Είστε έτοιμοι να επιτύχετε πωλήσεις με βάση την αξία και όχι την τιμή

Page 1

Είστε έτοιμοι να επιτύχετε πωλήσεις με βάση την αξία και όχι την τιμή;


ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ Πιστεύετε ότι οι πελάτες και οι υποψήφιοι πελάτες σας θα έλεγαν ότι οι επαγγελματίες πωλητές σας είναι πράγματι επαγγελματίες;

Θέλετε να προσλάβετε και να διατηρείτε την καλύτερη ομάδα πωλήσεων και μάρκετινγκ που έχει γνωρίσει ποτέ η επιχείρησή σας - ή ακόμη και ο κλάδος σας σας. Θέλετε το δυναμικό πωλήσεων που διαθέτετε να κλείνει μεγαλύτερες συμφωνίες και με μεγαλύτερη συχνότητα. Και θέλετε συνεχείς επιτυχίες, ανεξάρτητα από το τρέχον επιχειρηματικό κλίμα. Το ίδιο κι εμείς.

Η εταιρεία ValueSelling Associates εκπαιδεύει επαγγελματίες πωλήσεων σε όλο τον κόσμο, εξοπλίζοντάς τους με την ικανότητα να πωλούν με βάση την αξία, χρησιμοποιώντας μία μεθοδολογία πωλήσεων που έχει δοκιμαστεί στο χρόνο, με αποδεδειγμένα αποτελέσματα εδώ και δεκαετίες. Σε στενή συνεργασία με έναν από τους έμπειρους και πιστοποιημένους συνεργάτες μας, θα δημιουργήσουμε μια εξατομικευμένη στρατηγική εκπαίδευσης, όπου κάθε μέλος της ομάδας σας θα καταρτιστεί ώστε να

Μόνο το

59.4

%

των πωλητών πέτυχαν το στόχο τους το 20101

Μέχρι και το

33 % των πωλητών δεν είναι κατάλληλοι για τη θέση που κατέχουν2

υπερβαίνει τους στόχους πωλήσεων και να προσαρμόζεται στο διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον πωλήσεων. Οι ειδικοί της ValueSelling Associates εκπαιδεύουν τα ανώτατα στελέχη, τους διευθυντές και τους εργαζόμενους στο τμήμα μάρκετινγκ της επιχείρησής σας, ώστε να είναι ικανοί να επικοινωνούν τη μοναδική αξία των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, ενώ συνεχίζουν την καθοδήγηση καθόλη τη διάρκεια του κύκλου πωλήσεων και μετά.

Το

56 % των πωλητών δεν λαμβάνουν τυπική κατάρτιση3

¹ Δελτίο Τύπου CSO Insights, Φεβρουάριος 2011 ² ES Research Group, “Sales Training: The 120 Day Curse” ³ ES Research Group, “Accelerating Revenue through Learning: ASTD’s 2011 Report on Sales Training”

Η αποστολή μας είναι να βοηθήσουμε τους πωλητές ώστε να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο προσελκύουν, αξιολογούν, προωθούν και κλείνουν συμφωνίες με τους υποψήφιους και τους υφιστάμενους πελάτες τους. 2

ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ


ΘΕΜΕΛΙΩΔΕΙΣ ΑΡΧΕΣ 01.

Οι άνθρωποι αγοράζουν από ανθρώπους.

Η ValueSelling εδράζεται σε μία αρχή που ισχύει σε κάθε ευκαιρία πώλησης: Οι άνθρωποι αγοράζουν από ανθρώπους. Είναι κοινός τόπος ότι συχνά οι αγοραστές δεν εμπιστεύονται τους πωλητές. Η αποστολή σας είναι να υπερβείτε το αρχικό αυτό εμπόδιο, αναγνωρίζοντας ότι μια επιτυχημένη πώληση εξαρτάται από την προσωπική σας σχέση με τον πελάτη.

02.

Οι άνθρωποι χρειάζονται ένα λόγο για να αλλάξουν.

