công mới Một năm bứt tốc mạnh mẽ với khối khách hàng doanh nghiệp

BIDV và Bệnh viện Nhân dân Gia Định triển khai đồng bộ các phương thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt

Một năm bứt tốc mạnh mẽ

Ban SME

với khối khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa

Năm 2020, diễn biến phức tạp và khó lường của đại dịch Covid-19 khiến cộng đồng doanh nghiệp chịu tác động rất nặng nề. Là một trong những ngân hàng tiên phong thực thi các chính sách hỗ trợ của Chính phủ dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), với những hành động cụ thể và thiết thực, BIDV đã đạt được những thành tích ấn tượng trong hoạt động kinh doanh phân khúc khách hàng này.

Theo thống kê của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, tổng số doanh nghiệp đăng ký thành lập mới trên cả nước trong năm 2020 đã sụt giảm khoảng 2,3% so với năm trước. Tuy nhiên, nền khách hàng DNNVV của BIDV vẫn đạt mức tăng trưởng ấn tượng là 9%/năm, chạm mốc 311.000 khách hàng, chiếm khoảng 40% tổng số lượng DNNVV trên cả nước. BIDV tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu thị phần khách hàng DNNVV tại Việt Nam. Tổng quy mô dư nợ của khối khách hàng DNNVV cuối năm 2020 đạt 320.613 tỷ đồng, tăng trưởng 15% so với cùng kỳ 2019. Thu nhập về hoạt động ngân hàng DNNVV đóng góp 22% vào tổng thu nhập của cả ngân hàng.

Để có được kết quả bứt phá và tiếp tục dẫn đầu thị trường, BIDV đã thực hiện đồng bộ các giải pháp đột phá hướng tới khách hàng.

BIDV đã phát triển các sản phẩm dịch vụ gắn với quá trình chuyển đổi số, triển khai mạnh mẽ ứng

dụng số, số hóa sản phẩm hướng đến khách hàng và đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Các giải pháp thanh toán viện phí không dùng tiền mặt đã được triển khai thông qua SmartPOS, QRcode và Thẻ Y tế thông minh kết nối tích hợp sâu giữa hệ thống HIS của bệnh viện với hệ thống BIDV tới 29 bệnh viện thuộc Bộ Y tế tại nhiều tỉnh, thành phố lớn trên toàn quốc như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Nam, Bình Định… Số lượng kết nối thu hộ, thanh toán hóa đơn tăng 220%, trong đó riêng thu hộ học phí từ khối trường học tăng 2,5 lần. BIDV cũng đẩy mạnh triển khai dịch vụ thanh toán trực tuyến phí hành chính công tới 18 Sở ban ngành trên cả nước, tiếp tục thúc đẩy chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ. Đến hết tháng 12/2020, BIDV đã triển khai dịch vụ iBank lên đến 50.000 khách hàng DNNVV với hơn 1 triệu giao dịch/năm, giá trị giao dịch đạt trên 1 triệu tỷ đồng. Ngoài ra, BIDV tăng cường đẩy mạnh chương trình tiếp nhận nhu cầu cấp tín dụng qua website BIDV.

BIDV tiếp tục tăng cường hợp tác với Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) để triển khai gói hỗ trợ dành cho DNNVV trị giá 1,1 triệu USD; tham gia triển khai dự án “Hỗ trợ giảm thiểu tác động của đại dịch Covid-19 cho các DNNVV do phụ nữ làm chủ” trị giá 5 triệu USD.

Để hỗ trợ và đồng hành cùng các DNNVV, đặc biệt trong tình hình nền kinh tế bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, BIDV đã triển khai các chương trình tín dụng ưu đãi với quy mô lên đến 100.000 tỷ đồng, góp phần không nhỏ vào việc phục hồi và phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Các kết quả tích cực của BIDV đã được các tổ chức quốc tế uy tín đánh giá cao và vinh danh ở nhiều hạng mục giải thưởng. Đó là giải thưởng “Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam 2020” lần thứ 3 liên tiếp (The Asian Banking & Finance); giải thưởng “Ngân hàng SME Việt Nam - Best SME Bank” lần thứ 3 liên tiếp (Tạp chí The Alpha Southeast Asia); giải thưởng “Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam năm 2020” (Tạp chí The Global Banking & Finance Review).

Bên cạnh các giải thưởng quốc tế, trong thời gian qua BIDV đã được Thời báo Kinh tế Việt Nam trao tặng giải thưởng “Tin & Dùng Việt Nam 2019”; được Hội đồng Doanh nghiệp vì sự phát triển bền vững Việt Nam trao giải thưởng “Doanh nghiệp phát triển bền vững trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ”...

Các giải thưởng đã ghi nhận những nỗ lực của BIDV trong việc hỗ trợ DNNVV trong hoạt động kinh doanh, tiêu biểu là thúc đẩy tín dụng xanh, bền vững, thúc dẩy ngân hàng số và chuyển dịch số nền khách hàng cũng như đồng hành cùng DNNVV vượt qua khó khăn do ảnh hưởng của Covid-19.