QUINTANA ROO DEL TURISMO AL TOP 5 DE INFECTADOS

El paraíso de la Riviera Maya, hoy es desolación y vacío en las calles, playas, hoteles, bares y restaurantes, el bullicio cambió, hubo éxodo de turistas y residentes de temporada, miles de trabajadores sin empleo, el daño colateral económico a la entidad que vive de los turistas, apenas inicia.

POR MARIANA RÍOS

MÁS DE UN MILLÓN Y MEDIO DE PERSONAS que viven en Quintana Roo, han sufrido los estragos de la pandemia global COVID-19, un virus que está afectando de manera directa en polos como Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Bacalar, Mahahual, Chetumal, Isla Mujeres, Puerto Morelos solo por mencionar algunos.

Pescadores, prestadores de servicios turísticos, meseros, camareras, cajeros y vendedores hoy desde sus hogares ven pasar esta crisis, aquella que ha venido a generar un desequilibrio económico a más de 500,000 familias en Quintana Roo. ¿Cuánto podrá durar esta “mala racha” un mes, dos meses? Hay quienes incluso piensan que esto no se va a levantar rápido, aseguran que podría llegar a durar más del primer semestre de este 2020.

Las ciudades en donde el motor de la economía es el turismo, están paralizadas, los lugares emblemáticos de cada una han dejado de sonar a ritmo de marimbas, de guitarras, ya no hay música en los antros y discotecas, el bullicio no se hace presente en mercados, restaurantes y avenidas, la mayoría de los establecimientos han bajado la cortina. Sin embargo, hay quienes se aferran a ver llegar turismo y mantiene la mesa lista y la comida caliente para cuando llegue ese momento a pesar de estar a menos del 4% de ocupación hotelera en el Caribe mexicano.

Con la llegada del COVID-19 en marzo pasado, la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos, la CROC delegación Quintana Roo, registró entre sus afiliados a más de 30,000 trabajadores desempleados de manera directa solo en Cancún, esto, sin contar al mercado informal como músicos, artesanos y transportistas, quienes en los últimos días han sido despedidos o forzados a descansos sin goce de sueldo. Ante esto. Mario Machuca, Secretario General de la CROC, ya logró un acuerdo que permite que estos agremiados gocen de un salario mínimo profesional, mientras están en descanso forzoso.

Con más de 113 hoteles cerrados y el 80% de restaurantes en la capital del estado sin operar al norte y al sur de éste, los sectores hotelero y restaurantero justifican estas acciones por la pérdida de actividades, lo que genera ingresos insostenibles. Sin embargo, y de manera legal, el trabajador tiene derecho a conservar su empleo o bien recibir una indemnización, así lo refiere la Ley Federal de trabajo en su artículo 168 y 175 que señala que ante una contingencia sanitaria, se debe suspender el trabajo solo de mujeres en gestación o lactancia y menores de 18 años. Pero, cuando la contingencia sanitaria deriva en una suspensión general de labores, el artículo 427 establece que el patrón ya no está obligado a pagar el salario, pero sí debe pagar una indemnización equivalente a un día de salario mínimo general vigente por cada día que dure la suspensión.

La Asociación de Hoteles de Cancún, Isla Mujeres y Puerto Morelos indicó que han sido cerrados 113 centros de hospedaje, es decir, 35,778 habitaciones cerradas. Con esto, madres jefas de familia, hombres que llevan el sustento diario a casa, trabajadores que esperaban una propina en esta temporada de Spring Break han quedado encerrados entre las paredes de una casa, sin esperanza de encontrar algo en este momento. Los trabajadores de obras, trabajadores de la construcción, sin duda, también han sido de los sectores más afectados.

¿Qué pasa con los niños o con los adultos mayores?. Los primeros en casa, sin recibir clases, ni siquiera en línea, a menos que se esté pagando la colegiatura de una Institución privada. De los abuelitos, que decir, la casa del adulto mayor del Sistema DIF se mantiene cerrada para evitar contagios entre ellos, y los que buscaban tener un ingreso empacando en centros comerciales, han sido enviados a sus domicilios como medida preventiva.

AL SUELO CONECTIVIDAD AÉREA

La actividad turística en Quintana Roo, es casi nula en la zona Centro y Zona Sur del estado. Las operaciones aéreas en el aeropuerto de Chetumal han cesado, actualmente solo opera en él una línea comercial, si bien esta Terminal Aérea no es de las concurridas por vuelos nacionales e internacionales, la baja en el número de operaciones ha sido notable.