Οι εκούσιες ενέργειες, όπως η απόφαση αγοράς, σημαίνουν ότι συντελείται μια αλλαγή. Οι άνθρωποι θα αλλάξουν μόνο όταν τους δίνεται επαρκές κίνητρο για να το κάνουν. Ο Abraham Maslow έχει πει ότι οι άνθρωποι κινητοποιούνται από ανικανοποίητες ανάγκες. Μόλις ικανοποιηθεί η ανάγκη, παύει να αποτελεί κίνητρο. Οι πελάτες μπορεί να κινητοποιούνται από τις ανάγκες τους, αλλά συχνά χρειάζονται βοήθεια για να εντοπίσουν αυτές τις ανάγκες. Η ValueSelling εστιάζει στην αποκάλυψη των προκλήσεων των πελατών.

03.

Το προϊόν βρίσκεται στο μυαλό του αγοραστή.

Πρέπει να δημιουργήσετε μια ανάγκη για το προϊόν ή την υπηρεσία σας, συνδέοντας τις δυνατότητές του/της με τα ζητήματα ή με τις προκλήσεις που εμποδίζουν τον αγοραστή να επιλύσει τα επιχειρηματικά του ζητήματα. Αυτή η σύνδεση πρέπει να πραγματοποιηθεί στο μυαλό του αγοραστή.

04.

Οι άνθρωποι λαμβάνουν συναισθηματικές αποφάσεις αγοράς που αιτιολογούνται λογικά.

Οι άνθρωποι θα αγοράσουν κάτι μόνο αν πιστεύουν ότι έχει αξία για τους ίδιους. Αυτή η αξία μπορεί να εκδηλώνεται με δύο μορφές: επιχειρηματική αξία, όπου το προϊόν σας πρέπει να προσδίδει αξία στην επιχείρηση του αγοραστή, όπως απόδοση επένδυσης (ROI) ή αιτιολόγηση κόστους και η προσωπική αξία, όπου δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πώληση αν δεν ικανοποιήσετε τον προσωπικό λόγο του αγοραστή για να κάνει την αλλαγή, γνωστός και ως ο παράγοντας του προσωπικού κέρδους «τι κερδίζω εγώ από αυτό;» (WIIFM).

05.

Η σωστή χρήση της εξουσίας είναι βασικό στοιχείο.

Οι πιο αποτελεσματικοί πωλητές εδραιώνουν και διατηρούν δεσμούς με άτομα εξουσίας. Τα πρόσωπα εξουσίας έχουν και το προνόμιο να πραγματοποιούν δαπάνες. Για να πραγματοποιηθεί η πώληση, οι δυνατότητες του προϊόντος σας πρέπει να δημιουργούν ένα VisionMatch™ για το πρόσωπο εξουσίας. Δυστυχώς, αν δεν δραστηριοποιηθείτε για να δημιουργήσετε το VisionMatch™ σε αυτό το επίπεδο, το πιθανότερο είναι να το κάνει κάποιος άλλος, και αυτό διακυβεύει χωρίς λόγο την ευκαιρία σας.

06.

Δεν μπορείς να πουλήσεις σε κάποιον που δεν μπορεί να αγοράσει

Εάν εκτελείτε ένα σχέδιο με κάποιον που δεν μπορεί να αγοράσει, δαπανάτε πόρους χωρίς να καλλιεργείτε έναν υποψήφιο πελάτη. Καθώς μαθαίνετε περισσότερα για το ValueSelling, θα δείτε ότι η διαδικασία σταδιακά θα μετατρέπει τον υποψήφιο πελάτη σας σε προκρινόμενο υποψήφιο πελάτη.

ΘΕΜΕΛΙΩΔΕΙΣ ΑΡΧΕΣ

3


ΑΠΟΔΟΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΗΣ (ROI) Πώς μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα επιτύχετε απόδοση της επένδυσής σας;

Έχουμε κίνητρο, ανταγωνιστικό πνεύμα και πάθος για την εξασφάλιση απόδοσης πωλήσεων και για τη διατήρηση πελατών από τις επιχειρήσεις στις οποίες προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, εστιάζοντας στην ενίσχυση του ποσοστού επίτευξης πωλήσεων (win rate) χρησιμοποιώντας τη μοναδική μεθοδολογία πώλησης που προωθούμε. Πολλοί από τους πελάτες μας μετατρέπονται σε ηγέτες της αγοράς και απολαμβάνουν παγκόσμιας αναγνώρισης για την εξαιρετική μεταμόρφωση πωλήσεων και τα έσοδα που καταγράφουν.

