пользователи этой соцсети — самые активные клиенты Банка. Частные клиенты задают вопросы по ипотеке, денежным переводам, месторасположению новых банкоматов в Крыму и другим насущным темам. Предприниматели интересуются кредитами для бизнеса, банковским обслуживанием. Много комментариев по новостям и предложений по сервису.

ВКонтакте

vk.com/kibankru

Аккаунт Крайинвестбанка в этой соцсети появился в ноябре 2014 года. Здесь сосредоточена самая многочисленная клиентская аудитория, в том числе — бизнесмены из Крыма. Пользователи общаются со специалистами в режиме онлайн, получают оперативную помощь, узнают свежие новости об услугах и продуктах Банка.

Одноклассники

odnoklassniki.ru/kibankru

80 % 25–35 31 % 78 % 14 Крайинвест.info

клиентов Крайинвестбанка пользуются соцсетями

лет — возраст самых активных пользователей соцсетей среди клиентов Банка

клиентов Крайинвестбанка — пользователи «ВКонтакте»

клиентов Банка в возрасте 55–65 лет пользуются «Одноклассниками»

Основные подписчики на страницу Банка — жители Краснодарского края. Участникам сообщества интересны прежде всего массовые продукты: вклады, потребительские кредиты на личные нужды, автокредитование. Изредка спрашивают об условиях ипотеки.

Twitter

twitter.com/hashtag/крайинвестбанк

Фолловеры, подписавшиеся на банковский микроблог, получают самые оперативные возможности. На любой вопрос пользователей специалисты Банка отвечают в считанные минуты. Аккаунт на этой площадке создан в основном для оповещений в срочных ситуациях. Если перестал вдруг работать банкомат — смело пишите в twitter.

Instagram

instagram.com/kibankru

Презентационная площадка. Пользователи смотрят фотографии с различных мероприятий и событий, в которых принимают участие руководители и сотрудники Банка. Новостей о продуктах и услугах здесь нет. Зато прекрасно видно, что Банк — это живой коллектив со своей внутренней жизнью.

инвЕстиции

февраль2014 2015 декабрь

Монетный сбор Золотые монеты — универсальный подарок на любой праздник. А когда экономику штормит, золото становится надежным инвестиционным якорем, позволяющим остаться на плаву и сберечь накопления.

П

ри кратковременных вложениях в драгметаллы вы защищаете свои капиталы, а при долгосрочных — зарабатываете. Доходность золота в течение пяти лет может превысить 100 %. Поэтому монеты из драгметаллов — это серьезный материальный актив. Он предохраняет деньги от инфляции, девальваций валют, а со временем — серьезно вырастает в цене. Памятные монеты из драгоценных металлов также представляют интерес для коллекционеров и нумизматов. Знатоки собирают их целыми сериями — «Памятники архитектуры», «Выдающиеся личности», «Красная книга»… Среди коллекционеров популярны монеты иностранных государств, которые выпускаются к праздникам, юбилеям и важным событиям в жизни. Хотите сделать приятный сюрприз — подарите монеты. Крайинвестбанк предлагает памятные монеты от мировых монетных дворов, посвященные Году Козы.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Зачем клиенты покупают монеты По данным Крайинвестбанка

55 %

для коллекционирования

30 %

Крайинвестбанк предлагает монеты: 1. «Георгий Победоносец» (Россия) 2. «Червонец» (Россия) 3. «Соверен» (Великобритания) 4. «Британия» (Великобритания) 5. «Филармоникер» (Австрия) 6. «Кленовый лист» (Канада) 7. «Американский орел» (США)

в подарок

15 %

для инвестиций

7.

Сколько заработал «Георгий Победоносец» По данным ЦБ РФ

09.01.2007 г.

21.01.2015 г.

523 %

4 293,19 руб.

Доходность

22 476,17 руб. Больше информации о монетах goo.gl/Dizq40

Крайинвест.info 15

Спортивный интерес

Играем в хоккей Отечественный хоккей силен своими традициями, победами и подарил миру целую плеяду великих спортсменов: Валерий Харламов, Владислав Третьяк… Большой вклад в развитие этого спорта на юге России — прежде всего среди подрастающего поколения — вносят Федерация хоккея Кубани и Крайинвестбанк.