En Cancún y Cozumel, los registros muestran cifras frías pues debido a la contingencia del COVID-19, el Grupo Aeroportuario del Sureste, ASUR, dio a conocer que en el Aeropuerto Internacional de Cancún en años pasados y para temporada de Semana Santa se contabilizaban más de 500 operaciones al día. En su mayoría, procedentes de Estados Unidos y Canadá al ser temporada de fiesta para jóvenes estudiantes, que gozaban de pasar la temporada de Spring Break en el mar turquesa del Caribe Mexicano. Este abril 2020 arroja cifras que no alcanzan ni las 100 operaciones diarias, el panorama dio un giro por completo, que amenaza incluso con llegar solo a vuelos humanitarios para seguir repatriando a turistas que se han quedado varados tras el cierre de fronteras.

Eduardo Rivadeneyra, Responsable de Relaciones Públicas y Medios en el Aeropuerto Internacional de Cancún, señaló que el Aeropuerto tiene previsto continuar abierto y en operación. A través de un comunicado el grupo aeroportuario anunció el cierre de dos de las cuatro terminales y una operando solo de manera necesaria. Aseguró también, que esta Terminal Aérea ha sido cerrada e incluso alcanzado cero operaciones en años anteriores como lo fue en 2005 tras el paso del Huracán Wilma.

Otra terminal que no genera mucho protagonismo en Quintana Roo, pero no por eso deja de ser importante, es el Aeropuerto Internacional de Cozumel, mismo en el que se ha visto frenada la actividad en su totalidad. Actualmente solo existe una conexión internacional que sirve para sacar a los pocos turistas que se encontraban en la Isla.

Cancún se ha catapultado como potencia turística en el país, por ello, al inicio de la pandemia fue el ojo del huracán, miles de turistas se encontraban de vacaciones, en reuniones de trabajo, de visita en diferentes puntos del estado, cuando comenzó a en- loquecer el mundo ante el coronavirus, las fronteras aéreas se cerraron y esto colapsó en el Aeropuerto de la ciudad. Conforme al paso de los días han salido vuelos humanitarios, para repatriar a los turistas a su lugar de origen. Tan solo en marzo se trasladó a 445 rusos, 150 argentinos, 120 peruanos, 150 ecuatorianos, entre otros, a sus países; estas personas no pudieron salir a tiempo y tuvieron que quedarse ya sea en las instalaciones de la terminal aérea, en hoteles o en el refugio que instaló la Secretaría Estatal de Turismo, algunas pudieron alargar su estancia, otras no tuvieron la misma suerte.

Lo que debiera ser un mes de celebración por el aniversario de Cancún, hoy pinta un panorama desolador, su insólito promedio de ocupación de apenas 4% genera preocupación en ciudadanos locales, trabajadores y empresarios.

CERRADA ACTIVIDAD PORTUARIA

Quienes también han sufrido los estragos del COVID-19 son las navieras y el transporte marítimo, la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo, la APIQROO, anunció que debido a la contingencia sanitaria en Isla Mujeres un promedio de 11,000 personas han dejado de llegar diariamente.

De acuerdo al reporte de tráfico de pasajeros que tiene la dependencia, son aproximadamente 15,000 pasajeros los que llegaban a la Isla hasta hace dos semanas, sin embargo, hoy se contabilizan no más de 4,000.

Por si eso fuera poco, ninguna embarcación como catamaranes, lanchas y grupos turísticos de las diferentes navieras de Puerto Juárez pueden atracar en Isla Mujeres como medida preventiva durante la contingencia.

Además la Secretaría de Marina emitió un comunicado para señalar que como parte de las medidas preventivas para el control del coronavirus, se instruyó a las capitanías de puerto del país a cerrar los puertos a la navegación, es decir, se niegan las salidas a las embarcaciones dedicadas a la prestación de servicios de turismo náutico, con embarcaciones menores de recreo y deportivas, así como para uso particular con fines recreativos.

Iván Ferrat, Presidente de Asociados Náuticos en Quintana Roo, comentó que con esta toma de decisión son 5,500 empleos directos los que se pierden, sin embargo ante una contingencia como lo es el COVID-19 hay que acatar las instrucciones del gobierno federal, pues se están buscando alternativas para garantizar la economía de los prestadores de servicios.

Por su parte los cruces que surgen de Playa del Carmen a Cozumel tuvieron que reducir su ritmo de trabajo, pues se encuentran restringidos hasta nuevo aviso.

Las navieras Winjet y Ultramar, encargadas de brindar el servicio de transportación de pasajeros, entre Cozumel y Playa del Carmen, estarán trabajando una empresa por día, es decir, los barcos de Ultramar saldrán los días pares del mes de abril y Winjet en los días nones.

