7 minute read
Chúng tôi là Shipper ngân hàng chính hiệu
“chúng tôi là shipper
ngân hàng chính hiệu”
Advertisement
GIaNG PHạM Trong dịp Lễ Tết, khi người người nhà nhà tranh thủ đi du lịch, dành thời gian sum họp với gia đình thì vẫn có một vài bộ phận vẫn phải hoàn thành nhiệm vụ để phục vụ khách hàng. Trong đó, Trung tâm Quản lý và Dịch vụ kho quỹ (TTQLDVKQ) là một bộ phận điển hình phải làm việc vào ngày Tết để đảm bảo nhu cầu rút tiền mặt của khách hàng.
Không quản ngại khó khăn, cán bộ Trung tâm QLDVKQ luôn đảm bảo nhu cầu tiền mặt cho khách hàng
“Nhiều khi chúng tôi hay trêu đùa nhau: chúng mình là những “shipper” chính hiệu, chỉ khác hàng hóa của chúng tôi là hàng hóa đặc biệt đó là TIỀN.”- Chị Hương Giang – Trung tâm Quản lý và Dịch vụ kho quỹ chia sẻ.
Chị Giang thường nói vui với đồng nghiệp như vậy để giảm bớt căng thẳng, áp lực trong quá trình áp tải những chuyến hàng đặc biệt này và bảo đảm sự an toàn cũng như đúng địa chỉ. Trong dịp Tết Nguyên Đán, những chuyến hàng của chúng của trung tâm thường tăng lên gấp bội cả về số “đơn hàng” và khối lượng “hàng đặc biệt”. Những chàng trai, cô gái dáng thoạt nhìn thư sinh, nhỏ nhắn nhưng tới lúc “bốc hàng” mới thấy được hết được sức mạnh nội lực. Chị Giang kể, những “bao hàng” nặng đến 20kg, cồng kềnh mà các “shippers” có thể bốc, xếp nhẹ nhàng, gọn gàng trên các xe đẩy tiền cao hơn đầu mình. Càng cận kề Tết , những chàng trai, cô gái của Trung tâm kho quỹ nhìn càng nhỏ bé đối với những xe tiền chất ngất, che khuất cả người. Không chỉ có vậy, việc vận chuyển, bốc xếp của chúng tôi ở mọi địa hình (tại NHNN, tại địa điểm các PGD, máy ATM…) luôn phải nhanh gọn, đảm bảo an toàn trong mọi tình huống, nhất là trong điều kiện tội phạm cướp giật ngày càng tinh vi.
Ngoài ra, trung tâm cũng thực hiện tập trung và ưu tiên mọi nguồn lực để chuẩn bị khối lượng tiền mặt lớn phục vụ nhu cầu rút tiền chi nhánh trên địa bàn và tiếp quỹ ATM.
“Thường ngày, đặc thù của trung tâm sẽ chia giờ làm việc theo ca. Tuy nhiên, mọi cán bộ Trung tâm luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ nếu được huy động, không ngại đến sớm hay về muộn so với ca làm việc của mình. Trong các ngày nghỉ cuối tuần, trung tâm bố trí thực hiện tiếp quỹ và xử lý sự cố máy ATM với 50% cán bộ trung tâm đi làm để phục vụ tối đa nhu cầu rút tiền của khách hàng qua máy ATM. Vậy nên, tiền thưởng Tết của cán bộ Ngân quỹ như chúng tôi thường được “giải ngân” vào sau dịp Tết.” – Chị Hồng Anh kể.
“Ngoài ra, từ ngày 23 tháng Chạp đổ ra, đối với nhân viên đi tiếp tiền ATM thực sự là nỗi “cực nhọc” cả về thể chất lẫn tinh thần. Bởi càng những ngày cận Tết thì đường phố lại càng chật như nêm. Có những lúc xe gần như “nằm” yên trên đường cả tiếng đồng hồ, trong khi không thể bước xuống xe do các quy định nghiêm ngặt đối với xe vận chuyển hàng đặc biệt trên đường.” - Chị Giang chia sẻ thêm.