Το πρόγραμμα της εταιρείας ValueSelling είναι διαφορετικό από τα άλλα προγράμματα εκπαίδευσης πωλητών. Οι συνεργάτες μας θα συνεργαστούν μαζί σας για να προσαρμόσουν τα σεμινάρια, τα προγράμματα e-learning, τα εργαλεία υπολογιστή, τα εργαλεία που βασίζονται στο διαδίκτυο και τις συμβουλευτικές υπηρεσίες που προσφέρουμε στις συγκεκριμένες ανάγκες των ομάδων σας - οπουδήποτε και οποτεδήποτε επιθυμείτε. Όντας εταιρεία που δραστηριοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο, είμαστε σε θέση να σχεδιάσουμε εξατομικευμένα προγράμματα κατάρτισης με βάση τις γλωσσικές ανάγκες της εταιρείας σας και σε συνάρτηση με τον τόπο όπου διατηρείτε την έδρα σας, ώστε το δυναμικό πωλήσεων της επιχείρησής σας να μπορεί να προβλέπει με ακρίβεια τις ευκαιρίες πώλησης, να δημιουργεί σημαντικές προοπτικές πώλησης, να αποκτά πρόσβαση στα πρόσωπα που λαμβάνουν αποφάσεις και να κλείνει συμβόλαια και παραγγελίες μεγαλύτερης αξίας. Θα βιώσετε την επιστροφή στην επένδυσή σας μόλις σε λίγες εβδομάδες από την εφαρμογή της μεθόδου Valueselling από τους πωλητές σας. Η απόδοση της επένδυσή σας θα αυξάνεται με την αύξηση της παραγωγικότητας και της απόδοσης των πωλητών καθώς και της διατηρησιμότητας των πελατών. Αυτό το επιτυγχάνουμε με έναν μοναδικό συνδυασμό δυναμικών επιτόπιων και διαδικτυακών σεμιναρίων κατάρτισης με εργαλεία που στοχεύουν στην ενίσχυση των δεξιοτήτων πώλησης και των εσόδων σας.

Ο μέσος όρος των παραγγελιών αυξήθηκε κατά

150 % Rosetta Stone

4

ΑΠΟΔΟΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΗΣ (ROI)

Κατά το τέταρτο τρίμηνο αυξήθηκαν οι κρατήσεις από

$300K to

Αύξηση ρυθμού πώλησης επιπρόσθετων προϊόντων κατά

$2MM

20

Frontier Strategy Group

Dell

%

Αύξηση ποσοστού επίτευξης πωλήσεων (win rate) κατά

11% Salesforce.com


Ο ιδρυτής της ValueSelling δοκίμασε διάφορες γνωστές λύσεις εκπαίδευσης πωλητών όταν άλλαξε σταδιοδρομία από πιλότος του Πολεμικού Ναυτικού σε στέλεχος πωλήσεων. Όμως διαπίστωσε ότι αυτά τα προγράμματα ήταν συχνά περίπλοκα και δεν εστίαζαν στην αναγνώριση και στην επίλυση των πραγματικών προκλήσεων που αντιμετώπιζε η επιχείρηση του πελάτη. Έτσι λοιπόν, ως πτυχιούχος μαθηματικός, δημιούργησε μία απλή, αλλά εξελιγμένη φόρμουλα για την αναγνώριση υποψήφιων πελατών. Η εξίσωση αυτή τον βοήθησε να καταλάβει το επιχειρηματικό πλαίσιο μέσα στο οποίο ανέπτυσσε δραστηριότητες πώλησης και μόλις άρχισε να εφαρμόζει τη μαθηματική εξίσωση στην πράξη, σημειώθηκαν καταπληκτικά αποτελέσματα στις πωλήσεις.