GUARDIA NACIONAL PATRULLA QUE LA GENTE NO SALGA DE CASA

Ante toda esta crisis, el Gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González acordó con la Guardia Nacional y a la Secretaría de Seguridad del estado la instruyó, estar atentos a que la ciudadanía se mantenga en sus hogares, y se ordenaron patrullajes de manera interna en los 11 municipios, con un recordatorio de la pandemia mundial a la que nos enfrentamos.

También se instaló vigilancia permanente de entrada y salida al estado, con cuestionarios en estaciones de autobuses y aeropuertos, así como controles sanitarios en las siete entradas carreteras a la entidad, en el tramo carretero que va de Chetumal a Cancún habrá vigilancia por policía municipal y pidió a los establecimientos acceder a horarios estipulados de comercialización, así como no vender bebidas alcohólicas en horarios extraordinarios.

De manera municipal se han instruido medidas contundentes, el Presidente municipal de Lázaro Cárdenas, Nivardo Mena Villanueva, informó que se incrementaron medidas de seguridad en el filtro instalado en el puerto para mantener la tranquilidad de los habitantes de Chiquilá y la isla de Holbox así como de todo el municipio. Por su parte el Alcalde de Chiquilá Valerio Domínguez Mayoral, comentó que se limitará el acceso a los visitantes, permitiendo únicamente la entrada de pobladores locales con identificación y proveedores de algunos servicios necesarios para la comunidad, por lo que a los turistas se les indica que no pueden continuar.

Se instalaron filtros de información como medida preventiva por parte de la dirección de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, a la entrada de las comunidades de San Ángel Valladolid Nuevo y Nuevo Xcan para alertar a los viajeros de las nuevas disposiciones y evitar que sigan su recorrido en vano.

FRONTERA CERRADA

En la frontera con Belice el sector empresarial del estado de Quinta Roo tomó medidas, cerrando este acceso como medida de prevención para evitar la propagación del virus, controlarlo y pasar cuanto antes a una fase de recuperación económica.

Eloy Quintal Jiménez, Presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Chetumal, explicó que la economía de la zona sur se agravará en general y, en lo particular, se verán afectados sectores que en años recientes tenían ligeros crecimientos como el de restaurantes, comercio al por menor, turismo y servicios. Las autoridades no han manifestado su postura respecto al cierre de esta frontera por la que diariamente transitan cerca de 8,000 personas principalmente de Belice a México, sin embargo, el país vecino también mantiene cerrados sus puertos en territorio mexicano.

COMIDA PARA UNA ENTIDAD EN POBREZA ALIMENTARIA

Luego de que se diera a conocer el primer caso positivo a COVID-19 el pasado 13 de marzo, la historia en Quintana Roo cambió. No ha pasado ni un mes desde que empezó la contingencia por el coronavirus, sin embargo, y con el afán de invitar a la ciudadanía, el gobernador del estado Carlos Joaquín González anunció, cinco ejes que se están trabajando en coordinación con los 11 municipios para la tranquilidad de las familias.

Los servicios de agua, luz, gas, salud y alimentación están siendo acercados a los quintanarroenses de manera estratégica hasta las puertas de sus viviendas desde el pasado 6 de abril. El mandatario estatal aseguró que el proyecto de casa en casa busca ofrecer un apoyo alimentario a 500,000 hogares en todo el estado, en éste participará la Guardia Nacional, las Fuerzas Armadas y la Secretaría de Seguridad del Estado.

Dentro de los 5 ejes de apoyo en el servicio de agua aseguró que AGUAKAN Y CAPA se unieron para el abastecimiento de agua, además de diferir los pagos y no generar recargos ni intereses; en el servicio de luz se llegó a un acuerdo con CFE para apoyar al 70% de los usuarios de energía que hay en el estado. El sector salud apoyará acercando el programa “médico en tu casa” en caso de presentar síntomas de COVID-19 y atender emergencias, además de los más de 200 psicólogos que están dando atención en línea para ayuda emocional; Carlos Joaquín dijo que cabe la posibilidad que dentro de las despensas vengan vales de gas, de lo contrario se realizaría un segundo recorrido.

En una semana se han entregado cerca de 100,000 despensas de manera simultánea en los municipios.

TOQUE DE QUEDA

Cuatro municipios en Quintana Roo, comenzaron con el exhorto a la ciudadanía a quedarse en casa e impusieron un toque de queda a sus pobladores.

