Ingenieria de Requerimientos

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6. Realización de los casos de uso del negocio 6.1. Especificación de los casos de uso del negocio ECU01: ADQUIRIR SERVICIO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Breve Descripción: El caso de uso comienza cuando la Empresa Cliente solicita servicio para facturación electrónica en la suite online de TCI. El Ejecutivo de Ventas solicita el volumen de comprobantes de la Empresa Cliente y le brinda la Cotización que se adecua a la Empresa Cliente. La Empresa Cliente acepta las condiciones y firma el Contrato. El Ejecutivo de Ventas deriva el caso a la jefa de implementación de proyectos. La jefa de implementación de proyectos genera la Solicitud de Alta y registro de la Empresa Cliente. El caso de uso termina cuando se le entrega los Manuales a la Empresa Cliente y una transacción de S/ 5.00 constatando que todo funcione bien. Flujo básico 1. La Empresa Cliente solicita servicios para facturación electrónica. 2. El Ejecutivo de Ventas solicita el volumen mensual de comprobantes emitidos de la Empresa Cliente. 3. La Empresa Cliente entrega el volumen mensual de sus comprobantes emitidos. 4. El Ejecutivo de Ventas brinda la Cotización de los servicios de los planes que ofrece (cobre, plata y oro). 5. La Empresa Cliente evalúa la Cotización. 6. El Ejecutivo de Ventas persuade a la Empresa Cliente. 7. La Empresa Cliente elige el diseño del pdf del comprobante y el plan adecuado a su negocio de acuerdo al número de sedes, usuarios y comprobantes emitidos al mes. 8. El Ejecutivo de Ventas entrega el Contrato a la Empresa Cliente. 9. La Empresa Cliente firma el Contrato. ([RN02]) 10. El Ejecutivo de Ventas genera la Solicitud de Alta a la jefa de implementación de proyectos. ([RN03]) 11. La jefa de implementación de proyectos genera el Formulario de Alta con los datos de la Empresa Cliente. 12. El Analista Programador registra el Formulario en la Ficha de Alta en los servicios web eGestor y ePortal. 13. El Analista Programador envía un correo con la confirmación del registro a la jefa de implementación de proyectos. 14. La Jefa de implementación de proyectos avisar confirmación al Ejecutivo de Ventas.


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