Analista de Operaciones
Medio
Analista de QA
Medio
Asistente de QA
Bajo
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influencia en la organización. No muestra resistencia. Mayoría tardía: Está en contra de los cambios. Resistencia encubierta (requiere evidencias). Mayoría temprana: Pragmático. Resistencia abierta (requiere evidencias). Mayoría temprana: No toma riesgos y solo acepta aquello que ha sido probado. Resistencia abierta (requiere evidencias).
ANÁLISIS ORGANIZACIÓNAL
Situación problemática Cuando el Área de Operaciones se dispone a desplegar el producto y se ve obstaculizado debido que el sistema no responde, por falta de componentes o por versiones antiguas no compatibles. Cuando se entrega funcionalidades para ser probadas por el Área de QA y dicho equipo encuentra demasiados errores en el proceso core. Cuando una persona del Área de Desarrollo no continúa trabajando para Sentinel, su retiro genera todo un replanteamiento de procesos de desarrollo Cuando algún participante del Área de Desarrollo no asiste al trabajo, se genera retraso y algunos procesos se ven estancados hasta que la persona ausente se reincorpore
Problema a resolver
Herramienta
Demora en los tiempos de despliegue de los artefactos de Diagrama de software. En la mayoría de los Ishikawa, ver casos el Área de Desarrollo no Figura 4 envía los componentes completos o se tiene una versión desfasada. Existe mucha devolución de funcionalidad por parte del Área Diagrama de de QA hacia el Área de Desarrollo. Ishikawa, ver En algunos casos se ha devuelto el Figura 5 desarrollo completo. Los procesos de desarrollo están Diagrama de asociado al recurso humano y no a Ishikawa, ver procesos de la empresa. Figura 7 El conocimiento y uso de herramientas se encuentra Diagrama de asociado a un recurso humano y Ishikawa, ver no al equipo, dicho de otro modo, Figura 7 el conocimiento no se distribuye.
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