Η Φόρμουλα Αναγνωρισμένου Υποψήφιου Πελάτη είναι παράλληλα ένα συντετμημένο εργαλείο και μία δυναμική, πολυδιάστατη διαδικασία αξιολόγησης των ευκαιριών που επεξεργάζεστε. Εάν οποιοδήποτε από τα τέσσερα στοιχεία δεν είναι επαρκώς ανεπτυγμένο ή υπολείπεται, τότε υπάρχει κίνδυνος να μην προβεί στην αγορά ο πελάτης. Η φόρμουλα υποδεικνύει το ελάχιστο

Σήμερα, αυτή η απλή Φόρμουλα Αναγνωρισμένου Υποψήφιου Πελάτη συνεχίζει να αποτελεί το θεμέλιο του Πλαισίου ValueSelling — μια αποδεδειγμένη φόρμουλα για την επιτάχυνση των αποτελεσμάτων πώλησης. Η φόρμουλα και το πλαίσιο διδάσκονται από τους ενθουσιώδεις και δημιουργικούς συνεργάτες της ValueSelling, οι οποίοι προσφέρουν έναν απαράμιλλο πλούτο εμπειριών και σπουδαίο εύρος γνώσης. Οι συνεργάτες μας θα συνεχίσουν να αποτελούν ένα εξαιρετικά πολύτιμο στήριγμα στο οποίο θα μπορείτε να απευθύνεστε όποτε χρειάζεστε βοήθεια ή ενίσχυση, είτε είστε νέος επιχειρηματίας είτε είστε αποφασισμένος να κερδίσετε ή να διατηρήσετε το ηγετικό προφίλ σας στην αγορά.

δυνατό ποσοστό κινδύνου αν ο υποψήφιος πελάτης σας είναι πράγματι προκρινώμενος. Κάθε ευκαιρία πώλησης θα έχει μία από τις εξής τρεις εκβάσεις: είτε θα κερδίσετε, είτε θα χάσετε είτε ο πελάτης δεν θα λάβει απόφαση. Οι πιο επιτυχημένοι εκπρόσωποι πωλήσεων είναι εκείνοι που μπορούν να βεβαιώσουν και να παρέχουν όλα τα συστατικά της φόρμουλας.

5


ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΕΠΙΔΟΣΕΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Ανάπτυξη Εξατομικευμένου Προγράμματος Ανάπτυξη Εξατομικευμένου Προγράμματος Τα σεμινάρια που διεξάγονται υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή προσφέρουν εξατομικευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα και μελέτες περιπτώσεως (case study) που σχεδιάζονται ειδικά για τις ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ της επιχείρησής σας.

Μικτή Μάθηση Μικτή Μάθηση Προπαρασκευαστικά μαθήματα eLearning Προπαρασκευαστικά μαθήματα eLearning Συνδυάζουμε τα επιτόπια σεμινάρια με ένα διαδικτυακό μάθημα eValueSelling® διάρκειας 3-4 ωρών που καλύπτει τις θεμελιώδεις αρχές του Πλαισίου ValueSelling. Αυτή η μέθοδος βελτιώνει την επιτόπια εκπαίδευση επιτρέποντας σε κάθε συμμετέχοντα να καταλάβει πού πρέπει να βελτιωθεί, καθώς και να διασφαλίσει στις ομάδες διοίκησης πωλήσεων ότι ο καθένας γνωρίζει συγκεκριμένες έννοιες και ορολογία.

Προγράμματα κατάρτισης υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή για επαγγελματίες πωλήσεων Προγράμματα κατάρτισης υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή για επαγγελματίες πωλήσεων

Προγράμματα κατάρτισης υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή για διευθυντές πωλήσεων Προγράμματα κατάρτισης υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή για διευθυντές πωλήσεων

Οι συνεργάτες μας θα μεταβούν στην εταιρεία σας ή θα βοηθήσουν στην οργάνωση του εκπαιδευτικού προγράμματος σε οποιαδήποτε τοποθεσία επιλέξετε.

