07 thói quen hiệu quả - Chìa khóa thành công trong thời đại 4.0

thói quen hiệu quả CHÌa kHÓa THàNH CÔNG TRoNG THỜi đại 4.0

Thiều Thị Thắm Có câu nói: “Suy nghĩ tạo nên hành động. Hành động tạo nên thói quen. Thói quen tạo nên tính cách. Tính cách tạo nên số phận”. Là 1 mắt xích dẫn đến thành công, quyết định số phận, tôi hiểu rằng bất cứ công việc nào cũng cần cố gắng rèn luyện từ những thói quen nhỏ nhất.

Nhận thức được tầm quan trọng của thói quen đã có rất nhiều nghiên cứu xoay quanh chủ để này, nổi bật trong đó là Phương pháp Quản trị theo thói quen. Phương pháp Quản trị thói quen được xây dựng dựa trên việc khuyến khích hình thành 07 thói quen là: 01. Làm chủ chính mình; 02. Bắt đầu bằng đích đến; 03. Ưu tiên điều quan trọng; 04. Tư duy cùng thắng; 05. Thấu hiểu rồi được hiểu; 06. Hợp tác cộng sinh và 07. Rèn mới bản thân.

Trong thời đại 4.0, khi trở thành những công dân toàn cầu, việc trang bị cho mình những thói quen hiệu quả là điều hết sức cấp thiết. Tôi tự hào là cán bộ trẻ được công tác tại BIDV Nam Đồng Nai, ngoài việc được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, tôi cùng các anh chị em đồng nghiệp may mắn khi sớm được lan tỏa thông điệp về 07 thói quen hiệu quả. Tôi biết đến Phương pháp Quản trị thói quen thông qua cuốn sách “7 thói quen hiệu quả” của tác giả Stephen R. Covey theo 1 cách khá thú vị khi được Ban lãnh đạo chi nhánh trao tặng cuốn sách như là một món quà với mong muốn mỗi người bằng cảm nhận riêng hãy đem những tri thức lĩnh hội được để ứng dụng 7 thói quen hiệu quả này. Bên cạnh đó, chi nhánh cũng phối hợp với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, BIDV Đống Đa và BIDV Đăk Lăk dưới sự chỉ đạo của Phó Tổng Giám đốc Trần Phương để thực hiện Đề tài nghiên cứu: “Xây dựng thói quen tốt để thành công – Nghiên cứu và ứng dụng tại BIDV”. Không dừng lại ở việc nghiên cứu hàn lâm, chi nhánh đã tích cực triển khai ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn.

Trước tiên, Công đoàn và Đoàn Thanh niên khuyến khích từng cán bộ học hỏi đồng thời ứng dụng đề tài thông qua các buổi tọa đàm: “30+ bạn làm được gì?”, “ Khát vọng cá nhân và nghiên cứu khoa học”. Được lắng nghe tâm sự, nguyện vọng của mọi người từ những điều nhỏ nhất cho tới những mục tiêu to lớn nhất mới thấy rèn luyện thói quen “Làm chủ chính mình” là điều nên làm. Chúng tôi luôn nỗ lực phân tích vấn đề cẩn thận, chủ động đưa ra lựa chọn và sẵn sàng chịu trách nhiệm cho mỗi quyết định của mình. Trong hoạt động kinh doanh, việc đưa ra các quyết định kịp thời, không né tránh đã giúp cho tôi nhận được sự tín nhiệm của lãnh đạo và sự tin tưởng của khách hàng. Công tác trong ngành Tài chính – Ngân hàng, đòi hỏi xử lý khối lượng công việc rất lớn với tốc độ nhanh chóng và độ chính xác cao nên việc rèn luyện thói quen “Ưu tiên điều quan trọng” hay nói cách khác là Quản lý thời gian bằng vai trò đã giúp tôi rất nhiều. Tôi biết cách xử lý công việc một cách khoa học, làm đúng - đủ - kịp thời, không bị những việc khẩn cấp hay yếu tố bất ngờ làm quên đi những nhiệm vụ quan trọng và có nhiều thời gian hỗ trợ đồng nghiệp, tiếp thị và chăm sóc thêm nhiều khách hàng. Bản thân tôi cũng thực sự rất bất ngờ vì những thay đổi lớn lao chỉ sau 21 ngày thực hành.

Từ những cố gắng của từng cá nhân đã tạo nên sức mạnh của một tập thể, sự gắn bó, đoàn kết, “Hợp tác cộng sinh” của toàn thể CB CNV trong chi nhánh, giữa các cán bộ, các phòng ban luôn hỗ trợ nhau để hướng tới mục tiêu chung “Bắt đầu bằng đích đến” là hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh; hướng tới sự phát triển an toàn, bền vững; nâng cao thu nhập người lao động. Sau một thời gian triển khai, BIDV Nam Đồng Nai đã ghi nhận kết quả kinh doanh ấn tượng. Năm 2019, chi nhánh đạt lợi nhuận là 170 tỷ đồng (tăng 40% so với năm 2018), năm 2020 là 178,4 tỷ đồng, BIDV Nam Đồng Nai vô cùng vinh dự khi đạt thành tích 3 năm liên tiếp (2018 - 2020) là chi nhánh hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh, được xếp hạng đặc biệt của hệ thống.