«Кубань» хоккейная Зимой 2012 года в истории развития хоккея в Краснодарском крае началась новая глава. Был официально зарегистрирован ХК «Кубань». В мае того же года клуб приняли в Высшую хоккейную лигу. Свои домашние матчи команда проводит в краснодарском Ледовом дворце, который специально был построен для игр самого высокого уровня. Крайинвестбанк стал генеральным спонсором ХК «Кубань» второй год подряд.

16 Крайинвест.info

Февраль 2015

Территория спорта

Кубань — регион, где физическому воспитанию и здоровому образу жизни детей уделяется большое внимание на самом высоком уровне. Дети — наше будущее, важно, чтобы они были полноценно развитыми. Ничто так сильно не способствует личностному росту, как занятия спортом. Крайинвестбанк активно участвует в развитии детского и юношеского спорта на Юге России, и хоккей — яркий тому пример. Понимая всю важность детского физического воспитания, Банк продолжает славные традиции отечественного хоккея. Руководители Крайинвестбанка сами очень любят этот динамичный, зрелищный вид спорта, всячески пропагандируют его среди молодежи и оказывают всестороннюю помощь Хоккейной федерации Кубани. Федерация создана в 2010 году, а ее президентом стал чемпион России 2004 го­да, обладатель Кубка европейских чемпионов, нападающий Евгений Хацей. Одно из первых соревнований, организованных Федерацией, — Первенство Краснодарского края. В то время в регионе было всего три хоккейных команды. Но упорная работа Федерации принесла свои плоды. Сейчас организация занимается развитием хоккея на всей территории ЮФО и СКФО, а количество команд за четыре года увеличилось до 40. В 2014 году в Федерации очередное пополнение: добавились игроки из Крыма и Севастополя. Молодыми кадрами хоккейная сборная Кубани пополняется регулярно.

— Потенциал для развития есть в каждом ребенке, — уверен Евгений Хацей. — Если ребенок работоспособный и непременно хочет играть, то будет и результат. А льда и тренеров у нас хватит на всех. Планы Федерации по развитию и пропаганде хоккея весьма серьезные. По словам Евгения, любители хоккея увидят на юге такие команды, как ЦСКА, «Авангард» (Омск), «Трактор» (Челябинск). В Сочи будет создана детская хоккейная школа.

Банк в помощь

Крайинвестбанк активно помогает в организации и проведении хоккейных матчей в Краснодарском крае.

— Одним из совместных с Крайинвестбанком мероприятий стала «Эстафета мира и добра», которая прошла в 72 (!) регионах, — рассказал Евгений Хацей. — Во время «Эстафеты» мы провели благотворительные хоккейные матчи в пользу детей Донбасса. Также среди наших совместных мероприятий — проведение Рождественского турнира. На льду встретились дети 2006 года рождения. Они еще совсем малыши и участвовали в хоккейном матче впервые. Уже собралось 12 команд по 20 человек. В рамках этого турнира была запланирована автографи фотосессия с хоккеистами ХК «Кубань». Для детей это отличная возможность пообщаться со своими спортивными кумирами. И Банку, и Федерации по праву есть чем гордиться: краснодарские команды участвуют в хоккейных матчах всероссийского уровня.

— Наша Федерация при поддержке Крайинвестбанка курирует детские хоккейные школы Краснодарского края, помогает с поиском и подбором хороших тренеров, — говорит Евгений Хацей. — Детский хоккей — это спорт маленьких мужчин, и благодаря помощи Крайинвестбанка этот спорт на Кубани стал на ступеньку выше.

План мероприятий Федерации хоккея Кубани на 2015 год февраль

Тренировочный сбор для подготовки к Всероссийскому финалу регионов сборной ЮФО

март

«Кубок Федерации» среди любителей апрель

Автограф-сессия хоккеистов «Кубани» с детскими командами, мастер-класс Кубок Третьяка, семинар судей

май

Всероссийский финал регионов (2000 г. р.) Турнир на призы Крайинвестбанка (юноши 2005 г. р. и моложе)

Интересные факты о хоккее Первый в мире хоккейный матч был проведен 3 марта 1875 года в Монреале (Канада).