Επιπλέον, προσφέρουμε ένα μονοήμερο σεμινάριο υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή για όλους τους διευθυντές και τα ανώτατα στελέχη πωλήσεων ώστε να γίνουν πλήρως αντιληπτά τα οφέλη του Πλαισίου ValueSelling.

Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν πώς να διερευνούν αποτελεσματικά μία δυνητική ευκαιρία, να διεξάγουν συνεδρίες κατάρτισης της στρατηγικής πριν από την επίσκεψη και να ενσωματώνουν το ValueSelling στις υφιστάμενες διαδικασίες διοίκησης.

Συνεχής Ενίσχυση Η ομάδα πωλητών σας αξιοποιεί αμέσως το Πλαίσιο ValueSelling στην εργασία της μαζί με τα εργαλεία ενίσχυσης που προσφέρουμε: •

eValuePrompter® SFA | CRM

ValueSelling@Work® Video Reinforcement Program

ValueSelling Framework® in a Flash!™ Mobile

Εξειδικευμένα σεμινάρια σε θέματα Διαχείρισης Λογαριασμού και Περιοχής Πωλήσεων, Ανταγωνιστικής Διαφοροποίησης, κ.ά.

6

ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΕΠΙΔΟΣΕΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ


ΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΕΝΟΣ... ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΥ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

8:00 Σχεδιασμός Ημέρας

8:00 Ενημέρωση του Playbook από το Μάρκετινγκ

Καθώς ετοιμάζεστε για μία έντονη μέρα, εξετάζετε τα Αμοιβαία Σχέδια που είναι καταγεγραμμένα στα ValuePrompters® σας για να δείτε ποιες επισκέψεις θα κάνετε.

8:00

Καθώς το Πλαίσιο ValueSelling είναι ενσωματωμένο στην πλατφόρμα CRM, μπορείτε εύκολα να τηρείτε ενήμερο το δυναμικό πωλήσεων για τις συνεχείς αλλαγές από το τμήμα μάρκετινγκ.

10:00 Πραγματοποίηση Επίσκεψης για Πώληση

10:00 Δείτε τι μπορείτε να περιμένετε

Ενώ περιμένετε στο lobby, ξανακοιτάτε τους τέσσερις τύπους ερωτήσεων στο κινητό σας τηλέφωνο.

Όλα τα μέλη της ομάδας σας χρησιμοποιούν ValuePrompters®, και έτσι μπορείτε εύκολα με μια ματιά να δείτε σε ποιο στάδιο βρίσκονται στη διαδικασία πώλησης.

10:00

14:00 Ενημερώνετε τον Διευθυντή σας ότι ο Υποψήφιος Πελάτης είναι Προκρινόμενος

Βεβαιωθήκατε ότι ο υποψήφιος πελάτης σας είναι προκρινώμενος βεβαιώνοντας ένα Διαφοροποιημένο VisionMatch™, Αξία, Εξουσία και Σχέδιο.

14:00 Κατ’ ιδίαν συνάντηση με τον Νέο Εκπρόσωπο Πωλήσεων

14:00

16:00 Ενημέρωση του ValuePrompter®

Μετά την επίσκεψη, εισέρχεστε στο σύστημα CRM και καταρτίζετε μία αυτοματοποιημένη Επιστολή Σχεδίου.

Η Φόρμουλα Αναγνωρισμένου Υποψήφιου Πελάτη σάς δίνει τα τέσσερα βασικά πεδία που θα πρέπει να ολοκληρώσει ο εκπρόσωπος πωλήσεων της επιχείρησής σας ώστε να θεωρείται ο υποψήφιος πελάτης του ως προκρινόμενος.

16:00 Εκπαιδεύστε την Ομάδα σας

16:00

Χρησιμοποιώντας όρους του Πλαισίου ValueSelling, όλα τα μέλη της ομάδας σας είναι στο ίδιο μήκος κύματος, μιλώντας την ίδια γλώσσα.

ΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΣΤΗ ΖΩΗ ΕΝΟΣ...