Những nguy hiểm và rủi ro trong quá trình tiếp quỹ luôn rình rập đối với cán bộ Trung tâm quản lý dịch vụ và kho quỹ, nhưng với tình yêu và trách nhiệm với nghề, các cán bộ của Trung tâm vẫn không quản ngại khó khăn, vất vả để luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đảm bảo nhu cầu tiền mặt cho khách hàng 24/7 và cả những ngày nghỉ cuối năm…
nhớ hai mùa
KIêM ÁI
Năm 2019 lần đầu tiên BIDV tổ chức giải chạy ”Tết ấm cho người nghèo” một sự kiện miễn phí dành cho tất cả mọi người nhằm khích lệ tinh thần thể thao cũng như hành động vì người nghèo trong cộng đồng. Tiếp theo thành công của sự kiện năm 2019, năm 2020 BIDV tiếp tục tổ chức sự kiện với sự tham gia đông đảo của cán bộ, khách đầu mình do BIDV phát động mà mình từ một được tham người có thể trạng yếu, thường xuyên hàng. Hai “mùa ” tham gia sự kiện “Tết gia một sự đau bệnh thì nay các căn bệnh đã dần ấm cho người nghèo” đã để lại những kiện ý nghĩa lùi xa. Nhờ “chạy như điên”, tận dụng ấn tượng vô cùng tốt đẹp trong đến thế! mọi thời gian có được để tham gia lòng mỗi người. Rồi mình “mon chạy mỗi khi có giải mà mình “rủ rê, men” search Google lôi kéo” được cả nhà cùng tham gia, tìm hiểu những khái niệm tạo không khí gắn kết các thành viên trong chạy bộ : pace là gì, chạy bộ trong gia đình. mùa 1 đúng cách…thế là những trang như Sau 2 mùa tham gia “tết ấm”,
Nhận được thông tin phát động irace, boidapchay, vietrace365 hiện bây giờ mình đã thấy được kết quả tham gia, chúng tôi vô cùng bỡ lên trên điện thoại, minh có dịp “nhìn của việc duy trì thói quen vận động ngỡ, chưa biết cài Strava, chưa biết thấy” thường xuyên hơn. Mình tò mỗi ngày. Chạy bộ đã giúp mình pace là gì, đăng ký vào đội như thế mò, mày mò, tìm hiểu, và mình được “được” nhiều thứ: tăng cường sức nào…nhưng nhận thấy đây là hoạt anh chị em BIDV runners chia sẻ kinh khỏe, giảm căng thẳng, quen được động hết sức ý nghĩa, chỉ cần cố nghiệm cho người mới bắt đầu. Tuy nhiều người có cùng thói quen vận gắng là mình có thể tham gia. Thế vậy, mình vẫn còn nhiều bỡ ngỡ với động…và hơn tất cả là: tham gia giải là… hồ hởi tham gia. Ngày đầu kết bộ môn này, không tránh khỏi những chạy Tết ấm cho người nghèo, các quả chưa đồng bộ được, từ hí hửng lúc “đau khớp gối, hư móng chân” vì vận động viên không chỉ xây dựng chuyển sang …hụt hẫng, nhưng chạy chưa đúng cách. được lối sống lành mạnh cho bản rồi lại nghĩ đây chỉ là “chuyện nhỏ” thân, tạo dựng phong trào rèn luyện ! Mình hỏi anh chị đồng nghiệp mùa 2 thể dục, thể thao trong cộng đồng, “ai biết chỉ giùm”, rồi kết quả của Mình đã có sẵn Strava, do đã có mà ý nghĩa hơn cả là trao đi tình yêu mình cũng được ghi nhận. Mình “kinh nghiệm”… không được ghi thương và đóng góp những món hào hứng, hồi hộp theo dõi kết quả nhận kết quả chạy ở mùa 1 nên mình quà tết để hàng nghìn gia đình khó từng “cuốc” chạy: được ghi nhận chạy thử trước khi chương trình chính khăn ở Việt Nam có cái tết ấm no, đủ nhanh hay chậm, thứ hạng đã được thức bắt đầu. Thế là sang mùa 2 tất đầy. Những bước chân của bạn sẽ bao nhiêu… Lần đầu đi bộ xa nhất cả cuộc chạy đều được ghi nhận. Qua góp phần cùng BIDV tiếp tục phát là 5km, về toàn thân uể oải, tưởng 1 năm duy trì thói quen vận động, huy truyền thống thực hiện an sinh như không nhấc nổi tay chân, rồi mặc dù số km tham gia nhiều hơn, số xã hội “Vì người nghèo”, đồng thời mình tiếp tục cố gắng, và mình từng tiền đóng góp nhiều hơn năm trước lan tỏa những điều tốt đẹp, những bước…vượt lên chính mình. Kết quả nhưng kết quả đóng góp cũng chưa giá trị nhân văn trong cuộc sống. Hy mùa 1 thật khiêm tốn nhưng làm được nhiều so với đồng nghiệp trong vọng những điều tốt đẹp ấy tiếp tục mình vui nhiều vì lần đầu tiên trong cơ quan nhưng mình vui vì nhờ tham lan tỏa không chỉ xuân này, mà cả đời mình đi bộ nhiều đến thế, lần gia chạy “tết ấm cho người nghèo” những xuân sau…