Виктор Бабенко

генеральный директор ХК «Кубань»

Благодаря финансовой поддержке Крайинвестбанка хоккей на Юге России поднялся на ступень выше.

Евгений Хацей

Президент Федерации хоккея Кубани Крайинвестбанк поддержал нас с самого начала, когда Федерация только становилась на ноги. Мы сделаем все, чтобы сегодняшние дети стали победителями и привозили домой только победные чемпионские кубки.

В 2008 году Россия впервые в истории выиграла чемпионат мира по хоккею.

Лучшая шестерка игроков, по версии Международной хо к ке й н о й а с с о ц и а ц и и, выглядит так: вратарь — Владислав Третьяк, защитники — Вячеслав Фетисов и Берье Сальминг (Швеция), нападающие — Валерий Харламов, Сергей Макаров, Уэйн Гретцки (Канада).

Крайинвест.info 17

Адреса

Подразделения ОАО «Крайинвестбанк» 1. Абинск Дополнительный офис ул. Интернациональная, 35 тел.: (86150) 4-34-24, 4-36-20 2. Алушта Дополнительный офис Филиала «Крым» ул. Хромых, 10а тел.: +38 (065) 605-88-29, +38 (065) 605-88-34 3. Анапа Дополнительный офис ул. Ленина, 26 тел.: (86133) 4-05-44, 4-22-55 Операционный офис № 8 с. Витязево, ул. Черноморская, 73 тел. (86133) 7-32-87

14. Динская Дополнительный офис ул. Красная, 86 тел. (86162) 6-22-77

5. Армавир Дополнительный офис № 1 ул. Комсомольская, 94 тел.: (86137) 3-85-72, 2-70-28

16. Ейск Дополнительный офис ул. Московская/ Мира, 71-69/149 тел.: (86132) 3-69-20, 2-38-78

Дополнительный офис № 2 ул. Володарского, 117 тел.: (86137) 2-02-60, 2-15-53

Операционная касса вне кассового узла № 14 ул. Победы, 74 тел. (86132) 3-19-05

Операционная касса вне кассового узла № 7 ул. Матвеева, 151 тел. (86137) 5-28-59

17. Кавказская Операционный офис № 15 ул. Ленина, 186б тел.: (86193) 2-12-52, 2-12-64

Операционная касса вне кассового узла № 10 ул. Комсомольская, 94 тел. (86137) 3-85-74

18. Казанская Операционный офис ул. Красная, 235б тел. (86193) 2-71-28

6. Армянск Дополнительный офис Филиала «Крым» ул. Симферопольская, 8 тел.: +380 (656) 72-06-17, +380 (656) 72-05-20

19. Калининская Дополнительный офис ул. Фадеева, 114а тел. (86163) 2-25-25, 2-23-70

Операционный офис № 14 ул. Интернациональная, 157 тел. (86155) 3-12-16 9. Брюховецкая Дополнительный офис ул. Красная, 184б тел.: (86156) 2-19-18, 2-06-14 10. Выселки Дополнительный офис ул. Ленина, 59 тел.: (86157) 7-35-52, 7-39-18 11. Геленджик Дополнительный офис ул. Садовая, 15 тел.: (86141) 3-18-03, 3-54-62 12. Горячий Ключ Дополнительный офис ул. Ворошилова, 13 тел.: (86159) 4-45-25, 3-55-81

18 Крайинвест.info 18 Крайинвест.info

24 Красноперекопск

Операционный офис № 13 Западный микрорайон, 19 тел. (86160) 5-90-13

4. Апшеронск Дополнительный офис ул. им. Ленина, 44 тел.: (86152) 2-59-57, 2-59-36

8. Белореченск Дополнительный офис пер. Родниковый, 1 тел.: (86155) 3-19-44, 3-33-63