7


Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Α-Κ-Ε Το Πλαίσιο ValueSelling διδάσκει μία ολοκληρωμένη διαδικασία ερωτήσεων για την επίτευξη αποτελεσματικών συζητήσεων. Η Διαδικασία Ερωτήσεων Α-Κ-Ε ξεκλειδώνει την προσωπική άποψη του υποψήφιου πελάτη. Επιχειρηματικό Ζήτημα

Σχέδιο Καθοδήγηση

Άνοιγμα

Λύση

Εξουσία

Επιβεβαίωση

Προβληματισμός/ Άγχος

Αξία

ΑΝΟΙΓΜΑ

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ

Οι ανοικτού τύπου ερωτήσεις δείχνουν στον πελάτη ότι ενδιαφέρεστε. Σας βοηθούν να κατανοήσετε την προοπτική του πελάτη σας.

Οι επιβεβαιωτικές ερωτήσεις δείχνουν στον πελάτη ότι αντιλαμβάνεστε τις πεποιθήσεις του. Στόχο έχουν να επαναλάβουν αυτά που σας είπε ο πελάτης, βεβαιώνοντας ότι οι ανάγκες που αποκαλύψατε με τις ανιχνευτικές και τις ανοιχτού τύπου ερωτήσεις είναι σωστές.

ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ

Οι ανιχνευτικές ερωτήσεις δείχνουν στον πελάτη ότι έχετε ωραίες ιδέες και ότι κατανοείτε τα προβλήματά του. Σκοπός τους είναι να αποκαλύψουν τις ιδιαίτερες, συγκεκριμένες ανάγκες με βάση τις πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν με τις ερωτήσεις ανοιχτού τύπου. Και αποδεικνύουν στον πελάτη ότι ακούτε.

8

Πρόβλημα

Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Α-Κ-Ε

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΣ / ΑΓΧΟΣ

Τα ερωτήματα άγχους είναι σχεδιασμένα ώστε να μετατοπίσουν το σκεπτικό του υποψήφιου πελάτη σε άλλα πεδία και να θέσουν επιχειρηματικά ζητήματα ή προβλήματα που ο υποψήφιος πελάτης ενδεχομένως να μην είχε σκεφθεί ως τότε. Ο σκοπός του ερωτήματος άγχους είναι να δώσει τη δυνατότητα στον υποψήφιο πελάτη να βιώσει στιγμιαία τις συνέπειες του να μην έχει το προϊόν ή την υπηρεσία σας.


ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΗΣ VALUESELLING Οι Συνεργάτες της ValueSelling είναι έμπειρα στελέχη με προϋπηρεσία στο χώρο των πωλήσεων και της διοίκησης πωλήσεων, οι οποίοι θα σας βοηθήσουν να ξεπεράσετε κάθε εμπόδιο για να βελτιώσετε τον κύκλο πωλήσεων, το ποσοστό επίτευξης πωλήσεων και διατήρησης πελατών. Με πάνω από 300 χρόνια συνδυασμένης εμπειρίας στις πωλήσεις, οι συνεργάτες μας έχουν αποδεδειγμένα θετικό ιστορικό στην μεταμόρφωση οποιασδήποτε ομάδας πωλήσεων σε οποιονδήποτε κλάδο και σε οποιανδήποτε ήπειρο. Χάρη στη διεθνή παρουσία μας, καταλαβαίνουμε τι χρειάζεται για να είμαστε ανταγωνιστικοί σε παγκόσμια κλίμακα.

ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΑΣ ΚΑΤΑΘΕΤΟΥΝ:

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΗΣ VALUESELLING 9


ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ/ΤΟΠΙΚΗ ΚΛΙΜΑΚΑ Εκπαίδευση πωλήσεων παντού στον κόσμο Οι επιτυχημένοι επαγγελματίες πωλήσεων και μάρκετινγκ βρίσκονται διαρκώς σε κίνηση. Αντιλαμβανόμαστε ότι χρειάζεστε πολλές επιλογές για να ενσωματώσετε το ValueSelling στους στόχους και το πλάνο σας. Και ανάλογα με τη διεθνή σας παρουσία, ενδεχομένως να το χρειαστείτε σε πολλές γλώσσες. Μπορούμε να προσφέρουμε εκπαίδευση σε οποιαδήποτε γλώσσα και σε οποιαδήποτε μορφή ταιριάζει καλύτερα για την εταιρεία σας.