En Cozumel es a partir de las 11:30 de la noche y hasta las 5 de la mañana, en Lázaro Cárdenas desde las 10 de la noche y hasta las 5 del día siguiente, en estos dos municipios existirán sanciones administrativas a quienes no cumplan con los horarios de resguardo.

Por su parte Tulum y José María Morelos piden a las personas hacerlo de manera voluntaria, en Tulum está programado a partir de las 10:00 de la noche y en José María Morelos será a partir de las 9 de la noche, ambos hasta las 5 del día siguiente.

Además en Benito Juárez la presidente municipal Mara Lezama pidió que el transporte público funcione hasta las 22:30 para evitar que no haya gente en las calles y aseguró que habrá extrema vigilancia para que a partir de las 10 de la noche ya no haya personas fuera de casa.

EL TOP 5 DE MAYOR CONTAGIO

La titular de la Secretaría de Salud, Alejandra Aguirre Crespo, diariamente comparte un comunicado por las tardes para enterar a la ciudadanía del panorama actual que se vive en torno a la crisis, así lo hizo cuando anunció el primer caso de COVID-19 al sur del estado en el municipio de Othón P. Blanco.

La falta de pruebas para corroborar defunciones a causa de este virus han obligado a diagnosticar muertes por neumonía atípica en los hospitales. Así mismo la falta de insumos han provocado la molestia de médicos y enfermeros mismos que se han manifestado para exigir al Gobierno que les den el material necesario y no se ponga en riesgo su vida.

FUERA TURISTAS

Si bien Quintana Roo, es un estado que ofrece al turismo amplia variedad para disfrutar, hoy las Ruinas Mayas, los Cenotes, los Hoteles, Las Playas, los parques temáticos, los espacios de interacción con animales marinos como nado con delfines y tiburones, están cerrados por orden del Gobierno Federal, Estatal y Municipal. Para la mayoría de los habitantes, el turismo solo representa dinero, sin embargo, hoy la gente está preocupada por la salud de las familias.

En los poblados pequeños que su economía local depende del turismo, los pobladores rehenes del miedo, han actuado de forma agresiva y por impulso contra los turistas, para desalojarlos de sus comunidades frente al temor de que estos puedan ser una fuente de contagio, esto los ha llevado a cerrar carreteras con tablas y palos, lo cual ha afectado la imagen de los quintanarroenses.

REGAÑAN A MARA

Mara Lezama, la alcaldesa morenista de Benito Juárez, donde se asienta Cancún, se había adelantado a las medidas de prevención, restringiendo la convivencia masiva en bares, restaurantes y lugares de diversión, antes que lo hiciera el gobierno federal. Sin embargo, de acuerdo al columnista, Salvador Soto, de El Universal, fue regañada en esos días cuando el Presidente no aceptaba la sana distancia a principios de marzo, y a través de Olga Sánchez, secretaria de Gobernación, le dijeron que por qué hacía eso, “sin un sustento técnico”, hoy el tiempo le da la razón a la alcaldesa en la lucha contra el contagio.

PATRULLAJE PARA EVITAR VANDALISMO

Por su parte la Policía Estatal, además de patrullajes en el interior de los poblados, filtros en carreteras y salidas de Quintana Roo, ha colocado elementos en los centros comerciales y ha localizado a 239 sujetos que al parecer pertenecen a grupos delictivos. Se han detenido a personas que han intentado invadir casas, departamentos y lotes.

A través de la policía cibernética se ha podido detectar perfiles de la página Facebook que incitan saqueo a 164 grupos, 11 de Othón P.Blanco, 51 de Benito Juárez, 95 de Solidaridad, 2 de Isla Mujeres, 1 de Bacalar, 1 de Tulum, 2 de Felipe Carrillo Puerto y 1 más de Cozumel.

SE FUERON LOS DÓLARES

Quintana Roo, deja atrás la buena temporada en la que los taxistas en la Zona Hotelera y Zona Centro ganaban en dólares, y hoy encuentran su primer viaje luego de nueve horas formados en una base, los springbreakers hacen falta en el Party Center, los hoteles dejaron las fiestas de espuma y las famosas “camisetas mojadas”.

Esta entidad líder latinoamericana en turismo, vive una de las peores temporadas de su historia, cerca de 500,000 trabajadores registrados ante el IMSS buscan la manera de llevar comida a la mesa, habitantes y autoridades consideran que esto podrá derivar en un alza en índices de robo a casa-habitación, a transeúntes, a tiendas de conveniencia y automovilistas. Por eso, ya se trabaja para hacer de esta crisis una historia de renacimiento y valor en el Caribe Mexicano.