Армянск

13. Гулькевичи Дополнительный офис ул. Волго-Донская, 17 тел.: (86160) 5-44-49, 5-36-38, 5-39-71

15. Евпатория Дополнительный офис Филиала «Крым» ул. Интернациональная, 109 тел.: +38 (065) 694-45-61, +38 (065) 694-45-60

7. Белая Глина Дополнительный офис ул. Красная, 165 тел.: (86154) 7-22-91, 7-22-92

6

Операционный офис № 5 ул. Ленина, 195г тел.: (86159) 4-21-59, 4-45-25

20. Каневская Дополнительный офис ул. Гагарина, 13 тел.: (86164) 7-09-99, 7-09-97 Операционный офис № 11 ул. Ленина, 19/2 тел. (86164) 7-95-01 21. Керчь Дополнительный офис Филиала «Крым» ул. Ленина, 5 +38 (065) 616-47-95, +38 (065) 616-47-96

15 Евпатория

Феодосия

44

Симферополь 2 42

Алушта

Севастополь

Дополнительный офис «Покровский» ул. Промышленная, 33 тел. (861) 254-73-12

28. Курганинск Дополнительный офис ул. Таманская, 52 тел.: (86147) 2-89-74, 2-89-57

Дополнительный офис «Восточный» ул. Старокубанская, 114 тел.: (861) 234–33–35, 234–34–50

29. Кущевская Дополнительный офис пер. Первомайский, 97 тел. (86168) 5-90-68, 5-94-62

Дополнительный офис «На Красной» ул. Красная, 158 тел.: (861) 210-14-62, 255-98-07 Операционный офис № 16 ул. Кубанская Набережная, 37/12 тел. (861) 278-03-97 Дополнительный офис «ТЦ «Оскар» ул. 40 лет Победы, 34, «ТЦ Оскар» тел. (861) 298 01 18

Дополнительный офис «Адмиралтейский» Филиала «Крым» ул. Советская, д. 21/12 +38 (065) 616-47-92

Дополнительный офис «Екатерининский» Краснодар, ул. Красная, 145/ Бабушкина 309.

24. Красноперекопск Дополнительный офис Филиала «Крым» ул. Калинина, 2 тел.: +380-6565-31946, +380-6565-32293

22. Кореновск Дополнительный офис ул. Мира, 108 тел. (86142) 4-66-14

25. Кропоткин Дополнительный офис ул. Базарная, 6д тел.: (86138) 6-82-99, 6-80-08

23. Краснодар Головной офис банка ул. Мира, 34 тел. (861) 262-60-00

26. Крыловская Дополнительный офис ул. Стаханова, 1 тел.: (86161) 3-00-30, 3-06-65

Дополнительный офис «Карасунский» ул. Карасунская/Красная, 75/65 тел. (861) 259-84-95

27. Крымск Дополнительный офис ул. Ленина, 229 тел.: (86131) 2-22-76, 2-29-34

30. Лабинск Дополнительный офис ул. Мира, 211/5 тел. (86169) 3-08-23, 3-08-29 Операционная касса вне кассового узла № 15 ул. Константинова, 13 тел. (86169) 3-35-43 31. Лазаревское Дополнительный офис «Лазаревский» ул. Победы, 67 тел. (8622) 74-01-54 32. Ленинградская Дополнительный офис ул. Красная, 138 тел.: (86145) 7-05-77, 7-09-77 33. Марьянская Операционный офис ул. Соболя, 2 тел. (86165) 9-63-24 34. Мостовской Дополнительный офис ул. Ленина, 22 тел.: (86192) 5-32-31, 5-45-25 35. Новокубанск Дополнительный офис ул. Первомайская, 135 тел.: (86195) 4-12-20, 4-21-01 36. Новопокровская Дополнительный офис ул. Почтовая, 30

56

Февраль 2015

17 48

47

Ейск

29 32

26 38

20

41

7 36 52

9 51 21

22

40 50

Керчь

10

49

19

45

14 33

Славянск-на-Кубани 3

17 13 35 5

Краснодар 43

11

18

23

27 1

25

55

28

12

Армавир 54

8

37 Новороссийск

Кропоткин

30 56

4 34

38

53

31 тел.: (86149) 7-11-99, 7-12-38, 7-00-28

тел.: 8 869 2 53-03-50, 8 869 2 53-03-49

37. Новороссийск Дополнительный офис ул. Советов, 7 тел.: (8617) 64-54-57, 61-44-40