ΡΩΣΙΑ

ΕΥΡΩΠΗ

ΒΟΡΕΙΑ ΑΜΕΡΙΚΗ

ΜΕΣΗ ΑΝΑΤΟΛΗ

ΝΟΤΙΑ ΑΜΕΡΙΚΗ

Μορφή: Επί Τόπου Μικτή Μάθηση Online Μαθήματα Εργαλεία Ενίσχυσης Μάθηση μέσω εφαρμογών Κινητών Βιβλία και Λευκές Βίβλοι

ΑΦΡΙΚΗ

Οι Συνεργάτες της ValueSelling είναι έμπειρα στελέχη με προϋπηρεσία στο χώρο των πωλήσεων και της διοίκησης πωλήσεων, οι οποίοι θα σας βοηθήσουν να ξεπεράσετε κάθε εμπόδιο για να βελτιώσετε τον κύκλο πωλήσεων, το ποσοστό επίτευξης πωλήσεων και διατήρησης πελατών. Με πάνω από 300 χρόνια συνδυασμένης εμπειρίας στις πωλήσεις, οι συνεργάτες μας έχουν αποδεδειγμένα θετικό ιστορικό στην επίτευξη αλλαγών οποιασδήποτε ομάδας πωλήσεων σε οποιονδήποτε κλάδο και σε οποιαδήποτε ήπειρο. Χάρη στη διεθνή παρουσία μας, καταλαβαίνουμε τι χρειάζεται για να είμαστε ανταγωνιστικοί σε παγκόσμια κλίμακα.

γλώσσες:

10 ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ/ΤΟΠΙΚΗ ΚΛΙΜΑΚΑ


ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Το eValuePrompter® χρησιμοποιείται από επαγγελματίες πωλήσεων παγκοσμίως για την αξιολόγηση δυνητικών πελατών, τη διαχείριση των ευκαιριών τους, την ακριβή πρόβλεψη και το κλείσιμο περισσότερων συμφωνιών. Το προσφάτως βελτιωμένο eValuePrompter® που βασίζεται στο διαδίκτυο μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιοδήποτε σύστημα αυτοματοποίησης πωλήσεων (SFA) ή διαχείρισης πελατών (CRM), ή ως ανεξάρτητο, αυτόνομο εργαλείο.

Χάρη στις πλούσιες δυνατότητές του, το Πλαίσιο ValueSelling είναι η πρώτη και μοναδική μεθοδολογία σήμερα, της οποίας η εργαλειοθήκη ενσωματώνεται σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής μιας πώλησης. Αυτή η αποδεδειγμένη μεθοδολογία μπορεί να διδαχθεί με πολλαπλά μέσα, από online μαθήματα, μέχρι εξατομικευμένα σεμινάρια και μικτή μάθηση που ενισχύει τόσο την online εκπαίδευση όσο και αυτή που καθοδηγείται από τον εκπαιδευτή. Επίσης αξίζει να σημειωθεί ότι το ValueSelling μπορεί να προσαρμοστεί στις ειδικές ανάγκες και απαιτήσεις της εταιρείας σας.

Με τα πρωτοποριακά εργαλεία e-learning που διαθέτουμε, μπορούν να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους τόσο οι νέοι όσο και οι έμπειροι επαγγελματίες πωλήσεων. Αυτή η προσήλωση στη μάθηση on-demand αποτυπώνεται σε μία διαρκώς εμπλουτιζόμενη σειρά με τίτλο ValueSelling Essentials®. Αυτές οι διδακτικές ενότητες, καθώς και άλλα πολυμεσικά εργαλεία μπορούν να αγοραστούν από το ValueSelling eStore.