Với tuổi đời non trẻ 10 năm, BIDV Nam Đồng Nai đã đạt được những thành tựu ấn tượng, kết quả này có được phải kể đến sự quyết liệt trong quản trị điều hành, vai trò đầu tàu dẫn dắt, nêu gương, khích lệ động viên, quan tâm của Giám đốc chi nhánh, thể hiện vai trò của người lãnh đạo cấp độ 5. Với sự dìu dắt của Ban Giám đốc, đặc biệt là đối với các cán bộ mới ra trường, mỗi khi gặp khó khăn, mọi người đều có thể chia sẻ với lãnh đạo để nhận được những lời khuyên và hướng dẫn hợp tình, hợp lý nhất. Chính văn hóa BIDV được chi nhánh xây dựng theo hướng “Thấu hiểu rồi được hiểu” khiến cho mỗi CB CNV luôn cảm thấy đây là ngôi nhà thứ hai của mình và luôn cố gắng cống hiến hết sức cho chi nhánh.

Bên cạnh việc kinh doanh, BIDV Nam Đồng Nai là một ngôi sao sáng trong việc tham gia các phong trào do Công đoàn và Trụ sở chính tổ chức, đặc biệt là phong trào BIDVRUN. Nhằm lan tỏa phong trào thể thao rèn luyện sức khỏe gắn với hoạt động từ thiện xã hội, hệ thống BIDV đến nay đã tổ chức thành công 02 giải chạy là “BIDVRUN – Tết ấm cho người nghèo” và “BIDVRUN – Cho cuộc sống Xanh”. Với phong trào “BIDVRUN – Tết ấm cho người nghèo”, Chi nhánh đã đóng góp 144,12 triệu đồng và được vinh dự nhận giải thưởng Đơn vị có số km trung bình/vđv cao nhất: 315 km/ vđv. Nối tiếp thành công đó, ở giải chạy “BIDVRUN – Cho cuộc sống Xanh”, Chi nhánh cũng đã đóng góp số tiền 144 triệu đồng, đứng thứ 4 toàn hệ thống và là Đơn vị có số km trung bình/vđv cao nhất với 284 km/vđv.

Để đạt được thành tích trên, công lớn đến từ việc rèn luyện thói quen “Bắt đầu bằng đích đến” của mỗi CB CNV. Ngay từ những ngày đầu, mỗi cá nhân đã tự đặt ra mục tiêu cho mình dựa trên mục tiêu chung của tổ chức, sau đó chia mục tiêu theo lộ trình giải chạy một cách hợp lý để vừa đảm bảo việc nâng cao sức khỏe vừa tối đa số tiền đóng góp. Việc xác định rõ mục tiêu giúp mỗi cá nhân có hướng đi đúng đắn và hoàn thành chúng một cách dễ dàng, hiệu quả nhất. Bên cạnh giải chạy của Trụ sở chính, BIDV Nam Đồng Nai đã tổ chức 2 giải chạy nội bộ “Nụ cười BIDV” vừa để hưởng ứng phong trào của TSC vừa duy trì thói quen rèn luyện sức khỏe trong mỗi CB CNV đồng thời xây dựng cho mỗi người một lối sống lành mạnh, năng động, “Rèn mới bản thân” và “Làm chủ chính mình” mỗi ngày.

Có những khoảnh khắc trong cuộc đời sẽ thay đổi bạn mãi mãi, đối với tôi khoảnh khắc đó là khi tôi được may mắn tiếp xúc với Nghiên cứu “Xây dựng thói quen tốt để thành công – Nghiên cứu và ứng dụng tại BIDV” vì nhờ đó mà tôi đã phát hiện ra một bản thân mới của chính mình: Chủ động đơn, hiệu quả hơn và hạnh phúc hơn. Qua bài viết này tôi muốn gửi lời cảm ơn đến toàn thể các anh chị trong Ban nghiên cứu đã mang đến một công trình hữu ích và ý nghĩa, nhân văn; cảm ơn Ban Giám đốc, Công đoàn và Đoàn Thanh niên BIDV Nam Đồng Nai đã triển khai ứng dụng ở chi nhánh. Hy vọng trong thời gian tới nghiên cứu sẽ được lan tỏa sâu rộng hơn đến toàn thể cán bộ BIDV cũng như vượt ra ngoài phạm vi BIDV để phát huy được hết ý nghĩa của mình.