43. Северская Дополнительный офис ул. Ленина, 134 тел.: (86166) 2-10-47, 2-10-91

Операционный офис № 10 ул. Героев Десантников, 73а тел. (8617) 63-33-94

44. Симферополь Филиал «Крым» ул. Долгоруковская/Жуковского/А. Невского, 1/1/6 тел. +38 (0652) 27-01-38

38. Отрадная Дополнительный офис ул. Первомайская, 14 тел.: (86144) 3-53-67, 3-53-65 39. Павловская Дополнительный офис ул. Пушкина, 247 тел.: (86191) 3-15-00, 3-15-55 40. Полтавская Дополнительный офис ул. Красная, 150 тел.: (86165) 4-12-08, 4-12-11 41. Приморско-Ахтарск Дополнительный офис ул. Ленина, 78 тел.: (86143) 3-38-44, 3-20-59 42. Севастополь Филиал «Севастополь» ул. Большая Морская, 23 тел.: +38 (065) 254-09-00, +38 (065) 254-09-05 Дополнительный офис № 1 Филиала «Севастополь» ул. Одесская, 4 тел.: +38 (069) 255-61-03, +38 (069) 255-43-57 Дополнительный офис № 2 Филиала «Севастополь» проспект Генерала Острякова, 260

Дополнительный офис «Пушкинский» Филиала «Крым» ул. Пушкина, 2 /ул. Ушинского, 6 тел. +38 (0652) 548 461 45. Славянск-на-Кубани Дополнительный офис ул. Ковтюха, 25а тел. (86146) 4-15-41 46. Сочи Дополнительный офис ул. Цветной бульвар, 34 тел.: (862) 254-72-30, 254-83-98, 254-54-32 Дополнительный офис «Лазаревский», г. Сочи, пос. Лазаревское, ул. Победы 138. Операционный офис № 17 Адлерский район, ул. Ленина, 55 тел. (862) 240-02-10

47. Староминская Дополнительный офис ул. Красная, 15 тел.: (86153) 5-65-99, 5-66-05 48. Старощербиновская Дополнительный офис

46 Сочи

ул. Первомайская, 87 тел.: (86151) 4-41-25, 4-42-64 49. Тбилисская Дополнительный офис ул. Первомайская, 20 тел. (86158) 3-30-22 50. Темрюк Дополнительный офис ул. Ленина, 48 тел.: (86148) 5-12-32, 5-14-57 51. Тимашевск Дополнительный офис ул. Пионерская, 162 тел.: (86130) 4-45-90, 4-63-90, 4-80-40 52. Тихорецк Дополнительный офис ул. Подвойского/ул. Энгельса, 55/78 тел.: (86196) 7-35-66, 7-54-90, 7-59-70

54. Успенское Дополнительный офис ул. Калинина, 74а тел.: (86140) 5-85-79, 5-85-46, 5-80-01 55. Усть-Лабинск Дополнительный офис ул. Красная, 234 тел.: (86135) 4-12-44, 4-09-85 56. Феодосия Дополнительный офис Филиала «Крым» ул. Крымская, 84 тел.: +38 (065) 622-04-82, +38 (065) 622-04-83, +38 (065) 622-04-84 57. Хадыженск Операционный офис № 12 ул. Аэродромная, 2б тел. (86152) 4-20-02

53. Туапсе Дополнительный офис ул. М. Горького, 4 тел.: (86167) 3-06-19, 3-06-20 Операционный офис № 18 ул. Карла Маркса, 25/15 тел. (86167) 2-41-61

www.kibank.ru

Крайинвест.info 19 Крайинвестбанк Крайинвест.info 19

8 800 200 80 65

телефон контакт-центра ОАО «Крайинвестбанк» звонок по России бесплатный kibank.ru