Διατήρηση Πελατών Δεξιότητες Διαπροσωπικής Επικοινωνίας και διαπραγμάτευση Πειστικές Παρουσιάσεις Διερεύνηση & Πρόκριση Υποψηφίων Πελατών Κατάρτιση Προσφοράς

Σεμινάρια:

ΙΝΔΙΑ

ΑΣΙΑ ΕΙΡΗΝΙΚΟΣ

Πώληση σε Ανώτατα Στελέχη

Διαχείριση Λογαριασμού

Ομαδικές Πωλήσεις

Διαχείριση Περιοχής Πωλήσεων

Αποτελεσματική Τηλεφωνική Πώληση

Ανταγωνιστική Διαφοροποίηση

Διαχείριση Χρόνου & Παραγωγικότητας

Εκπαίδευση Εκπαιδευτή

ValueSelling Essentials® Αξιολόγηση δεξιοτήτων Πώλησης

Εξατομικευμένο περιεχόμενο, προσαρμοσμένο στις ανάγκες του πελάτη ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ

Άλλες Υπηρεσίες: Καθοδήγηση (Coaching) Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Υποστήριξη Διαλέξεων (Keynote Speaking)

Επιπλέον, προσφέρουμε ένα μονοήμερο σεμινάριο υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή για όλους τους διευθυντές και τα ανώτατα στελέχη πωλήσεων ώστε να γίνουν πλήρως αντιληπτά τα οφέλη του Πλαισίου ValueSelling.

Είμαστε ειδικοί στη διδασκαλία της πραγματικής επιχειρηματικής γλώσσας και της αξίας της σε πελάτες και υποψήφιους πελάτες. Αυτό το επιτόπιο ή online μάθημα διδάσκει τον καλύτερο τρόπο για γόνιμες συζητήσεις που ελκύουν την προσοχή των βασικών ατόμων που λαμβάνουν αποφάσεις.

Αυτή η σειρά βίντεο 14 εβδομάδων σχεδιάστηκε για να ενισχύει τις βασικές αρχές της εκπαίδευσης του Πλαισίου ValueSelling. Κάθε βίντεο 3-4 λεπτών εστιάζει σε θεμελιώδεις και πρακτικές εφαρμογές. Συμπεριλαμβάνονται εργαλεία προς μεταφόρτωση (downloadable). Αυτό το πρόγραμμα βίντεο έχει δύο κατευθύνσεις: μία για τους μάχιμους εκπροσώπους πωλήσεων και μία άλλη για τους διευθυντές πωλήσεων.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

11


Η Τέλεια Χημεία. Η Τέλεια Λύση. Αν είστε έτοιμος να κάνετε το επόμενο βήμα για την εταιρεία σας, κάντε το ValueSelling κομμάτι του στρατηγικού σας σχεδίου. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα και γίνετε ένα από τα χιλιάδες στελέχη που βελτίωσαν τις ομάδες πωλήσεών τους, τα κέρδη αλλά και το επαγγελματικό τους κύρος χάρη στη μοναδική μας φόρμουλα για εξαιρετικές πωλήσεις.

αποτελέσματα πωλήσεων. Από το 1991, η ValueSelling Associates έχει βοηθήσει χιλιάδες επαγγελματίες πωλήσεων να αυξήσουν την παραγωγικότητα των πωλήσεων τους, προσφέροντας εξατομικευμένα προγράμματα εκπαίδευσης σε εταιρείες της λίστας FORTUNE 1000, σε μεσαίες και νεοσύστατες εταιρείες. Τα κατοχυρωμένα εργαλεία εκπαίδευσης πωλήσεων και οι συμβουλευτικές υπηρεσίες της ValueSelling Associates παρέχουν μετρήσιμα αποτελέσματα. immediate impact, repeatable strategies, and sustainable results.

© 2016 ValueSelling Associates, Inc. All rights reserved.

26ΗΣ Οκτωβρίου 43, Limani Center T.K. 546 27 Θεσσαλονίκη Τ: +30 2310 552 113 +30 2310 541 620 F: +30 2310 552 114 Λεωφόρος Συγγρού 168, T.K. 176 71 Αθήνα T: +30 210 95 90 030 F: +30 210 95 61 837 www.lever.gr info@lever.gr www.valueselling.com


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.